第一篇：2014年一級建造師資格考試如何復(fù)習(xí)專業(yè)項目管理內(nèi)容（寫寫幫整理）

2014年一級建造師資格考試如何復(fù)習(xí)專業(yè)項目管理內(nèi)容

眾所周知，港口與航道工程的項目管理與實務(wù)是一級建造師考試的重點，因此專業(yè)項目管理的內(nèi)容也必定是復(fù)習(xí)的重點，接下來我們大家就來探討一下這些內(nèi)容。

第一點，我們大家應(yīng)該抓住項目管理中具有行業(yè)特色和專業(yè)特點的部分；我們說在前面我們已經(jīng)分析了港口與航道工程的項目管理與實務(wù)與三個綜合科目的關(guān)系，一般來說，沒有專業(yè)特點的、與綜合科目內(nèi)容嚴(yán)重重復(fù)的內(nèi)容不太可能出現(xiàn)在專業(yè)管理與實務(wù)的考試中。在復(fù)習(xí)本書項目管理部分的內(nèi)容時，要重點注意：首先我們大家應(yīng)該注意一下運用本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)解決有關(guān)項目管理內(nèi)容的實際問題，重點是在多年實際工作中遇到的經(jīng)常性和綜合性的主體和主流性的問題，而不是那種偶發(fā)性和怪僻的細(xì)枝末節(jié)的問題。

第二點，我們大家要掌握的部分的重點是港口與航道工程項目管理中解決實際問題能力的提高，通過復(fù)習(xí)備考、考前輔導(dǎo)，特別是結(jié)合參考人員自己從事港口與航道工程項目管理實踐和經(jīng)驗，總結(jié)在合同管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、安全管理、成本管理中對實際問題處理的經(jīng)驗和方法。

第三點，我們大家對于項目管理部分掌握的內(nèi)容包括有關(guān)合同管理、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全管理、環(huán)保與文明生產(chǎn)等內(nèi)容，這是作為一名一級建造師的主要工作內(nèi)容，必須全面復(fù)習(xí)。項目管理部分的內(nèi)容多主要出現(xiàn)在考試的綜合分析題中，不僅對其所賦的分值高，而且題目的綜合性強(qiáng)、內(nèi)容覆蓋面較全，一般來說也比較均衡。

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第二篇：一級建造師資格考試復(fù)習(xí)之項目結(jié)構(gòu)圖

一級建造師資格考試復(fù)習(xí)之項目結(jié)構(gòu)圖

項目結(jié)構(gòu)圖是一個組織工具，它是通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。編碼由一系列符號和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎(chǔ)工作。項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖，項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。接下來我們大家就來討論一下這個話題。

1.職能組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用；職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。每一個工作部門可能等到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源，一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機(jī)制的運行。線性組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用，線性組織結(jié)構(gòu)就散來自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行，在一個特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。

2.對一個項目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS)。它掩映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。每一個建設(shè)項目都應(yīng)編制項目管理分工表，這是一個項目的組織設(shè)計文件的一部分工作任務(wù)分工表，在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項工作任務(wù)由那個工作部門負(fù)責(zé)，由哪些工作部門配合或參與。

3.以一個事例來解釋管理職能的含義：提出問題—通過進(jìn)度計劃值和實際值的比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度推遲了;籌劃—加快進(jìn)茺有多種可能的方案，如改一班工作制為兩班工作制，增加夜班作業(yè)，增加施工設(shè)備和改變施工方法，應(yīng)對這三個方案進(jìn)行比較;決策—從上述三個可能的方案中選擇一個將被執(zhí)行的方案，即增加夜班作業(yè);執(zhí)行—落實夜班施工的條件，組織夜班施工;檢查—檢查增加夜班施工的決策有否被執(zhí)行，如已執(zhí)行，則檢查執(zhí)行的效果如何。

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第三篇：2014年一級建造師資格考試如何復(fù)習(xí)專業(yè)技術(shù)內(nèi)容

2014年一級建造師資格考試如何復(fù)習(xí)專業(yè)技術(shù)內(nèi)容

我們相信大量專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)對于絕大多數(shù)參考人員并不陌生，只是在工作中可能某些經(jīng)常用到，某些偶爾用到，有一些多年不遇而感生疏，只要加以集中復(fù)習(xí)和梳理，并不難掌握，所以說接下來我們大家就一起來討論一下這些內(nèi)容。

第一點，一定要擠時間把書由粗到精地看幾遍，特別是以往工作中因少遇而感生疏了的哪些知識，應(yīng)再拾起溫習(xí)?？荚囉脮櫭剂x主要是用來復(fù)習(xí)考試的，根據(jù)以往參考人員的經(jīng)驗，只要集中精力復(fù)習(xí)好這本考試用書就足夠用了，無需再東看西找更多的參考資料，以免耽誤時間、分散精力，甚至搞錯方向。

第二點，我們大家應(yīng)該對于本書的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)部分的基本概念、基本知識、基本原理、基本規(guī)定等無需死記硬背，但務(wù)求加以理解，即便是以往從未涉及的也要弄懂、弄通。我們說其標(biāo)志是在不同的背景情況下，能運用這些知識和技術(shù)解決實際問題。但對少數(shù)在本專業(yè)中涉及到重大質(zhì)量、安全、進(jìn)度和最基本但屬于牽扯到全局性的經(jīng)常應(yīng)用的基本數(shù)據(jù)，不僅要予以重視而且還是要記住的。

第三點，我們大家應(yīng)該結(jié)合本書所附光盤的問答題，融會相同和相近的知識和技術(shù)，自編自答多選題;針對一些內(nèi)在特點突出、邊界條件限制嚴(yán)格的內(nèi)容，結(jié)合易于混淆的內(nèi)容，可以自編自答多選題。結(jié)合本書的案例和所附光盤的問答題，注意港口與航道工程專業(yè)技術(shù)和知識在實際工程和項目管理背景中的出現(xiàn)和解決問題時的應(yīng)用。對于書中出現(xiàn)的本專業(yè)內(nèi)自己所不熟悉的專業(yè)技術(shù)和未接觸過的一些新技術(shù)，要弄懂弄通，必要時可以重點地向熟悉的同事請教。

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第四篇：一級建造師資格考試復(fù)習(xí)之物資采購管理

一級建造師資格考試復(fù)習(xí)之物資采購管理

國際工程施工中的質(zhì)量管理通常由承包人的項目經(jīng)理或指定的技術(shù)副經(jīng)理或總工程師主管，主要內(nèi)容是技術(shù)管理和質(zhì)量保證。獲得整個工程合同的總承包人將該工程按專業(yè)性質(zhì)或工程范圍再分包給若干家承包人分擔(dān)實施任務(wù)，是國際普遍采用的方式。接下來我們大家就來總結(jié)一下這個話題。

1.組織工程的移交和驗收關(guān)系施工階段合同履行的終止、合同價款的收取以及缺陷責(zé)任期的開始。國際工程承包合同爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。大型建筑工程中，當(dāng)事人普遍不愿將糾紛提交訴訟，傾向于通過在合同中規(guī)定的ADR(非訴訟糾紛解決程序)解決糾紛。常用ADR方式：仲裁;FIDIC合同條件下工程師準(zhǔn)仲裁;⑶DRB(糾紛審議委員會)方式;NEC(新工程合同)裁決程序，DRB的委員由在工程施工、法律和合同文件解釋方面具有經(jīng)驗的專家組成，支付給DRB委員的費用包括聘請費和酬金。DRB工作程序：現(xiàn)場訪問、糾紛提交、聽證會、定期會、解決糾紛建議書。DRB優(yōu)點：開始時就介人項目，了解項目管理情況及其存在的問題;公正、中立，有項目工程施工方面豐富經(jīng)驗;及時解決糾紛;費用較低;發(fā)包人和承包人自己選擇委員;建議不是強(qiáng)制性的，不具有終局性和約束力。

2.NEC早期預(yù)警程序：出現(xiàn)增加合同價款、推遲竣工、工程使用功能降低問題，發(fā)包人和承包人均應(yīng)立即向?qū)Ψ桨l(fā)出早期警告。合同各方共同召開早期預(yù)警會議，各方研究并提出解決措施，以避免或減少該問題的影響，尋求對將受影響的所有各方均有利的解決辦法，并決定最終應(yīng)采取的措施。NEC補(bǔ)償事件程序：非承包人的過失而引起的事件，承包人有權(quán)根據(jù)補(bǔ)償事件對合同價款和工期的影響要求補(bǔ)償，包括獲得額外付款或延長工期。NEC裁決人程序：工程師代表的是發(fā)包人的利益，處理補(bǔ)償事件可能引發(fā)承包人對其公正性的懷疑，在此種情況下，就依靠裁決人來解決糾紛。

3.建設(shè)工程監(jiān)理合同條款：工程概況(工程名稱、工程地點、工程規(guī)模、總投資);詞語定義;組成合同的文件(監(jiān)理投標(biāo)書或中標(biāo)通知書;本合同標(biāo)準(zhǔn)條件;本合同專用條件;在實施過程中雙方共同簽署的補(bǔ)充與修正文件);議定監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍;按本合同注明的期限、方式、幣種，向監(jiān)理人支付報酬;監(jiān)理業(yè)務(wù)起止時間;簽字蓋章和簽約時間。監(jiān)理合同條件：詞語定義、適用范圍和法規(guī);義務(wù);權(quán)利;責(zé)任;合同生效、變更與終止;酬金;其他。監(jiān)理合同專用條件：依據(jù);;范圍和工作內(nèi)容;外部條件;雙方約定的委托人應(yīng)提供的工程資料及提供時間;書面答復(fù)時間;提供設(shè)施;工作人員數(shù);失職，承擔(dān)責(zé)任;支付報酬的計算方法、支付時間和金額;支付報酬的幣種和匯率;獎勵辦法;爭議解決。

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第五篇：一級建造師項目管理重點復(fù)習(xí)(第四版)

一、組織與管理

1.系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定因素。P1

2.工程項目管理是建設(shè)工程管理中的一個組成部分，工程項目管理工作僅限于項目實施期，建設(shè)工程管理涉及項目全壽命期。P3

2.項目的實施階段包括：設(shè)計前準(zhǔn)備階段、設(shè)計階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修階段。P3

3.項目實施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項目的目標(biāo)得以實現(xiàn)P3 4.建筑工程項目管理的時間范疇是建設(shè)工程項目的實施階段。P3

5.建筑工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使費用、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。P3

6.費用目標(biāo)對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。P4 7.項目管理的核心任務(wù)是目標(biāo)控制。P4 8.業(yè)主方的項目管理是管理的核心P4

9.建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。P1

10.項目立項是項目決策的標(biāo)志。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項目的定義。P1 11.12.建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。P4

13.業(yè)主方項目管理的目標(biāo)：項目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)是對立統(tǒng)一的關(guān)系。P4 14.業(yè)主方項目管理的任務(wù)：安全管理、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。（其他各方的任務(wù)均為此七項）安全是最重要的P5

15.設(shè)計方項目管理的目標(biāo)：設(shè)計的成本目標(biāo)、設(shè)計的進(jìn)度目標(biāo)、設(shè)計的質(zhì)量目標(biāo)，以及項目的投資目標(biāo)P11

16.項目全壽命期管理：決策階段開發(fā)管理、實施階段項目管理、使用階段設(shè)施管理P13 17.項目范圍管理：涉及范圍計劃編制、范圍定義、范圍驗證和范圍變更控制的管理。保證項目包含且僅包含項目所需的全部工作的過程。P1

518.控制項目目標(biāo)措施：組織措施（最重要），管理措施，經(jīng)濟(jì)措施，技術(shù)措施P17 19.組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。P17

20.組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對靜態(tài)的組織關(guān)系；工作流程組織則反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是動態(tài)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式反映了指令關(guān)系。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。P18 21.項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖。項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他（投資、進(jìn)度的編碼等）編碼的基礎(chǔ)。P22

22.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)（多個矛盾指令源）、線性組織結(jié)構(gòu)（唯一指令源）、矩陣組織結(jié)構(gòu)（兩個指令源）。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模式，一般用于大的組織系統(tǒng)。P23

23.項目組織結(jié)構(gòu)圖，反映組織關(guān)系，項目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象間的關(guān)系。P26

24.為了編制項目任務(wù)分工表，首先對項目實施各階段的費用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和組織協(xié)調(diào)等任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解。P27

25.管理組成：提出問題，籌劃，決策，執(zhí)行，檢查。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。P30 26.工作流程圖反映邏輯關(guān)系。P34（P34中間有歸類題）27.健身工程項目策劃，旨在為項目建設(shè)的決策和實施增值。P37 25.項目決策階段策劃的任務(wù)：是定義項目開發(fā)和建設(shè)的任務(wù)和意義。P38 26.項目實施階段策劃的任務(wù)：是確定如何組織該項目的開發(fā)和建設(shè)。P39

共 9 頁 第頁27.建設(shè)工程總承包的基本出發(fā)點，是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗，實現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化。（克服兩點）P42

28.建設(shè)工程總承包的其核心是通過設(shè)計與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到增值目的P42

29.國際上，民建筑項目工程總承包的招標(biāo)多采用功能描述的方式，而不采用構(gòu)造描述的方式。P43

30.施工總承包管理與施工總承包的不同之處：工作開展程序不同；合同關(guān)系；分包單位的選擇和認(rèn)可P45

31.施工總承包管理的合同模式有兩種：業(yè)主和分包單位直接簽（經(jīng)過施工總承包管理單位認(rèn)可）和由總承包管理單位與分包單位簽（由業(yè)主方認(rèn)可）P46

32.建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的概念：是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文件。描述：為什么要進(jìn)行項目管理、項目管理需要做什么工作、怎樣進(jìn)行項目管理、誰做項目管理的哪方面的工作、什么時候做哪些項目管理工作、項目的總投資、項目的總進(jìn)度（5W1H）P48 33.項目管理規(guī)范應(yīng)包括：項目管理規(guī)劃大綱和實施規(guī)劃P48

34.施工進(jìn)度計劃反映了最佳施工方案在時間上的安排；施工平面圖是施工方案及施工進(jìn)度計劃在空間上的安排。P53 35.施工組織設(shè)計按編制對象，分為施工組織總設(shè)計（主要內(nèi)容6條、由總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批）、單位工程施工組織設(shè)計（6條、由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的審批）和施工方案（5條，少了平面布置、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批）。///重難點分部分項工程和專項工程施工方案由施工單位技術(shù)部門組織專家評審，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。P55 36.由專業(yè)承包單位施工的分部分項工程或?qū)ｍ検┕し桨?，由專業(yè)承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的審批；有總承包單位時，由總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)備案。

規(guī)模較大的分部分項和專項施工方案按單位工程施工組織設(shè)計編制審批。P56 35.項目管理最基本的方法論是—項目目標(biāo)的動態(tài)控制P57 36.工程價款名稱先后：估算（規(guī)劃時）、概算、預(yù)算、招投標(biāo)、合同支付、結(jié)算、決算。P59 36.建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項目經(jīng)理是一個工作崗位的名稱。P59

37.未經(jīng)發(fā)包人書面同意，承包人不得擅自更換項目經(jīng)理。需更換，提前14天，書面通知。發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項目經(jīng)理，承包人收到通知14天提改進(jìn)報告，發(fā)包人仍要換，承包人28天換。

38.項目經(jīng)理職責(zé)：執(zhí)行法律法規(guī)、企業(yè)制度；嚴(yán)格財務(wù)制度，正確處理國、企業(yè)、個人關(guān)系；執(zhí)行承包合同中的條款；對工程質(zhì)量安全文明施工控制，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。項目經(jīng)路的權(quán)利：參與、授權(quán)范圍、制定。

37.溝通過程五要素包括：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。P63 38.溝通能力包括：表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計能力P64 39.恰如其分和和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。P64

40.溝通的兩個要素：思維和表達(dá)溝通的兩個層面：思維的交流和語言的交流P64 41.溝通障礙主要來自三方面：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。P64 42.資源管理包括：人力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金的管理P66 43.項目資源管理的全過程：項目資源計劃、配置、控制和處置。P66

44.項目人力資源管理（目的：調(diào)動所有參與的人的積極性）的全過程：項目人力資源管理計劃、項目人力資源管理控制和項目人力資源管理考核P68 45.風(fēng)險量反映不確定度損失程度和損失發(fā)生的概率。（組織風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險）P70 46.風(fēng)險管理過程：風(fēng)險識別—風(fēng)險評估—風(fēng)險響應(yīng)—風(fēng)險控制P72

共 9 頁 第頁47.常用的風(fēng)險對策包括：風(fēng)險規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移（買保險）及組合P72 48.我國的工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理范疇P73

49.建設(shè)工程監(jiān)理的工作特點：服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性、公平性P73 50.工程監(jiān)理對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任P73

51.總監(jiān)不簽字，不撥款，不驗收；監(jiān)理方式：旁站、巡視和平行檢驗。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，先整改，在停工和報告建設(shè)單位，最后報主管部門。P71-P72

52驗收階段監(jiān)理主要任務(wù)：A督促檢查施工單位整理竣工文件和驗收資料，提出意見B審查竣工驗收申請，編寫工程質(zhì)量評估報告C組織預(yù)驗收，參加野豬組織的驗收，并簽署竣工驗收意見D編制整理工程監(jiān)理歸檔文件并提交業(yè)主

53工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃簽訂合同并收到設(shè)計文件后總監(jiān)主持，專業(yè)監(jiān)理工程師編制，后由監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并第一次工地會議報業(yè)主。

工程建設(shè)監(jiān)理實施細(xì)則施工開始前專業(yè)工程師參與編制，總監(jiān)批準(zhǔn)。

二、成本管理

1.工程項目施工成本：直接成本＋間接成本P79 2.管理任務(wù)：施工成本預(yù)測、施工成本計劃、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。（標(biāo)題）

施工成本預(yù)測是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)。

3.施工成本計劃有三類指標(biāo)：成本計劃的數(shù)量指標(biāo)（計劃成本指標(biāo)）、質(zhì)量指標(biāo)（降低率）效益指標(biāo)（降低額）P81（靠歸類）

4.工程項目施工成本控制貫穿于項目從投標(biāo)階段開始直至保證金返還的全過程。

施工成本一般以單位工程為成本核算對象P82 竣工工程的成本核算：分為竣工工程現(xiàn)場成本和竣工工程完全成本

5.三同步：形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集，三者取值范圍應(yīng)一致P79 6.施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程 成本偏差的控制，分析是關(guān)鍵，糾偏是核心P83 7.施工成本計劃類型：競爭性（投標(biāo)）、指導(dǎo)性（選經(jīng)理）、實時性（開工時）成本計劃P82 8.施工預(yù)算（施工預(yù)算的內(nèi)容以單位工程為對象，施工企業(yè)內(nèi)部看）依據(jù)施工定額，施工圖預(yù)算依據(jù)預(yù)算定額P82

9.兩算對比：人工和材料（比數(shù)量也比錢），機(jī)械和周轉(zhuǎn)材料（只比錢）P83（方法：實物對比法和金額對比法）

10.施工成本計劃的編制以成本預(yù)測為基礎(chǔ)，關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本。

施工成本計劃的編制方法：按施工成本構(gòu)成、按項目組成、按施工進(jìn)度編制施工成本計劃。P83

施工成本按成本構(gòu)成分為人工費、材料費、施工機(jī)具使用費和企業(yè)管理費。

編制成本支出計劃時，在項目總體層面上考慮總預(yù)備費，也要在主要的分部分項中安排適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見費。

11.建安工程費總造價：分部分項工程費、措施項目費、其他項目費、規(guī)費和稅金P85 12.成本計劃值曲線（S曲線）包括由全部工作都按最早開始時間開始和全部工作都按最遲必須開始時間開始的曲線所組成的“香蕉圖”P88 限額領(lǐng)料單一式三份，一分交保管員作為控制發(fā)料的依據(jù)，一份交使用單位，作為領(lǐng)料依據(jù)，一份由簽發(fā)單位留存，作為考核的依據(jù)。P101 施工分包：決定分包范圍的因素主要是施工項目的專業(yè)性和項目規(guī)模。13.贏得值法P94-P95

共 9 頁 第頁14.偏差分析表達(dá)方法：橫道圖法、表格法（最常用）和曲線法P95

15.橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點；表格法（進(jìn)行偏差分析最常用的方法）具有以下優(yōu)點：靈活、適應(yīng)性強(qiáng)；信息量大；表格處理可借助于計算機(jī)。曲線法具有形象、直觀的特點，但這種方法很難直接用于定量分析。P96 16.施工成本分析的依據(jù)：會計核算（主要是價值核算）、業(yè)務(wù)核算（范圍最廣）、統(tǒng)計合算。P112 7.施工成本分析的方法：比較法、因素分析法（連環(huán)置換法，可用來分析各種因素對成本的影響程度）、差額計算法、比率法等。P113 18.比率法三種：相關(guān)比率法（項目經(jīng)濟(jì)活動各方面相互聯(lián)系，因此可以將兩個不同性質(zhì)且相關(guān)的指標(biāo)加以對比，求出比率，以此考察經(jīng)營成果的好壞）、構(gòu)成比率法、動態(tài)比率法（基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù)）P115

19.分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎(chǔ)。方法是預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實際成本進(jìn)行對比P116 20.單位工程竣工成本分析三方面：竣工成本分析，主要資源節(jié)超對比分析和主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析P108

21.成本項目的分析方法：人工費分析；材料費分析（實行周轉(zhuǎn)材料內(nèi)部租賃制時，項目周轉(zhuǎn)材料費的節(jié)約與超支，取決于材料周轉(zhuǎn)率和損耗率；材料的儲備資金是根據(jù)日平均用量、材料單價和儲備天數(shù)計算）；機(jī)械使用費分析；管理費分析。

專項成本分析：成本盈虧異常分析；工期成本分析（是計劃工期成本與實際工期成本的比較分析）；資金陳本分析（是工程收入與成本支出的關(guān)系。應(yīng)用成本支出率指標(biāo)）。

三、建設(shè)工程項目進(jìn)度控制

1.進(jìn)度控制任務(wù)的依據(jù)：設(shè)計方依據(jù)設(shè)計委托合同；施工方依據(jù)施工委托合同，供貨方依據(jù)供貨合同P 123 2.由不同深度的計劃構(gòu)成進(jìn)度計劃系統(tǒng)，包括：總進(jìn)度規(guī)劃（計劃）；項目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃（計劃）；項目子系統(tǒng)中的單項工程進(jìn)度計劃等。P124 3.由不同功能的計劃構(gòu)成進(jìn)度計劃系統(tǒng)，包括：控制性進(jìn)度規(guī)劃（計劃）；指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃（計劃）；實施性（操作性）進(jìn)度計劃等。P124 4.建設(shè)工程項目的總進(jìn)度目標(biāo)是在項目決策階段項目定義時確定的。項目管理的主要任務(wù)是在項目的實施階段對項目的目標(biāo)進(jìn)行控制。若采用建設(shè)項目工程總承包的模式，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項目總進(jìn)度目標(biāo)的控制也是總承包方得任務(wù)P125 5.在進(jìn)行建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。P126 6.大型建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。P113

7.建設(shè)工程項目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟：調(diào)查研究；項目結(jié)構(gòu)分析；進(jìn)度計劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析；工作編碼；編制各層進(jìn)度計劃；協(xié)調(diào)各層關(guān)系（記順序）。P113

8.編制項目工作編碼時應(yīng)考慮的因素：對不同計劃層的標(biāo)識；對不同計劃對象的標(biāo)識；對不同工作的標(biāo)識；P127 9.工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型和應(yīng)用：雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃、單代號網(wǎng)絡(luò)計劃、雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃、單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。P115

10.雙代號網(wǎng)絡(luò)圖、單代號網(wǎng)絡(luò)圖工作之間的邏輯關(guān)系反映工藝關(guān)系和組織關(guān)系。P130 網(wǎng)絡(luò)圖計算是也重點

雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃：波形線表示自由時差。

時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃能在圖上直接顯示各項工作的開始與完成時間，工作的自由時差及關(guān)鍵線路。

共 9 頁 第頁

11.總時差：指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。自由時差指的是在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。P127

12.關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作。當(dāng)計劃工期等于計算工期時，總時差為零的工作就是關(guān)鍵工作。P152 13.縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作時應(yīng)考慮：不影響質(zhì)量和安全的工作，有充足備用資源，所需增加費用相對較少的工作P152 14.網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整內(nèi)容：調(diào)整關(guān)鍵線路長度；調(diào)整非關(guān)鍵工作時差；增、減工作項目；調(diào)整邏輯關(guān)系；重新估計時間；調(diào)整資源投入P155 15.建設(shè)工程項目進(jìn)度控制的方法：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施。P142 16.影響工程進(jìn)度的風(fēng)險：組織風(fēng)險，管理風(fēng)險，合同風(fēng)險，資源風(fēng)險，技術(shù)風(fēng)險。P157

四、質(zhì)量控制

1.質(zhì)量控制活動：技術(shù)活動 管理活動P159 2.PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實踐中形成基本方法。P計劃D實施C檢查A處理P146

3.建設(shè)工程項目質(zhì)量的影響因素：人的因素，技術(shù)因素，管理因素（主要是決策因素和組織因素），環(huán)境因素，社會因素P150

4.三全管理：全面（包括工程質(zhì)量和工作質(zhì)量），全過程，全員參與質(zhì)量管理P170 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制體系的運行機(jī)制：控制系統(tǒng)運行的動力機(jī)制（核心機(jī)制）、約束機(jī)制、反饋機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。P175 5.質(zhì)量管理8項原則：以顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系P175 6.質(zhì)量手冊：對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性和可查性。P177 各種生產(chǎn)、工作和管理的程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件。

7.企業(yè)質(zhì)量管理體系有效期3年，認(rèn)證機(jī)構(gòu)定期檢查1年。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。P179

8.自控主體不能因為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控職能的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。P160 9.項目施工質(zhì)量驗收條件：符合｛建筑工程質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)｝和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定；符合工程勘察設(shè)計文件的要求；符合施工承包合同的約定。

事中質(zhì)量控制：自我控制是第一位，目標(biāo)是工序質(zhì)量合格，控制的關(guān)鍵是堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；控制的重點是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點P180

事后質(zhì)量控制：控制的重點是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并分析改進(jìn)。

10.施工質(zhì)量計劃的審批：包括施工企業(yè)內(nèi)部審批（由項目經(jīng)理部主持編制，報企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)）、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查（開工前，總監(jiān)組織專監(jiān)審查承包單位的施工組織設(shè)計報審表，提出意見，總監(jiān)審核簽認(rèn)后報建設(shè)單位）。P183

11.施工質(zhì)量控制點主要通過控制點的動態(tài)設(shè)置和動態(tài)跟蹤管理來實現(xiàn)。細(xì)分為：見證點（重要部位，特種作業(yè)，前24H書面通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)旁站）、待檢點（隱蔽工程。自檢基礎(chǔ)上，提前48H通知監(jiān)理驗收）P186 12.施工環(huán)境的因素包括施工現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。P168

13.建筑工程質(zhì)量逐級驗收：單位（子單位）工程、分部（子分部）工程、分項工程和檢驗批P190

共 9 頁 第頁14.施工質(zhì)量控制必須以工序作業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)和核心，工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制。P190 施工作業(yè)交底是最基層的技術(shù)和管理交底活動P192 15.現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法：目測法和實測法（看歸類）P174

16.施工過程質(zhì)量控制：檢驗批和分項工程是質(zhì)量驗收的基本單元。P177 17.驗收程序為：驗收準(zhǔn)備、竣工預(yù)驗收、正式驗收。P180 18.竣工驗收備案15日 P201 19.質(zhì)量事故處理的基本方法：修補(bǔ)、加固、返工、限制使用、不作處理P207 事故發(fā)生后，民對民立即報告，民報官24小時，報縣級以上人民政府住房和建設(shè)主管部門。20.常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法：分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法。P208 21.分層法基本思想：對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在。P208 22.因果分析圖基本原理：對每一個質(zhì)量特性或問題，逐層深入排查可能原因，然后確定最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。P209（QC小組）

23.政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括:監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場工程各參與方主體的質(zhì)量行為；監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量；監(jiān)督檢查工程質(zhì)量驗收。P216 24.工程開工前，監(jiān)督機(jī)構(gòu)接受建設(shè)單位有關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督的申報手續(xù)。建設(shè)單位平工程質(zhì)量監(jiān)督文件，向建設(shè)行政主管部門申領(lǐng)施工許可證。P215

五、健康安全與環(huán)境管理

1.職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》該標(biāo)準(zhǔn)由“范圍”、“引用標(biāo)準(zhǔn)”、“定義”、“職業(yè)健康安全管理體系要素”組成P218 2.職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》核心要素10個、輔助要素7個（通讀，記數(shù)字）P220 3.《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》該標(biāo)準(zhǔn)由“范圍”、“引用標(biāo)準(zhǔn)”、“定義”、“環(huán)境管理體系要求”組成P

4.《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》核心要素10個、輔助要素7個（通讀，記數(shù)字）P221 5.建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點：復(fù)雜性、多變性、協(xié)調(diào)性、持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)性P223 環(huán)保行政主管部門應(yīng)在收到申請環(huán)保設(shè)施竣工驗收之日起30日內(nèi)完成驗收，合格后，可使用。P224 6.管理體系文件包括:管理手冊（綱領(lǐng)性文件）、程序文件、作業(yè)文件三個層次。P225 7.安全生產(chǎn)責(zé)任制是最基本的安全管理制度，是核心P228 8.安全生產(chǎn)許可證有效期3年，延期3年（無死亡事故）P209 9.特種作業(yè)人員安全教育包括：重點在安全操作和預(yù)防事故的實際能力上，必須持證上崗，定期進(jìn)行復(fù)審。P211

10.企業(yè)員工的安全教育主要有新員工上上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經(jīng)常性安全教育P232 11.三級安全教育對建設(shè)工程來說：指企業(yè)、項目、班組P232 12.安全技術(shù)措施計劃的范圍包括：改善勞動條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒。P233 特種作業(yè)操作證有效期6年，三年復(fù)審一次，連續(xù)工作10年以上，可6年復(fù)審1次。施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模版等自升式架設(shè)設(shè)施驗收合格之日起30日內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記。登記標(biāo)志置于或附著于設(shè)備顯著位置。

共 9 頁 第頁13.隱患處理五定：定整改計劃、定責(zé)任人、定措施、定經(jīng)費、定完成日期。P235

14.“三同時”制度安全生產(chǎn)設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用P236 14.安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系：一個完整的預(yù)警體系由外部環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)、內(nèi)部管理不良預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)警信息管理系統(tǒng)和事故預(yù)警系統(tǒng)四部分構(gòu)成。

預(yù)警體系功能的實現(xiàn)依賴于預(yù)警分析和預(yù)控對策兩大子系統(tǒng)作用呃發(fā)揮。

預(yù)警分析主要由預(yù)警監(jiān)測、預(yù)警信息管理、預(yù)警評價指標(biāo)體系構(gòu)建和預(yù)警評價等工作內(nèi)容組成。

預(yù)控對策一般包括組織準(zhǔn)備、日常監(jiān)控和事故危機(jī)處理三個活動階段。P238 15.第一類危險源 ：是危害產(chǎn)生的最根本原因，是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。第二類危險源：設(shè)備故障或缺陷、人為失誤、管理缺陷。P216

16.安全檢查的類型：全面性檢查、經(jīng)常性安全檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查和要害部門重點安全檢查P223

17.安全隱患的不安全因素：人、物和組織管理P247 18.安全事故隱患治理原則：冗余安全度治理原則、單項隱患綜合治理原則（重點看著兩個）P249

19.應(yīng)急預(yù)案體系：綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案（每年演練一次）和現(xiàn)場處置方案（半年演練一次）P256

20.建設(shè)工程安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理包括：應(yīng)急預(yù)案的評審、備案、實施和獎懲。P233 21.生產(chǎn)經(jīng)營單位每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ棏?yīng)急預(yù)案，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案的演練P256

22.按事故人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失分類：P235（重點背）

23.建設(shè)工程職業(yè)健康安全事故的處理四不放過原則：事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有收到教育不放過、沒有制定切實可行的整改措施不放過。P257

24.安全事故發(fā)生后，單位負(fù)責(zé)人接到現(xiàn)場人員報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)上報，逐級上報時間不得超過2小時。60日內(nèi)提交事故調(diào)查報告，可延長最多60日。重大、較大、一般，政府15日內(nèi)批復(fù)；特大的30日內(nèi)批復(fù)，特殊可延長最多30日。P259 25.文明施工是指保持施工現(xiàn)場良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、工作秩序P

26.施工現(xiàn)場必須設(shè)有“五牌一圖”（概況牌、人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場平面圖）P261 27.噪聲限值表P265（必須會）晝70夜55 28.噪聲控制技術(shù)可從聲源、傳播途徑、接收者和防護(hù)等方面考慮P268

29.凡在人口稠密區(qū)進(jìn)行噪聲作業(yè)時，一般晚22點到次日早6點禁止強(qiáng)噪施工P2

六、合同與合同管理

1.評標(biāo)過程分評標(biāo)準(zhǔn)備、初步評審、詳細(xì)評審、編寫評標(biāo)報告。P2 評標(biāo)方法有評議法、綜合評分法或評標(biāo)價法

2.招標(biāo)文件可視為要約邀請；投標(biāo)文件可視為要約；中標(biāo)通知書承諾P

3.工程合同的付款分為四個階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款、退還保留金。P278 4.在合同談判階段雙方談判的結(jié)果一般以《合同補(bǔ)遺》的形式，有時也可以《談判紀(jì)要》的形式，形成書面文件。P279

5.勘察合同、設(shè)計合同、施工承包合同屬于建設(shè)工程合同，工程監(jiān)理合同、咨詢合同等屬于委托合同P279

共 9 頁 第頁6.施工合同《示范文本》由《協(xié)議書》、《通用條款》、《專用條款》組成。（通用和專用矛盾時，以專用為準(zhǔn)）P280

優(yōu)先數(shù)序要記 7.合同工期：承發(fā)包單位雙方必須在協(xié)議中明確約定工期，包括開工日期和竣工日期。P259 8.缺陷責(zé)任期自實際竣工日期起計算。工程保修期從工程竣工驗收合格之日起算。

9.驗收方式有：駐廠驗收、提運驗收、接運驗收、入庫驗收（廣泛采用的正式方法）P292 10.交貨期限：供方送貨（采購方收貨戳記）、采購方提貨（合同規(guī)定通知提貨日期）、運輸部門送貨（供貨方發(fā)運時承運單位簽發(fā)日期為準(zhǔn)）P293

11.分包人與發(fā)包人關(guān)系：分包人→承包人→工程師→發(fā)包人（不能越級）P26 12.分包合同價款與總包合同相應(yīng)價款無任何連帶關(guān)系P296 13.禁止轉(zhuǎn)包或再分包（三條熟讀）P268

14.運至施工場地用于勞務(wù)施工的材料和待安裝設(shè)備，由承包人辦理或獲得保險，且不需勞務(wù)分包人支付保險費用。

職工意外傷害保險：勞務(wù)分包單位辦理（如果是法規(guī)考試的話就選總包單位辦理，此處兩本書有差異）P298

15.監(jiān)理人責(zé)任：在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)。如果因監(jiān)理人的過失而造成了委托人的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。累計賠償總額不應(yīng)超過監(jiān)理報酬總額（出去稅金）P303 監(jiān)理人更換總監(jiān)，提前7天書面向委托人報告，同意后更換。16.合同計價：總價合同、單價合同、成本補(bǔ)償合同P306

17.單價合同分：固定單價和變動單價合同。固定單價合同適用于工期短、工程量變化幅度不太大的項目。P306

18.總價合同分：固定總價和變動總價合同。固定總價合同適用：工程量小、工期短，工程設(shè)計詳細(xì)、圖紙完整、工程結(jié)構(gòu)和技術(shù)簡單、投標(biāo)期相對寬裕；承包商承擔(dān)工作量和價格的風(fēng)險 變動總價格同適用：一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時。P306

19.成本加酬金合同也叫成本補(bǔ)償合同，分為：成本加固定費用、成本加固定比例費用、成本加獎金、最大成本加費用P310

20.投標(biāo)保證金：施工單位不得超投標(biāo)總價的2%?？辈煸O(shè)計費不得超投標(biāo)報價的2%，最高不得超10萬（不確定）P318 21.履約擔(dān)保：工程擔(dān)保中最重要也是擔(dān)保金額最大的工程擔(dān)保。有效期始于工程開工之日，終止日期可以約定為工程竣工交付之日或保修期滿日。預(yù)付款擔(dān)保的形式：銀行保函（主要形式）、發(fā)包人與承包人約定的其他形式。P320 22.支付擔(dān)保的形式：銀行保函、履約保證金、擔(dān)保公司擔(dān)保P320 23.工程變更：監(jiān)理工程師發(fā)出。書面和口頭兩種形式P327

24.施工總承包或施工總承包管理單位向業(yè)主承擔(dān)分包單位負(fù)責(zé)施工的工程質(zhì)量、進(jìn)度安全等責(zé)任。對分包單位進(jìn)行管理的第一責(zé)任人是施工總承包或施工總承包管理單位P328

25.不良行為記錄信息的公布時間為行政處罰決定做出后7日內(nèi)，公布期限一般為6個月至3年；良好行為記錄信息的公布時限一般為3年。P335 26.索賠的目的：工期和費用P336

27.索賠文件的組成：總述部分、論證部分、索賠計算部分、證據(jù)部分P343

28.窩工費的計算：租賃設(shè)備按照實際租金和調(diào)進(jìn)調(diào)出費的分?jǐn)傆嬎?；自有設(shè)備按臺班折舊費計算P345

29.利潤：一般來說，由于工程范圍變更、文件有缺陷或技術(shù)性錯誤、業(yè)主未能提供現(xiàn)場等引起的索賠，承包商可列入利潤。索賠利潤的款額計算通常是與原報檢單中的利潤百分率保

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30.索賠費用的計算方法：實際費用法（最常用）、總費用法和修正的總費用法P346 31.合同爭議的解決方式：協(xié)商（最常見最有效，首選的）、調(diào)解、仲裁（國際工程承包合同常用）和訴訟等。P355 32.DAB：業(yè)主和承包方應(yīng)按支付條件各自支付其中一般報酬。裁決非強(qiáng)制性，不服可仲裁和訴訟。P357

七、信息管理

1.信息管理的目的旨在通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目的建設(shè)增值P358 2.建設(shè)工程項目的信息包括：項目的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、技術(shù)類信息和法規(guī)類信息。P358

3.建設(shè)工程項目信息管理核心的手段是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息處理平臺。P359

4.項目的進(jìn)度項編碼應(yīng)綜合考慮概算、預(yù)算、標(biāo)底、合同價和工程款的支付等因素。P323 5.遠(yuǎn)程學(xué)中的一個核心問題是遠(yuǎn)程合作P330

6.項目信息門戶其運行的周期是建設(shè)工程的全壽命周期P368 7.項目工程管理信息系統(tǒng)是基于計算機(jī)的項目管理的信息系統(tǒng)，主要用于項目的目標(biāo)控制。P370

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