第一篇：如何才能做好私營企業(yè)的辦公室主任

如何才能做好私營企業(yè)的辦公室主任1、2、3、4、5、很好的完成職責內(nèi)的工作

很注意的完成老板交代的臨時性工作（這類工作有時比常規(guī)工作更重要）及時的將基層對工作和管理的反應匯報給老板

積極的主動的處理好外圍的工作，不使出現(xiàn)與行政管理部門和媒體的惡性沖突 加班不抱怨，甘愿少拿工資。

把專業(yè)知識搞透，把自己的工作做扎實，這是最好的提升競爭力的辦法！

隨著社會的變革和市場經(jīng)濟發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如 何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內(nèi)涵和提高服務質(zhì)量等談一點自己的粗淺認識。

一、解放思想、大膽創(chuàng)新

社會在發(fā)展，歷史在進步，辦公室工作人員必須 搭準歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進接待工作，如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽 創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、要熱愛辦公室工作，甘當公司的勤務員

從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務對象多，方方面面應酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以 從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng) 提高組織協(xié)調(diào)能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提 升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉(zhuǎn)變工作作風、改進工作方法

辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過多地摻雜個人感情、憑個人意志辦事，做到對待上級與下級一樣，對待領導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦好事，杜絕“ 門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實做事。最后，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整 體工作效率。

四、加強學習，提高自身素質(zhì)

辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很 多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。提高自身素質(zhì)，除了加強學習外，還應注意自身個人形象的塑造。在辦公室要有一個好的精 神風貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風不盡相同，情況比較復雜，要靈活而又妥善地處理好各方 面關系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒有一個良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

第二篇：做好辦公室主任經(jīng)驗交流

辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰(zhàn)，如何當好對上的“秘書”、對下的“領導”、對外的單位工作“大管家”、對內(nèi)的單位事務“牽頭人”的角色？在此，本人談一些看法和體會。

一、多謀

辦公室主任作為一個單位上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足發(fā)展了的新形勢和變化了的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮好參謀和助手作用，不斷提高參與決策的能力，為全面貫徹落實領導的指示和要求，確保各項工作的圓滿完成，參在關鍵處，謀在點子上。

一要有超前意識。辦公室主任要努力貼緊領導的思路，做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就要求辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、拾遺補缺，與領導“同頻共振”：要注重研究政策、吃透上情，搞好調(diào)查研究，掌握下情，善于捕捉信息，了解外情，做領導的數(shù)據(jù)庫、資料庫、信息庫；要認真研究領會組織意圖和領導思路，圍繞領導關心的重大問題進行廣泛深入的調(diào)查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據(jù)；要廣泛搜集資料，研究各地的新情況、新經(jīng)驗、新做法，借“它山之石”來攻玉，為領導提出決策預案，供領導借鑒和參考。

二要有全局觀念。辦公室主任要胸懷全局，善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，做到知上、知下，知左、知右，知內(nèi)、知外。既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作；既要了解上級和領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于從紛繁復雜的事務性工作中解脫出來，理清思路，明確目標，出謀劃策。

三要有服務理念。辦公室是單位的綜合辦事機構(gòu)，協(xié)調(diào)服務越來越顯得重要。辦公室主任一定要樹立服務理念，義不容辭地做深、做好為領導服務，為基層一線服務，為其它科室服務的工作，充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務，增強辦公室的整體合力。搞好服務首先是要明確目標，圍繞全局的中心工作開展服務，這樣的服務才是有為的服務，背離中心的服務肯定稱不上到位的服務和優(yōu)質(zhì)的服務。其次是要以協(xié)調(diào)、配合作為服務的主要手段和方法，辦公室畢竟不是業(yè)務部門，在協(xié)調(diào)和服務中，做到服務不越位。再是要圍繞解決難點和熱點問題開展服務，切切實實地通過服務和協(xié)調(diào)把大家普遍關心，關注的熱點難點問題解決好，以實際行動取信于大家，維護單位和領導的形象。

二、善行

辦公室主任“善行”主要體現(xiàn)在三個層面上，即；會干事、干該干的事，干好事：

一是會干事。要加強學習，更新知識，具備作為辦公室主任所必要的能力。如辦文辦事能力、最基本的專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交流能力等，都是會干事所不可缺少的條件。所以辦公室主任，要加強各方面的修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，做一個辦公室工作上的行家里手，在關鍵時刻，能夠為單位、為系統(tǒng)獨檔一面。

二是干該干的事。辦公室主任要明確自己的職責范圍，明白哪些可干、哪些不能干，擺準位置，做到工作到位但不越位。辦公室主任的領導職能是通過服務領導來實現(xiàn)的，辦公室主任的參政職能是通過辦理具體的事務性工作來實現(xiàn)的，辦公室主任的地位和作用更是通過為領導、為系統(tǒng)干部職工的服務來確立和發(fā)揮的。辦公室主任的工作特點，決定了工作的兼容性和復雜性，從而要求其在履行職責時，要找準位子，扮好角色，干該干的事。干該干的事，關鍵是要給自己定好位：辦公室主任的主要任務是傳信息、提建議、搞協(xié)調(diào)，而不是定決策、下命令、當指揮；是決策的執(zhí)行者，不是決定者，要盡力當好服務員，多干為他人作嫁妝的活，少干替別人用權的事，拾遺補缺的活要積極去做，指手劃腳的事要盡可能不做。三是干好事。

第三篇：辦公室主任如何做好服務

辦公室主任如何做好服務

辦公室主任作為兵(辦事員)頭將(領導者)尾參與政務，處理事務，每天都處在工作的熱線上。特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟運行機制的新形勢下，辦公室的工作更呈現(xiàn)出復雜

性、多變性、綜合性和直接性的特點，其難度越來越大，要求也越來越高．筆者認為，新形

勢下做好辦公室主任工作要從以下三個方面著手。

一、增強服務意識，善為“總調(diào)度室”

辦公室處在領導機關的中樞地位，具有實施決策的“總調(diào)度室”的重要職能。這就要求辦

公室主任必須把服從和服務于領導的中心工作做為全部工作的出發(fā)點和落腳點。近年來，我們在為經(jīng)濟建設服務上進行了一些探索，使辦公室工作出現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”：一是由長期以

來主要實行被動服務，如起草文件、辦文、辦事、當“傳聲筒”、“錄音機”等，轉(zhuǎn)到做好主

動服務，成為貫徹領導意圖的“變壓器”、“高智能計算機”上來，真正發(fā)揮參謀助手作用；

二是由實行常規(guī)性、一般化服務轉(zhuǎn)到優(yōu)質(zhì)高效服務上來．在領導決策前，為其提供“含金量

高”的決策依據(jù)；決策中，為其搞好評估論證；決策后，抓好督查反饋，三是由單純?yōu)楸炯?/p>

領導服務，轉(zhuǎn)到既為本級領導服務，又加強縱橫聯(lián)系上來，及時搞好情況交流，為上、中、下三級服務。

二、增曩助手意識，善為“總參謀部”

圍繞經(jīng)濟建設這個中心，為領導既當參謀提建議，又當助手辦具體事，是辦公室的重要

職能。而領會領導意圖，對領導的思想、主張了解并吃透，是辦公室主任為領導決策提供有

效服務的起點和歸宿；否則，是很難向領導提供“對路、有用”的決策預案的。辦公室工作的“運行線”，要圍繞領導的“需求線”轉(zhuǎn)，隨著領導需求的變化、發(fā)展和提高，抓好以文

輔政工作。辦公室要抓準經(jīng)濟工作中的實質(zhì)問題，以實事求是的科學態(tài)度，深入、細致的工

作作風，通過開展調(diào)研活動，向領導反映真實可靠的情況，提供有價值的決策預案；同時，搞好經(jīng)濟信息工作的收集、整理和分析，特別是在市場變化快、競爭日益激烈的情況下，辦

公室要及時收集整理、反饋經(jīng)濟信息，為領導決策提供依據(jù)。抓好以文輔政，我的體會是要

在“四性”上下功夫：第一，要有主動性。就是不等不靠，積極主動地為領導決策反映真實

可靠的情況；第二，要有超前性。就是能抓住帶有傾向性、苗頭性的問題，為領導決策提供

預案；第三，要有多樣性。工農(nóng)商學兵，黨政軍民學，特別是各條經(jīng)濟戰(zhàn)線上的信息，要渠

道多樣化，內(nèi)容豐富化；第四，要有實效性。要有的放矢，講求實際效果。同時要善于搞好

協(xié)調(diào)。辦公室聯(lián)系上下左右，是矛盾比較集中的地方．在當前新舊體制轉(zhuǎn)軌的情況下，部門

之間、單位之間、班子成員之間等的矛盾和沖突會更加突出。因此辦公室主任必須具備忍辱

負重的精神，兼言并納的雅量，代人受過的勇氣．要通過充分發(fā)揮辦公室的神經(jīng)中樞作用，謀在點上，切實當好領導的參謀和助手。

三、增強整體素質(zhì)，提高辦事效率

辦公室主任要充分發(fā)揮一班人的整體效能，提高工作效率，我認為一要處理好“功”與“過”的關系。要做到有了成績不貪功，工作過失不諉過，要敢于負責，并且要善于負責。二是要

注重感情投資。辦公室能夠高效運轉(zhuǎn)，上下之間感情的融洽是十分重要的。具體到實際工作

中，要著重做到“三心三敢’’，即工作上對同志們放心，大膽使用，對工作中出現(xiàn)的問題敢

于承擔責任，不上推下卸；生活上關心，對同志們的實際困難和急需解決的問題，敢于說話，不漠然置之，相處上誠心，對同志們的缺點和錯誤以與人為善的態(tài)度，敢于批評，不姑息遷

就，從而激發(fā)全室工作人員的工作熱情。三是要謀求人和事的恰當配合。辦公室人員大都是從各行各業(yè)選調(diào)的優(yōu)秀分子，自我實現(xiàn)的要求比較強，作為辦公室主任，要謀求人和事的恰當配合，要做到因事以求才，因才以施用，人能盡其才，事能盡其功，使每個同志的價值在工作中得以實現(xiàn)。同時，要上下左右多向交流，使辦公室干部常進常出，形成一潭活水。四是講究領導藝術，實行科學管理。在這方面，要著重抓好三個環(huán)節(jié)：劃分各科職能，明確責任；分解量化目標，制訂標準，加強監(jiān)督，狠抓落實，保證目標任務實現(xiàn)。五是加強業(yè)務培訓，提高為經(jīng)濟建設服務的本領。我們通過舉辦法律知識系列講座，辦公室業(yè)務知識大家談等活動，提高辦公室全體人員的基本素質(zhì)；同時我們還請企業(yè)家、農(nóng)村先進支部書記到機關給辦公室同志講企業(yè)管理、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗和體會，使辦公室工作人員從自我封閉中走出來，增強了工作的透明度和開放度。這些活動和形式，全方位地提高了辦公室為經(jīng)濟建設服務的整體效能。

第四篇：做好辦公室主任之我見

辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領導和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門的紐帶，保持單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，責任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點粗淺的看法。

一、辦公室主任的基本職能

辦公室主任的主要職能就是服務，為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領導正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認真對待，按期完成。二是來自本單位領導的。辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實。三是來自單位內(nèi)各科室的?？傊k公室主任對所負責的事項要高度負責，一絲不茍，一辦到底，落到實處。

3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，拿我們基層站來說，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多，但圍繞著公文的處理進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關。二是事務管理。辦公室作為站內(nèi)事務性辦事機構(gòu)，辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為站內(nèi)職工提供生活服務的有關事項。

4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指上下級之間關系協(xié)調(diào)，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致。所謂橫向協(xié)調(diào)，指與票證、監(jiān)控、財務等各科室的協(xié)調(diào)工作。

二、辦公室主任應具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。

政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念，忠實實踐“三個代表”重要思想。

在品德素質(zhì)上要求做到光明磊落，忠誠老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律己，廉潔奉公。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也要為顧全大局而忍辱負重。

知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識，還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識，努力成為一個“多面手”。三是廣博的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。

一是樹立敬業(yè)意識。敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這

一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。沒有一定的專業(yè)知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項法規(guī)，公文寫作的各項知識，后

勤設施的使用保養(yǎng)知識，這些都是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鉆研，不斷提高工作能力。

二是要樹立公仆意識。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自覺自愿地服務，盡心盡力地服務。當辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克己奉公、埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦。辦公室工作單調(diào)而瑣碎，要對全站職工服務，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性；怎樣才能為領導、為職工服好務，這些問題都是我們應該經(jīng)常思考的。嘴勤，就是要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領導講話、典型經(jīng)驗等等，都要勤于動手撰寫，不能懶惰。腿勤，就是要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導那里跑，及時請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是和兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通，學習優(yōu)秀經(jīng)驗，取長補短，不斷改進自身工作。

三是要樹立奉獻意識。當好一名辦公室主任不是一件容易的事情。上傳下達、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報、后勤服務，工作平凡而枯燥。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以，我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績。

第五篇：怎樣做好辦公室主任[推薦]

辦公室工作看似簡單，實則繁瑣復雜，既是領導的代言人又是員工反映心聲的主心骨?？梢哉f是一個職能部門或是社會團體、企事業(yè)中上管天文地理、下管雞毛蒜皮的特殊部門，從事辦公室工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。要做好該項工作，必須要有一個絕對的平常心，因為這項工作做好了無功（不是說你沒有努力、沒有貢獻，而是在整個團隊的運轉(zhuǎn)上來看，你那兒是最不顯山、不露水的），但萬一稍有紕漏，將會是各個矛盾的集匯點，會有更多的矛頭指向你，所以，想勝任該項工作，您必須具備一下條件：

一、要有一些高超的處世能力

要處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，正是因為工作中有這樣那樣的矛盾和問題，才需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去處理，在矛盾運動中將事物推向前進。但是，我們在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節(jié)上糾纏。二是處事謹慎，不要隨心所欲、粗心大意。處事謹慎不是謹小慎微、膽小怕事，而是要嚴謹、慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮掩、隨意表態(tài)，東一榔頭西一棒子，把事情攪得亂七八糟。三是待人真誠，不要欺上瞞下、互不信任。誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的“綠卡”，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶蕜t。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠，既不能欺騙上級部門和領導，更也不能愚弄基層和群眾。為人處事一定要真心換真心，誠心換誠心，切忌互不信任、互相猜忌。要傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。

二、要有一個聰慧的頭腦

（一）是堅定的政治頭腦。辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。在很大程度上，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠，對事關政治性的問題，善于從政治上觀察、分析和處理問題，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定，不隨波逐流、人云亦云。

（二）是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養(yǎng)越高，預測、把握和解決問題的能力就越強。辦公室的干部，必須善始善終地把學習放在第一位，如扎實、認真地學習上級領導的重要思想，同時還要多讀一些經(jīng)濟、法律、科技、文史等方面的書籍，擴展知識領域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中，既要注意知識的全面性，又要講求學習的系統(tǒng)性，還要注重學用的針對性，做到在學習理論上“學精管用”、務求實效。

（三）是辯證的思維頭腦。隨著地方機構(gòu)改革的深入和社會生活的變化，人們的思維方式和價值取向正在經(jīng)歷一場變革，辦公室干部應在這場變革中走在前面。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如，當問題還處于苗頭的時候，就能捕捉它；當認識還處在感性階段的時候，就開始作理性的思考和回答；對前人和別人沒有研究的問題，著手研究它，從而找出規(guī)律性的東西，對面上的工作給予及時

指導，這是爭取工作主動所必須的。

（四）是求實的科學頭腦。實事求是是我們的一大工作作風，是職業(yè)道德，也是工作紀律。每個職員想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，包括向領導反映情況，決不能“想當然”、亂揣摩。

（五）是精明的效益頭腦。要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時間做更多的事情。在工作運作中，要講效率、科學有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上，要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。

三、要有一套過硬的功夫

（一）是勤奮好學的功夫。在任何時候都應該有一種緊迫感和饑餓感，對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。

（二）是深入實踐的功夫。辦公室主任的工作思路、工作點子、工作實績從哪里來？從根本上說，來源于生活、來源于時代、來源于實踐。離開基層，脫離群眾，領導機關就會成為空中樓閣；離開實際，領導干部就會成為“睜眼瞎”；離開實踐，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因此，辦公室的所有干部要深入到生產(chǎn)銷售和市場研發(fā)的最前沿，腳踏實地的深入到最基層的中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，“不到黃河不死心”，真正從實踐中獲取新知，收到實效。

（三）是善于領悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的，是部門、機關的窗口和紐帶，如果對來自基層的反映呼聲缺乏領悟，是絕對做不好工作的。當然，好的悟性是一個日積月累的過程，可在與領導和同事的接觸中把握他們的工作習慣、思維方式和活動規(guī)律；在接受任務時，充分聽取要求和主張，盡可能地準確理解和把握領導的意圖和基層的反映，做到準確，有原則性；嚴謹，有邏輯性；獨到，有精辟性。

（四）是精于表達的功夫?？陬^表達和書面表達能力，是機關干部的基本功。特別是文字水平，是一個工作人員素質(zhì)的綜合反映，是辦公室工作人員的最基本要求。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現(xiàn)象，是不行的。辦公室干部首先要會寫會議材料和領導講話。一篇好材料要經(jīng)過調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復雜過程，使文章具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪?！罢f”和“寫”同樣重要，辦公室的干部都要加強鍛煉，力求做到精雕細刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關”，個個都是“多面手”。

四、要有一種高尚的人格魅力

我們要求的人格，就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格，有了這樣一種人格力量，我們就能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。

（一）是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門，也是一個出成果、出人才的崗位。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。只要我們每一位干部把每一件工作當成一種事業(yè)去追求，把領導和群眾交辦的每一件

小事作為一項任務去完成，就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報，我們的精神境界就會得到升華，人生價值就會得到實現(xiàn)。

（二）是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。這是辦公室干部的美德。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。要容人直言，不忌恨在心；要助人為樂，不袖手旁觀；要把別人的工作當作自己的工作，以主人翁姿態(tài)提建議，當參謀；把別人的困難當作自己的困難，以“甘為人梯”的風格送溫暖、獻愛心。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松、和諧。

（三）是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。因為把名利看得太重，就會形成一種包袱和壓力，永無滿足，對名利的欲望過多，必然欲壑難填，不能自己，最終失去同志，有損尊嚴，甚至貽誤事業(yè)，斷送前程。只有把名利看得淡一些，把事業(yè)看得重一些，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，從中使我們的情操得到陶冶，心靈得到凈化。

（四）是對自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。取得成績時，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評時，既要有自責的勇氣，又要及時改正缺點。在這一點上，不妨學一學古人：唐太宗以人為鏡，“民能載舟亦能覆舟”善于納諫，成為一代明君。在現(xiàn)實生活中，知“長”易而知“短”難，學他人之長易，改自己之短難。要做到知已所短，就要跳出自我，以高標準的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，嚴格甚至苛刻的透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。

具備以上條件，如果你想做不穩(wěn)辦公室主任的位置都難。當然，或許有的時候你也會牢騷滿腹，但你要適時調(diào)整好自己的心態(tài)，不要把情緒帶到工作中去，那你所承受的一切都是暫時的，一個聰明的老板終究會了解你所做的一切；當讓，假如－－－－那么我就要問了，一個不值得你留戀的工作環(huán)境或者說不值得你為之賣命的老板，你還挑著個剃頭挑子干嘛！摔了吧