第一篇：信 息 化 類

信 息 化 類

1.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法2000年9月25日頒布

2.計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法

3.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定1999年頒布

4.互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定2000年10月8日頒布

5.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法2002年3月14日頒布

6.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法1997年頒布

7.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則1997年頒布

8.經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案登記管理暫行辦法2000年9月1日頒布

9.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理辦法2001年4月3日頒布

10.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法（試行）1999年頒布

11.計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法1992年4月6日頒布

12.計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例1991年5月24日頒布

13.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品分類原則

14.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品檢測(cè)和銷售許可證管理辦法

15.計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法2000年4月26日頒布

16.計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)1992年4月18日頒布

17.中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例1994年頒布

18.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)管理辦法2000年頒布

19.互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定2000年10月8日頒布

20.互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法2003年1月7日頒布

21.電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法2003年1月29日頒布

22.電子信息產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法2003年1月22日頒布

23.互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定2002年6月27日頒布

24.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法2003年頒布

25.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法2003年頒布

26.互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定2003年3月4日頒布

27.關(guān)于加強(qiáng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理工作的公告2003年7月31日頒布

28.水利部信息化建設(shè)管理暫行辦法2003年7月31日頒布

29.關(guān)于印發(fā)《國(guó)家電子信息產(chǎn)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)園認(rèn)定管理辦法（試行）》的通知 2003年11月26

日頒布

30.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法2004年11月5日頒布

31.電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法2005年2月8日頒布

32.互聯(lián)網(wǎng)IP地址備案管理辦法2005年2月8日頒布

33.互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護(hù)辦法2005年4月30日頒布

34.電子支付指引(第一號(hào))2005年10月26日頒布

35.互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定 2005年9月25日頒布

36.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定2005年9月29日頒布

37.信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明評(píng)選管理辦法 2005年8月18日頒布

38.信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)章制定程序規(guī)定2005年12月19日頒布

39.互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法 2006年2月20日頒布

40.信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家版權(quán)局、商務(wù)部關(guān)于計(jì)算機(jī)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件有關(guān)問(wèn)題的通知2006

年3月30日頒布

41.《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》2006年5月18日頒布

42.計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例2001年12月20日頒布

43.互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定2002年6月27日頒布

44.關(guān)于信息服務(wù)類用戶申訴調(diào)查處理的實(shí)施細(xì)則2006年9月14日頒布

45.電子信息產(chǎn)業(yè)“十一五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃2006年10月9日頒布

46.互聯(lián)網(wǎng)交換中心網(wǎng)間結(jié)算辦法2006年11月1日頒布

47.非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法2005年2月8日頒布

48.水利信息網(wǎng)運(yùn)行管理辦法2006年11月09日頒布

49.軍工電子計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建立認(rèn)定管理辦法及實(shí)施細(xì)則

50.信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法

51.互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定2007年12月20日頒布

52.互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法2008年4月07日頒布

53.電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法2009年02月28日頒布

54.軟件產(chǎn)品管理辦法2009年03月01日頒布

55.道路機(jī)動(dòng)車輛產(chǎn)品檢測(cè)工作監(jiān)督管理規(guī)定2009年02月02日頒布

56.建立衛(wèi)星通信網(wǎng)和設(shè)置使用地球站管理規(guī)定2009年03月01日頒布

57.稅控收款機(jī)生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)管理辦法2009年03月01日頒布

58.電信設(shè)備抗震性能檢測(cè)管理辦法2009年03月01日頒布

59.廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例2009年02月25日頒布

60.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法2009年03月01日頒布

61.無(wú)線電臺(tái)執(zhí)照管理規(guī)定2009年03月01日頒布

62.電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)督管理辦法

63.工業(yè)和信息化部政府采購(gòu)管理辦法2009年03月01日頒布

64.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法2009年04月13日頒布

65.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)管理辦法2009年05月01日頒布

66.通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法2010年1月21日頒布

67.煙草專賣行政處罰程序規(guī)定2010年1月21日頒布

68.電力需求側(cè)管理辦法2010年11月4日頒布

相關(guān)文件及司法解釋

1.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)中文域名管理的通告2000年11月7日頒布

2.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定2000年12月28日頒布

3.最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋 2001年

6月26日頒布

4.關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通告2000年6月28日頒布

5.關(guān)于審理因域名注冊(cè)、使用而 引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事糾紛案件的若干指導(dǎo)意見(jiàn) 2000年8月15

日頒布

6.關(guān)于規(guī)范“網(wǎng)吧”經(jīng)營(yíng)行為加強(qiáng)安全管理的通知1998年12月25日頒布

7.維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定2000年12月28日頒布

8.國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)

9.關(guān)于開(kāi)展建設(shè)事業(yè)電子政務(wù)建設(shè)工作的通知2003年1月8日頒布

10.最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋 2000年

11月22日頒布

11.文化部關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理的通知2003年4月22日頒布

12.文化部關(guān)于實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》有關(guān)問(wèn)題的通知2003年7月4日頒布

13.關(guān)于聯(lián)合開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目治理工作的通知

14.關(guān)于開(kāi)展對(duì)“私服”、“外掛”專項(xiàng)治理的通知2003年12月18日頒布

15.最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋 2000年

11月22日頒布

16.最高人民法院關(guān)于修改《最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若

干問(wèn)題的解釋》的決定2003年12月23日頒布

17.關(guān)于做好網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治工作的通知2004年2月25日頒布

18.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播治理的通知2004年9月26日頒布

19.關(guān)于基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)監(jiān)督管理信息化建設(shè)工作設(shè)想和有關(guān)要求2006年3月28日頒布

20.《2006年度通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》2006年4月29日頒布

21.信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于調(diào)整和統(tǒng)一短消息類服務(wù)接入代碼的通告

22.關(guān)于加強(qiáng)外商投資經(jīng)營(yíng)增值電信業(yè)務(wù)管理的通知

23.關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)化政務(wù)信息報(bào)送工作的通知2006年7月3日頒布

24.地方信息產(chǎn)業(yè)政策研究和立法研究目錄2006年 月28日頒布

25.國(guó)家電子信息產(chǎn)業(yè)基地和產(chǎn)業(yè)園發(fā)展政策2006年8月18日頒布

26.關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)監(jiān)督管理工作的通知2006年8月22

日頒布

27.關(guān)于規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)和收費(fèi)行為的通知2006年9月8日頒布

28.農(nóng)村信息化綜合信息服務(wù)試點(diǎn)管理辦法（試行）2006年9月14日頒布

29.最高人民法院關(guān)于修改〈最高人民法院關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若

干問(wèn)題的解釋〉的決定(二)2006年11月22日頒布

30.關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的通知2007年04月10日頒布

第二篇：信息化類(社?？?試題庫(kù)(70題)

信息化類（社?？ǎ┰囶}庫(kù)（70題）

一、單選題（30題）

1、持卡人連續(xù)幾次輸錯(cuò)社會(huì)保障卡密碼，卡將會(huì)被鎖定？（D）A.6次 B.5次 C.4次 D.10次

2、臨時(shí)社會(huì)保障卡有效期為幾個(gè)月？（B）A.5個(gè)月 B.3個(gè)月 C.4個(gè)月 D.2個(gè)月

3、社會(huì)保障卡可以設(shè)置（C）個(gè)密碼,1個(gè)金融賬號(hào)密碼，1個(gè)社保賬號(hào)密碼。

A.4個(gè) B.3個(gè) C.2個(gè) D.1個(gè)

4、近年來(lái)，全國(guó)社會(huì)保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作快速推進(jìn)，社會(huì)保障卡已成為各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門履行職責(zé)、提供基本公共服務(wù)的重要載體。全國(guó)社會(huì)保障卡應(yīng)用工作的總目標(biāo)可以概括為（C）A.“三個(gè)全覆蓋 B.三個(gè)100%”

C.”一卡多用，全國(guó)通用 D.“發(fā)一張、用一張、用好一張”

5、“在社會(huì)保障卡內(nèi)或相關(guān)后臺(tái)系統(tǒng)記錄個(gè)人基本信息、人力資源和社會(huì)保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息，形成電子形式的證件副本?！?上述文字描述的是社會(huì)保障卡的哪項(xiàng)基本功能？（B）A.電子憑證功能 B.信息記錄功能 C.自助查詢功能 D.就醫(yī)結(jié)算功能

6、社會(huì)保障卡的背景是一個(gè)（C）的圖案；

A、五角星 B、長(zhǎng)城 C、國(guó)徽 D、天安門

7、社?？毠ど绫＠U費(fèi)明細(xì)可以在哪查詢(C)A．銀行柜臺(tái)窗口 B．醫(yī)保中心窗口

C．安慶市人力資源和社會(huì)保障局局網(wǎng)站或征繳中心窗口 D．社保卡信息中心窗口

8、當(dāng)持卡人的姓名、身份證號(hào)發(fā)生變更時(shí)，以下哪項(xiàng)辦理程序是正確的？（B）

A.通過(guò)12333咨詢服務(wù)電話辦理社保賬戶個(gè)人信息變更 B.及時(shí)到人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人信息變更后到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口換卡

C.通過(guò)自助服務(wù)終端辦理社保賬戶個(gè)人信息變更 D.通過(guò)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行變更

9、已掛失的社會(huì)保障卡在什么范圍內(nèi)不可用？（A）A.全國(guó) B.發(fā)卡?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）C.發(fā)卡市（州、盟）D.卡歸屬地

10、下列對(duì)社會(huì)保障卡理解不正確的是（D）A．由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃

B．由各地人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行 C．用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域 D．可以轉(zhuǎn)借他人使用

11、下列不屬于可以修改社會(huì)保障卡社保功能密碼的機(jī)構(gòu)是（D）A.社會(huì)保障卡服務(wù)窗口 B.社會(huì)保障卡自助服務(wù)一體機(jī) C.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu) D.社保卡領(lǐng)取銀行

12、“通過(guò)社會(huì)保障卡實(shí)現(xiàn)本地和跨地的醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)即時(shí)結(jié)算，支持掛號(hào)、診療、妊娠登記、住院登記、購(gòu)藥等就醫(yī)過(guò)程的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)一卡通?！?上述文字描述的是社會(huì)

保障卡的哪項(xiàng)基本功能？（C）

A.電子憑證功能 B.信息記錄功能 C.就醫(yī)結(jié)算功能 D.金融支付功能

13、社會(huì)保障卡具有金融功能，那么以下哪項(xiàng)是社會(huì)保障卡目前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的？（C）

A.存取現(xiàn)金 B.轉(zhuǎn)賬結(jié)算 C.透支結(jié)算 D.消費(fèi)

14、當(dāng)持卡人的姓名、身份證號(hào)發(fā)生變更時(shí)，以下哪項(xiàng)辦理程序是正確的？（B）

A.通過(guò)12333咨詢服務(wù)電話辦理社保賬戶個(gè)人信息變更 B.及時(shí)到人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人信息變更后到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口換卡

C.通過(guò)自助服務(wù)終端辦理社保賬戶個(gè)人信息變更 D.通過(guò)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行變更

15、“通過(guò)社會(huì)保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、代收代付等業(yè)務(wù)。”上述文字描述的是社會(huì)保障卡的哪項(xiàng)基本功能？（D）A.電子憑證功能 B.就醫(yī)結(jié)算功能 C.繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取功能 D.金融支付功能

16、下列哪一種業(yè)務(wù)不是社會(huì)保障卡包含的服務(wù)。（A）A.社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù) B.工傷保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù) C.人事人才業(yè)務(wù) D.就業(yè)服務(wù)

17、社會(huì)保障卡卡面印刷的個(gè)人信息項(xiàng)目不包括（D）： A.有持卡人姓名 B.照片 C.社會(huì)保障號(hào)碼 D.出生年月

18、已掛失的社會(huì)保障卡在什么范圍內(nèi)不可用？（A）

A.全國(guó) B.發(fā)卡?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）

C.發(fā)卡市（州、盟）D.卡歸屬地

19、人力資源和社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話是（D）

A.12315 B.114 C.12233 D.12333 20、社會(huì)保障卡社保功能的初始密碼為(C)A.888888 B.666666 C.123456 D.654321

21、新一代社會(huì)保障卡相比原醫(yī)（社）?？?，加載了（C）功能。A.醫(yī)保結(jié)算 B.就業(yè)登記 C.金融 D.身份認(rèn)證

22、下列不是安徽省安慶市社會(huì)保障卡的合作銀行是（C）。A.中國(guó)銀行 B.工商銀行 C.交通銀行 D.農(nóng)村商業(yè)銀行

23、“通過(guò)社會(huì)保障卡在自助服務(wù)一體機(jī)或其他服務(wù)渠道連接后臺(tái)系統(tǒng)，方便持卡人查詢個(gè)人的人力資源和社會(huì)保障權(quán)益信息及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?！?上述文字描述的是社會(huì)保障卡的哪項(xiàng)基本功能？（A）A.自助查詢功能 B.信息記錄功能 C.就醫(yī)結(jié)算功能 D.繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取功能 24.社會(huì)保障卡的有效期是（A）年？

A.10年 B.20年 C.15年 D.5年

25、安慶市社會(huì)保障卡系統(tǒng)啟用日期（B）

A.2015年12月25號(hào) B.2016年1月6號(hào) C.2016年1月1號(hào) D.2015年12月31號(hào)

26、社?？ㄕ姹尘坝∮校ˋ）水印圖案

A.迎客松 B.黃山 C.牡丹花 D.徽州

27、社會(huì)保障卡目前醫(yī)保住院功能已經(jīng)全省通用。異地醫(yī)保使用社會(huì)保障卡，需到（C）辦理異地醫(yī)療結(jié)算登記 A.社會(huì)保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu) B.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu) C.醫(yī)保機(jī)構(gòu) D.醫(yī)療信息中心

28、未拿到社?？ㄕ娇ㄈ藛T，到窗口辦理臨時(shí)卡，需多久才能拿到

臨時(shí)卡（C）。

A.三個(gè)工作日 B.一個(gè)工作日 C.即辦即拿 D.五個(gè)工作日

29、社保卡即時(shí)制卡是結(jié)合我省社會(huì)保障卡制發(fā)卡實(shí)際情況確定的一種（C）制卡模式

A.長(zhǎng)期 B.短期 C.快速 D.高效率 30、下列那些途徑無(wú)法查詢到社?？ㄖ瓶ㄟM(jìn)度（D）A.社?？ú樵兇翱?B.人社局社?？ňW(wǎng)頁(yè)

C.參保所在地街道社居委 D.藥房及其醫(yī)院

二、多選題（17題）

1、首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡，申領(lǐng)人應(yīng)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡服務(wù)窗口辦理如下手續(xù)（ABCD）

A.核對(duì)有效二代居民身份證或者居民戶口簿等

B.窗口經(jīng)辦人員打印社會(huì)保障卡數(shù)據(jù)采集表，申領(lǐng)人核對(duì)信息并簽字確定

C.如果采集表上個(gè)人信息有誤的，在對(duì)應(yīng)更正欄更正，并在對(duì)應(yīng)位置張貼身份證復(fù)印件。

D.數(shù)據(jù)采集表上無(wú)照片的，申領(lǐng)人須提供1張近期1寸白底免冠彩色證件照片

2、新發(fā)放的社會(huì)保障卡與原醫(yī)?？ǖ膮^(qū)別（ABCD）

A.社會(huì)保障卡是采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式CPU卡，滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求，卡內(nèi)信息更安全

B.原醫(yī)?？ù蠖加筛鞯刈孕兄贫?biāo)準(zhǔn)發(fā)行，往往采用存儲(chǔ)記憶卡。

C.社會(huì)保障卡應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而原醫(yī)?？?/p>

僅應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

D.社會(huì)保障卡是采用了加載金融功能的復(fù)合卡，比原醫(yī)?？ㄔ黾?了銀行借記卡的功能。

3、不滿16周歲的未成年人，以及老弱病殘、出國(guó)、意外事件等處于特殊情況下的申請(qǐng)人，可以委托代理人辦理（ABCDEF）等業(yè)務(wù)。A.社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）卡 B.社保賬戶掛失 C.解除掛失 D.密碼解鎖 E.密碼重置 F.注銷

4、社會(huì)保障卡金融賬戶享有（ABCD）等優(yōu)惠。A.免收年費(fèi)

B.免收小額賬戶管理費(fèi) C.免收省內(nèi)同行存取款手續(xù)費(fèi) D.免收卡掛失費(fèi)

5、下列哪些個(gè)人信息印刷在社會(huì)保障卡卡面上？（AD）A.姓名 B.性別 C.民族 D.社會(huì)保障號(hào)碼

6、具有金融功能的社會(huì)保障卡具有下列哪些基本功能？（ABCD）A.電子憑證功能 B.就醫(yī)結(jié)算功能 C.繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取功能 D.金融支付功能

7、持卡人具有下列哪種行為，人力資源社會(huì)保障部門應(yīng)當(dāng)敦促持卡人改正行為，進(jìn)行規(guī)范用卡行為教育，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任（ABC）A.使用虛假證明材料騙領(lǐng)社會(huì)保障卡的 B.出租、出借、轉(zhuǎn)讓社會(huì)保障卡的

C.未按規(guī)定辦理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，造成安全隱患的。D.使用社保卡銀行賬戶進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的

8、社會(huì)保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、提供用卡服務(wù)的相關(guān)部門及其工作人員具有下列哪些行為，人力資源社會(huì)保障部門責(zé)令整改，根據(jù)情節(jié)輕重，依法給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。（ABCDEFG）

A.偽造申請(qǐng)人基礎(chǔ)信息提交制卡的

B.對(duì)成品卡、空白卡管理不當(dāng)，造成卡片丟失、隨意發(fā)放的 C.未按規(guī)定辦理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)，造成安全隱患的

D.無(wú)正當(dāng)理由不在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放社會(huì)保障卡、推諉提供社會(huì)保障卡服務(wù)、在規(guī)定業(yè)務(wù)中拒絕使用社會(huì)保障卡的

E.提供用卡服務(wù)時(shí)，因未核實(shí)卡面信息與持卡人信息是否一致，造成持卡人權(quán)益侵害和經(jīng)濟(jì)損失的

F.利用制作、發(fā)放社會(huì)保障卡的便利，收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的

G.泄露因制作、發(fā)放社會(huì)保障卡而知悉的個(gè)人信息，侵害持卡人合法權(quán)益的。

9、持卡人可在社會(huì)保障卡合作金融機(jī)構(gòu)指定的受理網(wǎng)點(diǎn)和哪些電子渠道按相關(guān)規(guī)定辦理金融業(yè)務(wù)？（ABCDEF）A.ATM機(jī) B.POS機(jī) C.轉(zhuǎn)賬電話 D.網(wǎng)上銀行 E.電話銀行 F.手機(jī)銀行

10、出現(xiàn)下列哪些情形時(shí)，持卡人須申請(qǐng)換領(lǐng)社會(huì)保障卡（ABCDE）A.有效使用期屆滿

B.卡面內(nèi)容污損、殘缺、不能辨認(rèn)

C.在專用讀寫設(shè)備上不能正確讀寫或者無(wú)法讀寫 D.變更本人身份證登記內(nèi)容 E.其他合理?yè)Q領(lǐng)的情形

11、哪些場(chǎng)所能修改社會(huì)保障卡個(gè)人社保密碼（ABCD）A.參保地人社部門社會(huì)保障卡服務(wù)窗口 B.社會(huì)保障卡自助服務(wù)一體機(jī) C.定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu) D.社區(qū)診所

12、社會(huì)保障卡發(fā)放對(duì)象有哪些？（ABCD）A.城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員 B.城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員 C.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員 D.其他參保人員

13、安徽省安慶市社會(huì)保障卡的合作銀行是（ABCDE）

A.農(nóng)業(yè)銀行 B.中國(guó)銀行 C.建設(shè)銀行 D.工商銀行 E.農(nóng)商行

14、社會(huì)保障卡社保賬戶與金融賬戶的關(guān)系是(AC)A.可以作為普通的銀行借記卡使用 B.不可以作為普通的銀行借記卡使用

C.社會(huì)保障功能、社會(huì)保障賬戶與金融功能、金融賬戶是相對(duì)獨(dú)立的，兩個(gè)賬戶之間不能兼容

D.社會(huì)保障功能、社會(huì)保障賬戶與金融功能、金融賬戶是相互關(guān)聯(lián)的，兩個(gè)賬戶之間可以兼容

15、社會(huì)保障卡卡面印刷的個(gè)人信息項(xiàng)目包括（ABC）A.有持卡人姓名 B.照片 C.社會(huì)保障號(hào)碼 D.出生年月

16、社會(huì)保障卡的服務(wù)宗旨是（ACD）

A.記錄一生 B.管理一生 C.服務(wù)一生 D.保障一生

17、持卡人應(yīng)怎樣妥善保管社會(huì)保障卡（ABCD）A.請(qǐng)勿抽曲、折疊、摩擦、強(qiáng)壓卡面，以免造成損壞

B.請(qǐng)勿直接在卡面上劃寫，觸摸讀寫槽，以免造成損壞 C.請(qǐng)勿讓其他電源接觸芯片集成電路的觸點(diǎn)

D.在數(shù)據(jù)讀取過(guò)程中，請(qǐng)勿將卡抽出，以免損壞讀寫器或芯片

三、判斷題（20題）

1、首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡需要繳納工本費(fèi)。（錯(cuò)誤,首次申領(lǐng)免費(fèi)）

2、凡在省內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)職工、退休人員和城鄉(xiāng)居民等各類人員，均需申領(lǐng)社會(huì)保障卡。（正確）

3、臨時(shí)社會(huì)保障卡具有金融功能。（錯(cuò)誤，臨時(shí)卡只有社保功能無(wú)金融功能）

4、臨時(shí)社會(huì)保障卡有效期為兩個(gè)月。（錯(cuò)誤，有效期為3個(gè)月）

5、社會(huì)保障卡只限于持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)借給他人使用。（正確）

6、持卡人可到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口?；蛲ㄟ^(guò)人力資源社會(huì)保障12333仔細(xì)服務(wù)電話、自助服務(wù)終端等方式，查詢個(gè)人基本信息。（正確）

7、持卡人忘記社保賬戶密碼，可到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口，辦理社保賬戶密碼重置。（正確）

8、社會(huì)保障卡社保功能的初始密碼是123456。（正確）

9、修改社會(huì)保障卡密碼只能在社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理。（錯(cuò)誤，自助服務(wù)一體機(jī)、醫(yī)院、藥店均可以修改密碼）

10、個(gè)人可以憑社會(huì)保障卡及其他相關(guān)證明材料申請(qǐng)辦理門診統(tǒng)籌登記。（正確）

11、持卡人通訊地址、聯(lián)系電話等非社會(huì)保障卡卡面的個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí)，需及時(shí)到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶個(gè)人信息變更。（正確）

12、個(gè)人不可以憑社會(huì)保障卡在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理生育住院登記。（錯(cuò)誤，個(gè)人可以憑社會(huì)保障卡在定點(diǎn)意愿辦理生育住院登記）

13、新發(fā)放的社會(huì)保障卡正式使用后，原醫(yī)?？ㄕ諛邮褂谩＃ㄥe(cuò)誤，原醫(yī)保卡不作廢）

14、社會(huì)保障卡應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而原醫(yī)?？▋H應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（正確）

15、持卡人只有在辦理金融賬戶激活手續(xù)才能通過(guò)社會(huì)保障卡進(jìn)行存取錢及其他金融業(yè)務(wù)。（正確）

16、社會(huì)保障卡不能在未辦理口頭掛失的情況下直接辦理正式掛失。（錯(cuò)誤，可以直接辦理掛失）

17、個(gè)人可以憑社會(huì)保障卡及其他相關(guān)證明材料辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。（正確）

18、個(gè)人可以憑社會(huì)保障卡及其他相關(guān)材料申請(qǐng)辦理門診特殊病、家庭病床、特檢特治等多種特殊醫(yī)療待遇。（正確）、辦理社會(huì)保障卡申請(qǐng)需到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口提交身份證復(fù)印件和一寸白底彩色免冠證件照。（正確）

20、社會(huì)保障卡的社會(huì)保障功能目前只能在安徽省內(nèi)使用，金融功能可以全國(guó)通用。（正確）

四、簡(jiǎn)單題（3題）

1、什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡是指由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，省人力資源何社會(huì)保障廳面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡。

2、社會(huì)保障卡的基本功能是什么？

答：社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能，同時(shí)加載金融

功能，支持社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付及銀行借記卡業(yè)務(wù)。

3、注銷社會(huì)保障卡的前提條件？

答：須先清辦所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)和相應(yīng)合作金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)后，才能辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。

第三篇：工會(huì)信息化類軟件應(yīng)用

工會(huì)信息化類軟件應(yīng)用

一、住院醫(yī)療互助管理系統(tǒng)應(yīng)用 建設(shè)意義

構(gòu)建職工住院醫(yī)療互助管理體系，是一項(xiàng)惠民、和諧事業(yè)，是發(fā)展多層次醫(yī)療保障、完善社會(huì)醫(yī)療保障體系的重要方面，涉及職工和企事業(yè)雙方的切身利益，是為職工辦實(shí)事、辦好事，維護(hù)職工權(quán)益，保持社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建首都和諧社會(huì)首善之區(qū)的重要措施。

同時(shí)是職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的重要補(bǔ)充，是城市工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局，推動(dòng)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要舉措；

是城市工會(huì)履行維權(quán)職責(zé)、健全維權(quán)機(jī)制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，解決職工“住院難、住院貴”的實(shí)際問(wèn)題； 是不斷增強(qiáng)工會(huì)組織吸引力、凝聚力的重要途徑。

參保管理 1）參保單位管理

參保單位錄入/注冊(cè)：參保單位錄入，是指由工作人員將所有參保單位的信息統(tǒng)計(jì)完畢后，根據(jù)分級(jí)分類錄入到系統(tǒng)中；而參保單位注冊(cè)，是指直接對(duì)參保單位開(kāi)放系統(tǒng)，提供用戶名和密碼，由參保單位根據(jù)分級(jí)分類自行注冊(cè)入庫(kù)。

參保單位審核：工作人員對(duì)錄入系統(tǒng)的參保單位信息進(jìn)行審核，如篩選掉重復(fù)數(shù)據(jù)、刪除無(wú)用數(shù)據(jù)、修改參保單位名稱等。

2）參保人員管理

人員信息錄入：系統(tǒng)支持人員信息批量錄入，幫助工作人員將龐大的信息數(shù)據(jù)一次性快速入庫(kù)，提高工作效率，避免人工錄入出錯(cuò)。人員信息審核：對(duì)入庫(kù)的人員信息進(jìn)行管理，如篩選掉重復(fù)數(shù)據(jù)、刪除無(wú)用數(shù)據(jù)。

3）參保信息導(dǎo)出

工作人員可選擇區(qū)域、單位、人員或組合條件，以 Excel 表格形式導(dǎo)出參保信息，便于打印和存檔。

醫(yī)療補(bǔ)助管理 1）補(bǔ)助登記申請(qǐng)

本模塊適用于參保人員補(bǔ)助申請(qǐng)核對(duì)環(huán)節(jié)，工作人員根據(jù)參保人提供的編號(hào)，輸入系統(tǒng)后可得到參保人完整信息，經(jīng)過(guò)參保人信息核對(duì)、住院醫(yī)療憑證核實(shí)后，將相關(guān)參保信息錄入系統(tǒng)，提交進(jìn)行審批。

2）補(bǔ)助申請(qǐng)審批

補(bǔ)助申請(qǐng)?zhí)峤缓?，參保信息進(jìn)入審批流程。相關(guān)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)系統(tǒng)信息判斷該參保人是否應(yīng)授予補(bǔ)助資格。

3）補(bǔ)助金額計(jì)算

補(bǔ)助申請(qǐng)通過(guò)審核后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相關(guān)信息自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)的補(bǔ)助金額。

4）綜合查詢

系統(tǒng)向內(nèi)部工作人員的綜合查詢功能，可根據(jù)參保人姓名、編號(hào)、身份證等信息進(jìn)行條件查詢，也可組合查詢，以便快速獲取該參保人的當(dāng)前申請(qǐng)審批進(jìn)度、補(bǔ)助金額明細(xì)等具體情況。

財(cái)務(wù)管理 1）參保費(fèi)用管理

管理參保人員的繳費(fèi)狀態(tài)和繳費(fèi)信息。工作人員可根據(jù)參保人的參保期限、費(fèi)用繳納情況，及時(shí)提醒和督促參保人按時(shí)交納費(fèi)用。此外，系統(tǒng)還可自動(dòng)對(duì)各層級(jí)的參保費(fèi)用進(jìn)行總和計(jì)算，便于工作人員核對(duì)保費(fèi)總金額。

2）補(bǔ)助金額發(fā)放

系統(tǒng)可以記錄參保人的補(bǔ)助金信息和資金發(fā)放狀態(tài)。當(dāng)參保人成功領(lǐng)取補(bǔ)助后，工作人員可在此功能模塊中，修改對(duì)應(yīng)的發(fā)放狀態(tài)。

3）補(bǔ)助時(shí)間預(yù)警

對(duì)于已發(fā)放補(bǔ)助金、但未在指定時(shí)期內(nèi)及時(shí)領(lǐng)取的補(bǔ)助信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出提醒，工作人員查看后可聯(lián)系相應(yīng)參保人前來(lái)領(lǐng)取。

統(tǒng)計(jì)分析

多個(gè)統(tǒng)計(jì)分析模塊，如：疾病動(dòng)態(tài)分析、住院段值分析、住院數(shù)據(jù)分析、住院綜合分析、住院信息統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)助金發(fā)放分析等，可以自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)，為工作人員提供有價(jià)值的參考依據(jù)。

應(yīng)用價(jià)值

住院醫(yī)療互助管理系統(tǒng)，幫助政府及事業(yè)單位提升社會(huì)服務(wù)能力、工作水平和整體形象。

是貫徹黨中央“十二五”規(guī)劃中民生問(wèn)題的重要體現(xiàn)； 實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共事務(wù)管理與政府職能部門間的聯(lián)合互動(dòng)； 加強(qiáng)基金監(jiān)管，保證基金安全；

提高高醫(yī)療互助業(yè)務(wù)工作效率，為公眾提供更多快捷、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

二、勞模管理系統(tǒng)應(yīng)用

勞模管理系統(tǒng)對(duì)各級(jí)工會(huì)組織的先進(jìn)組織、先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人信息

進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督，使工會(huì)勞模管理工作逐步簡(jiǎn)單有效、安全全面開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)勞模精神、發(fā)揮勞模作用、提升職工素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效目標(biāo)。主要功能

勞模工作信息管理：對(duì)勞模日常工作信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞模慰問(wèn)、勞模補(bǔ)助、勞模休養(yǎng)和勞?；顒?dòng)信息的增加、編輯、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；可自動(dòng)匯總下級(jí)工會(huì)上報(bào)的勞模信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，提供統(tǒng)計(jì)分析功能及勞模服務(wù)信息存檔功能。

獎(jiǎng)項(xiàng)管理：包括“獎(jiǎng)項(xiàng)信息”和“申報(bào)項(xiàng)目信息”管理，具有相應(yīng)權(quán)限的用戶可以管理本級(jí)工會(huì)的獎(jiǎng)項(xiàng)信息和申報(bào)項(xiàng)目信息，并且可以將申報(bào)項(xiàng)目信息的初審工作和復(fù)審工作進(jìn)行發(fā)布和禁止。

初審/復(fù)審管理：提供項(xiàng)目申報(bào)、初審/復(fù)審、統(tǒng)計(jì)、高級(jí)查詢、分配名額等功能。開(kāi)通管理權(quán)限的用戶可進(jìn)行初審/復(fù)審工作管理，包括申報(bào)項(xiàng)目信息的增加、修改、刪除、導(dǎo)出、上報(bào)及退回管理，并可根據(jù)用戶需要對(duì)申報(bào)信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)及展現(xiàn)。

檔案信息管理：通過(guò)系統(tǒng)對(duì)勞模檔案、五一獎(jiǎng)狀檔案、工人先鋒號(hào)檔案進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞模檔案的分級(jí)、查閱、檔案管理、勞模變更、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等功能。

專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理：對(duì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理和申報(bào)等進(jìn)行管理，通過(guò)專項(xiàng)資金查詢統(tǒng)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)資金明細(xì)管理，可根據(jù)需求增加、修改或刪除資金信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)專項(xiàng)資金人員、信息全方面管理。

應(yīng)用價(jià)值

勞模工作信息管理：對(duì)勞模日常工作信息進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞模慰問(wèn)、勞模補(bǔ)助、勞模休養(yǎng)和勞模活動(dòng)信息的增加、編輯、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；可自動(dòng)匯總下級(jí)工會(huì)上報(bào)的勞模信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，提供統(tǒng)計(jì)分析功能及勞模服務(wù)信息存檔功能。

獎(jiǎng)項(xiàng)管理：包括“獎(jiǎng)項(xiàng)信息”和“申報(bào)項(xiàng)目信息”管理，具有相應(yīng)權(quán)限的用戶可以管理本級(jí)工會(huì)的獎(jiǎng)項(xiàng)信息和申報(bào)項(xiàng)目信息，并且可以將申報(bào)項(xiàng)目信息的初審工作和復(fù)審工作進(jìn)行發(fā)布和禁止。

初審/復(fù)審管理：提供項(xiàng)目申報(bào)、初審/復(fù)審、統(tǒng)計(jì)、高級(jí)查詢、分配名額等功能。開(kāi)通管理權(quán)限的用戶可進(jìn)行初審/復(fù)審工作管理，包括申報(bào)項(xiàng)目信息的增加、修改、刪除、導(dǎo)出、上報(bào)及退回管理，并可根據(jù)用戶需要對(duì)申報(bào)信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)及展現(xiàn)。

檔案信息管理：通過(guò)系統(tǒng)對(duì)勞模檔案、五一獎(jiǎng)狀檔案、工人先鋒號(hào)檔案進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)勞模檔案的分級(jí)、查閱、檔案管理、勞模變更、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等功能。

專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理：對(duì)專項(xiàng)補(bǔ)助資金管理和申報(bào)等進(jìn)行管理，通過(guò)專項(xiàng)資金查詢統(tǒng)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)資金明細(xì)管理，可根據(jù)需求增加、修改或刪除資金信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)專項(xiàng)資金人員、信息全方面管理。

三、困難幫扶管理系統(tǒng)應(yīng)用

困難幫扶管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)協(xié)助各級(jí)工會(huì)組織深入開(kāi)展送溫暖工程、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的主要載體和窗口。系統(tǒng)可幫助各級(jí)工會(huì)組織提升幫扶工作平臺(tái)，暢通幫扶工作渠道，建立健全幫扶困難職工長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和發(fā)展，讓幫扶救助工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中實(shí)現(xiàn)新突破。

主要功能

職工檔案管理：提供檔案庫(kù)注銷、檔案庫(kù)脫困、檔案查詢統(tǒng)計(jì)等功能，可批量導(dǎo)出/下載單位數(shù)據(jù)，自定義顯示選項(xiàng)及高級(jí)檔案，快速上報(bào)和退回檔案信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)困難職工檔案、農(nóng)民工檔案、臨時(shí)救助檔案等職工檔案管理。

幫扶救助信息管理：實(shí)現(xiàn)幫扶情況填報(bào)、批量幫扶、幫扶情況查詢、幫扶情況統(tǒng)計(jì)和高級(jí)查詢等信息管理。

財(cái)政專項(xiàng)資金管理：包括幫扶資金情況統(tǒng)計(jì)、快速上報(bào)和退回以及資金幫扶情況等進(jìn)行管理功能。

職業(yè)與技能培訓(xùn)：對(duì)職介機(jī)構(gòu)、招聘單位、人才信息進(jìn)行添加，刪除，上報(bào)，編輯，推薦，打印，導(dǎo)入導(dǎo)出等進(jìn)行管理。

特點(diǎn)

困難幫扶管理系統(tǒng)是工會(huì)組織履行維護(hù)職能，協(xié)助黨和政府為困難職工排憂解難的窗口。以“拾遺補(bǔ)缺、救急濟(jì)難”為宗旨，按照“分級(jí)管理，各自負(fù)責(zé)，相互聯(lián)動(dòng)”的原則，配合政府有關(guān)職能部門，為企事業(yè)困難職工提供快捷的“一站式”服務(wù)。

完善的職工檔案管理：通過(guò)困難職工檔案管理、農(nóng)民工檔案管理、臨時(shí)救助檔案管理等十大模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)職工檔案的登記、查詢、統(tǒng)計(jì)、流轉(zhuǎn)管理，建有脫困檔案庫(kù)、注銷檔案庫(kù)等職工檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，可自定義顯示選項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)出/下載相關(guān)數(shù)據(jù)。

自定義幫扶救助管理：包括幫扶救助信息管理、快速上報(bào)和退回和自定義顯示選項(xiàng)等3個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)幫扶信息的批量填報(bào)、自定義查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出等功能；用戶可根據(jù)頁(yè)面顯示內(nèi)容快速選擇完成信息上報(bào)和退回；系統(tǒng)支持用戶根據(jù)工作需求自定義界面顯示，簡(jiǎn)化操作流程，提高工作效率。

權(quán)限分級(jí)的財(cái)政資金管理：系統(tǒng)設(shè)定財(cái)政資金管理權(quán)限，根據(jù)資金類

型以樹(shù)形模式想用戶展現(xiàn)資金收支情況，同時(shí)提供工會(huì)、收支類型等查詢條件，方便用戶根據(jù)需要自定義查詢信息。用戶可添加收入、支出、撥款等信息，并可自定義統(tǒng)計(jì)條件及方式完成資金情況統(tǒng)計(jì)及導(dǎo)出。

支持職業(yè)與技能培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)對(duì)職介機(jī)構(gòu)、招聘單位、招聘職位、人才信息、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員等信息的添加，刪除，上報(bào)，編輯，推薦，打印，導(dǎo)出，可自定義查詢/統(tǒng)計(jì)條件對(duì)上述信息進(jìn)行查詢/統(tǒng)計(jì)。

提供各種報(bào)表管理：對(duì)送溫暖工程統(tǒng)計(jì)表、金秋助學(xué)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表、農(nóng)民工工作統(tǒng)計(jì)表、困難職工幫扶中心統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的填報(bào)、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。

統(tǒng)計(jì)分析管理：系統(tǒng)提供可自定義的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工具，以柱狀圖、餅狀圖等多種形式向用戶實(shí)時(shí)、清晰展示幫扶救助情況、財(cái)政專項(xiàng)資金情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析結(jié)果。

政策文件管理：用戶根據(jù)自身權(quán)限設(shè)定，可對(duì)系統(tǒng)中的國(guó)家或地方政策法規(guī)、工會(huì)文件、工作簡(jiǎn)報(bào)、各類通知進(jìn)行新增、刪除、編輯、下載等操作，實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限等級(jí)的文件管理。

支持跨區(qū)域維權(quán)：整合系統(tǒng)內(nèi)所有單位聯(lián)絡(luò)信息，形成區(qū)域維權(quán)工作平臺(tái)，用戶可通過(guò)列表及自定義查詢功能查看相關(guān)單位信息，方便各

單位開(kāi)展跨區(qū)域維權(quán)工作。

高級(jí)的用戶管理：系統(tǒng)對(duì)高級(jí)別用戶開(kāi)通人員管理功能，用戶可通過(guò)系統(tǒng)“工會(huì)樹(shù)”功能，對(duì)各工會(huì)單位人員信息進(jìn)行增加、編輯、刪除、密碼修改等管理操作，同時(shí)各級(jí)單位的管理員均可自行設(shè)定本單位的低保邊緣標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)用價(jià)值

1、推進(jìn)幫扶工作信息化建設(shè)

建立健全工會(huì)幫扶工作網(wǎng)絡(luò)體系，加大工會(huì)客戶統(tǒng)籌力度。推進(jìn)幫扶工作信息化建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)組織與政府部門、社會(huì)各方的溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)地方工會(huì)與企業(yè)工會(huì)幫扶工作的統(tǒng)籌銜接，推進(jìn)企業(yè)工會(huì)幫扶工作平臺(tái)建設(shè)。

2、探索多種服務(wù)形式，滿足員工需求

不斷豐富工會(huì)幫扶工作內(nèi)容，完善工會(huì)客戶工作機(jī)制。強(qiáng)化源頭參與，積極推動(dòng)保障和改善民生各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)；加大救助力度，切實(shí)保障困難職工家庭基本生活，加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)，促進(jìn)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系；大力推動(dòng)企業(yè)改善生產(chǎn)生活條件，不斷提高職工生活保障水平，積極探索多形式服務(wù)，不斷滿足職工多元化需求。

3、健全工會(huì)工作制度

幫助工會(huì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，健全工作制度，加強(qiáng)指導(dǎo)和宣傳，建立資金保障機(jī)制，為開(kāi)展工會(huì)幫扶工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和制度保障。

4、職工服務(wù)卡管理系統(tǒng)

各級(jí)工會(huì)組織管理：提供對(duì)基層工會(huì)組織的信息上報(bào)、區(qū)級(jí)工會(huì)組織的信息審核、市級(jí)工會(huì)組織的信息統(tǒng)計(jì)等工作管理功能。

工會(huì)會(huì)員信息管理：提供工會(huì)會(huì)員信息申報(bào)、審核、匯總、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)入導(dǎo)出的管理功能。

合作商戶管理：提供合作商戶信息申報(bào)、審核、匯總、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)入導(dǎo)出等功能，對(duì)合作商戶商業(yè)活動(dòng)信息發(fā)布、編輯、維護(hù)等進(jìn)行管理。

外部機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)對(duì)接管理：可對(duì)銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)交互進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接管理。

主要特點(diǎn)

統(tǒng)一集中的信息管理：根據(jù)職能分工，在機(jī)構(gòu)之間建立系統(tǒng)對(duì)接通道，實(shí)現(xiàn)不同工會(huì)組織之間的信息流轉(zhuǎn)；集中展現(xiàn)工會(huì)組織、商戶信息及會(huì)員信息，用戶可根據(jù)自身權(quán)限查看、增加、修改、刪除會(huì)員相關(guān)信息。

系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)：系統(tǒng)可靈活增加或刪除會(huì)員信息，提供數(shù)據(jù)接口方

便與各銀行網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)公司、圖書(shū)館等外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，各級(jí)工會(huì)組織可通過(guò)會(huì)員卡向員工發(fā)放各類補(bǔ)助津貼。

信息安全管理：系統(tǒng)為每一位操作人員建立對(duì)應(yīng)的帳戶密碼并設(shè)置分級(jí)別權(quán)限，并提供注冊(cè)授權(quán)碼功能，有效防止惡意注冊(cè)，提高系統(tǒng)安全系數(shù)。

自定義查詢統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)提供強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能，用戶可根據(jù)自身需求進(jìn)行模糊查詢，系統(tǒng)將自動(dòng)刪選符合條件的信息進(jìn)行展示；同時(shí)支持柱狀圖、餅形圖等不同報(bào)表形式向用戶實(shí)時(shí)、清晰展示數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析結(jié)果。

應(yīng)用價(jià)值

提高工會(huì)服務(wù)水平：通過(guò)職工服務(wù)卡管理系統(tǒng)，可幫助各級(jí)工會(huì)合理運(yùn)用市場(chǎng)化手段，不斷提高與銀行、商戶等外部機(jī)構(gòu)的談判能力，建立完善進(jìn)退機(jī)制，將職工服務(wù)卡辦成職工的貼心卡、方便卡，進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)水平，深化服務(wù)型工會(huì)建設(shè)目標(biāo)。

增強(qiáng)工會(huì)幫扶力度：通過(guò)工會(huì)與銀行及保險(xiǎn)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，為持卡職工提供工會(huì)系統(tǒng)就業(yè)、助學(xué)、法援等各種幫扶支持，提供意外傷害、家庭財(cái)產(chǎn)及疾病等各類保險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)可以提供代繳費(fèi)用及購(gòu)買票務(wù)服務(wù)，提高工會(huì)組織對(duì)職工醫(yī)、食、住、行、游、閱、購(gòu)、娛

等各方面的幫扶力度。

建立健全職工服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制：通過(guò)職工服務(wù)卡管理系統(tǒng)完善工會(huì)會(huì)員信息管理和服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合開(kāi)展各類活動(dòng)，為廣大會(huì)員職工提供更多更好的優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目，建立健全服務(wù)全市工會(huì)會(huì)員的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)基層、服務(wù)會(huì)員職工的能力和水平。

四、法律援助管理系統(tǒng)應(yīng)用

法律援助管理系統(tǒng)以職工為本，提供規(guī)范的工會(huì)法律援助工作程序，為職工、工會(huì)工作者和工會(huì)組織提供無(wú)償法律服務(wù)，具有維權(quán)案件信息填報(bào)，維權(quán)案件轉(zhuǎn)辦、處理和回訪等功能，并且對(duì)實(shí)施法律援助的機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行跟蹤管理，協(xié)助各級(jí)工會(huì)組織為廣大職工維護(hù)合法勞動(dòng)者權(quán)益提供幫助。同時(shí)，系統(tǒng)還提供職工在線的法律維權(quán)知識(shí)學(xué)習(xí)和多渠道的相關(guān)信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)。

主要功能

1、法援機(jī)構(gòu)及人員管理

主要對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)信息、法律援助人員信息進(jìn)行管理，針對(duì)法律援助律師及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理。

2、法律援助機(jī)構(gòu)管理

對(duì)法援機(jī)構(gòu)的組織、崗位、人員調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)變更以及資金使用情況等信息進(jìn)行管理（可增加、修改、刪除及查詢），提供圖形化流程設(shè)計(jì)器，工作人員可自定義審批流程，通過(guò)圖、表、文等方式展現(xiàn)法援機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。

3、法律援助人管理

管理受援人信息，可對(duì)具體人員信息進(jìn)行查看、添加、修改及刪除，并且系統(tǒng)可根據(jù)法援案件單字第添加受援人信息，避免遺漏。

法律援助律師管理

對(duì)法律援助專職律師信息進(jìn)行管理，對(duì)具體人員信息進(jìn)行查看、添加、修改及刪除，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別個(gè)流程節(jié)點(diǎn)接收人并自動(dòng)進(jìn)行法律援助事務(wù)提醒。

1、質(zhì)量管理

在質(zhì)量管理列表中展現(xiàn)重點(diǎn)案件信息，辦案人可以通過(guò)列表記錄辦法過(guò)程，包括重點(diǎn)案件閱卷記錄、會(huì)見(jiàn)被告人記錄、調(diào)查舉證記錄、代理辯護(hù)記錄等。

2、法援受理與辦理管理

跟蹤管理被援助人法援申請(qǐng)、法援機(jī)構(gòu)受理情況的辦理過(guò)程及結(jié)果。主要展示所有案件信息，包括案件的基本信息和審批情況，可查看具

體案件的審批日志及流程圖，在協(xié)同審批模塊中可對(duì)案件發(fā)起及審批全過(guò)程進(jìn)行查詢。

3、法援資金管理

對(duì)法律援助資金來(lái)源、資金使用情況、及資金發(fā)放流向進(jìn)行管理。通過(guò)對(duì)資金支付申請(qǐng)、資金支付審批、費(fèi)用預(yù)算控制、資金預(yù)算控制、資金支付、賬務(wù)處理流程的全過(guò)程進(jìn)行電子化、閉環(huán)式管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)法援資金支付的監(jiān)督和管控。

應(yīng)用價(jià)值

開(kāi)展普法宣傳，增強(qiáng)法制觀念：幫助工會(huì)客戶面向全員開(kāi)展普法宣傳，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念，提高工會(huì)干部的法律素養(yǎng)，提高群眾的自我維權(quán)意識(shí)及能力。

建立維權(quán)服務(wù)中心：幫助工會(huì)客戶立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局開(kāi)展法律援助工作，引導(dǎo)職工合理維權(quán)，促進(jìn)企業(yè)依法用工。促進(jìn)維權(quán)服務(wù)中心建立,對(duì)維權(quán)律師進(jìn)行有效管理；促進(jìn)基層單位合法用工并糾正其侵權(quán)行為。

第四篇：中國(guó)移動(dòng)員工數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類(信息化產(chǎn)品)考試知識(shí)匯總

萍鄉(xiāng)分公司業(yè)務(wù)技術(shù)題庫(kù)之三新業(yè)務(wù)類信息化產(chǎn)品

新增題目

一、單項(xiàng)選擇題

1、自2010年開(kāi)始，短信熱線的資費(fèi)為（C）

A、0.03元/條

B、0.04元/條

C、0.05元/條

2、行業(yè)手機(jī)報(bào)的資費(fèi)為（A）

A、0.2元/條

B、0.3元/條

C、0.25元/條

3、企業(yè)郵箱的資費(fèi)不包含以下哪種（C）

A、0元/月，企業(yè)郵箱

B、1元/月，短信通知

C、3元/月，彩信通知

4、校訊通不包含以下哪種資費(fèi)（C）

A、3元/月，家?；?dòng)

B、3元/月，親情電話

C、2元/月，短信通知

5、以下哪項(xiàng)是校訊通業(yè)務(wù)的第三期功能（C）

A、親情電話

B、平安短信

C、家長(zhǎng)網(wǎng)校

6、目前推廣的企業(yè)一卡通使用的是哪種卡片技術(shù)（B）

A、CFID-SIM

B、RFID-SIM

C、QFID-SIM7、移動(dòng)400業(yè)務(wù)的特服號(hào)嗎為幾位數(shù)（A）

A、9

B、10

C、118、目前企業(yè)一卡通包含的功能不包含以下哪項(xiàng)（B）

A、門禁系統(tǒng)

B、宿舍系統(tǒng)

C、消費(fèi)系統(tǒng)

9、企業(yè)建站沒(méi)有包含以下哪種資費(fèi)（A）

A、50元/月

B、100元/月

C、200元/月

10、企業(yè)建站沒(méi)有包含以下哪項(xiàng)功能（B）

A、WAP網(wǎng)站

B、彩信網(wǎng)站

C、短信網(wǎng)站

11、企業(yè)信息機(jī)主要面向哪種客戶推廣（C）

A、中小集團(tuán)客戶

B、大眾客戶

C、AB類集團(tuán)客戶

12、MAS的概念為（A）

A、企業(yè)代理服務(wù)器

B、企業(yè)郵箱服務(wù)器

C、企業(yè)辦公服務(wù)器

13、目前推廣車E行的業(yè)務(wù)主推哪種促銷方式（B）

A、預(yù)存2000送終端

B、預(yù)存2200送終端

C、預(yù)存2400送終端

14、目前車務(wù)通沒(méi)有包含以下哪項(xiàng)功能（A）

A、視頻監(jiān)控

B、語(yǔ)音監(jiān)聽(tīng)

C、定位調(diào)度

15、受理退訂校訊通業(yè)務(wù)需收集客戶哪項(xiàng)信息（C）

A、學(xué)生姓名

B、學(xué)校班級(jí)

C、手機(jī)號(hào)碼

二、多項(xiàng)選擇題

1、短信熱線包含以下哪些功能（ABCD）

A、短信群發(fā)

B、短信單發(fā)

C、定時(shí)發(fā)送

D、短信接收

2、企業(yè)信息機(jī)包含以下哪些功能（BCD）

A、郵件收發(fā)

B、短信模板

C、下行通知

D、二次開(kāi)發(fā)

3、移動(dòng)管家業(yè)務(wù)包含以下哪些功能（ABD）

A、辦公管家

B、銷售管家

C、財(cái)務(wù)管家

D、人事管家

4、行業(yè)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)包含以下哪些推廣形式（BD）

A、互動(dòng)交流

B、行業(yè)期刊

C、天氣預(yù)報(bào)

D、賬單定制

5、車務(wù)通預(yù)存送促銷活動(dòng)包含哪些形式（ACD）

A、預(yù)存1200元送終端

B、預(yù)存1600元送終端

C、預(yù)存1800元送終端

D、預(yù)存2400元送終端

6、車務(wù)通業(yè)務(wù)包含一下哪些功能（ABCD）

A、定位

B、地圖操作

C、車輛監(jiān)控

D、調(diào)度管理

7、以下描述屬于移動(dòng)一卡通相比傳統(tǒng)一卡通的優(yōu)勢(shì)的是（ABCD）

A、RFID-SIM卡是CPU卡，并支持雙向認(rèn)證，具有M1卡所不具備的高安全性。

B、支持空中發(fā)卡和空中充值等，提升管理效率，靈活方便，客戶感知更好。

C、支持在線和離線消費(fèi)，并提供考勤、消費(fèi)的短信帳單提醒等增值服務(wù)。

D、手機(jī)的隨身行可有效杜絕代打卡或卡轉(zhuǎn)借他人的漏洞。

8、受理開(kāi)通校訊通業(yè)務(wù)需收集以下哪些信息（ACD）

A、學(xué)生姓名

B、家長(zhǎng)姓名

C、手機(jī)號(hào)碼

D、學(xué)校班級(jí)

三、判斷題

1、ADC手機(jī)郵箱指為大中型企業(yè)客戶的托管郵箱提供移動(dòng)郵件服務(wù)（×）

2、農(nóng)信通業(yè)務(wù)為2元/月（√）

3、手機(jī)支付業(yè)務(wù)的功能費(fèi)為1元/月（×）

4、車務(wù)通業(yè)務(wù)定位監(jiān)控按流量計(jì)費(fèi)（×）

5、手機(jī)炒股（專業(yè)版）業(yè)務(wù)套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每月15元功能費(fèi),含50M省內(nèi)GPRS流量，省外GPRS流程和超出部分按辦理的GPRS套餐資費(fèi)收取。（√）

6、校訊通業(yè)務(wù)目前主要推廣家?；?dòng)、平安短信、親情電話三項(xiàng)功能（√）

四、簡(jiǎn)答題

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述校訊通主要功能，并說(shuō)明每項(xiàng)功能具體內(nèi)容。

1）家校互動(dòng)

將手機(jī)短信、電腦和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，面向中小學(xué)生家長(zhǎng)提供家校互動(dòng)的專門服務(wù)。

2）平安短信

每位學(xué)生配備一張智能校園，通過(guò)刷卡學(xué)生家長(zhǎng)可以通過(guò)收到考勤短信了解到孩子的上下學(xué)時(shí)間，提醒家長(zhǎng)關(guān)注子女上學(xué)。

3）親情電話

學(xué)生可以通過(guò)配置的智能校園卡在校園的智能話機(jī)上撥打應(yīng)急電話。

2、請(qǐng)簡(jiǎn)述移動(dòng)車務(wù)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)

與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品比較，中國(guó)移動(dòng)“車務(wù)通”具有以下優(yōu)勢(shì)：

? 穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

? 國(guó)內(nèi)最大的“位置服務(wù)平臺(tái)”，按照“全國(guó)級(jí)”規(guī)模建設(shè)，超大系統(tǒng)容量

? 設(shè)備放置在專用機(jī)房，由專業(yè)人員24小時(shí)監(jiān)控及維護(hù)，具有“電信級(jí)”穩(wěn)定性 ? 系統(tǒng)響應(yīng)迅速，定位精確，并能夠兼容多種終端

? 比普通運(yùn)營(yíng)商更優(yōu)惠的流量費(fèi)用

? 毫無(wú)疑問(wèn)，車務(wù)通做為中國(guó)移動(dòng)的一項(xiàng)子業(yè)務(wù)。流量費(fèi)的優(yōu)惠力度和套餐是很有競(jìng)

爭(zhēng)力的，會(huì)比社會(huì)運(yùn)營(yíng)商的流量費(fèi)更省錢。這對(duì)于需要有大流量傳輸?shù)男袠I(yè)客戶，會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

? 專業(yè)豐富的電子地圖

第五篇：中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音類集團(tuán)信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用協(xié)議

中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音類集團(tuán)信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用協(xié)議

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司_________分公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著為集團(tuán)客戶（以下簡(jiǎn)稱甲方）提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、優(yōu)惠”的移動(dòng)信息化服務(wù)的宗旨，與甲方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方語(yǔ)音類集團(tuán)信息化產(chǎn)品___________（以下簡(jiǎn)稱語(yǔ)音產(chǎn)品）達(dá)成如下服務(wù)協(xié)議。本協(xié)議為《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司集團(tuán)客戶服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議。

第一條 合作內(nèi)容

乙方向甲方提供語(yǔ)音類集團(tuán)產(chǎn)品和相關(guān)客戶服務(wù)，甲方在使用乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)的同時(shí)，向乙方支付業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。語(yǔ)音類集團(tuán)產(chǎn)品包括短號(hào)集群網(wǎng)、集團(tuán)彩鈴、商務(wù)總機(jī)、集團(tuán)VPMN等，是專為企業(yè)個(gè)人客戶之間語(yǔ)音溝通提供便捷、低成本通信服務(wù)的集團(tuán)業(yè)務(wù)。集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)是指由集團(tuán)客戶為集團(tuán)內(nèi)部員工（簡(jiǎn)稱集團(tuán)成員）提供特制的手機(jī)接通回鈴音，如，統(tǒng)一的音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和企業(yè)宣傳語(yǔ)等，借以達(dá)到宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的品牌、形象，從而達(dá)到提高社會(huì)知名度效應(yīng)的業(yè)務(wù)。

商務(wù)總機(jī)除了利用7位鐵通號(hào)碼實(shí)現(xiàn)總機(jī)功能外，還具有移動(dòng)分機(jī)、多級(jí)分機(jī)、語(yǔ)音呼叫分機(jī)、總秘書(shū)服務(wù)、客戶信息管理、客戶聯(lián)絡(luò)管理、通信費(fèi)管理、通訊錄管理、黑名單管理、電話會(huì)議、電子傳真、語(yǔ)音留言等多種增值功能，是企業(yè)真正的移動(dòng)通信門戶。集團(tuán)VPMN業(yè)務(wù)只要集團(tuán)客戶擁有10個(gè)以上（含10個(gè)）______移動(dòng)全球通、神州行、動(dòng)感地帶用戶，就可以申請(qǐng)組建短號(hào)集群網(wǎng)，同一個(gè)短號(hào)集群網(wǎng)內(nèi)的______移動(dòng)用戶（簡(jiǎn)稱集團(tuán)成員）可以通過(guò)短號(hào)互撥，享受群內(nèi)通話優(yōu)惠。

第二條 甲方的權(quán)利與責(zé)任

1、甲方享有使用語(yǔ)音類集團(tuán)產(chǎn)品及其相關(guān)客戶服務(wù)的權(quán)利。

2、甲方申請(qǐng)使用乙方的語(yǔ)音產(chǎn)品時(shí)，需根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求向乙方提供真實(shí)有效的證件、資料。

3、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)說(shuō)明和相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明正確使用，否則，造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。

4、甲方為內(nèi)部成員開(kāi)通語(yǔ)音產(chǎn)品需征得內(nèi)部成員的同意，成員需以乙方認(rèn)可的短信、語(yǔ)音、書(shū)面簽名等形式向乙方確認(rèn)才開(kāi)通。同時(shí)甲方可不征得內(nèi)部成員的同意，停止為內(nèi)部成員付費(fèi)或取消內(nèi)部成員的語(yǔ)音類集團(tuán)產(chǎn)品、變更成員信息，但有義務(wù)將取消、變更的內(nèi)容

及時(shí)通知內(nèi)部成員。

5、對(duì)于甲方申請(qǐng)開(kāi)通集團(tuán)彩鈴產(chǎn)品的，如甲方自行提供集團(tuán)彩鈴或彩鈴素材，應(yīng)保證擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并提供書(shū)面證明材料，如因此產(chǎn)生任何糾紛由甲方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、甲方不再使用語(yǔ)音產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在結(jié)清相關(guān)費(fèi)用后向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)、辦理取消業(yè)務(wù)。

第三條 乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、為甲方提供語(yǔ)音類集團(tuán)產(chǎn)品和相關(guān)客戶服務(wù)。

2、對(duì)于甲方申請(qǐng)開(kāi)通集團(tuán)彩鈴產(chǎn)品的，如甲方自行提供集團(tuán)彩鈴或彩鈴素材的，乙方有權(quán)予以事先審核，有涉及色情、頹廢、反動(dòng)等國(guó)家法律法規(guī)禁止以及不健康內(nèi)容的鈴音，乙方有權(quán)拒絕上線。

3、如甲方自制鈴聲或改編鈴聲涉及版權(quán)糾紛，乙方有權(quán)立即暫停該糾紛彩鈴服務(wù)，且乙方不承擔(dān)版權(quán)糾紛造成的任何責(zé)任與損失。

4、乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，對(duì)集團(tuán)語(yǔ)音產(chǎn)品的使用制定相關(guān)的管理辦法，并嚴(yán)格按照管理辦法對(duì)甲方使用產(chǎn)品的情況進(jìn)行管理。

第四條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算

1、乙方自該語(yǔ)音產(chǎn)品正式開(kāi)通之日向甲方收取產(chǎn)品費(fèi)用如下：

__________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

2、甲方應(yīng)自業(yè)務(wù)開(kāi)通之時(shí)起，通過(guò) □集團(tuán)帳戶預(yù)存 □集團(tuán)帳戶銀行托收（甲方開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：）方式向乙方及時(shí)交納使用產(chǎn)品費(fèi)用，以保障業(yè)務(wù)正常使用。

3、費(fèi)用結(jié)算以自然月為周期。

4、如遇國(guó)家政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門的規(guī)定對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

第五條 保密條款

1、甲、乙雙方有責(zé)任對(duì)通過(guò)該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

2、甲、乙雙方對(duì)本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意，另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第六條 特殊情況責(zé)任承擔(dān)

1、一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，另一方有權(quán)終止協(xié)議。

2、若因甲方違約造成乙方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)追究甲方責(zé)任，要求其消除影響、作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并有權(quán)終止協(xié)議。

3、如甲方語(yǔ)音產(chǎn)品集團(tuán)成員自行轉(zhuǎn)讓電話號(hào)碼的，由此產(chǎn)生的后果與乙方無(wú)關(guān)。

第七條 特別事項(xiàng)

1、甲、乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。本協(xié)議如果與相關(guān)政策法規(guī)發(fā)生沖突，以國(guó)家政策法規(guī)為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議有效期1年，期滿后雙方均沒(méi)有提出終止合作的，本協(xié)議自動(dòng)延期1年，延期期滿后依次類推。

3、本協(xié)議未盡事宜以《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司集團(tuán)客戶服務(wù)協(xié)議》為準(zhǔn)；本協(xié)議在語(yǔ)音產(chǎn)品方面與《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司集團(tuán)客戶服務(wù)協(xié)議》沖突之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

4、甲、乙雙方的《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司集團(tuán)客戶服務(wù)協(xié)議》終止的同時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。

5、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各保留一份。

甲方：

甲方代表（簽字）:

甲方蓋章：

日期：年月日 乙方：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)寧夏有限公司_______分公司 乙方代表（簽字）： 乙方蓋章： 日期：年月日