第一篇:公務(wù)員考試面試,結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
第一節(jié) 綜合分析能力測試
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
(一)小審論題(注意回答層次性,適當(dāng)引用套語,表明忠誠)
1、總體概括,定性。
2、主要原因或問題。應(yīng)簡潔,以三條最佳。
3、主要對策。
(1)落實(shí)政策;(2)法制不健全;(3)監(jiān)督不得力。(4)綜合。
(二)時(shí)事政治題(一般針對社會熱點(diǎn)事件)
(三)渤論題
1、表明態(tài)度;
2、分別闡釋;
3、抽象本質(zhì);
4、闡述關(guān)系;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是自己報(bào)考崗位)。注明套語的使用。
(四)古語新說題
1、歷史文化背景;
2、分析古語本意;
3、與時(shí)具進(jìn),加以理解;
(1)把握關(guān)鍵詞;(2)總體把握;(3)多角度打開思維;
4、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(五)流行語評述題
1、一般具有消極意義,故應(yīng)先表態(tài);
2、力求抓住本質(zhì),指出流行語說明什么;
3、針對消極意義展開論述,說明現(xiàn)象或問題造成的傷害;
4、如果可能,采取對策。實(shí)在無對策,就說明相信黨的政策能解決;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(六)哲理題(只要能自圓其說即可,并注意適當(dāng)煽情)
1、闡述哲理的基本涵義;
2、思路一定要開闊,或者抓住一兩點(diǎn)展開論述;
3、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(七)多變量題
1、簡要辨證分析各變量;
2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量;
3、如有可能,聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(八)社會新聞評述題
1、簡要闡述其積極意義;
2、指明其消極的一面;
3、如有可能,提出對策。
第二節(jié) 計(jì)劃組織能力試題
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
(總體要求:全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新)
(一)一般活動(dòng)類
1、盡可能考慮各種因素,如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場所以及活動(dòng)需要的特殊材料,制定活動(dòng)計(jì)劃或方案;
2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新;
3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。
(二)會議類(會前精心準(zhǔn)備,會中集思廣益,會后貫徹落實(shí))
1、確定主題或議題,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;
2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員、邀請的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
3、安排好會議議程及討論小組召集人;
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知或邀請函;
5、會場安排及報(bào)道處接待工作,主席臺、臺標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語;
6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員;
7、安排好食宿,聯(lián)系好新聞單位;
8、會后資料匯總。
(三)學(xué)習(xí)活動(dòng)類
1、深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神;
2、大力宣傳,廣泛發(fā)動(dòng);
3、精心部署,形式多樣;
4、一點(diǎn)帶面,措施得力;
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評比表彰。
(四)多事件統(tǒng)籌安排題
1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則;
2、分清輕重緩急;
3、工作優(yōu)先,兼顧其他。
第三節(jié) 應(yīng)變與自我控制能力測試
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類
1、保持冷靜與克制;
2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況;
(1)假定多種可能的情境;
(2)措施一定要有可行性。
3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施;
4、自我評價(jià)或反思:
(1)若是本人問題,自我批評、深刻檢討,或請求處分,奮發(fā)努力,將功補(bǔ)過;
(2)若是領(lǐng)導(dǎo)問題,主動(dòng)溝通,委婉提出,相信領(lǐng)導(dǎo),適可而止;
(3)若是管理問題,建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。
(二)社會性突發(fā)事件類
1、組織,應(yīng)注意單位對口;
2、挽回?fù)p失或影響,組織搶救等;
3、查原因,人為或自然的原因;
4、新聞發(fā)布;
5、安撫受害人及其親屬;
6、整頓,拉網(wǎng)式大檢查,對檢查結(jié)果分不同情況處理,問題嚴(yán)重者,取締;其余有問題者,整改;
7、歸責(zé),既問責(zé)于本案相關(guān)部門和人員;
8、建制,包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等;
9、其他措施。
(三)上訪事件類
特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。
1、穩(wěn)定情緒,防止激化;
2、熱情周到,有耐心(可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié));
3、認(rèn)真了解情況,抓緊落實(shí)處理;
(1)若在職權(quán)范圍之內(nèi),立即著手解決;
(2)若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板,立即報(bào)告;
(3)若涉及其他部門,盡快牽頭組織協(xié)調(diào),明確職責(zé),共同解決。
4、事后盡可能幫助解決問題,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。
第四節(jié) 人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力試題
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
(一)與領(lǐng)導(dǎo)相處
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評,若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評,千萬不能當(dāng)面頂撞,只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3、有意見主動(dòng)私下溝通,若未被采納,仍堅(jiān)決執(zhí)行;
4、一般情況下,不能越級匯報(bào);
5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則,應(yīng)嚴(yán)肅指出,闡明性質(zhì)和后果,若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納,直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。
(二)與同事相處
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
1、要有大局意識、團(tuán)結(jié)意識和合作意識;
2、多主動(dòng)溝通交流;
3、多請教學(xué)習(xí);
4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活;
5、可在私人場合溝通感情,如家宴、喜慶等活動(dòng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)與下級相處
(大公教育集團(tuán)中國第一公務(wù)員面試研究室)
1、遵循平等、民主、寬容原則;
2、敢于承擔(dān)責(zé)任;
3、充分信任下屬;
4、多與下級交流溝通,主動(dòng)關(guān)心下級工作與生活;
5、在不違反原則的前提下,幫助下屬解決實(shí)際困難。
第二篇:公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
一、綜合分析能力類
(一)小申論題
注意回答層次性,適當(dāng)引用套語,表明忠誠。
1、總體概括,定性。
2、主要原因或問題。應(yīng)簡潔,以三條最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)監(jiān)督不得力。
3、主要對策。
(1)落實(shí)政策;(2)健全法制;(3)加強(qiáng)監(jiān)督;(4)綜合。
(二)時(shí)事政治題
一般針對社會熱點(diǎn)事件。
(三)悖論題
主要考察邏輯思辯能力。
1、表明態(tài)度;
2、分別闡釋;
3、抽象本質(zhì);
4、闡述關(guān)系;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。注意套語的使用
(四)古語新說題
1、歷史文化背景;
2、分析古語本意;
3、與時(shí)俱進(jìn),加以理解;
(1)把握關(guān)鍵詞;(2)總體把握;(3)多角度打開思維。
4、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(五)流行語評述題
1、一般具有消極意義,故應(yīng)先表態(tài);
2、力求抓住本質(zhì),指出流行語說明什么;
3、針對消極意義展開論述,說明現(xiàn)象或問題造成的危害;
4、如有可能,采取對策。實(shí)在無對策,就說明相信黨的政策能夠解決;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(六)哲理題
只要能自圓其說即可,并注意適當(dāng)煽情。
1、闡述哲理的基本涵義;
2、思路一定要開闊,或者抓住一兩點(diǎn)展開論述;
3、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(七)多變量題
1、簡要辨證分析各變量;
2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量;
3、如有可能,聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(八)社會新聞評述題
1、簡要闡述其積極意義;
2、揭示其本質(zhì),并展開其消極意義;
3、如有可能,提出對策。
二、統(tǒng)籌安排能力題
總體要求:全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新
(一)一般活動(dòng)類
1、盡可能考慮各種因素,如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場所以及活動(dòng)需要的特殊材料等,制定活動(dòng)計(jì)劃或方案。
2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新。
3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。
(二)會議類 會前精心準(zhǔn)備,會中集思廣益,會后貫徹落實(shí)。
1、確定主題或議題,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;
2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員、邀請的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
3、安排好會議議程及討論小組召集人;
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)出通知或邀請函;
5、會場安排及報(bào)道處接待工作,主席臺、臺標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語;
6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員;
7、安排好食宿,聯(lián)系好新聞單位;
8、會后資料匯總。
(三)學(xué)習(xí)活動(dòng)類
1、深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神;
2、大力宣傳,廣泛發(fā)動(dòng);
3、精心部署,形式多樣;
4、以點(diǎn)帶面,措施得力;
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評比表彰;
(四)多事件統(tǒng)籌安排題
1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則;
2、分清輕重緩急;
3、工作優(yōu)先,兼顧其他。
三、應(yīng)變與自我控制能力題型
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類
1、保持冷靜與克制;
2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況;
1)假定多種可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施;
4、自我批評或反思:
1)若是本人問題,自我批評、深刻檢討,或請求處分,奮發(fā)努力,將功補(bǔ)過;
2)若是領(lǐng)導(dǎo)問題,主動(dòng)溝通,委婉提出,相信領(lǐng)導(dǎo),適可而止;
3)若是管理問題,建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。
(二)社會性突發(fā)事件類
1、組織,應(yīng)注意單位對口;
2、挽回?fù)p失或影響,組織搶救等;
3、查因,人為或自然的原因;
4、新聞發(fā)布;
5、安撫受害人及其親屬;
6、整頓,拉網(wǎng)式大檢查,對檢查結(jié)果分不同情況處理,問題嚴(yán)重者,取締;其余有問題者,整改。
7、歸責(zé),即問責(zé)于本案相關(guān)責(zé)任部門和人員;
8、建制,包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等;
9、其他措施。
(三)上訪事件類
特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。
1、穩(wěn)定情緒,防止激化;
2、熱情周到,有耐心(可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié));
3、認(rèn)真了解情況,抓緊落實(shí)處理:
1)若在職權(quán)范圍之內(nèi),立即著手解決;
2)若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板,立即報(bào)告;
3)若涉及其他部門,盡快牽頭組織協(xié)調(diào),明確職責(zé),共同解決。
4、事后盡可能幫助解決問題,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神;
四、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力題型
(一)與領(lǐng)導(dǎo)相處
1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評,若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評,千萬不能當(dāng)面頂撞,只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通;
3、有意見主動(dòng)私下溝通,若未被采納,仍堅(jiān)決執(zhí)行;
4、一般情況下,不能越級匯報(bào);
5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則,應(yīng)嚴(yán)肅指出,闡明性質(zhì)和后果,若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納,直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。
(二)與同事相處
1、要有大局意識、團(tuán)結(jié)意識和合作意識。
2、多主動(dòng)溝通交流。
3、多請教學(xué)習(xí)。
4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活。
5、可在私人場合溝通感情,如家宴、喜慶等活動(dòng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)與下級相處
1、遵循平等、民主、寬容原則。
2、敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、充分信任下屬。
4、多與下級交流溝通,主動(dòng)關(guān)心下級工作與生活。
5、在不違反原則的前提下,幫助下屬解決實(shí)際困難。
公務(wù)員面試經(jīng):考生眼中的11個(gè)面試成功關(guān)鍵詞
2008年國家公務(wù)員面試已經(jīng)拉開帷幕。日前,我們收到一封在07年國考面試中取得優(yōu)異成績,已經(jīng)走上工作崗位的考生的來信。這位考生愿意把自己最寶貴的面試經(jīng)驗(yàn)與大家分享,希望對參加08年國考面試的考生有所幫助。
【我的面試心得】
一、面試情況
早到,8點(diǎn)考,通知7:30到,7:15就到了,已經(jīng)有人,三兩交談,個(gè)人不喜歡被打擾,一個(gè)人最后臨陣磨槍
準(zhǔn)備室抽簽(激動(dòng)的心,顫抖的手)
單獨(dú)面試,當(dāng)場打分(前三位統(tǒng)一打分)5道題15分鐘
考場布置:前排考官,一名主考,左右工作人員;桌上紙筆、鬧鐘
介紹完我的面試情況,下面我就面試前和面試中兩個(gè)階段總結(jié)了11個(gè)關(guān)鍵詞,跟各位分享我的心得體會。
二、面試前(準(zhǔn)備階段)
關(guān)鍵詞1——緊張:
到了最后一兩天的時(shí)間,緊張是最正常的情緒,我想大家現(xiàn)在對這種感覺已經(jīng)有所體會。我要說的是適度的緊張其實(shí)不是壞事,因?yàn)楫?dāng)你處在一種緊張狀態(tài)的時(shí)候,思維其實(shí)是更加活躍的,所以不要覺得自己緊張就慌了手腳,這種情緒大家都有,就看誰更會佯裝鎮(zhèn)定了。
其實(shí)我在面試的前一天就開始緊張了,晚上沒有休息好,基本上沒睡幾個(gè)小時(shí),因?yàn)槲冶緛砭陀休p度的神經(jīng)衰弱,入睡比較困難,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是早上起來覺得沒胃口,食不下咽,所以也吃不下東西,這個(gè)時(shí)候人類強(qiáng)大的精神力量就呈現(xiàn)出來了,我一直在暗示自己,沒關(guān)系,我不會犯困,會一直保持精力充沛直到面試結(jié)束,心理暗示的作用很強(qiáng)大,我興奮了一整天。
關(guān)鍵詞2——練習(xí):
在最后有限的時(shí)間內(nèi),大家最需要做的就是反復(fù)的練習(xí),練習(xí)歷年的面試題、各省的考題還有模擬題等等自己練一遍,這個(gè)練不是看看題目記記答案,甚至不是看看題目自己在心里大概想一個(gè)答案的提綱,而是要把自己的答案切切實(shí)實(shí)的說出來,因?yàn)橹皇窃谛睦锎蟾畔胍幌潞妥詈竽阏嬲磉_(dá)出來的會有很大的區(qū)別。
舉一個(gè)簡單的例子,我當(dāng)時(shí)參加面試之前就拿了輔導(dǎo)書自己練,開始只是簡單的想個(gè)一二三四條,不具體展開,覺得到時(shí)候稍微一擴(kuò)展答案就有了,自己感覺了下時(shí)間也差不多每道題三五分鐘,后來我讓家人幫我計(jì)時(shí)我來回答問題的時(shí)候,5道題總共用了7分鐘,每道題也就一分鐘左右,根本沒有完全展開,這樣效果就很差了,給人的感覺是思維沒有打開,思路不夠開闊。所以一定把答案說出來,不要看也不要背,而是要反復(fù)地練,隨時(shí)隨地地想一些問題來自問自答,可以是輔導(dǎo)書上的、也可以是自己出的題目,或者是別人出的題目。讓身邊的人隨便問自己一個(gè)問題,然后自己來回答,這樣當(dāng)你在考場上被問到不熟的問題、沒見過的問題就不會腦子一片空白,也不會因?yàn)闆]有準(zhǔn)備過而慌了神。
關(guān)鍵詞3——總結(jié):
總結(jié)自己答題的套路、自己的弱項(xiàng)、有利于自己的缺點(diǎn),以不變應(yīng)萬變。
到了這個(gè)時(shí)候大家也經(jīng)過了幾輪模擬,還有自己的練習(xí),看了許多資料,聽了很多專家的課,對這種結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)該有了大體的了解,對如何面試也有了自己的理解,所以應(yīng)該總結(jié)一些屬于自己的答題思路或者模式了,不是按照老師講的,也不是按照輔導(dǎo)書上寫的,而是結(jié)合自己的實(shí)際,在吸取了書上的、老師的精華之后自己總結(jié)出來的模版,雖然說面試的題目千變?nèi)f化,但萬變不離其宗,考查的內(nèi)容就那幾個(gè)方面,聽到問題后分析是考查哪方面的,再結(jié)合自己的總結(jié)套幾條答案,然后結(jié)合具體問題答幾條,就OK了。
為什么要自己總結(jié)呢,可能有人會說,你讓我自己總結(jié)答案,我該怎么總結(jié)呢,我覺得老師們、書上總結(jié)的都很好啊,我直接用就可以了,好的我們當(dāng)然要借鑒,但并不是這樣就夠了,我看到咱們京佳網(wǎng)上有一篇也是已經(jīng)通過面試的考生寫的文章,他看到面試書上都有這么一道題,“如果你的頂頭上司總是把你的功勞說成是他的,因此常常受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),你怎么辦?”參考答案多是這樣說的“找上司評理;如果他仍然堅(jiān)持就向上級領(lǐng)導(dǎo)反映?!钡撬]有照搬這個(gè)答案,反而認(rèn)為,答案說的做法表現(xiàn)得有些急功近利,于是他自己總結(jié)了一個(gè)更好的答案,“工作的目的并不是為了被表揚(yáng)。只要把工作做好了,誰受表揚(yáng)并不重要。而且我的頂頭上司對工作首先要進(jìn)行決策、規(guī)劃,我只是遵照執(zhí)行,所以首功應(yīng)該是他的”。這樣既表現(xiàn)了自己謙虛的態(tài)度,工作踏實(shí)不為虛名的精神,同時(shí)也展現(xiàn)了在處理人際關(guān)系中的綜合素質(zhì)。要知道,面試考官中,很可能就有將來你的直接領(lǐng)導(dǎo),如果你表現(xiàn)得太計(jì)較個(gè)人得失,后果當(dāng)然是可想而知的。舉這個(gè)簡單的例子是為了告訴大家,一定要自己去思考,只有自己總結(jié)的才不會忘,也最適合自己。
除此之外各位還應(yīng)該對自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識,每個(gè)人不可能十項(xiàng)全能樣樣精通,哪一類題目是自己擅長的,哪一類題目是自己的弱項(xiàng),要做到心中有數(shù),找出有利于自己的“缺點(diǎn)”,結(jié)合經(jīng)歷、工作意向,準(zhǔn)備幾條,針對自己的弱項(xiàng)加強(qiáng)訓(xùn)練,多準(zhǔn)備一些弱項(xiàng)的材料,更多的對這方面的題目進(jìn)行練習(xí),目的只有一個(gè),當(dāng)在考場上遇到不擅長的題目時(shí),不會覺得它很可怕了。
關(guān)鍵詞4——答題技巧:
總結(jié)這些答案不要就題答題,一定要提升自己回答問題的高度,我的小竅門就是利用哲學(xué)上的原理,哲學(xué)上的矛盾論、事物的兩面性、抓矛盾的主要方面、十個(gè)指頭彈鋼琴等等這些大家一定都很熟悉了,那么拿到題目就用哲學(xué)原理來套,分析利弊的題目就先答事物的兩面性,要用矛盾的眼光看問題,不能只看一面。同時(shí)安排幾項(xiàng)復(fù)雜工作的問題就先答統(tǒng)籌學(xué)的方法,不要直接就開始答如何安排,而是說如何運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)的方法將事情規(guī)劃好了,再具體回答各項(xiàng)工作如何布置。這樣呈現(xiàn)給考官一種感覺,就是你能夠一下子能抓住問題的關(guān)鍵,回答問題有條不紊,既有高度也有具體的方案,分?jǐn)?shù)自然容易提高。
關(guān)鍵詞5——服裝:
面試前兩天就要把衣服準(zhǔn)備好,模擬時(shí)可穿,平時(shí)不要再穿了。著裝要大方得體,男士穿西服,女士可穿套裝,也可不穿,但不要太休閑,要穿高跟鞋。男士穿西服要注意鞋子和襪子搭配,如果是深色西服不能穿淺色的鞋子,尤其不能穿白色的襪子,拆標(biāo)簽這是商務(wù)禮儀必講的一課,當(dāng)你坐下時(shí)白色襪子可能漏出來。女士化淡妝,束發(fā)。
三、面試當(dāng)天(應(yīng)考階段)
關(guān)鍵詞6——時(shí)間:
掌握好時(shí)間,最好比面試的時(shí)間提前15到30分鐘到場,以便在臨戰(zhàn)前適應(yīng)環(huán)境,避免時(shí)間來不及帶來的緊張情緒,同時(shí)還有利于緩解緊張的情緒。因?yàn)槟銜趨⒓用嬖嚨目忌镎业奖茸约焊o張的人,此時(shí)你一定會舒服許多,感覺自己起碼比他強(qiáng),如果你實(shí)在覺得所有人都很鎮(zhèn)定,就自己緊張,沒關(guān)系,你可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)人比你黑,那個(gè)人比你胖,那個(gè)人沒你長得好看,那個(gè)人氣質(zhì)沒你好,總之,你有優(yōu)勢,那還怕什么呢。
關(guān)鍵詞7——抽簽:
在準(zhǔn)備室抽簽,不要太在意抽到的順序,能抽好更好,但也要準(zhǔn)備相關(guān)措施防止順序不好給情緒帶來的負(fù)面影響。
關(guān)鍵詞8——等待:
抽完簽,只要不是第一個(gè),會有一定的等待時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi),要保持自己進(jìn)入考試狀態(tài),在這個(gè)時(shí)候太過放松反而不好。我面試時(shí)旁邊有一個(gè)人在看雜志,可能是因?yàn)殒?zhèn)定,但以我的經(jīng)驗(yàn)這個(gè)時(shí)候悠閑的態(tài)度對考試是沒有幫助的,應(yīng)該讓自己提前進(jìn)入考試狀態(tài)。
關(guān)鍵詞9——考場:
進(jìn)考場后不要迅速坐下,先在桌子旁邊行禮問好,再走過去坐下,走路的姿勢要端正,坐下之后,腿部不要有小動(dòng)作,比如晃腿之類,關(guān)鍵詞10——答題:
答題時(shí)注意要聲音洪亮,語速平緩,能控制的話不要過快,但如果已經(jīng)習(xí)慣也不要太刻意,反而可能影響發(fā)揮。
用普通話回答問題。
巧妙利用工具。面試考生席上都備有紙筆,你可以簡單記下問題,并列出提綱和關(guān)鍵詞,以便提示自己,同時(shí)給自己爭取思考時(shí)間。不要直勾勾地盯著考官或看地面,如果一時(shí)沒有思路,可以請考官重復(fù)。
回答問題時(shí)要正視主考官,可環(huán)視其他考官,眼神交流不一定必須,如果近視得不是很厲害,建議不帶眼鏡。我沒帶隱形眼鏡,因此感覺更自然,不緊張。答題完畢后要告訴考官“回答完畢”,免得耽誤時(shí)間,也顯得有禮貌。
關(guān)鍵詞11——結(jié)束:
到時(shí)間會有工作人員提示,結(jié)束后將桌面整理整齊,顯示修養(yǎng)良好。同時(shí)不要急于離開,等成績的時(shí)間要起立,宣布完后,謝禮離開,從進(jìn)門到離開整個(gè)過程都在考官的眼中,要始終保持最佳狀態(tài)。
大體上要注意的內(nèi)容就這些,各位一定要帶著舍我其誰的自信參加面試,你的自信是會感染別人的,讓別人也覺得你行,把考官當(dāng)成學(xué)生或是記者,你們已經(jīng)很棒了。
第三篇:無私奉獻(xiàn)+----公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
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公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
一、綜合分析能力類
(一)小申論題注意回答層次性,適當(dāng)引用套語,表明忠誠。
1、總體概括,定性。
2、主要原因或問題。應(yīng)簡潔,以三條最佳。
(1)政策不到位;(2)法制不健全;(3)監(jiān)督不得力。
3、主要對策。
(1)落實(shí)政策;(2)健全法制;(3)加強(qiáng)監(jiān)督;(4)綜合。
(二)時(shí)事政治題一般針對社會熱點(diǎn)事件。
(三)悖論題主要考察邏輯思辯能力。
1、表明態(tài)度;
2、分別闡釋;
3、抽象本質(zhì);
4、闡述關(guān)系;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。注意套語的使用
(四)古語新說題
1、歷史文化背景;
2、分析古語本意;
3、與時(shí)俱進(jìn),加以理解;
(1)把握關(guān)鍵詞;(2)總體把握;(3)多角度打開思維。
4、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(五)流行語評述題
1、一般具有消極意義,故應(yīng)先表態(tài);
2、力求抓住本質(zhì),指出流行語說明什么;
3、針對消極意義展開論述,說明現(xiàn)象或問題造成的危害;
4、如有可能,采取對策。實(shí)在無對策,就說明相信黨的政策能夠解決;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(六)哲理題只要能自圓其說即可,并注意適當(dāng)煽情。
1、闡述哲理的基本涵義;
2、思路一定要開闊,或者抓住一兩點(diǎn)展開論述;
3、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(七)多變量題
1、簡要辨證分析各變量;
2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量;
3、如有可能,聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(八)社會新聞評述題
1、簡要闡述其積極意義;
2、揭示其本質(zhì),并展開其消極意義;
3、如有可能,提出對策。
二、統(tǒng)籌安排能力題總體要求:全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新
(一)一般活動(dòng)類
1、盡可能考慮各種因素,如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場所以及活動(dòng)需要的特殊材料等,制定活動(dòng)計(jì)劃或方案。
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2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新。
3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。
(二)會議類會前精心準(zhǔn)備,會中集思廣益,會后貫徹落實(shí)。
1、確定主題或議題,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;
2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員、邀請的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
3、安排好會議議程及討論小組召集人;
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后發(fā)出通知或邀請函;
5、會場安排及報(bào)道處接待工作,主席臺、臺標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語;
6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員;
7、安排好食宿,聯(lián)系好新聞單位;
8、會后資料匯總。
(三)學(xué)習(xí)活動(dòng)類
1、深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神;
2、大力宣傳,廣泛發(fā)動(dòng);
3、精心部署,形式多樣;
4、以點(diǎn)帶面,措施得力;
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評比表彰;
(四)多事件統(tǒng)籌安排題
1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則;
2、分清輕重緩急;
3、工作優(yōu)先,兼顧其他。
三、應(yīng)變與自我控制能力題型
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類
1、保持冷靜與克制;
2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況;
1)假定多種可能的情境;
2)措施一定要有可行性。
3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施;
4、自我批評或反思:
1)若是本人問題,自我批評、深刻檢討,或請求處分,奮發(fā)努力,將功補(bǔ)過;
2)若是領(lǐng)導(dǎo)問題,主動(dòng)溝通,委婉提出,相信領(lǐng)導(dǎo),適可而止;
3)若是管理問題,建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。
(二)社會性突發(fā)事件類
1、組織,應(yīng)注意單位對口;
2、挽回?fù)p失或影響,組織搶救等;
3、查因,人為或自然的原因;
4、新聞發(fā)布;
5、安撫受害人及其親屬;
6、整頓,拉網(wǎng)式大檢查,對檢查結(jié)果分不同情況處理,問題嚴(yán)重者,取締;其余有問題者,整改。
7、歸責(zé),即問責(zé)于本案相關(guān)責(zé)任部門和人員;
8、建制,包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等;
9、其他措施。
(三)上訪事件類
特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。
1、穩(wěn)定情緒,防止激化;
2、熱情周到,有耐心(可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié));
3、認(rèn)真了解情況,抓緊落實(shí)處理:
1)若在職權(quán)范圍之內(nèi),立即著手解決;
2)若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板,立即報(bào)告;
3)若涉及其他部門,盡快牽頭組織協(xié)調(diào),明確職責(zé),共同解決。
4、事后盡可能幫助解決問題,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神;
四、人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力題型
(一)與領(lǐng)導(dǎo)相處
1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評,若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評,千萬不能當(dāng)面頂撞,只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通;
3、有意見主動(dòng)私下溝通,若未被采納,仍堅(jiān)決執(zhí)行;
4、一般情況下,不能越級匯報(bào);
5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則,應(yīng)嚴(yán)肅指出,闡明性質(zhì)和后果,若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納,直接向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。
(二)與同事相處
1、要有大局意識、團(tuán)結(jié)意識和合作意識。
2、多主動(dòng)溝通交流。
3、多請教學(xué)習(xí)。
4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活。
5、可在私人場合溝通感情,如家宴、喜慶等活動(dòng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)與下級相處
1、遵循平等、民主、寬容原則。
2、敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、充分信任下屬。
4、多與下級交流溝通,主動(dòng)關(guān)心下級工作與生活。
5、在不違反原則的前提下,幫助下屬解決實(shí)際困難。
第四篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評分標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指在特定的場景下,考官通過特定的觀察和提問的方式來了解考生的綜合素質(zhì)、能力善以及求職動(dòng)機(jī)的一種考查方式。它的標(biāo)準(zhǔn)化是指:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱為標(biāo)準(zhǔn)化。因此,結(jié)構(gòu)化面試的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是事先安排好的,包括面試的測評要素、面試試題、評分標(biāo)準(zhǔn)、面試時(shí)間、考官的人數(shù)、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)以及實(shí)施流程等,都必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。
為了讓眾多考生更深入地了解結(jié)構(gòu)化面試,下面將通過對結(jié)構(gòu)化面試的若干個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡單的表述,為眾多考生在面試備考中能夠更好地把握住結(jié)構(gòu)化面試的核心進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)提供一些參考。
(一)測評要素
做為一名合格的考官,要想評好分,在評分之前有兩個(gè)方面的內(nèi)容是必須弄清楚的。首先是考生所報(bào)考職位和該職業(yè)的主要職責(zé),特別是一些外單位的工作人員擔(dān)任考官時(shí),如果面試考生前,考官沒有很好了解相關(guān)內(nèi)容,則在給考生評分時(shí)無法很好地根據(jù)崗位特點(diǎn)選拔到更合適的優(yōu)秀人才。
其次,錄用主管機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)考生所報(bào)具體職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)及工作人員的要求確定面試的測評要素,也就是評價(jià)一名考生是否合適的各個(gè)要素。比如:語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力和個(gè)性特點(diǎn)等10項(xiàng)。但在實(shí)際面試中,往往根據(jù)職位所需,從中選擇5-6個(gè)要素做為評價(jià)內(nèi)容。
(二)評分原則
面試評分堅(jiān)持一定的原則,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必須堅(jiān)持以下兩點(diǎn):一是客觀公正;二是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
客觀公正是確保每位考生權(quán)益、提高面試誠信度,有效維護(hù)面試的嚴(yán)肅性與莊嚴(yán)的重要前提。然而,由與個(gè)人性別、年齡、學(xué)歷等不同因素,產(chǎn)生不客觀不公正情況的原因有可能是考官主觀方面的,比如考官的好惡。因此為了避免出現(xiàn)類似的不公正現(xiàn)象,在分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)階段,會去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,將不公正的影響程度降到最低。
(三)評分尺度
在考官打分過程中,各考官均為獨(dú)立自主打分,不受他們左右,不管其身份、職位如何。
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在第一位考生面試后,考官便開始一個(gè)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),并參考此分?jǐn)?shù)建立一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)。所以這位考生不管回答得多么優(yōu)秀,都是不能給予滿分的。假如他的綜合素質(zhì)能力比較好,考官會給出一個(gè)80-85分之間的分?jǐn)?shù)。此后進(jìn)來的考生則參考此位考生的分?jǐn)?shù)給予評分。優(yōu)于此考生,分?jǐn)?shù)則比他高;反之則比他低。
(四)考場控制及隨機(jī)提問
面試開始后,考場內(nèi)所有考試活動(dòng)均由主考官一人負(fù)責(zé)掌控。即由主考官負(fù)責(zé)安排就坐;面試提問;宣讀面試要求以及面試的節(jié)奏進(jìn)度等。因此考生在進(jìn)入考場之后,答題過程中應(yīng)該以主考官為主,同時(shí)兼顧各考官,適當(dāng)給予一定的眼神交流。
為避免出現(xiàn)不公平或不公正的情況,除非是事先設(shè)置好的試題,否則所有考官一般不再向考生提問或者追問。隨機(jī)提問的內(nèi)容一般也從兩個(gè)方面考慮,一是就規(guī)定的問題,考生在回答不完整時(shí)可以追問;二是就某職位的特殊要求做出的關(guān)于特殊素質(zhì)、專業(yè)管理、專業(yè)工作方面的內(nèi)容。
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第五篇:2018公務(wù)員考試—結(jié)構(gòu)化面試通用技巧
2018公務(wù)員考試—結(jié)構(gòu)化面試通用技巧
技巧一:主體分析在結(jié)構(gòu)邏輯上的應(yīng)用
面試受考官的主觀傾向影響。2009年湖北省公安考試與媒體對接,現(xiàn)場直播。在其中有個(gè)女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績卻不如表現(xiàn)不如她的后出場的考生。很明顯的例子說明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說“三分之內(nèi)是運(yùn)氣,三分之外是實(shí)力”,考官的主觀看法在面試打分中事實(shí)上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個(gè)環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當(dāng)然這是建立在考生做好自我認(rèn)知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對策有效這些都是考察的要素。當(dāng)然,整個(gè)考試過程中考官都在注意考生的語言流暢表達(dá)能力,值得重視。
技巧二:主體分析在社會現(xiàn)象類試題的應(yīng)用
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時(shí)就可從宏觀的國家和社會、中觀的企業(yè)和微觀個(gè)人的角度切入,使得表達(dá)清晰、流暢。個(gè)人--環(huán)保意識薄弱,私家車數(shù)量增多;企業(yè)--缺乏社會責(zé)任感,利益驅(qū)動(dòng)下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國家政府--對企業(yè)的監(jiān)管不力,個(gè)別地市政府過分看中政績觀忽視長遠(yuǎn)發(fā)展,對企業(yè)的違法成本過低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時(shí)候,國家個(gè)人的身體健康、社會的生產(chǎn)生活秩序、國家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整--粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對策時(shí)候考生就可以針對前面分析原因時(shí)候利用的主體來來一一提出解決對策。
技巧三:主體分析在應(yīng)急應(yīng)變類試題的應(yīng)用
應(yīng)急應(yīng)變類題目也可以應(yīng)用主體法。這類題目的關(guān)鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過程,或者在總結(jié)時(shí)候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進(jìn)行主體法分析時(shí)候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對性的措施救治;同時(shí)還有未中毒者要進(jìn)行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進(jìn)行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進(jìn)行澄清正面報(bào)道。第三相關(guān)安檢機(jī)構(gòu)的主體,醫(yī)療部門、質(zhì)檢部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門,要進(jìn)行救治和檢查,特別是對于食品安全責(zé)任人的調(diào)查和追究。
當(dāng)題目中給定的情景式公共場所時(shí)候且人數(shù)多發(fā)生的問題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類突發(fā)事件中較多,如公共安全事件、群體性事件等。另外,對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車村口側(cè)翻,司機(jī)受傷,群眾哄搶水果類似事件,需要解決的問題中涉及的主體明顯,此時(shí)考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。