第一篇：無(wú)私奉獻(xiàn)+----公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

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公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

一、綜合分析能力類

（一）小申論題注意回答層次性，適當(dāng)引用套語(yǔ)，表明忠誠(chéng)。

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問(wèn)題。應(yīng)簡(jiǎn)潔，以三條最佳。

（1）政策不到位；（2）法制不健全；（3）監(jiān)督不得力。

3、主要對(duì)策。

（1）落實(shí)政策；（2）健全法制；（3）加強(qiáng)監(jiān)督；（4）綜合。

（二）時(shí)事政治題一般針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件。

（三）悖論題主要考察邏輯思辯能力。

1、表明態(tài)度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質(zhì)；

4、闡述關(guān)系；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。注意套語(yǔ)的使用

（四）古語(yǔ)新說(shuō)題

1、歷史文化背景；

2、分析古語(yǔ)本意；

3、與時(shí)俱進(jìn)，加以理解；

（1）把握關(guān)鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開(kāi)思維。

4、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（五）流行語(yǔ)評(píng)述題

1、一般具有消極意義，故應(yīng)先表態(tài)；

2、力求抓住本質(zhì)，指出流行語(yǔ)說(shuō)明什么；

3、針對(duì)消極意義展開(kāi)論述，說(shuō)明現(xiàn)象或問(wèn)題造成的危害；

4、如有可能，采取對(duì)策。實(shí)在無(wú)對(duì)策，就說(shuō)明相信黨的政策能夠解決；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（六）哲理題只要能自圓其說(shuō)即可，并注意適當(dāng)煽情。

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開(kāi)闊，或者抓住一兩點(diǎn)展開(kāi)論述；

3、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（七）多變量題

1、簡(jiǎn)要辨證分析各變量；

2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量；

3、如有可能，聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（八）社會(huì)新聞評(píng)述題

1、簡(jiǎn)要闡述其積極意義；

2、揭示其本質(zhì)，并展開(kāi)其消極意義；

3、如有可能，提出對(duì)策。

二、統(tǒng)籌安排能力題總體要求：全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新

（一）一般活動(dòng)類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料等，制定活動(dòng)計(jì)劃或方案。

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2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新。

3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。

（二）會(huì)議類會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中集思廣益，會(huì)后貫徹落實(shí)。

1、確定主題或議題，準(zhǔn)備好相關(guān)材料；

2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓；

3、安排好會(huì)議議程及討論小組召集人；

4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)出通知或邀請(qǐng)函；

5、會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作，主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語(yǔ)；

6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯(lián)系好新聞單位；

8、會(huì)后資料匯總。

（三）學(xué)習(xí)活動(dòng)類

1、深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神；

2、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)；

3、精心部署，形式多樣；

4、以點(diǎn)帶面，措施得力；

5、加強(qiáng)檢查，及時(shí)反饋；

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰；

（四）多事件統(tǒng)籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優(yōu)先，兼顧其他。

三、應(yīng)變與自我控制能力題型

（一）機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

1）假定多種可能的情境；

2）措施一定要有可行性。

3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施；

4、自我批評(píng)或反思：

1）若是本人問(wèn)題，自我批評(píng)、深刻檢討，或請(qǐng)求處分，奮發(fā)努力，將功補(bǔ)過(guò)；

2）若是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題，主動(dòng)溝通，委婉提出，相信領(lǐng)導(dǎo)，適可而止；

3）若是管理問(wèn)題，建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。

（二）社會(huì)性突發(fā)事件類

1、組織，應(yīng)注意單位對(duì)口；

2、挽回?fù)p失或影響，組織搶救等；

3、查因，人為或自然的原因；

4、新聞發(fā)布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理，問(wèn)題嚴(yán)重者，取締；其余有問(wèn)題者，整改。

7、歸責(zé)，即問(wèn)責(zé)于本案相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩(wěn)定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié)）；

3、認(rèn)真了解情況，抓緊落實(shí)處理：

1）若在職權(quán)范圍之內(nèi)，立即著手解決；

2）若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板，立即報(bào)告；

3）若涉及其他部門(mén)，盡快牽頭組織協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問(wèn)題，體現(xiàn)人文關(guān)懷精神；

四、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力題型

（一）與領(lǐng)導(dǎo)相處

1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)，千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞，只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通；

3、有意見(jiàn)主動(dòng)私下溝通，若未被采納，仍堅(jiān)決執(zhí)行；

4、一般情況下，不能越級(jí)匯報(bào)；

5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則，應(yīng)嚴(yán)肅指出，闡明性質(zhì)和后果，若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納，直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

（二）與同事相處

1、要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí)。

2、多主動(dòng)溝通交流。

3、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活。

5、可在私人場(chǎng)合溝通感情，如家宴、喜慶等活動(dòng)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處

1、遵循平等、民主、寬容原則。

2、敢于承擔(dān)責(zé)任。

3、充分信任下屬。

4、多與下級(jí)交流溝通，主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活。

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實(shí)際困難。

第二篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

一、綜合分析能力類

（一）小申論題

注意回答層次性，適當(dāng)引用套語(yǔ)，表明忠誠(chéng)。

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問(wèn)題。應(yīng)簡(jiǎn)潔，以三條最佳。

（1）政策不到位；（2）法制不健全；（3）監(jiān)督不得力。

3、主要對(duì)策。

（1）落實(shí)政策；（2）健全法制；（3）加強(qiáng)監(jiān)督；（4）綜合。

（二）時(shí)事政治題

一般針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件。

（三）悖論題

主要考察邏輯思辯能力。

1、表明態(tài)度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質(zhì)；

4、闡述關(guān)系；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。注意套語(yǔ)的使用

（四）古語(yǔ)新說(shuō)題

1、歷史文化背景；

2、分析古語(yǔ)本意；

3、與時(shí)俱進(jìn)，加以理解；

（1）把握關(guān)鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開(kāi)思維。

4、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（五）流行語(yǔ)評(píng)述題

1、一般具有消極意義，故應(yīng)先表態(tài)；

2、力求抓住本質(zhì)，指出流行語(yǔ)說(shuō)明什么；

3、針對(duì)消極意義展開(kāi)論述，說(shuō)明現(xiàn)象或問(wèn)題造成的危害；

4、如有可能，采取對(duì)策。實(shí)在無(wú)對(duì)策，就說(shuō)明相信黨的政策能夠解決；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（六）哲理題

只要能自圓其說(shuō)即可，并注意適當(dāng)煽情。

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開(kāi)闊，或者抓住一兩點(diǎn)展開(kāi)論述；

3、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（七）多變量題

1、簡(jiǎn)要辨證分析各變量；

2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量；

3、如有可能，聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（八）社會(huì)新聞評(píng)述題

1、簡(jiǎn)要闡述其積極意義；

2、揭示其本質(zhì)，并展開(kāi)其消極意義；

3、如有可能，提出對(duì)策。

二、統(tǒng)籌安排能力題

總體要求：全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新

（一）一般活動(dòng)類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料等，制定活動(dòng)計(jì)劃或方案。

2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新。

3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。

（二）會(huì)議類 會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中集思廣益，會(huì)后貫徹落實(shí)。

1、確定主題或議題，準(zhǔn)備好相關(guān)材料；

2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓；

3、安排好會(huì)議議程及討論小組召集人；

4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)出通知或邀請(qǐng)函；

5、會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作，主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語(yǔ)；

6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯(lián)系好新聞單位；

8、會(huì)后資料匯總。

（三）學(xué)習(xí)活動(dòng)類

1、深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神；

2、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)；

3、精心部署，形式多樣；

4、以點(diǎn)帶面，措施得力；

5、加強(qiáng)檢查，及時(shí)反饋；

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰；

（四）多事件統(tǒng)籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優(yōu)先，兼顧其他。

三、應(yīng)變與自我控制能力題型

（一）機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

1）假定多種可能的情境；

2）措施一定要有可行性。

3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施；

4、自我批評(píng)或反思：

1）若是本人問(wèn)題，自我批評(píng)、深刻檢討，或請(qǐng)求處分，奮發(fā)努力，將功補(bǔ)過(guò)；

2）若是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題，主動(dòng)溝通，委婉提出，相信領(lǐng)導(dǎo)，適可而止；

3）若是管理問(wèn)題，建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。

（二）社會(huì)性突發(fā)事件類

1、組織，應(yīng)注意單位對(duì)口；

2、挽回?fù)p失或影響，組織搶救等；

3、查因，人為或自然的原因；

4、新聞發(fā)布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理，問(wèn)題嚴(yán)重者，取締；其余有問(wèn)題者，整改。

7、歸責(zé)，即問(wèn)責(zé)于本案相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩(wěn)定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié)）；

3、認(rèn)真了解情況，抓緊落實(shí)處理：

1）若在職權(quán)范圍之內(nèi)，立即著手解決；

2）若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板，立即報(bào)告；

3）若涉及其他部門(mén)，盡快牽頭組織協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問(wèn)題，體現(xiàn)人文關(guān)懷精神；

四、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力題型

（一）與領(lǐng)導(dǎo)相處

1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)，千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞，只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通；

3、有意見(jiàn)主動(dòng)私下溝通，若未被采納，仍堅(jiān)決執(zhí)行；

4、一般情況下，不能越級(jí)匯報(bào)；

5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則，應(yīng)嚴(yán)肅指出，闡明性質(zhì)和后果，若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納，直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

（二）與同事相處

1、要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí)。

2、多主動(dòng)溝通交流。

3、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活。

5、可在私人場(chǎng)合溝通感情，如家宴、喜慶等活動(dòng)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處

1、遵循平等、民主、寬容原則。

2、敢于承擔(dān)責(zé)任。

3、充分信任下屬。

4、多與下級(jí)交流溝通，主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活。

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實(shí)際困難。

公務(wù)員面試經(jīng)：考生眼中的11個(gè)面試成功關(guān)鍵詞

2008年國(guó)家公務(wù)員面試已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。日前，我們收到一封在07年國(guó)考面試中取得優(yōu)異成績(jī)，已經(jīng)走上工作崗位的考生的來(lái)信。這位考生愿意把自己最寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)與大家分享，希望對(duì)參加08年國(guó)考面試的考生有所幫助。

【我的面試心得】

一、面試情況

早到，8點(diǎn)考，通知7：30到，7：15就到了，已經(jīng)有人，三兩交談，個(gè)人不喜歡被打擾，一個(gè)人最后臨陣磨槍

準(zhǔn)備室抽簽(激動(dòng)的心，顫抖的手)

單獨(dú)面試，當(dāng)場(chǎng)打分(前三位統(tǒng)一打分)5道題15分鐘

考場(chǎng)布置：前排考官，一名主考，左右工作人員；桌上紙筆、鬧鐘

介紹完我的面試情況，下面我就面試前和面試中兩個(gè)階段總結(jié)了11個(gè)關(guān)鍵詞，跟各位分享我的心得體會(huì)。

二、面試前(準(zhǔn)備階段)

關(guān)鍵詞1——緊張：

到了最后一兩天的時(shí)間，緊張是最正常的情緒，我想大家現(xiàn)在對(duì)這種感覺(jué)已經(jīng)有所體會(huì)。我要說(shuō)的是適度的緊張其實(shí)不是壞事，因?yàn)楫?dāng)你處在一種緊張狀態(tài)的時(shí)候，思維其實(shí)是更加活躍的，所以不要覺(jué)得自己緊張就慌了手腳，這種情緒大家都有，就看誰(shuí)更會(huì)佯裝鎮(zhèn)定了。

其實(shí)我在面試的前一天就開(kāi)始緊張了，晚上沒(méi)有休息好，基本上沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)，因?yàn)槲冶緛?lái)就有輕度的神經(jīng)衰弱，入睡比較困難，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是早上起來(lái)覺(jué)得沒(méi)胃口，食不下咽，所以也吃不下東西，這個(gè)時(shí)候人類強(qiáng)大的精神力量就呈現(xiàn)出來(lái)了，我一直在暗示自己，沒(méi)關(guān)系，我不會(huì)犯困，會(huì)一直保持精力充沛直到面試結(jié)束，心理暗示的作用很強(qiáng)大，我興奮了一整天。

關(guān)鍵詞2——練習(xí)：

在最后有限的時(shí)間內(nèi)，大家最需要做的就是反復(fù)的練習(xí)，練習(xí)歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍，這個(gè)練不是看看題目記記答案，甚至不是看看題目自己在心里大概想一個(gè)答案的提綱，而是要把自己的答案切切實(shí)實(shí)的說(shuō)出來(lái)，因?yàn)橹皇窃谛睦锎蟾畔胍幌潞妥詈竽阏嬲磉_(dá)出來(lái)的會(huì)有很大的區(qū)別。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我當(dāng)時(shí)參加面試之前就拿了輔導(dǎo)書(shū)自己練，開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的想個(gè)一二三四條，不具體展開(kāi)，覺(jué)得到時(shí)候稍微一擴(kuò)展答案就有了，自己感覺(jué)了下時(shí)間也差不多每道題三五分鐘，后來(lái)我讓家人幫我計(jì)時(shí)我來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候，5道題總共用了7分鐘，每道題也就一分鐘左右，根本沒(méi)有完全展開(kāi)，這樣效果就很差了，給人的感覺(jué)是思維沒(méi)有打開(kāi)，思路不夠開(kāi)闊。所以一定把答案說(shuō)出來(lái)，不要看也不要背，而是要反復(fù)地練，隨時(shí)隨地地想一些問(wèn)題來(lái)自問(wèn)自答，可以是輔導(dǎo)書(shū)上的、也可以是自己出的題目，或者是別人出的題目。讓身邊的人隨便問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，然后自己來(lái)回答，這樣當(dāng)你在考場(chǎng)上被問(wèn)到不熟的問(wèn)題、沒(méi)見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題就不會(huì)腦子一片空白，也不會(huì)因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備過(guò)而慌了神。

關(guān)鍵詞3——總結(jié)：

總結(jié)自己答題的套路、自己的弱項(xiàng)、有利于自己的缺點(diǎn)，以不變應(yīng)萬(wàn)變。

到了這個(gè)時(shí)候大家也經(jīng)過(guò)了幾輪模擬，還有自己的練習(xí)，看了許多資料，聽(tīng)了很多專家的課，對(duì)這種結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)該有了大體的了解，對(duì)如何面試也有了自己的理解，所以應(yīng)該總結(jié)一些屬于自己的答題思路或者模式了，不是按照老師講的，也不是按照輔導(dǎo)書(shū)上寫(xiě)的，而是結(jié)合自己的實(shí)際，在吸取了書(shū)上的、老師的精華之后自己總結(jié)出來(lái)的模版，雖然說(shuō)面試的題目千變?nèi)f化，但萬(wàn)變不離其宗，考查的內(nèi)容就那幾個(gè)方面，聽(tīng)到問(wèn)題后分析是考查哪方面的，再結(jié)合自己的總結(jié)套幾條答案，然后結(jié)合具體問(wèn)題答幾條，就OK了。

為什么要自己總結(jié)呢，可能有人會(huì)說(shuō)，你讓我自己總結(jié)答案，我該怎么總結(jié)呢，我覺(jué)得老師們、書(shū)上總結(jié)的都很好啊，我直接用就可以了，好的我們當(dāng)然要借鑒，但并不是這樣就夠了，我看到咱們京佳網(wǎng)上有一篇也是已經(jīng)通過(guò)面試的考生寫(xiě)的文章，他看到面試書(shū)上都有這么一道題，“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說(shuō)成是他的，因此常常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，你怎么辦？”參考答案多是這樣說(shuō)的“找上司評(píng)理；如果他仍然堅(jiān)持就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。”但是他并沒(méi)有照搬這個(gè)答案，反而認(rèn)為，答案說(shuō)的做法表現(xiàn)得有些急功近利，于是他自己總結(jié)了一個(gè)更好的答案，“工作的目的并不是為了被表?yè)P(yáng)。只要把工作做好了，誰(shuí)受表?yè)P(yáng)并不重要。而且我的頂頭上司對(duì)工作首先要進(jìn)行決策、規(guī)劃，我只是遵照?qǐng)?zhí)行，所以首功應(yīng)該是他的”。這樣既表現(xiàn)了自己謙虛的態(tài)度，工作踏實(shí)不為虛名的精神，同時(shí)也展現(xiàn)了在處理人際關(guān)系中的綜合素質(zhì)。要知道，面試考官中，很可能就有將來(lái)你的直接領(lǐng)導(dǎo)，如果你表現(xiàn)得太計(jì)較個(gè)人得失，后果當(dāng)然是可想而知的。舉這個(gè)簡(jiǎn)單的例子是為了告訴大家，一定要自己去思考，只有自己總結(jié)的才不會(huì)忘，也最適合自己。

除此之外各位還應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人不可能十項(xiàng)全能樣樣精通，哪一類題目是自己擅長(zhǎng)的，哪一類題目是自己的弱項(xiàng)，要做到心中有數(shù)，找出有利于自己的“缺點(diǎn)”，結(jié)合經(jīng)歷、工作意向，準(zhǔn)備幾條，針對(duì)自己的弱項(xiàng)加強(qiáng)訓(xùn)練，多準(zhǔn)備一些弱項(xiàng)的材料，更多的對(duì)這方面的題目進(jìn)行練習(xí)，目的只有一個(gè)，當(dāng)在考場(chǎng)上遇到不擅長(zhǎng)的題目時(shí)，不會(huì)覺(jué)得它很可怕了。

關(guān)鍵詞4——答題技巧：

總結(jié)這些答案不要就題答題，一定要提升自己回答問(wèn)題的高度，我的小竅門(mén)就是利用哲學(xué)上的原理，哲學(xué)上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個(gè)指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了，那么拿到題目就用哲學(xué)原理來(lái)套，分析利弊的題目就先答事物的兩面性，要用矛盾的眼光看問(wèn)題，不能只看一面。同時(shí)安排幾項(xiàng)復(fù)雜工作的問(wèn)題就先答統(tǒng)籌學(xué)的方法，不要直接就開(kāi)始答如何安排，而是說(shuō)如何運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)的方法將事情規(guī)劃好了，再具體回答各項(xiàng)工作如何布置。這樣呈現(xiàn)給考官一種感覺(jué)，就是你能夠一下子能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，回答問(wèn)題有條不紊，既有高度也有具體的方案，分?jǐn)?shù)自然容易提高。

關(guān)鍵詞5——服裝：

面試前兩天就要把衣服準(zhǔn)備好，模擬時(shí)可穿，平時(shí)不要再穿了。著裝要大方得體，男士穿西服，女士可穿套裝，也可不穿，但不要太休閑，要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配，如果是深色西服不能穿淺色的鞋子，尤其不能穿白色的襪子，拆標(biāo)簽這是商務(wù)禮儀必講的一課，當(dāng)你坐下時(shí)白色襪子可能漏出來(lái)。女士化淡妝，束發(fā)。

三、面試當(dāng)天(應(yīng)考階段)

關(guān)鍵詞6——時(shí)間：

掌握好時(shí)間，最好比面試的時(shí)間提前15到30分鐘到場(chǎng)，以便在臨戰(zhàn)前適應(yīng)環(huán)境，避免時(shí)間來(lái)不及帶來(lái)的緊張情緒，同時(shí)還有利于緩解緊張的情緒。因?yàn)槟銜?huì)在參加面試的考生里找到比自己更緊張的人，此時(shí)你一定會(huì)舒服許多，感覺(jué)自己起碼比他強(qiáng)，如果你實(shí)在覺(jué)得所有人都很鎮(zhèn)定，就自己緊張，沒(méi)關(guān)系，你可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)人比你黑，那個(gè)人比你胖，那個(gè)人沒(méi)你長(zhǎng)得好看，那個(gè)人氣質(zhì)沒(méi)你好，總之，你有優(yōu)勢(shì)，那還怕什么呢。

關(guān)鍵詞7——抽簽：

在準(zhǔn)備室抽簽，不要太在意抽到的順序，能抽好更好，但也要準(zhǔn)備相關(guān)措施防止順序不好給情緒帶來(lái)的負(fù)面影響。

關(guān)鍵詞8——等待：

抽完簽，只要不是第一個(gè)，會(huì)有一定的等待時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)，要保持自己進(jìn)入考試狀態(tài)，在這個(gè)時(shí)候太過(guò)放松反而不好。我面試時(shí)旁邊有一個(gè)人在看雜志，可能是因?yàn)殒?zhèn)定，但以我的經(jīng)驗(yàn)這個(gè)時(shí)候悠閑的態(tài)度對(duì)考試是沒(méi)有幫助的，應(yīng)該讓自己提前進(jìn)入考試狀態(tài)。

關(guān)鍵詞9——考場(chǎng)：

進(jìn)考場(chǎng)后不要迅速坐下，先在桌子旁邊行禮問(wèn)好，再走過(guò)去坐下，走路的姿勢(shì)要端正，坐下之后，腿部不要有小動(dòng)作，比如晃腿之類，關(guān)鍵詞10——答題：

答題時(shí)注意要聲音洪亮，語(yǔ)速平緩，能控制的話不要過(guò)快，但如果已經(jīng)習(xí)慣也不要太刻意，反而可能影響發(fā)揮。

用普通話回答問(wèn)題。

巧妙利用工具。面試考生席上都備有紙筆，你可以簡(jiǎn)單記下問(wèn)題，并列出提綱和關(guān)鍵詞，以便提示自己，同時(shí)給自己爭(zhēng)取思考時(shí)間。不要直勾勾地盯著考官或看地面，如果一時(shí)沒(méi)有思路，可以請(qǐng)考官重復(fù)。

回答問(wèn)題時(shí)要正視主考官，可環(huán)視其他考官，眼神交流不一定必須，如果近視得不是很厲害，建議不帶眼鏡。我沒(méi)帶隱形眼鏡，因此感覺(jué)更自然，不緊張。答題完畢后要告訴考官“回答完畢”，免得耽誤時(shí)間，也顯得有禮貌。

關(guān)鍵詞11——結(jié)束：

到時(shí)間會(huì)有工作人員提示，結(jié)束后將桌面整理整齊，顯示修養(yǎng)良好。同時(shí)不要急于離開(kāi)，等成績(jī)的時(shí)間要起立，宣布完后，謝禮離開(kāi)，從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)整個(gè)過(guò)程都在考官的眼中，要始終保持最佳狀態(tài)。

大體上要注意的內(nèi)容就這些，各位一定要帶著舍我其誰(shuí)的自信參加面試，你的自信是會(huì)感染別人的，讓別人也覺(jué)得你行，把考官當(dāng)成學(xué)生或是記者，你們已經(jīng)很棒了。

第三篇：公務(wù)員考試面試,結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

結(jié)構(gòu)化面試常見(jiàn)問(wèn)題類型

第一節(jié) 綜合分析能力測(cè)試

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（一）小審論題（注意回答層次性，適當(dāng)引用套語(yǔ)，表明忠誠(chéng)）

1、總體概括，定性。

2、主要原因或問(wèn)題。應(yīng)簡(jiǎn)潔，以三條最佳。

3、主要對(duì)策。

（1）落實(shí)政策；（2）法制不健全；（3）監(jiān)督不得力。（4）綜合。

（二）時(shí)事政治題（一般針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件）

（三）渤論題

1、表明態(tài)度；

2、分別闡釋；

3、抽象本質(zhì)；

4、闡述關(guān)系；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是自己報(bào)考崗位）。注明套語(yǔ)的使用。

（四）古語(yǔ)新說(shuō)題

1、歷史文化背景；

2、分析古語(yǔ)本意；

3、與時(shí)具進(jìn)，加以理解；

（1）把握關(guān)鍵詞；（2）總體把握；（3）多角度打開(kāi)思維；

4、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（五）流行語(yǔ)評(píng)述題

1、一般具有消極意義，故應(yīng)先表態(tài)；

2、力求抓住本質(zhì)，指出流行語(yǔ)說(shuō)明什么；

3、針對(duì)消極意義展開(kāi)論述，說(shuō)明現(xiàn)象或問(wèn)題造成的傷害；

4、如果可能，采取對(duì)策。實(shí)在無(wú)對(duì)策，就說(shuō)明相信黨的政策能解決；

5、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（六）哲理題（只要能自圓其說(shuō)即可，并注意適當(dāng)煽情）

1、闡述哲理的基本涵義；

2、思路一定要開(kāi)闊，或者抓住一兩點(diǎn)展開(kāi)論述；

3、聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（七）多變量題

1、簡(jiǎn)要辨證分析各變量；

2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量；

3、如有可能，聯(lián)系實(shí)際或自身（特別是公務(wù)員崗位）。

（八）社會(huì)新聞評(píng)述題

1、簡(jiǎn)要闡述其積極意義；

2、指明其消極的一面；

3、如有可能，提出對(duì)策。

第二節(jié) 計(jì)劃組織能力試題

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（總體要求：全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新）

（一）一般活動(dòng)類

1、盡可能考慮各種因素，如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料，制定活動(dòng)計(jì)劃或方案；

2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新；

3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。

（二）會(huì)議類（會(huì)前精心準(zhǔn)備，會(huì)中集思廣益，會(huì)后貫徹落實(shí)）

1、確定主題或議題，準(zhǔn)備好相關(guān)材料；

2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓；

3、安排好會(huì)議議程及討論小組召集人；

4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知或邀請(qǐng)函；

5、會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作，主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語(yǔ)；

6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員；

7、安排好食宿，聯(lián)系好新聞單位；

8、會(huì)后資料匯總。

（三）學(xué)習(xí)活動(dòng)類

1、深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神；

2、大力宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)；

3、精心部署，形式多樣；

4、一點(diǎn)帶面，措施得力；

5、加強(qiáng)檢查，及時(shí)反饋；

6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰。

（四）多事件統(tǒng)籌安排題

1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則；

2、分清輕重緩急；

3、工作優(yōu)先，兼顧其他。

第三節(jié) 應(yīng)變與自我控制能力測(cè)試

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（一）機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類

1、保持冷靜與克制；

2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況；

（1）假定多種可能的情境；

（2）措施一定要有可行性。

3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施；

4、自我評(píng)價(jià)或反思：

（1）若是本人問(wèn)題，自我批評(píng)、深刻檢討，或請(qǐng)求處分，奮發(fā)努力，將功補(bǔ)過(guò)；

（2）若是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題，主動(dòng)溝通，委婉提出，相信領(lǐng)導(dǎo)，適可而止；

（3）若是管理問(wèn)題，建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。

（二）社會(huì)性突發(fā)事件類

1、組織，應(yīng)注意單位對(duì)口；

2、挽回?fù)p失或影響，組織搶救等；

3、查原因，人為或自然的原因；

4、新聞發(fā)布；

5、安撫受害人及其親屬；

6、整頓，拉網(wǎng)式大檢查，對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理，問(wèn)題嚴(yán)重者，取締；其余有問(wèn)題者，整改；

7、歸責(zé)，既問(wèn)責(zé)于本案相關(guān)部門(mén)和人員；

8、建制，包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等；

9、其他措施。

（三）上訪事件類

特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。

1、穩(wěn)定情緒，防止激化；

2、熱情周到，有耐心（可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié)）；

3、認(rèn)真了解情況，抓緊落實(shí)處理；

（1）若在職權(quán)范圍之內(nèi)，立即著手解決；

（2）若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板，立即報(bào)告；

（3）若涉及其他部門(mén)，盡快牽頭組織協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，共同解決。

4、事后盡可能幫助解決問(wèn)題，體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。

第四節(jié) 人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力試題

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（一）與領(lǐng)導(dǎo)相處

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng)，千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞，只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通

3、有意見(jiàn)主動(dòng)私下溝通，若未被采納，仍堅(jiān)決執(zhí)行；

4、一般情況下，不能越級(jí)匯報(bào)；

5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則，應(yīng)嚴(yán)肅指出，闡明性質(zhì)和后果，若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納，直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

（二）與同事相處

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

1、要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí)；

2、多主動(dòng)溝通交流；

3、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)；

4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活；

5、可在私人場(chǎng)合溝通感情，如家宴、喜慶等活動(dòng)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

1、遵循平等、民主、寬容原則；

2、敢于承擔(dān)責(zé)任；

3、充分信任下屬；

4、多與下級(jí)交流溝通，主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活；

5、在不違反原則的前提下，幫助下屬解決實(shí)際困難。

第四篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)知識(shí)

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié) 面試及結(jié)構(gòu)話面試

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

面試是相對(duì)筆試而言，人的主要表達(dá)方式有兩種：口語(yǔ)和文字，當(dāng)然還有肢體語(yǔ)言，于正常人講只是輔助形式。筆試是借助文字為載體展示自己的學(xué)識(shí)、思想、情感、觀念，面試則是通過(guò)言語(yǔ)為載體表達(dá)自己的學(xué)識(shí)、思想、情感。公務(wù)員考試包括筆試和面試兩個(gè)部分。作用：筆試則側(cè)重考核知識(shí)，面試則考察綜合能力和情商。

面試一般包括：結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、演講、串詞講故事等幾種類型。結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員考試的一種主要類型：是指考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對(duì)性設(shè)計(jì)的幾個(gè)面試題。也就是說(shuō)面試的內(nèi)容

進(jìn)行了明確的規(guī)定，對(duì)面試程序進(jìn)行了明確的規(guī)范。面試規(guī)定的內(nèi)容主要考察學(xué)生與公務(wù)員職位相匹配的能力、素質(zhì)，體現(xiàn)面試的科學(xué)性；面試規(guī)范的程序主要是面試操作層面要嚴(yán)密、嚴(yán)肅、客觀，體現(xiàn)面試的公正性。因此，面試內(nèi)容絕對(duì)沒(méi)有刁鉆疑難的問(wèn)題，更沒(méi)有腦筋急轉(zhuǎn)彎。

第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的一般流程

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（1）抽簽入場(chǎng)：考生根據(jù)所抽取的號(hào)碼按順序進(jìn)場(chǎng)考試。地方公務(wù)員面 要求每的作答時(shí)間在15-20分鐘左右，而中央國(guó)家公務(wù)員面試要求作答時(shí)間在30分鐘左右。

（2）答題：一般每個(gè)考生按順序作答題本規(guī)定的3-6個(gè)試題，考生在回答試題時(shí)可以稍做思考，有時(shí)還可以用筆簡(jiǎn)單的羅列提綱。

（3）隨機(jī)提問(wèn)：考生答完規(guī)定試題后，有時(shí)主考官會(huì)自己或請(qǐng)其他考官進(jìn)行臨時(shí)提問(wèn)。

（4）考生退場(chǎng)：作答完畢后，主考官宣布考生退場(chǎng)，在專門(mén)工作人員帶領(lǐng)下退場(chǎng)。

（5）計(jì)分審核：主考官?gòu)脑u(píng)委手中拿回評(píng)分表，交計(jì)分員計(jì)分。去掉一個(gè)最高分和最底分，然后計(jì)算平均分。

（6）通知下一名考生入場(chǎng)：前面考生退場(chǎng)，同時(shí)就有專門(mén)人員通知下一名考生入場(chǎng)。

第三節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試的一般流程

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

從理論上講，面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì)，但是在實(shí)踐過(guò)程中，并不是以面試去考察一個(gè)考生的所有素質(zhì)，而是有選擇的運(yùn)用測(cè)評(píng)要素去考察要測(cè)評(píng)的內(nèi)容。公務(wù)員考錄面試的主要內(nèi)容包括：

（1）儀表風(fēng)度

這是指應(yīng)試者的體形、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求比較高。研究表明：儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)

任心強(qiáng)。

（2）專業(yè)知識(shí)和工作實(shí)踐檢驗(yàn)

一般根據(jù)應(yīng)試者的個(gè)人檔案資料做相關(guān)的提問(wèn)，了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充證實(shí)其具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。同時(shí)，考察應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專業(yè)知識(shí)是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度，所提問(wèn)題更接近所需要崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。

（3）計(jì)劃、組織能力

考試應(yīng)試者是否依據(jù)問(wèn)題要求做出完整詳細(xì)、可操作的計(jì)劃，合理使用人力、物力、財(cái)力的能力，同時(shí)對(duì)計(jì)劃的對(duì)象和特定環(huán)境的把握能力。

（4）口頭表達(dá)能力

面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱氖撬枷?、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力。

（5）綜合分析能力

面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官提出的問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。

（6）反應(yīng)能力和情緒控制能力

主要考察應(yīng)試者對(duì)問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確貼切，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏感、恰當(dāng)。對(duì)于意外事件的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取Ｗ晕铱刂颇芰?duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員（如企業(yè)的管理人員）顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)職責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠控制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁

（7）人際交往能力

在面試中，通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社會(huì)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，有哪種社會(huì)傾向和與哪些人相處技巧。

（8）工作態(tài)度和進(jìn)取心

主要了解應(yīng)試者過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度和現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞都無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進(jìn)心，進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力把現(xiàn)有的工作做好，且不安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事不求有功，但求能敷衍了事，因此對(duì)什么事都不熱心。

（9）求職動(dòng)機(jī)

了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或條件等能否滿足其工作需求和期望。

（10）業(yè)余興趣愛(ài)好

應(yīng)試者休閑時(shí)間喜歡從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣愛(ài)好，這對(duì)錄用后的安排工作常有好處。

此外，面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及招聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者可能要問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。

第四節(jié) 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試命題原則

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（1）科學(xué)性

面試試題不僅應(yīng)該是準(zhǔn)確的、科學(xué)的，而且就達(dá)到面試的目的而言應(yīng)該是適用的、有效的。比如：考察考生的綜合分析能力，可以考慮用這樣一道題目：“有句話‘木秀于林，風(fēng)必摧之；堆高于岸，流必湍之’，你怎么看？”（如考生不了解這句話的含義，換一種問(wèn)法：“‘槍打出頭鳥(niǎo)’你怎么看？”）此題首先能考察考生的素質(zhì)，如不理解：“木秀于林，風(fēng)必催之”的含義，其文化素養(yǎng)可能不高。由考生的回答，可自然表現(xiàn)綜合分析能力，根據(jù)考生回答，考官可進(jìn)一步追問(wèn)“如果你是秀于林的木，你將如何與人相處”？進(jìn)而了解考生與人相處的意識(shí)和技巧，好的考生可以聯(lián)系中華文化的特點(diǎn)，深刻分析“木秀于林….”的含義，指出在我們社會(huì)中，確實(shí)有這樣的現(xiàn)象，并分析這種現(xiàn)象存在的原因，同時(shí)能恰當(dāng)、積極、建設(shè)性的提出，如果自己是“秀于林的木”，將如何做。面試中考官若能深刻領(lǐng)會(huì)出題思路，加以變通追問(wèn)，試題的有效性一定可以得到充分的保障。

（2）內(nèi)容有明確目的性

面試的目的是要進(jìn)一步考察考生的能力水平、工作經(jīng)驗(yàn)、以及其他方面的情況，以彌補(bǔ)筆試的不足，為選擇合適的人才提供充分依據(jù)。面試內(nèi)容如果不明確、不具體，則面試的目的難以達(dá)到，進(jìn)而影響錄用考試總體目標(biāo)及錄用計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。面試要依據(jù)面試評(píng)價(jià)目標(biāo)，制定試題，從面試目標(biāo)出發(fā)編制試題。

（3）重點(diǎn)性

編制題目是為了完成對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的考察，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目的，所以，題目所及必須是面試所要考察的重點(diǎn)。否則，面試時(shí)就會(huì)出現(xiàn)主考官海闊天空、漫無(wú)邊際的提問(wèn)，應(yīng)試者不得要領(lǐng)、東拉西扯、漫無(wú)邊際的應(yīng)答局面。

（4）共性和個(gè)性

每項(xiàng)面試內(nèi)容可以從不同的角度出一組題目，面試時(shí)根據(jù)情況有所選擇的提問(wèn)，這樣效果更佳。同類崗位的面試題目可分為個(gè)性問(wèn)題和共性問(wèn)題兩大類。

個(gè)性問(wèn)題，要針對(duì)應(yīng)試者的不同經(jīng)歷和崗位的要求提出，而且必須明確具體，能緊緊抓住個(gè)人經(jīng)歷和崗位要求中代表性的東西，提問(wèn)不在多而在精。個(gè)性問(wèn)題事先要經(jīng)過(guò)周密的考慮，基本上是定型的，但并不排斥根據(jù)臨場(chǎng)情況做必要的變通。

共性問(wèn)題，主要指范圍繞崗位所需專業(yè)知識(shí)所提出的問(wèn)題，對(duì)各個(gè)應(yīng)試對(duì)象提問(wèn)的范圍和重點(diǎn)應(yīng)基本相同，故稱為共性問(wèn)題。但要注意，所謂共性，是指問(wèn)題的范圍、類型、性質(zhì)、大小和難易程度等，而不是對(duì)所有應(yīng)試者都使用同一道試題或同一種模式。

（5）可評(píng)價(jià)性和透徹性

問(wèn)題要有可評(píng)性和透徹性是指問(wèn)題能夠拓展開(kāi)考生的思維，問(wèn)題設(shè)置一定不可“直來(lái)直去”，即“正面提問(wèn)，正面回答，正面評(píng)價(jià)”，這種試題是沒(méi)有任何作用的。好試題是具有可評(píng)價(jià)性和透徹性的。如下例：

例：中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于《組織黨政干部下基層的通知》下達(dá)后，干部領(lǐng)導(dǎo)十分重視，責(zé)成人事司負(fù)責(zé)組織。經(jīng)研究，司領(lǐng)導(dǎo)安排由你具體負(fù)責(zé)這點(diǎn)工作，你準(zhǔn)備如何開(kāi)展這一工作？此題的測(cè)試目標(biāo)是組織協(xié)調(diào)能力。測(cè)試有“吃透”兩頭的意識(shí)，辦事有計(jì)劃（處理好具體組織與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系）解決具體問(wèn)題，掌握要求，依靠各司對(duì)本司干部調(diào)查，擬定下基層的地點(diǎn)、單位，提出意見(jiàn)請(qǐng)示人事

司領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計(jì)劃作出安排，請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員，解決下基層干部的后顧之優(yōu)，明確下基層的任務(wù)，分期分批帶隊(duì)下去等面。

例：在你生活和工作的環(huán)境中，你經(jīng)常要接觸哪些人？你是如何處理同這些人的關(guān)系的。如果其中有你不喜歡又不得不打交道的人，你如何應(yīng)付這種情況？

這道題的測(cè)試目標(biāo)是人際關(guān)系的處理能力。測(cè)試點(diǎn)有溝通能力，原則性靈活性，處理問(wèn)題的方式，主動(dòng)性和適應(yīng)能力，應(yīng)變能力。

（6）形式的包容性

1．試題的大小要適度。盡量短小精練，采取“大題化小，成套組合”方法，否則會(huì)使考生覺(jué)得題目太大，無(wú)從下手；若太瑣碎、細(xì)小，則會(huì)影響考試質(zhì)量。

2．試題要新鮮。如角度新、觀念新、材料新、形式新。

3．試題要有開(kāi)放性、啟發(fā)性。能觸發(fā)思想火花，啟發(fā)考生思路，并運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作答。如辯論、演講的題目，要有爭(zhēng)議性，利于思辯，考生愿談、可談。

4．試題所用材料考生要熟悉。試題力求與考生的實(shí)際生活接近，更利于起理解，并能從容自然的回答問(wèn)題，使考官了解到其真實(shí)上午思想情況。比如：根據(jù)米以往的經(jīng)驗(yàn)想獲得多數(shù)同事的好評(píng)，最主要的靠什么？這道題緊貼考生的實(shí)際，讓其憑借自身以往的經(jīng)驗(yàn)答題，使考生不感費(fèi)解，能夠自然表露真實(shí)的想法。

5．試題要清晰。試題在表訴上要做到清晰易懂，使考生能迅速、準(zhǔn)確地理解題意。

（7）試題內(nèi)涵的豐富性

內(nèi)容有價(jià)值，與目的內(nèi)在聯(lián)系緊密，并且可以實(shí)現(xiàn)目的，否則實(shí)現(xiàn)目的就是一句空話；另外，進(jìn)入面試的可能是多位應(yīng)試者，因而面試內(nèi)容要有可比性，即通過(guò)對(duì)應(yīng)試者按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行面試，不但可以探知某人在這方面的情況，還可以對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行比較，以定優(yōu)劣。

（8）新穎性與啟發(fā)性結(jié)合為提高試題的有效性，應(yīng)該注意材料新、視角新、觀念新、表述新、形式新，避免重復(fù)，以便測(cè)試考生某些素質(zhì)的真實(shí)水準(zhǔn)。但這種新穎、新異、新奇要與啟發(fā)性結(jié)合起來(lái)，從而促使考生的相似聯(lián)想和對(duì)比聯(lián)想進(jìn)入活躍狀態(tài)，擺脫拘束與緊張，切實(shí)談掘其潛力而表現(xiàn)潛力素質(zhì)。

例如：孫中山說(shuō)：青年就要立大志做大事，不要立志做大官。拿破侖卻說(shuō)：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”請(qǐng)你對(duì)此進(jìn)行分析。從考生對(duì)兩種看似截然相反的觀點(diǎn)比較、分析和評(píng)價(jià)中，可以比較有效地測(cè)評(píng)其思維能力、表達(dá)能力、價(jià)值觀和進(jìn)取心。

（9）其他要求

1．語(yǔ)言要精練、明確，不可模棱兩可，語(yǔ)意不清。模棱兩可或語(yǔ)意不清會(huì)給考生帶來(lái)思考障礙，讓考生不能充分發(fā)揮。

2．提問(wèn)的宗旨不是“問(wèn)題、問(wèn)倒”考生，而是給考生一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，考生的全部素質(zhì)展現(xiàn)了，考官才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此，“問(wèn)好、問(wèn)巧”是出題宗旨。

3、問(wèn)題要有針對(duì)性和明確的意圖。

4、問(wèn)題編制要注意政策，不可能提侵犯考生人權(quán)問(wèn)題，凡涉及個(gè)人隱私、家庭問(wèn)題的題，盡可能避免。

5、問(wèn)題不可過(guò)長(zhǎng)，過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題本身會(huì)成為應(yīng)試者理解問(wèn)題的障礙。

第五節(jié)、結(jié)構(gòu)化面試基本原則

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

（1）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。

（2）堅(jiān)持全面、客觀、辨證、一分為二的原則。

（3）堅(jiān)持表態(tài)的原則。堅(jiān)持遇事冷靜的原則。

（4）堅(jiān)持多做自我批評(píng)的原則。

（5）堅(jiān)持解決問(wèn)題多匯報(bào)、溝通的原則。

（6）堅(jiān)持揚(yáng)棄原則。

（7）堅(jiān)持周密計(jì)劃、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織的原則。

（8）堅(jiān)持全局觀、大局觀、系統(tǒng)觀的原則。

（9）堅(jiān)持輕重緩急原則。

第六節(jié)、試題做答原則

（大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室）

在參加公務(wù)員考試面試中，試題做答過(guò)程中需要掌握原則：實(shí)事求是；沉著冷靜；隨機(jī)應(yīng)變；自圓自說(shuō)。其中后者主要體現(xiàn)靈活性的特點(diǎn)，但是必須以實(shí)事求是為前提和基礎(chǔ)。

（1）實(shí)事求是

實(shí)事求是指在回答考官提問(wèn)時(shí)，要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對(duì)待和處理考官的發(fā)問(wèn)。比如，當(dāng)考官問(wèn)及你家庭情況時(shí)，你應(yīng)該簡(jiǎn)單相告，即便是你家庭中超生一個(gè)妹妹，你也不妨說(shuō)出。如果問(wèn)及你在大學(xué)本科或者考研究生階段都學(xué)國(guó)多少門(mén)課程時(shí)，你如記得清楚，就如實(shí)報(bào)告，如記不清楚，就說(shuō)個(gè)大概，切不可隨便編出個(gè)數(shù)字來(lái)。當(dāng)問(wèn)及你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要的敘述，切不可談的過(guò)多、過(guò)高。缺點(diǎn)主要指的是氣質(zhì)方面的不足，要抓主要的，如有時(shí)急噪或有時(shí)粗心大意等，既不可羅列過(guò)多，也不可夸張形容。在面試中涉及到專業(yè)知識(shí)時(shí)，更要求實(shí)事求是的回答。如果你對(duì)考官所提的問(wèn)題回答不出來(lái)，就坦率地承認(rèn)“不知道”并表示歉意，因?yàn)橐粋€(gè)人的知識(shí)面總是有限的。當(dāng)你回答熟悉的問(wèn)題時(shí)，你應(yīng)盡量發(fā)揮的充分些。

（2）沉者冷靜、隨機(jī)應(yīng)變

是指面試考官要考查應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時(shí)機(jī)，靈活應(yīng)付的多變能力。當(dāng)你進(jìn)入面試考場(chǎng)后，如遇到考官們都不發(fā)問(wèn)，而是面帶微笑的看著你，使你不知所措，心理緊張。這時(shí)候，你可“主動(dòng)吃擊”，以改變這種被動(dòng)局面。你可以先做自我介紹，并逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識(shí)上，甚至可以向考官提出一些問(wèn)題，以顯示自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。

一般來(lái)說(shuō)，在面試過(guò)程中當(dāng)考官提出問(wèn)題以后，考生應(yīng)稍做思考，不必急于回答。即使是所提問(wèn)題與你實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要立即答題，那給考官的感覺(jué)是你可能不用腦在答題，而是在背實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目，則更要冷靜思考。磨刀不怕砍材工，勿忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

（3）自圓自說(shuō)

在面試作答過(guò)程中，有很多問(wèn)題是沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)的答案。需要應(yīng)試者根據(jù)自己的分析來(lái)確定自己的觀點(diǎn)，但在闡述過(guò)程中要符合常人的思維和觀點(diǎn)，不要偏激，要符合事物發(fā)展的基本思維邏輯。

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題目

1、執(zhí)法中有不好的現(xiàn)象違反了公平正義，你怎么看? 思路: 1.說(shuō)明執(zhí)法過(guò)程中體現(xiàn)社會(huì)公平正義的重要意義

2.當(dāng)前執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)一些不公正的現(xiàn)象的具體原因

3.針對(duì)目前執(zhí)法過(guò)程中存在的不良現(xiàn)象提出具體的解決對(duì)策 4.最后總結(jié)、提升 參考答案: 黨的十八大指出，要更加注重發(fā)揮法治在國(guó)家治理和社會(huì)管理中的重要作用，全面推進(jìn)依法治國(guó)，加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。而國(guó)家立法的目的之一就是追求公平正義，公平正義是法律價(jià)值的體現(xiàn)。

當(dāng)前，執(zhí)法中有一些不好的現(xiàn)象，直接影響著社會(huì)公平和正義實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為可能存在以下原因：第一，某些公安機(jī)關(guān)及少數(shù)民警的執(zhí)法思想、執(zhí)法觀念存在偏差。他們把執(zhí)法簡(jiǎn)單地理解為專政、管人、執(zhí)權(quán)和“利己”“實(shí)用”的思想，以致出現(xiàn)了濫用權(quán)力，刁難、打罵民眾，特權(quán)思想嚴(yán)重以及隨意執(zhí)法現(xiàn)象。第二，由于我們的執(zhí)法者的素質(zhì)不高，導(dǎo)致對(duì)于法律法規(guī)理解不透徹，一知半解，在執(zhí)法活動(dòng)中不能正確區(qū)別此罪與彼罪、重罪與輕罪、罪與非罪的界限，將刑事與民事、刑事與治安案件混淆起來(lái)，造成了不良的后果。第三，我們目前的法律法規(guī)還不完善，對(duì)于執(zhí)法的具體內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)以及具體的執(zhí)法程序規(guī)定尚不明確，使執(zhí)法者在執(zhí)法過(guò)程中存在一些不合理的現(xiàn)象。第四，執(zhí)法主體之間權(quán)責(zé)不明，對(duì)于執(zhí)法者的執(zhí)法行為監(jiān)督不到位，也會(huì)造成執(zhí)法不公的現(xiàn)象。

為了切實(shí)貫徹依法治國(guó)的方略，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義，我們應(yīng)該做好一下幾點(diǎn)：第一，為保障在全社會(huì)實(shí)現(xiàn)公平正義，必須端正執(zhí)法思想，創(chuàng)新執(zhí)法理念，提高執(zhí)法品質(zhì)，讓我們的執(zhí)法者樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，真正以服務(wù)的姿態(tài)去完成本職工作。第二，我們要提高執(zhí)法者的基本素質(zhì)，對(duì)于法律素養(yǎng)不高的同志要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使他們真正理解法律的基本含義，防止由于對(duì)法律理解上的偏差出現(xiàn)執(zhí)法不公的現(xiàn)象。第三，完善法律法規(guī)，明確執(zhí)法的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及程序。同時(shí)還要使執(zhí)法者樹(shù)立程序公正意識(shí)，堅(jiān)持實(shí)體與程序并重的原則，嚴(yán)格、文明、公正執(zhí)法。第四，要整合執(zhí)法主體，相對(duì)集中執(zhí)法權(quán)，著力解決權(quán)責(zé)交叉、多頭執(zhí)法問(wèn)題，建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制，加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的法律監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督。

我認(rèn)為，通過(guò)以上措施一定會(huì)使我們執(zhí)法過(guò)程更加公平公正，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)法治國(guó)家的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

2.組織一個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍學(xué)習(xí)，你是主持人怎么寫(xiě)提綱? 答題思路: 1.首先是活動(dòng)開(kāi)始的開(kāi)場(chǎng)白

2.其次是按照本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體流程，具體介紹活動(dòng)的內(nèi)容 3.最后是活動(dòng)的結(jié)束語(yǔ) 參考答案: 作為本次活動(dòng)的主持人，首先要準(zhǔn)備一段精彩的開(kāi)場(chǎng)白。一場(chǎng)活動(dòng)的最終能否達(dá)到預(yù)期的效果，與主持人的引導(dǎo)有著非常重要的關(guān)系。開(kāi)場(chǎng)白具體內(nèi)容如下：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：(開(kāi)場(chǎng)白)大家好，歡迎各位準(zhǔn)時(shí)參加本次執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)活動(dòng)。很榮幸，我能成為本次執(zhí)法學(xué)習(xí)活動(dòng)的主持人。站在這里我想跟大家說(shuō)，我們作為作為一名法律工作者，肩負(fù)著人民賦予我們神圣的職責(zé)。檢察院的工作是政法工作的重要組成部分，是社會(huì)主義法治建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，是維護(hù)社會(huì)公平正義的重要力量。我們工作做得好壞，關(guān)系到人民群眾的根本利益能否得到維護(hù)，關(guān)系到法治建設(shè)的成功與否。具體到我們?nèi)粘９ぷ髦幸簿褪菆?zhí)法能否達(dá)到預(yù)期的效果。因此，我們把本次活動(dòng)的主題確定為“文明執(zhí)法，共建和諧社會(huì)”。下面請(qǐng)?jiān)试S我介紹下此次學(xué)習(xí)活動(dòng)到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)......其次，本次活動(dòng)主要內(nèi)容共分為五個(gè)部分： 第一部分：請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做活動(dòng)的開(kāi)幕詞，同時(shí)請(qǐng)執(zhí)法先進(jìn)工作者代表講話 第二部分：我們邀請(qǐng)了某大學(xué)知名學(xué)者進(jìn)行執(zhí)法知識(shí)的講座

第三部分：我們通過(guò)視頻短片的形式給大家播放執(zhí)法先進(jìn)工作者的事跡 第四部分：對(duì)于先進(jìn)的執(zhí)法工作者給與表彰

(結(jié)束語(yǔ))希望通過(guò)此次活動(dòng)，真正讓我們執(zhí)法者對(duì)執(zhí)法工作重視起來(lái)，做到文明、公正、公平地執(zhí)法，樹(shù)立政府部門(mén)的公正文明的形象。(活動(dòng)圓滿結(jié)束)

3、有上訪的群眾，你怎么辦? 答題思路

1.首先是亮明自己身份，安撫上訪群眾情緒

2.其次，與上訪群眾進(jìn)行溝通，了解上訪群眾的利益訴求，區(qū)別問(wèn)題的性質(zhì)，針對(duì)性的給予解決

3.最后，對(duì)此次工作進(jìn)行總結(jié)，得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 參考答案：

首先，作為基層檢察工作人員，遇到上訪的情況，要本著公平公正、服務(wù)于人民的原則去處理問(wèn)題。面對(duì)這種突發(fā)情況，我會(huì)理性、客觀的對(duì)待，按照法律法規(guī)的具體規(guī)定去辦事，以期給上訪的民眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

其次，如果上訪群眾過(guò)多，我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求多派人員配合我做好此次工作。在單位其他工作人員的積極配合下，我向上訪群眾表明自己的身份，安撫群眾的情緒。以真誠(chéng)的態(tài)度表明我們處理問(wèn)題的決心，讓這些上訪群眾選出群眾代表，以便更加清楚的了解民眾的訴求。

再次，我會(huì)將民眾代表請(qǐng)進(jìn)我們的接待室，詳細(xì)的詢問(wèn)事情的來(lái)龍去脈，并進(jìn)行認(rèn)真的記錄。為了保存原始的材料，同步的進(jìn)行錄音。在詳細(xì)的了解事情具體情況后，如果此次來(lái)訪群眾的利益訴求屬于我們單位的具體負(fù)責(zé)的事務(wù)，我會(huì)及時(shí)地查明事實(shí)真相，真正幫群眾解決問(wèn)題;但要群眾反應(yīng)的事情不在我們單位職權(quán)范圍之內(nèi)，我會(huì)向群眾解釋說(shuō)明情況，并告訴他們解決問(wèn)題的具體途徑，以期不會(huì)耽誤事情的處理，如果條件允許，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以給予幫助，相信本次上訪事件會(huì)得到一個(gè)很好地處理。

最后，通過(guò)此次上訪事件的處理，我得到一些啟示：對(duì)于上訪事件的處理，我們要本著耐心、細(xì)致的原則，在不越權(quán)、不推脫的情況下幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，將矛盾化解在沒(méi)有爆發(fā)沖突的階段。

一、個(gè)人情況

1、一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，進(jìn)入工作單位工作，順利的成為一個(gè)社會(huì)人、工作人，你覺(jué)得由哪些因素所決定的?如果你進(jìn)入質(zhì)檢單位工作，你會(huì)受哪些因素影響順利地完成轉(zhuǎn)變？

參考答案: 一個(gè)學(xué)生由學(xué)校進(jìn)入工作單位，要受到工作單位相關(guān)的工作制度約束，同樣有崗位職責(zé)，個(gè)人的職業(yè)道德方面，所以很順利成為一個(gè)社會(huì)人、工作人，是隨著環(huán)境的變化而變化的；如果我有幸能進(jìn)入質(zhì)檢單位工作，我將很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，制定新的工作目標(biāo)，順利由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅?，在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，會(huì)受到人與人的交往，學(xué)校，單位，社會(huì)，家庭等方面的影響。

2、你有什么愛(ài)好？

參考答案: 美國(guó)石油大亨洛克菲勒說(shuō)過(guò)：如果你把工作視為愛(ài)好，人生就是天堂；如果你把人生視作義務(wù)，那么人生就是地獄。我非常認(rèn)可這句話，在我看來(lái)，有價(jià)值的工作是人生幸福的根本。工作在人生中占據(jù)時(shí)間最長(zhǎng)，更是事業(yè)成功和人生幸福的保障，因此，我把工作視為第一興趣愛(ài)好，每天都以快樂(lè)的心情和良好的狀態(tài)投入工作。無(wú)論是之前做一名英語(yǔ)教師，還是今后有機(jī)會(huì)做一名外交人員，我都會(huì)堅(jiān)持這一原則。

同時(shí)，我認(rèn)為合理的休閑不僅有利于身心的放松，而且對(duì)提高自己的各項(xiàng)能力有很大幫助，因此，我還有另外兩類興趣愛(ài)好，一類是靜態(tài)的，一類是動(dòng)態(tài)的。

靜態(tài)的包括讀書(shū)、音樂(lè)和影視等，在父親的嚴(yán)格要求下我從小就養(yǎng)成了讀書(shū)的習(xí)慣，我最鐘愛(ài)的是人物傳記，世界歷史以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)方面的書(shū)籍。我還喜歡聽(tīng)音樂(lè)，有時(shí)會(huì)和朋友去KTV高唱流行歌曲，盡情釋放年輕的活力，有時(shí)候會(huì)安靜下來(lái)感受古典音樂(lè)的魅力。另外，我對(duì)影視作品也非常喜愛(ài)，尤其偏愛(ài)紀(jì)錄片，《我的1919》、《周恩來(lái)外交風(fēng)云》、大型文獻(xiàn)片《鄧小平》等是我最喜歡的影片。

動(dòng)態(tài)的包括參加各類活動(dòng)、旅游、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查等。在大學(xué)時(shí)我就踴躍參加學(xué)生會(huì)和各類社團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，并在學(xué)生會(huì)選舉中當(dāng)選了宣傳部長(zhǎng)。畢業(yè)后，在工作的閑暇時(shí)刻，我游覽了故宮、長(zhǎng)城、三孔等名勝古跡和泰山、長(zhǎng)白山、桂林等自然風(fēng)光，鍛煉了體魄，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。此外，我很喜歡研究各地風(fēng)土人情，也喜歡研究世界各國(guó)形勢(shì)，我不滿足于坐而論道，希望能夠走出國(guó)門(mén)對(duì)當(dāng)今國(guó)際形勢(shì)有更加立體化的認(rèn)識(shí)。

我的座右銘是“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，只有做到知行合一，把理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，才能成為祖國(guó)需要的人才?！币虼耍視?huì)將自己愛(ài)好作為工作的良性補(bǔ)充，在工作、生活、家庭中努力找到平衡。

二、事務(wù)處理

1、你是一單位的工作人員。有一個(gè)上訪者說(shuō)有事要跟你們領(lǐng)導(dǎo)談，見(jiàn)不到領(lǐng)導(dǎo)他就不走，而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又在外地開(kāi)會(huì)，臨走時(shí)囑咐過(guò)沒(méi)有重大事件不要找他，這時(shí)你怎么處理這件事? 參考答案:(1)接待好這位上訪者，與他交流溝通。大體了解他要與領(lǐng)導(dǎo)談什么事情，給他適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)和建議。

(2)如果是不重要的事情，向他道歉，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)去外地開(kāi)會(huì)了，有事我會(huì)幫他轉(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)；如果是很緊急而且重要的事情我會(huì)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。

(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。題目詳解: 答題思路是：傾聽(tīng)+對(duì)策+反思。針對(duì)臨時(shí)的突發(fā)問(wèn)題，冷靜沉著地理清自己的思路，在事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題及解決辦法，相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)對(duì)你處理問(wèn)題的能力大加贊賞。

2、開(kāi)展一次有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，讓你組織本單位工作人員手機(jī)短信互動(dòng)活動(dòng)，你怎么 組織? 參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我是對(duì)我的信任，同時(shí)也是對(duì)我的能力的鍛煉，我一定圓 滿地完成這次任務(wù)。我會(huì)分以下幾個(gè)步驟開(kāi)展工作：

第一，做任何工作之前，都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，我首先制定手機(jī)短信互動(dòng)活動(dòng)的初步方案，初步確定時(shí)間、地點(diǎn)和方式，并與通信服務(wù)商進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)人、財(cái)、物編制預(yù)算，廣泛征求同事和領(lǐng) 導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)方案進(jìn)行修改，最后將方案交給領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二，在領(lǐng)導(dǎo)審批后，著手開(kāi)展工作。召開(kāi)會(huì)議，介紹方案內(nèi)容，對(duì)人員分組分工，落實(shí)責(zé) 任，發(fā)布相關(guān)信息，公布活動(dòng)的參與方式。工作開(kāi)展過(guò)程中，要做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通、及時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、及時(shí)改正之前方案中不妥的內(nèi)容。

第三，活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)，形成材料，報(bào)予領(lǐng)導(dǎo)；進(jìn)行物權(quán)歸位，借來(lái)的物品、場(chǎng)所等 要及時(shí)歸還。

同時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，找出不足，以利于不斷提高自己的組織能力、工作能力，為今 后更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

題目詳解: 答題思路是：破題+活動(dòng)前+活動(dòng)中+活動(dòng)后。注意題目中的限定：短信活動(dòng)是為配合征文活動(dòng)，在答題過(guò)程 中一定要注意突出這一點(diǎn)。

3.市里組織讀書(shū)競(jìng)賽。主題是“學(xué)知識(shí)，促和諧”，單位領(lǐng)導(dǎo)安排你組織本次活動(dòng)，你怎么組織? 參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我是對(duì)我的信任，同時(shí)也是對(duì)我的能力的鍛煉，我一定圓 滿地完成這次任務(wù)。我會(huì)分以下幾個(gè)步驟開(kāi)展工作：

第一，充分認(rèn)識(shí)競(jìng)賽的背景和意義，擬定競(jìng)賽方案，包括主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排、評(píng)分方法、評(píng)委和嘉賓的邀請(qǐng)等，必要時(shí)對(duì)方案進(jìn)行論證，征求各方意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第二，領(lǐng)導(dǎo)同意后，按照方案展開(kāi)工作，分工負(fù)責(zé)，注意方案執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)，及時(shí)溝通各方情況；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥及時(shí)糾正；組織評(píng)委進(jìn)行評(píng)選。

第三，活動(dòng)結(jié)束后，認(rèn)真反思，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以備在以后的類似工作中借鑒。題目詳解: 答題思路是：破題+競(jìng)賽前+競(jìng)賽中+競(jìng)賽后。要將競(jìng)賽的各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周到，展現(xiàn)良好的邏輯思維能力。

4.同事小蔡和領(lǐng)導(dǎo)做出一項(xiàng)工作決定，你是這項(xiàng)工作的執(zhí)行者，但是你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作在現(xiàn)實(shí)中真的無(wú)法實(shí)行，你該怎么辦? 參考答案:(1)首先我會(huì)再仔細(xì)地考慮這項(xiàng)工作決定，看是否真的如我所發(fā)現(xiàn)的那樣在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)行，如果是，找到原因，分析為什么不可行。

(2)先和同事小蔡聯(lián)系溝通，因?yàn)檫@項(xiàng)決定是他和領(lǐng)導(dǎo)做出的，領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的他應(yīng)當(dāng)是最清楚的，然后把自己的意見(jiàn)和他溝通，兩人共同分析，看是否真的不可行。(3)溝通之后，如果同事小蔡也覺(jué)得這項(xiàng)決定有不完善的地方，在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)行，由同事小蔡向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)意見(jiàn)，再共同商量。

(4)如果和同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通后無(wú)效，還需要繼續(xù)執(zhí)行，那么我會(huì)把整個(gè)過(guò)程做好記錄，在執(zhí)行時(shí)在不違反原則的情況下作適當(dāng)變通，比如改變自己以前的工作思路，有時(shí)同一工作這種思路行不通，換一種思路就會(huì)海闊天空，或者嘗試其他方法。

(5)如果所有方法都試了還足不行，執(zhí)行下去可以預(yù)見(jiàn)一定會(huì)損害國(guó)家的、人民的利益，我會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，必要時(shí)按有關(guān)程序向上級(jí)反映。

5.某地級(jí)市團(tuán)委要組織一次“關(guān)于大學(xué)生是否要在外兼職”的辯論賽，該如何組織策劃?要求措施具體。

參考答案:(1)準(zhǔn)備階段。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。聽(tīng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)有什么意見(jiàn)。成立一個(gè)小組，設(shè)計(jì)好整體的預(yù)案，預(yù)算資金。定下時(shí)問(wèn)和場(chǎng)地并在場(chǎng)地內(nèi)布置好設(shè)施，挑選主持人，接著發(fā)布關(guān)于此次辯論的通知，統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)，并聯(lián)系好媒體單位。準(zhǔn)備好場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、落實(shí)人員，做好人員分工，制定活動(dòng)計(jì)劃。安排好會(huì)場(chǎng)程序，聯(lián)系好當(dāng)天的評(píng)委和參會(huì)人員，除了參賽人員外，還可以組織大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀看，讓來(lái)觀看的大學(xué)生分為在外兼職的和不在外兼職的，選出代表，讓他們參與評(píng)價(jià)辯論。聯(lián)系好新聞單位，讓他們報(bào)道此事。再次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(2)正式舉行辯論階段。在辯論期間做好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，活躍活動(dòng)氛圍。按預(yù)先程序設(shè)計(jì)進(jìn)行。(3)結(jié)束階段。發(fā)獎(jiǎng)，總結(jié)成果，編寫(xiě)辯論會(huì)集錦，寫(xiě)好報(bào)告，備案。

三、人際關(guān)系

1.如果你的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人。并且文化程度不高。你如何和他相處？

參考答案: 如果我的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人，而且文化程度也不高，我會(huì)這樣和他相處：

首先，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗幕潭炔桓叨蛔鹁此蛘呤强床黄鹚?，他畢竟是我的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

其次，他雖然文化程度不高，但是他能夠成為領(lǐng)導(dǎo)，肯定有他的長(zhǎng)處，較強(qiáng)的工作能力或領(lǐng)導(dǎo)能力，我應(yīng)該通過(guò)和他的溝通，發(fā)現(xiàn)他身上的優(yōu)點(diǎn)，向他學(xué)習(xí)，提高自己；當(dāng)然我會(huì)做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，在一些問(wèn)題上做好輔助工作。

再次，他是一個(gè)土生土長(zhǎng)的人，在交流方式上我會(huì)多加注意，要注意說(shuō)話的場(chǎng)合以及用詞，努力拉近距離，增加互相的了解，以便能夠更好地開(kāi)展工作。

最后，我會(huì)十分尊敬我的領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，適時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高自己。我相信能夠把工作做好!

2.副處長(zhǎng)叫你寫(xiě)一份報(bào)告，你參考了處長(zhǎng)的意見(jiàn)，副處長(zhǎng)否定了你的報(bào)告，你怎么辦? 參考答案: 遇到這種情況我會(huì)采取以下措施：

首先，我會(huì)把報(bào)告再重新審核一遍，同時(shí)虛心向副處長(zhǎng)請(qǐng)教報(bào)告中存在的問(wèn)題。如果副處長(zhǎng)否定的內(nèi)容和處長(zhǎng)的意見(jiàn)沒(méi)有沖突，那么我會(huì)根據(jù)副處長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議修改完善該報(bào)告。

其次，如果副處長(zhǎng)否定的報(bào)告內(nèi)容和處長(zhǎng)意見(jiàn)有矛盾，那么我會(huì)再深刻領(lǐng)會(huì)處長(zhǎng)的意思，防止曲解。

最后，如果處長(zhǎng)和副處長(zhǎng)在同一個(gè)問(wèn)題上有分歧，那么我會(huì)就該問(wèn)題虛心請(qǐng)教兩位領(lǐng)導(dǎo)，以事實(shí)為依據(jù)，最后求大同存小異，妥善處理好兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，防止產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

題目詳解: 答題思路是：反思十分情況區(qū)別對(duì)待。這道題目本質(zhì)是考察如何處理不同領(lǐng)導(dǎo)之間的意見(jiàn)分歧，其實(shí)處理原則很簡(jiǎn)單：誰(shuí)符合實(shí)際聽(tīng)誰(shuí)的。但是注意溝通上的技巧，防止產(chǎn)生不必要的摩擦和誤會(huì)。

3.脾氣不好的人怎么相處?如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣也不好，你和他怎么相處? 參考答案: 首先，自己要保持冷靜，學(xué)會(huì)謙讓，要克制住自己的脾氣，盡量不要發(fā)生爭(zhēng)吵；然后，等對(duì)方的情緒穩(wěn)定了，可以試著跟對(duì)方講道理；最后，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也可以抓住機(jī)會(huì)，給對(duì)方上一堂課。對(duì)于脾氣不好的領(lǐng)導(dǎo)，不能發(fā)生沖突是首要的，要摸清領(lǐng)導(dǎo)的性格脾氣，領(lǐng)導(dǎo)罵我的時(shí)候，我認(rèn)真告訴他，下次改正，不講任何借口，即使我是對(duì)的，他是錯(cuò)的；同時(shí)也要告訴自己，同樣的錯(cuò)誤不要犯兩次。

題目詳解: 針對(duì)這類問(wèn)題，首先要分析發(fā)脾氣的原因，如果是自己的問(wèn)題，要反思；如果不是自己的問(wèn)題，要謙讓、冷靜，注意溝通方式。

4.你的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)武斷，同事不敢提意見(jiàn)。你如何做？

參考答案:(1)領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的工作方法和處事風(fēng)格，作為一名工作人員，我們要善于適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)武斷，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)做事有魄力，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠很迅速對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題作出判斷。

(2)同事因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)武斷而不敢提意見(jiàn)，說(shuō)明我們提意見(jiàn)時(shí)的方式、方法不恰當(dāng)，我們需要更好的方法與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

(3)我會(huì)積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有更多的了解，并在相應(yīng)的工作中向同事學(xué)習(xí)，完善工作計(jì)劃，尋找合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)交流。領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，站得高，看得遠(yuǎn)，相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接納我們的意見(jiàn)。

題目詳解: 本題考察的是考生的人際關(guān)系處理意識(shí)，考生在答題時(shí)首先要有在工作中努力適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格的意識(shí)，其次才是委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的意見(jiàn)。

5、有個(gè)別同志違反了單位的制度，按照規(guī)定應(yīng)該由你處理，但是這樣做會(huì)得罪人，影響同志之間的團(tuán)結(jié)，你如何處理這件事情? 參考答案: 同事違反單位的制度要由我來(lái)處理，這是我的職責(zé)所在，我會(huì)認(rèn)真調(diào)查，秉公辦理：

首先，我會(huì)根據(jù)相關(guān)的規(guī)定調(diào)查事情的真實(shí)情況。通過(guò)走訪調(diào)查、取證、個(gè)別座談以及和該同志 談話等方式掌握真實(shí)情況，如果該同志沒(méi)有違反單位制度，那么我會(huì)將實(shí)際情況報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，建議召開(kāi)會(huì)議，在會(huì)議上把最后的結(jié)果向大家通報(bào)，以消除誤會(huì)，同時(shí)教育廣大同志。

其次，如果違反制度事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，那么我會(huì)和該同志談心，希望他主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，寫(xiě)出檢討，爭(zhēng)取從輕處理。我會(huì)把調(diào)查結(jié)果、處理意見(jiàn)和該同志的檢討書(shū)送領(lǐng)導(dǎo)審閱。

最后，如果該同志不接受建議，不主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，那么我會(huì)按單位的制度來(lái)處理。事情處理之后，我會(huì)主動(dòng)和他溝通。因?yàn)槲乙呀?jīng)給過(guò)他一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，我會(huì)表明我的態(tài)度，我在這件事情的處理上是對(duì)事不對(duì)人的，這件事情的確是違反了規(guī)章制度，應(yīng)該加以注意。但是對(duì)他的為人我還是欣賞的，他有很多的優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)，很多工作方面的事情還需要向他請(qǐng)教，希望他能夠理解我，消除不滿情緒，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。

題目詳解: 該題考原則性和溝通、調(diào)查能力，調(diào)查+根據(jù)情況分別處理+總結(jié)，對(duì)于個(gè)別同志違反制度，一般處理的方式就是先調(diào)查事實(shí)真相，在事實(shí)清楚的前提下再處理，如果純屬誤會(huì)，我們一般可以通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行澄清；如果確有其事，我們一般是先談話，請(qǐng)他自我檢討，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果執(zhí)迷不悟那就按政策規(guī)定處理。做到講原則和批評(píng)教育相結(jié)合。

6、剛剛來(lái)到單位，小趙對(duì)你做事指手畫(huà)腳，小李對(duì)你私生活非常感興趣，小孫特別熱情，第一次見(jiàn)你就稱兄道弟。你怎么處理和他們的關(guān)系？

參考答案: 新到一個(gè)單位，有可能會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題，比如與性格各異的同事如何相處的問(wèn)題，我認(rèn)為只要待人真誠(chéng)，處理好工作關(guān)系與生活關(guān)系，就能夠與同事們和諧相處。

第一，無(wú)論周圍的情況如何，周圍的人對(duì)我的看法如何，我都要本著尊重同事，工作第一的原則，積極做好本職工作。

第二，對(duì)于小趙，他喜歡對(duì)我指手畫(huà)腳，我應(yīng)該以包容的心態(tài)看待，可能是他性格原因，也可能是因?yàn)樗墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比我豐富，想要在工作中多指導(dǎo)我。對(duì)于他的有益見(jiàn)解，我會(huì)虛心接受，并感謝他的幫助。

第三，對(duì)于小李，他對(duì)我的私生活感興趣，我要感謝他對(duì)我的關(guān)心。但我在工作時(shí)應(yīng)該盡量少談及自己的私生活，在休息的時(shí)間或者下班之后我可以和小李多交流，談?wù)劥蠹叶急容^感興趣的話題。

第四，對(duì)于小孫，他跟我稱兄道弟，我要感謝他對(duì)我的友善和信任，但是在工作中我們就是同事關(guān)系，要注意保持一定的距離，不能讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)有拉幫結(jié)派的傾向，在工作以外的時(shí)間，我們可以兄弟相稱。

最后，在以后的工作中遇到問(wèn)題要多向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請(qǐng)教，不斷提升工作能力。在工作之余多交流，相互了解，增進(jìn)感情。

四、情況表述

1.給定材料：往年高考時(shí)，學(xué)生都是乘坐公交車、私家車、小車等參加高考，今年卻有很多的愛(ài)心送考車隊(duì)。針對(duì)此次愛(ài)心送考車隊(duì)有以下4個(gè)問(wèn)題：

1).作為普通市民，你對(duì)這種現(xiàn)象有什么看法？

參考答案: 愛(ài)心車隊(duì)在這兩天對(duì)考生的幫助，無(wú)微不至，給考生提供了很大程度的便捷。他們?yōu)楦呖忌ｑ{護(hù)航，極大地幫助了交通不便、家長(zhǎng)接送困難、家境貧困的高考學(xué)生順利參加考試，我認(rèn)為應(yīng)該大力支持這樣的做法，弘揚(yáng)所有愛(ài)心車主無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，提倡這樣有意義的活動(dòng)，要一直辦下去。

對(duì)考生來(lái)說(shuō)，愛(ài)心送考車隊(duì)提前為考生規(guī)劃路線，確保送考時(shí)間，讓考生省心省力，沒(méi)有后顧之憂。值得稱道的是，有些考生因緊張而忘記帶準(zhǔn)考證等重要證件，也是送考司機(jī)幫忙取的，這些都有效地保證了考生參加考試的順利。對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，愛(ài)心車隊(duì)也給家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)，他們不用再擔(dān)心考試當(dāng)天找不到出租車或是乘坐公交車速度過(guò)慢。對(duì)整個(gè)社會(huì)而言，愛(ài)心送考車隊(duì)是我們社會(huì)的愛(ài)心公益活動(dòng)，現(xiàn)今社會(huì)上的愛(ài)心公益活動(dòng)越來(lái)越積極，這是一種良好的表現(xiàn)。一些民族車企甚至是個(gè)人車主積極響應(yīng)，很是讓人感動(dòng)，他們?cè)旄Ｋ?，回?bào)社會(huì)，貢獻(xiàn)自己的力量。

但是需要注意的是，送考司機(jī)在道路上行駛時(shí)一定要遵守交通規(guī)則，在人流量和車流量都較大的考點(diǎn)附近，必須聽(tīng)從交警的指揮，不能將綠絲帶當(dāng)成交通違章的護(hù)身符。

題目詳解: 綜合分析題，考生應(yīng)該針對(duì)愛(ài)心送考車隊(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象發(fā)表自己的看法，再?gòu)目忌?、家長(zhǎng)、社會(huì)三方面來(lái)分析愛(ài)心送考車隊(duì)的積極影響，同時(shí)強(qiáng)調(diào)愛(ài)心送考車隊(duì)需要交通部門(mén)的支持與引導(dǎo)，不要以送考車輛這一特殊身份當(dāng)特權(quán)而觸犯交通規(guī)則。

2).如果是你是車隊(duì)發(fā)起人之一，由你來(lái)組織，你重點(diǎn)做好哪些工作？

參考答案: 首先，做好宣傳工作。愛(ài)心送考車隊(duì)近兩年才出現(xiàn)，有些考生和家長(zhǎng)對(duì)此還不了解，或者根本不知道有此事，所以，車隊(duì)需要跟報(bào)社等媒體取得聯(lián)系，大力宣傳，并把車隊(duì)的聯(lián)系方式公之于眾，希望考生信任車隊(duì)，請(qǐng)需要的考生與之聯(lián)系。同時(shí)，有些車主希望加入車隊(duì)獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，他們想為考生提供安全、舒適、便捷的服務(wù)，但是沒(méi)有找到組織。通過(guò)媒體的宣傳，這部分人也能夠盡快地加入到車隊(duì)的大家庭中。

其次，跟學(xué)校取得聯(lián)系。同時(shí)通過(guò)學(xué)校，把車隊(duì)信息發(fā)布至各班，告知考生愛(ài)心接送車的聯(lián)系方式。另外還要聽(tīng)取考生提出的建議，并給予反饋。如有問(wèn)題，要及時(shí)處理。

再次，做好車輛統(tǒng)計(jì)和安排工作。車隊(duì)要跟考場(chǎng)所在的學(xué)校取得聯(lián)系，在學(xué)校的幫助下，確定行駛路線，以最便捷的路程把考生送到各個(gè)考場(chǎng)。在考試前一天，根據(jù)報(bào)名情況，給司機(jī)們安排任務(wù)，每個(gè)司機(jī)要清晰地了解自己需要接送的考生以及行車路線，做好踩點(diǎn)工作，保證第二天送考任務(wù)有條不紊地實(shí)行，不耽誤任何一個(gè)考生考試。

最后，與交通管理部門(mén)等協(xié)調(diào)聯(lián)系。積極配合交警的安排，聽(tīng)從交警的指揮，這樣既能保證送考任務(wù)的完成又不會(huì)干擾正常的交通秩序。

題目詳解: 組織管理題，跟以往的組織管理題不同，怎樣組織車隊(duì)這一問(wèn)題頗有新意。首先，車隊(duì)?wèi)?yīng)該先做好宣傳，使考生了解這一行動(dòng)，并請(qǐng)有愛(ài)心的司機(jī)加入到愛(ài)心送考的行列。其次，通過(guò)學(xué)校告訴考生車隊(duì)的聯(lián)系方式，并聽(tīng)取考生的建議。再次，做好車輛統(tǒng)計(jì)和安排。最后，與交管部門(mén)聯(lián)系，配合交警工作。

3).如果送考路上出現(xiàn)了故障，你怎么辦？

參考答案: 高考關(guān)乎到學(xué)生的命運(yùn)，而高考又有著嚴(yán)明的紀(jì)律，遲到者嚴(yán)禁入場(chǎng)，因此我必須采取緊急措施，保證這名考生能夠按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。

首先，我會(huì)穩(wěn)定這名考生的情緒，告訴他現(xiàn)在時(shí)間還很充裕而且我們車隊(duì)實(shí)現(xiàn)也建立了一些緊急預(yù)案，保證能將他按時(shí)送達(dá)考場(chǎng)，請(qǐng)他不要擔(dān)心。與此同時(shí)，我會(huì)將車移到安全地帶并設(shè)立警示標(biāo)牌，以免發(fā)生新的狀況，影響交通秩序。

其次，簡(jiǎn)單的對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行檢查。假如問(wèn)題不大且所需修理時(shí)間較少，則立刻進(jìn)行修理；假如 故障問(wèn)題比較復(fù)雜，則立刻聯(lián)系修理廠，對(duì)過(guò)往出租車、私家車等車輛說(shuō)明情況，詢問(wèn)他們能否將考生送往考場(chǎng)；假如附近沒(méi)有車輛，則立即與車隊(duì)聯(lián)系，請(qǐng)求調(diào)派車輛或者撥打110，尋求警察的幫助，并記錄下考生及送考車輛的聯(lián)系方式。

確保將學(xué)生送達(dá)至考場(chǎng)后，向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以及學(xué)生家長(zhǎng)等匯報(bào)情況，請(qǐng)他們放心。同時(shí)請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)告誡其他司機(jī)在出車前檢查車輛，以免再次出現(xiàn)類似的情況。

最后，趕往修理車了解車輛修理情況，爭(zhēng)取盡快將車子修好再次加入到愛(ài)心送考的行列中。題目詳解: 情景應(yīng)變題。面對(duì)這種比較緊急的情況，作為車主，首先應(yīng)該穩(wěn)定考生的情緒，保證考生能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)考場(chǎng)，其次再進(jìn)行故障的排查等。同時(shí)，在處理這些問(wèn)題時(shí)，要維持交通秩序，以免發(fā)生新的狀況。

4).就此現(xiàn)象，作為學(xué)生請(qǐng)你發(fā)表一段感謝的演講。

參考答案: 親愛(ài)的司機(jī)師傅們：

你們好！我今天演講的題目很簡(jiǎn)單，只有四個(gè)字，那就是“感謝有你”！

高考已經(jīng)過(guò)去，起初的緊張和迷惘已經(jīng)消散，當(dāng)我們?cè)俅位厥走^(guò)去的幾天時(shí)，我們的回憶之中更多的是感動(dòng)、感謝和感恩，在短短兩天的高考記憶中，有著太多值得我們感謝并銘記終身的人，這其中，就包含我們愛(ài)心車隊(duì)的每一份師傅，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表每一位學(xué)習(xí)，向大家由衷地說(shuō)一聲：“謝謝！”

在這兩天的時(shí)間內(nèi)，是你們，不計(jì)辛勞，從早上六點(diǎn)開(kāi)始，就一趟趟的奔波在考點(diǎn)與考生的家庭之間，將每一位考生及時(shí)送達(dá)考場(chǎng)，又安全的將他們送回家中；是你們，不計(jì)付出，你們放棄了拉客掙錢(qián)的機(jī)會(huì)，免費(fèi)將我們送達(dá)考場(chǎng)，甚至在一些公交車都沒(méi)有設(shè)立站牌的偏僻地段，都飄揚(yáng)著你們的綠絲帶，在有些家長(zhǎng)過(guò)意不去想要將油錢(qián)還給你們的時(shí)候，我們看見(jiàn)的往往是你們憨厚的笑容以及大氣的擺手；是你們，不求回報(bào)，面對(duì)著有些考生連句謝謝都沒(méi)有的情況，你們大度一笑便再次投身到送考隊(duì)伍中，給予每一位考生鼓勵(lì)。

在這里，我想對(duì)每一位師傅說(shuō)：感謝有你，使我們按時(shí)奔赴戰(zhàn)場(chǎng)！感謝有你，使我們的步伐更加堅(jiān)定！感謝有你，讓我們體會(huì)到了人家大愛(ài)！感謝有你，讓我們學(xué)會(huì)了如何做人！我想代表每一位學(xué)習(xí)對(duì)你們說(shuō)：你們的愛(ài)心、你們的奉獻(xiàn)，我們看在眼里，記在了心里，我們今后一定會(huì)將這份愛(ài)心發(fā)揚(yáng)光大，請(qǐng)各位師傅放心！

我的演講已經(jīng)結(jié)束，此刻，我仍然要向愛(ài)心車隊(duì)的每一位成員，再次真誠(chéng)地道一聲：“謝謝！” 題目詳解: 演講題。作為表示感謝的演講，要做到發(fā)自真心，以真情感人?？梢耘e一些有關(guān)愛(ài)心車隊(duì)的溫馨事例，將聽(tīng)眾帶入到當(dāng)時(shí)的情境之中，用真實(shí)的畫(huà)面打動(dòng)人心，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

2.面試背景材料：

著名主持人楊瀾在談到自己20年前畢業(yè)的時(shí)候，剛畢業(yè)的時(shí)候找了很多的工作都沒(méi)有合適的，她就問(wèn)他老爸，“你為什么就不能找你的學(xué)生問(wèn)問(wèn)”幫她找點(diǎn)關(guān)系，楊瀾的爸爸就問(wèn)了她幾個(gè)問(wèn)題:”你畢業(yè)了嗎”、“你成年了沒(méi)有”。在得到她的肯定回答以后，楊瀾的爸爸說(shuō)：“那我已經(jīng)完成對(duì)你的義務(wù)了”

楊瀾后來(lái)自己出去找工作，自己去努力，用年輕的資本去受挫折和失敗!1).有人說(shuō)，高學(xué)歷不如有個(gè)好爸爸。結(jié)合楊瀾的事跡，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)自己就業(yè)的看法。

參考答案: 在目前浮躁的社會(huì)氛圍當(dāng)中，很多的大學(xué)生受到了一些錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)，在大學(xué)生就業(yè)難這個(gè)大形勢(shì)下，不可避免地想到了找關(guān)系。在材料當(dāng)中，楊瀾的爸爸應(yīng)該是屬于“有關(guān)系的”一類群體，但是最后卻沒(méi)有幫楊瀾找關(guān)系，而是讓楊瀾自己“獨(dú)立”地去找到自己的工作，其實(shí)這才是最好的教育方式——教育孩子樹(shù)立獨(dú)立的意識(shí)。其實(shí)這類家長(zhǎng)在當(dāng)代中國(guó)的現(xiàn)實(shí)生活中，實(shí)在太少。而在國(guó)外發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，這卻是西方人所認(rèn)同的教育理念。

現(xiàn)在我們作為年輕一代，從學(xué)歷角度，普遍已高于我們的父輩。但是在承擔(dān)責(zé)任，抵御挫折的角度看，我們依然需要加強(qiáng)我們的逆商。

高學(xué)歷固然可以被認(rèn)為是“高能力”的一種體現(xiàn)，卻并非是全部。有一個(gè)“好爸爸、好媽媽”，則意味著有良好的家庭教育，而良好的家庭教育衍生的是“正確的人生觀、價(jià)值觀”。而觀念的正確性，影響的將是整個(gè)人生。楊瀾的成功，不是“高學(xué)歷的成功”，而是“正確的人生觀、價(jià)值觀”所帶來(lái)的成功。

而從楊瀾的事跡，我對(duì)就業(yè)的看法是：現(xiàn)在的大學(xué)生要找工作，受大環(huán)境影響，必然要遇到很多挫折和失敗。有不少人埋怨社會(huì)的不公，埋怨擴(kuò)招，甚至埋怨父母“沒(méi)有關(guān)系”。我認(rèn)為這都是錯(cuò)誤，與其“埋怨”，不如退而反思，自己如何更好地適應(yīng)環(huán)境。

2).對(duì)于當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，用人單位招聘人才時(shí)要求比較高，你覺(jué)得用人單位在招聘人才的時(shí)候比較看重哪些方面? 參考答案: 我認(rèn)為用人單位還是會(huì)比較看重“硬件”環(huán)節(jié)，因?yàn)楹芎?jiǎn)單，“軟件”部分如“人品”、“道德”、“工作積極性”、“誠(chéng)信”等等，都屬于不可量化的內(nèi)容，從這個(gè)角度而言，用人單位不可能在短期內(nèi)“審查”得到，而招聘往往不可能用很長(zhǎng)的時(shí)間去“考察”一個(gè)候選人，因?yàn)檫@樣效率實(shí)在太低，因此，硬件環(huán)節(jié)應(yīng)該是比較看重的，而硬件主要有以下方面：

(1)“學(xué)歷”的高低。(2)“專業(yè)”是否對(duì)口。(3)“在校成績(jī)”是否突出，是否有獎(jiǎng)學(xué)金(4)“學(xué)生工作經(jīng)歷”，組織過(guò)哪些重大的活動(dòng)，擔(dān)任過(guò)什么樣的學(xué)生干部崗位。(5)“文藝、科技或體育特長(zhǎng)或獲獎(jiǎng)經(jīng)歷”，很多單位會(huì)比較看重這方面，(6)“各種資格證書(shū)(如四六級(jí))”，一般來(lái)說(shuō)，證書(shū)最好是能和應(yīng)聘單位的業(yè)務(wù)存在聯(lián)系。

而在軟件環(huán)節(jié)，雖然“人品”、“道德”、“工作積極性”、“誠(chéng)信”等不可考量，但是有一個(gè)方面卻是能考察到的，就是“細(xì)心”這個(gè)品質(zhì)，因?yàn)椤凹?xì)心的品質(zhì)”可以在“簡(jiǎn)歷”這個(gè)角度考察到，所以，“簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)”，戴斌老師認(rèn)為也是用人單位比較看重的。

3).你的同事能力平平，卻通過(guò)老爸的關(guān)系，找到了很好的工作。而你能力優(yōu)秀卻找不到適合自己的工作，你怎么想? 參考答案: 社會(huì)上確實(shí)存在部分人，可以依賴家庭的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的“優(yōu)先權(quán)”，其實(shí)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該從兩方面來(lái)看：

首先，是先做好自己的工作，不需要理會(huì)別人是否搶在“起跑線”之前，而且埋怨、憤怒甚至是妒忌別人的“關(guān)系”，其實(shí)都不能解決自己的就業(yè)問(wèn)題。我會(huì)多思索，自己在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，哪些領(lǐng)域存在短板和劣勢(shì)。另外，我“能力優(yōu)秀”卻找不到工作，我想也可能是我就業(yè)方向選錯(cuò)了，沒(méi)有選到 適合我優(yōu)勢(shì)的崗位去應(yīng)聘。對(duì)此，需要針對(duì)自己的特點(diǎn)，針對(duì)性地調(diào)整應(yīng)聘的崗位。

其次對(duì)于社會(huì)中的個(gè)別“不公平現(xiàn)象”，我們還是需要辯證地思考。其實(shí)國(guó)家應(yīng)該也已經(jīng)意識(shí)到了求職過(guò)程中“社會(huì)公平”問(wèn)題，在大學(xué)生的就業(yè)保障上，應(yīng)該會(huì)不斷推出一些保障公平的措施。對(duì)此，我還是要擺正心態(tài)。不公平在世界的任何一個(gè)角落都是局部的存在，“埋怨”是沒(méi)有用的。

4).有一份工作，專業(yè)對(duì)口，但待遇一般;另一份工作，專業(yè)無(wú)關(guān)，但待遇好。請(qǐng)問(wèn)你如何選擇。

參考答案: 其實(shí)這是一個(gè)職業(yè)生涯，“薪水”和“專業(yè)對(duì)口”之間的辯證關(guān)系。我想如果我剛畢業(yè)時(shí)，經(jīng)濟(jì)壓力比較大，或者我急需償還大學(xué)期間的貸款時(shí)，我會(huì)選擇“待遇好”的崗位。因?yàn)樵谖倚哪恐?，雖然個(gè)人理想很重要，但是我需要先保障我的誠(chéng)信。償還大學(xué)期間的貸款或助學(xué)貸款，這是一個(gè)人誠(chéng)信的表現(xiàn)。另外我也需要思考家人的生活問(wèn)題，如果我有能力，我希望能改善我家人的生活質(zhì)量。

如果我畢業(yè)后，家里經(jīng)濟(jì)條件比較好，我會(huì)選擇專業(yè)對(duì)口，但待遇一般的崗位。因?yàn)槲抑溃诤线m的專業(yè)崗位上，我會(huì)走得更遠(yuǎn)。

在理想與現(xiàn)實(shí)之間，戴斌老師認(rèn)為，考生在面試答題過(guò)程中，一定要坦誠(chéng)，不能讓考官感覺(jué)你很“假”，真誠(chéng)還是很重要的。其實(shí)，在這道題目中，很多考生會(huì)籠統(tǒng)地回答“要理想”，其實(shí)這樣子雖然沒(méi)有錯(cuò)，但考官可能也會(huì)思考：“真的是這樣嗎?”一旦懷疑成立，低分就是必然的事情了。大家在面試時(shí)，切記不要死記所謂的模板，一定要針對(duì)題目的“個(gè)性”來(lái)思考針對(duì)性的答題思路。

3.重慶政法委書(shū)記劉光磊說(shuō)：政法干警要慎重交友，不能被一些“小”所包圍，沉迷于自己的“小圈子”，結(jié)交“小兄弟”，放縱“小嗜好”，結(jié)果“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，因錯(cuò)交朋友而“摔跟頭”、“掉腦袋”的例子不少。

1).你如何理解“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”? 參考答案: 由 “小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”這句話使我想到一句成語(yǔ)——千里之堤，潰于蟻穴。意思是一個(gè)個(gè)小螞蟻窩穴，洪水來(lái)臨之前不注意封堵，等到漲水了，就會(huì)越浸越大，最后千里大堤崩潰于洪水中，終釀成不可挽回的大禍。在改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，拜金主義、享樂(lè)主義等腐朽的思想和價(jià)值觀時(shí)時(shí)侵蝕著政法隊(duì)伍，政法干警長(zhǎng)期與社會(huì)陰暗面打交道，稍有不慎，就可能滑進(jìn)深淵。正如重慶政法委書(shū)記劉光磊指出的，少數(shù)政法干警被一些“小”所包圍，沉迷于自己的“小圈子”，結(jié)交“小兄弟”，放縱“小嗜好”，最終“摔了跟頭”、“掉了腦袋”。

去年6月，一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，讓社會(huì)對(duì)文強(qiáng)有了全新的認(rèn)識(shí)。文強(qiáng)從一個(gè)10年前曾經(jīng)人人敬仰、顯赫一時(shí)的打黑英雄，最后卻淪落為人人喊打的黑老大，其實(shí)他的“貪”念也不是與生俱來(lái)的，是平時(shí)滋生出的“小節(jié)無(wú)害”論害了他。在他的潛意識(shí)中，不良習(xí)慣、嗜好人人都有，只要不妨礙大局就行，不必大驚小怪。俗話說(shuō)“常在河邊走，沒(méi)有不濕鞋”，長(zhǎng)期的量變最終必然導(dǎo)致質(zhì)變。很多犯了錯(cuò)誤的干部，往往就是崇尚“小節(jié)無(wú)害論”，而放松了自我要求，逐漸沉迷于燈紅酒綠、牌桌舞場(chǎng)，****在不經(jīng)意間滋生，由近及遠(yuǎn)、由淺入深、由小變大、由少積多，直至做起權(quán)錢(qián)交易、權(quán)色交易，且愈陷愈深，愈走愈遠(yuǎn)，最終逃脫不了法律的嚴(yán)懲。

如果我將來(lái)成為一名公務(wù)員，要在工作和生活中及時(shí)糾正發(fā)生在自己身上的一些小毛病，這些不良的習(xí)慣，小洞、小漏，很有可能侵蝕我們的意志，麻痹我們的思想。小毛病、小問(wèn)題積少成多，最終就會(huì)釀成大漏洞。因此，我們要時(shí)刻牢記教訓(xùn)，防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持從小節(jié)上抓起，把好拒腐防變的關(guān)口，自覺(jué)抵制各種誘惑，防止邪念的滋生和信念的動(dòng)搖，在思想上筑起一道堅(jiān)實(shí)的反****的防火墻，真正做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”“不為名所動(dòng)，不為利所惑，不為色所 迷?！?/p>

[試題分析] 本題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的敏感程度和綜合分析能力，本題引用社會(huì)生活中的熱點(diǎn)現(xiàn)象，引出一句寓意豐富的話，讓考生就這句話來(lái)闡明其中的道理，不僅考察了考生的問(wèn)題分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，還考察了考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的了解程度。

[解題思路] 首先，分析這句話的意思;其次，進(jìn)行說(shuō)理論證;最后，結(jié)合自身談?wù)劶纯?。[名師點(diǎn)撥] 本題以當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)的政法干警執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)，甚至以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易、徇私枉法的社會(huì)熱點(diǎn)為背景，重點(diǎn)考查考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題的分析能力、思考能力和判斷能力。作答本題的難度就在于深入地分析論證這句話的含義，如果不能很好的說(shuō)理論證，可以借以舉例說(shuō)明，也是很好的。

2).假如你的“小兄弟”受處罰，打電話向你求情，你怎么辦? 參考答案: 人在社會(huì)上生活，都會(huì)有自己的親戚朋友，有自己的交際圈子，作為一名公務(wù)員，我們行使著國(guó)家的權(quán)力，應(yīng)該明辨是非，分清工作和生活，不能沉迷于自己的“小圈子”，不能結(jié)交社會(huì)中一些黑勢(shì)力團(tuán)伙，更不能利用自己手中的權(quán)力徇私枉法，做有損于群眾和國(guó)家利益的事情。在工作中，有熟人找上門(mén)說(shuō)情辦事是難免的，但是我們要做到秉公執(zhí)法，要堅(jiān)持原則，不徇私舞弊，不為私利所惑，不為雜念所障。

在生活中我是一個(gè)能夠明辨是非和善惡的人，并且交友謹(jǐn)慎，在與熟人交往時(shí)時(shí)刻牢記四個(gè)字：“熱情、有度”?！盁崆椤本褪窃谡咴S可的范圍內(nèi)，能幫助熟人的就應(yīng)盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費(fèi)、貼成本，只要不違反原則，不損害他人利益，都可以。“有度”就是堅(jiān)持原則，依法辦事。如果我的“小兄弟”找我說(shuō)情，我不會(huì)輕易答應(yīng)，更不會(huì)收錢(qián)物，我會(huì)認(rèn)真分析“小兄弟”向我求情的事，如果是想減輕處罰，那我會(huì)聯(lián)系辦案部門(mén)，征求他們的意見(jiàn)，如果確實(shí)是因?yàn)閼B(tài)度好，可以從輕處罰的話那我會(huì)為他盡量爭(zhēng)取，在法律允許的情況下給予幫助。如果他是想免于處罰的話，那我要在向小兄弟作好耐心說(shuō)服的基礎(chǔ)上依法處理。而且我相信，經(jīng)過(guò)我的耐心誠(chéng)摯地解釋說(shuō)明，我的“兄弟”會(huì)支持和體諒我的工作的。

經(jīng)歷過(guò)這件事情之后，我要認(rèn)真思考如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動(dòng)中不會(huì)發(fā)生。我會(huì)在平時(shí)的工作與生活中在親戚朋友中樹(shù)立一個(gè)公正嚴(yán)明的形象，讓他們知道我是依法辦事，秉公無(wú)私的人，但是也要讓親戚朋友感受到我對(duì)他們的無(wú)微不至的關(guān)心和熱情，并且在平時(shí)與親戚朋友的交往中也要有意識(shí)地向他們灌輸知法守法的思想，不做違法的事情。對(duì)于自己，要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，把黨和人民的利益放在首位，不斷增強(qiáng)抵御各種消極****思想的能力，在工作中切實(shí)做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，秉公辦事，不徇私情。

[試題分析] 本題屬于情景處理類試題，是典型的人際壓力題，主要考查考生處理人際關(guān)系中兩難境地的能力，也考察了考生是否能正確行使自己的權(quán)力。

[解題思路] 首先，表明自己面對(duì)兄弟朋友的請(qǐng)求要秉公無(wú)私的態(tài)度;其次，可以具體分體具體分析，分情況處理;最后，談?wù)勛约簩?lái)應(yīng)該何如正確處理工作和情感之間的關(guān)系。

[名師點(diǎn)撥] 本題屬于人際壓力類是題，考察的一個(gè)重要要素是公務(wù)員的權(quán)力觀，考生要明確應(yīng)該如何正確行使自己的權(quán)力，做到秉公執(zhí)法，依法行政。

3).你如何克服“三小”? 參考答案: 要克服“三小”，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

第一，要加強(qiáng)自己防腐抗變的能力，防微杜漸。作為一名公務(wù)員，我們行使著國(guó)家賦予我們的權(quán)力，對(duì)于權(quán)力，取之于民，用之于民，我們要依法行政，不濫用權(quán)力，不拿權(quán)力去換金錢(qián)、換私利、換美色，甚至將權(quán)力作為“商品”，在官場(chǎng)上交易。要時(shí)刻加強(qiáng)自己的思想防線，抵制形形色色的誘惑。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，注意從細(xì)微之處著眼，從一點(diǎn)一滴的小事情開(kāi)始做起，在每一件事上都嚴(yán)格要求自己，潛移默化，形成良好的道德品質(zhì)和自我約束能力。

第二，要做到做人正派，交友謹(jǐn)慎。一個(gè)人的能力可以有大小，職務(wù)可以有高低，但正派做人、正派做事的“標(biāo)準(zhǔn)”任何時(shí)候都不能降低。我們面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，要耐得住寂寞、守得住清貧、抵得住誘惑。只有具備這樣正派的品格，做人才有底氣，做事才會(huì)硬氣，才能在面對(duì)邪惡時(shí)挺身而出，維護(hù)公平正義。平時(shí)要純潔自己的社交圈，慎交朋友，少講義氣、多講正氣，少點(diǎn)玩心、多點(diǎn)進(jìn)取心，真正聚精會(huì)神謀事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)干工作。

第三是執(zhí)法要嚴(yán)格, 辦事要公道。我們?cè)诠ぷ髦斜厝粫?huì)遇到各種各樣的阻力和誘惑，這就要求我們必須鐵面無(wú)私，敢于和一切邪惡做斗爭(zhēng)，敢于碰硬，對(duì)違法違紀(jì)者，嚴(yán)格查處，決不姑息手軟，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。并且要努力提高自己的執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為，做嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法的表率。我們行使著社會(huì)公共權(quán)力，只能用于公共事業(yè)，造福人民，決不能當(dāng)做謀取私利的工具。要樹(shù)立鮮明的是非觀、善惡觀，要清楚生活中、工作中什么該做、什么不能做，在執(zhí)法過(guò)程中，要以國(guó)家的法律、法規(guī)以及公共道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，公平、公正地處理問(wèn)題。

[試題分析] 本題屬于職位匹配類試題，但重點(diǎn)也考察到了考生的綜合分析能力，考生要認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的角色，作為一名公務(wù)員，尤其是一名執(zhí)法人員，在面對(duì)金錢(qián)、權(quán)力的誘惑應(yīng)該如何樹(shù)立一個(gè)正確的權(quán)力觀、地位觀和金錢(qián)觀。

[解題思路] 考生在回答這道題時(shí)按照先后將自己的建議列出即可。[名師點(diǎn)撥] 本題立足于當(dāng)前社會(huì)反腐這一現(xiàn)實(shí)，考察考生的權(quán)力觀、地位觀以及金錢(qián)觀，因此考生要能從自身出發(fā)，真正認(rèn)識(shí)到自己權(quán)力的特殊性，提出自己克服”三小”的合理建議，從側(cè)面體現(xiàn)出自己與職位的匹配度。

4.隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,很多機(jī)關(guān)紛紛建立并開(kāi)通機(jī)關(guān)微博, 網(wǎng)民們發(fā)現(xiàn)，這句“很潮很親切”的打招呼方式，已經(jīng)常能從政法機(jī)關(guān)工作人員口中聽(tīng)到。隨著廣東警方去年2月底在網(wǎng)上首開(kāi)微博，直播“警察故事”引發(fā)“圍觀”后，全國(guó)各地政法機(jī)關(guān)利用微博與網(wǎng)民良性互動(dòng)的大幕已悄然拉開(kāi)。甚至很多公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)也在網(wǎng)上織起了微博。

1).對(duì)這種現(xiàn)象你是怎么看的? 參考答案: 首先，說(shuō)明微博出現(xiàn)的意義：微博是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸，其具備網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，如廣泛，便捷等； 其次，說(shuō)明微博自身的優(yōu)勢(shì)，如140字的限定輸入使信息傳輸更為迅捷；微博代表個(gè)人時(shí)，話語(yǔ)比較隨意，利用微博辦公的話有所不同，要注意代表的是一個(gè)集體甚至是政府，須充分考慮，認(rèn)真準(zhǔn) 備，才能避免跟風(fēng)，為群眾辦實(shí)事；

再次，為了更好運(yùn)用微博提出自己的建議：

第一、微博應(yīng)由對(duì)外部門(mén)負(fù)責(zé)管理，初期應(yīng)隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通處理信息； 第二、應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)微博的應(yīng)用技巧，避免發(fā)生技術(shù)性失誤；

第三、微博回復(fù)可能有各種情況，對(duì)待群眾反映信息應(yīng)有正確態(tài)度，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，產(chǎn)生誤會(huì)應(yīng)耐心解釋。

2).單位領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)一次微博使用的調(diào)查,應(yīng)該如何組織? 參考答案: 第一、明確調(diào)查對(duì)象--市內(nèi)各級(jí)單位；

第二、確定調(diào)查方式---設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，組成調(diào)查小組，就微博的開(kāi)通情況，微博的點(diǎn)擊率以及微博解決群眾的情況，進(jìn)行發(fā)放及收集整理；

第三、確定調(diào)查的途徑：

1、對(duì)市內(nèi)單位進(jìn)行走訪；

2、發(fā)放郵件以及論壇訪問(wèn)；

第四、通過(guò)發(fā)布微博，或者建立網(wǎng)絡(luò)信箱，了解群眾對(duì)于各單位微博的回復(fù)情況及具體解決進(jìn)行了解；

第五、注意事項(xiàng)--問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)合理；調(diào)查覆蓋面保證科學(xué)；信息的匯總和整理。

3).你辦公室的一個(gè)同事,在上班的時(shí)間經(jīng)?？椢⒉?你作為他的同事,應(yīng)該怎么做? 參考答案: 首先了解一下該同事織微博的內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)分配的與工作有關(guān)的還是個(gè)人微博與工作無(wú)關(guān)； 其次，分情況進(jìn)行處理，如果是領(lǐng)導(dǎo)分配的和工作有關(guān)的，那就建議同事在固定的時(shí)間段來(lái)提高效率把微博做好，同時(shí)自己也可以提供一些幫助；如果是織的個(gè)人微博，那就要以適當(dāng)?shù)姆绞教嵝淹拢?/p>

最后，我們以后在工作中一定要以工作為重，認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職工作。

4).你的調(diào)查報(bào)告，在一次會(huì)議受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，你會(huì)怎么做? 參考答案: 首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威； 其次，認(rèn)真反思，找出調(diào)查報(bào)告的不足之處；

再次，找個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，并作好記錄；

然后，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出的不足，重新進(jìn)行縝密的調(diào)查，將修改后的調(diào)查報(bào)告再交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示做進(jìn)一步的修改，直至完善；

最后，在以后的工作中，要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意細(xì)節(jié)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。