第一篇：銀行招聘：工行推出外幣預(yù)約取鈔服務(wù)

給人改變未來的力量

銀行招聘：工行推出外幣預(yù)約取鈔服務(wù) 銀行招聘網(wǎng)：為方便有旅游觀光、留學(xué)深造等出國計(jì)劃的客戶提取外幣現(xiàn)鈔，近期中國工商銀行在北京、上海、天津、廣東、山東、浙江、江蘇等7省市的近500個網(wǎng)點(diǎn)推出了預(yù)約取外幣的服務(wù)，最多可支持21個幣種現(xiàn)鈔的提取?？蛻敉ㄟ^工行個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行和95588電話銀行均可辦理。重慶、黑龍江、吉林、大連、新疆、福建等分行也將于八月份正式推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，目前工行可以預(yù)約取現(xiàn)鈔的21個幣種分別是美元、歐元、英鎊、日元、港幣、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、新西蘭元、瑞士法郎、瑞典克朗、挪威克朗、丹麥克朗、俄羅斯盧布、巴西雷亞爾、馬拉西亞林吉特、澳門元、菲律賓比索、泰銖、韓元和新臺幣。

工行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，有預(yù)約取鈔需求的客戶登陸工行個人網(wǎng)銀，進(jìn)入網(wǎng)上預(yù)約欄目，再點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約，輸入取款幣種、金額、網(wǎng)點(diǎn)、日期和時(shí)間段信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”系統(tǒng)會自動反饋預(yù)約結(jié)果。使用蘋果手機(jī)的客戶可登陸工行手機(jī)銀行客戶端，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)欄目點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約，輸入幣種、日期、網(wǎng)點(diǎn)、時(shí)間段和金額，點(diǎn)擊“確認(rèn)”系統(tǒng)會自動反饋預(yù)約結(jié)果。使用安卓手機(jī)系統(tǒng)的客戶登錄工行手機(jī)銀行客戶端，進(jìn)入服務(wù)與設(shè)置欄目，再點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約，選擇好網(wǎng)點(diǎn)后輸入幣種、日期、時(shí)間段和金額，點(diǎn)擊“確認(rèn)”系統(tǒng)會自動反饋預(yù)約結(jié)果?？蛻粢部蓳艽?5588轉(zhuǎn)人工服務(wù)，向座席提出預(yù)約取外幣現(xiàn)鈔要求，根據(jù)座席引導(dǎo)完成預(yù)約。預(yù)約完成后，客戶根據(jù)約定時(shí)間，持有效證件到選定的網(wǎng)點(diǎn)，在叫號機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約”按鈕，即可領(lǐng)取優(yōu)先排號辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

這位負(fù)責(zé)人表示，隨著我國國際化進(jìn)程的加快，居民對外幣現(xiàn)鈔的需求快速增長。但由于不同客戶對外幣幣種的需求很不一樣，銀行如果事先不了解客戶的實(shí)際需求，很難有針對性準(zhǔn)備外幣現(xiàn)鈔，影響了客戶取鈔的便利性和服務(wù)效率。為此，工行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，通過線上線下聯(lián)動(O2O)的模式，推出預(yù)約外幣取鈔的服務(wù)，較好地解決了客戶對外幣現(xiàn)鈔的個性化提取需求。

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第二篇：銀行校園招聘之工行面試流程

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銀行校園招聘之工行面試流程

工商銀行北京分行的已發(fā)面試通知，面試時(shí)間是在4月26號上午9點(diǎn)，距離了今天只有一周不到的準(zhǔn)備時(shí)間了，作為準(zhǔn)備去面試的考生，一定要提前了解工行的面試流程，面試的形式有哪些，主要考察考生哪方面的素質(zhì)，只有清楚了這三點(diǎn)，面試的準(zhǔn)備才能夠有備無患。

一、歷年來工行面試的流程為（以其中一輪面試為例）：

1.面試前準(zhǔn)備：考生根據(jù)工作人員點(diǎn)名，按分組進(jìn)入相應(yīng)考場，工作人員發(fā)面試題，考生進(jìn)行思考準(zhǔn)備，自行安排座次，并將姓名填寫在面前桌簽紙上，時(shí)間8分鐘。2.面試開始：

（1）評委進(jìn)入考場，主考評委宣布開始；（2）每位考生進(jìn)行自我介紹，每人1分鐘；

（3）考生就面試試題進(jìn)行討論或辯論，規(guī)則與時(shí)間如下： 試題如為辯論形式：

①正反兩方考生交互發(fā)言自由辯論，時(shí)間15分鐘；

②正反兩方各選一名考生總結(jié)發(fā)言，其他成員可補(bǔ)充，雙方時(shí)間各3分鐘。試題如為討論形式：

①考生發(fā)表個人見解，然后小組自由討論，時(shí)間20分鐘； 3.面試結(jié)束，考生離場。需注意：

（1）面試開始后，考生要嚴(yán)格按照上述流程自發(fā)進(jìn)行，注意掌控每個環(huán)節(jié)的時(shí)間，各環(huán)節(jié)如超時(shí)工作人員直接叫停。每個環(huán)節(jié)各考生的發(fā)言時(shí)間由小組平衡把握。

（2）面試結(jié)束后考生將筆、試題、草稿紙留在桌面上，不得帶出考場，并盡快離開金融培訓(xùn)學(xué)校，不得影響其他面試考生。

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二、面試形式

面試形式主要有兩種，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試和結(jié)構(gòu)化面試。1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試：

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過給一組考生(一般是5～7人)一個與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論。

（1）考生入場：一般由工作人員引導(dǎo)，排隊(duì)入場。敲門得到“請進(jìn)”的允許后按順序進(jìn)入，等考官示意后在坐下并道謝。

（2）個人陳述：考生入座后，認(rèn)真聽面試考官的導(dǎo)語，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。審好題目，快速閱讀材料，掌握好時(shí)間，分配好思考時(shí)間和答題時(shí)間，可以粗略地羅列提綱。自由討論：在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實(shí)際情況來決定自己的角色?？偨Y(jié)陳述：總結(jié)陳述階段是由小組中的一位考生對整個小組的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總和陳述。（5）考生退場：考試結(jié)束時(shí)，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官?！比缓髮⒆郎系募埞P擺放整齊，隨手關(guān)門。2.結(jié)構(gòu)化面試：

考官會根據(jù)應(yīng)試者最初的網(wǎng)申簡歷進(jìn)而提出一些隨機(jī)性的問題，因此大家簡歷千萬不要造假，要不然會事與愿違。當(dāng)然有一些小細(xì)節(jié)要記清楚，不要臨場發(fā)揮的時(shí)候和簡歷上有偏差，這是非常忌諱的。

（1）報(bào)到：提前三十分鐘到達(dá)，核實(shí)準(zhǔn)考證、身份證等相關(guān)證件。抽簽：確定進(jìn)場順序和所在小組。

候考：等待時(shí)復(fù)習(xí)面試可能會問到的問題和應(yīng)答策略，不建議四處走動，會影響面試官對你的印象，也會使自己更加焦躁和緊張。

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（2）進(jìn)入考場：有老師帶領(lǐng)或自己進(jìn)場。

面試答題：進(jìn)來坐下之后，會有面試紀(jì)律的宣布，宣布結(jié)束后可以閱讀題目，考生根據(jù)題目回答。回答完畢后，可以退場，老師會登記分?jǐn)?shù)，如果合格會通知考生。

三、面試考察重點(diǎn) 1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

一般都是選擇能充分討論的起來的話題，讓每個人都能有話說，但同時(shí)又要有一定的深度，這樣才能鑒別出學(xué)生的思維能力和邏輯性，這種面試題，都是沒有正確答案的，面試官只是想判斷學(xué)生的思考能力、表達(dá)能力和性格，所以面試時(shí)，要盡快的閱讀材料后，找出某種解答邏輯、框架，有了框架，比如按時(shí)間、按類別等，提出自己解答此問題的框架，然后分別提出幾點(diǎn)理由即可。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試應(yīng)試者論辯能力，其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力，也包括對擬討論題目的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力。2.結(jié)構(gòu)化面試

語言表達(dá)能力：看考生表達(dá)的是否清晰，語言是否有感染力。綜合分析能力，計(jì)劃管理和組織協(xié)調(diào)能力，人際交往意識與技巧，自我情緒控制：面試官可能會問到比較難以回答的問題，當(dāng)下看考生的情緒反應(yīng)。應(yīng)變能力：面試官也許會問到意想不到的問題。舉例：如果沒有錄用你要怎么辦？觀察考生的隨機(jī)應(yīng)變能力。舉止禮儀和專業(yè)能力：舉止要適當(dāng)?shù)皿w，這也是重點(diǎn)考察項(xiàng)目。求職動機(jī)和崗位匹配性：考生的性格特點(diǎn)、成長歷程和過往經(jīng)歷，會積累成自身的能力和特性，面試官會從中評斷考生的綜合能力是不是與崗位相匹配。也會通過考生的興趣愛好、考生的態(tài)度（積極）以及創(chuàng)造力來評斷。

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四、工行面試常見題目例舉：

舉例：為什么硬幣分為兩面？對外捐助的愛心活動有什么利和弊？面試官根據(jù)考生的回答，評斷考生對問題的綜合分析能力。

舉例：請說一說對銀行信用卡的推廣方案？怎樣組織一場演講比賽？這就要求考生要提前策劃好一些活動的方案，尤其是與銀行相關(guān)的。

舉例：領(lǐng)導(dǎo)和你發(fā)生矛盾如何處理？同事之間如果有矛盾該怎么解決？

舉例：對中國工商銀行的認(rèn)識。答題思路：經(jīng)常會被問到，回答這一題時(shí)除了網(wǎng)上搜集的資料外，最好多添加以下個人的看大。

舉例：推銷一下自己。答題思路：考察的重點(diǎn)，從特長或是工作能力中找出你的最大優(yōu)勢進(jìn)行推銷。

舉例：工行為什么要選擇你給？答題思路：出一個可以讓人信服的理由，不要簡單的說你有經(jīng)驗(yàn)或是能力，這些別人都有的無法讓面試官滿意。

第三篇：中國農(nóng)業(yè)銀行推出私人銀行跨境金融服務(wù)概述

中國農(nóng)業(yè)銀行推出私人銀行跨境金融服

務(wù)概述

發(fā)布時(shí)間：2011-04-27 14:04:04

一場客戶收藏品鑒賞活動，拉開了中國農(nóng)業(yè)銀行與蒙特利爾銀行私人銀行跨境金融服務(wù)

合作簽約及啟動儀式。

4月20日，廣東各地多位喜好收藏的農(nóng)業(yè)銀行客戶帶著各自的心愛之物，趕到廣州香格里拉大酒店，請文物專家鑒定真?zhèn)巍＿@番良苦用心，顯示出農(nóng)行私人銀行業(yè)務(wù)對高端客戶的倍加呵護(hù)。

農(nóng)行與加拿大蒙特利爾銀行此前已經(jīng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，農(nóng)業(yè)銀行私人銀行部總經(jīng)理周宏亮表示，此次合作旨在為國內(nèi)高端財(cái)富人士提供包括留學(xué)、移民、投資在內(nèi)的跨境金融服務(wù)和解決方案，滿足高端個人客戶日益增長的跨境金融服務(wù)需求。兩家銀行將通過聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)、建立服務(wù)流程，按監(jiān)管要求拓展市場。

近年來，各家銀行紛紛搶占高端客戶市場，普遍開展私人銀行服務(wù)。據(jù)介紹，農(nóng)業(yè)銀行于2010年正式推出私人銀行服務(wù)，為客戶提供涵蓋個人財(cái)務(wù)管理服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、私人金融顧問咨詢服務(wù)、私人增值服務(wù)、個人跨境金融咨詢與服務(wù)等多領(lǐng)域的服務(wù)。農(nóng)行私人銀行總部設(shè)在上海，并在北京、天津、上海、江蘇、浙江、山東、湖北、廣東、青島、寧波、廈門、深圳等12個省市設(shè)有分部。

蒙特利爾銀行是北美最大的銀行之一，在私人銀行領(lǐng)域有超過130年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。BMO銀行金融集團(tuán)私人客戶集團(tuán)總裁兼蒙特利爾銀行(中國)有限公司董事長趙驊領(lǐng)強(qiáng)調(diào)，兩家銀行雙方的客戶能夠通過兩家銀行境內(nèi)外私人銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)，享受到細(xì)致、周到和持續(xù)的跨境金融服務(wù)。同時(shí)，還可以借助兩家銀行長期積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及合作的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，獲得專家支持，享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)安排。

從農(nóng)民這一最低端的客戶服務(wù)到私人銀行這樣的高端客戶服務(wù)，顯示了農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)的多樣性。農(nóng)業(yè)銀行副行長朱洪波認(rèn)為，此次兩家銀行的合作，標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行私人銀行借助國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完善自身服務(wù)功能，為客戶跨境服務(wù)邁出重要一步。今后，兩家銀行將繼續(xù)深化合作，不斷完善私人銀行跨境金融服務(wù)體系，更好地滿足客戶需求。

第四篇：銀行招聘：時(shí)事政治 貼近客戶 服務(wù)客戶

給人改變未來的力量

銀行招聘：時(shí)事政治 貼近客戶 服務(wù)客戶

銀行招聘網(wǎng)：“社區(qū)銀行”這一概念來自美國，德國的儲蓄銀行(Sparkasse)與之相似。200多年前，德國儲蓄銀行作為微貸金融機(jī)構(gòu)為低收入群體而成立。而如今，德國儲蓄銀行已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的金融集團(tuán)之一。

截至2013年，德國儲蓄銀行金融集團(tuán)旗下共有417家儲蓄銀行，其資產(chǎn)負(fù)債表合計(jì)總數(shù)約為1.1萬億歐元，稅前營業(yè)利潤達(dá)44億歐元。德國儲蓄銀行目前擁有約1.53萬個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。無論在德國的城市還是村鎮(zhèn)，都能看到儲蓄銀行醒目的紅色標(biāo)志。

德國儲蓄銀行都是各自獨(dú)立運(yùn)營，并受地域原則的制約。該原則規(guī)定，每個儲蓄銀行只能在其所屬的行政區(qū)域里開展業(yè)務(wù)。所謂行政區(qū)域,可以是一個城市、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個區(qū)縣，也可以是幾個區(qū)縣的聯(lián)合體。儲蓄銀行的分行只允許在其轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營活動。必要時(shí)，一家儲蓄銀行可以通過與鄰近分行合并來擴(kuò)大經(jīng)營區(qū)域。

儲蓄銀行的分散結(jié)構(gòu)，讓它們在最大限度上接近了廣大的客戶，保證了德國各地的居民都能享受到銀行服務(wù)，并成為當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)信貸融資的忠實(shí)伙伴。但是，對儲蓄銀行的經(jīng)營政策來說，這意味著它們不能自主地挑選市場，而必須在指定地區(qū)內(nèi)開展業(yè)務(wù)，獲得維持運(yùn)營的利潤。這種結(jié)構(gòu)帶來了企業(yè)經(jīng)營方面的挑戰(zhàn)。為克服這一問題，德國儲蓄銀行金融集團(tuán)選擇內(nèi)部聯(lián)合的經(jīng)營模式。通過集團(tuán)內(nèi)部一些專門的服務(wù)企業(yè)，許多像電子數(shù)據(jù)處理、支付往來以及證券交易等后臺工作被集中起來，通過統(tǒng)籌得到高效率的處理，為儲蓄銀行節(jié)省了巨大的開支。

德國儲蓄銀行和當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)，尤其是家族企業(yè)客戶合作長達(dá)十幾年，甚至更長的時(shí)間，雙方建立起充分的信任和了解。銀行會深入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)的運(yùn)營和金融狀況，并為其提供個性化服務(wù),這也是德國中小企業(yè)成功發(fā)展的重要因素。

由于與所在地區(qū)存在親密關(guān)系，德國的儲蓄銀行有義務(wù)對該地區(qū)社會福利機(jī)構(gòu)、文教、體育和科研活動進(jìn)行資助。在這種回饋社會的過程中，德國儲蓄銀行不僅提升了自身形象，也令其與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系更加融洽。

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第五篇：浦發(fā)銀行推出“智慧城市”綜合金融服務(wù)方案

近期，浦發(fā)銀行在業(yè)內(nèi)首推“智慧城市”綜合金融服務(wù)方案。

“智慧城市”是通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、整合信息資源、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，加強(qiáng)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和運(yùn)行的新模式，是智慧的建設(shè)城市、智慧的管理和服務(wù)城市、智慧的推進(jìn)城市可持續(xù)運(yùn)行。

作為國內(nèi)綠色信貸業(yè)務(wù)開展的領(lǐng)先銀行，浦發(fā)銀行一直密切關(guān)注智慧城市政策的發(fā)展和變化，積極開展配套的融資服務(wù)方案研究。本次在業(yè)內(nèi)首推主題為“智慧城市，智繪未來”的“智慧城市”綜合金融服務(wù)方案，針對“智慧城市”建設(shè)涉及的信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源、智慧建筑、智慧公共服務(wù)、智慧市政、智慧交通、智慧物流、智慧醫(yī)療、智慧環(huán)保、智慧產(chǎn)業(yè)等十大重點(diǎn)領(lǐng)域及其典型項(xiàng)目，整合了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品和浦發(fā)銀行的特色產(chǎn)品與服務(wù)，從項(xiàng)目運(yùn)行模式和項(xiàng)目操作流程等角度，梳理了浦發(fā)銀行對項(xiàng)目參與各方(政府、業(yè)主、項(xiàng)目運(yùn)營商、系統(tǒng)集成商、產(chǎn)品供應(yīng)商等)能夠提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如銀團(tuán)貸款、債務(wù)融資工具、財(cái)務(wù)顧問、股權(quán)投資基金、外國政府轉(zhuǎn)貸款、融資租賃/融資租賃保理、企業(yè)資產(chǎn)證券化、產(chǎn)業(yè)基金及政府引導(dǎo)基金等。

此外，浦發(fā)銀行還能為政府下屬投融資平臺提供債務(wù)融資服務(wù)；為政府及下屬項(xiàng)目公司或業(yè)主提供項(xiàng)目融資財(cái)務(wù)顧問服務(wù)，推介引入融資租賃，設(shè)計(jì)有助于后續(xù)融資的最優(yōu)融資租賃方案；為政府成立的“智慧城市”發(fā)展基金從設(shè)立到退出提供全流程綜合金融服務(wù)等。