第一篇：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求

房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理工作職責(zé)：

（壹、）本職：負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目策劃總體思路、銷(xiāo)售策略制定和執(zhí)行工作；負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)策劃部的日常工作管理。（貳、）職責(zé)與工作任務(wù):

職責(zé)（1）參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)

1）參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會(huì)，評(píng)選最優(yōu)方案

2）參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)挝坏臏贤▍f(xié)工作

3）參與審核方案通知書(shū)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件、項(xiàng)目勘察報(bào)告等項(xiàng)目前期文件職責(zé)（2）負(fù)責(zé)優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究

1）根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門(mén)職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求，定期或不定期對(duì)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化

2）負(fù)責(zé)公司、項(xiàng)目品牌的建設(shè)、推廣與維護(hù)

3）負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的研究

職責(zé)（3）依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定本部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售計(jì)劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越

1）根據(jù)本公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃與銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，并加以控制

職責(zé)（4）部門(mén)內(nèi)行政管理

1）負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃

2）負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)的綜合計(jì)劃

3）負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作

（叁、）權(quán)力：

1.市場(chǎng)研究方案的建議和實(shí)施權(quán)

2.對(duì)部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果考核獎(jiǎng)懲有建議權(quán)

3.內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)

4.銷(xiāo)售策劃方案制定和建議權(quán)

（肆、）工作協(xié)作關(guān)系：

1.內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司內(nèi)所有部門(mén)

2.外部協(xié)調(diào)關(guān)系：市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會(huì)資源

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體策劃思路，組織制定項(xiàng)目銷(xiāo)售策略及前期包裝方案，項(xiàng)目媒體計(jì)劃和價(jià)格體系等；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展項(xiàng)目策劃工作；

2、負(fù)責(zé)與公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、發(fā)展商、設(shè)計(jì)院和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)溝通；

3、把控項(xiàng)目的策略方向，撰寫(xiě)策劃報(bào)告、活動(dòng)方案、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告等；

4、對(duì)項(xiàng)目策劃工作進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控。

本崗位任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、具備項(xiàng)目研究與策劃能力，以及良好的文化底蘊(yùn)及審美欣賞力；

3、4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，有創(chuàng)意性思維，與時(shí)具進(jìn)；

4、熟悉創(chuàng)作與發(fā)布，能與第三方協(xié)作單位溝通對(duì)接，并有一定的管理能力和成本控制能力；

5、有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗(yàn)，參與過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目的提案、媒體經(jīng)驗(yàn)；

6、成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力，具備很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，責(zé)任心強(qiáng)；

第二篇：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)和崗位要求

一、崗位職責(zé)

銷(xiāo)售經(jīng)理的職能：

1、參與銷(xiāo)售計(jì)劃的制定。

2、銷(xiāo)售隊(duì)伍的組織管理

3、銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)

4、客戶(hù)需求分析，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

5、銷(xiāo)售案場(chǎng)組織管理

6、確定銷(xiāo)售人員的酬勞

7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估

銷(xiāo)售經(jīng)理的責(zé)任：

1、參與銷(xiāo)售部工作目標(biāo)完成負(fù)責(zé)

2、對(duì)銷(xiāo)售部房款及時(shí)回款負(fù)責(zé)

3、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解合理性負(fù)責(zé)

4、對(duì)銷(xiāo)售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)

5、對(duì)所屬下級(jí)紀(jì)律行為、工作次序負(fù)責(zé)

6、對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)

7、對(duì)銷(xiāo)售部工作流程正確執(zhí)行負(fù)責(zé)

8、對(duì)銷(xiāo)售部所銷(xiāo)售的企業(yè)秘密負(fù)責(zé)。

銷(xiāo)售經(jīng)理的權(quán)限：

1、對(duì)于銷(xiāo)售部所屬員工寄各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。

2、對(duì)于上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的報(bào)告權(quán)。

3、對(duì)于開(kāi)盤(pán)式促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。

4、對(duì)于直接下級(jí)崗位調(diào)配有建議權(quán)。

5、對(duì)于所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督權(quán)及工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

6、對(duì)下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和績(jī)效有考核權(quán)。

7、對(duì)限額資金有支配權(quán)。

8、代表企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)有關(guān)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。

9、有退定換房的處理權(quán)。

二、崗位職責(zé)與崗位要求

（一）營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

☆崗位職責(zé)：

1、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)；

2、協(xié)助上層制定或執(zhí)行相關(guān)政策和制度；

3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的日常管理工作及項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估工作；

4、具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售簽約、回款、辦證等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理工作；

5、具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目企劃宣傳管理工作；

6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

☆任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有商辦類(lèi)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

（二）商管部經(jīng)理

☆崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)工作的統(tǒng)籌執(zhí)行，對(duì)招商、運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)，擬定具體招商、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)；

2、組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研并落實(shí)業(yè)態(tài)定位，根據(jù)項(xiàng)目定位確定項(xiàng)目招商策略和運(yùn)營(yíng)模式，確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)符合投資預(yù)期。

3、建立健全各項(xiàng)招商、運(yùn)營(yíng)管理制度、運(yùn)作規(guī)范和流程等，完善招商運(yùn)營(yíng)管理體系并持續(xù)優(yōu)化，建立培養(yǎng)招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；

4、落實(shí)項(xiàng)目招商、運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)、廣告計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施；協(xié)助建立項(xiàng)目品牌定位及推廣，重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等；

☆任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上招商、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)街區(qū)等行業(yè)的招商管理；?具備制定招商策略、業(yè)態(tài)組合、營(yíng)運(yùn)推廣、經(jīng)營(yíng)管理等全面工作能力；

3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、銷(xiāo)售經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定地產(chǎn)項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售策略和實(shí)施方案及市場(chǎng)推廣計(jì)劃并有效執(zhí)行，對(duì)目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，提供市場(chǎng)運(yùn)作的可行性報(bào)告；

3、根據(jù)當(dāng)期可售資源及前期銷(xiāo)售情況，整合營(yíng)銷(xiāo)資源，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本及費(fèi)用的整體控制，并推進(jìn)完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理、渠道合作與渠道管理，銷(xiāo)售的相關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)、分析研究渠道模式，探索渠道銷(xiāo)售新方式；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售工作；

6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常管理及其他工作。

任職要求:

1、5年以上房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，具有豐富的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)立操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，有成功營(yíng)銷(xiāo)案例，并保證各期銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成；

2、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)流程和制度，具備一定的建筑及房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉房地產(chǎn)供求特征和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)資產(chǎn)收購(gòu)有獨(dú)特見(jiàn)解；

3、對(duì)市場(chǎng)敏感度高，有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和研究方法；

4、掌握行業(yè)的政策發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，打造營(yíng)銷(xiāo)精英隊(duì)伍；

5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力，具備戰(zhàn)略思維；

6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作，具有很強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力；

7、抗壓能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力。

第三篇：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)

一、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理的工作職責(zé)范圍

1、全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)查、信息的匯總、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析。

3、產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃的編制與下達(dá)、銷(xiāo)售任務(wù)的下達(dá)。

4、制定銷(xiāo)售政策與策略、落實(shí)銷(xiāo)售責(zé)任、提報(bào)銷(xiāo)售價(jià)格。

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴、配合技術(shù)部門(mén)處理客戶(hù)抱怨。

6、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理、銷(xiāo)售合同的審定、分類(lèi)、存檔與管理

7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的招聘、培訓(xùn)與管理，產(chǎn)品廣告宣傳與產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)。

二、銷(xiāo)售總經(jīng)理的工作職責(zé)

1）、制定、檢查與執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理有關(guān)規(guī)定和銷(xiāo)售制度。

2）、組織編報(bào)公司長(zhǎng)期和近期的銷(xiāo)售計(jì)劃。

3）、執(zhí)行公司銷(xiāo)售計(jì)劃的策略，負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的分析，落實(shí)與考核。

4）、把銷(xiāo)售計(jì)劃分解到生產(chǎn)各區(qū)域和業(yè)務(wù)員，定期檢查落實(shí)考核。

5）、調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，落實(shí)銷(xiāo)售責(zé)任，提報(bào)促銷(xiāo)策略與應(yīng)變方案。

6）、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員和各區(qū)域的培訓(xùn)工作，檢查指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。

7）、負(fù)責(zé)公司與各區(qū)域人員的運(yùn)作安排，檢查考核工作績(jī)效。

8）、做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)，會(huì)同技術(shù)部門(mén)解決客戶(hù)抱怨問(wèn)題。

9）、調(diào)查飼料、原料、畜禽市場(chǎng)、預(yù)測(cè)分析、擬訂銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售方案。

10）、經(jīng)常拜訪客戶(hù)，征求客戶(hù)意見(jiàn)整理反饋信息，及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。

11）、掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，制定銷(xiāo)售策略，落實(shí)銷(xiāo)售責(zé)任，保證任務(wù)完成。

12）、根據(jù)月、周、銷(xiāo)售計(jì)劃，制定月、周、生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)安排。

13）、審定銷(xiāo)售合同，組織編制銷(xiāo)售產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃，協(xié)調(diào)儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)落實(shí)。

14）、綜合分析銷(xiāo)售情況，上報(bào)銷(xiāo)售分析報(bào)告。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

第四篇：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作職責(zé)

1、職責(zé)范圍：在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持本部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、工作計(jì)劃：根據(jù)公司的總目標(biāo)，編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃。

3、人員管理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、崗位分配、績(jī)效考核、銷(xiāo)售目標(biāo)分配等工作；關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；

4、市場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，建立健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

5、客戶(hù)管理：負(fù)責(zé)做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，維護(hù)，售前、售后服務(wù)工作。積極走訪用戶(hù)，及時(shí)處理用戶(hù)投訴，建立密切的廠商合作關(guān)系。

6、貨款回籠：及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；

7、品牌管理：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌商標(biāo)注冊(cè)，品牌宣傳，公關(guān)宣傳等工作，不斷提高公司產(chǎn)品知名度。

8、報(bào)表管理：負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。及時(shí)提交銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公 司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

9、貨物運(yùn)輸：負(fù)責(zé)產(chǎn)品收、發(fā)貨，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù)；

10、費(fèi)用管理：盡量減少開(kāi)支，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用。

11、其它工作：完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。密切其它部門(mén)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作。

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第五篇：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位工作職責(zé)

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位工作職責(zé)

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位工作職責(zé)

一、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)兼營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位責(zé)任制。

1．負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理工作和部門(mén)工作計(jì)劃的審定、檢查、控制以部門(mén)員工的考評(píng)工作。

2．負(fù)責(zé)推廣營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策劃報(bào)告、廣告商、媒體選擇等。

3．負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu),對(duì)下屬分工授權(quán)、檢查、頒布制度,對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。

4．負(fù)責(zé)實(shí)施銷(xiāo)售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核。

5．負(fù)責(zé)售出單位的審核及額外折扣的批準(zhǔn)和確認(rèn)。

6．負(fù)責(zé)員工的工資、獎(jiǎng)金分配及財(cái)務(wù)的管理。

7．主持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

8．組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)部工作和銷(xiāo)售計(jì)劃。

9．?dāng)M訂營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部管理結(jié)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

10．與人事部門(mén)共同擬定營(yíng)銷(xiāo)部的基本管理制度。

11．?dāng)M定營(yíng)銷(xiāo)部傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。

12．制定營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)具體管理規(guī)章。

13．提請(qǐng)聘任或者解聘除應(yīng)由上級(jí)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

14．制定置業(yè)顧問(wèn)的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

15．行使公司和上級(jí)授予的其他職權(quán)。

二、營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。

2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。

3．負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作。

4．負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、公證、按揭、催款、戶(hù)口的辦理房產(chǎn)證)的完成。

5．及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。

6．負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門(mén)提交銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

7．負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收及審核。

8．制定實(shí)施銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本。

9．參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

10．負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

11．負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問(wèn)。

12．每月或定期向總監(jiān)提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。

13．服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。

14． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目俱樂(lè)部工作的籌建與管理。

三、銷(xiāo)售主管職責(zé)

1．負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的關(guān)系,掌控現(xiàn)場(chǎng)，并指導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售工作。

2。根據(jù)樓盤(pán)具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)客戶(hù)接待情況及存在問(wèn)題,并提出有利建議。

3．負(fù)責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)的每日排班及輪值工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤。

4．收集、整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計(jì)。

5．統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料，每月5日將客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料交部門(mén)經(jīng)理。

6．根據(jù)公司項(xiàng)目情況和客戶(hù)的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究處理。

7．負(fù)責(zé)處理置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)的糾紛。

8．執(zhí)行銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其他工作。

四、銷(xiāo)售經(jīng)理助理職責(zé)

1．負(fù)責(zé)檔案管理(所有置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)資料的歸檔，整理),包括傳真、通知及政府頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī),以及會(huì)議紀(jì)要、廣告設(shè)計(jì)軟盤(pán)MO電子資料、售樓廣告等。負(fù)責(zé)將資料分派到有關(guān)部門(mén)。

2．負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部辦公現(xiàn)場(chǎng)的管理及保潔協(xié)調(diào)。

3．行政及其他費(fèi)用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用均分門(mén)別類(lèi)錄入電腦,按費(fèi)用類(lèi)別做計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。

4．負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)及督促落實(shí)。

5．負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管及發(fā)放。

6．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部考核表的發(fā)放與回收,送交部門(mén)經(jīng)理。

7．展銷(xiāo)期或活動(dòng)期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。

8．負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。

9．每月或定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。

10.協(xié)調(diào)客戶(hù)投訴事宜。

11． 接待項(xiàng)目定向購(gòu)房客戶(hù)。

五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

1．具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷(xiāo)售費(fèi)用制定項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃、廣告計(jì)劃、并保證項(xiàng)目方案的推廣執(zhí)行。

2．參與廣告商的選擇,負(fù)責(zé)落實(shí)跟進(jìn)廣告媒體投放情況及售樓資料的設(shè)計(jì)印刷。

3．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售策劃方案的組織制定,提出合理意見(jiàn)。

4．負(fù)責(zé)廣告監(jiān)測(cè)、展銷(xiāo)會(huì)(廣告投放時(shí)間、投放密度)的總結(jié),研究客戶(hù)反饋信息,調(diào)查銷(xiāo)售策略執(zhí)行情況。

就項(xiàng)目VI及基礎(chǔ)運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

5．戶(hù)外平面宣傳折頁(yè)DM單張?jiān)O(shè)計(jì)建議。

6．廣告推廣平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)間安排。

7．項(xiàng)目圍墻售樓處現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)建議。

8．相關(guān)布展及促銷(xiāo)資料設(shè)計(jì)安排。

9．每月定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

10．執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。

六、置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)

1．負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)的接待工作（含一樓），全面收集客戶(hù)的真實(shí)資料，并負(fù)責(zé)初步的研判，交銷(xiāo)售經(jīng)理助理。

2．掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。

3．上班期間佩戴好公司的工作服。

4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與客戶(hù)保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹(shù)立良好形象。

5.服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機(jī)的推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。

6.代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

7.努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。

8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。

9．每天向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。

10．負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收樓款。

11.努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力公關(guān)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。使自己成為高檔樓盤(pán)的形象代言人。