第一篇：2018國(guó)考面試之如何保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性與有效性

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調(diào)研類題目在公考面試中考察的非常多，很多考生對(duì)此題目是非常畏懼的，可以說，既是考察的重點(diǎn)也是考察的難點(diǎn)。但是，即使很多考生學(xué)自己準(zhǔn)備了這個(gè)部分，針對(duì)調(diào)研類題目其中的一類特殊問法的題目，依然把握不好，缺少針對(duì)性，所以今天針對(duì)題目問如何保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性與有效性的題目，中公教育專家通過一道面試題目來幫助考生進(jìn)行學(xué)習(xí)：

例題：為了豐富職工文娛生活，你單位建立了圖書閱覽室，但是開辦以來很多有人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)調(diào)查，你如何保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性與有效性? 首先，我們要明確什么是真實(shí)性與有效性?真實(shí)性指的是調(diào)查所獲得的信息都是真實(shí)的，有效性指的是調(diào)研的內(nèi)容、方式、對(duì)象的選擇是有效的，有利于問題的解決的。那么，我們應(yīng)該如何保證真實(shí)性與有效性呢?保證結(jié)果真實(shí)是結(jié)果有效的前提，可以說，真實(shí)是前提，有效是根本。那么，如何做到真實(shí)與有效呢? 要保證真實(shí)性，需要做到兩點(diǎn)：

首先是調(diào)查內(nèi)容要盡可能全面，調(diào)查的對(duì)象盡可能多。對(duì)象越多，內(nèi)容越全面，這樣才能無限接近于真實(shí)狀況。

其次是調(diào)查人員的重視度與調(diào)查對(duì)象的配合度。調(diào)查工作人員必須認(rèn)真且重視調(diào)查工作，如果調(diào)查人員不重視可能就會(huì)敷衍甚至作假。調(diào)查對(duì)象也要充分配合給與真實(shí)信息的反饋，尤其在涉及到個(gè)人電話、月薪等個(gè)人隱私的時(shí)候，可能不會(huì)說實(shí)話，那樣的話就沒有辦法保證結(jié)果的真實(shí)。

要保證有效性，也需要做到：

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首先是調(diào)研內(nèi)容的設(shè)計(jì)要合理。本道題中，調(diào)查內(nèi)容就是為什么少有人去的原因，要根據(jù)實(shí)際情況假設(shè)可能存在的原因，是否有閱讀的習(xí)慣，是否喜歡進(jìn)行紙質(zhì)閱讀，圖書閱覽室的書籍種類、設(shè)置，是否有業(yè)余時(shí)間，閱覽室的借閱規(guī)定要求等等。

其次，調(diào)查對(duì)象要盡可能廣泛，有代表性，題目中調(diào)查對(duì)象既應(yīng)該包含坐班人員，也應(yīng)該包含出差的人員，除此之外，還應(yīng)該包含圖書管理員，圖書閱覽室。

再次，是調(diào)查方式的多樣化與針對(duì)性。調(diào)查方式的多樣化固然重要，但是方式的針對(duì)性更為重要，而很多同學(xué)卻恰恰忽略了這個(gè)問題。針對(duì)所有人員，可以在內(nèi)部釘釘或是qq群里發(fā)電子問卷告知最后提交時(shí)間，讓同事完成，也可以針對(duì)坐班同事和管理人員，采用訪談、座談等形式，也可以對(duì)閱覽室進(jìn)行走訪查看了解情況。

最后，是調(diào)查結(jié)果要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，調(diào)查結(jié)果的分析、匯總，也需要專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度才能夠保證真實(shí)有效。再好的信息收集之后也需要整理成報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供更好的解決建議，才能更好的解決問題。而一份好的調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)涵蓋調(diào)研內(nèi)容的基本情況、現(xiàn)狀以及問題、解決意見與建議等。除此之外，調(diào)查報(bào)告的展現(xiàn)形式也是同樣重要，是漫畫、圖形還是表格，如何條理清晰且一目了然，也是需要考慮的問題。

總之，想把一道調(diào)研題答的出彩，就需要結(jié)合具體題目，做到題目問什么答什么，而不是所有的答案都是千篇一律，真正做到就題論題去回答，才能展示不同。

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第二篇：煙草面試第九講：如何保證調(diào)研的真實(shí)性和有效性

煙草面試第九講：如何保證調(diào)研的真實(shí)性和有效性

調(diào)研的題目在公考面試中占據(jù)了非常重要的位置，它考察的是各位考生收集信息的能力以及分析綜合信息的能力，在實(shí)際工作中這種能力不可或缺。一道調(diào)研的題目答出來很簡(jiǎn)單，但是想要答好其實(shí)并不容易。要想出彩，就必須思考一個(gè)問題--如何保證調(diào)研的真實(shí)有效性。只有我們的調(diào)研是真實(shí)有效的，才能真正反映出客觀問題，從而為更好的解決問題提供理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。那如何操作呢?中公教育專家為您提供以下幾個(gè)思考問題的維度!一是調(diào)研主體要專業(yè)性。

所謂調(diào)研主體就是誰來調(diào)研，在比較大型的調(diào)研活動(dòng)中，我們會(huì)邀請(qǐng)一些第三方機(jī)構(gòu)或者大學(xué)生志愿者等參與我們的調(diào)研，在這種情況下，我們前期就需要對(duì)這些第三方參與者進(jìn)行篩選和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)調(diào)研的注意事項(xiàng)，向他們明確調(diào)研的意義，避免大家由于思想不統(tǒng)一、不重視而在調(diào)研中不負(fù)責(zé)任，這樣就能在某種程度上保證調(diào)研主體在調(diào)研過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

二是調(diào)研方式要多元性。

此處要注意的為了保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，需要多種調(diào)研方式并舉，如果僅僅采用一種方式很難獲取全面的信息，既然信息不全，自然真實(shí)有效性就會(huì)受到影響。并且采用不同的調(diào)研方式我們也要思考怎么保證數(shù)據(jù)真實(shí)有效。例如：我們?yōu)榱双@取某種信息，采用查閱文獻(xiàn)資料的方式，那么我們一定要交代清楚這些數(shù)據(jù)是不是最新的，是不是權(quán)威的。如果是十年前的或者是非權(quán)威結(jié)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)，就難以反映當(dāng)前的問題，那么獲取的信息很大程度上是無效的。再如我們使用調(diào)查問卷這種方式，我們就應(yīng)該想到是不是需要匿名，需要多少樣本，內(nèi)容如何設(shè)置，發(fā)放中注意什么才能保證科學(xué)性?比如單位要對(duì)各科室領(lǐng)導(dǎo)工作能力以及工作態(tài)度進(jìn)行摸底調(diào)查，我們?cè)趩柧碚{(diào)查中就應(yīng)該采用匿名的方式，可以設(shè)置一個(gè)公共郵箱，讓科室員工進(jìn)行投遞。如果不匿名，自然無法保證信息的真實(shí)性。而且問卷的數(shù)量應(yīng)該結(jié)合本單位的人數(shù)確定，如果就發(fā)放三五張，就會(huì)導(dǎo)致樣本過小，信息不全。在內(nèi)容的設(shè)置上也要進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，問題要全面同時(shí)也要精簡(jiǎn)，全面是指你的調(diào)研目的要能通過問卷完全給出答案，不要當(dāng)你在整理分析問卷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)還有一個(gè)內(nèi)容沒有問!還有就是問卷總共需要填寫的時(shí)間要把握，千萬不能太長(zhǎng)。這樣雖然說可能會(huì)更全面但是會(huì)讓被調(diào)查者失去耐性失去問卷的準(zhǔn)確性!同時(shí)在問卷調(diào)查過程中，針對(duì)不要匿名的情況下，針對(duì)部分群體我們還需要做到“三個(gè)現(xiàn)場(chǎng)”--現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)回收等等，之所以這么做就是考慮到調(diào)查問卷的隨意性比較大，“三個(gè)現(xiàn)場(chǎng)”能夠一定程度上確保大家認(rèn)真填寫。再者，除了主觀調(diào)研方式之外，我們還需要客觀的調(diào)研的方式，主客觀要有效結(jié)合才能更好的反映問題。

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所謂主觀方式就是別人的想法、看法，如問卷、訪談;所謂客觀方式就是實(shí)實(shí)在在存在的，如文獻(xiàn)、實(shí)地勘察、親身體驗(yàn)、明察暗訪等等。比如要開展群眾對(duì)窗口工作人員滿意度的調(diào)查，我們除了訪談辦事群眾、問卷調(diào)查之外，應(yīng)當(dāng)結(jié)合觀察的方式去辦事大廳觀望窗口工作人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)的工作態(tài)度，熟練程度，儀容儀表等等以及扮演辦事群眾親身體驗(yàn)感受整個(gè)辦事過程。這樣更能夠客觀得出真實(shí)的信息。

三是調(diào)研結(jié)果要科學(xué)性。

調(diào)查結(jié)束后為了保證真實(shí)有效性我們需要對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理分析，去粗取精，去偽存真，然后整合匯總，直觀的反映當(dāng)前的問題，并提出一些建議，為領(lǐng)導(dǎo)制定科學(xué)合理的依據(jù)提供保障。所以，如何對(duì)雜亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類，有效整合很關(guān)鍵。一份好的調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)涵蓋調(diào)研內(nèi)容的基本情況、當(dāng)前存在的問題、解決問題的對(duì)策建議等，為了直觀反映調(diào)研信息，我們?cè)诓煌沫h(huán)節(jié)可能采用的方法也不一樣，有的采用文字表述，有的通過線性圖、扇形圖、柱狀圖來呈現(xiàn)，有的是通過圖片、漫畫展示，這時(shí)候我們就應(yīng)該思考怎么反映調(diào)查信息更好。

中公教育專家認(rèn)為，要想把一道調(diào)研題目答出亮點(diǎn)，走出套路化，需要我們針對(duì)題干信息，真正去思考在調(diào)研前中后各環(huán)節(jié)怎么才能保證信息的真實(shí)有效性!只有真正去思考一個(gè)問題，帶著責(zé)任感去工作，才能展示我們的與眾不同。

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第三篇：2018國(guó)考面試：調(diào)研類

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2018國(guó)考面試：調(diào)研類

一、題型概述

公務(wù)員是指依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。這也就是說公務(wù)員因其具有的雙重法律身份而享有不同的法律地位:一方面,公務(wù)員是公民;另一方面,公務(wù)員是國(guó)家的公務(wù)員,這一身份決定了公務(wù)員是國(guó)家公共事務(wù)的管理者。而我們知道,調(diào)研活動(dòng)是行政管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是全面了解政府執(zhí)政情況的主要途徑之一,對(duì)行政干部不斷改進(jìn)工作方法,提高執(zhí)政能力會(huì)起到較好的幫助、指導(dǎo)作用。調(diào)研更具有反饋信息、監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,所以說調(diào)研工作是進(jìn)入公務(wù)員崗位后經(jīng)常要從事的一項(xiàng)工作。因此掌握組織調(diào)研的一些方法,不但有助于考生在考場(chǎng)上出色地回答一些組織管理類的問題,而且也有助于考生走上公務(wù)員崗位后在實(shí)際工作中游刃有余地組織這類活動(dòng)。

由于很多參加公務(wù)員面試的考生都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,相應(yīng)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還是比較缺乏的,對(duì)于會(huì)務(wù)類的題目,有些考生或許基于自己上學(xué)期間曾經(jīng)做過學(xué)生干部的經(jīng)歷可以思路較為清晰地回答出來,但是對(duì)于調(diào)研類題目,大家還是比較生疏的。接下來我們就來講解調(diào)研類的答題思路。

二、答題思路

在第一節(jié)會(huì)務(wù)類環(huán)節(jié)我們已經(jīng)為考生詳細(xì)講解了組織管理的答題思路,調(diào)研類和會(huì)務(wù)類答題思路總體來說框架是一樣的,也是“一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)”。接下來我們對(duì)調(diào)研類的答題要素進(jìn)行梳理。

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三、答題要素梳理(一)一個(gè)帽子

帽子也就是舉行這次調(diào)研的目的和意義。舉行這次調(diào)研要達(dá)到什么樣的目的,需要大家在平時(shí)的工作和生活當(dāng)中多思考,盡量從宏觀的理論高度,結(jié)合國(guó)家的大政方針來回答調(diào)研的目的和意義。一般來說,調(diào)研是各級(jí)各部門的一項(xiàng)重要職責(zé),也是廣大干部把握發(fā)展規(guī)律、提高工作水平、抓好工作落實(shí)的前提和保證。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快地發(fā)展,做好調(diào)研工作意義重大。我們可以在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一些地方在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐中存在諸多問題與誤區(qū),尤其需要提請(qǐng)政府決策者們注意甄別和解決。當(dāng)然這只是國(guó)家規(guī)定的一般調(diào)研的目的與意義。各位考生完全可以采用在會(huì)務(wù)類一節(jié)提到的方法,即通過閱讀題干來尋找一些答題的關(guān)鍵詞,這樣能使答案增色不少。

例題:領(lǐng)導(dǎo)讓你做節(jié)能減排調(diào)研,你該怎么辦? 這里我們同樣不需要再說老套的話,而可以抓住題干中的關(guān)鍵詞“節(jié)能減排”將其作為回答問題的一個(gè)切入點(diǎn),從而使我們的答題更出彩。接下來我們用關(guān)鍵詞法來回答一下做節(jié)能減排調(diào)研的目的和意義。

【參考答案】當(dāng)前,節(jié)能減排已不能僅僅停留在口號(hào)上,而是應(yīng)當(dāng)落實(shí)到真正的行動(dòng)當(dāng)中。在改革開放的浪潮中,雖然我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,我國(guó)GDP已超越日本,躋身全球第二,但在看到經(jīng)濟(jì)取得進(jìn)步的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)看到我們的環(huán)境已經(jīng)受到了嚴(yán)重的破壞,現(xiàn)在國(guó)家非常重視節(jié)能減排工作,提出了“不唯GDP論英雄”、倡導(dǎo)綠色GDP、實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此無論是從思想上還是行動(dòng)上我都會(huì)高度重視此次調(diào)研工作,保證此次調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性。

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在前面已經(jīng)講了,為了使我們的答案反模板化,組織任何一個(gè)活動(dòng)都要有一定的側(cè)重點(diǎn),在解答調(diào)研類題型的時(shí)候,要貫徹我們提供的數(shù)據(jù)是真實(shí)的、可靠的,是通過科學(xué)的技術(shù)方法得出來的思想。因?yàn)槲覀冋{(diào)查的數(shù)據(jù)要呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),我們得出的數(shù)據(jù)是為了領(lǐng)導(dǎo)作決策使用的。突出數(shù)字真實(shí)、可信是我們回答此類問題的一個(gè)亮點(diǎn)。

(二)三個(gè)環(huán)節(jié) 計(jì)劃組織: 在回答完帽子之后,我們就可以進(jìn)入調(diào)研類的三個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備組織階段了。這里又可以分為以下三個(gè)小環(huán)節(jié)。首先,我們一定要確定活動(dòng)的形式和主題。比如調(diào)研類的形式一般為普通調(diào)查、事故調(diào)查、專項(xiàng)整治等。很多考生在回答這類題目的時(shí)候由于忽視了活動(dòng)的形式和主題,在回答后續(xù)工作的過程中就很空洞、沒有靈魂?；顒?dòng)的形式和主題是一個(gè)活動(dòng)的核心和靈魂,因此回答調(diào)研類題目的時(shí)候我們一定要給活動(dòng)確定一個(gè)主題,其他后續(xù)工作就是血和肉。血和肉就可以用我們平時(shí)積累的語言進(jìn)行填充。

例題:團(tuán)員下鄉(xiāng)開展調(diào)研活動(dòng),你怎么組織? 【答案】團(tuán)員下鄉(xiāng)開展調(diào)查活動(dòng),一方面通過實(shí)踐讓團(tuán)員對(duì)農(nóng)村的現(xiàn)狀和發(fā)展有更深入的了解,另一方面通過實(shí)地調(diào)查為我們研究農(nóng)村問題收集重要資料。為了策劃并組織好這次活動(dòng),讓活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,我將從以下幾個(gè)方面開展工作。

這個(gè)答案乍看起來,還不錯(cuò)?？忌懒悬c(diǎn)思維。調(diào)研活動(dòng)一方面能深入了解基層農(nóng)村,另一方面能收集資料?？忌酉聛頃?huì)回答三個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施,但是我們聽完整個(gè)答案會(huì)不禁有這樣一種疑問,答案倒是井井有條,但是活動(dòng)的主題是什么呢?考生忙活了半

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天究竟要組織一個(gè)什么樣的活動(dòng)呢?因此針對(duì)題干比較寬泛的問題,考生為了突出亮點(diǎn)可以給活動(dòng)定個(gè)主題。比如可以是對(duì)農(nóng)村“空巢老人”的調(diào)查、農(nóng)村“留守兒童”心理的調(diào)研、農(nóng)村家電下鄉(xiāng)的考察等,當(dāng)我們給這個(gè)調(diào)研確定一個(gè)主題后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不但回答得有亮點(diǎn),而且能使調(diào)研活動(dòng)結(jié)合農(nóng)村實(shí)際狀況,體現(xiàn)我們對(duì)國(guó)家政策方針的了解,這樣的答案就會(huì)增色不少。

在確定完調(diào)研的形式之后,在我們的頭腦里應(yīng)該有一個(gè)清晰的活動(dòng)流程。一般調(diào)研類的活動(dòng)流程是:確定主題———?jiǎng)澏ǚ秶x擇方式———進(jìn)行調(diào)研———信息整理———解決方案。我們知道調(diào)研是通過一定的科學(xué)方法以期對(duì)事物有所了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析信息,掌握事物發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助決策者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

接下來就進(jìn)入調(diào)研的計(jì)劃準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。我們?cè)诮M織活動(dòng)之前要領(lǐng)會(huì)上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透文件精神,了解所要組織活動(dòng)的具體主題、內(nèi)容、目的等,然后按照人、財(cái)、物、地、時(shí)準(zhǔn)備,形成方案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。這里需要各位考生注意的是,在準(zhǔn)備階段很多考生將人、財(cái)、物、地、時(shí)面面俱到,比較粗略地回答了一遍,雖然各個(gè)環(huán)節(jié)都不少,但是答案中卻沒有亮點(diǎn),因此考生在回答這類題目的時(shí)候不要千篇一律,不需要面面俱到,只要選擇一些能答出亮點(diǎn)的點(diǎn)進(jìn)行闡述即可。每個(gè)活動(dòng)都有亮點(diǎn),我們可以將人、財(cái)、物、地、時(shí)這五個(gè)點(diǎn)有選擇性、有針對(duì)性地?cái)U(kuò)大成面。考生在回答這類問題時(shí)可酌情根據(jù)調(diào)研的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行選擇。

首先我們要進(jìn)行調(diào)研的人員組織,參加人員一般包括組織調(diào)查單位的人員,要注意選取熟悉調(diào)查業(yè)務(wù)、做事細(xì)心謹(jǐn)慎、年輕體力好的人員;如果是比較專業(yè)的調(diào)查,比如領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查居民生活區(qū)附近河水的污染程度,則可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員,例如統(tǒng)計(jì)局,以確

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保調(diào)查數(shù)據(jù)的權(quán)威性。另外一些公益類型的調(diào)查,比如2011年5月1日國(guó)家交通局頒布的醉駕入刑,國(guó)家第六次人口普查等,可以征集志愿者、大學(xué)生參加。除了參加調(diào)查的人員外還要注意被調(diào)查人員的選擇,要注意被調(diào)查人員的選擇要有一定的代表性,要包括社會(huì)各個(gè)階層的群體,以體現(xiàn)此次調(diào)研活動(dòng)的科學(xué)性。另外還要注意控制被調(diào)查人員的數(shù)量,這里考生可以說實(shí)行抽樣調(diào)查,要能獲得較為詳細(xì)的信息

財(cái)務(wù),也就是進(jìn)行調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。可以參考會(huì)務(wù)類中有關(guān)“財(cái)務(wù)”的內(nèi)容。物資,指在調(diào)研中需要用到的各項(xiàng)物資,物資的選定要突出活動(dòng)的特點(diǎn)。一般情況下物資的準(zhǔn)備要從以下幾個(gè)方面來考慮:食品、住宿、記錄、安全、輔助工具、資料等,具體物資的使用一定要和活動(dòng)形式、時(shí)間、人員、場(chǎng)地相結(jié)合。調(diào)研所需物資比較簡(jiǎn)單,一般結(jié)合調(diào)研形式,可以選擇紙張、筆、錄音器具、錄像器具、交通工具、電話等。

調(diào)研類地點(diǎn)一般是結(jié)合調(diào)研類型,根據(jù)調(diào)研對(duì)象的所在地和分布情況分為室內(nèi)調(diào)研和室外調(diào)研。

進(jìn)行調(diào)研的時(shí)間一般要根據(jù)調(diào)查對(duì)象的時(shí)間特點(diǎn),如果是調(diào)查早餐攤點(diǎn)就在早晨;如果是調(diào)查農(nóng)民工的情況,則選擇在農(nóng)民工下班的高峰期,不要和農(nóng)民工的工作時(shí)間產(chǎn)生沖突。

以上針對(duì)的是調(diào)研類活動(dòng)的計(jì)劃組織階段,考生可選擇幾個(gè)突出的亮點(diǎn)進(jìn)行闡述,此外還要注意向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)于我們的計(jì)劃流程要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)審批同意后我們才能按照制訂的方案進(jìn)行下一步的工作。

協(xié)調(diào)控制:

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接下來進(jìn)入調(diào)研的事中實(shí)施階段。比較好的方法就是在活動(dòng)實(shí)施階段利用職能分組法進(jìn)行分工,根據(jù)計(jì)劃實(shí)施,細(xì)化工作流程,做到專人有專事、專事有專責(zé)。在具體實(shí)施的過程當(dāng)中不妨設(shè)置一些小組,比如,調(diào)研要用到一定的物資,可以設(shè)置一個(gè)物資組或后勤保障組;如果是技術(shù)含量比較高的調(diào)研,比如水體污染程度的調(diào)研可以設(shè)置一個(gè)專家組等,然后提出合理解決方案,及時(shí)處理突發(fā)事件,保證工作順利進(jìn)行。在具體的調(diào)研活動(dòng)中采用這種方法,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然人不多,但是我們?nèi)匀荒馨颜麄€(gè)活動(dòng)舉辦得井井有條,其實(shí)在政府或是公司舉行類似的調(diào)研用的也是職能分組法。

除了對(duì)人員進(jìn)行職能分組之外,我們?cè)诨顒?dòng)進(jìn)行的過程中也應(yīng)當(dāng)注意以下三個(gè)方面的內(nèi)容:①

第一,對(duì)活動(dòng)中突發(fā)事件的把握。第二,亮點(diǎn)思維。

第三,對(duì)前面敘述不足的地方進(jìn)行補(bǔ)充?？偨Y(jié)提升: 總結(jié)提升相對(duì)于計(jì)劃準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)控制,是比較簡(jiǎn)單的一個(gè)環(huán)節(jié),也是答題的最后一個(gè)步驟,一般來說總結(jié)提升是對(duì)調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)、目標(biāo)、實(shí)施效果等內(nèi)容的收尾,作為活動(dòng)和答題的一個(gè)完整結(jié)束?？忌诨卮鹂偨Y(jié)提升的時(shí)候,可以從以下三方面進(jìn)行敘述。

第一,進(jìn)行此次調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。通過調(diào)研活動(dòng)提升了我們哪些方面的能力,也就是說我們從此次調(diào)研活動(dòng)中積累了哪些有用的經(jīng)驗(yàn),為下次自己或者同事進(jìn)行類似的調(diào)研活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。同時(shí)自己在調(diào)研活動(dòng)當(dāng)中做的也有不盡如人意的地方,這就需

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要我們對(duì)此次調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,力爭(zhēng)下次不犯同樣的錯(cuò)誤,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。

第二,預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成。舉行一項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)的意義是對(duì)于調(diào)研的目標(biāo)和預(yù)期效果的達(dá)成,因此在總結(jié)提升階段,要形成對(duì)于答題第一部分的呼應(yīng),要談一下調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、科學(xué)性,顯示本次調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)作出決策提供理論依據(jù)。

第三,調(diào)研結(jié)束之后要做好文件的檔案規(guī)整工作、做好財(cái)務(wù)結(jié)算工作,進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好個(gè)人總結(jié),著重查漏補(bǔ)缺。

四、真題解析

例題:如果讓你負(fù)責(zé)你所在城市的農(nóng)民工生活狀況的調(diào)查,你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)任務(wù)? 【參考答案】農(nóng)民工問題在我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中有著特殊的歷史地位,不僅關(guān)系到農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)、農(nóng)民的增收、農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展,關(guān)系到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展,也關(guān)系到中國(guó)現(xiàn)代化的順利推進(jìn)。同時(shí)農(nóng)民工的民生問題也是黨和政府高度關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。因此如果讓我負(fù)責(zé)對(duì)所在城市的農(nóng)民工的生活狀況的調(diào)查,我一定會(huì)高度重視這個(gè)工作。我將從以下三個(gè)方面籌備這項(xiàng)工作: 第一,制作調(diào)查問卷,初步將調(diào)查的時(shí)間選擇在周末,因?yàn)橹苣┦寝r(nóng)民工休息的日子,會(huì)有充足的時(shí)間做調(diào)查問卷;地點(diǎn)選擇在農(nóng)民工聚居的地方,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部或者比較密集的工業(yè)區(qū)。確定好參加此次問卷調(diào)查的工作人員及整個(gè)調(diào)查的程序后,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。

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第二,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議進(jìn)行修改之后進(jìn)入調(diào)查階段,在調(diào)查階段確保此次調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性。發(fā)放調(diào)查問卷,在整個(gè)調(diào)研活動(dòng)中做到專人負(fù)責(zé)專事。設(shè)置調(diào)查組,調(diào)查組是此次活動(dòng)的核心,主要負(fù)責(zé)農(nóng)民工生活情況的調(diào)查;后勤組負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中工作人員的飲食、住宿問題;交通聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)調(diào)查人員的行程問題。相信通過以上幾個(gè)小組的通力合作此次調(diào)查必能進(jìn)行得井然有序。

第三,調(diào)查結(jié)束之后,我將對(duì)此次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)及調(diào)查結(jié)果做一個(gè)系統(tǒng)的梳理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)我將針對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),為下次自己或同事進(jìn)行類似的調(diào)研活動(dòng)提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

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第四篇：2018國(guó)考面試技巧之如何與考官面對(duì)面溝通

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很多人會(huì)讓你把面試當(dāng)成一次相親，這很準(zhǔn)確，那么除了眼緣，如何考官面對(duì)面交流好更是一門學(xué)問。今天中公專家就帶你們一起走進(jìn)溝通能力的學(xué)習(xí)。

一般溝通能力的考察形式，如進(jìn)門問好、答題、道謝離開考場(chǎng)，除了答題以外，其他的形式我們可以通過訓(xùn)練很快做到完美，可是如何通過答題與考官進(jìn)行溝通才是面試的關(guān)鍵!面對(duì)考官采用合適的語言方式、風(fēng)格，將自己的思想明白無誤地、清晰而有條理地表達(dá)出來，讓考官接受到并認(rèn)同你的觀點(diǎn)，同學(xué)，你做到了就是成功嘍。下面讓我們通過一道現(xiàn)場(chǎng)模擬的題型來掌握溝通能力吧!【例題】

社區(qū)大媽信仰佛教，買了一些巴西烏龜準(zhǔn)備拿到當(dāng)?shù)睾恿魅シ派?，然而大媽的這種做法對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境是有害的，有很多群眾圍觀，府林業(yè)部門工作人員勸解大媽不要這樣做，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下。

【參考解析】

各位叔叔阿姨，你們好，我是政府林業(yè)局的工作人員小王，是這樣的，我這次過來是為什么跟你們說個(gè)事，我知道你們此次此來是為了放生，而放生不僅能體現(xiàn)咱們的善良，同時(shí)也是放生積善積德。

但是我要解釋下，這個(gè)巴西龜是外來的物種，在我們這里沒有天敵，繁殖能力特別強(qiáng)，按照專家的觀點(diǎn)就是這是生物入侵，會(huì)導(dǎo)致我們本土魚、龜啊都會(huì)滅絕，破壞掉我們現(xiàn)在的生態(tài)平衡。各位阿姨，你們知道美國(guó)因?yàn)榉硼B(yǎng)了亞洲鯉魚，導(dǎo)致他們魚泛濫成災(zāi)了，美國(guó)準(zhǔn)備要花幾百億美元去治理了，如果我們大家把這些巴西龜放生的話，可能以后也會(huì)和美國(guó)樣遭遇挑戰(zhàn)了。你們看看，這是我們從維基百科收集的資料，你們看看，來，來，這位阿姨代表所有阿姨看看，是不是?沒騙你吧。

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所以呢，這樣我們大家把巴西龜拿回家養(yǎng)也是可以的，或是要放生話，可以選擇一些我們本地的魚和龜。如果實(shí)在不知道怎么處理，把龜交由我們來放生，我們會(huì)選擇更加適合他們生存的環(huán)境，放生的過程我們可以視頻，我們就這樣決定吧。

我們來一起分析一下這個(gè)答案吧：

一、使用第一人稱，設(shè)置互動(dòng)問題，增加交流感。

二、理解溝通對(duì)象，站在他人的角度換位思考，增加有效溝通。

三、說服溝通對(duì)象，分析消極的影響，舉例子看材料，增加權(quán)威性。

四、鞏固溝通效果，確實(shí)我們溝通成功，自然結(jié)尾。

通過以上幾步去溝通，一定會(huì)取得很好的溝通效果，讓你在面試中脫穎而出。

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第五篇：2014國(guó)考面試備考之鐵路公安

2014國(guó)考面試備考之鐵路公安

新的一年，廣大國(guó)家公務(wù)員考生們?nèi)松兄匾囊豢碳磳⒌絹?，那就是我們的?guó)考面試。指望臨陣磨槍的考生們需要注意了，越早準(zhǔn)備，勝算的概率就越高，一定需要重視起來!國(guó)家公務(wù)員考試面試分門別類，崗位非常之多，每個(gè)崗位考試的方式和測(cè)查重點(diǎn)各有不同，那么今天我們就走進(jìn)鐵路公安，一覽全貌。

在歷年的國(guó)考面試中，鐵路公安面試考試還是非常有特點(diǎn)的，具備一定的針對(duì)性，以視頻類的題目和文字類題目?jī)煞N類型體現(xiàn)：

視頻類題目是公務(wù)員考試當(dāng)中較新穎的一種命題方式，就是給考生看一段視頻，然后根據(jù)所給的視頻進(jìn)入進(jìn)行提問作答環(huán)節(jié)。這段視頻往往是和我們鐵路公安的實(shí)際工作相關(guān)的視頻片段，如沈陽鐵路公安的視頻真題中，考官先給出一段簡(jiǎn)短的鐵路公安工作環(huán)境場(chǎng)景的視頻，再問：一個(gè)小偷偷包被民警抓住了，問民警為什么懷疑這名男子是小偷。同時(shí)對(duì)小偷進(jìn)行體貌特征的描述?考生思考后進(jìn)行作答。

文字類是常規(guī)結(jié)構(gòu)化模式的考察，形式上和大多數(shù)崗位相同，考官會(huì)直接提問，如：一名鐵路民警，在執(zhí)勤時(shí)工作態(tài)度消極，檢票時(shí)不認(rèn)真，作為同事你會(huì)如何跟他溝通?考生思考后立即進(jìn)行作答。

從以上兩個(gè)題目我們可以發(fā)現(xiàn)國(guó)考鐵路公安題目的考察特點(diǎn)。

首先，鐵路公安崗位的面試題目是具備一定的專業(yè)性的?？忌粌H僅需要站在政府的角度思考問題，還需要一定專業(yè)專項(xiàng)能力，和崗位匹配性很強(qiáng)，很大一部分題目與鐵路公安民警的日常工作息息相關(guān)。所以考生一定要了解鐵路公安的工作職責(zé)和常見問題的處理方法，以保正在面試答題中體現(xiàn)出考生與崗位的匹配性。

其次，題目的表現(xiàn)形式是多樣化的。在2013年3月17日，鐵道部改革成為中國(guó)鐵路公司。所以在2014年的國(guó)家公務(wù)員考試中，鐵路公安的面試考試會(huì)不會(huì)改革也還存在著疑問。所以廣大考生在進(jìn)行備考的時(shí)候，其實(shí)可以兩手進(jìn)行準(zhǔn)備，一方面看看歷年的鐵路公安的面試考題，進(jìn)行備考;另一方面，多關(guān)注普通結(jié)構(gòu)化的考試形式和出題思路。

通過這樣的介紹，相信諸位考生對(duì)于如何備考熱點(diǎn)和作答方向有了初步的了解，當(dāng)然，考生需要提升的方向是很多的，培養(yǎng)自己正確的思維模式，提升自己的思維邏輯性和表達(dá)能力，加強(qiáng)專業(yè)專項(xiàng)的認(rèn)識(shí)度等等。中公教育最后祝廣大學(xué)員順利通過面試，取得最后的勝利!