第一篇:學習型企業(yè)
淺談如何構(gòu)建學習型企業(yè)
單位:本鋼維檢(修建)發(fā)電作業(yè)區(qū) 姓名:李靜
時間:2011年6月9日
淺談如何構(gòu)建學習型企業(yè)
江澤民同志在黨的十六大報告中指出,要形成全民 學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展。本鋼倡議廣大職工開展“爭做知識型員 工,創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,這是貫徹落實黨的十六大精神的具體行動,是開發(fā)資源、增強后勁、搏擊市場、與時俱進的戰(zhàn)略舉措。本人結(jié)合本單位的實際情況,就如何構(gòu)建學習型企業(yè)談一些初步想法。
一、深入動員,明確構(gòu)建學習型企業(yè)的深遠意義
深入做好動員工作,要讓職工明確差距。雖然過去企業(yè)也很重視職工學習,開展了“崗位技能練兵”、“樹立先進典型”、“職工讀書”、等活動,但按學習型企業(yè)要 求,仍存在不少問題。首先是自覺學習者不夠多。不少 職工重干輕學,以應付工作為滿足,堅持自覺學習、業(yè)余 學習的不多。其次是目的性不強。即使愛讀書的職工,大多也是抓住啥看啥,把學習當作一種消遣,談不上為用 而學或為促進自己的個性發(fā)展而學。第三是追求層次不 高,有的職工認為有了文憑就有了知識,缺乏向“專家”、“崗位能手”、“技術狀元”學習看齊的行動,不能適應市場 對復合型人才需要。第四是學用結(jié)合不夠。尤其是在運 用所學知識,不斷改善心智模式、改進思維方式和行為習慣,提高工作質(zhì)量和效率等方面還需下功夫。學習型企 業(yè)的學習,具有全員性、自覺性、終身性、目的性、實踐性 相
統(tǒng)一的特點,企業(yè)必須挖掘職工的學習潛力,創(chuàng)造全員 學習的氛圍,加速創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐。
二、精心運作,增強構(gòu)建學習型企業(yè)的有效性
從建立學習型企 業(yè)的根本目的看,在鼓勵職工人人學習的同時,也要把職 工的學習專業(yè)、學習內(nèi)容定向到企業(yè)發(fā)展的主渠道上來。因此,企業(yè)要研究自己,研究社會,為自己定位,制定切實 的發(fā)展計劃。要考慮長遠的效益規(guī)模、市場占有率,尤其 是人才的需要情況,拿出有說服力的明細數(shù)據(jù),公布于 眾,引導職工從企業(yè)需要出發(fā)選定自己的發(fā)展道路。要發(fā)動職工結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要和自己的 興趣愛好,選擇學習方向和目標。要求方向明確,目標具 體,要有時間、有步驟,有具體的保證措施。要幫助職工 打消害怕“實行不了”、“堅持不下來”的顧慮,打消害怕別 人說自己“吹牛、說空話”的顧慮,打消害怕他人議論自己 “有野心”的顧慮,鼓勵職工自覺加壓,以健康向上、對企 業(yè)對個人負責的良好心態(tài)搞好自定工作。要鼓勵職工圍繞既 定目標,堅持不懈,努力學習,使他們充分發(fā)揮自己的主 觀能動性,做掌握知識的有心人。要堅持干什么,學什 么,鉆什么,邊干邊學,成為“崗位能手”、“業(yè)務尖子”。要 充分利用業(yè)余時間,狠下工夫,攻讀書本,鉆研知識。二 是幫助學。應該充分發(fā)揮本單位技術骨干的作用,做好 “傳、幫、帶”。切忌流于形式,要有時間、有內(nèi)容、有步驟,切實抓好“導師帶徒”這項工作。對于單位急需的短缺人 才,可以利用短期培訓班、講座等
形式,集中培訓,強化教 育。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡作用,使之成為傳播知識、技能,培 訓人才的重要窗口。對于有培養(yǎng)前途的職工,應該送到 大專院校、科研單位學習深造,培養(yǎng)頂尖人才。三是督促 學??梢浴皩W習小組”、“讀書俱樂部”等形式,督促職工自 我約束、相互鞭策。黨支部可以設立個人讀書“檔案”,一 個季度或半年就學習內(nèi)容、時間、方式等登記一次,要隨 時掌握本單位的學習動態(tài),把它作為思想政治工作的一 項重要內(nèi)容。
三、加強領導,為構(gòu)建學習型企業(yè)提供有力保障
構(gòu)建學習型企業(yè)是企業(yè)的基礎性、建設性工作。頭 緒多、工作重,涉及面廣,持續(xù)時間長,啟動不易,堅持更 難。做好這項工作,需要協(xié)調(diào)各方力量,動用多種手段,啟發(fā)誘導,強化運作,才能使之逐步達到自覺狀態(tài)。
首先要把工作職責明確落實到企業(yè)職能部門,充分 發(fā)揮他們的策劃、指導、督促作用。比如預測企業(yè)人才需 求狀況、建立人才檔案庫、制定創(chuàng)建學習型企業(yè)的方案、拿出實施員工培訓計劃、組織崗位練賽等工作,應該做到 件件有人計謀,項項有人落實。
其次要搭建學習的平臺。本著因陋就簡、循序漸進、量力而行的精神,加大對學習場所、設備、設施的投入和 改造力度,建起圖書館、資料室,電教中心、語音教室和計 算機培訓室,添置電腦、圖書資料和學習設備,購置圖書,保證職工學習所需。要開辟學習研
討論壇、建設學習型 企業(yè)專欄,組織職工交流學習心得,探討研究知識技能。
第三要制定激勵政策。尊重知識,重用人才,獎勵 創(chuàng)造型人才。加速學習型企業(yè)的創(chuàng)建。在入黨、提干、評 先選模方面優(yōu)先激勵有遠大抱負、愛學習、肯鉆研、下苦 功、不懈追求的職工,既看他現(xiàn)在干了什么,也考慮他將 來能干什么;既要看他八小時之內(nèi)的工作情況,還看他業(yè) 余時間的學習態(tài)度。在選崗定位上,要建立人盡其才、學 以致用的舞臺。企業(yè)應有人才庫,有公平合理的用人機 制,把那些能人、強人及時放在適合他們發(fā)光發(fā)熱的崗位 上。在職稱評定上,企業(yè)可以考慮制定內(nèi)部政策,補充目 前職稱評定上存在的單純憑文憑、熬胡子、卡比例的不 足,真正讓有真才實學的職工有實有名。在待遇上,企業(yè) 可以結(jié)合自己的實際,設定科研項目獎、技術創(chuàng)新獎、技 術狀元獎、市場拓展獎等,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,促進 人才的成長。
第二篇:學習型企業(yè)
如何創(chuàng)建學習型企業(yè)
(解放思想大討論)
二十一世紀是知識經(jīng)濟的時代,科技進步日新月異,市場競爭日益激烈,在這充滿危機和機遇的環(huán)境里,學習力必將成為社會、企業(yè)以及個人適應形勢、把握變革的核心能力。新世紀之初,電力公司審時度勢,提出構(gòu)建學習型企業(yè)的目標和理念,并把它融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)建國際一流電力公司目標的全過程中。
“學習型組織理論”是一種管理理論,近年來己被許多國家和企業(yè)證明是當今最前沿最先進的管理理念,它適用性強,應用范圍廣泛,不管大到一個國家、一個城市還是小到一個企業(yè)、一個家庭都能創(chuàng)建,是管理學中的“寶典”?!皩W習型組織”以信息和知識為基礎,以團體學習為特征,實行目標管理,成員能夠自我計劃、自我學習和自我發(fā)展的組織。同時通過確立團體學習,自我超越的理念,培養(yǎng)營造企業(yè)全員、全方位、全過程的學習氛圍,從而充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種方式靈巧、扁平化的,應變能力強,充滿活力和創(chuàng)造力能持續(xù)發(fā)展的組織。在當今錯綜復雜的市場競爭中,只有這類企業(yè),才具有比競爭對手學習更
快更好的優(yōu)勢,能適應急劇變化的世界環(huán)境,永葆企業(yè)發(fā)展的活力。創(chuàng)建學習型組織有哪些內(nèi)容?美國麻省工學院教授圣吉在研究大量企業(yè)興衰史后提出“五項修煉方法”即自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,團隊學習和系統(tǒng)思考。
學習型組織理論的形成和發(fā)展是在西方的文化和市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的,要想把學習型組織理論應用于中國企業(yè),就必須清楚了解中國和外國企業(yè)在制度、文化、思維、社會環(huán)境方面的重大差距。
1、西方發(fā)展市場經(jīng)濟的歷史已經(jīng)有二三百年,市場經(jīng)濟比較成熟,生活、文化比較富裕,社會物質(zhì)基礎較好,企業(yè)管理理念和人們的工作觀念正在向更高層次提升,而我們正式提出建設社會主義市場經(jīng)濟才十多年,社會生產(chǎn)力不發(fā)達,企業(yè)也處在大改革、大調(diào)整重組時期,不管是企業(yè)還是人們的工作也處在“解決溫飽,達到小康,企盼平平安安”的層次上。
2、我國長期以來國有企業(yè)占主導地位,推行計劃經(jīng)濟管理模式,企業(yè)經(jīng)營服從國家調(diào)控,企業(yè)以等級權(quán)力為基礎特征,管理經(jīng)營對上級負責,強調(diào)用“制度控制”的方法,制定并不斷完善各種規(guī)章規(guī)定,去管組織、管設備、管人,達到企業(yè)產(chǎn)值和利潤增高的目標。與學習型企業(yè)通過上下互動思考、管理、決策和管理重心下移的方法相差甚遠。
3、目前我國在企業(yè)中對企業(yè)競爭的實質(zhì)認識上存在偏差,一直以來,根深蒂固的認為企業(yè)競爭主要來自技術和人才的競爭,為提高競爭力,極端重視引進高
學歷人才,吸納有技術專長的人才,甚至將學歷人員比重作為競爭力衡量的依據(jù),普遍忽視對人才、對員工后續(xù)教育和持續(xù)學習的工作,不明確在當今世界知識老化的速度和世界變化的速度一樣快這個道理,也不懂得人才的時間性和動態(tài)性的原理。因此,當我們引進學習型組織理念和創(chuàng)建學習型組織時,首先要有拿來主義的態(tài)度,要理解和吃透學習型組織的理論基礎和成功經(jīng)驗,用以指導建設工作,同時更應結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)特點,取其成功經(jīng)驗,為我所用,創(chuàng)出自己的特色來。如何在企業(yè)開展創(chuàng)建學習型組織活動,筆者認為需重點抓好以下幾方面工作:
一、領導和管理層帶頭做起的原則:創(chuàng)建學習型企業(yè)是一項長期的、十分艱巨的工程,它涉及到企業(yè)組織機構(gòu)的各個層面,涉及到每個員工心智模式特別是領導和管理者的心智模式的改變。所以,創(chuàng)建學習型企業(yè),首先必須解決各級領導的認識問題,要使他們認識到,企業(yè)的競爭最終一定是學習力的競爭,學習力是企業(yè)的生命之根,創(chuàng)建學習型企業(yè)就是為了精心培植和養(yǎng)護自己的根,從而使企業(yè)不斷壯大做強,提高企業(yè)的生存力和競賽能力。同時通過領導管理層重視和參與學習,帶頭超越自我的實際行為來引導員工自覺地改善心智模式,迸發(fā)創(chuàng)新探索和熱情,達到員工在工作中得到自我價值實現(xiàn)的滿足,真正實現(xiàn)領導、員工和企業(yè)共同發(fā)展的大融合。因此,各級領導是建設學習型企業(yè)的第一推動
者和實踐者,只有他們接受這一理論,并層層推進,使員工自覺接受和認可創(chuàng)造學習型組織的意義,自覺愿意成為組織一員,才能真正投入到嶄新的“工作學習化,學習工作化”的學習型組織中去。
二、建立共同愿景:共同愿景是個人、團隊、企業(yè)學習和行動的坐標,是方向盤。它能夠使學習和建設過程在遭遇阻力曲折時,繼續(xù)遵循正確的方向前進。要知道不管是企業(yè)還是個人在建設學習型組織過程中都不會一帆風順,會遇到很多困難,有時很辛苦,但是有了衷心渴望實現(xiàn)的愿景后,大家才會不斷增強克服困難的動力,努力學習,追求卓越。當然制定愿景必須要求大家不是被動的違背主觀意愿的去做,而是自覺地發(fā)自內(nèi)心想去追求的目標,愿景不能是自上而下的命令,是員工結(jié)合社會形勢,企業(yè)中心任務的變化,不斷更新觀念,淘汰過時理念而建立的。在建立愿景時,還要充分考慮企業(yè)、團隊、個人三個層面的整合,形成組織中各成員共同關切,共同向往的共同愿景,共同愿景一旦建立,員工對共同愿景就必須承諾、付出和投入。如果一個企業(yè)一個團隊和個人的愿景能有機綜合成一體就能產(chǎn)生巨大的力量。
三、精心設計,構(gòu)筑學習載體:建設學習型企業(yè),必須有行之有效、實實在在的載體平臺,才能更好的吸引大家廣
泛參與,增強工作的實際效果。首先企業(yè)應充分利用現(xiàn)有教育培訓網(wǎng)這個載體,改變以往那種以灌輸型教育為主的傳統(tǒng)模式,圍繞“終身學習鏈”,把培養(yǎng)員工的學習能力,進而提高組織的學習力作為自己培訓宗旨,企業(yè)在確定教育培訓內(nèi)容時,要從本單位和員工自身實際出發(fā),根據(jù)不同對象和培訓目標科學地去設計適合個性化學習需求的教育培訓內(nèi)容。在教育培訓方式上,提倡形式多樣化,應根據(jù)不同專業(yè)崗位的心理特點和教育規(guī)律,采用開放互動式教育方法,多一些講授,多一些研討和互教互學的演練。其次是在設計和建立“學習日”、“專題知識講座”、“學習研討論壇或沙龍”、“網(wǎng)絡教育平臺”、“團隊同業(yè)互學”、“師傅帶徒”等方面載體作為企業(yè)學習的“規(guī)定動作”。同時還注重創(chuàng)新“自選動作”,提倡員工自主管理,在工作中學習,在學習中工作,每年定時定量自主選定學習課題,制定個人學習計劃,增強員工用理論指導實踐的能力,自己解決問題的能力,進而在完成學習和工作目標中體驗自我價值的實現(xiàn)。
四、引入激勵機制和制約機制:由于局限于自身的學習能力和學習意識,許多員工在建設學習型組織開始階段,還不能自覺、主動的學習并達到理想效果,會出現(xiàn)明顯的“要我學”被動局面,特別是遇到困難后還會曲折反復,所以在對全體員工進行學習型組織理論普及性培訓后,要引入推進約束措施,如愿景拉動與激勵機制推動相結(jié)合的辦法,學習
定性與定量考核相結(jié)合的辦法,使員工了解企業(yè)改革發(fā)展的趨勢,知道自身素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展對員工需要之間的差距,增加他們的本領危機意識,引導樹立“終身學習”理念,并建立“終身學習”愿景,人人養(yǎng)成定目標學習、定時學習的良好習慣。企業(yè)還要把學習型企業(yè)建設工作列入考核中,與任期目標,物質(zhì)、精神兩個文明考核緊密掛鉤,對達不到要求的員工在上崗、職務升遷,調(diào)資和福利待遇等方面給予一定的制約,真正有效地調(diào)動全體員工參與學習,提高素質(zhì)的積極性。
第三篇:學習型企業(yè)
學習型企業(yè)
學習型企業(yè):
以共同愿景為基礎,以團隊學習為特征,以人為本,以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心,以增強企業(yè)學習力.提高人的綜合素質(zhì)為目標所架構(gòu)的學習求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的運行機制的現(xiàn)代企業(yè)。
這與傳統(tǒng)組織中以效率和控制為著眼點的做法有質(zhì)的區(qū)別:傳統(tǒng)組織通常通過其財務能力營銷能力技術能力等來體現(xiàn)其競爭力;而學習型企業(yè)的競爭力主要將表現(xiàn)為學習的能力, 進而通過學習而將其財務能力營銷能力技術能力等提高到一個新的水平。(例如, 當企業(yè)資金滿足不了企業(yè)生產(chǎn)需要時, 傳統(tǒng)型企業(yè)想到的是如何去籌集資金來提高企業(yè)的財務能力, 而學習型企業(yè)則會考慮如何通過提高管理水平以節(jié)約資金, 提高資金的利用效率。)
學習型企業(yè)文化具有特定的內(nèi)涵:它倡導的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學習創(chuàng)新的昭示,洋溢著時代進步的氣息。它的學習既不同于在學校的學習,不同于以學習知識為主的傳統(tǒng)意義上的學習,也不同于西方學習型組織的沒有特定內(nèi)涵的一般意義上的“學”與“習”。
特點:
(1)有一個共同贊同的共同愿景;
(2)在解決問題和從事工作中, 擯棄舊的思維方式和常規(guī)程序;
(3)所有成員既是組織有機組成的一部分, 也是一個個相互獨立的作戰(zhàn)主體;
(4)成員之間溝通真誠坦率, 共享信息和知識;
(5)成員之間放棄個人利益, 為了實現(xiàn)組織共同愿景協(xié)同工作 如何打造學習型企業(yè)
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭,只有具備高素質(zhì)的人,才能有高素質(zhì)的企業(yè)。而員工的高素質(zhì),在很大程度上取決于其學習能力。從這一意義上說,在新的時代背景下,企業(yè)競爭的實質(zhì)是學習能力的競爭,企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學習得更快的能力。因此,打造學習型企業(yè),鼓勵員工不斷學習,更新知識結(jié)構(gòu),最大限度地發(fā)揮自己的智力,是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇,也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
國內(nèi)外很多成功的企業(yè),有一個共同的特點,這就是十分重視職工的學習,努力使企業(yè)成為學習型企業(yè)。IBM每年為內(nèi)部員工在培訓方面的投入多達20億
美元以上,不僅創(chuàng)建了各類培訓學院,還建立了網(wǎng)上大學,采取“自助餐式培訓”的方式,為員工的自選培訓提供了更多的便利,由此造就了眾多優(yōu)秀人才;摩托羅拉公司目前花在培訓方面的資金四倍于美國工業(yè)企業(yè)的平均水平,每年用于員工的教育培訓費用超過10億美元,其著名的大學已有14個校區(qū),分布于世界各地;西門子公司把培訓看作是競爭的要素之一,它在國內(nèi)外共擁有600多個培訓中心,開設了50余種專業(yè)培訓,每年參加各種定期和不定期培訓的員工多達15萬人。有資料表明,在全球500強企業(yè)中,50%以上都是學習型的企業(yè)。美國排名前25位的企業(yè),80%是學習型企業(yè)。全世界排名前10位的企業(yè),100%是學習型企業(yè)。我國的海爾、聯(lián)想、寶鋼、小天鵝等知名企業(yè)也在實踐中積極探索建立學習型組織。可以說,重視員工的學習培訓,積極創(chuàng)建學習型企業(yè),正是這些企業(yè)成功的關鍵所在。
然而,毋庸諱言,國內(nèi)不少企業(yè)目前對打造學習型企業(yè)尚未引起足夠的重視,甚至還沒有擺到議事日程上來,對員工的學習培訓也缺乏應有的重視和系統(tǒng)計劃。一些經(jīng)營者平常對員工提工作上的要求多,提學習上的要求少,他們認為員工技能只要能應付就行,不必再搞什么學習培訓;有的認為,員工培訓需要很多投入,企業(yè)費財費時,弄得不好是為他人作嫁衣裳,得不償失;還有的甚至認為,培訓員工的效果短期內(nèi)難以看得出來,而企業(yè)還不知明天怎么樣,哪里顧得上職工培訓。還有的企業(yè)雖然也開展了職工培訓;但其形式和內(nèi)容比較單一,往往是應急實用的多,著眼長遠提高的少,有的甚至只是搞搞花架子。
學習是企業(yè)生命的源泉,未來真正出色的企業(yè),將是學習型企業(yè)。因此,各類企業(yè)都應把打造學習型企業(yè)作為一項戰(zhàn)略性目標。企業(yè)經(jīng)營者應大力解放思想,實現(xiàn)觀念創(chuàng)新,充分認識創(chuàng)建學習型企業(yè)對于企業(yè)前途命運的決定性作用,積極提升經(jīng)營理念,切實加強人才資源的開發(fā)管理,加大繼續(xù)教育的智力和財力投資。要建立一種持續(xù)學習的理念和機制,努力創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,增強職工自我學習的意識和能力,使學習知識、追求發(fā)展和自我完善成為職工內(nèi)在的自覺要求,在企業(yè)內(nèi)形成一種濃厚的團隊學習氛圍,并激勵員工把學習能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力,從而實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。
第四篇:如何建設學習型企業(yè)
如何建設學習型企業(yè)
——浙江寶業(yè)建設集團有限公司 吳海
當今社會早已步入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)科學發(fā)展,使自身技術思想不落于行業(yè)前進腳步之下,建立和實行學習型企業(yè)體系勢在必行,這樣才能充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,使企業(yè)呈現(xiàn)有機的、高度柔性的、扁平的、附合人性的、能持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),從而實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏、提高企業(yè)競爭力。而目前許多企業(yè)在構(gòu)建學習型組織方面仍然有許多問題,比如:培訓管理人員思維模式和觀念落后、企業(yè)內(nèi)部交流與外部交流信息不暢、學習目的不明確、員工學習積極性不高或者效果不好等問題。針對如何建設學習型企業(yè),打造學習型員工隊伍,筆者認為,應重點從以下幾方面入手:
第一,明確共同愿景與學習目標
建設學習型企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程,它必須有一種相對應的企業(yè)文化作支撐。每一種企業(yè)文化首先要確立企業(yè)的共同愿景,因為共同愿景是個人、團隊、企業(yè)學習和行動的坐標,為了一個共同的目標,大家才會有克服困難的動力,努力學習,追求卓越。在建立愿景時,要抓住主要矛盾,突出重點,充分考慮企業(yè)、團隊、個人三個層面的整合和實際情況,形成組織中各成員共同關切、共同向往的共同愿景。然后對之大力宣傳、領導更是要身體力行,企業(yè)要成為學習型企業(yè),領導要成為學習型領導,員工要成為學習型員工,這兩者缺一不可,領導帶動員工,員工把上級布置下的任務執(zhí)行完成,這樣才是完整的組織。而企業(yè)的長期目標可以圍繞著共同愿景來確立,然后再分解為中期和近期目標。
明確各階段的學習目標,了解當前應該學習知識的主次順序,才能把最多的資源發(fā)揮最大的效用。并不是所有企業(yè)目標都是越高越好,尖端企業(yè)需要極高的效率與信息敏感度,目標設立高,員工與公司組織要花更多的精力去學習,追求高質(zhì)量,而中低端企業(yè)設立目標過高,反而會占用過多精力,妨礙公司順利發(fā)展,設立目標過低則無法達到應有的學習效果,無法保持企業(yè)先進性。而學習目標也不是定死不動的,它也應該隨著企業(yè)發(fā)展程度與市場背景做戰(zhàn)略性調(diào)整,這樣員工的學習內(nèi)容也不會脫離企業(yè)當前的需要。
第二,構(gòu)建學習制度體系
有了學習目標愿景之后,企業(yè)應根據(jù)自身行業(yè)特點、組織機構(gòu)、政策法規(guī)等實際情況在企業(yè)內(nèi)建立學習型組織。學習型組織要求一個組織能夠持續(xù)不斷地學習,以及運用系統(tǒng)思考的方法來從事各種不同的實驗與問題的解決,進而增強個人的知識與經(jīng)驗并改變整個組織的行為,以強化組織變革和創(chuàng)新的能力。學習型組織中的成員有共同理想、目標與前景,富有進取精神,善于思索,能相互切磋、共同發(fā)展。
企業(yè)首先要搭建學習的平臺,完善學習制度。構(gòu)建具有自覺性、針對性、實用性的多元化培訓組織。科學的學習制度是推動組織學習的強心劑,企業(yè)應制訂出能促使員工勤于和善于學習的制度和措施,沒有科學健全的學習管理制度,職工的學習就可能時緊時松,產(chǎn)生很大的盲目性,甚至會導致企業(yè)投入多而效益少的問題。企業(yè)可以通過員工培訓、競爭上崗、末位淘汰、崗位輪換讓優(yōu)秀的人才脫穎而出;通過定期工作匯報、舉辦研討會、講座以及有效的考核獎懲制度,來促進組織員工之間的交流和知識共享,營造一個積極良好的學習氛圍。除了全體員工的基本素養(yǎng)培訓,對于于精英人才更要做重點培訓,這對刺激員工提高自身層次有很大的推動作用,譬如:企業(yè)建立人才儲備庫,采取高標準、嚴要求、能進能出的原則,對企業(yè)的精英人才進行重點培養(yǎng),全面提高其各項素質(zhì),并對進入精英檔案的員工給予物質(zhì)或精神獎勵,促進其不斷提高和進步,這樣不僅起到了榜樣作用,還能激勵所有有上進心的員工持續(xù)努力,爭做精英。
完整的學習制度中也應包括獎懲制度,有賞有罰、責罰明確才能激勵員工有效率的學習和提高自身水平,這是對員工是否切實履行學習義務的一種檢驗:一要營造全員學習氛圍,有正確的輿論宣傳導向。領導要率先垂范,不斷充電,組織學,討論中學。二要建立健全學習的機制和體制,將學習效果與工資獎金掛鉤,增強員工學習的信心和動力。
第三,確立學習內(nèi)容與方式
企業(yè)在提出學習目標后,也應給員工的學習提供學習資源。常見的有建立企業(yè)知識庫,促進知識傳播。企業(yè)可通過企業(yè)內(nèi)部知識管理系統(tǒng)主導員工的學習內(nèi)容,企業(yè)內(nèi)部知識管理系統(tǒng)不僅包括計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),還應擁有企業(yè)知識庫。企
業(yè)知識庫的形成過程也就是隱性知識共享、集成的過程,它更有利于提高組織、團隊、個人的學習能力,從而進一步提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)知識庫應由以下內(nèi)容組成:①企業(yè)的基本信息,包括公共關系信息、報告、出版物、企業(yè)總體介紹等;②企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息:包括地址、代理商、分公司、服務中心等的信息;③產(chǎn)品和服務信息:包括技術專長,服務特點等;④基本工作流程的信息;⑤關于專利、商標、版權(quán),使用其它企業(yè)技術、方法許可證的信息;⑥顧客信息。某一信息是否存儲到知識庫中去,要看該信息是否是職工學習所需要的,是否能幫助職工有效地完成他的學習和商業(yè)目的。
企業(yè)的內(nèi)部資源畢竟有限,要時刻保持與最新信息的聯(lián)系,就要構(gòu)建現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)內(nèi)部建立電腦聯(lián)網(wǎng),不僅可以降低企業(yè)的管理成本,簡化文件資料的傳遞程序,提高員工的辦事效率,還有利于各部門之間工作信息的快速交流與共享。通過對信息網(wǎng)絡的廣泛利用,還提高了員工適應新知識,利用新知識的能力。譬如:利用文字處理軟件處理大量的文字信息;利用輔助設計與制造軟件,設計各類工程機械圖表;利用專業(yè)管理軟件規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理;利用萬維網(wǎng)及時撐握行業(yè)最新動態(tài),收集各類相關信息;利用電子郵件和語音對話進行遠程溝通。
有了充分的交流資源與手段之后,企業(yè)要營造良好的學習氛圍,積極有效地開展員工學習活動,即解決學什么、怎么學的問題。必須選擇貼近企業(yè)工作實際的內(nèi)容來學習,從“干什么、學什么,缺什么、補什么”過渡到“一專多能”;從“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”;創(chuàng)新學習方法,合理利用學習途徑,在學中干、干中學,理論聯(lián)系實踐,循序漸進地學習。要根據(jù)每個人的特點和長短處,合理安排每個人的崗位,因人而異制定每個人的學習和提高措施。
此外應注意的是,學習內(nèi)容應除了員工工作技能的學習,還應包含企業(yè)組織機構(gòu)的學習。不光員工的職業(yè)素養(yǎng)要進步,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)乃至運行方式都應時時吸取知識,保持先進性。企業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與進步,是員工學習的保障,而對企業(yè)組織機構(gòu)的學習效果,驗證方法較為復雜,扁平式的組織結(jié)構(gòu)比較容易見到效果,常見的有之間觀察企業(yè)工作效率與運營效益,如果企業(yè)分級較多,責任部門復雜,則要綜合考慮企業(yè)運行成本與效益,對長期發(fā)展的影響等等。
第四,驗證效果
任何一種組織結(jié)構(gòu)建立后,均要驗證其建立價值與投入是否成正比,與企業(yè)當時的實際情況是否能夠銜接,只有驗證過后才能確定該種組織是否應該被建立和持續(xù)下去。對學習型組織而言,員工是否提高了自身素質(zhì),企業(yè)是否對時新市場信息保持信息交流,組織機構(gòu)是否運行良好等等問題,都是驗證效果的一部分。對驗證結(jié)果分析匯總后,再制定下一步學習計劃,這樣才是科學的學習型組織。
江澤民同志曾經(jīng)指出,面對21世紀的機遇與挑戰(zhàn),我們必須“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學習型社會”。“21世紀的中國應處處為人人皆學之邦”。這是富有時代精神的戰(zhàn)略構(gòu)想,也是推動我國社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)民族振興的必然要求。
學習型企業(yè)之所以被廣大企業(yè)認可并效仿,就是因為其因為激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新力而具有的高度活力。它扎根于信息化和全球化的沃土,讓組織中存在的障礙得以消解,著眼于組織的可持續(xù)發(fā)展,使得組織中的個人更能活出生命的意義。建設學習型企業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)立足的大趨勢,也是國家一直大力提倡的2011年11月18日
第五篇:創(chuàng)建學習型企業(yè)
創(chuàng)建學習型企業(yè)加快企業(yè)發(fā)展
學習是廣大職工的終身任務,也是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的源泉。創(chuàng)建學習型企業(yè)是一項長期的任務,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,必須貫穿企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設的全過程。俄國著名古典教育家烏中斯基曾說過“學習是勞動,是充滿思想的勞動”,中國古代先賢也告誡我們“人不學,不知道”、“學然后知不足”,在知識經(jīng)濟時代的今天,知識老化速度加快,學習更是成為了人類生存和發(fā)展的第一需要,學習新知識的多少決定著市場競爭力的強弱,企業(yè)更是如此。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是要靠有知識、有技能、有效率的人!企業(yè)和個人將來唯一持久的優(yōu)勢就是比競爭對手學習得更快、知識更多、更新。所以,學習,尤其是企業(yè)團體的共享式學習是更新知識、接受新信息、修正錯誤、共享經(jīng)驗、突破個人乃至企業(yè)能力上限的佳途。因而創(chuàng)建學習型企業(yè),鼓勵職工不斷學習、更新知識結(jié)構(gòu),最大限度地發(fā)揮自己的智力和潛能,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要方面,是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。近幾年一直呈現(xiàn)出持續(xù)、高效、健康、跨越式發(fā)展的勢頭,年銷售收入、完成竣工面積、利稅等數(shù)據(jù)不斷被刷新,正是深諳此點,在抓企業(yè)學習、職工培訓方面走在了前列。
思想是行動的先導,觀念上的滯后是學習型企業(yè)難以建立的最大障礙。只有更新學習觀念,才能加快學習型企業(yè)的形成和發(fā)展,才能使企業(yè)本身在未來的競爭中處于有利的地位。企業(yè)的發(fā)展速度在絕大程度上取決于其學習的能力。在這樣一個充滿競爭的年代,企業(yè)如何來謀求發(fā)展被提上了重要議程。而發(fā)展就必須要摒棄舊觀念、舊體制、舊做法,只有厲行改革,實現(xiàn)整個企業(yè)不斷學習創(chuàng)新的氛圍,才能使企業(yè)立于不敗之地。一些企業(yè)簡單地把“學習型組織”與學習劃等號,凡
1是同學習有關的內(nèi)容,如職工教育、培訓、競賽、技術練兵等都被稱之為創(chuàng)建“學習型組織”。實際上,“學習型組織”的創(chuàng)建決不僅僅是讓每個員工都進行學習或單純地開幾次會、接受幾次培訓?!皩W習型組織”側(cè)重強調(diào)的是整個企業(yè)的組織學習能力,如果僅僅是吸收資訊、知識,那不是真正的學習,真正的學習必定要修正行為,也就是修行、修煉。傳統(tǒng)企業(yè)不進行組織變革,所謂的學習只能是空洞的口號, 隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間競爭的壓力越來越大,在企業(yè)間的競爭之中,企業(yè)的科學技術和管理不可避免的成了競爭的核心要素,而科技創(chuàng)新和企業(yè)的科學管理又需要有強大的學習能力作支撐,因此,競爭的實質(zhì)就體現(xiàn)為學習力的競爭,要增強企業(yè)的學習力,就要依據(jù)創(chuàng)建學習型組織的方法,借鑒國際著名企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的經(jīng)驗,以及考慮自身的實際與特點來創(chuàng)建學習型企業(yè)。
“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學習型社會”是實現(xiàn)新世紀中華民族偉大復興的時代需要,這要求在繼承和發(fā)揚中華民族先進文化的基礎上,結(jié)合學習西方先進的管理科學去創(chuàng)建符合中國發(fā)展要求的中國式學習型社會。學習型組織理論產(chǎn)生的時代背景是人類今天正逐步地從主要滿足物質(zhì)需求的工業(yè)文明時代,向愈來愈關注精神需求的知識經(jīng)濟時代邁進。因此人類的生產(chǎn)活動將是不斷地超越自我的學習過程和創(chuàng)造過程。社會將是學習型的社會、企業(yè)將是學習型的企業(yè)、個人將是終身的學習者。國有企業(yè)處于我國社會主義市場經(jīng)濟中的支柱地位,發(fā)揮著導向、調(diào)節(jié)及基礎保障等特殊作用,它是國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟除了金融政策、財政政策以外的第三只手。我國加入WTO之后,國有企業(yè)將面臨越來越多的外國企業(yè)的嚴峻挑戰(zhàn),國有企業(yè)要生存和發(fā)展必須刻不容緩地提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)組織整合自有資源和社會資源創(chuàng)造新價值的能
力,顯然這種能力的增強來自于學習型組織的機制。國有企業(yè)具有社會主義文化的傳統(tǒng),中國式學習型企業(yè)的建設過程,不僅是不斷地提高國有企業(yè)核心競爭力的過程,也是不斷地吸收現(xiàn)代文明成果來豐富和升華中華民族先進文化的過程。國有企業(yè)是建設中華民族先進文化的生力軍,中華民族先進文化具有中華民族的特色、社會主義意識形態(tài)和市場性三個特征。
企業(yè)要想將自身改造為學習型組織,必須從建立適合于學習的組織結(jié)構(gòu)入手。組織學習的過程模型一般為“發(fā)現(xiàn)—發(fā)明—執(zhí)行—推廣—反饋——發(fā)現(xiàn) ”這樣一個反復循環(huán)的過程。在這個循環(huán)過程中,有的企業(yè)在“發(fā)明”環(huán)節(jié)缺乏組織保證,有的在“反饋”環(huán)節(jié)缺乏組織結(jié)構(gòu)。通過對組織學習過程中各環(huán)節(jié)的具體分析,對照企業(yè)自身的現(xiàn)狀,企業(yè)就可有針對性地建立適合于學習的組織結(jié)構(gòu)。一般來講,加強領導和管理、強化反饋機制、創(chuàng)新企業(yè)文化是目前我國企業(yè)向?qū)W習型組織轉(zhuǎn)化的當務之急。所以我們要認真開展創(chuàng)建學習型企業(yè) ,不斷提高了企業(yè)及其員工的素質(zhì),加快企業(yè)發(fā)展。