第一篇：領(lǐng)導(dǎo)力的概述---孫志強(qiáng)

領(lǐng)導(dǎo)力的概述

領(lǐng)導(dǎo)力，越來越多地被企業(yè)管理者所重視和提及。領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)也成為各個企業(yè)人力資源部門所規(guī)劃的必選培訓(xùn)之一。通常，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的組合，是以能引領(lǐng)下屬自發(fā)自愿地跟隨領(lǐng)導(dǎo)者前行，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)作為評價標(biāo)準(zhǔn)的。

管理是科學(xué)，是一系列邏輯性強(qiáng)，研究管理規(guī)律為主的科學(xué)體系。而領(lǐng)導(dǎo)力則是藝術(shù)，是以對人的心理和組織行為的研究和把握為主。與管理技巧相比，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是對員工內(nèi)在的引導(dǎo)，而不是對他們外在管控。

不少人，甚至是所謂的管理培訓(xùn)師都會將領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)混同于管理技巧培訓(xùn)，這一點(diǎn)令老孫非常痛恨。因?yàn)檫@意味著，他們并不知道何為領(lǐng)導(dǎo)力，何為管理技巧。

管理技巧的內(nèi)容通常包含的內(nèi)容是目標(biāo)管理、時間管理、工作進(jìn)度管控等非常具體的環(huán)節(jié)。而領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)則是以管理者如何自我認(rèn)知，如何理解下屬的心理，如何調(diào)動和激勵下屬的積極性，以及如何領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)。真正的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，很少涉及具體的方法和技巧，而是以自我認(rèn)知，自己與下屬的定位和心理關(guān)系，自己與團(tuán)隊(duì)的定位和心理關(guān)系，管理者自我的修煉位主導(dǎo)的。

事實(shí)上，我們談及一些被我們譽(yù)為是成功者的代表人物時，也并非是在評價他們的管理技巧如何先進(jìn)，而多半是指他們所具有的卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。

談及馬云，我們會認(rèn)為是激情、夢想、堅韌的意志，我們不會說馬云的某一個管理方法非常出色。談及史玉柱，我們會說他有大格局，能承擔(dān)責(zé)任，我們不會聽到什么史玉柱管理技巧有何出彩之處。這不是他們不擅長管理技巧，而是他們領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大輻射能量引領(lǐng)他們走向了事業(yè)的成功。馬云有十八羅漢，史玉柱有三劍客。他們事業(yè)的成功背后都有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。這就是他們領(lǐng)導(dǎo)力的價值。

作為管理者，學(xué)習(xí)管理技巧當(dāng)然是必要而且必須的，更重要的是，要不斷通過自我的修煉，提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的層次和水平，通過對下屬的引領(lǐng)和塑造，來建立一支高績效的團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)成員一起，創(chuàng)造屬于團(tuán)隊(duì)中每個人的未來。

第二篇：孫志強(qiáng)述職報告

2013述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我來自東匯生活廣場招商部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為公司的一員。2013年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個新起點(diǎn)。

來到招商組之后，我主要負(fù)責(zé)新商戶的招商工作工作。

2013年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。我相信通過努力，我能夠很好地運(yùn)用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。

作為一名公司的新人，開始主要是以學(xué)習(xí)為主，可能受大學(xué)學(xué)習(xí)的影響，我

以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心！謝謝。

述職人：孫志強(qiáng) 2013年12月10日

第三篇：企業(yè)文化咨詢師--孫志強(qiáng)

企業(yè)文化咨詢師--孫志強(qiáng)簡介

企業(yè)文化建設(shè)研究者

國內(nèi)第一代職業(yè)管理咨詢師，主攻企業(yè)文化建設(shè)咨詢方向

著有研究8090后員工為主的時代，企業(yè)文化如何應(yīng)對的《Hold主8090后員工》一書 南京市山西商會發(fā)起人、秘書長，晉商文化研究者

上百家客戶的企業(yè)文化建設(shè)咨詢項(xiàng)目主案咨詢師、理念體系總執(zhí)筆人

我對中國企業(yè)在企業(yè)文化咨詢方面的認(rèn)識。

? 以東方文化為本

這是根本，是我對中國企業(yè)在企業(yè)文化咨詢工作上的根本。無論地球多么和平，世界多么小，各種族如何地融合，都不能改變中國企業(yè)生存在一個東方文化的土壤中。

人用的都是中國人，企業(yè)杰出的人也大多數(shù)是中國人，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境都是東方的。如果不是東方的文化，能在這個完全東方的土壤中扎根、生存下去嗎？或許員工背不了《論語》，但“仁義禮智信”卻是他們自覺自發(fā)認(rèn)同的價值觀，在幾千年的歷史熏陶下早已融入血脈之中。

因此，中國企業(yè)，以東方文化為本，以西方管理工具和思維為術(shù)，是一個比較合適的選擇。盲目地從文化到管理，都西化，風(fēng)險太大。

? 繼承、踐行、發(fā)展

這是原則，是我對企業(yè)文化建設(shè)工作開展的基本原則。

沒有對文化的繼承，就沒有未來。企業(yè)文化只能在嘴上、紙上、墻上，而不能在行動中，這樣的文化就沒有價值。企業(yè)文化裹足不前，不思考企業(yè)的成長性和環(huán)境變化的要素，不從發(fā)展角度來研究，企業(yè)文化的生命力就不夠強(qiáng)。

這三個原則，是指導(dǎo)性的，是具有一定普適范圍的。

? 對企業(yè)文化基因的探索

文化是有基因的，這種基因來自于企業(yè)的歷史沿革，來自于投資人的價值觀和表達(dá)意愿，來自于老員工團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣，來自于社會價值觀環(huán)境的變遷。對文化基因的探索，應(yīng)該從這四個維度逐一探索。找不到豐滿、立體的企業(yè)文化基因，那么企業(yè)文化體系的建設(shè)就是空中樓閣，再美，都會倒塌的。認(rèn)不清自己企業(yè)的文化基因，企業(yè)文化體系的結(jié)構(gòu)再完整，那也不是自己的價值觀體系，時間長不了。

? 企業(yè)文化戰(zhàn)略層理念提煉的認(rèn)識

企業(yè)文化戰(zhàn)略層理念的提煉，不是絞盡腦汁的詞語創(chuàng)意，也不是一定要故作風(fēng)雅的晦澀表達(dá)。適合企業(yè)的就好。比如“弘毅”，適合于高級知識分子密集的組織，他們對“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”的理解，會使他們更認(rèn)同這樣的價值觀。同樣價值觀的表達(dá)，“堅毅”，是不是就顯得更適合制造型的企業(yè)了呢？“果毅”，則與銷售型企業(yè)更顯得能匹配。

戰(zhàn)略層理念，是企業(yè)文化理念系統(tǒng)的靈魂，如果只是請以平面設(shè)計見長的設(shè)計師來進(jìn)行創(chuàng)意思考，您不覺得這事兒忒玄乎了嗎？

? 企業(yè)文化與企業(yè)管理體系的有機(jī)整合企業(yè)文化的理念系統(tǒng)塑造出來了，但卻與企業(yè)不能結(jié)合？沒關(guān)系！這是因?yàn)槲幕€沒有跟企業(yè)的管理體系進(jìn)行整合。企業(yè)文化理念體系塑造完畢后，將其與企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、制度、員工發(fā)展這四個維度上進(jìn)行整合，把文化體系倡導(dǎo)的內(nèi)容，貫徹在這四個方面，企業(yè)文

化就在組織內(nèi)部生根了。

試想一下，一個把“客戶為尊”作為經(jīng)營理念的企業(yè)，在客戶投訴處理流程上非常冗長而不友好，這樣的文化有價值嗎？

我想，這就是企業(yè)文化需要與管理體系整合的價值。

? 企業(yè)文化目視系統(tǒng)規(guī)劃

我不是一個善于做美工設(shè)計的人。但目視系統(tǒng)的規(guī)劃仍然需要原則性的指導(dǎo)。這就是，我不會下蛋，但我知道雞蛋是否好吃的原理。企業(yè)文化體系的主案咨詢師，應(yīng)該有義務(wù)為平面設(shè)計師提供原則性的指導(dǎo)，以形成最佳的目視系統(tǒng)的宣貫效果。同時，策劃一些戶內(nèi)外的建筑小品、裝飾的表達(dá)形式，更是體現(xiàn)咨詢師功力的時候。

比如“黨員宣誓處”的文化建筑小品設(shè)計，是不是所有企業(yè)都需要？當(dāng)然不是！文化雕塑，是不是所有企業(yè)都要有？當(dāng)然不是！

因“企”而異的設(shè)計，才是最好的目視系統(tǒng)規(guī)劃。

我對企業(yè)文化的認(rèn)識，一方面來自于十多年管理咨詢工作的時間，另一方面則來自于不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)楣芾碜稍冾檰?，不是自我包裝一個“大師”的名頭，做一些不負(fù)責(zé)任的“忽悠”。管理咨詢顧問，是專業(yè)性極強(qiáng)的工作，需要不斷學(xué)習(xí)。

這就是我，一個在做企業(yè)文化建設(shè)咨詢工作上，苛求專業(yè)專精，信守原則準(zhǔn)則的管理咨詢顧問。不以頭腦風(fēng)暴來“創(chuàng)造”企業(yè)文化理念，而是以自己對中國企業(yè)文化建設(shè)工作根本認(rèn)識為基準(zhǔn)，通過多種專業(yè)的管理咨詢工具“瀝出”屬于您的組織的文化理念。

嗯，就是這樣。

商幟咨詢-孫志強(qiáng)

第四篇：8090后管理技巧----孫志強(qiáng)

步入21世紀(jì)，越來越多的8090后走向工作崗位，隨著老一輩人的退休，他們在各式各樣的崗位上，扮演者越來越重要的角色。但是隨著8090后走向工作崗位，也隨之而來的管理問題也愈演愈烈，究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制發(fā)生沖突呢？下面就讓我們好好的探討一下。

首先，我們先看看8090后的特點(diǎn)。

一：他們認(rèn)為工作沒有唯一性

在這些新興的員工中，他們認(rèn)為工作，必須是他們喜歡的。若是不喜歡，寧可不工作，直接辭職，都不會“忍氣吞聲”?；钪褪菫榱烁訛t灑，這是很多8090后的觀點(diǎn)，不像老一輩員工，他們?yōu)榱思彝?，沒日沒夜的工作，視工作為最基本的生存基礎(chǔ)。而且，如今的中國，可以說是一種工業(yè)、服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)大爆發(fā)的一個時代，用工缺口還是很大，所以也就造就了他們認(rèn)為，工作，我可以選擇。你的工作，不是我的唯一性。我可以有更好的選擇。主動權(quán)就不在企業(yè)這邊了。

二：員工定位不同

老一輩人們，他們時常想的是按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法來工作，服從是他們的天職。但是現(xiàn)在的這些8090后員工則不同，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問題時，果斷的直接的和領(lǐng)導(dǎo)理論，新員工將自己定義在首位，關(guān)注自己的私生活，以自我為中心。而不像老員工們，以完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)為己任，即使加班加點(diǎn)也不惜完成任務(wù)。8090后的員工則會說，下班了，那是我的時間，下班后，我不屬于公司的管轄等等。

三：交流方式的不同

如今的8090后是隨著電子時代的到來一路成長起來，他們對于電子行業(yè)的認(rèn)知，是老一輩人無法企及的。老一輩人可以通過書信，電話燈傳統(tǒng)方式來交流，但是新一代的這些員工，他們則通過游戲，qq，msn，郵箱等網(wǎng)絡(luò)方式來交流，而且他們的交流方式和內(nèi)容都是老一輩員工無法接受的。

那么我們該如何去管理這些8090后呢？

一：提高企業(yè)魅力

對于新興的8090后，他們對于吸引他們的東西，有著無比的執(zhí)著心理。他們會為了某種自己認(rèn)可的東西，而去拋棄一些原來所擁有的，基于這種心理，我們企業(yè)可以，提高自身的魅力，通過魅力來吸引他們。如何來提高自身的魅力呢？比如，創(chuàng)立獎勵制度，但是獎勵不一定非要是金錢，也可以是某某明星的門票、去某地旅游的名額、某某名牌手機(jī)等等方式.還可以便跟以往的管理方式，用一種平等的方式來與他們進(jìn)行交流，可以舉辦一些游戲競賽，由此來慢慢的提高企業(yè)的魅力。

二：理解，是一切和平相處的秘訣

對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該理解這些成長在這個電子時代大爆年代的孩子們，他們沒有我們老一輩人經(jīng)歷那些慘痛的時間，三年自然災(zāi)害，十年文革。他們經(jīng)歷的是信息時代的大爆發(fā)，他們的成長還需要時間，我們不能總是用一種“不能吃苦”、“嬌生慣養(yǎng)”、“脾氣古怪”等眼光去看他們。其實(shí)在很多8090后的心中，也是在想著“怎么就沒有碰到一個懂我的上司”、“在這里干、好沒有勁啊”等想法。其實(shí)他們很想實(shí)現(xiàn)自己的價值，通過某些方式來證明的時候，總是被上級誤會，從而產(chǎn)生一些矛盾。所以我們應(yīng)該對他們進(jìn)行更多的了解，更多的理解，給予他們他們更多的平臺來實(shí)現(xiàn)自己的價值。

第五篇：孫志良先進(jìn)事跡

先進(jìn)事跡

“沉得住氣，穩(wěn)得住神，要做就要做到最好”，這是公交一公司保修廠維修一班的孫志良師傅常掛在嘴邊的話。說到孫師傅，同事們無不翹起大拇指稱贊他工作兢兢業(yè)業(yè)，大家都知道他有三個“不怕”，即：不怕臟、不怕苦、不怕累。

孫師傅2005年進(jìn)入常州公交集團(tuán)公司第一汽車公司保修廠從事公交車維修工作。從事車輛維修工作近十年來，他不懈努力、刻苦鉆研、勇于攻堅，在生產(chǎn)工作中嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程及工藝流程，以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝，贏得了同事及駕駛員們的一致贊許，并多次獲得集團(tuán)公司及分公司”先進(jìn)工作者”等稱號。

多年來，孫師傅深深體會到：公交車輛的修理工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作，需要修理人員用最短的時間排除故障，用最扎實(shí)的技術(shù)保證車輛的正常運(yùn)營，修理工在公交企業(yè)中扮演著普通但又不可缺少的角色。

有這樣一群人找不到華麗的語言來形容，因?yàn)樗麄兗绕胀ㄒ财椒玻麄兙褪枪恍蘩砉?。午夜的酷寒和冷風(fēng)中，手指被凍的發(fā)麻發(fā)硬，極低的氣溫下，修理工可能還在為修復(fù)路面上的故障車輛努力工作著。有時遇到一兩個小時都啟動不了的汽車，修理工只能一點(diǎn)點(diǎn)的排查和解決，“不管有多大的困難，也要保證車輛的正常運(yùn)行。”這是一名修理工最常說的話。爬冰臥雪用在修理工身上真的是再恰當(dāng)不過了，在沒有地溝的情況下他們只能躺在冰冷的雪地里修理車輛，雪水和汗水濕透了他們的衣背。

清晨的公交站邊已經(jīng)擠滿了等車的人們，他們的目光穿透薄薄的霧光，焦急的盯著車來的方向。正因?yàn)槿绱?，公交修理工們必須在公交車每次出車前仔?xì)的檢查車輛，因?yàn)樗麄冋嬲鎸Φ牟皇潜錄]有生氣的車輛，而是小小車廂里萬千乘客和公交司機(jī)的平安。他們沒有周末的假期，沒有光鮮亮麗的輕松工作。他們一年到頭都穿著臟甚至因?yàn)樾蘩頃r不小心刮破的工作服，日子久了他們身上或許都是機(jī)油的味道。他們是平凡人，并在努力做好自己的平凡事。公交修理工正是因?yàn)橛心?，公交車才能在城市里如魚一樣的穿梭，載著乘客們?nèi)ド舷掳唷?/p>

“因?yàn)槲覑酃卉?，才選擇修公交車這一工作?！边@是孫志良曾經(jīng)對大家說過的一句話。不管是處理日常修理工作，還是突擊加班、外出搶救車輛，他都能勇挑重?fù)?dān)，充分發(fā)揮自己的一技之長。多年以來，他從未曠過一天工，早退過一天班，每天都是整個維修一班最早來、最晚走的人。

在認(rèn)真做好日常車輛維修的基礎(chǔ)上，針對日常維修工作中經(jīng)常出現(xiàn)的故障，孫志良及時收集做好記錄，為以后修復(fù)同樣故障減少了作業(yè)時間；對于修理過程中無法解決的故障，他積極思考，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，維修工作總能起到事半功倍的效果。

通過他的學(xué)習(xí)和努力，在自身取得很大進(jìn)步與提高的基礎(chǔ)上，也推動了實(shí)際工作，解決了許多修理難題，讓同事們充分體會到了知識帶來的實(shí)惠。在他持之以恒的學(xué)習(xí)精神帶動下，車間里的許多青年員工也積極投身到專業(yè)知識學(xué)習(xí)的熱潮中，逐步形成了愛學(xué)習(xí)、肯鉆研的良好風(fēng)氣。

孫志良，用滿腔熱情投入工作，用精湛的技術(shù)做好車輛維修，用榜樣的力量感染著班組成員，用實(shí)際行動為公交發(fā)展添磚加瓦，在平凡的崗位上譜寫著一曲動人的青春之歌。