第一篇：對企業(yè)文化的認識（共）

對企業(yè)文化的認識

摘要：企業(yè)文化它代表著公司存在的意識，企業(yè)是一個信念、傳統(tǒng)、風氣等復合體，是一種精神力量，用于調動，“企業(yè)文化”概念有很大的彈性，其內涵與外延可以非常廣泛，企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產物，含有價值觀，高目標，行為準則，管理制度，道德風尚等內容。企業(yè)文化是一項以人為本的復雜工程，不是一時的經驗總結或靠幾個文人編寫出來的，而是企業(yè)經過長期的實踐提煉而成。

關鍵詞：企業(yè)文化的認識；企業(yè)文化的功能；企業(yè)文化的本質特征；企業(yè)文化組織實踐

一、關于企業(yè)文化的鑒定與認識過程

“企業(yè)文化”究竟是指什么？我們先從企業(yè)和文化的定義談起。企業(yè)------廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總合，如，南齊王融《曲水詩續(xù)》稱：“沒神禮以景俗，敖文化以柔運”。狹義的文化是與社會適應的文化，并隨社會物質生產而發(fā)展。做為意識形態(tài)的文化，是一定社會政治和經濟的反映，又作用于社會政治與經濟。

企業(yè)------從事生產經驗性活動的獨立核算的經濟單位 企業(yè)文化或稱公司文化，我們有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風，生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經營管理活動中創(chuàng)造的具體企業(yè)特色的精神財富總和，對企業(yè)人員有感召力，凝聚力，能巴眾多人的興趣，目的需要以及由此生產的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期建設的反映。其內容大體分為：1勞動文化，2生產文化3經營文化。它是企業(yè)領導倡導，培育并身體力行的結果，通過各種方式灌輸到員工的日常行為中去，日積月累逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會反過來對企業(yè)的經驗管理發(fā)揮巨大的影響和推動作用，即使領導更替，但企業(yè)文化不會改變

如何正確認識企業(yè)文化

企業(yè)文化在企業(yè)管理之中，有其目標的一致性。人們對企業(yè)文化和企業(yè)管理的認識深度，是一個歷史發(fā)展的過程，又是經濟力量的抗衡，競爭，較量的變化結果。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理理性定義向非理性定義發(fā)展的產物。所以說，對“企業(yè)文化”的定義表述具有豐富性，多樣性和不確定性。有認認為，企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成，包含一整套象征，議事和神話，它們巴公司的價值觀格外信念灌輸給員工。有人認為，所謂企業(yè)文化包含以下多個基本原則，它代表著公司的存在意識。而普遍的看法認為，企業(yè)文化是以個信念，傳統(tǒng)，風氣的復合體，是一種精神力量，用于調動，激發(fā)目標對象作出貢獻。

在我國，許多學者的認識也大有差異。一種看法認為，企業(yè)文化是個復合概念，它由“外顯文化”與“內隱文化”兩部分組成。外顯的文化指設施，文化教育，技術培訓和文娛活動等；內隱的文化是總目標的倡導，要求遵循的價值標準，道德規(guī)范，工作態(tài)度，行為趨向和生活觀念，由這些內容融會而成的風貌和企業(yè)精神。第二種看法認為，企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)文化，是一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風貌；第三種看法認為，企業(yè)文化不是一種純粹的企業(yè)性概念，更多的是體現它的社會性，不僅包括傳統(tǒng)觀念，認為企業(yè)文化由物質文化，心理文化和行為文化三部分而組成，這和企業(yè)文化分為“硬件”和“軟件”或“物質層面”與“精神層面”沒有太大的區(qū)別?？梢姟捌髽I(yè)文化”的概念有很大的彈性，其內涵與外延的應用有時可以非常廣泛。

上述“企業(yè)文化”的概念幾乎都是從表面現象特征所表現出來?；卮鸬氖恰笆鞘裁础?，而應用主義卻認為，這還不夠，必須回答“干什么”，從這個角度出發(fā)，我們巴企業(yè)文化的定義描述如下： 企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產物，包含價值觀，最高目標，行為準則，管理制度，道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳。教育，培養(yǎng)和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度的統(tǒng)一員工的行為，集聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。

二、企業(yè)文化的功能

文化作為上層建筑，有對經濟基礎反作用的功能，在理性上的認知是很平常的事情，但要對企業(yè)文化的巨大作用要有刻骨銘心的認識，除了經歷實踐和品味它的歷史，再沒有別的方法?！拔幕痹趹?zhàn)爭中有推拉的功能?？箲?zhàn)時期，日寇以強大的陣勢掠我中華，一曲《義勇軍進行曲》激發(fā)了數以萬計中華兒女的愛國之情，小米加步槍終于戰(zhàn)勝了軍備完善的敵寇。作為民族文化的雷峰精神培育了新中國幾代新人。作為創(chuàng)業(yè)文化的鐵人王進喜，應當是新中國艱苦創(chuàng)業(yè)的典范。作為以人為本的管理思想在企業(yè)中重要體現形式，中國或外國，現在還是將來，都離不開企業(yè)文化的管理作用。如哈佛大學，斯坦福大學，麻繩理工學院和一批經營管理咨詢公司等研究機構都對此進行了專項研究，研究的出結論認為，企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經營業(yè)績產生了巨大作用。特別是市場競爭激烈的的時候更是如此，企業(yè)組織結

構，企業(yè)管理體制，企業(yè)財務分析手段以及企業(yè)管理領導藝術等。美國，日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經理們總是不惜耗費大量的精力和時間營造，維護自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。他們從企業(yè)文化實踐中得到不少好處，對企業(yè)文化情有獨鐘。如日立公司奉行的哲學“和，誠，開拓”精神?！昂汀奔葟娬{全體員工以和為貴，主張開展非正式討論在內部形成風氣，公司在意念內就收到建議421萬條；“誠”對用戶要以誠相待；“開拓”要求勇于創(chuàng)新爭取更大成果的一種旺盛斗志。

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進企業(yè)的優(yōu)秀發(fā)展，優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己優(yōu)秀的文化，它們與普通企業(yè)一線之隔。普通企業(yè)的文化處于一般或更低狀態(tài)，員工們編造借口，委推責任，魚目混珠而不知所措。優(yōu)秀企業(yè)則是實事求是，有主人翁意識，積極投入工作生產，勇于解決問題。

三 中國企業(yè)文化的本質特征

“文化”在中國古代指的是“人文化成”和“以事教化”是以文為形式，以教為手段，達到化的目的。這與西方語言中“文化”所指的培養(yǎng)，教育，改變，發(fā)展的意思大致相同。

綜觀企業(yè)文化，概括起來說，除了一般文化所具有的特征之外，還有其他特性： 1 區(qū)間性

文化活躍在社會的每一個角落，針對的是文化的創(chuàng)造者和被實施者，文化的使用范圍指的是該文化的區(qū)間性。2 依附性

中國傳統(tǒng)文化以人為本，認為“人者，王行之秀氣也”（《小載禮記》），有“人為萬物之靈”的記載，說的是尊重人性，主張認與自然和諧相處。這與西方古典學派的人本管理理論更為深刻，有獨到之處。企業(yè)文化產生的條件具有共同性。企業(yè)成員在相當長的一段時間內保持相互交往，并且無論從事那些具體的生產經營活動，均可獲得一定的成就。在人際關系中與生產關系的調整與變革相聯(lián)系，不斷發(fā)生矛盾和碰撞，又不端的得以調和，達到統(tǒng)一。企業(yè)文化就是通過人和人之間的行為活動，不斷進化積聚而成。由此可見，企業(yè)文化扎根于企業(yè)，依附于企業(yè)，最活躍的因素是人，離開人去談企業(yè)就是 無本之木，無源之水。3 目的性

企業(yè)文化具有鮮明的目的性，緊緊圍繞企業(yè)自身為其終極目標服務。唯此，別無其他選擇。這是因為：第一，企業(yè)文化同企業(yè)的生死密切相關；第二，企業(yè)文化的形成與實踐的主題是該企業(yè)的員工，其中決策的主導性意見占有很高的地位，員工的切身利益與企業(yè)的贏利程度息息相關，不利與企業(yè)發(fā)展的文化，在企業(yè)無處立足，縱使外來文化的干擾影響，也沒有太多的市場。4 社會性

企業(yè)根植于社會，屬于社會經濟活動的一個細胞。細胞依附肌體而生存。企業(yè)文化屬于社會文化的一個組成部分，并與其社會文化密切相關，它們之間相互產生影響。企業(yè)文化有獨特的個性，但是在社會大文化背景下，處于絕對的從屬地位，脫離社會文化的企業(yè)文化必

然遭到社會的遺棄。5 普遍性與差異性

有企業(yè)就有企業(yè)文化，這是不以人的主觀意志為轉移的客觀規(guī)律。企業(yè)作為法人，具有擬人性，不僅表現為承擔民事權利義務與責任，還表現為自己的經營思想，組織形成，管理制度等。企業(yè)文化的這些內容對于企業(yè)具有應用的普遍性，但對于具體企業(yè)之間來說，又具有差異性。差異在于，針對各自存在的薄弱環(huán)節(jié)；差異在于企業(yè)都處于不同行業(yè)，生產不同產品，提供不同的服務等。6 可塑性

企業(yè)文化既是長期傳統(tǒng)的產物，又是現代文明影響的產物。它不是企業(yè)純自然產生的，而是繼承上的揚棄，是不斷挖掘的產物。企業(yè)文化有相對的穩(wěn)定性，特別是社會運行機制沒有發(fā)生重大變革和企業(yè)沒有發(fā)生重大變化的階段，總是穩(wěn)定在一定水平上。但總體看來，企業(yè)文化隨社會生產力的不斷發(fā)展，在生產關系調整過程中不斷前進。四 企業(yè)文化的組織實踐

企業(yè)文化是一項以人為本的復雜工程，不是一時的經驗總結，而是企業(yè)的長期實踐提煉而成。從我國目前企業(yè)的現實出發(fā)，要使企業(yè)文化產生更大更好的效益，在企業(yè)文化組織實踐中應注意以下幾點； 1 企業(yè)文化建設應與社會兩個文明建設相一致，不應脫離實踐亂提口號

企業(yè)生存在社會大環(huán)境中，承接著經濟體制改革的積極影響，企業(yè)文化只能在獨立給定的舞臺上發(fā)揮能力，非此，絕無企業(yè)文化的生

存空間。企業(yè)文化建設要注意群眾性，吸引廣大員工參與，決不是少數人的事情

企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價值的形成與導致的統(tǒng)一行為，因此它的成果必須是全體員工在實踐中共同創(chuàng)造的。3 企業(yè)文化必須倡導團隊精神，凝聚合理，為總目標服務。

企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標服務的特征，總目標的實現主要依靠組織，指揮，協(xié)調來構成，因而企業(yè)文化必須為良好的管理提供輿論支持，形成良好的氛圍，使各項管理得以順利實施。企業(yè)文化的組織實施需要一定的形式來體現，也需要一定的物力財力來保障，僅喊口號是無濟于事的。

企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾，它扎根于企業(yè)員工，融合全體員工的思想，活動不可缺少，所花費的人力、物力、財力也不可缺少，少花錢辦好事是值得提倡的。企業(yè)文化的組織實施，關鍵在于組織領導，在于實施過程中，重點不在于研究部署，而在于去做和檢查。

考察現有企業(yè)文化活動，成功的例子不少，他們事先有計劃有部署，按計劃進行活動，更重要的是督察活動的全過程，在實踐中不斷加以總結和提高。企業(yè)文化的組織實施，要建立完善的網絡和不可缺少的激勵機制

企業(yè)網絡是企業(yè)進行文化宣傳教育溝通聯(lián)絡，包括在一定的成效中。企業(yè)文化的推行結果，要為企業(yè)發(fā)展，員工利益和社會帶來物和

精神利益，這是檢驗其成效的標準。為此，企業(yè)文化在實施中，必須建立激勵機制和約束機制，這種機制包含物質激勵和精神激勵，通過激勵，推動員工建設企業(yè)文化的積極性，主動性，使企業(yè)文化開展的生動活波，并且富有成效。

第二篇：對企業(yè)文化的認識

廣東省，深圳市，龍崗區(qū)，布吉，中元路5號8樓西座，歐芮兒女裝（收）電話：020-84263767退換貨請?zhí)詈檬酆罂ǎɑ蛘哂冒准執(zhí)顚懀耗耐㈦娫?、訂單編號、?換貨說明（如換貨請注明換貨碼數顏色）。凡屬于質量問題的，如破洞、大面積贓物，左右嚴重不對稱等，我們承擔來回運費給您退換。如因主觀的因素，如色差、款式不喜歡，穿著不合適，大小調換等，親需要自己承擔來回運費退換貨。無論何種原因的退換貨，請您先墊付寄來的郵費，我們拒收所有我們付郵費的快遞包裹。質量問題退換貨，我們只承擔15元以下郵費，您可以發(fā)申通、中通、圓通、韻達等快遞費用，拒絕承擔順豐、EMS、聯(lián)邦快遞等費用。請不要發(fā)到付件，任何情況下我們都拒收到付（到付：我們付郵費）包裹！謝謝親的體諒與支持！

第三篇：對企業(yè)文化的認識

對企業(yè)文化的認識

現在我們公司正處于成長期的后期，呈現緩慢增長的事態(tài)，外部競爭環(huán)境不斷惡化，行業(yè)內競爭日趨激烈，并且不斷有競爭對手準備或正在加入競爭行列。這對我們公司來講是生死攸關的關鍵時刻，猶如逆水行舟，不進則退。

怎樣才能使我們公司在逆境中生存，保持服務與業(yè)務領先，去爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)？只能是所有員工在思想上和行動上與公司保持高度一致，用積極的、高度責任心的心態(tài)去面對我們所遇到的困難，去努力、去創(chuàng)新，使我們自己做大做強，在通信行業(yè)中處于不敗之地。而這些，需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。

現代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。不同的企業(yè)，有不同的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化能發(fā)揮出巨大的影響力，它可以潛移默化員工的價值取向、改變員工的工作態(tài)度,使企業(yè)內的每一個人都朝著同一個方向前進，指引企業(yè)一步步地走向成功。堅持不斷地抓企業(yè)文化，使員工能夠做正確的事，具備積極向上的精神，營造出良好的工作氛圍。如果我們創(chuàng)造并保持住了優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們的未來必定光明，在競爭中必定會取勝。

結合公司這次“向世界一流通信企業(yè)邁進的活動”，要讓自己真正溶入到這次活動當中，從思想上和活動上真正參加進去，在價值觀上和公司保持一致，做到一日四省吾身，從我做起，從小事做起，事事爭創(chuàng)一流，以世界一流企業(yè)的標準要求自己，我們的企業(yè)就一定會成功。

第四篇：關于對企業(yè)文化的認識

關于對企業(yè)文化的認識

關于企業(yè)文化的界定與認識過程“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢？我們先從文化和企業(yè)的定義談起。

文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和。如，南齊王融稱：“設神理以景俗，敷文化以柔遠?！豹M義指社會的意識形態(tài)，以及與之相適應的制度和組織機構。它是一種歷史現象，每個社會都有與之相適應的文化，并隨著社會物質生產的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，又作用于社會政治與經濟。

企業(yè)從事生產經營性活動的獨立核算的經濟單位。企業(yè)文化或稱公司文化，我國有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。其內容大體分為：①勞動文化；②生產文化；③經營文化。它是企業(yè)領導倡導、培植并身體力行的結果，通過各種方式灌輸到全體員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成，就會反過來對企業(yè)經營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用，既使領導人更換，也會代代相傳。

如何正確認識企業(yè)文化企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個歷史發(fā)展過程，又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產物。所以說，對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。國外一些學者的研究結果也各式各樣。有人認為，企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風氣所構成，包括一整套象征、儀式和神話，它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員。有人認為，所謂企業(yè)文化包含為數不多的幾個基本原則，它代表著公司存在的意識。而普遍的看法認為，企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風氣等內容的復合體，是一種精神力量，用于調動、激發(fā)目標對象作出貢獻。

一種看法認為，企業(yè)文化是個復合概念，由“外顯文化”與“內隱文化”兩個部分組成?！巴怙@”指的是文化設施、文化教育、技術培訓和文娛活動等；“內隱”是總目標的倡導，要求遵循的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念，或指這些內容融匯而成的風貌或企業(yè)精神。第二種看法認為，企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的文化，是一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風格；第三種看法認為，企業(yè)文化屬于“經濟文化”，反映的是企業(yè)這個經濟組織的價值觀、目的、行為準則和習慣。企業(yè)文化不是一個純粹的企業(yè)性概念，更多的是體現它的“社會性”，不僅包括傳統(tǒng)觀念和積淀，也包括現代概念的沖擊影響。當然，也有人從“廣義”與“狹義”兩種形式來分別定義，認為企業(yè)文化由物質文化、心理文化和行為文化三部分組成，這和把企業(yè)文化分為“硬件”和“軟件”或“物質層面”與“精神層面”的區(qū)分法沒有太大的差別?？梢?，“企業(yè)文化”概念具有很大的彈性，其內涵與外延有時可以非常廣泛，大到無所不包，有時又可以十分具體，細致到某個事物。

因為任何理論只有回到社會實踐中去，才有實際指導意義，才得以檢驗是否具有科學性。從這個角度出發(fā)，我們把對“企業(yè)文化”的認識描述如下：企業(yè)文化是社會文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產物，包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務。企業(yè)文化的功能文

化作為上層建筑對經濟基礎的反作用，在理性上的認知是件普通的平常事。但對企業(yè)文化的巨大作用要有刻骨銘心的認識，倒是非經歷實踐和品味它的歷史總結不可。如哈佛大學、斯旦福大學、麻省理工學院和一批經營管理咨詢公司等研究機構都對此進行了專項研究，特別是針對經營業(yè)績持續(xù)增長的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司，以及一些困難重重的公司，分成三種類型進行分析比較。

企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經營業(yè)績產生巨大的作用，特別是當市場競爭激烈的時候更是如此，這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經營策略研究的文獻中經常出現的那些作用因素：經營策略、企業(yè)組織結構、企業(yè)管理體制、企業(yè)財務分析手段以及企業(yè)管理領導藝術等。

第五篇：對企業(yè)文化的認識

對企業(yè)文化的認識

楊曉宇 20133539 漢語言文學一班

在企業(yè)中曾流傳著這么一句話：“三流的企業(yè)靠生產，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠企業(yè)文化”。既然企業(yè)文化如此重要，那么，什么是企業(yè)文化？我們可以從以下四個層面來層層深入地理解。

國家的富強靠經濟

21世紀的今天不僅僅是科學技術的競爭，更主要的是經濟實力和綜合實力的競爭。經過二十多年的改革開放，中國的發(fā)展在以“以經濟建設為中心”的基本國策的指導下取得了舉世矚目的成就。由溫飽的解決，到小康的到來，再到今天追求社會的和諧發(fā)展沒有哪一步離得開經濟實力的提升。

不管是歐洲國家的富強，還是東亞四小龍的崛起，都離不開經濟實力的發(fā)展。每一個國家都會把經濟的一系列指標列為國家發(fā)展的衡量標準，例如GDP、GNP、CPI等。

我們來看一組數字，2002年中國的GDP總量就已經達到10萬億人民幣以上，2004年則達到16萬億人民幣，折合成美元將近2萬億美元，相當于美國同期的六分之一，實際上按照購買力平價計算，應該更高一些；2004年中國政府的財政收入也突破了2.6萬億人民幣，2005更是超過3萬億人民幣，比建國初期增加了近100倍，比改革開放初期也增加了將近30倍?？粗@些宏觀的數字，再回想這些年來人們實際生活水平的改善，我們似乎有理由相信我們的國家確實在崛起，確實在迅速地走向富強。這是改革開放帶給我們的福祉，不容否認。

所以說國家的富強離不開經濟的發(fā)展，經濟的落后意味著國家的挨打。只有經濟的發(fā)展才能帶來人民的幸福，才能帶來祖國的繁榮和昌盛。

經濟的繁榮靠企業(yè)

經濟的繁榮離不開企業(yè)的發(fā)展，不管是國有企業(yè)，還是民營企業(yè)、以及后來的混合企業(yè)都為國家的富強做出了貢獻，是他們推動了中國經濟的發(fā)展，是他們推動了中國的富強。

這里值得一提的是中小型企業(yè)的重要作用。據統(tǒng)計，目前我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數量已超過4200萬戶，占全國企業(yè)總數的99.8％；中小企業(yè)對GDP的貢獻超過60％，稅收收入總額中有53％以上來自中小企業(yè)。中小企業(yè)已成為增強區(qū)域經濟活力的主力軍。

不只我國，美國的中小企業(yè)可以說是美國經濟的反映。2 300 萬的中小企業(yè)是美國經濟的推動力量。中小企業(yè)的健康發(fā)展影響到美國經濟的健康發(fā)展。2006年，全美技術創(chuàng)新成果的55%是小企業(yè)提供的，在高科技企業(yè)中小企業(yè)占93%，其中70%的企業(yè)雇員少于20 人。一批科技型小企業(yè)現已發(fā)展成為世界級的大企業(yè)。美國中小企業(yè)的研發(fā)支出占全國研發(fā)支出的18.7%。

美國中小企業(yè)在技術創(chuàng)新領域很注重與其他中小企業(yè)和大企業(yè)合作，同時美國政府鼓勵小企業(yè)與小企業(yè)之間進行聯(lián)盟，引導小企業(yè)與大企業(yè)進行合作，甚至從屬或依附于大企業(yè)，在資金、設備、技術、管理等方面得到大企業(yè)的支持。美國中小企業(yè)與大企業(yè)之間的合作并沒有什么長期的合作關系，中小企業(yè)只是大企業(yè)眾多零部件提供商之一，但是大型企業(yè)會給中小企業(yè)提供一定的技術支持。

美國是世界上比較成功運用產學研結合的國家之一，其中小企業(yè)也廣泛地與各個大學合作。美國政府為了提高中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力，主要是采取以下措施來增加對中小企業(yè)的技術創(chuàng)新投入能力和幫助中小企業(yè)獲取外部技術創(chuàng)新資源：財政政策，直接投資，建立推動中小企業(yè)技術能力提高的機構。

中小企業(yè)即使在當今世界上最發(fā)達的市場經濟國家,也始終占有重要地位。在美國企業(yè)總數中,小型企業(yè)約占98%,所提供的產品和勞務的價值約占美國國民生產總值的45%，小企業(yè)的就業(yè)人數也占全國就業(yè)總數的50%以上。1997年,美國有2000多萬個中小企業(yè),占企業(yè)數量的95%,他們創(chuàng)造的增加值占GDP的50%以上,GN的39%以上,提供的就業(yè)機會占新創(chuàng)造就業(yè)機會2/3,技術創(chuàng)新占全部技術創(chuàng)新的50%以上。

中小企業(yè)在世界的經濟生活中占據著極其重要的地位,并發(fā)揮著重要的作用?？傊?中小企業(yè)在區(qū)域經濟發(fā)展中具有舉足輕重、不可替代的地位和作用,尤其是在一個資金短缺、勞動力充足、處于較低發(fā)展階段的國家中,更有明顯的比較優(yōu)勢。因此,中小企業(yè)對我國的經濟發(fā)展具有特殊的重要意義。

企業(yè)的興旺靠管理

企業(yè)的發(fā)展推動的是經濟的發(fā)展，推動的是科學技術的發(fā)展，推動的是管理的發(fā)展。從經驗管理到科學管理，再到今天的文化管理。每一次都詮釋著這句話：“企業(yè)的興旺靠管理?！?/p>

管理其實也是一個系統(tǒng)工程，管理的觸角涉及到每個崗位、每件事、每個動作，總之而言，將認為不重要的事管起來，將簡單的制度長期執(zhí)行下去并用心去做就是好的管理，企業(yè)的競爭是資本競爭、產品競爭、技術競爭、人才競爭、管理競爭，但任何一個企業(yè)都離不開管理，管理決定企業(yè)的成敗。

企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率大大增強，讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。而且恰當的管理可以使企業(yè)財務清晰，資本結構合理，投融資恰當并向顧客提供優(yōu)秀的產品和服務，樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。

不管是蘋果公司、海爾集團、通用電氣、還是豐田公司都有一個優(yōu)秀的CEO，以及一個完善的管理團隊和管理制度。每一個公司的每一天都面臨著激勵的競爭，每一天都有新的公司產生，同時也有舊的公司破產。華爾街風暴，東南亞經濟危機，日本危機每一次都會導致管理不善的企業(yè)破產，每一次危機后也有一批企業(yè)蓬勃發(fā)展，不僅國家的富強需要好的管理，所以企業(yè)的興旺更需要管理。

管理的靈魂靠企業(yè)文化

成功的企業(yè)文化可以成就一個企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場大潮中發(fā)揮著無可替代的作用，是企業(yè)管理的重要部分，更是企業(yè)的核心競爭力。

1992年，約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經營業(yè)績》。在該書中，科特總結了他們1987—1991年期間對美國22個行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經營狀況的深入研究，證明企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重要的影響，他們認為：“一個企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。并且預言，在近十年內，企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。這個觀點對經濟的發(fā)展和企業(yè)的行為產生了深遠的影響?？v觀世界成功企業(yè)的經營實踐，人們往往可以看到，一個企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不敗，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優(yōu)秀的、獨具特色的企業(yè)文化。

在感性層次上，我們對企業(yè)文化并不陌生。我國曾經報到過的一個企業(yè)，該企業(yè)上萬職工來自全國各地，企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個報廊，在報廊里從黑龍江日報、四川日報、海南日報到浙江日報，全國各大省區(qū)的主要報刊在報廊里都有，而且天天更新，那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉(xiāng)當天的信息。也許報廊和報紙不是企業(yè)文化，而每天更新各大省區(qū)的報紙的舉動就是企業(yè)文化。事實上，在中國企業(yè)悄悄將腦袋伸出國門的時候，企業(yè)文化也已經在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是，我們仍有必要在這個新世紀里，對企業(yè)文化重新做一個全面而深刻的詮釋。我們必須認識到，企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風貌，更應該蘊涵企業(yè)的指導思想和經營哲學。因此，除了企業(yè)形象外，它還代表了企業(yè)的價值標準、經營理念、管理制度、思想教育、行為準則、職業(yè)道德、文化建設。較為超前的企業(yè)，能夠將企業(yè)文化擴展到“以人為本”的育人層次，如海爾，不僅對人進行物質上的關懷，更立足培養(yǎng)員工“自我實現”的文化理 念，從高層次上實現“以人為本”。

企業(yè)文化的落后比企業(yè)技術的落后更可怕。先進的技術可以引進，高精尖的設備可以買來，而企業(yè)文化是一種土生土長的東西，表現在企業(yè)成員的日常行為中，有著經久的規(guī)范力和影響力。毫不夸張地說，不具有充滿活力的企業(yè)文化，先進的技術可能成為參觀的展品，高精尖的設備可能淪為一堆廢鐵。

國家富強靠經濟，經濟繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的靈魂靠文化。隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現為文化的競爭，資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。