第一篇：企業(yè)文化調(diào)研訪談提綱

訪談主題： 被訪人： 訪談時間：

如果讓你描述ZOL，你會用哪十個詞語？

贊美的很多，我就不說了。主要提點不好的。

人治：缺乏科學規(guī)范管理 優(yōu)秀：網(wǎng)站行業(yè)地位

官僚：很多人為討好巴結領導而活，而不是為ZOL的前途著想

表面：很多事情形式大于內(nèi)容，一切都匆匆忙忙，事件做完后的總結同樣重要 制度落伍：編輯創(chuàng)造內(nèi)容被認為是體力工作，而不是創(chuàng)造工作 守舊：創(chuàng)新阻力大，支持少 培訓缺乏： 人才流失：

在ZOL，你認為什么品質(zhì)最重要？

最重要：先做人再做事

你認為在ZOL什么樣的員工得到或應該得到提升？

人品好，有專業(yè)能力，有領導能力，不斷學習有遠見。可多進行選拔

備注：但基本很難，很多能力不是考核

在ZOL，什么行為得到或者應該得到獎勵？

目前的獎項形式簡單可升級，針對性不強?？稍O立很多個性化的獎項：創(chuàng)新大獎，助人為樂獎，年度最佳營銷獎，年度最佳文章獎，年度最佳項目獎等等。

在ZOL，什么樣的人適合，什么人不適合？

這個問題涉嫌歧視。

企業(yè)向往最優(yōu)秀的人才，同樣優(yōu)秀的人才也向往最優(yōu)秀的企業(yè)，我們要做最優(yōu)秀的企業(yè)

在ZOL，最常出現(xiàn)或使用的詞匯是什么？（思想、精神方面）

1、原因很簡單

2、要看重成長

在ZOL，目前有哪些不變的真理？

只有感恩。

因為時代社會行業(yè)都在發(fā)展，不改變就作死。

在ZOL，有哪些傳說或模范故事，特別是關于企業(yè)領袖的？ 完全感受不到領袖的存在，不知道領導們都在忙什么呢。

這些年來支持ZOL發(fā)展的精神力量、觀念是什么？公司目前良好的風氣是什么？ 苦盡甘來：在老大的精神與制度引導之下，大家象戰(zhàn)士一樣贏得了勝利。年輕化

刻苦努力：當別的媒體去發(fā)布會結束回家后，ZOL會回到公司

這些年來阻礙ZOL發(fā)展的觀念是什么？公司目前應該克服的不良觀念或風氣是什么？

面對現(xiàn)實：不要總是活在傳統(tǒng)市場的好日子幻像中，要盡快在新型市場形成新的核心能力。盡管過去的優(yōu)勢市場給傳統(tǒng)企業(yè)提供了一定緩沖，但是，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的絕大部分變局是斷崖式發(fā)生，沖擊比你想象得要快得多，這需要傳統(tǒng)企業(yè)加速完成自己的轉(zhuǎn)型。最重要的是，盡快將自己的核心能力逐步轉(zhuǎn)移到新市場中，形成新的戰(zhàn)略布局，完成自我救贖。

官僚主義：一些人只為個人PPT上的數(shù)據(jù)好看，不為公司長遠前景考慮。

能力問題：公司就像一個大輪胎，每個部門就是一部分，我們不能一直高速順利的走下去，不是領導們不努力，而是能力問題。普通變?yōu)閮?yōu)秀需要的能力與優(yōu)秀變?yōu)樽吭叫枰哪芰κ遣煌摹?/p>

你認為，ZOL實現(xiàn)更大發(fā)展的關鍵是什么？

卓越的領導 先進的制度 有能力的員工

把普通代為優(yōu)秀，但優(yōu)秀變?yōu)樽吭叫枰罅肯冗M科學性的東西了。

你認為，公司要實現(xiàn)理想目標和更大發(fā)展，應該引進和吸收哪些新觀念？

1、互聯(lián)網(wǎng)的流量本質(zhì)是用戶和服務，更是用戶習慣。它需要運營，需要深耕細作，日積月累。這與傳統(tǒng)媒體完全不同，絕對不是簡單的覆蓋，深入人心。

2、引進先進的制度，而不是靠人治

3、《優(yōu)秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的》 為什么說優(yōu)秀的人才是免費的，因為盡管那些優(yōu)秀的人才招聘來了以后，我們給予他的待遇很高，但是由于他的回報遠遠高于我們付給他的工資獎金，所以回報減去工資獎金一定會是正值，因而對于企業(yè)而言，雇傭這些人就賺錢了，是很合算的事，故說他是免費的。

而那些平庸的人才由于他所帶給企業(yè)的貢獻很少，與那些優(yōu)秀的人才相比，其貢獻甚至有可能是負值，然后貢獻減去工資獎金就很低甚至是負值，因而我們說這種人才是昂貴的。一個人的產(chǎn)出水平取決于什么呢?一是意愿，二是才干。

4、《小米為什么成功》答案是：“賣期貨”和“過度營銷”。

什么是賣期貨：舉例：龍生九子子子不同，三代單傳望子成龍。獨子能不能成龍看爹媽教育和投入，但九子沒一個能成龍也沒一個能被記住名字。

什么是過度營銷：它包括三個方面：媒體選擇；形式節(jié)奏；營銷閉環(huán)。

5、我們應當做的是為用戶提供一桶魚的同時也要提供一套漁具。

以前的媒體向大眾傳播某些經(jīng)過自己處理的信息，他們更像生產(chǎn)者。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，生產(chǎn)者與消費者的區(qū)別越來越小了，很多時候我們既是生產(chǎn)者也是消費者。我們可以在知乎上回答問題，也能在上面向別人提問；我們可以看暴走漫畫上的內(nèi)容，我們也可以自己制作內(nèi)容然后投稿；我們可以瀏覽各個朋友、大V發(fā)的微博，我們自己也可以發(fā)內(nèi)容讓大家看；我們可以在啪啪上聽明星的日常瑣事，我們也可以自己說些瑣事給別人聽；我們可以看別人用魔漫做的照片，我們也可以將自己的分享給他人。

一切內(nèi)容都是互相傳遞，互相吸收的。這時候的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是一個平臺，提供了特定的工具讓人們能夠多維度的更準確的表達自己的感情，提供了工具讓用戶生產(chǎn)更多的內(nèi)容，只有有了足夠多的內(nèi)容才能產(chǎn)生更多的有效的互動。

6、我們要為客戶打造情人宴，喜宴，四人宴，年夜宴，不考核我們的宴席做的好不好，卻考核我們炒了多少西紅柿炒雞蛋。

所以需要先進的生產(chǎn)理念，改革現(xiàn)有考核制度：

在現(xiàn)有的考核制度上，比如縱向制定好必須做的大事件，日常配合事件，橫向在利用目前的制度 進行優(yōu)秀 等評定，此外在增加：敬業(yè)度考核（敬業(yè)程度分為敬業(yè)、漠不關心和怠工。）

可借鑒駕照制度（違規(guī)扣分罰款，扣完再培訓學習上崗）與教授制度（每年重點內(nèi)容數(shù)量相當于教授的論文，每年代課次數(shù)相當于本職工作比如評測數(shù)量），還有華為的紅藍制度（紅軍是公司自己，藍軍是模擬對手，發(fā)掘我們的軟肋和不足），達到橫向縱向立體式考核。

您認為，公司最高領導層的個人信念、人生追求、品質(zhì)特征及領導風格是什么？ 目前，印象比較深的是堅持，平易近人，氣場強大，銷售比編輯重要。

員工所應共同遵守的價值觀或道德準則是什么？其中最重要的是哪個或哪幾個？ 首先是社會普遍存在的合理的價值觀與道德標準：比如中國傳統(tǒng)的“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”

然后是我們事業(yè)方面需要遵守的，比如媒體的職業(yè)操守。

第二篇：企業(yè)文化訪談提綱

企業(yè)文化訪談提綱

1、企業(yè)發(fā)展歷程、在其文化中發(fā)展的變革，其歷任領導人的特質(zhì)及對企業(yè)文化形成的影響

2、傳統(tǒng)文化的遺留影響如何？近年來受外來文化、新經(jīng)濟形勢的沖擊如何？

3、在企業(yè)發(fā)展中對企業(yè)有較大沖擊的事件（榮譽、挫折）的處理上，員工的表現(xiàn)實怎么樣的？這些事件對企業(yè)歷史文化的影響體現(xiàn)在哪些方面

4、企業(yè)靠制度運行程度（人治？）

5、提倡什么（通過人事上的招聘、任命、提升、工資獎勵標準、辭退等方面來看）

6、您認為同行業(yè)中的企業(yè)精神比較好的有哪些？他們是如何做的？ 我們是否應該學習？如何學習？（有何障礙）

7、企業(yè)的目標是什么？

8、考評時主要的參考指標是什么？（相同不同不同級別的差距，不同部門相同崗位的差距）

9、企業(yè)曾經(jīng)與客戶之間的最大危機是什么？如何公關的？

10、企業(yè)與政法交流之間的最大障礙是什么？如何克服的？

第三篇：企業(yè)文化訪談提綱

企業(yè)文化訪談提綱

（高層）

一、歷史

1.集團公司的歷史沿革，在經(jīng)營管理和企業(yè)文化方面有哪些成功的經(jīng)驗？對現(xiàn)在有什么積極影響？還有哪些失敗的教訓？是方向性（戰(zhàn)略性）失誤還是操作性失誤？對現(xiàn)在有何影響？

2.在集團每個特定的歷史階段，企業(yè)的基本理念、價值觀、道德傾向是什么？目前對集團產(chǎn)生什么影響？

3.公司原有文化產(chǎn)生于什么背景下，目的是什么？發(fā)揮了什么作用，目前對集團具有什么影響？

二、現(xiàn)狀

4.目前集團公司企業(yè)文化形成的具體時間和方式是什么? 5.公司現(xiàn)有的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、價值觀是什么？

6.公司的質(zhì)量、成本、市場、客戶、競爭、創(chuàng)新、危機、學習等意識如何？

7.公司如何看待和對待員工？是否有公平的培訓、選拔、考核與激勵機制？如何體現(xiàn)在相關制度和薪酬體系中？

8.公司常用的標語口號是什么？體現(xiàn)在相關的制度中嗎？ 9.公司有哪些能代表公司文化的故事？

10.公司主要英雄人物有哪些？從他們身上可以反映出什么樣的企業(yè)精神？

11.這些年來，隨著公司的發(fā)展壯大，公司的企業(yè)文化發(fā)生了什么樣的變化？具體講，哪些方面出現(xiàn)了變化？哪些方面沒有發(fā)生變化？發(fā)生這些變化原因是什么？

12.對公司文化沒有發(fā)生變化那部分來說, 什么原因使得他們保持下來?他們是怎樣保持下來的? 13.公司的企業(yè)文化發(fā)揮了什么樣作用？哪些有助于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績？哪些不利于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績? 其原因是什么?

三、未來

14.為了支持公司未來可持續(xù)發(fā)展，希望建立什么樣的企業(yè)文化？在現(xiàn)有的企業(yè)文化中，哪些需要保留，哪些應該拋棄？

千里馬集團企業(yè)文化訪談提綱

（中層）

1、公司的基本理念是什么？

2、公司的企業(yè)精神是什么？

3、公司有哪些口號？

4、您認為公司的文化應該體現(xiàn)在哪些方面？

5、據(jù)您所知，公司重大決策是如何進行的？您或您的部門是怎樣參與公司重大決策？

6、您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么？領導是否給予足夠多支持？

7、您部門的員工對自己的本職工作是否滿意？其原因是什么？

8、公司形象對您部門所涉及外部單位/人（財務部門涉及商業(yè)銀行、營銷部門涉及的客戶）有什么樣影響？是否有利于您以部門對外工作的開展？

9、您在對外工作中是否注意維護公司的形象？您基于哪些方面的考慮？

10、為了適應公司未來發(fā)展的需要，公司應該建立什么樣的企業(yè)文化？

第四篇：企業(yè)文化訪談提綱

張總：

您好。

我們的企業(yè)文化里，把“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”作為企業(yè)發(fā)展追求的第一條，可見，當初您在創(chuàng)始賽菲公司時，把團隊發(fā)展與學習進步作為企業(yè)發(fā)展的首要目標。請問，您是如何理解“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”的？

您覺得“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”對企業(yè)地發(fā)展有什么重要的意義？

您覺得“團隊健康發(fā)展”的前景、藍圖是什么樣的？

“不斷學習進步”呢？

您覺得我們現(xiàn)階段的發(fā)展狀況還有什么不足？

您作為公司的最高領導人和創(chuàng)始人，您覺得我們現(xiàn)階段應該從哪些方面進行改進。

謝謝

蔣總：

您好。

我們的企業(yè)文化里，把“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”作為企業(yè)發(fā)展追求的第一條，可見，咱們公司把團隊發(fā)展與學習進步作為企業(yè)發(fā)展的首要目標。請問，您是如何理解“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”的？

您覺得“團隊健康發(fā)展，不斷學習進步”對企業(yè)地發(fā)展有什么重要的意義？

您覺得“團隊健康發(fā)展”的前景、藍圖是什么樣的？

“不斷學習進步”呢？

您覺得我們現(xiàn)階段的發(fā)展狀況還有什么不足？

您作為公司行政部門的最高領導人，您覺得我們現(xiàn)階段應該從哪些方面進行改進？

謝謝

第五篇：調(diào)研訪談參考提綱

調(diào)研訪談參考提綱

一、鄉(xiāng)村干部

（一）基本情況

1、建檔立卡貧困人口數(shù)量、計劃什么時候脫貧摘帽？ 答：我辦自2014年建檔立卡以來，貧困戶共有1114戶3092人,2014年減少貧困人口140戶581人，2015年減少貧困人口153戶597人。2016年減少貧困人口119戶432人，2017年新識別110戶352人，現(xiàn)在檔貧困戶712戶2292人(其中新識別110戶352人)，2017年計劃脫貧631人。

2、全鄉(xiāng)（村）共有多少易地扶貧搬遷戶、多少人？2017年易地扶貧搬遷計劃和實際完成了多少戶、多少人？

答：2016年我辦沒有搬遷任務，2017年預計搬遷74戶324人。3、2016年貧困家庭勞動力外出務工情況怎么樣？與前兩年比有什么變化？

答：近兩年貧困家庭外出務工較好，主要體現(xiàn)在縣城務工和省外務工。與前兩年前相比，部分勞動力回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，參加農(nóng)村養(yǎng)殖專業(yè)合作社。

4、貧困大病慢性病患者醫(yī)療有哪些保障措施？費用報銷情況怎么樣？

答：主要體現(xiàn)在基本醫(yī)療保險，大病保險，計生醫(yī)療扶助，民政醫(yī)療救助，由于大部分群眾都是患長期慢性病，未到醫(yī)院進行住院治療，費用報銷比例在75%左右。

5、義務教育階段孩子上學是否有保障？（應開展雙語教育的地區(qū)雙語教育開展得怎樣？）

答：義務教育階段孩子上學有保障。

6、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）里2016年貧困家庭危房改造多少戶？還有多少？下一步危改計劃如何？危改補助多少？

3、答：2016年我辦321戶（其中：貧困戶51戶），精準扶貧戶按危房一、二、三級補助資金3.5萬，1.5萬，1萬等三個級別補助。困難戶危房一、二、三級補助資金0.5萬，0.3萬，0.2萬等三個級別。2017年我辦已落實四類人員貧困戶危房改造112戶，現(xiàn)各村已經(jīng)啟動，工程進度50%。

7、貧困村集體經(jīng)濟情況如何？

答：民族村集體約20萬元，主要要農(nóng)業(yè)局、民宗局各拔5萬元壯大村集體經(jīng)濟。另民族村有30畝樹林，價值約10萬元。嶺崗村有一片林場，價值約42萬元。許土村75畝樹林、價值約25萬元。

8、實現(xiàn)“兩不愁、三保障”哪一項難度最大，為什么？ 答：醫(yī)療保障，由于合醫(yī)報帳有額度限制及部分藥品不能報銷，因此醫(yī)療保障難度相對較大。

（二）主要措施 1、2016年以來，鄉(xiāng)（村）里享受了哪些幫扶政策？有哪些資金支持？比2015年有哪些變化？

答：我辦2016年實施基礎設施項目22個，完成通組路15.86公里，64236平方米，串戶路5.67公里，11684平方米，庭院硬化594戶20088平方米，太陽能路燈安裝185盞。通過大戶帶動，貧困戶主動參與的方式，許土村順風養(yǎng)殖合作社向29戶貧困戶發(fā)放雞苗1450羽，落葉新村永華養(yǎng)殖專業(yè)合作社帶動23戶貧困戶參與養(yǎng)殖，涼水井養(yǎng)殖專業(yè)合作社10000羽的青灰鵝養(yǎng)殖基礎正在申報中，將帶動貧困戶50余戶；北口片區(qū)種植脫毒馬鈴薯涉及5個村，共計567戶643畝（其中：精準扶貧戶152戶）。危房改造321戶（其中：精準扶貧戶51戶），教育幫扶學生人數(shù)55人（其中：精準扶貧戶55人），北口片區(qū)（北口、板王、許土、民族、嶺崗）2016年初完成核桃種植6000畝，水果800畝，生姜3640畝，落葉新村完成種植葡萄300畝，現(xiàn)落葉、北口共有蔬菜基地5500畝。2017年，結合我辦獨特的地理優(yōu)勢及氣候資源、根據(jù)群眾的發(fā)展意愿，產(chǎn)業(yè)實行以短養(yǎng)長相結合的方式，現(xiàn)在已實施的種植項目有軟籽石榴種植2330畝、馬玲署種植460畝、天南星種植120畝、黃精種植80畝、頭花蓼300畝，生姜種植6000畝，瓜果類蔬菜種植600畝，飼料玉米種植800畝，草莓種植200畝，商品鵝養(yǎng)殖100戶，每戶100只，建圈舍20平方米；龍?zhí)痘蒉r(nóng)養(yǎng)殖場，規(guī)模300頭。大戶帶動農(nóng)戶養(yǎng)雞29戶，每戶免費提供雞苗30只。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，修建機耕道長30公里。主要有以工代賑資金，財政專項資金，財政扶貧資金，教育扶貧資金，民族發(fā)展資金。與2015年相比，村容村貌得到改善，基礎設施完善，人居環(huán)境得到提高，農(nóng)民人均收入得到明顯提高。

2、貧困識別、動態(tài)調(diào)整操作過程中，遇到哪些問題？

答：在精準識別工作上，我辦立足實際，把握貧困線，深入開展了大量的走訪核實工作，并嚴格按照“農(nóng)戶自愿申請、駐村工作組核實、村民民主評議會、兩公示一公告”等相關工作程序和要求，抓實我辦貧困戶的精準識別工作，我辦在精準識別方面不存在貧困戶產(chǎn)生程序不合法、可支配收入高于貧困線、私自撤戶分戶、人口不符、信息錯漏等問題，貧困戶識別工作上切實做到了精準。3、2016年，有些貧困戶已經(jīng)脫貧銷號了，他們脫貧主要靠哪些政策舉措？

答：加大基礎設施建設，降低生產(chǎn)成本和運輸成本，提高農(nóng)戶收入。危房改造，改善村居環(huán)境。教育培訓，外出務工，項目扶持、產(chǎn)業(yè)帶動、醫(yī)療救助、教育幫扶、易地扶貧搬遷等舉措。

4、駐村干部在村里主要做了哪些事？

答：

1、深入開展大走訪活動，了解村情民意。

2、加大扶貧政策宣傳力度，提高群眾扶貧政策知曉率。

3、積極協(xié)調(diào)資金，為民解決實際問題。

4、切實履行職責，協(xié)助村支兩委推動民族村各項事業(yè)的發(fā)展。

5、加強基層組織建設，著力提升支部親和力和戰(zhàn)斗力。

6、積極動員群眾參與項目建設，提高農(nóng)戶的收入。

5、產(chǎn)業(yè)扶貧中，如何動員貧困群眾參與？

答：成立合作社，采取農(nóng)戶入股分紅，引進大型企業(yè)，用土地入股，按股分紅。依托“關嶺?！比暾衽d計劃政策，指導村集體組建養(yǎng)殖合作社，并建立起貧困戶（農(nóng)戶）、合作社、村集體三方利益聯(lián)結機制，帶動群眾實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

6、鄉(xiāng)（村）有沒有小微企業(yè)？帶動多少貧困戶就業(yè)？它們的發(fā)展主要面臨哪些問題？ 答：

7、推進勞務輸出有哪些舉措？

答：教育培訓、家政服務培訓，引到外出就業(yè)，通過人力資源部門與正規(guī)企業(yè)聯(lián)系，引導就業(yè)。

8、貧困大病慢性病患者是否能得到及時有效的治療？

答：能

9、在現(xiàn)有扶貧措施中，見效最明顯的是哪些？

答：基礎設施建設，教育扶貧，危房改造補助，合醫(yī)報銷。

（三）意見建議

1、脫貧攻堅政策舉措落實過程中，如何防止形式主義和傾向性苗頭性問題？

答：

1、制定切實可行的措施，2、按計劃落實，3、加大督察力度。

2、如何進一步加強扶貧資金監(jiān)管？在整治和預防扶貧領域職務犯罪方面有什么考慮？

答：

1、建立扶貧資金專戶，2，嚴格報賬程序和要求，3、在項目實施過程中，全程跟蹤。對于大額扶貧資金，通過會議研究，集體通過，才能實施，嚴格報賬程序和手術，在項目落實過程中，請審計部門全程跟蹤審計。

3、對中央、省、地（市）的政策有什么看法？有哪些改進的建議？

答：建議在脫貧攻堅過程中，貧困戶的進入和退出可以不下指標，高于當年貧困線按程序退出，低于當年貧困線按程序進入。

4、如期實現(xiàn)脫貧攻堅目標還需要解決哪些問題？主要困難是什么？有什么解決問題的舉措？

答：如期實現(xiàn)脫貧攻堅需要解決：一是需要轉(zhuǎn)變貧困戶思維方式，二是解決土地分散問題。三是干部觀望思想對脫貧攻堅不上心，四是資金困難問題。主要困難一是是農(nóng)戶思想落后文化偏低難以適應發(fā)展，二是土地分散農(nóng)戶單打獨斗不能抵抗市場風險，三是干部與群眾接觸較少，怕與群眾打交道，四是無大型企業(yè)帶動難以脫貧致富。解決這些問題要做到一是加強農(nóng)戶思想認識讓農(nóng)戶積極參與到扶貧工作中，二是加快土地確權進程明確土地界限及面積動員農(nóng)戶流轉(zhuǎn)土地形成大的產(chǎn)業(yè)。三是加強干部到村到戶的管理力度，加大干部與農(nóng)戶的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)農(nóng)戶需要進行幫扶。四是引進大型企業(yè)，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，農(nóng)戶用土地入股按股分紅。