第一篇：翁士增《贏在執(zhí)行 打造卓越執(zhí)行力——西點(diǎn)軍校執(zhí)行力啟示》課程大綱

《贏在執(zhí)行 打造卓越執(zhí)行力——西點(diǎn)軍校執(zhí)行力啟示》課程大綱

主講：翁士增

一、課程背景

蓋茨說： 在未來十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM前CEO郭士納說：一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特 征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的 領(lǐng)導(dǎo)能力。羅伯森·沃爾頓說： 沃爾瑪能取得今天的成就，執(zhí)行力起了不可估量的作用。汪中求認(rèn)為，中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。

實(shí)踐證明，管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力。對企業(yè)來講，沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，因此，執(zhí)行力是一切工作的“關(guān)鍵”。

本課程側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，可以全面提升中高層的職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行能力，使其具有良好的工作意愿，訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行為，從而明顯改進(jìn)中高層的績效、全面提升企業(yè)整體的效率、提升企業(yè)的競爭能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

二、課程收益

1．了解管理的意義和作用，理清中高層的管理角色，建立管理者忠于職守自我負(fù)責(zé)的意識；

2．認(rèn)識企業(yè)對中高層的基本素質(zhì)要求，掌握所需的知識、技能，提高對管理者角色的認(rèn)知能力；

3．掌握時間管理和目標(biāo)管理的要領(lǐng)，掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧；

4．掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)，學(xué)會根據(jù)人格類型激勵員工，掌握正確的績效評估方法；

5．幫助樹立個人職業(yè)目標(biāo)，了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑。

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三、課程對象

企業(yè)中高層干部、后備干部及儲備干部等。

四、課程時間

2天。

五、課程內(nèi)容

第一講 正視現(xiàn)實(shí)，構(gòu)建西點(diǎn)培訓(xùn)體系

一、美國為什么這么強(qiáng)大?

二、優(yōu)秀的企業(yè)同樣需要培訓(xùn)體系

三、培訓(xùn)體系有什么作用?

四、企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀

1、拖拉—執(zhí)行時行動遲緩

2、死板—像算盤子一樣，撥一下，動一下

3、推諉—以種種理由拒絕服從和執(zhí)行

4、走樣—執(zhí)行時犯“三自主義”，而走了樣

5、因人而異——遇到有背景的人就執(zhí)行不下去

6、細(xì)節(jié)缺失—執(zhí)行時考慮不周全，做事粗糙，缺乏精細(xì)

第二講 結(jié)果管理，培養(yǎng)西點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

一、什么是執(zhí)行？

二、什么才是結(jié)果？

1、什么是結(jié)果？

2、結(jié)果要具備三大要素

三、為什么要做結(jié)果？

1、對個人而言：結(jié)果改變命運(yùn)

2、對企業(yè)而言：做結(jié)果是企業(yè)生存的底線

四、管理者如何管理好結(jié)果？ 做好結(jié)果要有三種思維：

1、底線思維：先做好底線再考慮完美；

2、外包思維：只有結(jié)果才能換取報(bào)酬；

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3、鏡子思維：結(jié)果提前，自我退后；

第三講 遵守原則，貫徹西點(diǎn)執(zhí)行要點(diǎn)

一、中層的定位 二、三大執(zhí)行原則

1、老板是下級的客戶！我們?nèi)绾螌Υ蛻?，我們就?yīng)當(dāng)如何對待老板！

2、老板的時間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里！

3、強(qiáng)調(diào)什么，就獎勵什么，獎勵什么，你就得到什么！

三、西點(diǎn)軍人的五大執(zhí)行要點(diǎn)

西點(diǎn)軍人的一大執(zhí)行要點(diǎn)：火一般的熱情(西點(diǎn)軍校第11條軍規(guī))西點(diǎn)軍人的第二大執(zhí)行要點(diǎn)：無條件執(zhí)行絕對服從(西點(diǎn)軍校第1條軍規(guī))西點(diǎn)軍人的第三大執(zhí)行要點(diǎn)：不斷提升自己終身學(xué)習(xí)(西點(diǎn)軍校第12條軍規(guī))西點(diǎn)軍人的第四大執(zhí)行要點(diǎn)：全力以赴(西點(diǎn)軍校第14條軍規(guī))西點(diǎn)軍人的第五大執(zhí)行要點(diǎn)：敬業(yè)為魂(西點(diǎn)軍校第18條軍規(guī))第四講 培育特質(zhì)，打造西點(diǎn)執(zhí)行型人才

一、什么樣的人是執(zhí)行型人才？

二、西點(diǎn)執(zhí)行型管理者的八大特質(zhì)

1、積極心態(tài)

2、沒有不可能

3、自動自發(fā)

4、時間管理

5、細(xì)節(jié)決定成敗

6、堅(jiān)守承諾

7、永不放棄

8、盡職盡責(zé)

第五講 構(gòu)建體系，塑造西點(diǎn)制度執(zhí)行力

一、管理中的四大痛苦 問題的實(shí)質(zhì)是什么？

二、高效的制度執(zhí)行體系？

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三、3S制度執(zhí)行體系的重要價(jià)值

第六講 責(zé)任管理，嚴(yán)守西點(diǎn)執(zhí)行法則

西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之一：鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上讓下屬有責(zé)任，就是讓他成長

西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之二：合理授權(quán),只做老板該做的事情.西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之三：與下屬溝通責(zé)任背后的意義 西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之四：經(jīng)常檢查：重視什么，就檢查什么 西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之五：激勵下屬：把激勵與員工個人戰(zhàn)略相結(jié)合 西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之六：培養(yǎng)下屬，在培訓(xùn)上投入1小時，就避免了100小時的重復(fù)錯誤

西點(diǎn)軍官的責(zé)任管理法則之七：加強(qiáng)淘汰:運(yùn)用道德勇氣，撤換不稱職的下屬

備注：以上大綱僅供參考，實(shí)際授課內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。

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第二篇：翁士增《贏在卓越 高績效團(tuán)隊(duì)打造“345”》課程大綱

《贏在卓越 高績效團(tuán)隊(duì)打造“345”》課程大綱

主講：翁士增

一、課程背景

在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、目標(biāo)績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當(dāng)我們反思變革后的實(shí)際成效時，卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預(yù)期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效激勵。

杰克·韋爾奇說：在成為管理者之前，每個人的成功只與自身的成長有關(guān)；而成為管理者之后，成功則與他人的成功有關(guān)。團(tuán)隊(duì)是組織的基礎(chǔ)單位，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團(tuán)隊(duì)管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，則直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率及團(tuán)隊(duì)的健康成長。本課程在分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，提出了團(tuán)隊(duì)組建的三大法則、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的四大措施和團(tuán)隊(duì)成長的五大機(jī)制，對政府和企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建均具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義。

二、課程收益

1、使學(xué)員了解新時期團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及打造卓越團(tuán)隊(duì)的重要性。

2、掌握團(tuán)隊(duì)組建的三大法則。

3、掌握團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的四大措施。

4、掌握團(tuán)隊(duì)成長的五大機(jī)制。

三、課程對象

黨政干部及企業(yè)中高層管理者、后備干部等。

四、課程時間

1—2天。

五、課程內(nèi)容

第一講 團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵及重要性

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一、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

（一）團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

1、團(tuán)隊(duì)的含義

2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵解析

（二）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

（三）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

（四）團(tuán)隊(duì)的類型

1、問題解決型團(tuán)隊(duì)

2、自我管理型團(tuán)隊(duì)

3、多功能型團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

第二講 團(tuán)隊(duì)組建三大法則

法則一：領(lǐng)導(dǎo)不錯，打造“五力”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

一、性格不錯：好領(lǐng)導(dǎo)要有好人品

二、關(guān)系不錯：好領(lǐng)導(dǎo)要有好人際 打造關(guān)系第一招：溝通 打造關(guān)系的第二招：打動人心 打造關(guān)系的第三招：善于幫助別人

三、知識不錯：好領(lǐng)導(dǎo)要有好頭腦

四、直覺不錯：好領(lǐng)導(dǎo)要有好常識

五、經(jīng)驗(yàn)不錯：好領(lǐng)導(dǎo)要有歷練

法則二：下屬不錯，掌握“五條”生存準(zhǔn)則

一、員工的“五條”生存準(zhǔn)則

二、打造完美的團(tuán)隊(duì)

法則三：規(guī)矩不錯，清楚“十大”職場禁忌

一、上下級溝通的四大“潛規(guī)則”

二、團(tuán)隊(duì)生存的十大禁忌

三、制度要有人情味

第三講 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)四項(xiàng)措施

措施一：明確目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動力

一、MBO的來源及運(yùn)用

二、目標(biāo)管理的內(nèi)涵

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三、目標(biāo)管理的好處

四、設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不能“眼高手低” 措施二：有效決策，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀

2、團(tuán)隊(duì)四大陋習(xí)

3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的原因

4、應(yīng)對策略

二、成功的決策意義非凡

三、要勇于作出決策

四、干部的十項(xiàng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 措施三：正確激勵，提高團(tuán)隊(duì)士氣

一、肯定員工是最好的激勵 二、十招正向激勵法

三、面對逆境，激勵戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)

四、團(tuán)隊(duì)激勵從細(xì)節(jié)做起

措施四：卓越溝通，營造團(tuán)隊(duì)氛圍

一、溝通的重要性

二、什么是溝通

三、溝通的三要素 1．溝通的基本問題是心態(tài) 2．溝通的基本原理是關(guān)心 3．溝通的基本要求是主動

四、溝通的基本類型

五、溝通的四個環(huán)節(jié)

（一）聽——接受信息，即聆聽

（二）說——說的三個要點(diǎn)

（三）看——溝通中看的要求

（四）問——溝通中問的要求

六、有效溝通的步驟

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第四講 團(tuán)隊(duì)成長五種機(jī)制

機(jī)制一：相互信任，建立相互合作的信賴文化 機(jī)制二：共同分享，建立相互分享的給予文化 機(jī)制三：主動擔(dān)責(zé)，建立彼此負(fù)責(zé)的責(zé)任文化

一、把責(zé)任落到實(shí)處，能擔(dān)當(dāng)

二、善于擔(dān)當(dāng)責(zé)任

三、決不逃避，關(guān)鍵時刻挺身而出

機(jī)制四：主動奉獻(xiàn)，建立全力以赴的付出文化

一、付出需要專注和長期努力

二、付出是為了自己的成長 機(jī)制五：

備注：以上大綱僅供參考，實(shí)際授課內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。

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第三篇：贏在執(zhí)行-卓越執(zhí)行力訓(xùn)練

第一部分：什么是執(zhí)行力

1、執(zhí)行力的精髓

2、執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解

執(zhí)行的三個層次

執(zhí)行力的三大類別

3、執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)

4、執(zhí)行者的六大誤區(qū)

第二部分：優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣

1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問：

信念比利益更重要，速度比完美更重要

勝利比公平更重要，結(jié)果比理由更重要

2、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二

3、執(zhí)行的十六字原則：

結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，簡單重復(fù)！

4、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：

決心第一，成敗第二，速度第一，完美第二，結(jié)果第一，理由第二

5、執(zhí)行文化的三要素：要敢，要快，要對

視頻案例：亮劍的執(zhí)行力精神

第三部分：狼性原則——打造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)

1、臥薪嘗膽：必須懂得從小到大是一個結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過程。

2、整體至上：最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。

3、自知之明：懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。

4、順?biāo)兄郏河肋h(yuǎn)懂得是時勢造英雄，而不是英雄造時勢。

5、絕處逢生：懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的。

6、表里如一：懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。

7、知己知彼：明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大,而是說明自己比對手更用心。

8、授之以漁：絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)優(yōu)秀員工身上。

9、團(tuán)隊(duì)精神：懂得通過尊重、激勵其他成員表現(xiàn)自我，集體定會變得強(qiáng)大而令人敬畏。

10、持續(xù)基因：懂得超越利益的文化才是一個團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。

現(xiàn)場演練：筑鐵塔

第四部分：猴子管理法——高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)

責(zé)任是一只猴子，每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)。

1、始終讓猴子在下屬的肩上

2、讓員工照顧好自己的猴子

3、千萬不要忘了猴子是從哪兒來的4、讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

5、不要讓猴子累死

6、猴子也需要快樂

7、檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化

第五部分：為什么執(zhí)行難——經(jīng)理人常犯的九大執(zhí)行錯誤

1、過份追求完美，導(dǎo)致一無所獲

2、考核A獎勵B，言行不一

3、眼睛里只有明星員工，忽視其他員工的作用

4、到處都是重點(diǎn)

5、過分樂觀，缺乏警惕

6、說的多，做的不夠

7、不放棄任何機(jī)會

8、不能有效地促進(jìn)員工的工作成效

9、迷信創(chuàng)新

第六部分：優(yōu)秀公司的七大執(zhí)行綱領(lǐng)

1、創(chuàng)造危機(jī)，警惕危機(jī)

2、淘汰促進(jìn)行動能力提升

3、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決定了的事情。

4、人們不會做你希望的，只會做你檢查的5、沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變

6、寫備忘錄，記錄重要的事情

7、親自作出表率

現(xiàn)場演練：角色單

第七部分：打造強(qiáng)有力的組織執(zhí)行系統(tǒng)

1、執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)

2、執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）

3、執(zhí)行效果的目標(biāo)管理系統(tǒng)

4、執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)

行動計(jì)劃

第四篇：經(jīng)典課程：打造卓越執(zhí)行力

打造卓越執(zhí)行力企業(yè)的成功三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，戰(zhàn)略決定了一個企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，而戰(zhàn)略需要靠高效的執(zhí)行力來實(shí)施，沒有一套成熟的執(zhí)行力體系，再好的戰(zhàn)略也只能成為夢想。然而，對于如何打造高效的企業(yè)執(zhí)行力體系，許多管理者感到困惑——有很好的決策，卻沒能產(chǎn)生預(yù)期的績效？策略大致相同，但競爭力總是比不過人家？有很多執(zhí)行動作，企業(yè)執(zhí)行力卻無法徹底改觀…… 針對以上問題，我們特邀原GE資訊部中國區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈慧民先生，與我們一同分享《卓越執(zhí)行力體系構(gòu)建與執(zhí)行文化打造》的精彩課程，從執(zhí)行力意識、執(zhí)行體系、執(zhí)行型文化、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行流程等方面，結(jié)合GE公司最有效的執(zhí)行工具進(jìn)行詳細(xì)講解，全面剖析流程管理的有效實(shí)務(wù)方法和執(zhí)行力解決方案，幫助企業(yè)建立起一整套高品質(zhì)的執(zhí)行力體系。

培訓(xùn)對象

本課程適合希望提高員工執(zhí)行力的職業(yè)人士，比如部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理者等 課程目標(biāo)

·陳述組織執(zhí)行力同個人執(zhí)行力的區(qū)別

·描述執(zhí)行力體系包含的要素

·運(yùn)用執(zhí)行管理工具解決問題

課程大綱

[第一天上午]

一、建立企業(yè)的執(zhí)行力意識和執(zhí)行體系

1、什么是執(zhí)行力—組織執(zhí)行力同個人執(zhí)行力的區(qū)別

（1）全球企業(yè)對執(zhí)行力越來越重視的背景分析

2、避免卓越個人能力導(dǎo)致組織能力低下的方法（1）提升員工的執(zhí)行能力是你的主要工作（2）讓下屬的猴子始終在他的肩膀上

3、建立企業(yè)家素質(zhì)－實(shí)事求是和企業(yè)家的情感

強(qiáng)度

（2）對于企業(yè)來說，執(zhí)行體系確保了企業(yè)戰(zhàn)略

和計(jì)劃的徹底落實(shí)

徹底落實(shí)

2、三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行—執(zhí)行力對中國企業(yè)的特殊意義

（1）企業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)執(zhí)行力普遍比較弱的背景分（1）情感強(qiáng)度弱的表現(xiàn)是什么？

4、設(shè)立明確的目標(biāo)，建立優(yōu)先順序

5、企業(yè)目標(biāo)共享保證了員工之間的高效協(xié)調(diào)

6、學(xué)會激勵你的下屬

析

（2）外部推動導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展會最終使中國的企業(yè)遇到“撞墻現(xiàn)象”

（2）如何對不同的人使用不同的激勵方法？（1）經(jīng)常使用的激勵方法有哪些？

（3）員工的思維方式導(dǎo)致企業(yè)組織能力的低下[第二天上午]（4）中國企業(yè)在向以業(yè)績?yōu)橹行牡男滦推髽I(yè)轉(zhuǎn)變中的困惑

（5）案例分析：實(shí)達(dá)電腦，沃爾瑪

（6）案例分析：通用電氣6 sigma 實(shí)施體系

（1）學(xué)會向錯誤，競爭對手學(xué)習(xí)，8、學(xué)會跟進(jìn)—執(zhí)行體系的核心所在

9、管理中的計(jì)劃制定要素分析

（1）如何做到講管理者的命令轉(zhuǎn)化為員工對你的承諾

3、組織的執(zhí)行體系包含的要素（1）案例分析：急死人的研發(fā)機(jī)器

（2）管理者、企業(yè)運(yùn)營體系、人員管理體系和執(zhí)行文化構(gòu)成企業(yè)執(zhí)行體系

二、領(lǐng)導(dǎo)者決定了企業(yè)文化的強(qiáng)弱

1、執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要的職業(yè)技能（1）避免諸葛孔明式的管理

（2）做好個人能力同組織能力的協(xié)調(diào)

2、將業(yè)績同獎勵牢牢聯(lián)系起來（1）執(zhí)行文化強(qiáng)調(diào)員工的表現(xiàn)行為

3、建立企業(yè)高效的運(yùn)營系統(tǒng)

（1）世界頂尖公司運(yùn)用運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行公司管理

10、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)中的正確溝通和對話方式（1）如何引導(dǎo)一場敞開胸襟的對話

（2）QMI--世界頂尖公司GE的執(zhí)行跟進(jìn)和學(xué)習(xí)工具

三、企業(yè)執(zhí)行力文化決定執(zhí)行力的可持續(xù)性

1、執(zhí)行型文化是企業(yè)文化的重要組成部分（1）執(zhí)行型文化不是殘忍的文化（2）建立起執(zhí)行型文化的關(guān)鍵因素分析（3）案例分析：迥異的企業(yè)文化（2）引導(dǎo)“群策群力”和工具運(yùn)用（3）實(shí)施“群策群力”和工具運(yùn)用（4）如何在組織中進(jìn)行“群策群力”推廣（5）案例分析：陷入困境的頂點(diǎn)實(shí)業(yè)

7、如何在你的團(tuán)隊(duì)中建立學(xué)習(xí)氛圍

[第一天下午]的案例分析[第二下午]

四、組建企業(yè)的“夢幻”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

1、選擇適合你企業(yè)的人才的關(guān)鍵因素

2、為優(yōu)秀人才創(chuàng)建廣闊的施展空間--建立人才

4、如何拆除運(yùn)營中的企業(yè)部門墻

5、群策群力—世界頂尖公司GE的跨部門溝通和解決問題工具

（1）計(jì)劃“群策群力”和工具運(yùn)用

評估機(jī)制

（1）建立企業(yè)高效人員流程

（2）企業(yè)執(zhí)行流程涵蓋的內(nèi)容（3）案例分析：有才沒德怎么辦-3-

第五篇：【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練課程大綱

【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱

《贏在執(zhí)行力》

前 言

過往企業(yè)在談及『執(zhí)行力』時，較多是停留在意識形態(tài)上，很難將“提升執(zhí)行力”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動與方法。究其根源在于，大部分管理者對影響『執(zhí)行力』的主要因素缺乏認(rèn)知與思考，以至于上頭“風(fēng)聲”，但下頭沒有“水起”。

對于如何提升『執(zhí)行力』，我們其實(shí)需要從兩個方面思考與著手。第一個方面，【修善：執(zhí)行系統(tǒng)】；第二個方面，【提升：執(zhí)行能力】。

——修善：執(zhí)行系統(tǒng)，指的是為了確保企業(yè)執(zhí)行力的提升，企業(yè)必須就原有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新反思與修正。其中包含有：組織結(jié)構(gòu)再造、流程優(yōu)化、行為標(biāo)準(zhǔn)化以及制度化等方面的內(nèi)容。這些統(tǒng)稱為【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】的不斷修善，將很大程度上支持企業(yè)執(zhí)行力提升到【職業(yè)化水平】。

——提升：執(zhí)行能力，指的是管理干部的執(zhí)行能力。由于企業(yè)的生存規(guī)律完全依尋“80/20法則”（80％的價(jià)值是由20％的人創(chuàng)造的，而這20％的人就是各階層的管理者），所以從某一觀點(diǎn)上說，只要提升了管理干部的執(zhí)行能力，他們將為組織創(chuàng)造出績效。這一觀點(diǎn)也可從中國俗語中窺究一二——“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。從以往的研究來成果上看，我們發(fā)現(xiàn)，絕大部分管理干部是缺乏執(zhí)行能力的。為何有這一就論？其實(shí)個中的道理很簡單。

請思考一個問題——什么是衡量“提升執(zhí)行力”的標(biāo)準(zhǔn)？答案其實(shí)很簡單【做正確的事，并把事情做正確】。然而管理干部如何“確保員工做正確的事”？而另一方面，干部有如何保證員工“把事做正確”？歸結(jié)起來，其實(shí)這里面包含著很重要的兩個信息，那就是【管理能力】與【領(lǐng)導(dǎo)能力】。

一位管理干部【領(lǐng)導(dǎo)能力】強(qiáng)，他將具有一定的影響力（讓他人樂于做你希望他做的事的能力），而這種能力將使得身邊的員工凝聚起來，并形成對組織具有承諾的群體。設(shè)想在這種狀態(tài)下，員工會不會以一種主人翁的姿態(tài)“選擇做正確的事”？答案是肯定的，因?yàn)樗麄儗M織擁有承諾。

如果這位管理干部還在【管理能力】上也很強(qiáng)，那就不是簡單地理解為他會帶團(tuán)隊(duì)了。而是他將在影響員工的同時，又能構(gòu)恰到好處的利用“控制”的手段與方法，幫助下屬把承接的任務(wù)高績效且正確地完成。

總結(jié)上述觀點(diǎn)，其實(shí)就是：

——【領(lǐng)導(dǎo)能力】就是對下屬內(nèi)在行為動機(jī)的影響的能力；

——【管理能力】就是運(yùn)用科學(xué)的工具、方法與手段對下屬的外在行為加以控制的能力；

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【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱 正是在【管理能力】與【領(lǐng)導(dǎo)能力】的相互作用下，組織團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會在員工的恰到好處的行為下得以提升。

正是出于以上觀點(diǎn)，本人依照行業(yè)及地域特征將目前國際上最為先進(jìn)的版權(quán)課程在本土內(nèi)化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了系統(tǒng)整合，最終選擇并推薦【贏在執(zhí)行力】課程予貴機(jī)構(gòu)。本課程包含了三個部分：

第一部分：【執(zhí)行力的反思——執(zhí)行能力（領(lǐng)導(dǎo)不是管理）】

第二部分：【執(zhí)行力的基礎(chǔ)——理性的管理技術(shù)與工具】

第三部分：【執(zhí)行力的關(guān)鍵——感性的領(lǐng)導(dǎo)思維與行為】

在往下閱讀之前，請你先不妨思考以下幾個問題，相信這對于你理解本課程會有很大的幫助： ● 團(tuán)隊(duì)績效徘徊不前，原因何在？

● 組織執(zhí)行力弱，但問題到底在哪里？

● 用盡了各種激勵手段，但團(tuán)隊(duì)士氣依然起伏不定，原因何在？

● 影響上司真的很難？

● 工作氣氛不對，如何營造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍？

● 員工滿意度與績效似乎難以兼顧，如何才能做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一？

● 在管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢、因材施教？

……

【贏在執(zhí)行力】課程一改過往培訓(xùn)只注重訓(xùn)練內(nèi)容，而忽略訓(xùn)練內(nèi)容實(shí)效性的尷尬。課程的目的在于幫助參訓(xùn)者，重新審視自身在領(lǐng)導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì)，以及投身事業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的“關(guān)注點(diǎn)”。課程將從管理干部的角色與行為出發(fā)，從具體的實(shí)操性著手，全方位引發(fā)管理干部對自身在事業(yè)發(fā)展中的作用和行為的反思，這些反思將集中表現(xiàn)在：

? 作為管理干部，我面對有效提升組織執(zhí)行力水平的信念是什么？

? 我在事業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中所保有的心智模式是什么？

? 我在事業(yè)成長過程中，是否從組織執(zhí)行力提升的角度構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的“管理基礎(chǔ)”？

? 我是否有足夠的能力來推動組織成長與事業(yè)的發(fā)展？

……

課程內(nèi)容設(shè)置：

?課 程 名：《贏在執(zhí)行力》

?課程出處：國際『影響力大師』麥克斯韋爾博士的認(rèn)證課程《開發(fā)你的內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力》

國際『行為學(xué)大師』保羅赫塞博士的認(rèn)證課程《情境領(lǐng)導(dǎo)》

國際馳名的管理標(biāo)桿課程《MTP》

?課程對象：管理干部（30－40人）

?課程時間：2天（12小時）

?課程特色： 【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱

1）課程為便于學(xué)員記憶，講師結(jié)合國際最前沿的“圖像記憶發(fā)”講課程所有內(nèi)容設(shè)計(jì)程幾何圖形，并依照圖形的關(guān)聯(lián)與邏輯性進(jìn)行授課，實(shí)現(xiàn)了易掌握、易體會、易復(fù)習(xí)、易理解的學(xué)習(xí)效果。從以往的學(xué)習(xí)情況來看，效果很好，好評如潮；

2）講師還將一系列由麥克斯維爾博士設(shè)計(jì)的，與本課程內(nèi)容相配套的體驗(yàn)與分享活動，引入到課程講述過程中，這不僅增強(qiáng)了課程的實(shí)用性，更重要的是，它傳承了國際影響力大師的領(lǐng)導(dǎo)理念；

3）課程中包含了一組由美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心開發(fā)，并延用了37年的國際著名領(lǐng)導(dǎo)能力連環(huán)診斷測試題。改組題總共有五個測試階段，每個階段配合學(xué)習(xí)的內(nèi)容逐漸展開，加之講師深入淺出的診斷分析，學(xué)員在學(xué)習(xí)及測評的引導(dǎo)下，尋找到后續(xù)改善的可能。五套連環(huán)測試題分別作用說明如下：

A、《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》，目的：幫助學(xué)員了解自身在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時的行為風(fēng)格；

B、《團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定度診斷》，目的：幫助學(xué)員了解自身在管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)過程中的傾向性，以及團(tuán)隊(duì)成員心

態(tài)的穩(wěn)定程度。

4）豐富的教學(xué)視頻，使得學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，以輕松的學(xué)習(xí)狀態(tài)吸收新的理念與知識。

《贏在執(zhí)行力》課程大綱第一部分：【執(zhí)行力的反思——執(zhí)行能力（領(lǐng)導(dǎo)不是管理）】

?現(xiàn)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

?何謂執(zhí)行力

?執(zhí)行力弱帶來的組織問題

?影響執(zhí)行力的三大要因（文化、制度、人）

?常見的影響執(zhí)行力問題

?擁有執(zhí)行能力的人的三大特征

?高效執(zhí)行的七大要點(diǎn)

?現(xiàn)今社會環(huán)境的變化趨勢

?案例思索

?領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為

?領(lǐng)導(dǎo)不是管理

?執(zhí)行能力的構(gòu)成（管理與領(lǐng)導(dǎo)）

第二部分：【執(zhí)行力的基礎(chǔ)——理性的管理技術(shù)與行為】

?管理者應(yīng)具備的執(zhí)行能力（PDCA落實(shí)的基礎(chǔ)）

P——計(jì)劃

?業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定的SMART特性

?業(yè)務(wù)計(jì)劃的目的與好處

?有效制定計(jì)劃

?計(jì)劃進(jìn)度安排的常用方法（甘特圖、關(guān)鍵路徑）

D——執(zhí)行

?有效執(zhí)行的關(guān)鍵——聆聽、協(xié)作

?聆聽的內(nèi)涵與層次

?沖突的產(chǎn)生與處理

?確保計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控技術(shù)（組織任務(wù)協(xié)作矩陣）

C——檢查

?何謂系統(tǒng)思考

?系統(tǒng)思考的障礙與益處

?培育系統(tǒng)思考意識

?系統(tǒng)的微妙

A——修正

?擁有問題意識

?打破思維定式

?解決問題的七步驟

?團(tuán)隊(duì)解決問題技術(shù)（平行思維）【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱

管理體驗(yàn)沙盤——《砌樓房》。目的：體驗(yàn)PDCA的核心思想，感受非理性管理下帶來的執(zhí)行力弊端.第三部分：【執(zhí)行力的關(guān)鍵——感性的領(lǐng)導(dǎo)思維與行為】

?打造高效能團(tuán)隊(duì)的【根基法則】

?高效能團(tuán)隊(duì)的基石——【信譽(yù)】

?擁有信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者四種品質(zhì)

?擁有信譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者下屬會怎樣？

?明確自己的團(tuán)隊(duì)信念、理念

?真誠表達(dá)自己的思想

?建立和形成共同理念

?把理念與行動聯(lián)系起來

?創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)五行為：

－以身作則

－共同愿景

－挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

－使眾人行

－激勵人心

?有效的成功

?成熟度——工作能力與意愿的分析

?員工差異性狀態(tài)的定義與分類

?員工差異性狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系（成熟度圖譜）

?員工差異性狀態(tài)的評估方法及工具

?成熟度確認(rèn)注意事項(xiàng)

?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格與跟隨者成熟度狀態(tài)的對應(yīng)分析

?實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三步驟

?情境領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行原則

?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的七大影響力

?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定度分析

【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱

【贏在執(zhí)行力】訓(xùn)練大綱

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