第一篇:郵件版-學(xué)生工作-6稿(8.28)
學(xué)生工作
多年來,學(xué)院學(xué)生工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在全體專兼職學(xué)生工作干部的共同努力下,取得了顯著的成績(jī)。特色、成績(jī)逐漸形成了“讀書成長(zhǎng)、宏辭論道、理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐創(chuàng)新”四位一體的實(shí)踐育人模式,打造出法律文化節(jié)、博雅讀書講堂、法政先鋒評(píng)選等具有廣泛影響的品牌性活動(dòng)。
【隊(duì)伍建設(shè)】
學(xué)院現(xiàn)有三名專職專任輔導(dǎo)員,2+3其中李新艷曾獲天津市優(yōu)秀輔導(dǎo)員、天津市新長(zhǎng)征突擊手、天津市“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀指導(dǎo)教師等市級(jí)殊榮,閆翠娟被選派到英國(guó)赫瑞瓦特大學(xué)進(jìn)行研修。近年來,學(xué)院輔導(dǎo)員共發(fā)表論文11篇,主持或參與各類研究課題33項(xiàng),學(xué)生工作辦公室被評(píng)為校級(jí)“工人先鋒號(hào)”、宣傳信息工作先進(jìn)集體等稱號(hào)。
【學(xué)生黨建】
學(xué)生黨支部連年獲得校級(jí)“五好黨支部”稱號(hào),創(chuàng)最佳黨日活動(dòng)方案連年獲獎(jiǎng),07.08.09聯(lián)合學(xué)生黨支部以全校第一的成績(jī)被評(píng)為天津市教育系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織。
【理論社團(tuán)】
大學(xué)生延安精神研究會(huì)以學(xué)習(xí)、宣傳、踐行延安精神為己任,開展了豐富多彩的教育、實(shí)踐活動(dòng)。2010年10月,被評(píng)為市級(jí)學(xué)生先進(jìn)集體。
2012年3月率先成立學(xué)生社團(tuán)黨支部,支部創(chuàng)新案例選送教育部
【品牌活動(dòng)】
法律文化節(jié) 由學(xué)工部主辦、法政學(xué)院承辦的全校性法律知識(shí)普及活動(dòng),法律文化節(jié)以“慎思、篤行、修身、明法”為口號(hào),活動(dòng)自2007年起每年舉辦一屆,至今已舉辦六屆。
第六屆法律文化節(jié)吉祥物
第六屆法律文化節(jié)閉幕式
博雅讀書講堂 以讀書活動(dòng)為載體,通過演說的形式進(jìn)行“品書”活動(dòng),以講助讀,以讀促思。該活動(dòng)深受廣大學(xué)生喜愛,產(chǎn)生了廣泛的影響,也引起了諸多新聞媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道。
博雅讀書講堂活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
法政先鋒評(píng)選 學(xué)院樹立先進(jìn)典型的品牌性活動(dòng)。自2010年起,每年3-4月份進(jìn)行評(píng)選活動(dòng),并在五四前夕舉行表彰大會(huì),通過評(píng)選樹立典型,引導(dǎo)學(xué)風(fēng)。
法政先鋒評(píng)選表彰晚會(huì)合影
【實(shí)踐育人】
學(xué)院先后與和平區(qū)勁松護(hù)養(yǎng)院、天津市春發(fā)希望小學(xué)、宏陽物業(yè)公司、北塘學(xué)校、泰達(dá)流動(dòng)人口管理辦公室共建社會(huì)實(shí)踐基地,與北京盈科(天津)律師事務(wù)所、天津建嘉律師事務(wù)所等單位建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地,組織學(xué)生開展實(shí)習(xí)實(shí)踐、志愿服務(wù)和社會(huì)調(diào)研等活動(dòng),取得了良好效果。
照片-與泰達(dá)流動(dòng)辦共建社會(huì)實(shí)踐基地
天津新聞報(bào)道我院學(xué)生《宣傳法律知識(shí),提升法制觀念》普法宣傳活動(dòng)
天津教育報(bào)、人民網(wǎng)等媒體報(bào)道我院學(xué)生受聘開發(fā)區(qū)外來人口法律援助志愿者
學(xué)院多次獲挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位,2010級(jí)行政管理專業(yè)姜曰贇同學(xué)申報(bào)的“天津市濱海新區(qū)新生代農(nóng)民工精神文化生活調(diào)研”入選國(guó)家級(jí)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目名單。
赴薊縣春發(fā)希望小學(xué)開展的“播撒延安精神火種”行動(dòng),受到人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)廣播網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重要媒體的廣泛關(guān)注。
法政學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)獲得“天津市優(yōu)秀志愿服務(wù)集體”稱號(hào)
學(xué)生風(fēng)采
2007屆畢業(yè)生
2008屆畢業(yè)生
2009屆畢業(yè)生
2010屆畢業(yè)生
2011屆畢業(yè)生
2012屆畢業(yè)生
2013屆畢業(yè)生 【歷屆畢業(yè)生】
【校友風(fēng)采】
近年來,在全院師生的共同努力下,為社會(huì)培養(yǎng)輸送960余名畢業(yè)生。歷屆畢業(yè)生主要在律師事務(wù)所、國(guó)家政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位就職,部分畢業(yè)生考取了國(guó)內(nèi)外知名院校的研究生。
徐陽,男,2007屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于浙江永鼎律師事務(wù)所
賈尉斌,男,2008屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于天津市人民政府督查室
侯建斌,男,2008屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任法制日?qǐng)?bào)社編輯/記者
謝莉莉,女,2009屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于江蘇華海中天律師事務(wù)所
李勝燦,男,2009屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于江蘇省徐州市公安局云龍分局
錢長(zhǎng)政,男,2010屆行政管理專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于中交一航局第一工程有限公司
周秀嬌,女,2010屆行政管理專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司珠海市分行夏灣支行經(jīng)理
劉旭,女,2011屆行政管理專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于國(guó)家電網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院中電普瑞科技有限公司人力資源部從事什么
楊佳炳,男,2011屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)任職于新疆和田地區(qū)策勒縣人民檢察院辦公室
路美霞,女,2012屆對(duì)外漢語專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)就讀北京大學(xué)碩士研究生
第二篇:工作交接郵件
供應(yīng)商:
你好!
由于近期我司對(duì)人員及工作進(jìn)行了一些調(diào)整,從本***月份**日開始,將由我的同事***(Tel.No.),郵箱********負(fù)責(zé)我司和貴司日常業(yè)務(wù)的聯(lián)系和溝通,她|他近期會(huì)與您聯(lián)系。非常感謝一直以來貴司對(duì)我的工作給予的支持和關(guān)照,對(duì)此我心存感激。
在日后的合作中,還請(qǐng)繼續(xù)一如既往地支持我們的工作。
祝**********!
商祺!
******
部門:
你好!
由于人員變動(dòng)及工作調(diào)整,從本***月份**日開始,姓名(Tel.No.),郵箱********將接替我的工作。非常感謝一直以來對(duì)我的的支持和關(guān)照。
祝**********!
商祺!
*******
第三篇:如何發(fā)工作郵件
發(fā)工作郵件注意事項(xiàng)
1.首先發(fā)和工作相關(guān)的電子郵件,可不比給戀人發(fā)郵件,是件非常非常嚴(yán)肅的事情。其中利害隨著工作時(shí)間的增加你自會(huì)曉得。
2.郵件標(biāo)題非常重要,收你郵件的人不一定每封郵件都讀的,尤其是老板,只看標(biāo)題,再選擇查看簡(jiǎn)直是一定的事情。標(biāo)題該如何寫呢?先看幾個(gè)例子: [請(qǐng)批示]XXXXXXXXXXXXXXXXXX,來自小鐘 [請(qǐng)審閱]XXXXXXXXXXXXXXXXXX,來自市場(chǎng)部 [請(qǐng)回復(fù)]XXXXXXXXXXXXXXXXXX,來自小鐘 [請(qǐng)參考]XXXXXXXXXXXXXXXXXX,轉(zhuǎn)自新浪科技頻道 [請(qǐng)協(xié)調(diào)]XXXXXXXXXXXXXXXXXX,來自市場(chǎng)部 清楚了吧,在你的標(biāo)題里,要告訴收你郵件的人:(1)他需要做什么(2)郵件的出處在哪
然后就是XXXXXXXX了,XXXXXXX是做什么的呢,當(dāng)然要一句話概括清楚郵件的內(nèi)容,如:關(guān)于本月校園推廣的方案計(jì)劃;新產(chǎn)品的上線計(jì)劃意見咨詢 總之,標(biāo)題需要解決的問題就是,出處+主要內(nèi)容+讓對(duì)方做什么
3.郵件開始永遠(yuǎn)要說,“某某您好”,郵件最后永遠(yuǎn)都要說,“謝謝”,然后署名和日期,或者設(shè)置自動(dòng)簽名檔。
4.如果是報(bào)告、方案,無論給老板,還是給同事,要不給合作伙伴,記得最后說“請(qǐng)審閱”三個(gè)字,你一點(diǎn)都不會(huì)吃虧。
5.不要總轉(zhuǎn)發(fā)有意思的東東給你的同事(郵件組),也許你真正的郵件會(huì)被淹沒其中,知道“狼來了”的故事吧。
6.多人協(xié)作的事情,記得回復(fù)(轉(zhuǎn)發(fā))郵件的時(shí)候,選擇帶原文回復(fù),讓別人清楚整件事情的來龍去脈。
7.郵件如果帶附件,請(qǐng)記得要把附件粘貼上去,尤其是給你老板發(fā)郵件的時(shí)候,這樣的錯(cuò)誤一定會(huì)犯,但不要犯三次以上。有附件的郵件,請(qǐng)?jiān)谡闹姓f明,“XX在附件中,請(qǐng)查閱”,以告訴別人這是一封有附件的信。
8.需要老板重視或知情的事情,郵件抄送老板。信的標(biāo)題中要寫著收件人的名字,以免你的老板感覺莫名其妙。
9.發(fā)給客戶有敏感信息的郵件,暗送直接老板。發(fā)給平級(jí)的郵件,最好不要暗送上級(jí)。10.使用郵件組,小心,小心,再小心,別發(fā)錯(cuò)了。
11.節(jié)日祝福,最好不要群發(fā),選擇你關(guān)心的人,挨個(gè)發(fā),哪怕只改改抬頭,群發(fā)的祝福郵件,不值錢。
12.需要與同時(shí)共擔(dān)責(zé)任的事情,還是要發(fā)郵件,一來正式些,二來MSNQQ不可靠。13.重要的事情,麻煩的事情——發(fā)郵件,追電話,或者打電話,追郵件。
第四篇:外企工作郵件50句
1.Hope this is OK with you.If not, let me know by e-mail ASAP.希望您對(duì)此沒有問題,如果不行,請(qǐng)利用電子郵件盡快讓我知道。
2.Could you please send me your replies to the above questions by the end of June?
請(qǐng)您在6月份前答復(fù)我上述問題好嗎?
3.May I have your reply by April 1, if possible?
如果可能,我可否在4月1日前收到您的答復(fù)?
4.If you wish, we would be happy to...如果你希望,我們很樂意。。
5.Please let me know if there’s anything I can do to help.請(qǐng)讓我知道任何我可以幫得上忙的地方。
6.If there’s anything else I can do for you on/regarding this matter, please feel free to contact me at any time.對(duì)于這件事,如果還有任何我能幫得上忙的地方,請(qǐng)不要客氣,隨時(shí)與我聯(lián)絡(luò)。
7.If you want additional recommendations on this, please let us know and we can try to see if this is possible.如果關(guān)于此事你需要額外的建議,請(qǐng)讓我們知道,我們會(huì)嘗試看看是否可能。
8.I’m just writing to remind you of...我只是寫信來提醒您。。
9.May we remind you that...?
我們想要提醒您。。
10.I am enclosing...我附上。。
11.Please find enclosed...請(qǐng)查閱附件。。
12.Attached hereto...附件是關(guān)于。。
13.Attached please find the most up-to-date information on/regarding/concerning…
附上關(guān)于某某的最新資料…Attached please find the draft product plan for your review and comment.附上產(chǎn)品計(jì)劃書的草稿,請(qǐng)審查及評(píng)價(jià)。
15.If you have any further questions, please feel free to contact me.如果你有任何問題,請(qǐng)不要客氣與我聯(lián)絡(luò)。
16.I hope my clarification has been helpful.希望我的說明是有幫助的。
17.Please feel free to call me at any time, I will continually provide full support.請(qǐng)隨時(shí)跟我聯(lián)絡(luò),我會(huì)持續(xù)地提供全程支援。
18.Please let me know if this is suitable.請(qǐng)讓我知道這是否恰當(dāng)。
19.Looking forward to seeing you soon.期待很快能見到你。
20.We look forward to hearing from you soon.我們期待很快能得到您的回復(fù)。
21.Hope this is clear and we are happy to discuss this further if necessary.希望上述說明很清楚,如有必要,我們很樂意再進(jìn)一步討論。
22.I look forward to receiving your reply soon.我期待很快能收到你的回復(fù)。
23.Looking forward to receiving your comments in due course.期待在預(yù)期的時(shí)間收到你的反饋。
24.I’ll keep you posted.我會(huì)與你保持聯(lián)絡(luò)。
25.Please keep me informed on the matter.請(qǐng)隨時(shí)讓我知道這件事的發(fā)展。
26.For any comments/suggestions, please contact Nadia at 2552-7482.任何評(píng)價(jià)或建議,請(qǐng)打電話2552-7482聯(lián)絡(luò)Nadia。
27.I would like to apologize for...我想就。。道歉。。
28.I apologize for the delay in...對(duì)于。。的耽擱,我深感抱歉。
29.We are sorry for any inconvenience caused.對(duì)于產(chǎn)生任何不便,我們感到抱歉。
30.I am sorry for any inconvenience this has caused you.對(duì)于造成你的任何不便,我感到抱歉。
31.I’m sorry about last time.關(guān)于上次的事我很抱歉。
32.We apologize for not replying you earlier.對(duì)于未能早一點(diǎn)回信給你,我們感到抱歉。
33.I’m really sorry about this.關(guān)于這件事,我真的很抱歉。
34.Sorry, I’m late in replying to your e-mail dated Monday, April 1.抱歉,太遲回您在4月1日(星期一)發(fā)給我的郵件。
35.We apologize for the delay and hope that it doesn’t inconvenience you too much.我們?yōu)榈R道歉,希望不會(huì)給您帶來太多的不便。
36.Hoping that this will not cause you too much trouble.希望不會(huì)為您帶來太多的麻煩。
37.Sorry if my voice message is not clear enough.如果我的電話留言不夠清楚,我深感抱歉.39.I appreciate very much that you...我非常感激你。。
40.I truly appreciate it.我真的很感激。
41.Thank you for your participation.謝謝你的參加。
42.Thank you so much for inviting me.非常感謝你邀請(qǐng)我。
43.Congratulations to all of you and thanks for your efforts.恭喜各位并謝謝各位的努力。
44.Your understanding and cooperation is greatly/highly appreciated.很感激你的理解及合作。
45.Your prompt response will be most appreciated.很期待你快速的答復(fù)。
46.Once again, thank you all for your commitment and support.再一次感謝你的承諾及支持。
47.Thanks for your input/clarification/message.謝謝你的投入/澄清/信息。
48.Any comments will be much appreciated.對(duì)于您的任何建議,我將非常感激。
49.Thank you very much for everything you’ve done for me.謝謝你為我做的一切。
50.I would appreciate your kindest understanding with/regarding this matter.我很感激你對(duì)這件事情的理解。
100.Please convey my thanks to all the staff involved, they certainly did an excellent job.請(qǐng)表達(dá)我的謝意給那些有關(guān)的同仁,他們真的干得很好
第五篇:如何回復(fù)工作郵件
“在商務(wù)交往中要尊重一個(gè)人,首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間”,電子郵件禮儀的一個(gè)重要方面就是節(jié)省他人時(shí)間,只把有價(jià)值的信息提供給需要的人。
要區(qū)分To和CC還有BCC(區(qū)分收件人、抄送人、秘送人)
1.To的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的,理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)響應(yīng)。(收件者:就具體某項(xiàng)工作而已,一般指直接處理者、需要跟進(jìn)者、需要回復(fù)者)
2.而CC的人則只是需要知道這回事,CC的人沒有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng),當(dāng)然如果CC的人有建議,當(dāng)然可以回Email.(抄送:指只需要知道,例如:上級(jí)、其他相關(guān)需知道的部門的同事)
3.而BCC是秘送,即收信人是不知道你發(fā)給了BCC的人了的。這個(gè)可能用在非常規(guī)場(chǎng)合。
4.TO,CC中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則。比如按部門排列;按職位等級(jí)從高到低或從低到高都可以。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!
5.只給需要信息的人發(fā)送郵件,不要占用他人的資源
6、轉(zhuǎn)發(fā)郵件要突出信息
在你轉(zhuǎn)發(fā)消息之前,首先確保所有收件人需要此消息。除此之外,轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機(jī)密信息要小心謹(jǐn)慎,不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人。
如果有需要還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理,以突出信息。不要將RE了幾十層的郵件發(fā)給他人,讓人摸不著頭腦。關(guān)于主題
主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領(lǐng),使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓Outlook用?才能顯示完你的標(biāo)題
3.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”
4.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
5.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
6.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。關(guān)于稱呼與問候
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL.如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個(gè)“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。
2.Email開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“HI”,中文的寫個(gè)“你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)BestRegards,中文的寫個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)方也能平靜的看待。關(guān)于正文
1.Email正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順
Email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,正文應(yīng)只作摘要介紹,然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
正文行文應(yīng)通順,多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,準(zhǔn)確清晰的表達(dá),不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,千萬不要學(xué)唐僧。
2.注意Email的論述語氣
根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述,以免引起對(duì)方不適。
尊重對(duì)方,請(qǐng)、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。
電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀?!班]件門”就是深刻的教訓(xùn)!
3.Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長(zhǎng)篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,說準(zhǔn)確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,這會(huì)讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫檢查
這是對(duì)別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯(cuò)誤。
6.合理提示重要信息
不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7.合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述
對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼。
8.不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用:)之類的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
Business Email不是你的情書,所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,比如現(xiàn)在-:)附件
1.如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,不可用外星人才看懂的文件名
3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)
4.附件數(shù)目不宜
超過4個(gè),數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明打開方式,以免影響使用
6.如果附件過大(不宜超過2MB),應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送,語言的選擇和漢字編碼
1.只在必要的時(shí)候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。
2.尊重對(duì)方的習(xí)慣,不主動(dòng)發(fā)起英文郵件
如果對(duì)方與你的郵件往來是采用中文,請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3.對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4.選擇便于閱度的字號(hào)和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體。不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對(duì)公務(wù)郵件。結(jié)尾簽名
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過多,一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面,對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會(huì)與你聯(lián)系。
引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
2.不要只用一個(gè)簽名檔
對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在Outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔,靈活調(diào)用。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡(jiǎn)體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些?;貜?fù)技巧
1.及時(shí)回復(fù)Email
收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對(duì)方一下,往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的尊重,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,但一般不要超過24小時(shí)。
如果事情復(fù)雜,你無法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待,記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),哪怕只是確認(rèn)一下收到了。
如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候,最好把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對(duì)方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資源。
3.回復(fù)不得少于10個(gè)字
對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字,顯示出你的尊重。
4.不要就同一問題多次回復(fù)討論,不要蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,這只能說明交流不暢,說不清楚。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。
對(duì)于較為復(fù)雜的問題,多個(gè)收件人頻繁回復(fù),發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導(dǎo)致郵件過于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),刪減瘦身,突出有用信息。
5.要區(qū)分Reply和ReplyAll(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)
如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了
如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該replayall,讓大家都知道;不要讓對(duì)方幫你完成這件事情。
如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚,或有不同的意見,應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,不要當(dāng)著所有人的面,不停的RE來RE去,與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。
點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前,要三思而行!
6.主動(dòng)控制郵件的來往
為避免無謂的回復(fù),浪費(fèi)資源,可在文中指定部分收件人給出回復(fù),或在文末添上以下語句:“全部辦妥”、“無需行動(dòng)”、“僅供參考,無需回復(fù)”。
正確使用發(fā)送,抄送,密送
怎么樣,經(jīng)過這一系列的討論,大家對(duì)職場(chǎng)電子郵件中的禮儀應(yīng)該有初步的認(rèn)識(shí)了吧!歸結(jié)到底,兩句話:只發(fā)有必要的郵件,認(rèn)真發(fā)郵件!