第一篇：做一名敢于承擔(dān)責(zé)任的好員工(演講稿)

做一名敢于承擔(dān)責(zé)任的好員工

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我叫***，是公司行政人事部的一名員工，很高興公司能給我機會，讓我參加這次演講，向大家學(xué)習(xí)。

我今天演講的主題是：“做一名敢于承擔(dān)責(zé)任的好員工?！?/p>

做一名好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？可以說很多，比如埋頭苦干、勤儉節(jié)約、講職業(yè)道德、責(zé)任心強等等，但我認(rèn)為，所有這些標(biāo)準(zhǔn)中，排在 足輕重，沒有我，公司一樣運作，地球一樣轉(zhuǎn)動。在這種心態(tài)下，工作起來便缺乏責(zé)任心，抱著做一天和尚撞一天鐘的思想，只要不出大的差錯就行，大不了辭職走人?？上攵粋€人沒有責(zé)任心，那是不可能把工作做好的。

就在這時候，一個偶然的機會，我讀到了一個很有意義的故事。這個故事說，有一個日本少女，到東京帝國酒店做服務(wù)員，這是她職業(yè)生涯的 證明，人才是企業(yè)成敗的決定性因素。因此，我深深認(rèn)識到，自己在公司負(fù)責(zé)招聘，能不能為公司發(fā)現(xiàn)人才、招聘人才和儲備人才，關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。這就是我工作的意義，也是我肩負(fù)的責(zé)任，我一定要盡心盡力，做好這份工作。

從此，我在人才市場招聘時，把重點放在發(fā)現(xiàn)人才和挖掘人才方面，能為公司招進(jìn)一個好的人才，就算我為公司盡了一分責(zé)任，自己感到無比高興；如果不慎招進(jìn)一個壞的人員，我就給自己打零分，申請公司處罰。令人高興的是，幾年來，凡我經(jīng)手招進(jìn)來的人員，尤其是一批青年人，大都具有良好的素質(zhì)、高漲的工作熱情、豐富的專業(yè)知識和長盛不衰的創(chuàng)新精神，他們個個成長很快，接過老一輩的接力棒，成為公司的優(yōu)秀接班人?？吹阶约旱墓ぷ饔辛顺晒覟榇烁械绞中牢?。我不斷告誡自己：謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。我一定要再接再厲，與時俱進(jìn)，做一名敢于承擔(dān)責(zé)任的好員工，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做一點添磚加瓦的工作。

我的演講就到這里，謝謝大家！

第二篇：第七講 好員工敢于承擔(dān)責(zé)任

重要的基本的一套理論，這是來自于最古老古老古老醫(yī)學(xué)之父希波克拉底他所說的火風(fēng)水土的基本概念。

人呢，大概有四種基本的人，一種像火一樣，各位當(dāng)你想到火的時候，覺得這個人脾氣大還是脾氣小，速度快還是速度慢，快，剛猛還是不剛猛，很剛猛，就是像火，你身邊有沒有像火這樣的人，有沒有？有。再來是風(fēng)，既然是風(fēng)的話就有大風(fēng)也有小風(fēng)，可是風(fēng)呢，是比較漂浮在空中的還是塌實在地上，漂浮在空中，所以你身邊有沒有這樣的人，比較重感覺重情緒，感覺好的時候很好，感覺不好的時候一下子情緒可以掉得很低，你身邊有沒有這樣的人，有沒有？有。再來是水，既然是水的話，水往高處流還是往低處走，水是照著既有的河道走，還是自己亂走，通常照著河道來運行，對不對，所以你身邊有沒有這樣的人，叫柔情似水，就是很多東西他可能不一定有自己太多的主見，太多的意見，可他通常會溫溫和和地、溫溫順順地按照大家的要求，按照大家的規(guī)定來做事，有沒有這樣的人，有還是沒有？有，也會有這樣的人?；痫L(fēng)水，再來是土，像土這樣的人，土就是腳踏實地，一步一腳印，這些人任何事情，他要想清楚弄明白才決定一件事情要做還是不做，你身邊有沒有那些事情想很久，可能會三思而后行，更慘的是有人三思而不行，有沒有這樣的伙伴，有沒有？有。各位這四種人，有沒有好壞對錯是非，有嗎？沒有。

扯到理論，到了1928年就來了威廉馬斯頓博士，美國的威廉〃馬斯頓博士就把它用四個字來把它更有效地具體化，作為現(xiàn)代的心理學(xué)的基礎(chǔ)，叫DISC,D——Dominanca 支配型；I——Influence 影響型；S——

Steadiness 穩(wěn)健型；C——Compliance 服從型。來，我們來看一下這四種有什么差別，D Dominanca 我們剛講是什么型？支配型，所以他是一個支配者，任何東西由他作決定，還是由別人作決定？由他作決定，他像個指揮官一樣。I型的人Influence，他喜歡影響別人，帶動員人，比較像團隊里面的啦啦隊。再來S型的人是一個穩(wěn)健者，在團隊里面他會認(rèn)認(rèn)真真、努努力力、安安分分按照大家的要求把事情做好。再來C Compliance, 我們剛才講的服從型，這個服從不是服從別人的意思，是很多東西服從自己的意見，按照自己的意見的意思的這種服從，所以把他稱為思考者，想清楚弄明白按照自己的步驟，按照自己的要求，一步一步去做它。

來，問候一次，各位在場的伙伴們，這四種人有沒有好壞對錯是非，有沒有？沒有。這四種人，哪一種人比較重要？都重要。我們需要剛才支配型的人來擔(dān)任公司里面的指揮官或者國家的指揮官，我們需要影響型的人來擔(dān)任國家的外交官，我們需要剛才S型穩(wěn)健型的人來擔(dān)任執(zhí)行官認(rèn)真努力把事情做好，我們需要剛才那些要分析的要思考的按照步驟去作決策的這些人來當(dāng)參謀官。請問在打仗的過程里面這四種角色哪一種角色比較重要？都重要。需要指揮官揮起大旗喊殺，需要外交官在旁邊喊大家快殺，要有人鼓勵，需要S型的人執(zhí)行官乖乖地我去殺，同意嗎，需要參謀官在旁邊看殺得怎么樣，這樣各位理解吧。這四種人有沒有好壞對錯是非，沒有。哪一種人比較重要，都重要。但是每一種人，我們剛才講的，要人之所欲要施之于人，當(dāng)我們在公司里面，人和是一個重要的關(guān)鍵，把人做好事情才有機會更圓滿地做好，所以老板有時候在挑選接班人，在培養(yǎng)主管

的時候，不一定就是找那個真的實力很強，可是卻得罪了一桿子人的人，對還是不對，有聽懂嗎？你自己在工作的過程中有沒有過這種經(jīng)驗，某些人真的很能干，可是老板卻沒有讓那個最能干的人來接任那個領(lǐng)導(dǎo)的工作，我想各位以前都知道劉備能干嗎？可是他卻當(dāng)上了那個位置，是不是，因為他最相對地適合地讓所有的人都能好好干，不一定是自己最能干。所以你了解每一個不同的人，他的需求、想法、背景的時候，我們才有機會更加地讓大部分的人把事情做好。

D——指揮官——結(jié)果導(dǎo)向。我要知道每個人到底想要什么，D型的人結(jié)果導(dǎo)向的人，一切給我結(jié)果，其余免談。I——外交官——感覺。感覺對了，一切就對了，感覺沒了，一切就沒了。S——執(zhí)行官——保障。他覺得很安全，不會發(fā)生太多事情，不會太多意外，他才去做這件事。但C型的人呢，思考型、分析型，C——參謀官——證據(jù)，任何東西想清楚弄明白他再決定一件事情，他要做還是不做，這種四種人有沒有好壞對錯是非，有沒有？哪一種人比較重要？都重要。那么來了，我們現(xiàn)在當(dāng)一個員工，我們的老板有沒有可能有指揮官類型的老板，有沒有？我們老板有沒有每天都去應(yīng)酬，外交官類型的老板，有沒有？我們的老板有沒有那個執(zhí)行官類型每天認(rèn)認(rèn)真真、努努力力工作。其實各位我說實話，你要很體諒我們的老板，有的老板這一輩子從來也沒有想過他會當(dāng)老板，對不對？因為他老子走了，他突然就變老板了，其實他當(dāng)老板有沒有壓力，當(dāng)老板他一輩子沒當(dāng)過老板，他突然當(dāng)老板，他辛不辛苦。這些老板他其實昨天還啥事不必干，今天突然當(dāng)老板，他面對我們員工的時候，他心里害怕不害

怕，他走出來的時候，面對你講話的時候，搞不好老板腿還在發(fā)抖，對還是不對，這時候這個剛剛登基的老板，如果你能夠看懂老板的心，如果你能夠好好地幫老板一把，這老板會不會把你當(dāng)做比自己還重要的老板后面的老板，不會不會，會。其實很多人不懂老板的心，很多老板也很委屈，他還沒想過他當(dāng)老板，可是工作已經(jīng)在肩膀上了。你如果協(xié)助他做好他，他一輩子都感謝你，各位理解吧。所以有些老板真的很可愛。我們剛才講，執(zhí)行官類型的老板，他總是安安分分，認(rèn)認(rèn)真真，努努力力，這些老板，有時候比員工還拼命，比員工還認(rèn)真，比員工還投入，比員工還謙卑。面對這樣的老板，我們是不是在跟他相處的時候，態(tài)度跟面對那個很強勢的老板，我們應(yīng)該一樣還是不一樣，不一樣。人沒有好壞對錯是非。

我們給各位報告一下，四種不同類型的老板。D型指揮官類型的老板像誰，拿破侖，是不是，當(dāng)你跟拿破侖這樣的老板干活的時候，請問你要給一切東西要先跟他講兩個字叫結(jié)果，報告拿老板本公司接下來要耽擱三分鐘的時間請老板定奪，我們提出了三個不同的方案，老板我知道您很有智慧，就三個方案，指導(dǎo)我們作出最好的決策，讓我們?nèi)昼姷膱蟾嫱曛罂梢宰尷习遄鞒龊脹Q策，為公司帶來150%的業(yè)績成長，請老板指導(dǎo)。聽懂沒有，各位，向老板告訴他我要你三分鐘的時間，我?guī)湍銝|西都準(zhǔn)備好了，你告訴我答案你來做，但其實那三個方案是老板準(zhǔn)備的還是我們準(zhǔn)備的，我們準(zhǔn)備好的，可是你知道D型的人喜歡作決定，讓老板來作決定。

你跟I型的老板相處，比較感覺型類型的，I型老板就像貓王一樣，貓王熱情，死了那么多年，全世界還喜歡他，你跟這個類型S型的老板談

話的時候，要先跟他講結(jié)果還是先講感覺，老板的感覺只要對了一切就對了，感覺沒了一切就沒了，這個類型的老板很容易談戀愛，更容易愛傷害，絕招是受了傷害馬上就可以重來。各位，人有沒有好壞對錯是非，沒有，你同樣想做好一件事情，用這個老板能接受的方式，而不是用他不能接受的方式。

S型的老板比較溫和類型的，他比較害怕做決定，他通常都是守著原來的方法，他出門如果原來向右走就很難向左走，就像《向右走向左走》那部電影演的一樣，兩個人原來住在同一棟樓隔壁房間，可是一個人出來了都是向右轉(zhuǎn)，一個人出來都是向左轉(zhuǎn)，這兩個人竟然從來沒有遇到過對方，而一直在尋找對方，一直到后來一個地震墻垮了，才發(fā)現(xiàn)你住我家隔壁，兩個只隔一道墻，互相思念了好幾年。各位這些可愛的老板，他們在做法上比較平常按照原來的方法，他不太會有太多的改變，因為他害怕改變帶來不可預(yù)期的結(jié)果，這時候如果你要跟這樣的老板溝通的時候，要勇敢地告訴他，老板不要害怕，有我在，不必?fù)?dān)心，讓我來。聽懂沒有，幫著老板，帶著老板，認(rèn)真努力做完，因為這個類型的老板活在日本就叫做阿信，活在韓國就叫大長今，他們永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)動作，眼角含著淚水，臉上帶著微笑，默默委屈，終其一生。知道嗎，針對這樣的老板我們要好好地幫他一把，要不要，要。他比較害怕作出決定。

好了，再來是C型的老板，針對這樣的老板，他比較凡事講證據(jù)，所以你跟這樣的老板溝通的時候，凡事先給他把數(shù)字講清楚，把證據(jù)搞明白，清清楚楚地說，實實在在地做，不要跟他忽悠，忽悠對他完全無效。

舉例，那如果這個對我們溝通有重要的話，賣一個東西好了，我要賣個凈水機給人家的時候，你針對D型的人，要跟他說，報告，我們這個凈水機引進(jìn)之后可以幫公司未來兩年省下27000塊喝水的錢，先講結(jié)果。I型的人感覺型的人，先講什么，報告，老板你的臉色越來越漂亮，你的皮膚越來越好，我要告訴你皮膚可以更好，如果我們公司里面每個人都喝這個飲水機里的水，每個人的皮膚都會跟老板一樣好。你們有聽懂嗎，他感覺對了一切就對了，感覺沒了一切就沒了。針對S型的老板，老板你放心，這個凈水機經(jīng)過檢驗很好，這個凈水機可以讓大家都喝的水身體很好，健康很好，你好我好大家好，因為他要追求的是圓融的結(jié)局。要講C型的跟老板講清楚，報告老板，我們這個凈水機的水經(jīng)過檢驗PH值是0.2839567455748，小數(shù)點后面講到

不要一切責(zé)罵人的員工，為什么這個片區(qū)交給你去經(jīng)營成績是如此呢，沒辦法，我們到那個地方去，你說那個地方政府有多怎樣，那些顧客有多爛，你都不知道……各位老板要不要這樣的人？不要，老板要的是結(jié)果。要不要

批評和嫉妒，他們只是想讓你留在原地而已。所以老板要你遠(yuǎn)離這樣的人，你才有辦法讓自己可以更加地成功。因為老板要看到的是更主動而不是更被動，是遇到任何事情往前沖而不是往后退的人，愿意看到堅持的目標(biāo)不斷地往目標(biāo)持續(xù)邁進(jìn)的員工，而不是有一點小障礙就放棄的人。有兩種不同的員工，在公司里面會作出兩種不同的表現(xiàn)。其中一大類的員工是老板最擔(dān)心的，每天就像不定時炸彈一樣，不知道什么時候才會出問題，這些員工的特色是：一，做事情經(jīng)常失??；二，經(jīng)常出事；三，經(jīng)常出問題。做什么東西都很痛苦，還搞不好經(jīng)常生病。各位我們身邊有沒有這樣的員工，有沒有這樣的同事。他完全在消極的心態(tài)上成為一個失敗者?？墒橇硗獾氖钦嬲玫膯T工，成功的員工你會發(fā)現(xiàn)成功者經(jīng)常成功，他始終不斷地努力表現(xiàn)出讓自己更杰出，他遇到東西的時候不會說這是有問題，他會說成功一定有方法，他遇到一個責(zé)任在他身上，他不會覺得這是一個壓力，這是一個痛苦，他會把它變成優(yōu)勢的力量，我們稱為優(yōu)力，就是優(yōu)勢的力量，把這個挑戰(zhàn)當(dāng)作進(jìn)步的關(guān)鍵，他永遠(yuǎn)讓自己保持更大的積極，更大的熱情，更大的活力，創(chuàng)造更大的由內(nèi)而外的更大的健康。失敗者經(jīng)常出現(xiàn)的情緒，遇到事情痛苦、恐懼、緊張、煩燥、疲憊?？墒墙^大多數(shù)你煩燥的緊張的擔(dān)憂的東西，說實話有海參崴有發(fā)生過，沒有。舉例，各位，我們誠實地請教一下，在場有多少人你怕鬼的舉手，怕鬼，誠實一點，怕鬼，好，手放下。請問在場有多少人真正見過鬼的，舉手。所以有很多人，他永遠(yuǎn)在煩惱那一輩子沒有發(fā)生過的事情，可以理解嗎？而不是把力氣拿來準(zhǔn)備遇到鬼的時候怎么過握個手，聽懂了嗎？怎么打個招呼，見棺發(fā)財，

看到棺材就發(fā)財。所以很多人，他是用相反的情緒。和另外的人不一樣永遠(yuǎn)充滿更大的欲望讓自己往上跑，充滿精力讓生活更精彩。必要的時候適當(dāng)?shù)胤潘?，調(diào)適后繼續(xù)再往前沖。所以失敗者、勝利者是完全不一樣的。有的員工不成熟，老板每天很痛苦，因為當(dāng)你在情緒上，如果無法調(diào)適好的時候，老板到底是找一個員工還是找一個孩子呢。

面對壓力的反應(yīng)：

1、兒童——警覺；

2、青少年——抗拒；

3、老年人——疲憊；

4、成年人——調(diào)適。舉例來說，如果今天我跟他說這個任務(wù)交給你，有的孩子說為什么又是我，弟弟，你去洗碗，為什么又是我，妹妹，你去倒垃圾，為什么又是我。各位有沒有這樣的反應(yīng)，我們的孩子，有沒有。我女兒最喜歡跟我兒子計較了，我兒子23歲，妹妹10歲，兩個差13歲，哥哥當(dāng)然比較成熟了，妹妹當(dāng)然就比較不成熟了，去買一個MP3，為什么不是買跟哥哥一樣的，聽懂沒有，哥哥那個，早就已經(jīng)沒有生產(chǎn)了，哥哥那個是最舊的一代，現(xiàn)在給你買一個最新的一代，可是妹妹不曉得，這是最新的一代，她只要跟哥哥一樣，那個已經(jīng)沒有生產(chǎn)的最舊的一代，這事怎么處理，把哥哥那一個交給妹妹，再買一個全新的給哥哥，妹妹也高興，哥哥也高興。聽懂了沒有，真的，妹妹就要那個就給你吧，哥哥更高興等很久了，終于可以換新的了。

好，來各位，我是說有很多的時候很多人真的不成熟，是還是不是，聽懂了嗎？警覺，很痛苦的孩子，會不會。老板在家里就受夠了，還會受夠你嗎？所以青少年的反應(yīng)，兒童的反應(yīng)都不恰當(dāng)。老年人的反應(yīng)：“小李，這事你來做吧！”“哦，放著吧。”因為他已經(jīng)很累了。可以吧，都給我吧。可是我沒有時間做，等我做好了再說。各位，但是成年人的反應(yīng)不一樣。小李這個事情你來幫忙。老板我現(xiàn)在有事情在忙。沒事，我立刻調(diào)整時間，稍待一會立刻安排出時間，安排好時間之后跟老板報告，什么時間可以幫你完成。有聽懂嗎？老板要哪種反應(yīng)，成年人的成熟反應(yīng)，而不是小孩的反應(yīng)，不是青少年的反應(yīng)，不是老年人的疲憊的反應(yīng)。所以每一個人，如果你能夠把自己的情緒，作一定程度的調(diào)適，才能夠真正的對自己負(fù)起更大的責(zé)任，而我們面對外在有很多東西是無法改變的，老板也知道，哪些事情無法改變，當(dāng)老板交付一個任務(wù)給你的時候，他心知肚明，不是叫你一定要做出什么不一樣，而是至少我需要有一個人，現(xiàn)在幫我頂一陣，對還是不對，有聽懂嗎？我知道在我找出，更好的方法之前，有人先幫我承擔(dān)下來一段時間，這時候你愿意承擔(dān)嗎？你就像美國人、外國人，他們有信仰宗教的人，禱告的時候經(jīng)常會說，他的上帝，我們的老天爺；他會說：讓我平靜地面對無法改變者，勇敢地改變我能改編者，并有智慧地明辨兩者的差異。對每個人來說，會有很多的事情在工作崗位上，工作職場當(dāng)中，工作生活中每天發(fā)生，那么你要做的事情是：接收無法改變的事情；改變能夠改變的事情；將自己從無法改變接受的環(huán)境抽離。什么意思？舉例：我無法改變今天股票開盤的結(jié)果，接收它了；

跟從，避免讓自己掉入一定程度的危險，所以每一個改變者，其實這是你可以自己看的，真正的負(fù)責(zé)任，老板希望看到七種負(fù)責(zé)任的員工，你是不是這樣子負(fù)責(zé)任的員工。

你因為各種因素，不得已要離開公司了，這個老板要幫你寫推薦信，這個老板搞不好可能，另外投資你，跟你一起成為合伙人，創(chuàng)造你的企業(yè)，那么你能不能成為老板愿意信任的人，讓老板看到什么叫責(zé)任？責(zé)任就是在離開工作崗位之前，先培養(yǎng)好接班人。要讓你的離開成為公司更大的成長，讓更多的人有更好的機會可以發(fā)揮，而不是你一個人離開造成公司的停頓，造成公司很多事情沒有辦法做好，這是一個工作者最基本的職業(yè)道德。

第三篇：《做承擔(dān)責(zé)任的好員工》讀后感范文

中原油田首屆職工讀書成果發(fā)布之

堅守提升責(zé)任

——《做承擔(dān)責(zé)任的好員工》讀書心得

近期，有幸讀到《做承擔(dān)責(zé)任的好員工》一書，感觸頗深。我認(rèn)真思考了書中的六大黃金法則，我本人認(rèn)為做個好員工除了要承擔(dān)責(zé)任外，更要懂得堅守責(zé)任。

工作意味著責(zé)任，崗位意味著任務(wù)。堅守責(zé)任就是要以一種高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，把企業(yè)的目標(biāo)與自己的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，不斷地去追求卓越和完美。工作不僅是我們獲得成功的途徑，更應(yīng)該是我們堅守的責(zé)任。只有義無反顧地去堅守屬于自己的那份責(zé)任，全情投入工作，努力地做下去，才會有獲得成功的可能；只有堅守責(zé)任，我們才會千方百計地完成好任務(wù)，克服一切困難創(chuàng)造優(yōu)異成績，平凡的工作才會熠熠放光；只有堅守責(zé)任，我們的社會才會和諧發(fā)展；只有堅守責(zé)任，我們的祖國才會強大崛起，才會實現(xiàn)偉大的中國夢！

忠誠是好員工堅守責(zé)任的前提。成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的忠誠。工作不是一個關(guān)于干什么事和得什么報酬的問題，而是一個關(guān)于忠誠的問題。一個人為人處世的根本就是忠誠。因為每一個人都生活在這個社會

中，每一個人都離不開與他人的交往，人與人之間的交往最重要的就是誠信。作為一個現(xiàn)代人，日常與我們接觸最多的除了親人朋友外，恐怕就是我們的企業(yè)和同事了，甚至很多人每天與同事接觸的時間都要超過家人。所以，我們時刻處在企業(yè)這個小社會中，我們對同事的誠信和對企業(yè)的忠誠度時刻都在影響著我們的前程。

自信是好員工堅守責(zé)任的動力。在每個人的工作中，都會碰到一些被人視為畏途的困難和障礙，我們應(yīng)該相信自己能夠堅強地面對它們，相信自己能夠克服這些困難和障礙，這就是自信。用愛因斯坦的話說：“自信是邁向成功的第一步”。只有自信的人才能獲得一種持續(xù)的動力，只有把自信當(dāng)做自己一生伴侶的人，才能不斷克服困難，走向成功。心有多大，舞臺就有多大；心有多大，自己的天空就有多大。在工作中，對待工作要有永不滿足的熱情，所謂“沒有最好，只有更好”，每天進(jìn)步一點，積少成多，必定有所收獲。無論何時何地，我們都不能因為一丁點兒的挫折而喪失了工作的熱情。當(dāng)面對失敗的時候，我們更要充滿信心，重新創(chuàng)造機會，用實踐來證明：我是優(yōu)秀的，我是可以做好的。

專業(yè)是好員工堅守責(zé)任的保障。我們大都是平凡的人，我們都做著平凡的工作、平凡的事，都處在平凡的工作崗位上，而無論我們處于什么崗位，或者做什么工作、什么事，我們都應(yīng)該具有專業(yè)精神，把工作做好。對于每個人而言，任何行業(yè)、任何工作，無論你是企業(yè)基層員工、中層管理者或是高層領(lǐng)導(dǎo)，無論你的工作是富有挑戰(zhàn)、還是毫無新意，甚至每天都做著重復(fù)性的工作，這些，都有其自身的專業(yè)所在，這就是專業(yè)的魅力。只要每一個人去盡心盡力的追求，向著我們心中的標(biāo)準(zhǔn)努力，都會達(dá)到我們的專業(yè)水準(zhǔn)。

執(zhí)行是好員工堅守責(zé)任的體現(xiàn)。大家也許都聽說過日本野田圣子的故事，她從最初的洗馬桶一步步成了日本政府的主要官員-郵政大臣。假如，當(dāng)初她不是完美地執(zhí)行任務(wù)：把馬桶抹得光潔如新的工作質(zhì)量，也許，她就不會有成功地人生之旅。贏在執(zhí)行，是的，如果一個人只說不做，那是一種空談永遠(yuǎn)都不會成功。只有認(rèn)真執(zhí)行每一個細(xì)節(jié)，這樣才有成功的可能。在我們的實際工作中，如果能少抱怨多付出，設(shè)計好自己的方向，努力做好每一件事情，既不好高騖遠(yuǎn)，更不妄自菲薄，那就是自己執(zhí)行能力的完美表現(xiàn)。

合作是好員工堅守責(zé)任的態(tài)度。在企業(yè)里，每一個員工都有不同的技能，這些具有不同技能的員工構(gòu)成企業(yè)的價值。作為企業(yè)里的一名員工，我們要從合作的角度出發(fā)，樹立起自己的合作信念。同時，企業(yè)要充分發(fā)揮員工之間優(yōu)勢互補的作用。每一個企業(yè)都類似一個大家庭，這個家庭不能缺少每一位員工的奉獻(xiàn)，而且只有員工之間的相互理解與合作，才能渡過生活中的種種難關(guān)。同樣如此，企業(yè)又像一個生命體，每一個部門就像一個組織，每一個員工就像一個細(xì)

胞，只有細(xì)胞的通力合作，才會帶動組織的運動，只有組織的通力合作才會帶動整個身體的健康成長。因此，企業(yè)離不開每一位員工，只有全體員工通力合作，才能使企業(yè)順利發(fā)展，創(chuàng)造利潤，并回報每一位員工。

創(chuàng)新是好員工堅守責(zé)任的利器。創(chuàng)新并不是高不可攀的事，每個人都有某種創(chuàng)新的能力，在生活、工作的各個方面隨時隨地都可能迸發(fā)出創(chuàng)造的火花。創(chuàng)新是人類共有的可開發(fā)的財富，是取之不竭用之不盡的“能源”。時至今日，“與時俱進(jìn)”的思想成為新時代下國家創(chuàng)新的體現(xiàn)，在這一偉大思想的號召下，我們每一個人都需要創(chuàng)新，同樣，我們的工作和我們的企業(yè)更需要不斷創(chuàng)新，更要“日日新，又日新”。很多企業(yè)都在隨著時代的改變而改變，對于企業(yè)員工來說，同樣要不斷地進(jìn)步，每日進(jìn)步一點點，一年下來，必定會變成一個全新的自己。因此，創(chuàng)新靠的是不斷超越的精神，我們的工作已經(jīng)很好了，是否可以做得更好。我們在某個方面已經(jīng)卓有成效了，在另一方面是否也可以有所改善。如此這般，樂此不疲的做下去，每日自省，每日更新，不斷地創(chuàng)新，不斷地超越。擁有創(chuàng)新，就會擁有無數(shù)的夢想，渴望自己的生活變得不同，鼓勵自己去嘗試做一些事情，從而把一切變得更美妙、更有效、更方便。

總之，無論做什么事情，從事什么工作，每一個員工都能夠堅守自己的責(zé)任，為了熱愛的企業(yè)，盡著自己最大的努

力，做好平凡的工作，這樣的員工都是好員工，這樣的員工都會有所成就。同時，這樣的員工不會讓企業(yè)失望，他們會成為企業(yè)的驕傲！

第四篇：做一名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮酶刹?/a>

做一名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?/p>

當(dāng)看到這個課題時，我的腦海里出現(xiàn)了很多的人物，有在座的諸位戰(zhàn)友，有曾經(jīng)的的領(lǐng)導(dǎo)，還有我崇拜的將領(lǐng)。我不斷地問自己，什么樣的干部才稱得上“敢于擔(dān)當(dāng)”？我跑過去問我們的二級軍士長向陽，他給我說了他這二十多年接觸的很多干部，感慨良多。我自己做了一個總結(jié)。

一、要做一名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?，自身必須過硬。李廣老將軍說“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從”?？倳浺舱f“打鐵還需自身硬”?？梢娮鳛橐幻刹?，首先自身能力素質(zhì)必須高，必須有實力、有底氣去帶兵、管兵。能力素質(zhì)的高低直接關(guān)系到我們管理工作開展的難易。簡單的公差勤務(wù)、打掃衛(wèi)生等等，咱們不知如何分配工作，如何組織指揮，甚至瞎指揮，效果只能事則其反。戰(zhàn)備值班過程中，作為東海前哨雷達(dá)站的我們，不知敵機經(jīng)常出現(xiàn)的空域，經(jīng)常的飛行的路線，甚至各機型可能執(zhí)行的任務(wù)，如何去指揮戰(zhàn)斗？孫子兵法云“為將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)”。而我們作為基層軍官，更應(yīng)抓緊一切時間與機會去磨練自己。從政治理論水平到戰(zhàn)備值班等各個方面努力提升自己，真正做到為自己的軍旅人生打好基礎(chǔ)，為我們的國防建設(shè)當(dāng)好基石。

二、作為一名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹浚诜念I(lǐng)導(dǎo)命令指示時，還要有主動作為意識。作為一名基層干部，我們需要積極主動去思考問題，開展工作。因為我們與士兵接觸較深，對于官兵思想把握較為準(zhǔn)確。如何促進(jìn)連隊工作開展更為順利，如何進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)斗力的提升等等，都是我們需要去思考的問題，去做的事情。遙想當(dāng)年“貞觀之治”，我大唐王朝滅突厥，定西域。太宗皇帝被尊稱為“天可汗”。那是何等令人振奮。原因在哪里？那是因為我大唐有房玄齡、杜如晦、魏征等一班肱骨之臣才成就了盛唐霸業(yè)。我們作為排長或營連副官，也是基層主官的左膀右臂，基層的發(fā)展離不開我們大家的努力。我們要主動作為、敢于擔(dān)當(dāng)，在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)命令指示時，要有自己獨立的思想，更要有勇于諫言的魄力。因為我們是共和國的軍官，我們就該有使命感、責(zé)任感，我們不能改變地球，但是我們的所作所為定能改變一個連隊。

三、要做一名敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹浚ぷ鏖_展要雷厲風(fēng)行，管理手段要張弛有度。基層單位的主體是士兵，士兵管理的好壞直接關(guān)系到軍隊?wèi)?zhàn)斗力的強弱。漢高祖問韓信：將兵幾何。信曰：多多益善?？梢妿П怯性E竅的，帶得好，我們大家也可“封壇拜將”。在座諸位很多人都是國防生或者地方高考入伍的，屬于身在這和平年代棄筆從戎，有些身上還有股濃濃的書生氣。在這種情況下如何做到領(lǐng)兵有方，我想雷厲風(fēng)行必不可少。工作管理各方面不能拖泥帶水。遇事不可有“老好人”、“抹不開面子”等等想法。士兵犯了錯誤要主動指出，甚至訓(xùn)斥。正所謂“兵熊，熊一個；將熊，熊一窩”。我們諸位都是軍官，我們就需要有我們氣場。當(dāng)然在工作開展上的雷厲風(fēng)行，在管理手段上也要張弛有度。正所謂“文武之道，一張一弛”。像我們連隊四級軍士長五六個、還有二級軍士長。管理上的藝術(shù)便尤為重要，切實按照規(guī)章制度讓人心服口服，做到動之以情、曉之以理。讓老同志成為自己最堅實的幫手，成為連隊的中堅力量。

最后再回頭想想敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹科鋵嵱泻枚嗑驮谖覀兩磉?，在座諸位戰(zhàn)友諸位領(lǐng)導(dǎo)就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也希望大家繼續(xù)努力。有一天我們也能像毛主席一樣“書生意氣，揮斥方遒”，像曹孟德一樣“釃酒臨江，橫槊賦詩”。讓我們用我們的實際行動，為我們的中國夢、強軍夢添磚加瓦，為我們的東海防空做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：怎樣做一名好員工

怎樣做一名好員工

（中國銀行甘肅省分行郭心剛行長）

認(rèn)真做事

對待工作要一絲不茍，不能偷懶、不能耍滑、不能拖延，應(yīng)主動盡到責(zé)任，努力干到讓別人很難挑出毛病的份上。

這些年來，我發(fā)現(xiàn)，那些能在單位立得住、有發(fā)展的員工，首要的一條就是他們對工作都具有一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度。

我曾經(jīng)認(rèn)識一位老信貸員，他分管的貸款戶是百貨、交電批發(fā)公司，共經(jīng)營著2萬多種商品。他不僅能叫出大部分商品的名稱，而且還能說清楚產(chǎn)地、進(jìn)價、銷量、庫存以及商品存放的準(zhǔn)確位臵，等等。我在淄博中行工作時，有一位專職清收企業(yè)欠債的員工曾經(jīng)把我感動得落淚。他自制了一個紅馬夾穿在身上，馬夾里邊前面寫著“債主”，背面寫著“討債”。到了逃債戶，只要找不到人，他就在負(fù)責(zé)人的辦公室門前，把馬夾翻過來穿上。為此，他多次遭到謾罵、圍攻，甚至皮肉之苦，但他絲毫不畏懼。有一次，他粘住一個逃債企業(yè)的董事長達(dá)6天之多，其中有整整27個小時沒離開董事長辦公室一步，晚上就睡在董事長的老板臺上，吃飯讓行里人送。這個逃債戶什么卑鄙手段都用上了也無濟于事，最后只好把欠了6年的10萬元貸款全部還清。這個員工天天都這樣工作，兩年清回“死帳”近500萬元。我常常想，究竟是什么讓我感動并對他們充滿敬意呢？其實說到底就是“認(rèn)真”二字，就是他們對于工作的負(fù)責(zé)態(tài)度和敬業(yè)精神。像這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交待給他會感到放心，同事把工作托付給他會感到安心。對于他們，領(lǐng)導(dǎo)怎么能不喜歡？同事又怎么能不敬重呢？

做事要認(rèn)真，這既是個老生常談的話題，又是一個常談常新的話題。因為我發(fā)現(xiàn)，就在我們的身邊，做事不認(rèn)真的現(xiàn)象并不鮮見。例如，有些信貸員把款放出去，卻連貸款企業(yè)的門朝哪開都不知道；有些同事，對工作敷衍了事，只要能把領(lǐng)導(dǎo)、同事糊弄過去就萬事大吉，什么工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率，都與己無關(guān)；有些同事工作上出工不出力，本來應(yīng)該今天處理的業(yè)務(wù)，非要推到明天，甚至推后幾天，給銀行帶來無窮隱患；更令人難以臵信的，還有的銀行長期帳不平，沒有人問，沒有人管……像這樣的員工，辦事總是讓人不放心，總是要讓別人來給他們查錯補漏。試想，哪個領(lǐng)導(dǎo)肯把這種人安排到重要崗位上？我始終認(rèn)為，一個做事偷懶?；徽J(rèn)真的人，在品質(zhì)上也是一個不誠實、靠不住的人。這樣的人，不僅在銀行站不住腳，在其他單位也不會有容身之處，至于個人發(fā)展就更談不上了。因此，我總是對自己身邊的年輕人、特別是那些剛參加工作的員工講，和我一起共事，我不一定會使你們收入有多高，也不一定會保證把你們提拔起來，但我一定會努力使你們養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣。這將是你們最寶貴的無形財富，會使你們終生受益。

如何才能養(yǎng)成認(rèn)真做事的習(xí)慣呢？那就是努力使自己成為一個責(zé)任意識強的人。什么是責(zé)任？責(zé)任是份內(nèi)應(yīng)做的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)完成的使命，做好應(yīng)做好的工作。責(zé)任意識強的表現(xiàn)就是，如果沒有完成自己該完成的任務(wù)，沒有做好自己該做的事情，就飯吃不下、覺睡不安。我一入行就遇到這么一名老員工，他那時是一個二級分行的副行長，在他從事國際結(jié)算業(yè)務(wù)期間，每天晚上上床之后，都要把他白天所審的單證像放電影一樣過一遍，想想有無問題，一有差錯，不管是夜里幾點，他都要到行里改過來。同事問他，你不能等到第二天上班再改嗎？他說不能！那樣我會一夜睡不著。

主動工作

用不著領(lǐng)導(dǎo)安排你，也不管是不是你份內(nèi)的，你都出色地完成工作；領(lǐng)導(dǎo)安排你做的工作，你都做的比他要求的多那么一點，好那么一點，超過他的預(yù)期，給他帶來驚喜。

如果用一句簡單的話來講什么是主動，那就是：不用別人告訴，他都能出色地完成工作。可現(xiàn)實當(dāng)中，我們會經(jīng)常見到一些工作不主動、不積極的同事，他們每天上班來的晚走的早，干起工作無精打采，就像做苦役一樣。對他們來講，不管什么工作都是領(lǐng)導(dǎo)催著，甚至逼著他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)每次給他們安排的工作，能干到七、八成就算很不錯了；很少見他們動腦筋、想問題，一有困難就上交。有些同事不是眼盯工作，而是眼盯領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看得到的、安排過的工作，他們?nèi)プ?；領(lǐng)導(dǎo)沒看到的、沒安排的工作他們絕對不去干。在一家銀行一旦形成這種風(fēng)氣是十分可怕的。銀行的多數(shù)部門和崗位有大量繁雜重復(fù)的基礎(chǔ)工作，這些工作看似簡單，但如果做不好，時間一長就會出問題。這次我行核心系統(tǒng)上線過程中暴露出來的大量問題，與周圍兄弟行形成的巨大反差，已充分說明我們的一些部門、崗位對平時不被人所見的基礎(chǔ)工作做得很不扎實，有些工作根本就被懸空，無人去做。有些同事對工作任務(wù)斤斤計較，別說是份外的，就是份內(nèi)的工作也想往外推，多干一點點就覺得吃虧了，他們把一些主動工作的人看成是“傻瓜”。像我列舉的以上這些同事有誰會喜歡？誰又能重用他們呢？等待他們的只有痛苦與不幸。2000年，山東中行按照總行要求，裁減正式員工1300多人，其中淄博分行51人。當(dāng)時我正在淄博任行長，其中有位員工哭著來找我說，過去總認(rèn)為多干工作吃虧，多干不如少干，哪知國有商業(yè)銀行也有裁員這一說，希望再給她一次機會。對這個人我太了解了，此時此刻，我雖然很同情她，但的確愛莫能助。早知今日，何必當(dāng)初？又有誰敢保證像我們這些銀行今后不再撤并裁員呢？

工作不主動的根源在哪里？依我之見：一是不知道人生來就是要工作的。如果一個人能工作而不工作，那就稱不上是一個完全的人；如果過著不勞而獲的生活，那更是被人所瞧不起。與其被動工作，不如主動工作。二是，不知道幸福的人生是從主動工作中獲取的。從古至今，金錢、榮譽、地位、尊嚴(yán)等一切美好的東西都是依附在主動工作上的，離開了主動工作，一切皆為空談。我個人的體會是，主動工作帶來的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于休閑娛樂帶來的快樂，前者的快樂是長久的，后者是短暫的。我決不反對休閑娛樂，但要適度、不要癡迷。三是，不知道把賺錢作為工作的目的是賺不到大錢的。如果一個人天天想著掙錢，天天盼著發(fā)錢，給多少錢就干多少活，你就很難掙到大錢；如果你天天想如何主動地工作，如何在同行、同事中做到最優(yōu)秀，天天想如何使自己更有價值，你就會賺得很多錢。四是，不知道自己是在為自己工作。明白這一點也是非常重要的。為自己工作就會心甘情愿，就會自動自發(fā)，也不怕別人說三道四。我們有好多同事，認(rèn)為自己是在為銀行、為部門、甚至是為領(lǐng)導(dǎo)工作，所以，你只要對我好，我就多干點；你如果對我不好，我就少干點，這是大錯而特錯的。事實上，我們每個人都是在為自己工作。一些對單位不滿、對領(lǐng)導(dǎo)不滿的同事常常滿腹牢騷、消極怠工，我對他們的這種言行打心里可憐。你這哪里是在對付領(lǐng)導(dǎo)，你完全是在糟蹋、折磨自己??！一個、幾個人消極工作對單位或領(lǐng)導(dǎo)的損害是微不足道的，而對個人的損害卻是百分之百的。在我還很年輕的時候，有一位領(lǐng)導(dǎo)對我講過，這輩子你可能會換很多單位，遇上很多領(lǐng)導(dǎo)，有的待你好，有的待你差。無論是好還是差，工作都要好好干，工作是給自己干的，不是給領(lǐng)導(dǎo)干的，不好好工作，人的品質(zhì)就會受損，能力就會降低，一旦形成習(xí)慣，就會成為一個庸俗的人。幾十年來，我一直記著這位老領(lǐng)導(dǎo)的話，我也確實遇到過對我不好的領(lǐng)導(dǎo)，但工作一刻都沒松懈過，有人說我傻，我甘愿做這樣的傻子。

怎么做才算是一個主動工作的人？我歸納了這么幾點：首先，把自己融入到企業(yè)之中。要對自己所供職的企業(yè)從過去、現(xiàn)在到將來，從使命、宗旨到運作都有一個大體的了解，要接受企業(yè)的文

化，關(guān)心企業(yè)的成長，與企業(yè)同甘共苦，不斷地把自己的一些好想法、好建議奉獻(xiàn)給企業(yè)，做企業(yè)的“參與者”、“建設(shè)者”，而不是企業(yè)的“看客”、“打工仔”。其次，本職份內(nèi)的工作，不需要領(lǐng)導(dǎo)操心，就像農(nóng)民春播、夏管、秋收、冬藏一樣，自覺地、主動地把它做好，還要有創(chuàng)新，有新法子、好經(jīng)驗。再次，份外的工作，特別是大家都不愿意做的工作，只要有時間、有能力就主動去做。一個人要想優(yōu)秀，工作出色應(yīng)是第一位的。做起工作來就不能分份內(nèi)份外，沒事就要主動找事干，工作時間就不能有閑下來的時候。這樣既能使大家敬佩你，還能使你學(xué)到比別人更多的本領(lǐng)，增加你的發(fā)展機會。最后一點，領(lǐng)導(dǎo)交待給你的工作，一定要想方設(shè)法把它干好。有些伸縮性很大，少出力也不會被察覺的工作，很能看出一個員工是否具有工作的主動性。例如，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一篇行業(yè)發(fā)展調(diào)查報告，你可以讓領(lǐng)導(dǎo)對報告基本滿意、滿意、很滿意。這三種效果，你所付出的肯定不一樣，你的工作主動性如何，也就在你的報告質(zhì)量中體現(xiàn)出來了。聰明的員工應(yīng)該是對領(lǐng)導(dǎo)交待的事項，能比領(lǐng)導(dǎo)多想幾步，多干一些。這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)怎么會不賞識？何愁沒有進(jìn)步的機會？

在一本全球暢銷書《致加西亞的信》中，對主動工作這個問題闡述得非常精辟：“世界會給你以厚報，既有金錢也有榮譽，只要你具備這樣一種品質(zhì)，那就是主動。”卡內(nèi)基說的更到位：“有兩種人永遠(yuǎn)將一事無成，一種是除非別人讓他去做，否則絕不主動去做事的人；另一種則是即使別人要他去做，也做不好事的人。那些不需要別人催促就會主動去做應(yīng)該做的事，而且不會半途而廢的人必將成功。”以上論斷，真值得我們一些同事們細(xì)琢磨啊！

敢擔(dān)責(zé)任

喜歡做具有挑戰(zhàn)性的工作，該自己做決定的事情不推給他人，該自己做的事情不拖著他人，出了問題不找借口，主動攬責(zé)。

在日常工作中我們會碰到一些這樣的同事，他們不是沒有承擔(dān)責(zé)任的能力，而是怕連累自己，不去承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。具體表現(xiàn)在這樣幾個方面：

有的不愿意主動做有可能給自己名利帶來損害的事情。只要領(lǐng)導(dǎo)沒安排的事情，即使對企業(yè)有利、自己有能力去做也絕對不做；對這些同事來講，所謂創(chuàng)造性地開展工作只能說說而已。

對具有挑戰(zhàn)性的工作、風(fēng)險性大的工作，即使領(lǐng)導(dǎo)安排去做，這些同事也設(shè)法推辭；推辭不掉的，就這條件、那條件提一大堆，把風(fēng)險給領(lǐng)導(dǎo)提示的一清二楚，言外之意就是，話我說到了，將來出了問題，我不負(fù)責(zé)任。

對可做可不做的事情絕對不做，即使是自己應(yīng)該做的，能向外推就向外推。奉行“多一事，不如少一事”的處世信條，深諳“不做事就不會犯錯誤，不犯錯誤就不會被追究責(zé)任”之理。

有的在自己職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)該由自己做出決定的，也不做決定，推給領(lǐng)導(dǎo)，推給同事。特別是一些級別相對高的員工，總希望決定由集體來做，出了問題與自己無關(guān)；做事總想把領(lǐng)導(dǎo)拖進(jìn)來，做不成不是自己無能。有些同事到了一天不敲領(lǐng)導(dǎo)辦公室門，就好像沒法活了一樣（喜歡下屬這樣做的領(lǐng)導(dǎo)另當(dāng)別論）。

有的出了問題就推卸責(zé)任，向來不從自身找原因，更不肯主動做檢討。有些人在事情沒辦之前就考慮好這件事一旦辦砸了借口怎么說，以備領(lǐng)導(dǎo)考問。

有的從來就不想為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任，出了問題后，“屎罐子、尿盆子”都往領(lǐng)導(dǎo)身上扣。這個問題在國有企業(yè)和大企業(yè)主管級別的員工身上表現(xiàn)尤為明顯。有些得罪人的事情，他就說這是領(lǐng)導(dǎo)要干的，我沒辦法；有了好事情，他就說這是我在領(lǐng)導(dǎo)那里給你們爭取到的。

一個企業(yè)，一旦形成人人都怕承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，那么這個企業(yè)距離被市場邊緣化、甚至被淘汰出局就不遠(yuǎn)了。企業(yè)員工的前景也就可想而知。反之，如果人人都敢于承擔(dān)責(zé)任，這個企業(yè)就會在競爭中立于不敗之地，就會有一批人才脫穎而出。十多年前，我在一家二級分行任行長。在我之前，這個行問題多，受處分的人也多，大多數(shù)人自我保護意識很強，凡是有風(fēng)險要擔(dān)責(zé)的事情都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我發(fā)現(xiàn)有些人都有一個小本子，凡是他認(rèn)為可能出風(fēng)險的事情，領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的，當(dāng)時在場的都有誰，記得清清楚楚，一旦出問題就為自己開脫。結(jié)果是這個行成為全省系統(tǒng)內(nèi)唯一的，而且是連續(xù)多年的虧損行，也連續(xù)多年沒出一個行級領(lǐng)導(dǎo)，班子成員一色外派的。新設(shè)立的行招聘員工時，一聽是這個行的幾乎一概拒之門外。我們這屆班子到任之后認(rèn)為，沒人敢承擔(dān)責(zé)任這個問題不解決，這個行就好不起來。于是，我們把培養(yǎng)員工的責(zé)任意識放在首位，用人的第一標(biāo)準(zhǔn)是敢于承擔(dān)責(zé)任，而且有能力承擔(dān)責(zé)任。從我們那屆班子開始，直到現(xiàn)在都特別注重這個問題。這些年來，在這個行極少有怕承擔(dān)責(zé)任而不干工作，出了問題就推卸責(zé)任的。正因如此，這個行一直發(fā)展得很好，由系統(tǒng)內(nèi)的“老大難”變成了“領(lǐng)頭羊”，有近十幾人被提拔到系統(tǒng)內(nèi)外省行、省行中層、地市行領(lǐng)導(dǎo)崗位。前年，一位從其他行提拔到這個行任領(lǐng)導(dǎo)的同事很驚奇地對我說：“這個行的多數(shù)人看上去都沒有自我保護意識?！蔽艺f：“這就是這個行多年來的業(yè)績在系統(tǒng)內(nèi)數(shù)

一、數(shù)二的根本所在?！?/p>

我們有的同事，為什么終其一生，雖然忙忙碌碌，卻一事無成？就是因為他們總是過分小心，生怕掉下樹葉砸了頭，這也不敢，那也不敢，因而失去了很多學(xué)習(xí)鍛煉的機會，失去了很多對外展示個人才能的機會?，F(xiàn)實生活中，為什么有很多你認(rèn)為不如你的人，也確實不如你的人，做的事比你好，甚至好幾倍？就是因為這些人有膽量，不怕自己出錯誤，有錯就認(rèn)錯、改錯，繼續(xù)前行。我們有的同事，尤其是一些擔(dān)任一定管理職務(wù)的同事，為什么大家都不愿靠近他，甚至于厭惡他？就是因為他們一有責(zé)任就上推下卸，只要在他身邊好事肯定沾不上，要想得到他的保護比登天還難。三國時代的蜀漢名相諸葛亮有一句名言“有難，則以身先之，有功則以身后之”，這種攬責(zé)讓功的高風(fēng)亮節(jié)讓其深孚眾望，終使上下一心，成就了劉備，也成就了自己。其實，我們仔細(xì)看一看，從古至今凡成大事者，哪一個不是責(zé)任的勇敢承擔(dān)者？哪一個不為自己身邊的人擋風(fēng)遮雨？我們有的同事，為什么有能力卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用？就是因為他們不肯為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，不肯為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)過錯，背負(fù)罵名。我遇到過這樣一位同事，當(dāng)時他是一個行的人事部門負(fù)責(zé)人。一位行級領(lǐng)導(dǎo)的兒子要進(jìn)行，當(dāng)時行里規(guī)定員工可以照顧一名子女入行，但那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子有酗酒的毛病，不符合入行條件，該行主要領(lǐng)導(dǎo)對此很為難。我們這位同事毫不猶豫地說：“這件事我來處理，我當(dāng)人事科長不能眼睜睜地看著把一個酒鬼招進(jìn)行里，除非你們把我的職務(wù)免了?！弊罱K那位行領(lǐng)導(dǎo)的兒子沒有招進(jìn)來。像這樣的同事，領(lǐng)導(dǎo)怎能不器重他呢？后來，這位同事的確發(fā)展得很好。我們有些同事，為什么年復(fù)一年沒有提高？就是因為他們總是自我感覺良好，出了問題就找借口。西方有位作家講：“只有傻子才為自己的錯誤辯解——因為認(rèn)錯不但使你顯得與眾不同，而且給人崇高、喜悅的感覺?！庇晃淮笃髽I(yè)家說：“一點也沒有犯過錯誤的人不是一個笨蛋，就是一個懦夫，我曾經(jīng)做過許多錯事，將來恐怕還會做許多錯事，但是每次我總能從錯誤中學(xué)到一點東西?！碑?dāng)我遇到那些不停的為自己的錯誤辯解的同事時，即使他講得有一些道理，我都為他們感到難過。杰克〃韋爾奇講：“在工作中，每個人應(yīng)發(fā)揮自己最大的潛能，努力工作，而不浪費時間尋找借口，要知道公司安排你這個職位，是為了解決問題，而不是聽你關(guān)于困難的長篇累牘的分析?！睋?jù)我長期觀察，大多數(shù)成功者都有一個共同特點，他們從不為自己的工作找借口。一個人常找借口，就會形成習(xí)慣，這個習(xí)慣對一個人是具有很大殺傷性的。它會使人喪失進(jìn)取心，做事不專注，事前先想到事做壞了怎么辦，做不好也有理由，本來應(yīng)該做好的做不好，不該退縮的退縮了，不該放棄的放

棄了。大家千萬不能小看找借口這個問題，要堅持做到日省吾身，不用等到別人指出自己的不足才反省，要自覺地對自己做過的每件事情進(jìn)行回顧檢查，看看有哪些不足、不是，找準(zhǔn)需要改進(jìn)的地方。如果真做到這樣，那你離成功就不遠(yuǎn)了。

一個人一旦養(yǎng)成不敢承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，就注定了他不會有一個成功的人生，說明他沒有多少人格可言，也一定是一個不可靠的人；反之，就會給人以安全感和信賴感，使人愿意與他交往。由于他對別人負(fù)責(zé)，別人也會為他負(fù)責(zé)，助他成功。對這個問題，很多有識之士都把它提到一個相當(dāng)?shù)母叨葋砜创?。中國銀行行長李禮輝在與員工網(wǎng)絡(luò)對話時，有員工問他對人生幸福的定義是什么，他回答了三點，其中第一點是：“要愿意承擔(dān)責(zé)任，也有能力承擔(dān)責(zé)任?！蔽蚁脒@一定是他這樣一位資深銀行家的切身體悟。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，一定是個幸福的人。

團結(jié)同事

同事之間要和睦相處，不能人人相輕，要通過你的努力，使你的周圍出現(xiàn)一種相互關(guān)心、相互愛護、相互幫助的良好氛圍。

有人說，懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事；既能干事，又能共事，是真正有素質(zhì)和能力的人。一個單位或部門同事之間的團結(jié)是非常重要的。大而言之，如果同事之間勾心斗角、相互拆臺，這個單位或部門就會失去凝聚力和戰(zhàn)斗力；小而言之，我們每天超過二分之一的時間（24小時中，有8個小時的時間處于睡眠狀態(tài)）是跟同事在一起度過的。如果彼此之間你看我不順眼，我看你不舒暢，哪里還會有心情愉快的時候？因此，于公于私，同事之間的團結(jié)和睦都是極其重要的。

這些年來我體會到，跟同事相處，首先要多看人家的長處，切忌自高自大。在這個世界上，沒有毛病的人是找不到的，沒有優(yōu)點的人也是找不到的。有的人總是認(rèn)為自己很好，誰都不如他，在他眼里沒有能看得上的人。確實，人的本事有大小，但本事大的不能輕視本事小的。本事大人不能大，人大不值錢，人大討人嫌。你的本事再大，如果別人不買你的帳，你就會成為孤家寡人。古語講：矜物之人，無大士焉。意思是說，驕傲的人成不了大氣候。我有個體會，叫“好人眼里好人多”，當(dāng)你感到今天張三不好、明天李四不好的時侯，你自己肯定出了問題，討厭你的人恐怕不會是少數(shù)。平時你可能感覺不出來，到了關(guān)鍵時刻，人們就會把你推到一邊去。國外有項調(diào)查，被解雇的人中有90%并不是因為他的才能不勝任本職工作，而是因為缺乏團隊意識和協(xié)作精神。這里邊的教訓(xùn)是非常深刻的，千萬要記?。寒?dāng)你看輕一個人時，就是你開始為自己制造一個敵人。在這里特別提醒年輕的同事，要學(xué)會尊重年長的人，要知大知小，要知道你也有老的那一天，說話要與你的身份相適合。一些在銀行工作多年的老同事，盡管學(xué)歷不高，但經(jīng)驗較多，要虛心向他們學(xué)習(xí)，千萬不要瞧不起他們。

跟同事相處，還應(yīng)注意不能將自己的看法強加于人。什么事情你可以談觀點，但不要強迫人家認(rèn)同或接受，更不能因為人家有不同意見就和人爭吵。要記住，同事之間，誰也沒有必須服氣哪個人的責(zé)任和義務(wù)。即使是批評同事的缺點，你也必須注意時間、地點、方式、方法，要出以公心，要本著善意，讓人家感到你是在關(guān)心他。

同事之間還要特別注意相互協(xié)作、相互配合，多些團隊精神。部門之間、同事之間要有分工，但不能把界限劃得太清楚，事事斤斤計較?？吹絼e人有困難，只要有能力，就應(yīng)該去幫助，不能冷眼旁觀，更不能借故走開。銀行的業(yè)務(wù)很少有一個部門、一個人獨立能完成的。你的業(yè)務(wù)牽著我，我的業(yè)務(wù)連著你，彼此之間應(yīng)該多補臺、多幫助。有了矛盾應(yīng)多從自身找原因，一定不要互相指責(zé)，甚至互相告狀。現(xiàn)在已不是“個人英雄主義”的時代，任何單位、任何部門、任何人，想靠單打獨

斗走向成功已是很困難的事情。大家要樹立“我為人人，人人為我”的思想，要學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會顧全大局。不懂得合作的人一定是個愚蠢的人，發(fā)展下去就是一個組織的破壞者。一個組織里的人與人之間，相互協(xié)作就是天堂，相互內(nèi)訌就是地獄。缺乏團隊精神的人，一定是個私心嚴(yán)重的人，盡管有時看上去他是在為單位、部門在爭、在搶，實際上他是在為自己爭、為自己搶。而這些人往往越想得到的越得不到，最終會被眾人所討厭，甚至拋棄。大家記住一句老話，“與人方便，與己方便。”要想方便自己，首先要方便別人。我的體會是，不論是一個人還是一個部門，要想得到大家的好評，必須善于與其他同事和部門團結(jié)協(xié)作，要有很強的服務(wù)意識和配角意識，千萬不能以自己為中心，認(rèn)為所有的人都該為自己讓道。

同事之間還有個非常敏感的話題，那就是大家在升遷、名利面前的競爭。很多單位人際關(guān)系緊張，就是同事之間在這個問題上沒有處理好。我想，這個問題之所以敏感，因為它和每個人的切身利益息息相關(guān)。中國人講面子，哪怕心里熱切得翻江倒海一般，表面上都要做出不屑一顧的樣子。我覺得刻意回避并不能解決問題，每個人追求自己的功名利益也不是什么可恥的事情。但問題的關(guān)鍵是在名利面前要擺正心態(tài)，要心平氣和，盡量把這類事情看得平淡一些，更不能有“打不著鹿，也不叫鹿吃草”的惡念。但凡競爭，總會有領(lǐng)先有落后，暫時領(lǐng)先者要認(rèn)識到一時的領(lǐng)先不代表一世的領(lǐng)先，切莫忘乎所以，看同事都是“一覽眾山小”；落后者也不必垂頭喪氣，怨天尤人，更不能妒火中燒。因為這不僅改變不了既成事實，可以說是于事無補，而且阻礙你在新的征途上的前進(jìn)。我想，正確的做法應(yīng)該是：真誠地祝賀同事的成功，認(rèn)真反思自己的差距，把更大的精力投入到工作中去。事實上，如果你能真正做到這一點，升遷功名之事就有可能落到你的頭上。世上的事有時就是這么怪，如果你費盡心機地追求它，你會發(fā)現(xiàn)它在逃避你，當(dāng)你不刻意追求它的時候，它會悄悄地來到你身旁。我原先所在的煙臺中行，1997年調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，一次從中層干部中提了九個處級干部，本行沒有那么多位子，只得向其他單位輸送。在一個處級單位，一次提拔這么多的處級干部實屬罕見。難道就這個行中層干部水平高嗎？我不這么認(rèn)為。但有一點是肯定的，那里的中層干部講團結(jié)，沒有相互拆臺、相互攻擊的，這就應(yīng)驗了一句老話：團結(jié)出干部，團結(jié)出人才。

同事之間，包括上下級之間，真正要想把團結(jié)搞好，人人必須力爭有一顆包容的心。包容是一種境界。俗話說“宰相肚里能撐船”?！岸攘坑卸啻?，事業(yè)有多大”。人與人之間，教育程度、個人閱歷、家庭環(huán)境各不相同，可謂千人千性。人的個性是很難改變的，一起共事有時候難免磕磕碰碰。我們只能相互適應(yīng)，不能試圖改變對方，如果心胸狹隘，事事斤斤計較，只會帶來更多的不愉快，甚至產(chǎn)生沖突和矛盾?！巴艘徊胶ｉ熖炜?，讓三分心平氣和”，忍讓絕對不是軟弱。如果我們?yōu)槿颂幨?、待人接物，都能設(shè)身處地多為別人想想，多些禮讓少些磨擦，多些溝通少些爭執(zhí)，我們的工作環(huán)境就會更加融洽和溫馨。我們特別要包容個性強的人，學(xué)會與這些人和平共處，一道工作。蘇格拉底之所以成為一個世人敬仰的大智慧者，他自己講，是他的悍妻成全了他。因為他能容忍她，所以天下沒有包容不下的人。蘇軾在《留侯論》中分析，“高祖之所以勝，項籍之所以敗者，在能忍與不能忍之間耳”。我們每個人，一定要磨練開闊自己的胸襟。有些很有才能的人，為什么做人不成功，提拔不起來，或走上領(lǐng)導(dǎo)崗位也干不好，就是因為心胸太小了，容不下人，大家要從中吸取教訓(xùn)。

我總是想，天底下那么多人，單單我們這些人能湊在一起工作，這是一種緣分??！這種緣分是多么難得、多么值得珍惜?。∫虼?，我總是要求自己像對待家人一樣去對待同事。我相信，只要我們彼此都珍惜這種相處的緣分，同事之間一定能像家人一樣團結(jié)和睦。