第一篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》第二次網(wǎng)上作業(yè) 懸賞分：10 | 提問時(shí)間：2010-11-29 20:06 | 提問者：angela891014

多選題

1.組織中的核心資源是：

A、領(lǐng)導(dǎo)者同領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾

B、領(lǐng)導(dǎo)者同被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾

C、領(lǐng)導(dǎo)主體同領(lǐng)導(dǎo)客體之間的矛盾

D、領(lǐng)導(dǎo)者同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的矛盾

2.領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響主要表現(xiàn)在：

A、認(rèn)可與激勵(lì)

B、服從與追隨

C、信息分享

D、滿足下屬對資源的需求

3.下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境構(gòu)成要素的有：

A、政治環(huán)境

B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、文化環(huán)境

D、自然環(huán)境

4.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容包括：

A、引導(dǎo)

B、指揮

C、組織

D、命令

5.組織的目標(biāo)按其層次劃分，可分為：

A、最高目標(biāo)

B、總目標(biāo)

C、個(gè)人目標(biāo)

D、工作目標(biāo)

6.戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括：

A、全局性

B、風(fēng)險(xiǎn)性

C、長期性

D、系統(tǒng)性

7.組織文化具有的功能有：

A、約束功能

B、凝聚功能

C、緩解功能

D、導(dǎo)向功能

8.處理人際關(guān)系的兩個(gè)法則是

A、黃金法則

B、白銀法則

C、白金法則

D、你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人

9.智囊系統(tǒng)的功能包括：

A、決策咨詢功能 B、綜合認(rèn)識(shí)功能 C、養(yǎng)和輸送人才功能 D、宣傳與傳播功能

E、節(jié)約決策成本功能

10.溝通中的障礙因素主要包括：

A、物質(zhì)

B、組織結(jié)構(gòu)障礙

C、溝通主體障礙

D、障礙文化障礙

推薦答案bcacdabcdabcabcdabcdabdac

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領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)試題及參考答案

一.填空題(每小題1分,共15分)

1.領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一體,是受領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律所制約的客觀條件和_______因素的高度結(jié)合.2.現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)的巨大發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),帶來了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一系列變化,要求現(xiàn)代領(lǐng)

導(dǎo)由_________上升為科學(xué)領(lǐng)導(dǎo).3.領(lǐng)導(dǎo)者是指在社會(huì)共同活動(dòng)中履行一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的_________.4.在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下,生產(chǎn)的目的是為了滿足市場的需要,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展公式應(yīng)是市場--____--資源.5._________原則是科學(xué)決策的首要原則.6.中國共產(chǎn)黨歷來主張的人才路線是_________.7.領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)人才的主要方式是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與_________獎(jiǎng)勵(lì).8.理想是人們對未來生活的有_________根據(jù)的向往和追求.9.體制指的是國家機(jī)關(guān),企業(yè)和事業(yè)單位的_________和管理權(quán)限劃分及其相互關(guān)系的制度.10.完整制和_________是既對立又統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)體制,兩者相互依存,相互補(bǔ)充.11.良好的_________是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)形成和發(fā)展的客觀物質(zhì)基礎(chǔ).12.從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)看,認(rèn)識(shí)世界主要是_________的責(zé)任.13.從認(rèn)識(shí)論角度看,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是_________的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).14.黨性是基礎(chǔ),是黨風(fēng)的_________.15.貢獻(xiàn)為主的原則也就是_________.二.單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確的答案,并將正確的答案的序號填在題中的括號內(nèi).每小題1分,共15分.)

1.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的領(lǐng)域可以概括為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,結(jié)構(gòu)以及()

A.原則B.規(guī)則 C.過程D.組織

2.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的明顯特點(diǎn)是綜合性,應(yīng)用性和()

A.主觀能動(dòng)性B.社會(huì)歷史性 C.組織原則性D.客觀規(guī)律性

3.決定領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的主要因素是領(lǐng)導(dǎo)的()

A.群體屬性B.社會(huì)屬性 C.自然屬性D.創(chuàng)造屬性

4.在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的價(jià)值觀念是重視人才和()

A.資金B(yǎng).設(shè)備C.知識(shí)D.技術(shù)

5.決策活動(dòng)的第二階段是()

A.集思廣益,擬定方案B.分析評估,選擇方案C.明確問題,確立目標(biāo)D.實(shí)施方案,完善決策

6.對于能挑150斤的人,領(lǐng)導(dǎo)者既不是只讓他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,這體現(xiàn)了

()

A.揚(yáng)長避短,各盡所能B.量才用人,職能相稱C.用人不疑,疑人不用D.五湖四海,寬以容人

7.領(lǐng)導(dǎo)者在考察,識(shí)別人才時(shí)應(yīng)注意()

A.言行并重B.以行為主C.以言為主D.唯行唯準(zhǔn) 8.領(lǐng)導(dǎo)者開展思想政治工作的唯一正確方針是()A.疏通B.疏導(dǎo)C.引導(dǎo)D.教導(dǎo) 9.我國各民主黨派在國家政治生活中的重要任務(wù)是()

A.參加競選B.聯(lián)合執(zhí)政C.參政議政D.干預(yù)政權(quán)

10.我國國家機(jī)關(guān)過去在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)方面存在的弊端是()

A.放得太活B.監(jiān)督太嚴(yán)C.統(tǒng)得太死D.稅收太重

11.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的基本內(nèi)容包括:文化知識(shí)素質(zhì),能力素質(zhì),道德品質(zhì)素質(zhì)和()

A.專門技能素質(zhì)B.演說口才素質(zhì) C.氣質(zhì)人格素質(zhì)D.政治思想素質(zhì)

12.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種()

A.主觀存在B.客觀存在C.先天存在D.經(jīng)驗(yàn)形態(tài)

13.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相比表現(xiàn)為()

A.模式化的知識(shí)B.非模式化的技能C.科學(xué)性的知識(shí)D.經(jīng)驗(yàn)性的知識(shí)

14.領(lǐng)導(dǎo)效績考評主要是考核和評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力和()

A.工作成果B.思想品德C.工作表現(xiàn)D.實(shí)踐行為

15.社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上講就是()

A.管理B.指揮C.服務(wù)D.決策

三.多項(xiàng)選擇題(在每小題五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi),錯(cuò)選,多選,漏選均不給分.每小題1分,共15分)

1.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的目的主要是為了()

A.開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面B.全面深化改革C.推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革

D.迎接世界新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)E.促進(jìn)干部隊(duì)伍的“四化”

2.用比較的方法學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),可以進(jìn)行()

A.前后之比較B.中外之比較C.古今之比較D.不同學(xué)派之比較E.不同學(xué)科之比較

3.領(lǐng)導(dǎo)為人們服務(wù)的內(nèi)涵包括()

A.政治性服務(wù)B.指導(dǎo)性服務(wù)C.管理性服務(wù)D.生活性服務(wù)E.事務(wù)性服務(wù)

4.信息的特點(diǎn)是()

A.預(yù)見性B.空間性C.時(shí)間性D.可擴(kuò)充性E.可共享性

5.中層決策的性質(zhì)大多屬于()

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.戰(zhàn)役決策D.宏觀決策E.微觀決策

6.中國共產(chǎn)黨在長期實(shí)踐中形成了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部任命制的若干原則,它們是()

A.先考察后任命的原則B.工作需要與個(gè)人專業(yè)特長相結(jié)合的原則C.集體討論決定的原則

D.公開,平等競爭的原則E.嚴(yán)格審批程序的原則

7.我國目前實(shí)行的選拔人才的制度主要有()

A.考選制B.薦任制C.選舉制D.聘任制E.任命制

8.思想政治工作是以下工作的生命線()

A.經(jīng)濟(jì)B.文化 C.科技D.衛(wèi)生E.教育

9.宜于實(shí)行首長負(fù)責(zé)制的機(jī)關(guān)有()

A.行政機(jī)關(guān)B.技術(shù)機(jī)關(guān)C.設(shè)計(jì)機(jī)關(guān)D.軍事機(jī)關(guān)E.事務(wù)機(jī)關(guān)

10.層級制的優(yōu)點(diǎn)是()

A.指揮統(tǒng)一B.權(quán)力集中C.責(zé)任明確D.減少扯皮E.行動(dòng)迅速

11.從領(lǐng)導(dǎo)集體建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的需要出發(fā),對后備干部的素質(zhì)要求是()A.專業(yè)B.文化C.性別D.年齡E.氣質(zhì) 12.改造客觀世界的領(lǐng)導(dǎo)方法主要有()A.一般號召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合B.領(lǐng)導(dǎo)骨干和廣大群眾相結(jié)合C.抓中心環(huán)節(jié)

D.出“安民告示”和典型引路E.抓兩頭帶中間

13.待人的基本態(tài)度是()

A.以誠待人B.尊重對方C.不要當(dāng)面得罪人D.切忌虛偽E.多聽少說

14.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)質(zhì)是世界觀的反映,代表著一種()

A.思想方法B.行為方式C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.思想傾向E.思維模式

15.對領(lǐng)導(dǎo)效績起決定作用的因素是()

A.工作作風(fēng)B.目標(biāo)方向 C.工作效率D.思想品德E.自主權(quán)

四.簡答題(每小題5分,共20分)

1.在社會(huì)主義條件下,“德才兼?zhèn)洹钡摹安拧敝饕男﹥?nèi)容?

2.領(lǐng)導(dǎo)者開展思想政治工作主要有哪些方法?

3.科學(xué)預(yù)測應(yīng)遵循哪些程序?

4.什么是權(quán)責(zé)一致的原則?

五.判斷說明題(判斷下列各題正誤,正者在括號內(nèi)打“/”,誤者在括號內(nèi)打“*”,并說明理由.每小題5分,共15分)

1.領(lǐng)導(dǎo)者樹立開放的觀念就是要吸收一切外國的東西.()

2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和政客藝術(shù)是一回事.()

3.考評領(lǐng)導(dǎo)者的用人效績就是看領(lǐng)導(dǎo)者在單位時(shí)間內(nèi)的用人數(shù).()

六.論述題(10分)

試論領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特征.七.案例分析題(10分)

A廠是B公司下屬的一家企業(yè).前幾年以軍工產(chǎn)品為主,經(jīng)濟(jì)效益一直很好.1990年以后,軍工任務(wù)大量壓縮,B公司又無適銷對路的產(chǎn)品安排,要求企業(yè)自求生路.在企業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的過程中,全廠干部,工人一時(shí)難以

適應(yīng),生產(chǎn)任務(wù)大幅度下降,企業(yè)面臨嚴(yán)重困難.這時(shí)B公司正在研制開發(fā)某新產(chǎn)品系列.B公司和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,該新產(chǎn)品系列的所有設(shè)備部件都應(yīng)在公司系統(tǒng)內(nèi)自行配套解決,自成體系.根據(jù)A廠的加工設(shè)備及其技術(shù)力量,公司決定A廠立即上馬生產(chǎn)其中的一個(gè)重要配件.這種配件精度高,生產(chǎn)難度大,有許多技術(shù)難題需要攻關(guān)解決.A廠的干部,工人感到難以承擔(dān).B公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為,“有活干總比沒活干強(qiáng)”,還是拍板決定先試制,后小批量生產(chǎn).經(jīng)過一年的努力,共生產(chǎn)了**套,每套成本高于進(jìn)口同類型機(jī),而且存在不少問題,原訂貨單位提出中止協(xié)議.A廠立即組織專門力量進(jìn)行突擊搶修,由于各種原因而告失敗,使大量半成品,成品成了廢品,損失重大.請根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理,分析這個(gè)決策失敗的主要原因.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)試題參考答案

一.填空題(每小題1分,共15分)

1.個(gè)人 2.經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo) 3.個(gè)人或集體 4.技術(shù) 5.客觀 6.任人唯賢 7.晉升 8.科學(xué) 9.機(jī)構(gòu)設(shè)置 10.獨(dú)立制

11.生理素質(zhì) 12.領(lǐng)導(dǎo)者 13.理論性 14.內(nèi)在根源 15.功績主義

二.單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.C 2.B 3.B 4.C 5.A 6.B 7.C 8.B 9.C 10.C 11.D 12.B 13.A 14.A 15.C

三.多項(xiàng)選擇題(每小題1分,共15分)

1.ABDE 2.BCD 3.BCDE 4.CDE 5.AD 6.ABCE 7.ACDE 8.ABCDE 9.ABDE 10.ABCE

11.ABDE 12.ABCDE

13.ABD 14.BD 15.BC

四.簡答題(每小題5分,共20分)

1.(1)有為人民服務(wù),為人民造福的本領(lǐng)和才干(2分)

(2)有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)(1分)

(3)熟悉以至精通自己的業(yè)務(wù),有專業(yè)知識(shí)和能力(1分)

(4)對領(lǐng)導(dǎo)者來說還要有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力(1分)

2.(1)以理服人和以情動(dòng)人相結(jié)合(2)一般教育和個(gè)別工作相結(jié)合(3)表揚(yáng)與批評相結(jié)合,以激勵(lì)上進(jìn)為主

(4)思想教育與知識(shí)教育相結(jié)合(5)思想教育與關(guān)心群眾,解決實(shí)際困難相結(jié)合(6)思想教育與加強(qiáng)行政管理,嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合以上(1)(2)(3)點(diǎn)各1分,(4)(5)(6)點(diǎn)寫出任何一點(diǎn)都給1分,寫出任何兩點(diǎn)都給2分.3.(1)發(fā)現(xiàn)問題,確立目標(biāo)(2分)

(2)圍繞目標(biāo),搜集信息(1分)

(3)選擇預(yù)測方法,進(jìn)行預(yù)測(1分)

(4)擬定可行方案(1分)

4.(1)各級領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)具有一定的職務(wù),權(quán)力,責(zé)任和利益(2分)

(2)使它們成龍配套,相互一致,努力做到:事有人管,管事有權(quán),權(quán)連其責(zé),利益與成績相

關(guān).(3分)

五.辯析題(每小題5分,共15分)

1.(1)錯(cuò)(1分)

(2)在開放問題上,既不能盲目排外,夜郎自大,也不能迷信外國,全盤西化.?做好批判地吸收的工作:

a.對外國的資金,技術(shù),信息和管理經(jīng)驗(yàn)等文明成果,注意選擇鑒別,吸收引進(jìn).(2分)b.對資本主義的腐朽思想,生活方式和一切丑惡的東西,堅(jiān)決加擯棄.(1分)

c.獨(dú)立自主,自力更生是我國工作的立足點(diǎn).(1分)

2.(1)錯(cuò)(1分)

(2)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是美好的,它真實(shí)可信,光明正大,有利于人民大眾和社會(huì)進(jìn)步,是真,善,美的統(tǒng)一.(2分)

(3)政客權(quán)術(shù)是為個(gè)人或小集團(tuán)謀私利,是虛偽的,沒有原則性的.(2分)

3.(1)錯(cuò)(1分)

(2)考評用人效績:一是看用人恰當(dāng)數(shù)和用人總數(shù)之間的比例關(guān)系(2分)

二是看部屬能力的發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關(guān)系.(2分)

六.論述題

領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)具有系統(tǒng)性的高智能結(jié)構(gòu).它體現(xiàn)出鮮明的集合性,?目的性,整體性,相關(guān)性和適應(yīng)性.(1)領(lǐng)導(dǎo)集體應(yīng)由素質(zhì)不同的成員構(gòu)成,其不同的素質(zhì)要求由其各自的職責(zé)范圍和工作性質(zhì)確定.此謂集合性.(2分)

(2)一定的領(lǐng)導(dǎo)集體是為了領(lǐng)導(dǎo)一定的組織,實(shí)現(xiàn)一定的目的而建立配備的.此謂目的性.(2分)

(3)領(lǐng)導(dǎo)集體是一個(gè)有機(jī)整體,其整體功能的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)效能.(1分)

(4)領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的相關(guān)性可從兩個(gè)角度理解.(2分)

(5)領(lǐng)導(dǎo)集體是一個(gè)系統(tǒng),必須適應(yīng)其周圍環(huán)境,?領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)必須體現(xiàn)其適應(yīng)性.(1分)

分析深刻,邏輯性強(qiáng)等(2分)

七.案例分析題

B公司作出A廠生產(chǎn)“重要配件”的決策,失誤的重要原因在于違背了科學(xué)決策的有關(guān)原則:

(1)違背了客觀原則.客觀原則是科學(xué)決策的首要原則.B公司領(lǐng)導(dǎo)不是從客觀出發(fā),不問A廠條件是否具備,主觀決定A廠生產(chǎn)“重要配件”.(3分)

(2)違背了可行原則.B公司領(lǐng)導(dǎo)未對A廠生產(chǎn)“重要配件”的技術(shù),?設(shè)備等進(jìn)行可行性分析論證.因?yàn)椤癆廠的干部,工人感到難以承擔(dān)”生產(chǎn)“重要配件”的任務(wù).(3分)

(3)違背了經(jīng)濟(jì)效益原則.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是講經(jīng)濟(jì)效益的,為B公司領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為“有活干總比沒活干好”,不講效益,結(jié)果使大量半成品,成品成了廢品.(2分)

分析深刻,有創(chuàng)見.(2分)

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

第一章

1、西方管理思想及其對領(lǐng)導(dǎo)問題的關(guān)注：古典管理理論19世紀(jì)20世紀(jì)初代表人物泰勒法約爾韋伯主要任務(wù)：系統(tǒng)討論經(jīng)濟(jì)管理和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的問題；20世紀(jì)20年代行為科學(xué)理論階段代表人物梅奧赫茲伯格主要任務(wù)：探討管理中人的行為以及行為產(chǎn)生的原因；第二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代管理理論叢林時(shí)期代表人物：巴納德西蒙

2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要素研究；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用系統(tǒng)體系；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律研究；強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)過程中面對的實(shí)際問題研究

第二章

1、領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素：擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者；追隨者；擁有明確使命與目標(biāo)的組織；管理情景或領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)行為

2、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)威的組成部分：職位領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人權(quán)力

3、公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵：從事公共管理的政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)中依法擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力并負(fù)有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人和集體。

4、領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能：技術(shù)技能，人事技能，概念技能

第三章

1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的類型：（1）從基本性質(zhì)看：自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境；（2）從助益性影響上看：順境、逆境、沌鏡；（3）從主觀能動(dòng)性上看：可控環(huán)境、部分可控環(huán)境、不可控環(huán)境、失控環(huán)境；（4）邊界劃分上看：外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

2、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用：（1）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的必要條件（2）是領(lǐng)導(dǎo)者決策的科學(xué)依據(jù)（3）是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新的客觀基礎(chǔ)（4）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：（1）認(rèn)識(shí)環(huán)境（2）適應(yīng)環(huán)境（3）改造環(huán)境

4、領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)（2）領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)跨度（3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和責(zé)任的劃分（4）領(lǐng)導(dǎo)人員的配置和管理制度

5、領(lǐng)導(dǎo)體制的結(jié)構(gòu)：（1）直線式結(jié)構(gòu)（2）職能式結(jié)構(gòu)（3）混合式結(jié)構(gòu)（4）事業(yè)部式結(jié)構(gòu)（5）矩陣式結(jié)構(gòu)（6）多維立體式結(jié)構(gòu)

6、(P45)領(lǐng)導(dǎo)體制的類型：（1）首長負(fù)責(zé)制（又稱獨(dú)任制。指在一個(gè)組織中，將法定的最高決策權(quán)集中于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對上級和監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，用下級服從上級的原則進(jìn)行決策和處理問題）和委員會(huì)制（又稱合議制。指在法定的最高決策權(quán)掌握在兩個(gè)或兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)者組成的領(lǐng)導(dǎo)集體手中的領(lǐng)導(dǎo)體制，按少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行決策和處理問題）（2）層級制和職能制（3）完整制和分離制（4）集權(quán)制（指對所有領(lǐng)導(dǎo)工作的最后決策權(quán)都集中于上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)者，下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者沒有或很少有自主權(quán)，只能按照上級機(jī)構(gòu)或上級領(lǐng)導(dǎo)的決定、命令和指示辦事）和分權(quán)制（指下級機(jī)構(gòu)或下級領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄的范圍內(nèi)，有獨(dú)立的決定權(quán)，上級對下級在法定權(quán)限內(nèi)決定處理的事情不進(jìn)行干涉）

7、領(lǐng)導(dǎo)體制變革與完善的重要性和必要性：（1）變革和完善領(lǐng)導(dǎo)體制是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要（2）是領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的客觀要求（3）是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的必要前提

8、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制變革的發(fā)展趨勢：（1）領(lǐng)導(dǎo)專家化（2）領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)化（3）領(lǐng)導(dǎo)民主化

9、領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化的重要意義：（1）領(lǐng)導(dǎo)體制科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化的保障

（2）是保障和促進(jìn)其他各方面體制科學(xué)化的關(guān)鍵（3）是提高整體領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的重要因素

10、我國行政領(lǐng)導(dǎo)制度：（1）我國的根本領(lǐng)導(dǎo)制度（民主集中制）（2）我國的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（行政首長制）（3）日常的行政領(lǐng)導(dǎo)制度（是前兩項(xiàng)在實(shí)際執(zhí)行中的具體化。A處理行政領(lǐng)導(dǎo)與行政活動(dòng)參與者關(guān)系的制度B上下級行政領(lǐng)導(dǎo)者之間聯(lián)系的制度C協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度）

11、學(xué)習(xí)型組織文化：是指通過營造組織學(xué)習(xí)氣氛，發(fā)揮組織成員的創(chuàng)造性思維能力而建構(gòu)的一種有機(jī)的、符合人性的、能持續(xù)成長與發(fā)展的組織的文化管理模式。

12、學(xué)習(xí)型組織文化的優(yōu)勢：（1）關(guān)注組織成員擁有共同愿景（2）注重以能力為基礎(chǔ)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3）強(qiáng)調(diào)個(gè)人與組織的互動(dòng)發(fā)展

13、學(xué)習(xí)型組織文化中的領(lǐng)導(dǎo)角色：（1）領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師（2）領(lǐng)導(dǎo)是善于授權(quán)者

（3）領(lǐng)導(dǎo)是教練員（4）領(lǐng)導(dǎo)是組織愿景的公仆

第四章

1、人性假設(shè)：麥格雷戈的x理論和y理論；沙因的4種人性假設(shè)（理性經(jīng)濟(jì)人；社會(huì)人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)；復(fù)雜人假設(shè)）

2、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)：第一階段（20世紀(jì)30年代）主要任務(wù)是了解領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者在哪些人格特質(zhì)方面存在差異，形成領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論；第二階段（20世紀(jì)40年代末到60年代中期）主要采用行為主義的方法和視角，希望從領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異上發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，被稱為領(lǐng)導(dǎo)行為理論；第三階段（20世紀(jì)60年代末到90年代）主要在環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)情境下對領(lǐng)導(dǎo)的有效性是否有決定性的影響。

3、管理方格倫：1.9型管理；1.1型管理；9.9型管理；9.1型管理

第五章

1、領(lǐng)導(dǎo)決策：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為了實(shí)現(xiàn)某一組織目標(biāo)，通過采用科學(xué)的決策方法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇一個(gè)最佳方案，并在實(shí)施中加以完善和修正，以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)決策的要素：決策者；決策目標(biāo)；決策備選方案；決策環(huán)境；決策后果

3、領(lǐng)導(dǎo)決策體制：進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)決策的組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、即根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需要，通過法定程序，將領(lǐng)導(dǎo)決策組織結(jié)構(gòu)中各層次、各系統(tǒng)之間的關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。包括六大系統(tǒng)：信息系統(tǒng)；智囊系統(tǒng)；決策中樞系統(tǒng)；執(zhí)行系統(tǒng)；監(jiān)督系統(tǒng)；反饋系統(tǒng)

4、領(lǐng)導(dǎo)決策的類型：按照所涉及的范圍分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策。按照決策所具備的條件分為確定型決策和不確定型決策。按照決策關(guān)聯(lián)問題的多少及其相互關(guān)系分為單項(xiàng)決策和序貫決策

5、領(lǐng)導(dǎo)決策評估的標(biāo)準(zhǔn)：決策投入；決策效益；決策效率；決策回應(yīng)度

第六章

1.領(lǐng)導(dǎo)用人成效：是領(lǐng)導(dǎo)主體所作的人事決策正確性、有效性和影響性的綜合結(jié)果，亦即領(lǐng)帶主體進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理的實(shí)際績效與結(jié)果。分類：正成效、零成效、負(fù)成效。

2.領(lǐng)導(dǎo)用人的基礎(chǔ)：內(nèi)在基礎(chǔ)和外在基礎(chǔ)（完善選才用人制度：選拔錄用制度、考核檢查制度、獎(jiǎng)懲升降制度、教育培訓(xùn)制度、實(shí)訓(xùn)掛職制度、崗位責(zé)任制度）

3.領(lǐng)導(dǎo)用人的原則：競爭擇優(yōu)原則、重才用人原則（人盡其才、量才適用、責(zé)權(quán)相應(yīng)）、尊重信任原則、揚(yáng)長避短原則、整體功能原則、層次授權(quán)原則、激勵(lì)愛護(hù)原則、稱職適時(shí)原則。

4.領(lǐng)導(dǎo)用人的方法：鼓勵(lì)自薦、群眾評議、聘任、公開招考、試用觀察、委任。

1.領(lǐng)帶溝通：是組織及其領(lǐng)導(dǎo)者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在履行管理職責(zé)、實(shí)現(xiàn)管理職能過程中，通過信號、媒介和渠道，有目的的交流觀點(diǎn)、信息和感情的行為過程。

2.（選擇）溝通的類型：（1）按溝通是否借助組織系統(tǒng)劃分：正式溝通（上行溝通、平行溝通和斜向溝通）非正式溝通（2）按溝通的方式分：口頭溝通、書面溝通、非語言溝通（3）按溝通網(wǎng)絡(luò)的基本形式劃分：鏈?zhǔn)綔贤?、Y式溝通、輪式溝通、環(huán)式溝通、全通道式溝通（4）按溝通的反饋劃分：單向溝通、雙向溝通。

3.如何實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通：（1）明確領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性，正確對待領(lǐng)導(dǎo)溝通。

（2）保證信息完整和有效（有效溝通的信息組織原則強(qiáng)調(diào)信息的全面對稱、強(qiáng)化信息的甄選）（3）健全組織的溝通渠道，提高溝通效率（健全組織的溝通渠道提高溝通效率、減少溝通的層級）（4）塑造有利于溝通的組織文化（塑造提供溝通機(jī)會(huì)的組織文化、營造平等理解信任的組織文化氛圍）（5）掌握溝通的技巧（明確角色和換位思考、針對不同的溝通對象的特點(diǎn)采用不同的溝通方法、積極傾聽、直接清除的語言表達(dá)、利用反饋技術(shù)變單向溝通為雙向溝通、選擇適當(dāng)?shù)臏贤夥蘸蜁r(shí)機(jī)、針對不同的溝通對象使用不同的語言、注意恰當(dāng)?shù)氖褂梅钦Z言溝通、注意保持理性避免情緒化行為、注重禮節(jié)）

第八章

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。

2領(lǐng)到授權(quán)的目的: 1是為了更好的管理2為了提高下屬的工作積極性3領(lǐng)導(dǎo)者抓大事管大局的需要

3領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的前提： 1物色好授權(quán)對象2明確授權(quán)內(nèi)容 3選擇授權(quán)方式 a目標(biāo)授權(quán)發(fā) b 充分授權(quán)法和不充分授權(quán)法 c彈性收權(quán)發(fā)d制約授權(quán)法

4領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)：1從組織理論的角度來把握a克服害怕授權(quán)心理b正確分析、分解組織的目標(biāo)c明確權(quán)限，使權(quán)責(zé)相符d講究技巧e反饋與控制2從管理實(shí)踐的角度來把握a先分權(quán)b后授權(quán)

5目標(biāo)激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)者為組織成員樹立一個(gè)或多個(gè)明確具體且切實(shí)可行的目標(biāo)，并以此來規(guī)范、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的行為。

6逆境激勵(lì)的藝術(shù)：1把難點(diǎn)告訴下屬2給下屬指出光明之路3要同舟共濟(jì) 7尊重激勵(lì)的藝術(shù)：1領(lǐng)導(dǎo)者要有“移情”的思想 2領(lǐng)導(dǎo)者要”慧眼’識(shí)珠 3領(lǐng)導(dǎo)者要有’切實(shí)”行動(dòng) 4領(lǐng)導(dǎo)者要有“誠信”品質(zhì) 5領(lǐng)導(dǎo)者要有“團(tuán)隊(duì)”精神

8領(lǐng)導(dǎo)者同下屬談話的語言藝術(shù);1同下屬說話的語言要具有幽默感 2同下屬講話的語言要具備說理性 3同下屬談話的語言要具有豐富的感情色彩

9演講：即獨(dú)白式的講話，就是一人講，打架挺的方式講話。具體來說，演講就是指在特定場合，有他人提議或自認(rèn)為有必要而進(jìn)行的發(fā)言

10提高領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)的途徑：1要有勇氣和毅力 2不可小視語言表達(dá)的輔助效果a個(gè)人儀表和儀態(tài)b個(gè)人氣質(zhì)和風(fēng)度c語言層次和節(jié)奏d語言中的語法和修辭 3把握語言表達(dá)的幾個(gè) 環(huán)節(jié)a看準(zhǔn)對象，有的放矢b區(qū)別場合，協(xié)調(diào)得體c開場白要一鳴驚人d中心突出，扣住主題e把握分寸f講話篇幅要長短適宜g做好結(jié)尾

11領(lǐng)導(dǎo)平衡的主要內(nèi)容：1領(lǐng)導(dǎo)做具體事情：做多與做少的平衡 2領(lǐng)導(dǎo)決策;原則性與領(lǐng)導(dǎo)型的平衡。

1.愿景領(lǐng)導(dǎo)：指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者通過為組織或其追隨者建立組織共同的愿望、目標(biāo)和信念，來凝聚追隨者的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，引導(dǎo)追隨者朝著愿景共同努力。

2.運(yùn)用情感領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑：（1）提高情商水平（2）提高溝通的能力（3）表達(dá)信任（4）對追隨者的深切關(guān)懷。

3.危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)的能力要求：（1）見微知著、預(yù)知先判的能力。（2）果敢決策、快速應(yīng)變的能力（3）把握大局、掌握局勢的能力（4）嚴(yán)密組織、周密協(xié)調(diào)的能力。

第十章

1.領(lǐng)導(dǎo)績效：是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，依據(jù)組織目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)過程中所取得的工作業(yè)績和實(shí)際效果。

2.領(lǐng)導(dǎo)績效評估的類型：(1)以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)：平時(shí)評估、階段評估、年終評估（2）以評估對象層次為標(biāo)準(zhǔn)：對單位領(lǐng)導(dǎo)的評估、對部門領(lǐng)導(dǎo)的評估（3）以評估內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)：綜合性評估和單項(xiàng)評估（4）以參與評估者的類型為標(biāo)準(zhǔn)：自我評估、群眾評估、專家評估、職能機(jī)構(gòu)評估、上級評估、統(tǒng)計(jì)評估（5）以評估方式為標(biāo)準(zhǔn)：定性評估、定量評估

3.提升領(lǐng)導(dǎo)績效的途徑：（1）提高領(lǐng)導(dǎo)著自身的素質(zhì)（提高領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)；改善領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）（2）打造高效的領(lǐng)導(dǎo)班子（3）規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)（對組織進(jìn)行摸底；對獲取的信息進(jìn)行深入加工；與組織成員討論目標(biāo)表述；確定組織目標(biāo)；對目標(biāo)進(jìn)行階段性的分析）（4）尋求良好的組織運(yùn)行機(jī)制（進(jìn)一步調(diào)整組織的設(shè)置，健全組織管理機(jī)制；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全選拔培養(yǎng)機(jī)制；處理好組織運(yùn)行的工作關(guān)系，健全決策執(zhí)行機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)機(jī)制）（5）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息素質(zhì)培訓(xùn)（6）創(chuàng)造有利的環(huán)境條件（大力發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)，充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)；進(jìn)一步深化政治體制改革，推進(jìn)政治民主化進(jìn)程；大力發(fā)展科學(xué)文化教育，建設(shè)社會(huì)主義精神文明）

第十一章

1、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)：是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)自身和組織環(huán)境的需要，由組織或個(gè)人對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有目的的培訓(xùn)和教育，更新思想觀念，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，提升領(lǐng)導(dǎo)績效，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，最終使領(lǐng)導(dǎo)者獲得發(fā)展的一個(gè)過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)個(gè)人層面的障礙：（1）道德失范（2）心理障礙（3）權(quán)力濫用（4）思維僵化（5）眼界限制

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》期末考查論文

《三國演義》看劉備

摘要 領(lǐng)導(dǎo)力是一門綜合的藝術(shù)。它不僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了感召與誘惑、前瞻與規(guī)劃、用人與馭人、真誠與均衡等諸多要素。有力的領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一。雖然掌握并運(yùn)用西方的管理知識(shí)，是管理系統(tǒng)化、科學(xué)化是一件意義深遠(yuǎn)的事，但中國畢竟有中國的歷史與國情，如果拋開中國國情，割裂歷史，照搬西方的那一套，必然會(huì)在實(shí)踐中碰壁。《三國演義》的歷史蘊(yùn)含了豐富的智慧，是中華民族文韜武略的集中體現(xiàn)，清代名臣曾國藩站在南京城頭，望殘陽如血，感嘆道：“以三國之謀略，成天下之大事，不亦宜乎?！逼渲袆涓茄堇[了其非凡的用人之道。

關(guān)鍵詞 領(lǐng)導(dǎo)力 《三國演義》 劉備

歷史是現(xiàn)在與過去之間無休止的對話，讀史使人明智，從歷史中尋找規(guī)律與教訓(xùn)?！度龂萘x》的歷史蘊(yùn)含了豐富的智慧，是中華民族文韜武略的集中體現(xiàn)，一、劉備的用人之道

“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”。領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)如此重要是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的魅力、預(yù)見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，而相反領(lǐng)導(dǎo)人的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。

《三國演義》中若論個(gè)人能力，曹操文武兼?zhèn)?，雄才大略并攜天子以令諸侯，占據(jù)天時(shí);孫權(quán)強(qiáng)悍果斷，剛毅有為并占據(jù)江東，此為地利;而劉備呢，雖文不能治國，武不能安邦，靠的是人和。然而基礎(chǔ)最差、能力最弱的劉備卻能得到諸葛亮、趙子龍、關(guān)羽、張飛等高級人才的輔佐，能立足西蜀三分天下，可見劉備是極具領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

為什么劉備能從一個(gè)八竿子打不著的皇室后裔成長為三國中的英雄？

劉備是一個(gè)非常有領(lǐng)導(dǎo)力的人，盡管他的作戰(zhàn)能力不如曹操，也經(jīng)常遭遇命運(yùn)的顛沛流離，卻依然有那么多人愿意跟隨他，忠心耿耿，至死不渝。他像是一個(gè)園丁，雖然不是一個(gè)特別優(yōu)秀的園丁，但身上卻有著園丁惟賢惟德的情操。人們會(huì)尊敬、愛戴、甚至愿意追隨那些道德高尚的人，這就是一種神奇而不可思議的領(lǐng)導(dǎo)力。

劉備用人，一是“誠”。誠以用人，主要是針對諸葛亮這樣的文人大儒而言的。雖然劉備當(dāng)時(shí)已有一定勢力，但以劉備的能力是干不成大事的，于是一心想要找個(gè)善于經(jīng)營國事的“總經(jīng)理”來打理政局，挑來選去，終于確定隱居臥龍崗的一介布衣諸葛亮為第一候選人，此舉應(yīng)該說也算是不拘一格擢人才了。

按理說，請人來做“總經(jīng)理”，自然要以高薪相聘，但劉備卻不落俗套，以事業(yè)誘人，以誠意相聘，三顧茅廬訪諸葛。像諸葛亮這樣的智囊，洞察天下大勢，良禽擇木而棲，你要請他做老總，他還得看看你這個(gè)“董事長”合不合拍，有沒有用人之度，否則，沒有三顧茅廬的誠意是感動(dòng)不了的，沒有共同語言和意趣相投也請不出山的，像張飛那樣急性子用“一把火燒他出來”更是只會(huì)與其決裂，像曹操那樣財(cái)大氣粗架勢十足地去請他也不會(huì)成功的。劉備要賺的是當(dāng)時(shí)之天下，諸葛亮要賺的恰好是贏盡天下的成功名就，而不是“總經(jīng)理”職位的高官厚祿,所以，劉備洞察其心理，把握住火候，不急不躁，不羞不惱，三次親臨，以誠感人，讓諸葛亮頓生一種“生我者父母、知我者劉備”的感念，使得諸葛亮認(rèn)為只有劉備才能成就自己的一番事業(yè)，只有劉備才是為自己搭建平臺(tái)也是自己一直期待的英主。誠以待人，對癥下藥，劉備終于一舉拿下孔明這一人才，為日后創(chuàng)業(yè)立國奠定了重要的智囊基礎(chǔ)。劉備用孔明，用我們現(xiàn)代企業(yè)家的眼光來看，無疑是“用事業(yè)留人、用感情留人”的古典版。

劉備用人，二是“義”。關(guān)羽、張飛都是血性漢子，如果文縐縐地也來上一套以誠取人的管理方式，自然是行不通的，非得被張飛罵鳥不可。何況在結(jié)識(shí)關(guān)、張兩人時(shí)劉備還是個(gè)練攤賣草鞋的角色，處在資本積累階段，一點(diǎn)“企業(yè)家”的苗頭都看不出來。

這個(gè)時(shí)候，劉備的領(lǐng)導(dǎo)地位只能以鐵哥們的姿態(tài)去確立，一方面自稱是皇室后裔沾點(diǎn)皇氣以抬高身份，另一方面劉備又占年長的優(yōu)勢(好似企業(yè)初創(chuàng)期的老資格優(yōu)勢)，于是劉備以戰(zhàn)略方案“入股”，關(guān)羽、張飛以技術(shù)力量“入股”，這個(gè)合伙制公司自然而然以劉備做了“董事長”。結(jié)成利益同盟體，既然是忠義兄弟，頗具江湖義氣的關(guān)羽、張飛自然不會(huì)嫌棄大哥的，自然也對大哥忠心不二，當(dāng)曹操重金高官收買關(guān)羽跳槽時(shí)，關(guān)羽自然也就被劉備的忠義兩字所束縛，最終封金掛印過五關(guān)斬六將回歸劉皇叔麾下。有了兩位兄弟式的部下，劉備的草鞋攤也不擺了，整日以三兄弟小公司的名義掛靠到袁紹、曹操等大集團(tuán)名下，在大集團(tuán)中練兵，為日后擺脫掛靠獨(dú)立運(yùn)作打下了基礎(chǔ)劉備用關(guān)、張，用現(xiàn)代企業(yè)管理的目光來審視，是一種團(tuán)隊(duì)精神的使用，是以利益目標(biāo)和江湖義氣為紐帶結(jié)成的一個(gè)合伙制企業(yè)，通過“忠義”兩字，把三人利益捆綁在一起，形成一種“有福同享，有難同當(dāng)”的獨(dú)特企業(yè)文化，這種方式頗似現(xiàn)今民營企業(yè)的發(fā)家史。所以，這種以“義”獵人的模式只適用事業(yè)起步階段，如果到了企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作之時(shí)，仍用此法，只會(huì)陷入民企家族式管理的泥潭。

劉備用人，三是“惜”。惜是指愛惜人才，這一點(diǎn)特別體現(xiàn)在劉備摔阿斗上。當(dāng)年趙子龍單槍匹馬背著劉阿斗從曹操軍中三進(jìn)三出，終于救出劉家后代。劉備感動(dòng)之余出一怪招，當(dāng)著趙云及眾將之面將其子劉禪擲于地上，并罵曰“你這不孝兒險(xiǎn)些損我一員大將”。其言其行，似乎愛惜人才勝過愛其子女，于是讓趙云等將頓生“士為知己者死”的知遇之恩。劉備摔阿斗固然有些惺惺作態(tài)和籠絡(luò)人心之嫌，但也可見其領(lǐng)導(dǎo)手段之高超，這一摔，勝過獎(jiǎng)賞趙云高官厚祿不知多少倍。

用現(xiàn)代企業(yè)的管理法則來看，這是一種精神獎(jiǎng)勵(lì)，特別適用于像趙云這類感懷知遇之恩的正義之士，這一摔，表露了趙云在劉備心中的位置，同時(shí)也向諸將透露了劉備的愛才心切。如此一來，即便他日趙云心生去意欲跳槽另謀高就，便再也抹不開這個(gè)面子了。

二、劉備用人中存在的問題

可以說，對于劉備來說其用人方法是成功的，成績也是顯著的。劉備的用人中帶有較為濃烈的江湖義氣和哥們感情色彩的因素，是靠感情來籠絡(luò)人，是靠個(gè)人的品德來影響人，其用人之道在注重德、能、勤、績、廉選拔任用干部的今天，值得推敲。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者通過江湖義氣和哥們色彩等因素贏得下屬的忠心，這是不明智的。

三、總結(jié)

劉備的成功造就了人們心目中仁德之君。蘇軾的《東坡志林》就有記載：“至說三國事，聞劉玄德敗，顰蹙沒，有出涕者；聞曹操敗，即喜唱快?！笨梢?，劉備在民間樹立了一個(gè)很光輝的仁君形象。然而劉備在用人中存在著濃烈的江湖義氣和哥們義氣，通俗說就是拉幫結(jié)派，在現(xiàn)在企業(yè)管理中是極大的忌諱。評價(jià)或?qū)W習(xí)一個(gè)人時(shí)要以辯證的眼光來看。取其精華，去其糟粕。

四、參考文獻(xiàn)

[1] 王國祥.三國領(lǐng)導(dǎo)力.中國紡織出版社.2011

[2] 曾仕強(qiáng).曾仕強(qiáng)說三國領(lǐng)導(dǎo)力.北京聯(lián)合出版公司.2013

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)平時(shí)作業(yè)

一、簡答題（每題20分，共100分）

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異？

答：

領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能不同；領(lǐng)導(dǎo)與管理的功用不同；領(lǐng)導(dǎo)與管理者的素質(zhì)要求不同；領(lǐng)導(dǎo)者和管理者成長的途徑不同；領(lǐng)導(dǎo)者與管理者培訓(xùn)的內(nèi)容與方法不同。

2、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系？

答： 人格上是平等的；身份上是相對的；存在著互相追隨的關(guān)系；在權(quán)力上是相互制約的。

3、追隨者的對抗權(quán)從追隨者來看，主要來源于什么？

答：

追隨者的專長；追隨者掌握重要的資源；追隨者熟悉組織的規(guī)章制度；追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系密切；追隨者集體行動(dòng)。

4、行政官僚的特征？

答：

行政官僚個(gè)人是自由的，僅僅在事務(wù)上有服從官職的義務(wù)；行政官僚處于固定的職務(wù)等級制度之中；行政官僚擁有固定的職務(wù)權(quán)限；行政官僚根據(jù)專業(yè)業(yè)務(wù)資格任命而不是由選舉產(chǎn)生；采用固定的貨幣薪金支付報(bào)酬，大多數(shù)有權(quán)領(lǐng)取退休金；行政官僚把他們的職業(yè)視為惟一的或主要的職業(yè)，也就是說公職成為一種職業(yè)；行政官僚有較確定的職業(yè)發(fā)展途徑；行政官僚在工作中完全同行政管理物資分開，個(gè)人不得把職位占為已有；行政官僚要接受嚴(yán)格的職務(wù)紀(jì)律和監(jiān)督。

5、如何理解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的含義。

答： 狹義：領(lǐng)導(dǎo)者所在的組織。廣義：組織及其賴以存在和發(fā)展的外部條件的總和。確切定義：領(lǐng)導(dǎo)者的工作環(huán)境的各種要素、條件的總和及其發(fā)展態(tài)勢。

既包括客觀的物質(zhì)因素和條件又包括主觀的精神因素和條件。是一個(gè)多層次的開放的有機(jī)系統(tǒng)。包含著組織特有的工作任務(wù)

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

名詞解釋： 1.德爾菲法

采用函詢調(diào)查，請有關(guān)領(lǐng)域的專家對決策對象分別提出意見，然后將他們所提的意見予以綜合、整理和歸納，匿名反饋給各位專家，再次征詢意見，隨后再加以綜合和反饋。如此多次循環(huán)，最終得到一個(gè)比較一致的并且可靠性較大的意見。

2.能級原理

能力的確定必須保證領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)具有最大的穩(wěn)定性。不同能級應(yīng)擁有不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽(yù)。領(lǐng)導(dǎo)者要使各個(gè)崗位上的人能充分發(fā)揮其才能，必須使人處其位，通過藝術(shù)化的授權(quán)，為其才能的發(fā)揮提供權(quán)力上的保證。

3.自決型領(lǐng)導(dǎo)

注重正式組織的結(jié)構(gòu)、組織的規(guī)章制度，以及組織內(nèi)正式的溝通程序。以大權(quán)獨(dú)攬的方式對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，將決策權(quán)高度集中在自己手中，下屬完全處于被動(dòng)地位。

4.自我述職法

即領(lǐng)導(dǎo)者自我鑒定的方法，就是領(lǐng)導(dǎo)者對一定時(shí)期內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，得出結(jié)論，并向上級或其他部門進(jìn)行匯報(bào)的一種方法。例如，某市行政領(lǐng)導(dǎo)班子在年終或任職期滿時(shí)，向市人大或市常委會(huì)報(bào)告職務(wù)履行情況、工作成效、個(gè)人所起作用、工作存在問題和今后打算。述職過后，再組織與會(huì)者對述職報(bào)告進(jìn)行評論。這種自我述職、自我鑒定，是全面考評領(lǐng)導(dǎo)績效的一個(gè)不容忽視的方法，對于領(lǐng)導(dǎo)者自我約束、自我監(jiān)督、自我反省和提高領(lǐng)導(dǎo)績效起著積極作用。

5.領(lǐng)導(dǎo)決策

狹義的決策專指對決策方案的抉擇。

從廣義上講決策包括作出抉擇以前的準(zhǔn)備活動(dòng)和作出抉擇以后的實(shí)施調(diào)控活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)，組織制定多種決策方案，并擇優(yōu)確定方案和實(shí)施方案的過程。

6.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

何謂領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是在一定的環(huán)境中展開的。領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員是在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治及技術(shù)力量變動(dòng)的開放系統(tǒng)中進(jìn)行經(jīng)營和決策的。領(lǐng)導(dǎo)者受制于環(huán)境和試圖塑造環(huán)境這一雙重趨向都是存在的，與環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重抵觸的決策往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)失敗，而有些領(lǐng)導(dǎo)者因過分受制于環(huán)境，從而為其保守和謹(jǐn)慎提供了借口。

環(huán)境從最初的含義來說，主要是指空間意義的范圍大小，因此它具有明確的空間邊界，即環(huán)繞而成的區(qū)域?！对?余闕傳》中說:“環(huán)境筑堡寨，選精甲外悍，而耕稼其中?！彪S著社會(huì)的發(fā)展，環(huán)境逐漸突破了其狹窄的空間屬性，而被賦予社會(huì)和人文意義。我們現(xiàn)在一般是以自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境來概括之。

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)展開的各種自然要素和社會(huì)要素的組合，是政治、經(jīng)濟(jì)、文化和自然要素影響領(lǐng)導(dǎo)行為模式的社會(huì)氛圍和外在條件。

簡答題：

1.影響領(lǐng)導(dǎo)績效考評的主觀因素

領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所取得的成績或效果。領(lǐng)導(dǎo)績效具體包括三個(gè)方面；領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益。所謂領(lǐng)導(dǎo)效率，是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量；領(lǐng)導(dǎo)效果，是指領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所取得的最初成果或直接成效，它通常被視為領(lǐng)導(dǎo)者的工作成績；領(lǐng)導(dǎo)效益則是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作用于客觀環(huán)境和被領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的社會(huì)效益，即領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的最終結(jié)果，它不僅僅表現(xiàn)為通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)或精神產(chǎn)品，而且重要的表現(xiàn)為這種產(chǎn)品對社會(huì)的物質(zhì)和文化生活所產(chǎn)生影響作用的性質(zhì)和程度。按照領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的觀點(diǎn)；衡量領(lǐng)導(dǎo)績效的指標(biāo)有兩個(gè)：一是生產(chǎn)（工作）效率指標(biāo)，即能否完成領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)任務(wù)；二是社會(huì)心理指標(biāo)，即能否通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)使群體成員的工作滿意度不斷上升、群體士氣不斷高漲。這是兩個(gè)指標(biāo)同時(shí)上升的領(lǐng)導(dǎo)，才是有效的領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)提出了考評領(lǐng)導(dǎo)績效的一些原則和方法：定量考評法、分段考評法、分層考評法、綜合考評法等。

1． 從被考評者來看。一方面，許多被考評者在情感上不愿意接受考評，它們也許并不認(rèn)同考評是提高績效的有效途徑，并且考評極有可能給他們帶來名譽(yù)和利益上的不利影響。加之，人的本能及組織的惰性也使人們不愿接受考評。人們潛意識(shí)里對自己及自己的行為選擇有所偏愛，喜歡品評他人及其行為而不愿被品評和批評。組織也總習(xí)慣于按原來的模式運(yùn)行，不喜歡變革。2． 從考評主體來看。領(lǐng)導(dǎo)績效考評都要由考評者采用一定的方式方法對被考評者的績效做出考核與評價(jià)，這一過程也許可能反映出領(lǐng)導(dǎo)績效的實(shí)際情況，也可能會(huì)造成一定的誤差。由于考評者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心理等方面都不可能是完美無缺的，是人總不可能不會(huì)犯錯(cuò)誤。

3． 從考評的方案來看。首先，考評的方案不可能是十全十美的，方案僅僅是對未來的活動(dòng)所進(jìn)行的一般設(shè)計(jì)和安排，而現(xiàn)實(shí)總是復(fù)雜的多變的。方案中所確定的考評標(biāo)準(zhǔn)、考評指標(biāo)、方法、手段、時(shí)間安排、程序等，與實(shí)際進(jìn)行考評都存在著一定的差距。

2.領(lǐng)導(dǎo)四因素理論

1、支持，即提高其他個(gè)人價(jià)值和重要性的行為

2、促進(jìn)互動(dòng)，即鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展緊密的、相互滿意的關(guān)系的行為

1、支持，即提高其他個(gè)人價(jià)值和重要性的行為

2、促進(jìn)互動(dòng)，即鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展緊密的、相互滿意的關(guān)系的行為

3.領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的影響

領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系

1、強(qiáng)化與互動(dòng)

強(qiáng)化：領(lǐng)導(dǎo)者通過對下屬的指導(dǎo)和影響來促使互動(dòng)程度的增強(qiáng)。正強(qiáng)化

負(fù)強(qiáng)化（消退/避免/懲罰）

2、領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的影響 作為下屬榜樣的領(lǐng)導(dǎo)者 作為交流者的領(lǐng)導(dǎo)者

作為滿足下屬資源需求的領(lǐng)導(dǎo)者

4.簡述經(jīng)驗(yàn)決策

根據(jù)決策方式的差別，可以分為經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。經(jīng)驗(yàn)決策是依靠過去的經(jīng)驗(yàn)和對未來的直覺進(jìn)行決策，主要是憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)、才智和經(jīng)驗(yàn)而作出的決策。它的主要特點(diǎn)是：其一，這種決策方式一般說來是個(gè)人的決策活動(dòng)，主要依靠決策者個(gè)人的素質(zhì)作出決斷；其二，這種決策一般說來是一種定性不定量的決策；其三，這種決策盲目性很大；其四，它缺乏連續(xù)性和規(guī)范性，個(gè)人主觀隨意性極大。

科學(xué)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者按照科學(xué)的程序，依據(jù)科學(xué)的理論，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行決策。它的主要特點(diǎn)是：其一，強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的決策體制，注重集體共同決策；其二，強(qiáng)調(diào)將決策建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上。

經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策是決策方式上的區(qū)別，科學(xué)決策不等于就是“科學(xué)的決策”?？茖W(xué)決策在很多領(lǐng)域中還不能替代經(jīng)驗(yàn)決策。經(jīng)驗(yàn)決策也并非等于不科學(xué)的決策。

5.智囊系統(tǒng)的功能

一種專門為決策機(jī)構(gòu)或決策者服務(wù)的高層咨詢性質(zhì)的綜合性研究機(jī)構(gòu)。

（一）智囊系統(tǒng)的功能 決策咨詢功能：

對決策問題進(jìn)行科學(xué)預(yù)測；

幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問題、確定決策目標(biāo)； 為決策者列舉、評價(jià)備選方案；

對決策方案進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，并對其詳細(xì)地分析論證； 對決策的實(shí)施情況進(jìn)行反饋分析和進(jìn)一步的檢驗(yàn)。綜合認(rèn)識(shí)功能

突出地表現(xiàn)在對社會(huì)決策背景的認(rèn)識(shí)上。還表現(xiàn)在對過去、現(xiàn)在和未來的系統(tǒng)研究上，并及時(shí)敲響人類社會(huì)和組織所面臨問題的警鐘。培養(yǎng)和輸送人才的功能

首先，有很多智囊團(tuán)有自己的教學(xué)機(jī)構(gòu)，可以承擔(dān)培養(yǎng)人才的任務(wù)。如蘭德研究學(xué)院

其次，它還承擔(dān)培養(yǎng)國家公務(wù)人員的任務(wù)。如美國大西洋委員會(huì) 最后，現(xiàn)代智囊團(tuán)還是儲(chǔ)備人才的地方 宣傳和傳播功能

6.追隨者的類型

異端型追隨者:喜歡揭傷疤，往往會(huì)成為敢于指出組織目標(biāo)、決策與程序上不恰當(dāng)之處的斗士。

順服型追隨者：習(xí)慣于服從命令的人，他們不帶有任何怨言積極地去執(zhí)行命令。實(shí)用型追隨者：對組織目標(biāo)負(fù)責(zé)但不喜歡興風(fēng)作浪。被動(dòng)型追隨者：看領(lǐng)導(dǎo)者臉色行事，如果沒有鼓動(dòng)他們是不會(huì)主動(dòng)去完成某項(xiàng)任務(wù)的。

榜樣型追隨者：典型的與他人保持密切聯(lián)系的自我領(lǐng)導(dǎo)者和合作者。有效追隨者的內(nèi)涵

具有自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理能力 具有較強(qiáng)的目標(biāo)承諾感

憑借自身的能力充分實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

具有誠實(shí)、勇氣和值得信賴的道德品質(zhì)

7.如何塑造高績效團(tuán)隊(duì)

（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：一種嶄新的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。通過成員的相互依賴和共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績效水平大于個(gè)人成員績效的總和。）

塑造高績效團(tuán)隊(duì)

? 清楚的、不斷發(fā)展的目標(biāo) ? 結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)

? 挑選技能優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 ? 整體責(zé)任 ? 合作性的氛圍 ? 追求卓越的標(biāo)準(zhǔn) ? 外部認(rèn)同與支持

? 原則性的領(lǐng)導(dǎo)

8.簡述許諾激勵(lì)及遵循的原則

通過滿足下屬的心理需要和心理預(yù)期，以激發(fā)其積極性。準(zhǔn)確性原則 適度性原則 公平性原則 針對性原則 有限性原則

9.馬斯洛的需求層次

馬斯洛的需要層次理論與優(yōu)勢需要理論 生理需要 安全需要 愛的需要 尊重需要

自我實(shí)現(xiàn)需要

生理、安全、社交是基礎(chǔ)需要。

人的行為選擇是由人的優(yōu)勢需要所支配的。

任何一種層次需要并不因?yàn)橄乱粋€(gè)高層次需要的發(fā)展而告消失。需要滿足了就不再是一種激勵(lì)力量。

五種需要得到滿足的人叫做基本滿足的人。這種人往往具有最充分、最旺盛的創(chuàng)造力。

簡述：

1.論述民本權(quán)力觀

民本權(quán)力觀

概括地講，以民為本的權(quán)力觀應(yīng)包括權(quán)由民授、權(quán)為民用、權(quán)受民督三個(gè)方面的內(nèi)容

1、權(quán)由民授?？v覽當(dāng)今世界，幾乎所有的國家都聲稱自己是民主國家，實(shí)行民主政治，尊崇“主權(quán)在民”的價(jià)值理念。在西方，從2300多年前的亞里士多德，到資產(chǎn)階級大革命時(shí)期的盧梭，直至現(xiàn)當(dāng)代的各國政治家和政治學(xué)者，都打著捍衛(wèi)人民自由、平等、權(quán)利的旗幟，為強(qiáng)大國家機(jī)器的建立、公共權(quán)力的行使作出種種理論上的論證。

在社會(huì)主義中國，“一切權(quán)力屬于人民”早已寫入憲法。無論是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，還是國家政權(quán)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是委任的還是選舉產(chǎn)生的，能夠走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，都通過了選舉、選拔、考察、考核等相應(yīng)的程序，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)過了代表人民根本利益的黨組織或人民代表的同意和授權(quán)。在各級領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中，有的從宏觀上掌握著國家的立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)等核心公共權(quán)力，也有的從微觀上掌握著具體的人、財(cái)、物的調(diào)配權(quán)，涉及到國家全局和人民生活的方方面面。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不時(shí)時(shí)思考權(quán)力的來源，頭腦中缺乏權(quán)由民授的觀念，就會(huì)忽視權(quán)力合法性的背后是最廣大人民的支持和肯定，甚至產(chǎn)生“權(quán)力是上級給的”、“權(quán)力是靠個(gè)人奮斗得來的”等荒唐認(rèn)識(shí)。一旦聽任這些認(rèn)識(shí)在黨內(nèi)泛濫開來，就可能在黨內(nèi)產(chǎn)生既得利益集團(tuán)，動(dòng)搖黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，威脅黨的執(zhí)政地位。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須從鞏固執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度，強(qiáng)化權(quán)由民授的觀念，為權(quán)力的正確行使奠定可靠的思想基礎(chǔ)。

2、權(quán)為民用。毛澤東同志講過：“共產(chǎn)黨除了全民族的利益，本身決無自己的私利可言。”這表明，對共產(chǎn)黨人而言，權(quán)力不是什么神奇的東西，而是用來為人民謀利益的工具。共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨決定了權(quán)力的受益者只能是人民，并非權(quán)力的直接掌控者。權(quán)力若為人民而使用，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民的經(jīng)濟(jì)、政治、文化利益，則能夠用得長久，權(quán)力的掌控者自己作為人民的一分子也能共享改革發(fā)展帶來的成果；權(quán)力若為自己而使用，為自己的家人、親屬、身邊的人，淪為人情、金錢、美色的奴隸，則用不長久，早晚會(huì)把自己推上身敗名裂、為人民所不齒的不歸之路。

當(dāng)今世界上一些國家長期執(zhí)政的大黨、老黨在新的時(shí)代背景下，喪失了政權(quán)，其中一個(gè)最重要的原因就是把人民賦予的權(quán)力異化為少數(shù)人牟利的工具，從而失去了人民的支持。前蘇聯(lián)一份報(bào)紙?jiān)?989年調(diào)查民意時(shí)發(fā)現(xiàn)，85%的民眾認(rèn)為蘇聯(lián)共產(chǎn)黨僅僅代表自身的利益，已不再是無產(chǎn)階級的先鋒隊(duì)和人民的代言人。由此不難理解，為何蘇聯(lián)共產(chǎn)黨宣告解散時(shí)會(huì)出現(xiàn)人民的集體失語了。墨西哥革命制度黨、印度國大黨、印尼專業(yè)集團(tuán)等政黨也是因?yàn)榘压矙?quán)力作為自己特殊的“生財(cái)之道”，而激起本國人民對其執(zhí)政合法性的質(zhì)疑，使其長期執(zhí)政的風(fēng)光不再，難逃淪為在野黨的歷史命運(yùn)。這是“水能載舟、亦能覆舟”的歷史鐵律的生動(dòng)體現(xiàn)，也正是胡錦濤同志反復(fù)強(qiáng)調(diào)“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的根本原因。

3、權(quán)受民督?！皺?quán)力導(dǎo)致腐敗。絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗?！睓?quán)力是一柄雙刃劍，既可以用來為人民謀福祉，也可能成為侵害人民利益的“魔戒”。原山東省泰安市委書記胡建學(xué)在鐵窗內(nèi)反思自己犯罪的根源時(shí)，坦言官當(dāng)?shù)剿@一級就沒人監(jiān)督了。西方資本主義國家在設(shè)計(jì)和安排政治制度時(shí)，以人人皆無賴原則為出發(fā)點(diǎn)，以健全和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制為核心，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建以三權(quán)分立、權(quán)力制衡等為重點(diǎn)內(nèi)容的民主政治模式，來控制權(quán)力對公民權(quán)利的吞噬。中國不能照搬照抄在他國社會(huì)土壤中生長成熟的政治體系，但要汲取其體現(xiàn)人類共同文明和智慧的思想，拿來為我所用。

所以，各級領(lǐng)導(dǎo)干部在牢記“權(quán)由民授”、實(shí)踐“權(quán)為民用”的同時(shí)，還要不斷強(qiáng)化“權(quán)受民督”的意識(shí)，自覺把權(quán)力的運(yùn)行置身于人民可以控制、可以監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，使權(quán)力天然存在的惡性膨脹的勢能得以有效遏止。在黨內(nèi)，一方面要強(qiáng)化黨員的主體意識(shí)，大力發(fā)展黨內(nèi)民主，保障黨員充分行使知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)；另一方面，要突出貫徹集體領(lǐng)導(dǎo)的原則，探索新形勢下健全完善民主集中制的新舉措，防止權(quán)力的過分集中和失控運(yùn)行。各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手要培育民主意識(shí)，弘揚(yáng)民主作風(fēng)，鼓勵(lì)黨員說真話、說實(shí)話、說心里話，努力營造領(lǐng)導(dǎo)愿受監(jiān)督、黨員敢于監(jiān)督的良好氛圍。在社會(huì)上，黨在執(zhí)政過程中，要圍繞法治政府、透明政府、有限政府、責(zé)任政府等目標(biāo)理念，通過實(shí)行公民聽證、專家咨詢、政務(wù)公開、暢通信訪等措施，擴(kuò)大政治參與，建設(shè)政治文化，使權(quán)力的秩序在強(qiáng)大的公民社會(huì)中得以穩(wěn)定和規(guī)范。

2.論述授權(quán)的四個(gè)步驟

授權(quán)的四個(gè)步驟：

授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬和員工共享相關(guān)信息，給員工和下屬提供更多自主權(quán)以提高其績效的過程。兩個(gè)要素：一是通過賦予下屬或員工以自我決定權(quán)，二是下屬或員工行使權(quán)力的目的必須是有助于組織目標(biāo)的完成。

（一）授權(quán)的四個(gè)步驟

? 步驟一：確定任務(wù) 授權(quán)的第一步驟就是確定什么樣的工作任務(wù)需要授權(quán)。也就是為授權(quán)尋找目標(biāo)，確定能夠授權(quán)的任務(wù)。需要注意的是，并不是所有的事情都可以授權(quán)，有些事情是不能授權(quán)給下屬的。

對于不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者，可以授權(quán)出去的任務(wù)范圍不同，領(lǐng)導(dǎo)者級別越高，可授權(quán)的范圍就越多。1.什么事情需要授權(quán)

◆日常性的工作和重復(fù)性的勞動(dòng)

日常性的工作和重復(fù)性的勞動(dòng)，往往會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)者寶貴的時(shí)間資源，增加了領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。這部分工作需要的技能并不很高，可以授權(quán)下屬來完成。

◆專業(yè)性強(qiáng)的工作

領(lǐng)導(dǎo)者自身可能對于專業(yè)性很強(qiáng)的工作非常拿手，或者對下屬的專業(yè)能力信心不足，因此對是否要授權(quán)心存猶豫。專業(yè)性強(qiáng)的工作也要授權(quán)出去，這是對領(lǐng)導(dǎo)者自身的解放，也是對下屬能力的鍛煉。

◆職業(yè)愛好

職業(yè)愛好也需要授權(quán)出去。例如，領(lǐng)導(dǎo)者喜歡同顧客打交道，但并不是所有跟顧客打交道的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)者親自去做。所有的談判、合同和職業(yè)愛好的事情都應(yīng)該授權(quán)給下屬，領(lǐng)導(dǎo)者只需要保持必要的監(jiān)督。

◆發(fā)展的機(jī)會(huì)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該授權(quán)下屬發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果下屬在完成工作任務(wù)的過程中，能夠獲得很大成長，領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該考慮給他發(fā)展的機(jī)會(huì)。應(yīng)該授權(quán)的事情都授權(quán)給下屬，領(lǐng)導(dǎo)者只做自己該做的事情，絕不做下屬該做的事情。

2.哪些事情不可以授權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同事物的特殊性質(zhì)，清楚地認(rèn)識(shí)事務(wù)的重要性。有些關(guān)鍵性的事務(wù)是必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自去完成的。領(lǐng)導(dǎo)者不能授權(quán)給下屬去做的事情包括：

◆人事或者機(jī)密事務(wù) 人的問題是最重要的問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要把握對直接下屬和關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)，即組織人事權(quán)。這樣就能保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常和高效。對于高度機(jī)密的事務(wù)，也必須由領(lǐng)導(dǎo)者親自完成，否則領(lǐng)導(dǎo)者就有逃避責(zé)任的嫌疑。

◆制定決策的事務(wù)

制定政策的事務(wù)，其影響面非常廣，因而屬于非常重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)者最好親自關(guān)注。另外，還有一些事情也需要領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，這些事務(wù)具體包括：危機(jī)問題、對直接下屬的培養(yǎng)以及上級領(lǐng)導(dǎo)者要求親自處理的事情。

? 步驟二：選擇授權(quán)人

選擇授權(quán)人，也就是選擇領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的對象。領(lǐng)導(dǎo)者需要尋找具有工作能力、又能夠負(fù)責(zé)的人員作為授權(quán)人。選擇授權(quán)人原則是做到人事相宜，授權(quán)人的能力必須與工作任務(wù)相吻合，量其能，授其權(quán)。

為了確保授權(quán)人的正確選擇，領(lǐng)導(dǎo)者必須了解授權(quán)人。例如應(yīng)該了解：他的職業(yè)目標(biāo)、個(gè)人興趣和個(gè)人愿望等。領(lǐng)導(dǎo)者最需要了解的是授權(quán)人的能力和優(yōu)勢以及存在的欠缺。如果有必要，應(yīng)該對人員進(jìn)行臨時(shí)的能力訓(xùn)練。選擇授權(quán)人時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者所要考慮的問題是多方面的。

? 步驟三：明確溝通

1.明確溝通的內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通時(shí)，應(yīng)該明確告訴下屬：要做什么（Ｗｈａｔ），為什么（Ｗｈｙ），工作對象（Ｗｈｏ）以及成本（ＨｏｗＭｕｃｈ）。

在實(shí)際的授權(quán)過程中，溝通的途經(jīng)可以根據(jù)員工的發(fā)展階段進(jìn)行。例如：如果員工對目標(biāo)和任務(wù)處于第四階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者只需告知工作任務(wù)即可，員工具體怎么做由他決定；如果員工處于第一、第二或者第三階段，溝通就應(yīng)該比較詳細(xì)。

2.溝通時(shí)注意傳授工作訣竅

領(lǐng)導(dǎo)者在和員工的溝通過程中，要注意傳授工作的要訣。3.宣布授權(quán)的技巧

進(jìn)行溝通時(shí)還需要注意宣布授權(quán)的技巧。授權(quán)不能私下授受，而宜公開授權(quán)。另外，領(lǐng)導(dǎo)者在宣布授權(quán)時(shí)，要讓下屬感到：

◆領(lǐng)導(dǎo)重視這項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作對于公司整體的使命負(fù)有責(zé)任。

◆領(lǐng)導(dǎo)信任他們，他們有能力把這件事做得十分出色。

◆這件工作是不可能輕易做好的，承擔(dān)者需要付出足夠的奮斗與智慧。

◆這件工作只有他們做才是最合適的，領(lǐng)導(dǎo)在充分思考之后決定交給他們來完成。

◆領(lǐng)導(dǎo)是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，遇到確實(shí)不能解決的困難，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出面為他們掃清障礙。

? 步驟四：授權(quán)后跟蹤 跟蹤過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)員工的發(fā)展階段確定對這名員工跟蹤的頻率。跟蹤的頻率過高，將使員工產(chǎn)生不信任感。授權(quán)后，完成目標(biāo)所必須的資源應(yīng)該隨時(shí)到位。

在跟蹤過程中，發(fā)現(xiàn)員工的問題應(yīng)該認(rèn)為是正常的。遇到問題，可以與下屬一起討論，共同解決主要的問題。當(dāng)工作完成時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有必要認(rèn)可下屬的工作績效，必要的時(shí)候可以開慶功會(huì)。

授權(quán)人在職責(zé)范圍內(nèi)可以自主決定，但領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)擁有監(jiān)督任務(wù)完成進(jìn)度、要求授權(quán)人隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展的權(quán)力。在授權(quán)跟蹤的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意加強(qiáng)對授權(quán)工作的控制。真正的授權(quán)就是讓下屬放手工作，但是放手絕不等于放棄控制和監(jiān)督。任何對授權(quán)控制的忽略，都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，致使授權(quán)的失敗。

3.影響領(lǐng)導(dǎo)績效考評的客觀因素

1．領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者一般都處于組織及社會(huì)的高層，它們是組織和社會(huì)公共資源的控制者、壟斷者，掌握著最后的決策權(quán)、人事權(quán)、指揮權(quán)等，擁有對其活動(dòng)信息的壟斷權(quán)。因此，使得公眾和其他組織難以獲得全面準(zhǔn)確系統(tǒng)的信息對領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行考評。再有，由于領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者提供的公共服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容具有唯一性，因此，無法通過橫向比較來判斷領(lǐng)導(dǎo)績效的優(yōu)劣，更難以確定績效的考評標(biāo)準(zhǔn)。

2．組織目標(biāo)的多元性及彈性。組織目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)績效考評的基礎(chǔ)和依據(jù)?，F(xiàn)代社會(huì)，任何組織的目標(biāo)都不可能是唯一的、單一的，組織的目標(biāo)是多元的，并且處于相對的動(dòng)態(tài)之中。由于組織目標(biāo)的多元性，要準(zhǔn)確評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)組織及領(lǐng)導(dǎo)者的行為就比較困難。加之，有的目標(biāo)周期長，如，有的目標(biāo)周期長達(dá)幾十年，其間歷經(jīng)好幾任領(lǐng)導(dǎo)，涉及的因素眾多，要對其領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行準(zhǔn)確考評簡直不可能。再則，有的組織目標(biāo)難以量化為比較明確的硬性指標(biāo)，如提高組織成員的素質(zhì)、調(diào)動(dòng)組織成員的積極性等都是典型的彈性目標(biāo)，對其進(jìn)行考評無疑是十分困難的。3．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性。任何一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都是連續(xù)進(jìn)行的，只要組織存在一天，其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就不可能斷絕，但領(lǐng)導(dǎo)者卻不可能是永遠(yuǎn)不變的，現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者都有一定的任期，所謂“鐵打的軍營，流水的兵”。由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的連續(xù)性所帶來的就是領(lǐng)導(dǎo)績效的連續(xù)性，某領(lǐng)導(dǎo)者在其任期內(nèi)所做的工作，其績效的產(chǎn)生也許在他離任后好幾年才會(huì)見到，而現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者的績效也許是其前任或前任的前任所做的工作的結(jié)果，即所謂的“前人栽樹，后人乘涼”。這給領(lǐng)導(dǎo)績效的考評工作帶來了很大的困難。

4．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的復(fù)雜性。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不是單向性的活動(dòng)，而是在與公眾和社會(huì)的互動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)的，環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)者施展才華的平臺(tái)，環(huán)境決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)，有什么樣的環(huán)境就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是非常復(fù)雜的，它包含的因素眾多，并處于不斷變化之中，它對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響是全方位的，是無時(shí)不在的。同樣的決策，同樣的領(lǐng)導(dǎo)模式，在不同的環(huán)境中所產(chǎn)生的結(jié)果是不同的，并且，在不同的時(shí)期也是不同的。這使得領(lǐng)導(dǎo)者與環(huán)境之間的互動(dòng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、多樣性、差異性及不確定性，這無疑加劇了領(lǐng)導(dǎo)績效考評的困難性。5．產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)績效因素的多樣性。任何領(lǐng)導(dǎo)績效的獲得，其原因都是復(fù)雜的，是多因素合力作用的結(jié)果。有的因素是明顯的，有的是潛在的；有的是被考評者自身的，有的是其他領(lǐng)導(dǎo)的；有的是可量化的，有的是不可量化的；有的是直接的，有的是間接的；有的是必然的，有的是偶然的，等等，不一而足，因此，要對領(lǐng)導(dǎo)績效進(jìn)行準(zhǔn)確的考評困難是不小的。

4.菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

菲德勒權(quán)變模式

20世紀(jì)60年代，菲德勒首先提出了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式。

菲德勒自1951年起，經(jīng)過十多年的調(diào)查研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論。他的權(quán)變模型是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)上最早的也是迄今為止最好的研究方法。其權(quán)變模型的基本前提是：領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)情景相互作用的產(chǎn)物。如果領(lǐng)導(dǎo)方式與情景相容，那么這種領(lǐng)導(dǎo)就是有效的；如果領(lǐng)導(dǎo)方式不能滿足領(lǐng)導(dǎo)情景的需要，那么，這種領(lǐng)導(dǎo)將失去有效性。領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位具有適應(yīng)能力的人。首先，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。菲德勒對1200個(gè)群體進(jìn)行了廣泛調(diào)查，他設(shè)計(jì)了一個(gè)“最不愿與之共事者（Least Preferred Co-worker，LPC）問卷”。

讓一位領(lǐng)導(dǎo)者在所有過去與現(xiàn)在的同事中選取他認(rèn)為不受歡迎、最難合作的人，以一套截然相反的形容詞來描述他們，然后根據(jù)程度高低選取相應(yīng)的得分。通過調(diào)查表的得分高低來衡量領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，從而確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問卷以等級記分，最后累加得分（LPC）高的人，是關(guān)系導(dǎo)向型的，是一位寬容且關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，他們主要以人際關(guān)系為目標(biāo)來激勵(lì)自己，通過與其他人建立良好的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自我。在LPC上得分低的人則是任務(wù)導(dǎo)向型的，是一位對人苛刻、以工作為中心的人。他們主要依靠任務(wù)和成就來激發(fā)自己的動(dòng)機(jī)，憑借完成任務(wù)的好壞來實(shí)現(xiàn)自我。首先，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。菲德勒對1200個(gè)群體進(jìn)行了廣泛調(diào)查，他設(shè)計(jì)了一個(gè)“最不愿與之共事者（Least Preferred Co-worker，LPC）問卷”。

讓一位領(lǐng)導(dǎo)者在所有過去與現(xiàn)在的同事中選取他認(rèn)為不受歡迎、最難合作的人，以一套截然相反的形容詞來描述他們，然后根據(jù)程度高低選取相應(yīng)的得分。通過調(diào)查表的得分高低來衡量領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性，從而確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。問卷以等級記分，最后累加得分（LPC）高的人，是關(guān)系導(dǎo)向型的，是一位寬容且關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，他們主要以人際關(guān)系為目標(biāo)來激勵(lì)自己，通過與其他人建立良好的人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自我。在LPC上得分低的人則是任務(wù)導(dǎo)向型的，是一位對人苛刻、以工作為中心的人。他們主要依靠任務(wù)和成就來激發(fā)自己的動(dòng)機(jī)，憑借完成任務(wù)的好壞來實(shí)現(xiàn)自我。任務(wù)結(jié)構(gòu)。它是指工作任務(wù)的明確程度和人們對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度。當(dāng)下屬成員對所承擔(dān)任務(wù)的性質(zhì)、目的、方法和績效標(biāo)準(zhǔn)清晰明確時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對工作質(zhì)量較易控制。含義模糊不清的任務(wù)會(huì)帶來一種不確定性，從而降低領(lǐng)導(dǎo)者對情境的控制度。

職位權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的對下屬的雇用、解雇、報(bào)酬和獎(jiǎng)懲等正式的與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的權(quán)力以及領(lǐng)導(dǎo)者從上級和整個(gè)組織各個(gè)方面取得的支持程度。職位權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬的實(shí)有權(quán)力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者擁有一定明確的正式的職位權(quán)力時(shí)，則更容易使群體成員遵從他的領(lǐng)導(dǎo)。擁有較多正式權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者比那些權(quán)力少的人感覺更容易控制執(zhí)行。

根據(jù)這三個(gè)權(quán)變因素可以評估環(huán)境是否對領(lǐng)導(dǎo)者有利。菲德勒指出，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系越好，任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度越高，職位權(quán)力越大，領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制力和影響力也越高，環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者越有利；反之，環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者則不利。這3項(xiàng)權(quán)變因素組合起來，可以得到8種不同的情境和類型，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以從中找到自己的位置。最后，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)與情境的匹配。菲德勒把8種情境的每一種與3項(xiàng)權(quán)變因素分別組合起來，進(jìn)行各種匹配。他認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力不足、任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系惡劣的情境因素下，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者將是最有成效的。在職位權(quán)力很高、任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)者與其成員關(guān)系良好等情境因素下，任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者也是最有成效的。但當(dāng)情況在中等有利時(shí)，關(guān)系導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)是最有成效的?？傊?，在情境因素最好或最差的條件下，應(yīng)選擇任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式，反之，則應(yīng)選擇關(guān)系導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式。如下表所示：

菲德勒領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型的應(yīng)用非常廣泛。菲德勒認(rèn)為，個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，個(gè)體的LPC分?jǐn)?shù)決定了他最適合于何種情境條件，因此，提高領(lǐng)導(dǎo)有效性的途徑只有兩條：

第一條是替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能適應(yīng)他所在的領(lǐng)導(dǎo)情境，那么只能用另外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來替換他。

第二條是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者，重新建構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力，使環(huán)境符合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。

4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 5.領(lǐng)導(dǎo)決策的特征

1．預(yù)測性。領(lǐng)導(dǎo)決策是面向未來的，是對未來領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)它們的方案的抉擇和實(shí)施所做的決定，因而領(lǐng)導(dǎo)決策離不開對未來領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展趨勢和狀況的預(yù)測，必然包含著對可能出現(xiàn)的各種情況的估計(jì)以及相應(yīng)的對策。領(lǐng)導(dǎo)決策是否正確可行的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，就在于對未來發(fā)展趨勢的把握是否正確，缺乏預(yù)測的領(lǐng)導(dǎo)決策是盲目的。

2．實(shí)施性。領(lǐng)導(dǎo)決策的目的在于決策付諸實(shí)施，不準(zhǔn)備付諸實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)決策是多余的。領(lǐng)導(dǎo)決策決不是脫離實(shí)際的空想，而是根據(jù)實(shí)施需要制定的行動(dòng)方案。領(lǐng)導(dǎo)決策一經(jīng)形成，就要付諸實(shí)施，并在實(shí)施中檢驗(yàn)決策的正誤，不斷加以修正和完善。離開實(shí)施這個(gè)目的和環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)就從根本上失去了意義。

3．優(yōu)選性。領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是對決策方案的抉擇，也就是在若干個(gè)備選決策方案中權(quán)衡利弊，綜合評價(jià)，作出最后選擇。一方面要有多個(gè)備選方案可供選擇，即選擇性；另一方面要在多個(gè)備選方案中作出唯一選擇，即擇一性。沒有多個(gè)備選方案，就無從選擇；只有一個(gè)方案，就無從優(yōu)化擇一。不追求選擇優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)決策是無價(jià)值的。

4．目標(biāo)性。領(lǐng)導(dǎo)決策的出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)決策是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)，沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)就無從決策，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，也就無需決策。沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確，領(lǐng)導(dǎo)決策就不能稱其為決策或者說是錯(cuò)誤的。任何領(lǐng)導(dǎo)決策都要有明確的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。沒有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)決策就失去了意義。

5．風(fēng)險(xiǎn)性。領(lǐng)導(dǎo)決策環(huán)境具有不確定性。領(lǐng)導(dǎo)者的決策大多是在一種不確定的條件下做出。任何領(lǐng)導(dǎo)決策的后果都有可能導(dǎo)致某種程度的不確定性，都可能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者不希望看到的結(jié)果，甚至是領(lǐng)導(dǎo)決策失敗，這就是風(fēng)險(xiǎn)性。也就是說，任何領(lǐng)導(dǎo)決策都具有風(fēng)險(xiǎn)性，風(fēng)險(xiǎn)是領(lǐng)導(dǎo)決策中的必然因素，不能總是擔(dān)心出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)而不敢實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)決策。