第一篇:職場(chǎng)有規(guī)則 不要壞了“規(guī)矩”(范文)
職場(chǎng)有規(guī)則 不要壞了“規(guī)矩”
職場(chǎng)有規(guī)則 不要壞了“規(guī)矩”
有一個(gè)編輯得了獎(jiǎng),老板除了新聞局頒發(fā)的獎(jiǎng)金之外,另外給了他一個(gè)紅包,并且當(dāng)眾表揚(yáng)他的工作成績(jī)。但是他并沒有現(xiàn)場(chǎng)感謝上司和屬下們的協(xié)助,更沒有把獎(jiǎng)金拿出一部分請(qǐng)客,所以大家雖然表面上不便說什么,但心里卻感到不舒服,社里的同事,包括他的上司和屬下,都在有意無意間和他作對(duì)。
有句俗語說:“圍山打獵,見者有份?!奔热皇巧嚼锏臇|西,本來不屬于誰的,無論是誰在其上的權(quán)力都是一樣大的。雖然你是打獵者,但你也沒有權(quán)力要獨(dú)占了去,但凡見到此事之人都可分上一份。
正如這個(gè)故事里的編輯。他得了獎(jiǎng),還得了紅包。得獎(jiǎng)便罷了,得紅包就得“見者有份”,需要拿一部分出來請(qǐng)客。這時(shí)候,你不能說:“獎(jiǎng)是我辛辛苦苦得來的,是對(duì)我工作的肯定,我憑什么要跟你們分?jǐn)??”其中沒有道理可言,拿了好處就要請(qǐng)客,中國人向來如此。我們的祖先就是這樣做的,也這樣教導(dǎo)我們的,誰要是敢于打破這種規(guī)范做法,這種平衡,那就是大大的不對(duì)。
※處處都有“潛規(guī)則”
在很長(zhǎng)時(shí)間的沉淀下,人們形成了許多不成文的禮貌規(guī)范。這些規(guī)范看似道理不算很多,卻是絕對(duì)成立的,無論是誰都不能讓他改變了。譬如有些地方的風(fēng)俗習(xí)慣里,年初四是不接受人拜訪的,這天你非要說“年初四為什么不能拜訪人”,也沒人可以回答得了你,但可以肯定的是你將得不到人家的好臉色,還會(huì)把你看作是一個(gè)找茬的:“哪天不來,偏要今天來,分明是想跟我過不去!”
這個(gè)編輯為什么能做得比別人好呢?其中有很大成分是得到了眾人的協(xié)助。如果只是把自己的成績(jī)看作是個(gè)人的努力的結(jié)果,那就是過分強(qiáng)調(diào)自己的成績(jī)了,其中肯定有同事們或多或少的一份功勞在里邊。認(rèn)識(shí)到自己在獲得這個(gè)成就的過程中曾得到上司下屬們的許多協(xié)助,在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言里感謝上一聲,乃是必要的禮貌,這也是長(zhǎng)期以來獲獎(jiǎng)?wù)咚撟袷氐牟僮饕?guī)范。所以,無論是在何種等級(jí)規(guī)模的頒獎(jiǎng)會(huì)k,獲獎(jiǎng)?wù)叨紩?huì)感謝他身邊的工作人員,感謝他們的努力,沒有哪個(gè)人會(huì)說“我就是這么厲害,獲這個(gè)獎(jiǎng)是應(yīng)該的”。這樣不懂規(guī)矩的人早在接近這個(gè)成就的過程中就已經(jīng)被淘汰了。
有些死板之人就是活在自己的領(lǐng)域里,不懂得也不舍得去迎合外部世界所訂立下的規(guī)范。這無異于螳臂當(dāng)車!像故事里的這個(gè)編輯,連句“感謝A的英明領(lǐng)導(dǎo),感謝B的大力協(xié)助,感謝C的全力支持”都不會(huì)說,連個(gè)起碼規(guī)矩都不懂,那么受到眾人的有意識(shí)無意識(shí)的作對(duì),就正常得很了。
辦公室文化之中,有一項(xiàng)就是長(zhǎng)期以來形成的一些規(guī)范。既然是規(guī)范,那就是必須要遵守的,任誰也改變不了。不同的辦公室文化里有著不同的規(guī)范規(guī)矩,但道理都是一致的,那就是:不可抗拒。
有一句話說:想入行,要守規(guī)矩。
如何表達(dá)同事間的關(guān)懷
在公司里,同事之間免不了互相幫幫忙,你對(duì)這種事情應(yīng)當(dāng)采取什么態(tài)度呢?平常我們總說“助人為樂”,但是,在辦公室戰(zhàn)場(chǎng)上,怎樣助人,才能真正成為樂趣,才能被雙方所接受呢?
※幫忙要量力而行
只要是人,都會(huì)有善、惡之分。但是在辦公室里交朋友卻不可以如此任性,最好是一視同仁地與他?打交道。
同事之間要能同甘共苦?!敖裉烊绻患影嗟脑挘ぷ魇窃鯓右糙s不完的!”假如有一位同事一邊看表,一邊嘆氣地說這些話時(shí),你也許會(huì)說:“唉!真是夠辛苦啦!要不要我來幫你忙?。 比裟軐?duì)他這么說的話,那位加班同事的內(nèi)心該會(huì)多么感激?。〗裉煳?guī)湍忝?,明天也許變成你幫我忙了,這種情形在工作上也是經(jīng)常發(fā)生的。
所以同事之間,在有困難之時(shí)應(yīng)該彼此互助,形成一個(gè)“合作網(wǎng)”。有這個(gè)合作網(wǎng)之后,當(dāng)網(wǎng)內(nèi)的任何一個(gè)同事必須加班時(shí),突然來了一位客人,連茶都沒人倒,當(dāng)然?可以由合作網(wǎng)的同事代為倒茶,或是有困難時(shí)大家都一起來幫忙。但是身居合作網(wǎng)中,如果只管接受別人的服務(wù),而不考慮幫助他人的話,這個(gè)合作網(wǎng)便馬上會(huì)垮掉。因此,不要忘了“禮尚往來”這句話,這才是合作網(wǎng)得以形成并持續(xù)的秘訣??!
工作認(rèn)真、樂于助人的你,終日忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。因?yàn)槌吮旧淼墓ぷ?,你還是“清道夫”,對(duì)其他同事的要求援手,一概接納。
但不妨檢討一下,這樣做,是否經(jīng)常弄得你透不過氣來,甚至要超時(shí)工作,如果達(dá)此程度,奉勸你應(yīng)該重新估計(jì)自己的能力和態(tài)度了。
誰都需要休息,要是你沒有停下來喘息和“加油”的時(shí)間,對(duì)本身的工作肯定有壞處。其次人是不能驕縱的,長(zhǎng)久做“好人”,人家是不懂珍惜的,即是說你可能是辛苦了自己,卻吃力不討好。所以你應(yīng)該學(xué)習(xí)去拒絕別人。
當(dāng)然不是叫你一反常態(tài),只顧自己,而是請(qǐng)你預(yù)先分析一下,那一件工作需要花多少時(shí)間,自己的能力和精力又可以承受多少工作。別以為自己是超人,沒有人可以長(zhǎng)期在巨大壓力下工作,請(qǐng)解放自己。
好了,你確實(shí)有剩余時(shí)間,不妨“擇人而助”,那就是研究一下哪種工作可以讓你學(xué)到新技巧,或在人際關(guān)系上有好處。否則,請(qǐng)婉轉(zhuǎn)地拒絕吧。
※幫忙要注意身份
同事意欲另謀高就,且坦白向你要求作其介紹人。這位同事跟你頗為投契,甚至視你為“好友”,所以你總不應(yīng)袖手旁觀。
然而,在伸出援手之余,請(qǐng)注意自己的身份。
對(duì)工作不滿意的,是你的同事,不是你。所以,你是絕對(duì)不值得為此給自己的工作造成壞影響。即使插手,也得聰明點(diǎn)、理智點(diǎn)。
首先,同事仍服務(wù)于公司,你若給他介紹工作,等于跟公司作對(duì),即使老板不怪你,要是有人拿此作話柄,在背后中傷你,多少對(duì)你是不利的。
如果剛巧確有份工作十分適合這同事,不妨考慮以下方法:請(qǐng)公司以外的第三者給同事做介紹人,就是兩全其美之策了。
當(dāng)然,若同事已離開公司,即已不是你的同事,以朋友身份向你求助,你就可以放開手去協(xié)助他了。因?yàn)闆]有了利害關(guān)系、同僚關(guān)系,許多問題都不會(huì)發(fā)生,你要伸出援手,對(duì)你和他都是有益無害了。
※幫忙要公私有別
不知是什么原因,你的同事竟然在公在私均十分依賴你。
“沒有你,我真不知怎么辦!”同事經(jīng)常公開這樣表示。
千萬別沾沾自喜,這絕不是一個(gè)好現(xiàn)象。試想,別人會(huì)怎樣想?以為你控制他別有妙法!何況,同事永遠(yuǎn)不能“站起來”,對(duì)你或多或少是一種障礙,你倆只會(huì)一起停留在原職位。你實(shí)在有必要終止同事處處依賴你的情況。
若是厲言正色,或十分公式化,或公然的向?qū)Ψ奖硎?,你不?huì)待他如過去的遷就,請(qǐng)他凡事自己決定和實(shí)行。這樣,當(dāng)然會(huì)弄巧成拙,對(duì)方一定以為你嫌他煩,或是要獨(dú)自邀功,對(duì)你的好印象當(dāng)即打折扣。
不妨婉轉(zhuǎn)和間接一些。例如對(duì)方要求你照例伸出授手時(shí),可以打趣地說:“其實(shí)這件事很簡(jiǎn)單,你一定可以應(yīng)付自如的,被我的意見左右可能不妙。”這番話是間接在提醒他:一個(gè)成功人士,必須獨(dú)立、自信。何況,這樣說一點(diǎn)也不會(huì)損及大家的情誼。
你的同事在辦公室整天忙著籌備婚禮事宜,結(jié)果是你平白要多負(fù)上他的責(zé)任。
雖然你表示過:“我實(shí)在沒有余力替你做工作?!钡珜?duì)方的態(tài)度卻是:“你也將有同樣的私事發(fā)生,到時(shí)我必盡力幫忙?!痹趺崔k呢?
不錯(cuò),同事間是有義務(wù)在緊要關(guān)頭兼做他的工作的。但結(jié)婚卻不是緊急事,而且大多數(shù)上司們是不會(huì)同情只關(guān)心私事的下屬的。
第二篇:職場(chǎng)規(guī)矩三十條
職場(chǎng)規(guī)矩三十條
人生在世,總是有許多規(guī)矩要遵守。而想要在職場(chǎng)這條路上走的順,那就要學(xué)會(huì)恪守一些職場(chǎng)規(guī)矩:
1.不論你住得多么遠(yuǎn),每天早上最少提前10分鐘到辦公室;如果是統(tǒng)一班車,也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn);上班不遲到,少請(qǐng)假。
2.在任何地方,碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼,要誠懇。
3.在車上,要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。4.進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。
5.早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。
6.每天工作開始前,應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7.每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。8.找領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。9.上班時(shí)間,不要安排處理私事的時(shí)間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。10.工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
11.不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應(yīng)長(zhǎng)話短說,禮貌用語。12.在辦公室說話做事,都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。13.每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。14.下班后,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等。
15.除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回住所。
16.除工作需要外,與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。17.與別人同住一室,應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生,充分尊重別人的生活習(xí)慣,彼此互相信任,友好相處。
18.因公出差時(shí),要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排,不提與工作無關(guān)的要求,不借機(jī)辦私事。
19.出差在外,應(yīng)禮貌待人,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。
20.與他人溝通、合作、交流、談判時(shí),須注意說話的語速和聲調(diào),不宜過快過大,更不能情緒失控造成不良后果。
21.與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí),應(yīng)禮貌后上,隨手關(guān)好車門。
22.與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí),應(yīng)禮貌讓座,必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。
23.酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴(yán)禁過量。24.與領(lǐng)導(dǎo)一同外出,遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶先說話.多幫忙不添亂。
25.拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí),對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí),不要提出額外的要求,26.適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活,適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。
27.要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持,不論在什么地方。
28.要堅(jiān)持接受新的信息,每天看電視半小時(shí),或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈,但應(yīng)在下班后的時(shí)間。
29.即使不是工作需要,也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。
30.關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展,如有想法和建議,應(yīng)及時(shí)通過適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。
第三篇:職場(chǎng)禮儀有哪些
職場(chǎng)禮儀有哪些? 一、移動(dòng)電話禮儀 :
1、不聽,看手機(jī)關(guān)了沒有,如果沒有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了,以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。
2、不響,手機(jī)不停的響,給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺。
3、不出去接聽,我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候,采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。
二、名片的禮儀 ;
索取名片的幾種方法 :
1、交易法:主動(dòng)將名片給對(duì)方。
2、激將法:遞名片時(shí)說:“能否有幸和您交換一下名片?”
3、謙恭法:“不知道以后如何向您請(qǐng)教?”
4、平等法:“認(rèn)識(shí)你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?” 名片三不準(zhǔn):
1、名片不得隨意涂改;
2、不得提供兩個(gè)以上頭銜,可同時(shí)準(zhǔn)備多種名片(政治性、學(xué)術(shù)性、社交性)以便和不同的人交換;
3、不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。
制作名片時(shí)注意事項(xiàng)
1、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格;
2、材料選擇再生紙;
3、色彩采用淺白、淺藍(lán)、淺灰、淺黃為底色;
4、圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識(shí)、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑;
5、名片在中國大陸使用時(shí)采用其字體采用楷體或印刷體;
6、與港、臺(tái)、奧、海外華僑打交道的場(chǎng)合名片字體采用繁體;
7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片:
1、站起來;
2、雙手接;
3、小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重;
4、有來有往——要將自己的名片給對(duì)方。
三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)
1、絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙;
2、不光腿;
3、襪子上不能有洞
4、套裙不能配便鞋;
5、穿涼鞋不要穿襪子;
6、正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾,后不露腳跟;
7、不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;
8、不能拿健美褲沖當(dāng)襪子;
9、不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。
我們可以把商務(wù)女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。
四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)
1、符合三色原則:
全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍(lán)色,次選灰色,再選黑色)。
2、三一定律:
襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。
3、三大禁忌
a)袖上不能帶標(biāo)簽;
b)襪子不能是尼龍襪;
c)不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。
五、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
1、過分雜亂——有制服不穿制服,穿制服不像制服
2、領(lǐng)帶拉開一半
3、下擺露在外面
4、戴帽子斜穿衣
5、保暖內(nèi)衣要穿U領(lǐng)或V領(lǐng)的6、過分鮮艷
7、不能裸露太多——不能穿無袖裝,跨欄背心,吊帶裙,太陽裝,露背裝
8、過分透視
9、過分短小
10、分緊身
六、職場(chǎng)交談忌諱
1、不能非議國家和政府;
2、不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密;
3、不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人;
4、不能隨意涉及交往對(duì)象的內(nèi)部事務(wù);
5、不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長(zhǎng)里短,小道消息,男女關(guān)系,黃色、下流故事;
6、不涉及私人問題——過度是一種傷害
7、不問收入——收入高或與個(gè)人能力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān);痛苦來自比較中,談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛
8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領(lǐng)麗人年齡不能問
9、問婚姻家庭
10、問經(jīng)歷——英雄不問出處,關(guān)鍵是現(xiàn)在
11、不問健康——個(gè)人健康決定事業(yè)的發(fā)展,因此不可跟人談健康
七、職業(yè)女性化裝要求
1、化裝自然——裝成有卻無;
2、化裝要美化——不染彩色發(fā),不紋身刺字;
3、化裝時(shí)要避人,不要大眾表演,尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝,否則有“黃色娘子軍”之嫌。
職場(chǎng)著裝:職場(chǎng)新人穿著注意點(diǎn)
新員工該如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換?新人不要把自己太當(dāng)回事。老員工與新員工最大的不同在于兩者對(duì)企業(yè)工作的認(rèn)識(shí)和行為方式不同。在心態(tài)上,老員工認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一分子,做事要講責(zé)任、講規(guī)矩、講團(tuán)隊(duì)、講業(yè)績(jī);而新員工往往以自己為中心,做事喜歡談個(gè)性、談辛苦、談回報(bào)。
在行為上,老員工知道,發(fā)完牢騷,工作照樣要干好;空口無憑,必須用數(shù)據(jù)說話;抱怨沒用,必須找到辦法來解決問題才行;對(duì)上級(jí)意見再大,也要服從。而新員工一般接到上級(jí)交辦的事情,做事有激情,但持久性差;做事喜歡一個(gè)人想辦法去解決,較少與同事溝通和協(xié)調(diào);發(fā)現(xiàn)問題,喜歡提建議,而解決問題、持續(xù)改進(jìn)的能力弱。
此外,職場(chǎng)顧問還建議新員工要做好以下的轉(zhuǎn)變:
注意著裝和儀態(tài),做好入職轉(zhuǎn)型
進(jìn)入職場(chǎng),就要塑造出與工作角色對(duì)應(yīng)的形象。這意味著新入職者要告別可愛的卡通造型、隨意的牛仔褲和波鞋,穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的領(lǐng)帶。
迅速進(jìn)入工作角色
向HR詢問你的職位說明書,向領(lǐng)導(dǎo)了解自己的職責(zé)和權(quán)利。不要對(duì)入職培訓(xùn)寄托太大希望,入職培訓(xùn)只能教一些形式化的東西。工作的實(shí)質(zhì)和竅門需要你去體會(huì)和請(qǐng)教,在組織中找到一個(gè)mentor是最迫切的事。
少說話,多做事
校園是一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的地方,職場(chǎng)則是一個(gè)適當(dāng)展示個(gè)性的地方。初入職者要謙虛,要少說話,多傾聽;少抱怨,多做事。
學(xué)會(huì)服從上級(jí),堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)指示
對(duì)于新人決不能因你的上級(jí)比你年輕或是比你學(xué)歷低就不愿接受指揮,要清楚他能成為上級(jí),一定有道理。你的建議也并不新穎,你只是不知道前人這么嘗試不可行的原因。職場(chǎng)忌諱,初入職場(chǎng)有哪些職場(chǎng)禁忌? 第一忌濫用幽默 :
幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場(chǎng)合、對(duì)象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無事不“幽”、無話不“幽”,且不分場(chǎng)合、不分對(duì)象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當(dāng)個(gè)活寶,成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jī),反而得不償失。第二忌過于熱情 :
剛參加工作,什么事都應(yīng)主動(dòng)多干些,對(duì)人真誠、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過頭,反而適得其反。所以說,不能一有什么,無論與自己有沒有關(guān)系都鞍前馬后跑個(gè)不停不歇。第三忌溜須拍馬 :
年輕人剛到單位,對(duì)那些有工作經(jīng)驗(yàn)、處事能力強(qiáng)的老同志、大哥大姐們應(yīng)給予尊重,可以適當(dāng)說些“好聽”的贊美之辭,以示你的虛心請(qǐng)教之意。但不能一說話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對(duì)方身上的缺點(diǎn)也說成是優(yōu)點(diǎn),結(jié)果造成你給同事和上級(jí)的印象是——這個(gè)人只會(huì)溜須拍馬,是個(gè)沒真本事的“馬屁精”,不可重用。第四忌濫用幽默 :
幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場(chǎng)合、對(duì)象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無事不“幽”、無話不“幽”,且不分場(chǎng)合、不分對(duì)象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當(dāng)個(gè)活寶,成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績(jī),反而得不償失。第五忌卑卑怯怯 :
剛?cè)肷鐣?huì),拘謹(jǐn)是難免的,但妄自菲薄就不應(yīng)該了。主要表現(xiàn)在:一是把什么人都當(dāng)成是天大的人物,自己是很小的小字輩———往好里說這是謙虛過了頭,往壞里說這是一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒有的表現(xiàn);二是遇到稍稍強(qiáng)硬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便不再堅(jiān)持己見,即使明擺著自己的意見是正確的,但就是不敢說出來;三是工作稍有難度,便心存畏懼不敢接手,即使接了手也長(zhǎng)時(shí)間不敢開展,更談不上大刀闊斧了。第六忌諱不守紀(jì)律 :
大學(xué)生的一個(gè)通病,就是認(rèn)為實(shí)習(xí)期間或者試用期期間,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人無關(guān)。但企業(yè)并非如此看待,從整體組織出發(fā),紀(jì)律性是企業(yè)正常生產(chǎn)的基本保證,如果紀(jì)律問題不首先處理好,學(xué)生紀(jì)律依然散漫,不注意融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的集體能力就始終無法得以體現(xiàn)。第七忌諱缺乏禮貌 :
禮貌是多方面的,包括語言、行為、舉止,甚至包括暗示性、職別性的禮貌。對(duì)于禮貌方面的考慮,大學(xué)生們相當(dāng)欠缺,然而,這些卻是職業(yè)場(chǎng)里升遷的最大因素。沒有人希望培養(yǎng)提拔一個(gè)不懂禮貌的職員。第八忌諱隨便亂問 :
很多大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)職業(yè)場(chǎng)以前,已經(jīng)從學(xué)長(zhǎng)那里聽到一些話,對(duì)職場(chǎng)即將發(fā)生的事情惴惴不安,總希望了解一些更多的問題,最喜歡問的問題是,上班有什么原則嘛?工作后人是不是變得很復(fù)雜?某某領(lǐng)導(dǎo)是不是很難相處?
其實(shí)沒有那么多問題,當(dāng)你也成為一名職場(chǎng)老兵后,一切都很清晰,即使好奇,以下問題也不要隨便問。
1、要實(shí)事求是,要中立,不要背后說別人壞話,不要成立壞話的傳播器,不要讓別人認(rèn)為你是與XX一伙的,或你是XX的人等等??傊阆雱e人怎樣對(duì)待你,你首先就要怎樣對(duì)待別人。
2、不要說人是非,多做事少說話,在公司就說工作的事情,少說別的就可以了。做事積極點(diǎn),努力點(diǎn)。
3、別人的工資一般最好別談?wù)摗?/p>
4、其他人的與工作無關(guān)的生活隱私、公司中已存在的規(guī)矩一般也最好不要談?wù)摗?/p>
第四篇:簡(jiǎn)歷有哪些不要
導(dǎo)語:在寄出簡(jiǎn)歷前,應(yīng)檢查一下是否有排版、拼寫、語法錯(cuò)誤,在使用文字處理軟件時(shí),使用拼寫檢查項(xiàng)并請(qǐng)你的朋友來檢查你可能忽略的錯(cuò)誤。不要為了省錢使用低廉質(zhì)粗的紙張,更不要用已使用過的紙張,注意簡(jiǎn)歷上不要沾到水漬、咖啡漬。
1、字體不要過小
不要壓縮版面,把字體縮小到別人難以閱讀的程度。如果你需要用兩頁紙來完成簡(jiǎn)歷,請(qǐng)清楚、完整地把你的經(jīng)歷和取得的成績(jī)表現(xiàn)出來。
2、不要給簡(jiǎn)歷“注水”
不要虛構(gòu)日期或職務(wù)名稱試圖掩蓋你的職業(yè)空白期,或頻繁更換工作或你實(shí)際從事的是較低的職務(wù)的事實(shí)。如果你未來的雇主通過背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)你在撒謊,那你失去了不僅是工作,還有你的職場(chǎng)信譽(yù)!
3、不要使用時(shí)間表達(dá)法
如果你缺少應(yīng)聘職位所需的工作經(jīng)驗(yàn),不要在簡(jiǎn)歷中使用時(shí)間表達(dá)法。通過功能表達(dá)法或技術(shù)表達(dá)法,優(yōu)先來陳述你相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
4、不要羅列你的工作內(nèi)容
不要僅僅是簡(jiǎn)單地羅列你的工作內(nèi)容。為了顯示你比其他競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì),你需要的不是簡(jiǎn)單地列出你的工作職責(zé),列出你所完成的特殊貢獻(xiàn),增長(zhǎng)百分比,客戶增加數(shù),贏取的獎(jiǎng)勵(lì)等。
5、不要用任何借口
不要輕易地把離職理由寫在簡(jiǎn)歷上,例如“公司被售出”、“老板是個(gè)白癡”或“謀求高薪”。
6、不要一份簡(jiǎn)歷投多個(gè)工作目標(biāo)
如果你的條件和經(jīng)驗(yàn)與工作要求相去甚遠(yuǎn),請(qǐng)仔細(xì)閱讀廣告,決定你是否有合適的資歷后才去投遞。千萬不要同一份簡(jiǎn)歷投遞一個(gè)公司的多個(gè)職位。
7、如無特別注明,請(qǐng)不要寄附件
無論是電子郵件還是傳統(tǒng)郵寄方式,如招聘廣告中無特別注明,請(qǐng)不要把你學(xué)習(xí)成績(jī)單復(fù)印件、推薦信或獎(jiǎng)勵(lì)證明復(fù)印件一并寄出。在你獲得面試機(jī)會(huì)后,你可親自帶上這些材料。
第五篇:職場(chǎng)禮儀有哪些重要性
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
步步高是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中,只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來,才能達(dá)到客戶滿意的效果。
優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān),與步步高人的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)職工自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。
如果每一個(gè)步步高人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,公司就會(huì)贏得社會(huì)的信賴,理解,支持。反之,如果大家言語粗魯,衣冠不整,舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無禮,就會(huì)有損企業(yè)形象,就會(huì)失去顧客,失去市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。人們往往從某一個(gè)職工,某一個(gè)小事情上,衡量一個(gè)企業(yè)的可信度,服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。