第一篇:湖北公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬下
湖北公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬(下)
導(dǎo)入語(yǔ):
()號(hào)考生:
你好,首先祝賀你順利地通過了筆試,歡迎參加今天的面試。請(qǐng)你來(lái),是希望通過面對(duì)面的交談,增進(jìn)對(duì)你的直接了解。我們會(huì)問你一些問題,對(duì)于我們提出的問題,希望你認(rèn)真和實(shí)事求是的回答。你回答問題的時(shí)間為20分鐘,每個(gè)題5分鐘,單獨(dú)計(jì)時(shí)?;卮鹈總€(gè)問題前,你可以先考慮一下,或者用筆記下來(lái),聽不清的問題可以問,不必緊張,注意把握好回答時(shí)間。最后祝你成功!好,現(xiàn)在開始。
1.你的領(lǐng)導(dǎo)給你的工作提了些建議,但另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很熱心的也給你提了很多建議,你覺得似乎是后面一位領(lǐng)導(dǎo)的建議好,這時(shí)你怎么辦?
【參考答案】
【破題表態(tài)】公務(wù)員在工作中隨時(shí)會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)給你下指示、提建議,這既是工作的需要,更是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬成長(zhǎng)的關(guān)心與鞭策。遇到這種情況,不應(yīng)該以自己的主觀判斷為準(zhǔn),而應(yīng)本著工作第一的原則,客觀冷靜的做出判斷。不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)的建議好,都是對(duì)我的關(guān)心和幫助,我應(yīng)當(dāng)向他們表示感謝,并虛心采納和接受。
【具體措施】
兩位領(lǐng)導(dǎo)都給我提建議,這是對(duì)我的重視與關(guān)心,我非常感謝。如果這兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見并不矛盾,我一定認(rèn)真按照建議的內(nèi)容對(duì)我的工作進(jìn)行改進(jìn);如果兩位領(lǐng)導(dǎo)所建議的內(nèi)容并不十分一致,我會(huì)經(jīng)過客觀認(rèn)真的思考,存同求異,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以與這兩位領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通交流,匯報(bào)本人接受建議后所采取的改正方案,再度求得領(lǐng)導(dǎo)的支持。同時(shí),我會(huì)虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的請(qǐng)教,認(rèn)真聽取他們的建議和指導(dǎo)。
【拔高升華】
作為一名新人,工作中不可避免地會(huì)有很多不足的地方,這充分說(shuō)明了要想做好工作,取得進(jìn)步,必須進(jìn)行學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我不但要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)積極地向領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們學(xué)習(xí),向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),向人民群眾學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),提高自己為人民服務(wù)的技能。
2.甲流爆發(fā),社區(qū)要給所有住戶做好疫苗接種工作,但是卻有幾戶人家經(jīng)常不在這里居住,你如何保證工作順利完成?
【參考答案】
【破題表態(tài)】
現(xiàn)在甲流防控形勢(shì)比較嚴(yán)峻,社區(qū)給住戶接種甲流疫苗,不但會(huì)有效防止甲流的傳播和蔓延,同時(shí)對(duì)于保障社區(qū)的穩(wěn)定和和諧,具有非常重要的作用。所以,我一定要按照上級(jí)的指示,高效完成這次甲流疫苗的注射工作,把黨和政府的溫暖送到每個(gè)住戶家中。
【具體措施】
首先,根據(jù)上級(jí)及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我會(huì)在規(guī)定的疫苗注射之前,做好調(diào)查協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)下發(fā)通知,確保疫苗注射工作得以順利開展。
其次,對(duì)于有幾戶居民經(jīng)常不在本社區(qū)居住,不能在既定的時(shí)間內(nèi)接受疫苗注射的情況,我會(huì)通過居委會(huì)的住戶通訊錄,查到他們的電話,并及時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系,通知他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間到社區(qū)注射疫苗。如果這些住戶在既定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)參加疫苗注射活動(dòng),比如出差在外,我會(huì)征求住戶的意見,告知他們?cè)诔霾罨貋?lái)之后,到社區(qū)指定的防疫部門進(jìn)行疫苗的注射;如果是這幾戶住戶由于其他原因不經(jīng)常在本社區(qū)居住,我會(huì)及時(shí)與他們所在的社區(qū)取得聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,使這幾戶住戶就近完成疫苗的注射工作。
最后,疫苗注射工作結(jié)束之后,我會(huì)不時(shí)地關(guān)注住戶對(duì)疫苗的反映情況,并幫助防疫部門做好反饋工作。
3.你是單位的公關(guān)部門負(fù)責(zé)人,單位讓你組織一次產(chǎn)品展銷會(huì),邀請(qǐng)了許多嘉賓和媒體,但現(xiàn)場(chǎng)的人寥寥無(wú)幾,你該怎么辦?
【參考答案】
【破題表態(tài)】
我是一個(gè)做事認(rèn)真、細(xì)致,考慮問題全面的人,我相信在工作中一定不會(huì)遇到這種尷尬的現(xiàn)象。但是,如果真的出現(xiàn)這種情況,我會(huì)保持鎮(zhèn)靜,盡我所能采取各種措施,圓滿的完成這次產(chǎn)品展銷會(huì)的任務(wù)。
【具體處理】
現(xiàn)場(chǎng)的人比較少,我會(huì)盡快聯(lián)系上被邀請(qǐng)但未到場(chǎng)的嘉賓和媒體,詢問他們的情況,是不知道展銷會(huì)的具體地點(diǎn)還是時(shí)間通知不明確,或是在路上被別的事情耽擱了,同時(shí)再次送上誠(chéng)懇的邀請(qǐng)。
如果是由于交通等原因不能按時(shí)到場(chǎng),我會(huì)讓工作人員在展銷會(huì)開幕之前先放一段與展銷會(huì)主題相關(guān)的視頻,或臨時(shí)安排其他的活動(dòng)來(lái)拖延一段時(shí)間,直到大部分嘉賓和媒體到場(chǎng),展銷會(huì)按原計(jì)劃進(jìn)行。
如果出現(xiàn)被邀請(qǐng)的嘉賓、媒體他們真的不能來(lái)參加展銷會(huì)的情況,我也要認(rèn)認(rèn)真真地按原計(jì)劃將此次展銷會(huì)進(jìn)行下去。因?yàn)檫@些到場(chǎng)的嘉賓、媒體,他們很有可能是展銷會(huì)最忠實(shí)的客戶,我應(yīng)該盡力做好這些人的服務(wù)工作,以便給他們留下好的印象。所以,對(duì)于這些到場(chǎng)的嘉賓、媒體,我會(huì)以一流的服務(wù)態(tài)度,向他們表示誠(chéng)摯的歡迎,同時(shí),堅(jiān)決不讓媒體做虛假的宣傳。
活動(dòng)結(jié)束之后,我要認(rèn)真總結(jié)到場(chǎng)人數(shù)不多的原因,全面深刻地吸收教訓(xùn),認(rèn)真做好檢討,并把這些內(nèi)容形成書面材料,上交領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人進(jìn)行批評(píng)、處分。
4.小學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)偷菜被抓,問起偷菜的原因,他說(shuō)經(jīng)常在開心農(nóng)場(chǎng)偷菜,想嘗試一下現(xiàn)實(shí)偷菜的感覺,你怎么看?
【參考答案】
【提出問題】孩子所說(shuō)的開心農(nóng)場(chǎng)偷菜是指風(fēng)靡成年人特別是年輕上班族的網(wǎng)絡(luò)游戲。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)游戲越來(lái)越流行,不僅大人玩,孩子也加入了其中。由于孩子的世界觀價(jià)值觀等還沒有形成,對(duì)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界還缺乏判斷能力,導(dǎo)致“虛實(shí)不分”,出現(xiàn)了以身試法現(xiàn)象的發(fā)生。
【分析問題】深入分析上述現(xiàn)象發(fā)生的原因,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,家長(zhǎng)對(duì)孩子的引導(dǎo)不夠。小孩子心智尚未成熟,是非辨別能力較差,如
果家長(zhǎng)不注意正確的引導(dǎo),任由孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)玩“偷竊”別人東西的游戲,久而久之,在他們的頭腦里就會(huì)形成“偷竊”沒錯(cuò),甚至“光榮”的錯(cuò)誤觀念,對(duì)他們正確的人生觀價(jià)值觀的形成將會(huì)產(chǎn)生不良的影響。
第二,某些家長(zhǎng)缺乏自律意識(shí),沉迷于“偷菜”游戲,對(duì)孩子產(chǎn)生了不良影響。某些家長(zhǎng)在要求孩子不要沉溺于網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),自己卻不能嚴(yán)于律己、以身作則,而是癡迷于網(wǎng)絡(luò),張口偷菜,閉口偷菜,將會(huì)給孩子的身心帶來(lái)不良的影響。
【拓展延伸】
孩子是父母生命的延續(xù),孩子的健康成長(zhǎng)關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。作為家長(zhǎng),在選擇緩解工作壓力的方式時(shí),更多地要考慮對(duì)教育孩子的意義,作為父母應(yīng)該以身作則正確引導(dǎo)孩子。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)自律,自己不要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中,更不能讓孩子當(dāng)你的游戲幫手;平時(shí)要教育引導(dǎo)孩子,讓他們明白電腦是拿來(lái)用的,不是拿來(lái)玩的,引導(dǎo)孩子合理安排時(shí)間,減少上網(wǎng)時(shí)間,理智對(duì)待游戲。
第二篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指在特定的場(chǎng)景下,考官通過特定的觀察和提問的方式來(lái)了解考生的綜合素質(zhì)、能力善以及求職動(dòng)機(jī)的一種考查方式。它的標(biāo)準(zhǔn)化是指:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),稱為標(biāo)準(zhǔn)化。因此,結(jié)構(gòu)化面試的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是事先安排好的,包括面試的測(cè)評(píng)要素、面試試題、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、面試時(shí)間、考官的人數(shù)、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)以及實(shí)施流程等,都必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。
為了讓眾多考生更深入地了解結(jié)構(gòu)化面試,下面將通過對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的若干個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的表述,為眾多考生在面試備考中能夠更好地把握住結(jié)構(gòu)化面試的核心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)習(xí)提供一些參考。
(一)測(cè)評(píng)要素
做為一名合格的考官,要想評(píng)好分,在評(píng)分之前有兩個(gè)方面的內(nèi)容是必須弄清楚的。首先是考生所報(bào)考職位和該職業(yè)的主要職責(zé),特別是一些外單位的工作人員擔(dān)任考官時(shí),如果面試考生前,考官?zèng)]有很好了解相關(guān)內(nèi)容,則在給考生評(píng)分時(shí)無(wú)法很好地根據(jù)崗位特點(diǎn)選拔到更合適的優(yōu)秀人才。
其次,錄用主管機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)考生所報(bào)具體職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)及工作人員的要求確定面試的測(cè)評(píng)要素,也就是評(píng)價(jià)一名考生是否合適的各個(gè)要素。比如:語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、決策能力、激勵(lì)能力、選拔職位需要的特殊能力和個(gè)性特點(diǎn)等10項(xiàng)。但在實(shí)際面試中,往往根據(jù)職位所需,從中選擇5-6個(gè)要素做為評(píng)價(jià)內(nèi)容。
(二)評(píng)分原則
面試評(píng)分堅(jiān)持一定的原則,即用同一把尺子,量不同的考生。要做到公平、公正,就必須堅(jiān)持以下兩點(diǎn):一是客觀公正;二是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
客觀公正是確保每位考生權(quán)益、提高面試誠(chéng)信度,有效維護(hù)面試的嚴(yán)肅性與莊嚴(yán)的重要前提。然而,由與個(gè)人性別、年齡、學(xué)歷等不同因素,產(chǎn)生不客觀不公正情況的原因有可能是考官主觀方面的,比如考官的好惡。因此為了避免出現(xiàn)類似的不公正現(xiàn)象,在分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)階段,會(huì)去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,將不公正的影響程度降到最低。
(三)評(píng)分尺度
在考官打分過程中,各考官均為獨(dú)立自主打分,不受他們左右,不管其身份、職位如何。
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在第一位考生面試后,考官便開始一個(gè)適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),并參考此分?jǐn)?shù)建立一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。所以這位考生不管回答得多么優(yōu)秀,都是不能給予滿分的。假如他的綜合素質(zhì)能力比較好,考官會(huì)給出一個(gè)80-85分之間的分?jǐn)?shù)。此后進(jìn)來(lái)的考生則參考此位考生的分?jǐn)?shù)給予評(píng)分。優(yōu)于此考生,分?jǐn)?shù)則比他高;反之則比他低。
(四)考場(chǎng)控制及隨機(jī)提問
面試開始后,考場(chǎng)內(nèi)所有考試活動(dòng)均由主考官一人負(fù)責(zé)掌控。即由主考官負(fù)責(zé)安排就坐;面試提問;宣讀面試要求以及面試的節(jié)奏進(jìn)度等。因此考生在進(jìn)入考場(chǎng)之后,答題過程中應(yīng)該以主考官為主,同時(shí)兼顧各考官,適當(dāng)給予一定的眼神交流。
為避免出現(xiàn)不公平或不公正的情況,除非是事先設(shè)置好的試題,否則所有考官一般不再向考生提問或者追問。隨機(jī)提問的內(nèi)容一般也從兩個(gè)方面考慮,一是就規(guī)定的問題,考生在回答不完整時(shí)可以追問;二是就某職位的特殊要求做出的關(guān)于特殊素質(zhì)、專業(yè)管理、專業(yè)工作方面的內(nèi)容。
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第三篇:2018公務(wù)員考試—結(jié)構(gòu)化面試通用技巧
2018公務(wù)員考試—結(jié)構(gòu)化面試通用技巧
技巧一:主體分析在結(jié)構(gòu)邏輯上的應(yīng)用
面試受考官的主觀傾向影響。2009年湖北省公安考試與媒體對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)直播。在其中有個(gè)女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績(jī)卻不如表現(xiàn)不如她的后出場(chǎng)的考生。很明顯的例子說(shuō)明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說(shuō)“三分之內(nèi)是運(yùn)氣,三分之外是實(shí)力”,考官的主觀看法在面試打分中事實(shí)上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個(gè)環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當(dāng)然這是建立在考生做好自我認(rèn)知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對(duì)策有效這些都是考察的要素。當(dāng)然,整個(gè)考試過程中考官都在注意考生的語(yǔ)言流暢表達(dá)能力,值得重視。
技巧二:主體分析在社會(huì)現(xiàn)象類試題的應(yīng)用
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對(duì)霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時(shí)就可從宏觀的國(guó)家和社會(huì)、中觀的企業(yè)和微觀個(gè)人的角度切入,使得表達(dá)清晰、流暢。個(gè)人--環(huán)保意識(shí)薄弱,私家車數(shù)量增多;企業(yè)--缺乏社會(huì)責(zé)任感,利益驅(qū)動(dòng)下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國(guó)家政府--對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不力,個(gè)別地市政府過分看中政績(jī)觀忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的違法成本過低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時(shí)候,國(guó)家個(gè)人的身體健康、社會(huì)的生產(chǎn)生活秩序、國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整--粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對(duì)策時(shí)候考生就可以針對(duì)前面分析原因時(shí)候利用的主體來(lái)來(lái)一一提出解決對(duì)策。
技巧三:主體分析在應(yīng)急應(yīng)變類試題的應(yīng)用
應(yīng)急應(yīng)變類題目也可以應(yīng)用主體法。這類題目的關(guān)鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過程,或者在總結(jié)時(shí)候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進(jìn)行主體法分析時(shí)候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對(duì)性的措施救治;同時(shí)還有未中毒者要進(jìn)行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進(jìn)行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進(jìn)行澄清正面報(bào)道。第三相關(guān)安檢機(jī)構(gòu)的主體,醫(yī)療部門、質(zhì)檢部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門,要進(jìn)行救治和檢查,特別是對(duì)于食品安全責(zé)任人的調(diào)查和追究。
當(dāng)題目中給定的情景式公共場(chǎng)所時(shí)候且人數(shù)多發(fā)生的問題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類突發(fā)事件中較多,如公共安全事件、群體性事件等。另外,對(duì)人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車村口側(cè)翻,司機(jī)受傷,群眾哄搶水果類似事件,需要解決的問題中涉及的主體明顯,此時(shí)考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。
第四篇:公務(wù)員考試面試,結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
結(jié)構(gòu)化面試常見問題類型
第一節(jié) 綜合分析能力測(cè)試
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)小審論題(注意回答層次性,適當(dāng)引用套語(yǔ),表明忠誠(chéng))
1、總體概括,定性。
2、主要原因或問題。應(yīng)簡(jiǎn)潔,以三條最佳。
3、主要對(duì)策。
(1)落實(shí)政策;(2)法制不健全;(3)監(jiān)督不得力。(4)綜合。
(二)時(shí)事政治題(一般針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件)
(三)渤論題
1、表明態(tài)度;
2、分別闡釋;
3、抽象本質(zhì);
4、闡述關(guān)系;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是自己報(bào)考崗位)。注明套語(yǔ)的使用。
(四)古語(yǔ)新說(shuō)題
1、歷史文化背景;
2、分析古語(yǔ)本意;
3、與時(shí)具進(jìn),加以理解;
(1)把握關(guān)鍵詞;(2)總體把握;(3)多角度打開思維;
4、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(五)流行語(yǔ)評(píng)述題
1、一般具有消極意義,故應(yīng)先表態(tài);
2、力求抓住本質(zhì),指出流行語(yǔ)說(shuō)明什么;
3、針對(duì)消極意義展開論述,說(shuō)明現(xiàn)象或問題造成的傷害;
4、如果可能,采取對(duì)策。實(shí)在無(wú)對(duì)策,就說(shuō)明相信黨的政策能解決;
5、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(六)哲理題(只要能自圓其說(shuō)即可,并注意適當(dāng)煽情)
1、闡述哲理的基本涵義;
2、思路一定要開闊,或者抓住一兩點(diǎn)展開論述;
3、聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(七)多變量題
1、簡(jiǎn)要辨證分析各變量;
2、重點(diǎn)闡述要表達(dá)的變量;
3、如有可能,聯(lián)系實(shí)際或自身(特別是公務(wù)員崗位)。
(八)社會(huì)新聞評(píng)述題
1、簡(jiǎn)要闡述其積極意義;
2、指明其消極的一面;
3、如有可能,提出對(duì)策。
第二節(jié) 計(jì)劃組織能力試題
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(總體要求:全面、亮點(diǎn)、創(chuàng)新)
(一)一般活動(dòng)類
1、盡可能考慮各種因素,如主題、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物資、場(chǎng)所以及活動(dòng)需要的特殊材料,制定活動(dòng)計(jì)劃或方案;
2、在某些活動(dòng)環(huán)節(jié)或方面進(jìn)行創(chuàng)新;
3、活動(dòng)結(jié)束后要注意總結(jié)和資料歸檔。
(二)會(huì)議類(會(huì)前精心準(zhǔn)備,會(huì)中集思廣益,會(huì)后貫徹落實(shí))
1、確定主題或議題,準(zhǔn)備好相關(guān)材料;
2、確定時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓;
3、安排好會(huì)議議程及討論小組召集人;
4、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后通知或邀請(qǐng)函;
5、會(huì)場(chǎng)安排及報(bào)道處接待工作,主席臺(tái)、臺(tái)標(biāo)、話筒、宣傳標(biāo)語(yǔ);
6、確定主持人、報(bào)告人、發(fā)言人和記錄人員;
7、安排好食宿,聯(lián)系好新聞單位;
8、會(huì)后資料匯總。
(三)學(xué)習(xí)活動(dòng)類
1、深入學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神;
2、大力宣傳,廣泛發(fā)動(dòng);
3、精心部署,形式多樣;
4、一點(diǎn)帶面,措施得力;
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)反饋;
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),評(píng)比表彰。
(四)多事件統(tǒng)籌安排題
1、遵循一定的政治原則、組織原則和工作原則;
2、分清輕重緩急;
3、工作優(yōu)先,兼顧其他。
第三節(jié) 應(yīng)變與自我控制能力測(cè)試
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)類
1、保持冷靜與克制;
2、采取果斷而智慧的措施處理緊急情況;
(1)假定多種可能的情境;
(2)措施一定要有可行性。
3、進(jìn)一步采取補(bǔ)救措施;
4、自我評(píng)價(jià)或反思:
(1)若是本人問題,自我批評(píng)、深刻檢討,或請(qǐng)求處分,奮發(fā)努力,將功補(bǔ)過;
(2)若是領(lǐng)導(dǎo)問題,主動(dòng)溝通,委婉提出,相信領(lǐng)導(dǎo),適可而止;
(3)若是管理問題,建議領(lǐng)導(dǎo)完善相應(yīng)管理制度。
(二)社會(huì)性突發(fā)事件類
1、組織,應(yīng)注意單位對(duì)口;
2、挽回?fù)p失或影響,組織搶救等;
3、查原因,人為或自然的原因;
4、新聞發(fā)布;
5、安撫受害人及其親屬;
6、整頓,拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)檢查結(jié)果分不同情況處理,問題嚴(yán)重者,取締;其余有問題者,整改;
7、歸責(zé),既問責(zé)于本案相關(guān)部門和人員;
8、建制,包括政策、體制、法律、機(jī)制、制度、規(guī)章等;
9、其他措施。
(三)上訪事件類
特別注意題目所隱含的一些政治原則、組織原則和工作原則。
1、穩(wěn)定情緒,防止激化;
2、熱情周到,有耐心(可設(shè)計(jì)一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié));
3、認(rèn)真了解情況,抓緊落實(shí)處理;
(1)若在職權(quán)范圍之內(nèi),立即著手解決;
(2)若需領(lǐng)導(dǎo)定奪拍板,立即報(bào)告;
(3)若涉及其他部門,盡快牽頭組織協(xié)調(diào),明確職責(zé),共同解決。
4、事后盡可能幫助解決問題,體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。
第四節(jié) 人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力試題
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
(一)與領(lǐng)導(dǎo)相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),若領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾批評(píng),千萬(wàn)不能當(dāng)面頂撞,只能私下主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
3、有意見主動(dòng)私下溝通,若未被采納,仍堅(jiān)決執(zhí)行;
4、一般情況下,不能越級(jí)匯報(bào);
5、若領(lǐng)導(dǎo)違法或有悖原則,應(yīng)嚴(yán)肅指出,闡明性質(zhì)和后果,若領(lǐng)導(dǎo)仍不采納,直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。
(二)與同事相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、要有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和合作意識(shí);
2、多主動(dòng)溝通交流;
3、多請(qǐng)教學(xué)習(xí);
4、主動(dòng)關(guān)心同事的工作和生活;
5、可在私人場(chǎng)合溝通感情,如家宴、喜慶等活動(dòng)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)相處
(大公教育集團(tuán)中國(guó)第一公務(wù)員面試研究室)
1、遵循平等、民主、寬容原則;
2、敢于承擔(dān)責(zé)任;
3、充分信任下屬;
4、多與下級(jí)交流溝通,主動(dòng)關(guān)心下級(jí)工作與生活;
5、在不違反原則的前提下,幫助下屬解決實(shí)際困難。
第五篇:公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試流程介紹
公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試流程介紹
很多考生可能是第一次參加公務(wù)員面試,對(duì)面試的程序還處于茫然狀態(tài)。面試分為結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,由于結(jié)構(gòu)化面試形式采用的較多,因此,在此為考生介紹公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的大致流程,幫助考生對(duì)面試有一個(gè)了解,做到心中有數(shù)。
結(jié)構(gòu)化面試流程圖
(一)面試報(bào)到抽簽
考生一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到,考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書等相關(guān)證件。之后,考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序,有的地區(qū)是先抽分組簽,再抽順序簽,有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序,如:三(1),表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。
(二)候考
考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試,考試未結(jié)束不許隨便離開,有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督,上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。
(三)進(jìn)入考場(chǎng)
按照順序,輪到某考生入場(chǎng)時(shí),引導(dǎo)員將到候考室宣布:“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”??忌S同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門口后自行進(jìn)入考場(chǎng)。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字,否則算嚴(yán)重違反
考試紀(jì)律,一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。
(四)答題
考生進(jìn)入考場(chǎng)后,直接走到考生席,站定后向考官問好,得到“請(qǐng)坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要報(bào)自己的考試順序號(hào),等考官宣布導(dǎo)入語(yǔ)后,考試開始。要特別注意,考生不能自報(bào)姓名,如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名,考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。公務(wù)員考試時(shí)間一般是20分鐘左右,題目一般是3-4道。
(五)退場(chǎng)
考生回答完所有題目后,主考官一般要問考生是否還有其他補(bǔ)充,考生此時(shí)一般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布考生退場(chǎng),考生到候分室等候分?jǐn)?shù)。
(六)公布成績(jī)
記分員收集各考官對(duì)該名考生的評(píng)分表,核算分?jǐn)?shù)。核算完畢,交給監(jiān)督員審核,監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布,也有的在候分室張貼。
(七)面試結(jié)束
考生得到分?jǐn)?shù)后一般被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動(dòng)??忌丶业却?,網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。