第一篇：敢于承擔(dān)責(zé)任(青龍)

敢 于 承 擔(dān) 責(zé) 任

“責(zé)任使人進步，逃避使人退步”，這是去年公司組織培訓(xùn)時，聽姜汝祥博士《贏在執(zhí)行》的講座中提到的一個觀念。他強調(diào)：優(yōu)秀的人才對自己有很高的責(zé)任感。對自己負責(zé)任，對自己所做的一切負責(zé)任，無論是對還是錯。這個觀念，我牢記在心，也頗有感觸。

當今社會甘愿對自己負責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任的人早已微乎其微。當一個嚴重的錯誤發(fā)生后，100個人中至少有99個會為自己尋找借口，或者把責(zé)任推到相關(guān)的人身上，他們批評指責(zé)別人，而不是反躬自省，誠心認錯。其實，選擇逃避也是人類與生俱來的能力，是因為害怕承擔(dān)自己抉擇的后果而只能如此。

勇于對自己的選擇負責(zé)是人格成熟的標志之一。敢于負責(zé)任的人是勇敢的，是無私的，因為責(zé)任是他不斷前進的動力，責(zé)任能激發(fā)人的潛能，喚醒人的良知，有責(zé)任也就有了尊嚴和使命。

有則《士兵的帽子》這個故事：主要講一個士兵戴著頂帽子，在檢閱時，上司跑到這個士兵面前，看到了便說：“你的帽子太大了”。沒想到士兵立即行了軍禮，大聲回答：“不，是我的頭太小了”。這個士兵就是拿破侖，一個從自身尋找問題敢于承擔(dān)責(zé)任的將軍。

責(zé)任也是我們對待工作的一種態(tài)度，也是我們個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。人的一生中要扮演各種角色，也要承擔(dān)相應(yīng)的不同責(zé)任?！度纸?jīng)》里說到“養(yǎng)不教，父之過”講的是父輩要承擔(dān)子輩的教育責(zé)任?，F(xiàn)代的《未成年保護法》強調(diào)的也是這點，家庭、社會、未成年也是要承擔(dān)各自的責(zé)任。曾經(jīng)看過一本關(guān)于北大清華學(xué)生高考學(xué)習(xí)資料，其中有一點，他們都有自己的一本“錯題集”，就是把每次自己做錯的題記錄在一個本子上，目的是加深印象避免犯同樣的錯誤。這也是一個面對錯誤而采取的積極措施，沒有逃避，沒有推諉。我們工作中有沒有存在不敢承擔(dān)責(zé)任的事情呢？肯定有，在要對事情負責(zé)時，你推我，我推你，相互扯皮，這其實是很不負責(zé)任的。舉例來說：假設(shè)公共場所的電燈一夜沒有關(guān)，而A說B值班應(yīng)該B負責(zé)，而B說A最后走A應(yīng)負責(zé)。錯了就錯了，我們沒有理由不講誠信。作為我們是公司的一員也應(yīng)承擔(dān)著各自的責(zé)任和義務(wù)。只有我們把小問題高度重視起來，把責(zé)任放在第一位，那么彼此之間就會消除誤會，減少摩擦，就能服務(wù)好我們共同的客戶。如果我們公司從一線員工到部門經(jīng)理，每一個環(huán)節(jié)每一個主管者，都能勇于承擔(dān)責(zé)任，那產(chǎn)品質(zhì)量問題，市場開拓問題、資金到帳問題，怎么會成為難題呢？

“公司興亡，匹夫有責(zé)”不僅如此，在這個社會中，我們每個人都應(yīng)該承擔(dān)那么一點屬于自己的責(zé)任。因為有了責(zé)任，我們才能在人生的旅途中戰(zhàn)而不敗，堅強而又倔強地邁過每一道艱難的門檻。我們堅信：只有承擔(dān)責(zé)任，才能在每次的精彩收獲之后坦然而謙恭，不斷地追求著一個個積極而又新的目標。

朋友，無論何時何事，敢于承擔(dān)責(zé)任吧！

請支持原創(chuàng)！謝謝！

青龍333333

第二篇：敢于承認錯誤、敢于承擔(dān)責(zé)任

敢于承認錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任

自己做錯了事情，不要怪別人，錯就是錯，為什么要把責(zé)任卸給別人呢？要大膽的承認錯誤，想出解決問題的辦法，這才是最重要的。

世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停的表現(xiàn)，在工作中盡量的表現(xiàn)，少去辯解，要敢于負起責(zé)任。當出現(xiàn)問題時，看看是不是自己的原因，特別是管理者使終要記住一句話：“管理者想發(fā)揮他的管理效能，就必須勇于承擔(dān)責(zé)任?！?/p>

這里有這么一個笑話，就是說有一個牙科醫(yī)生，第一次給病人拔牙，非常抱歉，您的病已不在我的責(zé)任范圍之內(nèi)，你應(yīng)該去找胃病專家。

胃病專家有X光給病人做了檢查之后說：“非常抱歉，牙齒已經(jīng)掉到腸子里面去了，您應(yīng)該去找腸病專家。

腸病專家同樣做了檢查之后說：“非常抱歉，牙齒已經(jīng)不在腸子里面了，肯定掉到更深的地方去了，您得去找肛門科醫(yī)生。

最后病人趴在了檢查臺上，醫(yī)生用內(nèi)窺鏡檢查后非常驚訝的說：“天啦，您這里竟然長了一顆牙齒，您得去找牙科醫(yī)生吧！”

當然，這只是一個笑話，但是就像在工作中，我們每個人都承擔(dān)著一定的責(zé)任，如果欲將自己本該承擔(dān)的責(zé)任推給別人，結(jié)果只會使肩上的壓力越來越大，是你要做的事，你就必須得自己做。

因此，責(zé)任從本質(zhì)上說是一種與生俱來的使命，責(zé)任就是對自己所負使命的忠誠和信守，責(zé)任進人性的升華，只有那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人，才能出色的完成工作，才有可能被賦予更多的使命。

就像我們酒店行業(yè)中，不管是基層員工還是管理

人員，如果真的是自己的錯，就得敢于承認錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。舉個常見的例子，像我們在傳菜的過程中，不小心踩到水或者油，打翻了菜品，難道我們真的要把責(zé)任推到水或者油的身上嗎？

當然，承擔(dān)責(zé)任需要有廣閱的胸懷，在很多時候，承擔(dān)責(zé)任無異于承擔(dān)風(fēng)險，有時甚至蒙受委屈，而且承擔(dān)責(zé)任還須要顧全大局的棄我精神。做支撐中，只要是為了團隊的利益，勇敢承擔(dān)責(zé)任，解決了問題，那么你的凝聚力也會因此得到提升。

如果你真的有責(zé)任，就應(yīng)該接受別人的責(zé)備，“認我錯了”意義非常重大，因為人，人難免犯錯，所以大多數(shù)人都能原諒別人的過失，不要把所有的責(zé)任都推到別人身上，勇于承認自己的錯誤，可以提高一個

人的信譽，并且有助于自我完善。

餐飲部

第三篇：做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人

做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人

時光流轉(zhuǎn)飛逝，我們在一天天地長高，我們在一天天的長大，我們的身邊有愛我們的親人，有愛我們的老師，有愛我們的同學(xué)，是他們在一直陪伴我們前行。在我們的成長和前行中有快樂，有悲傷，有喜悅，也有憂愁。但是，還有一樣?xùn)|西，我們有時感覺不到它的存在，但是它會在不知不覺中卸落在我們身上，并且隨著年齡的增長它的份量越來越重。它，我們稱之為責(zé)任。而這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。

20世紀初，有一位美國意大利移民叫作弗蘭克，他經(jīng)過艱苦的積蓄開辦了一家小銀行。但是，不久后銀行遭到了搶劫，他破了產(chǎn)，儲戶們也都失去了存款。當他帶著妻子和兒女準備從頭開始的時候，他決定償還那筆天文數(shù)字般的存款。所有人都勸他：“你為什么要這么做？這件事情你是沒有責(zé)任的?！钡?，他卻回答說：“是的，在法律上也許我沒有責(zé)任，但是，在道義上，我有責(zé)任，我應(yīng)該償還這筆'債'。”而這么做的代價就是三十年的艱苦生活，當他寄出最后一筆“債務(wù)”時，他輕嘆：“現(xiàn)在我終于無債一身輕了。”弗蘭克用一生的付出和汗水書寫出兩個工整的字，那就是“責(zé)任”。他寄出的不是債務(wù)，而是他那閃著光芒的真心。勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，即使是還債又能怎樣？他用自己的行動證明了自己，他帶給了社會巨大的精神財富，讓我們都明白什么是責(zé)任。

責(zé)任有時候很小，小到黃香溫席，孔融讓梨；責(zé)任有時候又很大，大到“天下興亡，匹夫有責(zé)”，大到“先天下之憂而憂，后天下之樂而

樂”?? 在社會生活的舞臺上，沒有誰可以不用承擔(dān)責(zé)任。常言道：“責(zé)任重于泰山”，每個人都要扮演好自己人生旅途中的每一個角色。作為子女，孝敬父母是我們的責(zé)任；作為學(xué)生，遵守校規(guī)校紀，按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)是我們的責(zé)任；作為朋友，忠誠、互助、互諒，我們義不容辭；作為國人的一分子，我們“位卑未敢忘憂國”；作為地球家園的一員，我們應(yīng)該維護正義、熱愛和平、保護環(huán)境??。只有人人都認識到自己所扮演的角色或者所處的身份，盡到自己的責(zé)任，才能共同建設(shè)和諧美好的社會，共享美好的幸福生活。

穆尼爾?納素曾說過：“ 責(zé)任心就是關(guān)心別人，關(guān)心整個社會。有了責(zé)任心，生活就有了真正的含義和靈魂。這就是考驗，是對文明的至誠。它表現(xiàn)在對整體，對個人的關(guān)懷。這就是愛，就是主動。”責(zé)任是我們身上不可或缺的一樣?xùn)|西，是它讓我們知道自己存在的意義，知道自己應(yīng)當回報社會，讓我們一起學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，敢于做一個承擔(dān)責(zé)任的人，讓這個社會變得更加和諧，更加充滿真情真意！

第四篇：做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人

做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人 小舟之所以能夠橫渡大江，是因為它有載人送客的責(zé)任；蒲公英之所以能夠漫天飛翔，是因為它有傳播未來的責(zé)任；蝸牛是所以能夠堅持上爬，是因為他有對自己永不言棄的責(zé)任

乘著時光的快車，我看到了藺相如那舉臂抵柱，智對強秦的身影和那泰然自若的神情，秦王恃強凌弱的霸氣，此刻在藺相如沖天的豪氣面前顯得那么蒼白無力，是什么給了相如這莫大的自信和勇氣，是保護趙國尊嚴及子民的責(zé)任。

明亮的燭光下，諸葛亮正奮筆疾書寫著什么，是呀，在這出師的前夜，他一定有許多的話要對他時刻牽掛的后主說，“咨諏善道，察納雅言”他要“鞠躬盡瘁，死而后已……”，是什么讓孔明如此夜不能寐？那是報答先帝知遇之恩，輔佐后主強國安民的責(zé)任，是“此臣所以報先帝而忠陛下之職分”。

岳陽樓下，滔滔江水拍打著江岸，此時遠在千里身處鄧州的范仲淹難抑心潮的蕩漾，大聲高喊：“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。”是什么讓他這般情感激揚？是心系天下胸懷朝廷的責(zé)任。

今天，不少人雖不如歷史人的偉大，但他們卻是閃耀著責(zé)任光芒的“平凡人”，楊利偉載著中華民族千年飛天的夢想，勇?lián)袷サ呢?zé)任成功去遨游于浩渺的宇宙，姚明是屹立在人們心中的小飛人，他肩負著讓外國人看到中國人籃球競技的激情的責(zé)任……他們做得很好，實現(xiàn)了自身的價值，擔(dān)負起了責(zé)任，他們不辱使命！

那我們的責(zé)任是什么？

歌德說過，“你的責(zé)任是什么？把你面前的日常事情完成好就是你的責(zé)任所在?！倍颂幵谝欢ǖ纳鐣P(guān)系中，必然隨之產(chǎn)生一定的責(zé)任。每個人在社會中扮演著多種而不同的責(zé)任。每個人在社會中扮演著多種而不同的責(zé)任，身為子女的我們，應(yīng)承擔(dān)孝敬父母的責(zé)任，作為學(xué)生的我們，應(yīng)承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任，在我們對他人做出承諾的時候，應(yīng)承擔(dān)履行諾言的責(zé)任責(zé)任不是一個甜美的字眼，它的存在是上帝留給世人的一種考驗。有的人不能通過考驗，于是他選擇了逃避；有的人成功的通過了考驗，戴上了桂冠。逃避的人和成功的人，終將會隨著時間的逝去而消失，但這兩類人在后人的心中仍以各自的不恥或高尚生存者。愿我們所有的孩子都能勇敢的承擔(dān)責(zé)任，將責(zé)任之心帶到成長之路上，讓人生散發(fā)出金子般耀眼的光芒！

第五篇：第七講 好員工敢于承擔(dān)責(zé)任

重要的基本的一套理論，這是來自于最古老古老古老醫(yī)學(xué)之父希波克拉底他所說的火風(fēng)水土的基本概念。

人呢，大概有四種基本的人，一種像火一樣，各位當你想到火的時候，覺得這個人脾氣大還是脾氣小，速度快還是速度慢，快，剛猛還是不剛猛，很剛猛，就是像火，你身邊有沒有像火這樣的人，有沒有？有。再來是風(fēng)，既然是風(fēng)的話就有大風(fēng)也有小風(fēng)，可是風(fēng)呢，是比較漂浮在空中的還是塌實在地上，漂浮在空中，所以你身邊有沒有這樣的人，比較重感覺重情緒，感覺好的時候很好，感覺不好的時候一下子情緒可以掉得很低，你身邊有沒有這樣的人，有沒有？有。再來是水，既然是水的話，水往高處流還是往低處走，水是照著既有的河道走，還是自己亂走，通常照著河道來運行，對不對，所以你身邊有沒有這樣的人，叫柔情似水，就是很多東西他可能不一定有自己太多的主見，太多的意見，可他通常會溫溫和和地、溫溫順順地按照大家的要求，按照大家的規(guī)定來做事，有沒有這樣的人，有還是沒有？有，也會有這樣的人?；痫L(fēng)水，再來是土，像土這樣的人，土就是腳踏實地，一步一腳印，這些人任何事情，他要想清楚弄明白才決定一件事情要做還是不做，你身邊有沒有那些事情想很久，可能會三思而后行，更慘的是有人三思而不行，有沒有這樣的伙伴，有沒有？有。各位這四種人，有沒有好壞對錯是非，有嗎？沒有。

扯到理論，到了1928年就來了威廉馬斯頓博士，美國的威廉〃馬斯頓博士就把它用四個字來把它更有效地具體化，作為現(xiàn)代的心理學(xué)的基礎(chǔ)，叫DISC,D——Dominanca 支配型；I——Influence 影響型；S——

Steadiness 穩(wěn)健型；C——Compliance 服從型。來，我們來看一下這四種有什么差別，D Dominanca 我們剛講是什么型？支配型，所以他是一個支配者，任何東西由他作決定，還是由別人作決定？由他作決定，他像個指揮官一樣。I型的人Influence，他喜歡影響別人，帶動員人，比較像團隊里面的啦啦隊。再來S型的人是一個穩(wěn)健者，在團隊里面他會認認真真、努努力力、安安分分按照大家的要求把事情做好。再來C Compliance, 我們剛才講的服從型，這個服從不是服從別人的意思，是很多東西服從自己的意見，按照自己的意見的意思的這種服從，所以把他稱為思考者，想清楚弄明白按照自己的步驟，按照自己的要求，一步一步去做它。

來，問候一次，各位在場的伙伴們，這四種人有沒有好壞對錯是非，有沒有？沒有。這四種人，哪一種人比較重要？都重要。我們需要剛才支配型的人來擔(dān)任公司里面的指揮官或者國家的指揮官，我們需要影響型的人來擔(dān)任國家的外交官，我們需要剛才S型穩(wěn)健型的人來擔(dān)任執(zhí)行官認真努力把事情做好，我們需要剛才那些要分析的要思考的按照步驟去作決策的這些人來當參謀官。請問在打仗的過程里面這四種角色哪一種角色比較重要？都重要。需要指揮官揮起大旗喊殺，需要外交官在旁邊喊大家快殺，要有人鼓勵，需要S型的人執(zhí)行官乖乖地我去殺，同意嗎，需要參謀官在旁邊看殺得怎么樣，這樣各位理解吧。這四種人有沒有好壞對錯是非，沒有。哪一種人比較重要，都重要。但是每一種人，我們剛才講的，要人之所欲要施之于人，當我們在公司里面，人和是一個重要的關(guān)鍵，把人做好事情才有機會更圓滿地做好，所以老板有時候在挑選接班人，在培養(yǎng)主管

的時候，不一定就是找那個真的實力很強，可是卻得罪了一桿子人的人，對還是不對，有聽懂嗎？你自己在工作的過程中有沒有過這種經(jīng)驗，某些人真的很能干，可是老板卻沒有讓那個最能干的人來接任那個領(lǐng)導(dǎo)的工作，我想各位以前都知道劉備能干嗎？可是他卻當上了那個位置，是不是，因為他最相對地適合地讓所有的人都能好好干，不一定是自己最能干。所以你了解每一個不同的人，他的需求、想法、背景的時候，我們才有機會更加地讓大部分的人把事情做好。

D——指揮官——結(jié)果導(dǎo)向。我要知道每個人到底想要什么，D型的人結(jié)果導(dǎo)向的人，一切給我結(jié)果，其余免談。I——外交官——感覺。感覺對了，一切就對了，感覺沒了，一切就沒了。S——執(zhí)行官——保障。他覺得很安全，不會發(fā)生太多事情，不會太多意外，他才去做這件事。但C型的人呢，思考型、分析型，C——參謀官——證據(jù)，任何東西想清楚弄明白他再決定一件事情，他要做還是不做，這種四種人有沒有好壞對錯是非，有沒有？哪一種人比較重要？都重要。那么來了，我們現(xiàn)在當一個員工，我們的老板有沒有可能有指揮官類型的老板，有沒有？我們老板有沒有每天都去應(yīng)酬，外交官類型的老板，有沒有？我們的老板有沒有那個執(zhí)行官類型每天認認真真、努努力力工作。其實各位我說實話，你要很體諒我們的老板，有的老板這一輩子從來也沒有想過他會當老板，對不對？因為他老子走了，他突然就變老板了，其實他當老板有沒有壓力，當老板他一輩子沒當過老板，他突然當老板，他辛不辛苦。這些老板他其實昨天還啥事不必干，今天突然當老板，他面對我們員工的時候，他心里害怕不害

怕，他走出來的時候，面對你講話的時候，搞不好老板腿還在發(fā)抖，對還是不對，這時候這個剛剛登基的老板，如果你能夠看懂老板的心，如果你能夠好好地幫老板一把，這老板會不會把你當做比自己還重要的老板后面的老板，不會不會，會。其實很多人不懂老板的心，很多老板也很委屈，他還沒想過他當老板，可是工作已經(jīng)在肩膀上了。你如果協(xié)助他做好他，他一輩子都感謝你，各位理解吧。所以有些老板真的很可愛。我們剛才講，執(zhí)行官類型的老板，他總是安安分分，認認真真，努努力力，這些老板，有時候比員工還拼命，比員工還認真，比員工還投入，比員工還謙卑。面對這樣的老板，我們是不是在跟他相處的時候，態(tài)度跟面對那個很強勢的老板，我們應(yīng)該一樣還是不一樣，不一樣。人沒有好壞對錯是非。

我們給各位報告一下，四種不同類型的老板。D型指揮官類型的老板像誰，拿破侖，是不是，當你跟拿破侖這樣的老板干活的時候，請問你要給一切東西要先跟他講兩個字叫結(jié)果，報告拿老板本公司接下來要耽擱三分鐘的時間請老板定奪，我們提出了三個不同的方案，老板我知道您很有智慧，就三個方案，指導(dǎo)我們作出最好的決策，讓我們?nèi)昼姷膱蟾嫱曛罂梢宰尷习遄鞒龊脹Q策，為公司帶來150%的業(yè)績成長，請老板指導(dǎo)。聽懂沒有，各位，向老板告訴他我要你三分鐘的時間，我?guī)湍銝|西都準備好了，你告訴我答案你來做，但其實那三個方案是老板準備的還是我們準備的，我們準備好的，可是你知道D型的人喜歡作決定，讓老板來作決定。

你跟I型的老板相處，比較感覺型類型的，I型老板就像貓王一樣，貓王熱情，死了那么多年，全世界還喜歡他，你跟這個類型S型的老板談

話的時候，要先跟他講結(jié)果還是先講感覺，老板的感覺只要對了一切就對了，感覺沒了一切就沒了，這個類型的老板很容易談戀愛，更容易愛傷害，絕招是受了傷害馬上就可以重來。各位，人有沒有好壞對錯是非，沒有，你同樣想做好一件事情，用這個老板能接受的方式，而不是用他不能接受的方式。

S型的老板比較溫和類型的，他比較害怕做決定，他通常都是守著原來的方法，他出門如果原來向右走就很難向左走，就像《向右走向左走》那部電影演的一樣，兩個人原來住在同一棟樓隔壁房間，可是一個人出來了都是向右轉(zhuǎn)，一個人出來都是向左轉(zhuǎn)，這兩個人竟然從來沒有遇到過對方，而一直在尋找對方，一直到后來一個地震墻垮了，才發(fā)現(xiàn)你住我家隔壁，兩個只隔一道墻，互相思念了好幾年。各位這些可愛的老板，他們在做法上比較平常按照原來的方法，他不太會有太多的改變，因為他害怕改變帶來不可預(yù)期的結(jié)果，這時候如果你要跟這樣的老板溝通的時候，要勇敢地告訴他，老板不要害怕，有我在，不必擔(dān)心，讓我來。聽懂沒有，幫著老板，帶著老板，認真努力做完，因為這個類型的老板活在日本就叫做阿信，活在韓國就叫大長今，他們永遠標準動作，眼角含著淚水，臉上帶著微笑，默默委屈，終其一生。知道嗎，針對這樣的老板我們要好好地幫他一把，要不要，要。他比較害怕作出決定。

好了，再來是C型的老板，針對這樣的老板，他比較凡事講證據(jù)，所以你跟這樣的老板溝通的時候，凡事先給他把數(shù)字講清楚，把證據(jù)搞明白，清清楚楚地說，實實在在地做，不要跟他忽悠，忽悠對他完全無效。

舉例，那如果這個對我們溝通有重要的話，賣一個東西好了，我要賣個凈水機給人家的時候，你針對D型的人，要跟他說，報告，我們這個凈水機引進之后可以幫公司未來兩年省下27000塊喝水的錢，先講結(jié)果。I型的人感覺型的人，先講什么，報告，老板你的臉色越來越漂亮，你的皮膚越來越好，我要告訴你皮膚可以更好，如果我們公司里面每個人都喝這個飲水機里的水，每個人的皮膚都會跟老板一樣好。你們有聽懂嗎，他感覺對了一切就對了，感覺沒了一切就沒了。針對S型的老板，老板你放心，這個凈水機經(jīng)過檢驗很好，這個凈水機可以讓大家都喝的水身體很好，健康很好，你好我好大家好，因為他要追求的是圓融的結(jié)局。要講C型的跟老板講清楚，報告老板，我們這個凈水機的水經(jīng)過檢驗PH值是0.2839567455748，小數(shù)點后面講到

不要一切責(zé)罵人的員工，為什么這個片區(qū)交給你去經(jīng)營成績是如此呢，沒辦法，我們到那個地方去，你說那個地方政府有多怎樣，那些顧客有多爛，你都不知道……各位老板要不要這樣的人？不要，老板要的是結(jié)果。要不要

批評和嫉妒，他們只是想讓你留在原地而已。所以老板要你遠離這樣的人，你才有辦法讓自己可以更加地成功。因為老板要看到的是更主動而不是更被動，是遇到任何事情往前沖而不是往后退的人，愿意看到堅持的目標不斷地往目標持續(xù)邁進的員工，而不是有一點小障礙就放棄的人。有兩種不同的員工，在公司里面會作出兩種不同的表現(xiàn)。其中一大類的員工是老板最擔(dān)心的，每天就像不定時炸彈一樣，不知道什么時候才會出問題，這些員工的特色是：一，做事情經(jīng)常失?。欢?，經(jīng)常出事；三，經(jīng)常出問題。做什么東西都很痛苦，還搞不好經(jīng)常生病。各位我們身邊有沒有這樣的員工，有沒有這樣的同事。他完全在消極的心態(tài)上成為一個失敗者。可是另外的是真正好的員工，成功的員工你會發(fā)現(xiàn)成功者經(jīng)常成功，他始終不斷地努力表現(xiàn)出讓自己更杰出，他遇到東西的時候不會說這是有問題，他會說成功一定有方法，他遇到一個責(zé)任在他身上，他不會覺得這是一個壓力，這是一個痛苦，他會把它變成優(yōu)勢的力量，我們稱為優(yōu)力，就是優(yōu)勢的力量，把這個挑戰(zhàn)當作進步的關(guān)鍵，他永遠讓自己保持更大的積極，更大的熱情，更大的活力，創(chuàng)造更大的由內(nèi)而外的更大的健康。失敗者經(jīng)常出現(xiàn)的情緒，遇到事情痛苦、恐懼、緊張、煩燥、疲憊。可是絕大多數(shù)你煩燥的緊張的擔(dān)憂的東西，說實話有海參崴有發(fā)生過，沒有。舉例，各位，我們誠實地請教一下，在場有多少人你怕鬼的舉手，怕鬼，誠實一點，怕鬼，好，手放下。請問在場有多少人真正見過鬼的，舉手。所以有很多人，他永遠在煩惱那一輩子沒有發(fā)生過的事情，可以理解嗎？而不是把力氣拿來準備遇到鬼的時候怎么過握個手，聽懂了嗎？怎么打個招呼，見棺發(fā)財，

看到棺材就發(fā)財。所以很多人，他是用相反的情緒。和另外的人不一樣永遠充滿更大的欲望讓自己往上跑，充滿精力讓生活更精彩。必要的時候適當?shù)胤潘桑{(diào)適后繼續(xù)再往前沖。所以失敗者、勝利者是完全不一樣的。有的員工不成熟，老板每天很痛苦，因為當你在情緒上，如果無法調(diào)適好的時候，老板到底是找一個員工還是找一個孩子呢。

面對壓力的反應(yīng)：

1、兒童——警覺；

2、青少年——抗拒；

3、老年人——疲憊；

4、成年人——調(diào)適。舉例來說，如果今天我跟他說這個任務(wù)交給你，有的孩子說為什么又是我，弟弟，你去洗碗，為什么又是我，妹妹，你去倒垃圾，為什么又是我。各位有沒有這樣的反應(yīng)，我們的孩子，有沒有。我女兒最喜歡跟我兒子計較了，我兒子23歲，妹妹10歲，兩個差13歲，哥哥當然比較成熟了，妹妹當然就比較不成熟了，去買一個MP3，為什么不是買跟哥哥一樣的，聽懂沒有，哥哥那個，早就已經(jīng)沒有生產(chǎn)了，哥哥那個是最舊的一代，現(xiàn)在給你買一個最新的一代，可是妹妹不曉得，這是最新的一代，她只要跟哥哥一樣，那個已經(jīng)沒有生產(chǎn)的最舊的一代，這事怎么處理，把哥哥那一個交給妹妹，再買一個全新的給哥哥，妹妹也高興，哥哥也高興。聽懂了沒有，真的，妹妹就要那個就給你吧，哥哥更高興等很久了，終于可以換新的了。

好，來各位，我是說有很多的時候很多人真的不成熟，是還是不是，聽懂了嗎？警覺，很痛苦的孩子，會不會。老板在家里就受夠了，還會受夠你嗎？所以青少年的反應(yīng)，兒童的反應(yīng)都不恰當。老年人的反應(yīng)：“小李，這事你來做吧！”“哦，放著吧?！币驗樗呀?jīng)很累了?？梢园?，都給我吧。可是我沒有時間做，等我做好了再說。各位，但是成年人的反應(yīng)不一樣。小李這個事情你來幫忙。老板我現(xiàn)在有事情在忙。沒事，我立刻調(diào)整時間，稍待一會立刻安排出時間，安排好時間之后跟老板報告，什么時間可以幫你完成。有聽懂嗎？老板要哪種反應(yīng)，成年人的成熟反應(yīng)，而不是小孩的反應(yīng)，不是青少年的反應(yīng)，不是老年人的疲憊的反應(yīng)。所以每一個人，如果你能夠把自己的情緒，作一定程度的調(diào)適，才能夠真正的對自己負起更大的責(zé)任，而我們面對外在有很多東西是無法改變的，老板也知道，哪些事情無法改變，當老板交付一個任務(wù)給你的時候，他心知肚明，不是叫你一定要做出什么不一樣，而是至少我需要有一個人，現(xiàn)在幫我頂一陣，對還是不對，有聽懂嗎？我知道在我找出，更好的方法之前，有人先幫我承擔(dān)下來一段時間，這時候你愿意承擔(dān)嗎？你就像美國人、外國人，他們有信仰宗教的人，禱告的時候經(jīng)常會說，他的上帝，我們的老天爺；他會說：讓我平靜地面對無法改變者，勇敢地改變我能改編者，并有智慧地明辨兩者的差異。對每個人來說，會有很多的事情在工作崗位上，工作職場當中，工作生活中每天發(fā)生，那么你要做的事情是：接收無法改變的事情；改變能夠改變的事情；將自己從無法改變接受的環(huán)境抽離。什么意思？舉例：我無法改變今天股票開盤的結(jié)果，接收它了；

跟從，避免讓自己掉入一定程度的危險，所以每一個改變者，其實這是你可以自己看的，真正的負責(zé)任，老板希望看到七種負責(zé)任的員工，你是不是這樣子負責(zé)任的員工。

你因為各種因素，不得已要離開公司了，這個老板要幫你寫推薦信，這個老板搞不好可能，另外投資你，跟你一起成為合伙人，創(chuàng)造你的企業(yè)，那么你能不能成為老板愿意信任的人，讓老板看到什么叫責(zé)任？責(zé)任就是在離開工作崗位之前，先培養(yǎng)好接班人。要讓你的離開成為公司更大的成長，讓更多的人有更好的機會可以發(fā)揮，而不是你一個人離開造成公司的停頓，造成公司很多事情沒有辦法做好，這是一個工作者最基本的職業(yè)道德。