第一篇：第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)企業(yè)管理概覽自測2018.11

第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)企業(yè)管理概覽自測

2018.11

一、單選題（共 4 題，每題 7.5 分）.下列關(guān)于班組長存在價(jià)值的說法，正確的是（）

? ? ? ? A.集合班組成員的力量達(dá)成班組績效 B.提高自己的業(yè)務(wù)技能 C.提高自己的管理能力 D.以上說法都不對(duì)

參考答案 ：A.管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（）

? ? ? ? A.敬業(yè)奉獻(xiàn) B.勤儉自強(qiáng) C.服從安排 D.心理健康

參考答案 ：B.從馬斯洛的需求層次理論來看，人在滿足了安全需求之后，下一個(gè)會(huì)追求是（）

? ? ? ? A.尊重需求 B.生理需求 C.社交需求 D.自我實(shí)現(xiàn)

參考答案 ：C.一個(gè)好的上級(jí)管理者，首先要以身作則，對(duì)這個(gè)“則”的理解不正確的是（）

? ? ? ? A.認(rèn)真負(fù)責(zé) B.敬業(yè)精神 C.開拓能力 D.道貌岸然

參考答案 ：D

二、多選題（共 4 題，每題 7.5 分）.下列屬于班組長在管理上遇到的困難有（）? ? ? ? A.骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行 B.班組成員無上進(jìn)心，散漫、不作為 C.班組成員學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，技能提高緩慢 D.班組成員內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、惡性競爭，影響士氣

參考答案 ：ABCD.班組長的使命，包括（）

? ? ? ? A.提高產(chǎn)品質(zhì)量 B.提高生產(chǎn)效率 C.降低成本

D.防止工傷和重大事故的發(fā)生

參考答案 ：ABCD.企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（）

? ? ? ? A.規(guī)章制度 B.管理流程 C.組織機(jī)構(gòu) D.企業(yè)文化

參考答案 ：ABC.按管理領(lǐng)域劃分，管理者可分為（）

? ? ? ? A.綜合管理者 B.專業(yè)管理者 C.基層管理者 D.中高層管理者

參考答案 ：AB

三、.管理者應(yīng)具備的指揮能力可以理解為管理者能有效調(diào)動(dòng)各種資源。

參考答案 ：F 2.管理就是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐過程。

參考答案 ：T 3.規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動(dòng)出現(xiàn)差錯(cuò)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

參考答案 ：F 4.管理者，重在帶領(lǐng)和引導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者，重在貫徹執(zhí)行。

參考答案 ：F 5.基層管理者是企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的直接組織者和執(zhí)行者，是連接中高層管理者與員工之間的橋梁，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

參考答案 ：T

第二篇：第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)項(xiàng)目管理自測

項(xiàng)目管理自測

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單選題（共 13 題，每題 5 分）.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于計(jì)算機(jī)的項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)，主要用于項(xiàng)目的（）

? ? ? ? A.信息檢索和查詢 B.目標(biāo)控制

C.人、財(cái)、物的管理 D.信息收集和存儲(chǔ)

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.下列選項(xiàng)中，不屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)力的是（）

? ? ? ? A.挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 B.知道項(xiàng)目有關(guān)的決策 C.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配 D.決定項(xiàng)目的預(yù)算

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是（）

? ? ? ? A.環(huán)境管理 B.信息管理 C.目標(biāo)管理 D.組織協(xié)調(diào)

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無 4.可行性研究是（）

? ? ? ? A.研究項(xiàng)目的計(jì)劃 B.基于項(xiàng)目的計(jì)劃 C.推薦候選技術(shù)的計(jì)劃 D.不推薦候選技術(shù)的計(jì)劃

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無 5.進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目早期的重要用途是（）

? ? ? ? A.確定項(xiàng)目成本 B.溝通項(xiàng)目里程碑 C.制定工作分解結(jié)構(gòu) D.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.項(xiàng)目開始的標(biāo)志是（）

? ? ? ? A.確定項(xiàng)目發(fā)起人 B.確定項(xiàng)目預(yù)算 C.確定項(xiàng)目結(jié)束日期 D.確定項(xiàng)目結(jié)果

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展，資源的投入（）

? ? ? ? A.逐漸變大 B.逐漸變小 C.先變大再變小 D.先變小再變大

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無 8.項(xiàng)目目標(biāo)是（）

? ? ? ? A.項(xiàng)目的最終結(jié)果

B.關(guān)于項(xiàng)目及其完成時(shí)間的描述 C.關(guān)于項(xiàng)目的結(jié)果及其完成時(shí)間的描述 D.任務(wù)描述

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.項(xiàng)目管理的特征不包括（）

? ? ? ? A.對(duì)象 B.內(nèi)容 C.手段 D.重復(fù)性 ? E.過程

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.在進(jìn)行估算成本時(shí)，你必須考慮直接成本，間接成本，一般管理成本和總的管理成本。（）不是直接成本。

? ? ? ? A.項(xiàng)目經(jīng)理的工資 B.分包商的成本 C.項(xiàng)目所用的材料 D.電費(fèi)

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.你被指派去負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目。組織使用的是強(qiáng)矩陣結(jié)構(gòu)。你為做這個(gè)項(xiàng)目需要購買計(jì)算機(jī)，這是（）例子。

? ? ? ? A.有限的成本 B.遞減成本 C.固定成本 D.間接成本

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.項(xiàng)目的“一次性”的含義是指（）

? ? ? ? A.項(xiàng)目的持續(xù)的時(shí)間很短 B.項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時(shí)間 C.項(xiàng)目將在未來一個(gè)不確定的時(shí)間結(jié)束 D.項(xiàng)目可以在任何時(shí)間取消

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.你的項(xiàng)目存在一個(gè)中等水平并且未定義清楚地風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)要求你進(jìn)行成本估算，最佳的處理方法是（）

? ? ? ? A.在考慮所有可能出現(xiàn)的結(jié)果的前提下進(jìn)行成本估算 B.請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們幫助估算成本

C.根據(jù)你有的信息，計(jì)算一份參數(shù)估算 D.提供一份類比估算

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無

多選題（共 4 題，每題 5 分）.下列關(guān)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能力要求的說法，正確的是（）

? ? ? ? ? A.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 B.人才開發(fā)的能力

C.非凡的溝通技巧和良好的人際交往能力 D.處理壓力和解決問題的能力 E.管理時(shí)間的能力

我的答案： ABCDE 參考答案 ：ABCDE 答案解析： 暫無.項(xiàng)目管理過程應(yīng)遵循的原則是（）

? ? ? ? ? A.不同項(xiàng)目選擇不同管理過程

B.不同項(xiàng)目的管理過程有不同的內(nèi)容和不同的工作順序 C.有些項(xiàng)目管理過程中的活動(dòng)需要由既定前提條件

D.大型的項(xiàng)目的管理過程需要更加集成和深入，小型項(xiàng)目或子項(xiàng)目的管理過程相對(duì)簡單 E.項(xiàng)目發(fā)生變動(dòng)，則項(xiàng)目管理過程也會(huì)發(fā)生變動(dòng)

我的答案： ABCDE 參考答案 ：ABCDE 答案解析： 暫無.下列關(guān)于項(xiàng)目管理目的的說法，正確的是（）

? ? ? A.項(xiàng)目管理的根本目的是滿足或超越項(xiàng)目的所有相關(guān)利益者對(duì)項(xiàng)目的需求與期望 B.項(xiàng)目業(yè)主/客戶要求和期望以最小的投資獲得最大的收益和項(xiàng)目產(chǎn)出物的功能

C.項(xiàng)目承包商或?qū)嵤┱咭笃谕宰钚〉某杀精@得最大的利潤，項(xiàng)目供應(yīng)商要求或期望能夠獲得更多的銷售收入

? ? D.項(xiàng)目設(shè)計(jì)者或研制者要求或期望能夠留下傳世之作或有所收益

E.項(xiàng)目所在社區(qū)要求和期望不要破壞環(huán)境和造成污染，項(xiàng)目政府主管部門要求和期望擴(kuò)大就業(yè)和提高社會(huì)福利等。

我的答案： ABCDE 參考答案 ：ABCDE 答案解析： 暫無 4.項(xiàng)目管理與一般管理的差異在于（）

? ? ? ? A.管理的對(duì)象不同 B.管理的方法不同 C.管理的周期不同 D.管理的目的不同

我的答案： ABC 參考答案 ：ABC 答案解析： 暫無

判斷題（共 3 題，每題 5 分）.項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在一定的時(shí)間、人員和其他資源的約束條件下，所開展的一種有一定獨(dú)特性的一次性工作。

對(duì) 錯(cuò)

我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無.項(xiàng)目管理（MPM）是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法與工具，為滿足或超越有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開展的各種管理活動(dòng)。對(duì) 錯(cuò)

我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無.項(xiàng)目的生命周期是由項(xiàng)目經(jīng)歷的階段組成的序列。項(xiàng)目各階段劃分的原則是從某種交付結(jié)果的完成為標(biāo)志，大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期大致可劃分為概念階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、和終止階段四個(gè)階段。

對(duì) 錯(cuò) 我的答案： T 參考答案 ：T 答案解析： 暫無

第三篇：第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)班組經(jīng)濟(jì)核算自測2018.11

第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)班組經(jīng)濟(jì)核算自測

2018.11

一、單選題（共 10 題，每題 2.5 分）.以下哪項(xiàng)不是人員使用成本的構(gòu)成內(nèi)容（）。

? ? ? ? A.維持成本和獎(jiǎng)勵(lì)成本 B.調(diào)劑成本

C.勞動(dòng)事故保障成本 D.招聘成本

參考答案 ：D.班組長應(yīng)關(guān)注的成本費(fèi)用不包括（）。

? ? ? ? A.生產(chǎn)成本 B.三項(xiàng)期間費(fèi)用 C.隱藏成本 D.利息成本

參考答案 ：D.下列說法，不屬于班組經(jīng)濟(jì)核算環(huán)節(jié)的是（？）。

? ? ? ? A.選擇班組經(jīng)濟(jì)核算員 B.選擇班組經(jīng)濟(jì)核算內(nèi)容 C.選擇班組經(jīng)濟(jì)核算形式 D.確保班組經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任清晰

參考答案 ：D.班組經(jīng)濟(jì)核算的目標(biāo)是（）。

? ? ? ? A.最高的收入-最高的成本=最大的效益 B.最小的收入-最高的成本=最大的效益 C.最高的收入-最低的成本=最大的效益 D.最小的收入-最低的成本=最大的效益

參考答案 ：C.班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的主要內(nèi)容不包括（）。

? ? ? ? A.生產(chǎn)分析 B.指標(biāo)分析 C.投入產(chǎn)出分析 D.勞動(dòng)定額分析 參考答案 ：D.成本控制的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

? ? ? ? A.勞動(dòng)定額 B.材料耗用 C.地理位置 D.能源消耗

參考答案 ：C.班組經(jīng)濟(jì)核算的作用不包括（）。

? ? ? ? A.指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng) B.落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任 C.提高經(jīng)濟(jì)效益 D.設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝

參考答案 ：A.屬于統(tǒng)計(jì)核算范疇的是（）。

? ? ? ? A.搜集數(shù)據(jù) B.勞動(dòng)考勤 C.設(shè)置賬戶 D.登記賬簿

參考答案 ：A.產(chǎn)品成本不包括（）。

? ? ? ? A.直接材料 B.直接人工 C.銷售費(fèi)用 D.制造費(fèi)用

參考答案 ：C.某班組當(dāng)月共得獎(jiǎng)金10000元，當(dāng)月考核總得分為50000分，本組擋車工小麗當(dāng)月考核得分4000分，她當(dāng)月的獎(jiǎng)金應(yīng)該是（）元。

? ? ? ? A.400 B.600 C.800 D.1000 參考答案 ：C

三、多選題（共 10 題，每題 5 分）.下列關(guān)于成本控制的具體步驟，說法正確的是（）。

? ? ? ? A.確定目標(biāo)成本 B.班組成本核算 C.班組成本差異分析 D.成本控制措施實(shí)施

參考答案 ：ABCD.下列關(guān)于班組長應(yīng)關(guān)注的成本費(fèi)用的說法，正確的是（）。

? A.班組長應(yīng)關(guān)注生產(chǎn)成本，即班組為生產(chǎn)產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，包括各項(xiàng)直接支出和制造費(fèi)用。

? B.班組長應(yīng)關(guān)注劣質(zhì)損耗成本，因?yàn)橘|(zhì)量低劣的設(shè)備由于其維護(hù)費(fèi)用高，使用壽命短，相對(duì)于優(yōu)質(zhì)設(shè)備而言，無形之中增加了企業(yè)的成本支出。

? C.管理失誤成本。即由于對(duì)班組員工管理出現(xiàn)的種種問題，給公司及班組造成經(jīng)濟(jì)、形象、信譽(yù)等各方面的損失。

? D.班組長應(yīng)關(guān)注隱性成本，即不直接體現(xiàn)在班組成本計(jì)算過程中的成本。這類成本一般難以在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)或財(cái)務(wù)賬目在顯示出來。

參考答案 ：ABCD.下列關(guān)于班組防范浪費(fèi)的說法，正確的是（）。

? ? ? ? A.減少拖延成本 B.減少管理失誤成本 C.降低隱性成本

D.降低人工成本，降低獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等費(fèi)用額度

參考答案 ：ABC.以下哪些屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的具體方法（）。

? ? ? ? A.比較分析法和因素分析法 B.差額分析法和百分比分析法 C.比重分析法和數(shù)字聯(lián)系分析法 D.動(dòng)態(tài)分析法和實(shí)地調(diào)查分析法

參考答案 ：ABCD.下列關(guān)于班組成本控制標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的是（）。? ? ? ? A.地理位置 B.材料耗用 C.勞動(dòng)定額 D.能源消耗

參考答案 ：BCD.制造業(yè)中的產(chǎn)品總成品包括（）。

? ? ? ? A.固定成本 B.間接成本 C.產(chǎn)品成本 D.期間費(fèi)用

參考答案 ：CD.以下不屬于業(yè)務(wù)核算范疇的是（）。

? ? ? ? A.貨幣計(jì)價(jià) B.勞動(dòng)考勤 C.設(shè)置賬戶 D.登記賬簿

參考答案 ：ACD.下列關(guān)于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的說法，正確的是（）。

? A.班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，是運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和核算資料，對(duì)班組的生產(chǎn)活動(dòng)過程及其成果進(jìn)行分析研究，使班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有方向、有目的、有未來，以促進(jìn)班組經(jīng)濟(jì)效益的提高。

? B.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的表現(xiàn)形式包括，登記表、統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖等。如班組的產(chǎn)量、質(zhì)量可按日登記，次日公布；月末匯總統(tǒng)計(jì)，下月初公布。

? C.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的原則，根據(jù)需要靈活掌握。一旦決定公布分析報(bào)表則應(yīng)做到：格式簡潔、內(nèi)容準(zhǔn)確、編報(bào)及時(shí)。

? D.班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析可按以下步驟進(jìn)行：首先，制定計(jì)劃，擬出提綱；其次，收集資料，掌握情況；再次，揭露矛盾，找出差距；最后，寫出報(bào)告，提出措施。

參考答案 ：ABCD.下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)核算統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的說法正確的是（）。

? ? ? ? A.應(yīng)根據(jù)“干什么，管什么，算什么”和以生產(chǎn)為中心的原則來確定 B.既要照顧不同班組的生產(chǎn)特點(diǎn)，又要與專業(yè)核算一致和銜接 C.既要便于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的核算和分析，又要有利于經(jīng)濟(jì)責(zé)任的劃分

D.主要包括產(chǎn)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、工時(shí)利用指標(biāo)、材料核素指標(biāo)、設(shè)備利用指標(biāo)和安全指標(biāo)等

參考答案 ：ABCD 10.以下方法中哪些是物料消耗定額的制定方法（）。

? ? ? ? A.經(jīng)驗(yàn)判斷法 B.統(tǒng)計(jì)分析法 C.實(shí)際測定法 D.動(dòng)態(tài)分析法

參考答案 ：ABC

四、判斷題（共 10 題，每題 2.5 分）.降低班組費(fèi)用是班組長應(yīng)該關(guān)注的事情，不需要班組所有成員都參與成本管理。

參考答案 ：F 2.原材料、燃料、動(dòng)力分析屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的一項(xiàng)內(nèi)容，但專題分析不屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的形式。

參考答案 ：F 3.班組長需要關(guān)注隱藏成本、閑置成本、和劣質(zhì)損耗成本的發(fā)生情況，但不需要關(guān)注三項(xiàng)期間費(fèi)用的發(fā)生情況。

參考答案 ：F 4.實(shí)地調(diào)查分析法和數(shù)字聯(lián)系分析法均不屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法，但因素分析法屬于班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的方法。

參考答案 ：F 5.能源消耗、工具設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量和考核分配均屬于成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案 ：T 6.能夠指導(dǎo)班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高經(jīng)濟(jì)效益是班組經(jīng)濟(jì)核算的作用。

參考答案 ：T 7.班組是按照產(chǎn)品、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元。參考答案 ：T 8.班組經(jīng)濟(jì)核算的目的是揭示矛盾。提出措施、挖掘潛力，提高產(chǎn)量，降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

參考答案 ：T 9.按照生產(chǎn)工藝化組建班組是班組組建的唯一原則。

參考答案 ：F 10.班組長在班組經(jīng)濟(jì)核算中起到了橋梁紐帶的作用，但是不屬于一個(gè)組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。

參考答案 ：F

第四篇：第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)雙閉環(huán)管理模式自測2018.11

第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)雙閉環(huán)管理模式自測

2018.11

一、單選題（共 5 題，每題 6 分）.雙閉環(huán)管理工作實(shí)施的環(huán)節(jié)（）

? ? ? ? A.整體策劃-過程跟蹤-節(jié)點(diǎn)控制-持續(xù)改進(jìn) B.整體策劃-節(jié)點(diǎn)控制-過程跟蹤-持續(xù)改進(jìn) C.持續(xù)改進(jìn)-過程跟蹤-節(jié)點(diǎn)控制-整體策劃 D.整體策劃-持續(xù)改進(jìn)-過程跟蹤-節(jié)點(diǎn)控制

參考答案：A.傳幫帶中的“傳”指的是（）

? ? ? ? A.傳遞能量，逐漸加速 B.幫助前行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) C.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，共同飛躍 D.傳遞能力，邁開步伐

參考答案：D.有關(guān)班務(wù)成本說法正確是（）

? ? ? ? A.加強(qiáng)和推行降低經(jīng)費(fèi)支持是成本管控的重點(diǎn)。B.成本理念是緊抓源頭、開源節(jié)流、降本增效。C.抓源頭成本管理法的步驟是方案、設(shè)計(jì)、仿真。D.成本管控意識(shí)是成本的源頭

參考答案：B.下列說法錯(cuò)誤的是（）

? ? ? ? A.6s管理可以加強(qiáng)任務(wù)的規(guī)范性和工作效率 B.設(shè)備管理保障任務(wù)所需的辦公資源 C.網(wǎng)絡(luò)管理無關(guān)任務(wù)信息化應(yīng)用的軟硬件 D.職業(yè)健康需要辨識(shí)和控制任務(wù)重的危險(xiǎn)源

參考答案：C.雙閉環(huán)管理的兩會(huì)制度有關(guān)的說法錯(cuò)誤的是（）

? ? ? ? A.兩會(huì)制度指的是技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)和班務(wù)雙周會(huì)。B.兩會(huì)是完成班組管理的重要手段。C.班務(wù)雙周會(huì)重點(diǎn)內(nèi)容是進(jìn)行技術(shù)交流。D.策劃、分析和總結(jié)是班務(wù)雙周會(huì)中的一項(xiàng)內(nèi)容。參考答案：C

二、多選題（共 5 題，每題 8 分）.下列中（）是班組管理難題

? ? ? ? A.班組事務(wù) B.技術(shù)難題 C.工作協(xié)調(diào) D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

參考答案：ABCD.下列說法正確的是（）

? ? ? ? A.班務(wù)保障任務(wù)完成 B.任務(wù)促進(jìn)班務(wù)完善

C.班務(wù)與任務(wù)是雙閉環(huán)管理的兩個(gè)重要單元。D.班務(wù)是前輪，任務(wù)是后輪。

參考答案：ABCD.雙閉環(huán)管理模式下的組織與文化，說法正確的是（）

? ? ? ? A.黨小組的任務(wù)是保持和加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性和模范帶頭作用 B.工會(huì)小組提供團(tuán)隊(duì)凝聚力和保障全體組員的相關(guān)權(quán)益 C.保密安全是要確保所有涉密資料和事項(xiàng)的安全 D.文藝管理需要負(fù)責(zé)調(diào)解工作氣氛和緩解壓力

參考答案：ACD.“傳幫帶”育人法的理念是（）

? ? ? ? A.以班務(wù)提升人才成長 B.以任務(wù)帶動(dòng)人才能力 C.以班務(wù)提升人才能力 D.以任務(wù)帶動(dòng)人才成長

參考答案：CD.班務(wù)閉環(huán)的成本與監(jiān)督主要包括（）

? ? A.成本管控 B.經(jīng)費(fèi)管理 ? ? C.民主監(jiān)督 D.計(jì)劃管理

參考答案：ABCD

說、判斷題（共 5 題，每題 6 分）.雙閉環(huán)管理指的是班務(wù)閉環(huán)和系統(tǒng)閉環(huán)。

參考答案：F 2.班組分級(jí)管理采用的是矩陣管理模式。

參考答案：T 3.班務(wù)基礎(chǔ)需要責(zé)任到人無縫對(duì)接。

參考答案：T 4.經(jīng)費(fèi)管理是確保各項(xiàng)任務(wù)分工實(shí)施具有合理、公平的經(jīng)費(fèi)支持。

參考答案：F 5.“零缺陷”質(zhì)量管理法的理念是無論重復(fù)多少次必須保證零缺陷。

參考答案：F

第五篇：第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)職業(yè)與家庭關(guān)系平衡自測2018.11

第九期清華大學(xué)中央企業(yè)班組長培訓(xùn)職業(yè)與家庭關(guān)系平衡自測

2018.11

一、單選題（共 10 題，每題 3 分）.心理學(xué)是指大腦對(duì)于外部客觀世界的（）反應(yīng)

? ? ? ? A.準(zhǔn)確 B.過度 C.客觀 D.本能

我的答案： C.ABC情緒中最關(guān)鍵的是（）

? ? ? ? A.刺激事件 B.大腦認(rèn)知 C.情緒反應(yīng) D.行為結(jié)果

參考答案 ：B.心理學(xué)的三個(gè)關(guān)系中最核心的是（）

? ? ? ? A.自己和自己的關(guān)系 B.自己和他人的關(guān)系 C.自己和環(huán)境的關(guān)系 D.自己和父母的關(guān)系

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.和抑郁質(zhì)的人相處時(shí)最需要注意的是（）

? ? ? ? A.認(rèn)同他的想法 B.不過份刺激他的情緒 C.在公開場合與其溝通 D.盡量回避與他的溝通

參考答案 ：B.處理自己和他人關(guān)系時(shí)最重要的是（）

? ? ? A.盡量只與自己相似的人溝通 B.讓別人認(rèn)同自己的想法 C.居高臨下的控制別人 ? D.求同存異，接納他人

參考答案 ：D.良好的個(gè)性是指（）

? ? ? ? A.從來不發(fā)脾氣 B.出現(xiàn)沖突時(shí)事事忍讓

C.性格柔和，能根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己 D.考慮每個(gè)人的需要

參考答案 ：C.哪種情況說明在心理健康的情緒指標(biāo)上出了問題（）

? ? ? ? A.會(huì)發(fā)脾氣 B.經(jīng)常表達(dá)情緒

C.十年前發(fā)生的事不能釋懷 D.地鐵上有人撞了你，你怒目而視

參考答案 ：C.壓力與工作效率的關(guān)系是（）

? ? ? ? A.反比，壓力越大，工作效率越低 B.正比，壓力越大，效率越高 C.隨機(jī)的，沒有關(guān)系

D.倒U型曲線，壓力適中時(shí)，效率最高

參考答案 ：D.下列關(guān)于教育孩子的觀點(diǎn)，哪個(gè)是正確的（）

? ? ? ? A.要關(guān)注到孩子的身心健康 B.重物質(zhì)，輕精神

C.只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈 D.父母崇高論

參考答案 ：A.放松方法之一是相互傾聽，關(guān)于傾聽的原則表述，不正確的是

? ? ? ? A.不評(píng)價(jià) B.不指責(zé) C.不建議 D.不理會(huì)

參考答案 ：D

二、多選題（共 10 題，每題 4 分）.氣質(zhì)類型分為下面哪幾種？（）

? ? ? ? A.抑郁質(zhì) B.膽汁質(zhì) C.粘液質(zhì) D.A、多血質(zhì)

參考答案 ：ABCD.壓力反應(yīng)分為哪三種？（）

? ? ? ? A.身體變化型 B.情緒變化型 C.人際關(guān)系型 D.精神型

參考答案 ：ABC.心理學(xué)研究的三個(gè)關(guān)系是：（）

? ? ? ? A.自己和自己的關(guān)系 B.己和他人的關(guān)系 C.自己和環(huán)境的關(guān)系 D.自己和父母的關(guān)系

參考答案 ：ABC.世界衛(wèi)生組織提出身心健康的七大標(biāo)準(zhǔn)包含（）

? ? ? ? A.良好的個(gè)性 B.良好的人際關(guān)系 C.快行 D.快眠

參考答案 ：ABCD.心理健康包含的五個(gè)方面里包含以下哪個(gè)（）

? ? ? ? A.認(rèn)知 B.情緒 C.意志 D.行為 參考答案 ：ABCD.岳曉東博士關(guān)于心理健康的四個(gè)水平分別是（）

? ? ? ? A.心理健康 B.心理困擾 C.心理障礙 D.精神疾病

參考答案 ：ABCD.應(yīng)對(duì)壓力，我們有幾個(gè)方面的資本可以應(yīng)用？（）

? ? ? ? A.人力資本 B.家庭資本 C.社會(huì)資本 D.心理資本

參考答案 ：ABCD.心理資本指哪幾個(gè)方面？

? ? ? ? A.自信 B.樂觀 C.希望 D.韌性

參考答案 ：ABCD.我們的需求包含（）

? ? ? ? A.生理需求 B.社會(huì)需求 C.精神需求 D.利益需求

參考答案 ：ABC.關(guān)于情緒的ABC理論中，ABC是指

? ? ? ? A.刺激事件 B.大腦認(rèn)知 C.情緒反應(yīng) D.行為結(jié)果

參考答案 ：ABC

三、判斷題（共 10 題，每題 3 分）.人的情緒是由外部刺激決定的。

參考答案 ：F 2.人的氣質(zhì)類型就是抑郁質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、多血質(zhì)中的一種。

參考答案 ：F 3.養(yǎng)育孩子只需要關(guān)注他的物質(zhì)需求。

參考答案 ：F 4.壓力管理是自己的事。

參考答案 ：T 5.職業(yè)生涯中的高原現(xiàn)象是指發(fā)展到一定階段會(huì)有停滯期。

參考答案 ：T 6.心理資本強(qiáng)調(diào)的是我們面對(duì)壓力時(shí)的積極狀態(tài)。

參考答案 ：T 7.每個(gè)人都應(yīng)該掌握2-3種放松方法調(diào)整自己的情緒。

參考答案 ：T 8.女人在溝通中最需要的是傾聽。

參考答案 ：T 9.男人在溝通中最需要的是認(rèn)同。

參考答案 ：T 10.在人的一生中，不同階段工作與生活中的比重是在變化的。參考答案 ：T