第一篇:飛機安全知識-民航乘機安全知識
飛機安全知識-民航乘機安全知識
1.飛機在機場上空放掉燃油會帶來危險嗎?
不會。由于多種原因造成飛機不能繼續(xù)飛行或著陸困難,特別是迫降時,飛機應在空中放掉燃料,在每個機場上空周圍都設有應急放油的空域。放油高度一般在300米以上的空間,這樣燃油在落到地面之前,早已在空中全部揮發(fā)掉了,不會因此而引起火災。放油的目的是減輕飛機的重量和減少不安全因素保證安全著陸。
2.飛機誤入雷區(qū)會有危險嗎?
飛機在9146米(3000英尺)以上的高空飛行時,一般不會遇上雷雨。雷雨區(qū)的分布范圍一般在幾千米以下的積雨云區(qū),飛機在接近雷雨區(qū)時會發(fā)生顛簸現象,如果誤入雷雨區(qū),駕駛員應盡快操縱飛機離開雷雨區(qū),繞道而行,對飛機來說,雷雨區(qū)不是久留之地。為防止飛機遭雷擊,飛機上裝有防雷電裝置,它一般安置在機翼的翼尖處,亦叫“放電刷”。飛機遭到雷擊后,電流可以從“放電刷”中放出去,“放電刷”即起避雷針的作用。所以盡管舷窗外雷聲滾滾、電光閃閃。但飛機安然無恙。旅客門盡可放心。特別是現代打中型飛機一般都裝有氣象雷達,加上地面的氣象預報和駕駛員的正確操縱,繞過雷雨區(qū)和迅速脫離雷雨區(qū)是容易做到的。
3.飛機機艙窗門為什么裝雙層玻璃?
飛機機艙窗門安裝雙層玻璃主要是防止冷空氣的不利影響。飛機高空飛行,機內外溫差相當大,如果窗門只裝一層玻璃,玻璃就成了飛機內外冷熱空氣的隔離物,機艙內空氣的水汽就要在玻璃上凝成小水珠,影響機艙內溫度。同時,一層玻璃存在縫隙,冷空氣通過縫隙源源不斷進來同樣影響機艙內溫度。如果裝有兩層玻璃,中間就有不易傳熱的空氣做隔層,機艙就像穿了件棉衣,不再受外面冷空氣的侵襲了。
4.飛機著陸機場上空突然出現雷雨怎么辦?
駕駛員從氣象雷達和無線電聯絡中可以預先得知所去機場的氣象條件。如果該機場為雷雨天氣,飛機可以到備降機場降落。由于雷雨通常為陣雨,所以也可以在空中等待,雷雨過后,再進場著陸。根據飛行計劃,飛機上都裝有一定的備用燃油,足以保證飛機飛到備降機場或空中至少飛行45分鐘。
5.飛機起飛后,發(fā)動機的速度似乎減慢了,為什么?
這是駕駛員進行正常操作所產生的的現象。飛機爬到300米(1000英尺)左右的高度時,駕駛員減小油門,降低發(fā)動機的功率,因為這時的飛機已不需要在起飛時那樣大的推動了,同時還能減小發(fā)動機噪聲對機場的影響。對飛越城市上空的飛機所產生的噪音標準,各國都有明確的規(guī)定,必須嚴格遵守。
6.飛機在跑道上滑行時為什么會出現搖晃?
這是正常現象。其原因主要是因為跑道不夠平坦,有時是因為飛機剎車所
致。不過這種情況沒什么影響,就像乘坐公共汽車也會發(fā)生搖晃現象一樣。況且飛機主要是為飛行而不是為滑行而設計的。
7.民航飛機乘客高空輻射危害嚴重
也許在不久的將來,航空公司會要求乘客事先查看飛機飛行時可能遭受的輻射水平。飛行輻射防護服務有限公司的創(chuàng)辦人羅伯特·巴里什教授告誡飛機的乘客,當飛行中的輻射水平大大提高時,應當推遲自己的行程。巴里什教授指出,通常太陽的輻射對于在陸地上生活的人們來說不會有多大傷害,但這種輻射在太陽風暴處于頂峰時將給正在高空中乘飛機旅行的人帶來不良影響,因此他建議飛機乘客事先查看一下太陽風暴的活動情況后確定行期。
巴里什介紹說,太陽風暴的爆發(fā)是不規(guī)則的,預計今年爆發(fā)的頻率將達到一個頂峰。太陽風暴爆發(fā)時所造成的輻射水平相當于一個人在一小時內做100-200次X光透視,這種輻射會危及乘坐飛機的旅客,尤其是孕婦的健康。對于那些經常乘飛機的乘客以及飛機的機組成員來說,經常暴露在輻射中會對健康造成危害。
令巴里什和他的同事感到氣憤的是,絕大多數航空公司都沒有將這一潛在的威脅告訴自己的職員。巴里什主張在飛機上安裝輻射監(jiān)視器,以監(jiān)測飛行中的輻射量。也許在不久的將來,會有越來越多的人認識到高空輻射的危害性。
8.飛機起飛前為什么有時要在滑行道與跑道交界處等待一會兒?
這有兩方面的原因。一是機場指揮塔臺指揮那些要進港的飛機先降落,或讓起飛的飛機依照順序先后起飛。二是氣象方面的原因,機場上空有時會出現短時間的惡劣天氣,飛機要等到天氣轉正常時,才能聽從塔臺命令再起飛。
9.飛機為什么總是迎風起降?飛機起降為何選擇逆風而行??
飛機迎風起降的原因主要有兩個,一是可縮短飛機起飛或著陸的滑跑距離,二是較安全。飛機起飛時,如果有風迎面吹來,在相同速度條件下,其獲得的升力就比無風或順風時大,因而就能較快地離地起飛。迎風降落時,就可以借風的阻力來減小一些飛機的速度,使飛機在著陸后的滑路距離縮小一些。飛機在起降時速度都較慢,穩(wěn)定性較差,若此時遭到強勁的側風襲擊,飛機就有可能偏離跑道。為避免這種危險,所以機場的跑道方向要根據當地的主要風向來選擇。近年來,由于飛機穩(wěn)定性的迅速提高,風向對飛機起降影響大大降低了。飛機在空中飛行也有交通規(guī)則
俗話說:“天高任鳥飛”。對于飛機來說,是否可以在萬里長空任意飛翔呢?答案是否定的。因為飛機在天上飛行必須嚴格遵守空中“交通規(guī)則”。根據飛機機型,航空管制部門規(guī)定了不同的航行高度:3000米以下一般是小型飛機的活動范圍,3000米以上則是大中型飛機的活動范圍,而且劃出了8-20公里寬的固定航路。每條航路又分成了若干高度層,相鄰高度層的高度都得低于600米。飛機在相對、交叉、超越飛行時,必須保持不得小于600米的垂直間隔,以確保飛行安全和交通順暢。
飛機的起飛和著陸,應盡量選擇逆風而行,因為逆風起降可以增加升力或阻力使飛機的離地速度或著陸速度減少,因而能縮短飛機的起飛滑跑距離或著陸距離,同時迎風起降還有利飛機運動中的方向穩(wěn)定性和操縱性,比較安全,由于飛機起飛和著陸時的速度比較慢,穩(wěn)定性差,如遇強勁的側風就會把飛機吹歪傾斜,所
以一般說來,只有在無法選擇逆風條件而且跑道長度足夠的條件下才可以順風著陸。不過現在的飛機速度、重量及穩(wěn)定性都比過去的飛機有很大的改進和提高,風向對飛機的起落影響減小了。
第二篇:乘機知識
乘機知識
1、旅客可以帶多少公斤免費托運行李?
經濟艙旅客免費托運20公斤,公務艙旅客免費托運30公斤,頭等艙旅客免費托運 40公斤。旅客免費托運的行李均不限件數,但每件行李的重量不得超過50公斤,體積不得超過40*60*100cm。頭等艙旅客可以隨身攜帶2件物品,公務艙或經濟艙旅客每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過20*40*55cm。每位旅客隨身攜帶物品的總重量均不得超過5公斤。
2、登機牌丟了怎么辦?
登機牌丟失后,請帶上有效證件到值機主任柜臺辦理。東方航空在11號柜臺辦理,海南航空、祥鵬航空、金鹿航空、春秋航空在62號柜臺辦理,其余航空公司在 50號柜臺辦理。
3、行李超重了怎么辦?
行李超重需要繳納逾重行李費。費率為每公斤按逾重行李票填開當日所適用的經濟艙票價的 1.5%計算,以人民幣元為單位,尾數四舍五入。
4、我所乘坐航班的登機牌手續(xù)在哪里辦理?
東方航空的國際航班在昆明機場國際大廳 51—59號柜臺辦理,國內航班在國內大廳7—30號柜臺辦理。
機場代理的國際航班在國際大廳1—6號柜臺辦理,國內航班在國內大廳31—80號柜臺辦理,其中海航、祥鵬、金鹿、春秋的登機牌手續(xù)在61—80號柜臺辦理。
5、孩子單獨乘機需要辦理哪些手續(xù)?
您應當在購票時提前申請,并于起飛前90分鐘到昆明機場大廳問詢處辦理無人陪伴兒童乘機手續(xù),我們會有專人為您提供服務。
無成人陪伴兒童,指年齡滿5周歲但不滿12周歲,沒有年滿18周歲且有民事行為能力的成年人陪伴乘機的兒童。不足5周歲的兒童單獨乘機,原則上不予承運。
6、昆明機場目前有哪些國際直達航線?
香港、臺灣臺北、臺灣高雄、韓國仁川、新加坡、馬爾代夫、阿聯酋迪拜、印度加爾各答、泰國曼谷、泰國清邁、泰國普吉島、孟加拉國達卡、尼泊爾加德滿都、老撾萬象、緬甸仰光、越南河內、馬來西亞吉隆坡。
7、孕婦乘機應注意什么?
由于飛機在高空飛行,飛機內氧氣成分相對減少,氣壓降低,而孕婦或新生兒對運輸條
件變化的適應能力比較低,因此航空公司在運輸孕婦或新生兒之前,必須詳細了解孕婦或新生兒的身體狀況,確保孕婦或新生兒的生命安全。
對于離預產期不足四個星期或預產期不能確定的孕婦,在購票和辦理乘機手續(xù)時,必須出示醫(yī)療單位出具的診斷證明書,并且診斷證明書必須在旅行開始前七天之內填開,并經醫(yī)生簽字。
下列情況的孕婦或新生兒不予載運:
(1)預產期前七天之內和生產后七天之內的孕婦(含七天)。
(2)出生不足七天的嬰兒。
值機人員在辦理乘機手續(xù)時,不得將孕婦安排在飛機的緊急出口處。
8、什么水果不能帶上飛機?
榴蓮。因刺激性氣味過強,所以航空公司規(guī)定不允許隨身攜帶榴蓮上機。
9、機票上的姓名錯了怎么辦?
按規(guī)定,機票上的姓名錯誤不能使用。您必須與您購買機票的原售票處取得聯系,將錯誤的姓名修改正確以后才能辦理乘機手續(xù)。
10、來晚了怎么辦?
在航班還未關閉前(即起飛前30分鐘),請盡快到值機主任柜臺辦理。東航航班請到11號、12號辦理,海航、祥鵬、金鹿、春秋航班的請到62號辦理,其余航空公司的請到49、50號辦理。
11、航班延誤了怎么辦?
可以關注大廳廣播和工作人員通知具體安排,如需改簽可到所屬航空公司售票柜臺咨詢辦理改簽。如需退票,請先到各航空公司售票處蓋延誤證明章,然后再回原售票處退票。
12、什么時間開始辦理乘機手續(xù)?
國際航班提前起飛時間2個小時開始辦理,提前40分鐘停止辦理。
國內航班提前起飛時間3個小時開始辦理,提前30分鐘停止辦理;過站航班提前2個小時開始辦理。
13、在哪里辦理退票?有何時間限制?
在客票有效期內,應在原售票處辦理退票手續(xù)。退票時,請帶好本人的有效身份證件。
14、酒水飲料能帶上飛機嗎?
所帶酒類必須辦理托運,不允許帶上飛機。每人只可托運兩瓶,且每瓶不得超過500毫升,酒精含量不超過70度,包裝需符合民航運輸規(guī)定。
15、打火機、火柴可以帶上飛機嗎?
不允許隨身攜帶,也不可以托運。
16、液體中藥可以隨身攜帶嗎?
不可以,但可以托運,且包裝需符合民航運輸規(guī)定。
17、無居民身份證的旅客如何登機?
無居民身份證或證件遺失的旅客可辦理臨時登機證明。需本人攜帶戶口簿或當地公安機關開具的戶籍證明和兩張照片,到機場候機樓大廳內公安執(zhí)勤點辦理。
18、兒童需要身份證明登機嗎?
兒童可以出示戶口簿、出生證明、學生證或戶口所在地公安機關出具的身份證明辦理乘機手續(xù)。
19、托運行李丟失或破損怎么辦?
航班到達后,請到昆明機場國內到達行李查詢處辦理相關手續(xù),我們會有專人為您查找丟失行李或辦理賠償申請。
20、誤機了怎么辦?
如果航班已經關閉,旅客誤機,我們將指引您到可退票或改簽、簽轉的售票處按各公司業(yè)務規(guī)定辦理有關手續(xù);相近時間內有相同目的地的航班、有空余座位、旅客客票符合承運人規(guī)定的情況下,我們將主動協助您改簽。
團隊旅客誤機,機票不得改簽,在后續(xù)航班有空余座位情況下,須重新購票乘機。
21、退票費一般是多少?
旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理。
(1)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費。在航班規(guī)定離站時間后要求退票、按誤機處理。
(2)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第(1)款規(guī)定辦理。
(3)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
(4)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。
(5)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續(xù)。
(6)持聯程客票旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。團體旅客購票后自愿退票,按下列規(guī)定收取退票費:
(1)團體旅客在航班規(guī)定離站時間72小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費。
(2)團體旅客在航班規(guī)定離站時間72小時以內至規(guī)定離站前一天中午12點前要求退票、收取客票價30%的退票費。
(3)團體旅客在航班規(guī)定離站時間前一天中午12點以后至航班離站前要求退票,收取客票價50%的退票費。
22、乘機可以喝酒嗎?
由于酒精、麻醉品或其他毒品中毒,會給其他旅客帶來不愉快并造成不良影響的人,屬于酒醉旅客。在始發(fā)站發(fā)現此類旅客,航空公司不予承運。在飛行途中,如發(fā)現旅客處于醉態(tài),不適于旅行或妨礙其他旅客的旅行時,機長有權令其下一個經停地點下機。< BR>有研究表明,酒精對人體的影響隨飛行高度的增加而加重,飲同量的酒在地面不出現或出現輕微的癥狀,而在高空則會出現嚴重的癥狀。因此,在乘機前24小時內少飲酒或者不飲酒,即使萬不得已,也應將飲酒量控制在平常的1/3以下,以便平安和健康的旅行。
23、水果刀、工藝品刀等刀具及螺絲刀、扳手等工具可以帶上飛機嗎?
不允許帶上飛機,但可以托運。
24、寵物可以帶上飛機嗎?
除導盲犬、助聽犬外,寵物不允許帶上飛機,但可以托運。以下為寵物托運的注意事項:
(1)要在購買機票時提出,還要提供寵物的免疫注射證明和檢疫證明書,經得航空公司同意才可托運:
(2)在乘機當日,按承運人指定的時間將寵物自行送到機場辦理托運手續(xù)。
(3)裝寵物的容器(可在寵物店購買)必須符合以下要求:
a 能防止動物破壞、逃出和伸出容器以外損傷人和行李或貨物;
b 保證空氣流通,不會使動物窒息;
c 能防止糞便滲漏,以免污染飛機和機上設備及其它物品。
(4)寵物及容器的重量按逾重行李的標準收費:全票價*(1.5%)*總重量。
25、昆明機場的公交車線路有哪些?
通往機場的公交車共有4路,分別是A2、52、67、914路。
A2路公交車可通往國際會展中心、圓通山昆明動物園、火車北站。
67路公交車可通往國際會展中心、北市區(qū)
52路公交車可通往國際會展中心、昆明市政府、護國橋、藝術劇院、小西門、大觀樓、914路公交車可通往昆明火車南站。
第三篇:乘機知識.
旅客怎樣購票?
中國旅客購票,須出示本人《居民身份證》或其它有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。16周歲以下未成年人,可持學生證、警官證、士兵證、文職干部證、退休證、老干部離休榮譽證、軍隊院校學員證、軍內在編職工職工證等;外國旅客、華僑、港、澳、臺胞購票,須出示有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具的其它有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。一般航空公司可提前15天購票。
購買飛機票需要什么證件?
中國旅客購票,須提供本人居民身份證,并填寫《旅客定座單》;外國游客,華僑,港,澳,臺胞購票。須出示有效護照,回鄉(xiāng)證,臺胞證,居留證,旅行證或公安機關出示的其它有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。購買兒童票(兩周歲-12周歲)、嬰兒票(兩周歲以內),應提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。重病旅客購票,須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機的證明,經承運人同意后方可購票。購買承運人規(guī)定的優(yōu)惠票,應提供規(guī)定的證明。
怎么購買兒童票?
已滿兩周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%付費,提供座位。未滿兩周歲的嬰兒按成人全票價的10%付費,不單獨占一座位。每一成人旅客只能有一個嬰兒享受這種票價。
客票有效期有多久?
國內客票的有效期一般為一年。定期客票自旅客開始旅行之次日零時算起,不定期客票自填開客票之次日零時算起。
什么叫座位再證實?
旅客持有定妥座位的聯程或來回程客票,如在該聯程或回程地點停留72小時以上,須在該聯程或回程航班飛機離站前兩天中午12時以前,辦理座位再證實手續(xù)。否則,原定座位不予保留。
客票遺失怎么辦?
旅客遺失客票,應以書面形式,向承運人或其代理人申請掛失,并需提供足夠的證明。在申請掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運人不負責任。
旅客乘機時間如何規(guī)定?
旅客必須提前60分鐘到達指定機場,憑本人客票和本人身份證辦理乘機手續(xù)。離港前30分鐘停止辦理乘機手續(xù)。旅客在起飛前未能辦妥乘機手續(xù),或因旅客乘機手續(xù)不完備未能乘機,均應按班機規(guī)定起飛時間2小時以內的退票規(guī)定處理。
如何退票?
因承運人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請退票,在航班規(guī)定起飛時間:--24小時以前,應支付原票款5%的退票費;--24小時以內,2小時以前,應支付原票款10%的退票費;--2小時以內,應支付原票款20%的退票費;--誤機,應支付原票款50%的退票費。(詳細信息請參閱各航空公司的相關規(guī)定)
怎樣才能退票?
由于承運人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。
退票要交多少費用?
旅客(團體旅客另行規(guī)定)在客票上注明的航班起飛時間24小時以前申請退票,應支付原票款5%的退票費;在起飛前2小時至24小時內申請退票,應支付原票款10%退票費;在起飛前2小時以內申請退票,應支付原票款20%的退票款。革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運人不能提供原定座位,旅客退票免收退票費。(詳細信息請參閱各航空公司的相關規(guī)定)
旅客變更,機票如何處理?
旅客購票后,如欲變更航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班飛機離站前48小時提出??推敝荒茏兏淮?。
旅客誤機怎么辦?
因旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機稱誤機。旅客誤機如要求退票,需支付自誤機地點至目的地原票款50%的誤機費。
何時停辦乘機手續(xù)?
旅客必須在承運人規(guī)定的時限內到達機場,憑客票及本人有效身份證件按時辦理
查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續(xù)(托運行李必須經過安全檢查,才能辦理托運手續(xù))。承運人停止辦理乘機手續(xù)的時間,未作統一規(guī)定,一般為航班離站時間前30分鐘。
航班延誤或取消后膳宿服務有什么規(guī)定?
由于機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。按照國際通常做法,航班在始發(fā)地延誤或取消,由于非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應負責向經停旅客提供膳食服務。
如何選擇通道?
進、出海關的通道分為“紅色通道”和“綠色通道”兩種。入境時:凡帶有申報單上紅框內所列有物品的旅客;中國長期出國人員應持“進口免稅物品登記證;凡來華旅游、經商、探親、工作的旅客攜帶進境超出旅行自用的照相機、等物品;選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時:短期來華的旅客出境時,原登記物品帶出的;凡帶有文物及書畫作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道;持免稅物品登記證的中國旅客,請選擇紅色通道;選擇通道困難者,請選擇紅色通道;其他可走綠色通道。
入境要交驗哪些證件?
外國人入境持有效的護照、證件并辦妥我國入境簽證;中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時,須將填寫好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證,一并交邊防檢查站檢查。
出境要交驗哪些證件?
外國人出境時須向邊防檢查站交驗其有效護照、證件和出境登記卡,并在有效入境簽證上規(guī)定期限內出境;中國人出境須向邊防檢查站交驗有效的護照證件、前往國簽證、出境登記卡及有關部門簽發(fā)的出國證明。
行李托運有哪些手續(xù)?
1.旅客必須憑有效客票托運行李。承運人應在客票及行李票上注明托運行李的件數和重量。2.承運人一般應在航班離站當日辦理乘機手續(xù)時收運行李;如團體旅客的行李過多,或因其他原因需要提前托運時,可和旅客約定時間、地點托運。3.承運人對旅客托運的每件行李應拴掛行李牌,并將其中的識別聯交旅客。經承運人同意的自理行李,應與托運行李合并計重后,交由旅客帶入客艙自行照管,并在行李上拴掛自理行李牌。4.不屬行李的物品,應按貨物托運,不能作為行李托運。
旅客免費行李額如何規(guī)定?
每一全票或半票旅客免費交運行李額,頭等艙40公斤,公務艙30公斤,經濟艙20公斤。持嬰兒票的旅客無免費行李額。
行李賠償有何規(guī)定?
旅客行李全部或部分丟失時,由承運人按丟失行李的實際價值及有關規(guī)定賠償。每公斤行李最高賠償金額不不超過40元;如果旅客已輸行李聲明價值,按聲明價值賠償。
乘坐飛機前應做哪些準備工作?
當您決定乘坐飛機后,應該做好有關的準備工作,以使您心中有數,增強自信心,減輕不安感。首先,您要選擇坐什么飛機。飛機有各種型別,您可以通過航空公司、機票代售處和旅行社,選擇您喜歡的機種和航班,一般說來,機型越先進,乘坐時越舒適.在航班選擇上如有可能,最好選擇白天的航班,當然,選擇是有條件的,有的地方當天或幾天只有一個航班,就無法選擇,而如果從上海出發(fā),因為該機場有中國國際航空公司、東方航空公司、上海航空公司的多班始發(fā)航班及其他航空公司的經停航班,乘客的選擇余地就大得多。
其次,決定機票種類,您可選擇頭等艙、公務艙或經濟艙。頭等和公務艙座位寬敞舒適,活動空間大,機上服務也更為周到,相應的票價也較高,是經濟艙票價的130-150%。經濟艙條件雖稍差一些,但票價便宜,也能享受到空中小姐熱情的服務。要告訴您的是,乘客的安全系數并不與票價的高低成正比例。
第三,選擇座位也是很要緊的,因為它與乘客的舒適度有關。一般來說,機翼和機頭之間的座位穩(wěn)定性好一些。如果乘客擔心氣流引起的顛簸,那么最好不要選擇機尾的座位。如果想有較大的空間活動腿腳,最好是購買前幾排或靠近應急出口的座位。如果喜歡活動,應選坐通道兩邊的座位,感到不適時可隨意站立或來回走動,又不至于影響別人;如果害怕高空飛行,最好不要定購靠近舷窗的座位。相反,如果喜歡欣賞機外風光,又想隨時掌握航線情況,最好選坐窗旁。如果選擇座位,請您在換登機牌的時候向服務人員提出。最后,您應根據距離機場的遠近確定出發(fā)的時間,至少應提前一小時到達機場。如果到達太早,會因等待時間太長而心里著急,去太晚了又可能過于倉促,手忙腳亂,甚至誤機。在機場等待登機時,可以買些小吃或報紙雜志,供您在飛機上享受。
為什么購買機票和乘機都要持居民身份證、軍官證等有效證件?購買機票和乘機需要有效證件,是民用航空行業(yè)的特殊要求,在1993年以前,我國公民乘坐飛機要憑介紹信購票,1993年6月10日起,改為憑居民身份證等有效證件購票。這種做法有三方面的考慮:第一,是安全檢查的需要,有利于防止不良分子登機和危及飛機安全事件的發(fā)生,特別是防止劫機行為的發(fā)生。第二,是民用航空企業(yè)順利運轉的需要。機票是承運人(航空公司)或航空運輸銷售代理人根據旅客填定的定座單而填開的有價票證,它和定座單一起構成承運人和旅客之間的航空運輸合同。機票是記名式的,由會計聯、出票人聯、乘機聯和旅客聯組成,會計聯由航空公司的銷售部門或銷售代理人保存,作為內部業(yè)務處理的票證。出票人聯由出票人留存。乘機聯是旅客辦理乘機手續(xù)的憑證,旅客必須出示具有乘機聯和旅客聯的機票才為有效機票。乘機聯由承運人保存,是承運人和銷售代理人之間進行財務結算的憑證。旅客聯始終由旅客持有,是旅客完成旅行后報銷費用的憑證。第三,是保護旅客權益的需要,萬一飛機發(fā)生意外事件或旅客發(fā)生意外事件,均能迅速及時地得到處理,如傷病救治、事故賠償等。
哪些人不能乘坐飛機?
1.無成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規(guī)定的條件下,經承運人預先同意并在必要時做出安排后方可載運。2.傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。根據國家有關規(guī)定,不能乘機的旅客,承運人有權拒絕其乘機。已購客票按自愿退票處理。
哪些物品是禁止入境的?
中華人民共和國禁止下列物品進境:1.各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品;2.偽造的貨幣及偽造有價證券;3.對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質及其它物品;4.各種烈性毒藥;5.鴉片、嗎啡、海洛因、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物;6.帶有危險性病菌、害蟲及其它有害生物的動物、植物及其產品;
7.有礙人畜健康的,來自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品
哪些物品是禁止出境的?
中華人民共和國禁止下列物品出境:1.列入禁止進境范圍的所有物品;2.內容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質及其它物品;3.珍貴文物及其它禁止出境的文物;4.瀕危的和珍貴的動物、植物(均含標本)及其種子和繁殖材料。
部分限制進出境物品的有關規(guī)定
煙、酒:來往港澳地區(qū)的旅客(包括港澳旅客和內地因私前往港澳地區(qū)探親的旅游等旅客),可免稅攜帶香煙200支或50支或煙絲250克,酒一瓶(不超過0.75升);當天往返或短期內多次來往港澳地區(qū)的旅客,可免稅攜帶40支或5支或煙絲40克,不準免稅帶進酒;其他進境旅客可免稅攜帶香煙400支或雪茄100支或煙絲500克,酒2瓶(不超過1.5升)。
旅行自用物品:非居民旅客及持有前往國家或地區(qū)再入境簽證的居民旅客攜進旅行自用物品限照相機、便攜式收錄音機、小型攝影機、手提式攝錄機、手提式文字處理機每種一件。超出范圍的,需向海關如實申報,并辦理有關手續(xù)。
經海關放行的旅行自用物品,旅客應在回程時復帶出境。
金、銀及其制品:旅客攜帶金、銀及其制品進境應以自用合理數量為限,其中超過500克的,應填寫申報單證,向海關申報;復帶出境時,海關憑本次進境申報的數量核放。攜帶或托運出境在中國境內購買的金、銀及其制品(包
括鑲嵌飾品、器皿等新工藝品),海關驗憑中國人民銀行制發(fā)的”特種發(fā)票“放行。外匯:旅客攜帶外幣、旅行支票、信用卡等進境,數量不受限制。居民旅客攜帶1000美元(非居民旅客5000美元)以上或等值的其它外幣現鈔進境,需向海關如實申報;復帶出境時,海關驗憑本次進境申報的數額核放。旅客攜帶上述情況以外的外匯出境,海關驗憑國家外匯管理局制發(fā)的”外匯攜帶證"查驗放行。
人民幣:旅客攜帶人民幣進出境,限額為6000元。超出6000元的不準進出境。
文物(含已故現代著名書畫家的作品):旅客攜帶文物進境,如需復帶出境,請向海關詳細報明。旅客攜運出境的文物,須經中國文化行政管理部門堅定。攜運文物出境時,必須向海關詳細申報。對在境內商店購買的文物,海關憑中國文化行政管理部門的鑒定標志及文物外銷發(fā)貨票查驗放行;對在境內通過其他途徑得到的文物,海關憑中國文化行政管理部門的鑒定標志及開具的許可出口證明查驗放行。未經鑒定的文物,請不要攜帶出境。攜帶文物出境不據實向海關申報的,海關將依法處理。
第四篇:民航知識文檔
二 民航基礎知識
一 名詞解釋
1、承運人:指包括填開航空公司客票、逾重行李票、航空貨運單的航空承運人和承運或
約定承運該客票、逾重行李票、航空貨運單上所載明旅客及行李或貨物的所有航空承運人。簡稱:航空公司。
2、銷售代理人:指從事民用航空運輸銷售代理業(yè)的企業(yè)(代理各個航空公司在當地的銷
售業(yè)務)。
3、航線:是指使用航空器在兩個或幾個地點間、地表上空,按照規(guī)定的方向、寬度和高
度進行定期或不定期航空運輸的飛行路線稱為航空運輸交通線,簡稱航線。航線就飛行地點而言分:
(1)國內航線:國家內部不同城市間的航線。西安—北京
(2)國際航線:始發(fā)地、目的地、經停點至少有一個在境外。北京—曼谷
(3)地區(qū)航線:因國家的特殊情況,航線的起訖點在一國的境內與境外之間稱為地區(qū)
航線。內地、香港、澳門。
航線就飛行時間而言分:
(1)定期航線:正常班期飛行、加班飛行
(2)不定期航線:指包機飛行和專業(yè)飛行
4、航班:指飛機按規(guī)定的航線、日期、時間,從事旅客、行李、貨物和郵件運輸的飛行。
5、不正常航班:指由于航空管制、天氣、機械故障等原因造成的不能按公布的時間正常飛
行的航班。
6、航段:指航線點與點之間的航程,航線的經停點越多,航段數就越多,有些航線由幾
個航段組成的,有些航線只有一個航段。
7、航班號:指按照一定的方法給每個航班編上不同的號碼稱之為航班號。
8、離站時間:指旅客登機后,關閉艙門的時間。
9、乘機時間:旅客憑已定妥座位的客票及本人有效身份證件到機場辦理乘機手續(xù)。國內航
班開始辦理乘機手續(xù)時間為客票上列明離站時間前90分鐘,截止辦理時間為列明離站時間前30分鐘,截止登機時間為客票上列明離站時間前10分鐘。
10、誤機:指旅客未按規(guī)定時間辦妥乘機手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機。
11、漏乘:指旅客在航班始發(fā)站辦理乘機手續(xù)后或在經停站過站時未能搭乘上指定的航班。
12、錯乘:指旅客搭乘了不是客票上列明的航班。
13、超售:指超過航班最大允許座位數的銷售。
14、旅客定座單:指旅客購票前必須填寫的供承運人或其銷售代理人據以辦理定座和填開
客票的業(yè)務單據。
15、電子客票:是普通紙制客票的一種電子映像,是傳統客票的一種替代品,可以實現客
票的無紙化存儲,電子化的訂票、出票、辦理乘機手續(xù)、登機結算等過程。
16、電子客票行程單:由國家稅務總局監(jiān)制,與民航總局聯合發(fā)文批準的記錄旅客行程、運價信息的單據,作為旅客的報銷憑證,不作為通過機場安檢以及登機的憑證。
17、聯程客票:指列明有兩個(含)以上航班的客票。
18、來回程客票:指從出發(fā)地至目的地又按原航程返回出發(fā)地的客票。
19、定期客票:指列明航班、乘機日期和定妥座位的客票。
20、不定期客票:指未列明航班、乘機日期和未定妥座位的客票。OPEN票
21、客票簽轉:指一個承運人將其運輸票證轉讓給另一承運人的書面授權。
22、客票變更:指由于旅客自愿或非自愿原因,對其未使用客票的航班、起飛時間、艙位等
所做的更改。
23、退票:旅客購票后,由于旅客原因或承運人原因,不能在客票有效期內完成部分或全
部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款,稱為退票。
(1)自愿退票(旅客原因):旅客自己要求退票的稱為自愿退票,需收取相應的退票費。
在客票為‘OPEN FOR USE’的狀態(tài)下,嚴格按照各個航空公
司給出的退票文件執(zhí)行(請注意對應艙位執(zhí)行條件)。
(2)非自愿退票(民航原因):航班取消、提前、延誤、航程改變、銜接錯失以及民航不
能提供原定座位等原因,而引起旅客退票,由航空公司原
因造成航班取消或延誤,客人提出退票,可退全款。
24、客票有效期:正??推庇行谧月眯虚_始之日起,一年內有效;如果客票全部未使用,則
從填開客票之日起一年內有效。折扣票價的客票有效期,按照承運人規(guī)定的有效期計算。
25、國內客票的號碼組成:國內客票的號碼由13位數字組成,前三位數字為航空公司票證
代碼,后10位數字根據各航空公司自己的規(guī)定制定的客票順序
號。
26、票價:指旅客由出發(fā)地機場至目的地機場的航空運價,不包括機場與市區(qū)間的地面運輸
費用。
27、正常票價:指在票價適用期內的頭等、公務、經濟各艙位等級銷售票價中的最高票價。
28、折扣票價:指低于正常票價,并附有使用限制條件的票價。
29、票價的種類
1)普通艙票價(代號Y)也稱經濟艙票價,是對外公布的經濟艙成人全價,是國內
航線客票的基礎票價。
2)公務艙票價(代號C)是航空公司為了適應公務旅客對座位和服務的需求,在飛
機客艙布局上布置了較經濟艙服務標準高,但比頭等艙服務標準略低的一種艙位。公務艙票價按照普通艙票價的130%計算。
3)頭等艙票價(代號F)是航空公司為了適應高層次旅客對座位和服務的需求,在飛機客艙布局上布置了較公務艙更寬敞舒適的座椅和提供高標準的餐食以及高標準的客艙服務的一種等級艙位。頭等艙票價按照普通
艙票價的150%計算。
4)兒童票價兒童:指年齡滿兩周歲但不滿十二周歲的人。兒童按適用成人全價的50%購買兒童票并提供座位。
5)嬰兒票價嬰兒:指年齡不滿兩周歲的人(不滿14天不予乘機)。嬰兒按成人
全票價的10%購買嬰兒票,不提供座位;如需要單獨占用座位時,應
購買兒童票。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時,超過的人數應購
買兒童票,并提供座位。
票價的計算單位為10元,10元以下四舍五入。
30、特殊旅客:特殊旅客又稱特殊服務旅客。指在旅客運輸過程中,需要工作人員給予特殊
禮遇或特別照顧的旅客。如重要旅客、無人陪伴兒童、老人、輪椅、擔架旅
客,盲人,孕婦等.31、團體旅客:指統一組織的人數在10人(含)以上,航程、乘機日期、航班和艙位等級
相同并支付團體票價的旅客。
32、無成人陪伴老人:指年齡在70歲(含)以上,身體健康,無成人陪伴同行、單獨承機的老年人。
33、無成人陪伴兒童:指五周歲(含)以上、12周歲以下、無成人陪伴同行,單獨乘機的兒童。
34、成人:特指18至69周歲的成年人。
35、病殘旅客: 指身體或精神上的殘疾,在上下飛機、飛行途中以及在機場地面服務過程
中需要他人予以個別照顧或幫助而對其他旅客一般無影響的旅客。
36、重要旅客
1)、定義:重要旅客是指旅客的身份、職務重要或者知名度高,乘坐航班時需給予特
別禮遇和照顧的旅客。我們稱為:VIP旅客。
2)、范圍:
一類VIP
a、黨和國家領導人
b、國務委員、副總理
c、外國元首、政府首腦、外國議會會長、聯合國正、副秘書長
二類VIP
d、我國最高檢、法正副院長
e、黨中央、政府正副部長或相當于這一級別的領導人
f、我國各?。▍^(qū)、直轄市)的黨委正副書記,政府正副省長、正副市長、正副主席,人大正副主任、政協正副主席,各大軍區(qū)、各軍、兵種的正副司令員、正副政委
以及相當于這一級別的軍事領導人
g、外國政府副部長以及相當于這一級別以上的政府領導人
h、全國總工會,共青團、婦聯主要負責人
i、我國和外國大使,全國各民主黨派主要負責人,來華訪問的外國代表負責人j、國內著名科學家、著名人士、著名議員、外國著名科學家、作家等,國際組織負
責人,社會活動家
37、購票有效身份證件:
1)指旅客購票和乘機時必須出示的由政府主管部門簽發(fā)的證明其身份的證件。年滿16周歲的國內旅客必須出示有效居民身份證,16周歲以下未成年人乘機可使用學生證、戶口本;對未申報戶口的新生嬰兒可憑出生證登機;尚未領取身份證的可使用當地公安機關出示的臨時身份證明,臨時身份證明必須有本人免冠照片、姓名、有效日期及工作單位,并加蓋公章。
2)軍人、現役軍人、軍校及文職干部、離退休干部,分別使用軍官證、警官證、士兵證、學員證、文職干部或離退休干部證明辦理登機手續(xù)。
3)國內旅客和外國人、華僑、港、澳、臺胞應出示有效護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、居留證、旅行證或公安機關出具其他身份證件。
4)對突發(fā)身份證件丟失的旅客,憑發(fā)案、報失地公安機關出具臨時身份證件可購票和辦理登機手續(xù)。
5)身份證過期三個月之內的可以購票和辦理登機手續(xù)。所有登機證明必須的原件,復印件及傳真件不予辦理登手續(xù)。
38、購買教師票的有效證件:
由國家教育機關頒發(fā)的《教師資格證》或國內正規(guī)院校頒發(fā)的《工作證》等有關證明。
39、購買學生票的有效證件
國內正規(guī)院校頒發(fā)的《學生證》、錄取通知書等有關證明。
40、教師、學生票的使用日期及折扣范圍
自1月1日—3月10日、6月10日--9月15日期間,教師、學生乘坐國內航班實行統一折扣優(yōu)惠。教師票優(yōu)惠正常票價的25%(7.5折),學生票優(yōu)惠正常票價的40%(6折),實行明折明扣,需在航空公司或已授權的代理人售票處購票。
41、購買軍殘的有效證件
革命傷殘軍人憑《革命傷殘軍人撫恤證》,按適用正常票價的50%購票,需在航空公司
或已授權的代理人售票處購票。
42、行李:指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或便利而攜帶必要或適量的物品和其他個
人財物。除另有規(guī)定者外,包括旅客的托運行李和自理行李。
43、托運行李:指旅客交由承運人負責照管、運輸并填開行李票的行李。
免費行李額計算:F艙40KG、C艙 30KG、Y艙 20KG44、自理行李:指經承運人同意,運輸中由旅客自行照管和限定重量的行李。
45、隨身攜帶物品:指經承運人同意,運輸中由旅客自行照管的零星小件物品(例:外衣、雨
傘等)。免費隨身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限,每位旅客只
能隨身攜帶1件物品,體積不得超過20厘米*40厘米*55厘米。超過上述
限額的物品應辦理托運手續(xù)。
46、民航總局對國內機場建設費和燃油附加稅的收費規(guī)定:
機場建設費:大中型飛機為50元,小型飛機為10元
燃油附加稅:航程公里數在800公里以上收取150元
航程公里數在800公里以下收取80元
★ 按成人普通票價10%計收的嬰兒票免收機場建設費及燃油附加稅
★ 按成人普通票價Y艙50%計收的兒童票、革命傷殘軍人票,免收機場建設費,燃油附加收取標準為:
800公里以下航段每位收取40元
800公里(含)以上航段每位收取80元
★普通兒童票走成人特價客票,可免收機場建設費,燃油費減半的航空公司為: HUZHCZMF
兒童票走成人票不享受優(yōu)惠的航空公司:3U SC CA FM MU
備注:普通兒童票走成人客票,旅客姓名后加注“CHD”標識
第五篇:民航安全檢查員初級知識測試題
民航安全檢查員初級知識測試題
一
單選題(標紅為正確答案)1.職業(yè)道德是調整職業(yè)活動中各種關系的(B)A 職業(yè)規(guī)范 B 行為規(guī)范 C 行為準則 D 表現形式
2.安檢法規(guī)是實施安全技術檢查的法律依據,因此具有現實性 強制性(A)的特點 A 專業(yè)性和國際性 B 專業(yè)性 C 國際性 D 技術
3.值班領導在檢查開始錢應(C)傳達上級領導通知 A 檢查著裝 B 佩戴證件 C 了解航班動態(tài) D 領取對講機
4.航線按起點和終點歸屬不同可分為國際航線,國內航線,和(D)A 點對點航線 B 反線航線 C 干線航線 D 地區(qū)航線 5.四川航空股份有限公司成立(C)
A 1996年9月18日
B 1988年7月8日
C 1986年9月9日6.上海吉祥航空公司代碼HO,徽標是(A)A 吉祥鳳凰 B 藍天白鶴 C 大鵬 D 白鶴
7.無成人陪伴兒童(B)預先同意并不必要時做出安排后方座位 A 服務人員 B 承運人 C 公安機關 D 機長
8.急件運輸貨物運費率時普通運費率的(B)倍 A 2.7倍 B 1.5倍 C 0.5倍 D 1倍
9.2004年中國在國際民航組織第(A)屆大會選為一類理事國 A 35屆 B 11屆 C 34屆 D 25屆
10.1947年至1957年國際上發(fā)生劫機時間(B)起 A 30起 B 23起 C 35起 D 30起
11.軍用槍。公務槍包括(D)
A 發(fā)令槍 B 剃刀 C 運動槍 D 防暴槍 12.易燃易爆物品包括(A)
A 電石 B 電池 C 硝酸 D 氫氧化鉀
13.排爆轉移路線應盡量避開人員聚集,重要設施和(C)A 指定區(qū)域 B 特別通道 C交通要塞 D 控制區(qū) 14.我國把大型民用機場統稱為(D)
A 航站 B 國際機場 C 通用機場 D 干線機場
15.(B)機場是指在國家航空運輸中依據核心地區(qū)的機場 A 空港 B 樞紐機場 C 國際機場 D 干線機場
16.機場控制區(qū)是在機場內根據(B)需要劃分的區(qū)域 A 安全檢查 B 安全保衛(wèi) C 航空保衛(wèi) D 安全保障
17.對進入機場控制區(qū)的工具物料和器材應當實施(C)措施 A 保安 B 控制 C 保安控制 D 檢查登記 18.如機組執(zhí)行任務的非空勤人員應當持有(B)A 特別工作證B 公務乘機證 C 空勤登記證 D 區(qū)域證
19.航空器關閉艙門準備滑行時監(jiān)護人員應當退出到(C)外 A 控制線 B 警戒線 C 安全線 D 控制線
20.民用航空器起飛時,記載(A)起飛時間 監(jiān)護人撤離 A 航班號 B 飛機號 C 廊橋號 D 旅客
21.X射線機操作員連續(xù)開機工作時間不得超過(A)分鐘 A 40 B 60 C 30 D20
D1979年8月11日
22.勞動者對用人單位管理人員違章指揮,強令冒險作業(yè)(D)A 有權提出批評
B 有權制止 C 有權控告 D 有權拒絕執(zhí)行
23.造成勞動者生命和財產損失的對責任人員依照刑法第(B)條追究刑事責任 A 87條 B 187條 C 107條 D 80條 24.“安檢”的英文詞為(B)
A customs B securitycheak C deloy D counder 25.迎送外賓及重要旅客時通常用握手鞠躬微笑(D)A 親吻 B 敬禮 C 打招呼 D 注目禮迎送
26在執(zhí)勤中應自覺使用文明用語熱情有禮不說(A)A 服務忌語 B 臟話 C 口語 D 方言話 27.潑水節(jié)時(A)一年一度的盛大節(jié)日 A 傣族 B 藏族 C 苗族 D 回族
28下列那一項屬于乘機旅客的需要心理(B)A 兩足 B 安全 C 損座 D 特殊
29.參加國際會議和國際組織對外活動為(C)A 外事 B 涉外 C 外交 D 特殊 30.涉外紀律包括(B)
A 組織民族團結
B 維護國家主權 C 組擴社會穩(wěn)定 D 代表國家對外處理問題 31.運輸共組裝卸進出境貨物 物品 上下進出境旅客應當接受(D)監(jiān)管 A 安全檢查 B 安全監(jiān)督 C 安全監(jiān)管 D 海關監(jiān)管
32.驗證檢查員接證件時 就要注意觀察持證人的五官 特征 再看證件上的照片與持證人(B)是否相符
A 臉 B 五官 C 頭部 D 人身
33觀察辨別持證人與證件照片的性別年齡相貌特征是否吻合有無疑點時證件檢查的哪一種方法(B)
A 看 B 對 C 問 D 摸
34.驗證人員驗一次性證件時應查看(A)
A 通行權限和日期 B 人證是否相吻合 C 圖像 D 花紋
35居民身份證編號為持證人(C)臨時身份證編號與居民身份證編號要一致 A 臨時號碼 B 有效號碼 C 終身號碼 D 特定編號
16周歲以上常住人口特定人員發(fā)給有效期為(D)A 3個月 B 6個月 C 半年 D 一年
識別第二代居民身份證有幾種方法(B)A 3種
B
7種
C 8種
D 4種 38 公務護照封面為(A)色
A 墨綠色
B 紅色
C 棕色
D 紅棕色
普通地區(qū)的第一代居民身份證正面主題顏色為(B)色 A 白色
B 紅綠兩色 C 黑綠色 D 黃色 40金屬探測器連續(xù)不用超過(B)秒 A 10秒
B 180秒
C 20秒 D 18秒
pd140R金屬探測器配備電池完全充電需(D)小時 A 18小時
B 12小時
C 8小時
D 16小時
金屬探測器所到之處,人身檢查員應用另一只手配合(C)動作進行 A 按壓
B 摸
C 摸 按壓 D 掂 43手工檢查手不離開旅客的衣物或身體情況下適當的力量進行按壓(A)方法 A 按壓 B 摸 C 壓 D 掂
引導檢查員應提示并協助旅客將隨身行李(C)地方至于X射線機傳送帶上 A 正確 B 有序 C 正確有序 D 安全 45 對不易打開的石膏用(A)方法 A 敲 B 聽 C 探 D 開
閃點低于45°的液體是(B)
A 固體 B 易燃液體 C 金屬鉀 D 碳化硅
警械是指(A)按規(guī)定裝備的警棍等經用器械 A 人民警察 B 公安 C 民航局 D 安檢 48(B)屬于管制刀具
A 菜刀
B 藏刀
C 手術刀
D 文藝用刀 49 暫存物品收據一共(B)聯
A 2聯
B 3聯
C 4聯 D 1聯
50對旅客自棄的物品,(C)部門要同意造冊 A 民航 B 公安 C 安檢
D 服務
二 多項選擇題 職業(yè)道德時人們在職業(yè)活動中應遵循的特定職業(yè)規(guī)范準則即正確處理(ABCD)A 職業(yè)內部 B 職業(yè)之間 C 社會之間 D 人與人之間 2安全技術檢查的性質具有(BD)
A 范圍上的特殊性 B 專業(yè)技術性
C 強烈的紀律性
D 強制性 3 對進入候機樓隔離區(qū)和登機人員證件的(ABC)
A 查驗權
B 人身檢查權
C 物品檢查權
D 以上都不對 4 安全技術檢查工作的特點包括(ABCD)、A 責任性強 B 安全性強
C 政策性強
D 時間性強 安檢法規(guī)時實施安全技術的法律依據 因此它包括(ABC)
A 法律規(guī)范作用 B 業(yè)務指導作用
C
懲罰的作用
D 以上都不對 6 飛機的結構有(ABCD)
A 機身 B 空氣動力部件 C 發(fā)動機 D 起落架 7 旅客行李的分類(ABC)
A 自理行李 B 隨身攜帶行李 C 托運行李 D 交運行李 8 航空貨運的分類包括(ABCD)
A 普通貨物運輸 B 急件運輸 C 特種貨物運輸 D 快遞運輸 9 WUH和WNZ分別代表哪兩個國內城市的航空機場(AD)A武漢
B徐州
C 廈門 D 溫州 臨時身份證的有效期限為(AC)兩種 A 3個月
B 6個月
C 一年
D 兩年(BCD)屬于軍警械具
A 槍彈
B 警棍
C 警繩
D 手銬 12 不屬于文物,工藝品的檢查法有(BD)A 聽
B 捏
C 敲
D 試 安全技術檢查工作應堅持()嚴格檢查,文明執(zhí)勤(AD)原則 A 安全第一
B 文明禮貌
C 言語規(guī)范
D 熱情服務 14機場共分()()(ABC)類別
A樞紐機場
B干線機場
C支線機場 D 國際機場 為阻止威脅 破壞國際民用航空安全以及非法劫持航空器的行為的發(fā)生 先后制定了什么公約(ACD)
A 東京公約
B 中日馬關條約
C 海牙公約
D 蒙特利爾公約 16 飛機清倉的重點部位有(ABCD)
A 衛(wèi)生間
B 客艙的最后一排 C 行李架 D 起落架倉 17 排爆工具包括(ABCD)
A 鉗子
B 剪子
C刀具 D 液態(tài)氮 在乘飛機前禁止隨身攜帶或者交運那些物品(ABCD)
A 槍支 彈藥
B 管制刀具
C 易燃易爆物品
D 國家規(guī)定的其他禁止物品 19 海牙公約關于對劫機犯罪的界定是(ACD)A 武力威脅 B 電話威脅 C 精神威脅 D 非法劫持 20腐蝕性物品包括(AD)
A 硫酸
B 高錳酸鉀
C 硫磺
D 氫氧化鈉 21 隔離區(qū)清查的重點部位是(ABCD)
A 衛(wèi)生間
B 垃圾桶
C 電話間
D 座椅 職業(yè)道德是人們在職業(yè)生活中應遵循的特定的職業(yè)規(guī)范 處理好內部()職業(yè)與社會之間的(BD)關系
A 職業(yè)行為
B 職業(yè)之間
C 職業(yè)準則
D 人與人之間 職業(yè)道德是職業(yè)生活中表現的四個方面是1 范圍上的特殊性 2()3形式上的多樣性 4(AC)
A 內容上的穩(wěn)定性 多樣性
B 樹立風險意識的警惕性
C 強烈的紀律性
D 增強自我道德規(guī)范性 安檢職業(yè)道德規(guī)范的基本內容有1 愛崗敬業(yè) 忠于職守 2()3(BD)4 團結友愛 協作配合
A 服從命令 聽從指揮
B 鉆研業(yè)務 提高技能
C 刻苦學習鉆研技能
D 遵紀守法 嚴格檢查 安全技術檢查工作應當堅持()嚴格檢查
文明執(zhí)勤(AC)原則 A 安全第一 B 文明執(zhí)勤 C 熱情服務 D 言語規(guī)范 26(ACD)屬于禁止攜帶或托運的物品 A TNT炸藥B 剪刀 C 匕首 D 腰刀 27(ABD)屬于違禁物品
A 打火機 B 匕首 C 電池 D 玩具槍 前傳崗位上的人員應該說的語言有(AC)
A 請往里面走 謝謝合作
B 快點給我 你沒上過飛機么
C 請排好隊,準備好證件和登機卡
D請轉身 29 在安檢口看見有違法人員該怎么處理(AC)A 控制 B 強行綁起 C 上報領導
D殊死搏斗
檢查石膏該(ABC)檢查 A 看
B 敲
C 聽
D 捏 三 判斷題
1職業(yè)道德是人們在所有生活中應遵循的特定的職業(yè)規(guī)范
A 正確
B 錯誤
2為阻止威脅 破壞國際民用航空安全以及非法劫持航空器的行為的發(fā)生 先后制定了海牙公約 東京公約
A 正確
B 錯誤
3機場共分樞紐機場 干線機場 支線機場 三種類別
A 正確
B 錯誤
4臨時身份證的有效期限為 3個月
一年 兩種
A 正確
B 錯誤
5航線按起點和終點歸屬不同可分為國際航線,國內航線,點對點航線
A 正確
B 錯誤
6四川航空股份有限公司成立1996年9月18日
A 正確
B 錯誤.勞動者對用人單位管理人員違章指揮,強令冒險作業(yè)有權拒絕執(zhí)行
A 正確
B 錯誤
8對進入機場控制區(qū)的工具物料和器材應當實施保安措施
A 正確
B 錯誤
9機場控制區(qū)是在機場內根據安全保衛(wèi)劃分的區(qū)域
A 正確
B 錯誤 10對旅客自棄的物品,服務部門要同意造冊
A 正確
B 錯誤
11引導檢查員應提示并協助旅客將隨身行李正確有序的至于X射線機傳送帶上
A 正確
B 錯誤 12識別第二代居民身份證有7種方法
A 正確
B 錯誤 13對不易打開的石膏用敲的方法
A 正確
B 錯誤
14安檢法規(guī)是實施安全技術檢查的法律依據,因此具有現實性 強制性專業(yè)性的特點
A 正確
B 錯誤
15上海吉祥航空公司代碼HO,徽標是吉祥鳳凰
A 正確
B 錯誤.運輸共組裝卸進出境貨物 物品 上下進出境旅客應當接受海關監(jiān)管
A 正確
B 錯誤 17 菜刀屬于管制刀具
A 正確
B 錯誤 18 “安檢”的英文詞為 securitycheak
A 正確
B 錯誤
19金屬探測器所到之處,人身檢查員應用另一只手配合掂的動作進行
A 正確
B 錯誤
20觀察辨別持證人與證件照片的性別年齡相貌特征是否吻合有無疑點時證件檢查的哪一種方法 對
A 正確
B 錯誤