第一篇：中國企業(yè)文化分析

美的集團(tuán)有限公司

美的使命

為人類創(chuàng)造美好生活

為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為股東創(chuàng)造利潤、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富 美的愿景

做世界的美的

致力于成為國內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，躋身全球家電綜合實(shí)力前五強(qiáng)，使“美的”成為全球知名的品牌。美的精神

開放：博采眾長、勇于嘗試 和諧：合作協(xié)同、共擔(dān)責(zé)任 務(wù)實(shí)：追求實(shí)效、不事張揚(yáng) 創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機(jī)制 經(jīng)營準(zhǔn)則

理性追求：寧慢兩步、不錯(cuò)半步 授權(quán)經(jīng)營：充分授權(quán)、業(yè)績導(dǎo)向 協(xié)作共享：價(jià)值為尊、利益共享 管控準(zhǔn)則

集權(quán)有道分權(quán)有序授權(quán)有章用權(quán)有度 發(fā)展理念

和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展有效發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展 重大關(guān)系準(zhǔn)則

股東與經(jīng)營層：契約經(jīng)營、利益共享 企業(yè)與員工：互動(dòng)雙贏、共同成長

企業(yè)與合作伙伴：互利互惠、攜手前進(jìn) 企業(yè)與社會(huì)：恪守商道、承擔(dān)責(zé)任 員工能力標(biāo)準(zhǔn)

以客為尊：客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識(shí) 激發(fā)潛能：積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)壓力 有效溝通：換位思考、彼此尊重 卓越執(zhí)行：承擔(dān)責(zé)任、追求實(shí)效 創(chuàng)新解難：積極思考、解決問題 員工行為準(zhǔn)則

敬業(yè)：恪盡職守、敢于承擔(dān) 進(jìn)取：永不滿足、精益求精 協(xié)作：服從大局、協(xié)同合作 學(xué)習(xí)：謙虛好學(xué)、學(xué)以致用

海爾集團(tuán)公司

海爾文化

海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。

海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。海爾理念

1．有生于無——海爾的文化觀

2．海爾企業(yè)文化 海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋 人人是人才，賽馬不相馬——海爾的人才觀

3．人人是人才 賽馬不相馬 授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合 人材、人才、人財(cái) 今天是人才，明天就未必還是人才 TVM：海爾的“全員增值管理” 4．先謀勢，后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀

發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的四個(gè)階段 吃“休克魚” 三個(gè)方向的轉(zhuǎn)移 東方亮了再亮西方 先有市場，再建工廠 5．海爾模式：人單合一

什么是人單合一 人單合一與T模式 T模式的推進(jìn) T模式的4T 6．企業(yè)如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法

OEC管理法 斜坡球體論 什么叫做不簡單？什么叫做不容易？ 日事日畢，日清日高 6S 管理的三個(gè)基本原則 九個(gè)控制要素：5W3H1S 7．市場無處不在，人人都有市場——海爾的市場鏈

市場鏈 市場鏈流程再造的三個(gè)階段 市場鏈流程再造的“五要五不要” 市場鏈流程再造的“三主”原則 “SST”機(jī)制 拆掉企業(yè)內(nèi)外兩堵墻 零庫存、零距離、零營運(yùn)資本 做正確的事和正確地做事 速度、創(chuàng)新、SBU 8．品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營銷

優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 砸冰箱的故事 國門之內(nèi)無名牌打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn)

9．企業(yè)生存的土壤是用戶——海爾的服務(wù)觀

先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品 浮船法 只有淡季的思想，沒有淡季的市場 市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變 創(chuàng)造感動(dòng) 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 市場的難題就是我們創(chuàng)新的課題 緊盯市場創(chuàng)美譽(yù) 絕不對(duì)市場說“不” 用戶的抱怨是最好的禮物 您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)內(nèi)“一票到底”，對(duì)外“一站到位” 核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力 我是海爾我微笑

10．走出去、走進(jìn)去、走上去——國際化的海爾

先難后易 無內(nèi)不穩(wěn)，無外不強(qiáng) 三個(gè)三分之一 三位一體 三融一創(chuàng) 三個(gè)國際化 五個(gè)全球化 競合 走出去、走進(jìn)去、走上去

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廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司

格蘭仕的理念 格蘭仕的宗旨--努力，讓顧客感動(dòng)。格蘭仕的人格--誠信，自強(qiáng)到永遠(yuǎn)，企業(yè)與外部、企業(yè)內(nèi)部之間的人與人以誠相待，自信、自強(qiáng)、自律。格蘭仕的目標(biāo)--為人類創(chuàng)造財(cái)富。格蘭仕的理念--人是第一資本。格蘭仕的哲學(xué)--偉大，在于創(chuàng)造。

格蘭仕的戰(zhàn)略--在涉足的領(lǐng)域中，迅猛做大、做強(qiáng)、做精、做透，構(gòu)筑世界一流企業(yè)。格蘭仕的方針--精益求精，永創(chuàng)第一。格蘭仕的定位--全球名牌家電生產(chǎn)制造中心。格蘭仕的精神--團(tuán)結(jié)，拼搏，求實(shí)，創(chuàng)新。格蘭仕的口號(hào)--格蘭仕永遠(yuǎn)屬于您。

格蘭仕的精髓--變革，創(chuàng)新，速度。核心是奮斗。

格蘭仕的危機(jī)--離我們不遠(yuǎn)，昨天的輝煌不足以抵抗明天的危機(jī)，今天必須拼搏才有可能消除明天的危機(jī)。

格蘭仕的反對(duì)--反對(duì)無效浪費(fèi)、無為落后、驕傲自滿、損公利已、拜金主義、弄虛作假、形式主義、官僚主義。

格蘭仕的管理--用數(shù)字說話，模棱兩可的匯報(bào)、說明和研究都是廢話，是無效工作。格蘭仕的學(xué)習(xí)--干中學(xué)，我要學(xué)。三人行，必有我?guī)?。以自學(xué)為主，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。格蘭仕本身就是一個(gè)大學(xué)堂，加上必要的培訓(xùn)指導(dǎo)、引導(dǎo)。比、學(xué)、趕、幫，拿來主義，學(xué)習(xí)先進(jìn)，推廣先進(jìn)，投入產(chǎn)出比最高。

格蘭仕的方法論--群策群力，比較全球最好的企業(yè)，一項(xiàng)一項(xiàng)比較，尋找問題，尋找差距，主次分清，解決問題，改善提高。其核心是不斷地尋找差距，改進(jìn)提高，最關(guān)鍵 的是執(zhí)行和有效改變。

格蘭仕的模式--合適就是最好的發(fā)展專業(yè)化，生產(chǎn)規(guī)模化，管理制度化，市場全球化，企業(yè)集團(tuán)化，經(jīng)營集約化，手段現(xiàn)代化，工作精細(xì)化，文化人性化。

格蘭仕的作風(fēng)--我要干，光明正大，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，務(wù)實(shí)進(jìn)取，簡單有效，雷厲風(fēng)行, 堅(jiān)忍不拔，對(duì)工作有火一般的熱誠。

格蘭仕的吉祥物--大象。喻意：對(duì)顧客溫柔可親；對(duì)工作務(wù)實(shí)穩(wěn)健，雷厲風(fēng)行；對(duì)敵人兇猛勇敢。具有鋼鐵般意志的市場強(qiáng)者。

格蘭仕的質(zhì)量目標(biāo)--6個(gè)西格瑪，用科學(xué)的方法和先進(jìn)的管理思想，全面提升格蘭仕管理水平。

格蘭仕的最大追求--最大限度地發(fā)揮潛能。

格蘭仕的最高境界--實(shí)現(xiàn)自我，自我是廣義的，指包括企業(yè)、部門、各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。格蘭仕最大的期望--成為強(qiáng)者，無論企業(yè)、部門、環(huán)節(jié)、個(gè)人都要成為強(qiáng)者，并且以此世界范圍的同行業(yè)水平比較，企業(yè)要迅猛成為行業(yè)寡頭和市場強(qiáng)者。個(gè)人要成為行家、專家、強(qiáng)者。

格蘭仕最大的敵人--自已。

格蘭仕最有力的激勵(lì)--價(jià)值體現(xiàn)和尊重。格蘭仕的人--社會(huì)人，文明人。格蘭仕的觀點(diǎn)--智產(chǎn)比資產(chǎn)更重要。格蘭仕的人文環(huán)境--開放式優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)環(huán)境。格蘭仕的信念--充滿信心，高度認(rèn)同，奮勇前進(jìn)。格蘭仕的成果--開放式分享。

格蘭仕的用人原則--賽馬，格蘭仕搭臺(tái)，人才唱戲，機(jī)會(huì)均等,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在,關(guān)鍵看本人表現(xiàn)。能否唱好戲、唱大戲，是唱主角、唱配角還是跑龍?zhí)?，定位要明確，角色不能錯(cuò)位。

格蘭仕的責(zé)權(quán)利--責(zé)是核心。強(qiáng)化責(zé)任和義務(wù)，淡化權(quán)利。格蘭仕的本色--真、善、美。

格蘭仕的形象--平實(shí)、質(zhì)樸。品牌親和實(shí)在，值得信賴；產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)，價(jià)廉物美。格蘭仕的產(chǎn)品--時(shí)尚精品。

格蘭仕的精粹--動(dòng)真感情去做事，去做人。

格蘭仕的情結(jié)--以情為重。情商、智商，首選情商。格蘭仕的支柱--勤奮。

保定天威集團(tuán)有限公司

天 威 集 團(tuán) 理 念 體 系 核心理念

天威價(jià)值觀：立足產(chǎn)業(yè)報(bào)國，鑄就世界品牌 天威愿景：創(chuàng)全球名企，樹百年天威 天威哲學(xué)：先造就人才，再成就企業(yè) 天威精神：自信自強(qiáng)，追求卓越 延展理念

天威宗旨：以員工為天威之本，以文化為天威之魂，以品牌為天威之形，以市場為天威之命。

天威社會(huì)責(zé)任：代表民族利益，增進(jìn)社會(huì)福祉，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，共識(shí)、共和、共創(chuàng)。天威人才觀：競爭識(shí)才，人盡其才 天威質(zhì)量觀：塑優(yōu)秀人品，造最好產(chǎn)品 天威服務(wù)觀：用戶滿意，奉獻(xiàn)真誠 天威信譽(yù)觀：黃金有價(jià)，誠信無價(jià) 天威作風(fēng)：嚴(yán)明、勤奮、務(wù)實(shí)、高效 天威道德準(zhǔn)則 1.職業(yè)道德

愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)守規(guī)章，盡職盡責(zé)。自強(qiáng)守信，勤奮節(jié)儉。創(chuàng)新奉獻(xiàn)，追求卓越。2.社會(huì)公德 儀表整潔，文明禮貌。尊老愛幼，助人為樂。遵紀(jì)守法，誠實(shí)有信。愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境。3.家庭美德

男女平等，忠貞和睦。崇尚科學(xué)，孝敬父母。教育子女，德智并舉。勤儉持家，鄰里相助。

萬達(dá)公司

“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化?！苯?jīng)過20年的建設(shè)，萬達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化已經(jīng)走在全國企業(yè)的前列，代表著中國企業(yè)文化的發(fā)展方向。核心理念

萬達(dá)愿景：國際萬達(dá) 百年企業(yè) 萬達(dá)使命：共創(chuàng)財(cái)富 公益社會(huì) 萬達(dá)精神：勤學(xué)敬業(yè) 志在必得 萬達(dá)價(jià)值觀：誠信 創(chuàng)新 自律 和諧 經(jīng)營理念 基本理念：

突出優(yōu)勢 整合資源 效益優(yōu)先 現(xiàn)金為王 管理理念：

人才理念：人是核心資本 溝通理念：溝通貴在坦誠 學(xué)習(xí)理念：萬達(dá)就是學(xué)校 服務(wù)理念：服務(wù)關(guān)注細(xì)節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理念：領(lǐng)導(dǎo)重在執(zhí)行 質(zhì)量理念：質(zhì)量是立身之本 制度理念：制度就是嚴(yán)格 成本理念：成本檢驗(yàn)管理水平創(chuàng)新發(fā)展

萬達(dá)集團(tuán)是一個(gè)具有創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)，創(chuàng)新能力是萬達(dá)的核心競爭力，創(chuàng)新使萬達(dá)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，萬達(dá)在企業(yè)內(nèi)部完善了創(chuàng)新機(jī)制，形成了獨(dú)特的創(chuàng)新文化。

廣州市白云電氣集團(tuán)有限公司

專注的打鐵精神

白云電氣從家庭打鐵鋪開始，歷經(jīng)五十年的艱苦拼搏，奮斗耕耘，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，形成了以“專注”和“吃苦”為核心的有白云特色的企業(yè)文化。打鐵文化中的“專注”與“吃苦”

打鐵的“專注”：集中精力于自己的行業(yè)不動(dòng)搖，全神貫注于自身的工作和事業(yè)，用耐心和持久戰(zhàn)勝激烈和狂熱； 打鐵的“吃苦”：偉大的事業(yè)需要苦難和磨練，百折不撓、百煉成金，不經(jīng)過錘打，好鋼就不能發(fā)出強(qiáng)烈的火花。

海信科龍電器股份有限公司

核心理念：創(chuàng)造完美，服務(wù)社會(huì) 企業(yè)精神：敬人 敬業(yè) 創(chuàng)新 高效。企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格要求，雷厲風(fēng)行。團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城。發(fā)展理念：創(chuàng)新科技，立信百年。

發(fā)展戰(zhàn)略：高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國際名牌。發(fā)展目標(biāo)：國內(nèi)一流企業(yè)，國際知名品牌。

人才觀念：勝任本職工作就是人才，創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。經(jīng)營宗旨：理性·效益·安全。

科技宗旨：技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢、科技服務(wù)人性。質(zhì)量理念：質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻足以使企業(yè)一損俱損。質(zhì)量目標(biāo)：高標(biāo)準(zhǔn)，零缺陷。市場原則：創(chuàng)造市場，引導(dǎo)市場。發(fā)展理念：創(chuàng)新科技，立信百年。

服務(wù)宗旨：天下事，客戶的事就是頭等大事。

江蘇雙良集團(tuán)有限公司

文化理念

一、雙良釋意

優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù) ；資產(chǎn)優(yōu)良、盈利能力優(yōu)良

二、雙良精神

學(xué)習(xí)才能進(jìn)取，創(chuàng)造方為永恒

三、雙良經(jīng)營理念 品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新

四、雙良社會(huì)使命

提升人類生活品質(zhì)、改善人類生存環(huán)境

五、雙良價(jià)值觀念

雙良富有前途，員工富有個(gè)性，股東富有回報(bào)。

六、雙良道德規(guī)范

信任人，同時(shí)取信于人。尊重人，同時(shí)也要自尊。文化核心

雙良的三化建設(shè)---家庭化、軍事化、現(xiàn)代化 家庭化：解決凝聚力問題 雙良企業(yè)從創(chuàng)業(yè)伊始就積極倡導(dǎo)：家庭化建設(shè)。雙良把企業(yè)比做大家庭，成員互尊互助，互敬互愛，人際關(guān)系象春天般溫暖，朋友般坦誠，水乳般交融，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。吸引了大量人才投身雙良事業(yè)。1998年4月20日，國家主席江澤民視察雙良時(shí)對(duì)公司的用人政策高度贊賞。他對(duì)繆雙大董事長說： “這么多人才為你所用，真不簡單?！?/p>

軍隊(duì)化：解決步調(diào)一致性問題

雙良企業(yè)要求進(jìn)入公司的所有員工進(jìn)廠后放棄一切自由主義，嚴(yán)格遵循下級(jí)服從上級(jí)的紀(jì)律約束。規(guī)范的軍隊(duì)化管理有效保證了市場壓力逐層向企業(yè)內(nèi)每一位員工傳遞、分解，使員工上下的思想和行動(dòng)與企業(yè)目標(biāo)保持高度一致?，F(xiàn)代化：解決創(chuàng)新意識(shí)問題

“現(xiàn)代的意識(shí)，現(xiàn)代的管理，現(xiàn)代的生活”是雙良發(fā)展的最終目標(biāo)，通過“家庭化和軍隊(duì)化建設(shè)”實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。這要求雙良人在現(xiàn)代市場意識(shí)、現(xiàn)代管理理念、現(xiàn)代創(chuàng)新思維等多方面提升自己：立足現(xiàn)在，成就未來。雙良企業(yè)也必將在與每一位員工的雙贏合作中立足國內(nèi)，走向世界，逐步成長為國際化企業(yè)集團(tuán)。人才觀念

雙良著力構(gòu)筑人力資本增值平臺(tái)，鼓勵(lì)員工的個(gè)性張揚(yáng)，賦予員工與績效獎(jiǎng)等同的回報(bào)，精心設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯，倡導(dǎo)協(xié)作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，營造寬松和諧的組織氛圍。雙良營造公平的晉升環(huán)境，排除地域、親疏等觀念，從德、才兩方面客觀評(píng)價(jià)人才，提倡“有德無才適度用，有才無德不能用，有德有才大膽用”的人才觀。虛擬職位（雙良集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行虛擬職位制度。）實(shí)行虛擬職位的目的：

解決暫時(shí)沒有領(lǐng)導(dǎo)崗位編制問題；落實(shí)干部發(fā)展通道問題；解決培養(yǎng)崗位接班人問題；解決崗位有競爭、有挑戰(zhàn)的問題；解決部分沒有到期離任干部安置、認(rèn)可問題。設(shè)立：主任工程師、高級(jí)經(jīng)理、副主任工程師、經(jīng)理主任級(jí)科員等，這些同志不直接擔(dān)負(fù)行政管理責(zé)任，重在做好現(xiàn)任干部的參謀，列席主管會(huì)議，發(fā)表意見，參與決策，薪資相對(duì)靠級(jí)。

退居二線的干部，只要保持領(lǐng)導(dǎo)者的本來素質(zhì)，工作仍然認(rèn)真負(fù)責(zé)，公司一定會(huì)給予認(rèn)可。

管理干部應(yīng)該符合的標(biāo)準(zhǔn)

共性標(biāo)準(zhǔn)：政治素質(zhì)好，貫徹執(zhí)行改革發(fā)展理論及?！叭齻€(gè)代表”重要思想；思想道德素質(zhì)好，管理執(zhí)行能力強(qiáng)，熱愛企業(yè)，德才兼?zhèn)洹Ｋ刭|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)性、膽量、肚量、公道、水平、奉獻(xiàn)

賽維LDK太陽能高科技有限公司

終身服務(wù)客戶：始終堅(jiān)持客戶至上，不斷為客戶創(chuàng)造非凡價(jià)值，獲得客戶信任。

信任和尊重個(gè)人：齊心協(xié)力，共同打造一個(gè)相互信任和尊重、人人享有尊嚴(yán)的包容性企業(yè)文化。

成功和貢獻(xiàn)：事事追求卓越；公司的成功離不開每個(gè)人的貢獻(xiàn)。堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作：高效協(xié)作，始終追求客戶服務(wù)效率。

速度和靈活：資源豐富、適應(yīng)性強(qiáng)，始終比競爭對(duì)手略勝一籌。持續(xù)創(chuàng)新：始終尋求進(jìn)步、追求卓越。

誠信經(jīng)營：堅(jiān)守職業(yè)道德和信譽(yù)，致力于服務(wù)客戶、股東和社區(qū)。

九陽

企業(yè)價(jià)值觀

人本 團(tuán)隊(duì) 責(zé)任 健康

1、人本：以人為本

以人為本就既要尊重人性，又要發(fā)揮潛能。

尊重人性就是尊重員工、信任員工、重視員工、依靠員工。發(fā)揮潛能就是充分發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。九陽企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)競爭，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)公平。

2、團(tuán)隊(duì)：一個(gè)人做不成企業(yè)

鼓勵(lì)員工自覺地融入團(tuán)隊(duì)中，依靠團(tuán)隊(duì)的力量實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，培養(yǎng)自覺協(xié)作與溝通的能力和習(xí)慣。在九陽企業(yè)，自私的、本位的、不協(xié)作的員工不受歡迎的，也是沒有前途的。

同甘共苦、患難與共是九陽文化的傳統(tǒng)，也是九陽強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)凝聚力的集中體現(xiàn)。

3、責(zé)任：簡言之就是敬業(yè)、愛家、修身 員工對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。

九陽企業(yè)的價(jià)值觀是做有責(zé)任感的企業(yè)，對(duì)員工、消費(fèi)者、合作者與社會(huì)負(fù)責(zé)任，并在企業(yè)經(jīng)營中努力讓他們感到滿意。企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任

企業(yè)保持長久穩(wěn)定的發(fā)展，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定長久的發(fā)展平臺(tái)，讓員工受益。九陽領(lǐng)導(dǎo)人具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，能夠帶領(lǐng)員工健康地發(fā)展。企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任

企業(yè)在不斷地發(fā)展過程中，努力為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任

兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的本職工作。

倡導(dǎo)員工的責(zé)任感和使命感，積極地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

員工對(duì)家庭的責(zé)任

強(qiáng)調(diào)家庭責(zé)任感，尊老愛幼，對(duì)家庭負(fù)責(zé)。

4、健康：為客戶提供健康的產(chǎn)品，并積極倡導(dǎo)健康的生活理念

九陽一直致力于為消費(fèi)者提供健康的產(chǎn)品，創(chuàng)造健康的生活。豆?jié){機(jī)、電磁爐、料理機(jī)、榨汁機(jī)、開水煲、紫砂煲、電壓力煲等引領(lǐng)新興健康生活的小家電，是九陽始終堅(jiān)持的方向和目標(biāo)，九陽不會(huì)選擇盈利但不利于消費(fèi)者健康的產(chǎn)品。九陽創(chuàng)造條件與環(huán)境，使九陽員工擁有健康的身心與健康的生活方式。健康生活一直是九陽公司所倡導(dǎo)的，舉辦豐富多彩的體育活動(dòng)更是九陽的傳統(tǒng)。九陽擁有健康的機(jī)制，以保證長期生存和發(fā)展。企業(yè)愿景

打造中國健康廚房小家電第一品牌，做百年九陽。

企業(yè)理念

健康·快樂·生活

通過以上的十家公司的企業(yè)文化列舉，我們可以發(fā)現(xiàn)這些公司在企業(yè)文化方面有很多的共性，但他們之間又有很多自己獨(dú)特的方面！

共性

在所有的企業(yè)中，他們都提到了讓員工具有創(chuàng)新精神、自主學(xué)習(xí)能力等一些能讓企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的東西。首先這些企業(yè)都把發(fā)展成百年的老企業(yè)作為自己的發(fā)展目標(biāo)。其次，企業(yè)把讓所有的員工具有社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)道德等等一些最基本的做人的準(zhǔn)則最為他們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，通過一些規(guī)章制度、條例來管理員工的工作，通過領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)員工的關(guān)心等一些人性化的關(guān)懷來讓員工感受到家的溫馨，讓他們能夠安心的工作，這樣不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，也為企業(yè)的人才延續(xù)性得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。所以通過這些共性的特點(diǎn)我得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)于一個(gè)企業(yè)，如果他能很好的發(fā)展下去，這個(gè)企業(yè)一定有一個(gè)很好的企業(yè)文化。一個(gè)良好的企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。如果沒有一個(gè)良好的企業(yè)文化，這樣的企業(yè)一定是沒有任何精神、任何實(shí)力的企業(yè)，這必然回事企業(yè)走向死亡的未來！

區(qū)別

1.對(duì)于美的公司來說，其公司特有的企業(yè)文化是開放、務(wù)實(shí)、和諧與創(chuàng)新。其中美的公司的開放是所有其他幾個(gè)公司沒有提到的，這點(diǎn)也是這個(gè)企業(yè)文化中最具特色的，開放使得該公司能夠很及時(shí)的博采眾長，這一點(diǎn)也是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略，博采眾長使得公司能夠及時(shí)的了解業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)，具有業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的發(fā)展方向的及時(shí)信息。這樣使得公司具有了極大的發(fā)展方向的信息，從而使得公司的發(fā)展不在盲目。

2.對(duì)于海爾集團(tuán)來說，其公司特有的企業(yè)文化是逐漸擴(kuò)大。這個(gè)特有的企業(yè)文化是整個(gè)公司的發(fā)展方式，也是整個(gè)公司的指導(dǎo)思想。正是因?yàn)檫@樣從小到大、逐點(diǎn)放大的方式使得海爾公司從中國逐漸的走向了世界，并在國際市場上有了自己的份額。這樣的特色使得海爾公司在整個(gè)發(fā)展過程中沒有出現(xiàn)躍進(jìn)的情況，使得公司的發(fā)展非常地成功。3.對(duì)于廣州格蘭仕公司來說，其公司的特有的企業(yè)文化就是努力讓客戶感動(dòng)。這個(gè)特有的企業(yè)文化使得格蘭仕公司在客戶當(dāng)中留下了很好的口碑，這樣一傳十十傳百的效果也就出來了，使得公司的信譽(yù)在客戶群里建立了起來。從而公司得到了長遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.對(duì)于保定天威集團(tuán)有限公司來說，其公司特有的企業(yè)文化就是讓員工具有家庭道德。這個(gè)特有的企業(yè)文化是非常獨(dú)特但也非常有用的。當(dāng)員工均具有穩(wěn)定、和諧的家庭時(shí)，他們才能安心的工作，這樣完全可以提高整個(gè)的生產(chǎn)效率，從而提高了整體的生產(chǎn)效率。使得公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)戰(zhàn)勝了其他的公司。這樣就使得公司具有了市場競爭力，又具有了市場競爭的優(yōu)勢，從而在整個(gè)的市場中占有的自己的一席之地。

5.對(duì)于萬達(dá)公司來說，其公司特有的企業(yè)文化是整合資源。這個(gè)特有的企業(yè)文化使得整個(gè)公司對(duì)資源的利用得到了最大化。在當(dāng)今這個(gè)節(jié)能減排的時(shí)代，這樣的理念是非常適合時(shí)代的要求的。這樣的文化使得公司在整個(gè)的成本上得到了降低，從而在市場上可以贏得性價(jià)比高的優(yōu)勢，這樣就可以在市場上贏得消費(fèi)者。

6.對(duì)于廣州市白云電氣集團(tuán)有限公司來說，其公司特有的企業(yè)文化是專注和吃苦。這個(gè)特有的企業(yè)文化使得這個(gè)公司具有非常大的韌勁。不管公司遇到再大的困難，再大的危機(jī)，整個(gè)公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)不斷地努力去解決困難、戰(zhàn)勝危機(jī)。這樣的公司是一個(gè)強(qiáng)大的公司。他讓員工整體都具有了韌勁。

7.對(duì)于海信科龍電器股份有限公司來說，其公司特有的企業(yè)文化就是技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢。這個(gè)特有的企業(yè)文化使得公司的研發(fā)能力不斷地提高，整個(gè)公司的基礎(chǔ)是建立在研發(fā)上的，這說明這個(gè)公司是一個(gè)非常具有實(shí)力的公司，科技的發(fā)展可以為公司創(chuàng)造出不可想象的利潤。這使得公司的潛在實(shí)力是不可估量的，在未來的發(fā)展中，該公司將會(huì)不斷的引領(lǐng)該領(lǐng)域的發(fā)展方向。這樣該公司將會(huì)處于不敗之地。8.對(duì)于江蘇雙良集團(tuán)有限公司來說，其公司特有的企業(yè)文化就是軍隊(duì)化管理。這個(gè)特有的企業(yè)文化解決了步調(diào)一致性問題。規(guī)范的軍隊(duì)化管理有效保證了市場壓力逐層向企業(yè)內(nèi)每一位員工傳遞、分解，使員工上下的思想和行動(dòng)與企業(yè)目標(biāo)保持高度一致?？茖W(xué)的管理不但能使員工具有極高的生產(chǎn)效率，而且這樣可以使得整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心。從而使得公司具有了市場的競爭力。

9.對(duì)于賽維LDK太陽能高科技有限公司來說，其公司特有的企業(yè)文化就是不斷為客戶創(chuàng)造非凡價(jià)值。這個(gè)特有的企業(yè)文化使得客戶能夠非常的滿意該公司的產(chǎn)品，這樣過就給客戶留下了深刻地記憶。這樣公司就會(huì)在市場中贏得客戶。為客戶創(chuàng)造非凡的價(jià)值是個(gè)性的完美的體現(xiàn)。這樣也可以是客戶覺得自己的消費(fèi)是值得的。10.對(duì)于九陽公司來說，其特有的企業(yè)文化就是為客戶提供健康的產(chǎn)品，并積極倡導(dǎo)健康的生活理念。在高節(jié)奏的今天，我們生活品質(zhì)的提高是經(jīng)常受到關(guān)注的。九陽公司的積極倡導(dǎo)健康的生活理念是非常吸引人的，所以他的企業(yè)文化對(duì)現(xiàn)狀的符合程度是非常高的，這樣就使得公司可以在市場上立足了。

每個(gè)公司都有其特有的企業(yè)文化，正是這些特有的企業(yè)文化使得每個(gè)公司在如此激烈地環(huán)境下生存了下來，并且擁有這各自的消費(fèi)群體。這完全說明了企業(yè)文化的力量是巨大的。如果一個(gè)企業(yè)的文化是先進(jìn)的、符合時(shí)代要求的、并具有時(shí)代價(jià)值的，這樣的企業(yè)文化一定能使一個(gè)企業(yè)立于不敗之琳。

第二篇：中國平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化分析

中國平安保險(xiǎn)公司企業(yè)文化分析 中國平安是國內(nèi)最早建立績效導(dǎo)向文化和“競爭、激勵(lì)、淘汰”機(jī)制的保險(xiǎn)企業(yè)，具有典型的鷹文化特征，鷹一般追蹤目標(biāo)，撲捕目標(biāo)。中國平安靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。因此，中國平安也屬于典型的市場型企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)競爭力和生產(chǎn)率。平安的內(nèi)部競爭貫穿到了經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。有部門之間的競爭，也有團(tuán)體之間的競爭；市場占有率、規(guī)范管理、改革創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)，大大小小的競賽每年都會(huì)如期舉行。這讓員工在體會(huì)壓力的同時(shí)，也獲得了巨大成功。

中國平安保險(xiǎn)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國平安的成功因素有很多，其中平安特有的企業(yè)文化是一個(gè)重要的方面。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和。中國平安在發(fā)展歷程中，吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點(diǎn)，定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，做一個(gè)高尚和有價(jià)值的人”。

中國平安對(duì)企業(yè)文化有其獨(dú)到的認(rèn)識(shí)：企業(yè)有資產(chǎn)沒人不行，企業(yè)有核心技術(shù)沒人不行，企業(yè)僅有人才也不行，企業(yè)需要一群有凝聚力的人，朝著一個(gè)方向，齊心協(xié)力，才能獲得成功。如何才能使企業(yè)人凝聚在一起？就需要建設(shè)一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)充滿活力，保持領(lǐng)先。只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協(xié)調(diào)企業(yè)員工，擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)造性地運(yùn)用企業(yè)資本和核心技能，產(chǎn)生強(qiáng)大的生產(chǎn)力。平安的企業(yè)文化體現(xiàn)在平安的方方面面，《客戶服務(wù)》就是面向所有平安客戶的展現(xiàn)平安企業(yè)文化的窗口。它旨在向客戶傳達(dá)平安最新的資訊、最新的產(chǎn)品以及最新的服務(wù)。同時(shí)針對(duì)客戶日常生活需求，提供相關(guān)生活常識(shí)以及健康、理財(cái)?shù)扰c生活緊密相關(guān)的信息，體現(xiàn)了平安領(lǐng)先的服務(wù)理念。

平安企業(yè)文化是產(chǎn)生于改革開放的時(shí)代背景下，平安人在長期經(jīng)營管理實(shí)踐中不斷探索，不斷創(chuàng)新，逐步形成的具有獨(dú)特個(gè)性，為廣大平安員工普遍接受和遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、組織制度以及物質(zhì)形態(tài)的綜合體現(xiàn)。

平安的核心價(jià)值觀是：誠實(shí)，以誠待人，恪守承諾，光明磊落，率直做人；信任，互相尊重，彼此信賴，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力；進(jìn)取，自強(qiáng)不息，拼搏奮斗，努力開拓，追求卓越；成就，創(chuàng)造業(yè)績，超越自我，體驗(yàn)成功，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

平安團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀是：團(tuán)結(jié)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的前提條件；活力，創(chuàng)造價(jià)值的力量保障；創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的手段；學(xué)習(xí)，創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力源泉。

平安團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念是：長遠(yuǎn)，人新我恒，平安為顧客終身提供忠誠的超值服務(wù)；領(lǐng)先，人專我新，在保持專業(yè)化經(jīng)營和專業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，不斷創(chuàng)新，保持領(lǐng)先；差異，人無我有，通過差異化戰(zhàn)略，向客戶提供別人沒有的超值的產(chǎn)品和服務(wù)；專業(yè)，人有我專，在差異化的前提下，實(shí)行專業(yè)化的經(jīng)營和服務(wù)。

平安團(tuán)隊(duì)的三大機(jī)制是：競爭，競爭是發(fā)展的動(dòng)力，競爭是全方位的，具有持續(xù)性，競爭是比貢獻(xiàn)、比管理和比發(fā)展；激勵(lì)，激勵(lì)是潛能的催化劑，注重物質(zhì)激勵(lì)更重視精神激勵(lì)、工作激勵(lì)、支持激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、競爭激勵(lì)；淘汰，淘汰是進(jìn)步的必要，淘汰能保持活力，淘汰落后的思想和 過時(shí)的制度，淘汰落后者，不淘汰，就要被淘汰。

縱觀這些年，經(jīng)過感性感悟、理性思索等階段，平安文化不斷完善升華，始終與時(shí)俱進(jìn)，在戰(zhàn)略和策略上永葆先知、先覺、先行。每個(gè)時(shí)期，平安根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢和需要，找到新的方法，共同探討、完善文化內(nèi)涵，平安的企業(yè)文化就是這樣一點(diǎn)一滴不斷積累、豐富起來的并且相信還會(huì)越來越完善。

第三篇：中國企業(yè)文化

中國企業(yè)文化“怪局”

本期主持人：《財(cái)智》記者 陳西銘

特邀嘉賓：

魏玉祺：品牌營銷傳播職業(yè)經(jīng)理人

石章強(qiáng)：上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢公司高級(jí)咨詢師

羅建法：《經(jīng)理人》雜志高級(jí)編輯

中國的企業(yè)有文化嗎？

20世紀(jì)70年代，企業(yè)文化一詞伴隨著西方先進(jìn)的管理理念闖入中國市場。在中國，它逐漸被團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新等詞代替。有些企業(yè)搞了幾個(gè)員工生日慶祝晚會(huì)后，就認(rèn)為已建成了自己的企業(yè)文化，寫了一些標(biāo)語、口號(hào)之類的東西之后，就認(rèn)為企業(yè)理念已在員工心中扎下了根。大大小小的企業(yè)都捧著企業(yè)文化，將其當(dāng)作發(fā)展的法寶，可他們真的理解了企業(yè)文化的精神內(nèi)涵嗎？

以下我們請到的三位嘉賓分別來自不同的行業(yè)，也許他們無法為企業(yè)文化熱這種現(xiàn)象做一個(gè)精確的結(jié)論，但是他們的冷靜的頭腦將幫助我們分析到一些更深層次的東西。

文化是柄雙刃劍

主持人：國內(nèi)的企業(yè)紛紛祭起文化的大旗，仿佛有了企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就能飛速提高，企業(yè)就能迅速壯大，為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？

魏玉祺：企業(yè)文化被當(dāng)作“寶”的直接原因就是企業(yè)發(fā)展到一定程度，本身就需要一個(gè)精神，這是屬于上層建筑的事。好的企業(yè)文化也的確能為企業(yè)帶來好的收益，比如方太集團(tuán)提出“產(chǎn)品、廠品、人品”的文化精髓，貫徹得非常好，在企業(yè)內(nèi)部樹立了很好的情感形象。但是，企業(yè)文化不是點(diǎn)金石，文化的根本在于效應(yīng)而不在于框架，拿健力寶的“三位一體（名稱、商標(biāo)、產(chǎn)品）”企業(yè)文化理論來說，它曾是20世紀(jì)80年代后期中國企業(yè)文化建設(shè)的典范，但由于過度注重外部框架，忽視了企業(yè)內(nèi)部的管理，這種所謂的文化并未給健力寶帶來多少實(shí)際的好處。羅建法：企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的精神層面的東西，良好的企業(yè)文化，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，我們可以看到，像松下，惠普，IBM，可口可樂等世界知名企業(yè)，無不有很好的企業(yè)文化。但是，這個(gè)幫助，是自助而不是他助，因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是企業(yè)存在的一種體現(xiàn)。它不是來自外部的。現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)看起來很美的“企業(yè)文化”似乎都沒用，那不是因?yàn)檎嬲钠髽I(yè)文化沒有用，而是它這個(gè)企業(yè)的“企業(yè)文化”不是企業(yè)存在的真實(shí)反應(yīng)，企業(yè)的所有活動(dòng)共同構(gòu)成了企業(yè)文化的形成過程，但是很多企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”是通過搞一些文體活動(dòng)“建設(shè)”出來的，或者是 “總結(jié)”出來的，這些寫出來的“企業(yè)文化”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋真正的企業(yè)文化。

石章強(qiáng)：我認(rèn)為企業(yè)文化之于企業(yè)，不客氣地說就像“吃狗肉”一樣，助強(qiáng)不助弱。如果說它能夠助推企業(yè)飛速成長的話，那也是指那些適合企業(yè)的企業(yè)文化，其前提也只是針對(duì)那些有一定基礎(chǔ)的企業(yè)而言。而不適合企業(yè)的企業(yè)文化，只會(huì)加速企業(yè)的死亡步伐。三株的快速死亡和紅桃K的穩(wěn)步增長，無不是企業(yè)文化的積極推動(dòng)和消極妨礙產(chǎn)生的作用。

企業(yè)文化就像是一柄雙刃劍，究竟是寶還是利刃，都取決于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)是一種朝向良性的存在時(shí)，它就是寶，可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，反之，就是利刃，會(huì)傷級(jí)企業(yè)自身。比如，小霸王的老板文化，就使段永平受不了，后來段離開小霸王自創(chuàng)步步高，使小霸王元?dú)獯髠０踩坏摹皦毫﹀仭蔽幕?，?duì)內(nèi)部員工采取殘酷的優(yōu)勝劣汰制度，迫使員工使不手段，最后弄得企業(yè)出大問題。

主持人：有人說企業(yè)文化就是老板文化，那么老板如果不在或者換人了，企業(yè)的文化將隨之改變嗎？

魏玉祺：這正是我要提出的觀點(diǎn)，我認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)就是“黑螞蟻效應(yīng)”。有人對(duì)黑螞蟻?zhàn)鲞^一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一列行走的黑螞蟻?zhàn)詈竺娴囊粋€(gè)拿起，前面的隊(duì)伍會(huì)繼續(xù)整齊行走；如果把中間一個(gè)拿起，前面的依然整齊，而后面的卻四處亂跑；如果把最前面的一個(gè)拿起，整個(gè)隊(duì)就像炸了鍋一樣亂成一團(tuán)。在企業(yè)中，老板就是隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)，文化也是老板的文化。世界上的各大企業(yè)莫不是如此，松下是松下幸之助的文化，肯德基是那個(gè)老頭子的文化。當(dāng)企業(yè)把固化的企業(yè)文化當(dāng)作一個(gè)精神符號(hào)時(shí)，換人不換人就沒什么大礙了，肯德基就是很好的佐證。

石章強(qiáng)：我不這么認(rèn)為，由于中國企業(yè)的發(fā)展的局限性，制度管理和法治管理還不可能成為企業(yè)的主流，因此，絕大部分中國企業(yè)的文化都帶上老板文化的烙印，整個(gè)企業(yè)的“顯規(guī)則”和“潛規(guī)則”都會(huì)帶上老板的個(gè)人好惡。往往老板一旦發(fā)生變化，企業(yè)文化隨之也會(huì)發(fā)生變化。國內(nèi)的長虹，倪潤峰與趙強(qiáng)上臺(tái)前后的文化表現(xiàn)就是截然不同，倪潤峰重掌長虹大權(quán)后，長虹又回歸到了“工人階級(jí)”的文化；伊萊克斯在中國的文化外化表現(xiàn)，更是帶上劉小明的本土中國味道，劉小明離職后，伊萊克斯馬上就改頭換面成為英國人唐佳敦的個(gè)人文化下的品味。

在一個(gè)成熟的企業(yè)，企業(yè)老板的變更會(huì)帶來文化的更新，以及核心理念的豐富，同時(shí)可以保持企業(yè)文化的基石，這種變化是必然的，也是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展所需的。但是，在一個(gè)不成熟的企業(yè)，老板的變更，帶來的是突變，往往造成“一朝天子一朝臣”的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)激烈動(dòng)蕩。

羅建法：無論是中國還是國外，老板在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的頂級(jí)地位，決定了老板的思想、理念、行為方式、管理風(fēng)格等，都會(huì)在在企業(yè)打下烙印，在國內(nèi)，很多企業(yè)的企業(yè)文化，更是與老板文化相關(guān)甚大，比如萬和集團(tuán)總裁盧楚其關(guān)于多贏與協(xié)調(diào)的“和”的理念，最后就衍變成萬和的“和”文化。

老板文化與企業(yè)文化的重疊度，最主要與企業(yè)治理水平和成熟度相關(guān)，企業(yè)越成熟，治理制度越合理，老板文化的影響力越小，反之越大，國內(nèi)很多企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)為老板文化，說明我們的企業(yè)治理水平還很低，這不是企業(yè)的光榮，而是悲哀。變化是文化的常態(tài)，老板換人，肯定會(huì)使導(dǎo)致企業(yè)文化的變化，問題是，這個(gè)變化是突變還是漸變，是否涉及到核心的文化。

有多少能成為文化？

主持人：誠信、以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新……這些美妙的詞匯我們經(jīng)常聽到，很多企業(yè)就是用這些詞在印制的宣傳品上或者公司網(wǎng)站上描述自己的企業(yè)文化，特別是在中國的企業(yè)，尤其重視自己公司的修飾詞。然而在華麗的外表下，企業(yè)的本質(zhì)卻是空虛的。很多人說中國企業(yè)無文化，而國內(nèi)企業(yè)最津津樂道的就是海爾文化，三位怎么看待海爾文化呢？

魏玉祺：文化不存在有無，也不存在好壞，只是看是否適合。現(xiàn)在國內(nèi)的好多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化究竟是什么東西還不清楚，以為搞幾次活動(dòng)就是企業(yè)文化建設(shè)，我就遇到過這樣的現(xiàn)象。其實(shí)海爾文化是什么，海爾高層人怕是也說不出個(gè)子丑寅卯來，我看過不少關(guān)于解讀海爾文化的專著，可都是眾說紛紜，莫衷一是。石章強(qiáng)：中國企業(yè)無文化，那是無稽之談。只要有兩個(gè)以上的人的地方，就有文化。文化不存在有無之分，也不存在好壞之別，有的只是相對(duì)的適合與不適合的說法。適合企業(yè)發(fā)展才會(huì)有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展才會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的障礙；而且這種適合也是相對(duì)的、階段性的。如適合方正創(chuàng)業(yè)初期的方正文化現(xiàn)在反而成為阻礙方正進(jìn)一步做大做強(qiáng)。我個(gè)人認(rèn)為海爾文化就是一種典型的軍隊(duì)文化，執(zhí)行才是一切。

羅建法：文化的內(nèi)涵非常廣泛，美國有美國文化，非洲一些落后的部落也有其獨(dú)特的文化，文化更多的是一種存在載體的表現(xiàn)。只要有企業(yè)的存在，就會(huì)有企業(yè)文化。只不過是發(fā)展程度不同而已。文化表現(xiàn)在很多層面，同時(shí)，它是一種“道”化的東西，是存在而無形的。像我們都熟知的海爾的斜坡理論，休克魚理論等，不過是海爾的管理文化，是一種次一級(jí)的亞文化，而海爾的價(jià)值觀，企業(yè)理念等，才是其企業(yè)文化的核心。作為最高層面的海爾文化，是一種“道”，而“道”卻常常是無法言明的，這似乎是一種悖論。

主持人：正如我們上面所說，企業(yè)文化是20世紀(jì)70年代從美國與日本進(jìn)入中國，有些人說中國的企業(yè)文化大都是泊來品，援引過來的東西，沒有同化的本領(lǐng)是否會(huì)水土不服，或只是一個(gè)高帽子呢？

魏玉祺：這也正是我奇怪的，中國有著五千年的文化歷史，最能倡導(dǎo)民族文化的東西為什么要援引外來的呢？可事實(shí)的確給我們不得不承認(rèn)的理由，在現(xiàn)今這樣的市場體制下，民族品牌的旗幟都扛不住，民族的企業(yè)文化就難保不夭折??！這或許與產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度有關(guān)。

石章強(qiáng)：企業(yè)文化是建立在民族文化、區(qū)域文化和老板文化的基礎(chǔ)上的。帽子不在于高低，關(guān)鍵在于是否戴著舒服、有用。

羅建法：文化與“存在”同時(shí)存在。企業(yè)存在了，企業(yè)文化就存在。同時(shí)，企業(yè)作為社會(huì)組織的一種，企業(yè)文化的外延是非常廣泛的。比如，企業(yè)人士的理念，很多就來源于他所處的廣泛的社會(huì)領(lǐng)域，在這種意義上說，國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化中，很多因素是從更廣泛的社會(huì)領(lǐng)域移植和演化而來的。所以，企業(yè)包容于社會(huì)之中，企業(yè)文化就先天存在。

企業(yè)文化之中的“泊來品”，更多的表現(xiàn)于國外先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式、管理理念、乃至更廣泛的社會(huì)思潮。中國企業(yè)這些年的發(fā)展，文化的融合居功至偉。前幾年麥肯錫兵敗中國，不是說明國外的文化不行，而是我們沒有合適的，成熟的土壤。麥肯錫的失敗，是中國企業(yè)的悲哀，說明我們還沒有建立一種與國際先進(jìn)文化對(duì)接的機(jī)制。

是靈魂，不是符號(hào)

主持人：現(xiàn)在文學(xué)好像寂寞了很多，市場經(jīng)濟(jì)下的各種文化卻多的讓人數(shù)不清，企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)業(yè)文化、人本文化等等，那么什么才是真正的文化呢？企業(yè)文化的發(fā)展有哪些趨勢？會(huì)不會(huì)演變成一種特定的符號(hào)？

魏玉祺：文化的種類雖多，但大都是市場炒作，提出的一些關(guān)鍵詞的屬性區(qū)分。這里我認(rèn)為必須要明確的一點(diǎn)是，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)在表現(xiàn)，而品牌文化則是企業(yè)展示給消費(fèi)者或外界的企業(yè)屬性，這兩者在我們國內(nèi)的品牌傳播上有著很大的誤區(qū)，好多人都把兩者等同起來。至于什么才是真正的文化，那要看

企業(yè)是否能夠把一種行為意識(shí)化。企業(yè)文化本身就是單一區(qū)域或行業(yè)文化的集中體現(xiàn)和融合，中國企業(yè)的企業(yè)文化必將隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟而日益?zhèn)€性化，不再是搬、抄、習(xí)的強(qiáng)加式，而應(yīng)該建設(shè)真正的民族的、行業(yè)的、企業(yè)的真正文化，所以我們的任務(wù)就是不斷整合企業(yè)文化，而不再是硬上硬的創(chuàng)造所謂的“企業(yè)文化”。

石章強(qiáng)：真正的文化就是在組織里能夠以最小的溝通交易成本實(shí)現(xiàn)最好的溝通交易效果。為什么閩粵能產(chǎn)生大企業(yè)，而江浙就很難產(chǎn)生大企業(yè)，原因就在于企業(yè)文化的產(chǎn)生土壤，一個(gè)最根本的不同點(diǎn)就是閩粵的企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于江浙企業(yè)的內(nèi)部溝通交易成本。符號(hào)是一種外化的載體，文化是一種內(nèi)蘊(yùn)的意識(shí)，兩者無法取代。

羅建法：文化是物質(zhì)、習(xí)慣、觀念、制度、思維模式和行為模式的總和。品牌文化也好，人本文化也好，產(chǎn)品文化也好，各種因素共同構(gòu)成了企業(yè)文化，它是存在而無形的，同時(shí)，它像一雙看不見的巨手，扼住企業(yè)命運(yùn)的咽喉。市場在不停改變，企業(yè)文化本身也是在不停變化的。必須不斷地?fù)P棄過去，超越自我，才能達(dá)致企業(yè)的卓越。在國內(nèi)，企業(yè)文化的發(fā)展趨勢，更多的表現(xiàn)為管理文化的提升。近年來國內(nèi)企業(yè)加大了國際化的進(jìn)程，前不久，TCL收購施耐德，再遠(yuǎn)一點(diǎn)，海爾在海外投資設(shè)廠。入世后，國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)走到了一個(gè)世界競爭的平臺(tái)，而在此過程中，國內(nèi)企業(yè)在企業(yè)治理方面的缺陷日益凸現(xiàn)。比如說，在國內(nèi)，作為頂級(jí)企業(yè)的長虹，海爾等企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系都沒有解決。而國際化則提供了一個(gè)加速改變的契機(jī)，國內(nèi)企業(yè)在管理上的變革將會(huì)日益劇烈，這是一個(gè)大的趨勢?！白儭笔瞧髽I(yè)文化惟一的不變，企業(yè)文化的?道“化的特質(zhì)，使其變無恒態(tài)，也就不會(huì)形成一種固化的東西，而是時(shí)時(shí)有創(chuàng)新和豐富，與企業(yè)同步發(fā)展。

主持人：最近市場上流傳一種說法，企業(yè)文化是基于各種文化系統(tǒng)之上的，它的存在不能夠游離在大的文化系統(tǒng)之外，因此企業(yè)文化塑造一定要充分考慮到企業(yè)文化的基礎(chǔ)格調(diào)及基本思想根源，也就是“企業(yè)文化基石”，企業(yè)文化基石模型包括五大層次：世界文化、民族文化、行業(yè)文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化。三位如何理解這個(gè)基石模型理論？

魏玉祺：這個(gè)金字塔模型或許只能說明的是企業(yè)文化是在融合以職業(yè)、區(qū)域、行業(yè)、民族乃至世界文化的屬性。但我認(rèn)為，事實(shí)上這個(gè)解釋只是大范疇的，至少國內(nèi)的企業(yè)都很難做到這一點(diǎn)，或者說還遠(yuǎn)沒有到這一點(diǎn)。

石章強(qiáng)：這個(gè)模型就像點(diǎn)、線、面、體等的相互支撐和組合關(guān)系一樣，企業(yè)是一個(gè)社會(huì)的的主要單元，企業(yè)文化也就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部共同的行為和語言的內(nèi)在的支撐，是產(chǎn)生這些行為和語言的內(nèi)在機(jī)制。

羅建法：這種模型其實(shí)間接表明，在一個(gè)企業(yè)之中，哪些是最根本的東西，他們之間有什么本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。這將有助于我們堅(jiān)守根本。中國企業(yè)中有個(gè)很不好的習(xí)慣，就是總將簡單的事情搞復(fù)雜了，這個(gè)模型，可以幫助企業(yè)更清楚地看到自己。

當(dāng)創(chuàng)造知識(shí)產(chǎn)品的腦力勞動(dòng)將逐漸成為社會(huì)勞動(dòng)的主要形式，并創(chuàng)造著更多、占比重更大的財(cái)富時(shí)，企業(yè)的管理也將逐漸從完全的科學(xué)管理（理性管理）向以人為中心的文化管理過渡。

企業(yè)文化是一種存在。它基于企業(yè)的宗旨、管理思想、管理制度以及管理者的構(gòu)成而產(chǎn)生，正是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)各方面所具備的特征，才構(gòu)成了當(dāng)期的文化。企業(yè)文化由企業(yè)行為和員工行為所創(chuàng)造，又作為一個(gè)熔爐，不斷將員工的意識(shí)磨

煉趨同。

管理學(xué)家托馬斯·彼得曾講過：“一個(gè)偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力?！?/p>

或許我們還沒有形成真正的文化，但起碼，已經(jīng)意識(shí)到了文化的力量。

第四篇：如何分析企業(yè)文化

如何分析企業(yè)文化

企業(yè)文化是決定企業(yè)一切行為的根源，從長期投資的角度，企業(yè)文化的重要性是不言而喻的，但如何從實(shí)戰(zhàn)的角度、從投資的需要分析企業(yè)文化，一直沒有明確。本文試圖從這一角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)文化做一分析。

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是浮在企業(yè)水面上的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、生產(chǎn)營銷研發(fā)等之下的冰山，反映的是公司的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，關(guān)注企業(yè)文化實(shí)際上是哲學(xué)角度的公司分析。

巴菲特在2011年致股東信中說：是企業(yè)文化，而不是紀(jì)律手冊，決定了企業(yè)的行為。確實(shí)，企業(yè)文化看似無形，實(shí)則無所不在，具有靈魂的作用。是決定企業(yè)一切行為的根源。圣經(jīng)上說：因?yàn)楹脴洳荒芙Y(jié)壞果子，壞樹不能結(jié)好果子。企業(yè)文化的差異決定公司的優(yōu)劣。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持卓越的基石，缺陷的企業(yè)文化是公司風(fēng)險(xiǎn)的終極來源。好公司都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，遭遇重大損失甚至最終破產(chǎn)的公司都存在文化缺陷。企業(yè)文化的影響是深遠(yuǎn)的、持久的，比如出售巧克力，很難想象喜詩在1921年起步之初其巧克力與其他產(chǎn)品相比有多么大的差異，但喜詩高度注重品質(zhì)的企業(yè)文化，使得喜詩深受消費(fèi)者喜愛，最終成為巴菲特夢幻般的生意。

我覺得企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用最主要是兩條: 1.企業(yè)文化是一種習(xí)慣，具有約束作用。巴菲特說："在公司中，我最驚人的發(fā)現(xiàn)是一種我們稱之為‘習(xí)慣的需要’----這種壓倒一切的、看不見的力量的存在。’’優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種好習(xí)慣，不良的企業(yè)文化是一種壞習(xí)慣。所謂習(xí)慣了美景的美景不再美，習(xí)慣了丑陋的丑陋不再丑，習(xí)慣了恩典的以恩典為自然，習(xí)慣了謊言的以謊言為真理，習(xí)慣了自由的不珍惜自由，習(xí)慣了奴役的不痛恨奴役，習(xí)慣了犯罪的意識(shí)不到犯罪，習(xí)慣了茍活的茍且偷安。可見習(xí)慣的力量很強(qiáng)大，也難以改變。

2.企業(yè)文化具有凝聚作用。二人同心，其利斷金。有時(shí)候，我在路上看到即使2-3個(gè)軍人邁著整齊的步伐時(shí)，立刻就有一種力量感和威懾感。具有高度認(rèn)同的企業(yè)文化，能夠使得企業(yè)上下尤其是管理層凝聚一體、行動(dòng)如一，獲得一種強(qiáng)大的力量。產(chǎn)生物理學(xué)的共振現(xiàn)象。試想，若是一群具有崇高理想的人結(jié)成企業(yè)團(tuán)隊(duì)，那他們的作為將會(huì)是不可估量的。

二、企業(yè)文化的評(píng)價(jià)

企業(yè)文化的差異本質(zhì)上表現(xiàn)在境界的不同，境界是需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者參悟的。企業(yè)文化為什么難以模仿？因?yàn)檫_(dá)到更高一層的境界是極其艱難的。評(píng)價(jià)企業(yè)文化可以從以下幾個(gè)要點(diǎn)分析： 1.企業(yè)存在觀

第一類：企業(yè)的存在是為了賺取財(cái)富，做大做強(qiáng)，滿足名利的欲望。這種企業(yè)最容易遭遇不可知的風(fēng)險(xiǎn)，比如最近的瘦肉精事件，我查到了雙匯的網(wǎng)站上的介紹：奔向世界行業(yè)產(chǎn)量前三強(qiáng)。20多年來，雙匯集團(tuán)在萬隆董事長的帶領(lǐng)下，在萬隆精神的指引下，堅(jiān)持走規(guī)模化發(fā)展、品牌化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新之路，第一階段，萬總提出“優(yōu)質(zhì)、高效、拼搏、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信”的“拼搏”文化，帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了100億的跨越；第二階段，萬總提出“按標(biāo)準(zhǔn)做事、用數(shù)據(jù)說話、看結(jié)果評(píng)判”的“數(shù)字”文化，帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了500億的跨越；在未來的第三階段，新世紀(jì)的第二個(gè)十年，萬總高瞻遠(yuǎn)矚，提出“誠信立企、德行天下”的“誠信”文化，他將指引企業(yè)朝著超千億的目標(biāo)邁進(jìn)，雙匯將成為具有國際競爭力的肉類食品集團(tuán)，成為支持農(nóng)業(yè)、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、為農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的百年雙匯，締造出世界級(jí)肉類品牌。

注意下劃線部分，這樣的企業(yè)，已經(jīng)將領(lǐng)導(dǎo)者神化了，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者名令智混，利令智昏，出事是必然的。

第二類：企業(yè)的存在是為了滿足經(jīng)營者的熱情，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。若以佛教分類作比喻，類似小乘佛教。不攀比、不競爭。德國思想家尼采在《查拉圖斯特拉如是說》中，有個(gè)很有名的比喻:人的思想有三種變化，由忍辱負(fù)重的駱駝，到英勇搏擊的雄獅，再到天真游戲的兒童。后者最為難得，其天真爛漫地去開始一切、創(chuàng)造一切，往往可以實(shí)現(xiàn)雄獅所無法完成的事業(yè)。這樣的企業(yè)很多，比如段永平曾經(jīng)談到創(chuàng)辦步步高說過：我這個(gè)人從小胸?zé)o大志，也沒什么理想，就覺得像我們做產(chǎn)品，最重要的就是你找到別人需要的東西，然后你去滿足他，就完了，如果你哪一天沒有這種激情了，那你的公司就離死不遠(yuǎn)了，至于說它最后能夠發(fā)展到什么樣的程度，我覺得這不是我們追求的東西，我也不想做500強(qiáng)，也不是想要打敗誰，我們只是在每一個(gè)人，比如說我看到你在用我的東西，我就覺得很高興，僅此而已，但是確實(shí)也有很多人認(rèn)同我們的東西，所以我們活得也都還不錯(cuò)。

第三類：企業(yè)的存在是宣傳企業(yè)價(jià)值觀的平臺(tái)，引導(dǎo)人類和社會(huì)更加美好。若以佛教分類作比喻，類似大乘佛教。在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)，有理想的企業(yè)難尋。但基本上存活至今的百年老店都有高尚的企業(yè)文化，比如同仁堂就有崇高的經(jīng)營思想，堅(jiān)守養(yǎng)生濟(jì)世的經(jīng)營宗旨。目前的優(yōu)秀企業(yè)中，最典型的是巴菲特的伯克夏哈撒韋公司，每年的股東大會(huì)其實(shí)是巴菲特宣傳企業(yè)文化的講臺(tái)。再比如萬科的目標(biāo)，王石說，“我們希望，萬科最好像索尼、松下、豐田公司這樣對(duì)日本的社會(huì)進(jìn)程產(chǎn)生影響，而不僅是它的產(chǎn)品。”

2.企業(yè)義利觀。從投資的角度看，企業(yè)文化最重要的是衡量企業(yè)對(duì)財(cái)富的認(rèn)知。對(duì)利潤追求的態(tài)度。

第一類，利潤為導(dǎo)向。唯利是圖。企業(yè)設(shè)定利潤的目標(biāo)，以營銷導(dǎo)向而非質(zhì)量導(dǎo)向。此類公司比比皆是。例如aig過度追求利潤而不顧及風(fēng)險(xiǎn)，忘卻了保險(xiǎn)公司本身就是為了管理風(fēng)險(xiǎn)而存在，當(dāng)管理層追求高薪而不顧及風(fēng)險(xiǎn)過度擴(kuò)張，令公司經(jīng)營及償付能力出現(xiàn)困難，只為一己高薪的私利，卻將惡果讓整個(gè)社會(huì)來承擔(dān)的問題。這樣一種只顧“一時(shí)風(fēng)流，管它日后洪水滔天”的心態(tài)，便是AIG出現(xiàn)問題的根源，最終搞到要政府來要接管。第二類，堅(jiān)守商業(yè)的本質(zhì)，努力提供消費(fèi)者最好的產(chǎn)品，利潤是副產(chǎn)品。好公司會(huì)將產(chǎn)品品質(zhì)置于首位，同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，對(duì)藥料選用也非常講究，“產(chǎn)非其地，采非其時(shí)”的藥材堅(jiān)決不用，如白芍用杭白芍，郁金用黃郁金，陳皮用新會(huì)的，蜂蜜用河北興隆的，十六頭人參不能用三十二頭小參頂替，僵蠶不能用僵蛹代替。在非典時(shí)期，同仁堂每賣出一服“抗非典方”就虧損2元錢，僅此一項(xiàng)該企業(yè)就報(bào)虧600萬。段永平說過，我們公司對(duì)利潤的追求其實(shí)是非常弱的，我們不把這個(gè)作為第一目標(biāo)，甚至不把它作為重要目標(biāo)，只是把它作為一個(gè)副產(chǎn)品，就是當(dāng)你把前面的事情都做好了以后，想不賺錢實(shí)際也是一件挺難的事。但是你要特別去追求利潤的話，那利潤跑得比你快，你老追不上，讓利潤追著你走還是挺愜意的一件事情。

3.客戶、員工、股東排序觀。這個(gè)維度的分析源自求索，我覺得是構(gòu)成企業(yè)文化分析的重要因素。排序有三類：一是股東第一，顧客第二、員工第三；二是客戶第一，股東第二、員工第三；三是客戶第一、員工第二、股東第三，這是正確的排序，雖然股東擁有企業(yè)的一切，也即擁有最大的權(quán)利，但同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)最大的責(zé)任。將客戶置于首位，其結(jié)果鎖定了客戶。將客戶至于首位，自然會(huì)圍繞客戶需求，不斷進(jìn)化，因您而變。

所以三責(zé)正確的排序是首先要滿足所有者利益相關(guān)者的利益，而選擇股東排序第三，其實(shí)最后股東獲得的利益反而是最大化的，實(shí)際排名是第一。4.管理風(fēng)格

人的性格大概粗粗可以分為三類，一是豪爽勇猛，決策果斷，容易激進(jìn)，結(jié)果容易大贏大輸。二是細(xì)膩溫和，優(yōu)柔寡斷，容易保守，結(jié)果容易抓不住機(jī)會(huì)。三是剛?cè)嵯酀?jì)，才能長期生存發(fā)展。

企業(yè)的管理風(fēng)格，大約也是對(duì)應(yīng)上述三類。最優(yōu)的管理風(fēng)格應(yīng)該是剛?cè)嵯酀?jì)，符合中庸之道。我看過吳清源先生理解的“中和“：所謂“中“，在陰陽思想中，既不是陰也不是陽，應(yīng)該是無形的東西。無形的“中”。成形的時(shí)候表現(xiàn)出來的就是“和”。

周有光老人曾經(jīng)論過中庸之道，稱中庸有三種含意：一是平庸無能，不講原則，不求進(jìn)??；二是消極折中，調(diào)和妥協(xié)，按中線行事；三是積極中庸，不偏不倚，可左可右，度時(shí)審勢，選擇最佳的中間道路。正確中庸之道應(yīng)為第三種。最優(yōu)的管理風(fēng)格應(yīng)該是耐心而勇敢，大膽而謹(jǐn)慎，信任而警惕。

以上從企業(yè)存在觀、義利觀等方面分析了企業(yè)文化的初步框架，其實(shí)上述幾個(gè)要點(diǎn)的實(shí)質(zhì)都是相同相通的，考量的是利己還是利他關(guān)系的把握。

四、企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化的傳承與企業(yè)管理者關(guān)系密切，企業(yè)中最能對(duì)企業(yè)文化發(fā)揮影響和作出改變的當(dāng)然是企業(yè)管理者。

對(duì)百年企業(yè)而言，已經(jīng)證明了企業(yè)文化具備強(qiáng)勁的生命力，因此關(guān)鍵在觀察管理者對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同和堅(jiān)守。所以我們看到一些著名公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人選拔的極度重視，我們也看到巴菲特在選擇接班人上的極端謹(jǐn)慎。

而對(duì)于我們國家眾多的企業(yè)生命僅僅20多年的企業(yè)，主要觀察創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人境界有無可能提升，因?yàn)槿松^在不同年齡階段可能會(huì)不同，領(lǐng)導(dǎo)者悟出人生，從而將引領(lǐng)企業(yè)文化更加上升到一個(gè)新的境界。

五、企業(yè)文化與護(hù)城河的關(guān)系 按照多爾西的分析，構(gòu)建一道護(hù)城河需要無形資產(chǎn)、轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模和成本優(yōu)勢。我的理解是，上述四者有個(gè)共性，就是更加能夠有利于鎖定用戶，使得客戶不離不棄，從而更加有利于構(gòu)建護(hù)城河。

從企業(yè)文化和護(hù)城河關(guān)系的思考中，即使擁有構(gòu)成護(hù)城河四者，但缺乏或者偏離了優(yōu)秀的企業(yè)文化，護(hù)城河會(huì)受到傷害。優(yōu)秀的企業(yè)文化本身是護(hù)城河要素之一品牌的來源，企業(yè)文化可以不斷加固護(hù)城河。

總之，企業(yè)文化對(duì)公司的影響是本質(zhì)的、長遠(yuǎn)的、漸變的，就投資而言，也許短期的投資并不需要考慮這個(gè)因素，但是對(duì)預(yù)防由于企業(yè)文化缺陷造成的投資重大風(fēng)險(xiǎn)而言，卻是構(gòu)成安全邊際的一個(gè)必須認(rèn)真考量的重要因素。

第五篇：中國企業(yè)文化戰(zhàn)略

“中國企業(yè)文化戰(zhàn)略”淺見企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)共同價(jià)值的體現(xiàn)，中國企業(yè)文化戰(zhàn)略受五千年歷史的影響始終保持著自己的風(fēng)格，企業(yè)的核心價(jià)值觀在風(fēng)云變幻的局勢下始終沒有改變。下面就是這個(gè)題目的論述。

企業(yè)文化戰(zhàn)略作為現(xiàn)代管理科學(xué)理論引入我國已經(jīng)25年，但從來沒有像今天這么受到企業(yè)界、學(xué)術(shù)界乃至政府高層的廣泛關(guān)注和普遍重視。面對(duì)日益激烈的市場競爭，中國企業(yè)應(yīng)該用什么樣的戰(zhàn)略思維和眼光來應(yīng)對(duì)國際跨國公司的挑戰(zhàn)？如何用文化力打造企業(yè)的核心競爭力并保持企業(yè)基業(yè)長青？如何用美好的愿景引航，真正讓執(zhí)行落地？如何構(gòu)建中國特色的企業(yè)文化戰(zhàn)略體系等等？這一系列的問題需要認(rèn)真研究和回答。

管理是一門關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和控制程序的綜合性藝術(shù)，具有大量的不確定性。從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理到文化管理，管理的內(nèi)涵和外延在擴(kuò)展，管理的層次在深化和提升，管理的模式和工具在不斷創(chuàng)新。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無論哪種管理模式和管理工具都只是解決某種問題的方法和路徑，不可能是唯一的。企業(yè)文化是企業(yè)的形象，企業(yè)形象關(guān)系著企業(yè)今后的發(fā)展方向，所以制定正確、長遠(yuǎn)的企業(yè)文化戰(zhàn)略是非常必要的。

世界著名的戴爾公司迅速崛起并獲得成功，其中最突出的也是不同于一般公司的是，它并不是依靠領(lǐng)先的技術(shù)，而是依靠一種全新的戰(zhàn)略思想，一種獨(dú)特的觀念，一種講求實(shí)效的商業(yè)模式。正如英特爾的安迪。格魯夫這樣評(píng)價(jià)戴爾：“在處理別人認(rèn)為十分棘手的問題時(shí)，邁克爾總是顯得從容不迫，看得出他具有超凡的膽識(shí)和戰(zhàn)略眼光?！?/p>

在一個(gè)民族、國家或公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，文化決定戰(zhàn)略選擇，但并不是所有的民族和公司都在自覺地實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略是使公司物質(zhì)與所從事的行業(yè)特性順向一致，使公司的事業(yè)高度自覺持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。我們在研究了中外眾多大企業(yè)的案例后發(fā)現(xiàn)，世界優(yōu)秀企業(yè)，其成功背后都有不可模仿的獨(dú)特的企業(yè)文化戰(zhàn)略基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有著至關(guān)重要的影響，它給企業(yè)帶來的有形和無形的、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益，使之成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)增長的有效手段和精神動(dòng)力。像通用電氣推崇的三個(gè)傳統(tǒng)：“堅(jiān)持誠信，注重業(yè)績，渴望變革”；沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”；諾基亞的價(jià)值觀“科技以人為本”；英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”等等。的確，他們持續(xù)成長、不斷發(fā)展的動(dòng)力就在于他們具有不可替代的優(yōu)秀企業(yè)文化戰(zhàn)略，他們獨(dú)到的經(jīng)營哲學(xué)，共同的價(jià)值觀念和規(guī)范的行為準(zhǔn)則，使企業(yè)與員工休戚相關(guān)，榮辱與共。

本質(zhì)上講，企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心要素是企業(yè)共同的價(jià)值觀。企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下，為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。波音公司的核心理念：“領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)、永為先驅(qū)，應(yīng)付重大挑戰(zhàn)與

風(fēng)險(xiǎn)，吃飯、呼吸、睡覺念念不忘航空事業(yè)?！比毡舅髂峁驹缭?0年代初就確立了“成為最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的劣質(zhì)形象”的愿景目標(biāo)。企業(yè)愿景表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去，給所有員工一份希望和盼頭；企業(yè)使命表明企業(yè)存在的價(jià)值和意義是什么，企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長；企業(yè)精神表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時(shí)，應(yīng)該具備什么樣的心理能量來面對(duì)；核心價(jià)值觀表明企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等等；管理理念則是企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則。愿景、使命、精神和核心價(jià)值觀等核心理念是相對(duì)穩(wěn)定的，不論企業(yè)未來如何發(fā)展，采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路，都是基本保持不變的；經(jīng)營理念和管理理念相對(duì)于核心理念而言，則是相對(duì)變化的，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至變革。

愿景是普通公司與世界一流公司之間的差別之所在。共同愿景是一種文化理念，它喚起人們的希望，工作變成是在追求一項(xiàng)蘊(yùn)含在企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)之中比工作本身更高的目的。如蘋果電腦、福特汽車等企業(yè)，他們的成功，最重要的是共同愿景所發(fā)揮的功能。亨利。福特想要使一般人、不僅是有錢人能擁有自己的汽車；蘋果的創(chuàng)始人則希望電腦能讓個(gè)人更具力量。這種更高的目的，根植于他們的企業(yè)文化當(dāng)中，也使企業(yè)獲得了成功。彼得。圣吉認(rèn)為，“共同愿景是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，是蘊(yùn)藏在人們心中一股令人深受感召的力量?！痹妇昂魡酒髽I(yè)走向真實(shí)的偉大。一個(gè)高尚的愿景能夠清晰地表明了員工的希望和夢想，能夠觸及他們的心靈深處和精神世界，幫助他們看到并共同分享所做出的貢獻(xiàn)。一個(gè)鼓舞人心的愿景是有生命的，她會(huì)讓人們充滿激情，忘掉自我。如果一個(gè)企業(yè)的愿景是引人矚目的、令人興奮的，企業(yè)員工就會(huì)認(rèn)為他們的工作是有意義的、付出是值得的，而且會(huì)感到累并快樂著。

如今，越來越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面，文化的競爭是更高的競爭。企業(yè)文化已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化后企業(yè)之間溝通、交流和合作的通用話語和文化基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)逐步被眾多有遠(yuǎn)見的企業(yè)家列為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)代科學(xué)管理的重要內(nèi)容。今年7月初，國務(wù)院國資委舉辦的中央企業(yè)“企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”上，明確提出了當(dāng)前和今后一段時(shí)期中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，要用三年左右的時(shí)間初步構(gòu)建具有中央企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，并將出臺(tái)《國務(wù)院國資委黨委關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界強(qiáng)烈反響。這不僅表明了國資委已將加強(qiáng)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)擺上了重要日程，而且表明國資委既重視從經(jīng)濟(jì)上搞活并增強(qiáng)中央企業(yè)的硬實(shí)力，又重視從文化上激活和提升企業(yè)文化的軟實(shí)力，極具戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和實(shí)踐意義。

那么，提升執(zhí)行力的途徑有幾條呢？

一是健全激勵(lì)機(jī)制。

影響企業(yè)員工工作積極性和創(chuàng)造力的主要原因有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作環(huán)境等。從成本與收益對(duì)比的角度來看，激勵(lì)也是一種投資，投資的回報(bào)便是企業(yè)執(zhí)行力的提高。

二是注意細(xì)節(jié)控制。

控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。但是很多企業(yè)管理者往往只注重重要決策的控制，而不注重細(xì)節(jié)，這直接影響了執(zhí)行力的效果。

三是量才使用。

只有把合適的人才放在合適的位置上加以重用，才能充分發(fā)揮企業(yè)最大的執(zhí)行力。

四是設(shè)立首席文化官CCO。

中國企業(yè)不僅需要首席執(zhí)行官、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、總法律顧問等，也需要多培養(yǎng)執(zhí)行企業(yè)文化管理的首席文化官。

素有“全球第一CEO”的杰克。韋爾奇說過，“人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人是企業(yè)的主體，是企業(yè)的活力之源?！贝蠓裁恳粋€(gè)企業(yè)管理者都希望通過有效的人力資源管理，使每個(gè)員工做得最好。微軟公司能夠長久興盛，在很大程度上依賴于其長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略的支撐。發(fā)現(xiàn)和選聘最優(yōu)秀的人才，是微軟公司的首要任務(wù)。作為世界一流的軟件制造商，其獨(dú)特的攬才之道使它最終贏得一大批頂尖的軟件人才。正如微軟亞洲研究院院長張亞勤所說，蓋茨之所以偉大，是因?yàn)樗麨槲④浥囵B(yǎng)了很多“小蓋茨”。而我們認(rèn)為，最重要的還在于微軟獨(dú)特的企業(yè)文化，在那里微軟給世界最優(yōu)秀的聰明人創(chuàng)造了一個(gè)開放的、狂熱的文化和不斷創(chuàng)新的自由樂園。無獨(dú)有偶，寶潔公司也把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。新世紀(jì)新機(jī)遇，誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢。

有關(guān)企業(yè)文化戰(zhàn)略的論述不勝枚舉，其中各國有自己的文化，不同的風(fēng)俗和生活習(xí)慣造就了不同的文化。不同的文化影響了不同的企業(yè)，中國的企業(yè)文化有著自己的特色。