第一篇:《人的條件》讀書(shū)筆記1
《人的條件》讀書(shū)筆記
序言
為什么不相信純科學(xué)家的政治判斷是明智的,其理由首先不在于他們?nèi)鄙佟暗隆薄麄儾⒉痪芙^發(fā)展原子武器,也不在于他們的天真——他們并不知道一旦這些武器制造出來(lái),他們是最不適合被要求磋商其使用的人,而是恰恰在于這一事實(shí)——他們進(jìn)入了一個(gè)講話失去了其力量的世界。
第一章 人的條件
1.Vita Activa和人的條件
對(duì)于“Vita Activa”這個(gè)詞,我建議把它解釋為人的三種最基本的活動(dòng):勞動(dòng)、工作和行動(dòng)。這三種活動(dòng)都是極為基本的,因?yàn)樗鼈兎謩e對(duì)應(yīng)于擁有生命的世人的三種基本條件。勞動(dòng)即是人的生命本身。
工作不是一種自然的活動(dòng),也不是天賦,工作的有限性無(wú)法通過(guò)人類(lèi)生命的無(wú)限循環(huán)得到補(bǔ)足。工作作為人條件之一,是一種現(xiàn)世性。
行動(dòng)是唯一不需要借助任何中介所進(jìn)行的人的活動(dòng),是指人們而不是人類(lèi)居世的群體條件。一切人的條件都與政治相關(guān),而群體性則是所有政治生命的重要條件,不僅僅是重要條件,而且還是必要條件。
以上相關(guān)活動(dòng)及其相應(yīng)的條件,和人類(lèi)生存的一些最基本的條件密不可分,例如生老病死、出生率和死亡率。
人總是處在一定條件下的生物,因?yàn)槿魏问挛镏灰c人發(fā)生牽連,就會(huì)馬上成為人生存的一種條件。人的活動(dòng)創(chuàng)造了種種事物,并進(jìn)而構(gòu)成了Vita Activa所在的這個(gè)世界;但是,完全由人所創(chuàng)造的事物,卻反過(guò)來(lái)緊緊地束縛著人這一創(chuàng)造者。
2.Vita Activa這一稱(chēng)語(yǔ)
隨著古代城邦的終結(jié)Vita Activa這個(gè)稱(chēng)語(yǔ)失去了其特定的政治內(nèi)涵,而指向世上萬(wàn)物的各種活動(dòng)。但毫無(wú)疑問(wèn),我們并不能因此認(rèn)為,勞動(dòng)和工作已在人類(lèi)活動(dòng)的等級(jí)中上升到了與投身政治的生存同等地位。事實(shí)恰恰相反:目前,行動(dòng)也被認(rèn)為是人類(lèi)早期生存的必要性之一,因而沉思成為唯一真正的自由存在的方式。
從傳統(tǒng)意義上來(lái)看,Vita Activa這個(gè)稱(chēng)語(yǔ)的內(nèi)涵來(lái)自于沉思這個(gè)詞。
3.永恒與不死
人是處在一個(gè)不死的、但非永恒的天地中的唯一凡者,他不受永恒上帝的統(tǒng)治,而只是面對(duì)諸神的生命不死。
人屬于“凡者”并且是唯一存在的凡物,因?yàn)槿伺c動(dòng)物不同,人并不僅僅作為類(lèi)的成員而存在,而且這個(gè)類(lèi)是通過(guò)繁衍來(lái)維持其生命的不死的。
凡人的使命及其潛在的卓越之處,在于其能夠創(chuàng)造事物——工作、行為、和語(yǔ)言,這些事物過(guò)去確實(shí)應(yīng)該是、現(xiàn)在至少在一定程度上還是永恒地在家的;據(jù)此,凡人可以在一個(gè)萬(wàn)物不死的宇宙中找到屬于自己的位置。
同生命有限的體驗(yàn)不同,永恒體驗(yàn)不同,永恒體驗(yàn)式與任何活動(dòng)毫無(wú)共同之處的,也不可能轉(zhuǎn)化為任何活動(dòng),這具有決定性的意義。
第二章 公域與私域
4.人:社會(huì)動(dòng)物還是政治動(dòng)物
所有的人類(lèi)活動(dòng)都取決于這一事實(shí),即人是生活在一起的,但人生活在一起只是一種離開(kāi)人類(lèi)社會(huì)就無(wú)法想象的行動(dòng)。
在人類(lèi)共同體所需以及產(chǎn)生過(guò)的所有行為中,只有兩種被視為具有政治性,并構(gòu)成了亞里士多德所謂的bios politicos,也就是行動(dòng)和語(yǔ)言,社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域即出自于此,這一領(lǐng)域?qū)⑺斜匦韬陀杏玫臇|西一概排斥在外。
只有純粹的暴力是無(wú)聲的,正因?yàn)槿绱?,暴力從?lái)不會(huì)是偉大的。
亞里士多德僅僅形成了城邦關(guān)于人類(lèi)及政治生活方式的一個(gè)當(dāng)下觀點(diǎn),根據(jù)這一點(diǎn),城邦之外的每一個(gè)人——奴隸和野蠻人——是aneu logou,他們被剝奪的當(dāng)然不是說(shuō)話的本能,而是一種生活方式,在這種生活方式中,說(shuō)話而且也只有說(shuō)話才是有意義的,所有公民關(guān)注的中心就是彼此間互相進(jìn)行交談。
5.城邦與家
社會(huì)領(lǐng)域——它既非私人領(lǐng)域,也非公共領(lǐng)域。
阻止城邦侵犯其公民的私人生活并使每份財(cái)產(chǎn)的界線保持其神圣性德,并不是我們所理解的對(duì)私有財(cái)產(chǎn)的尊重,而是這一事實(shí):如果一個(gè)人沒(méi)有自己的房子,那么他就無(wú)法參與公共事務(wù),因?yàn)樗麤](méi)有適合自己的立足之地。
維持生計(jì)是男人的責(zé)任,而人類(lèi)的延續(xù)則是女人的天職,這一點(diǎn)是很明顯地。這兩種自然功能(即男人的勞動(dòng)提供食物,女人的勞動(dòng)繁衍子孫)都受生活緊迫性的制約。因此,家庭中的自然共同體的產(chǎn)生是必然的,這種必然支配了家庭中的所有行為。
與此相反,城邦這一范疇則是自由的領(lǐng)域,如果說(shuō)家庭的范疇與城邦的范疇有什么聯(lián)系的話,那么擁有家庭生活的必需品當(dāng)然是城邦自由的前提。社會(huì)的自由才要求限制政治權(quán)威,并為其提供正當(dāng)理由。自由存在于社會(huì)領(lǐng)域之中,而強(qiáng)制或暴力則被政府所壟斷。統(tǒng)治與被統(tǒng)治,政府和按我們所理解的意義上的權(quán)力以及隨權(quán)力而來(lái)的規(guī)則化地秩序這個(gè)總的概念被認(rèn)為是前政治的,而且更多地屬于私有范疇而不是公共范疇。
平等是自由的實(shí)質(zhì):自由意味著從統(tǒng)治權(quán)產(chǎn)生的不平等狀態(tài)下解放出來(lái),并進(jìn)入一個(gè)既不存在統(tǒng)治、也不存在被統(tǒng)治的領(lǐng)域。
在中世紀(jì),日常生活的暗淡無(wú)光與伴隨著世俗向宗教的升華帶來(lái)的萬(wàn)事神圣化地輝煌壯麗之間有一種緊張狀態(tài),這種緊張狀態(tài)在許多方面是與古代私域向公域的升華一致的。當(dāng)然這兩者的區(qū)別是明顯地,因?yàn)椴还芙虝?huì)變得如何“世俗”,它在本質(zhì)上總是有一種將其信徒聯(lián)系在一起的超世俗的關(guān)懷。雖然人們將公共領(lǐng)域與宗教等同起來(lái)會(huì)遇到一些困難,但從整體上看,封建統(tǒng)治下的世俗領(lǐng)域其實(shí)就是古代的私有領(lǐng)域。它的特征是將所有的活動(dòng)都納入家庭的范疇,在這一范疇內(nèi),這些活動(dòng)只具私有的意義,其結(jié)果是不存在公共領(lǐng)域。離開(kāi)家庭需要勇氣,因?yàn)橹挥性诩彝?nèi)部,一個(gè)人才會(huì)主要關(guān)注自己的生命和生存。任何進(jìn)人政治領(lǐng)域的人最初都必須準(zhǔn)備好冒生命的危險(xiǎn),對(duì)生命的過(guò)分關(guān)愛(ài)阻礙了自由,這是奴性的一個(gè)明確的標(biāo)志。
不掌握家庭生活中的必需品,生活和“得體的生活”便無(wú)從談起,但政治從不以生活為其目的。
6.社會(huì)領(lǐng)域的興起
一個(gè)人如果僅僅過(guò)著個(gè)人生活,那么他就不是一個(gè)完整的人。
一個(gè)國(guó)家有無(wú)平等并不重要,因?yàn)樯鐣?huì)總是要求它的成員像一個(gè)大家庭的成員那樣行事,只能有一個(gè)觀點(diǎn),一種利益。
但任何情況下的社會(huì)的平等以及現(xiàn)代世界平等的勝利,只是在政治和法律上承認(rèn)了這一事實(shí):社會(huì)已經(jīng)征服了公共領(lǐng)域,兩者的區(qū)別和差異已經(jīng)變成了個(gè)人的私事。
換言之,公共領(lǐng)域是為個(gè)性而保留的,它是人們能夠顯示出真我風(fēng)采以及具有不可替代性的唯一一塊地方。正是為了這個(gè)機(jī)會(huì),并且出于對(duì)國(guó)家(它使每人都可能有這種機(jī)會(huì))的熱愛(ài),使得每個(gè)人都或多或少地愿意分擔(dān)司法、防務(wù)以及公共事務(wù)管理的責(zé)任。
但是日常關(guān)系的意義不是在日常生活中揭示的,而是在極少數(shù)的行為中表現(xiàn)出來(lái)的,正如一個(gè)歷史時(shí)期的重要性只能在反映它的很少的事件中表現(xiàn)出來(lái)一樣。
從政治上講,這意味著在既定的國(guó)家中,人口越多,就越有可能形成社會(huì)領(lǐng)域,而不是構(gòu)成公共領(lǐng)域的政治領(lǐng)域。
人類(lèi)的同一性不是幻想,甚至也不僅僅是階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“共產(chǎn)主義神話”中的一種科學(xué)假設(shè),因而使得大眾社會(huì)同時(shí)使人性面臨滅絕的威脅。
一旦勞動(dòng)從被逐入私有領(lǐng)域后所受的限制中解放出來(lái),那么它好像所有有機(jī)生命固有的生長(zhǎng)要素已經(jīng)完全克服和超越了衰亡過(guò)程。
7.公共領(lǐng)域:公共性
圍坐在桌邊的一群人通過(guò)某種魔力,突然看到桌子從他們中間消失,因而相對(duì)而坐的兩個(gè)人在也不被分隔,但因某種有形的東西而又變得相互毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
8.私有領(lǐng)域:財(cái)產(chǎn)
過(guò)著完全獨(dú)處的生活首先意味著被剝奪了真正人類(lèi)生活所必不可少的東西:來(lái)自他人所見(jiàn)所聞的現(xiàn)實(shí)性被剝奪了;通過(guò)公共世界中的各種事物作為媒介的與別人相聯(lián)系或相分離的那種“客觀”關(guān)系被剝奪了;取得比生命本身更為永久的業(yè)績(jī)的可能性被剝奪了。
在現(xiàn)代,與其他人的“客觀”聯(lián)系以及從中得到保證的現(xiàn)實(shí)的被剝奪,已經(jīng)成為一種大量的孤獨(dú)現(xiàn)象,在這一現(xiàn)象中,孤獨(dú)表現(xiàn)了最極端且最反人性的形式。產(chǎn)生這一極端性的原因在于大眾社會(huì)不僅破壞了公共領(lǐng)域,而且也破壞了私有領(lǐng)域,不僅剝奪了人們?cè)谶@一世界中的位置,而且還剝奪了他們的私人家庭生活,在私人家庭生活里,人們?cè)阉鳛閴m世中的避風(fēng)港,即使是被世界拋棄的人也能體會(huì)生活的暖意,體會(huì)家庭生活的有限的現(xiàn)實(shí)性。當(dāng)今世界出現(xiàn)了一些實(shí)際的或潛在的非常富裕同時(shí)又不占有財(cái)產(chǎn)的社會(huì),這表明富有與財(cái)產(chǎn)之家的聯(lián)系是多么的微弱。
私有性就像公共領(lǐng)域中的黑暗一面和隱藏一面,在具有政治性意味著達(dá)到人類(lèi)生存的最大可能的同時(shí),沒(méi)有屬于自己的私人位置(比如奴隸)這意味著不能再稱(chēng)其為人。
如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)姆芍贫炔⑷鄙賹?duì)私有財(cái)產(chǎn)的保護(hù),就不可能有自由的公共領(lǐng)域。盡管私有財(cái)產(chǎn)權(quán)的廢除可能會(huì)祛除財(cái)產(chǎn)權(quán)中的邪惡,但更有可能的是,它會(huì)招致專(zhuān)制統(tǒng)治的更大罪惡。
9.社會(huì)與個(gè)人
公共世界——它通常源自過(guò)去,并旨在持續(xù)至未來(lái)。
沒(méi)有積累過(guò)程,財(cái)富會(huì)因使用及消費(fèi)立即恢復(fù)到一個(gè)相反的解體過(guò)程。
公共領(lǐng)域的消失是因?yàn)樗蔀榱怂饺祟I(lǐng)域的一種功能,而私人領(lǐng)域的消失則因?yàn)樗闪宋ㄒ还餐P(guān)注的對(duì)象。
與有形替代物在社會(huì)中的消失緊緊相連的是對(duì)財(cái)產(chǎn)概念的最具革命性的現(xiàn)代貢獻(xiàn),根據(jù)這一概念,財(cái)產(chǎn)并不是其所有人通過(guò)某種方式取得的這一世界的一個(gè)而定的、不變的部分,恰恰相反,財(cái)產(chǎn)源自于人類(lèi)自身,源自于他對(duì)自身身體的支配以及對(duì)自己體力的無(wú)可爭(zhēng)辯的所有權(quán),即馬克思所稱(chēng)的“勞動(dòng)力”。
10.人類(lèi)活動(dòng)的定位
哲學(xué)家總是可以依靠其思想而得到陪伴,而善行卻無(wú)法得到任何人的陪伴。
第二篇:《人件》
《人件》-摘錄
一、恒心思想
許多年來(lái),我們有為一些人員流動(dòng)率非常低的公司工作和提供咨詢(xún)的特權(quán)。你不會(huì)吃驚,人員流動(dòng)率低不只是那些公司的唯一出色之處。實(shí)際上,在本章節(jié)討論的許多或大多數(shù)關(guān)于“人員意識(shí)”方面的質(zhì)量,它們是最好的公司。
最好的公司各不相同,實(shí)際上它們的差別比它們的相同之處更顯著。他們共有的一個(gè)月特點(diǎn)是,想要成為最好的公司。這是在走廊上、在工作會(huì)議上、在大型會(huì)議上經(jīng)常談及的主題。這種影響的反面同樣也成立:在不是最好的公司中,這個(gè)主題很少甚至從不談?wù)摗?/p>
最好的公司正在有意識(shí)地努力成為最好的公司。這是個(gè)共同的目標(biāo),這個(gè)共同的目標(biāo)提供宮的方向,共同的滿(mǎn)意程度和一種強(qiáng)有力的約束效果。有一種關(guān)于此類(lèi)地方的永恒心理,一種你去別的地方尋找工作非常愚蠢的想法——人們會(huì)看著你,好像你是個(gè)傻瓜。這是一種代表著過(guò)去小鎮(zhèn)的一種社區(qū)情感,也是我們生活的城市和市鎮(zhèn)常常缺少的東西,因此他在工作場(chǎng)所更加重要。例如一些雄心勃勃的公司明確的制定了要形成一種社區(qū)意識(shí)。例如在《讀者文摘》和惠普公司的一些的地方,公司為雇員制訂了社區(qū)園地。午餐時(shí)間,園地里滿(mǎn)是鋤地和除草的人,人們隔著籬笆在談?wù)撐骷t柿。有些人在進(jìn)行比賽,比誰(shuí)栽種的豆子最甜,誰(shuí)在種的南瓜最甜,并且舉行大蒜換玉米之類(lèi)的熱鬧的交易會(huì)。
很容易看出,社區(qū)園地在短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)出顯著的效果,但是他的花費(fèi)卻在本季度的財(cái)務(wù)表里立竿見(jiàn)影地體現(xiàn)出來(lái)。在大多數(shù)公司,會(huì)立刻取消這個(gè)想法,但是在最好的公司,短期不失去唯一的重要的事情,最終的事情是成為最好的公司,這是個(gè)長(zhǎng)期觀念。
人們喜歡呆在最好的公司,因?yàn)橛幸环N你不喜歡呆在那里的普遍意識(shí)。公司在你個(gè)人上的成長(zhǎng)上投入了大量的資金。對(duì)于信賴(lài)的雇員而言,可能有一個(gè)碩士培訓(xùn)計(jì)劃或一個(gè)深造培訓(xùn)時(shí)期,在一些地方甚至長(zhǎng)達(dá)一年。在公司已經(jīng)投入大量資金到你的培訓(xùn)上時(shí),不難意識(shí)到這是公司希望你留下來(lái)的信息。
在最低的人員流動(dòng)率的公司的一個(gè)共同特點(diǎn)是管飯的進(jìn)行再培訓(xùn)。你經(jīng)常遇到的主管和經(jīng)理以前是秘書(shū)、收發(fā)員或郵遞員出身。他們常常剛從學(xué)校進(jìn)入有學(xué)歷的公司,當(dāng)他們需要技能做一些改變時(shí),公式提供了這些技能。沒(méi)有一個(gè)崗位在到此為止,你發(fā)還可以進(jìn)行別的很多嘗試。
再說(shuō)一次,可以證明在培訓(xùn)不是補(bǔ)充一個(gè)新崗位最便宜的方式。在短期時(shí)間內(nèi)解雇在培訓(xùn)的人,而雇用已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的人總是更便宜。大多數(shù)公司這樣做,到最好的公司不這樣做。他們意識(shí)到在培訓(xùn)有助于建立因地流動(dòng)率和強(qiáng)有力的社區(qū)意識(shí)產(chǎn)生的恒心。他們意識(shí)到所花費(fèi)的成本是值得的。
在南加州的愛(ài)迪生公司,負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)處理的人的出身是抄表員。在EC&G公司,在一個(gè)將秘書(shū)培訓(xùn)成為系統(tǒng)分析師的計(jì)劃。在勞務(wù)統(tǒng)計(jì)局,哲學(xué)博士被雇傭?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)員,從他們上班的第一天開(kāi)始進(jìn)行再培訓(xùn)。在日立軟件公司,首席科學(xué)家的首要職責(zé)是培訓(xùn)新雇員。這些公司與一般的公司不同。他們感覺(jué)不同,很明顯,在這些公司,員工精力更加旺盛,更有歸屬感。
二、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的不是達(dá)到目標(biāo)而是向目標(biāo)看齊
一個(gè)渴望達(dá)到目標(biāo)的經(jīng)理會(huì)說(shuō):不是團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo),事情都是“人”而“團(tuán)隊(duì)”干的。的確,一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要分成好多個(gè)小任務(wù),每個(gè)小任務(wù)多是團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)個(gè)人完成的。而且大多工作都是這些個(gè)人各自獨(dú)立完成的,也不需要特別的協(xié)作。
所以,多數(shù)工作都不實(shí)際需要團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,但這并不意味著團(tuán)隊(duì)不重要——恰恰相反,團(tuán)隊(duì)的重要性就在于只有他才能起到那種是每個(gè)人都朝著同一方向努力的作用。
三、精英意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)有“精英意識(shí)”。團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)到他他們是獨(dú)特事物的一部分。
四、無(wú)為管理
平庸的經(jīng)理老是提心吊膽,害怕放手就會(huì)失控,而偉大的經(jīng)理知道本質(zhì)上認(rèn)識(shí)不可管理的;成功管理的本質(zhì)是是每一個(gè)人超重和同一個(gè)方向努力,然后是他們熱情高漲,高漲到任何事物即使是他們的勁烈也不能主治他們前進(jìn)步伐的程度。
五、“一頓通心粉晚餐”上的管理
你一個(gè)剛分配到新項(xiàng)目的技術(shù)人員,未來(lái)的老板打來(lái)電話說(shuō),正在為新項(xiàng)目組的人搞聯(lián)歡會(huì),你可以去她家和項(xiàng)目組的其他人共進(jìn)晚餐嗎?你答應(yīng)了。也想借此機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)新成員。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),全體組員都坐在客廳,喝著啤酒,講著戰(zhàn)爭(zhēng)故事。你加入進(jìn)去,并且講了一些你自己的故事。一個(gè)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)員也受到了邀請(qǐng),講了一些部門(mén)里的事情。每個(gè)人都又喝杯啤酒。你開(kāi)始對(duì)食物感到奇怪,既沒(méi)有任何的烹飪味道,也沒(méi)有任何人在廚房工作的跡象。最后你未來(lái)的老板承認(rèn)她沒(méi)有時(shí)間做飯。并且建議所有的成員曲藝家附近的超市,然后一起做飯?!拔蚁胛覀冇心芰ψ龀鲆活D通心粉晚餐”。
你們出去了。作為一個(gè)小組你們漫步在超市的通道上,沒(méi)有人負(fù)責(zé),你們的老板似乎除了晚餐之外,什么事都胸有成竹。他說(shuō)說(shuō)笑笑講一個(gè)有關(guān)國(guó)稅局的故事。盡管沒(méi)有一個(gè)總的指示,還是有些東西被放進(jìn)了推車(chē)中。一位同事已經(jīng)拿了制作口沙拉所需的主菜。有人提議做蛤利醬,沒(méi)有人反對(duì),然后你的新同事開(kāi)始討論細(xì)節(jié)。你決定做你拿手的大蒜面包。林外一個(gè)人拿了瓶基安蒂酒。最后,大家一直同意推車(chē)中的物品足夠用于晚餐了。
回來(lái)后,你們放下所有裝有食品的袋子,老板另外拿了一瓶啤酒并且談?wù)撘环N新的軟件包。晚會(huì)重點(diǎn)逐步移向廚房,在那兒有人著手準(zhǔn)備晚餐。你的老板沒(méi)有做任何指示,但是當(dāng)有人提出需要些洋蔥時(shí),踏進(jìn)去切洋蔥了。你開(kāi)始將大蒜和橄欖油放入平底鍋慢慢煮開(kāi)。醬汁在起泡,通心粉煮開(kāi)了。漸漸的一頓晚餐組成了。你們都在吃飯,知道吃飽了。然后共同分擔(dān)打掃衛(wèi)生的雜務(wù)。
迄今為止,沒(méi)有人將普通的一天在項(xiàng)目中所努力做的事情做出表格,倒是作為一個(gè)小組,你們剛剛?cè)〉昧说谝粋€(gè)成功。成功又帶來(lái)成功,高效的和諧又帶來(lái)更多的和諧。你們組成一個(gè)有意義的團(tuán)隊(duì)的可能性,因你們第一次在一起的經(jīng)歷而得到了提高。
按這種方式,通心粉晚餐可以看成那個(gè)經(jīng)理想出來(lái)的一個(gè)辦法。但是也可能不是,而且本來(lái)看起來(lái)就不想你所想的那樣。如果你問(wèn)經(jīng)理那天晚上他想什么,他可能會(huì)嚴(yán)肅地回答:“吃飯。”這種感覺(jué)可以左右他在項(xiàng)目過(guò)程中所做的決定。全部的經(jīng)歷被組織稱(chēng)
小小的、容易聯(lián)系起來(lái)的成功。經(jīng)歷的組織手腕如此高超,你要是沒(méi)有刻意觀察就很難注意到。
這個(gè)故事的線索是:好的經(jīng)理會(huì)為團(tuán)隊(duì)童工頻繁而又容易在一起實(shí)現(xiàn)成功的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可以是很小的、其前導(dǎo)作用的子項(xiàng)目或示范、暗示等,可以是使團(tuán)隊(duì)快速養(yǎng)成一起去獲得成功的習(xí)慣的任何東西。最好的成功是沒(méi)有明顯管理的成功,在這樣的成功中,團(tuán)隊(duì)工作起來(lái)如同一個(gè)親切地同事集體。最好的老板是能一遍又一遍地管理這個(gè)集體,而又不讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們已經(jīng)“被管理了”。
六、思想開(kāi)放
團(tuán)隊(duì)在做大項(xiàng)目,律師將合同交給杰瑞(老板),并告訴他審閱合同后簽字時(shí),杰瑞說(shuō):“我不用審閱合同”,然后開(kāi)始簽字?!班蓿纫幌?,”律師說(shuō)道,“讓我再看一遍?!?這里不是說(shuō)你應(yīng)該在沒(méi)有審閱合同的情況下就簽訂合同。如果你迎請(qǐng)錯(cuò)了律師,那么你就陷入了泥潭。盡管經(jīng)理有能力把工作做好,但評(píng)估合同可能還是會(huì)超越自己的能力。審閱合同可能有點(diǎn)過(guò)于自負(fù)。杰瑞花了很大精力雇用了他能找到的最好的律師。他可定察看過(guò)那個(gè)人的其他工作情況。這不是防范的時(shí)候,而是讓每個(gè)人都清楚地知道老板正在利用和依靠他周?chē)娜说哪芰Φ臅r(shí)候。
知道老板已經(jīng)將他(或她)的部分名譽(yù)交給了下屬,會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)突然和驚訝。這個(gè)做法將每個(gè)人的最好一面顯示出來(lái),團(tuán)隊(duì)有了可以形成的意義。他們不只是使工作做好,而且是確保在他們當(dāng)中書(shū)里的新人可以得到回報(bào)和獎(jiǎng)賞。他就是那種開(kāi)放式的管理,讓團(tuán)隊(duì)擁有最好形成機(jī)會(huì)。
七、團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神—允許平凡的人達(dá)到非凡結(jié)果的原動(dòng)力
大多數(shù)團(tuán)隊(duì)自殺的危害性是表現(xiàn)為強(qiáng)烈地貶低某項(xiàng)工作或貶低做此項(xiàng)工作的人。團(tuán)隊(duì)通常會(huì)受到“工作是重要的并且做好他是值得的”這一常識(shí)的促進(jìn)。這最后一句中的“好”字是本質(zhì):團(tuán)隊(duì)為自己分配任務(wù),設(shè)定并支持一種自豪的技能標(biāo)準(zhǔn)。雖然所有的團(tuán)隊(duì)成員都懂得工作的質(zhì)量對(duì)公司來(lái)說(shuō)很重要,但是團(tuán)隊(duì)仍然一種采用更高的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)期與眾不同。沒(méi)有這種辨別因素,那么小組只能是小組,永遠(yuǎn)形成不了真正的團(tuán)隊(duì)。
八、改變
人們討厭變化??
而且那是因?yàn)槿藗冊(cè)骱拮兓?? 我希望你們切實(shí)明白我的話。
人們真的討厭變化。他們真的、真的討厭變化。
——史蒂夫·麥克米納明
九、舊秩序和新秩序
可想而知,率先倡導(dǎo)新秩序非常困難,沒(méi)有別的事情比它更難掌握,更難成功,更容易引發(fā)危險(xiǎn)。所有從舊秩序中受益得人都會(huì)與新秩序的倡導(dǎo)者為敵,而所有可能從新秩序中受益得人卻只會(huì)給他半心半意的支持?!峁爬ゑR基雅弗利《君主論》
如果你冒險(xiǎn)與那些已經(jīng)掌握了舊秩序的人為敵,那你正在強(qiáng)迫他你們回到令人不舒服的革新的位置上,你只收到那些可能會(huì)獲利的少數(shù)人的支持。為什么會(huì)這樣?為什么那些肯定從改變中獲利最多的人還是在半信半疑的支持改變?那是因?yàn)槿藗冇憛捀淖?。如果我們著手去改變,不能肯定我們一定?huì)成功。而且不確定性比潛在的獲利更引人注目。
箴言:對(duì)改變的最基本反應(yīng)不是邏輯的而是情感的。
我們從不要貶低我們舊的方法。相反,我們需要舊的方法作為有助于發(fā)生變化的一條途徑來(lái)加以慶祝。
十、變更模式
目前現(xiàn)狀(外來(lái)刺激)變得 混亂(正在變換的觀念)促使人們 實(shí)踐和綜合最后達(dá)到新的現(xiàn)狀
十一、學(xué)習(xí)
一條關(guān)于進(jìn)步的重要規(guī)律是:誰(shuí)不學(xué)習(xí),誰(shuí)就不可能長(zhǎng)期發(fā)展,長(zhǎng)盛不衰。
十二、管理上的最大惡行
如果你召開(kāi)一個(gè)會(huì)議,正常的假設(shè)是那間房子里的人都在那里因?yàn)樗麄冃枰嗷ソ徽勔员愕贸瞿承┙Y(jié)論。相反如果與會(huì)者輪流與一個(gè)重要的人物相互交談,期望組合整個(gè)團(tuán)組的初衷丟掉了;老板可以分別于每一位下屬交流,而不是強(qiáng)迫其他所有人聽(tīng)他們交談。
會(huì)議不是一種儀式。它不能是這樣:它向每個(gè)人說(shuō)明老板就是老板,他或她主持會(huì)議,希望人到場(chǎng),等級(jí)制度應(yīng)該得到遵守。
如果有一個(gè)真正的理由把所有人召集到一起考慮一些事情,則是一次真正地工作會(huì)議。會(huì)議的目的是達(dá)成共識(shí)。從定義上看,這樣的會(huì)議是一件臨時(shí)的事件,臨時(shí)使之回憶不可能是定期安排的。因此任何定期的聚會(huì)都可以懷疑是為一個(gè)儀式而不是為集體共識(shí)的目標(biāo)而舉行的。每周召開(kāi)的情況會(huì)議便是一個(gè)明顯的例子。
十三、時(shí)間分割
將任何一個(gè)知識(shí)工人的時(shí)間分割到許多的任務(wù)中去,確保把他或她塞入兩個(gè)或兩個(gè)以上的不同工作小組中,這樣沒(méi)有一個(gè)工作小組可以形成一支真正的團(tuán)隊(duì)。
時(shí)間分割的另一負(fù)面影響是:保證浪費(fèi)人的時(shí)間。
如果兩項(xiàng)工作涉及性質(zhì)上截然不同的兩種習(xí)慣,時(shí)間分割則更加有害。因此把一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作(它需要大量的時(shí)間投入)和一項(xiàng)以電話為支撐的工作(他需要瞬間中斷、持續(xù)可用、快速變換問(wèn)題焦點(diǎn))混合在一起,肯定是這些更需 要集中思考的任何實(shí)際上越來(lái)越不可能完成。不停地把時(shí)間完成在努力重新開(kāi)始工作上只會(huì)使員工遭受挫折。
《人件》值得一讀!
第三篇:人件讀后感
實(shí)際上,我國(guó)最缺的就是具有10年以上經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師。為什么中國(guó)的程序員總是在不斷地學(xué)習(xí)新的開(kāi)發(fā)工具,鉆研程序代碼,而不能逐步提升自己的視野、思維和經(jīng)驗(yàn)?
加班并不能提高工作質(zhì)量,加班往往是環(huán)境不合適,不能在工作時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的效率。所以在軟件公司就形成了加班狂潮。令朝九晚五形同虛設(shè)。噪音和人口密度成正比,而公司為了限制成本,將大量的工作人員壓制在很小的一片空間內(nèi),而且還要求這些工作人員保持著較高的工作效率,顯然是不可能的。由于噪音急劇升高,干擾也隨之升高,工作人員的注意力急劇下降。
在測(cè)試個(gè)人能力的研究中,發(fā)現(xiàn)成績(jī)最好的是成績(jī)最差的工作成績(jī)的10倍,是成績(jī)中等的2.5倍。成績(jī)好的前一半人是后一半人的成績(jī)的2倍。
有10年此語(yǔ)言的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比只有2年經(jīng)驗(yàn)的人,并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的成績(jī)優(yōu)勢(shì),但不到6個(gè)月的除外。從薪質(zhì)上看,成績(jī)好的與成績(jī)差的相差不大。對(duì)公司內(nèi)部來(lái)說(shuō),成績(jī)好的與成績(jī)差的基本是差不多的,也就是說(shuō)好公司與差公司的差距可能就是10倍。
由于一些公司提供給工作人員的都是擁擠不堪、嘈雜和工作經(jīng)常被中斷的工作場(chǎng)所,使他們充滿(mǎn)挫折,工作效率降低與人才流失。
從工作場(chǎng)所的成本來(lái)看,它只占付給工作人員薪水的10分之一左右,這樣如果你在工作場(chǎng)所上省錢(qián),可能會(huì)導(dǎo)致更大的損失。老板反復(fù)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“開(kāi)放式辦公布局”是如何如何好,讓10多人甚至幾十人同在一個(gè)開(kāi)放性的辦公室內(nèi)工作,完全無(wú)視員工的工作效率。在軟件公司,最應(yīng)該的環(huán)境應(yīng)該是平均每人10平方米的專(zhuān)用空間,3平方米的工作面積,1米8高的隔間。
有窗戶(hù)可以看風(fēng)景的工作場(chǎng)所會(huì)提高很多工作效率。而實(shí)際上現(xiàn)在很多公司不是這樣,而是做成封閉的象是監(jiān)獄一樣的工作環(huán)境。
順流是一種深思狀態(tài),一般就在這種情況下工作才算是真正的工作(對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)),而被打斷時(shí)需要一段的沉浸時(shí)間才能恢復(fù)到順流狀態(tài),在這沉浸的一段時(shí)間內(nèi),其實(shí)是什么都做不了。一個(gè)工作人員真正的工作時(shí)間應(yīng)該是順流時(shí)間,而不是所謂的出勤時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),打擾人最多的是來(lái)自于電話,無(wú)論電話內(nèi)容是多么簡(jiǎn)單,它的優(yōu)先級(jí)都是最高的,甚至比你面前的人更高。而電子郵件顯然就好得多。它可以使你在有空的時(shí)間才回復(fù)。管理就是“趕驢”,這一直是莽漢的認(rèn)識(shí),而這只是最原始最低級(jí)的錯(cuò)誤。
真正優(yōu)秀的員工不是工作狂,也不會(huì)唯唯諾諾聽(tīng)老板的話去加班,他們是該做什么就做什么,一星期做夠40小時(shí)就可以,到時(shí)間就下班。往往是這一類(lèi)人是做得最好的。一個(gè)人不只有工作,還是家庭、愛(ài)情與青春,失之東隅,收之桑黎。
項(xiàng)目催化劑的作用是非常大的,有時(shí)大得難以置信。所以有時(shí)項(xiàng)目組有一個(gè)能調(diào)和的催化劑,項(xiàng)目可獲得成功的概率會(huì)大大增加。這催化劑也許不是一名開(kāi)發(fā)高手或是測(cè)試高手,也許只是一名普通的但能協(xié)調(diào)與有魅力的女士。
公司越成熟,工作就越無(wú)趣,曾是世界最大公司的荷蘭東印度公司目前留下來(lái)的員工每星期都要花40小時(shí)來(lái)填寫(xiě)各類(lèi)的表格。這就是帕金森定律。
而熵的意義和此基本相仿,熵就代表著平均、相似與統(tǒng)一,本來(lái)是熱力學(xué)第二定律,在管理學(xué)上也能適用。公司的熵總是在不停地增加。這樣在公司的時(shí)間越久,人就越平均越相似,也就越平庸。
霍桑效應(yīng)就是當(dāng)人們做新的、與眾不同的東西時(shí),充滿(mǎn)了精力和興趣。所以單純考慮技術(shù)與方案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要考慮是否有霍桑效應(yīng),這能增加工作人員的工作效率。搬遷是公司流動(dòng)率大的最大一個(gè)原因。這甚至比機(jī)關(guān)槍掃射的概率還高。
有幾個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)需要重新評(píng)判一下,結(jié)論是:目前并沒(méi)有令你大大提高生產(chǎn)力的訣竅,你也沒(méi)有這么快被淘汰,改變語(yǔ)言對(duì)你并不是很大幫助,置于很大壓力下不會(huì)使工作變得更好而是更糟。
對(duì)《人件》一書(shū)的大名,早有耳聞,說(shuō)不上目的或是原因,只因隨手一翻,隨意竟然得以持續(xù),花了幾天的業(yè)余時(shí)間,快速翻看了一遍。有些體會(huì),記將下來(lái)。
我看的是中文版,還好,沒(méi)有碰到過(guò)多的不能明了的名詞術(shù)語(yǔ)。
書(shū)中的有些觀點(diǎn)令我很吃驚,這也促使我沒(méi)有很快將書(shū)放下,而一直把它讀完。對(duì)于人才和團(tuán)隊(duì)的建立和管理,書(shū)中可謂是獨(dú)辟蹊徑。讓我大開(kāi)眼界,呵呵,應(yīng)該說(shuō)我是孤陋寡聞,因?yàn)檫@本書(shū)出版于二十多年前。
如果說(shuō)信仰,我信奉現(xiàn)實(shí)的哲學(xué),我不愛(ài)好幻想。對(duì)于書(shū)中對(duì)程序員的“坦護(hù)“,對(duì)于管理人員的“刻簿”,我油然升起感激之情的同時(shí),也不得不結(jié)合身邊的情況去思考。當(dāng)你經(jīng)常在夢(mèng)里看見(jiàn)不合現(xiàn)實(shí)的空中樓閣時(shí),我敢肯定,你不是程序員,或者,你即將不是程序員了。在那書(shū)中美麗的空中樓閣里,你們擁有自已辦公室,在你們的窗戶(hù)外,是鳥(niǎo)語(yǔ)花香,辦公室墻上,是你忠受的魔獸游戲的海報(bào),你的辦公室門(mén)外,掛有閑人勿撓的牌牌,不會(huì)有人為一些瑣事來(lái)煩你,你的經(jīng)理人從來(lái)只為你掃平工作障礙的而存在,從來(lái)不壓榨你的業(yè)余時(shí)間,你感覺(jué)你的創(chuàng)造性得不到了極大的發(fā)揮,在成功完成一個(gè)高質(zhì)量的設(shè)計(jì)后,你決定躺在你的沙發(fā)里休息一下,結(jié)果,你很快,進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)Zzzzzzzz.喂,行了,快 醒醒吧,哥們兒,別再做夢(mèng)了,這不是超級(jí)女生,不是你可以任意發(fā)揮的舞臺(tái)。
(好了,有些跑題了,離世界杯決賽還有兩小時(shí),我不希望把這個(gè)讀后感拖到明天)我從來(lái)不曾是經(jīng)理人,我倒想是,但沒(méi)那機(jī)會(huì)+實(shí)力,以后會(huì)不會(huì),天曉得。不過(guò)呢,為了把自已的思想融入書(shū)中,我暫且YY一下,我在意大意可能奪寇之前,當(dāng)一下意大利的主教練,嘿嘿嘿。
首先,我看了全書(shū),我開(kāi)始苦笑,為什么?兄弟,我也曾是優(yōu)秀的程序員,你們的苦我都知道,但,書(shū)中的東西只能是美好的理想,我能理解,但公司是不能理解的,因?yàn)樗鼈兛磥?lái)是那么的離經(jīng)判道。
什么?我把問(wèn)題說(shuō)得太嚴(yán)重了,噢,那我們還是來(lái)仔細(xì)看看吧。
作為經(jīng)理人,我知道,我最重要的作用是帶領(lǐng)的我所管轄的人。慢著,我是技術(shù)出身,我不太會(huì)搞那些人際關(guān)系,我也不習(xí)慣成天去了解你們的私人想法和狀況,你們不是要自由嗎?我給你們。什么?我害怕管理。@#$@,嗯,可能你是對(duì)的吧。管理人,其實(shí)我并不善長(zhǎng),它在我的工作中處于最低的優(yōu)先級(jí)。
作為經(jīng)理人,我很頭疼產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,下面這幫人怎么搞的,唉。收到一封郵件,有組員提出質(zhì)量改進(jìn)建議。嗯,好是好,可惜沒(méi)時(shí)間去做,算了,還是以后再說(shuō)吧。(嗯,你不要再批望收到同樣的一封郵件,對(duì)于,開(kāi)發(fā)人員對(duì)質(zhì)量的渴求并不低于用戶(hù),而實(shí)際在于管理者如何去引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)它。如果總是以時(shí)間為借口去犧牲質(zhì)量,你的組員會(huì)越來(lái)越變得讓你頭疼,注意,這可能是你造成的)。
關(guān)于加班,我也是程序員,我也討厭加班,但沒(méi)辦法,上面要求下周必須@#$#@$。大家堅(jiān)持一下,上午10點(diǎn)來(lái)就好了,實(shí)在不行,下午再來(lái)。到時(shí)候我們按1:1進(jìn)行調(diào)休。(程序員某些人在加班時(shí)間玩游戲,因?yàn)樗_實(shí)無(wú)事可做)。
作為經(jīng)理人,或許需要得到技術(shù)上的權(quán)威性來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)心的虛容,以使現(xiàn)狀與傳統(tǒng)世界更加接軌,于是,我仍然需要深入的了解技術(shù),開(kāi)玩笑,我成天管理人,那我豈不是會(huì)被淘汰了。書(shū)中講,經(jīng)理人應(yīng)該是讓他的員工能更好的工作,我認(rèn)為呢,或許,團(tuán)隊(duì)中需要這么一個(gè)職位的人,他不用過(guò)多關(guān)注技術(shù),但他有足夠多的管理經(jīng)驗(yàn),去做一些令本身經(jīng)理人不愿意和不善長(zhǎng)去做的事。這個(gè)人對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力是致命的。
作為經(jīng)理人,我也坐在開(kāi)放式的格間里,象是個(gè)擴(kuò)大了的養(yǎng)雞廠。所以,你們不要抱怨辦法環(huán)境如何如何不好。(嗯,公司有意采取了這個(gè)花招,而我呢,俺這么多年摸爬滾打,早就習(xí)慣了嗓音。什么?你們不習(xí)慣?噢,那就帶上耳機(jī),或自已合理安排時(shí)間,放心,你們上班時(shí)間做點(diǎn)兒其它事情,我會(huì)睜一只眼閉一只眼。討論問(wèn)題時(shí)有些吵?嘿,那正說(shuō)明我們的工作氛圍很和諧。
在這個(gè)手機(jī)如垃機(jī)滿(mǎn)天飛的時(shí)代,辦公室里充滿(mǎn)了各種各樣的讓你新奇和從未聽(tīng)過(guò)的來(lái)電音樂(lè)和短信語(yǔ)音,喜歡定制的人們會(huì)不斷更換鈴聲,以滿(mǎn)足你的好奇心。當(dāng)你好奇心得到極大的滿(mǎn)足而有些不堪承受時(shí),你可以帶上戴上你的耳機(jī),如果,你仍然不能做到心如止水或是達(dá)到周伯通小之雙手互搏的境界,不要緊,你可下班時(shí)間加班做,這個(gè)時(shí)候,找個(gè)同事聊聊天吧,說(shuō)說(shuō)世界杯,說(shuō)說(shuō)超女。
這時(shí),你很得閑,你環(huán)視你的工作環(huán)境,嗯,那是為計(jì)算機(jī)和網(wǎng)線等電氣元件而設(shè)計(jì)的布局,窗戶(hù)?誰(shuí)都休想,它在走道邊上,且掛有厚重的窗簾。你只能?chē)@一下生活之辛酸,為了生存,混口飯吃,你只能將你的青春放在如此的不見(jiàn)天日的鳥(niǎo)籠中渡過(guò)。
此時(shí),電話鈴聲響起時(shí),咦,是我這個(gè)電話在響嗎?
喂,那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)的電話。你沖著遠(yuǎn)處大喊:為了讓坐在另一角的同事聽(tīng)到。
什么?我的電話?麻煩你幫我轉(zhuǎn)一下。
你的電話多少???,XXXX。
……
呵呵,有些象股票交易市場(chǎng)。
當(dāng)你回到電腦前,你陷入沉思中:我剛才在做什么,做到到哪里了?
不巧,這時(shí)下班的廣播聲響了,Oh,My god,我今天都做了些什么?
(聽(tīng)說(shuō),微軟公司的開(kāi)發(fā)大樓,如V型排開(kāi),以保證每個(gè)開(kāi)發(fā)人員的辦公室擁有窗戶(hù),俺對(duì)其這向望等同與對(duì)比爾先生崇拜)。
工作,當(dāng)然需要事前度量,作為經(jīng)理人,最頭疼估算工作量了。不過(guò)呢,有辦法,簡(jiǎn)單分塊,然后交給張三李四:張三,李四……,你們?nèi)タ纯茨銈兏髯载?fù)的任務(wù)需要多少時(shí)間。然后,你把 Total = A + B +C ……
這樣合適嗎?工作量的估計(jì)是不是應(yīng)該有歷史數(shù)據(jù)啊,切,我們沒(méi)有這種類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)。慢著,真的沒(méi)有嗎?
再想想,績(jī)效考核時(shí),用的都是些啥?
哈哈,但是你知不知道,員工填寫(xiě)的dmp的耗費(fèi)時(shí)間,永遠(yuǎn)都是體力時(shí)間而非腦力時(shí)間。確實(shí),現(xiàn)狀如此,形式化的CMM執(zhí)行,帶來(lái)的就是這種形式化的結(jié)果。
是了,作為經(jīng)理人,最苦惱的就是人才了,苦啊,找不到人才啊。原因何在?是因?yàn)楣緹o(wú)法提供較好的待遇嗎?不是,如果他夠強(qiáng),公司可以花大價(jià)錢(qián)。
對(duì)了,請(qǐng)問(wèn)一句,如何知道他很強(qiáng),是他做完那份無(wú)聊的考題嗎?是聽(tīng)他胡吹嗎?還是由我這個(gè)本來(lái)就不見(jiàn)得優(yōu)秀的人來(lái)主觀判定呢? 噢,這個(gè),這個(gè),我不能肯定他是否會(huì)很出色,因?yàn)椋鞘且院蟮氖虑?,現(xiàn)在怎么可能知道,他要那么高的待遇,我卻不能確定他值那么多,唉,其實(shí)這是問(wèn)題。
顯然,責(zé)任不在應(yīng)聘者。經(jīng)理人最清楚需要的是什么樣的人,書(shū)中講了,或許,換種面試方式?比如,舉行一次工作試講,讓團(tuán)隊(duì)所有的人來(lái)評(píng)價(jià),如何?
作為經(jīng)理人,最頭疼的事情是不該走要想走,該走的從來(lái)不主動(dòng)走。
很多公司都在提出自已的愿景,或者說(shuō)是口號(hào):我們要做最好(或是哪年哪年成為多少多少?gòu)?qiáng))。但是,他的優(yōu)秀人才卻在不斷流失。公司高層說(shuō)了,公司的成長(zhǎng)不依賴(lài)于任何一個(gè)人而存在。呵呵,沒(méi)有個(gè)人,哪有團(tuán)體,這顯然是一個(gè)并不漂亮的謊言,誰(shuí)都知道人才的重要性。往往在員工提出辭呈時(shí),才發(fā)動(dòng)挽留攻式,那也太不把蘿卜當(dāng)成一盤(pán)菜了。
公司在優(yōu)秀員工的一個(gè)似是而非的一年僅一次的培訓(xùn)會(huì)上,最后的討論話題是:如何為公司吸引高技術(shù)人才。嘿,你不能說(shuō)公司高層的眼被蒙住了,只能說(shuō):或許,你該摘下你眼前那層布,這并不是你最終的歸宿。
團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)部門(mén)嗎?有時(shí)候是這樣的。但更準(zhǔn)確的定義是:互相合作,在一定時(shí)期內(nèi)達(dá)成一個(gè)共同目標(biāo)的團(tuán)體。是的,最重要的是合作,這毋庸置疑。
有些時(shí)候,某些方面(并不是全部),這類(lèi)似于體育團(tuán)隊(duì),一幫具有接近實(shí)力的,相互合作精神的,有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的,有共同目的團(tuán)體。有人將世界杯巴西和阿根廷本界杯賽的失利歸咎于教練。在我看來(lái),原因確實(shí)在于團(tuán)隊(duì)的搭配和組織(教練),類(lèi)比于開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)理人。當(dāng)教練把成功寄希望于羅納爾多和小羅的靈光一現(xiàn)時(shí),有些象是程序中的巧合編程,你可能得到暫時(shí)的歡愉,但你總得付出帶價(jià),借用一句老話,出來(lái)混,總有一天會(huì)還的。在水平相差無(wú)已的巴西球員身上,你很難想象巴西老雙卡與其替補(bǔ)對(duì)比賽有同樣的渴望。當(dāng)球隊(duì)參加第一場(chǎng)比賽那一刻起,每個(gè)隊(duì)員都應(yīng)該有由中的,發(fā)自?xún)?nèi)心的共同目標(biāo)和責(zé)任,而非只是一些口號(hào)。
(很可惜,我本人水平問(wèn)題,我從未碰到過(guò)書(shū)中描述的成功團(tuán)隊(duì),中文翻譯為膠凍團(tuán)隊(duì)。有碰到過(guò)傳奇人物,但沒(méi)見(jiàn)到過(guò)傳奇團(tuán)隊(duì))
作為經(jīng)理人,你理應(yīng)對(duì)雇用的人的能力和特點(diǎn)應(yīng)該有充足的認(rèn)識(shí),然后,創(chuàng)造條件,放手讓他去做他該做的事情。對(duì)于團(tuán)隊(duì),你應(yīng)讓你的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常體驗(yàn)成功(或許并不是工作上),當(dāng)組員并未感受到被管理的情況下獲得成功后,那將是你最成功的管理。
作為程序員,你有沒(méi)有想過(guò)和某個(gè)你心目中比較佩服的成員一起工作嗎?當(dāng)然,很多人都想過(guò),但實(shí)現(xiàn)了嗎?啊。。這怎么可能,公司又不是我家開(kāi)的。呵呵,確實(shí),要做到這一點(diǎn)很難。我想,這個(gè)公司需要有足夠雄厚的人力資源配置。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,它總與開(kāi)發(fā)時(shí)間和責(zé)任心相關(guān)聯(lián),書(shū)中將之比為“蚌殼中的砂?!?,實(shí)現(xiàn)是太妙了。
公司中總有一些個(gè)別人,在社會(huì)交際學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)上,不僅算不得優(yōu)秀,甚至很差,但偏偏這種人卻是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,馬拉多納,沒(méi)有比他更好的例子,你是教練,你會(huì)放棄他嗎。如果你大家都不知曉的情況下,愉偷選擇放棄,那你不是一個(gè)好的經(jīng)理人。
工作時(shí),程序員時(shí)不時(shí)會(huì)碰到有趣的事情,每每此時(shí),他們總是刻意去壓抑自已的興奮,做賊般的去享受他自已認(rèn)為可能不是正業(yè)的工作。實(shí)際上呢,書(shū)中講,工作本來(lái)就應(yīng)該是一種樂(lè)趣。程序員的錯(cuò)覺(jué)來(lái)源于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)對(duì)開(kāi)發(fā)工作的扭曲。
說(shuō)實(shí)話,對(duì)于將軟件工作類(lèi)比為加工廠,很長(zhǎng)時(shí)間讓我困惑,彷徨和失落。近來(lái)來(lái),諸多的技術(shù)似乎都在驗(yàn)證著,新技術(shù)使工作變得有序,更加機(jī)械有條理而缺乏舊傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)造性。因此,這使軟件公司堅(jiān)信鐵序的重要,而防止任何的混亂,也就把握了時(shí)代的脈搏。還好,書(shū)中講了,小小和短暫的混亂是有必要地。但可惜,書(shū)中的那幾個(gè)實(shí)例,在我看來(lái),有些虛無(wú)。
公司總有那么幾個(gè)人神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的,據(jù)說(shuō)可以允許在家上班。對(duì)于他們,一切都仿佛虛無(wú)中的傳奇。而對(duì)于我呢,只有兩個(gè)字:羨慕死了。
"一次將事情做對(duì)“,在某一天的早上,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組每個(gè)成員的工作臺(tái)前,神秘的突然出現(xiàn)了此條標(biāo)語(yǔ)。
每有人問(wèn)起,我總喜歡惡做劇的將之解釋為:“最后一次將事情做對(duì)“,因?yàn)椋也徽J(rèn)為它是什么放之四海皆準(zhǔn)的金玉良言,它也不如圖畫(huà)的修飾的華麗般能帶來(lái)任何有實(shí)質(zhì)性的效果。而在書(shū)中看來(lái),更糟糕。它顯示的是公司無(wú)法用努力工作和管理天份來(lái)促成這一美德或是水準(zhǔn),而只能采用簡(jiǎn)單口號(hào)來(lái)傳遞可能對(duì)不同工作的人應(yīng)該有不同訊息的不切實(shí)際的信息。很多人都害怕竟?fàn)?,我也不例外,理由不外乎是不自信,肚中盡草包之類(lèi)的原因。竟?fàn)幠軒?lái)什么,不用多說(shuō)。
對(duì)于CMM,我一直未有什么認(rèn)識(shí),即使是身處其中,我所感受到的也是負(fù)面效應(yīng)。書(shū)中從另一側(cè)面講不要過(guò)份依賴(lài)于它,過(guò)程的成熟是在降低風(fēng)險(xiǎn),但是:如果能讓你成熟級(jí)別降低的項(xiàng)目,往往會(huì)是最有價(jià)值的項(xiàng)目。
有那么幾年工作經(jīng)歷的人,大都經(jīng)歷過(guò)同組人員離開(kāi)的情況,而工作交接和項(xiàng)目的繼續(xù)所產(chǎn)生出的問(wèn)題,應(yīng)該也是深有體會(huì),公司對(duì)這方面的成本往往沒(méi)有本質(zhì)的認(rèn)識(shí)或習(xí)慣性或有意識(shí)的低估。
最后,可以說(shuō)書(shū)中說(shuō)出了我目前最關(guān)心的一點(diǎn):
作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,對(duì)于管理崗位,在現(xiàn)有多數(shù)公司的機(jī)制和自已實(shí)際情況的雙重現(xiàn)實(shí)下,那是自已力不所能及或者說(shuō)不能掌控的領(lǐng)域。所以,唯有加深對(duì)對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí),才是出路,因此,現(xiàn)在我比之前的任何時(shí)候都渴望新的知識(shí)。在不能寄希望于公司提供培訓(xùn)的情況下,我知道實(shí)踐是唯一能快帶提高的途徑,所以,我在尋找一個(gè)更有學(xué)習(xí)氛圍的社區(qū),而如書(shū)中所言,建立這樣的社區(qū)可以說(shuō)是經(jīng)理人的終極夢(mèng)想。
第四篇:《人件》讀后感
人在軟件工程中的定位
——讀人件有感
劉勝男11計(jì)科一班 110507140120
初學(xué)軟件工程導(dǎo)論這門(mén)學(xué)科,聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)《人月神話》和《人件》這兩本書(shū),它們被譽(yù)為軟件圖書(shū)中“兩朵最鮮艷的奇葩”。于是我迫不及待的借了《人件》一睹它的風(fēng)采。這兩本書(shū)關(guān)注了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中兩個(gè)不同的方面,《人月神話》注重于“軟件開(kāi)發(fā)”本身,而《人件》則是強(qiáng)調(diào)了軟件開(kāi)發(fā)中的“人”。我選擇了《人件》這本書(shū)來(lái)寫(xiě)讀后感。
看完《人件》這本書(shū),發(fā)現(xiàn)全書(shū)中基本沒(méi)有涉及到任何軟件技術(shù),但作者精辟的探討了專(zhuān)業(yè)軟件團(tuán)隊(duì)管理這一非常專(zhuān)業(yè)的話題。怎么把團(tuán)隊(duì)做好,這是一個(gè)大問(wèn)題。只有做好團(tuán)隊(duì),才能做好軟件?!度思诽岬?,軟件工程本質(zhì)上其工作的主要問(wèn)題,與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題,不如說(shuō)是社會(huì)學(xué)問(wèn)題。記得有位老師也曾提過(guò)三分技術(shù),七分管理,我想道理應(yīng)該是一樣的?!度思犯嬖V我不是因?yàn)榧夹g(shù)更重要,而是因?yàn)樗菀鬃?。的確如此,人際關(guān)系是很復(fù)雜的,大家都希望盡快做完項(xiàng)目,一味的去追求代碼的速度,而沒(méi)有人愿意去管岌岌可危的人際關(guān)系,因?yàn)槿藗兊奶煨跃褪怯脤?duì)自己有利的方式去解決問(wèn)題,與人溝通這種能力恰恰是整日埋頭編碼的程序員所缺乏的。
而對(duì)于編程這件事,從大一到大三,也編過(guò)不少程序了,但在考試的壓力下我總認(rèn)為一個(gè)程序越少出錯(cuò)越好。而《人件》告訴我對(duì)大多數(shù)腦力勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),偶爾犯一個(gè)錯(cuò)誤是自然的,也是工作的一個(gè)健康組成部分。盡管整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)平均水平也許會(huì)因?yàn)椴扇〉娜魏?/p>
限制錯(cuò)誤的措施而得到適度改善,但是團(tuán)隊(duì)社會(huì)學(xué)卻會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。所以當(dāng)人們犯錯(cuò)時(shí),作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該鼓勵(lì)他們。
《人件》內(nèi)提到大多數(shù)程序員都是熱愛(ài)自己的工作的,這一點(diǎn)我不太清楚,因?yàn)椴惶私庥?jì)算機(jī)從業(yè)人員是否都熱愛(ài)編碼這一過(guò)程。假設(shè)這條是正確的,那么“管理就是趕驢”這句話就有待商榷了,開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)不同,一個(gè)進(jìn)行腦力勞動(dòng)的人要進(jìn)行思考,他有自己主動(dòng)的因素抽象化并忽略掉。
提到關(guān)于人選的問(wèn)題,不得不提的就是面試的問(wèn)題。面試是選拔人才的方式,但是面試時(shí)似乎有條不成文的規(guī)定:可以問(wèn)候選人以前干過(guò)的工作,但是不能要求看看其工作產(chǎn)品。但是檢查其工作產(chǎn)品往往是非常有好處的,可以更直觀的了解候選人。而新錄取的員工往往被要求做能力傾向測(cè)試,這種測(cè)試大部分是關(guān)于左腦的,即不進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)。《人件》提供給我一個(gè)數(shù)據(jù):一個(gè)有40年工齡的人,只有5年的工作時(shí)間,卻有35年的管理時(shí)間。這就說(shuō)明能力傾向測(cè)試只能為我們提供短期工作得很好的人,所以不應(yīng)該只通過(guò)該測(cè)試來(lái)決定是否雇傭這個(gè)人來(lái)作為團(tuán)隊(duì)的成員。
大概從馬列主義傳進(jìn)中國(guó)開(kāi)始,理論指導(dǎo)實(shí)踐的思想在人們腦海里已根深蒂固。伴隨理論的指導(dǎo)實(shí)踐是一套方法論,大方法論是關(guān)于所有種類(lèi)的需要集中思考的工作應(yīng)該如何進(jìn)行的總系統(tǒng)理論。而這種大方法論并不適合在軟工中使用。這讓我想到了老師上課強(qiáng)調(diào)的文檔的建立,而我們?cè)趶?qiáng)調(diào)文檔的重要性的同時(shí)也要清楚的認(rèn)識(shí)到建立文檔不等于解決問(wèn)題,有時(shí)候動(dòng)手解決比建立長(zhǎng)篇累牘的文檔更為重
要。綜上所述,方法論并不適合于軟工,如果一定要規(guī)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么可以制定一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)(即規(guī)定員工不能做什么)。
《人件》中提到了“黑衣團(tuán)隊(duì)”的一個(gè)案例。作為一個(gè)膠凍團(tuán)隊(duì)的特例,黑衣團(tuán)隊(duì)有種接近瘋狂的行為,他們培養(yǎng)一種毀壞者的形象,在程序上制造各種失敗,作為團(tuán)隊(duì)他們成功了,并且他們快樂(lè)的工作著,他們有著共同的目標(biāo)促使他們成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。
我覺(jué)得,建立一個(gè)有健康氛圍的團(tuán)隊(duì)我們可以從以下幾個(gè)方面著手:
1、質(zhì)量崇拜;
2、提供許多令人滿(mǎn)意的完形;
3、建立精英意識(shí);
4、保持和保護(hù)成功的團(tuán)隊(duì);
5、提供戰(zhàn)略但不是戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)。
以上就是我讀《人件》的初步感想,我相信以后花時(shí)間再精讀一遍會(huì)有更深的領(lǐng)悟?!度思纷屛叶谩皞ゴ蟮慕?jīng)理懂得人本質(zhì)上是不可管理的,軟件成功的本質(zhì)是使每個(gè)人朝著同一個(gè)方向努力,然后使他們熱情高漲,并且任何事物都不能阻止他們前進(jìn)。”同時(shí)也讓我重新對(duì)軟工有了更深一層的見(jiàn)解,讓我認(rèn)識(shí)到了自己思維的誤區(qū)。我認(rèn)為《人件》帶給我的是建立成功團(tuán)隊(duì)的非常重要的思想,對(duì)我以后的工作頗具指導(dǎo)意義。
第五篇:人社局辦件須知
醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店審批許可
須知
1、零售藥店要求醫(yī)保定點(diǎn)申請(qǐng)書(shū)一式三份并提供電子文本;
2、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本和GSP論證證書(shū)及復(fù)印件;
3、藥師以上的藥學(xué)技術(shù)人員的職稱(chēng)證明材料;
4、藥品經(jīng)營(yíng)品種清單及上一業(yè)務(wù)收支情況資料;
5、內(nèi)部管理文本(包括:藥品進(jìn)銷(xiāo)存制度、信息系統(tǒng)維護(hù)制度、財(cái)務(wù)管理制度);
6、從業(yè)人員一年期內(nèi)的健康體檢證明;
7、勞動(dòng)保障書(shū)面審查報(bào)告書(shū)及書(shū)面審查記錄手冊(cè),職工花名冊(cè)、藥店與員工簽訂勞動(dòng)合同,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)出具的職工參加社會(huì)保險(xiǎn)和繳費(fèi)的證明材料;
8、營(yíng)業(yè)用房產(chǎn)權(quán)證書(shū)及復(fù)印件,營(yíng)業(yè)用房是租用的,還需提供房屋租賃合同。
開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)或兼辦職業(yè)介
紹業(yè)務(wù)審批許可須知
1、填報(bào)《職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定申請(qǐng)表》一式三份;
2、法定代表人或擬任人選、專(zhuān)職工作人員的簡(jiǎn)歷、身份證明原件及復(fù)印件和有關(guān)資格證明;
3、工商部門(mén)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)核準(zhǔn)通知書(shū)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有關(guān)批文;
4、擬開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng)的可行性報(bào)告;
5、經(jīng)法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明;
6、機(jī)構(gòu)章程、內(nèi)部規(guī)章制度(附辦公環(huán)境及條件、制度上墻照片);法定代表人或負(fù)責(zé)人的住所證明和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明(產(chǎn)權(quán)證或經(jīng)公證的租用合同原件及復(fù)印件)。
民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校審批許可須知
1、申辦報(bào)告一份;
2、填寫(xiě)審批表一式三份;
3、舉辦者的資格證明材料一份(個(gè)人申辦:身份證、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件;單位申辦:法定代表人身份證、學(xué)歷、職稱(chēng)證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件;)
4、法定機(jī)構(gòu)出具的用于辦學(xué)的固定資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告,注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告;
5、辦學(xué)場(chǎng)所所有權(quán)證書(shū)原件及復(fù)印件(屬租賃的,應(yīng)出具出租方所有權(quán)證書(shū),并提供租賃合同);
6、滿(mǎn)足教學(xué)和技能訓(xùn)練需要的主要設(shè)施、設(shè)備的清單及發(fā)票原件及復(fù)印件;
7、學(xué)校章程、發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)管理制度;
8、與培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)(職業(yè)、工種)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)(培訓(xùn))計(jì)劃、大綱和教材;
9、學(xué)校董事會(huì)成員名冊(cè)和身份證原件及復(fù)印件,以及三分之一以上人員具有5年以上教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的證明材料;
10、校長(zhǎng)身份證、職稱(chēng)(資格)證、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件和相關(guān)工作經(jīng)歷證明,聘用協(xié)議書(shū)。
11、教學(xué)管理人員身份證,職稱(chēng)(資格)證、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件和2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷證明,聘用協(xié)議書(shū);
12、職業(yè)指導(dǎo)人員身份證、資格證書(shū)原件及復(fù)印件,聘用協(xié)議書(shū);
13、財(cái)務(wù)管理人員身份證、資格證書(shū)原件及復(fù)印件,聘用協(xié)議書(shū);
14、教學(xué)人員名冊(cè)、身份證、職稱(chēng)(資格)證、學(xué)歷證、教師上崗資格證原件及復(fù)印件,聘用協(xié)議書(shū)