第一篇：打造中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱-1

打造中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱

背景

中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵。打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力是一套科學(xué)、一種文化，使之變成企業(yè)前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。

內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)成長(zhǎng)力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的強(qiáng)烈信念系統(tǒng)；

凝聚力——讓跟隨者人才隊(duì)伍越來越多的能力；

判斷力——掌控企業(yè)發(fā)展方向的導(dǎo)航能力；

推動(dòng)力——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到結(jié)果的保障系統(tǒng)；

執(zhí)行力——將經(jīng)營(yíng)策略變成業(yè)績(jī)成果的根本！

培訓(xùn)對(duì)象

部門經(jīng)理、部門主管、中高層儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)大綱

第一部分 強(qiáng)烈使命與遠(yuǎn)景

使命代表著一個(gè)組織的共同抱負(fù)和最基本的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)景是理想的藍(lán)圖，一種超前的夢(mèng)想和前瞻性思考，是未來的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景，使之自動(dòng)自發(fā)！

? ?使命---領(lǐng)導(dǎo)源動(dòng)力

?找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命?

? 運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別?

? 遠(yuǎn)景3階段、9步驟?

第二部分 強(qiáng)烈信念與態(tài)度

領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的信念的支撐，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有強(qiáng)大的信念，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有信念；一個(gè)沒有信念的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)一個(gè)沒有信念的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果不言而喻，更談不上做事的態(tài)度。態(tài)度讓愚者能智，信念讓能者無疆！

? ?信念---領(lǐng)導(dǎo)力之源

?使領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)大的5個(gè)信念?

?如何進(jìn)行信念調(diào)整?

?卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度?

第三部分 目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向

目標(biāo)就是計(jì)劃,給自己的人生確定一個(gè)你希望到達(dá)的場(chǎng)景,目標(biāo)就是對(duì)結(jié)果的堅(jiān)決要求,是整體的業(yè)績(jī)，共同努力的方向！

? ?企業(yè)4大目標(biāo)

?制定目標(biāo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?

?推進(jìn)目標(biāo)體系的4個(gè)障礙?

?目標(biāo)管控的5個(gè)方面?

第四部分 以身作則的修煉

領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用具有強(qiáng)大的感染力和影響力，是一種無聲的命令、最好的示范，對(duì)員工的行動(dòng)是一種極大的激勵(lì)；是建立信任的基礎(chǔ)，如果你的團(tuán)隊(duì)不信任你，你就永遠(yuǎn)不會(huì)帶領(lǐng)他們創(chuàng)任何成就，領(lǐng)導(dǎo)者以身作則方能令行禁止！

? ?自我管理與領(lǐng)導(dǎo)他人

?領(lǐng)導(dǎo)者自我管理5范疇?

?領(lǐng)導(dǎo)修煉的八字要訣?

第五部分 人格魅力

追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之道，向心力不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。

?? 領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力

?人格魅力的形成?

? 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇?

?人格魅力修煉?

第六部分 人才能力

經(jīng)營(yíng)人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才，才能走得更遠(yuǎn)！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能！

? ?人才特性深刻解讀

?人才經(jīng)營(yíng)5環(huán)節(jié)?

?4類人力特性?

?讓人力資產(chǎn)最大化?

第七部分 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：

讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力！

1、打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

? 高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素

高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段?

高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的具體措施：

? 明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，指明努力方向

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀?

“五項(xiàng)修煉”打造團(tuán)隊(duì)凝聚力?

培育團(tuán)隊(duì)精神?

? 建立和諧有效的溝通機(jī)制

領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?

第八部分 決策

決策力就是選擇力，是企業(yè)力量的發(fā)動(dòng)機(jī)，決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量，智慧與力量的判斷凝聚與提煉，成功始于決策，同樣也止于決策！

? ?決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù)

?勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成?

?決策5方法?

?快速提升決策質(zhì)量?

第九部分 溝通力

溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無阻！

?溝通的五種形式?

?解除溝通的障礙?

?找出別人的心略?

?溝通的技巧和步驟?

第十部分 授權(quán)與激勵(lì)

賞不可不公平，罰不可不明晰，激勵(lì)他人自愿的在組織中做出卓越成就！

?為什么要授權(quán)?

? ?授權(quán)障礙與突破

?授權(quán)步驟與準(zhǔn)則?

?激勵(lì)的基本法則?

?激勵(lì)的三個(gè)層次?

?激勵(lì)的方法?

第十一部分 解讀執(zhí)行

執(zhí)行力是一種競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)走向強(qiáng)大的必備條件。很多企業(yè)在邁向成功的路上，欠缺的就是執(zhí)行的能力；為什么執(zhí)行力那么重要？為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死......? ?執(zhí)行---企業(yè)強(qiáng)大根本原因

?執(zhí)行到底是什么？?

?執(zhí)行不力的八大現(xiàn)象?

?執(zhí)行的四個(gè)核心要點(diǎn)?

第十二部分 領(lǐng)導(dǎo)者---執(zhí)行力

管理者是企業(yè)內(nèi)最有責(zé)任、最有能力率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人，只有領(lǐng)導(dǎo)有力才會(huì)執(zhí)行有力，沒有領(lǐng)導(dǎo)有力，哪來執(zhí)行力？管理者的執(zhí)行能力是組成企業(yè)執(zhí)行力的第一要素，是執(zhí)行強(qiáng)弱的核心根本！

?? 領(lǐng)導(dǎo)高效執(zhí)行必作的七件事

?透徹把握本企業(yè)與員工?

?面對(duì)現(xiàn)實(shí)，事實(shí)求是?

? 要事第一?

? 跟進(jìn)，跟蹤目標(biāo)，解決問題?

?激勵(lì)有力，罰得適合?

?培養(yǎng)執(zhí)行意識(shí)?

?自我認(rèn)知，高情感強(qiáng)度?

第十三部分 用能執(zhí)行的人

個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力問題，公司整體執(zhí)行力差就是管理問題。擁有執(zhí)行力的前提是有著強(qiáng)烈的責(zé)任心！假定戰(zhàn)略不能有效執(zhí)行，須有措施；假定措施不能順暢貫徹，須有檢查；假定檢查也沒有用，須有獎(jiǎng)懲！

?執(zhí)行人才的六大標(biāo)準(zhǔn)?

?執(zhí)行人才?

?知人善任，合適的人干適合的事?

?人才評(píng)估的三步驟?

?人才指導(dǎo)的四步法則?

?人才培養(yǎng)的五個(gè)手段?

第十四部分 建立執(zhí)行文化

執(zhí)行文化是責(zé)任文化，是細(xì)節(jié)文化，是結(jié)果文化，是思想與行為統(tǒng)一的過程。執(zhí)行文化是融入每一個(gè)組織成員的血液中的，并用制度的方式沉淀下來的最高準(zhǔn)則！

?強(qiáng)勢(shì)管理營(yíng)造執(zhí)行氛圍?

?執(zhí)行文化的四部分?

?信念原理與改變?

?建立暢通的溝通渠道?

?構(gòu)建執(zhí)行文化的十個(gè)手段?

第二篇：經(jīng)典課程：打造卓越執(zhí)行力

打造卓越執(zhí)行力企業(yè)的成功三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行，戰(zhàn)略決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，而戰(zhàn)略需要靠高效的執(zhí)行力來實(shí)施，沒有一套成熟的執(zhí)行力體系，再好的戰(zhàn)略也只能成為夢(mèng)想。然而，對(duì)于如何打造高效的企業(yè)執(zhí)行力體系，許多管理者感到困惑——有很好的決策，卻沒能產(chǎn)生預(yù)期的績(jī)效？策略大致相同，但競(jìng)爭(zhēng)力總是比不過人家？有很多執(zhí)行動(dòng)作，企業(yè)執(zhí)行力卻無法徹底改觀…… 針對(duì)以上問題，我們特邀原GE資訊部中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈慧民先生，與我們一同分享《卓越執(zhí)行力體系構(gòu)建與執(zhí)行文化打造》的精彩課程，從執(zhí)行力意識(shí)、執(zhí)行體系、執(zhí)行型文化、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行流程等方面，結(jié)合GE公司最有效的執(zhí)行工具進(jìn)行詳細(xì)講解，全面剖析流程管理的有效實(shí)務(wù)方法和執(zhí)行力解決方案，幫助企業(yè)建立起一整套高品質(zhì)的執(zhí)行力體系。

培訓(xùn)對(duì)象

本課程適合希望提高員工執(zhí)行力的職業(yè)人士，比如部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)管理者等 課程目標(biāo)

·陳述組織執(zhí)行力同個(gè)人執(zhí)行力的區(qū)別

·描述執(zhí)行力體系包含的要素

·運(yùn)用執(zhí)行管理工具解決問題

課程大綱

[第一天上午]

一、建立企業(yè)的執(zhí)行力意識(shí)和執(zhí)行體系

1、什么是執(zhí)行力—組織執(zhí)行力同個(gè)人執(zhí)行力的區(qū)別

（1）全球企業(yè)對(duì)執(zhí)行力越來越重視的背景分析

2、避免卓越個(gè)人能力導(dǎo)致組織能力低下的方法（1）提升員工的執(zhí)行能力是你的主要工作（2）讓下屬的猴子始終在他的肩膀上

3、建立企業(yè)家素質(zhì)－實(shí)事求是和企業(yè)家的情感

強(qiáng)度

（2）對(duì)于企業(yè)來說，執(zhí)行體系確保了企業(yè)戰(zhàn)略

和計(jì)劃的徹底落實(shí)

徹底落實(shí)

2、三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行—執(zhí)行力對(duì)中國(guó)企業(yè)的特殊意義

（1）企業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)執(zhí)行力普遍比較弱的背景分（1）情感強(qiáng)度弱的表現(xiàn)是什么？

4、設(shè)立明確的目標(biāo)，建立優(yōu)先順序

5、企業(yè)目標(biāo)共享保證了員工之間的高效協(xié)調(diào)

6、學(xué)會(huì)激勵(lì)你的下屬

析

（2）外部推動(dòng)導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展會(huì)最終使中國(guó)的企業(yè)遇到“撞墻現(xiàn)象”

（2）如何對(duì)不同的人使用不同的激勵(lì)方法？（1）經(jīng)常使用的激勵(lì)方法有哪些？

（3）員工的思維方式導(dǎo)致企業(yè)組織能力的低下[第二天上午]（4）中國(guó)企業(yè)在向以業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡男滦推髽I(yè)轉(zhuǎn)變中的困惑

（5）案例分析：實(shí)達(dá)電腦，沃爾瑪

（6）案例分析：通用電氣6 sigma 實(shí)施體系

（1）學(xué)會(huì)向錯(cuò)誤，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，8、學(xué)會(huì)跟進(jìn)—執(zhí)行體系的核心所在

9、管理中的計(jì)劃制定要素分析

（1）如何做到講管理者的命令轉(zhuǎn)化為員工對(duì)你的承諾

3、組織的執(zhí)行體系包含的要素（1）案例分析：急死人的研發(fā)機(jī)器

（2）管理者、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、人員管理體系和執(zhí)行文化構(gòu)成企業(yè)執(zhí)行體系

二、領(lǐng)導(dǎo)者決定了企業(yè)文化的強(qiáng)弱

1、執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要的職業(yè)技能（1）避免諸葛孔明式的管理

（2）做好個(gè)人能力同組織能力的協(xié)調(diào)

2、將業(yè)績(jī)同獎(jiǎng)勵(lì)牢牢聯(lián)系起來（1）執(zhí)行文化強(qiáng)調(diào)員工的表現(xiàn)行為

3、建立企業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

（1）世界頂尖公司運(yùn)用運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行公司管理

10、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)中的正確溝通和對(duì)話方式（1）如何引導(dǎo)一場(chǎng)敞開胸襟的對(duì)話

（2）QMI--世界頂尖公司GE的執(zhí)行跟進(jìn)和學(xué)習(xí)工具

三、企業(yè)執(zhí)行力文化決定執(zhí)行力的可持續(xù)性

1、執(zhí)行型文化是企業(yè)文化的重要組成部分（1）執(zhí)行型文化不是殘忍的文化（2）建立起執(zhí)行型文化的關(guān)鍵因素分析（3）案例分析：迥異的企業(yè)文化（2）引導(dǎo)“群策群力”和工具運(yùn)用（3）實(shí)施“群策群力”和工具運(yùn)用（4）如何在組織中進(jìn)行“群策群力”推廣（5）案例分析：陷入困境的頂點(diǎn)實(shí)業(yè)

7、如何在你的團(tuán)隊(duì)中建立學(xué)習(xí)氛圍

[第一天下午]的案例分析[第二下午]

四、組建企業(yè)的“夢(mèng)幻”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

1、選擇適合你企業(yè)的人才的關(guān)鍵因素

2、為優(yōu)秀人才創(chuàng)建廣闊的施展空間--建立人才

4、如何拆除運(yùn)營(yíng)中的企業(yè)部門墻

5、群策群力—世界頂尖公司GE的跨部門溝通和解決問題工具

（1）計(jì)劃“群策群力”和工具運(yùn)用

評(píng)估機(jī)制

（1）建立企業(yè)高效人員流程

（2）企業(yè)執(zhí)行流程涵蓋的內(nèi)容（3）案例分析：有才沒德怎么辦-3-

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程(中層)

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

【課程目標(biāo)】

? 深度分析在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中存在的困惑的問題 ? 正確理解領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力和管理的本質(zhì) ? 全面掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)效方法

? 全面提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力 【課程對(duì)象】 企業(yè)中高層管理人員 【課時(shí)安排】2-3天

【課程大綱】領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括： 第一章 中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)

課前測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)評(píng)，你的領(lǐng)導(dǎo)力指數(shù)如何？

一、領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力和管理的本質(zhì)內(nèi)涵

1.什么是領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力 2.領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系 3.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系

經(jīng)驗(yàn)分享：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的10大區(qū)別

案例分析：從孫武練兵和唐僧的成功看管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二、全面提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1、中國(guó)企業(yè)發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

2、當(dāng)代中國(guó)需要什么樣的企業(yè)家

3、中國(guó)企業(yè)需要什么樣的團(tuán)隊(duì) 案例：陳總的盒飯人生

經(jīng)驗(yàn)分享：高效能團(tuán)隊(duì)的七大特征

4、妨礙領(lǐng)導(dǎo)力的21個(gè)習(xí)慣

第二章 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程之領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略與方法

一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與職責(zé)

1、討論：你的定位與職責(zé)是什么 案例：領(lǐng)導(dǎo)者的三種境界 案例：柳傳志心得

案例：我的文章《從諸葛亮的失敗看總經(jīng)理如何有效授權(quán)》

2、一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 案例：稻盛和夫的成功之道

3、一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的5種角色 案例：某體?；@球教練的尷尬事 心得分享：教練式管理5步曲

二、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為方式選擇 1.教練型 2.顧問型 3.伙伴型 4.魅力型 5.專權(quán)型 6.民主型 7.放任型

討論：你認(rèn)為哪種方式最好？

三、領(lǐng)導(dǎo)者五大行為 1.以身作則 2.共啟愿景 3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 4.使眾人行 5.激勵(lì)他人

四、領(lǐng)導(dǎo)者的15種素養(yǎng)

五、領(lǐng)導(dǎo)者的10種能力提升

經(jīng)驗(yàn)分享：領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的的3“服”能力 實(shí)戰(zhàn)方法：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的10個(gè)技巧 經(jīng)驗(yàn)分享：領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)菜單

六、新形式下領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源的聚合和開發(fā) 1.如何識(shí)人 2.如何選人 3.如何用人 4.如何育人

七、領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧 1.如何做好與上級(jí)間的有效溝通？

2.如何做好與同級(jí)間的有效溝通？ 3.如何做好與下級(jí)間的有效溝通？ 4.如何做好與客戶間的有效溝通？ 5.如何做好與“小人”間的有效溝通？ 6.如何進(jìn)行商務(wù)談判？ 7.如何開好重要會(huì)議？

八、提升領(lǐng)導(dǎo)者工作績(jī)效的實(shí)用工具

1、時(shí)間管理之－－第二象限管理法

練習(xí)：按第二象限管理法將某日工作內(nèi)容進(jìn)行分類，并說明理由

2、PDCA管理循環(huán)管理法

練習(xí)：運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對(duì)自己的工作進(jìn)行分析

3、魚刺圖分析工具使用方法

練習(xí)：運(yùn)用以上工具分析一下目前自己某項(xiàng)工作存在的問題原因和解決思路

九、領(lǐng)導(dǎo)者的高效授權(quán)策略

1、權(quán)力意味著責(zé)任

2、會(huì)授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)

3、高效的授權(quán)策略

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程總結(jié)。卓冠祺管理咨詢網(wǎng)站關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的技能提升培訓(xùn)課程：http://

第四篇：《打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》課程大綱_百度.（最終版）

《打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉》課程大綱

（升級(jí)版）

講授：涂山青 【課程對(duì)象】

總經(jīng)理∕部長(zhǎng)∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕客服人員

【課程簡(jiǎn)介】

【課時(shí)】1～2天 【課程學(xué)習(xí)目標(biāo)】

【案例】狼群戰(zhàn)術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷

一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理

1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？ 2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值

【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析 3．卓越團(tuán)隊(duì)特征 4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū) 【提示】管理者看人看事要多角度 【資料】銷售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位 【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？ 5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則

6．警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾（五種常見?。?/p>

【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以，你不行”模式

7．培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

二、團(tuán)隊(duì)溝通藝術(shù)

1．對(duì)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的五大原則的解讀 2．與上司的相處之道（1）避開讓上司困惑的行為（2）與上級(jí)交往的十大原則（3）如何贏得上級(jí)信任（4）獲得上司認(rèn)可的方法 【提醒】 難被上司容納的五類下屬 3．與同級(jí)溝通技巧

作為領(lǐng)導(dǎo)者∕管理者，與同級(jí)溝通的八項(xiàng)技巧： 4．與下級(jí)溝通的十項(xiàng)技巧

5．深化你的溝通效果──人際關(guān)系技巧（1）對(duì)同事的人際關(guān)系“八項(xiàng)注意”

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

1．什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

【問題思考】房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力 2．影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素分析（1）組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素（2）個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素

【資料】傳說中的“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)” 【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀

3．房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)與原因分析 【問題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?

（1）房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)（2）執(zhí)行力差的原因分析

4．房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)打造高效執(zhí)行力的途徑（1）歸納：十招打造高效執(zhí)行力

◆中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理）的職責(zé)定位 【思考】你是第幾級(jí)經(jīng)理人?（2）管理者必須處理好幾對(duì)矛盾與關(guān)系 ◆基層管理者的角色定位（3）執(zhí)行力三流程

【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向（4）高效執(zhí)行的保證

【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力：細(xì)節(jié)決定成敗

【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個(gè)人角色認(rèn)知與定位 【知識(shí)】高效執(zhí)行者的基本特征 【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力

【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作！

四、員工有效激勵(lì)

【思考】員工為什么需要被激勵(lì) 1．成功培養(yǎng)員工的四個(gè)步驟 2．滿足員工的心理需要

【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理 【管理者必須知道的】人的需要理論（1）馬斯洛的需要層次論

（2）“雙因素”理論（3）亞當(dāng)斯的公平理論 3．員工有效激勵(lì)的途徑 4．對(duì)員工日常激勵(lì)的技巧 【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧

【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任 【檢核】××公司員工行為檢測(cè)表

【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎？如何解決？

心態(tài)修煉篇

一、卓越職業(yè)心態(tài)之個(gè)人修煉 1．個(gè)人修煉的目標(biāo)──心理健康 關(guān)于心理健康的標(biāo)準(zhǔn)： 【資料】心理健康10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

2．樹立正確的心態(tài)──成功需要“八心” 【思考】想一想，您是哪一位？ 【故事】老和尚為什么抱女人過河 【感悟】看淡榮辱得失

二、樹立信心，做自信的人（1）認(rèn)識(shí)自信與實(shí)現(xiàn)自信同等重要（2）如何建立自信──五步驟（3）自我激勵(lì)的十大方法

【故事】面對(duì)逆境，接受還是逃離？

三、有目標(biāo)、有計(jì)劃的工作（提高工作效率）

【深度講習(xí)】目標(biāo)管理∕時(shí)間管理技巧 【秘訣】你應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣 【深度講習(xí)】科學(xué)授權(quán)的十大法則

四、有規(guī)律的生活（克服不良生活習(xí)慣）

【自檢】你有下列不良生活習(xí)慣嗎？有則改之，無則加劬。合理飲食，加強(qiáng)鍛煉

【知識(shí)】飲食與健康──食物金字塔 【建議】適合上班族的鍛煉方式

【目標(biāo)】完美的人生狀態(tài)──生活事業(yè)平衡 【課程總結(jié)】您的壓力自檢練習(xí)

五、員工心態(tài)重塑與職業(yè)修煉

【您應(yīng)該知道】人人生來都是冠軍！1．房地產(chǎn)企業(yè)人員應(yīng)具備什么樣的心態(tài) 【提示】成功人士的八種心態(tài) 【提示】要注意克服8種負(fù)面心態(tài) 2．塑造良好心態(tài)的四大方法 3．優(yōu)秀員工成功的心態(tài)修煉

（1）房地產(chǎn)員工的素質(zhì)、觀念、心態(tài)與技能分析 ◆成功的房地產(chǎn)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)（2）成功修煉的途徑（3）成功修煉的方法

四、中層管理者的執(zhí)行力修煉 1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力

【資料】調(diào)查顯示：中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下原因

【案例啟示】執(zhí)行力是什么？ 2．房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)

【問題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎? 3．房企執(zhí)行力差的原因分析 4.房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力 【探討】中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因 【根源】中國(guó)四大文化蒂錮

5．管理者誤區(qū)：執(zhí)行力差的管理者因素

◆中層管理者（總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理）的職責(zé)定位 下屬為什么不夠主動(dòng)：

【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的 6．打造高效執(zhí)行力的途徑（1）歸納：十招打造高效執(zhí)行力（2）執(zhí)行力三流程

【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向（3）高效執(zhí)行的保證

【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力：細(xì)節(jié)決定成敗 【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國(guó)家 【故事】“88888”帳號(hào)毀了巴林銀行 【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力？

五、中層管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)──團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工激勵(lì) 【提示】什么樣的團(tuán)隊(duì)才是卓越的團(tuán)隊(duì) 1．什么是團(tuán)隊(duì)？ 2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值

【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析 3．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力

（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見誤區(qū)

【資料】部門經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位 4．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則 5．員工有效激勵(lì)

（1）員工為什么需要被激勵(lì) 【管理者必須知道的】人的需要理論 ◆馬斯洛的需要層次論 【提示】員工有效激勵(lì)的途徑 ◆ “雙因素”理論

【提醒】對(duì)員工的日常激勵(lì)技巧 ◆亞當(dāng)斯的公平理論 【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧（2）激勵(lì)的類型

【知識(shí)】人的八大非物質(zhì)動(dòng)力源泉（3）員工激勵(lì)模式 【知識(shí)】團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律曲線

思考：根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律曲線，管理者應(yīng)該如何提升團(tuán)隊(duì)士氣和效率？（4）目前企業(yè)激勵(lì)制度存在的常見問題（5）中層管理者有效激勵(lì)下屬的十大方法 【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧 【案例】松下電器的提案制度 【思考】關(guān)于“鯰魚效應(yīng)” 【提醒】銷售人員的日常激勵(lì)技巧 【資料】銷售人員的成長(zhǎng)階段

【案例】不一樣的員工獎(jiǎng)勵(lì)

【案例】員工獎(jiǎng)勵(lì)如何操作──勿讓制度教條化

【案例】獎(jiǎng)勵(lì)也有“機(jī)會(huì)成本” 【提醒】物競(jìng)天擇，適者生存

六、中高層管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)能力修煉

1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2．領(lǐng)導(dǎo)力的因素分析

【提示】管理者看人看事要多角度 3．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)

【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？ 4．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的修煉

【提醒】員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是怎么樣的（1）領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力塑造 ①領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的內(nèi)容 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的途徑 ◆領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修煉的方法 ②領(lǐng)導(dǎo)者管理作風(fēng)修煉

③領(lǐng)導(dǎo)者情緒∕壓力管理的8大技巧（2）領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維修煉 ①領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維方式 【資料】

②領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維在常見缺陷 【案例】

③領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維改進(jìn)（3）領(lǐng)導(dǎo)者管理與決策修煉

①領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人∕用人技巧 ②領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理技巧 ③領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理技巧 ④領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策技巧

課程結(jié)束，謝謝聆聽！

【講師簡(jiǎn)介】房地產(chǎn)營(yíng)銷專家涂山青簡(jiǎn)介

涂山青，一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師； 涂山青，一個(gè)不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓(xùn)師； 涂山青，一個(gè)把客戶的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)視為最大回報(bào)的培訓(xùn)師！

涂山青，資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班教練，住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人，全國(guó)高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(huì)（NCZY）特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師，總裁網(wǎng)金牌講師。中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)房地產(chǎn)人才網(wǎng)、中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、培訓(xùn)在線等多家機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問∕培訓(xùn)專家。

涂老師長(zhǎng)期擔(dān)任營(yíng)銷策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)總監(jiān)∕顧問。十多年顧問和培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，煉就了睿智、獨(dú)到的營(yíng)銷觀念，精準(zhǔn)、實(shí)效的方法策略，被稱為中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。長(zhǎng)期在全國(guó)一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓(xùn)，效果普遍受到學(xué)員和客戶企業(yè)好評(píng)。

【曾服務(wù)的客戶】

清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、金地集團(tuán)、魯能地產(chǎn)、北京幸福基業(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤(rùn)、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤(rùn)、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達(dá)置業(yè)、山西銘基、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、巨龍實(shí)業(yè)、世紀(jì)宏圖、北京領(lǐng)先時(shí)代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國(guó)宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國(guó)際、博達(dá)置業(yè)、北京國(guó)信嘉業(yè)、河北高遠(yuǎn)、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長(zhǎng)城地產(chǎn)、隆盛國(guó)際、新景祥、仁和集團(tuán)、拓維地產(chǎn)、長(zhǎng)春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達(dá)置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長(zhǎng)春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實(shí)業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實(shí)業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設(shè)、四川大陸集團(tuán)、鹽城華世、云南獨(dú)秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團(tuán)、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國(guó)交建、三豐鼎盛、沐陽(yáng)三建、聚銀時(shí)代、東方航空（武漢）、中國(guó)移動(dòng)、長(zhǎng)江廣場(chǎng)、萍鄉(xiāng)城開、藍(lán)天科技、澳華裝飾、武鋼集團(tuán)、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團(tuán)、東墾集團(tuán)、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點(diǎn)紅等 【學(xué)員評(píng)價(jià)】

①涂老師的課，理論聯(lián)系實(shí)際，講解深入淺出，貼近客戶需求； ②涂老師課程觀念先進(jìn)，觀點(diǎn)獨(dú)到，剖析精辟，信息量大，能給人啟迪； ③涂老師的課，能使人觀念更新，方法創(chuàng)新； ④涂老師語(yǔ)言幽默生動(dòng)，富有感染力；

⑤涂老師善于駕馭現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)員氣氛；

⑥涂老師始終做到案例與互動(dòng)貫穿始終，注重經(jīng)驗(yàn)與心得分享，培訓(xùn)效果實(shí)在。

第五篇：如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，是每個(gè)管理者做夢(mèng)都在思考的問題。一個(gè)能力卓越的管理者，好比一副強(qiáng)大堅(jiān)韌的舵，能在驚濤駭浪里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪。那么，如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力？一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的能力呢？一代成功學(xué)大師拿破侖提到卓越領(lǐng)導(dǎo)的要素：鑒賞力、工作的激情、對(duì)下屬的恰當(dāng)?shù)募?lì)。這與中國(guó)的結(jié)果管控大師李哲賢博士關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力的見解異曲同工，那我們來看看李哲賢博士是怎么解讀如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的。

當(dāng)問到李哲賢要如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，李哲賢博士提出了四個(gè)基本要素：區(qū)分、演講、激勵(lì)與情緒控制。其中，區(qū)分的價(jià)值在四個(gè)要素里具有重要的意義。人有能力，就在于他懂得區(qū)分。有區(qū)分，才有針對(duì)性。品酒師能夠品出酒的不同產(chǎn)地、年份，因?yàn)樗谶@方面的區(qū)分能力比一般人強(qiáng)。聽音樂、鑒賞古董等也是如此。區(qū)分能把問題簡(jiǎn)單化，更清晰地看清關(guān)鍵所在，區(qū)分事實(shí)與演繹。那么，如何打造領(lǐng)導(dǎo)力呢？作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果沒有是非觀，沒有鑒賞能力，將是非?？膳碌?，就如劉禪阿斗，忠奸不分，樂不思蜀，終招致亡國(guó)之命，又何談?lì)I(lǐng)導(dǎo)？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果連誰(shuí)真正為公司著想，誰(shuí)又是做態(tài)度做過程都不能加以正確區(qū)分與接納，又怎么可能打造出卓越團(tuán)隊(duì)？對(duì)很多管理者而言，每天上班面對(duì)著一群下屬永遠(yuǎn)令自己焦頭爛額，或許他該好好思考李博士在《區(qū)分的智慧》一書里提出的問題了。

如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的第二要素，李博士提到了情緒控制。同為天才經(jīng)理人的喬治和艾思納，喬治能把Medtronic打造成利潤(rùn)機(jī)器人，然后功成身退，而艾思納帶領(lǐng)迪斯尼輝煌過后，卻在謝幕曲中晚節(jié)不保，差異就在情緒控制。李博士在NLP情緒管理工作坊課程中從思考和解決問題的出發(fā)點(diǎn)，分享了許多情緒處理的方法與關(guān)鍵技巧，比如肯定、分享、設(shè)范、策劃，都十分中肯和實(shí)用。但他同時(shí)也說了，對(duì)不同情緒意義的區(qū)分也是很重要，這又回到了區(qū)分的智慧，這就告訴我們，要成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，僅片面地、機(jī)械地照搬理論，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。它需要我們?nèi)轿晃溲b，多方面學(xué)習(xí)，在成長(zhǎng)上追求每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的要求，掌握卓越的法門！

李哲賢博士針對(duì)如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)問題提出四要素相當(dāng)?shù)木?。要真正成為一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，立萬千人前而從容自如，要具備的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，演講能力，員工的激勵(lì)方法，任何一個(gè)技巧的研究成果都卷帙浩繁。李博士也說，如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力不是幾句話就能教會(huì)人的，執(zhí)行也必不可少。當(dāng)然，憑借他多年的企業(yè)實(shí)踐輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出這四條精辟的要素，對(duì)任何一個(gè)想提升領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者而言，都是發(fā)人深省的。