第一篇:中國醫(yī)用干式激光相機(jī)需求應(yīng)用狀況與市場投資價(jià)值研究報(bào)告(2013-2018年)
專業(yè)市場分析報(bào)告|市場預(yù)測報(bào)告|市場研究報(bào)告|可行性分析報(bào)告
權(quán)威、全面、專業(yè)、細(xì)致
中國醫(yī)用干式激光相機(jī)需求應(yīng)用狀況與市場投資價(jià)值研究報(bào)告(2013-2018年)報(bào)告目錄
第一章 醫(yī)用激光相機(jī)的相關(guān)概述 第一節(jié) 激光相機(jī)工作原理 第二節(jié) 激光相機(jī)工作過程 第三節(jié) 激光相機(jī)的結(jié)構(gòu)
一、激光打印系統(tǒng)
二、膠片傳送系統(tǒng)
三、信息傳遞與存儲(chǔ)系統(tǒng)
四、控制系統(tǒng)
第四節(jié) 濕式激光相機(jī) 第五節(jié) 干式激光相機(jī)
第二章 2012年世界醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)整體運(yùn)營狀況分析-國研中訊 第一節(jié) 干式相機(jī)發(fā)展歷程演進(jìn)
第二節(jié) 2012年世界醫(yī)用干式激光相機(jī)市場運(yùn)行格局
一、世界醫(yī)用干式激光相機(jī)應(yīng)用情況
二、世界醫(yī)用干式激光相機(jī)品牌市場動(dòng)態(tài)
三、干式相機(jī)已成潮流
四、全球及亞洲地區(qū)激光相機(jī)裝機(jī)量對比分析
第三節(jié) 2012年世界主要國家醫(yī)用干式激光相機(jī)運(yùn)行分析
一、美國
二、日本
三、德國
第四節(jié) 2013-2018年世界醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第三章 2012年世界醫(yī)用干式激光相機(jī)品牌企業(yè)營運(yùn)狀況淺析 第一節(jié) 柯達(dá)
一、企業(yè)概況
二、在華市場投資運(yùn)行情況分析
三、品牌競爭力分析
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析 第二節(jié) 富士
一、企業(yè)概況
二、在華市場投資運(yùn)行情況分析
三、品牌競爭力分析
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析 第三節(jié) 柯尼卡
一、企業(yè)概況
二、在華市場投資運(yùn)行情況分析
三、品牌競爭力分析
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析 第四節(jié) 愛克發(fā)
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一、企業(yè)概況
二、在華市場投資運(yùn)行情況分析
三、品牌競爭力分析
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四章 2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析-國研中訊 第一節(jié)2012年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI(按月度更新)
三、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七、財(cái)政收支狀況(年度更新)
八、社會(huì)消費(fèi)品零售總額
九、對外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場政策環(huán)境分析
一、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》
二、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》
三、我國醫(yī)用干式激光相機(jī)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)社會(huì)環(huán)境分析
第五章 2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場運(yùn)行態(tài)勢剖析 第一節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀綜述
一、國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平現(xiàn)狀
二、干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)
三、激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模
第二節(jié) 目前市場主要產(chǎn)品介紹
一、富士(FUJI)
二、柯達(dá)(KODAK)
三、柯尼卡(KONICA)第三節(jié) 產(chǎn)品對比分析
一、激光波長
二、每小時(shí)打印量
三、最小像素
四、掃描間隔
第四節(jié) 2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)技術(shù)分析
一、目前市場絕大多數(shù)采用曝光、熱顯影技術(shù)
二、熱顯影打印技術(shù)的目標(biāo)
第五節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)存在的問題
第六章 2007-2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測分析-國研中訊 第一節(jié) 2007-2012年中國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)規(guī)模分析
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一、企業(yè)數(shù)量增長分析
二、從業(yè)人數(shù)增長分析
三、資產(chǎn)規(guī)模增長分析
第二節(jié) 2012年中國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析
1、不同類型分析
2、不同所有制分析
二、銷售收入結(jié)構(gòu)分析
1、不同類型分析
2、不同所有制分析
第三節(jié) 2007-2012年中國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)產(chǎn)值分析
一、產(chǎn)成品增長分析
二、工業(yè)銷售產(chǎn)值分析
三、出口交貨值分析
第四節(jié) 2007-2012年中國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)成本費(fèi)用分析
一、銷售成本統(tǒng)計(jì)
二、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
第五節(jié) 2007-2012年中國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)盈利能力分析
一、主要盈利指標(biāo)分析
二、主要盈利能力指標(biāo)分析
第七章2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場銷售渠道分析 第一節(jié) 市場運(yùn)作模式分析
第二節(jié) 直銷模式分析
一、大中型醫(yī)院醫(yī)用干式激光相機(jī)使用狀況調(diào)查
二、從醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診病人數(shù)看醫(yī)用干式激光相機(jī)消耗需求
三、醫(yī)改為醫(yī)用干式激光相機(jī)市場帶來商機(jī)
第三節(jié) 銷售模式分析
一、招標(biāo)采購
二、跨國采購
三、產(chǎn)品展覽會(huì)
四、政府貸款和融資租賃
第四節(jié) 招投標(biāo)分析
第八章 2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場競爭格局透析-國研中訊 第一節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)競爭現(xiàn)狀
一、技術(shù)競爭
二、品牌競爭分析
三、價(jià)格競爭分析
四、醫(yī)用干式和濕式激光相機(jī)競爭分析
第二節(jié)2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)重點(diǎn)市場競爭分析
一、北京
二、上海
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三、廣州
第三節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)市場四大競爭優(yōu)勢分析
第四節(jié) 2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)競爭趨勢分析
第九章 2012年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)優(yōu)勢企業(yè)競爭力及關(guān)鍵性數(shù)據(jù)分(企業(yè)可自選)第一節(jié) 北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司(600055)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第二節(jié) 東軟集團(tuán)股份有限公司(600718)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 愛普生(中國)有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運(yùn)營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第十章 2012年中國醫(yī)用激光相機(jī)相關(guān)領(lǐng)域分析 第一節(jié) X線 第二節(jié) CT機(jī)
第三節(jié) 超聲診斷儀器 第四節(jié) 介入 第五節(jié) 放療
第十一章 2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢與前景展望 第一節(jié)2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)發(fā)展前景分析
一、醫(yī)療設(shè)備是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)
二、干式激光相機(jī)市場前景分析
第二節(jié)2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、干式激光相機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢
二、醫(yī)用干式激光相機(jī)的發(fā)展趨勢
第三節(jié)2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)市場預(yù)測分析 第四節(jié) 2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場盈利預(yù)測分析
專業(yè)市場分析報(bào)告|市場預(yù)測報(bào)告|市場研究報(bào)告|可行性分析報(bào)告
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第十二章 2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 第一節(jié)2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資周期分析 第二節(jié)2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、投資潛力分析
二、與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的投資機(jī)會(huì)分析
第三節(jié) 2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)險(xiǎn)
二、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
四、市場運(yùn)營機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)
第四節(jié) 國研中訊權(quán)威專家投資建議
圖表目錄:(部分)
圖表:全球及亞洲地區(qū)激光相機(jī)裝機(jī)量對比分析 圖表:市場激光相機(jī)主要產(chǎn)品對比分析
圖表:2005-2012年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表:2010.09-2012.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖 圖表:2005-2012年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖 圖表:2005-2012年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖 圖表:1978-2012年中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖 圖表:2010-2012年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計(jì) 圖表:2005-2012年我國全社會(huì)固定投資額走勢圖
圖表:2005-2012年我國財(cái)政收入支出走勢圖 單位:億元 圖表:2005-2012年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長趨勢圖 圖表:2005-2012年我國貨物進(jìn)出口總額走勢圖
圖表:2005-2012年中國貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢圖
圖表:2010-2012年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖 圖表:2010-2012年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖 圖表:2012年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)企業(yè)數(shù)量增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)從業(yè)人數(shù)增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增長趨勢圖 圖表:2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)不同類型企業(yè)數(shù)量分布圖 圖表:2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)不同所有制企業(yè)數(shù)量分布圖 圖表:2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)不同類型企業(yè)銷售收入分布圖 圖表:2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)不同所有制企業(yè)銷售收入分布圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)產(chǎn)成品增長趨勢圖
圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)工業(yè)銷售產(chǎn)值增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)出口交貨值增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)銷售成本增長趨勢圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)費(fèi)用使用統(tǒng)計(jì)圖
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圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)主要盈利指標(biāo)統(tǒng)計(jì)圖 圖表:2007-2012年我國醫(yī)療診斷及治療設(shè)備制造行業(yè)主要盈利指標(biāo)增長趨勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司負(fù)債情況圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖 圖表:北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司負(fù)債情況圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖 圖表:東軟集團(tuán)股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖 圖表:愛普生(中國)有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢圖 圖表:愛普生(中國)有限公司經(jīng)營收入走勢圖 圖表:愛普生(中國)有限公司盈利指標(biāo)走勢圖 圖表:愛普生(中國)有限公司負(fù)債情況圖 圖表:愛普生(中國)有限公司負(fù)債指標(biāo)走勢圖
圖表:愛普生(中國)有限公司運(yùn)營能力指標(biāo)走勢圖 圖表:愛普生(中國)有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表:2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)市場預(yù)測分析 圖表:2013-2018年中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場盈利預(yù)測分析 圖表:略……
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第二篇:醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)市場預(yù)測報(bào)告
醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)市場預(yù)測報(bào)告
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【目 錄】
第一章 醫(yī)用干式激光相機(jī)結(jié)構(gòu)與原理
第二章 全球醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第一節(jié) 全球醫(yī)用干式激光相機(jī)的發(fā)展歷史 第二節(jié) 全球醫(yī)用干式激光相機(jī)市場規(guī)模分析 第三節(jié) 全球醫(yī)用干式激光相機(jī)市場供需狀況分析 第四節(jié) 全球醫(yī)用干式激光相機(jī)最新研發(fā)動(dòng)態(tài) 第五節(jié) 主要國家發(fā)展?fàn)顩r分析
第三章 中國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場情況
第一節(jié) 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)概況
一、我國醫(yī)用干式激光相機(jī)歷史回顧
二、我國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 第二節(jié) 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場狀況 第三節(jié) 北京醫(yī)用干式激光相機(jī)保有量情況
一、北京醫(yī)用干式激光相機(jī)保有量情況
二、醫(yī)用干式激光相機(jī)不同使用狀態(tài)情況
三、進(jìn)口/國產(chǎn)對比情況
四、新設(shè)備/二手設(shè)備對比情況
五、設(shè)備的高中低檔分布情況 第四節(jié) 上海醫(yī)用干式激光相機(jī)保有量情況 第五節(jié) 成都醫(yī)用干式激光相機(jī)保有量情況 第六節(jié) 重慶醫(yī)用干式激光相機(jī)保有量情況 第四章 國內(nèi)外醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展?fàn)顩r
第一節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品儀現(xiàn)狀與發(fā)展 第二節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品的應(yīng)用與進(jìn)展 第三節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品的改進(jìn)
第四節(jié) 國外醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用研究技術(shù)進(jìn)展
第五章 醫(yī)用干式激光相機(jī)進(jìn)出口分析
第六章 醫(yī)用干式激光相機(jī)銷售渠道分析
第一節(jié) 市場運(yùn)作模式分析 第二節(jié) 直銷模式分析
一、大中型醫(yī)院醫(yī)用干式激光相機(jī)使用狀況調(diào)查
二、從醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診病人數(shù)看醫(yī)用干式激光相機(jī)消耗需求
三、醫(yī)改為醫(yī)用干式激光相機(jī)市場帶來商機(jī) 第三節(jié) 銷售模式分析
一、招標(biāo)采購
二、跨國采購
三、產(chǎn)品展覽會(huì)
四、政府貸款和融資租賃 第四節(jié) 招投標(biāo)分析
第七章 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場區(qū)域市場分析
第一節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)市場行業(yè)區(qū)域銷售狀況 第二節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)市場制造行業(yè)區(qū)域利潤情況 第三節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)市場制造業(yè)區(qū)域盈虧狀況 第四節(jié) 主要城市分析
一、北京
二、上海
三、廣州
四、深圳
五、杭州
第八章 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)市場結(jié)構(gòu)與品牌分析
第一節(jié) 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 第二節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)使用情況 第三節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)主要品牌分析 第四節(jié) 今后幾年重點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品
第九章 業(yè)內(nèi)部分重點(diǎn)企業(yè)分析(排名不分先后)
第一節(jié) 富士 第二節(jié) 柯達(dá) 第三節(jié) 愛克發(fā)
第十章 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與機(jī)會(huì)分析
第十一章 醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)SWOT分析
第一節(jié) 當(dāng)前醫(yī)用干式激光相機(jī)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢分析 第二節(jié) 我國醫(yī)用干式激光相機(jī)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅分析
一、醫(yī)用干式激光相機(jī)企業(yè)發(fā)展的市場機(jī)會(huì)分析
二、醫(yī)用干式激光相機(jī)企業(yè)發(fā)展面臨威脅分析
第十二章 醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)展望
第一節(jié) 醫(yī)用干式激光相機(jī)行業(yè)投資機(jī)會(huì) 第二節(jié) 血液制品行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)展望
附錄1:《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》 附錄2:《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》
附錄3:在我國申請的部分醫(yī)用干式激光相機(jī)專利 附錄4:我國醫(yī)用干式激光相機(jī)標(biāo)準(zhǔn)
第三篇:中國保險(xiǎn)行業(yè)IT應(yīng)用與市場研究報(bào)告
中國保險(xiǎn)業(yè)IT應(yīng)用與市場研究報(bào)告 保險(xiǎn)業(yè)信息化現(xiàn)狀及購買行為調(diào)查
保險(xiǎn)公司系統(tǒng)建設(shè)概況
保險(xiǎn)公司綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)狀況
綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)是保險(xiǎn)公司的核心系統(tǒng),可以分為產(chǎn)險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這些綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),按照功能模塊來說是由新合同處理系統(tǒng)、核保系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、出單系統(tǒng)、保全系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、核賠系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)和代理人管理系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,可以實(shí)現(xiàn)諸如投保、核保、簽單、交費(fèi)、批改、給付、退保、復(fù)效、報(bào)案、賠付申請、核賠、賠付和客戶服務(wù)等具體功能。從系統(tǒng)構(gòu)架上來說,則大多采用基于事務(wù)通信中間件的三層客戶機(jī)、服務(wù)器結(jié)構(gòu),達(dá)到實(shí)現(xiàn)邏輯和表示邏輯的分離,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)、業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)和表示邏輯服務(wù)的分布式處理。而對于壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),則采用零險(xiǎn)種、參數(shù)化技術(shù),支持動(dòng)態(tài)增刪險(xiǎn)種。
調(diào)查顯示,所有的保險(xiǎn)公司都擁有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中,采用自己開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司有平安保險(xiǎn)公司和新華保險(xiǎn)公司;購買成型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有中國人壽和泰康人壽;而與廠商合作開發(fā)的是中國人民保險(xiǎn)公司和太平洋保險(xiǎn)公司。
中國人壽保險(xiǎn)公司采用的是美國科比亞的CBPS壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),于1997年開始在全國各地30多家分公司實(shí)施。另外有少數(shù)分公司在最近的系統(tǒng)更新時(shí)使用了尚洋公司的新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些地區(qū)包括青海和深圳地區(qū)。而四川、重慶等西南地區(qū)的分公司,系統(tǒng)則由高偉達(dá)公司開發(fā)。
1999年7月,太平洋保險(xiǎn)公司斥資500萬美元建立了新系統(tǒng),以全面提升服務(wù)能力,力求業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高??坡?lián)系統(tǒng)有限公司為中國太平洋保險(xiǎn)公司建立的“人壽保險(xiǎn)管理系統(tǒng)”已交付使用?!叭藟郾kU(xiǎn)管理系統(tǒng)”可以更新太平洋公司團(tuán)體及個(gè)人人壽保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)程序,包括從草簽保險(xiǎn)單、收取保險(xiǎn)費(fèi)到索賠、理賠的整個(gè)過程。
另外,泰康人壽保險(xiǎn)公司從去年下半年開始,在全國各地分公司中推廣已經(jīng)本地化的美國CSC提供的壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該套系統(tǒng)耗資1600多萬元人民幣,是泰康人壽近期信息化戰(zhàn)略中最重要的舉措。
中國人民保險(xiǎn)公司的產(chǎn)險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)則由尚洋和中科軟合作開發(fā)。此外,尚洋和中科軟還分別開發(fā)了新華人壽的投資型壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和太平洋保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
保險(xiǎn)公司呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)狀況
在本次調(diào)查涉及的保險(xiǎn)公司中,中國平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司和中國人民保險(xiǎn)公司已經(jīng)在全國的大部分省市實(shí)施了呼叫中心系統(tǒng);而華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和瑞士豐泰保險(xiǎn)公司還沒有建立呼叫中心系統(tǒng)。其中,中國人民保險(xiǎn)公司的呼叫中心“95518”由方正奧德提供,于2000年開始實(shí)施并于2001年6月完成,它成為我國保險(xiǎn)業(yè)第一條全國統(tǒng)一號碼的服務(wù)專線電話。該系統(tǒng)以ISC2000多媒體呼叫中心平臺(tái)為基礎(chǔ),由方正奧德負(fù)責(zé)搭建客戶服務(wù)系統(tǒng),并提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、工程實(shí)施等多項(xiàng)服務(wù)。該系統(tǒng)覆蓋除青海以外的所有省、自治區(qū)和直轄市,共有320個(gè)呼叫中心,遍及全國各大中小城市4500多個(gè)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu),并配備了2000多個(gè)話務(wù)員。其中,采用大型交換機(jī)的有30多個(gè)城市。
另外,平安保險(xiǎn)公司于2001年9月完成了全國客戶服務(wù)專線“95511”的全國30個(gè)省市的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了其2001年通信網(wǎng)絡(luò)全國性布局的階段性目標(biāo)。從某種程度上講,平安全國呼叫中心是具有國際先進(jìn)水平的全國集中式大型綜合理財(cái)服務(wù)呼叫中心。目前,95511主要提供壽險(xiǎn)、網(wǎng)上證券及電子商務(wù)等咨詢業(yè)務(wù)。日常業(yè)務(wù)主要有呼入和呼出兩大部分,呼入業(yè)務(wù)包括:投保咨詢、保單查詢、保全變更、理賠報(bào)案、預(yù)約服務(wù)、投訴受理;呼出業(yè)務(wù)現(xiàn)開通的有: 新契約回訪、收費(fèi)通知、客戶生日問候、保單周年回訪及客戶留言回復(fù)等。為滿足客戶的不同需求,95511還提供自動(dòng)語音系統(tǒng)、傳真和網(wǎng)上電郵回復(fù)等即時(shí)服務(wù)。據(jù)了解,平安呼叫中心將用3年的時(shí)間建成以全國呼叫中心為主,區(qū)域同城中心為輔,專業(yè)化管理、商業(yè)化經(jīng)營的綜合理財(cái)服務(wù)中心。
要說明的是,在這些實(shí)施了呼叫中心的全國性保險(xiǎn)公司中,雖然大部分呼叫中心都由總公司統(tǒng)一規(guī)劃,但也有少數(shù)的分公司在規(guī)劃之外。比如,太平洋青島分公司的呼叫系統(tǒng)由杭州三江開發(fā),而太原分公司則采用阿爾卡特開發(fā)的系統(tǒng)。平安保險(xiǎn)公司的蘭州、杭州分公司則采用華為開發(fā)的系統(tǒng),而其內(nèi)蒙古分公司還未建立呼叫中心,但計(jì)劃兩年內(nèi)實(shí)施。
保險(xiǎn)公司電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)狀況
調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的保險(xiǎn)公司開通了公司自己的網(wǎng)站,24%的保險(xiǎn)公司計(jì)劃在近期內(nèi)開通。在這些已經(jīng)開通了網(wǎng)站的保險(xiǎn)公司中,有20.8%的保險(xiǎn)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了某些險(xiǎn)種的網(wǎng)上銷售,8.3%的保險(xiǎn)公司正在建設(shè)中,有41.7%的公司計(jì)劃實(shí)施,只有29.2%的保險(xiǎn)公司近期沒有實(shí)施網(wǎng)上保險(xiǎn)的計(jì)劃。
保險(xiǎn)公司CRM系統(tǒng)建設(shè)狀況
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的應(yīng)用率較低,調(diào)研結(jié)果顯示,只有17%的保險(xiǎn)公司擁有客戶關(guān)系管理。其中,平安保險(xiǎn)公司北京分公司采用的是Turbo CRM,重慶、大連、杭州分公司以及太平洋保險(xiǎn)公司大連分公司則采用Oracle的CRM。另外,太平洋保險(xiǎn)太原分公司采用的是東大阿爾派的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。中國人民保險(xiǎn)公司廣州分公司選擇了與中科軟合作開發(fā)的CRM系統(tǒng)。57% 4 的保險(xiǎn)公司計(jì)劃在近期內(nèi)實(shí)施CRM,包括中國人民保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等。另有26%的保險(xiǎn)公司近期暫沒有實(shí)施CRM的計(jì)劃。
保險(xiǎn)業(yè)近三年IT投入情況
調(diào)查顯示,保險(xiǎn)行業(yè)過去三年IT的年平均投入額為9.36億元人民幣。這個(gè)數(shù)據(jù)是根據(jù)國內(nèi)最具代表性的9家保險(xiǎn)公司的IT花費(fèi)和預(yù)計(jì)投資得出的,它們分別是中國人民保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司、中國平安保險(xiǎn)公司、中國太平洋保險(xiǎn)公司、新華人壽保險(xiǎn)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。2001年保險(xiǎn)行業(yè)對IT投入的力度最大,這與保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)集中的趨勢有關(guān)。
隨著中國加入WTO的現(xiàn)實(shí),國內(nèi)的保險(xiǎn)公司為了加大與外資保險(xiǎn)公司的競爭能力,紛紛在業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面加大了投入。如加快了網(wǎng)上保險(xiǎn)、呼叫中心等方案的實(shí)施,由此也帶動(dòng)了IT投入的增長。我們認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)今后2年在IT的投入費(fèi)用每年將保持在10億元左右,從產(chǎn)品分布來看,小型機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備的投入將維持較高比例,PC類產(chǎn)品的投入比例將有所下降,應(yīng)用軟件的比例將進(jìn)一步加大;從地區(qū)分布來看,華北、華南、華東仍是投入的重點(diǎn),西部地區(qū)的投入有望繼續(xù)增加。
產(chǎn)品分布
從過去三年IT投入的產(chǎn)品分配來看,保險(xiǎn)行業(yè)的IT花費(fèi)以小型機(jī)、PC及其服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為主,其次是系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。1999年保險(xiǎn)行業(yè)的系統(tǒng)軟件花費(fèi)比例最高;PC的比例逐年下降,而應(yīng)用軟件的投入比例有增長趨勢。
區(qū)域分布
從保險(xiǎn)行業(yè)過去三年IT投入的地區(qū)劃分來看,華北、華東、華南所占比例較大。西南、西北的IT投入力度呈逐年上升趨勢。隨著中國西部大開發(fā)戰(zhàn)略向縱深實(shí)施,保險(xiǎn)行業(yè)也將適當(dāng)調(diào)整IT投入策略。
保險(xiǎn)公司購買行為調(diào)查
IT設(shè)備采購影響因素
在選擇IT產(chǎn)品時(shí),保險(xiǎn)公司最關(guān)注的因素是售后服務(wù),比例為34.6%;其次是品牌知名度、實(shí)用性和兼容性。對于產(chǎn)品價(jià)格這個(gè)影響因素,比重只有9.0%,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)用戶的購買行為特征。
保險(xiǎn)公司選擇系統(tǒng)集成商所考慮的因素
在選擇系統(tǒng)集成商時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)最關(guān)注的因素是售后服務(wù),比例達(dá)到75%;其次是品牌知名度、價(jià)格、熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、完整解決方案和成功案例。
保險(xiǎn)公司IT投入購買決策模式
保險(xiǎn)公司目前的IT設(shè)備采購模式以總公司統(tǒng)一購買和分公司自主購買相結(jié)合,比例達(dá)到76.3%,這樣做主要是為了效率、成本和具體項(xiàng)目綜合考慮;總公司統(tǒng)一購買的保險(xiǎn)公司比例為21.1%;分公司自行購買的保險(xiǎn)公司比例僅為2.6%。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及未來IT需求分析
未來保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
保險(xiǎn)深度逐漸擴(kuò)大
中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還處于一個(gè)較低水平。按照保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,保費(fèi)收入一般占當(dāng)年國內(nèi)生產(chǎn)總值的3%~5%。從目前西方發(fā)達(dá)國家的情況看,年保費(fèi)收入一般都占其國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%~10%左右,而我國1998年保費(fèi)總收入僅約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.5%,在世界排名第70位左右。按人均保費(fèi)計(jì)算,僅為100元人民幣,雖然較恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)初期的人均不到10元人民幣已有了質(zhì)的變化,但仍在世界排名第80位左右。顯然,我們與西方發(fā)達(dá)國家人均保費(fèi)2000多美元的水平還有很大的距離。
市場集中度降低
由于利用新技術(shù)所帶來的優(yōu)勢,小公司不斷推出一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在彌補(bǔ)了網(wǎng)點(diǎn)和人員不足的劣勢之后,向大公司所占據(jù)的市場發(fā)起了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。平安保險(xiǎn)公司率先在國內(nèi)推出了具有金融服務(wù)性質(zhì)的投資鏈接險(xiǎn)產(chǎn)品,引起了廣大保戶的濃厚興趣;太平洋保險(xiǎn)公司的“網(wǎng)上太?!焙吞┛当kU(xiǎn)公司的“泰康在線”相繼開通,標(biāo)志著中國新生代保險(xiǎn)公司開始利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營銷。借助新產(chǎn)品、新服務(wù)的優(yōu)勢,在一些局部市場的競爭中,小公司已開始在市場份額上超過大公司而處于領(lǐng)先地位。平安保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在北京市已超過中國人壽而位居第一;在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開放城市,中國人保、中國人壽的市場份額甚至已排到了第三、四位。
另外,面臨中國加入WTO帶來的挑戰(zhàn),監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷批準(zhǔn)成立新的保險(xiǎn)公司,并給予小公司特別是外資公司相對優(yōu)惠的政策以便引入競爭機(jī)制。在這樣的市場環(huán)境中,新的保險(xiǎn)公司不斷出現(xiàn)之后,最終將形成較為分散的市場。
投資渠道多元化
目前,國內(nèi)保險(xiǎn)公司之所以沒有取得較高的資產(chǎn)收益率,很大程度上是由于銀行利率的下調(diào)和投資方式的限制。保監(jiān)會(huì)已經(jīng)放寬部分保險(xiǎn)公司持有投資基金的比例,2000年12月底保監(jiān)會(huì)公布了獲得證券投資基金資格的保險(xiǎn)公司名單,共22家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)拿到了入市通行證,獲準(zhǔn)入市資金比例從5%到15%不等。
我們認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)未來利潤增長點(diǎn)在于資金運(yùn)用渠道的拓展。結(jié)合中國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和保險(xiǎn)公司的投資管理能力,政府還可能進(jìn)一步加大保險(xiǎn)資金的投資渠道,增強(qiáng)保險(xiǎn)資金的流動(dòng)性、收益性和安全性,這包括通過組建保險(xiǎn)基金的形式進(jìn)入股市、允許保險(xiǎn)公司參與一級市場認(rèn)購、適當(dāng)參與二級市場交易、投資有長期穩(wěn)定回報(bào)的國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。
新險(xiǎn)種不斷推出
平安保險(xiǎn)公司于1999年10月在上海賣出了國內(nèi)第一張投資鏈接產(chǎn)品保單,由此揭開了國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新一頁。代表著國外保險(xiǎn)產(chǎn)品最新趨勢和潮流的“分紅保險(xiǎn)”、“投資鏈接保險(xiǎn)”、“萬能壽險(xiǎn)”形成了中國保險(xiǎn)市場去年的第一輪熱點(diǎn)。投資鏈接型產(chǎn)品是一種新型的組合險(xiǎn),它將投保人交付的保費(fèi)分為“保障”和“投資”兩部分,其中投資部分回報(bào)是不固定的,直接與保險(xiǎn)公司的投資收益相掛鉤,客戶與保險(xiǎn)公司分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這種產(chǎn)品徹底改變了傳統(tǒng)上以固定利率為基礎(chǔ)的壽險(xiǎn)只具備保障和儲(chǔ)蓄功能的做法,保險(xiǎn)公司在減輕風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也使壽險(xiǎn)增加了投資功能。投資鏈接險(xiǎn)是壽險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,它帶給我國壽險(xiǎn)業(yè)乃至于整個(gè)金融業(yè)的影響絕不僅僅是觀念上的,它將從根本上解決我國壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債不匹配的問題。
銀保合作進(jìn)一步加強(qiáng)
自中國建設(shè)銀行于2000年10月與中國平安保險(xiǎn)股份有限公司簽署電子商務(wù)合作協(xié)議以來,各家保險(xiǎn)公司與銀行紛紛簽訂協(xié)議,銀保合作熱火朝天。北京、上海、深圳等地的銀保合作力度最大,可為保戶代辦信用卡,免費(fèi)發(fā)放具有借記卡功能的聯(lián)名卡。
與傳統(tǒng)的營銷渠道相比,銀行賣保險(xiǎn)的特點(diǎn)十分鮮明:一是險(xiǎn)種比較特殊,手續(xù)簡便、操作性強(qiáng),不需要保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一對一地咨詢、講解;二是交費(fèi)方式靈活,特別是月交和存折賬戶自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,充分體現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、交費(fèi)方便的優(yōu)勢。銀保合作這一在國外壽險(xiǎn)市場大獲成功的金融服務(wù)方式,已逐漸成為國內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢。銀行可由此拓展中間業(yè)務(wù),提供多樣化服務(wù);保險(xiǎn)公司也可借助銀行網(wǎng)絡(luò)降低營銷成本,給保戶更便捷的投保、交費(fèi)及獲取保險(xiǎn)金的渠道。
銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,需要提高銀行和保險(xiǎn)公司的電子化水平,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)操作。銀行和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要信息交流技術(shù)的支持。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品、特別是一些長期的人身險(xiǎn)產(chǎn)品需要進(jìn)行核保,信息的輸送和反饋相當(dāng)重要,雙方必須實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)才能提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)效率。因此,保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)加快電子化建設(shè)的需求日益迫切。銀行、保險(xiǎn)之間建立代理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。
此外,郵政系統(tǒng)也將是保險(xiǎn)公司開拓銷售渠道的重要手段。中國郵政在全國各地?fù)碛?.7萬多個(gè)營業(yè)所,而且每個(gè)郵政營業(yè)所都擁有類似銀行儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù),這在一定程度上方便了保戶的投保和續(xù)保。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展對IT需求的影響
隨著中國加入WTO,新的保險(xiǎn)公司不斷涌現(xiàn),企業(yè)形象宣傳、品牌塑造、新險(xiǎn)種開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量改善已成為各大公司參與市場競爭的手段。
分紅險(xiǎn)的出現(xiàn)加劇了對數(shù)據(jù)集中的需求
由于分紅保險(xiǎn)(投資鏈接)等業(yè)務(wù)的開展更強(qiáng)調(diào)資金運(yùn)用,如果保費(fèi)留在縣市級網(wǎng)點(diǎn),一旦要集中到總公司,周期會(huì)較長,不利于資金快速、高效運(yùn)用,從而阻礙了目前最具潛力的投資渠道。因此,新業(yè)務(wù)的發(fā)展要求人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理進(jìn)一步集中,這與銀行的發(fā)展是一致的。數(shù)據(jù)的集中,是業(yè)務(wù)的要求、管理的要求和經(jīng)營的要求,是金融行業(yè)發(fā)展的要求。
比如中國人壽保險(xiǎn)公司,原來將業(yè)務(wù)處理中心放在網(wǎng)點(diǎn)體系中最末端的縣級或者市級,這對其發(fā)展,尤其是資金的及時(shí)運(yùn)用十分不利;隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,集中管理、統(tǒng)一管理的要求越來越強(qiáng)。2001年,中國人壽保險(xiǎn)公司80%以上縣級 11 網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)將集中到地市一級,估計(jì)2~3年內(nèi)數(shù)據(jù)將集中到更高層面上。因?yàn)橹挥袛?shù)據(jù)高度集中,管理層才能迅速做出決策,從而降低風(fēng)險(xiǎn)、提高盈利能力。
需求的個(gè)性化提高了保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)意識(shí)
保險(xiǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的沿海城市將是入世后外資保險(xiǎn)公司競爭的焦點(diǎn),所以這些地區(qū)的保險(xiǎn)公司將把索賠、核賠系統(tǒng)作為今后投資的重點(diǎn)。比如北京、上海的許多公司都采用了易保的網(wǎng)上核賠系統(tǒng),以提高服務(wù)質(zhì)量。
調(diào)查顯示,有61.5%的財(cái)險(xiǎn)公司把機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)作為公司未來發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。把企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和消費(fèi)信貸險(xiǎn)作為公司未來發(fā)展核心業(yè)務(wù)的比例依次為23.1%、15.4%和7.7%。
專業(yè)化經(jīng)營增加了對外包服務(wù)的需求
1996年原中國人民保險(xiǎn)公司實(shí)行分業(yè)經(jīng)營后,中國保險(xiǎn)業(yè)才在真正意義上邁出了專業(yè)化經(jīng)營的步子。根據(jù)國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),未來的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營還有進(jìn)一步細(xì)化的空間。比如從原有保險(xiǎn)公司分離出或者新成立的諸如專營火災(zāi)險(xiǎn)的公司、專營健康險(xiǎn)的公司、專營農(nóng)業(yè)險(xiǎn)的公司或者專營機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新型保險(xiǎn)公司??傊?,每一個(gè)新的市場主體無論是對IT廠商還是對系統(tǒng)提供商來說都是新的機(jī)會(huì)。
不僅如此,即使是一些信息化程度較高、技術(shù)隊(duì)伍較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司也開始將自己的某些信息化建設(shè)項(xiàng)目外包出去,從而只專注于自己擅長的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和日常維護(hù)工作。典型的例子是平安保險(xiǎn)公司和泰康人壽保險(xiǎn)公司選擇將IDC外包給Unihub,合作將使雙方共同受益,保險(xiǎn)公司因此享受到專業(yè)化的、高水準(zhǔn)的增值服務(wù),從而可以集中精力于自己的核心應(yīng)用和服務(wù)。不僅如此,選擇外包服務(wù),大量的設(shè)施和人員費(fèi)用被均攤,承擔(dān)的成本也將大大降低。
我們認(rèn)為,今后保險(xiǎn)業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的大趨勢是外包服務(wù),但由于金融業(yè)在中國發(fā)展較為落后,目前廠商和系統(tǒng)提供商與這一要求尚有一定的距離。系統(tǒng)集成商應(yīng)該在不斷借鑒國外成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更加深刻地了解中國保險(xiǎn)業(yè)目前的實(shí)際需求和購買能力。
網(wǎng)上保險(xiǎn)仍然是熱點(diǎn)
盡管目前保險(xiǎn)電子商務(wù)還只是剛剛起步,離真正實(shí)施還面臨觀念、安全、認(rèn)證、支付等諸多問題,但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,世界上幾乎所有的商家都看到了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中所蘊(yùn)藏的無限商機(jī),都把目光投向了Internet和電子商務(wù)。
首先,對于那些適合在網(wǎng)上銷售的險(xiǎn)種,該渠道大大降低了銷售的成本。國外的調(diào)查結(jié)果顯示,如果保險(xiǎn)公司外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以汽車險(xiǎn)為例,在處理每筆業(yè)務(wù)過程中能夠降低成本25%~30%。而建立基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部管理系統(tǒng),從長期來講可幫助保險(xiǎn)公司節(jié)省約45%的運(yùn)營成本。
其次,電子商務(wù)方案提高了保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上保險(xiǎn)絕不只是網(wǎng)上銷售這么簡單,電子商務(wù)不光是企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式的延伸,它對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作模式、經(jīng)營觀念等各個(gè)方面都有潛移默化的影響。比如,平安北京分公司正在試用易保提供的網(wǎng)上汽車?yán)碣r和定損項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng),它包括了汽車配件報(bào)價(jià)系統(tǒng),可以在總部或者二級機(jī)構(gòu)進(jìn)行汽車配件的價(jià)格審核,大大縮短了車險(xiǎn)中定損和理賠兩個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作周期。以前車險(xiǎn)的理賠時(shí)間是以月作為單位計(jì)算的,現(xiàn)在減少為幾天完成,受到了客戶的好評。
第三,網(wǎng)上銷售帶來了保險(xiǎn)產(chǎn)品的革新。比如平安保險(xiǎn)公司和泰康人壽保險(xiǎn)公司,雖然它們都有各自的傳統(tǒng)險(xiǎn)種,但都在力推新型的適合在網(wǎng)上銷售的險(xiǎn)種。目前,平安在PA18網(wǎng)站上推出了交通旅游險(xiǎn)的網(wǎng)上專業(yè)產(chǎn)品,針對經(jīng)常出差、13 旅游的人士,費(fèi)用為100元/年,享受20萬元/年的保險(xiǎn),包括了旅行中乘坐各種公用交通工具的保險(xiǎn)。
第四,網(wǎng)上系統(tǒng)為保險(xiǎn)公司內(nèi)部的交流提供了信息平臺(tái)。電子商務(wù)部門在確保技術(shù)支持的同時(shí),更大的作用是為公司提供一個(gè)傳遞內(nèi)部信息的渠道,公司最新的資料可以利用網(wǎng)絡(luò)傳遞。有些管理者擔(dān)心把文件放到網(wǎng)上會(huì)不會(huì)泄密,為打消他們的顧慮,電子商務(wù)部門為公司內(nèi)部每一個(gè)管理者、員工授予了不同的權(quán)限,權(quán)限越大看到的內(nèi)容越多。就好像一個(gè)保險(xiǎn)柜,拿著多把鑰匙的人才能打開多只抽屜。
最后,網(wǎng)上投保優(yōu)化了保險(xiǎn)公司的銷售渠道。代理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)員是保險(xiǎn)業(yè)的兩個(gè)主要銷售渠道,針對代理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)員,平安設(shè)計(jì)了BCC模式(Business-Channel-Customers)和網(wǎng)上的“業(yè)務(wù)員天地”。用BCC模式構(gòu)建的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)把平安、代理商和最終客戶通過網(wǎng)絡(luò)連接到一起,代理機(jī)構(gòu)安裝由平安開發(fā)的應(yīng)用軟件,客戶保險(xiǎn)的申請、保單的填寫在代理機(jī)構(gòu)完成,代理機(jī)構(gòu)再通過PA18進(jìn)行網(wǎng)上核保的操作,最終完成保險(xiǎn)的銷售時(shí)間為5~10分鐘。而采用傳統(tǒng)的方式需要多個(gè)流程的人工傳遞,反復(fù)確認(rèn),通常需要1個(gè)月的時(shí)間才能完成一次銷售。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)將是近期保險(xiǎn)業(yè)信息化的重點(diǎn)
數(shù)據(jù)量大和數(shù)據(jù)安全要求高是保險(xiǎn)業(yè)的特點(diǎn)。中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到今天,大多數(shù)保險(xiǎn)公司除具備核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外,還建立了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及相關(guān)的一些其他系統(tǒng),各種類型的數(shù)據(jù)在成倍增長。隨著保險(xiǎn)公司綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的應(yīng)用,原來分布在各區(qū)縣的數(shù)據(jù)全部集中到地市中心,數(shù)據(jù)集中到地市后,無論是從管理質(zhì)量還是數(shù)據(jù)安全角度,都比數(shù)據(jù)分 14 散在縣級計(jì)算機(jī)帶來了優(yōu)越性。但是同時(shí),數(shù)據(jù)的增長和集中也使得保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)備份變得越來越重要。目前,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的趨勢,保險(xiǎn)產(chǎn)品也呈現(xiàn)多樣化,財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)之間以及壽險(xiǎn)產(chǎn)品之間交叉銷售的情況時(shí)有發(fā)生,這都對數(shù)據(jù)的集中提出了更高的要求。
除了網(wǎng)絡(luò)升級和帶寬,數(shù)據(jù)備份也成為目前中國保險(xiǎn)業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。美國“9·11”恐怖事件,再次顯示出企業(yè)備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)的重要性,而大量數(shù)據(jù)備份的急劇增加,也帶動(dòng)了保險(xiǎn)公司對存儲(chǔ)設(shè)備的投資。比如平安保險(xiǎn)近年來對存儲(chǔ)的需求逐步增大,去年平安在存儲(chǔ)系統(tǒng)的采購?fù)度胝剂苏wIT投資的1/5;而在以前則只有1/9~1/8。平安保險(xiǎn)預(yù)計(jì)去年的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量會(huì)比前年至少增加50%,由于以后這種增長還會(huì)持續(xù),平安將會(huì)考慮在華東、華北中心采用某種高可用的存儲(chǔ)系統(tǒng),也會(huì)同時(shí)考慮做存儲(chǔ)系統(tǒng)的異地容災(zāi)。
第四篇:中國證券行業(yè)IT應(yīng)用與市場研究報(bào)告中國
中國證券行業(yè)IT應(yīng)用與市場研究報(bào)告
中國證券市場創(chuàng)立于1991年,歷經(jīng)短短的十年發(fā)展,目前我國的上市公司已達(dá)到1100多家,通過國內(nèi)外資本市場累計(jì)融資近9000億元人民幣。通過股票市場的發(fā)展,國家財(cái)政收入逐年增加,僅2000年印花稅收入就達(dá)486億元,證券市場在國民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位正在日益加重。
國內(nèi)券商的IT設(shè)備應(yīng)用及系統(tǒng)建設(shè)狀況
中國證券市場從成立以來,就以其特有的魅力吸引了千百萬投資者的參與,發(fā)展十分迅速。其間,證券業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)也取得了長足的進(jìn)步。在發(fā)行、交易、清算、信息披露、技術(shù)監(jiān)控、信息咨詢與服務(wù)等方面,IT技術(shù)的應(yīng)用深度和廣度都得到極大擴(kuò)展。各證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)已全部建立了電子化業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已成為支撐各項(xiàng)證券業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵設(shè)施。
由于目前國內(nèi)券商大都以分散式交易模式為主,證券營業(yè)部是券商的利潤中心和成本中心,表現(xiàn)在IT投入方面,就是對營業(yè)部的IT投入占券商IT總投入的絕大部分。因此,本報(bào)告以證券營業(yè)部為主考察了國內(nèi)證券行業(yè)的IT應(yīng)用和系統(tǒng)建設(shè)狀況,兼顧證券公司總部的IT應(yīng)用,希望能在此基礎(chǔ)上全面反映國內(nèi)證券行業(yè)IT應(yīng)用的實(shí)際水平。
從圖1可以看出,在2000年1月到2001年10月期間,按照變動(dòng)幅度計(jì)算,西北地區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量增長幅度最大,達(dá)到18.6%,數(shù)量增加了18家。華北地區(qū)增長了11.7%,數(shù)量增加了32家。華南地區(qū)雖然增長幅度只有8.8%,但增長的數(shù)量卻是最多的,達(dá)到39家。而華東地區(qū),包括上海、江蘇、浙江等地,因?yàn)樽C券交易開展較早,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布密集,競爭激烈;所以在這些地區(qū)新開設(shè)的證券營業(yè)部數(shù)量很少,在近兩年的時(shí)間里營業(yè)部數(shù)量僅增加了9家。
國內(nèi)營業(yè)部的地域分布狀況決定了證券行業(yè)的IT投入也呈現(xiàn)明顯的地域特征,即華東地區(qū)的IT投入最多,西北地區(qū)最少。
從圖2可以看出,2000年7月到2001年1月證券營業(yè)部的數(shù)量增長得最 快,達(dá)到65家;而從2001年7月到2001年10月,國內(nèi)證券營業(yè)部的數(shù)量不增反減,少了3家。這與2001年6月以來,滬深兩市大幅滑落有關(guān),市場的贏利機(jī)會(huì)明顯減少,導(dǎo)致券商的傭金收入下降,許多營業(yè)部入不敷出,難以維持。國內(nèi)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的“軟肋”開始暴露。在這樣的市場環(huán)境下,再加上中國“入世”,國外券商即將涌入國內(nèi)市場參與競爭,國內(nèi)券商已開始放慢了開設(shè)營業(yè)部的速度。
券商開展的核心業(yè)務(wù)種類及收入構(gòu)成
券商目前涉及的核心業(yè)務(wù)主要有交易委托、股票承銷和自營業(yè)務(wù)。
2000年國內(nèi)證券公司的收入來源構(gòu)成中,傭金收入占了一半以上,達(dá)到53.5%,其次是自營收入,占21.9%??梢?,國內(nèi)券商收入來源還主要是以傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主,因而在成交萎縮的狀況下,其傭金收入迅速減少,對券商的生存影響很大。國內(nèi)券商普遍抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng)。
券商對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息處理方式
目前券商對于客戶交易和賬務(wù)信息處理的方式基本相同。其中,分散處理的比例高達(dá)82.4%,部分集中和大集中的占17.6%。目前信息處理采用大集中的 3 券商分別是:申銀萬國、廣發(fā)證券、上海財(cái)政證券(現(xiàn)更名為上海證券有限責(zé)任公司)、聯(lián)合證券、中國東方信托、長城證券、西南證券、新疆金新信托、遼寧東方證券、天同證券等。
根據(jù)調(diào)查,2002年和2003年國內(nèi)券商將掀起集中交易/管理系統(tǒng)建設(shè)的高潮,這方面會(huì)帶動(dòng)未來的IT投入走出低谷。
營業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)
目前,國內(nèi)絕大多數(shù)營業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)是位于201~500的區(qū)間內(nèi),比例占43.43%;也就是說,國內(nèi)絕大多數(shù)的營業(yè)部是中小營業(yè)部,節(jié)點(diǎn)數(shù)在1000以上的大型營業(yè)部占的比例是7.14%,有34.29%的營業(yè)部的節(jié)點(diǎn)數(shù)是在501~1000之間,屬于中型營業(yè)部。節(jié)點(diǎn)數(shù)的多少,直接決定了營業(yè)部應(yīng)用終端數(shù)量的多少和投資規(guī)模的大小。
證券營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)狀
券商及其下屬營業(yè)部采用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是與其所從事的具體業(yè)務(wù)密不可分的。證券公司的主要業(yè)務(wù)包括證券經(jīng)紀(jì)、證券承銷、自營、兼并與收購、咨詢服務(wù)和基金管理等項(xiàng)業(yè)務(wù),其下屬的證券營業(yè)部則主要從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)由行情服務(wù)和資金管理服務(wù)兩部分組成。與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的行情服務(wù)和資金服務(wù)相對應(yīng),證券營業(yè)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)按其功能分成行情服務(wù)系統(tǒng)及交易服務(wù)系統(tǒng)。
由于國內(nèi)證券行業(yè)與國外同行相比還是一個(gè)新興的行業(yè),其IT應(yīng)用也經(jīng)歷了明顯的幾個(gè)時(shí)期,加上IT業(yè)的發(fā)展十分迅速,因而造成國內(nèi)證券業(yè)IT設(shè)備的更新速度很快,主要設(shè)備一般2~3年就需要更新一次。因?yàn)椴煌瑥S商的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能同時(shí)在一個(gè)證券營業(yè)部內(nèi)使用,導(dǎo)致國內(nèi)證券網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜程度十分高。
目前影響國內(nèi)證券網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)復(fù)雜程度的因素大致有以下幾個(gè)方面:
(1)多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;(2)不同的設(shè)備供應(yīng)商;(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的類型差異;(4)分布式系統(tǒng)平臺(tái)的使用;(5)Client/Server應(yīng)用;(6)網(wǎng)管應(yīng)用;
(7)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模非規(guī)則遞增。
行情分析軟件在證
券行業(yè)的應(yīng)用
目前,國內(nèi)證券行業(yè)應(yīng)用的行情分析軟件中,錢龍市場份額排在第一位,占67.7%,但其市場份額較以前有較大幅度下降,尤其是在深圳市場,下降的幅度更大。市場上新崛起的宏匯軟件,功能強(qiáng)大,很受專業(yè)分析人士的推崇,但因?yàn)榻缑媾c人們習(xí)慣的錢龍有很大差別,所以投資者的認(rèn)可程度還不是很高。此外,像匯金、大智慧,應(yīng)用也很普遍。
券商在保障交易安全中所采取的措施
證券行業(yè)由于涉及到投資者的交易數(shù)據(jù)和交易過程中產(chǎn)生的重要信息,對系統(tǒng)安全保障的要求十分突出,要求系統(tǒng)具有容錯(cuò)能力并對數(shù)據(jù)進(jìn)行在線備份。同時(shí),由于證券業(yè)計(jì)算機(jī)化程度較高,系統(tǒng)一旦出錯(cuò),很難用手寫方式恢復(fù),要求備份系統(tǒng)能夠有一套自動(dòng)恢復(fù)的機(jī)制,在系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)無需過多人工干預(yù)就能夠恢復(fù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
為此,券商一般采取以下一些措施保證交易的安全性和數(shù)據(jù)的完整性: 1.服務(wù)器容錯(cuò)
由于證券行業(yè)的特殊性,其在交易時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)宕機(jī),因而對整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)能力和系統(tǒng)可靠性的要求甚至超過銀行業(yè),對系統(tǒng)的安全性提出了極高的要求。
在目前國內(nèi)券商還是以PC服務(wù)器為主的情況下,為了給營業(yè)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供一個(gè)安全可靠的運(yùn)行平臺(tái),服務(wù)器必須具備容錯(cuò)能力。
目前,國內(nèi)許多證券公司采用Novell公司的NHAS構(gòu)建行情服務(wù)器容錯(cuò)系 6 統(tǒng),采用NCR LifeKeeper進(jìn)行交易服務(wù)器系統(tǒng)雙機(jī)集群容錯(cuò),以上措施為營業(yè)部提供了一個(gè)安全級別較高的平臺(tái)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器99.99%的高容錯(cuò),使?fàn)I業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的吞吐能力和安全容錯(cuò)能力有了很大的改變。
2.存儲(chǔ)和備份
存儲(chǔ)設(shè)備Compaq的市場份額排在第一位,其次是HP和IBM。
“9·11”事件后,災(zāi)難備份的概念受到重視。對證券行業(yè)來說,即要建立券商容災(zāi)系統(tǒng)或?yàn)?zāi)難備份系統(tǒng),也就是要建立具有災(zāi)難備份能力的存儲(chǔ)系統(tǒng)。當(dāng)災(zāi)難出現(xiàn)時(shí),位于同城異地的備份系統(tǒng)能保持災(zāi)難發(fā)生日前半天的數(shù)據(jù)完整,并在災(zāi)難發(fā)生后一天內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)能正常運(yùn)行工作,同時(shí)還要能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程異地備份。
3.安裝防火墻、入侵檢測軟件和防病毒軟件
由于證券行業(yè)的特殊性,在其數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中存有大量客戶的交易信息和個(gè)人信息,網(wǎng)絡(luò)安全工作顯得十分重要。在券商開展網(wǎng)上證券委托交易以前,營業(yè)部大多不提供上網(wǎng)手段。出于保證交易安全考慮,證券同銀行一樣,網(wǎng)絡(luò)都是專用網(wǎng),其內(nèi)網(wǎng)在物理上是不與互聯(lián)網(wǎng)連通的。同樣是出于安全的考慮,證券營業(yè)部為客戶提供的交易終端都是無盤工作站。
在越來越多的營業(yè)部給投資者提供上網(wǎng)功能后,安全問題變得復(fù)雜化了。為了保證證券網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,目前券商主要是利用防火墻、采用物理隔離、內(nèi)部局域網(wǎng)、防殺病毒軟件及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)等辦法來加強(qiáng)證券網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)。
此外,有的券商還采用了CA身份認(rèn)證技術(shù)、128位數(shù)據(jù)加密技術(shù)等確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全。
在系統(tǒng)安全方面,應(yīng)用提供商大多使用防火墻,使用的產(chǎn)品主要有CA、盛潤、PIX的checkpoint等產(chǎn)品,也有一些應(yīng)用提供商自己開發(fā)的軟件。這方面產(chǎn)品的種類很多,有NetScreen、Kill、nethunter、安氏、網(wǎng)屹、儒信、核新和金山等廠商的產(chǎn)品。
券商的IT設(shè)備采購流程
目前證券行業(yè)設(shè)備采購的方式為營業(yè)部自主選型和證券公司總部統(tǒng)一選型各占一半。其中由證券公司統(tǒng)一選型的都采取招標(biāo)的形式,由證券公司總部選出每種設(shè)備中標(biāo)的前幾名廠家(一般選前2名),然后其下屬的營業(yè)部可以根據(jù)自己地區(qū)的實(shí)際情況,從中標(biāo)的設(shè)備廠商中進(jìn)行挑選。但對于大的設(shè)備,如服務(wù)器、路由器和交換機(jī),出于統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)范、整體布局的需要,許多券商都采取統(tǒng)一購買的方式,保持本系統(tǒng)內(nèi)骨干設(shè)備的一致性,以方便今后系統(tǒng)的升級、管理以及系統(tǒng)的兼容性。而對于UPS等小型設(shè)備,一般由營業(yè)部自行決定,但要上報(bào)總部。
隨著國內(nèi)證券營業(yè)部集中程度的提升,國內(nèi)證券巨頭將會(huì)出現(xiàn),今后統(tǒng)一采購的趨勢將會(huì)越來越明顯。
證券行業(yè)選擇系統(tǒng)集成商的標(biāo)準(zhǔn)
從圖7可以看出,證券行業(yè)選擇系統(tǒng)集成商的標(biāo)準(zhǔn)第一條是技術(shù),技術(shù)的先進(jìn)性決定了系統(tǒng)集成商能否中標(biāo);排在第二位的是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對于任何廠商都是十分重要的,只有熟悉行業(yè)才能為用戶提供切實(shí)可行的方案,而成功案例的示范作用對于吸引客戶十分重要;排在第三位的是服務(wù);價(jià)格被排在最不重要的位置。因?yàn)閷ψC券行業(yè)來說,系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性是最重要的。
根據(jù)我們的調(diào)查,目前在國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,系統(tǒng)集成商向用戶提供的解決方案往往不夠全面、不夠完整,大都是以自己代理的產(chǎn)品或自己的產(chǎn)品為核心,而不是以滿足用戶真正需求為核心。從長遠(yuǎn)來看,這一策略最終將會(huì)失去客戶。
證券行業(yè)采購硬件設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)
從圖8可以看出,證券行業(yè)在采購硬件設(shè)備時(shí),最先考慮的是穩(wěn)定性,其次是品牌和安全性,但對可擴(kuò)展性和可管理性考慮得不夠。這可以從兩個(gè)大的方面 9 來加以解釋:
(1)券商對于業(yè)務(wù)的核心還缺乏足夠的理解,業(yè)務(wù)的核心在于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能夠引發(fā)需求,才能夠引導(dǎo)IT投入。新業(yè)務(wù)必然需要新的投入,這就要求系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性,可以隨時(shí)根據(jù)增加的業(yè)務(wù)增加新的模塊,還要使原有的投資得到保護(hù)。
(2)國內(nèi)從證券市場設(shè)立之初,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式走的就是高成本、低服務(wù)的道路,其可以一直延續(xù)至今的理由,就在于壟斷的保護(hù)和全球最高傭金超額收入的支撐體系。
由于國內(nèi)證券市場是一個(gè)發(fā)展中的市場,牛市長熊市短,券商在推廣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)候不怕投入高,只要營業(yè)部面積足夠大,設(shè)備足夠豪華,客戶就會(huì)蜂擁而至,就會(huì)帶來很高的成交量和回報(bào)。這反映在IT投入方面,也是追求高檔,不在交易軟件上做提升,優(yōu)化軟件結(jié)構(gòu),而是一味地追求高檔配置的設(shè)備。其實(shí),只有在軟件上進(jìn)行改進(jìn),增加中間件方面的投入,才可以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。券商的壟斷和壟斷的券商帶來了投資的浪費(fèi)和目光的短視,只重視眼前利益,是不可能有長遠(yuǎn)發(fā)展希望的。
可擴(kuò)展性應(yīng)該是僅次于穩(wěn)定性和安全性的、非常重要的一項(xiàng)采購硬件設(shè)備的指標(biāo)。
證券行業(yè)關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容
在給出的按照重要程度進(jìn)行排序的三個(gè)選擇項(xiàng)里,技術(shù)水平被列在第一位,投票率是41.9%,響應(yīng)速度被列在第二位,投票率是29.0%,服務(wù)態(tài)度被列在第三位。與上面的證券行業(yè)選擇系統(tǒng)集成商的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來,技術(shù)在證券行業(yè)起著重要的作用,技術(shù)是應(yīng)用的鋪路石。
在券商最看重的服務(wù)環(huán)節(jié)中,售后維護(hù)和售前方案咨詢被列在前兩位。
目前,有些國內(nèi)的證券應(yīng)用提供商使用專用的遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng),通過電話線將公司電腦與券商網(wǎng)絡(luò)連通,這樣,應(yīng)用提供商的技術(shù)人員就可在遠(yuǎn)程進(jìn)行操作,及時(shí)解決用戶遇到的問題。
影響證券業(yè)未來
需求的因素
經(jīng)濟(jì)因素對證券行業(yè)未來需求的影響
根據(jù)國家權(quán)威部門的預(yù)測,2002年中國的經(jīng)濟(jì)增長率將會(huì)保持在7%的水平,與2001年基本持平,大的宏觀環(huán)境給證券行業(yè)的平穩(wěn)增長創(chuàng)造了良好的外部條件。
政策因素對證券行業(yè)未來需求的影響
2001年7月中國人民銀行發(fā)布施行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》,明確商業(yè)銀行在經(jīng)過人行審查批準(zhǔn)后,可開辦金融衍生業(yè)務(wù)、代理證券業(yè)務(wù),以及投資基金托管、信息咨詢、財(cái)務(wù)顧問等投資銀行業(yè)務(wù)。證監(jiān)會(huì)也頒布了《證券公司管理辦法》(征求意見稿),規(guī)定證券公司未來可以是一個(gè)集團(tuán)公司,它可以從事期貨、經(jīng)紀(jì)、承銷、投資銀行、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)顧問等一系列重要業(yè)務(wù)。以上政策都表明,國內(nèi)的金融業(yè)將開始逐漸從分業(yè)經(jīng)營走向混業(yè)經(jīng)營。
今后國內(nèi)證券業(yè)將受到來自銀行業(yè)的巨大沖擊,因?yàn)閷磴y行除了不能做承銷和自營之外,什么業(yè)務(wù)都能做,尤其在投資銀行領(lǐng)域會(huì)與券商展開激烈的競爭,這就為整個(gè)證券業(yè)迎來了一個(gè)激烈競爭的時(shí)代。這也將改變以往證券行業(yè)獲得高額壟斷利潤的歷史,它對證券業(yè)的IT采購?fù)度胍矔?huì)產(chǎn)生直接的影響。
技術(shù)、系統(tǒng)平臺(tái)對證券業(yè)未來需求的影響 目前,國內(nèi)證券行業(yè)IT應(yīng)用存在著一些問題:(1)運(yùn)行環(huán)境不統(tǒng)一
各證券公司營業(yè)部都有Novell和NT兩種環(huán)境并存的現(xiàn)象。
(2)軟件接口和數(shù)據(jù)交換格式不統(tǒng)一。
12(3)上海、深圳證券交易所在交易規(guī)則、委托方式、清算方式、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)接口等方面也存在明顯的差異。
上述諸多不統(tǒng)一的因素帶來的后果是:
(1)業(yè)務(wù)的增加、管理、統(tǒng)計(jì)比較困難。
(2)對軟件廠家依賴性增加,要求廠家能在各種系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行二次開發(fā),廠商實(shí)施的難度增大。
(3)對于大型證券公司,新增業(yè)務(wù)的建設(shè)周期拉長。
(4)各營業(yè)部防災(zāi)以及系統(tǒng)實(shí)時(shí)備份與切換難度增大。
這些問題的存在,使得國內(nèi)券商在推廣集中交易應(yīng)用時(shí)困難重重。
為此,在證券系統(tǒng)的建設(shè)過程中,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須滿足以下幾個(gè)原則:前瞻性、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、高效性、可擴(kuò)展性(伸縮性)、安全性和兼容性。當(dāng)然,證券信息系統(tǒng)建設(shè)沒有一勞永逸的解決方案。任何項(xiàng)目的建設(shè)都必須考慮成本收益比,應(yīng)該用較低的費(fèi)用規(guī)劃出適合該行業(yè)應(yīng)用的信息系統(tǒng)。
在考慮技術(shù)方面,系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須具有前瞻性,必須考慮到今后系統(tǒng)擴(kuò)容的需要,以及混業(yè)經(jīng)營條件下與銀行、保險(xiǎn)公司系統(tǒng)的對接和增加新的交易品種的問題;為此,必須統(tǒng)一交易數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)和證券公司代碼、股東代碼和證券代碼編制標(biāo)準(zhǔn)??蓴U(kuò)展性要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮系統(tǒng)每個(gè)模塊的可擴(kuò)充接口,保證系統(tǒng)能隨時(shí)加掛各種應(yīng)用模塊,容納新興業(yè)務(wù),券商可根據(jù)業(yè)務(wù)增長情況分階段升級系統(tǒng),達(dá)到降低整體風(fēng)險(xiǎn),邊建設(shè)邊應(yīng)用以及避免一次性投資過大的問題。系統(tǒng)設(shè)計(jì)還要考慮到兼容性,但兼容性有時(shí)與系統(tǒng)的性能會(huì)產(chǎn)生矛盾,兼容性好的產(chǎn)品往往在處理速度上會(huì)有所下降。這些都需要通盤考慮。入世對國內(nèi)證券業(yè)的影響
依據(jù)中美世貿(mào)雙邊協(xié)議,入世后我國在證券業(yè)方面的承諾共有4項(xiàng):
(1)入世后,外資券商有資格獲得各交易所的特別會(huì)員席位。入世3年后可交易B股、H股、政府債券和公司債券(包括新產(chǎn)品)。
(2)外國股權(quán)占少數(shù)的合資券商(最高不超過33.33%)可以從事證券發(fā)行業(yè)務(wù),包括A股、B股、H股、政府債券和公司債券。
(3)外國股權(quán)占少數(shù)的合資券商(最高不超過33.33%,入世3年后可達(dá)到49%),可以從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。
(4)允許合資券商開展咨詢服務(wù)及其他輔助性金融服務(wù),包括信用查詢與分析,投資與有價(jià)證券研究和咨詢,公開收購及公司重組等。
另外,對所有新批準(zhǔn)的證券業(yè)務(wù)給予國民待遇,允許外資券商在國內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),在謹(jǐn)慎性基礎(chǔ)上按規(guī)定授予經(jīng)營許可證。從以上承諾來看,國內(nèi)證券業(yè)的開放是相對慎重的,即入世后A股市場暫不對外資開放,這使中國證券市場不會(huì)受到較大沖擊。允許設(shè)立合資證券公司,適當(dāng)引入競爭,有利于改善國內(nèi)證券市場結(jié)構(gòu),促進(jìn)國內(nèi)券商提高管理水平,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐。
傭金調(diào)整對證券行業(yè)IT投入的影響
從來自國內(nèi)各方面的呼聲以及參考國外同業(yè)的水平,國內(nèi)證券行業(yè)傭金下調(diào)將是不可避免的,如果將來傭金調(diào)至2‰的話,對于靠經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)撐起利潤半邊天的中國券商來說,將是一個(gè)致命的打擊,有可能導(dǎo)致大批營業(yè)部關(guān)門,證券行業(yè)的IT采購也將因此受到很大程度的影響。
第五篇:中國煤層氣鉆機(jī)市場調(diào)查與投資價(jià)值研究報(bào)告
中國煤層氣鉆機(jī)市場調(diào)查與投資價(jià)值研究報(bào)告
(2012-2016)
報(bào)告簡介:
雖然目前煤層氣鉆機(jī)需求尚未放量,但根據(jù)煤層氣“十二五”規(guī)劃到2015年,煤層氣地面抽采量將由2010年的15億立方米增長到2015年的160億立方米,年復(fù)合增速約為60%,因此該行業(yè)前景依然被看好。
觀研網(wǎng)(Insight&Info Consulting Ltd)發(fā)行的報(bào)告書《中國煤層氣鉆機(jī)市場調(diào)查與投資價(jià)值研究報(bào)告(2012-2016)》主要研究煤層氣鉆機(jī)行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)特性(產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需),投 資分析(市場現(xiàn)狀、市場結(jié)構(gòu)、市場特點(diǎn)等以及區(qū)域市場分析)、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭對手、競爭因素等)、工藝技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、進(jìn)出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補(bǔ)品分析、行業(yè)的主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)因素、政策環(huán)境、重點(diǎn)企業(yè)分析(經(jīng)營特色、財(cái)務(wù)分析、競爭力分析)、商業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析、市場定 位及機(jī)會(huì)分析、以及相關(guān)的策略和建議。
調(diào)研方式和數(shù)據(jù)來源:觀研天下有自己獨(dú)立研發(fā)部門。部門成員分別擅長在中國宏觀經(jīng)濟(jì)、食品、醫(yī)藥、機(jī)械、IT通訊、能源化工等領(lǐng)域進(jìn)行深入調(diào)查研究。定期 不定期采訪各行業(yè)資深人士,并進(jìn)行約稿。各行業(yè)公開信息:業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報(bào)、年報(bào)和其它公開信息;各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻(xiàn)資料;數(shù)據(jù)部分來自國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng) 計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān) 測數(shù)據(jù)庫。
目 錄
第一章 煤層氣鉆機(jī)概述 1
第一節(jié) 煤層氣鉆機(jī)定義 1
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程 1
第三節(jié) 煤層氣鉆機(jī)分類情況 2
第四節(jié) 煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈分析 2
一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹 2
二、煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈模型分析
3第二章 2010-2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 4
第一節(jié)2010-2011年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 4
一、GDP歷史變動(dòng)軌跡分析 4
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析 10
三、2012年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測分析 12
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)相關(guān)政策 15
一、國家“十二五”產(chǎn)業(yè)政策 15
二、其他相關(guān)政策 16
三、出口關(guān)稅政策 17
第三節(jié) 2010-2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析 19
一、居民消費(fèi)水平分析 19
二、工業(yè)發(fā)展形勢分析 20
第三章 中國煤層氣鉆機(jī)生產(chǎn)現(xiàn)狀分析 22
第一節(jié) 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)總體規(guī)模 22
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)能概況 22
一、2009-2011年產(chǎn)能分析 22
二、2012-2016年產(chǎn)能預(yù)測 23
第三節(jié) 煤層氣鉆機(jī)市場容量概況 23
一、2009-2011年市場容量分析 23
二、產(chǎn)能配置與產(chǎn)能利用率調(diào)查 24
三、2012-2016年市場容量預(yù)測 24
第四節(jié) 煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)業(yè)的生命周期分析 25
第五節(jié) 煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)業(yè)供需情況 26
第四章 煤層氣鉆機(jī)國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格走勢及影響因素分析 28
第一節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品2008-2011年價(jià)格回顧 28
第二節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場價(jià)格及評述 28
第三節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析 29
第四節(jié) 2012-2016年國內(nèi)產(chǎn)品未來價(jià)格走勢預(yù)測 29
第五章 2011年我國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 31
第一節(jié) 我國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 31
一、煤層氣鉆機(jī)行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀 31
二、煤層氣鉆機(jī)行業(yè)需求市場現(xiàn)狀 33
三、煤層氣鉆機(jī)市場需求層次分析 35
四、我國煤層氣鉆機(jī)市場走向分析 37
第二節(jié) 中國煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品技術(shù)分析 38
一、2011年煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品技術(shù)變化特點(diǎn) 38
二、2011年煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品市場的新技術(shù) 38
三、2011年煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析 40
第三節(jié) 中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)存在的問題 41
一、煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品市場存在的主要問題 41
二、國內(nèi)煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品市場的三大瓶頸 42
三、煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品市場遭遇的規(guī)模難題 42
第四節(jié) 對中國煤層氣鉆機(jī)市場的分析及思考 44
一、煤層氣鉆機(jī)市場特點(diǎn) 44
二、煤層氣鉆機(jī)市場分析 45
三、煤層氣鉆機(jī)市場變化的方向 46
四、中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展的新思路 47
五、對中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展的思考 48
第六章 2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展概況 49
第一節(jié) 2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 49
第二節(jié) 2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 50
第三節(jié) 2011年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)市場供需分析 50
第七章 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)市場競爭策略分析 52
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 52
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭 52
二、潛在進(jìn)入者分析 52
三、替代品威脅分析 52
四、供應(yīng)商議價(jià)能力 53
五、客戶議價(jià)能力 53
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)市場競爭策略分析 53
一、煤層氣鉆機(jī)市場增長潛力分析 53
二、煤層氣鉆機(jī)產(chǎn)品競爭策略分析 54
三、典型企業(yè)產(chǎn)品競爭策略分析 54
第三節(jié) 煤層氣鉆機(jī)企業(yè)競爭策略分析 56
一、2012-2016年我國煤層氣鉆機(jī)市場競爭趨勢 56
二、2012-2016年煤層氣鉆機(jī)行業(yè)競爭格局展望 56
三、2012-2016年煤層氣鉆機(jī)行業(yè)競爭策略分析 56
第八章 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資與發(fā)展前景分析 59
第一節(jié) 2011年煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資情況分析 59
一、2011年總體投資結(jié)構(gòu) 59
二、2011年投資規(guī)模情況 59
三、2011年投資增速情況 59
四、2011年分地區(qū)投資分析 59
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 60
一、煤層氣鉆機(jī)投資項(xiàng)目分析 60
二、可以投資的煤層氣鉆機(jī)模式 63
三、2012年煤層氣鉆機(jī)投資機(jī)會(huì) 63
四、2012年煤層氣鉆機(jī)投資新方向 65
第三節(jié) 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展前景分析 66
一、金融危機(jī)下煤層氣鉆機(jī)市場的發(fā)展前景 66
二、2012年煤層氣鉆機(jī)市場面臨的發(fā)展商機(jī) 67
第九章 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析 68
第一節(jié) 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析 68
一、未來煤層氣鉆機(jī)發(fā)展分析 68
二、未來煤層氣鉆機(jī)行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向 69
三、總體行業(yè)“十二五”整體規(guī)劃及預(yù)測 69
第二節(jié) 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)市場前景分析 71
一、產(chǎn)品差異化是企業(yè)發(fā)展的方向 71
二、渠道重心下沉 7
2第十章 煤層氣鉆機(jī)上游原材料供應(yīng)狀況分析 73
第一節(jié) 主要原材料 73
第二節(jié) 主要原材料2007—2012年7月價(jià)格及供應(yīng)情況 73
第三節(jié) 2012-2016年主要原材料未來價(jià)格及供應(yīng)情況預(yù)測 75
第十一章 煤層氣鉆機(jī)行業(yè)上下游行業(yè)分析 76
第一節(jié) 上游行業(yè)分析 76
一、發(fā)展現(xiàn)狀 76
二、發(fā)展趨勢預(yù)測 80
三、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對煤層氣鉆機(jī)行業(yè)的影響 82
四、行業(yè)競爭狀況及其對煤層氣鉆機(jī)行業(yè)的意義 84
第二節(jié) 下游行業(yè)分析 85
一、發(fā)展現(xiàn)狀 85
二、發(fā)展趨勢預(yù)測 87
三、市場現(xiàn)狀分析 87
四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對煤層氣鉆機(jī)行業(yè)的影響 88
五、行業(yè)競爭狀況及其對煤層氣鉆機(jī)行業(yè)的意義 88
第十二章 2012-2016年煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢及投資風(fēng)險(xiǎn)分析 90
第一節(jié) 當(dāng)前煤層氣鉆機(jī)存在的問題 90
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)未來發(fā)展預(yù)測分析 91
一、中國煤層氣鉆機(jī)發(fā)展方向分析 91
二、2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 91
三、2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 92
第三節(jié) 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 93
一、市場競爭風(fēng)險(xiǎn) 93
二、原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)分析 93
三、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 93
四、政策和體制風(fēng)險(xiǎn) 93
五、外資進(jìn)入現(xiàn)狀及對未來市場的威脅 9
4第十三章 煤層氣鉆機(jī)國內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)廠家分析 96
第一節(jié) 連云港黃海機(jī)械股份有限公司 96
一、企業(yè)基本概況 96
二、2009-2011年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 97
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 100
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 103
第二節(jié) 北京天和眾邦勘探技術(shù)有限公司 104
一、企業(yè)基本概況 104
二、2009-2010年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 104
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 106
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 107
第三節(jié) 寶雞百翔機(jī)電設(shè)備制造有限公司 107
一、企業(yè)基本概況 107
二、2009-2010年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 107
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 110
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 110
第四節(jié) 寶峨(天津)機(jī)械工程有限公司 111
一、企業(yè)基本概況 111
二、2009-2010年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 111
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 113
第五節(jié) 南陽二機(jī)石油裝備(集團(tuán))有限公司 114
一、企業(yè)基本概況 114
二、2009-2011年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 115
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 115
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 116
第六節(jié) 石家莊煤礦機(jī)械公司 116
一、企業(yè)基本概況 116
二、2009-2011年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析 117
三、2009-2011年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 117
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 118
第十四章 煤層氣鉆機(jī)地區(qū)銷售分析 119
第一節(jié) 中國煤層氣鉆機(jī)區(qū)域銷售市場結(jié)構(gòu)變化 119
第二節(jié) 煤層氣鉆機(jī)“東北地區(qū)”銷售分析 120
一、2009-2012年東北地區(qū)銷售規(guī)模 120
二、東北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析 120
三、2011年東北地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析 121
第三節(jié) 煤層氣鉆機(jī)“華北地區(qū)”銷售分析 121
一、2009-2012年華北地區(qū)銷售規(guī)模 121
二、華北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析 121
三、2011年華北地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析 122
第四節(jié) 煤層氣鉆機(jī)“中南地區(qū)”銷售分析 122
一、2009-2012年中南地區(qū)銷售規(guī)模 122
二、中南地區(qū)“規(guī)格”銷售分析 122
三、2011年中南地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析 123
第五節(jié) 煤層氣鉆機(jī)“華東地區(qū)”銷售分析 12
3一、2009-2012年華東地區(qū)銷售規(guī)模 123
二、華東地區(qū)“規(guī)格”銷售分析 123
三、2011年華東地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析 124
第六節(jié) 煤層氣鉆機(jī)“西北地區(qū)”銷售分析 124
一、2009-2012年西北地區(qū)銷售規(guī)模 124
二、西北地區(qū)“規(guī)格”銷售分析 124
三、2011年西北地區(qū)“規(guī)格”銷售規(guī)模分析 12
5第十五章 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 126
第一節(jié) 2011-2012年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)投資策略分析 126
一、煤層氣鉆機(jī)投資策略 126
二、煤層氣鉆機(jī)投資籌劃策略 127
三、2011年煤層氣鉆機(jī)品牌競爭戰(zhàn)略 127
第二節(jié) 2012-2016年中國煤層氣鉆機(jī)行業(yè)品牌建設(shè)策略 129
一、煤層氣鉆機(jī)的規(guī)劃 129
二、煤層氣鉆機(jī)的建設(shè) 130
三、煤層氣鉆機(jī)業(yè)成功之道 130
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