第一篇：保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。

2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。

4.根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進(jìn)人。

6.工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的情況。

7.凡客戶有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí)，先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。

8.服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

9.及時(shí)匯報(bào)客意見、建議及新的服務(wù)需求。

10.協(xié)助其他崗位工作。

第二篇：保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)

保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)

1.在主管的督導(dǎo)下開展所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

2.敬業(yè)樂群，熱愛本職工作，熟悉大廈對各衛(wèi)生區(qū)域的要求標(biāo)準(zhǔn)。

熟悉管轄范圍內(nèi)的崗位職責(zé)和清潔用品的使用及各項(xiàng)清潔工作的操作規(guī)程。

3.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.管理好下屬員工，了解人員的基本情況，做到嚴(yán)格管理，關(guān)心員

工的思想波動，鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)。

5.安全工作，在工作中不出工傷，使用機(jī)器要熟知要領(lǐng)，防止觸電，高空作業(yè)，必須按安全要領(lǐng)操作。

6.管理好清潔工具的存放，貴重工具專人負(fù)責(zé)，建立物品領(lǐng)用手續(xù)。

7.做好考勤記錄，建立請假制度。

8.嚴(yán)格檢查各區(qū)域人員的工作質(zhì)量，不合格者，督令返工，多次檢

查不合格者建議辭退。

9.做好同各方面的溝通聯(lián)絡(luò)工作。

10.完成主管交辦的其它任務(wù)。

第三篇：保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)傳達(dá)上級指示,定期向主管匯報(bào)工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。

二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄，五、負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并作好培訓(xùn)記錄。

六、負(fù)責(zé)對消殺和垃圾清運(yùn)等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。

七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。

八、負(fù)責(zé)保潔用品采購計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,嚴(yán)格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管?！羟鍧崋T崗位職責(zé)

一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。

二、工作時(shí)間:7:00~19:00。

三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次;小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。

四、垃圾清運(yùn)每天兩次(時(shí)間為:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。

五、(來自:004km.cn)不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,主要在垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物,保持區(qū)內(nèi)無孽生地。

六、每年疏通沙井兩次。

七、當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

八、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)

生宣傳,使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

九、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。

十、完成上級交辦的其它工作。◆家政服務(wù)人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作安排。

二、上班時(shí)必須穿工作服,佩帶工作證,以便接受客戶監(jiān)督。

三、根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

四、顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5-10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進(jìn)入。

五、工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外的公司情況

六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí),先征得主管或班長同意后方可進(jìn)行。

七、服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見、建議

第四篇：保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

環(huán)境事務(wù)組領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、做好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工工作積極性，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)清潔用品的領(lǐng)用及保管工作，并控制其合理的使用。

3、對發(fā)生在物業(yè)項(xiàng)目的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

4、負(fù)責(zé)對保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并作好培訓(xùn)記錄。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的消殺工作，并嚴(yán)格按消殺標(biāo)準(zhǔn)檢查和監(jiān)督消殺工作。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目清潔狀況的檢查，對不合格保潔采取措施予以糾正。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔員的安排，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目垃圾清運(yùn)工作的組織實(shí)施，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

9、協(xié)調(diào)好與其它班組的工作，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)搞好物業(yè)項(xiàng)目的保潔工作。

10、編出使用清潔用具、物業(yè)的計(jì)劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門成本開支。

11、及時(shí)做好清潔器具維修保養(yǎng)報(bào)告。

12、及時(shí)傳達(dá)上級指示，定期向上級主管匯報(bào)工作。

第五篇：領(lǐng)班崗位職責(zé)(保潔)

1.對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，直接指揮下屬員工進(jìn)行分區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2.檢察員工每日出勤情況，如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。

3.檢察員工所轄范圍的清潔衛(wèi)生情況，并進(jìn)行當(dāng)班考核。

4.監(jiān)察員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況，督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備。

5.編制使用清潔用品、物料的計(jì)劃，控制清潔衛(wèi)生成本。

6.及時(shí)做好清潔器具和公共區(qū)域的水、電、照明等材料的采購和維修報(bào)告。