第一篇：企業(yè)文化訪談提綱

企業(yè)文化訪談提綱

（高層）

一、歷史

1.集團(tuán)公司的歷史沿革，在經(jīng)營管理和企業(yè)文化方面有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)？對(duì)現(xiàn)在有什么積極影響？還有哪些失敗的教訓(xùn)？是方向性（戰(zhàn)略性）失誤還是操作性失誤？對(duì)現(xiàn)在有何影響？

2.在集團(tuán)每個(gè)特定的歷史階段，企業(yè)的基本理念、價(jià)值觀、道德傾向是什么？目前對(duì)集團(tuán)產(chǎn)生什么影響？

3.公司原有文化產(chǎn)生于什么背景下，目的是什么？發(fā)揮了什么作用，目前對(duì)集團(tuán)具有什么影響？

二、現(xiàn)狀

4.目前集團(tuán)公司企業(yè)文化形成的具體時(shí)間和方式是什么? 5.公司現(xiàn)有的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀是什么？

6.公司的質(zhì)量、成本、市場、客戶、競爭、創(chuàng)新、危機(jī)、學(xué)習(xí)等意識(shí)如何？

7.公司如何看待和對(duì)待員工？是否有公平的培訓(xùn)、選拔、考核與激勵(lì)機(jī)制？如何體現(xiàn)在相關(guān)制度和薪酬體系中？

8.公司常用的標(biāo)語口號(hào)是什么？體現(xiàn)在相關(guān)的制度中嗎？ 9.公司有哪些能代表公司文化的故事？

10.公司主要英雄人物有哪些？從他們身上可以反映出什么樣的企業(yè)精神？

11.這些年來，隨著公司的發(fā)展壯大，公司的企業(yè)文化發(fā)生了什么樣的變化？具體講，哪些方面出現(xiàn)了變化？哪些方面沒有發(fā)生變化？發(fā)生這些變化原因是什么？

12.對(duì)公司文化沒有發(fā)生變化那部分來說, 什么原因使得他們保持下來?他們是怎樣保持下來的? 13.公司的企業(yè)文化發(fā)揮了什么樣作用？哪些有助于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績？哪些不利于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績? 其原因是什么?

三、未來

14.為了支持公司未來可持續(xù)發(fā)展，希望建立什么樣的企業(yè)文化？在現(xiàn)有的企業(yè)文化中，哪些需要保留，哪些應(yīng)該拋棄？

千里馬集團(tuán)企業(yè)文化訪談提綱

（中層）

1、公司的基本理念是什么？

2、公司的企業(yè)精神是什么？

3、公司有哪些口號(hào)？

4、您認(rèn)為公司的文化應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面？

5、據(jù)您所知，公司重大決策是如何進(jìn)行的？您或您的部門是怎樣參與公司重大決策？

6、您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么？領(lǐng)導(dǎo)是否給予足夠多支持？

7、您部門的員工對(duì)自己的本職工作是否滿意？其原因是什么？

8、公司形象對(duì)您部門所涉及外部單位/人（財(cái)務(wù)部門涉及商業(yè)銀行、營銷部門涉及的客戶）有什么樣影響？是否有利于您以部門對(duì)外工作的開展？

9、您在對(duì)外工作中是否注意維護(hù)公司的形象？您基于哪些方面的考慮？

10、為了適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，公司應(yīng)該建立什么樣的企業(yè)文化？

第二篇：企業(yè)文化訪談提綱

企業(yè)文化訪談提綱

1、企業(yè)發(fā)展歷程、在其文化中發(fā)展的變革，其歷任領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)及對(duì)企業(yè)文化形成的影響

2、傳統(tǒng)文化的遺留影響如何？近年來受外來文化、新經(jīng)濟(jì)形勢的沖擊如何？

3、在企業(yè)發(fā)展中對(duì)企業(yè)有較大沖擊的事件（榮譽(yù)、挫折）的處理上，員工的表現(xiàn)實(shí)怎么樣的？這些事件對(duì)企業(yè)歷史文化的影響體現(xiàn)在哪些方面

4、企業(yè)靠制度運(yùn)行程度（人治？）

5、提倡什么（通過人事上的招聘、任命、提升、工資獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、辭退等方面來看）

6、您認(rèn)為同行業(yè)中的企業(yè)精神比較好的有哪些？他們是如何做的？ 我們是否應(yīng)該學(xué)習(xí)？如何學(xué)習(xí)？（有何障礙）

7、企業(yè)的目標(biāo)是什么？

8、考評(píng)時(shí)主要的參考指標(biāo)是什么？（相同不同不同級(jí)別的差距，不同部門相同崗位的差距）

9、企業(yè)曾經(jīng)與客戶之間的最大危機(jī)是什么？如何公關(guān)的？

10、企業(yè)與政法交流之間的最大障礙是什么？如何克服的？

第三篇：企業(yè)文化訪談提綱

張總：

您好。

我們的企業(yè)文化里，把“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”作為企業(yè)發(fā)展追求的第一條，可見，當(dāng)初您在創(chuàng)始賽菲公司時(shí)，把團(tuán)隊(duì)發(fā)展與學(xué)習(xí)進(jìn)步作為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。請(qǐng)問，您是如何理解“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”的？

您覺得“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”對(duì)企業(yè)地發(fā)展有什么重要的意義？

您覺得“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展”的前景、藍(lán)圖是什么樣的？

“不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”呢？

您覺得我們現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r還有什么不足？

您作為公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人和創(chuàng)始人，您覺得我們現(xiàn)階段應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)。

謝謝

蔣總：

您好。

我們的企業(yè)文化里，把“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”作為企業(yè)發(fā)展追求的第一條，可見，咱們公司把團(tuán)隊(duì)發(fā)展與學(xué)習(xí)進(jìn)步作為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。請(qǐng)問，您是如何理解“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”的？

您覺得“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”對(duì)企業(yè)地發(fā)展有什么重要的意義？

您覺得“團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展”的前景、藍(lán)圖是什么樣的？

“不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步”呢？

您覺得我們現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r還有什么不足？

您作為公司行政部門的最高領(lǐng)導(dǎo)人，您覺得我們現(xiàn)階段應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？

謝謝

第四篇：關(guān)于企業(yè)文化的訪談提綱提綱

一、研究主題： 民營企業(yè)的企業(yè)文化

二、樣本抽取：

民營企業(yè)主要分為獨(dú)資企業(yè) 合伙企業(yè) 有限責(zé)任公司 主要選取合伙企業(yè)1個(gè) 有限責(zé)任公司2個(gè)作為調(diào)研樣本

三、研究對(duì)象和提綱：

1企業(yè)管理者（主要是企業(yè)公關(guān)部門和管理者）

(1)了解企業(yè)管理體制的基本情況（企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，企業(yè)的集權(quán)程度。是關(guān)注人的管理 還是關(guān)注效率的管理 還是人和效率相結(jié)合的管理。）

(2)企業(yè)的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)情況（培訓(xùn)的具體內(nèi)容 目標(biāo) 要求 所達(dá)到的實(shí)際效果）了解企業(yè)的價(jià)值觀追求

(3)企業(yè)為職工提供的工作活動(dòng)和環(huán)境（活動(dòng)具體內(nèi)容，環(huán)境的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施）了解企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度

(4)企業(yè)的公益性活動(dòng)

（活動(dòng)設(shè)計(jì)的目的 要求 實(shí)際效果）了解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感

(5)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命（企業(yè)的商標(biāo)，標(biāo)語，企業(yè)文化墻，了解企業(yè)正在執(zhí)行的任務(wù)，企業(yè)最終的發(fā)展方向，企業(yè)的自我定位和價(jià)值追求）

(6)了解企業(yè)的經(jīng)營理念（企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)）

2企業(yè)職工（每個(gè)企業(yè)至少15人 注意代表性：年齡 性別 部門 車

間）

(1)對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式和經(jīng)營理念的認(rèn)識(shí)是什么？是否感到滿意?原因是什么？（調(diào)查員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)了解，對(duì)工作環(huán)境的現(xiàn)狀是否理解，了解熟知企業(yè)文化員工所占的比例）

(2)您對(duì)企業(yè)使命和遠(yuǎn)景有認(rèn)同感嗎？感覺是什么？為什么這樣感覺？（了解員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感）

(3)您參加了參加企業(yè)舉辦的哪些活動(dòng)？是自愿的嗎？感到愉快嗎？有意義嗎？（了解員工所體現(xiàn)的企業(yè)精神）

(4)您認(rèn)為該企業(yè)價(jià)值觀是什么？您是否認(rèn)同該企業(yè)的價(jià)值觀？

（了解該企業(yè)文化的影響程度）

(5)當(dāng)前的企業(yè)文化是否適應(yīng)您的工作生活？你打算在企業(yè)里長遠(yuǎn)發(fā)展嗎？（了解企業(yè)文化的內(nèi)化情況）3本地政府工作人員

（1）您對(duì)該企業(yè)所表現(xiàn)的企業(yè)精神印象如何？政府采取了什么政策和具體措施？（了解行政組織對(duì)待該企業(yè)文化影響下的企業(yè)運(yùn)作的態(tài)度如何）

（2）該企業(yè)為社會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)哪些產(chǎn)品和服務(wù)？帶動(dòng)了多少就業(yè)？（企業(yè)在企業(yè)文化影響下對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)程度如何）（3）您認(rèn)為該企業(yè)的社會(huì)慈善活動(dòng)和捐助時(shí)候感到滿意，為什么這樣說呢？該企業(yè)對(duì)環(huán)境影響產(chǎn)生了影響嗎？政府采取了什么政策和措施？（了解企業(yè)在企業(yè)文化影響下產(chǎn)生多大的社會(huì)效益）（4）政府為企業(yè)文化建設(shè)提供了什么樣的環(huán)境？采取了什么樣的引

導(dǎo)政策和具體措施？（企業(yè)文化建設(shè)中政府的作用程度如何）4本地消費(fèi)者（注意性別 年齡 學(xué)歷 層次）

（1）您是否了解該企業(yè)？您對(duì)該企業(yè)的印象如何？（了解該企業(yè)的社會(huì)知名度 和社會(huì)文化影響力的延伸程度）

（2）您知該企業(yè)有哪些產(chǎn)品？（不知道的話 可以直接說出該產(chǎn)品名字來詢問消費(fèi)者是否知道該產(chǎn)品也行）您對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量服務(wù)印象如何感到滿意嗎?原因是什么？

(3)你認(rèn)同該企業(yè)的品牌嗎？原因是什么？（了解消費(fèi)者的價(jià)值導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)文化的影響）

四、調(diào)研注意事項(xiàng)：

1、首先介紹調(diào)研目的，采取拉家常式的聊天，設(shè)法使受訪者在寬松心態(tài)下接受訪談。

2、訪談注意選擇場合，盡量不要受到外界干擾，如能做到一對(duì)一訪談最好。

3、訪談是否記錄？如果受訪者不介意，可以記錄，若無法當(dāng)場記錄，訪談結(jié)束后應(yīng)盡快記錄（如有錄用筆最好，但要注意不要讓受訪者發(fā)現(xiàn)，以免加重其心理負(fù)擔(dān)，影響訪談效果）。

4、最好是兩人合作，一人提問，一人記錄和補(bǔ)充提問。

5、注意要引導(dǎo)受訪者的思路，在受訪者長時(shí)間談?wù)摕o關(guān)話題時(shí)，要設(shè)法將其話題拉回。（如，您可以說：“對(duì)了，您剛才說到??能不能介紹一下??”）

6、進(jìn)行雙方溝通時(shí)，容易引起歧義的話要事先想好，避免到時(shí)引起

誤解，要注意溝通的語言。

7、在溝通時(shí)要營造一個(gè)友好的氛圍，要注意訪談?wù)叩闹R(shí)結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì)。

第五篇：企業(yè)文化診斷訪談提綱

訪談提綱

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)訪談?wù){(diào)研提綱（案例）

一、您的人生經(jīng)歷可分為幾個(gè)階段？對(duì)您有影響的大事有哪些？對(duì)您有重要影響的人物有哪些？對(duì)您最有影響的著作或文章有哪些？為什么？

二、請(qǐng)您談?wù)勀膫€(gè)人工作經(jīng)歷，以及個(gè)人的感悟。

三、您最喜歡的人生格言是什么？以及您的人生觀和價(jià)值觀是什么？為什么？

四、請(qǐng)您簡要地介紹一下本企業(yè)的發(fā)展歷史，您認(rèn)為可概括為幾個(gè)發(fā)展階段？每個(gè)階段的特點(diǎn)都是什么？為什么？

五、您認(rèn)為本企業(yè)的傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀成分有哪些？在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)形勢下，存在哪些思想觀念、文化傳統(tǒng)、行為習(xí)慣在阻礙著本企業(yè)的快速發(fā)展，應(yīng)予以改良和提升？

六、您自從上任以來，堅(jiān)持經(jīng)營本企業(yè)的思想或原則是什么？為什么？

七、請(qǐng)您談?wù)劚酒髽I(yè)存在優(yōu)勢和劣勢，以及發(fā)展戰(zhàn)略。為什么？

八、請(qǐng)您仔細(xì)分析一下本企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？為什么？

九、您對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的、要求和期望各是什么？

十、請(qǐng)問本企業(yè)的競爭者都有哪些？它們都有哪些特點(diǎn)？以及本企業(yè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，如何去競爭制勝？

十一、您總結(jié)一下，本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，始終堅(jiān)持的價(jià)值取向是什么？為什么？

十二、請(qǐng)您用一句話概括一下本企業(yè)的特征。

企業(yè)中層干部訪談?wù){(diào)研提綱（案例）

一、請(qǐng)簡要介紹您個(gè)人的情況，包括單位、學(xué)歷、職位、經(jīng)歷、職責(zé)等。

二、某企業(yè)歷經(jīng)變革，不斷發(fā)展壯大，面對(duì)嚴(yán)峻的市場化經(jīng)營，您認(rèn)為，目前本企業(yè)在經(jīng)營、管理、人才、科研、創(chuàng)新、戰(zhàn)略和文化等方面，已形成了哪些突出的優(yōu)勢，還存在哪些明顯的劣勢？

三、幾代##企業(yè)人艱苦創(chuàng)業(yè)，奮力拼搏，無私奉獻(xiàn)，歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)，積淀了高尚可敬的人文精神。您認(rèn)為哪些應(yīng)發(fā)揚(yáng),哪些應(yīng)摒棄？本企業(yè)要做大做強(qiáng)，仍需補(bǔ)充哪些精神？

四、您認(rèn)為本企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，生存與發(fā)展的根本目的和意義是什么？

五、本企業(yè)生存與發(fā)展及發(fā)展快慢，取決于人才及人才能力的發(fā)揮。請(qǐng)您談?wù)劚酒?/p>

業(yè)在人才引進(jìn)、使用、培養(yǎng)和激勵(lì)方面的政策和執(zhí)行情況。是否體現(xiàn)了公平、公正、平等、競爭？

六、請(qǐng)問，您知道本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)嗎？以及您希望本企業(yè)將來成為一個(gè)怎樣的企業(yè)？

七、建設(shè)和諧企業(yè)是本企業(yè)的追求和愿望。請(qǐng)問，在打造“和諧企業(yè)”過程中，本企業(yè)面臨的最大困難或挑戰(zhàn)是什么？

八、請(qǐng)您總結(jié)一下，本企業(yè)人一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的工作與做事作風(fēng)及風(fēng)格。為什么？

九、請(qǐng)您簡述一下目前本企業(yè)的競爭對(duì)手都有哪些？它們都具有什么優(yōu)勢或劣勢？

十、請(qǐng)您談一談當(dāng)前社會(huì)、社區(qū)、政府、客戶、競爭者、同盟者或廣大員工是如何評(píng)價(jià)本企業(yè)的。

十一、您認(rèn)為本企業(yè)的先進(jìn)人物是否起到模范作用？及本企業(yè)是否形成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的風(fēng)氣？為什么？

十二、請(qǐng)您用一句話，概括一下本企業(yè)的特點(diǎn)。

本文來自: 人大經(jīng)濟(jì)論壇 企業(yè)文化 版，詳細(xì)出處參考： http://bbs.pinggu.org/forum.php?mod=viewthread&tid=852354&page=1&fromuid=2865410