第一篇：什么是企業(yè)文化創(chuàng)新？

什么是企業(yè)文化？

企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體，其經(jīng)營行為必然最終都要人格化，也就是說，企業(yè)是人格化的企業(yè)，企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)的制度創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中，也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。這里所講的企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價值理念；而就其內(nèi)容來講，則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等與企業(yè)相關(guān)的活動在人的理念上的反映。因此，企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題。

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導(dǎo)向、維系和約束的作用，它有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有模式的傾向。

什么是企業(yè)文化創(chuàng)新？

企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化，并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境，越來越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個層面，落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐中。

企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化的重要性，主要表現(xiàn)在以下幾個要點(diǎn)上。

(一)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。

任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導(dǎo)的價值理念成為員工的價值理念，從而使自己所信奉的價值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。因此，企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念，這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實(shí)狀況來看，任何一個企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上對人的價值理念的一種要求，也就是要求人們在價值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇，并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價值理念指導(dǎo)自己的行為，因而企業(yè)文化實(shí)際上是作為企業(yè)的靈魂而存在。

(二)企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障。

企業(yè)實(shí)際上是人的組合體，而人又是有思想的，任何人的行為都會受到自身思想的指導(dǎo)和約束，因此，企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在，當(dāng)然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用，企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用，這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用，也包括約束企業(yè)行為的作用。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為員工的價值理念存在，而員工又會受到自身理念的作用，所以企業(yè)文化能夠使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度，貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，因而企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的思想保證。

(三)企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。

企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映，反過來，企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用，因?yàn)槿说膬r值理念支配人的選擇及行為。正是因?yàn)槿绱耍云髽I(yè)文化的創(chuàng)新，必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新，而這種價值理念的創(chuàng)新，會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見，企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上，是具有非常重要的意義的。

(四)企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。

企業(yè)活力最終來自于人的積極性，只有人的積極性被調(diào)動起來了，才能使企業(yè)最終充滿活力，而人的積極性的調(diào)動，則往往又是要受到人的價值理念的支配，只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候，那么人才有內(nèi)在的積極性，如果人對某件事在理念上不認(rèn)同，即使強(qiáng)迫他去干，也不一定會干好。因?yàn)樗m然會被動地被迫執(zhí)行命令去干這件事，但他并沒有內(nèi)在的積極性，因而不一定會干好。所以，要讓企業(yè)中的每一個人能夠積極地去從事某項(xiàng)活動，就要首先讓他在理念上認(rèn)同這件事。所以企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念，必然就會直接涉及企業(yè)的活力，作為企業(yè)活力的內(nèi)在源泉而存在。

(五)企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。

在企業(yè)運(yùn)營過程中，所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范，而規(guī)范的準(zhǔn)則，就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。因此，所有員工的行為規(guī)范，都來自于企業(yè)制度的安排，以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。但是如前所述，人是有思想的，人的行為受思想的支配，思想是人的內(nèi)在約束，因而對于人在企業(yè)運(yùn)行過程中的規(guī)范，應(yīng)該要有一種內(nèi)在的約束才行，這種內(nèi)在約束就是指，當(dāng)一個人在思想上覺得自己應(yīng)該如何去干的時候，他才能形成內(nèi)在約束。也就是說，當(dāng)人在價值理念上對企業(yè)制度安排和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇認(rèn)可的時候，那么企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇就作為一種價值理念而存在，從而人才能內(nèi)在地約束自己的行為，也就是自己約束自己，使得約束有自我性，稱之為自我約束。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下，企業(yè)才能最終保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實(shí)行。總之，企業(yè)文化為企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在人的價值理念上的反映，必然會從內(nèi)在性上約束企業(yè)員工的行為，從而成為規(guī)范企業(yè)行為的內(nèi)在約束力。

總之，從上述五點(diǎn)我們可以清楚地看出，企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)的一個極其關(guān)鍵的問題，我們絕不能忽視企業(yè)文化的問題，企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要，也是企業(yè)問題的一個極其重要的組成部分。

企業(yè)文化創(chuàng)新的價值 1、21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化

企業(yè)競爭的核心因的不同各不相同，在高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化，60年代競爭的核心內(nèi)容在于技術(shù)，70年代在于管理，80年代在于營銷，90年代在于品牌。繼技術(shù)競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后，21世紀(jì)企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長久的競爭力，企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念，轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機(jī)，可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。

2、企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托

創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)制度下的一個重要指標(biāo)和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展的企業(yè)文化活動的一個明顯區(qū)別是，現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)系在一起，或者說直接掛鉤。因此，它在企業(yè)的地位就愈見重要和突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時，企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，進(jìn)而影響人的行為。一個企業(yè)無論實(shí)力多么雄厚，它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前，失去了創(chuàng)新的動力，這個企業(yè)必將會成為強(qiáng)弩之末。

企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的關(guān)系

管理的方式與文化總是密切相關(guān)的，企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須先推行文化創(chuàng)新。企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須變革約束創(chuàng)新的思維、觀點(diǎn)，打破現(xiàn)有文化模式，從當(dāng)前國有企業(yè)的情況來看，當(dāng)務(wù)之急是必須轉(zhuǎn)變粗放式管理的思路，建立管理的觀念。為了在新的競爭環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行一場深刻的、徹底地管理變革，這就涉及到深層次的方面，企業(yè)管理理念化，企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營者的思想深處，要求企業(yè)必須創(chuàng)新建立健全具有自身特色的企業(yè)文化。

制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是文化創(chuàng)新，沒有文化的創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是一句空話。企業(yè)在深化改革、完善企業(yè)制度的過程中，應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來，以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新，真正為企業(yè)健康注入持久的文化推動力。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的主要現(xiàn)實(shí)表征。其中兩類制度創(chuàng)新比較重要：一是對內(nèi)部員工的激勵導(dǎo)向制度的創(chuàng)新，比如工資制度、福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、干部制度、招聘制度等；二是對業(yè)務(wù)流程和制度的創(chuàng)新。

企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路

企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提，對構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚(yáng)、重建或重新表述，使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人

從某種意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是企業(yè)家的人格化，是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。這正如我國著名企業(yè)家張瑞敏在他個人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r所說的，“第一是設(shè)計師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?！?/p>

企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此，進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)。

首先，要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。

其次，要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營中走出來，牢固樹立適應(yīng)市場要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場化經(jīng)營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。

第三，要認(rèn)真掌握現(xiàn)代化的管理知識、和技能，同時要積極吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，用于企業(yè)發(fā)展，并且在文化上要積極融入世界，為企業(yè)走國家化道路作好準(zhǔn)備。

第四，要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，思維活動和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力，雙眼緊盯著國際、國內(nèi)各種信息，緊盯著市場需求，大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

2、企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結(jié)合

人力資源開發(fā)在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓(xùn)是推動企業(yè)文化變革的根本手段。企業(yè)文化對于企業(yè)的推動作用得以實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于全體員工的理解認(rèn)同與身體力行。為此，在企業(yè)文化變革的過程中，必須注重培訓(xùn)計劃的設(shè)計和實(shí)施，督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過專門培訓(xùn)，可以增進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)員工的參與積極性，使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。即采取誘致性變遷的方式，就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉(zhuǎn)變。除了正式或非正式的培訓(xùn)活動外，還可

以利用會議以及其他各種輿論工具，如企業(yè)內(nèi)部刊物、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀，使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。

相應(yīng)的激勵和約束機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動力。強(qiáng)制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力，況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。因而新的企業(yè)文化的建立和運(yùn)行過程必須通過相應(yīng)的激勵和約束機(jī)制予以強(qiáng)化和保障，使之形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。比如分配機(jī)制的變革就可以作為一個切入點(diǎn)，因?yàn)榉峙錂C(jī)制同時體現(xiàn)了激勵和約束機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。另外，也要注意精神激勵的重要性，按照馬斯洛的需求，在物質(zhì)的滿足達(dá)到一定程度后，對自我實(shí)現(xiàn)的評價將壓倒其他因素。企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)管理過程的透明度，對員工實(shí)行公正對待。

現(xiàn)代企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭，也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來，只靠金錢是不夠的，企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標(biāo)和信念。對共同價值的認(rèn)同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。事實(shí)證明，企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。

3、建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)間競爭是人才的競爭，實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40％的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟(jì)，知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強(qiáng)化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個大課題，需要有一個逐步探索，逐步深入的過程，要下很大的功夫，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，才能在現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展，這是時代的要求，是企業(yè)追求的永恒主題。

企業(yè)文化創(chuàng)新四大趨勢

企業(yè)文化創(chuàng)新，現(xiàn)已成為提高企業(yè)競爭力的、具有決定性作用的新型經(jīng)營管理方式。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)文化創(chuàng)新出現(xiàn)了一些新趨勢。

一、確立雙贏價值觀的趨勢

企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新首要的是價值觀創(chuàng)新。在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品更新的驅(qū)動力，也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)崛起，在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時，也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙贏價值觀。

一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源，提高自身的競爭實(shí)力，從而在激烈的競爭中左右逢源，立于不敗之地。我國海爾集團(tuán)不參加與同行間的價格戰(zhàn)，堅持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)來擴(kuò)大國內(nèi)外市場份額的成功經(jīng)驗(yàn)，便是奉行雙贏價值觀的一個范例。

二、選擇自主管理模式的趨勢

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，將人視作企業(yè)運(yùn)營過程中按既定規(guī)則配置的機(jī)器零件，忽視人的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和責(zé)任感等主體能動性作用；在管理過程中，較多地依賴權(quán)力、命令和規(guī)則等外在的硬約束，缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化，人的主體價值在企業(yè)運(yùn)營中的作用日益重要，舊的管理模式越來越難以適應(yīng)新的競爭形勢，而體現(xiàn)人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業(yè)的自覺選擇。

新模式以先進(jìn)的文化理念為核心，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大凝聚力，激發(fā)員工的積極性，并通過制度安排，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營和自我管理，進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新管理方式。邯鄲鋼鐵集團(tuán)公司建立在“人人是主人”的企業(yè)理念基礎(chǔ)上的管理模式，就是這一創(chuàng)新趨勢的具體體現(xiàn)。

三、既重視高科技又“以人為本”的趨勢

科技革命和人本身的進(jìn)一步總是相伴而行的，二者如車之兩輪、鳥之兩翼，相輔相成，企業(yè)創(chuàng)新過程離開了哪個方面都難以達(dá)到目的，企業(yè)的競爭力也難以得到真正提高。有學(xué)者指出：高科技可以在一個階段成為企業(yè)制勝的法寶。但更深層次的競爭最終應(yīng)該是理念方面，“科技以人為本”這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發(fā)展，現(xiàn)代人對生產(chǎn)和消費(fèi)日趨強(qiáng)烈的人性化要求。在這一背景下，企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與“以人為本”密切結(jié)合起來，才能提供既有高科技含量又充滿人性關(guān)懷的新產(chǎn)品、新服務(wù)，才能開拓新的市場空間。否則，企業(yè)即使興盛一時，終究會因受到消費(fèi)者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業(yè)的一個共同經(jīng)驗(yàn)，就是在新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)中，緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關(guān)懷和溫暖這個關(guān)鍵。

四、提高企業(yè)家綜合素質(zhì)的趨勢

現(xiàn)代企業(yè)中，員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力，而由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位，企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。改革開放以來，我國出現(xiàn)的一些企業(yè)家快速崛起又快速倒下的“企業(yè)家短命現(xiàn)象”，其原因是多方面的，除了體制和市場環(huán)境等因素外，企業(yè)家不能適應(yīng)形勢的變化而實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的不斷創(chuàng)新，是最根本的原因之一。

經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的到來，又對企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)：需要科技知識與人文知識的綜合，需要古今中外多種科技文化知識的綜合；要打開國際市場，還需要有對

各國生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗的綜合性了解與把握，單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務(wù)。實(shí)踐證明，企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗(yàn)與民風(fēng)習(xí)俗，善于應(yīng)對各種市場變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實(shí)力，獲得市場競爭的主動權(quán)。

第二篇：通用創(chuàng)新企業(yè)文化

通用汽車：創(chuàng)新企業(yè)文化 開拓新興市場

本報駐紐約記者 張介嶺

美國通用汽車公司宣布，由于無法與荷蘭世爵汽車公司達(dá)成一致，通用將逐步關(guān)閉其旗下品牌薩博的運(yùn)營。新華社發(fā)

將公司打造成一個“既能迅速應(yīng)對市場變化，又保留發(fā)展世界級產(chǎn)品和技術(shù)所需的全球規(guī)?！钡钠髽I(yè)，是通用汽車的目標(biāo)。最近通用汽車進(jìn)行了一系列人員調(diào)整，使一些重要崗位高管年齡和知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，以此為抓手，加快企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)程。隨著中國和印度汽車企業(yè)的突飛猛進(jìn)，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發(fā)展前景，很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)。雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽(yù)為公司“未來的命脈”。調(diào)整管理層

加速企業(yè)文化創(chuàng)新

2009年12月初，通用汽車宣布，公司董事長惠特克臨時兼任首席執(zhí)行官。去年夏季，通用汽車脫離破產(chǎn)保護(hù)后，作為美國政府救助通用汽車計劃的一部分，他被安排出任公司董事長職位。

惠特克表示，一段時期以來，通用汽車面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和改變，過去數(shù)月，企業(yè)出現(xiàn)了起勢，走上了正確的軌道，但公司還需進(jìn)一步做出改變，加快進(jìn)程，盡早實(shí)現(xiàn)盈利。

通用汽車一直試圖通過裁員重組扭虧為盈。按照計劃，至2009年底，通用汽車在美國的員工人數(shù)從9.1萬降至6.4萬，車廠數(shù)量也將從47家減至34家。通用汽車的最新財報顯示，2009年11月，通用汽車銷量從上一年同期的154877輛減至151427 輛，同比下降2.2％。其中，小車銷量跌至58036 輛，同比下降1.3％；卡車銷量93391輛，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌銷量有所上升，但非核心品牌銷售疲弱，拖了銷售大盤的后腿。

通用汽車走出破產(chǎn)程序后，公司加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，擬將旗下汽車品牌淘汰半數(shù)，集中資源主打凱迪拉克、別克、雪佛蘭和GMC四大核心品牌。雖然后一目標(biāo)進(jìn)展順利，但是出售土星、薩博等其它品牌的努力卻遭遇挫折。公司董事會抱怨，通用汽車走出破產(chǎn)程序后變化調(diào)整步伐太慢，并對公司高管在創(chuàng)新企業(yè)文化方面的力度不夠深感擔(dān)憂。

不過，惠特克并不打算長期擔(dān)任首席執(zhí)行官。此間媒體披露，通用汽車欲請史賓沙公司物色首席執(zhí)行官人選。董事會希望候選人具有豐富的全球工作經(jīng)歷和制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有帶領(lǐng)企業(yè)起死回生的經(jīng)歷，并能重振員工士氣；能與美國政府主管部門進(jìn)行良好合作，并為公司首次公開發(fā)行股票做好準(zhǔn)備；熟悉亞洲業(yè)務(wù)的現(xiàn)任或前任首席執(zhí)行官，包括汽車行業(yè)之外的管理人士。

由于美國政府對企業(yè)高管實(shí)施了薪酬限制，通用汽車要想引進(jìn)新鮮血液相當(dāng)困難。專家分析，惠特克留任一段時間，由其主持日常管理，意味著這家百年老店的企業(yè)文化將實(shí)現(xiàn)加速創(chuàng)新。事實(shí)上，通用汽車最近進(jìn)行了一系列人員調(diào)整，使一些重要崗位高管年齡和知識結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，以此為抓手，加快企業(yè)文化創(chuàng)新步伐，如曾任澳大利亞通用霍頓汽車公司負(fù)責(zé)人和通用工程部副總裁的羅伊斯出任通用汽車北美公司主管。幾十年來，通用汽車總是從公司紐約財務(wù)部物色高管。羅伊斯是職業(yè)工程師，由其擔(dān)任這一職務(wù)，打破了通用汽車的用人慣例。曾任通用汽車總裁的羅伊斯父親獲知這一消息后感慨地說，通用高管當(dāng)中總算又有工程師出身的人了。業(yè)內(nèi)人士分析，羅伊斯在通用霍頓工作期間業(yè)績突出?；萏乜酥赜脛?chuàng)造性人才，是精兵簡政、提高靈活性、加快決策進(jìn)程的重要舉措，有助于改善企業(yè)在北美市場境況。

惠特克希望通過改組高層，加快改革步伐，采取擴(kuò)張性管理方法，推出汽車新品，刺激銷售，收復(fù)市場失地。同時，拓展全球業(yè)務(wù)，確保企業(yè)長期增長。在最近一次會議上，惠特克呼吁通用員工摒棄官僚企業(yè)文化，振作精神，勇?lián)L(fēng)險，將通用汽車打造成一個既“能迅速應(yīng)對市場變化，同時仍保留發(fā)展世界級產(chǎn)品和技術(shù)所需的全球規(guī)?！钡钠髽I(yè)。專家預(yù)測，為了提高公司收入、利潤率和市場占有率，在惠特克治理下，更多年富力強(qiáng)的新一代管理人員將陸續(xù)走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。

論企業(yè)前景

還看亞洲新興市場

隨著中國和印度汽車企業(yè)的突飛猛進(jìn)，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發(fā)展前景很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲

地區(qū)的業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2009年1月至10月，中國市場的汽車銷量達(dá)到1090萬輛，已取代美國市場（860萬輛）成為全球最大的汽車市場。通用汽車在中國市場嘗到了甜頭。2009年前11個月，通用汽車在華合資企業(yè)的汽車銷量達(dá)164萬輛，與2008年同期相比增長了64％。其中，11月份汽車銷量達(dá)177339倆，與2008年同期相比，增長逾一倍，創(chuàng)歷年11月份汽車銷量之最。

印度市場同樣顯示了蓬勃商機(jī)。迄今為止，通用汽車在印度市場生產(chǎn)和銷售的品種已覆蓋雪佛蘭樂騁、雪佛蘭凱越、雪佛蘭科帕奇和雪佛蘭Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽車又在印度推出了雪佛蘭科魯茲柴油轎車，定價為109.9萬盧比，與同類產(chǎn)品相比具有價格優(yōu)勢。據(jù)印度汽車制造商協(xié)會提供的數(shù)據(jù)，2008年，通用汽車在印度的銷量增長了

9.5％，至6.57萬輛。通用汽車印度公司估計，2009年，這一數(shù)字可望達(dá)到7萬輛。

通用汽車走出破產(chǎn)程序后，新興市場成為提高銷量的關(guān)鍵。其中，印度市場被視為企業(yè)復(fù)興的重要地區(qū)。為了推廣通用汽車在華成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)亞洲業(yè)務(wù)快速發(fā)展，2009年12月4日，通用汽車與上汽集團(tuán)宣布成立投資公司，聯(lián)手在印度投資6.5億美元，并計劃于2010年第一季度成立合資公司，主要生產(chǎn)小型車和輕型商用車輛。與資金充裕的上汽集團(tuán)聯(lián)手對尚未擺脫財務(wù)困境的通用汽車而言至關(guān)重要。

今后3年，這家合資公司在印度市場的銷量可望增加3倍。其中，2010年達(dá)到10萬輛。2012年的銷售目標(biāo)為22.5萬輛，相當(dāng)于通用汽車目前在印度的年產(chǎn)能。為了刺激銷售，通用汽車將推出新品，增加在印度的汽車銷售種類。據(jù)悉，雪佛蘭Beat新款小型車很快將在印度閃亮登場，預(yù)計月產(chǎn)量為5000輛，可望成為通用汽車發(fā)展印度市場的主要驅(qū)動器。出于市場競爭需要，通用汽車很可能將該車價格定在35萬至40萬盧比之間（100美元折4676.5盧比）。這無疑將有助于鞏固通用汽車在印度小型車市場上的地位。

研發(fā)電動車

重新塑造企業(yè)形象

與此同時，通用汽車將設(shè)計、開發(fā)和生產(chǎn)電動機(jī)及動力電子設(shè)備作為企業(yè)的核心技術(shù)。通用汽車日前宣布，新型雪佛蘭伏特插電式混合動力車將于2010年下半年在加利福尼亞登臺亮相。通用汽車將借助加州公用事業(yè)基金和聯(lián)邦政府撥款支持，在當(dāng)?shù)亟ㄔ?00座電動車充電站。通用汽車披露，將在底特律汽車廠投資3.36億美元用于生產(chǎn)雪佛蘭伏特。至此，通用汽車在這款車上的投資共計達(dá)7億美元。

雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽(yù)為公司“未來的命脈”，堪稱通用汽車重塑企業(yè)形象的象征。雪佛蘭伏特電動車行駛

里程可達(dá)到40英里，比普通豐田普銳斯混合動力車要高出三倍。超過40英里后，車內(nèi)小型燃油動力內(nèi)燃機(jī)自動為電池充電。由此最高行駛里程可達(dá)到300英里。雪佛蘭伏特車起步后時速在9秒鐘內(nèi)即可提至60英里。通用汽車將電動里程設(shè)定在40英里還是煞費(fèi)苦心的。美國運(yùn)輸統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)顯示，普通美國民眾每天上下班駕車?yán)锍滩粫^40英里，完全可以利用晚上充電，從而真正做到日常用車零排放。此外，美國每度電價僅12美分，每天駕車40英里，花費(fèi)僅1美元左右，與普通家用電器用電量大致相同。何況，許多電力公司晚上非高峰期間還實(shí)施優(yōu)惠費(fèi)率，選用雪佛蘭伏特更降低了出行成本。通用汽車希望通過推出這款新型環(huán)保節(jié)能車引領(lǐng)市場新潮流，成為插入式油電混合車的領(lǐng)軍企業(yè)。

隨著雪佛蘭伏特車的正式投產(chǎn)，通用汽車可望成為最早將插電式混合動力車推入美國市場的廠商之一。不過，市場對插入式混合動力車的態(tài)度究竟如何，還存在一些不確定性。通用汽車在確定雪佛蘭伏特產(chǎn)量方面較為謹(jǐn)慎。加州是全美最大的汽車市場，排放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。目前，美國4萬輛電動車大多在加州路面上行駛。鑒于此，通用汽車決定把加州作為雪佛蘭伏特的銷售試驗(yàn)基地，以進(jìn)一步摸清汽車零售市場對電動車的接納程度。雪佛蘭伏特面世最初幾個月，產(chǎn)量將控制在4000至5000輛。2011年第一個完整生產(chǎn)，產(chǎn)量將增至8000至1萬輛，最終年產(chǎn)能可望達(dá)到5萬至6萬輛。該公司預(yù)測，到2015年，插電式混合動力車市場總需求量將達(dá)到25萬至30萬輛，相當(dāng)于2010年美國市場汽車銷量的3％，與目前市場上豐田普銳斯等傳統(tǒng)油電混合車的銷量大致相等。

當(dāng)然，汽車產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目標(biāo)，現(xiàn)階段還必須從發(fā)展各類電動汽車、改善內(nèi)燃機(jī)性能和開發(fā)先進(jìn)生物燃料等方面多管齊下。近年來，通用汽車一直在積極研制不同類型的汽車推進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)能耗、推動燃料多元化和提高尾氣排放性能。其中，有些研究成果已成為現(xiàn)實(shí)，有些尚在研制當(dāng)中。通用汽車要在激烈的競爭中勝出，除了硬件建設(shè)外，還需要引進(jìn)新思維，發(fā)展創(chuàng)新文化。這是產(chǎn)品創(chuàng)新的必由之路。

第三篇：企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新，打造優(yōu)勢品牌

企業(yè)文化創(chuàng)新，打造優(yōu)勢品牌

作者:尹雯俊、吳秀琴、文小鳳

學(xué)校:江西航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院

班級:06131

121世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是一個知識的經(jīng)濟(jì)，品牌決勝的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)與品牌代表著企業(yè)的競爭 能力，競爭優(yōu)勢決定著國家的榮辱興衰，企業(yè)文化的創(chuàng)新與打造優(yōu)勢品牌則是每個企 業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，是影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)在打造良好的企業(yè)文化做根基的同 時要求打造一個優(yōu)勢的品牌，企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀，充分體現(xiàn)了企業(yè)的價值與追求，是一筆不可估量的財富。因此企業(yè)只有打造品牌優(yōu) 勢，樹立企業(yè)文化，隨著市場的步伐去創(chuàng)新，才能在這競爭的時代脫穎而出，將自己 的經(jīng)濟(jì)帶動發(fā)展起來，立于不敗之地。

一、企業(yè)文化的概念、主要特征及功能

1．企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是指在一個組織內(nèi)，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定的文化觀念、價值體 系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、習(xí)慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)觀念，而企業(yè)正是依賴于這些 文化來組織內(nèi)部的各種力量，將其統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)體系之中。企業(yè)文化的核心是“人心為本，人智為本，人和為本”，旨在使員工“關(guān)心企業(yè)”、“愛廠如家”。企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是一種無 形的管理方式；同時，它又以觀念的形態(tài)，從非計劃、非行政的手段出發(fā)來調(diào)控企業(yè) 員工的行為，使企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺地組成團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。

2．企業(yè)文化的主要特征及功能

企業(yè)文化是企業(yè)“人格化的性格”，它的特征主要是綜合性、社會性、傳統(tǒng)繼承性、時代適應(yīng)性、層次結(jié)構(gòu)性、個體獨(dú)特性。

企業(yè)文化對于企業(yè)經(jīng)營管理而言，主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、協(xié)調(diào)功能、激勵功 能、塑造形象功能、社會貢獻(xiàn)功能。

二、品牌的影響力

1、品牌影響力指品牌開拓市場，占領(lǐng)市場，并獲得利潤的能力。事實(shí)上，相對于品

牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度而言，品牌影響力是品牌經(jīng)營諸環(huán)節(jié)中至為關(guān)鍵的一環(huán)，沒有影響力的品牌是很難長久的。打品牌已經(jīng)成為相當(dāng)部分企業(yè)的思想共識和經(jīng)營重 心。品牌的力量使一些原本名不見經(jīng)傳的企業(yè)迅速崛起，沒有人會否定強(qiáng)勢品牌對企 業(yè)發(fā)展帶來的無法估量的影響力，但問題在于，究竟如何打造品牌才能保證企業(yè)的可 持續(xù)發(fā)展，品牌影響力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名國際廣告公司奧美總 裁曾經(jīng)說過這樣的名言：創(chuàng)立品牌不是開銷、不是成本，而是投資；另外，建立品牌 是一個長期的過程。首先要確立自己品牌的核心內(nèi)容，然后隨著時間的發(fā)展不斷充實(shí) 這個內(nèi)容。世界上每一個偉大的品牌，會隨著時間的推移進(jìn)行變革，但他們品牌的核

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心理念不會輕易改變。

2、一個品牌的價值所在就是它能否為購買者提供特定的利益和服務(wù)。品牌不僅僅有其 自身特定的含義，附帶一定的價值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企業(yè)文化的創(chuàng)新與打造優(yōu)勢品牌的關(guān)系

農(nóng)業(yè)時代競爭靠土地，工業(yè)時代競爭靠機(jī)器，信息時代競爭靠品牌，有一資料顯示 ：中國 GDP 全球排名第四,中國外貿(mào)全球排名第三，中國外匯儲備全球排名第一，而

在2006年出爐的全球TOP100的品牌評選中，美國51個，歐洲38個，日本8個，韓國3個，中國卻無一上榜。企業(yè)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就要打造自己的優(yōu)勢品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)立足資源優(yōu)勢,它反應(yīng)的是一個企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)力、形象、特色 和質(zhì)量，利用擴(kuò)大銷售；優(yōu)勢品牌形成后有利于促使企業(yè)保持良好的產(chǎn)品品質(zhì)，提高 競爭力，反映同產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)及等級。

企業(yè)文化是企業(yè)的理念和追求的價值觀,是引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展的導(dǎo)航標(biāo)。海爾集團(tuán) 的成功說明了這一個價值觀，海爾的文化觀是“有生于無”，認(rèn)為無形的東西往往比 有形的東西更重要。因?yàn)楝F(xiàn)今有很多企業(yè)往往注重于有形的物質(zhì)或形體，而最終導(dǎo)致 的結(jié)果就是失敗，不能立足于別的企業(yè)之上。海爾卻與許多企業(yè)相反，張瑞敏聯(lián)系自 己的企業(yè)實(shí)際，從老子思想當(dāng)中悟到“無”比“有”更重要，更注重內(nèi)部的發(fā)展，由 內(nèi)到外將海爾精神發(fā)揚(yáng)出去，讓海爾人在此充分實(shí)現(xiàn)自己的價值觀與追求。

3.管理學(xué)大師彼得·杜拉克最早對“創(chuàng)新”的觀念下了定義：創(chuàng)新是賦予資源創(chuàng)造財 富的新能力，使資源成為真正的資源。創(chuàng)新是企業(yè)最寶貴的財富。張瑞敏不僅讓國人 明白了“斜坡體理論”、“人才乘數(shù)定理”、“賽馬不相馬”等管理文化，在管理上 他講究創(chuàng)新，一切圍著市場轉(zhuǎn)，“以變制變，變中求勝”。海爾的品牌文化從上世紀(jì) 80年代中期的“砸冰箱”到現(xiàn)在提出做“世界品牌運(yùn)營商”的總戰(zhàn)略，靠品牌去綜合 各種要素打開市場，靠品牌去塑造企業(yè)形象，“名牌是市場競爭的法寶”是企業(yè)的有 形要素與無形要素結(jié)合，海爾的成功是因?yàn)樗晟频钠放企w系和品牌管理以及其特色 的企業(yè)文化指導(dǎo)，創(chuàng)造了“真誠到永遠(yuǎn)”的知名度、信任度和美譽(yù)度。體現(xiàn)出積累品 牌的六個方面：產(chǎn)品、聲譽(yù)、顧客、賣場通路、視覺識別和形象。管理者能正確運(yùn)用 好企業(yè)文化理念，去“規(guī)范化的經(jīng)營管理+良好的商業(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)+正確的企業(yè) 生存發(fā)展戰(zhàn)略”來經(jīng)營管理企業(yè)。

4．企業(yè)的創(chuàng)新與企業(yè)文化是緊密聯(lián)系的，企業(yè)文化能讓企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新的需求與共識，企業(yè)在創(chuàng)新的發(fā)展過程為了減少受挫折的打擊就必須學(xué)習(xí)企業(yè)文化，用企業(yè)文化來激 勵支持創(chuàng)新思維將會進(jìn)一步增加創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)商業(yè)化的機(jī)會。

5．說到江西的景德鎮(zhèn)，人們第一印象會想到的是陶瓷，為什么呢？因?yàn)樗鼡碛杏凭玫?歷史文化，有二千多年的文化底蘊(yùn)。早在漢代當(dāng)時這個地區(qū)就能燒制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷業(yè)生產(chǎn)就從巔峰走向下坡路，產(chǎn)量、器質(zhì)、品種、造型等都呈明顯萎 縮狀態(tài)。隨著鴉片戰(zhàn)爭的爆發(fā)，景瓷生產(chǎn)受到嚴(yán)重摧殘，其實(shí)在鴉片戰(zhàn)爭過后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行業(yè)一直都不是很景氣，這時瓷業(yè)在技術(shù)上就開始革新，當(dāng)江西瓷業(yè)公司在景德鎮(zhèn)成立就標(biāo)志著景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)進(jìn)入一個企業(yè)化時代，運(yùn)用其悠 久的文化歷史及制作經(jīng)驗(yàn)，溶入企業(yè)文化之中，通過創(chuàng)新，打造專業(yè)瓷器品牌，帶動

整個企業(yè)前進(jìn)。

四、企業(yè)快速發(fā)展的要求

1．品牌金字塔由三個層次組成，底層是產(chǎn)品特征、技術(shù)層面，中間層是技術(shù)特征帶給 消費(fèi)者的好處和利益，最高層是精神層面。這說明品牌的輸出離不開創(chuàng)新型企業(yè)文化 做基礎(chǔ)。

2．企業(yè)快速發(fā)展需要新型的企業(yè)文化，新型的企業(yè)文化離不開人，離不開機(jī)制，最重

要的是創(chuàng)新，包括思想觀念的創(chuàng)新和組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新，用人機(jī)制和分配機(jī)制的創(chuàng)新。創(chuàng)新文化中的企業(yè)是不會安于現(xiàn)狀的，因?yàn)椤皺C(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，惟有創(chuàng)新才 是創(chuàng)造更多更新“第一”的不竭動力。

3．中國是后發(fā)展國家，企業(yè)多數(shù)要通過模仿外國企業(yè)來發(fā)展，這是我國企業(yè)發(fā)展的一 個現(xiàn)狀。要想企業(yè)快速發(fā)展，要求企業(yè)在發(fā)展的道路上，打造自己的優(yōu)勢品牌，結(jié)合 本企業(yè)文化理念，根據(jù)市場的發(fā)展變化不斷創(chuàng)新，邊做邊學(xué)，同時要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能 夠正確運(yùn)用好企業(yè)文化理念，采用“規(guī)范化的經(jīng)營管理+良好的商業(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) +正確的企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略”。

五、企業(yè)文化帶動企業(yè)快速發(fā)展的啟迪

1．企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)：a,重視人際溝通（一種健康的企業(yè)文化有助于企業(yè)內(nèi)外人與 人之間的信息、主意、知識和感情的交流）；b，加強(qiáng)知識管理（為企業(yè)培養(yǎng)一批善于 經(jīng)營和管理自己的智慧資本，同時發(fā)掘提煉和管理企業(yè)智慧資本的管理人才）。

2．做好企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)成為推崇學(xué)習(xí)型企業(yè)，革新管理模式，提升管理藝術(shù)，發(fā)展扁平組織，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，個性化的工作方式的培養(yǎng)以及完善激勵機(jī)制。以后 我們搞企業(yè)要記住一句話，員工的滿意度決定員工的忠誠度，員工的忠誠度決定顧客 的滿意度，顧客的滿意度決定顧客的忠誠度，顧客的忠誠度決定了企業(yè)的業(yè)績與前途。

3．從海爾的壯大與景德鎮(zhèn)瓷器的崛起可以看出，打造優(yōu)勢品牌與企業(yè)文化創(chuàng)新的重要 性，它們的成功，把企業(yè)文化的三個層次行動文化、制度文化和精神文化發(fā)揮得淋漓 盡致。企業(yè)一旦形成了完善的企業(yè)文化，企業(yè)文化便成為影響、調(diào)節(jié)、制約企業(yè)群體 文化心理的手段，反饋傳播企業(yè)文化信息的方法，樹立優(yōu)勢品牌與創(chuàng)新精神，增強(qiáng)企 業(yè)活力，提升企業(yè)競爭力，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。

第四篇：創(chuàng)新企業(yè)文化

創(chuàng)新企業(yè)文化，煥發(fā)黨建思想政治工作新生機(jī)

在全國科學(xué)技術(shù)大會上，胡錦濤總書記明確指出：“要使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體，全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力?！?我們企業(yè)在市場競爭過程中經(jīng)歷了重組和體制改革，目的就是堅持自主創(chuàng)新，培育個性鮮明的企業(yè)文化，打造差異化優(yōu)勢企業(yè)，以提高企業(yè)的市場競爭核心力。由于原有黨建思想政治工作的設(shè)置、作用、工作方式都將面臨新的問題，如何創(chuàng)新企業(yè)文化，激發(fā)黨建思想政治工作新的活力已成為當(dāng)前亟需解決的新課題。

一、創(chuàng)新企業(yè)文化，為黨建思想政治工作激活新的生機(jī)

企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，是靈魂和肌體的關(guān)系。只有鑄造靈魂，強(qiáng)壯體魄，神形兼?zhèn)?，才能共同發(fā)展。

中國的海爾、海信、聯(lián)想、華為、北大方正、中芯國際等企業(yè)，都是中國在企業(yè)文化創(chuàng)新、引領(lǐng)企業(yè)文化中的典范，它們用事實(shí)告訴我們要堅持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，通過創(chuàng)新企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)黨建思想政治工作挖掘新的活力源泉，為企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展提供理論指導(dǎo)，全面提升管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的能力，有力的保障和營造良好的文化氛圍。

1、企業(yè)文化的創(chuàng)新，是企業(yè)一系列工作的改革創(chuàng)新。

企業(yè)文化的創(chuàng)新是在指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)等方面的完善和發(fā)展，包括價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度，以及企業(yè)形象等的全面創(chuàng)新；不僅包括思想政治教育和精神文明建設(shè)方面的發(fā)展，還包括社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等各種因素的不斷完善和發(fā)展。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，涉及黨建思想政治工作陣地、工作形式和工作方法，從黨建思想政治工作的原有的窠臼中打開一扇門，激發(fā)新的活力。把企業(yè)文化創(chuàng)新作為黨建思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的有效切入點(diǎn)，能夠使黨建思想政治工作更好的適應(yīng)企業(yè)改革、融入管理。

2、企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要黨建思想政治工作加大宣傳和教育，實(shí)現(xiàn)自身完善激發(fā)新的活力。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，需要繼承傳統(tǒng)文化的精華和其他一切優(yōu)秀文化，特別是把愛國主義精神和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中，正確樹立企業(yè)員工整體的世界觀、價值觀，這也是黨建思想政治工

作的努力方向。黨員團(tuán)員在學(xué)習(xí)接受能力、發(fā)揮模范作用方面，往往是組織者、倡導(dǎo)者和先行者，積極弘揚(yáng)社會主義和集體主義的思想，進(jìn)一步堅定廣大職工的理想信念，增強(qiáng)獨(dú)立自強(qiáng)意識、公平競爭意識、效率效益意識、民主法制意識和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)對個人發(fā)展和事業(yè)追求的認(rèn)同，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，在實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)生涯的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)黨建思想政治工作有力推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新的步伐。

隨著中央企業(yè)培育形成的大慶精神、兩彈一星精神、青藏鐵路建設(shè)精神和載人航天精神的先進(jìn)企業(yè)精神，充分展現(xiàn)了當(dāng)代國有企業(yè)的優(yōu)良文化和精神風(fēng)貌，就是企業(yè)黨建思想政治工作堅持圍繞企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)大局的豐碩成果。要努力建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，加大黨建思想政治工作力度，教育廣大黨員努力成為先進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)踐者和主流文化精神的體現(xiàn)者，在本職崗位和各項(xiàng)活動中切實(shí)發(fā)揮好先鋒模范作用，成為工作中的先進(jìn)典型和人們學(xué)習(xí)的榜樣，從而帶動廣大職工不斷豐富和發(fā)展健康向上、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化。培育企業(yè)文化創(chuàng)新體系，努力形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的時代新風(fēng)，為管理創(chuàng)新奠定扎實(shí)的理念基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理制度，健全管理機(jī)制，提高管理水平，促進(jìn)廣大職工提高自身素質(zhì)和創(chuàng)造活力，更好地推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定。

3、企業(yè)文化的創(chuàng)新，重點(diǎn)在于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的創(chuàng)新。

一條連鎖，最脆弱的一環(huán)決定其強(qiáng)度；一只木桶，最短的一片決定其容量。當(dāng)前，企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的最薄弱環(huán)節(jié)是人才儲備。企業(yè)黨建思想政治工作從根本上講是做人的工作，做調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的工作，為生產(chǎn)力的發(fā)展消除障礙，化解矛盾，凝聚力量，激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造力。這與具有人本管理屬性的企業(yè)文化在功能、目標(biāo)上是相容互補(bǔ)的，也是一致的。

企業(yè)文化的創(chuàng)新，和企業(yè)思想政治工作在總的目標(biāo)上是一致的：要始終根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營吸引人才，教育、引導(dǎo)人才，用好人才，穩(wěn)定人才；文化創(chuàng)新促進(jìn)人力資源不斷優(yōu)化，必須適應(yīng)改革、融入管理，貼近實(shí)際、貼近職工，否則就失去了活力甚至生命力。培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才，造就有利于人才輩出的良好環(huán)境，充分發(fā)揮科技人才的積極性、主動性、創(chuàng)新性，是建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)文化創(chuàng)新、思想政治工作保持持久動力的不竭源泉。

4、企業(yè)文化創(chuàng)新與黨建思想政治工作的關(guān)系是相互影響、相互交織的。

優(yōu)秀企業(yè)文化所具有的時代魅力與黨建思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢相結(jié)合，有利于提高思想政治工作的針對性、實(shí)效性和時代感，增強(qiáng)對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。許多思想、觀念、精神層面的內(nèi)容與企業(yè)文化的有效載體結(jié)合起來，可以拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作形式，易于為人們接受，達(dá)到異曲同工的作用。

發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)文化，既要大力繼承和弘揚(yáng)中華民族悠久歷史文化，又要充分吸收國外文化中的有益成果。堅持發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神，并不斷賦予新的時代內(nèi)涵，使之體現(xiàn)到企業(yè)文化建設(shè)上，滲透到職工觀念和行為中，就能夠使企業(yè)黨建思想政治工作更貼近群眾和實(shí)際生活，更有利于豐富黨建思想政治工作的內(nèi)容和方法，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定不斷提供積極的思想保證、精神動力和智力支持。在促進(jìn)黨建思想政治工作的同時，黨建思想政治工作可以為企業(yè)文化創(chuàng)新做好思想保證和組織保障。在創(chuàng)新企業(yè)文化的同時，實(shí)施過程控制，特別需要黨組織為其把好關(guān)、掌好舵，努力構(gòu)建具有先進(jìn)導(dǎo)向的文化體系，創(chuàng)新文化載體，創(chuàng)造和諧環(huán)境，進(jìn)一步探索發(fā)揮政治核心作用的新途徑。再好的制度也必須通過人的行為來落實(shí)，理念的東西要通過鮮活的人物形象和具體的行為來承載，否則就是空洞說教。企業(yè)黨組織要成為企業(yè)文化建設(shè)的核心組織者和積極推動者，通過加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在改革上敢于攻堅，在發(fā)展上敢于較真，在穩(wěn)定上敢于負(fù)責(zé)，在管理上敢于碰硬，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮率先垂范和引領(lǐng)作用，從而再次激發(fā)黨建思想政治工作新的活力。

第五篇：什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化？歷來眾說紛紜。有的說是指企業(yè)的形象和氛圍，有的說是指企業(yè)的員工素質(zhì)，有的說是指企業(yè)的經(jīng)營理念??這些說法對不對呢？可以說，都對，又都不完整。

廣義的文化，是指人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。因而廣義的企業(yè)文化，也就是指企業(yè)所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。這個“總和”，就把企業(yè)形象、企業(yè)行為、企業(yè)觀念和企業(yè)精神全都包括在內(nèi)了。

企業(yè)文化的內(nèi)容這么廣泛，其中究竟可分為哪些層次？這些層次之間的結(jié)構(gòu)又如何呢？企業(yè)文化的層次，可以用一個“四層同心圓”來表示：

最外面的一層是企業(yè)形象。這包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、產(chǎn)品、建筑、知名度、美譽(yù)度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。

第二層是企業(yè)行為。這包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)管理以及生產(chǎn)、銷售等各個方面的運(yùn)作，也就是企業(yè)所實(shí)施的各種行為。

第三層是企業(yè)觀念。這包括質(zhì)量觀、效益觀、客戶觀、經(jīng)營觀，等等，也就是企業(yè)對于各種相關(guān)問題的看法。

最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求，也就是企業(yè)最根本的目的（或稱“終極價值目標(biāo)”）。

這四個層次之間的關(guān)系如何呢？概括而言，即：內(nèi)層是外層的根據(jù)；外層是內(nèi)層的表象。說得明確一點(diǎn)，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定的；企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定的；企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的。反過來說，企業(yè)根本的價值觀（精神核心），決定企業(yè)在各種問題上所持的觀念；企業(yè)看待各種問題的觀念，支配企業(yè)在各個方面的舉措；企業(yè)的各種舉措，塑造企業(yè)的具體形象。

企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)，也可以用一棵大樹來說明：企業(yè)形象猶如“樹冠”；企業(yè)行為猶如“樹枝”；企業(yè)觀念猶如“樹干”；企業(yè)精神核心猶如“樹根”?！皹涔凇备苍凇皹渲Α鄙?；“樹枝”長在“樹干”上；“樹干”發(fā)在“樹根”上。

盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在于“樹根”，因?yàn)檫@是整株樹的生命之源。

因此，研究企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)有一個整體的觀念，就是說，無論研究哪個企業(yè)的企業(yè)形象、管理模式或經(jīng)營理念，都要弄清它在整個企業(yè)文化中處于哪個層次？它與其相對應(yīng)的內(nèi)層和外層具有什么樣的結(jié)構(gòu)性？它與該企業(yè)的精神核心是否相應(yīng)？世界上絕對沒有任何

一種適用于所有企業(yè)的管理模式或形象設(shè)計，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個整體。

恩威的企業(yè)宗旨是“服務(wù)于社會，造福于人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會吉祥”的大愿心密切相關(guān)的。恩威的這種宗旨和這種愿心，便構(gòu)成恩威的精神核心。

恩威的效益觀、競爭觀和利潤觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業(yè)文化之“主干”。恩威的企業(yè)行為和企業(yè)形象，顯然也應(yīng)當(dāng)與恩威精神核心這個“根”有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機(jī)昂然的“參天大樹”。

值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：恩威精神核心之“根”，是一個“善根”，是一個大大的“善根”。這是恩威企業(yè)文化特有的優(yōu)勢。從這個“善根”上，是能夠長出“善干”、“善枝”和“善葉”，并結(jié)出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業(yè)文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”，讓她年復(fù)一年地結(jié)出累累的“善果”，源源不斷地回報給社會，回報給人類。

【另一種解釋】

一物質(zhì)層：這是企業(yè)文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠窮人容廠貌小環(huán)境、產(chǎn)品的外觀包裝、企業(yè)技術(shù)設(shè)備特征等，以及員工和典型人物的形象等方面。物質(zhì)層是企業(yè)文化的直接外在表現(xiàn)。例如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，英雄人物，企業(yè)內(nèi)刊，花園式廠房，文體活動等。

二制度層：主要指企業(yè)的各種規(guī)章制度和企業(yè)職工對這些規(guī)章制度的認(rèn)同程度。制度層主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

三精神層：這是企業(yè)文化核心層，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)倫理道德、企業(yè)精神和風(fēng)尚等。精神層是形成企業(yè)文化制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)和原則，決定了企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化。精神層是企業(yè)文化的核心層。它主要包括企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)道德、員工精神狀態(tài)等。

四社會層：是企業(yè)文化的外溢，是企業(yè)同其社會環(huán)境相互反饋而形成的價值體現(xiàn)，既有社會以企業(yè)的認(rèn)同，包括企業(yè)對社會的態(tài)度。或者：

1、表層----物質(zhì)文化 企業(yè)的產(chǎn)品、廠房、形象標(biāo)志、設(shè)計造形、結(jié)構(gòu)、裝璜等，因?yàn)榫褚庾R是依附于物質(zhì)而表現(xiàn)的。企業(yè)文化最初表現(xiàn)形式為企業(yè)一種無形的、并沒有寫在紙上的行為規(guī)范，不符合這種無形的行為規(guī)范員工開始不被企業(yè)所接受。

2、淺層----所為文化 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如企業(yè)的經(jīng)營管理方式、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)勞動領(lǐng)域中的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化水平、員工的思想狀態(tài)、工作作風(fēng)、行為的準(zhǔn)則規(guī)范等。企業(yè)文化升華到第二個層次時表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)對所有事情的態(tài)度。一種對企業(yè)積極、敬業(yè)和信心態(tài)度。這種態(tài)度推動著企業(yè)由小變大，由差變

3、中層----制度文化 企業(yè)的各種規(guī)章制度，如工作責(zé)任制、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、工作紀(jì)律、生活公約、對外服務(wù)與承諾等。企業(yè)文化升華到第三層次時表現(xiàn)為整個團(tuán)隊(duì)共同一致的擁有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新熱情，從關(guān)注自己和團(tuán)隊(duì)利益的商業(yè)氛圍解脫出來轉(zhuǎn)而關(guān)注他人、環(huán)境和社會的利益和發(fā)展。企業(yè)文化升華到這個層次后就非常穩(wěn)定了。

4、深層----精神文化 企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值取向、目標(biāo)、道德準(zhǔn)則等。