第一篇:咸陽市智慧城市建設(shè)情況的調(diào)研報告
關(guān)于我市智慧城市建設(shè)情況的調(diào)研報告 來源:咸陽政務門戶網(wǎng)站 作者:咸陽市政協(xié) 責任編輯:咸陽市政協(xié) 點擊數(shù):1237 發(fā)表時間:2017-12-14 11:06 按照《市政協(xié)2017年協(xié)商工作計劃》安排,10月31日,市政協(xié)人口資源環(huán)境委員會組織部分委員赴乾縣、市信息辦、市交通運輸局、市住房公積金管理中心調(diào)研我市智慧城市建設(shè)情況。委員們實地查看了乾縣智慧城市指揮中心和乾陵安防監(jiān)控系統(tǒng),了解了市交通運輸局12328監(jiān)督服務電話系統(tǒng)和公交智能化管理系統(tǒng)建設(shè)情況,聽取了市住房公積金管理中心便民措施介紹,考察了市信息辦中心機房、智慧城市大屏、呼叫中心。11月24日上午,市政協(xié)召開了“月協(xié)商”座談會,形成了《關(guān)于我市智慧城市建設(shè)情況的調(diào)研報告》?,F(xiàn)報告如下:
一、基本情況
智慧城市建設(shè)是指通過采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù),提高城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務的智能化水平,使城市運轉(zhuǎn)更高效、更敏捷、更低碳,是信息時代城市發(fā)展的新模式。我市自2011年啟動智慧城市建設(shè)以來,在市委市政府主要領(lǐng)導的支持下,著力改革體制機制,改變行政分割、管理分治、資源分散的局面。重視統(tǒng)籌設(shè)計整體規(guī)劃,編制了《咸陽市信息化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020年)》,注重把國家智慧城市試點、信息惠民城市試點、信息消費城市試點等與咸陽市智慧城市建設(shè)規(guī)劃全面融合,提升智慧城市建設(shè)整體水平和層次。通過建設(shè)咸陽市政府“政務云”,建成共享信息平臺,杜絕了重復建設(shè)和新的信息孤島的形成,強力推進了資源整合。積極實施 “六個一”信息惠民項目,通過群眾辦事“一站通”、便民服務“一號通”、智慧醫(yī)療和惠民資金“一卡通”、和諧社區(qū)“一格通”、掌上咸陽“一點通”、無線城市“一網(wǎng)通”切實解決群眾需求,服務咸陽社會發(fā)展。在西部率先啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,全面開展城市信息融合,建成了咸陽市信息化基礎(chǔ)資源綜合服務中心,在全省率先出臺了《咸陽市信息資源安全共享暫行管理辦法》,并在智慧醫(yī)療、智慧稅管、智慧安監(jiān)、智慧氣象等重點領(lǐng)域試點大數(shù)據(jù)分析應用,初步具備了大數(shù)據(jù)監(jiān)測、預警和風險分析能力。通過七年的不懈努力,我市的智慧城市建設(shè),在中西部地區(qū)創(chuàng)造了信息化建設(shè)的“咸陽模式”,贏得了國家有關(guān)部委的充分肯定。
二、存在問題
(一)數(shù)據(jù)整合及應用推廣有待進一步提升。智慧城市建設(shè)是一項系統(tǒng)性的、長期的工程,需要全社會共同協(xié)作來實現(xiàn),但是當協(xié)作遭遇利益壁壘時就顯得較為艱難。具體表現(xiàn)在:(1)數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)收集是實現(xiàn)智慧城市的基礎(chǔ)。然而縱觀全國,如何打破數(shù)據(jù)壁壘,聯(lián)通信息孤島,成為智慧城市建設(shè)中普遍存在的難題。究其原因,一方面是信息安全問題,擔心數(shù)據(jù)泄密,另一方面是行政管理的問題,在行政體制當中,有各條線的行政命令,有各種各樣的法規(guī),導致城市治理不能橫向打通,給技術(shù)應用造成障礙。我市通過各種措施在這方面取得了很大突破,但也依然存在因為核心數(shù)據(jù)市級層面沒有權(quán)限開放,或各職能部門一般沒有制約關(guān)系,導致“信息孤島”“信息煙囪”的現(xiàn)象。(2)應用推廣。在智慧城市的應用推廣中,我市已實施了“六個一”信息惠民項目,“一卡通”可以實現(xiàn)“一卡多用”,但并未完全代替各部門分別發(fā)行的各種卡。各部門的服務熱線依然與“一號通”并存。無線城市“一網(wǎng)通”建設(shè)和群眾需求還有一定差距,無紙化辦公還沒有在黨政機關(guān)內(nèi)部普及,培訓網(wǎng)絡化、遠程會議等的應用還有較大空間,一些惠民項目群眾知曉度還比較低。一些在技術(shù)上不存在任何問題的應用項目在推廣時遭遇重重阻力。這些與人們的傳統(tǒng)行為習慣、部門資金實力、現(xiàn)有政策因素等有關(guān),但更重要的是受利益和權(quán)力分割影響。
(二)協(xié)同推進的管理機制有待進一步健全。一是尚未形成職責明晰、協(xié)同推進的工作格局。智慧城市建設(shè)涉及網(wǎng)信辦、發(fā)改委等多個機構(gòu),但沒有統(tǒng)一的部門對大數(shù)據(jù)重大問題進行研究,工作推進也比較困難。出自不同部門的數(shù)據(jù)資源口徑不一,不進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理,大數(shù)據(jù)的綜合效應就難以發(fā)揮。二是缺乏規(guī)范標準。智慧城市建設(shè)投資大,涉及范圍廣,尚無范本可依,如果不能堅持統(tǒng)一的規(guī)劃標準很容易成為新的更大的“信息孤島”,甚至前功盡棄。高起點的規(guī)劃、統(tǒng)一的標準和規(guī)范的制度體系是智慧城市規(guī)劃成為現(xiàn)實的重要保證之一。我市已編制了《咸陽市信息化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015-2020年)》,在全省率先出臺了《咸陽市信息資源安全共享暫行管理辦法》,但依然還有很長的路需要走。三是獎懲機制不明確。作為一項需要重新整合各方資源,但是卻沒有確定職責范疇的工程,沒有明確的獎懲機制不足以調(diào)動各方各面對其的關(guān)注度和協(xié)作積極性。
(三)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)撃苡写M一步激活。智慧城市建設(shè)的推進可以直接和間接創(chuàng)造眾多知識型就業(yè)崗位,進而創(chuàng)造更多的服務業(yè)工作崗位。大數(shù)據(jù)的分析挖掘和運營要求更多的專業(yè)的數(shù)據(jù)分析企業(yè)加入,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行升級。物聯(lián)網(wǎng)的運用將提升帶動智能終端制造的發(fā)展。因此,智慧城市已被世界各國確定為金融危機后振興經(jīng)濟的關(guān)鍵策略,智慧產(chǎn)業(yè)也應運而生。以智慧城市建設(shè)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)衍生與發(fā)展已在銀川市初見實效。我市作為智慧城市建設(shè)走在前列的城市,也應結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特點和區(qū)位優(yōu)勢,進一步重視新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,培育新的經(jīng)濟增長點。
(四)創(chuàng)新性復合型人才資源保障有待進一步加強。伴隨城市功能的不斷多樣化和社會分工的細化,需要能適應智慧城市建設(shè)分析并提供總體解決方案的高級人才和團隊。當前技術(shù)創(chuàng)新人才嚴重短缺,特別是高級專業(yè)技術(shù)人才和既懂技術(shù)又熟悉政府流程和企業(yè)管理的復合型人才十分缺乏。受區(qū)位因素和薪酬待遇因素影響,高級專業(yè)技術(shù)人才難以引進,自身又缺乏完善的人才培養(yǎng)和激勵機制,造成人才難求的現(xiàn)狀。這在縣區(qū)表現(xiàn)得更為突出。
三、對策與建議
(一)加強智慧城市建設(shè)成果宣傳推介,不斷提升智慧城市創(chuàng)建的社會認知度、參與度 1.加大宣傳力度。在風雨廊橋、統(tǒng)一廣場等公共場所宣傳智慧城市建設(shè)的意義和我市智慧城市建設(shè)成果,設(shè)置“有事找政府,請撥12345”等標識,廣泛宣傳“六個一”信息惠民項目。
2.大力推廣智慧城市應用項目。在公交站、醫(yī)院、商場等人流密集區(qū)增加智慧城市WIFI,增強信號穩(wěn)定性。在“一點通”中增設(shè)停車預約、辦事流程進度實時查詢等功能,擴展智慧城市在扶貧攻堅、挖掘文化資源優(yōu)勢等方面的應用,讓智慧城市看得見、摸得著、用得上。
3.強化思想認識。將智慧城市有關(guān)知識列入各級各部門干部培訓內(nèi)容,提高對建設(shè)智慧城市重要性的認識,為促進信息共用,物聯(lián)網(wǎng)共建,服務共享筑牢思想基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新優(yōu)化管理機制,合力推進智慧城市建設(shè)
4.強化組織領(lǐng)導。建議明確智慧城市建設(shè)的領(lǐng)導機構(gòu)或主管部門,由主管部門牽頭理順各部門的數(shù)據(jù)信息,并對信息資源進行統(tǒng)一管理。由一個行政綜合部門,主導智慧城市的建設(shè)和應用管理等方面的工作,集中管理各部門的信息中心和數(shù)據(jù)中心,進行信息資源整合。
5.建立科學合理的信息管理制度和標準體系。要加強對各部門信息資源的整合工作,對接中省政策法規(guī)和標準規(guī)劃,建立規(guī)范標準的公共數(shù)據(jù)庫,并制定和推行統(tǒng)一的信息技術(shù)標準,對信息資源進行整體規(guī)劃和統(tǒng)一部署,確保智慧城市規(guī)劃的科學性和權(quán)威性。同時,從城市整體運行效益的角度出發(fā),協(xié)調(diào)各部門明確共享數(shù)據(jù)、上報數(shù)據(jù)、發(fā)布數(shù)據(jù)、保密數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)等內(nèi)容,確保各部門對數(shù)據(jù)的共享與應用。6.健全對智慧城市建設(shè)的獎懲機制。應將智慧城市建設(shè)工作列入各部門年度考核指標中,充分調(diào)動參與共建的積極性。
(三)探索智慧城市“咸陽模式”,做大做強智慧產(chǎn)業(yè)體系
7.推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化。運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)對傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)內(nèi)外環(huán)節(jié)進行整合,深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推進信息化和工業(yè)化融合,實現(xiàn)傳統(tǒng)制造業(yè)智能化。
8.建設(shè)智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)。引進智慧裝備制造、光通信、移動通信、集成電路、新型顯示、應用電子以及云計算等項目,發(fā)展智慧商務業(yè)、智慧制造業(yè)等新的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式。通過戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟,吸引、引導和激發(fā)市場主體的活力,讓更多的企業(yè)家、社會人士參與到智慧城市建設(shè)中來。
9.以創(chuàng)新帶動發(fā)展。以秦云公司模式創(chuàng)新為契機,打造智慧城市創(chuàng)新平臺,開展智慧應用技術(shù)研發(fā),扶持智慧城市建設(shè)與第三產(chǎn)業(yè)的融合,鼓勵開展將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等與現(xiàn)代服務業(yè)進行有機銜接和跨界創(chuàng)新的研究。積極引導院校和企業(yè)關(guān)注大數(shù)據(jù)技術(shù)演進、承擔關(guān)鍵技術(shù)和系統(tǒng)的創(chuàng)新研發(fā)工作,以創(chuàng)新技術(shù)的推廣應用帶動智慧城市產(chǎn)業(yè)鏈集聚和發(fā)展。
(四)加強高層次人才引進,打造創(chuàng)新型人才隊伍
10.制定落實人才引進政策。對高層次人才安家落戶、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、深造發(fā)展等給予優(yōu)惠政策。推進人才安居工程,高標準建設(shè)高層次人才創(chuàng)業(yè)園、留學人員創(chuàng)業(yè)園等,為其配偶就業(yè)、子女入學提供便利,優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。
11.強化人才培養(yǎng)。組織開展多層次的智慧城市人才培訓,要抓好推進智慧城市的領(lǐng)導干部和工作人員培訓,深入學習國內(nèi)外智慧城市建設(shè)的先進理念和經(jīng)驗,不斷提升領(lǐng)導水平和業(yè)務能力,盡快適應智慧城市建設(shè)的要求。同時,要依托西安和咸陽的教育優(yōu)勢,對現(xiàn)有技術(shù)人員進行繼續(xù)教育,鼓勵高校畢業(yè)生繼續(xù)深造。
12.注重高層次人才引進。應該樹立以人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化引領(lǐng)智慧城市升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,從根本上推動智慧城市發(fā)展由要素驅(qū)動、投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變的思路。大力推進智慧城市人才基地建設(shè),創(chuàng)建以智慧產(chǎn)業(yè)基地為依托的人才集聚平臺。借力西咸新區(qū)建設(shè)的歷史機遇,著眼海內(nèi)外人才市場,重點引進高精尖人才、高端領(lǐng)軍人才和專業(yè)技術(shù)精英,為咸陽的智慧城市建設(shè)提供更好的智力支持
第二篇:新泰市智慧城市建設(shè)調(diào)研報告
新泰市智慧城市建設(shè)調(diào)研報告
一、背景與現(xiàn)狀
1、綜合基礎(chǔ)環(huán)境
新泰市位于山東省中部、泰山東麓,西依五岳獨尊的泰山,南臨孔子故里曲阜,東接沿海開放城市青島,區(qū)域總面積1946平方公里,人口140萬,轄20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和1個省級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。近年來,在泰安市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在社會各界的支持幫助下,新泰市委、市政府團結(jié)帶領(lǐng)全市廣大人民,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),拼搏實干,銳意進取,全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。2011年,實現(xiàn)生產(chǎn)總值667.3億元,完成地方財政收入36.9億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到21939元,農(nóng)民人均純收入達到10141元。2012年,全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值751.1億元,地方財政收入38.4億元,在第十二屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣排名中躍居第22位,被山東省委、省政府授予全省縣域科學發(fā)展突出貢獻獎,被全球知名財經(jīng)雜志《福布斯》評為第四屆中國大陸最佳縣級城市。先后獲得國家園林城市、全國衛(wèi)生城市、全國綠化模范市、中國優(yōu)秀旅游城市、中國綠色名縣、全國依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點縣、全國行政服務標準化試點市、山東省投資環(huán)境十佳縣市等榮譽稱號。
新泰市物華天寶、人杰地靈,是山東省主體功能區(qū)規(guī)劃中的重點開發(fā)地區(qū),開展對外合作的條件優(yōu)越、前景廣闊,是一片理想的投資熱土。
2、經(jīng)濟實力雄厚
新泰市具有雄厚的經(jīng)濟實力。2011年,實現(xiàn)生產(chǎn)總值667.3億元,完成地方財政收入36.9億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到21939元,農(nóng)民人均純收入達到10141元。2012年,全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值751.1億元,地方財政收入38.4億元。在第十二屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣排名中躍居第22位,被山東省委、省政府授予全省縣域科學發(fā)展突出貢獻獎,被全球知名財經(jīng)雜志《福布斯》評為第四屆中國大陸最佳縣級城市。先后獲得國家園林城市、全國衛(wèi)生城市、全國綠化模范市、中國優(yōu)秀旅游城市、中國綠色名縣、全國行政服務標準化試點市、山東省投資環(huán)境十佳縣市等榮譽稱號。
3、城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速
快速發(fā)展的新型城鎮(zhèn)化正在成為中國經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的強大引擎。城鎮(zhèn)化的進一步發(fā)展必然會帶來勞動生產(chǎn)率的提高,帶來城鎮(zhèn)公共服務和基礎(chǔ)設(shè)施投資的擴大,在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下,國內(nèi)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。新泰市城鎮(zhèn)化水平已經(jīng)達到53.6%,處于30%-70%區(qū)間的加速期,人口、產(chǎn)業(yè)將進一步向城市集聚,城市現(xiàn)代化步伐明顯加快。在山東省主體功能區(qū)規(guī)劃(2010年-2020年)中,新泰市被列入省級重點開發(fā)區(qū),為大規(guī)模、高強度的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化開發(fā)帶來了寶貴機遇,城鎮(zhèn)化將持續(xù)成為推動經(jīng)濟增長的基本動力。
4、區(qū)位交通便利
新泰市地處山東半島城市群和濟南都市圈銜接部,京滬、泰新兩條高速公路在這里交匯,磁萊、東平和晉魯豫三條鐵路貫通全境,北距濟南國際機場110公里,西距高鐵泰安站70公里,東距青島港280公里,外來投資者進入國內(nèi)外市場的通道暢通便捷。
5、信息化基礎(chǔ)環(huán)境
新泰市經(jīng)過多年建設(shè),信息化基礎(chǔ)扎實,基本能夠很好地支撐新泰市開展智慧城市試點建設(shè)工作。目前新泰市以電子政務、平安建設(shè)、應急指揮中心建設(shè)、城域光纖網(wǎng)絡建設(shè)、三網(wǎng)融合等為基礎(chǔ),構(gòu)建了良好的縣市級城市智能化系統(tǒng)群,從而為新泰市打造成未來全新的智慧城市奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、對智慧城市的認識和理解
智慧城市是一個新生事物,在全球范圍來看也正處于發(fā)展初期,嚴格意義上講,國內(nèi)、外尚沒有完全成功的案例,已成功的多是單項智能系統(tǒng)應用,沒有實現(xiàn)將城市幾十至幾百個系統(tǒng)整合升級后形成自動的綜合智慧分析應用體系。與
發(fā)達國家和地區(qū)相比,我國的智慧城市建設(shè)在總體上尚處于起步時期和探索階段。而且我國的城鎮(zhèn)化路徑、城市管理體制具有自身特點,與發(fā)達國家相比,我國城市所承擔的功能比國外更多,管理邊界更大,在建設(shè)智慧城市過程中遇到的問題也更為復雜和尖銳,所需解決的問題和發(fā)展的重點與國外不同,國外也沒有現(xiàn)成的模式可供參考。
智慧城市從概念上來講,可以描述為將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、新一代移動互聯(lián)網(wǎng)、決策分析優(yōu)化等先進的信息技術(shù)與城市運行管理與服務相結(jié)合,通過各領(lǐng)域智能化應用、充分的信息整合與互聯(lián)共享、各方面的協(xié)同運作,提升城市基礎(chǔ)設(shè)施的運作效率,提升城市運行管理和公共服務水平,讓人們的生活更美好。
以智慧的理論規(guī)劃城市,以智慧的方式建設(shè)城市,以智慧的手段管理城市,以智慧城市方法發(fā)展城市,提高城市空間的可達性,使城市更具活力和競爭力,是智慧城市發(fā)展的理想目標。
建設(shè)智慧城市是貫徹黨中央國務院關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、推動新型城鎮(zhèn)化、全面建設(shè)小康社會的重要舉措。智慧城市實現(xiàn)途徑是通過全面感知、信息共享、智能解題,在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務、運行的全過程中,運用信息化、智慧化、人性化、精細化、可視化、互動化等科技手段,推進管理與服務創(chuàng)新。
從內(nèi)容上來說:智慧城市涵蓋了城市的管理、服務、產(chǎn)業(yè)、民生、環(huán)境、防災減災、行政治理、資本配置等多個方面,使城市運行更加智慧,有效應對外部變化和干擾,有效地、自適應性地解決面臨的難題。
從理念上來說:智慧城市是實現(xiàn)集約、智慧、綠色、低碳發(fā)展的有效粘合劑?!凹s”是指提高城市資源的集約利用和城市的運行效率,對土地、生態(tài)、能源、空間等城市資源高度集約、節(jié)約地利用,并盡可能做到資源循環(huán)利用;“智慧”是指使得城鎮(zhèn)各領(lǐng)域工作智能化與一體化、精細化、人性化、可視化、互動化,構(gòu)建更為智慧化的生活環(huán)境,實現(xiàn)百姓生活更便利、更幸福;“綠色”是指盡可能地循環(huán)利用一切資源和能源來善待生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)綠色發(fā)展;“低碳”是指盡可能降低能源消耗,最大限度地推廣可再生能源在建筑和產(chǎn)業(yè)中應用,從而達到城市建設(shè)與運行盡可能少排放溫室氣體的目的。因此,以智慧城市建設(shè)作為粘合劑,將集約、智慧、綠色、低碳和人文等生態(tài)文明的新理念融入到城鎮(zhèn)化當中。
概括之:智慧城市一是政府管理與服務理念、模式與工作方法的重大創(chuàng)新,二是制度及機制、體制的重大創(chuàng)新;三是業(yè)務、管理、安全保密、技術(shù)整合和標準規(guī)范的綜合創(chuàng)新,四是建設(shè)集約智能綠色低碳新型城鎮(zhèn)智能系統(tǒng)創(chuàng)新,之后再實現(xiàn)一體融合。
經(jīng)過近20年信息化建設(shè),全國各類城市基本都建設(shè)了幾
十至幾百個大小不等的各類應用系統(tǒng)管理與服務著社會,可以說目前社會上既不缺少應用系統(tǒng)、也不缺少信息技術(shù),但嚴重缺少一體化整合方案與具體實施,給新泰一個重大創(chuàng)新機遇。
對新泰智慧城市建設(shè)而言,不是要再建多少個新系統(tǒng),而是在各類系統(tǒng)的全部硬件繼承、全部數(shù)據(jù)繼承、全部軟件功能繼承的前提下,全面梳理在線運行的老系統(tǒng),按統(tǒng)一設(shè)計的業(yè)務與技術(shù)標準規(guī)范體系,全面整合、升級各類應用系統(tǒng),使之成為一體化、可以產(chǎn)生智慧的綜合系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上新擴建一些新系統(tǒng)。根據(jù)新泰近期的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)實際需求,按統(tǒng)一標準規(guī)范,對于核心的信息化基礎(chǔ)設(shè)施進行升級擴建,對于重點關(guān)注的行業(yè)信息化建設(shè)不滿足現(xiàn)狀的進行適度新建填空補齊。達到全市統(tǒng)一交換產(chǎn)生大數(shù)據(jù)集,按權(quán)限分類共享各類數(shù)據(jù),展現(xiàn)政府的高效綜合管理行為,為市民提供優(yōu)質(zhì)綜合服務。
三、進展與問題
近年來,新泰市在信息化建設(shè)方面加大資金投入,信息化建設(shè)取得一定成果,同時也存在信息化工作推進機制不夠健全,信息化工程項目規(guī)劃、實施及資金使用缺乏統(tǒng)籌,共建共享和互聯(lián)互通推進緩慢,全市還未形成比較科學的信息化規(guī)劃、建設(shè)和管理體系等問題。同時,智慧城市的建設(shè)需要信息化的支撐,但是智慧城市的建設(shè)、運營與管理與傳統(tǒng) 的信息化項目相比又有著其獨特性。因此,智慧城市建設(shè)需要在新泰市現(xiàn)有信息化工作基礎(chǔ)上進行體制機制的突破創(chuàng)新,需要高位統(tǒng)一的領(lǐng)導機構(gòu),從產(chǎn)業(yè)、社會治理、民生、生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面著手,統(tǒng)籌推進智慧城市整體建設(shè)。
1、整體發(fā)展不夠均衡
新泰市城鎮(zhèn)化建設(shè)應用推進重硬件輕軟件,重建設(shè)輕應用維護的問題仍然存在,在科學決策與智能化管理與服務方面仍有待提高,城鎮(zhèn)化建設(shè)應用效果也有待提升,社會各領(lǐng)域的城鎮(zhèn)化認知水平和應用程度存在較大不平衡,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)依舊明顯,城鎮(zhèn)化整體發(fā)展不夠均衡。
2、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足
目前,新泰市信息化建設(shè)對整個新泰市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用與我國東部沿海城市整體水平相比存在一定差距,新泰市作為資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展試點,其信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的融合程度不深,信息化工程建設(shè)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的推動力不足,因此,需要加強信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的融合深度,充分發(fā)揮信息化對新泰市整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用。
3、信息資源共享有限
雖然新泰市近些年加大對信息化工程建設(shè)方面投入力度,也確實取得不錯應用效果,但是目前已建成的信息化應
用平臺和資源互聯(lián)互通和共享共用有限,其原因是政府在信息化建設(shè)過程中未很好地建成信息資源共建共享機制,以及政務信息公開和共享、政務流程和服務的整合面臨體制和機制的障礙制約,缺乏信息資源開發(fā)、利用與信息化數(shù)據(jù)整合機制、管理制度和標準體系。
4、專業(yè)人才儲備欠缺
近些年,新泰市在信息化工程建設(shè)方面做了大量工作,取得一定應用效果,但是其信息化專業(yè)人才儲備相對欠缺,未建成相對成熟的信息化專業(yè)人才培訓體系,同時,本地也缺乏信息化人才培養(yǎng)方面的高等院校和科研機構(gòu),對外引進信息化人才力度不夠,信息化專業(yè)人才的數(shù)量與信息化發(fā)展的需求相比還存在明顯不足。
四、建設(shè)規(guī)劃
1、第一年12個月:編制規(guī)劃定目標開始統(tǒng)一初步設(shè)計 進一步完善智慧城市整體架構(gòu),在全面詳細調(diào)研、需求確認的基礎(chǔ)上,面向市民、企業(yè)、城市管理者從進行城市建設(shè)、政府管理與服務、社會治理、民生服務四個層面進行整體規(guī)劃,開始“智慧新泰”頂層設(shè)計即全局總本初步設(shè)計,開始基礎(chǔ)支撐體系(包括網(wǎng)絡支撐體系、電子文件支撐平臺系體)、共性應用系統(tǒng)整合體系、服務融合體系、數(shù)據(jù)中心、交換中心等相關(guān)專項規(guī)劃設(shè)計,指導后續(xù)的智慧新泰建設(shè)。
邀請國家專業(yè)研究機構(gòu)牽頭完成“智慧新泰”調(diào)研報告,第
一階段智慧城市基礎(chǔ)支撐與共性應用部分的總體初步設(shè)計,這一階段主要是全面分析全市的各類共性管理與服務類業(yè)務分類、各類業(yè)務邏輯關(guān)系、共享數(shù)據(jù)需求,共性業(yè)務與技術(shù)如何整合;開始編制業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范、軟硬件產(chǎn)品與應用系統(tǒng)接口規(guī)范、測評規(guī)范編制工作(一稿),按照先基礎(chǔ)支撐體系、后城市共性管理與服務應用系統(tǒng),再行業(yè)個性職能應用系統(tǒng)的步驟開展一體化初步設(shè)計工作,并向社會公開征求意見。開始進行基礎(chǔ)支撐類、共性應用類系統(tǒng)的整合、升級與新建。
2、第二年12個月:整合資源打基礎(chǔ),完成統(tǒng)一初步設(shè)計
修改完善第一階段智慧城市的全部總體初步設(shè)計、共性管理與服務業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范、軟硬件產(chǎn)品與應用系統(tǒng)的接口規(guī)范、測評規(guī)范編制工作(二稿),并繼續(xù)向社會公開征求意見,智慧城市框架初步形成。
開始第二階段智慧城市個性職能業(yè)務系統(tǒng)的總體設(shè)計與業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范、接口規(guī)范、測評規(guī)范編制工作(一稿)
初步實現(xiàn)新泰市智慧城市共性應用系統(tǒng)(基礎(chǔ)支撐平臺系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)、行政審批服務、社會(城市)服務管理平臺、內(nèi)外網(wǎng)信息發(fā)布利用、單位與綜合檔案管理系統(tǒng)、社區(qū)管理與服務系統(tǒng))的一體化整合與升級工作;開始城市
數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作(包括內(nèi)網(wǎng)分中心、外網(wǎng)分中心、互聯(lián)網(wǎng)分中心、備份中心),開始城市交換共享平臺建設(shè)。
將新泰市的現(xiàn)有各類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進行分析梳理、歸類融合,將新泰市的現(xiàn)有各類應用系統(tǒng)在“智慧新泰”的應用整合平臺上進行整合、升級,實現(xiàn)居民服務、企業(yè)服務、城市管理和運行、生態(tài)治理應用三層體系架構(gòu),實現(xiàn)“智慧新泰”的基本框架。
3、第三年12個月:全同提升功能,全面整合升級系統(tǒng) 修改完善第二階段智慧城市個性職能業(yè)務系統(tǒng)的總體設(shè)計與業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范、接口規(guī)范、測評規(guī)范編制工作(二稿),并向公開社會征求意見。
基本完成智慧城市基礎(chǔ)支撐平臺體系建設(shè),完成城市共性管理與服務業(yè)務的整合、升級建設(shè),基本完成已入庫數(shù)據(jù)遷移工作。初步完成智慧城市數(shù)據(jù)中心、信息交換與共享平臺中心建設(shè)。
重在提升管理、提升服務、提升效益,這個階段通過智慧城市體系,在政策、標準規(guī)范、執(zhí)行、反饋、評估、決策修正的各個環(huán)節(jié)有了可以依據(jù)的平臺,將會在社會管理、政務績效、民生服務等各方面得到提升,第三年完成新泰市第三階段智慧城市的全部總體初步設(shè)計與業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范、接口規(guī)范、測評規(guī)范編制工作(三稿),向社會公布試行?;緦崿F(xiàn)信息網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施全市覆蓋、各類業(yè)務
系統(tǒng)按統(tǒng)一的業(yè)務需求規(guī)范、數(shù)據(jù)格式標準、軟硬件產(chǎn)品與應用系統(tǒng)接口標準進行整合、升級和新增建設(shè)。
4、第四年12個月:全面整合數(shù)據(jù),綜合利用數(shù)據(jù)見實效
新泰市智慧城市總體設(shè)計基本完成,基本標準規(guī)范全部完成(包括但不限于業(yè)務需求規(guī)范、關(guān)系型與非關(guān)系型數(shù)據(jù)格式標準、軟硬件產(chǎn)品與應用系統(tǒng)接口規(guī)范、城市各類系統(tǒng)測評規(guī)范)。城市數(shù)據(jù)交換與共享中心全部建成,城市數(shù)據(jù)中心及各分中心全部建成同,各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、遷移工作基本完成。
按統(tǒng)一標準規(guī)劃、設(shè)計與整合、升級建設(shè)的城市各類共性管理與服務業(yè)務系統(tǒng)基本投入穩(wěn)定運行。城市各類個性職能業(yè)務系統(tǒng)基于整合、升級建設(shè)完畢。
智慧城市共性管理與服務業(yè)務系統(tǒng)基本建設(shè)完畢,開始各類職能業(yè)務系統(tǒng)的開始全部整合、升級建設(shè)。
5、第五年12個月:建設(shè)工作完成,智慧城市系統(tǒng)穩(wěn)定運行
新泰市智慧城市系統(tǒng)標準規(guī)范體系全部修改完畢,正式發(fā)布執(zhí)行。城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部整合、遷移完畢,城市數(shù)據(jù)中心開始發(fā)揮重要作用。各類共性管理與服務業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行,各類個性職能業(yè)務系統(tǒng)基本穩(wěn)定運行。
新泰市在基礎(chǔ)設(shè)施完善,政策完善的基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)進一
步發(fā)展,社會管理及服務進一步提高,城市生態(tài)環(huán)境進一步完善,低碳環(huán)保進一步推廣,示范輻射效益進一步擴大,逐步實現(xiàn)既定的“智慧新泰”發(fā)展目標;“智慧新泰”標準規(guī)范體系與運營模式基本形成;
從第五年起陸續(xù)完成智慧產(chǎn)業(yè)項目建設(shè);確保通過國家智慧城市試點城區(qū)考核驗收。
6、第六年開始:通過國家驗收,轉(zhuǎn)入持續(xù)發(fā)展階段
科學運營創(chuàng)特色,智慧新泰建設(shè)本著“政府主控,市場參與”的原則,將在新泰市管理委員會自主運營的基礎(chǔ)上,加大市場運作力度,結(jié)合項目的建設(shè)周期,科學運營。
新泰市智慧城市系統(tǒng)轉(zhuǎn)入良性的可持續(xù)運轉(zhuǎn)、升級、完善、擴展階段。
第三篇:咸陽市智慧城市建設(shè)實施方案匯報材料9.22_新
關(guān)于建設(shè)智慧城市打造幸福咸陽
實施方案的匯報
一、《方案》起草的過程
為了進一步理清全市信息化發(fā)展的思路,選準工作突破口,加快推進信息化建設(shè),努力使全市國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展水平走在全省前列,促進國際化大都市建設(shè),按照市政府領(lǐng)導的要求,從今年5月開始,我市先后組織有關(guān)人員赴西安、寶雞等市學習考察,多次同市上有關(guān)部門進行座談討論,在借鑒外地經(jīng)驗和深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,依照國家、省上要求和全市“十二五”國民經(jīng)濟和社會信息化規(guī)劃起草了“十二五”智慧城市建設(shè)初步方案,隨后將方案下發(fā)市委、市政府各部門、各人民團體征求意見,并于9月20日召開了研討會,邀請工信部、省工信廳有關(guān)領(lǐng)導和國家、省、市信息化專家及市上有關(guān)部門負責人對方案進行了討論。根據(jù)領(lǐng)導、專家和部門提出的意見進行了修改,最終形成了《關(guān)于建設(shè)智慧城市打造幸福咸陽的實施方案》(討論稿)。
二、建設(shè)智慧城市的意義
智慧城市是數(shù)字城市的發(fā)展,是信息技術(shù)應用的升級和深化。建設(shè)智慧城市已經(jīng)成為當前國際國內(nèi)關(guān)注的熱點。目前我國有北京、上海等幾十個城市組織建設(shè)智慧城市。省“十二五”
爭取到“十二五”末,全市建成具有領(lǐng)先水平的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)普及率居于全省前列,建成信息化網(wǎng)絡全覆蓋的光網(wǎng)城市。加快電子政務、電子商務、行業(yè)信息化、無線城市建設(shè),信息技術(shù)在經(jīng)濟社會各個領(lǐng)域應用取得明顯進展。大力推動基于新一代信息技術(shù)的各類新興智慧型產(chǎn)品和服務的研制和應用,促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快推進智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,兩化融合取得新突破,建成西安—咸陽國家級兩化融合試驗區(qū)。市級信息化綜合服務中心和縣級電子政務統(tǒng)一平臺建成,實現(xiàn)80%市級、60%縣級行政許可網(wǎng)上辦理,90%市級部門、60%縣級部門無紙化辦公。社會信息化普及應用水平明顯提高,建成城鄉(xiāng)一體化社會保障信息系統(tǒng),實現(xiàn)社會保障服務“一卡通”和城市“一卡通”。信息技術(shù)創(chuàng)新、信息資源深度開發(fā)和廣泛利用及信息安全保障水平進一步提高,全市信息化綜合指數(shù)達到0.85,初步形成智慧城市基本框架,智慧城市建設(shè)和全市國民經(jīng)濟和社會信息化總體水平處于全省前列。
三、建設(shè)智慧城市的主要任務及重點項目
(一)主要任務
“十二五”期間,我市智慧城市建設(shè)的主要任務是重點抓好“一個中心兩個平臺”建設(shè),著力推進“六大應用”?!耙粋€中心”是建設(shè)市信息化基礎(chǔ)資源綜合服務中心,為智慧城市和全市各部門的其他業(yè)務應用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的機房、網(wǎng)絡資
共需資金5900萬元。其中基礎(chǔ)建設(shè)費用為3500萬元,運行維護費每年400萬元。該項目由市信息辦負責建設(shè)。
2.建設(shè)咸陽市社會管理與服務綜合信息平臺
咸陽市社會管理與服務綜合信息平臺是以服務民生為主要內(nèi)容,以整合人社、民政、衛(wèi)生、計生、公安等多個部門的信息資源為基礎(chǔ),通過對數(shù)據(jù)進行集中開發(fā)和利用,能為政府在民生領(lǐng)域、城市規(guī)劃管理和政策制定方面發(fā)揮重要作用。綜合信息平臺是對城市內(nèi)的所有智能化的應用進行信息傳輸和處理,為城市的各管理部門提供數(shù)據(jù)交換,同時也是全市的綜合數(shù)據(jù)中心。
綜合信息平臺需建設(shè)資金約950萬元。該項目由市信息辦牽頭負責,市人社局、財政局、民政局、公安局、衛(wèi)生局、人口計生局、教育局、住建局、農(nóng)業(yè)局、公積金管理中心、殘聯(lián)、郵政局等部門參與進行建設(shè)。
3.建設(shè)咸陽市地理信息公共服務平臺
建設(shè)和管理智慧城市,要以地理信息系統(tǒng)(GIS)作為基礎(chǔ),建立大比例尺的咸陽市地理信息公共服務平臺,為各部門提供地理信息服務,各部門不需要再建設(shè)GIS系統(tǒng),只要進行業(yè)務應用即可,通過統(tǒng)一建設(shè)、部門共建的方式不僅節(jié)約了建設(shè)費用,還可以在部門之間進行信息共享。
咸陽市地理信息公共服務平臺在省級公共地理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上由我市和國家、省測繪部門合作進行建設(shè),建設(shè)總費
統(tǒng)一的行政審批電子監(jiān)察和數(shù)據(jù)匯總平臺,實現(xiàn)“大流轉(zhuǎn)、大審批”的網(wǎng)上審批模式,實現(xiàn)行政審批項目從申請到受理、審核、批準、辦結(jié)、取件、查詢等全過程的網(wǎng)上辦理,提高行政效能和公共服務水平。
該項目由市政務大廳負責建設(shè)。
7.建設(shè)咸陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息服務系統(tǒng)
目前,我市新農(nóng)合管理工作手段比較落后,不適應快速發(fā)展的新農(nóng)合工作需求。為了提高新農(nóng)合管理工作效率,為參保農(nóng)民提供便捷高效的服務,需要建設(shè)全市新農(nóng)合信息服務系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上在線審核、即時結(jié)算、實時監(jiān)控和信息匯總等。
該項目由市衛(wèi)生局負責建設(shè)。8.建設(shè)咸陽市中小企業(yè)信息服務系統(tǒng)
中小企業(yè)服務平臺由信息服務、管理咨詢服務、科技服務、創(chuàng)業(yè)服務、市場開拓服務、法律維權(quán)服務、培訓服務、融資服務等八個子平臺組成統(tǒng)一體系,擔當為中小企業(yè)發(fā)展提供全面良好服務的重任。
該項目由市中小企業(yè)局牽頭負責,市人社局、市科技局、市商務局、市信息辦、市監(jiān)察局、市金融辦等部門參與進行建設(shè)。
9.建設(shè)咸陽市城市“一卡通”系統(tǒng)
目前,我市公交公司已同陜西移動分公司合作,于2010年啟動建設(shè)了公交一卡通系統(tǒng),移動公司投資200多萬元,為
解決基礎(chǔ)資源綜合服務中心建設(shè)場地,目前采取利用市電信大樓部分樓層建設(shè)市信息化基礎(chǔ)資源綜合服務中心,相對省時快捷,政府一次性投入較小,具有現(xiàn)實性。經(jīng)了解,市電信大樓部分樓層目前閑置,具有多路供電和完善的UPS和發(fā)電機系統(tǒng),樓體結(jié)構(gòu)本身按機房標準建設(shè),電信、移動公司也同意免費提供給政府用于市信息化基礎(chǔ)資源綜合服務中心建設(shè)。
“一中心兩平臺六大應用” 建設(shè)約需資金1.4695億元,采取爭取中省支持、市縣政府投資、企業(yè)投資和企業(yè)墊資建設(shè)政府分期償還等形式進行建設(shè)。
四、保障措施
一是成立智慧城市重點項目建設(shè)領(lǐng)導小組。由姜鋒市長任組長,衛(wèi)華副書記,趙潤民、高中印、車建營、趙慶明、李聚合副市長為副組長,市發(fā)改委、財政局、工信委、住建局、人社局、民政局、公安局、衛(wèi)生局、教育局、計生委、信息辦、綜合執(zhí)法局、交通局、中小企業(yè)局、應急辦等單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,由市政府分管副秘書長兼任主任,市信息辦主要負責人任副主任,其工作職責是編制智慧城市建設(shè)方案;組織實施項目建設(shè);協(xié)調(diào)項目建設(shè)有關(guān)問題;研究建立全市信息資源協(xié)同共享保障機制。
二是建立政府部門間的信息共享機制。建議市政府制訂相關(guān)規(guī)章制度和符合標準規(guī)范、統(tǒng)一的信息交換接口,推進我市部門間的信息共享和業(yè)務協(xié)同。
第四篇:智慧城市建設(shè)調(diào)研提綱
智慧城市建設(shè)項目調(diào)研表
調(diào)研對象:聯(lián)系人姓名:聯(lián)系人電話:聯(lián)系人郵箱:
2014年7月
調(diào)研表
一、保障體系與基礎(chǔ)設(shè)施
(一)保障體系
1.編制智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要及實施方案
2.成立專門負責智慧城市創(chuàng)建的領(lǐng)導組織體系和執(zhí)行機構(gòu) 3.編制保障智慧城市建設(shè)和運行的政策法規(guī)。4.智慧城市建設(shè)的經(jīng)費規(guī)劃和保障措施。5.智慧城市的運營主體,是否建立運行監(jiān)督體系。
(二)網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施
1.無線網(wǎng)絡的覆蓋面 ?%,速度 ?MHz/s 2.包括光纖在內(nèi)的固定寬帶接入覆蓋面 ? %,接入速度 ?MHz/s 3.下一代廣播電視網(wǎng)絡建設(shè)和使用情況。
(三)公共平臺與數(shù)據(jù)庫
1.建設(shè)城市基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫、人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、建筑物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。評價? 2.建設(shè)能對城市的各類公共信息進行統(tǒng)一管理、交換的信息平臺 3.制定智慧城市信息安全的保障措施,是/否有效
二、智慧建設(shè)與宜居
(一)城市建設(shè)管理
1.編制完整合理的城鄉(xiāng)規(guī)劃,制定道路交通規(guī)劃、歷史文化保護規(guī)劃、城市景觀風貌規(guī)劃等具體的專項規(guī)劃。
2.建有城市地理空間框架,建成基于國家相關(guān)標準的數(shù)字化城市管理 系統(tǒng),建立完善的考核和激勵機制。
3.制定建筑市場管理的法律法規(guī),制定和落實房產(chǎn)管理的有效政策。4.采用遙感等技術(shù),提升園林綠化的監(jiān)測和管理。5.采用信息技術(shù),促進城市歷史文化的保護。6.采用信息技術(shù),提升城市建筑節(jié)能的工作水平。
7.制定有效的政策,并結(jié)合信息技術(shù),提升城市綠色建筑的水平。
(二)城市功能提升
1.采用信息技術(shù),對從水源地監(jiān)測到龍頭水管理的整個供水過程實現(xiàn)實時監(jiān)測管理,制定合理的信息公示制度,保障居民用水安全。2.生活、工業(yè)污水排放,城市雨水收集、疏導等方面的排水系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)情況(?),采用信息技術(shù)提升其整體功能的發(fā)展狀況(?)。3.城市節(jié)水器具的使用和水資源的循環(huán)利用情況(?),采用信息技術(shù)提升其整體水平的發(fā)展狀況(?)。
4.城市清潔燃氣使用的普及狀況(?),采用信息技術(shù)提升其安全運行水平的發(fā)展狀況(?)。
5.社區(qū)垃圾分類的普及情況及垃圾無害化處理能力(?),采用信息技術(shù)提升其整體水平的發(fā)展狀況(?)。
6.冬季供暖設(shè)施的建設(shè)情況是(?),采用信息技術(shù)提升其整體水平的發(fā)展狀況(?)。
7.城市各類照明設(shè)施的覆蓋面是(?)和節(jié)能自動化應用程度(?)。8.實現(xiàn)城市地下管網(wǎng)數(shù)字化綜合管理、監(jiān)控,采用三維可視化等技術(shù)提升管理水平。
三、智慧管理與服務
(一)政務服務
1.本地(是/否)建成支撐政府決策的信息化手段和制度。2.通過(?)、(?)等途徑,主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設(shè)項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。3.本地實現(xiàn)政務門戶網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事的功能。
4.建立各級各類政務服務平臺的聯(lián)接與融合,建立上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系。
(二)基本公共服務 1.制定合理的教育發(fā)展規(guī)劃。2.建設(shè)了就業(yè)信息服務平臺等措施。
3.建設(shè)信息服務終端,提高目標人群享受基本養(yǎng)老保險,基本醫(yī)療保險,失業(yè)、工傷和生育保險服務的便捷程度。
4.建設(shè)信息服務終端,提高目標人群享受社會救助、社會福利、基本養(yǎng)老服務和優(yōu)撫安置等服務的便捷程度。
5.建設(shè)信息化管理系統(tǒng)和終端服務,保障兒童、婦女、老人等各類人群獲得滿意的服務;建立食品藥品的溯源系統(tǒng)等措施,保障食品藥品安全供應。
6.采用信息技術(shù)促進公益性文化服務。
7.通過信息化、個性化應用開發(fā),提升殘疾人社會保障、基本服務的水平,提供健全的文、體、衛(wèi)服務設(shè)施和豐富的服務內(nèi)容。8.采用信息技術(shù),提升廉租房、公租房、棚戶區(qū)改造等方面的服務水平。
(三)專項應用
1.開展城市整體交通智慧化建設(shè),若是,請對公共交通建設(shè)、交通事故處理、電子地圖應用、城市道路傳感器建設(shè)和交通誘導信息應用等方面運行情況評價(?)。
2.開展城市能源智慧化管理及利用建設(shè),若是,請對智能表具安裝、能源管理與利用、路燈智能化管理等方面建設(shè)情況評價(?)。3.開展城市環(huán)境、生態(tài)智慧化管理與服務建設(shè),若是,請對空氣質(zhì)量監(jiān)測與服務、地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測與服務、環(huán)境噪聲監(jiān)測與服務、污染源監(jiān)控、城市飲用水環(huán)境等方面建設(shè)情況評價(?)。4.開展城市國土資源管理和服務的智慧化建設(shè),若是,請對土地利用規(guī)劃實施、土地資源監(jiān)測、土地利用變化監(jiān)測、地籍管理等方面建設(shè)情況評價(?)。
5.開展城市智慧應急建設(shè),若是,請對應急救援物資建設(shè)、應急反應機制、應急響應體系、災害預警能力、防災減災能力、應急指揮系統(tǒng)等方面建設(shè)情況評價(?)。
6.開展城市公共安全體系智慧化建設(shè),若是,請對城市食品安全、藥品安全、平安城市建設(shè)等建設(shè)情況評價(?)。
7.開展物流智慧化管理和服務的建設(shè),若是,請對物流公共服務平臺、智能倉儲服務、物流呼叫中心、物流溯源體系等方面的建設(shè)情況評價(?)。
8.開展社區(qū)管理和服務的數(shù)字化、便捷化、智慧化,若是,請對社區(qū) 服務信息推送、信息服務系統(tǒng)覆蓋、社區(qū)傳感器安裝、社區(qū)運行保障等方面的建設(shè)情況評價(?)。
9.開展家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性和環(huán)保節(jié)能的建設(shè),若是,請對家居智能控制,如智能家電控制、燈光控制、防盜控制和門禁控制等,家居數(shù)字化服務內(nèi)容,家居設(shè)施安裝等方面的建設(shè)情況評價(?)。
10.實現(xiàn)一卡通、手機支付、市民卡等智慧化支付新方式,若是,請對支付終端卡設(shè)備、顧客支付服務便捷性、安全性和商家支付便捷性、安全性等方面的建設(shè)情況評價(?)。
11.實現(xiàn)城市金融體系智慧化建設(shè)與服務,若是,請對誠信監(jiān)管體系、投融資體系、金融安全體系等方面的建設(shè)情況評價(?)。
四、智慧產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
1.制定城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,若是,請對完成情況評價(?);編制圍繞城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,若是,請對其實施情況評價(?)。
2.城市創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投入,若是,請對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的創(chuàng)新費用投入,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新投入等方面評價(?)。
(二)產(chǎn)業(yè)升級
1.城市為產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級而實現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)要素聚集情況(?),增長情況(?)。
2.在實現(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)升級過程中,實現(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造情況(?)。
(三)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1.支撐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的人才環(huán)境、科研環(huán)境、金融環(huán)境及管理服務狀況(?),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況(?),以及在城市整體產(chǎn)業(yè)中的水平狀況(?)。
2.現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境狀況(?),發(fā)展環(huán)境狀況(?),發(fā)展水平及投入等狀況(?)。
3.反映城市其它新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及提升狀況(?)。
第五篇:加快智慧城市建設(shè)的最新調(diào)研報告
加快智慧城市建設(shè)的最新調(diào)研報告
智慧城市是現(xiàn)代城市的一個重要形態(tài),是X實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要抓手,對突破城市經(jīng)濟社會發(fā)展制約瓶頸,促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升政府公共管理效能和城鄉(xiāng)居民生活品質(zhì)具有重要意義。
一、基本情況
X自x年初被住建部列為首批創(chuàng)建國家智慧城市試點市以來,市政府及相關(guān)部門以推進經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點為統(tǒng)領(lǐng),加大工作力度,推進電子政務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理及民生服務等工作,并不斷取得新的成效。
(一)智慧產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。一是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)取得進展。市及市(區(qū))全部建成農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,開通“x”三農(nóng)熱線和惠農(nóng)手機短信服務。建成覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生產(chǎn)基地的X農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測追溯信息平臺。二是工業(yè)化與信息化融合取得實效。全市共有X港核心港區(qū)等x個園區(qū)被認定為省“兩化融合”示范區(qū),省“兩化融合”示范企業(yè)和試點企業(yè)分別達x個和x個。三是電子商務發(fā)展成效初顯。截至x年底,X通過阿里巴巴、京東等第三方知名平臺開展電子商務的商家達x家,在淘寶和天貓店注冊的網(wǎng)絡零售商家超過x家,全市電子商務交易額達x億元。
(二)信息基礎(chǔ)設(shè)施及民生應用建設(shè)取得實效。一是教育惠民走在全國前列。市政府累計投入x.x億元,推進教育信息化建設(shè)。我市借助網(wǎng)絡信息化技術(shù),錄制成x萬余條教學微視頻,全市近x萬中小學生可隨時通過電腦或手機免費學習。二是“三網(wǎng)融合”工作扎實推進。市政府以入選國家“三網(wǎng)融合”試點市為契機,推進實施光網(wǎng)城市、無線城市、高清城市工程。截至x年底,全市寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶達x.x萬戶,光纖到戶達x.x萬戶,寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入端口x萬個。三是公交出行更加智慧。公交基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一儲存、統(tǒng)一管理,通過X掌上公交及公交站臺實時信息顯示,使乘客能隨時隨地獲知X公交各種靜動態(tài)營運信息。
(三)城市建設(shè)管理更加優(yōu)化。一是數(shù)字化城管成效顯著。市有關(guān)部門借助市場機制,通過數(shù)字化形式,明確城市管理的范圍、機制、責任,使城市管理問題的發(fā)現(xiàn)率由以前的不到x%上升到現(xiàn)在的x%以上。二是城建項目管理效能提升。由政府投資x萬元在全省率先建成的“X數(shù)字城建指揮中心”于去年x月投入使用。該中心通過大量城建數(shù)字信息資源整合,實現(xiàn)對住建系統(tǒng)項目建設(shè)及管理的統(tǒng)一監(jiān)控指揮。三是地理空間數(shù)據(jù)庫完成建設(shè)。市政府與國家及省測繪局共同推動包括X基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫、典型示范應用等內(nèi)容的“數(shù)字城市”、“天地圖·X”工程建設(shè),其成果廣泛應用于公安、交通等多個部門。
(四)電子政務建設(shè)成效明顯。一是資源整合穩(wěn)步推進。制定出臺《關(guān)于加強電子政務基礎(chǔ)資源整合共享工作的實施意見》、《政務信息資源共享管理辦法》,從基礎(chǔ)平臺資源、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫等四個方面,規(guī)范整合政府部門電子政務基礎(chǔ)資源。二是設(shè)施建設(shè)不斷完善。市政府累計投資x萬元,啟動建設(shè)政務數(shù)據(jù)中心,已有社保、民政、經(jīng)信等x個部門的x項應用系統(tǒng)入駐中心。三是項目建設(shè)實現(xiàn)扎口管理。研究出臺了《X市電子政務管理辦法》,明確了政府部門電子政務建設(shè)項目實行年初申報,由市電子政務聯(lián)席會議集中審核,未經(jīng)審核的財政部門不予安排預算資金。
二、存在問題
X在智慧城市建設(shè)過程中,盡管做了大量基礎(chǔ)性工作,取得了一定成績,但對照信息化發(fā)展趨勢、周邊城市發(fā)展態(tài)勢及群眾的美好期待,還存在一些亟待解決的問題。
(一)信息資源共享程度偏低。目前,政府相關(guān)部門所建的信息化項目已包含了部分與智慧城市建設(shè)相關(guān)的應用系統(tǒng),各部門在信息化應用過程中也積累了大量的數(shù)據(jù)信息,但由于上下不貫通、左右不銜接,部門之間缺乏業(yè)務協(xié)同,各系統(tǒng)不具備信息自動抓取、實時服務等功能,導致數(shù)據(jù)多卻用不上、有信息但找不到。同時,各部門應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式不一,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標準,形成眾多的信息“孤島”。
(二)智慧城市建設(shè)人才匱乏。由于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等方面的技術(shù)研發(fā)人才儲備不足,能夠適應智慧城市建設(shè)研究分析需要并提供一攬子解決方案的高級人才和團隊缺乏。應用型信息技術(shù)人才尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復合型人才極為缺乏,導致信息化建設(shè)與管理銜接不緊甚至脫節(jié)。受區(qū)位環(huán)境及薪酬等因素的制約,高級專業(yè)技術(shù)人才難以引進,各地普遍缺乏完善的人才培養(yǎng)及激勵機制。
(四)信息應用及智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,x年,X信息化水平總指數(shù)為x.x、工業(yè)信息化水平指數(shù)為x.x,低于x.x、x.x的全省平均水平。部分企業(yè)對實施“兩化融合”,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的意識不強。與臨近的X市相比,X國家及省級“兩化融合”管理體系貫標試點企業(yè)為x家,X市有x家;軟件企業(yè)為x家,年業(yè)務收入僅x.x億元,低于X市的x家、x.x億元。
(四)重視程度及統(tǒng)籌推進力度不夠。X智慧城市建設(shè)見事早,政府部門行動快、有亮點,但受市政府人員變動及牽頭部門調(diào)整等因素的影響,統(tǒng)籌推進緩慢,特別是智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃編制、標準體系制定等主要任務尚未完成,有的仍處于啟動階段。雖然市政府成立了智慧城市建設(shè)領(lǐng)導小組,但相關(guān)工作機制尚未健全。作為牽頭及主管部門的市政府辦及市經(jīng)信委具體負責該項工作的人員不足
x人,力量明顯不足。
三、對策建議
智慧城市建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程,事關(guān)X長遠發(fā)展。市有關(guān)部門要從區(qū)域和全局的高度,緊緊抓住新一輪信息科技和產(chǎn)業(yè)變革機遇,加快智慧城市建設(shè)步伐,努力實現(xiàn)政務更加高效、產(chǎn)業(yè)更加優(yōu)化、民生更加幸福、城市更加宜居。
(一)以完善體制機制為關(guān)鍵,加快人才培養(yǎng)引進,努力營造全民參與氛圍。一是創(chuàng)新工作理念。以政府統(tǒng)籌、市場運作為建設(shè)運營管理的基本原則,充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用和財政資金的杠桿作用,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)財政資金使用辦法和投融資機制,按照市場化模式,建立全市統(tǒng)一的智慧產(chǎn)業(yè)投資引導資金,吸引投資實力強、技術(shù)先進、經(jīng)驗豐富、市場公認的專業(yè)化投資管理團隊或運營商,定向支持X智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要出臺相應的配套政策,通過產(chǎn)業(yè)化運作的方式,實現(xiàn)智慧城市建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。二是加大社會輿論宣傳。智慧城市建設(shè)需要全社會達成共識,形成合力。要加大智慧城市的宣傳普及力度,通過電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體,廣泛宣傳智慧城市建設(shè)的重要意義。鼓勵各部門、單位開展智慧城市建設(shè)知識的教育普及,提高全民信息應用技能和獲取信息服務的能力;通過論壇、講座、體驗館等形式,展示智慧城市建設(shè)的成果,營造智慧城市建設(shè)的良好社會氛圍。
三是加強人才隊伍建設(shè)。要全面梳理分析智慧城市建設(shè)重點需求的人才類型和數(shù)量,研究制定智慧化專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃。要堅持人才為本、引進與培養(yǎng)并重的原則,完善專業(yè)人才培養(yǎng)、使用、引進和激勵機制,依托高等院校、龍頭企業(yè),加快培育領(lǐng)軍型、創(chuàng)新型行業(yè)精英和復合型、實用型信息技術(shù)人才。
(二)以推進轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展為目標,加強規(guī)劃統(tǒng)籌,引領(lǐng)智慧城市科學發(fā)展。一是增強工作緊迫感。要圍繞省政府x年建設(shè)沿江智慧城市群的目標,進一步解放思想,凝聚共識,立足搶占未來發(fā)展制高點、構(gòu)筑區(qū)域競爭新優(yōu)勢的高度來認識,作為市委、市政府思想再解放、項目大突破、城建新提升“三大主題工作”的重要內(nèi)容來謀劃,作為譜寫“邁上新臺階、建設(shè)新x”X篇章的重要舉措來推進,把智慧城市建設(shè)工作擺上應有的位置。二是建立健全工作體系。進一步發(fā)揮智慧城市建設(shè)工作領(lǐng)導小組的高位協(xié)調(diào)作用,按照人事相宜、人崗匹配的原則,盡快建立有職、有權(quán)、有責、有人的專職工作機構(gòu)或?qū)I(yè)團隊,形成有人決策、有人協(xié)調(diào)、有人督查的協(xié)調(diào)推進體系。要建立有本地專家參加的決策咨詢機構(gòu),對智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略、總體規(guī)劃和行動計劃的推進實施開展咨詢評估,為決策和指導推進智慧城市建設(shè)工作提供科學依據(jù)。三是強化規(guī)劃及統(tǒng)籌推進力度。智慧城市建設(shè)涉及范圍廣、周期長、投資大,各試點城市無一不從規(guī)劃入手,發(fā)揮其在智慧城市建設(shè)中的引領(lǐng)作用。要圍繞“優(yōu)政、強企、惠民、美城”的總體目標,將智慧城市建設(shè)作為重要內(nèi)容列入“十三五”規(guī)劃,加快編制涵蓋全市各部門、醫(yī)藥園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及各市(區(qū))的智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃及各專項規(guī)劃和標準體系,統(tǒng)籌推進信息基礎(chǔ)設(shè)施布局、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、民生服務、社會治理和信息安全等體系架構(gòu)。
(三)以推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為動力,加快“兩化融合”,不斷提升產(chǎn)業(yè)智慧化水平。一是全力推進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。要優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境,盡快出臺《X市電子商務發(fā)展行動計劃》。深入推進電子商務普及應用,探索MxC(生產(chǎn)廠家對消費者)、OxO(線上對線下)等新型商業(yè)模式。要著力推進生產(chǎn)性服務業(yè)加快發(fā)展,引導制造業(yè)企業(yè)樹立制造與服務融合發(fā)展理念,以拓展產(chǎn)品功能、提升交易效率、增強集成能力為重點,為客戶提供個性化產(chǎn)品設(shè)計和整體解決方案,實現(xiàn)企業(yè)由生產(chǎn)型制造向服務型制造轉(zhuǎn)變。二是加快推進互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合創(chuàng)新。要搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造x”帶來的發(fā)展機遇,大力營造有利于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的良好氛圍,動員引導行業(yè)、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)思維推進“機聯(lián)網(wǎng)”、“廠聯(lián)網(wǎng)”等生產(chǎn)模式創(chuàng)新,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略在X落地生根。要依托醫(yī)藥高新區(qū)(數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園),加快打造具有
X特色、全國有影響的大健康數(shù)據(jù)平臺和云中心,推進互聯(lián)網(wǎng)與大健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,著力形成高端的“醫(yī)、藥、養(yǎng)、游”產(chǎn)業(yè)鏈和集聚效應。三是推進智慧農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展。以國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)為載體,以農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為突破口,促進農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率、土地產(chǎn)出率和資源利用率的進一步提高。要準確把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方向,以保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、促進農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收為目標,加快信息技術(shù)在畜禽養(yǎng)殖、溫室大棚、露天作物栽培和農(nóng)產(chǎn)品銷售等領(lǐng)域的示范應用,推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向智能農(nóng)業(yè)、感知農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。
(四)以提升政府管理效能為抓手,加速資源整合,推進政務管理不斷優(yōu)化。一是提升政務信息共享水平。適應大數(shù)據(jù)時代的特點,加大改革和創(chuàng)新力度,建立跨部門、跨行業(yè)、跨地域的行政資源數(shù)據(jù)庫和信息交換平臺,形成統(tǒng)一管理系統(tǒng)下的信息共享運行機制。要以大數(shù)據(jù)、云平臺建設(shè)為突破口,加快人口、法人、地理信息、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、社會信用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。二是創(chuàng)新推進城市管理。按照省政府《智慧x行動方案(x-x)》的要求,創(chuàng)新城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、管理運行模式,在現(xiàn)有數(shù)字化城管的基礎(chǔ)上,將市區(qū)范圍內(nèi)的街道、社區(qū)一并納入數(shù)字城管網(wǎng)格化管理范疇,拓展建立城鄉(xiāng)一體的大城管格局。加快建立可視化、協(xié)同化城鄉(xiāng)建設(shè)管理智慧應用系統(tǒng)和網(wǎng)格化管理平臺,實現(xiàn)城鄉(xiāng)建設(shè)管理的數(shù)字化、精細化和智能化。
三是完善政府網(wǎng)上服務體系。進一步完善政府門戶網(wǎng)站群的信息公開、在線辦理、公眾參與三大功能,構(gòu)建為企業(yè)和公眾服務的“一站式”、并聯(lián)審批門戶網(wǎng)站平臺。要盡快建立政府監(jiān)督平臺,制定電子政務監(jiān)察標準,通過政務服務中心辦事大廳與電子政務虛擬大廳的融合,推進政務服務中心與相關(guān)部門協(xié)同辦理和并聯(lián)運行,為社會大眾提供無接觸式管理與服務。
(五)以打造惠民工程為重點,拓展信息應用,促進民生更加幸福。一是加快市民卡建設(shè)步伐。建議學習嘉興市依托社??ā⒔ㄔO(shè)“多卡合一”市民卡的成功做法,把市民卡建設(shè)作為信息惠民的突破口。通過大數(shù)據(jù)支撐下的部門業(yè)務協(xié)同,整合各項服務應用,推進社???、交通卡、借書卡、診療卡、旅游卡、銀聯(lián)卡等的功能疊加、集成合一,使市民卡“記錄一生、管理一生、服務一生”變?yōu)楝F(xiàn)實,讓市民切實享受“一卡在手、方便無憂”的便捷生活。二是打造智慧民生服務平臺。應用新一代信息技術(shù),為廣大群眾提供多樣化、個性化、自助化的智能服務。重點建設(shè)基于居民電子健康檔案和電子病歷的區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息服務平臺,為市民提供專家咨詢、報告查閱及醫(yī)療信息跨醫(yī)院共享利用等服務。以滿足養(yǎng)老服務需求為目標,建設(shè)智慧養(yǎng)老服務平臺,形成社區(qū)居家養(yǎng)老、醫(yī)療護理機構(gòu)、養(yǎng)老服務機構(gòu)等網(wǎng)絡互聯(lián)互通,信息資源共享。三是加強智慧社區(qū)建設(shè)。盡快建立全市統(tǒng)一的社區(qū)公共服務信息系統(tǒng),拓展社會管理和服務功能。建議參照蕪湖市做法,實施街道社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,整合公安、社保、民政等基層力量,推動政府管理服務由“被動式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃邮健?,實現(xiàn)讓共享信息幫助百姓去“跑腿”的社區(qū)精細化治理和精準化服務。