第一篇:升華“管理者”為“領(lǐng)導(dǎo)者”
升華“管理者”為“領(lǐng)導(dǎo)者”
升華“管理者”為“領(lǐng)導(dǎo)者”
周輝全
作為一位高級(jí)的經(jīng)理人,你只具備一般經(jīng)理人的素養(yǎng)還不夠,面臨如何成為領(lǐng)導(dǎo)者的迫切需要,你必須培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。實(shí)際上,經(jīng)理人也就是指管理者。那么,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別呢?
管理者側(cè)重于各項(xiàng)資源,管理水平體現(xiàn)在如何有效的運(yùn)用各項(xiàng)資源,以達(dá)成組織目標(biāo)的各項(xiàng)活動(dòng)的能力上。管理者的主要職能是計(jì)劃、組織和控制。領(lǐng)導(dǎo)者主要的管理對(duì)象是人,如何發(fā)揮好人的作用是領(lǐng)導(dǎo)者的根本職能:管理者往往被任命,其影響力來自于職位所賦予的正式權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者是不可以被任命的,權(quán)威建立在群體的認(rèn)可上,影響力來自非正式權(quán)力。所有的管理者不都是領(lǐng)導(dǎo)者,但是,領(lǐng)導(dǎo)者往往都在管理崗位上。領(lǐng)導(dǎo)者的境界遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于管理者。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本特質(zhì)
進(jìn)取心:努力水平高,成就渴望高;精力充沛,具有主動(dòng)的精神。
領(lǐng)導(dǎo)愿望:渴望領(lǐng)導(dǎo)和影響別人,樂于承擔(dān)責(zé)任。不斷逃避責(zé)任的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的。主動(dòng)替下屬承擔(dān)責(zé)任是成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),也是最容易贏得下屬支持的機(jī)會(huì)。
誠(chéng)實(shí)與正直:言行一致,正直無欺。講究誠(chéng)信,遵守承諾,是做人的道德水準(zhǔn)。
自信:樂觀積極,高度自信。
智慧:學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,正確決策。
工作相關(guān)知識(shí):公司、行業(yè)、技術(shù)事項(xiàng)較高的知識(shí)水平,知識(shí)廣博,富有遠(yuǎn)見,“領(lǐng)而道之”。缺少工作的相關(guān)知識(shí),往往會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的決策力度和決策水平。
成為領(lǐng)導(dǎo)者的訓(xùn)練方案
第一步:靜心分析自己水平,要客觀、現(xiàn)實(shí),心態(tài)平和。從上述所言的內(nèi)容,加以分析和評(píng)價(jià)自己。合理評(píng)定是成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該具備的心態(tài)。
懼怕自己的短處,是許多管理者難以克服的心態(tài),也是很難升華到領(lǐng)導(dǎo)者的重要原因。對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)用“魚骨圖”的方式全面列出來,確認(rèn)是否是真實(shí)客觀的。
第二步:制定訓(xùn)練計(jì)劃和個(gè)人生涯規(guī)劃。5年之內(nèi)必須達(dá)到某個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一一列出來,作為奮斗的目標(biāo)。然后把目標(biāo)按照5年分解為5個(gè)年度的目標(biāo);再把年目標(biāo),分解為月目標(biāo);然后再細(xì)化。
第三步:認(rèn)真、按時(shí)、按目標(biāo)計(jì)劃地實(shí)施。持之以恒顯得異常重要。一旦你有所借口,前功可能盡棄。由管理者升華為領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,也就成了水中撈月。
第四步:不斷檢查和修正目標(biāo)。在實(shí)施和完成目標(biāo)的過程中,要天天檢查實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題和新情況,并加以認(rèn)真對(duì)待——或修正,或補(bǔ)充。不要找借口降低原來的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo),此時(shí)只能提高目標(biāo),不能減少目標(biāo)或降低目標(biāo)水平。
經(jīng)過上述四個(gè)步驟的訓(xùn)練,形成了一個(gè)5年的封閉循環(huán)。在下一個(gè)5年的訓(xùn)練中,也可以按照這種辦法繼續(xù)錘煉自己,不斷升華自己的人生。多個(gè)循環(huán)之后,相信一個(gè)具有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力的豐滿的你,會(huì)展現(xiàn)在世人面前。此時(shí),一個(gè)管理者才能逐步升華為領(lǐng)導(dǎo)者。
要想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在任何時(shí)候,你都要記?。撼晒σ欢ㄓ修k法,失敗一定有原因。(完)
第二篇:管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者
管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是非常不同的兩類人。在動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)歷程以及如何思考和行動(dòng)方面,兩者都截然不同。什么是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法?各個(gè)社會(huì)各有其答案,而商界的答案是培養(yǎng)管理者就是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。但是這種機(jī)制雖然能夠保證控制得法、各方權(quán)力平衡和管理者勝任其職,卻不能保證組織富有想象力、創(chuàng)造力或者在道德上不偏離正軌。而且,管理者傾向于集體領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)內(nèi)部不免滋生保守主義和官僚主義。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類非常不同的人。管理者注重理性和控制,他們是問題解決者。成為管理者既不需要天才也不需要英雄主義,只要你堅(jiān)持不懈、工作勤奮、聰明睿智,有分析能力、忍耐力和良好的愿望即可。其中最重要的是忍耐力和良好的愿望。對(duì)待管理目標(biāo),管理者很少投入感情,他們?cè)O(shè)立目標(biāo)是為了完成管理任務(wù)。但是領(lǐng)導(dǎo)者卻主動(dòng)設(shè)立目標(biāo),并以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。管理者傾向于把工作當(dāng)成一種促成過程,他們像外交家和斡旋人一樣,利用談判、講價(jià)以及賞罰等手段,讓觀點(diǎn)相左的各方通過妥協(xié)接受問題的解決方案。問題在于,這種做法限制了人們的選擇范圍。而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)長(zhǎng)期存在的問題,首先會(huì)創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠(yuǎn)景,然后才制訂解決方案。而面對(duì)機(jī)遇時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性決定他們會(huì)主動(dòng)冒險(xiǎn),而管理者則較為保守。在與其他人的關(guān)系上,管理者一方面尋求合作,另一方面又不原過多投入感情;而領(lǐng)導(dǎo)者卻能喚起人們強(qiáng)烈的情感。這是因?yàn)楣芾碚哧P(guān)心的是如何做事,而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是事件和決策對(duì)于參與者有何意義。為了調(diào)和出雙贏的狀態(tài),管理者往往把別人的注意力轉(zhuǎn)向如何作決策,而不是作什么樣的決策;與下屬溝通時(shí),管理者喜用暗示而不用明示。在領(lǐng)導(dǎo)者主宰的組織中,人際關(guān)系常常顯得混亂和緊張。但是這樣的氛圍也會(huì)鼓足人們的干勁,產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。管理者是“生而處優(yōu)”,他們一直過著相對(duì)安寧的生活,對(duì)所處的環(huán)境有歸屬感,他們認(rèn)為自己是現(xiàn)有秩序的維護(hù)者和監(jiān)管者,社會(huì)化賦予了他們指導(dǎo)組織以及平衡現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的管理能力。而領(lǐng)導(dǎo)者是“生而處艱”,他們一直在為獲得某種秩序感而奮斗,深感與所處的環(huán)境格格不入,他們希望變革并且尋求變革,自我超越的欲望推動(dòng)著他們?nèi)?zhēng)取心理和社會(huì)的改變。即使擁有超群的稟賦,如果培養(yǎng)不當(dāng),也難以塑造出偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。有天分的人需要與良師建立一對(duì)一的指導(dǎo)關(guān)系。艾森豪威 爾有幸遇到了康納將軍,卡內(nèi)基則得到了托馬斯·斯科特的指點(diǎn)。
第三篇:管理者=領(lǐng)導(dǎo)者?
管理者=領(lǐng)導(dǎo)者?
在工作或者生活中,有人說過這樣一句話:“管理就是領(lǐng)導(dǎo),管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者?!焙?jiǎn)單來看,管理和領(lǐng)導(dǎo)都是在一定環(huán)境下,運(yùn)用相應(yīng)的理論、原則和方法,引導(dǎo)組織完成為預(yù)定的目標(biāo)。但是仔細(xì)研究來看,管理者并不等于領(lǐng)導(dǎo)者。
“南轅北轍”的故事大家都知道,魏王想攻打趙國(guó),季梁勸他說:“我在太行山下遇到一個(gè)向北走卻要去楚國(guó)的人,我告訴他說:‘你去楚,為什么向北走?’他卻回答我說:‘我的馬跑得很快?!艺f:‘馬好,可是路走反了?’他又回答說:‘我盤纏帶得多。’這位馬車夫駕車技術(shù)非常高明,但是他這樣走下去,只會(huì)離楚國(guó)越來越遠(yuǎn)而已。
馬車夫是很好的管理者,他馴馬技術(shù)高明,而且準(zhǔn)備充足,但是他卻找錯(cuò)了根本方向,管理水平再高,沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)方向,還是會(huì)一無所獲。
有人曾經(jīng)說過我們正處在一個(gè)管理者太多,而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時(shí)代。只有懂得了管理和領(lǐng)導(dǎo)的差別,我們才能有意識(shí)地、積極地培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。
管理是執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)是決策者。
管理的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序;領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革,顯然,這也正是領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行軌跡。如果說管理側(cè)重技術(shù)和手段,側(cè)重過程和方法,那么領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重人文和目的,側(cè)重結(jié)果和藝術(shù)。
管理者強(qiáng)調(diào)一種程序化和穩(wěn)定性,所以管理總是圍繞計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和控制這幾個(gè)要素來完成。在現(xiàn)有的環(huán)境中,運(yùn)用制度和職位權(quán)力,控制員工行為,他強(qiáng)調(diào)的是正確的做事,強(qiáng)調(diào)方法和效率,分清事情的輕重緩急,注重的是工作的短期目標(biāo),可以說是聽話的士兵;領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)一種適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn),而這種冒險(xiǎn)可能會(huì)帶來更高的回報(bào)。預(yù)測(cè)不斷變化的環(huán)境和未來,通過各種方式,梳理員工的價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)組織和員工的未來發(fā)展方向,考慮事情的發(fā)展方向是否正確,鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革,是自己的主人。
簡(jiǎn)單例子來講,領(lǐng)導(dǎo)者就相當(dāng)于把一面梯子要確定靠到哪一面墻上才是對(duì)的,他關(guān)注的是一種方向;而管理者則是如何順著這個(gè)梯子最快地爬到這個(gè)頂端,也就是達(dá)成目標(biāo)。只有領(lǐng)導(dǎo)而無管理,則領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的往往比較難以實(shí)現(xiàn);同樣,如果只有管理而無領(lǐng)導(dǎo),管理的愿望和目的同樣也難以達(dá)到。
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)者和管理者(56)
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者(56)
領(lǐng)導(dǎo)者,他有兩個(gè)特點(diǎn),一個(gè)是方向感,第二是驅(qū)動(dòng)力。什么叫方向感?就是別人沒有方向的時(shí)候,你能夠知道往哪走。
領(lǐng)導(dǎo)者他需要呢是培養(yǎng)一種規(guī)劃和隨機(jī)應(yīng)變的習(xí)慣,不斷的綜合大腦信息和內(nèi)心的信息,不斷對(duì)你的選擇做出評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)者就是這樣,他能知道方向感。還有一個(gè)就是說他有驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)力就是說他就會(huì)激勵(lì)人,讓他們?nèi)プ鍪虑?,按照既定的那個(gè)方向去走,然后你給他們激勵(lì),幫助他們,在他們最困難的時(shí)候,給他們那種驅(qū)動(dòng)力.宋江的外號(hào)。他有兩個(gè)外號(hào),一個(gè)叫北斗星,一個(gè)叫及時(shí)雨,額,正好一個(gè)是方向感,一個(gè)是驅(qū)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)者就是做對(duì)事情,管理者是做好這個(gè)事情.
創(chuàng)業(yè)和做管理者,有個(gè)很大的區(qū)別,就是以前你作為管理者的時(shí)候,你關(guān)心的是權(quán)力,創(chuàng)業(yè)者,更多的是追求責(zé)任。所以好多的成功的企業(yè)家,他有一個(gè)角色就是,他實(shí)際上是這個(gè)企業(yè)的文化教父,啊。張瑞敏的話,叫什么首席文化官,這是管理者是做不到的,甚至他覺得這個(gè)沒有必要。他只是做好自己的事情,而領(lǐng)導(dǎo)者他總是心里頭想的是,整個(gè)氛圍,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。
管理者實(shí)際上是用老板的錢去獎(jiǎng)勵(lì)員工,領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者他實(shí)際上是把我們一起創(chuàng)造的一個(gè)東西我們來分。就是擔(dān)當(dāng),就是責(zé)任。這一點(diǎn)是很重要的,就是在……德魯克特別強(qiáng)調(diào)這個(gè)責(zé)任。就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他如果不是敢擔(dān)當(dāng)?shù)?,他不能叫領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該從Who,就是誰(shuí),開始。而不是從Where,到哪兒去,開始。后來就有人把它概括成先人后事,為什么呢?就是這個(gè)人呢,包括你本人,和你的團(tuán)隊(duì),因?yàn)轱L(fēng)投他來考察的時(shí)候,更多的時(shí)候,他是要看你這個(gè)人,他甚至假裝跟你一塊到一個(gè)地方,看你開車的風(fēng)格是什么?你是開車特別面呢,還是特別猛啊,這個(gè)猛里頭是勇敢還是莽撞啊,等等。車特別堵的時(shí)候,他看你的表情啊,等等,他要看你這個(gè)人的。還有呢,就是整個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人優(yōu)秀不算優(yōu)秀,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里頭,他能夠有一種凝聚力,變成了一股力量,而不是說,大家各自力量都很大,到一起就互相消耗,也不是這樣的。
柳傳志的所謂九字真言呢,它叫:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這個(gè)三個(gè)順序是不能夠顛倒的,首先是搭班子,班子不搭對(duì),我告訴你,肯定是不行的。然后再來,搭了班子,就我們這些人,啊,能夠擰成一股繩,我們要做一個(gè)什么東西,這是第二步,是吧?還有呢,領(lǐng)導(dǎo)班子起來了,你下面你要帶隊(duì)伍,帶隊(duì)伍就包括是傳幫帶嘛,是這樣一個(gè)過程,你不能夠倒過來,帶隊(duì)伍、定戰(zhàn)略、搭班子,那完了。說起來,很多企業(yè)失敗,我覺得都是這樣的,先一下子,就弄一幫人,啊,然后弄的起來啦,企業(yè)已經(jīng)搞了好幾十人了,然后再來定戰(zhàn)略,啊,最后就是高層里面一會(huì)兒誰(shuí)進(jìn)來了,一會(huì)兒誰(shuí)出去啦,都是不對(duì)的,就是創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一定要注意這個(gè)順序,先人后事。
其實(shí)創(chuàng)一個(gè)業(yè)啊,絕對(duì)是跟人性有非常緊密的關(guān)系,甚至比你剛開始的這個(gè)計(jì)劃、戰(zhàn)略要重要很多倍,從《兄弟》里面能讀到什么呢?第一,做事情,尤其創(chuàng)業(yè),還是要有某種的突破常規(guī),哈……的那種勇氣和勁頭;第二呢,你要敏感的,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造某種的價(jià)值,并且滿足大家的這種希望;第三呢,他很好的完成了這個(gè)顧客需求的分等級(jí),于是呢,就形成了所謂定價(jià)策略的不同。
廣東的商人有一種先天的這種實(shí)用主義的精神,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第一,先收錢,后花錢;第二,多收錢,少花錢。創(chuàng)業(yè)也好,做生意也好,最重要的是要賺錢,是要有正向現(xiàn)金流。你的故事講的再好,團(tuán)隊(duì)再豪華,愿景再漂亮,其實(shí),都是手段,真正的目的是要賺錢。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)呢,其實(shí)還有一些很簡(jiǎn)單的公式,我覺得也很值得和大家分享。比如說,任何一個(gè)生意,都是由兩個(gè)東西乘出來的,一個(gè)是單價(jià),第二個(gè)是數(shù)量,德魯克概括的,就企業(yè)的使命到底是什么,就是創(chuàng)造客戶。創(chuàng)造客戶分為兩個(gè)方面,第一個(gè)是創(chuàng)新,就創(chuàng)造價(jià)值,就是如何才能夠賣的更貴一點(diǎn),是吧?然后呢,是營(yíng)銷,就是告知價(jià)值,如何使人能夠知道你的價(jià)值,并且能夠方便的成交,這就是如何賣的更多一點(diǎn)。實(shí)際上說來說去只有這兩個(gè)目的。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的這個(gè)話題哈。第一,創(chuàng)業(yè)是要為別人創(chuàng)造價(jià)值,而不僅僅是把別人錢包的錢賺到你的手里,所以炒股不能稱之為創(chuàng)業(yè);第二,創(chuàng)業(yè)者他扮演的更多是領(lǐng)導(dǎo)者的角色,或者是領(lǐng)導(dǎo)者加管理者的角色,這與純粹的管理者是不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)者更重要的是做對(duì)的事情,做正確的事情,正確的方向的事情,管理者有點(diǎn)時(shí)候,更側(cè)重的是,如何把這個(gè)事情做的更好。那同時(shí)呢,創(chuàng)業(yè)者不僅僅要追求權(quán)力,還要追求責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)。就有如宋江的那樣兩個(gè)外號(hào),一個(gè)是北斗星,另外一個(gè)是及時(shí)雨。同時(shí),在最后的時(shí)候,我們要和大家一起來分享一個(gè)最重要的觀念,所有的生意,無外乎兩個(gè)簡(jiǎn)單的法則,多收錢,少花錢,先收錢,后花錢,就是如何形成正向現(xiàn)金流。
牛根生:財(cái)散人聚,財(cái)聚人散
第五篇:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)作業(yè)
關(guān)于“管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的異同”問題的闡述
關(guān)于“管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的異同”問題的闡述
課堂上老師提到了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別問題,不由引發(fā)了我的思考?,F(xiàn)今社會(huì)各界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的認(rèn)識(shí)存在各種誤區(qū),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在組織中的定位模糊,結(jié)果降低了組織的管理水平。因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的關(guān)系進(jìn)行探討,以澄清認(rèn)識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者給予正確定位,能夠管理人才提高管理水平。一下將從兩個(gè)方面進(jìn)行闡述,首先管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別,其次,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有何相同點(diǎn)。
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別:
1.從含義上看:領(lǐng)導(dǎo)是影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)者主要就是創(chuàng)造影響,這種影響可能來自組織中正式的管理職位,也可能來自組織的正式結(jié)構(gòu)之外。管理者主要是通過別人來完成工作。他們做決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中
正式管理職位上完成他們的工作,他們監(jiān)督別人的活動(dòng),并對(duì)達(dá)到組 織目標(biāo)負(fù)有責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是“影響”,他就是通過自己的思考和行動(dòng),影響組織中的其他人。管理者的核心就是“指導(dǎo)和監(jiān)督”,以維持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到組織的目標(biāo)。
2.從組織結(jié)構(gòu)上來看:以企業(yè)為例,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從縱向結(jié)構(gòu)看劃分為經(jīng)營(yíng)層、管理層和執(zhí)行層等三個(gè)層次。每個(gè)管理層次都有領(lǐng)導(dǎo)者,他們具有共同的企業(yè)目標(biāo),但其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作內(nèi)容又有很大區(qū)別。我們所說的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則專指企業(yè)的最高層次的領(lǐng)導(dǎo)而言。他們是整個(gè)企業(yè)總的領(lǐng)導(dǎo)者,他們承擔(dān)的工作具有戰(zhàn)略性、綜合性、決策性和超前性等特點(diǎn)。而管理者則通常被認(rèn)為是企業(yè)的管理層和執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)者,他們承擔(dān)的工作具有戰(zhàn)術(shù)性、具體性、執(zhí)行性和現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn)。
3.從管理的主題上看:管理的主題就是提高效率和效果。管理就是要使資源成本最小化并且使活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),即追求活動(dòng)的效率和效果。效率涉及的是活動(dòng)的方式,就是正確地做事。效果涉及的是活動(dòng)的結(jié)果,就是做正確的事。從領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的工作行為上看,領(lǐng)導(dǎo)者是在“做正確的事”,實(shí)現(xiàn)的是管理的效果問題;管理者是在“正確地做事”,實(shí)現(xiàn)的是管理的效率問題。
4.從管理人才的地位和任務(wù)上看:領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是“領(lǐng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要有遠(yuǎn)見,要判斷出什么事可能發(fā)生,下一步可走什么方向;而管理者的任務(wù)則主要是控制和管理,輔佐領(lǐng)導(dǎo)者。如果只有“領(lǐng)”,而無強(qiáng)有力的“控”和“管”,則組織多有動(dòng)蕩,甚至相互牽制;如果
只有“控”和“管”,而元“領(lǐng)”,則組織會(huì)失去前進(jìn)的方向,失去發(fā)展的機(jī)會(huì),組織會(huì)逐漸地衰落下去。
5.從管理人才獲得地位的方式上看:領(lǐng)導(dǎo)者的地位必須是贏得的,要想成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者。這種追隨不能強(qiáng)迫人們跟著走,而是使他們主動(dòng)跟著走。領(lǐng)導(dǎo)者要贏得領(lǐng)導(dǎo)地位,必須要有一定的成就,要有吸引力。這就是所謂的“權(quán)力”,即一個(gè)人有某種地位或素質(zhì)而獲得的一種力量,可用來影響別人根據(jù)他的勸告、建議或命令辦事。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力有正式權(quán)力和非正式權(quán)力。管理者的地位,則主要來源于正式的組織結(jié)構(gòu)所賦予的權(quán)力,即“權(quán)威”。管理者的權(quán)力僅指組織中正式的地位權(quán)力,包括法定性的權(quán)力、獎(jiǎng)賞性的權(quán)力和懲戒性的權(quán)力。
6.從管理的職能上看:管理是用于應(yīng)對(duì)復(fù)雜性的,而領(lǐng)導(dǎo)則是為了應(yīng)對(duì)變革。如果沒有良好的管理,組織的工作秩序就會(huì)被打亂,復(fù)雜的組織系統(tǒng)將缺乏效率和井然有序的責(zé)權(quán)利體系。如果沒有有效的領(lǐng)導(dǎo),組織就會(huì)在發(fā)展的過程中迷失方向,組織體系會(huì)在變革中墨守成 規(guī),失去發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,組織要想獲得發(fā)展,必須要有有效的 領(lǐng)導(dǎo)和良好的管理。首先,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能有:(1)確定組織發(fā)展方向與道路,并為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃而制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,改革創(chuàng)新(2)進(jìn)行組織設(shè)計(jì),并根據(jù)變化的情況對(duì)組織體制和機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與改革。(3)組織隊(duì)伍,建設(shè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,然后通過授權(quán)等方法,使骨干核心成員積極地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。(4)激勵(lì)和引導(dǎo)下屬,形成組織價(jià)值文化,并培育積極向上的變革潛力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(5)處理重
要社會(huì)關(guān)系,參加重大的社交活動(dòng)。(6)處理重大突發(fā)事件,對(duì)于各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,提前做好應(yīng)急方案當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),要沉著指揮。其次,我們從管理者的主要職能看:(1)計(jì)劃和預(yù)算:設(shè)立 目標(biāo),確定達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施方案,安排達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和其他資源分布。(2)為達(dá)成組織的中期目標(biāo),分配工作任務(wù),配置合適的人員,建立必要的監(jiān)控體系。(3)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織下屬的活動(dòng)。(4)控制計(jì)劃實(shí)現(xiàn)過程;對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況隨時(shí)收集反饋信息,使 中期計(jì)劃得以完成。
管理工作解決的多是規(guī)范性問題,有章法可以遵循,調(diào)整的目的是解決問題,適應(yīng)新情況,使工作按一定秩序有條不紊地進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)工作解決的多是非常規(guī)性、戰(zhàn)略性、重大變革性問題;領(lǐng)導(dǎo)最核心的管理活動(dòng)是在形成某種發(fā)展的想法和戰(zhàn)略之后,操縱這一設(shè)想的實(shí)現(xiàn)過程。而管理者則在實(shí)現(xiàn)過程中管人,以保證過程的順利實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的相同點(diǎn):
雖然領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間存在著重大的差異,然而在實(shí)際工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者進(jìn)行清晰的劃分也是很困難的,因?yàn)槎哌€存在著一些共性。
首先,二者要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的,二者都在為實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)而努力工作,為了確定和達(dá)成目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者和管理者都需計(jì)劃和決策。只是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,宏觀決策,對(duì)管理者進(jìn)行人員的安排。而管理者進(jìn)行組織的具體的中短期計(jì)劃,微觀決策,對(duì)下屬的員工進(jìn)行人員的安排。但二者總的目的是實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體目
標(biāo)。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者所從事的工作都是工作的一部分,他們都從事四類管理活動(dòng),即傳統(tǒng)的管理、溝通活動(dòng)、人力資源活動(dòng)、社會(huì)交往活動(dòng)。只是相對(duì)而言,領(lǐng)導(dǎo)者在處理組織中的大事、把握全局性的事情。而管理者在處理日?,嵥榈男∈拢枰莆諔?zhàn)術(shù)上的技巧。
再次,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在組織中所扮演的角色也基本相同,二者都在扮演三個(gè)重要的角色,即人際角色、信息傳遞的角色和決策的角色,只是各有側(cè)重。領(lǐng)導(dǎo)者更加側(cè)重人際角色和決策的角色,而管理者更加側(cè)重信息傳遞的角色。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)掌握的技能是基本相同的,二者 都應(yīng)該掌握三種基本技能,即技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
總之,只有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的正確定位,才能使領(lǐng)導(dǎo)者和理者各司其職,各主其政,在自己的工作崗位上發(fā)號(hào)施令,做好自己的本職工作。也只有這樣,才能還組織一個(gè)和諧的工作氛圍;才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的聰明才干,提高組織的工作效率,從而真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理。