第一篇：答謝酒會(huì)策劃案?jìng)浒?/a>

第二篇：答謝酒會(huì)策劃案

君子思博會(huì)首次思維升級(jí)禮暨揭牌儀式策劃案 君子思博會(huì)創(chuàng)意闡述：“視人所無視，能人所不能，君子日三省吾身”為各行各業(yè)的君子們的思想提供吟詩作對(duì)的機(jī)會(huì)。是憤世嫉俗，還是曲高和寡，君子的痛

苦君子們理解。在各行業(yè)中找尋君子的知己（鏡子）。

本次思維升級(jí)禮主題：您也許是公司的領(lǐng)導(dǎo)，但您是思想上的領(lǐng)導(dǎo)嗎？您有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？除了制度、命令您的領(lǐng)導(dǎo)方法還有什么？——用思想領(lǐng)導(dǎo)您的公司，讓思想領(lǐng)導(dǎo)您的下屬。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都具備系統(tǒng)性的思維方式。本期主題：《系統(tǒng)思維與戰(zhàn)略管理》

具體內(nèi)容策劃如下：

一、活動(dòng)定位：為了答謝新老客戶對(duì)的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,樹立的真情文化，打造人脈傳奇，開拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承以往的優(yōu)秀做法。

二、活動(dòng)主題：

如家 盡享真情-----“2007客戶答謝會(huì)”

三、活動(dòng)目的：

1）維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。

2）樹立公司品牌形象，提高公司知名度。

3）向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。

四、邀請(qǐng)對(duì)象：

公司新老重要客戶（名單由銷售部整理匯總后報(bào)企劃部備案）

五、邀請(qǐng)人數(shù)：人。

六、出席人員：

公司領(lǐng)導(dǎo)：全體人員。

七、協(xié)助部門：

公司各部門

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)：

總協(xié)調(diào)：銷售部

協(xié)調(diào)跟進(jìn)：康樂部、銷售部、企劃部。

物資采購(gòu)：財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，企劃部。

宴會(huì)總指揮：餐飲部經(jīng)理

總策劃督導(dǎo)：企劃部郭升亮

實(shí)施協(xié)助：客房部*副經(jīng)理、康樂*副經(jīng)理、銷售部*副經(jīng)理

接待人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)銷售部全體人員

攝影、攝像：外聘。

場(chǎng)地布置：

1、宴賓樓正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的各

位嘉賓蒞臨”。宴賓樓大廳擺放相關(guān)介紹的展架。

2、在大門口、宴賓樓餐廳門口處擺放水牌各一個(gè)，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年

客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”，在噴泉放置拱門和氣球內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”。

3、“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處” 臺(tái)卡一個(gè)，且擺放到簽到臺(tái)上（簽到臺(tái)擺放在宴賓樓大

廳）。

4、懸掛好晚會(huì)橫幅，內(nèi)容為“如家，盡享真情-----2007客戶答謝會(huì)”。（企劃

部制作背景）

5、“客戶答謝會(huì)嘉賓接送車”牌子個(gè)，提供予總辦并擺放于接送車輛車頭

上。

6、采購(gòu)準(zhǔn)備好朵胸花（以21日銷售部提供的人數(shù)為準(zhǔn)），由銷售部人員在來

賓簽到時(shí)為來賓戴上，以示隆重。

7、康樂部負(fù)責(zé)擺臺(tái)： 康樂部還負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛，具體可參考圣誕節(jié)晚會(huì)的布置方

案

8、安保部負(fù)責(zé)預(yù)留停車位。

九、活動(dòng)行程：

3:00簽到、引領(lǐng)、留影.安排6名迎賓小姐，宴賓樓門口2名、領(lǐng)位4名.準(zhǔn)備好

酒店禮品及宣傳資料，用禮品袋裝好，放到簽到臺(tái)后面；銷售部派專人負(fù)

責(zé)禮品資料的發(fā)放，攝影師留影。

（餐飲部或康樂部）

在優(yōu)美的背景音樂下銷售人員與客戶自由交流暢談

4：00主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會(huì)開始

4：05公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：

4：10代表公司致歡迎辭及公司發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營(yíng)理念、過去一年的大事記。

4：40客戶代表致辭（2位）。

4: 45公司員工自備節(jié)目表演節(jié)目，穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

5：00～5：10主持人宣布答謝會(huì)結(jié)束，宴會(huì)開始。（可由銷售人員陪同赴宴）

總經(jīng)理帶領(lǐng)度假村經(jīng)理及銷售人員向來賓敬酒。

(席間準(zhǔn)備一些助興節(jié)目，可由客人即興表演我們提供樂器和獎(jiǎng)品。

攝影、攝像留影。)

6：00～6:30由銷售部派出客戶專員全程陪同體驗(yàn)。

（二）抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置（討論后確定）

一等獎(jiǎng) 1名價(jià)值元

二等獎(jiǎng) 3名價(jià)值元

三等獎(jiǎng) 10名價(jià)值元

十、跟進(jìn)部門：

總辦：21日組織人員檢查接待場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定

部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。準(zhǔn)備好相機(jī)或攝影機(jī)，做好這次客戶答謝會(huì)的攝影工作。

銷售部：19日開始將邀請(qǐng)信息或邀請(qǐng)函發(fā)送出去（各銷售人員）；

20日下班前匯總反饋實(shí)到人數(shù)，并知會(huì)各部門（主管負(fù)責(zé)），準(zhǔn)備好歡迎辭和演講稿。

24日上午9：00前跟蹤各項(xiàng)橫幅的掛置情況是否到位，要求2張會(huì)議臺(tái)

4張凳子，簽到接待由康樂部主管和銷售部主管負(fù)責(zé)；銷售部所有

人員參與引領(lǐng)及客戶交流。

簽到時(shí)，銷售部人員在迎賓樓門口迎接賓客，賓客到店后由銷售部人員分組引領(lǐng)客戶進(jìn)入演藝廳，期間咨客補(bǔ)上。（決不允許把客人晾在一邊）

活動(dòng)后銷售人員對(duì)收集的信息進(jìn)行整理交企劃部制作通訊錄。

回訪客戶。

安保部：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達(dá)酒店門口的時(shí)候須注重禮節(jié)。制

訂好應(yīng)急預(yù)案。

前臺(tái)：將酒店舉辦客戶答謝會(huì)信息知會(huì)到每個(gè)前臺(tái)員工，門童做好接車送車工作。康樂部：24日上午8：00擺放嘉賓簽到臺(tái)上所須物品，康樂部準(zhǔn)備一張簽到臺(tái)，銷售部跟進(jìn)臺(tái)面放置一個(gè) “請(qǐng)賜名片”的小牌、托盤和鮮花一盆。來賓簽到，交換名片并領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)券各一份（收集信息制作通訊錄）。

會(huì)場(chǎng)布置

餐飲部：必須在24日16：00前擺好臺(tái)、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自由交流區(qū)服務(wù)

員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強(qiáng)出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴(yán)防出現(xiàn)衛(wèi)生問題。

工程部：21日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅等由工程部

經(jīng)理協(xié)調(diào)。

財(cái)務(wù)部：在20日落實(shí)禮品及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品款項(xiàng)。

采購(gòu)部：在23日前采購(gòu)餐飲部需要物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花、禮品等。

企劃部：在19日前制作準(zhǔn)備好所有客人的邀請(qǐng)函（內(nèi)附活動(dòng)流程），并讓銷售員發(fā)傳

真或登門邀請(qǐng)客戶。由銷售經(jīng)理和企劃部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)聯(lián)系跟進(jìn)。準(zhǔn)備好影音資料。制作通訊錄。

十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

餐飲費(fèi)用：交流區(qū)酒水飲料等元/位，計(jì)元

正餐按元/人成本計(jì)算，總計(jì)元

禮品費(fèi)用：初定產(chǎn)品元/人，（免費(fèi)自助餐券張、標(biāo)準(zhǔn)房免費(fèi)券張、免費(fèi)康體票張、體驗(yàn)門票張，成本控制約元/人計(jì)元）

獎(jiǎng)品成本：初步擬訂為元/人。

其他雜費(fèi)：相關(guān)制作費(fèi)用等按人民幣元計(jì)算。

活動(dòng)預(yù)算總費(fèi)用：人民幣元。

該次活動(dòng)參加人數(shù)較多，大都來自教育口，影響廣泛，且該次活動(dòng)的接待質(zhì)量將影響我公司與他們的長(zhǎng)久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！

企劃部

2007年3月16日

第三篇：答謝酒會(huì)策劃案

具體內(nèi)容策劃如下：

一、活動(dòng)定位：為了答謝新老客戶對(duì)的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,樹立的真情文化，打造人脈傳奇，開拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承以往的優(yōu)秀做法。

二、活動(dòng)主題：

如家 盡享真情-----“2007客戶答謝會(huì)”

三、活動(dòng)目的：

1）維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。

2）樹立公司品牌形象，提高公司知名度。

3）向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。

四、邀請(qǐng)對(duì)象：

公司新老重要客戶（名單由銷售部整理匯總后報(bào)企劃部備案）

五、邀請(qǐng)人數(shù)：人。

六、出席人員：

公司領(lǐng)導(dǎo)：全體人員。

七、協(xié)助部門：

公司各部門

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)：

總協(xié)調(diào)：銷售部

協(xié)調(diào)跟進(jìn)：康樂部、銷售部、企劃部。

物資采購(gòu)：財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，企劃部。

宴會(huì)總指揮：餐飲部經(jīng)理

總策劃督導(dǎo)：企劃部郭升亮

實(shí)施協(xié)助：客房部*副經(jīng)理、康樂*副經(jīng)理、銷售部*副經(jīng)理

接待人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)銷售部全體人員

攝影、攝像：外聘。

場(chǎng)地布置：

1、宴賓樓正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的各

位嘉賓蒞臨”。宴賓樓大廳擺放相關(guān)介紹的展架。

2、在大門口、宴賓樓餐廳門口處擺放水牌各一個(gè)，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年

客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”，在噴泉放置拱門和氣球內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”。

3、“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處” 臺(tái)卡一個(gè)，且擺放到簽到臺(tái)上（簽到臺(tái)擺放在宴賓樓大

廳）。

4、懸掛好晚會(huì)橫幅，內(nèi)容為“如家，盡享真情-----2007客戶答謝會(huì)”。（企劃

部制作背景）

5、“客戶答謝會(huì)嘉賓接送車”牌子個(gè)，提供予總辦并擺放于接送車輛車頭

上。

6、采購(gòu)準(zhǔn)備好朵胸花（以21日銷售部提供的人數(shù)為準(zhǔn)），由銷售部人員在來

賓簽到時(shí)為來賓戴上，以示隆重。

7、康樂部負(fù)責(zé)擺臺(tái)： 康樂部還負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛，具體可參考圣誕節(jié)晚會(huì)的布置方

案

8、安保部負(fù)責(zé)預(yù)留停車位。

九、活動(dòng)行程：

3:00簽到、引領(lǐng)、留影.安排6名迎賓小姐，宴賓樓門口2名、領(lǐng)位4名.準(zhǔn)備好

酒店禮品及宣傳資料，用禮品袋裝好，放到簽到臺(tái)后面；銷售部派專人負(fù)

責(zé)禮品資料的發(fā)放，攝影師留影。

（餐飲部或康樂部）

在優(yōu)美的背景音樂下銷售人員與客戶自由交流暢談

4：00主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會(huì)開始

4：05公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：

4：10代表公司致歡迎辭及公司發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營(yíng)理念、過去一年的大事記。

4：40客戶代表致辭（2位）。

4: 45公司員工自備節(jié)目表演節(jié)目，穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

5：00～5：10主持人宣布答謝會(huì)結(jié)束，宴會(huì)開始。（可由銷售人員陪同赴宴）

總經(jīng)理帶領(lǐng)度假村經(jīng)理及銷售人員向來賓敬酒。

(席間準(zhǔn)備一些助興節(jié)目，可由客人即興表演我們提供樂器和獎(jiǎng)品。

攝影、攝像留影。)

6：00～6:30由銷售部派出客戶專員全程陪同體驗(yàn)。

（二）抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置（討論后確定）

一等獎(jiǎng) 1名價(jià)值元

二等獎(jiǎng) 3名價(jià)值元

三等獎(jiǎng) 10名價(jià)值元

十、跟進(jìn)部門：

總辦：21日組織人員檢查接待場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定

部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。準(zhǔn)備好相機(jī)或攝影機(jī)，做好這次客戶答謝會(huì)的攝影工作。

銷售部：19日開始將邀請(qǐng)信息或邀請(qǐng)函發(fā)送出去（各銷售人員）；

20日下班前匯總反饋實(shí)到人數(shù)，并知會(huì)各部門（主管負(fù)責(zé)），準(zhǔn)備好歡迎辭和演講稿。

24日上午9：00前跟蹤各項(xiàng)橫幅的掛置情況是否到位，要求2張會(huì)議臺(tái)

4張凳子，簽到接待由康樂部主管和銷售部主管負(fù)責(zé)；銷售部所有

人員參與引領(lǐng)及客戶交流。

簽到時(shí)，銷售部人員在迎賓樓門口迎接賓客，賓客到店后由銷售部人員分組引領(lǐng)客戶進(jìn)入演藝廳，期間咨客補(bǔ)上。（決不允許把客人晾在一邊）

活動(dòng)后銷售人員對(duì)收集的信息進(jìn)行整理交企劃部制作通訊錄。

回訪客戶。

安保部：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達(dá)酒店門口的時(shí)候須注重禮節(jié)。制

訂好應(yīng)急預(yù)案。

前臺(tái)：將酒店舉辦客戶答謝會(huì)信息知會(huì)到每個(gè)前臺(tái)員工，門童做好接車送車工作?？禈凡浚?4日上午8：00擺放嘉賓簽到臺(tái)上所須物品，康樂部準(zhǔn)備一張簽到臺(tái)，銷售部跟進(jìn)臺(tái)面放置一個(gè) “請(qǐng)賜名片”的小牌、托盤和鮮花一盆。來賓簽到，交換名片并領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)券各一份（收集信息制作通訊錄）。

會(huì)場(chǎng)布置

餐飲部：必須在24日16：00前擺好臺(tái)、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自由交流區(qū)服務(wù)

員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強(qiáng)出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴(yán)防出現(xiàn)衛(wèi)生問題。

工程部：21日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅等由工程部

經(jīng)理協(xié)調(diào)。

財(cái)務(wù)部：在20日落實(shí)禮品及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品款項(xiàng)。

采購(gòu)部：在23日前采購(gòu)餐飲部需要物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花、禮品等。

企劃部：在19日前制作準(zhǔn)備好所有客人的邀請(qǐng)函（內(nèi)附活動(dòng)流程），并讓銷售員發(fā)傳

真或登門邀請(qǐng)客戶。由銷售經(jīng)理和企劃部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)聯(lián)系跟進(jìn)。準(zhǔn)備好影音資料。制作通訊錄。

十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

餐飲費(fèi)用：交流區(qū)酒水飲料等元/位，計(jì)元

正餐按元/人成本計(jì)算，總計(jì)元

禮品費(fèi)用：初定產(chǎn)品元/人，（免費(fèi)自助餐券張、標(biāo)準(zhǔn)房免費(fèi)券張、免費(fèi)康體票張、體驗(yàn)門票張，成本控制約元/人計(jì)元）

獎(jiǎng)品成本：初步擬訂為元/人。

其他雜費(fèi)：相關(guān)制作費(fèi)用等按人民幣元計(jì)算。

活動(dòng)預(yù)算總費(fèi)用：人民幣元。

該次活動(dòng)參加人數(shù)較多，大都來自教育口，影響廣泛，且該次活動(dòng)的接待質(zhì)量將影響我公司與他們的長(zhǎng)久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！

企劃部

2007年3月16日

第四篇：答謝酒會(huì)策劃案

金袋鼠答謝酒會(huì)策劃案

鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司

一、活動(dòng)定位：為了答謝對(duì)新老客戶的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,樹立的真情文化，打造人脈傳奇，開拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承進(jìn)口澳洲紅酒的文化。

二、活動(dòng)主題：

鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司-----2013客戶答謝會(huì)

三、活動(dòng)目的：

1）維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。2）樹立公司品牌形象，提高公司知名度。3）向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。

四、邀請(qǐng)對(duì)象：

公司新老重要客戶以及會(huì)員。

五、邀請(qǐng)人數(shù)： 暫定100人。

六、出席人員：

公司領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、媒體、大客戶。

七、協(xié)助部門：

銷售部、行政部、財(cái)務(wù)部 接待人員：禮儀若干名。

八、場(chǎng)地布置：

1、正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司2013年客戶答謝會(huì)”。大廳擺放相關(guān)介紹的展架及易拉寶。

2、在進(jìn)門走道放置拱門和氣球內(nèi)容為“熱烈歡迎參加鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司2013年客戶答謝會(huì)”。

鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司

3、“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處” 臺(tái)卡一個(gè)，且擺放到簽到臺(tái)上。

4、懸掛好晚會(huì)橫幅，內(nèi)容為“鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司-----2013客戶答謝會(huì)”。

5、“客戶答謝會(huì)嘉賓停車位”牌子若干個(gè)。

6、行政部： 協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛。

7、保安負(fù)責(zé)預(yù)留停車位。

九、活動(dòng)執(zhí)行：

1.簽到、引領(lǐng)、安排6名迎賓小姐

2.在優(yōu)美的背景音樂下銷售人員與客戶自由交流暢談 3.主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會(huì)開始

4.公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：代表公司致歡迎辭及公司發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營(yíng)理念、過去一年的大事記。

5.客戶代表致辭（2位）。

6.表演節(jié)目，樂器演奏，模特展示紅酒由紅酒師講述紅酒介紹。穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

7.主持人宣布答謝會(huì)結(jié)束，宴會(huì)開始。（可由銷售人員陪同赴宴）8.總經(jīng)理及銷售人員向來賓敬酒。

(席間準(zhǔn)備一些助興節(jié)目，可由客人即興表演我們提供樂器和獎(jiǎng)品。攝影、攝像留影。)9.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置（討論后確定）一等獎(jiǎng) 1名

獎(jiǎng)品待定

二等獎(jiǎng) 3名

獎(jiǎng)品待定

三等獎(jiǎng) 10名

獎(jiǎng)品待定

十一、活動(dòng)預(yù)算：待定

十二、活動(dòng)所需準(zhǔn)備：紅酒若干，酒杯酒臺(tái)若干，禮儀向?qū)?名，侍酒若干，橫幅3條，拱門一個(gè)，大氣球2個(gè)，“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處” 臺(tái)卡一個(gè)，“客戶答謝會(huì)嘉賓停車位”牌子若干個(gè)，挑選音樂，易拉寶3個(gè)，

鄭州金袋鼠貿(mào)易有限公司

獎(jiǎng)品若干等。

十三、效果展望：提升金袋鼠在客戶心中的地位，有利于開拓更廣闊的市場(chǎng)，增高金袋鼠的市場(chǎng)占有率。

第五篇：答謝酒會(huì)策劃案

君子思博會(huì)首次思維升級(jí)禮暨揭牌儀式策劃案

君子思博會(huì)創(chuàng)意闡述：“視人所無視，能人所不能，君子日三省吾身”為各行各業(yè)的君子們的思想提供吟詩作對(duì)的機(jī)會(huì)。是憤世嫉俗，還是曲高和寡，君子的痛苦君子們理解。在各行業(yè)中找尋君子的知己（鏡子）。

本次思維升級(jí)禮主題：您也許是公司的領(lǐng)導(dǎo)，但您是思想上的領(lǐng)導(dǎo)嗎？您有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？除了制度、命令您的領(lǐng)導(dǎo)方法還有什么？——用思想領(lǐng)導(dǎo)您的公司，讓思想領(lǐng)導(dǎo)您的下屬。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都具備系統(tǒng)性的思維方式。本期主題：《系統(tǒng)思維與戰(zhàn)略管理》

具體內(nèi)容策劃如下：

一、活動(dòng)定位：為了答謝新老客戶對(duì)的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,樹立的真情文化，打造人脈傳奇，開拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承以往的優(yōu)秀做法。

二、活動(dòng)主題：

如家 盡享真情-----“2007客戶答謝會(huì)”

三、活動(dòng)目的：

1）維系賓客關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。2）樹立公司品牌形象，提高公司知名度。3）向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。

四、邀請(qǐng)對(duì)象：

公司新老重要客戶（名單由銷售部整理匯總后報(bào)企劃部備案）

五、邀請(qǐng)人數(shù)：

人。

六、出席人員： 公司領(lǐng)導(dǎo)：全體人員。

七、協(xié)助部門： 公司各部門

八、活動(dòng)負(fù)責(zé)：

總協(xié)調(diào)：銷售部

協(xié)調(diào)跟進(jìn)：康樂部、銷售部、企劃部。物資采購(gòu)：財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部，企劃部。宴會(huì)總指揮：餐飲部經(jīng)理 總策劃督導(dǎo)：企劃部郭升亮

實(shí)施協(xié)助：客房部*副經(jīng)理、康樂*副經(jīng)理、銷售部*副經(jīng)理 接待人員：酒店領(lǐng)導(dǎo)銷售部全體人員 攝 影、攝像：外聘。

場(chǎng)地布置：

1、宴賓樓正門懸掛歡迎橫幅一條，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的各位嘉賓蒞臨”。宴賓樓大廳擺放相關(guān)介紹的展架。

2、在大門口、宴賓樓餐廳門口處擺放水牌各一個(gè)，內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”，在噴泉放置拱門和氣球內(nèi)容為“熱烈歡迎參加風(fēng)山2007年客戶答謝會(huì)的嘉賓蒞臨”。

3、“客戶答謝會(huì)嘉賓簽到處” 臺(tái)卡一個(gè)，且擺放到簽到臺(tái)上（簽到臺(tái)擺放在宴賓樓大廳）。

4、懸掛好晚會(huì)橫幅，內(nèi)容為“如家，盡享真情-----2007客戶答謝會(huì)”。（企劃部制作背景）

5、“客戶答謝會(huì)嘉賓接送車”牌子 個(gè)，提供予總辦并擺放于接送車輛車頭上。

6、采購(gòu)準(zhǔn)備好 朵胸花（以21日銷售部提供的人數(shù)為準(zhǔn)），由銷售部人員在來賓簽到時(shí)為來賓戴上，以示隆重。

7、康樂部負(fù)責(zé)擺臺(tái)： 康樂部還負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng)內(nèi)氣氛，具體可參考圣誕節(jié)晚會(huì)的布置方

案

8、安保部負(fù)責(zé)預(yù)留停車位。

九、活動(dòng)行程：

3:00 簽到、引領(lǐng)、留影.安排6名迎賓小姐，宴賓樓門口2名、領(lǐng)位4名.準(zhǔn)備好酒店禮品及宣傳資料，用禮品袋裝好，放到簽到臺(tái)后面；銷售部派專人負(fù)責(zé)禮品資料的發(fā)放，攝影師留影。

（餐飲部 或康樂部）

在優(yōu)美的背景音樂下銷售人員與客戶自由交流暢談 4：00 主持人宣布迎賓結(jié)束，答謝會(huì)開始 4：05 公司領(lǐng)導(dǎo)致辭：

4：10 代表公司致歡迎辭及公司發(fā)展設(shè)想、經(jīng)營(yíng)理念、過去一年的大事記。

4：40 客戶代表致辭（2位）。

4: 45 公司員工自備節(jié)目表演節(jié)目，穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

5：00～5：10 主持人宣布答謝會(huì)結(jié)束，宴會(huì)開始。（可由銷售人員陪同赴宴）

總經(jīng)理帶領(lǐng)度假村經(jīng)理及銷售人員向來賓敬酒。

(席間準(zhǔn)備一些助興節(jié)目，可由客人即興表演我們提供樂器和獎(jiǎng)品。攝影、攝像留影。)6：00～6:30 由銷售部派出客戶專員全程陪同體驗(yàn)。

（二）抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獎(jiǎng)品設(shè)置（討論后確定）

一等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值 元 二等獎(jiǎng) 3名 價(jià)值 元 三等獎(jiǎng) 10名 價(jià)值 元

十、跟進(jìn)部門： 總 辦：21日組織人員檢查接待場(chǎng)地的設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生情況；以及本方案有關(guān)時(shí)間限定部分的落實(shí)跟進(jìn)情況，人、車、物均是否到位。準(zhǔn)備好相機(jī)或攝影機(jī)，做好這次客戶答謝會(huì)的攝影工作。

銷售部：19日開始將邀請(qǐng)信息或邀請(qǐng)函發(fā)送出去（各銷售人員）；

20日下班前匯總反饋實(shí)到人數(shù)，并知會(huì)各部門（主管負(fù)責(zé)），準(zhǔn)備好歡迎辭和演講稿。

24日上午 9：00前跟蹤各項(xiàng)橫幅的掛置情況是否到位，要求2張會(huì)議臺(tái)4張凳子，簽到接待由康樂部主管和銷售部主管負(fù)責(zé)；銷售部所有人員參與引領(lǐng)及客戶交流。

簽到時(shí)，銷售部人員在迎賓樓門口迎接賓客，賓客到店后由銷售部人員分組引領(lǐng)客戶進(jìn)入演藝廳，期間咨客補(bǔ)上。（決不允許把客人晾在一邊）活動(dòng)后銷售人員對(duì)收集的信息進(jìn)行整理交企劃部制作通訊錄。回訪客戶。

安保部：做好保衛(wèi)工作，指揮車輛的停放，在客人到達(dá)酒店門口的時(shí)候須注重禮節(jié)。制訂好應(yīng)急預(yù)案。

前 臺(tái)：將酒店舉辦客戶答謝會(huì)信息知會(huì)到每個(gè)前臺(tái)員工，門童做好接車送車工作。康樂部：24日上午8：00擺放嘉賓簽到臺(tái)上所須物品，康樂部準(zhǔn)備一張簽到臺(tái)，銷售部跟進(jìn)臺(tái)面放置一個(gè) “請(qǐng)賜名片”的小牌、托盤和鮮花一盆。來賓簽到，交換名片并領(lǐng)取禮品和抽獎(jiǎng)券各一份（收集信息制作通訊錄）。會(huì)場(chǎng)布置

餐飲部：必須在24日16：00前擺好臺(tái)、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自由交流區(qū)服務(wù)員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料，加強(qiáng)出品的質(zhì)量和出品的速度，嚴(yán)防出現(xiàn)衛(wèi)生問題。

工程部：21日檢查大廳的燈光、音響，保證大廳的正常使用，協(xié)助懸掛橫幅等由工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。

財(cái)務(wù)部：在20日落實(shí)禮品及抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品款項(xiàng)。

采購(gòu)部：在23日前采購(gòu)餐飲部需要物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花、禮品等。企劃部：在19日前制作準(zhǔn)備好所有客人的邀請(qǐng)函（內(nèi)附活動(dòng)流程），并讓銷售員發(fā)傳真或登門邀請(qǐng)客戶。由銷售經(jīng)理和企劃部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)聯(lián)系跟進(jìn)。準(zhǔn)備好影音資料。

制作通訊錄。

十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

餐飲費(fèi)用：交流區(qū)酒水飲料等 元/位，計(jì) 元

正餐按 元/人成本計(jì)算，總計(jì) 元

禮品費(fèi)用：初定產(chǎn)品 元/人，（免費(fèi)自助餐券 張、標(biāo)準(zhǔn)房免費(fèi)券

張、免費(fèi)康體票 張、體驗(yàn)門票 張，成本控制約 元/人計(jì) 元）

獎(jiǎng)品成本：初步擬訂為 元/人。

其他雜費(fèi)：相關(guān)制作費(fèi)用等按人民幣 元計(jì)算?；顒?dòng)預(yù)算總費(fèi)用：人民幣 元。

該次活動(dòng)參加人數(shù)較多，大都來自教育口，影響廣泛，且該次活動(dòng)的接待質(zhì)量將影響我公司與他們的長(zhǎng)久合作，望各部門給予高度重視，通力配合，共同使此次接待工作順利圓滿完成！

企劃部

2007年3月16日