第一篇：韓國企業(yè)文化及其管理模式淺析

韓國企業(yè)文化及其管理模式淺析

[摘要

]本文通過對(duì)韓國企業(yè)組織文化的背景及其特性介紹,為我國管理者了解韓國企業(yè)的管理模式和在跨文化管理中應(yīng)注意的問題等方面提供了有益的啟示。

韓國企業(yè)文化的背景

家長的權(quán)威

韓國對(duì)中國的儒學(xué)最為尊崇,在李朝時(shí)代就把儒教定為國教,形成了儒學(xué)化體制。傳統(tǒng)的儒教思想在以家庭為中心方面表現(xiàn)得特別明顯。在韓國家庭里,父親作為家庭的長輩,一定要成為夫人和子女尊敬和效仿的典范,并以其權(quán)威來治家。這種家長式的權(quán)威行為,直接在企業(yè)主和管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式中表現(xiàn)出來。他們?cè)诠芾硐聦俾殕T的時(shí)候,發(fā)揮其權(quán)限和權(quán)威來統(tǒng)治其部下,下屬也期待其溫情和慈愛的同時(shí)順從他們的權(quán)威意識(shí)。這樣在強(qiáng)烈的統(tǒng)治和溫情兼?zhèn)涞膶Ｖ祁I(lǐng)導(dǎo)方式下,在權(quán)威式的經(jīng)營中形成了仁學(xué)文化。

主從關(guān)系和服從心

傳統(tǒng)的儒教思想重視皇帝和大臣之間的義理和忠誠。這種思想對(duì)韓國企業(yè)中企業(yè)主和職員間的垂直權(quán)限關(guān)系有著很大影響。所以在企業(yè)里,部下服從上級(jí)是天經(jīng)地義的事情,比起水平關(guān)系,職員們更重視上下間的垂直關(guān)系。這種垂直的關(guān)系意識(shí)不僅受權(quán)限關(guān)系的影響,而且也受年齡、地位、身份和相互所屬關(guān)系的影響。對(duì)上屬的服從意識(shí)是韓國企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)集中在上位系統(tǒng)的重要因素之一。

從屬關(guān)系和排他意識(shí)

韓國傳統(tǒng)文化的又一個(gè)特征是以血緣和地緣及學(xué)緣為中心的從屬關(guān)系和排他意識(shí)在對(duì)人關(guān)系、集團(tuán)間的相互關(guān)系以及權(quán)利結(jié)構(gòu)的形成方面起著決定性的作用。這種從屬意識(shí)和排他主義是受以家庭為中心的傳統(tǒng)儒教思想影響的結(jié)果。儒教思想給受崇尚前輩和對(duì)家長的尊重以及以直系親屬為先的親疏意識(shí)以巨大的影響。兩班和庶民、高學(xué)歷者和低學(xué)歷者的差別給傳統(tǒng)的社會(huì)階級(jí)意識(shí)、地位和身份意識(shí)以巨大的影響。

所有制與經(jīng)營結(jié)構(gòu)

在韓國,以傳統(tǒng)的長子優(yōu)先的制度為中心,長子繼承企業(yè)的所有權(quán),這種制度使所有權(quán)集中在創(chuàng)業(yè)主的家庭,這是形成集權(quán)制經(jīng)營結(jié)構(gòu)的重要因素。另外,從歷史來看,韓國的民間資本很有限,企業(yè)資本又集中在少數(shù)富有階層,使企業(yè)不得不依賴銀行。形成這種經(jīng)營結(jié)構(gòu)也與政府對(duì)企業(yè)的干涉有關(guān)。

韓國企業(yè)的文化特性

“能做”文化

韓國企業(yè)的最具代表性的文化便是“能做”文化,它強(qiáng)調(diào)了代表很多企業(yè)成員的富有積極性和挑戰(zhàn)性的共有價(jià)值。韓國企業(yè)之所以能在短短的30年里取得高速的發(fā)展,是因?yàn)楹芏喈a(chǎn)業(yè)部門具有大膽投資、冒險(xiǎn)向海外進(jìn)軍和在短期內(nèi)取得成績的強(qiáng)烈愿望。特別是在目標(biāo)的確定方面沒有哪個(gè)國家的企業(yè)能和韓國企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)相比,而且沒有一個(gè)國家的企業(yè)能像韓國企業(yè)一樣為了達(dá)到目標(biāo)而不惜一切代價(jià)。

勤勉的勞動(dòng)意識(shí)

企業(yè)成員認(rèn)真的工作姿態(tài)、勤勉的勞動(dòng)意識(shí)是韓國企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。韓國企業(yè)的勞動(dòng)時(shí)間最長,已廣為世人所知。長時(shí)間勞動(dòng)不僅適用于勞動(dòng)者階層,而且在高層經(jīng)營者和一般管理者階層中也一樣適用。早晨七點(diǎn)開始召開干部會(huì)議、晚上八點(diǎn)以后管理人員才下班的企業(yè)比比皆是。既有早晨六點(diǎn)參加教育節(jié)目的經(jīng)營管理人員,也有晚上六點(diǎn)以后參加教育節(jié)目的管理者。

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性管理行動(dòng)

高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力體制以及權(quán)威性管理行為是韓國企業(yè)文化的又一個(gè)特征。正如《第三次浪潮》的作者阿爾賓·托福勒

(a

.toffler)所指出的那樣,韓國企業(yè)雖然適合第二次浪潮即大量生產(chǎn)為中心的產(chǎn)業(yè)社會(huì),但在以個(gè)人的創(chuàng)意性和開放性為基礎(chǔ)的第三次浪潮即信息化社會(huì)里,是不適合的。年功序列

(論資排輩)和仁和主義年功序列和仁和主義是另一個(gè)韓國企業(yè)文化特性。在激勵(lì)和提升方面存在著論資排輩的現(xiàn)象,在上下級(jí)和同事之間,要盡量做到圓滿和諧。

韓國企業(yè)的管理模式

在人力資源的管理上韓國的許多企業(yè)十分重視企業(yè)倫理的塑造,注重倫理道德的教育和培養(yǎng),從而形成守紀(jì)律、講服從和步調(diào)一致的強(qiáng)力型的組織文化。在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度上仍然存在論資排輩的現(xiàn)象,而且組織成員的階層構(gòu)造一般是與他們的年齡及工齡有著密切的關(guān)系。同事之間維系圓滿的人際關(guān)系,又是韓國企業(yè)共同的行為傾向。近年來,在經(jīng)營合理化過程中,雖然強(qiáng)調(diào)能力、經(jīng)營業(yè)績以及進(jìn)取心、創(chuàng)造性,但是傳統(tǒng)的論資排輩的獎(jiǎng)勵(lì)制度仍然主導(dǎo)著韓國企業(yè)的文化。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為家族式企業(yè)的組織形態(tài)

1954年戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,韓國致力于建構(gòu)足以誘導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律和行政體系,鼓勵(lì)其企業(yè)運(yùn)用從西方傳入的科技知識(shí),經(jīng)營企業(yè),追求利潤。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面具有家族所有、規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、任人為親、關(guān)系取向等特點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的權(quán)威性和高度集權(quán)制在領(lǐng)導(dǎo)方式方面,溫情和專制是管理者的方式特征,家族企業(yè)經(jīng)營者通常采取權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。為了維護(hù)自己的地位,經(jīng)營者通常不喜歡屬下比自己更有才干。許多重要的決策,也往往由擔(dān)任要職的家族成員商議后制訂。不屬于家族成員的干部,通常只有執(zhí)行命令的義務(wù),而無參與決策的權(quán)利。這種高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威性的管理行為,抹殺了員工的積極性和創(chuàng)造性,不能充分發(fā)揮其聰明才智。這種領(lǐng)導(dǎo)方式和年功序列、仁和主義以及重視企業(yè)成員之間關(guān)系的企業(yè)文化特征是一致的。

企業(yè)的成長模式

企業(yè)注重不斷的擴(kuò)張,以大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營為中心,形成量的規(guī)模成長

;技術(shù)方面,從國外引進(jìn)較先進(jìn)的技術(shù),靠模仿起家的中小企業(yè)比比皆是。在“能做”文化的影響下,不少韓國企業(yè)不顧自身的條件和能力,盲目地、章魚式地?cái)U(kuò)張,造成巨大的人力、物力的浪費(fèi),債臺(tái)高筑,以至在1997年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,紛紛倒閉。這種管理模式在過去的30多年里,為韓國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。但是隨著

90年代世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化,要求其組織文化有一個(gè)相應(yīng)的開發(fā)與改革。但是,韓國這種強(qiáng)力型的組織文化在變化的時(shí)代里成了前進(jìn)路上的絆腳石,最終成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重要根源之一。不過經(jīng)過幾年的經(jīng)濟(jì)改革,在社會(huì)各階層全面開展民主化,企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革并積極與國際接軌過程中,韓國企業(yè)從企業(yè)文化方面進(jìn)行大力改革,尋找到了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,終于從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中解脫出來,取得了可喜的成績。

韓國的組織文化及其管理模式給予我們的啟示

任何一個(gè)文化系統(tǒng)都有自己的利弊,這些利弊往往以這個(gè)社會(huì)自己的價(jià)值尺度去衡量,并由這個(gè)社會(huì)作出選擇。在不同的文化環(huán)境中,管理思想和模式尤其是涉及人的管理思想和模式,是不能簡(jiǎn)單照搬、套用的。對(duì)于韓國企業(yè)在過去幾十年高速成長過程中發(fā)揮積極作用的組織文化因素,我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)。但在引進(jìn)管理理論和方法時(shí),如果不考慮不同文化背景所產(chǎn)生的管理理論在中國的適用性,就不會(huì)使我們的管理水平得到提高,反而會(huì)使我們丟掉自己的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)及相應(yīng)的管理方式,那就適得其反了。我們需要?jiǎng)?chuàng)造具有中國特色的管理體系。

了解對(duì)方文化,剖析自己,找出不同的文化特點(diǎn)?！爸酥?百戰(zhàn)不殆”。這一點(diǎn)在跨文化管理中是至關(guān)重要的方面。中國是一個(gè)古老的農(nóng)業(yè)社會(huì),以儒家學(xué)說為核心的傳統(tǒng)文化融化在人們的思想意識(shí)和行為規(guī)范之中。而韓國對(duì)中國的儒學(xué)最為尊崇,儒家思想給韓國以深刻的影響。所以,兩國都具有忠孝、仁愛、禮儀、勤儉、吃苦耐勞、拼搏、服從家長專制的特點(diǎn)。但是,韓國在二戰(zhàn)后多年依靠美國的援助,受美國文化的影響較深,加之他們外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的繁榮,也不同程度受到西方文化的影響,注重民主、科學(xué),時(shí)間效益觀念強(qiáng),有強(qiáng)烈的自我意識(shí)和自我表現(xiàn)的欲望,強(qiáng)調(diào)個(gè)性自由,標(biāo)新立異。而中國在幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,人們?cè)谄骄髁x、大鍋飯的影響下,缺乏奮斗、創(chuàng)新的意識(shí)和時(shí)間觀念,從而在管理行為和決策方面表現(xiàn)責(zé)任不明確等現(xiàn)象。

在跨文化管理方面,另一個(gè)重要的改革方向就是學(xué)習(xí)組織的開發(fā)。學(xué)習(xí)組織顧名思義,就是通過不斷地學(xué)習(xí)來創(chuàng)造企業(yè)的未來。它不單是為了企業(yè)的生存和適應(yīng)性,而更加重要的是為了企業(yè)各種能力的擴(kuò)大和發(fā)展而學(xué)習(xí)。它由系統(tǒng)思考、目標(biāo)統(tǒng)一、自愿熟練工作、有效學(xué)習(xí)小組和認(rèn)知模型等因素組成。其中系統(tǒng)思考因素起到對(duì)其它四個(gè)因素協(xié)調(diào)、聯(lián)系的作用,是學(xué)習(xí)效果的決定因素。這種學(xué)習(xí)文化是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的因素,是現(xiàn)代企業(yè)的改革與組織開發(fā)中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的原則。面對(duì)不斷變化和開放的今天,每一個(gè)企業(yè)都需要適應(yīng)新的環(huán)境、開拓未來,要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù),在跨文化管理過程中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二篇：韓國企業(yè)文化和理念

韓國企業(yè)經(jīng)營理念

21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，建立行之有效的人才管理和培養(yǎng)機(jī)制，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。韓國企業(yè)吧人才放在首位，實(shí)行“人才第一”戰(zhàn)略。許多韓企吧人才奉為“企業(yè)之根”，“企業(yè)靈魂”，“21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”；吧對(duì)人才的投資視為“最有價(jià)值的投資”和“對(duì)未來的投資”。從企業(yè)需要出發(fā)認(rèn)定人才，例如三星電子注重培養(yǎng)核心型人才，認(rèn)為兼具很強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和熱情可以領(lǐng)導(dǎo)組織革新的人才。

韓國企業(yè)文化

工作環(huán)境

韓國企業(yè)努力為其職工提供良好的硬件工作設(shè)施，創(chuàng)造舒適整潔的工作環(huán)境。與此同時(shí)，韓國的成功企業(yè)也非常重視建設(shè)良好的工作軟環(huán)境，即和睦透明的企業(yè)生活氛圍。企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織成員的人和團(tuán)結(jié)，積極致力于培養(yǎng)共同的奮斗目標(biāo)。提倡每個(gè)員工的責(zé)任承擔(dān)、愛社心和主人精神，并積極采取“員工持股制度”“家庭成員式待遇”和“工會(huì)公 開 企 業(yè)經(jīng) 營 狀 況”等 制度，從 而 形 成 了 共 同體 式 的 企 業(yè) 文 化。正是由于這種集體主義精神深深根植于企業(yè)內(nèi)部，良好的工作環(huán)境有力地推動(dòng)了韓國企業(yè)的健康發(fā)展。

激勵(lì)措施

韓國企業(yè)成員每天工作時(shí)間長，被公認(rèn)為是非常勤奮的員工。長時(shí)間勞動(dòng)不僅適用于普通勞動(dòng)者階層，而且在高層經(jīng)營者和一般管理者階層中也同樣適用。早上七點(diǎn)召開干部會(huì)議、晚上八點(diǎn)以后下班的企業(yè)比比皆是。儒家思想崇尚勤勞在很大程度上促成了韓國人的這種較高的職業(yè)道德水平。對(duì)于那些50歲以上的韓國人來說，由于經(jīng)歷過近代韓國的動(dòng)蕩與貧困，從而形成了一種生存危機(jī)感，而這種危機(jī)感又轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的工作驅(qū)動(dòng)力。此外，韓國企業(yè)界的大力倡導(dǎo)和經(jīng)營者身先士卒的表率作用，使得認(rèn)真的工作態(tài)度和勤勉的勞動(dòng)意識(shí)已經(jīng)成為韓國企業(yè)文化的一個(gè)重要特征，因而勤奮成為韓國勞動(dòng)者普遍具有的勞動(dòng)素質(zhì)。各公司對(duì)員工的具體激勵(lì)措施取決于公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益和領(lǐng)導(dǎo)層的決定。盡管措施不同，但一般來說高工資和好的工作環(huán)境是最主要的激勵(lì)因素。具體來看，老員工們認(rèn)為高工資是促使他們?yōu)楣九ぷ鞯淖钪匾?，而?jiǎng)金的分配也是至關(guān)重要。近年來韓國企業(yè)在經(jīng)營過程中雖然強(qiáng)調(diào)能力與業(yè)績，但是獎(jiǎng)金的分配方案卻不完全符合上述標(biāo)準(zhǔn)，老員工或多或少的會(huì)得到一定的照顧。30歲以下的年輕職員則認(rèn)為民主、有發(fā)展前景的工作環(huán)境是激勵(lì)他們工作和提高生產(chǎn)率的最有效途徑。

人際交往

在韓國公司里，上級(jí)作出指示后，下級(jí)的責(zé)任是理解并執(zhí)行這些指令。下級(jí)服從上級(jí)被認(rèn)為是天經(jīng)地義的事情。而韓國公司的領(lǐng)導(dǎo)較傾向于下達(dá)較為籠統(tǒng)而非細(xì)

節(jié)明確的指示，作為下屬則通常會(huì)據(jù)此作出他們自己的判斷而不是要求領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步解釋說明。當(dāng)然好的上下級(jí)關(guān)系將幫助解決這種可能的溝通障礙。

校友或同鄉(xiāng)關(guān)系將進(jìn)一步增進(jìn)相互間的理解與信任，從而提高彼此溝通的有效性。

人事管理

多數(shù)韓國公司的招聘環(huán)節(jié)包括背景核實(shí)、專業(yè)考試、英文測(cè)試、面試及體檢等。公司傾向于選擇名牌大學(xué)畢業(yè)生和具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員任職。大 型 企 業(yè) 通 常一 年 招 聘 兩 次，分 別 設(shè) 在 六 月 和 九 月。進(jìn)入知名大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的。中小型企業(yè)則每年安排一次招聘活動(dòng)。一旦錄用了新人，在進(jìn)行7-10天的培訓(xùn)后公司會(huì)將最優(yōu)秀的人員安排到其核心部門，比如企劃部和財(cái)務(wù)部。韓國公司很重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展，不少公司都設(shè)置了專門的培訓(xùn)中心，并規(guī)定每個(gè)員工至少接受占總工時(shí)5%的時(shí)間系統(tǒng)正規(guī)培訓(xùn)

第三篇：企業(yè)文化在韓國（推薦）

基于上述主要國家對(duì)韓國文化的影響及韓國自身歷史傳統(tǒng)與經(jīng)歷，韓國企業(yè)形成了具有韓國特色的企業(yè)文化，比如靈活的雇傭制度，強(qiáng)調(diào)和諧的企業(yè)文化氛圍等等。盡管在全球化的趨勢(shì)下，各國企業(yè)文化存在著很大的趨同性，然而韓國企業(yè)由于根植于同一獨(dú)特的民族既定文化之上，還是具有很多共同的行為傾向和組織文化特性。下面我們將主要從韓國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限分配、工作環(huán)境、激勵(lì)措施、人際交往及人事管理等方面來探討韓國企業(yè)文化的特點(diǎn)。

韓國公司有一個(gè)非常突出的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，即垂直和階層的控制是以來自企劃部、財(cái)務(wù)部和人事部的強(qiáng)大控制功能體系為保證的。企劃部和財(cái)務(wù)部在執(zhí)行總裁的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮重要的企業(yè)管理作用。此外韓國企業(yè)非常重視各部門功能的專業(yè)化，比如很多韓國公司都在董事長下面特別設(shè)置了計(jì)劃與調(diào)節(jié)辦公室，專門負(fù)責(zé)公司內(nèi)部資源的配置。還有一些企業(yè)非常依賴臨時(shí)設(shè)置的功能性機(jī)構(gòu)，例如項(xiàng)目小組、特別委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)資本機(jī)構(gòu)等。與部門功能專業(yè)化相對(duì)比的是韓國公司中對(duì)個(gè)體員工的工作分工并不十分明確。員工的工作范圍與職責(zé)沒有清晰的界定。工作內(nèi)容通常由分管領(lǐng)導(dǎo)視時(shí)而定。盡管這樣的分工體系常常會(huì)導(dǎo)致效率降低，然而分管領(lǐng)導(dǎo)們可以相當(dāng)靈活地根據(jù)隨時(shí)變化的情形調(diào)配下屬的工作，在一定程度上倒也彌補(bǔ)了由分工不明而造成的效率上的損失。

權(quán)利分配

韓國企業(yè)中普遍存在高度的集權(quán)化。

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第四篇：企業(yè)文化管理模式的探討

企業(yè)文化管理模式的探討

內(nèi)容摘要

隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，管理水平高低決定著企業(yè)在國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中的地位及其發(fā)展的成敗。20世紀(jì)80年代，企業(yè)管理理論的發(fā)展進(jìn)入了文化管理階段，文化管理模式成為與之相適應(yīng)的企業(yè)管理模式。中外企業(yè)管理實(shí)踐和理論研究的成果表明企業(yè)文化在企業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)新與活力的內(nèi)在源泉和動(dòng)力。本文首先對(duì)企業(yè)文化管理模式的概念進(jìn)行闡述，隨后對(duì)企業(yè)文化管理模式的性質(zhì)和原則進(jìn)行詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)文化管理；價(jià)值觀 1

Abstracts With the continuous development of social productive forces, science and technology by leaps and bounds, the development of economic globalization, the level of management determines the status of enterprises in the domestic and international competition and its development success or failure.In the 1980s, the development of enterprise management theory entered the stage of cultural management, and the cultural management mode became the enterprise management model.The results of Chinese and foreign enterprise management practice and theoretical research show that corporate culture plays an important role in enterprise activities.It is the soul of enterprise and the internal source and motive force of enterprise innovation and vitality.This paper first elaborates the concept of enterprise culture management mode, and then elaborates on the nature and principle of enterprise culture management mode.Keywords: enterprise management； corporate culture management； values 2

目錄

摘要....................................................1 目 錄..................................................3

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定..........................3

（一）企業(yè)的概念界定.....................................3

（二）企業(yè)管理模式的概念界定.............................4

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵.......................4

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)..........................5

（一）人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一...............................5

（二）文化管理模式尊重管理的物性.........................5

（三）文化管理模式是人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一.................6

（四）實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一...........................7

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則..........................7

（一）以人為中心原則.....................................7

（二）價(jià)值觀群化原則文化.................................8

（三）文化競(jìng)爭(zhēng)原則.......................................8 結(jié)論....................................................9 參考文獻(xiàn)...............................................10

一、企業(yè)文化管理模式的概念界定

（一）企業(yè)的概念界定

企業(yè)按照不同的分類標(biāo)志可以劃分為不同的類型。根據(jù)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成和承擔(dān)的法律責(zé)任范圍劃分為個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)和公司；根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域分類，分為生產(chǎn)型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)和金融型企業(yè)；根據(jù)企業(yè)規(guī)?？蓜澐譃榇笮推髽I(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)。企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和流通的直接承擔(dān)者，也是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的主要力量，同時(shí)它作為國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，其發(fā)展?fàn)顟B(tài)影響著整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展水平。總之，企業(yè)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步有

著發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，從一定意義上講，企業(yè)素質(zhì)的高低，企業(yè)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，直接關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)狀況的好壞和社會(huì)的長治久安。

（二）企業(yè)管理模式的概念界定

企業(yè)管理模式按照不同的分類方法可以表現(xiàn)為多種類型。按照國家來劃分，目前在理論上比較公認(rèn)的有美國管理模式、口本管理模式、中國管理模式等。不同管理模式?jīng)Q定了其管理特征的差異性。美國管理模式是鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式，它在管理上主要表現(xiàn)為規(guī)范管理、制度管理和條例管理，是以法制為主體的科學(xué)化管理?？诒镜膫鹘y(tǒng)管理模式以集體主義為核心的年功序列制、享議決策制等為代表，重視人際關(guān)系、集體利益、家族主義等情感管理。中國式管理以中國管理哲學(xué)為指導(dǎo)，運(yùn)用西方現(xiàn)代管理科學(xué)，并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性，以達(dá)成更為良好的管理效果，它認(rèn)為管理就是修己安人的歷程。此外，按照管理理論的發(fā)展階段可以把企業(yè)管理模式劃分為經(jīng)驗(yàn)管理模式、科學(xué)管理模式和文化管理模式；按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型可以劃分為金字塔形管理模式和矩陣式管理模式。

（三）企業(yè)文化管理模式的定義及內(nèi)涵

至今為止，無論國內(nèi)外，企業(yè)文化管理模式還沒有具體而詳細(xì)的定義。對(duì)于文化管理的內(nèi)涵，目前學(xué)術(shù)界的代表性觀點(diǎn)有三種: 第一，它是一種管理思想和思潮，或者是一種管理學(xué)派一一文化管理學(xué)派。文化管理是“以價(jià)值觀為核心的企業(yè)管理思潮、管理方式”。它并不是如質(zhì)量管理、成本管理那樣的一種具體的管理方式，它更接近于一種管理理念，用文化這個(gè)“工具”對(duì)管理的各個(gè)方面進(jìn)行重新塑造，以打造出適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的管理模式。

第二，所謂文化管理，是指人格化的企業(yè)組織其管理方法要從人的心理和行為特點(diǎn)入手，培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價(jià)值，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，進(jìn)而形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；把企業(yè)管理的軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，以文化引導(dǎo)為根本手段，通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨(dú)特的管理思想和管理方式。

第三，它是一種管理模式或方式。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:文化管理是一種管理模式或方式，是文化管理思想、學(xué)說和理論在現(xiàn)代組織中的管理實(shí)踐方式，通過組織文化來治理組織，帶動(dòng)經(jīng)營管理工作。企業(yè)文化管理就是以企業(yè)文化為核心的管理，它所確立的是以人為本、以價(jià)值觀為核心的管理模式。

文化管理是管理組織的價(jià)值觀、使命、宗旨、經(jīng)營哲學(xué)、運(yùn)作理念、基本精神、基本行為模式的管理方式，是企業(yè)以人為本的具體化，它以人為中心，由里到外的驅(qū)動(dòng)，狠抓組織統(tǒng)一的價(jià)值、統(tǒng)一的愿景、統(tǒng)一的宗旨、統(tǒng)一的思維方式和根本精神，從塑造組織靈魂著手抓管理。

二、企業(yè)文化管理模式的基本性質(zhì)

辯證唯物主義認(rèn)為，真理既是主客觀矛盾統(tǒng)一的辯證過程，又是對(duì)客觀事物的對(duì)立統(tǒng)一的反映?？茖W(xué)的管理理論和管理模式是對(duì)管理現(xiàn)象的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律的正確揭示和反映。同時(shí)，管理具有自然屬性和社會(huì)屬性，二者相互聯(lián)系、相互制約，是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點(diǎn)。我們正是依據(jù)對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律和管理的二重性來揭示文化管理模式的性質(zhì)。

（一）人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一

說文化管理模式是人性化管理模式，主要有兩點(diǎn)原因:一是，企業(yè)是人組成的集合體，關(guān)鍵因素在人而不在物。成思危曾經(jīng)從復(fù)雜科學(xué)的角度考察企業(yè)管理問題，提出“不僅將企業(yè)看成是一個(gè)系統(tǒng)，而且將企業(yè)看成一個(gè)有生命的組織，一個(gè)有許多人組成的‘人”。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求樹立鮮明的人與經(jīng)濟(jì)、人與企業(yè)、人與管理互為前提及相互促進(jìn)的當(dāng)代管理意識(shí)。文化管理模式強(qiáng)調(diào)以人為本，正是基于這樣的認(rèn)識(shí)。二是企業(yè)的社會(huì)使命包含著對(duì)社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明的雙重推動(dòng)。誠如管理大師彼得·德魯克所言:管理的第三大任務(wù)，就是企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)責(zé)任的管理。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人們的基本物質(zhì)需要得到滿足，經(jīng)濟(jì)或金錢的刺激力逐步減弱，勞動(dòng)者的個(gè)人目標(biāo)從物質(zhì)需要逐步轉(zhuǎn)向高級(jí)的社會(huì)價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)需要。這時(shí)注意滿足人較高層次的精神需要，重視發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，成為企業(yè)的管理重心?？梢哉f，無論采用何種管理模式，在今后都應(yīng)該堅(jiān)持人性化管理，多站在員工和顧客的角度進(jìn)行管理，把尊重人、關(guān)心人、滿足人、發(fā)展人、完善人放在口益重要的地位。

（二）文化管理模式尊重管理的物性

管理的物性是指管理活動(dòng)的客觀性或客觀物質(zhì)性，可以從以下三個(gè)角度來認(rèn)識(shí)： 第一，管理對(duì)象的客觀物質(zhì)性決定了管理的物性。管理對(duì)象是組織可支配的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等各種資源，其中:物(工具、原材料、建筑等)是直接的物質(zhì)形態(tài) 的對(duì)象；財(cái)(資金)是物的貨幣形式，是貨幣化了的物；信息是物的抽象和數(shù)字化；時(shí)間也是現(xiàn)代科學(xué)證明的客觀物質(zhì)性存在。而人作為管理的對(duì)象也是物的人化。一方面，人是自然界的產(chǎn)物，是有生命的物質(zhì)有機(jī)體，具有自然屬性，這是客觀世界的規(guī)律決定的；另一方面，人的勞動(dòng)(無論是體力還是腦力勞動(dòng))離不開物質(zhì)軀體和物質(zhì)形態(tài)的勞動(dòng)對(duì)象作為基礎(chǔ)。由此可見，管理對(duì)象都是客觀的物質(zhì)存在，具有客觀物質(zhì)性，組織管理建立在客觀存在的基礎(chǔ)上。管理對(duì)象的客觀物質(zhì)性，決定了管理活動(dòng)必須尊重管理對(duì)象的客觀物質(zhì)規(guī)律。

第二，組織的存在發(fā)展建立在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)之上。對(duì)于企業(yè)來說，生產(chǎn)、流通、服務(wù)要么是對(duì)物質(zhì)進(jìn)行的改造，提供有形的物質(zhì)產(chǎn)品來滿足顧客的物質(zhì)需要，要么是借助物質(zhì)形式向社會(huì)提供無形的精神產(chǎn)品來滿足顧客的精神需要。離開了物質(zhì)基礎(chǔ)，不可能有任何形式的企業(yè)和社會(huì)組織。管理工作是圍繞組織目標(biāo)和活動(dòng)來進(jìn)行的，既然組織的存在和活動(dòng)建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上，組織管理也不可能離開這些組織賴以存在的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第三，企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，贏利是企業(yè)存在的目的之一。根據(jù)剩余價(jià)值論，乘目余價(jià)值是人類勞動(dòng)創(chuàng)造的，是人類創(chuàng)造性勞動(dòng)的物化的結(jié)晶。同時(shí)，商品交換是供求關(guān)系決定的，必須符合客觀存在的市場(chǎng)規(guī)律，這也決定了企業(yè)管理必須重視物質(zhì)因素和其背后的客觀規(guī)律。

因此，文化管理模式也重視物質(zhì)因素的作用，承認(rèn)并尊重物質(zhì)世界的內(nèi)在客觀規(guī)律，也是“物性”的管理。

（三）文化管理模式是人性和物性的對(duì)立統(tǒng)一

管理中人性和物性的辯證統(tǒng)一，本質(zhì)上是主觀與客觀的辯證統(tǒng)一，反映了物質(zhì)與意識(shí)、客觀物質(zhì)性與人的主觀能動(dòng)性之間的關(guān)系，順應(yīng)了人與社會(huì)、自然、環(huán)境和諧發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。

文化管理模式強(qiáng)調(diào)人性，并不否定物性，而是強(qiáng)調(diào)人性和物性的辯證統(tǒng)一。人是物質(zhì)與精神的二元存在，人的追求也是物質(zhì)和精神的二元追求。人性和物性并非等量齊觀，二者孰輕孰重應(yīng)根據(jù)人的需要的滿足情況而定，最終取決于生產(chǎn)力的發(fā)展水平。滿足人的物質(zhì)需求的“以人為本”誠然不可否定，但如果企業(yè)文化不能提升到滿足人的精神需求的“以人為本”境界，就無法把員工的追求從物質(zhì)層面引向精神層面，崇高的理想、信念、使命等追求就無法確定下來，企業(yè)文化就不能成為企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂。但是文化管理模式又不同于所謂的人性管理，并不片面夸大人在管理中的作用，而十分重視管理中蘊(yùn)藏的客觀規(guī)律。

（四）實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一

從實(shí)踐中來，又到實(shí)踐中去，理論和實(shí)踐相統(tǒng)一，這是科學(xué)理論的內(nèi)在品質(zhì)。文化管理模式是實(shí)踐性和理論性的對(duì)立統(tǒng)一，可以從以下兩方面進(jìn)行說明。

第一，企業(yè)文化管理模式構(gòu)建所依據(jù)的管理思想和理論是企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其根本動(dòng)力是生產(chǎn)力的發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)以后，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，促進(jìn)了生產(chǎn)力的大幅度提高，發(fā)展了以科學(xué)管理為代表的古典管理理論以及后來的現(xiàn)代管理叢林。同樣，20世紀(jì)80年代以來，全球范圍內(nèi)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起，人類社會(huì)的生產(chǎn)力再次得到了巨大解放，科學(xué)管理模式早已表現(xiàn)出許多與生產(chǎn)力發(fā)展水平不相適應(yīng)的地方，甚至成為生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。正因如此，文化管理理論才在生產(chǎn)力的催生下得以萌芽和發(fā)展。

第二，文化管理理論在管理實(shí)踐中接受檢驗(yàn)。文化管理作為一種系統(tǒng)的管理學(xué)說被提出來的時(shí)間雖然不長，但是它的很多管理理念和方法卻早已經(jīng)在實(shí)踐中經(jīng)歷了多年甚至長達(dá)幾十年的檢驗(yàn)，并被廣大企業(yè)以及一些其他社會(huì)組織的管理實(shí)踐證明是正確的。如果不是采取以文化管理模式為主導(dǎo)管理模式的美國通用電氣公司、中國海爾公司等企業(yè)長期保持良好的經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展前景，文化管理模式就不會(huì)被更多的企業(yè)所借鑒和采用。

三、企業(yè)文化管理模式的基本原則

（一）以人為中心原則

實(shí)施文化管理模式所要解決的主要矛盾是人的全面發(fā)展與組織發(fā)展之間的矛盾，這決定了管理應(yīng)遵循以人為中心的基本原則。以人為中心，既是文化管理理論中必不可少的理論假說，也是文化管理思想的活的靈魂。

堅(jiān)持以人為中心的原則，企業(yè)需要做到以下四點(diǎn):第一，管理者要堅(jiān)持唯物史觀，深刻認(rèn)識(shí)到廣大員工是企業(yè)財(cái)富的真正創(chuàng)造者和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量，擺正自身與企業(yè)、與被管理者的關(guān)系。第二，勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)要尊重員工各種形式的勞動(dòng)，并不斷改善員工的工作條件，依法維護(hù)員工的合法權(quán)益，尊重員工的首創(chuàng)精神，注意保護(hù)和調(diào)動(dòng)他們做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。第三，企業(yè)要樹立平等思想和民主意識(shí)，尊重員工的人格，重視與員工的感情交流和溝通，注意發(fā)揮他們自我管理的積極性。第四，要把企業(yè)發(fā)展建立在廣大員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，重視員工教育和培養(yǎng)，注重滿足員工發(fā)展的需要。

（二）價(jià)值觀群化原則文化

一般被看作是控制一個(gè)組織內(nèi)成員認(rèn)知和情感方面的群體價(jià)值觀，以及這些價(jià)值觀形成和被表達(dá)出來的方法。文化管理理論認(rèn)為人是觀念人，人的行為受其觀念的影響巨大。人的個(gè)體行為受其價(jià)值觀的左右，而人的群體行為則取決于群體多數(shù)成員的群體價(jià)值觀。價(jià)值觀是組織文化的核心，因此，企業(yè)實(shí)施文化管理模式，關(guān)鍵是培育員工群體的群體價(jià)值觀。企業(yè)培育群體價(jià)值觀的過程，實(shí)際上是管理者發(fā)現(xiàn)和挖掘有利于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀念并通過各種形式使之被廣大員工接受和內(nèi)化的過程。這就是價(jià)值觀群化原則。

在企業(yè)管理中，群體價(jià)值觀的主要作用在于促使廣大成員達(dá)成目標(biāo)的一致和行動(dòng)的一致，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，群體價(jià)值觀能夠使員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)成為員工個(gè)人自覺努力的內(nèi)在動(dòng)力，從而激發(fā)員工的內(nèi)在積極性。第二，企業(yè)內(nèi)部的群體價(jià)值觀形成一種文化氛圍，對(duì)人產(chǎn)生內(nèi)在的規(guī)范性和約束，隨時(shí)隨地影響著企業(yè)員工能動(dòng)性的發(fā)揮。第三，群體價(jià)值觀是企業(yè)凝聚力的基石，是培養(yǎng)向心力和認(rèn)同感的關(guān)鍵。有了認(rèn)同感，所有員工和企業(yè)就可以共患難。

要貫徹價(jià)值觀群化原則，企業(yè)就要培育和塑造企業(yè)的群體價(jià)值觀。從優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐來看，最主要的是要確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)最重要的價(jià)值觀念，在企業(yè)價(jià)值觀念體系中居于支配地位，其確立是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)之一。確立核心價(jià)值觀，一般要考慮以下幾方面:首先，與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)。其次，與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng)，以免企業(yè)行為與周圍環(huán)境發(fā)生沖突而影響企業(yè)的發(fā)展。再次，充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀的主要來源和影響因素就是企業(yè)家的價(jià)值觀，如果不能充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀，勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的混亂。最后，與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合。企業(yè)價(jià)值觀不能脫離多數(shù)員工的價(jià)值觀，否則難以實(shí)現(xiàn)群體化，也就不能成為員工的行動(dòng)指南。在確立核心價(jià)值觀之后，還要圍繞它形成企業(yè)的價(jià)值觀體系，使核心價(jià)值觀得以具體化，成為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理工作方方面面的指導(dǎo)原則。實(shí)踐表明，企業(yè)的核心價(jià)值觀一般不超過五六點(diǎn)，只有這少數(shù)幾點(diǎn)才是真正的核心價(jià)值觀，是最為根本、深植在企業(yè)機(jī)體內(nèi)部的靈魂。企業(yè)的核心價(jià)值觀一旦確立，往往長期堅(jiān)持不變，只是其表現(xiàn)形式隨著環(huán)境和企業(yè)使命等變化而不斷進(jìn)行調(diào)整。

（三）文化競(jìng)爭(zhēng)原則

“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的自然法則，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則。企業(yè)靠什么參與競(jìng)爭(zhēng)，如何爭(zhēng)取和保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，是任何企業(yè)管理者都必須在實(shí)踐中解答的問題。

隨著文化管理實(shí)踐的興起，文化競(jìng)爭(zhēng)力正統(tǒng)帥著其他傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力要素(包括核心技術(shù)、工藝、產(chǎn)品，市場(chǎng)保護(hù)與管制，融資渠道和能力以及規(guī)模經(jīng)濟(jì))成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體可有以下五方面原因。第一，生產(chǎn)力的現(xiàn)代發(fā)展大大促進(jìn)了社會(huì)的物質(zhì)文明，人們的主要需要從低層次轉(zhuǎn)向高層次，優(yōu)良的企業(yè)文化更能滿足人們口益增長的精神生活需要；第二，知識(shí)經(jīng)濟(jì)崛起，腦力勞動(dòng)在整個(gè)社會(huì)勞動(dòng)中的比重不斷增加，價(jià)值觀念、共同理想、思想情感、道德等文化因素對(duì)人們發(fā)揮勞動(dòng)潛能的影響加強(qiáng)；第三，社會(huì)發(fā)展速度加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)口益加劇，影響競(jìng)爭(zhēng)的不確定性因素增多，以企業(yè)哲學(xué)主導(dǎo)的戰(zhàn)略管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成敗開始產(chǎn)生決定性作用；第四，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，特別是大型跨國集團(tuán)數(shù)量激增，群體價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)等因素在保持企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)企業(yè)行為方面的優(yōu)勢(shì)凸顯；第五，人力資源逐步成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，以人為中心成為現(xiàn)代管理的基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化在吸引和爭(zhēng)奪人才、保持企業(yè)人力資源方面的作用大大加強(qiáng)。

結(jié)論

文化管理模式是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和時(shí)代需要而產(chǎn)生的，是當(dāng)今企業(yè)管理理論發(fā)展到文化管理階段的企業(yè)管理模式。企業(yè)文化管理模式的實(shí)施可以提高企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。9

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第五篇：淺論企業(yè)文化及韓國企業(yè)文化對(duì)中國的啟示

淺論企業(yè)文化及韓國企業(yè)文化對(duì)中國的啟示

摘要

企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，出現(xiàn)于二十世紀(jì)七八十年代。韓國獨(dú)特的企業(yè)文化是使國經(jīng)濟(jì)成功的一個(gè)重要因素。中國和韓國同屬于一個(gè)儒家文化圈，有著共同的文化背景。西方的管理思想固然是最先進(jìn)的。但東方鄰居－韓國的經(jīng)驗(yàn)可能是最適應(yīng)中國國情的。綜觀中國的企業(yè)文化建設(shè)是比較薄弱的，存在諸多問題。韓國企業(yè)文化的成功給了我們很好的借鑒作用。

本文首先闡述了企業(yè)文化的基本理論，介紹了企業(yè)文化概念的出現(xiàn)、企業(yè)文化的定義、特性、影響因素，讓讀者全面了解企業(yè)文化作了理論鋪墊。然后分析了韓國企業(yè)文化的形成，分為背景和影響因素兩個(gè)層次，讓讀者對(duì)韓國企業(yè)文化的形成過程、影響因素能了解更深。在如此的背景和影響因素下，才形成了能使經(jīng)濟(jì)騰飛的獨(dú)特的企業(yè)文化。接下來，作者以韓國大企業(yè)的案例，來說明韓國企業(yè)文化所具有的特點(diǎn)。最后，作者深入分析了中國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀以及所存在的問題，并提出了韓國企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)文化的建設(shè)的啟示。這是本文的主干，也是作者想要探索的問題，以期望能對(duì)后者提供有益的指導(dǎo)和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 韓國企業(yè)文化 中國企業(yè)文化 儒家文化

引言

韓國一個(gè)在20世紀(jì)60年代崛起的現(xiàn)代化國家.一個(gè)國土狹小,自然資源十分貧乏的東北亞國家。然而就是這樣一個(gè)國家,一躍成為亞洲四小龍之一.現(xiàn)代、大宇、三星、哺項(xiàng)等大企業(yè)集團(tuán)的迅速發(fā)展，更是引起全世界的關(guān)注。這個(gè)奇跡大部分得歸功于他們的企業(yè)文化。韓國深受中國儒家思想的影響，中韓兩國又同屬于儒家文化圈，兩國又有著天然的地理優(yōu)勢(shì)。中韓兩國經(jīng)貿(mào)合作密切。中國作為韓國最大的海外貿(mào)易投資對(duì)象國，在近年，也吸引了大批韓資企業(yè)涌入中國市場(chǎng)。兩國企業(yè)文化有相似性也有相異性。韓國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史，可以說是韓國大企業(yè)的發(fā)展歷史。韓國的三星、現(xiàn)代、LG、鮮京、起亞等11家企業(yè)先后進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)。一個(gè)大企業(yè)的成功離不開其所倡導(dǎo)的企業(yè)文化理念。他們成功的企業(yè)文化是值得中國的各大企業(yè)借鑒和思考的。中國處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，很多企業(yè)的文化建設(shè)并不完善合理或者說只是剛剛起步。中韓兩國擁有共同的文化背景，盡管西方的管理理論可能是最先進(jìn)的，但東方鄰居的經(jīng)驗(yàn)也許是最適合我國國情的。

翻閱大量資料后，發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)對(duì)韓國企業(yè)文化方面的著作或論文不多，大多數(shù)研究是從借鑒美、日企業(yè)文化的角度，論述怎樣建設(shè)中國的企業(yè)文化。關(guān)于借鑒韓國企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)來建設(shè)中國的企業(yè)文化，研究較少。

因此本文作者，旨在通過從歷史、文化、政治的層次對(duì)韓國的企業(yè)文化形成的背景和影響因素展開論證，并通過對(duì)韓國著名企業(yè)的自身文化進(jìn)行深入研究，來揭示出韓國經(jīng)濟(jì)取得成功企業(yè)文化特點(diǎn)。由此，重要指出對(duì)中國企業(yè)文化建設(shè)的有益啟示，也希望會(huì)使中國在建設(shè)企業(yè)文化中有所幫助。

（一）企業(yè)文化的概述

1.1文化的概念出現(xiàn)及其定義

企業(yè)文化雖是伴隨著現(xiàn)代企業(yè)而產(chǎn)生的，但它作為一門學(xué)科來被人們研究，歷史并不長。日本人稱企業(yè)文化（Enterprise Culture）為“社風(fēng)”，而企業(yè)文化的原意是公司文化。中國學(xué)者將其譯為“企業(yè)文化”。

1970年，美國波士頓大學(xué)組織行為學(xué)教授S.M戴維斯在其出版的《比較管理－組織文化的展望》，率先提出組織文化這一概念。1971年，美國著名管理學(xué)家P.德魯克在其所著的《管理》一書中，把管理與文化明確聯(lián)系起來，認(rèn)為管理也是文化。由此，美國許多權(quán)威雜志先后以突出篇幅討論“公司文化”。因此，企業(yè)文化這個(gè)名詞的出現(xiàn)了，也逐漸在企業(yè)中體現(xiàn)出來。

1.1.1..企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是企業(yè)文化在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。

1.2.企業(yè)文化的特性

個(gè)性與共性的統(tǒng)一。不同的社會(huì)、民族、地區(qū)的企業(yè)，其文化也各有不同，這是由企業(yè)所在的社會(huì)、地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)自身特點(diǎn)所設(shè)定的。但是不同的企業(yè)或者不同地區(qū)、國家的企業(yè)文化也呈現(xiàn)共性，有著共同的企業(yè)文化模式。

無形性與有形性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是包含著價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等。它是一種精神心態(tài)，無形的存在于特定人群中。然而，不管如何無形，都必須有承接載體，如：人的言行、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營政策、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程、商品的運(yùn)動(dòng)等體現(xiàn)出來的。人們是根據(jù)有形的事物去研究、分析和培植企業(yè)文化的。

概括性與具體性的統(tǒng)一。企業(yè)文化所追求的基本經(jīng)營理念和管理哲學(xué)。但是，企業(yè)文化又是具體的。它是由各種具體觀念、習(xí)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等濃縮、凝結(jié)、升華而成的。企業(yè)員工的每一具體言行都從不同角度體現(xiàn)著企業(yè)文化，同時(shí)也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向和制約作用。

穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，往往需要很長時(shí)間，它需要很多因素的集結(jié)才能形成。一旦形成，就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，具有相對(duì)穩(wěn)定性。然而企業(yè)文化又會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化的發(fā)展變化，不斷的調(diào)整、完善和升華。這種變革具有絕對(duì)性。

1.3.企業(yè)文化的影響因素 傳統(tǒng)文化：企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化是密不可分的。傳統(tǒng)文化就是歷史流傳下來的民族文化。中、韓的傳統(tǒng)文化主要指的是儒家文化。

社會(huì)文化：企業(yè)文化屬于社會(huì)亞文化，它既以社會(huì)所共同遵守的信仰、準(zhǔn)則、習(xí)慣、規(guī)范為指導(dǎo)，又有企業(yè)自身所特有的一套價(jià)值觀念體系。企業(yè)文化與社會(huì)文化既有共同結(jié)合面，又存在著不容忽視的差異性；企業(yè)文化以社會(huì)文化為基礎(chǔ)，又根據(jù)自身矛盾運(yùn)動(dòng)，遵循著一定軌道有規(guī)律的發(fā)展著。企業(yè)文化是一定社會(huì)文化的存在方式和作用方式的反映。同時(shí)被社會(huì)文化制約或最終決定著生成和發(fā)展。

政治文化：社會(huì)的發(fā)展總是離不開政治的發(fā)展。政治上的成熟影響著或決定著一定社會(huì)制度的文明程度。這種情形決定了企業(yè)文化與政治文化有著密切聯(lián)系。所謂政治文化，是指人們參與政治活動(dòng)所產(chǎn)生的，諸如：權(quán)利、政黨、權(quán)威、政治民主、政治制度、政治行為、政治觀念等，一系列事物。由于政治文化的作用直接體現(xiàn)為一種社會(huì)管理手段，并直接作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從而構(gòu)成了它與企業(yè)文化主導(dǎo)和被引導(dǎo)的關(guān)系。企業(yè)是社會(huì)的一部分，所以它就不可能超越政治利益的基本要求和原則。

（二）韓國企業(yè)文化形成

20世紀(jì)80年代中后期，中國在改革開放的浪潮下，開始迅猛發(fā)展，而這時(shí)，企業(yè)文化已經(jīng)成為席卷全球，引起全球關(guān)注的熱門問題。企業(yè)文化的重要地位，正逐步突顯出來。作為中國的鄰邦韓國，是一個(gè)國土狹小，自然資源十分貧乏的東北亞國家。1962年，韓國第一個(gè)五年計(jì)劃開始實(shí)施時(shí)GNP僅為23億美元，人均GNP只有87美元。然而，短短的20年間，韓國經(jīng)濟(jì)騰飛了，從一個(gè)亞洲不發(fā)達(dá)國家，發(fā)展成亞洲四小龍之一，創(chuàng)造出令人驚嘆的“漢江奇跡”。1996年，韓國人均GNP超過10000美元，GNP達(dá)4400億美元，步入高收入國家的行列。能使韓國在這么短短二三十年間，創(chuàng)造出這樣令人驚嘆的奇跡。這原因是多方面的?？v觀韓國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就是一部個(gè)大韓國企業(yè)發(fā)展的歷史，韓國著名的大企業(yè)，如：三星、現(xiàn)代、LG、鮮京等大企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)。他們的成功無疑推動(dòng)了韓國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此筆者認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成功的重要因素。

2.1韓國企業(yè)文化形成的背景

韓國的企業(yè)文化是伴隨著韓國企業(yè)經(jīng)濟(jì)的起步、發(fā)展、壯大，在強(qiáng)有力的官方主導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在30年的摸索中逐步形成的。因此在考慮企業(yè)文化前。首先要對(duì)韓國企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行了解。

2.1.1 60年代前的韓國企業(yè)的成長

韓國的50年代，是經(jīng)歷了“解放戰(zhàn)爭(zhēng)”和“625”事變的多事年代。在這一年代，韓國產(chǎn)業(yè)幾乎是一片荒蕪。截止40年代，日本殖民為了其本身利益，只重視發(fā)展農(nóng)業(yè)。以40年代末至50年代初，朝鮮半島的分裂，沒有留給南韓任何產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。以次50年代的韓國，除了農(nóng)業(yè)和礦業(yè)以外，其他產(chǎn)業(yè)或企業(yè)都十分落后。所以這一年代稱為國內(nèi)開始引進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)營方法的初期，其內(nèi)容包括引進(jìn)美國對(duì)外援助的工業(yè)設(shè)施，對(duì)軍隊(duì)的管理和訓(xùn)練，以及對(duì)經(jīng)營學(xué)的引進(jìn)和實(shí)踐等直接或間接的管理。這一時(shí)期，韓國的企業(yè)由于規(guī)模小，而主要經(jīng)營業(yè)主自己傾注全部心血進(jìn)行原始資本積累，因此完全談不上有什么科學(xué)的經(jīng)營管理。在企業(yè)的經(jīng)營方面，突出的表現(xiàn)出漫無計(jì)劃，因循守舊的管理方法。③

2.1.2 60年代的韓國企業(yè)的成長

韓國企業(yè)真正發(fā)展是在60年代。1961年，林正熙上臺(tái)執(zhí)政，確立了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一”的指導(dǎo)思想。從此，韓國政府的工作重心轉(zhuǎn)移到全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長上來。韓國政府加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)，制定“振興出口”等一系列法規(guī)和綜合方案，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)系列采取有效的對(duì)策和措施。宏觀調(diào)控和微觀調(diào)控雙管齊下，大力開辟全方位對(duì)外發(fā)展渠道。在政府強(qiáng)有力的指導(dǎo)下，韓國企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略在于探索如何生產(chǎn)產(chǎn)品，即尋求生產(chǎn)技術(shù)的可行性，已獲得必要的生產(chǎn)的技術(shù)和機(jī)器設(shè)備。在政府的保護(hù)下，企業(yè)致力于生產(chǎn)紡織品、鞋類、食品等輕工業(yè)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了輕紡工業(yè)的進(jìn)口替代，并逐步向外向經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這一時(shí)期企業(yè)以低價(jià)格鏟平的大量生產(chǎn)和海外出口、創(chuàng)業(yè)者的愛國獻(xiàn)身精神、技術(shù)骨干的全身心投入、勞動(dòng)者的勤勉意識(shí)，取得了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。這種“增長第一”的風(fēng)氣在企業(yè)剛剛發(fā)展起步初期發(fā)揮了積極作用，激發(fā)了企業(yè)員工的潛力，企業(yè)文化也就成為了韓國企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略之一。⑥ 2.2.韓國企業(yè)文化形成的影響因素 了解韓國歷史的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)韓國的文化受到幾個(gè)方免得影響。首先是一個(gè)典型的儒教文化國家。，而儒家傳統(tǒng)文化背景形成的價(jià)值觀，對(duì)韓國經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化進(jìn)程起到了一定的促進(jìn)作用?？错n國企業(yè)文化，就可以看到一定的傳統(tǒng)意識(shí)在其中。這種意識(shí)是以儒家文化為基礎(chǔ)的，然后直接反映在他的企業(yè)經(jīng)營中。其次是美國、日本文化的影響。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)后，美國實(shí)行馬歇爾計(jì)劃，對(duì)歐洲以及亞洲國家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、軍事援助，而韓國就是其中之一。因此美國的文化價(jià)值觀也已經(jīng)滲透到韓國社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。美國的先進(jìn)企業(yè)文化，也深深影響到韓國企業(yè)文化的發(fā)展。從中也可以看出，在美國文化的沖擊下，傳統(tǒng)的儒家文化在很大程度上被西方文化所修改，并與之結(jié)合起來，形成了家庭和集體主義利益為出發(fā)點(diǎn)和以實(shí)用主義、經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn)的混合文化。韓國曾被日本至民國。他的近代企業(yè)的萌芽期也是在日本統(tǒng)治的時(shí)期。所以日本的文化對(duì)韓國企業(yè)中集體主義行為方式與人員管理模式產(chǎn)生了很大的影響。最后也受到韓國本土文化真摯的影響，形成了獨(dú)具特色的韓國企業(yè)文化。

2.2.1傳統(tǒng)儒家文化對(duì)韓國企業(yè)文化的影響

韓國作為東亞地區(qū)的一員，深受儒家就、思想的輻射和侵染，其程度之深，歷史之久，是其他民族都無法比擬的?！绊n國在東亞儒家文化圈中堪稱最忠實(shí)于儒家文化的國家。”⑦

據(jù)古籍記載，早在中國戰(zhàn)國至西漢初，中國的漢字文化即傳入朝鮮半島，這位漢民族創(chuàng)造獨(dú)具特點(diǎn)的民族文化做出了巨大貢獻(xiàn)。從西漢以后，韓國受儒家文化的影響極深，從三國到新羅、高麗這一千年間，儒家在朝鮮雖然也傳播和發(fā)展，但在思想文化領(lǐng)域還不占據(jù)主導(dǎo)地位。但進(jìn)入李氏王朝時(shí)代，由于政府采取了崇儒抑佛的政策，佛教由此衰落，儒家文化進(jìn)一步繁榮起來。隨后，儒教便上升為李朝的國教，統(tǒng)治長達(dá)百年之久。“凡禮儀也、政治也、學(xué)術(shù)也，皆以朱學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，乃至風(fēng)水迷信，亦以朱說，朱子遂為朝鮮國家的、社會(huì)的、家庭的、個(gè)人的模范導(dǎo)師?！雹?/p>

儒家思想深入到韓國人的生活中。在當(dāng)今西洋化，現(xiàn)代化的風(fēng)潮中。韓國家庭仍然保持著嚴(yán)格的家庭等級(jí)制度。韓國的社會(huì)也是父家長制，血緣主義最強(qiáng)的社會(huì)。韓國是的性格，言談，思維方式，行事作風(fēng)皆以儒教為準(zhǔn)則。在韓國以儒學(xué)為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，崇尚倫理道德，勤勉君子，提倡清廉結(jié)義。而現(xiàn)在的韓國從國家到民間越來越推崇儒家精神，大有復(fù)興儒學(xué)用于現(xiàn)代社會(huì)中。補(bǔ)充如今在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)下，相對(duì)精神文明貧乏的社會(huì)。⑨

儒家文化在企業(yè)的表現(xiàn)具體可以歸納為： 1.家族為中心的經(jīng)營模式

在傳統(tǒng)社會(huì)里，家族是整個(gè)社會(huì)生活的基本單位。個(gè)人是離不開家族的，也是組成家族的一個(gè)成員。對(duì)家族的忠誠心，關(guān)系到整個(gè)家族的利益，這樣傳統(tǒng)的家族主義是從儒家思想的道德基礎(chǔ)上形成的?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會(huì)的核心是企業(yè)，工業(yè)化過程時(shí)，企業(yè)經(jīng)營者為家族的中心人物。因?yàn)閭鹘y(tǒng)家族主義對(duì)企業(yè)形態(tài)產(chǎn)生了很大的影響。雖然，在1945年后，韓國的家族制度有了從大家族到小家族的結(jié)構(gòu)上的變化，這盡管在表面上，與西方的小家族制度已經(jīng)一樣但是，從實(shí)質(zhì)的機(jī)構(gòu)來說，卻是大不相同的。韓國企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)家族主義思想的歸屬意識(shí)是一目了然的，職員對(duì)他們家族和親戚的照顧超過了對(duì)直接報(bào)酬的重視。家族中心主義經(jīng)營給企業(yè)的影響大致在以下三個(gè)方面。

第一，家族的構(gòu)造形態(tài)和關(guān)系影響到家族成員的成就感。

第二，第二，在企業(yè)里家族主義的紐帶關(guān)系確定了他們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。第三，家族制度的文化傳統(tǒng)直接影響到個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行為和職業(yè)的選擇。

2.集權(quán)主義的意識(shí)構(gòu)造

韓國企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)力，都集中于董事會(huì)以上的人。所以，企業(yè)的權(quán)力構(gòu)造中心，僅僅是包括最高層一兩個(gè)人和董事會(huì)的人。盡管企業(yè)的繼承所有權(quán)的人雖然集中在長者或者是直系親屬身上，但是財(cái)產(chǎn)的保護(hù)卻是董事會(huì)和經(jīng)營者一起承擔(dān)的。韓國企業(yè)的分權(quán)化程度很低，從決策制度的方面，就可以看出一二。大部分的經(jīng)營者在把權(quán)力交給下屬這一方面的意識(shí)較弱。這一點(diǎn)上，也是集權(quán)化的表現(xiàn)之一。這樣集權(quán)下的組織氛圍，使董事會(huì)的責(zé)任很大，所以他們很拼命的為公司做事。這也可以說是集權(quán)主義給韓國企業(yè)帶來的好處。

3.年功序列的人事政策

在韓國，家庭的生活秩序是以年齡為基礎(chǔ)的，就算是有能力，也是無平等可言的.這一切都是因?yàn)檠?，反映出了徹底的儒家思想的家庭主義。在家庭里，家長作主規(guī)定了嚴(yán)格的身份的序列，以下人人按照自己的序列來承擔(dān)責(zé)任，例如:強(qiáng)調(diào)父親要做好父親的責(zé)任，子女要做好與自己的地位相稱的事。最近除了年功序列型的傳統(tǒng)法以外，多少還考慮到職務(wù)和成果因素，以謀求人事政策的合理化，但大部分制定人事政策的出發(fā)點(diǎn)是以年功為主。在韓國，對(duì)長輩要說敬語，如果一個(gè)年輕人被評(píng)價(jià)為目無尊長，這是很差的評(píng)價(jià)。從總也能得出，儒家思想長幼有序在韓國是怎樣的體現(xiàn)了。

4.重視血緣的繼承關(guān)系

在韓國，企業(yè)首先采取以長者為主的繼承方式，其次，才是老

二、老三等人，如果沒有特殊情況的話，則轉(zhuǎn)讓給創(chuàng)業(yè)時(shí)的貢獻(xiàn)者、專門經(jīng)營者，或者完全排除直系家族的人。韓國社會(huì)很重視血緣關(guān)系。在韓國，個(gè)人一出生，就跟著父系，屬于父親的血緣集體，以后不會(huì)改變他的血緣關(guān)系。企業(yè)成員對(duì)以直系親屬為主繼承的經(jīng)營者的評(píng)價(jià)有肯定的反應(yīng)也有否定的反應(yīng)。大部分的職員很自然地接受一旦形成的繼承事實(shí)，而且大多數(shù)是以組織的穩(wěn)定性和成長來評(píng)價(jià)繼承者。韓國著名的三星公司也不可避免的采取了以上所說的這種方式。

5.重視權(quán)威和人和 在韓國企業(yè)里，很難做出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是傳統(tǒng)的還是非傳統(tǒng)的，是民主的還是獨(dú)裁的結(jié)論。這可以從權(quán)威的兩面性來證明。如果說，將掌握權(quán)力的時(shí)間、人

格、地位等要素組合稱作權(quán)威的話，那么，韓國企業(yè)的職員認(rèn)為韓國領(lǐng)導(dǎo)者還是有相當(dāng)?shù)男惺箓鹘y(tǒng)的權(quán)威的。韓國企業(yè)的總經(jīng)理在公司決定事情時(shí)實(shí)際上有最大的影響力，這意味著公司職員對(duì)總經(jīng)理的權(quán)威和權(quán)限有相當(dāng)?shù)慕邮芏?。很多公司采用一種韓國民族的“和”的精神作為訓(xùn)誡來強(qiáng)調(diào)集權(quán)主義和跟上級(jí)的情誼，提高團(tuán)結(jié)意識(shí)解決矛盾。雖然“和”對(duì)維持組織的穩(wěn)定性有很大的作用。職員也很欣賞重視崇尚“和”的上級(jí)的人格和品德，以此作為評(píng)價(jià)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)。可過分強(qiáng)調(diào) “和”時(shí)，反而被利用作為下級(jí)接受上級(jí)的權(quán)威的手段，職員業(yè)務(wù)執(zhí)行過程時(shí)缺乏自律性，一旦有意外情況便無所適從。還有，勞資兩者的對(duì)立關(guān)系達(dá)不到一致時(shí)往往容易造成不穩(wěn)定性和危險(xiǎn)性。

2.2.2美國日本企業(yè)文化對(duì)韓國企業(yè)文化的影響。

美國在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)后，通過對(duì)韓國軍事、經(jīng)濟(jì)的支援，美國的影響已經(jīng)深入到韓國社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。特別是軍事上的援助，可以說，韓國的整只軍隊(duì)模式都是按照美國的要求，創(chuàng)建出來的。所以軍事渠道是西方科學(xué)、管理技術(shù)和文化價(jià)值觀念輸入韓國的三大渠道之一。整個(gè)韓國軍隊(duì)都是按照美國的標(biāo)準(zhǔn)來組織、塑造和訓(xùn)練的。因此，軍隊(duì)對(duì)韓國企業(yè)管理制度的影響也是極大的。韓國很多將領(lǐng)曾在美國受訓(xùn)，退役后又多在企業(yè)做管理工作，因此很自然的把美國的管理制度引進(jìn)企業(yè)的管理之中，如韓國最大的浦項(xiàng)鋼鐵廠，就是退役將軍樸泰俊創(chuàng)建的。韓國大部分公司都采用軍隊(duì)式組織形式，一方面向全體員工灌輸服從意識(shí)、培養(yǎng)責(zé)任觀念，另一方面，提高領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)馭能力。軍隊(duì)的這種絕對(duì)服從意識(shí)，高度責(zé)任感的管理方式潛移默化的影響了企業(yè)員工的行為方式與企業(yè)的管理方式。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的到來，這種文化也在慢慢改變中，現(xiàn)在的韓國企業(yè)更推崇競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和發(fā)揮個(gè)人能力上的文化。

日本對(duì)朝鮮有著長達(dá)36年的殖民統(tǒng)治。在客觀上縮短了韓國的現(xiàn)代化進(jìn)程。日本的企業(yè)文化對(duì)韓國企業(yè)中集體主義行為方式與人事管理方式產(chǎn)生了很大影響。韓國近代企業(yè)的萌芽期也是在日本的統(tǒng)治時(shí)期。日本獨(dú)特的行業(yè)工會(huì)制度、終身雇傭制、經(jīng)營方式，都影響了韓國的企業(yè)文化。

2.2.3韓國政治對(duì)企業(yè)文化的影響

從1987年開始的韓國民主化運(yùn)動(dòng)，對(duì)韓國的企業(yè)文化也有很大影響。伴隨著這場(chǎng)民主化運(yùn)動(dòng)，韓國企業(yè)日漸開放，員工的民主和參與意識(shí)日漸增強(qiáng)。除了股東、政府、金融機(jī)關(guān)外，企業(yè)開始重視滿足顧客和尊重企業(yè)成員。另外，韓國政府屬于強(qiáng)勢(shì)政府，是影響韓國企業(yè)經(jīng) 營戰(zhàn)略和決策的最大外部機(jī)構(gòu)。韓國政府有關(guān)規(guī)劃和支援的一些政治決策直接影響韓國企業(yè)的出口產(chǎn)業(yè)。在政府的保護(hù)和鼓勵(lì)下，韓國企業(yè)采取了以出口為主，不斷擴(kuò)大規(guī)模的經(jīng)營戰(zhàn)略，最終孕育了韓國企業(yè)注重高產(chǎn)量和大規(guī)模的企業(yè)文化。

2.2.4科技的發(fā)展對(duì)企業(yè)文化的影響

和日本一樣，韓國企業(yè)發(fā)展初期根基薄弱，只能依靠從國外引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。上個(gè)世紀(jì)六七十年代，大部分韓國企業(yè)通過“模仿戰(zhàn)略”，并且憑借其廉價(jià)的勞動(dòng)力以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的低成本取得了經(jīng)濟(jì)上的成功。從八十年代開始，韓國企業(yè)開始意識(shí)到只有擁有最強(qiáng)的技術(shù)力才有可能擁有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，于是企業(yè)開始重視技術(shù)研發(fā)，這使得韓國企業(yè)文化開始注 重自主創(chuàng)新，崇尚敢為天下先的創(chuàng)新進(jìn)取精神。浦項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)信“資源有限、人的創(chuàng)造力無限”，三星集團(tuán)董事長李健熙“除了妻兒以外改變一切”的主張，特別生動(dòng)地體現(xiàn)了韓國企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)。如今，韓國企業(yè)已經(jīng)從依靠低工資生產(chǎn)廉價(jià)產(chǎn)品演變成生產(chǎn)三高產(chǎn)品，即高附加值、高生產(chǎn)率和高工資的產(chǎn)品。創(chuàng)新已成為韓國企業(yè)文化提倡的重要內(nèi)容。

（三）韓國企業(yè)文化的特點(diǎn)

3.1三星公司企業(yè)文化案例分析 世界萬物都處于變化之中。小到一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)國家、整個(gè)世界均是如此?！白儭笔遣豢勺钃?、無法抗拒的。三星公司之所以可以創(chuàng)造一個(gè)令世人嘆服的神話，關(guān)鍵在于其獨(dú)特的企業(yè)文化。正如李健熙會(huì)長所說的那樣，“除了妻兒一切都要變”，“創(chuàng)新中求變”成為了三星企業(yè)文化的靈魂所在，三星總是在前進(jìn)中尋找變化，在變化中尋求發(fā)展，在變中取勝。

三星人特別是前會(huì)長李秉喆本人特別重視企業(yè)文化建設(shè)，并創(chuàng)造了獨(dú)具特色的

優(yōu)秀企業(yè)文化—以“事業(yè)報(bào)國、人才第一、合理追求”為核心的三星經(jīng)營理念，以“創(chuàng)造性、道德性、第一主義、完備主義、共存共亡”為核心的三星五大精神。但是在很長時(shí)間內(nèi)，這些企業(yè)文化只是通過管理層的言傳身教，并未達(dá)到理論的系統(tǒng)化高度。在李健熙任會(huì)長后，于1992年在三星公司設(shè)置了“精神文化研究部”，在各系列公司設(shè)置企業(yè)文化辦公室，全面梳理三星企業(yè)文化，在原先的基礎(chǔ)上重新構(gòu)筑了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的企業(yè)文化，即以“變”為核心的新經(jīng)營理念。以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類社會(huì)做出貢獻(xiàn)。其企業(yè)精神是“與顧客同在，向世界挑戰(zhàn)，創(chuàng)造未來”?？梢?，新構(gòu)筑的三星企業(yè)文化是對(duì)其傳統(tǒng)企業(yè)文化應(yīng)有的胸懷關(guān)注人類社會(huì)。從以量取勝到以質(zhì)取勝、向高新技術(shù)挑戰(zhàn)，從單一的多元化經(jīng)營到多元化與核心產(chǎn)業(yè)的和諧統(tǒng)一，我們可以看出三星人富有挑戰(zhàn)性又具求 實(shí)的思想，他們反對(duì)一切形式主義，更講效益。從上可以看出三星的企業(yè)文化是因 時(shí)而變、因勢(shì)而變的，富有極強(qiáng)的時(shí)代性與求實(shí)性。

3.2韓國企業(yè)文化的特點(diǎn) 1.博采眾長 韓國的企業(yè)文化融合了日本的企業(yè)文化，融入了美國的企業(yè)文化，融入了儒家思想，結(jié)合了本國政治和國情。韓國的企業(yè)文化可以說是博采眾長的企業(yè)文化。這樣的企業(yè)文化，使得韓國創(chuàng)造出了獨(dú)具一格又具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化,致使韓國人既有西方人的實(shí)干作風(fēng),又有東方人的吃苦耐勞精神,不達(dá)目的不罷休。

2..實(shí)業(yè)興國

走實(shí)業(yè)興國之路,為國家振興做出最大的出貢獻(xiàn),這種意識(shí)已成為韓國企業(yè)界強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。韓國人視民族自尊第一,是韓國社會(huì)一個(gè)十分顯著的特點(diǎn)。韓國著名的大企業(yè)常常把自己看作國家經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的承擔(dān)者,具有明確的國家意識(shí)和使命感,在企業(yè)內(nèi)部,只要談到公司的未來,無一不將自己的成長與對(duì)韓國未來的影響相聯(lián)系。現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的創(chuàng)始人鄭周永對(duì)員工講話時(shí)說:“為了同先進(jìn)國家并肩而立,我們必須競(jìng)爭(zhēng),而且要?jiǎng)倮?。?jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)就在車間?！贝笥钬?cái)團(tuán)的領(lǐng)袖金宇中率先示范,發(fā)揚(yáng)一種為振興韓國而獻(xiàn)身的精神,他說“任何一個(gè)時(shí)代:,如果沒有個(gè)人犧牲,就沒有我們后代的幸福生活,也不可能牢固奠定幸福發(fā)展的基礎(chǔ)?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感來自于大宇的“犧牲精神”,振興大宇,振興韓國,是大宇員工的共同目標(biāo)。正是在這種意識(shí)的支配下,韓國企業(yè)創(chuàng)造出了東亞奇跡。

4.人和思想

中國儒家“和為貴”的思想，廣泛滲透于韓國企業(yè)內(nèi)部，成為企業(yè)價(jià)值觀的重要組成部分。韓國企業(yè)的社訓(xùn)或經(jīng)營思想大都體現(xiàn)了這一理念，如現(xiàn)代集團(tuán)的“勤勉、儉樸、友愛”，GL集團(tuán)的“和睦團(tuán)結(jié)、開拓精神、研究開發(fā)”，雙龍集團(tuán)的“信任、革新、人和”，曉星集團(tuán)的“誠實(shí)服務(wù)、努力創(chuàng)造、和睦團(tuán)結(jié)”，起亞集團(tuán)的 “團(tuán)結(jié)、誠實(shí)、創(chuàng)造”，味元集團(tuán)的“人和、勤儉、向上”，三美集團(tuán)的“人和、熱情、自豪”等等，都是儒家文化在企業(yè)中的體現(xiàn)。這種“和”表現(xiàn)出一種家族主義和家庭觀念,形成一種歸屬感、認(rèn)同感,使企業(yè)員工自覺自愿地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。浦項(xiàng)鋼鐵公司的創(chuàng)始人樸泰俊認(rèn)為,浦項(xiàng)就是一個(gè)龐大的交響樂隊(duì),每一個(gè)員工都有其不同的特點(diǎn)與個(gè)性,每一臺(tái)機(jī)器都有它的特殊性能,要有效地指揮這些人和機(jī)器,必須達(dá)到最完美的和諧。并且,公司形成了許多使員工與決策者之間保持獨(dú)特聯(lián)系的制度,如任何員工都可以把自己的意見和建議直接寄送給總經(jīng)理,高層管理人員定期與全體員工進(jìn)行交流等等,從而有效地形成了上下溝通的信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造了和諧的“一家人”氣氛。而在大宇,“愛廠如家”、“共存共榮”也是幾萬人共同的價(jià)值觀。“大宇家族”的字眼,不僅常掛在金宇中嘴邊,也化為“大宇家族之歌”,唱在全體員工的嘴上,裝在全體大宇人的心里。這種愛廠如家、共存共榮的團(tuán)隊(duì)精神,也是大宇精神的核心。韓國的企業(yè)文化創(chuàng)造了企業(yè)的一種文化氛圍,使得韓國原有的家文化隨著商品經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的發(fā)展得到了新的發(fā)展。企業(yè)也如同一個(gè)大家庭,企業(yè)與員工一榮俱榮,一損俱損,休戚相關(guān)。

5.人本思想

韓國人由于缺乏豐富的資源和技術(shù)準(zhǔn)備，因此十分清楚人力資源開發(fā)的重要性。三星集團(tuán)的經(jīng)營理念即是:人才第一是永遠(yuǎn)不變的主題。由于儒家文化重視人的傳統(tǒng)，同時(shí)也是由于現(xiàn)代管理的需要，韓國人很自然地把人的價(jià)值注入到企業(yè)之中，形成以人為中心的管理方式，員工的參與意識(shí)蔚然成風(fēng)。浦項(xiàng)的創(chuàng)始人樸泰俊把公司的組織形象地比作一個(gè)等邊三角形，工廠經(jīng)理位于頂端，底層由工人們組成，是公司最重要的部分。其要旨在于把全體員工作為管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，視員工為一切創(chuàng)造力的源泉，而努力開發(fā)這一源泉?jiǎng)t是企業(yè)家的責(zé)任。這個(gè)富有哲理的比喻構(gòu)成了浦項(xiàng)企業(yè)文化的核心，奠定了浦項(xiàng)式管理的基石。正是以這樣的企業(yè)文化為依托，浦項(xiàng)在經(jīng)過二十余年的努力后，一舉成為讓日本這個(gè)實(shí)力雄厚的鋼鐵巨人真正害怕的世界第三大鋼鐵企業(yè)。韓國的企業(yè)文化建設(shè)正是堅(jiān)持以人為本，培養(yǎng)、凝練成一種向上的企業(yè)精神，樹立起強(qiáng)大的精神支柱，才使員工有了一種共同的理想和追求，從而產(chǎn)生了強(qiáng)大的向心力和感召力。以人為本的人力資源思想，己成為韓國企業(yè)發(fā)展的重要因素。

6.競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新精神

浦項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)信“資源有限、人的創(chuàng)造力無限”,在日常管理中,“力求創(chuàng)新”成為貫穿于全部管理工作的主線。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,浦項(xiàng)建立了高效、靈活的管理體制,擴(kuò)大各級(jí)管理部門的權(quán)限,強(qiáng)化基層管理。為了調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,還創(chuàng)造了獨(dú)到的自主管理模式,負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中的各種難題。同時(shí),企業(yè)文化本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,檢驗(yàn)其成功的標(biāo)準(zhǔn)就是看其是否能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)狀況是否有迅速應(yīng)變的能力。三星集團(tuán)的企業(yè)文化就在具有一般優(yōu)秀企業(yè)文化共性的基礎(chǔ)上,仍然不斷提出新的管理哲學(xué),如強(qiáng)化迎接挑戰(zhàn)的創(chuàng)新理念,以質(zhì)量取代數(shù)量,向海外發(fā)展,加速全球化以及將“人才第一”的觀念推及至“人類第一”的觀念等等。創(chuàng)新是韓國企業(yè)極力提倡的工作精神,而成功即意味著不斷地創(chuàng)新。盡管儒家文化對(duì)韓國的影響根深蒂固，但由于受美國個(gè)人主義文化的影響，韓國的企業(yè)文化又表現(xiàn)出崇尚競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)揮個(gè)人才能的一面。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)打破了等級(jí)觀念，也使韓國人快速地接受了美國文化。美國文化中的個(gè)人注意競(jìng)爭(zhēng)主義，或多或少的影響到了韓國的企業(yè)文化。韓國的三星公司，崇尚“第一主義”,凡事都力爭(zhēng)第一，這個(gè)口號(hào)也反映了，韓國的企業(yè)文化重的競(jìng)爭(zhēng)精神。

（四）韓國企業(yè)文化對(duì)我國啟示

4.1中國企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀及其存在的問題

中國雖然經(jīng)過改革開放這二、三十年的發(fā)展，已經(jīng)取得了一些成功的案例，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是由于我國還處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變、粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)形態(tài)的發(fā)展都不夠成熟，這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的起點(diǎn)不高。再加上我國受到傳統(tǒng)觀念影響嚴(yán)重，重倫理輕效率，倫理問題被放在企業(yè)文化建設(shè)的中心位置。企業(yè)內(nèi)部的績效、職工的優(yōu)劣，乃至經(jīng)營行為都采用傳統(tǒng)倫理道德作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，從而形成重義輕利、重倫理輕效率的觀念，忽視了企業(yè)制度化建設(shè)和管理。以人為本觀念淡薄，受傳統(tǒng)官本位思想和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國的企業(yè)文化帶有濃厚的政治色彩，人本觀念淡薄、人浮于事、領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私，最終導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營業(yè)績始終處于低谷狀態(tài)。因此，從總體上看，我國的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛起步，總體上比較薄弱。

同時(shí)中國在建設(shè)企業(yè)文化剛剛起步時(shí)，也存在了相當(dāng)多的問題： 1.過分強(qiáng)調(diào)集體主義

中國是個(gè)非常強(qiáng)調(diào)集體主義的國家，特別強(qiáng)調(diào)集體利益高于個(gè)人利益，強(qiáng)調(diào)整體的和諧。但是在企業(yè)文化建設(shè)上，卻并不是那么妥當(dāng)?shù)?。很多企業(yè)在強(qiáng)調(diào)集體主義的時(shí)候往往走向極端，只重視為了集體利益犧牲個(gè)人利益，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體的奉獻(xiàn)，忽視個(gè)人的利益，限制個(gè)人的發(fā)展。中國企業(yè)今天還不同程度上缺乏尊重人才的觀念，沒有人本思想的概念，也是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)常人才流失的一個(gè)客觀原因。

2.沒有科學(xué)的目標(biāo)觀念和責(zé)任體制

中國傳統(tǒng)文化是一種模糊的、有機(jī)式的思維，缺乏科學(xué)依據(jù)，在這種文化下形成的中國企業(yè)文化缺乏明確的目標(biāo)，在管理上實(shí)行的是模糊管理，沒有明確的量化指標(biāo)。因此，各級(jí)管理人員具有哪些權(quán)利，應(yīng)負(fù)什么責(zé)任和義務(wù)不明確，尤其對(duì)待責(zé)任互相推矮，免遭責(zé)罰。中國企業(yè)的各級(jí)管理人員或多或少都存在“人非圣賢，孰能無過”的想法，在具體的管理和生產(chǎn)中，要求不十分嚴(yán)格、工作敷衍塞責(zé)，原諒失誤的現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。中國企業(yè)在塑造自己的企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該借鑒韓國企業(yè)文化中的“第一主義”思想以及目標(biāo)管理方式，使中國企業(yè)建立明確的責(zé)任制度和嚴(yán)格的紀(jì)律，并在此基礎(chǔ)上追求完美和卓越。

3.因循守舊，缺乏創(chuàng)新

中國的傳統(tǒng)文化由封閉性和超穩(wěn)定性，它客觀上限制了人的創(chuàng)新意識(shí)。而企業(yè)繼承這種特性，整個(gè)企業(yè)缺乏活力與長期的生存性。它沒有一種創(chuàng)新意識(shí)，沒有持續(xù)發(fā)展的觀念。因循守舊，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的僵化和無法把握市場(chǎng)瞬息萬變的信息。最終，在競(jìng)爭(zhēng)中被淹沒。

4.2韓國企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)文化建設(shè)的啟示

中韓兩國雖然社會(huì)制度不同,具體國情也不一樣,但是兩國卻有著共同的歷史文化背景,都受到儒家文化的影響,在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的今天,合理吸取、借鑒韓國企業(yè)的管理思想和管理方法是有必要的。

第一,企業(yè)文化是企業(yè)整體的精神風(fēng)貌,它不是華麗的包裝,而是企業(yè)家和全體員工孜孜不倦的追求。這種文化,是一以貫之的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)得到全體員工的認(rèn)同。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同的價(jià)值觀、共同的行為方式和習(xí)慣,體現(xiàn)企業(yè)員工群體的精神風(fēng)貌。它決定了企業(yè)人力資源的活力和利用效益,而人力資源的優(yōu)勢(shì)是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

第二,建設(shè)企業(yè)文化必須把重點(diǎn)放在“人”這個(gè)基點(diǎn)上。也就是說要用教育、誘導(dǎo)、啟迪、吸引、激勵(lì)和熏陶的方法來培養(yǎng)并逐步形成員工的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),從而形成強(qiáng)大的凝聚力,以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)在,“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)文化的潮流,具體而言,即企業(yè)關(guān)心員工的價(jià)值取向,為員工的職業(yè)生涯做出規(guī)劃,并營造合理的文化氛圍引導(dǎo)員工去創(chuàng)造價(jià)值?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展確立了智力因素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要位置,擁有豐富的自然資源不一定就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)者,只有掌握技術(shù)和擁有人才才能擁有真正的優(yōu)勢(shì)。浦項(xiàng)公司也正是緊緊抓住了這一點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造精神,把企業(yè)發(fā)展和人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)地結(jié)合起來,才有了今天的成就。有人本思想的企業(yè)，才會(huì)有人才的進(jìn)入和企業(yè)的發(fā)展。

第三,建設(shè)企業(yè)文化不能脫離本身的文化環(huán)境,應(yīng)批判繼承儒家學(xué)說,堅(jiān)持“洋為中用”的原則。由于社會(huì)歷史背景不同,各國的文化表現(xiàn)出巨大的差異。在管理思想上,西方強(qiáng)調(diào)的是“個(gè)人本位”,東方文化則表現(xiàn)為強(qiáng)烈的“集體本位”意識(shí)。韓國企業(yè)在管理中用儒家倫理中的家族主義傳統(tǒng)來培養(yǎng)員工的歸屬感和集團(tuán)意識(shí),起到了很好的作用。我國是東亞文化的發(fā)祥地,在建設(shè)企業(yè)文化過程中更應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,我們應(yīng)該完全能夠把我們的企業(yè)辦成和諧、舒適、整潔的員工之家,形成命運(yùn)和利益的共同體。儒學(xué)的“仁愛”、“和”的觀念與我們倡導(dǎo)的共產(chǎn)主義道德和職業(yè)道德并無根本性的矛盾,我們應(yīng)善于把握其度,剔除糟粕,賦予其新的時(shí)代含義。同時(shí),向所有優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),借鑒一切優(yōu)秀文化,并與我們的企業(yè)文化融為一體,使之不斷創(chuàng)新和發(fā)展。要結(jié)合本國的實(shí)際情況，取其精華，棄其糟萡。

第四，建設(shè)企業(yè)文化要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)，要樹立有益國家與企業(yè)的具有雙重功效的 共同價(jià)值觀。企業(yè)的利益與國家、社會(huì)的利益相一致時(shí)，企業(yè)才能有長遠(yuǎn)的發(fā)展前 途。共同價(jià)值觀能規(guī)范企業(yè)成員的行為，為成員提供強(qiáng)大的精神支柱，激勵(lì)企業(yè)樹 立一流的精神和一流成效的企業(yè)形象。

第五,建設(shè)企業(yè)文化要有創(chuàng)新意識(shí),追求卓越,注重“和”的氣氛。企業(yè)要有競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)從顧客和 市場(chǎng)等多方面捕捉信息,吸取新思想,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)不僅對(duì)內(nèi)要講求“和”,使員工上下同心,團(tuán)結(jié)一致,共同面對(duì)企業(yè)面臨的困難和危機(jī),對(duì)外也要講“和”,與政府要“和”,爭(zhēng)取獲得政府多方面的支持;與其他企業(yè)要“和”,在競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合中發(fā)展,從而立于不敗之地。所為和氣生財(cái)，一個(gè)企業(yè)只有團(tuán)結(jié)起來，才會(huì)有凝聚力以及競(jìng)爭(zhēng)力。

韓國企業(yè)文化的可借鑒之處很多,但其畢竟是在韓國國情之下形成的,不可能都適用于我國,何況它也存在著一定的弊端。中韓兩國社會(huì)制度不同,韓國社會(huì)制度有其不可克服的矛盾,因此我們也應(yīng)注意發(fā)揮社會(huì)制度的優(yōu)越性,使企業(yè)文化建設(shè)得以健康地運(yùn)行。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)絹碓角逍训卣J(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于影響和左右企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用，任何忽視或掉以輕心，都會(huì)直接或間接地影響企業(yè)整體功能的有效發(fā)揮。企業(yè)經(jīng)營者對(duì)企業(yè)文化的理解比對(duì)新技術(shù)及進(jìn)行科技投資的認(rèn)識(shí)更為重要，不懂得技術(shù)的經(jīng)營者在當(dāng)今社會(huì)將難以立足，同樣，不懂得企業(yè)文化的經(jīng)營者最終也將被迫退出競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)將成為文化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制勝的時(shí)代，企業(yè)文化管理方式將成為新世紀(jì)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式，愿我國企業(yè)借鑒韓國企業(yè)文化中高層次的文化管理理論，發(fā)揮本國企業(yè)的潛力，在不久的將來，中國的更多企業(yè)可以活躍在世界的舞臺(tái)上。

結(jié)論

韓國企業(yè)文化是韓國經(jīng)濟(jì)取得成功的一個(gè)重要因素。中國企業(yè)文化建設(shè)總體上比較薄弱，存在著許多問題，需要努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化來為本國企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。韓國企業(yè)文化由于受到了來自儒家文化、美國、日本企業(yè)文化的影響，再加上本國政府主導(dǎo)因素的影響，既體現(xiàn)了東西方文化的融合，又具有本國濃厚的政治色彩，因此形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)成功的積極力量。這對(duì)中國企業(yè)文化的建設(shè)帶來了一定的借鑒作用。中國的經(jīng)濟(jì)要取得成功，也要努力建設(shè)本國的企業(yè)文化，使其成為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力。希望中國通過對(duì)他國文化的借鑒以及對(duì)自身文化的結(jié)合，創(chuàng)造出屬于本國特色，可以發(fā)展企業(yè)的文化氛圍，是中國的企業(yè)文化也能在世界舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。由于本人的水平實(shí)在有限，對(duì)韓國企業(yè)文化的研究并不能非常深入細(xì)致，但是相信通過自身的努力，自己在寫論文時(shí)也在不斷的進(jìn)步。不足之處，還懇請(qǐng)老師能給與批評(píng)指正。

10級(jí)浙工大本科 工商管理

陳學(xué)儒