第一篇：客戶互動

銷售代表與客戶互動

----情景劇客戶互動的渠道有很多，包括面談、信函、電話、網(wǎng)站、俱樂部、活動、廣告、公關(guān)宣傳等。

我們情景劇模擬的是面談，面談生動、互動，但是需要做事先安排。面談內(nèi)容豐富，可以對一般信息或深度問題的咨詢、交流有很大幫助。

準(zhǔn)備工作：

1.確定互動對象

一部分為剛剛填寫顧客信息不久，未進(jìn)行互動、聯(lián)系、溝通的新客戶；另一部分為在不斷發(fā)展階段的現(xiàn)有客戶。

2.確定活動目標(biāo)

加深與現(xiàn)有顧客的聯(lián)系，增加雙方親密度，同時吸引潛在顧客。

3.設(shè)計互動內(nèi)容

與新老顧客深度交談的同時，聽取顧客意見爭取使公司發(fā)展更順利，與顧客聯(lián)系更緊密。

4.決定互動預(yù)算

互動現(xiàn)場布置需要一定費(fèi)用；宣傳、請柬等需要一定費(fèi)用；

5.選擇互動渠道與頻率

互動渠道：面對面交談，聚會一樣的形式

頻率：根據(jù)顧客意見定奪

6.評估效果

與顧客之間的親密度增加，保持客源不流失的同時，吸引更多新客源。

活動題目：蛋糕總動員

時間：定在6月1日兒童節(jié)當(dāng)天

簡介：活動當(dāng)天我們會在現(xiàn)有顧客以及新顧客中送出請柬邀請

他們參加聚會；聚會時我們會將抽簽選取帶寶寶的現(xiàn)有顧客與新顧客分為兩組進(jìn)行比賽，獲勝隊(duì)伍將有豐厚獎品。

情景劇模擬如下：

第一步：請柬邀請。

第二步：游戲增進(jìn)感情，交流提高顧客忠誠度。

第三步：聚會后繼續(xù)跟進(jìn)顧客，及時做好客戶回饋資源入庫。

主持人：歡迎大家來到你懂我董蛋糕房舉行的“蛋糕總動員”活動現(xiàn)場，現(xiàn)場有各式各樣的蛋糕均來自你懂我董蛋糕房出品，來賓可以盡情觀賞，如果忍不住想品嘗一下，可以，先帶著寶寶們報名參加我們的比賽吧！

參賽家庭分為兩組，兩組中的家庭先在各自的組中進(jìn)行比賽，勝出的一組家庭將代表整個小組參加總決賽，繼續(xù)勝出的家庭，將給其所在的小組帶來不定額獎品。

玩法：在這輪比賽中，由家庭中的爸爸用雙手手背運(yùn)送準(zhǔn)備好的紙盤（紙盤上裝有精致小蛋糕），運(yùn)到指定位置，然后由家庭中的媽媽進(jìn)行簡單裝飾，最后由現(xiàn)場所有寶寶們觀賞，投票選出最喜歡的蛋糕。

規(guī)則：

1、運(yùn)送過程中不能用手心觸碰紙盤。

2、前進(jìn)過程若紙盤掉到地上，則要回到起點(diǎn)處重新開始，并接受罰停5秒的處罰。

3、這輪比賽結(jié)束后根據(jù)寶寶們的投票數(shù)選出第一名進(jìn)入總決賽，得票最

高的兩組家庭將代表各自小組再進(jìn)行比賽，為小組贏取獎品。

比賽結(jié)束后發(fā)出相應(yīng)獎品，并進(jìn)一步進(jìn)行客戶面談互動。了解現(xiàn)有客戶及新客戶的需求，在這次活動中為客戶提供親子機(jī)會，拉近與客戶的關(guān)系，建立一個有感情的蛋糕房的形象。

面對面交流情景模擬：（友好型顧客）

現(xiàn)有顧客：

銷售代表：你好，歡迎您參加我們的聚會活動，活動現(xiàn)場您玩的開心嗎？

顧客：很開心，這樣的活動最好能多辦幾場。

銷售代表：您最近忙嗎？好久沒見了都想您了，您也不來我們店里參觀了，店里教您DIY的XX都開始念叨您了。

顧客：最近忙了些別的事，這不你們店一邀請我參加活動，我馬上帶著家人就來了。

銷售代表：說起來還沒跟您道謝呢，謝謝您來參加我們的活動。顧客：不用這么客氣吧，大家都這么熟了。

銷售代表：是、是、那作為老顧客您對我們店有什么意見或建議嗎？

顧客：其實(shí)別的都還好，就是我覺得你們店的蛋糕有點(diǎn)兒甜，針對這個情況能不能進(jìn)行一些技術(shù)上的改進(jìn)？

銷售代表：這個我們正在進(jìn)行中，馬上就會有結(jié)果了，您可以放心。

顧客：那就好。

銷售代表：還有別的什么建議嗎？

顧客：那咱們今后郵件聯(lián)系再細(xì)聊吧。

銷售代表：好的，那祝您在聚會玩的開心。

顧客：嗯，再見。

銷售代表：再見。

新顧客：

銷售代表：你好，歡迎您參加我們的活動。玩的開心嗎？ 顧客：還好，就是沒有得第一寶寶有點(diǎn)兒難過。

銷售代表：是嗎？是我們沒有考慮好，寶寶現(xiàn)在好點(diǎn)兒了嗎？ 顧客：沒事了，有吃的就好多了。

銷售代表：那就好，您也別擔(dān)心，以后還有這樣的活動，可以在下次的活動中取得勝利的。加油！

顧客：嗯。

銷售代表：那您對我們店有什么意見或建議嗎？

顧客：我對你們店了解不是很深，蛋糕質(zhì)量什么的有保障嗎？ 銷售代表：您看，這是我們的證書，當(dāng)然這年代證書不能代表什么，我們店里現(xiàn)在還有老顧客在進(jìn)行DIY活動，我?guī)浆F(xiàn)場參觀看看，順便可以和老顧客交流一下，有興趣也可以直接DIY一番行嗎？

顧客：這個提議不錯。

銷售代表：那這邊請

顧客：可以帶著家人一起嗎？ 銷售代表：這是當(dāng)然了。顧客：那好，走吧。

用心交流、讓您滿意； 懂你所想，給你所董。

小組成員：董旭娜、張凱璐、王琳麗、許國強(qiáng)、西玥、王彤

第二篇：年會現(xiàn)場客戶互動方案

諾泰年會現(xiàn)場客戶互動方案

一、時間：

2016.3.8，19:30-20:00（暫定）。互動時長每位客戶大約5分鐘。

二、客戶數(shù)量

3人（最好是護(hù)具、按摩器、運(yùn)動器材老客戶各一人）

三、獎品

每人一個諾泰護(hù)腰6S，晚會結(jié)束后兌現(xiàn)。

四、互動方式：

通過QQ視頻，老客戶與年會現(xiàn)場在線交互聯(lián)動。（視頻接通后）

主持人：您好，這位（先生/女士），非常感謝您參與諾泰2016年年會的互動活動，我們現(xiàn)場所有的諾泰員工都可以看到您，請您做下自我介紹吧！

客戶：諾泰的親們大家好，我叫XX（姓名），來自XX省份，是一名XX（職業(yè)）。

主持人：您是我們的老客戶了，請您分享下您和諾泰的故事。

客戶：【由老客戶自由發(fā)揮，例如】說起諾泰，我個人感覺跟諾泰真的很有緣分。去年年末福利，公司給每人發(fā)了一臺諾泰的護(hù)眼儀，就跟做人工按摩似的，用過之后眼睛非常的舒服。所以今年過年回家，我給媽媽買了護(hù)腰，給爸爸買了護(hù)膝，給侄兒買的護(hù)眼儀，大家都很喜歡，諾泰產(chǎn)品質(zhì)量真的很不錯的。

主持人：今天在諾泰的年會現(xiàn)場，面對所有的諾泰員工，您有什么祝福要送給我們嗎？ 客戶：感謝諾泰給我?guī)斫】岛涂鞓?，祝福諾泰在2016年紅紅火火，生意興隆！主持人：非常感謝！最后呢，讓我們最可愛的顧客朋友和現(xiàn)場所有諾泰的親們，共同大聲的喊出我們諾泰的口號是----客戶、員工（共同）：諾泰 讓健康觸手可及

主持人：謝謝您X(先生/女士)，感謝您參與我們今天的現(xiàn)場互動，也祝福您和您的家人在2016年猴年里身體健康、闔家幸福，再見！

五、注意事項(xiàng)（老客戶）：

①提前加客戶QQ為好友，并告知客戶屆時將通過QQ連線參與現(xiàn)場互動。

②告知客戶選擇在網(wǎng)絡(luò)條件良好的地方，輪到該客戶連線前5分鐘，提醒客戶做好準(zhǔn)備，提前登錄QQ，調(diào)試視頻設(shè)備。

第三篇：21世紀(jì)銷售方法-CES(客戶互動銷售)

孫峻濤先生，現(xiàn)任CNET中國咨詢培訓(xùn)總經(jīng)理，高級講師，CES理論的奠基人之一。孫先生原為正方公司總經(jīng)理，曾成功帶領(lǐng)正方公司成為思科在中國最出色的合作伙伴之一。孫先生自1996年開始接觸國際先進(jìn)銷售理論并在實(shí)踐中應(yīng)用、完善，并奠基了CES銷售理論。孫先生致力于將世界先進(jìn)銷售理念與中國實(shí)際情況的有效結(jié)合。

CES的目標(biāo)：縮短成功銷售的距離

1.使普通銷售員成長為TOP Sales所需的時間從10年縮短到2年；

2.使游走于大客戶邊緣的公司掌握贏得大客戶的大訂單的實(shí)施步驟

CES的核心理念：精確銷售

使公司主管銷售的高層、銷售團(tuán)隊(duì)的Team Leader、每一個銷售人員能夠?qū)?、中期、遠(yuǎn)期的工作重點(diǎn)做出清晰規(guī)劃，對每個銷售行動能夠精確組織，使整體銷售行為可控CES的方法：專業(yè)銷售知識、專業(yè)銷售技巧、專業(yè)態(tài)度與魅力

1.真正形成與客戶的互動，將銷售過程與客戶采購過程完美擬合2.銷售團(tuán)隊(duì)的站位與配合關(guān)系到銷售連續(xù)與有序

3.銷售過程的評估管理：CES將銷售過程劃分為銷售規(guī)劃、機(jī)會管理、介入客戶高層、在客戶高層建立信譽(yù)、定位你的價值和管理你的價值7個階段，對每個階段進(jìn)行分解，詳述癥結(jié)所在與攻克方法

CES的優(yōu)勢：適于實(shí)戰(zhàn)的實(shí)用方法

1.細(xì)致入微的銷售過程分析、講解

2.豐富實(shí)用的具體銷售管理工具、表格

CES銷售理念的誕生過程：

二戰(zhàn)后（對于我國是改革開放后），當(dāng)物質(zhì)生產(chǎn)極大豐富，買方市場成為主導(dǎo)后，如何產(chǎn)品更快、更多、更穩(wěn)定、成本更底、利潤更高地銷售出去，成為了所有公司與商學(xué)院研究的課題。從上世紀(jì)70年代開始，到現(xiàn)在先后產(chǎn)生了PSS（Professional Selling Skill專業(yè)銷售技巧）、SS（Strategic Selling戰(zhàn)略銷售）、PBS（Power Based Selling基于關(guān)鍵人物的銷售）、TAS（Target A/C Selling目標(biāo)客戶銷售），隨著信息社會的來到，商業(yè)行為產(chǎn)生了如下變化：

1.更多樣化的銷售手法：在傳統(tǒng)的銷售方式的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)和基于CRM系統(tǒng)的Call-Center開始發(fā)揮作用

2.更多的市場信息：現(xiàn)代的信息系統(tǒng)使我們有機(jī)會得到更多潛在客戶的信息，當(dāng)然也使我們的潛在客戶更容易地找到我們（或者我們的競爭對手）

3.更多的創(chuàng)立新公司、開始新業(yè)務(wù)的機(jī)會：信息化加速了學(xué)習(xí)積累的過程、加速了新產(chǎn)品開發(fā)的過程，從而使產(chǎn)品的更新速度大大加快；另外信息化生活方式，不斷需求支持信息化生活的產(chǎn)品產(chǎn)生

4.更多的新銷售團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生：新產(chǎn)品的誕生要求銷售團(tuán)隊(duì)的相應(yīng)配合和調(diào)整

當(dāng)商家歡呼更多機(jī)會的來臨時，卻發(fā)現(xiàn)商業(yè)操作的難度也在增加

1.客戶面臨更多產(chǎn)品與供貨商的選擇的時候，客戶也更加困惑；

2.銷售機(jī)會與銷售成本同比增長的時候，成交率與成交額卻沒有相應(yīng)提高；

3.與明明知道存在需求的大客戶周旋多時，但是始終不能形成銷售，或者只能進(jìn)行10萬元金額以下的業(yè)務(wù)

這時CES(Customer Engagement Selling）就應(yīng)運(yùn)而生了。

橋牌里有種常用的叫牌方式，精確叫。這種方法追求的是通過雙方特定方式的溝通信號，達(dá)到了解牌型的目的。知己知彼，牌叫通了，“橋”就架起來，打起來就簡單了。銷售上也一樣。銷售實(shí)際是一個溝通的過程，像橋牌的叫牌過程一樣。銷售過程中，想精確地獲取對方的“牌型”，就要通過某種方式或技巧來獲取對方發(fā)出的信號，并進(jìn)行正確的分析，從而“天下有橋”，這就是精確銷售的含義。

CES課程導(dǎo)論：揭開銷售迷局

并非客戶拒絕你，而是你將自己困在了銷售迷局中

我們先看看科藍(lán)網(wǎng)絡(luò)公司的故事，如果你經(jīng)歷過類似場景，說明你困在了銷售迷局中，而你正需要CES課程的培訓(xùn)。

科藍(lán)網(wǎng)絡(luò)公司成立于1997年，主營業(yè)務(wù)為系統(tǒng)集成和自有品牌網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售，經(jīng)歷了中國IT三年黃金增長之后，目前已經(jīng)發(fā)展成為一家擁有60名員工的中型系統(tǒng)集成公司，其中銷售隊(duì)伍的構(gòu)成為，主管銷售的副總經(jīng)理1人、銷售部經(jīng)理1人，銷售員9人，銷售助理1人，共計12人，占公司總?cè)藬?shù)的20%。

主管銷售的副總經(jīng)理王明97年科藍(lán)公司成立的時候加入科藍(lán)，從銷售員做起，業(yè)績突出，在2001年公司業(yè)績面臨重大考驗(yàn)的時候，提升為銷售副總，2002年，王明銳意進(jìn)取，把銷售戰(zhàn)略定為：擴(kuò)大銷售機(jī)會，嫁接客戶資源。具體措施如下：

1.身先士卒，將自己70%的經(jīng)歷用于與客戶的直接交流，以一線把握銷售動態(tài)，指導(dǎo)銷售人員工作，最大的客戶親自跟進(jìn)服務(wù)；

2.從競爭對手公司挖過來的TOP Sales趙亮，作為銷售部經(jīng)理，學(xué)習(xí)競爭對手公司管理經(jīng)驗(yàn)的同時，了解競爭對手公司客戶；

3.銷售助理的任務(wù)之一為每天通過各種渠道：網(wǎng)絡(luò)、廣告、展會收集各種潛在客戶或者合作伙伴的信息，每天不得低于100條；

4.設(shè)立2個Tele Sales職位，8小時不停給銷售助理所提供的潛在客戶或者合作伙伴打電話，給對方季公司簡介和產(chǎn)品簡介，對方如果有興趣，則將該信息轉(zhuǎn)到相應(yīng)接口銷售員處；

5.根據(jù)科藍(lán)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，7個銷售員的分工為，3個攻大客戶，分別盯政府、電信和煙草，4個管渠道，分別盯華北、華東、華南和西部，他們負(fù)責(zé)將自己收集和從Tele Sales轉(zhuǎn)過來的客戶信息進(jìn)一步跟進(jìn)

一年過去了，王明好象老了5歲，同時他遇到了很大的困難：

1.客戶分別從Tele Sales、大客戶和經(jīng)銷渠道處與科藍(lán)公司接觸，客戶非常困惑，不知道該和誰接觸；同時這三者彼此間存在有可能就爭奪，一失敗就相互推脫；

2.銷售費(fèi)用比2001年上漲100%（每個月光寄資料郵費(fèi)就花5000元），而營業(yè)額只提高20%，而這20%的提高，還來自于跟了2年的老客戶的采購擴(kuò)大；

3.每個銷售員手里都有100條以上客戶關(guān)系，但90%只能停留在打打電話階段；下期預(yù)告:《第二講:健康與亞健康的銷售團(tuán)隊(duì)》

第四篇：中國工商銀行的客戶互動現(xiàn)狀與分析

中國工商銀行的客戶互動現(xiàn)狀與分析

1、中國工商銀行的客戶互動現(xiàn)狀

中國工商銀行，為了在客戶那里直接獲取更多的信息，向客戶提供任何競爭對手所不能提供的服務(wù)，不管是職員還是經(jīng)理昂或高層，都會與銀行的客戶在銀行產(chǎn)品和服務(wù)信息、客戶情感、銀行經(jīng)營理念和銀行政策等方面進(jìn)行交流、溝通和信息交換，這是銀行很典型的客戶互動。銀行工作人員與客戶面對面的交流、銀行和客戶之間間接的人員互動真知識兩者之間的非人員互動，不管是銀行發(fā)起的還是客戶發(fā)起的，在諸如：雙方面談、銀行對客戶發(fā)放信函、銀行對客戶進(jìn)行電話回訪、客戶通過銀行網(wǎng)站對銀行的業(yè)務(wù)、政策驚醒了解和其他像俱樂部、活動、廣告、公關(guān)宣傳等等眾多渠道里，銀行都根據(jù)自己的資源或者銷售利潤來決定與客戶的互動預(yù)算和互動的活動內(nèi)容，避免客戶產(chǎn)生排斥情緒。

2、中國工商銀行的客戶互動服務(wù)分析

對于中國工商銀行而言，了解客戶的需求、傾聽客戶的聲音是一件非常緊急并且重要的事情，只有這樣銀行才能夠通過不斷地改進(jìn)和提升自己留住客戶，甚至是吸引競爭對手的客戶，直至擊敗競爭對手。中國工商銀行適時的與客戶進(jìn)行互動，比如設(shè)計調(diào)查問卷對客戶進(jìn)行調(diào)查，即使發(fā)現(xiàn)客戶對銀行的不滿，還可以傾聽客戶對銀行的建議，這樣可以使銀行設(shè)計更貼近客戶的人性化產(chǎn)品和服務(wù)，對于銀行在客戶心目中的評價和地位會上升，會提高客戶的忠誠度，還可以為銀行帶來不錯的形象，是銀行獲得了宣傳，不得不說，中國工商銀行在與客戶互動方面確實(shí)做得很好，這樣是間接給銀行帶來經(jīng)濟(jì)效益，這些效益是無形的寶貴財產(chǎn)，比直接的金錢收益對銀行的持續(xù)發(fā)展更加有力。

第五篇：春節(jié)客戶聯(lián)誼晚會互動游戲活動方案

1、團(tuán)圓一家親（氣球藏字聯(lián)祝辭）

游戲內(nèi)容：團(tuán)團(tuán)圓圓一家親，氣球氣球藏字聯(lián)祝辭。每位嘉賓桌椅上的小氣球里都有一個字，請嘉賓對應(yīng)我們的題面找出這個字，并把一句完整的祝辭送給大家。

游戲規(guī)則：步驟一：主持人請臺下嘉賓三至五名協(xié)助抽取題號，根據(jù)題號亮題板（或打投影），題板為一句話中間缺

一、兩個吉利字，這個吉利字

在全體嘉賓椅背上的氣球內(nèi)找。

步驟二：請嘉賓集體戳破氣球后根據(jù)自己手上的字對應(yīng)臺上的題面，并持藏字上臺將題面做為祝辭或唱一句祝歌送給臺下各位。能夠組成一句完整話語者獲小禮品。

參與人數(shù)（方式）：全體嘉賓

活動物料：兩個投影儀、兩塊投影布，小氣球250-500個，彩色紙（剪成圓或橢圓形）250-500張，綁氣球繩子10卷，雙面膠、透明膠若干。

祝辭準(zhǔn)備：10-20句，如

（金）豬（賀）歲年有余

恭喜發(fā)（財）鴻（運(yùn)）到，（好）運(yùn)常來（笑）口開，（福）如東海人（康）健，（惠）風(fēng)和暢（吉）滿堂，龍鳳呈（祥）（慶）豐年，大展（鴻）圖家業(yè)（旺），新春（喜）慶（樂）無邊

一帆風(fēng)（順）步步（高）

闔家（歡）樂永（安）康

其他氣球內(nèi)填字有：美、帥、神、暖、雅、愛、秀、贏、才、興、強(qiáng)、勇、發(fā)、賺、貴、祿、壽、甜等

（吉利字重復(fù)不要緊）

2、妙手丹青

游戲內(nèi)容：（屏幕展示：用紅黑兩種顏色書寫的“紅”字）。我們需要請嘉賓從主持人手中抽取各自的題目，然后蒙著眼，用不同顏色的筆寫成題目中的文字。（游戲難點(diǎn)在于不

能一口氣寫完一個字，必須先用一支黑色筆寫一半再換紅色筆寫完另一半）

游戲規(guī)則：三名游戲嘉賓先在主持人處抽取各自書寫的題目，然后禮儀小姐替每位嘉賓蒙上眼罩，嘉賓聽主持人的口令在二分鐘向前走到白板前，用黑色油筆在白板上寫下題目中的文字，寫到一半聽主持人提示，禮儀小姐提供紅色油筆收回黑色油筆。在規(guī)定時間內(nèi)寫完，比較三人中誰寫的字最容易讓人辨認(rèn)則獲勝，否則給予鼓勵小禮品。

參與人數(shù)（方式）：三至六名嘉賓，可分兩組每組三人

活動物料：蒙眼紗巾三至六條，小白板（硬紙板）三塊，紅色與黑色白板油墨筆各五支（需禮儀小姐配合端白板）

3、坐氣球拼禮品

游戲內(nèi)容：五張椅子八個人，每張椅子放兩至三個氣球，每個氣球里有一個字，其中有兩個字可以拼成禮品全稱。在規(guī)定時間內(nèi)搶到椅子并坐爆氣球拿到字拼成禮品全稱者勝利，其他參與者另外頒發(fā)小禮品以資獎勵。

游戲規(guī)則：在二分鐘內(nèi)確定搶到椅子的游戲嘉賓，并統(tǒng)一請嘉賓在一分鐘內(nèi)坐氣球拼禮品，只有拿到禮品全稱的嘉賓才能拿到勝利禮品，否則即為鼓勵獎。

參與人數(shù)（方式）：八名嘉賓

活動物料：24-30個大氣球，打印紙若干

4、幸福更長久

游戲內(nèi)容：俗話說沒有最好只有更好，我們也希望幸?？鞓纺軌蚋L久。請八至十二人組成二三個小組，游戲嘉賓在規(guī)定時間內(nèi)將身上可以拿出來的物品連著放在一起，連得

最長的組獲勝，其他參與者另外頒發(fā)小禮品以資獎勵。

游戲規(guī)則：在三分鐘內(nèi)請游戲嘉賓取下隨身物品，文.秘.部.落將各物品以最長的形態(tài)連著擺放，連得最長的組獲勝，周圍人和主持人可以提示操作，但不能提供非游戲嘉賓隨身

攜帶的物品。

參與人數(shù)（方式）：8-12名嘉賓

活動物料：牛皮紙或白紙，卷尺（需工作人員配合在舞臺上鋪上白紙，當(dāng)兩組物品長度接近時可借助卷尺判定獲勝方）

5、尋寶總動員

游戲內(nèi)容：新年尋寶總動員，請六至八名嘉賓代表上臺。

游戲規(guī)則：主持人讀出大屏幕（或投影）上的十二件物品，宣布計時開始，各組成員可分頭在五分鐘之內(nèi)可以在臺上臺下尋找這些物品，時間到各組成員必須全部回到臺上把收集

到的物品放進(jìn)本組托盤內(nèi)，湊齊數(shù)量最多的小組獲勝。

參與人數(shù)（方式）：六至十人上臺組成二到三組（每組不超過三個人）

活動物料：托盤十個、紅布十塊（需五至十名禮儀小姐配合）

（尋寶物品：

1、公司員工純白頭發(fā)一根（注意：是純白?。笳鞴締T工的勤奮與付出

2、公司新LOGO標(biāo)識的物品一份——象征公司新年新形象

3、公司領(lǐng)導(dǎo)簽名一個（簽在紙上、手上均可）——象征新一年的工作順利

4、五元新版紙幣兩張、一元硬幣兩枚——象征財源滾滾到

5、五把以上的鑰匙一串——象征開啟智慧與進(jìn)步的大門

6、紅玫瑰、百合花各一朵——象征生活幸福甜蜜

7、兩種不同款式的皮手套各一只——巧手開創(chuàng)幸福生活

8、紅色圍巾一條（越長越好）——見證新年好運(yùn)氣

9、紅色帽子一頂——象征新年鴻運(yùn)當(dāng)頭

10、豬寶寶一對——象征子女福氣多多

11、名片夾一個——象征朋友多人氣旺

12、呼拉圈一個——象征健康長樂）

獎品統(tǒng)一準(zhǔn)備：

N份

100元左右的贏家禮品（小家電如烤箱、榨汁機(jī)等）

N份30-50元左右的精美小禮品（如暖腳套、不滴油油壺）

N份30以內(nèi)元左右的精美小禮品（如溫手寶等，計步器，等生活用品）

N份10元以內(nèi)的小禮品（如小福豬玩具、福豬錢包、福豬匙扣、福豬車掛等）

備選游戲：

倒著說

規(guī)則：先規(guī)定出題的字?jǐn)?shù)，比如這一輪出題必須是四個字，也就是說出題的人可以任說一句話。“我是好人”那么答題人必須在５秒鐘之內(nèi)把剛才的那句話反過來說，也就是“人

好是我”，如果說不出或者說錯就算失敗。

真假難辯

規(guī)則：四個一樣的杯子里只有一個杯子里裝有白酒，其余三個裝的是水，讓參賽的隊(duì)員猜是誰喝的是酒。