第一篇：淺析創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用及運(yùn)用

淺析創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用

【摘 要】目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，優(yōu)勝劣汰的速度不斷加快，企業(yè)不進(jìn)則退。企業(yè)要在這種社會(huì)求生存、求發(fā)展，就必須不斷創(chuàng)新。本文通過(guò)從創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性談起，以不同的案例，分析并闡述了創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新

創(chuàng)造

競(jìng)爭(zhēng)

管理 【目 錄】

一、創(chuàng)新的內(nèi)涵

二、創(chuàng)新的必要性研究

三、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用體現(xiàn)

（一）生產(chǎn)工藝創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（二）營(yíng)銷策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（三）市場(chǎng)策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（四）管理體制創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

面對(duì)當(dāng)前飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和不斷變化的社會(huì)國(guó)際環(huán)境，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。作為一個(gè)企業(yè)，拿什么與一流企業(yè)去比拼，怎么樣才能贏得口碑，怎么樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，怎么樣才能不斷的發(fā)展壯大，一系列的問(wèn)題讓我們陷入了思考。我想，現(xiàn)在會(huì)使用計(jì)算機(jī)的人也許沒(méi)有人不知道比爾·蓋茨的，就是他創(chuàng)建了微軟公司，創(chuàng)造了windows系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了界面化、便捷性、交互式的操作方式，從而使得個(gè)人計(jì)算機(jī)在短短二十年間得到了普及，也使自己連續(xù)十幾年榮登世界首富的寶座。

試問(wèn)一下，比爾·蓋茨成功的原因是什么？是他擁有顯赫的身世，還是擁有廣泛的人脈？這些應(yīng)該都不是，難道是因?yàn)樗麚碛袦Y博的知識(shí)嗎？這個(gè)也應(yīng)該不是主要的，我認(rèn)為是他擁有獨(dú)特的眼光，創(chuàng)新性的發(fā)現(xiàn)了信息化時(shí)代的大趨勢(shì)，將事業(yè)定位在軟件創(chuàng)新上，從而才把握住了成功。由此看來(lái)，創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。

作為企業(yè)如何才能做到創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展呢？首先，我們應(yīng)該弄清楚創(chuàng)新的真正內(nèi)涵。

一、創(chuàng)新的內(nèi)涵

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出了創(chuàng)新的概念。按照他的定義，創(chuàng)新是指“企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的新的結(jié)合”，它涉及到人類的各種活動(dòng)，包括觀念與

思維方式創(chuàng)新、制度與體制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等等，由此構(gòu)成了具體的創(chuàng)新體系。

一般來(lái)講，創(chuàng)新的內(nèi)涵就是：以價(jià)值增加為目標(biāo)，以培育和增強(qiáng)核心能力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以各創(chuàng)新要素(如技術(shù)、組織、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、管理、文化、制度等)的協(xié)同創(chuàng)新為手段，通過(guò)有效的創(chuàng)新管理機(jī)制、方法和工具，力求做到人人創(chuàng)新，事事創(chuàng)新，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，處處創(chuàng)新。具體包括技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念與文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等等。

有人說(shuō)：“創(chuàng)新不就是創(chuàng)造嗎？”答案當(dāng)然是否定的?！皠?chuàng)新”與“創(chuàng)造”是有所聯(lián)系和區(qū)別的兩種行為方式?！皠?chuàng)造”所強(qiáng)調(diào)的主要是實(shí)踐；而創(chuàng)新則既是一種思維活動(dòng)，又是一種實(shí)踐中的創(chuàng)造活動(dòng)。創(chuàng)新和創(chuàng)造在應(yīng)用領(lǐng)域、特點(diǎn)及內(nèi)涵方面都有所不同。創(chuàng)造涉及的領(lǐng)域要狹窄的多，對(duì)象也明確的多，這與創(chuàng)新涉及社會(huì)、政治、文化、自然等各個(gè)方面是有區(qū)別的；創(chuàng)造可以有正向的活動(dòng)，也可以有逆向的活動(dòng)，而創(chuàng)新是有利于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民健康生活的正向創(chuàng)造活動(dòng)。因此，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)“創(chuàng)新”時(shí)，不能與“創(chuàng)造”混為一談。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，創(chuàng)新包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思想創(chuàng)新??簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理，同時(shí)也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來(lái)的信息傳遞不暢通；思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

[1]

二、創(chuàng)新的必要性研究

也許有人會(huì)問(wèn)，企業(yè)創(chuàng)新的必要性何在呢？

首先，創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大改變，在保持國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的基礎(chǔ)上，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)都得到了極大的發(fā)展，沒(méi)有與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代管理制度，以及滿足時(shí)代需求的科學(xué)技術(shù)水平，企業(yè)是肯定會(huì)被市場(chǎng)所淘汰的。

其次，創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。目前，我國(guó)正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此，對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ)，以科技為支撐點(diǎn)，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容，把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。

再次，創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的

明顯加快，一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國(guó)經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如，美國(guó)的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來(lái)，隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大，投資主體跨國(guó)化，投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，投資方式多樣化，我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度以及落實(shí)的生產(chǎn)工藝，從而適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。

作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化，它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。這就要求企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。

另外，我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái)，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。因此，不少企業(yè)之間由一般合作模式轉(zhuǎn)向了虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。

傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來(lái)確定獎(jiǎng)懲，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，根據(jù)職務(wù)要求，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。但過(guò)程缺乏控制,不能保證績(jī)效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而，近年來(lái)的績(jī)效管理走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績(jī)效管理,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。

《子魚論戰(zhàn)》有這樣一個(gè)故事：楚軍攻打宋國(guó)以援救鄭國(guó)。宋襄公準(zhǔn)備迎戰(zhàn)，大司馬公孫固勸阻說(shuō)，“上天遺棄商朝已經(jīng)很久了，君王要振興它，就是不可原諒的了?！毕骞宦?tīng)。襄公領(lǐng)兵和楚軍在泓水地方交戰(zhàn)。宋軍已經(jīng)排好隊(duì)列，楚軍還未全部渡河。司馬公孫固說(shuō)：“他們?nèi)硕?，我們?nèi)松伲盟麄兩形慈慷珊樱?qǐng)下令攻擊他們?！毕骞f(shuō)：“不行?！背娙慷珊樱形磁藕藐?duì)列，公孫固又將上述意見(jiàn)報(bào)告襄公。襄公說(shuō)：“還不行。”等到楚軍排好了陣勢(shì)，然后才攻擊他們，結(jié)果，宋軍大敗。宋襄公腿部受傷，侍衛(wèi)官也全部被殲。由于宋襄公的墨守成規(guī)，使得宋軍失去了有利的戰(zhàn)機(jī)，從而導(dǎo)致大敗而歸。

在產(chǎn)品以及服務(wù)日趨同質(zhì)化的情況下，只有顯示出差異，才能從同行中勝出。在市場(chǎng)有賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的今天，表面上看市場(chǎng)似乎寶盒、產(chǎn)品似乎過(guò)剩，經(jīng)營(yíng)者感覺(jué)生意難做，不知從何做起。其實(shí)在市場(chǎng)上，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣痛苦：有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒(méi)什么可買的。出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”。當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向，個(gè)性消費(fèi)日

趨明顯。經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是做到“你無(wú)我有”、“你有我優(yōu)”、“你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，以差異性開(kāi)拓市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。只有“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，才能吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望[2]。

企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新，才能形成自身獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，才能促進(jìn)組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有依據(jù)市場(chǎng)變化，推陳出新，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從這個(gè)意義上說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必要前提，是企業(yè)生命力的不竭源泉。這就是創(chuàng)新的重要性所在。

三、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用體現(xiàn)

（一）生產(chǎn)工藝創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

生產(chǎn)工藝創(chuàng)新按其內(nèi)容可以分為兩大類：產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù)，而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)采用某種方式對(duì)新產(chǎn)品及新服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、傳輸，主要是企業(yè)研究和采用新的或有重大改進(jìn)的生產(chǎn)方式，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、降低原材料及能源消耗或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的最大化的創(chuàng)新活動(dòng)。工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的結(jié)果而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的過(guò)程；產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上，而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之中，還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上，即諸多生產(chǎn)力要素的整合上。

參考當(dāng)前的電子類產(chǎn)品，創(chuàng)新主要體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品工藝方面。日韓的廠家在電子這一領(lǐng)域長(zhǎng)期擁有著最大的市場(chǎng)份額，而且消費(fèi)者也接受他們的產(chǎn)品，原因在何？就是因?yàn)樗麄儾粩嗟膭?chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道，日本的索尼在研發(fā)方面的投資展到了總投資的百分之四十以上，這樣的重視創(chuàng)新，就很容易贏得消費(fèi)者。

日本的東芝電器公司在1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去。一天，一個(gè)小職員向公司領(lǐng)導(dǎo)人提出了改變電扇顏色的建議。當(dāng)時(shí)全世界的電扇都是黑色的，東芝公司生產(chǎn)的電扇也不例外。這個(gè)小職員建議把黑色改為淺顏色。這一建議引起了公司領(lǐng)導(dǎo)人的重視并予以采納。第二年，東芝公司推出了一批淺藍(lán)色電扇，大受顧客歡迎，市場(chǎng)上還掀起了一陣搶購(gòu)熱潮，從此以后，在日本，以及在全世界，電扇就不再是板起一副統(tǒng)一的“包公臉”了[3]。

（二）營(yíng)銷策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

在營(yíng)銷方面，創(chuàng)新同樣重要。一個(gè)企業(yè)不論生產(chǎn)出多么優(yōu)秀的產(chǎn)品，如果不能很好的在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售，那么也是不成功的。我國(guó)有許多優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，但是銷售方式單一，沒(méi)有形成很好的市場(chǎng)占有量，造成不小的損失。

相信很多人都喜歡《讀者》這本雜志，但是又有誰(shuí)知道，在以前，《讀者》只能依靠郵政系統(tǒng)進(jìn)行銷售，把相當(dāng)可觀的一部分利潤(rùn)讓給了郵局，這種單一的銷售模式讓《讀者》的年利潤(rùn)一直提不上來(lái)，這也成為了制約它發(fā)展的一個(gè)重要因素。很多企業(yè)都是這個(gè)樣子，沒(méi)有很好的，可變化性強(qiáng)的銷售渠道，當(dāng)這個(gè)單一的渠道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)很大程度上影響到企業(yè)的發(fā)展。后期的《讀者》在銷售渠道上下了很多功夫，把單一的郵局訂閱銷售變成多渠道多方式的銷售，使其營(yíng)業(yè)額有了很大的提升。銷售創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量，關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展?！蹲x者》的市場(chǎng)戰(zhàn)略是成功的，因?yàn)樗晒Φ恼加辛耸袌?chǎng)，在國(guó)內(nèi)成為期刊業(yè)的龍頭老大，其發(fā)行量也突破了千萬(wàn)冊(cè)。雖然與美國(guó)的《讀者文摘》相比還有很大差距，但是相信在不久的將來(lái)我們的《讀者》就會(huì)成為世界上的優(yōu)秀刊物。

（三）市場(chǎng)策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

聯(lián)想集團(tuán)在短時(shí)間內(nèi)成為業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)力量就是一個(gè)很好的創(chuàng)新的例子，收購(gòu)IBM不只是一個(gè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有量的過(guò)程，還是為了擁有許多的核心技術(shù)，IBM的技術(shù)應(yīng)該是很先進(jìn)的，通過(guò)并購(gòu)，聯(lián)想不僅在市場(chǎng)上取得了更大的占有率，也提高了自己的技術(shù)含量。同時(shí)，聯(lián)想也在不斷的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，雖然其研發(fā)投入沒(méi)有索尼高，但是也有25億元人民幣。聯(lián)想通過(guò)創(chuàng)新，將其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有量從原來(lái)的的全國(guó)第九位提升到了第一位，這就是創(chuàng)新的力量，是聯(lián)想能夠做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。

聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)策略，憑借著極大勇氣，創(chuàng)造性的上演了一場(chǎng)“蛇吞象”的并購(gòu)好戲。結(jié)果證明，聯(lián)想是正確的，當(dāng)時(shí)的一切非議都只不過(guò)是過(guò)眼云煙。

（四）管理體制創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

除了生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷、市場(chǎng)策略等方面的創(chuàng)新，管理制度方面也必須做到不斷創(chuàng)新。人都是處在變化之中的，用一成不變的思維去考慮事情是不科學(xué)的，也是行不通的。企業(yè)的管理者要適時(shí)的變化發(fā)展，跟緊時(shí)代的腳步，以科學(xué)發(fā)展的思想去管理企業(yè)?！安黄撇涣ⅰ⑵婆f立新”應(yīng)該成為人們工作的一個(gè)新的思想。江澤民同志指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”作企業(yè)也一樣，要想有長(zhǎng)足的發(fā)展必須就要在管理體制上下功夫，建立合適的管理體制，也是一種創(chuàng)新，這是因?yàn)楦矣诖蚱苽鹘y(tǒng)的舊觀念，舊思路，將舊的東西打破不用，使用新的東西，所謂的破舊立新也就是這個(gè)意思。

人的思想總是有惰性的，人們習(xí)慣于從同一個(gè)角度出發(fā)去思考問(wèn)題，總是喜歡用現(xiàn)成的、熟悉的答案去解答形形色色、層出不窮的問(wèn)題，這樣一來(lái)就很容易形成思維定勢(shì)禁錮住人們的思想。但在實(shí)際生活中，情況瞬息萬(wàn)變，新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，我們不可能用一個(gè)固定的模式去應(yīng)付所有的問(wèn)題。如果我們的思維已經(jīng)形成了定勢(shì)，堅(jiān)持用同一個(gè)方法來(lái)應(yīng)付不同的問(wèn)題，那我們就無(wú)法把握住問(wèn)題的癥結(jié)，無(wú)法從根本上解決這些問(wèn)題。

在管理上也是一樣，不同時(shí)期人群的特性和心態(tài)是在變化的，客觀的社會(huì)環(huán)境也處于不斷的變化之中，而不同的個(gè)體更是在性格和行事方法上千差萬(wàn)別，這就必然要求管理者根據(jù)不同的情況，研究、解決新問(wèn)題，作出管理方法上的調(diào)整。如果企業(yè)的管理者見(jiàn)自己的某一套管理方法在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某一群?jiǎn)T工行之有效，就死守著那一套方法，不愿在方法上有絲毫的改進(jìn)，那么，他的老辦法也會(huì)有不靈光的時(shí)候。這是墨守成規(guī)的典型表現(xiàn)。

美國(guó)著名的管理專家艾柯卡在福特公司任總經(jīng)理時(shí)，積極要求創(chuàng)新，大刀闊斧地進(jìn)行改革，結(jié)果與墨守成規(guī)的公司總裁福特發(fā)生了矛盾。福特保守的經(jīng)營(yíng)思想在公司占主導(dǎo)地位后，業(yè)績(jī)步步下滑，最后福特公司幾乎到了虧損經(jīng)營(yíng)的邊緣。

艾柯卡后來(lái)到克萊斯勒公司任總裁。到任后，他積極激發(fā)員工的干勁，鼓勵(lì)大家積極創(chuàng)新公司的產(chǎn)品和制度，不到2年，克萊斯勒業(yè)績(jī)大漲，大有超過(guò)福特公司之勢(shì)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，福特公司徹底反思自己的經(jīng)營(yíng)理念，奮起革新，重新制定了一套靈活的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，又顯示了昔日的雄風(fēng)。

在改革開(kāi)放的大浪潮中，國(guó)有企業(yè)可謂是經(jīng)歷了一波又一波的“痛楚”，20世紀(jì)90年代，“下崗”成為了人們每天議論的話題，昔日的鐵飯碗碎了，企業(yè)職工人人自危，深怕自己成為下崗職工。社會(huì)發(fā)展總是難免會(huì)存在一定的陣痛期，當(dāng)人們都對(duì)中國(guó)的企業(yè)改制抱怨時(shí)，連續(xù)十幾年百分之十以上的GDP增長(zhǎng)，消除了大家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的疑慮，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了廣大人民群眾物質(zhì)精神生活的大發(fā)展。如果當(dāng)時(shí)我國(guó)政府不進(jìn)行企業(yè)體制改革，不打破大鍋飯思想，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)將不可能走上快速發(fā)展的良性軌道。

創(chuàng)新是多方面的，其形式也是多樣化的，只是針對(duì)某一方面的問(wèn)題進(jìn)行解決，是不能使企業(yè)全面取得勝利的。另外，創(chuàng)新要立足于實(shí)際需求，才具有現(xiàn)實(shí)意義，才能指導(dǎo)和推進(jìn)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，才能使企業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，與國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策相配套[4]。

只有未雨綢繆的提前做好準(zhǔn)備，把不合理的地方，不能抗拒風(fēng)險(xiǎn)的地方提前預(yù)防，進(jìn)行合理的改革，才能在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)化解。

隨著社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)新顯得越來(lái)越重要，也越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。誰(shuí)要想使自己的工作取得超凡出眾的效果，誰(shuí)要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，誰(shuí)要想成為那個(gè)最有回報(bào)的人，誰(shuí)就應(yīng)該跳出傳統(tǒng)思維的定式，努力創(chuàng)新[5]。只有順應(yīng)歷史潮流才能夠不斷的趕超，不斷的進(jìn)步。想要穩(wěn)定地發(fā)展，必須能夠拿出新的東西，只有新的東西才能吸引更多的消費(fèi)者。這是我們國(guó)內(nèi)的各類企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況——沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】：

[1] 孫國(guó)新：《提高領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新能力》，中國(guó)方正出版社，2009年，第161頁(yè)。[2] 汪中求：《細(xì)節(jié)決定成敗》，新華出版社，2004年，第172頁(yè)。[3] 劉紹中：《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話》，中國(guó)長(zhǎng)安出版社，2005年，第162頁(yè)。[4] 張然：《態(tài)度決定高度》，中國(guó)商業(yè)出版社，2009年，第237頁(yè)。

[5] 宿春禮、楊婧：《方法總比問(wèn)題多》，萬(wàn)卷出版公司，2008年，第116頁(yè)。

第二篇：工會(huì)組織在企業(yè)發(fā)展中作用

工會(huì)組織在企業(yè)發(fā)展中作用

【摘要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)工會(huì)面臨著前所未有的錯(cuò)綜環(huán)境和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因而，面對(duì)企業(yè)發(fā)展中的困難，企業(yè)工會(huì)必須要進(jìn)行職能創(chuàng)新，對(duì)員工進(jìn)行教育和輔導(dǎo)，以適應(yīng)時(shí)代特色和自身特點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】工會(huì)職能，企業(yè)，職工

工會(huì)組織聯(lián)系的對(duì)象是廣大職工，是生產(chǎn)力中最活躍、最關(guān)鍵的因素。工會(huì)工作必須著力于激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展，通過(guò)解放思想，擴(kuò)大開(kāi)放，實(shí)事求是，發(fā)展從根本上實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好廣大職工的利益。我廠目前正面臨著許多的困難，面對(duì)困難，工會(huì)更應(yīng)該從根本上發(fā)揮作用，站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，鼓勵(lì)企業(yè)員工的創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工參與企業(yè)技改，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整中發(fā)揮作用。

一、企業(yè)工會(huì)職能內(nèi)容的移位和創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)體制改革、勞動(dòng)關(guān)系的變化決定了工會(huì)職能從“政治”向“經(jīng)濟(jì)”移位和創(chuàng)新，為保障企業(yè)的健康發(fā)展，其職能內(nèi)容必須有所創(chuàng)新。

（一）加強(qiáng)職工的思想教育，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

在新的形勢(shì)下，公司工會(huì)在教育方面，也進(jìn)行政治思想教育，但現(xiàn)在的思想教育總是與職工的切身利益和企業(yè)的效益、發(fā)展掛鉤，主要是為了增強(qiáng)職工的覺(jué)悟及團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的凝聚力，以便促進(jìn)職工努力工作提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而使職工獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，提高薪資、福利等。例如：企業(yè)工會(huì)可以在生產(chǎn)工作中，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，工會(huì)可以通過(guò)豐富多彩的集體活動(dòng)和靈活的思想教育工作，增強(qiáng)了企業(yè)的活力和凝聚力，創(chuàng)新自由創(chuàng)新的氛圍。同時(shí)，工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)黨員、干部、職工進(jìn)行黨的路線、方針、政策教育和形勢(shì)、任務(wù)、法治教育，組織開(kāi)展以”凝聚力工程”為主體的職工思想政治工作，培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。這樣可以有效地調(diào)動(dòng)了職工的積極性，并通過(guò)開(kāi)展思想政治教育和文娛活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。將思想教育與企業(yè)的凝聚力緊密聯(lián)系起來(lái)，這正是新時(shí)期工會(huì)教育職能的創(chuàng)新。.（二）要組織職工開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)

組織職工開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性的有效方法，是工會(huì)工作融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工雙贏的重要途徑。當(dāng)前，工會(huì)的群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)更具時(shí)代性，要在認(rèn)真總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新技術(shù)革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)化大生產(chǎn)特點(diǎn)，更加卓有成效地開(kāi)展技術(shù)協(xié)作、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新。要以推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心，以發(fā)動(dòng)廣大職工參與并為職工群眾所歡迎為標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)的科技、經(jīng)營(yíng)、流通、信息等方面的工作相結(jié)合，突出技術(shù)創(chuàng)新，注重科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽的形式和方法，設(shè)計(jì)好載體，打造工會(huì)系統(tǒng)的名牌，在活動(dòng)中建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精神鼓勵(lì)與物質(zhì)利益并重、晉職晉級(jí)與利益掛鉤并舉、成果推廣與社會(huì)宣傳共濟(jì)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，在全面建設(shè)小康社會(huì)的事業(yè)中充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用。

（三）加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)，增強(qiáng)員工主人翁精神

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，增強(qiáng)員工的主人翁態(tài)度，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)工會(huì)對(duì)職工教育的重心需要向?qū)嵱眉寄苌限D(zhuǎn)移?，F(xiàn)代企業(yè)中，專家學(xué)者及企業(yè)人員都己認(rèn)識(shí)到:企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)人員素質(zhì)、技術(shù)技能等各方面的支持。不僅如此，職工的就業(yè)能力、收入待遇、發(fā)展前途等，都與其知識(shí)水平和技術(shù)技能素質(zhì)密切相關(guān)。加強(qiáng)技能培訓(xùn)和教育，培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。例如某企業(yè)將2005年作為職工的培訓(xùn)年，把職工的培訓(xùn)根使用、待遇直接掛鉤，從而增強(qiáng)了職工的危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)的積極性，逐漸提高了全廠的職工素質(zhì)，我們就可以

借鑒該企業(yè)的做法。

現(xiàn)代企業(yè)工會(huì)對(duì)職工教育的重心需要向?qū)嵱眉寄苌限D(zhuǎn)移也是職工面對(duì)“失業(yè)”危機(jī)的實(shí)際需要。加入WTO后，我國(guó)將按照世界的經(jīng)濟(jì)規(guī)則實(shí)施并進(jìn)行一系列重大改革。實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整必然帶來(lái)結(jié)構(gòu)性“失業(yè)”。據(jù)有關(guān)資料表明，第三產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)的能力為第二產(chǎn)業(yè)的4~5倍，以同樣的投資計(jì)，小企業(yè)吸納就業(yè)量為大企業(yè)的14倍，這就必然要求國(guó)企職工提高素質(zhì)、技能適應(yīng)新崗位的需要，否則很可能面臨失業(yè)。加入WTO初期，我國(guó)失業(yè)率有可能比目前水平提高4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到7%左右。在當(dāng)前就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，提高職工的知識(shí)文化水平和職業(yè)技能，實(shí)際上是對(duì)職工就業(yè)權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)。這也正體現(xiàn)了工會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)的需求，與時(shí)俱進(jìn)的將教育職能從政治領(lǐng)域想經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域移位和創(chuàng)新。

二、企業(yè)工會(huì)職能實(shí)現(xiàn)方式的創(chuàng)新

面對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的內(nèi)容，工會(huì)的職能，除了在內(nèi)容上有所創(chuàng)新外，在實(shí)現(xiàn)方式上也有創(chuàng)新的必要和可能，才能在最大程度上調(diào)動(dòng)員工主人翁的精神，參與企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中。

（一）進(jìn)行有效的溝通

溝通是員工參與管理重要途徑。當(dāng)前的治理結(jié)構(gòu)理論學(xué)者普遍認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該由所有的利益相關(guān)者共同治理。員工也是企業(yè)的利益相關(guān)者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到員工的切身利益。因此，為了維護(hù)自身的利益，員工也應(yīng)該參與企業(yè)的管理。由于員工自身所處的不利地位:談判力量不對(duì)等，管理者獨(dú)裁，經(jīng)濟(jì)地位無(wú)保障(理查德·伊利)，很難能直接參與企業(yè)管理。員工要實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理的參與，途徑就是與管理層溝通，迫使管理者接受員工的意見(jiàn)。這種溝通需要有以下幾個(gè)條件:如果員工沒(méi)有統(tǒng)一的組織，單個(gè)的員工在管理者面前顯得微不足道，所以溝通時(shí)應(yīng)該有統(tǒng)一的組織，形成強(qiáng)大的力量，迫使管理層重視員工的管理意見(jiàn);由于員工自身素質(zhì)的制約，員工的意見(jiàn)并非都是合理的，需要一個(gè)組織對(duì)員工的提議進(jìn)行管理;需要有一個(gè)組織對(duì)提出意見(jiàn)的員工進(jìn)行保護(hù)。

某市對(duì)企業(yè)員工的一份調(diào)查顯示，有72.6%員工認(rèn)為自己在企業(yè)中的愿望表達(dá)不夠，有62.2%企業(yè)員工渴望提高自己的主人地位。企業(yè)員工對(duì)于沒(méi)有充分行使做主人的權(quán)利表示不滿，表現(xiàn)出較強(qiáng)的參與意識(shí)。如果這樣的需求得不到滿足，員工就會(huì)感到不滿，感到自己的利益受到了損害，就對(duì)企業(yè)的發(fā)展不夠關(guān)心，從而可能導(dǎo)致積極性下降的行為，反而不利于企業(yè)的發(fā)展了。

（二）工會(huì)要積極的實(shí)施輔助職能

由工會(huì)職能的復(fù)雜性、多樣性，以及工會(huì)職能的移位，我們可以看到:工會(huì)參與經(jīng)濟(jì)管理，應(yīng)該有一個(gè)限度，有些工作工會(huì)起主導(dǎo)作用，有些工作工會(huì)起輔助作用。對(duì)起輔助做也能夠的，工會(huì)也應(yīng)該積極參與，帶動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益。不能因?yàn)槠髽I(yè)的委托代理式管理就否定企業(yè)員工的主人地位。所以本企業(yè)員工有對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的知情權(quán)和參與權(quán)。作為“職業(yè)團(tuán)體”，工會(huì)是工人階級(jí)的自發(fā)自助組織，組建工會(huì)的目的，就是為了將分散的員工組織起來(lái)，以使自己有力量代表替員工說(shuō)話。員工參與管理在國(guó)外己經(jīng)司空見(jiàn)慣，隨著社會(huì)的發(fā)展，工會(huì)職能從政治向經(jīng)濟(jì)的移位，員工素質(zhì)越來(lái)越高，企業(yè)員工也越來(lái)越迫切希望自己能夠參與管理，而且他們也有能力參與管理。但是，員工畢竟不是管理者，由于員工自身素質(zhì)不夠、信息不對(duì)稱等原因，他們的意見(jiàn)未必都是可行的，甚至是錯(cuò)誤的。這就需要身為員工代言人的工會(huì)將員工組織起來(lái)，以企業(yè)一個(gè)強(qiáng)大階層的身份參與管理。但是，這種參與只能起輔助作用。首先，工會(huì)參與經(jīng)營(yíng)管理，是因?yàn)楣?huì)有維護(hù)職工權(quán)利的職責(zé)。工會(huì)參與經(jīng)營(yíng)管理是從維護(hù)職工權(quán)利出發(fā)的，員工參與管理的目的也在于維護(hù)自己的權(quán)利。一旦超出這一范圍，工會(huì)的工作就不合法了。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作，都有各自的職能部門，工會(huì)不能覆蓋其他職能部門的工作，工會(huì)只能尋找維護(hù)職工權(quán)利這一切入點(diǎn)，輔助職能部門完成工作。

三、結(jié)論

工會(huì)作為職工群眾自愿結(jié)合的組織，代表和維護(hù)職工的具體利益，是工會(huì)性質(zhì)的基本要求，也理所當(dāng)然地成為工會(huì)組織的基本宗旨。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工會(huì)的一切職能和工作都應(yīng)當(dāng)圍繞維護(hù)職工的利益，反映職工的意愿這個(gè)中心展開(kāi)。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工已經(jīng)和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系起來(lái)，工會(huì)作為企業(yè)的一個(gè)組成部門，有責(zé)任調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此，本文對(duì)新形勢(shì)下工會(huì)的職能定位和手段進(jìn)行了探討。參考文獻(xiàn)

1、劉世錦.企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中經(jīng)營(yíng)者“定位”問(wèn)題分析.改革，2008(5)

2、李劍銘.公司化改造以來(lái)我國(guó)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的實(shí)證分析.改革，2007(4)

3、盧嘉，時(shí)勘.如何調(diào)查員工滿意度.人力資源開(kāi)發(fā)，2007(6)

第三篇：創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

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淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)

展中的作用

系別：工程技術(shù)系

班級(jí)：電信0702班

姓名：陳春光

學(xué)號(hào)：0700040227

日期：2010/5/17

論文摘要：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力.二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，其核心在于創(chuàng)新，包括知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，而知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能否實(shí)現(xiàn)的核心問(wèn)題取決于人，取決于人的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已得到各界人士的認(rèn)同。世界各國(guó)都在以創(chuàng)新為中心，構(gòu)建自己的國(guó)家創(chuàng)新體系。而電子信息產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)高科技行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)中的作用變得日益凸顯，在電子信息工程及其相關(guān)行業(yè)中,技術(shù)和知識(shí)的密集度非常的高,這就要求從業(yè)者必須要有很高的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新對(duì)于電子信息產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展有著不可替代的促進(jìn)作用，因此，積極培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的地位，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生今后獲得職業(yè)成功和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，具有十分重要的意義。

一、對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)：

要討論創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用，就先要對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，只有對(duì)創(chuàng)新有了一個(gè)明確和清醒的認(rèn)識(shí)，才能有正確的方向，才能有職業(yè)發(fā)展的成功。

1912年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的德文著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中，首次提出了創(chuàng)新的概念。熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，即建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，其目的是為了獲取潛在的利潤(rùn)。熊彼特的理論一開(kāi)始并沒(méi)有引起足夠的重視，直到1934年他的作品用英文出版后，才引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。

上世紀(jì)90年代，我國(guó)把創(chuàng)新一詞引入了科技界，形成了知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等各種提法，進(jìn)而發(fā)展到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，使創(chuàng)新的說(shuō)法幾乎無(wú)處不在。

創(chuàng)新是科學(xué)精神的精髓,創(chuàng)新要求一切從實(shí)際出發(fā),正確把握客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律.打破思想禁錮,打破習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)偏見(jiàn)的束縛,勇于探索,勇于開(kāi)拓!創(chuàng)新對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生而言,就是要學(xué)會(huì)辯證的繼承,勇于提出自己的觀點(diǎn),大膽的去喊出自己的聲音。創(chuàng)新是相對(duì)于傳統(tǒng)思想而言的,沒(méi)有受到現(xiàn)成思路的約束,尋求對(duì)問(wèn)題全新的獨(dú)特的解決方法的思維過(guò)程.創(chuàng)新的過(guò)程是開(kāi)發(fā)大腦的一種發(fā)散思維的過(guò)程。

《伊索寓言》里的一個(gè)小故事給了我們一個(gè)形象的解釋：

一個(gè)暴風(fēng)雨的日子，有一個(gè)窮人到富人家討飯。

“滾開(kāi)！”仆人說(shuō)，“不要來(lái)打攪我們?！?/p>

窮人說(shuō)：“只要讓我進(jìn)去，在你們的火爐上烤干衣服就行了。”仆人以為這不需要花費(fèi)什么，就讓他進(jìn)去了。

這個(gè)可憐人，這時(shí)請(qǐng)廚娘給他一口鍋，以便他“煮點(diǎn)石頭湯喝。”

“石頭湯？”廚娘說(shuō)，“我想看看你怎樣能用石頭做成湯?！庇谑撬痛饝?yīng)了。窮人于是到路上揀了塊石頭洗凈后放在鍋里煮。

“可是，你總得放點(diǎn)鹽吧?！睆N娘說(shuō)，她給他一些鹽，后來(lái)又給了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯里。

當(dāng)然，您也許能猜到，這個(gè)可憐人后來(lái)把石頭撈出來(lái)扔回路上，美美地喝了一鍋肉湯。

如果這窮人對(duì)仆人說(shuō)：“行行好吧！請(qǐng)給我一鍋肉湯?！睍?huì)得到什么結(jié)果呢？結(jié)果是十分明顯的，這就是創(chuàng)新的力量！因此，伊索在故事結(jié)尾處總結(jié)道：“堅(jiān)持下去，方法正確，你就能成功。”。世上沒(méi)有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累，一定具備了一定的實(shí)力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅，認(rèn)為他的運(yùn)氣太好了，筆者曾去聽(tīng)過(guò)他的相聲，領(lǐng)略了他

功底，唱戲的功底、繞口令的功底??筆者也聽(tīng)到了他曾經(jīng)經(jīng)歷的落魄、艱辛，郭德鋼的成功是必然的，是他多年付出、執(zhí)著、努力的結(jié)果。所以，認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，一定要堅(jiān)持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放棄，同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣，才能獲得成功。其實(shí)，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)又何嘗不是這樣，如果能夠像故事中的窮人一樣，特立獨(dú)行，堅(jiān)持不懈，善于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光去解決所遇到的問(wèn)題，我們就可能再今后的擇業(yè)、就業(yè)以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展中擁有意象不到的收獲。

二、對(duì)創(chuàng)新的重要性的認(rèn)識(shí)：

在社會(huì)發(fā)展中，任何新的制度的確立都需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的古城，創(chuàng)新在大學(xué)生思想中確立亦需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的過(guò)程。

就我國(guó)當(dāng)前的歷史階段而言，教育領(lǐng)域存在的主要矛盾和根本問(wèn)題是：多年來(lái)傳統(tǒng)教育倚重于知識(shí)的傳承，把傳承性教學(xué)置于中心位置，忽視對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，自主探索能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)出的人才大多欠缺批判思維，想象力和創(chuàng)新能力。這正是我國(guó)當(dāng)前教育的致命弱點(diǎn)，這種狀況與二十一世紀(jì)日益加劇的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新人才的強(qiáng)烈需求形成尖銳矛盾，正是這種矛盾的存在，才使得大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)突顯其重要性和緊迫性。

現(xiàn)在全世界每年發(fā)表的科學(xué)論文約500萬(wàn)篇；登記注冊(cè)的專利每年超過(guò)30萬(wàn)件，人類知識(shí)總量的倍增周期和知識(shí)物化的周期大大縮短，這是一個(gè)從知識(shí)大爆炸到知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)信息化的時(shí)代。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)任何不進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的民族或國(guó)家都要落伍，都要被淘汰，都要挨打。從這個(gè)意義上說(shuō)，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力非常有必要。

國(guó)家教育部對(duì)大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也十分的重視。為貫徹落實(shí)黨十七大提出“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”和“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，要求各地大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)和完善大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)扶持政策，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。

《意見(jiàn)》指出，大學(xué)生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力的群體之一。在高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措；是深化高等教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑；是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。

《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，各地、各高校要高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作，理順領(lǐng)導(dǎo)體制，形成工作合力。要加大對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)的投入，在經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目和資金等方面給予傾斜；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，積極營(yíng)造鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好輿論氛圍。

而我們大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀是怎樣呢？當(dāng)然我們首先應(yīng)該看到建國(guó)以來(lái)創(chuàng)新對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域所取得的巨大成就。諸如，第一顆原子彈的成功，衛(wèi)星上天，神州六號(hào)載人飛船的成功等等。但是同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到我們的短處：現(xiàn)在的大學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)都是在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的指揮棒下成長(zhǎng)，應(yīng)試教育實(shí)行的是統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一教材，統(tǒng)一考試，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的模式，強(qiáng)調(diào)整齊劃一，忽視個(gè)體差異和個(gè)性的發(fā)展。因此培養(yǎng)出的學(xué)生的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)和思維模式大致相同，缺乏個(gè)性和創(chuàng)建。尤其是在片面追求升學(xué)率及考分定高低的情況下，學(xué)生思維局限于教材和老師的標(biāo)準(zhǔn)答案而不敢有任何突破。因?yàn)橹挥信c標(biāo)準(zhǔn)答

案，老師，教材保持一致才能的高分，而對(duì)于統(tǒng)一問(wèn)題的求異思維及另類表達(dá)則會(huì)慘遭扣分厄運(yùn)。這種統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)試教育無(wú)情的阻礙了學(xué)生的獨(dú)立思維，窒息了學(xué)生的創(chuàng)新欲望。與此同時(shí)，怎樣來(lái)克服種種困難，沖破傳統(tǒng)觀念的束縛來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維能力及創(chuàng)新心理素質(zhì)更顯得迫在眉睫，需要我們廣大師生共同來(lái)探索。

三、如何培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力：

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，即是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略選擇，又是青少年自我成才的內(nèi)在需要。但是，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不是隨便的盲目的，在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的實(shí)踐過(guò)程中需要遵循一定的原則。概括起來(lái)有四條基本原則。即：

1、遵循實(shí)踐性原則，也就是要堅(jiān)持馬克思主義的教育觀和人才觀，堅(jiān)持創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性的實(shí)踐，堅(jiān)持以實(shí)踐作為衡量大學(xué)生創(chuàng)新能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2、個(gè)性化，從某種意義上說(shuō)，個(gè)性化就是創(chuàng)造性的代名詞。沒(méi)有個(gè)性就沒(méi)有創(chuàng)造。每個(gè)人都是一個(gè)特殊的不同于其他人的現(xiàn)實(shí)存在，培養(yǎng)其自主的意識(shí)，獨(dú)立的人格和批判精神。確立教育的個(gè)性化原則。

3、協(xié)作性，大學(xué)生創(chuàng)新能力不只是跟他們的智力因素有關(guān)，非智力因素也在很大程度上影響他們的創(chuàng)造性地發(fā)揮。而現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)讓任何一個(gè)人都無(wú)法在一生中涉足科學(xué)的每一方面。因此，只有科學(xué)信息共享，相互協(xié)作，才能有效地發(fā)揮個(gè)人潛能，促進(jìn)文明的進(jìn)步。

4、系統(tǒng)性，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維能力，不僅是某個(gè)方面的問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性的體系，包括大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)及大學(xué)生創(chuàng)新人格的培養(yǎng)等。只有在實(shí)踐中遵循了大學(xué)生創(chuàng)新思維的基本原則，才有可能使大學(xué)生在校期間的創(chuàng)新能力取得一個(gè)質(zhì)的飛躍，并為以后的生活及職業(yè)發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)新在大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中的作用：

開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容，創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用不容小視。在改革開(kāi)放現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個(gè)從業(yè)人員只有在工作中不斷進(jìn)取、創(chuàng)新，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)，才能使自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值得以體現(xiàn)，才能對(duì)職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也才能使職業(yè)利益得到充分的實(shí)現(xiàn)。因此，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)從業(yè)人員中都要把自己鍛煉成具有改革創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的開(kāi)拓型的職業(yè)勞動(dòng)者，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。

二十一世紀(jì)，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是以科技發(fā)展為主導(dǎo)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也不再是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，而是創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)，是思維能力和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，對(duì)其今后的職業(yè)發(fā)展則具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，可以激發(fā)人的無(wú)限的潛能，而大學(xué)生創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，則意味著未來(lái)中國(guó)將擁有高素質(zhì)的建設(shè)者和接班人。當(dāng)代大學(xué)生也將在自己的職業(yè)生涯中擁有一個(gè)發(fā)揮和展示自己才華的平臺(tái)，同時(shí)我們的建設(shè)者可以自如的應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并可以進(jìn)一步使自己的人生價(jià)值，社會(huì)價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新將成為決定國(guó)家和各個(gè)部門競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才，是關(guān)系到我國(guó)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略問(wèn)題。江澤民總書記指出：“我國(guó)要跟上世界科技進(jìn)步的步伐，必須千方百計(jì)地加快知識(shí)創(chuàng)新、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)?！?知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的科技創(chuàng)新素質(zhì)提出了更高的要求，在這個(gè)時(shí)代里，需要大量知識(shí)面廣、一專多能、綜合素質(zhì)高的高層次的創(chuàng)新人才，來(lái)推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新和人類社會(huì)的不

斷進(jìn)步，促進(jìn)人類與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。大學(xué)生作為強(qiáng)國(guó)興國(guó)的主力軍，培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才是我們的首要職責(zé)。

在人頭洶涌的人才市場(chǎng)，很多人帶著茫然、彷徨的心情，在頻繁求職中不斷碰壁，焦灼的等待心儀公司的面試結(jié)果，他們經(jīng)常在腦海里閃現(xiàn)這樣一個(gè)念頭：“什么時(shí)候才能由我來(lái)選擇公司呢？”其實(shí)，每個(gè)人從一開(kāi)始踏入職場(chǎng)就應(yīng)該思考這個(gè)問(wèn)題：如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力？市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與平臺(tái)也在變化，如何在不變與變化之間把握平衡點(diǎn)，走出具有自己特色的職業(yè)光明大道呢？我認(rèn)為，除了持續(xù)提升專業(yè)能力外，還應(yīng)該注重創(chuàng)新能力和意識(shí)的培養(yǎng)。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)創(chuàng)新型的年代，創(chuàng)新型人才越來(lái)越受到企業(yè)的青睞，創(chuàng)新能力是職業(yè)人士不可或缺的能力，它構(gòu)成了職業(yè)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持創(chuàng)新發(fā)展路線的不動(dòng)搖，才能由淺入深，厚積薄發(fā)，形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人在三十歲之前就要確定好自己的發(fā)展路徑，在既定發(fā)展路徑上，一如既往的用數(shù)年時(shí)間去積累與磨練自己的創(chuàng)造力，終究會(huì)形成自身的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為稀缺的創(chuàng)新型人才。

總之，創(chuàng)新意識(shí)和能力是每一個(gè)大學(xué)生就業(yè)所必須具有的素質(zhì)，也是每一個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的必然要求。

第四篇：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

通過(guò)對(duì)《大慶石油管理局二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》及相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，感受頗深。作為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集團(tuán)或者一個(gè)組織，若沒(méi)有深遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略方針，那這個(gè)組織就是一個(gè)松散的組織；豪無(wú)生機(jī)的組織，是一個(gè)沒(méi)有生命力的組織，那它很快會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

從1984年黨的十二屆三中全會(huì)確立我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)是公有制基礎(chǔ)上的有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)到八屆全國(guó)人大一次會(huì)議確定不斷發(fā)展至今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈來(lái)愈加完善。做為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體otot;－――企業(yè)，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必然要參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。而決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰是人才間的競(jìng)爭(zhēng)。

人才是泛指能力較高，以創(chuàng)造性勞動(dòng)成果對(duì)社會(huì)和人類作出一定貢獻(xiàn)的人。而人才的表現(xiàn)是個(gè)人通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所取得成果的綜合反映。它是對(duì)個(gè)人素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。

個(gè)人的綜合素質(zhì)所反映的是他的價(jià)值觀念、文化水平、道德準(zhǔn)則、綜合運(yùn)用知識(shí)等各個(gè)方面。人在離開(kāi)學(xué)校，進(jìn)入企業(yè)或社會(huì)后，周圍的一些環(huán)境會(huì)對(duì)他個(gè)人價(jià)值體系、思想體系產(chǎn)生影響。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在企業(yè)中，企業(yè)文化的建立與企業(yè)文化體系的形成，對(duì)職工的思想和行為都將產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用和教育作用。

企業(yè)文化的形成反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化同企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。

我個(gè)人理解“四個(gè)過(guò)渡”是集團(tuán)現(xiàn)階段企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。體現(xiàn)在集團(tuán)活動(dòng)中全員參與、增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感、加強(qiáng)了本單位職工間、集團(tuán)內(nèi)部間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、在活動(dòng)中職工學(xué)習(xí)由被動(dòng)適應(yīng)型向主動(dòng)學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變，營(yíng)造出以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化。

通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，我們可以看出企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用.企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感，員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。

而對(duì)于我們物資行為業(yè)來(lái)說(shuō)：第一層面是服務(wù)層；包括服務(wù)的體系、構(gòu)成、價(jià)值觀念、服務(wù)理念、服務(wù)方式、溝通方式。這一層面是直接面對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象，決定著我們?cè)诳蛻粜哪恐械男蜗笈c地位。第二層面，第三層面具體內(nèi)容的實(shí)施有賴于人的執(zhí)行。優(yōu)良的企業(yè)文化是員工對(duì)企業(yè)的外在反映。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高具有積極的作用。

一、產(chǎn)生企業(yè)凝聚作用

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)在建設(shè)發(fā)展中，員工參與企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展為根本目標(biāo)的。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識(shí)是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對(duì)華為人的行為的引導(dǎo)和約束。

二、引導(dǎo)教育職工作用

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意

義的、更大范圍的發(fā)展方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)講是首要的。無(wú)錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的思想模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤(rùn)的源

泉；隨著市場(chǎng)的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。好范文版權(quán)所有

三、促進(jìn)職工積極向上的激勵(lì)作用

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)、激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

四、加強(qiáng)自我監(jiān)督、自我約束作用

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

如1995年lg電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無(wú)現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生了大量問(wèn)題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對(duì)生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動(dòng)的意識(shí)，員工對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對(duì)這種情況，公司開(kāi)展了“生產(chǎn)早期安定化”活動(dòng)。這一活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。此后，又以品質(zhì)改善為主題，開(kāi)展了“96我的提案”活動(dòng)以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中存在的各種影響品質(zhì)的問(wèn)題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動(dòng)。公司也開(kāi)始起用新口號(hào)——“品質(zhì)××、靠我、靠大家”。經(jīng)過(guò)一年多的品質(zhì)革新活動(dòng)，公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高，在同年12月韓國(guó)lg電子總部的決賽中獲銀獎(jiǎng)。

五、塑造良好企業(yè)形象的作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的信譽(yù)資產(chǎn)。信譽(yù)資產(chǎn)是社會(huì)對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的綜合評(píng)價(jià)。企業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度越高，為企業(yè)帶來(lái)的有形價(jià)值就會(huì)越大。

企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)。眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們思維觀念的變化而不斷豐富發(fā)展的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)?，F(xiàn)在所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，加強(qiáng)職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)的完善與豐富必將在企業(yè)的內(nèi)部產(chǎn)生堅(jiān)實(shí)的凝聚力量。在這我可以引用一句話：凝聚產(chǎn)生力量。這種力量可以幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難，走向勝利。

優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛(ài)集體，有時(shí)達(dá)到一種難以想象的地步。這里有一個(gè)海爾的案例：

１．在海爾流傳著一個(gè)故事：有一位姑娘在海爾的洗衣機(jī)一分廠工作，她19歲的時(shí)候走進(jìn)海爾集團(tuán)，這個(gè)姑娘的名字叫王俊晟。她接受3年海爾文化的洗禮，3年之后得了疾病，被診斷為白血病。就在她將要離開(kāi)人間的時(shí)候，她跟她的親人提出她最后的一個(gè)愿望：她要最后再看一眼她所工作的海爾。就在她去世之后，她的家人讓她的靈車在海爾的大門口整整停了15分鐘。這說(shuō)明了什么呢？只有一點(diǎn)，就是海爾文化的魅力使得海爾人這樣熱愛(ài)這個(gè)集體。

２．前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事：有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時(shí)間之后離開(kāi)海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說(shuō)，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺(jué)得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想缺什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾。

通過(guò)海爾的案例１，我們可以看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，以致于那名女工在臨死前都要再看一眼自己工作的海爾。由此可見(jiàn)企業(yè)文化的魅力是非常大的，它的力量確實(shí)超出想象。案例2中的那個(gè)大學(xué)生只在海爾工作了一段短暫的時(shí)間，他通過(guò)對(duì)比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理，收入很高，但他卻還對(duì)海爾的文化念念不忘。在海爾那個(gè)文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。

對(duì)于知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟(jì)人。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。

物質(zhì)需求是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會(huì)有高層次的需求。此時(shí)物質(zhì)利益對(duì)他的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。因?yàn)橹粦{借高薪是無(wú)法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會(huì)對(duì)他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)及充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的原動(dòng)力是企業(yè)文化核心的內(nèi)容，企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的內(nèi)容上。是區(qū)別于相同企業(yè)的不同特質(zhì)，是真正吸引職工產(chǎn)生凝聚力的內(nèi)核。

第五篇：企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

引言

21世紀(jì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無(wú)一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，它反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化，自然也就成為當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤？企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系？企業(yè)文化究竟會(huì)在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢？本文將就此展開(kāi)討論。

一、關(guān)于企業(yè)文化的界定與認(rèn)識(shí)過(guò)程

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化研究熱潮源于日本經(jīng)濟(jì)崛起對(duì)美國(guó)造成的沖擊。日本企業(yè)界普遍認(rèn)為管理的關(guān)鍵是企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的教育和領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行，樹(shù)立起大家共同遵守的信念，目標(biāo)和價(jià)值觀，培養(yǎng)出全體員工同心協(xié)力共赴目標(biāo)的“企業(yè)精神”。由于這種“企業(yè)精神”是管理中的“軟”因素，與社會(huì)文化有著密切聯(lián)系，但又不是整個(gè)社會(huì)文化，而僅僅是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)風(fēng)貌的“亞文化”或“微觀文化”因此稱為“企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)一整套共享的觀念，信念，價(jià)值和行為規(guī)則，以至于促成一種共同的行為模式。當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊。

當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的沖擊。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠的是知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，而這兩者的首要條件是企業(yè)文化的創(chuàng)新、觀念的創(chuàng)新。

柔性的管理，模糊的控制，管理的創(chuàng)新，機(jī)制的創(chuàng)新將成為新企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技的迅速發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)化使市場(chǎng)需求更加個(gè)性化，使產(chǎn)品更新更為便捷，使時(shí)間成本成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的成本概念。以速度求效益的知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化為授權(quán)管理鋪平了道路。

知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種知識(shí)行為必須以信用為基礎(chǔ)，否則電子商務(wù)無(wú)從談起。

（二）企業(yè)文化的本質(zhì)

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。

其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化是不同的。

再次，企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企 1

業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)哲學(xué)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價(jià)值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

（三）交換式以太網(wǎng)

（三）企業(yè)文化的三個(gè)層面及其聯(lián)系

根據(jù)“同心說(shuō)”將企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個(gè)層面(也有分為四個(gè)層面的)：

1.精神文化層

企業(yè)精神文化的構(gòu)成包括：企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)論理、企業(yè)道德等。

可口可樂(lè)公司的老板宣稱：即使我們的工廠在一夜之間燒光，只要我的品牌還在我就可以馬上恢復(fù)生產(chǎn)。可口可樂(lè)公司能有330億美元驚人價(jià)值的品牌，就是因?yàn)樗兄知?dú)特的品質(zhì)文化?！翱煽诳蓸?lè)”流線型的字體，那永遠(yuǎn)白變的紅色，在世界各地都是那么槍眼，那么奪目。可口可樂(lè)不光給世人帶來(lái)了美國(guó)的文化，美國(guó)的精神——開(kāi)放、快樂(lè)、自由、詼諧，也向世人傳播愛(ài)與和平。所有這些構(gòu)成的可口可樂(lè)整體形象使其“擋不住的感覺(jué)”深深扎根在人們心中。

2.制度文化層

制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營(yíng)銷理念，生產(chǎn)理念等。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物，人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的中介和結(jié)合，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，它使企業(yè)在復(fù)雜多邊、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中處于良好的狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.制度文化層

企業(yè)物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)精神作為企業(yè)內(nèi)部員工群體心理定勢(shì)的主導(dǎo)意識(shí)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。企業(yè)精神不是自發(fā)形成的，而是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、教育、宣傳、示范、員工的積極參與和配合，在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中逐漸形成的。企業(yè)精神是企業(yè)活動(dòng)的靈魂。

企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心，制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè)；而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。三者互相作用，共同形成為企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容。

（四）企業(yè)文化的特點(diǎn)

1.獨(dú)特性

企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

2.穩(wěn)定性

企業(yè)文化作為職工價(jià)值觀念，信念和傳統(tǒng)習(xí)慣的提煉和結(jié)晶，雖說(shuō)是可塑的，但在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間中是穩(wěn)定不變的。企業(yè)文化一旦形成，就在職工中產(chǎn)生“心理定勢(shì)”，成為企業(yè)所有成員共同遵循的原則，不因領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而變化。

3.歷史性

企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存與發(fā)展，企業(yè)的現(xiàn)象本身就是當(dāng)時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的折射，企業(yè)本身就是創(chuàng)造歷史的載體，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物，必定帶有歷史的烙印，企業(yè)文化一旦形成，也在改造著企業(yè)所處的環(huán)境，因?yàn)槠髽I(yè)必竟是走在時(shí)代前列的社會(huì)生活中最活躍的社會(huì)組織，信息交融與思想變革首先從企業(yè)發(fā)生。當(dāng)代的企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是已經(jīng)比較成熟的商品經(jīng)濟(jì)理論。

4.人本性

企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開(kāi)發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來(lái)的巨

大張力。企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需求與個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。

5.動(dòng)態(tài)性

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，就具有在一定時(shí)期之內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的文化體系建成之后，就會(huì)顯示其對(duì)外部因素以及新生文化因子強(qiáng)大的吸收力、包容力、與消化力，形成動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統(tǒng)。

6.有機(jī)性

企業(yè)文化是一個(gè)整體有機(jī)系統(tǒng)，企業(yè)文化的各個(gè)構(gòu)成要素以一定的結(jié)構(gòu)形式排列，各個(gè)要素相對(duì)獨(dú)立，各司其職。同時(shí)，企業(yè)文化又是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)嚴(yán)密有序的有機(jī)結(jié)合體，由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成。企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終目標(biāo)，那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開(kāi)發(fā)；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理制度??可以說(shuō)，企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質(zhì)不無(wú)關(guān)系。文化是由基本文化素質(zhì)與多個(gè)文化質(zhì)集合而成的文化叢，以及由多個(gè)文化叢組合的文化系組成。

二、文化與管理

（一）管理是一種文化

管理不只是一門學(xué)科，還是一門文化，有它自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語(yǔ)言。管理是一種社會(huì)職能，隱藏在價(jià)值、習(xí)俗、信念的傳統(tǒng)里和政府的政治制度中。

一個(gè)特定民族、社會(huì)、文化圈的特定文化對(duì)管理過(guò)程的滲透和反映，就形成了所謂的“管理文化”?！肮芾砦幕敝饕侵腹芾淼闹笇?dǎo)思想、管理哲學(xué)和管理風(fēng)貌，它包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

文化也是一種管理的手段。文化對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。第一，它是用共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)企業(yè)意思的一種手段，可以統(tǒng)一成員的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，加強(qiáng)員工的自我控制。第二，能激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取的士氣，重視職業(yè)道德，形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。第三，它是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的思想基礎(chǔ)，有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。第四，有利于改善人際關(guān)系，使群體產(chǎn)生更大的協(xié)作力。第五，有利于樹(shù)立形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)的影響。這種文化在特定的企業(yè)中形成，通常稱之為企業(yè)文化。文化中的軟因素是管理的核心因素，也是管理成敗的關(guān)鍵因素。

（二）文化與管理具有共生性

文化與管理的共生性，主要是指管理也是伴隨著文化的發(fā)展而發(fā)展的，它本身也是文化發(fā)展中表現(xiàn)出來(lái)的一種現(xiàn)象。文化與管理的共生性還表現(xiàn)在文化是一定的社會(huì)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上發(fā)展的。管理也是人類文化的一個(gè)組成部分，管理水平的提高，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，也使文化的內(nèi)容更加豐富。

（三）文化的管理功能

在不同的文化背景下，管理的方式會(huì)有所不同，因此在世界經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)國(guó)際化的今天，要想實(shí)現(xiàn)有效的管理，管理人員必須要具有文化的敏感力和在不同文化背景下的管理技巧。文化給人以認(rèn)同感，特別是在人的行為和價(jià)值觀方面，文化的作用更大。通過(guò)文化，可以改進(jìn)雇員對(duì)組織的忠誠(chéng)及組織的效率。

三、企業(yè)文化在當(dāng)代的新發(fā)展

隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)管理提出了新的要求,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理理論和實(shí)踐將發(fā)生新的變化;戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)管理迅速發(fā)展,人力資源管理部門的地位日益重要,企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理工作界限日益模糊,人力資源開(kāi)發(fā)管理在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧枰匦露ㄎ弧?/p>

（一）學(xué)習(xí)文化和創(chuàng)新文化

近十年來(lái)，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過(guò)時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”！IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)。

創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。

（二）虛擬文化和融合文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來(lái)，市場(chǎng)活動(dòng)中常常可以看到這樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。

四、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用

企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的主流價(jià)值觀，它是隨著企業(yè)的發(fā)展，伴隨著企業(yè)的每一次實(shí)踐活動(dòng)而逐步形成的。因此，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來(lái)越突現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)方面。一個(gè)企業(yè)只有擁有了先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo)，有了進(jìn)步的企業(yè)文化為條件，才能使企業(yè)員工形成先進(jìn)的思維方式和行為方式，才能有先進(jìn)的管理方法以及自覺(jué)的在各個(gè)層次、各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新的行為，也才能使一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)，快速，健康的發(fā)展。

（一）企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

1．首先從企業(yè)的角度來(lái)講，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀 從表面看，企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)展開(kāi)活動(dòng)，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無(wú)不充滿著文化的氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)，什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應(yīng)，什么樣的文化就會(huì)產(chǎn)生什么樣人員素質(zhì)等。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。由此可見(jiàn)企業(yè)文化的重要性。

2．其次從企業(yè)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有她自己成功的企業(yè)文化，用一種共同認(rèn)可的文化價(jià)值觀來(lái)熏陶全體員工，促進(jìn)員工奮發(fā)向上，敬業(yè)盡職，努力工作，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。企業(yè)文化從員工的角度來(lái)說(shuō)，它就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式（企業(yè)上下須共同遵守），并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的東西，一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西。而

且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

3．實(shí)施個(gè)性化的管理措施。不同員工對(duì)職業(yè)發(fā)民前途的追求各有關(guān)同。企業(yè)可為專業(yè)技術(shù)人員和管理人員提供兩類不同職業(yè)發(fā)展階梯，根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)能力與他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，提高他們的待遇和地位，同等級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的工資待遇基本相等。

（二）企業(yè)文化幫助企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.凝聚功能

文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。企業(yè)文化是一種站合劑，把各個(gè)方面，各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使職工個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來(lái)，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)集體，將企業(yè)是為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展為根本目標(biāo)的。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。

2.導(dǎo)向功能

即把企業(yè)職工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一的目標(biāo)，很難參與市場(chǎng)角逐，更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。在一般的管理概念中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略來(lái)引導(dǎo)員工，而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化，職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念，形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下，將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，形成企業(yè)職工的精神支柱和精神動(dòng)力，為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。

3.激勵(lì)功能

企業(yè)文化的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制，使每個(gè)成員做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)，由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而用于獻(xiàn)身，不斷進(jìn)取。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)、激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

案例一：

例如美國(guó)通用電氣公司對(duì)員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績(jī)考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒(méi)有完成指標(biāo)，會(huì)充分考慮造成指標(biāo)沒(méi)有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問(wèn)題。如果是個(gè)人問(wèn)題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對(duì)員工在成長(zhǎng)的過(guò)程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對(duì)其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。

4.是約束功能

作為一個(gè)組織，企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來(lái)保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，這當(dāng)然是完全必要的，但是即使有了千萬(wàn)條規(guī)章制度，也很難規(guī)范每個(gè)職工的行為，而企業(yè)文化是用一種無(wú)形的文化上的約束力量，形成為一種行為規(guī)范，制約員工的行為，以次來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢(shì)，構(gòu)造處一種響應(yīng)機(jī)制，只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生，即可以得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對(duì)職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。

5.輻射功能

優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志，包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)部形象，它可以激發(fā)企業(yè)職工本企業(yè)的自豪感，責(zé)任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業(yè)文化的特

點(diǎn)及內(nèi)涵。企業(yè)形象除了本企業(yè)有很大的影響之外，還會(huì)對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外的其他一些企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，因此，企業(yè)文化有著巨大的輻射作用。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

（三）企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展

1.企業(yè)文化是企業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大精神推動(dòng)力。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過(guò)各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的工作熱情，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)要生存，要發(fā)展，離不開(kāi)文化。沒(méi)有文化的企業(yè)家，不是一個(gè)明智的企業(yè)家，不是一個(gè)高明的企業(yè)家，不是一個(gè)完全的、現(xiàn)代的企業(yè)家；沒(méi)有文化的企業(yè)職工隊(duì)伍，是缺乏創(chuàng)造性和生機(jī)活力的隊(duì)伍；沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)，沒(méi)有精神支柱的企業(yè)，沒(méi)有凝聚力的企業(yè)，沒(méi)有希望的企業(yè)。從一些成功的企業(yè)來(lái)看，他們之所以在改革開(kāi)放的大潮中能得到健康發(fā)展，是因其在企業(yè)內(nèi)部建立了一個(gè)良好的文化結(jié)構(gòu)，形成了良好的企業(yè)文化氛圍和一種強(qiáng)大的“文化力”，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和良好的輿論環(huán)境。

2.企業(yè)文化是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)大牽動(dòng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志。企業(yè)文化在企業(yè)改革、發(fā)展中的重要性，不僅僅限于其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用，最為重要的是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)在充滿希望和挑戰(zhàn)的21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，在我國(guó)加入WTO后將起到的深遠(yuǎn)的“未來(lái)的意義”。在新的世紀(jì)，新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展方向，發(fā)展水平，發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以正確引導(dǎo)職工的思想價(jià)值，使職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立崇高理想，堅(jiān)定政治信念，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，提高職工的思想境界和道德水平，使其成為“四有”新人，為企業(yè)發(fā)展提供良好環(huán)境。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)下的優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，培養(yǎng)職工的榮譽(yù)感、信任感、使命感，以適應(yīng)企業(yè)改革、發(fā)展的需要，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展極為重要。

（四）幫助企業(yè)建立品牌

品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或他們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌已經(jīng)成為某種產(chǎn)品區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志。一個(gè)產(chǎn)品包含、代表著企業(yè)的品牌、企業(yè)的文化、企業(yè)的思想，由此消費(fèi)者可以鑒賞產(chǎn)品，可以體味品牌，可以談判公司的價(jià)值觀。一個(gè)好的企業(yè)或品牌名稱，不僅僅是恰當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)品的特點(diǎn)，準(zhǔn)確地表達(dá)企業(yè)理念，而是還應(yīng)最大限度的涵納企業(yè)文化內(nèi)容，強(qiáng)烈地吸引、感染和沖擊廣大受眾的心靈，從而直接提升企業(yè)與產(chǎn)品的文化競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌與文化的相互滲透，相互包含并以此形成具有鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。

案例二：

在汽車行業(yè)，寶馬就意味著尊貴，年輕活力；卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派；豐田就意味著節(jié)油、輕便。品牌逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要因素，它把某種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)特色集中在品牌上，使人們一看到這個(gè)牌子就想到它的質(zhì)量、價(jià)格甚至售后服務(wù)的特點(diǎn)。由此看來(lái)，品牌對(duì)于商品并不是外在的，而是內(nèi)在的文化表現(xiàn)。

（五）良好的企業(yè)文化是企業(yè)吸引和留住人才的關(guān)鍵

人才是泛指能力較高，以創(chuàng)造性勞動(dòng)成果對(duì)社會(huì)和人類作出一定貢獻(xiàn)的人。而人才的表現(xiàn)是個(gè)人通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)所取得成果的綜合反映。它是對(duì)個(gè)人素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià)。

個(gè)人的綜合素質(zhì)所反映的是他的價(jià)值觀念、文化水平、道德準(zhǔn)則、綜合運(yùn)用知識(shí)等各個(gè)方

面。人在離開(kāi)學(xué)校，進(jìn)入企業(yè)或社會(huì)后，周圍的一些環(huán)境會(huì)對(duì)他個(gè)人價(jià)值體系、思想體系產(chǎn)生影響。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在企業(yè)中，企業(yè)文化的建立與企業(yè)文化體系的形成，對(duì)職工的思想和行為都將產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用和教育作用。

企業(yè)文化的形成反映在企業(yè)的價(jià)值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說(shuō)明企業(yè)文化同企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。

案例三：

優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛(ài)集體，有時(shí)達(dá)到一種難以想象的地步。這里有一個(gè)海爾的案例：

前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事：有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時(shí)間之后離開(kāi)海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理?？墒遣痪?，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說(shuō)，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺(jué)得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想到底缺了什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾。案例中的那個(gè)大學(xué)生只在海爾工作了一段短暫的時(shí)間，他通過(guò)對(duì)比最終發(fā)現(xiàn)了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業(yè)做了部門經(jīng)理，收入很高，但他卻還對(duì)海爾的文化念念不忘。在海爾那樣的文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優(yōu)秀的企業(yè)文化。海爾的案例讓我們看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，由此可見(jiàn)企業(yè)文化的魅力是非常大的，它的力量確實(shí)超出想象。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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