第一篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)考試小抄專版

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的界定：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)部矛盾及其規(guī)律的一門綜合性的社會應(yīng)用學(xué)科

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的來源，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展動力，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的學(xué)科地位和作用：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門帥才理論和高層次學(xué)科，是領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課，指導(dǎo)性強(qiáng)應(yīng)用性廣作用面寬

研究學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義：研究學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是由領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)固有的價(jià)值和重要性決定，是現(xiàn)代化建設(shè)的客觀需要，是新老交替、培養(yǎng)和使用中青年干部的重要措施，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一條有效途徑

特質(zhì)理論：從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會因素等方面尋找領(lǐng)導(dǎo)者特有或應(yīng)有的品質(zhì)的理論，也稱素質(zhì)理論 1誠實(shí)2有遠(yuǎn)見3懂得鼓舞4能力卓越 1個(gè)性2想象力3行為4信心

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動態(tài)過程，而且領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著下屬的特點(diǎn)和情況的變化而變化，領(lǐng)導(dǎo)者在一定情景條件下通過與下屬交互作用來實(shí)現(xiàn)理想

領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為達(dá)到目標(biāo)而有熱情地工作過程 1.服務(wù)論或活動論2.行為論或關(guān)系論3.過程論

領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)基本要素：領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)過程和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)定義：領(lǐng)導(dǎo)就是某一具體社會系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和他們共同作用的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互結(jié)合相互作用，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程

領(lǐng)導(dǎo)主體的基本行為包括：統(tǒng)治、服務(wù)、管理和影響 領(lǐng)導(dǎo)之本是一切領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)，是一切領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值的起源和本質(zhì)，是一切領(lǐng)導(dǎo)取向的最終目標(biāo)

當(dāng)代中國的領(lǐng)導(dǎo)之本：社會主義社會普遍把人真正作為領(lǐng)導(dǎo)之本——社會主義生產(chǎn)的目的是為了滿足人民日益增長的物質(zhì)和文化生活需要，領(lǐng)導(dǎo)的一切都是為了人民，領(lǐng)導(dǎo)主體是人民的公仆，人民是社會的主人 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)：群眾、群眾組織、領(lǐng)導(dǎo)組織

領(lǐng)導(dǎo)地位：掌握和運(yùn)用各種資源，動員和調(diào)遣各種力量去駕駛復(fù)雜形勢，有步驟地發(fā)動所屬群體或社會成員排除風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到組織目標(biāo)的行為過程，處于決定全局的核心地位 領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的主要根源，是領(lǐng)導(dǎo)行為或領(lǐng)導(dǎo)活動的真正主導(dǎo)和本源，是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)的核心體現(xiàn)

特性：利益性、權(quán)威能動性、權(quán)威實(shí)踐性、權(quán)威結(jié)果性 基本特征：階級傾向性、思想傾向性、行為意志性 領(lǐng)導(dǎo)取向就是領(lǐng)導(dǎo)主體的價(jià)值取向，也即領(lǐng)導(dǎo)方向 領(lǐng)導(dǎo)主體價(jià)值觀→領(lǐng)導(dǎo)取向→領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)→領(lǐng)導(dǎo)行為→領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果

社會主義的領(lǐng)導(dǎo)取向（領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象以來最高級的領(lǐng)導(dǎo)取向）：以實(shí)現(xiàn)社會主義和共產(chǎn)主義為理想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以為人民群眾多辦實(shí)事好事切實(shí)當(dāng)好人民公仆為內(nèi)容，以大公無私堅(jiān)持原則堅(jiān)持真理勤勞奉獻(xiàn)敢于創(chuàng)新為主要特征

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的明確預(yù)期結(jié)果，是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動都必須始終指向的未來標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)制定原則：科學(xué)性或可行性、群眾參與、方案優(yōu)選、信息反饋

領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)就是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和要做的工作，是領(lǐng)導(dǎo)者在履行職權(quán)的過程中所應(yīng)盡的義務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)失敗原因：觀察失誤、判斷失誤、決策失誤、方式方法不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)方向發(fā)生錯誤

領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的行為能力、工作質(zhì)量、資源消耗、成本水平等因素的總和

研究領(lǐng)導(dǎo)績效的意義：領(lǐng)導(dǎo)績效是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是衡量領(lǐng)導(dǎo)者水平的綜合尺度和客觀依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的動力

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律是指領(lǐng)導(dǎo)活動過程中諸要素諸環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在本質(zhì)必然聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)活動過程諸要素中存在兩對突出矛盾，即領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者組成的復(fù)合體與共同作用對象的矛盾

領(lǐng)導(dǎo)活動的一般規(guī)律：領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)并引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)主體一定要適應(yīng)并改造客觀環(huán)境的規(guī)律

領(lǐng)導(dǎo)活動的一般原則：激勵、分層、寬嚴(yán)相宜、目標(biāo)導(dǎo)向、系統(tǒng)、適度、反饋、彈性、權(quán)變

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指富有領(lǐng)導(dǎo)主體個(gè)性特征的領(lǐng)導(dǎo)行為方式 領(lǐng)導(dǎo)模式是程式化、結(jié)構(gòu)化、體制化、固定化、有代表性的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)主體在特定的領(lǐng)導(dǎo)理論指導(dǎo)下和特定的服務(wù)環(huán)境中為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)履行領(lǐng)導(dǎo)職能而采取的一系列方法對策和技巧的總和

基本領(lǐng)導(dǎo)方法:調(diào)查研究、一般號召和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合、處理好全局與局部相結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：理事、待人、運(yùn)時(shí)、授權(quán)

領(lǐng)導(dǎo)主體是某一社會系統(tǒng)中充當(dāng)支配角色的那部分因素，包括機(jī)構(gòu)群體和個(gè)人

領(lǐng)導(dǎo)客體的特征：被支配性、內(nèi)在規(guī)律性、功能性、時(shí)空性、最終決定性

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)階級政黨與領(lǐng)袖關(guān)系的理論：在大多數(shù)情況下，至少在現(xiàn)代的文明國家內(nèi)，階級通常是由政黨來領(lǐng)導(dǎo)的，政黨通常是由比較穩(wěn)固的集團(tuán)來主持的，而這個(gè)集團(tuán)是由最有威信、最有影響、最有經(jīng)驗(yàn)、被選出擔(dān)任最重要職務(wù)、而被稱為領(lǐng)袖的人們組成的。【列寧在《共產(chǎn)主義運(yùn)動中的“左派”幼稚病》一文中指出】

領(lǐng)導(dǎo)客體就是領(lǐng)導(dǎo)對象，就是領(lǐng)導(dǎo)主體發(fā)揮主觀能動性時(shí)所涉及改變的一切事物，也就是被領(lǐng)導(dǎo)主體所領(lǐng)導(dǎo)的所有人和事物的總稱

領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動的組織者和發(fā)動方，在領(lǐng)導(dǎo)活動中處處發(fā)揮主導(dǎo)作用、支配作用和組織作用；領(lǐng)導(dǎo)客體則是領(lǐng)導(dǎo)活動的基礎(chǔ)方和參與者，是領(lǐng)導(dǎo)行為的涉及者、聽從者、順應(yīng)者和最重要的變化因素；領(lǐng)導(dǎo)主體和領(lǐng)導(dǎo)客體之間的關(guān)系就是唐太宗李世民曾經(jīng)比喻過的舟與水的關(guān)系

對領(lǐng)導(dǎo)主體評價(jià)監(jiān)督與管束的意義：這是事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)成敗的大事，因領(lǐng)導(dǎo)主體是一種特殊的社會角色，手握大權(quán)和資源，肩負(fù)重任，其地位和作用超乎常人，對他們給予正確評價(jià)監(jiān)督和管束??

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)人才的一切內(nèi)在構(gòu)成，是領(lǐng)導(dǎo)者借以工作發(fā)展和做貢獻(xiàn)的個(gè)人內(nèi)在條件和特殊本領(lǐng)

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的地位和作用：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是決定著領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的特別能動因素；在領(lǐng)導(dǎo)主體的所有因素中，抓住了領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，其他許多問題都能迎刃而解；由于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要性，使得領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論研究變得非常重要

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的主要內(nèi)涵：政治、道德、思想、業(yè)務(wù)、社會與生活、能力與智慧、教育和文化、心理和身體

為官學(xué)為先，為官干為重，為官民為本，為官廉為貴 【2008年9月2日，徐光春書記在河南省委黨校開學(xué)典禮上講“為官四要”】

領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)指的是為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)群體的整體功能，由各種不同狀況的領(lǐng)導(dǎo)者有機(jī)結(jié)合起來的構(gòu)成形式與狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容：年齡、知識、智能、性格氣質(zhì) 曾國藩人生修煉五字【誠：誠實(shí)誠懇，表里如一；敬：敬畏有畏懼，不能無法無天；靜：人的心氣神體處于安寧放松狀態(tài)；謹(jǐn)：謹(jǐn)慎實(shí)在，不張揚(yáng)；恒：生活有規(guī)律飲食講節(jié)制起居按常規(guī)，做事有恒心】這五個(gè)字的最高境界是慎獨(dú) §第八章領(lǐng)導(dǎo)人才

領(lǐng)導(dǎo)人才是一種具備優(yōu)良領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、勝任某一具體領(lǐng)導(dǎo)崗位而適合于擔(dān)任某一具體領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人才 特點(diǎn)：組織性、社會性、創(chuàng)造性和高層次性

領(lǐng)導(dǎo)人才規(guī)律：領(lǐng)導(dǎo)人才成長發(fā)展規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)人才的效能效用規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)人才的價(jià)值規(guī)律

選拔使用和開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人才的重要性：1.有利用本單位參與競爭2.有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和價(jià)值，強(qiáng)化優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)能力3.有利于組織人事工作科學(xué)化規(guī)范化

領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)與造就：教育、培訓(xùn)、鍛煉、修養(yǎng) 領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的排列組合方式 四化：革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化

領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義：1.是現(xiàn)代化建設(shè)的需要2.是實(shí)施高效能領(lǐng)導(dǎo)是的關(guān)鍵3.是根治班子多種弊病的根本措施4.是國家長治久安的辦證

領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容：合理的知識結(jié)構(gòu)、配套的專業(yè)結(jié)構(gòu)、梯次的年齡結(jié)構(gòu)、互補(bǔ)的智能結(jié)構(gòu) 溝通是指人與人之間傳遞信息

溝通的基本內(nèi)容：事實(shí)、情感、價(jià)值取向、意見觀點(diǎn) 溝通的四項(xiàng)主要功能：控制、激勵、情緒表達(dá)、信息 領(lǐng)導(dǎo)是建立承諾的關(guān)系，溝通是建立了解的關(guān)系，在建立有意義的關(guān)系這一點(diǎn)統(tǒng)一起來

溝通中的障礙：語言、觀念、角色、時(shí)空和習(xí)俗、心理、政治

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)指在領(lǐng)導(dǎo)方式方法上所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性

提高領(lǐng)導(dǎo)者語言能力的意義：語言的駕馭和運(yùn)用如何能反映一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想水平、認(rèn)識水平、思維能力、邏輯表達(dá)能力和社交能力，他們的演說談話魅力往往超越時(shí)空膾炙人口廣為流傳成為自己業(yè)績的一部分

領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者的口才即講話運(yùn)用語言的藝術(shù) 演說是公共行政領(lǐng)導(dǎo)者就某一問題向某一范圍的聽眾發(fā)表講話，即一個(gè)人講其他人聽的說話方式

演說的三個(gè)基本要素：演說的內(nèi)容、演說者個(gè)人的演說能力、演說聽眾

演說步驟：1.首先是創(chuàng)意也就是立意，確定主題和收集材料2.其次是處置，即安排結(jié)構(gòu)擬定提綱3.再次是編織，把材料變成連貫語言或是形成文字4.然后是熟記，既熟悉講稿甚至牢固地記在腦子里5.最后是演說，發(fā)表準(zhǔn)備好的演說 聽眾的五點(diǎn)要求：1.言之有時(shí)2.言之有序3.言之有物4.言之有理5.言之有味

語言表達(dá)能力的作用：語言表達(dá)能力是鼓動組織教育群眾的有效工具、密切聯(lián)系群眾的紐帶、溝通建立良好人際關(guān)系的橋梁、展示領(lǐng)導(dǎo)才華的手段、樹立領(lǐng)導(dǎo)者形象和威望的重要途徑

如何提高語言表達(dá)能力：加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高思想認(rèn)識能力；

加強(qiáng)品德修養(yǎng)，養(yǎng)成言行一致好作風(fēng)；加強(qiáng)知識修養(yǎng)，為語言表達(dá)筑下牢固的根基 演講的特點(diǎn)：目的性、真實(shí)性

領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者在其領(lǐng)導(dǎo)活動中所表現(xiàn)出來的個(gè)性特征、心理素質(zhì)、行為方式以及由此而產(chǎn)生的社會公眾對其所形成的總體印象與評價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)形象的重要性：1.良好的領(lǐng)導(dǎo)形象是領(lǐng)導(dǎo)者良好精神狀態(tài)的表現(xiàn)形式2.良好的領(lǐng)導(dǎo)形象有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力3.良好的領(lǐng)導(dǎo)形象能為完成領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)起巨大的推動作用 領(lǐng)導(dǎo)魅力就是指領(lǐng)導(dǎo)所具備的非凡品質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)活動中表現(xiàn)為對追隨者之間的和諧關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)魅力的構(gòu)成：人格、情感（80%，智慧20%）、膽識、能力、資歷、職別、思維

領(lǐng)導(dǎo)魅力培植：感情、智慧、形象、影響

領(lǐng)導(dǎo)心理健康是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動過程中能夠保持一種積極的良好的心理狀態(tài)和優(yōu)化的心理過程，從而保證領(lǐng)導(dǎo)者的心理與外界環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)是指領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過長期的鍛煉和培養(yǎng)，在政治思想、道德品質(zhì)、知識技能、待人處事等方面所形成的正確態(tài)度和較高水平

領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)的途徑：善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于總結(jié)、嚴(yán)于律己、善于用權(quán)（規(guī)范化、謹(jǐn)慎化、實(shí)效化）

領(lǐng)導(dǎo)體制是指領(lǐng)導(dǎo)主體為保證領(lǐng)導(dǎo)活動正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能而建立的組織機(jī)制形式和有關(guān)規(guī)章制度系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一體

我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征：1.確立了人民群眾的主人翁地位2.確立了中國共產(chǎn)黨的核心作用3.實(shí)行中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度4.民主集中制

領(lǐng)導(dǎo)體制改革與完善的重要性和必要性：1.改革和完善領(lǐng)導(dǎo)體制是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要2.完善領(lǐng)導(dǎo)體制是國家長治久安的重要條件3.完善領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的客觀要求4.完善領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的必要前提

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指在領(lǐng)導(dǎo)主體周圍業(yè)已存在和即將發(fā)生并能夠影響領(lǐng)導(dǎo)活動及其結(jié)果的一切現(xiàn)實(shí)因素

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的特點(diǎn):客觀性、復(fù)雜性、動態(tài)性、可塑性、前提性、制約性、特定性

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：國際環(huán)境【指由世界格局及其變化和眾多政治經(jīng)濟(jì)軍事文化教育科技等事件及其產(chǎn)生的影響所組成的整體情況】、社會環(huán)境【政治法律經(jīng)濟(jì)教育文化人口人際因素構(gòu)成的人文背景與現(xiàn)實(shí)平臺】、機(jī)構(gòu)性環(huán)境、制度性環(huán)境 決策體制：中樞、咨詢、信息、執(zhí)行、監(jiān)督

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)信息的發(fā)生體和最終接受體，領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，影響領(lǐng)導(dǎo)者的總體成效，影響工作方法的選擇

領(lǐng)導(dǎo)決策即領(lǐng)導(dǎo)拍板，是領(lǐng)導(dǎo)班子或個(gè)人按照一定決策程序方法和技術(shù)，對本系統(tǒng)重大問題作出的切合實(shí)際的決定 社會主義市場經(jīng)濟(jì)對決策的新要求：1.市場經(jīng)濟(jì)是全球性經(jīng)濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)要有環(huán)保意識2.市場經(jīng)濟(jì)是競爭性經(jīng)濟(jì)，要求決策有超前意識3.市場經(jīng)濟(jì)是開放性經(jīng)濟(jì)，決策要有開拓創(chuàng)新思路4.市場經(jīng)濟(jì)是風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)濟(jì)，決策要有科學(xué)態(tài)度提高準(zhǔn)確性5.市場經(jīng)濟(jì)是利益導(dǎo)向機(jī)制，決策要注重實(shí)效 科學(xué)決策有兩層含義：一科學(xué)性、一真理性

科學(xué)決策的程序與步驟：確定問題、把握情況、確定目標(biāo)、確定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)方案、方案論證、方案決策

決策型領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為善于決策，工作中的主要精力放在決斷上，對執(zhí)行不直接干涉但又要保持對組織的控制，以使決策能夠得到執(zhí)行同時(shí)通過協(xié)調(diào)與謀劃與執(zhí)行能夠配合的得當(dāng) 決策型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)內(nèi)容：政治、思想、知識、心理、道德、身體

§第十九章現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)與智囊團(tuán)

咨詢業(yè)是用專門知識和技術(shù)幫助決策者解決各種復(fù)雜問題的行業(yè)，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)體制里的重要組成部分

現(xiàn)代智囊團(tuán)的功能：搞好預(yù)測，當(dāng)好眼睛；做好診斷，當(dāng)好醫(yī)生；擬定方案，當(dāng)好參謀；進(jìn)行反饋，充當(dāng)耳目 智囊人員的素質(zhì)：1.通才，知識廣博，博中有專專中有博，既是自然科學(xué)家又是社會科學(xué)家2.具有系統(tǒng)分析能力，視野開闊，興趣廣泛3.具有好的品德，具有高度事業(yè)心和強(qiáng)烈責(zé)任感，尊重科學(xué)獨(dú)立思考實(shí)事求是服從真理敢于直言4.受過決策技術(shù)訓(xùn)練，善于調(diào)查研究多渠道收集信息掌握預(yù)測技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵和組織人們通過變革實(shí)現(xiàn)進(jìn)步的能力，是在社會生活中發(fā)揮重要影響力的個(gè)人和組織行為

堅(jiān)定的信念是成功的起點(diǎn)：精神享受乃為人類境界之最高享受【三個(gè)來源：感官、情感、精神】、理想是成功之母 領(lǐng)導(dǎo)力九要素：領(lǐng)導(dǎo)意識、道德品格、思維模式、創(chuàng)新沖動、知識技能、信息網(wǎng)絡(luò)、人際關(guān)系、表達(dá)能力、冒險(xiǎn)精神

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)(小抄)

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》教學(xué)作業(yè)1

一、填空題

1、領(lǐng)導(dǎo)活動的兩重性是指 領(lǐng)導(dǎo)活動的自然屬性 和 社會屬性。

2、領(lǐng)導(dǎo)活動包括領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境五個(gè)要素。

3、與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)活動相比，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的基本特點(diǎn)是由經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)為技術(shù)型、由 全能型轉(zhuǎn)為服務(wù)型。

4、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容主要有：建立愿景與戰(zhàn)略規(guī)則、建立組織關(guān)系、激勵和決策。

5、我國的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是自 20世紀(jì)80年代開始興起的，我國第一本領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專著是由夏禹龍、劉吉等編寫的 《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》。

6、人格大五模型是韋伯在1915年首次提出，它包括 外傾性、可靠性、隨和性、情緒穩(wěn)定性和閱歷廣泛性五個(gè)維度。

7、智力三元理論是由美國心理學(xué)家斯騰伯格提出的，它認(rèn)為存在三種基本智力模型，分別是分析型智力、實(shí)用型智力和 創(chuàng)造型智力。

二、名詞解釋

1、領(lǐng)導(dǎo)者 P3

是領(lǐng)導(dǎo)活動中最重要的主體，是在領(lǐng)導(dǎo)組織中擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，擁有組織賦予的權(quán)利，肩負(fù)著率領(lǐng)和組織追隨者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人。

2、領(lǐng)導(dǎo)P8

在社會的共同生活中，那些具有影響力的個(gè)人或集體，通過特定的組織結(jié)構(gòu)，利用自己的影響力引導(dǎo)、指揮，協(xié)調(diào)和組織追隨者共同實(shí)現(xiàn)某種預(yù)期目標(biāo)的行為過程

3、管理力 P12

是通過計(jì)劃和預(yù)算、組織、控制和決策等行為對組織的各種資源進(jìn)行配置以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。

4、領(lǐng)導(dǎo)力 P12

是在特定的情況中帶領(lǐng)和激勵組織成員，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的能力，領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容主要有：建立愿景與戰(zhàn)略規(guī)劃、建立組織關(guān)系、激勵的決策。

三、簡答題

1、簡述價(jià)值觀對領(lǐng)導(dǎo)者影響的表現(xiàn)。P35

（1）領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人價(jià)值觀會影響他對事態(tài)和問題的洞察力；（2）價(jià)值觀也會影響領(lǐng)導(dǎo)者與他人的關(guān)系；（3）價(jià)值觀影響領(lǐng)導(dǎo)者的選擇和行為。

2、簡述360度反饋須遵循哪些重要原則？P55

（1）要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，以及被考核者的不同崗位，設(shè)計(jì)個(gè)性化的考核表格，這樣才更有針對性；（2）評價(jià)后應(yīng)及時(shí)對向考核者提供反饋結(jié)果，并提供解決問題的方法和資源支持；（3）在實(shí)施中應(yīng)確?？己苏叩哪涿?，以消除考核者（主要是合同和下屬）的顧慮，保證考核結(jié)果的客觀、真實(shí)。

四、論述題

1、試述中國古代傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。P15

1.躬親庶務(wù)和委任責(zé)成型。

躬親庶務(wù)及事必躬親，指帝王盡最大可能親自處理或獨(dú)自包攬政務(wù)，委任責(zé)成是指帝王委政宰相及有司而責(zé)其成功，不獨(dú)自處理政務(wù)，也不插手有司事務(wù)。

2.操術(shù)任使型與推誠委任型

中國歷史上第一個(gè)建議君主采用操術(shù)任使型領(lǐng)導(dǎo)模式的人是法家的代表人物申不害，此種模式基于“人性惡”的基礎(chǔ)，操術(shù)任使是“任掌權(quán)者以權(quán)術(shù)控制，駕馭屬僚，拿特別屬僚并以逆詐守法監(jiān)督屬僚的權(quán)利行使方式。

推誠委任型領(lǐng)導(dǎo)模式，強(qiáng)調(diào)的是一種與操術(shù)任使型領(lǐng)導(dǎo)模式截然不同的價(jià)值觀，它更重視尋找君臣之間的推誠置腹、真誠合作，尋求君臣的一致性、和諧點(diǎn)。

3.溫和感化型和嚴(yán)厲監(jiān)督型

溫和感化型模式的基礎(chǔ)是“人性本善”。所以人人皆可為堯舜，它承認(rèn)人們向善的本性，只要權(quán)利主體將心比心，用真心對待權(quán)利客體，誘發(fā)客體固有的善質(zhì)，創(chuàng)造促使客體向善的條件，那么就能感化權(quán)利客體，使客體做出善的行為。

嚴(yán)厲監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)模式以外在的強(qiáng)制力量為特征，認(rèn)為人所崇尚的只有“力”，只有“力”才能抑制人性向惡的本能，所以必須嚴(yán)格監(jiān)督，以強(qiáng)制的力量，使下屬不敢不服從上司，人性惡的一面顯示了嚴(yán)厲監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)模式的合理性。4.清靜無為型

這種領(lǐng)導(dǎo)給民眾的印象是

“不知有之”。就好像這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不存在一樣，領(lǐng)導(dǎo)者真的做到了無為而治，身教不言，他雖隱于眾，但卻能以無形的影響力和感召力來規(guī)范民眾的行為，使民眾以為是自己要那樣干的，而不是受領(lǐng)導(dǎo)支使所為。

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》教學(xué)作業(yè)2

一、填空題

1、丹尼爾?戈?duì)柭J(rèn)為情商具有 自我意識、自我控制、自我激勵、共情能力和社會技巧五種基本成分。

2、勒溫根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)的工作作風(fēng)把領(lǐng)導(dǎo)行為分為 專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo) 和放任型領(lǐng)導(dǎo)。

3、勒溫根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)的工作作風(fēng)把領(lǐng)導(dǎo)行為分為專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)，他認(rèn)為放任型領(lǐng)導(dǎo)工作效率最低，民主型領(lǐng)導(dǎo)工作效率最高。

4、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源組織和個(gè)人，來源個(gè)人的權(quán)力有 專家權(quán)利和 指示權(quán)利，來源組織的權(quán)力有合法權(quán)利、報(bào)酬權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力。

5、構(gòu)成權(quán)力性影響力的要素主要包括：傳統(tǒng)、職位、資歷。

6、構(gòu)成非權(quán)力性影響力的要素主要包括：品格、能力、知識、感情。

7、美國學(xué)者彼得·諾思豪斯歸納出領(lǐng)導(dǎo)倫理的五大原則是：尊重、服務(wù)、公正、誠實(shí)、團(tuán)對建設(shè)。

二、名詞解釋

1、權(quán)力 P64

是組織中一種無形的力量，它經(jīng)常用來定義一個(gè)人（或一個(gè)部門）所擁有的影響其他人（或部門）并實(shí)施指令或做一些他們不會做的事情的能力。

2、價(jià)值觀 P86

是闡述個(gè)人是重要的一一般行為或事態(tài)的構(gòu)想、概念。

3、廣義的激勵 P103

就是激發(fā)和鼓勵，調(diào)動和發(fā)揮人們的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

4、狹義的激勵 P103

是一種使個(gè)體將外來刺激內(nèi)化為自覺的、適當(dāng)?shù)?，健康的刺激是促使完成目?biāo)的行為，一直處于高度刺激狀態(tài)的某些內(nèi)在心理需求的外在因素。

三、簡答題

1、引起領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)力腐敗的個(gè)人特征有哪些？P67

1）.自我主義膨脹、傲慢而專斷；2）.僵化固執(zhí)，缺少靈活變通；3）.好大喜功、求名心切； 4）.用人不限、盤剝壓榨； 5）.為人冷酷無情，不善于與人溝通交往；

6）.不擇手段、追還權(quán)利； 7).邪惡無德、暴戾恣?。?8).溜須拍馬、諂媚上司。

2、領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)影響力有哪些策略？P79

1）.使用理性說服力；2）.對理想、價(jià)值和情感的要求；3）.使用信號行動；4）.建立聯(lián)盟；5）.擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)；6）.使用決策力

3、價(jià)值觀通過哪些方式影響領(lǐng)

導(dǎo)者？P35

1）.價(jià)值觀會影響領(lǐng)導(dǎo)者對即將到來的情況和問題的感知；2）.會影響到其提出的解決方案和有關(guān)問題的決策；3).影響領(lǐng)導(dǎo)者對不同的個(gè)人和群體的感覺；4）.影響領(lǐng)導(dǎo)者對個(gè)人成功和組織成功的感知，并會影響其贏得這些成功的方式；5）.為領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分正確和錯誤、道德行為和不道德行為提供了基礎(chǔ)；6）.影響領(lǐng)導(dǎo)者在多大程度上接受或抵制組織壓力和目標(biāo)。

四、論述題

1、試論述馬斯洛的需要層次理論。P104

亞伯拉罕、馬斯洛是美國著名人本主義心理學(xué)家，他認(rèn)為人類有五個(gè)層次的需求，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

馬斯洛還將這五種需求分為高低兩段，其中生理上的需要，安全上的需要屬于低一級的需求，這些需求可以通過外部條件就可以滿足，而社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求是高級需求，只有通過內(nèi)部因素才能滿足。一般來說，等級越低的需求越容易滿足。等級越高滿足的幾率就越小，同一時(shí)期，追隨者可能有幾種需要，但是只有占支配地位的需求才對行為有決定性影響。

任何一種需要都不會因?yàn)楦邔哟涡枰陌l(fā)展而消失，各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要依然存在，只是對行為的影響的程度大大減小。

馬洛斯的理論得到了人們的認(rèn)可，但這一理論尚未得到實(shí)證研究的檢驗(yàn)，馬洛斯本人沒有為他的理論提供實(shí)驗(yàn)證據(jù)，一些試圖

尋求其有效性的研究也無功而返。

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》教學(xué)作業(yè)3

一、填空題

1、影響領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的因素主要有： 個(gè)人特征、結(jié)構(gòu)變量、組織文化、問題強(qiáng)度。

2、激勵效果的外在表現(xiàn)在于個(gè)體工作的積極性、個(gè)體工作積極性的持續(xù)時(shí)間和個(gè)體工作的滿意度三個(gè)方面。

3、工作本身、報(bào)酬、升職機(jī)會、上司、同事五個(gè)方面是工作滿意度的主要內(nèi)容。

4、影響工作滿意度的因素主要有：追隨者個(gè)性；智力挑戰(zhàn)型工作； 公平報(bào)酬；支持性工作環(huán)境； 融洽 的同事關(guān)系。

5、戰(zhàn)略一般泛指帶有全局性、長遠(yuǎn)性、根本性的重要謀劃和對策，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)除了戰(zhàn)略所具有的實(shí)用性、長遠(yuǎn)性、層次性和穩(wěn)定性外，還具有如下性質(zhì)：一是 方向性和目標(biāo)性 ；二是宏觀性和整體性；三是統(tǒng)御性；四是 超前控制。

6、領(lǐng)導(dǎo)文化的作用：(1)規(guī)范作用 ；（2）導(dǎo)向作用；（3）示范作用。

二、名詞解釋

1、追隨者P121

是領(lǐng)導(dǎo)活動中執(zhí)行具體決策方案和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動者；

2、工作滿意度P126

是一種工作態(tài)度，是組織追隨者

對肩負(fù)工作的情感反應(yīng)，它強(qiáng)調(diào)的是態(tài)度的情感成分；

3、組織文化P195

是在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過組織領(lǐng)導(dǎo)者長期倡導(dǎo)和組織內(nèi)全體成員的積極實(shí)踐所形成的組織整體價(jià)值觀念，價(jià)值準(zhǔn)則，道德規(guī)范，共同信仰和文化觀念、歷史傳統(tǒng)、行為準(zhǔn)則及制度體系。

三、簡答題

1、有效追隨者的內(nèi)涵。P122（1）具有自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理能力；（2）較強(qiáng)的目標(biāo)承諾感；（3）憑借自身的能力充分實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；（4）具有誠實(shí)、勇氣和值得信賴的道德品質(zhì)。

2、如何提高追隨者的工作滿意度？P131

（1）創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境；（2）創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍；（3）創(chuàng)造自由開放的企業(yè)氛圍；（4）創(chuàng)造關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍。

3、有效溝通的應(yīng)遵循哪些基本原則？P172

（1）溝通不是目的，而是過程，溝通時(shí)一個(gè)始終變化的、動態(tài)的、連續(xù)的過程；（2）溝通不是線性的而是循環(huán)的；（3）溝通是復(fù)雜的；（4）溝通時(shí)不可撤銷的；（5）溝通是人的完全參與。

四、論述題

1、論述建設(shè)有效的追隨者團(tuán)隊(duì)

P139-140

要建設(shè)一個(gè)有效的追隨者團(tuán)隊(duì)，可以從以下幾個(gè)方面著手，建立共同愿景與共享愿景，確立團(tuán)隊(duì)規(guī)范，以績效的衡量為標(biāo)尺，確保團(tuán)隊(duì)關(guān)注明確的結(jié)

果，關(guān)注追隨者在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)，創(chuàng)建組織關(guān)系。

另外，團(tuán)隊(duì)中的沖突不可避免，必須解決團(tuán)隊(duì)中的沖突，設(shè)置共同的高層次目標(biāo)，通過改變組織機(jī)構(gòu)，調(diào)整不同部門的工作關(guān)系來減少沖突，建立層級決策，明確沖突處理負(fù)責(zé)人，建立和運(yùn)用沖突處理機(jī)制，如談判制度、投訴系統(tǒng)來疏導(dǎo)和解決沖突。

要建設(shè)一個(gè)有效的追隨者團(tuán)隊(duì)，可以從以下幾個(gè)方面著手，建立共同愿景與共享愿景，確立團(tuán)隊(duì)規(guī)范，以績效的衡量為標(biāo)尺，確保團(tuán)隊(duì)關(guān)注明確的結(jié)果，關(guān)注追隨者在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)，創(chuàng)建組織關(guān)系。

另外，團(tuán)隊(duì)中的沖突不可避免，必須解決團(tuán)隊(duì)中的沖突，設(shè)置共同的高層次目標(biāo)，通過改變組織機(jī)構(gòu)，調(diào)整不同部門的工作關(guān)系來減少沖突，建立層級決策，明確沖突處理負(fù)責(zé)人，建立和運(yùn)用沖突處理機(jī)制，如談判制度、投訴系統(tǒng)來疏導(dǎo)和解決沖突。

《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》教學(xué)作業(yè)4

一、填空題

1影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素有：（1）領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) ；（2）領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式；（3）領(lǐng)導(dǎo)情景因素；（4）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。

2、領(lǐng)導(dǎo)績效考核必須遵循的原

則有：（1）合法性原則 ；（2）

客觀公正性原則 ；（3）民主公

開原則；（4）價(jià)值導(dǎo)向原則。

3、領(lǐng)導(dǎo)活動有效性是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施目標(biāo)的同時(shí)，很好地實(shí)現(xiàn)了組織的內(nèi)部穩(wěn)定性

和 外部適應(yīng)性，并為組織 持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

4、馬斯洛在 1943年發(fā)表的 《人類激勵理論》一書中提出了需要層次論。

5、馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。

6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理力的內(nèi)容主要有： 計(jì)劃和預(yù)算、組織和控制等。

7、領(lǐng)導(dǎo)文化除了具有文化的基本特征，還有 模式性、連續(xù)性、變化性、政治性等獨(dú)有的特征。

二、名詞解釋

1、領(lǐng)導(dǎo)文化P197

是領(lǐng)導(dǎo)成員在領(lǐng)導(dǎo)活動中產(chǎn)生并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞形成的反映領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的觀念意識，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)或成員心理反映上的積累和沉淀，是領(lǐng)導(dǎo)成員普遍認(rèn)可的價(jià)值觀念，共同信守的行為模式和廣泛流傳的態(tài)度作風(fēng)

2、溝通P170

是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上人群中的傳遞或交換的過程

3、協(xié)調(diào)P179

是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動中，引導(dǎo)組織之間，人與人之間建立

互相協(xié)同，互相配合的良好關(guān)員工在其特殊領(lǐng)域的無限潛能，鼓勵員工撇開競爭的恐懼與緊系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)張，集中精力在自身發(fā)展上。領(lǐng)共同預(yù)期目標(biāo)的活動。導(dǎo)者必須具備相應(yīng)的素質(zhì)：一是

三、簡答題

要有威信；二是要有能力；三是

1、簡述使命管理的途徑。要有方法。所以，正確的開展協(xié)調(diào)工作，以及掌握一些正確的處（1）把個(gè)人愿望和企業(yè)使命結(jié)理人際關(guān)系的藝術(shù)是必不可少合起來。（2）明確企業(yè)方向，塑的。造使命整體圖像。（3）把核心價(jià)

值觀融入企業(yè)使命。（4）培養(yǎng)共同語言。（5）開展團(tuán)隊(duì)精神。（6）號召成員實(shí)現(xiàn)自我超越。

2、領(lǐng)導(dǎo)績效考核的基本程序和步驟有P212-213

（1）思想動員；（2）組織準(zhǔn)備；（3）考評方案準(zhǔn)備；（4）提出績效目標(biāo)和對績效的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估；（5）確立績效責(zé)任；（6）制定公布考評目標(biāo)；（7）績效檢查；（8）公布考評結(jié)果并進(jìn)行評定；（9）考評結(jié)果的反饋；（10）績效總結(jié)及存檔。

四、論述題

1、論述領(lǐng)導(dǎo)者如何開展溝通和協(xié)調(diào)。P175P179

溝通：領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)溝通有效性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是反饋，領(lǐng)導(dǎo)者需要明白，反饋意見是自發(fā)性的，為了使反饋信息能直接得到重視，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提供一種路徑確保信息能夠傳達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡量使被溝通者能清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)者想要的是哪種反饋，領(lǐng)導(dǎo)者要確定這些話得到保密，不會給下屬帶來不良的影響，要確定能做到對于自己不同的意見保持良好的情緒。

協(xié)作：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解如何讓群體獲得協(xié)作，不斷挖掘個(gè)體

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)考試

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

1.試述構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素及其特點(diǎn)。并舉例分析外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境如何相互作

用？

主要因素：

自然因素、政治因素

經(jīng)濟(jì)因素、教育因素

社會文化因素、技術(shù)因素等

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的特點(diǎn)

特點(diǎn)：

客觀性：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是客觀存在的動態(tài)性：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境處于永恒的運(yùn)動變化之中

復(fù)合性：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境所包含的因素多，又處于運(yùn)動中

能動性：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是一個(gè)彈性系統(tǒng)

外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的相互作用：

組織系統(tǒng)的開放特性，決定了內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境必然處于一個(gè)動態(tài)的相互作用過程之中。在多數(shù)情況下，組織的宏觀指導(dǎo)思想和總體戰(zhàn)略反映外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的要求和制約，而領(lǐng)導(dǎo)活動的具體規(guī)則、行為方式和策略思想則反映內(nèi) 部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的要求和制約，二者都具有動態(tài)性的特征，表現(xiàn)為一個(gè)相互影響、彼此制約的動態(tài)的變化過程。內(nèi)外環(huán)境的互動方式和互動程度，在很大程度上 是決定組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)有效性的重要變量。一般說來，二者之間的關(guān)系主要表現(xiàn)為下面幾個(gè)方面：

（1）外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境產(chǎn)生壓力和制約作用。組織要想保持 新鮮、持久的生命力必須不斷地發(fā)展和變革。而外部環(huán)境的壓力和制約性往 往成為一個(gè)組織革新的原動力，成為組織自覺優(yōu)化和改良內(nèi)部環(huán)境的力量源 泉。

（2）內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境對外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境存在著適應(yīng)和抵制的兩重性。外部環(huán)境雖然在一定程度上規(guī)范了內(nèi)部環(huán)境變革的內(nèi)容和方式，但是二者的轉(zhuǎn)變并不總是協(xié)調(diào)一致的。內(nèi)部環(huán)境對外部環(huán)境既可以表現(xiàn)出適應(yīng)性，以有效應(yīng)對外部 環(huán)境的壓力；又可以表現(xiàn)出一定的抵觸性。

外部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境在一定條件下會發(fā)生轉(zhuǎn)換。所謂的“外部”與“內(nèi)部”只有影響范圍和影響程度上的不同，并無實(shí)質(zhì)上的差異。

2.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有哪些組成要素？闡述各組成要素（機(jī)構(gòu)）有何特點(diǎn)？

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成一般有以下五個(gè)要素：

1）決策中心2）信息反饋機(jī)構(gòu)

3）咨詢參謀機(jī)構(gòu)4）執(zhí)行系統(tǒng)

5）監(jiān)督系統(tǒng)

3、試論領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系，并談?wù)勛约旱睦斫狻?/p>

區(qū)別點(diǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)者

對待目標(biāo)的態(tài)度不帶有個(gè)人感情個(gè)性化、積極的權(quán)威基礎(chǔ)權(quán)力和職位自身的獨(dú)特魅力

存在的空間狹小更寬、更廣、更大

關(guān)注的對象和思維方式 具體的業(yè)務(wù)和程序組織發(fā)展和人際關(guān)系協(xié)調(diào)

待人的態(tài)度強(qiáng)制、限制激勵、共同遠(yuǎn)景

自我認(rèn)識依賴于職位不局限于職位

決策標(biāo)準(zhǔn)每一步最優(yōu)總體最優(yōu)

4、試述領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力獲取路徑，并談?wù)剬ψ约旱膯⑹尽?/p>

獲取權(quán)力的路徑：

（1）盡可能地展現(xiàn)自己的能力；

（2）完成關(guān)鍵工作；

（3）樂于助人，即要適時(shí)地進(jìn)行感情和利益的投放；

（4）幫助組織克服危機(jī)；

（5）謹(jǐn)慎地尋求顧問，即尋求相關(guān)“智者”的指點(diǎn)；

（6）不斷增加自己的人力資本儲備；

（7）同有權(quán)勢的人結(jié)成聯(lián)盟。

5、結(jié)合我國社會實(shí)際，論述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)應(yīng)如何改進(jìn)以適應(yīng)深化改革與發(fā)展的需要？

政治素質(zhì) 對承擔(dān)的政治權(quán)利和政治義務(wù)的理解、把握、反應(yīng)及行動

政治意識、政治信仰、政治知識、政治技能、法律意識。

品德素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)者人格的最重要的組成部分

倫理知識、道德規(guī)范內(nèi)化程度、價(jià)值維度、情操、品行等

知識素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、行使權(quán)力的基礎(chǔ)

理論水平、專業(yè)根底、知識面三個(gè)部分

能力素質(zhì) 綜合能力：組織協(xié)調(diào) 利益整合 信息獲取 知識綜合創(chuàng)新能力：洞察力 預(yù)見力 決斷力 推動力 應(yīng)變力

心理素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性品質(zhì)。

主要包括開放的性格、敢于決斷的氣質(zhì)、堅(jiān)忍不拔的意志

身體素質(zhì) 健康的體魄充沛的精力巨大的體能潛力

強(qiáng)大的生理適應(yīng)能力旺盛的生命力

6、試述領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)？

職位責(zé)任：

（1）確定組織目標(biāo)，制定遠(yuǎn)景規(guī)劃；

（2）闡明領(lǐng)導(dǎo)立場，傳達(dá)組織目標(biāo)；

（3）處理各種關(guān)系，使上下級保持良好關(guān)系；

（4）做好組織工作，配置相關(guān)人員；

（5）建立各種激勵機(jī)制，提供工作動力；

（6）保證領(lǐng)導(dǎo)活動的連續(xù)性，做好量度工作；

（7）控制和解決各種突發(fā)性事件，化解組織危機(jī)；

（8）推動組織變革，使組織成員不斷進(jìn)步。

非職位責(zé)任：

（1）為自己的追隨者提供一種希望；

（2）通過自己的人格魅力凝聚一種組織的價(jià)值和精神；

（3）處理好各種非工作關(guān)系，能夠滿足下屬和成員的非工作要求；

（4）鑄就新的領(lǐng)導(dǎo)文化，為下屬提供更多晉升的機(jī)會。

政治素質(zhì) 對承擔(dān)的政治權(quán)利和政治義務(wù)的理解、把握、反應(yīng)及行動

政治意識、政治信仰、政治知識、政治技能、法律意識。

品德素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)者人格的最重要的組成部分

倫理知識、道德規(guī)范內(nèi)化程度、價(jià)值維度、情操、品行等

知識素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、行使權(quán)力的基礎(chǔ)

理論水平、專業(yè)根底、知識面三個(gè)部分

能力素質(zhì) 綜合能力：組織協(xié)調(diào) 利益整合 信息獲取 知識綜合創(chuàng)新能力：洞察力 預(yù)見力 決斷力 推動力 應(yīng)變力

心理素質(zhì) 是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性品質(zhì)。

主要包括開放的性格、敢于決斷的氣質(zhì)、堅(jiān)忍不拔的意志

身體素質(zhì) 健康的體魄充沛的精力巨大的體能潛力

強(qiáng)大的生理適應(yīng)能力旺盛的生命力

7、領(lǐng)導(dǎo)決策的過程一般包含哪些基本環(huán)節(jié)？并簡述每一個(gè)決策環(huán)節(jié)的基本要求。

領(lǐng)導(dǎo)決策的程序（步驟）可以分成如下五個(gè)階段：

（1）確立決策目標(biāo)：決策是為了解決“問題”—診斷

（2）擬定決策方案：是決策的基礎(chǔ)—提供若干方案

（3）評價(jià)選定方案：限制性因素、綜合效益因素、潛在問題

常用方法：經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)量模型法（定量分析）、模擬實(shí)驗(yàn)法

（4）實(shí)施決策方案：執(zhí)行走形、出現(xiàn)新問題、預(yù)設(shè)未達(dá)目標(biāo)

（5）追蹤決策：是一種根本性修正—回溯分析（對產(chǎn)生機(jī)制和產(chǎn)生環(huán)境）、非零起點(diǎn)、雙重優(yōu)化

8、請您介紹一個(gè)您比較熟悉領(lǐng)導(dǎo)激勵理論，并談?wù)勛约旱睦斫狻?/p>

需要層次理論

美國心理學(xué)家馬斯洛在1943年所著的《人的動機(jī)理論》一書中，提出了需要層次理論。

包括生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。在馬斯洛看來，人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要，一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動，稱為低級需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高級需要。

生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫(yī)療等等。它是最

強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要，也是推動人們行動的強(qiáng)大動力。

安全的需要指對人身和財(cái)產(chǎn)安全、工作和生活環(huán)境安全等的追求以及窺避各種社會性、經(jīng)濟(jì)性損害的傾向。

尊重的需要可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重、自我評價(jià)以及尊重別人。

與自尊有關(guān)的，如自尊心、自信心，對獨(dú)立、知識、成就、能力的需要等。這種需要一旦成為推動力，就將會令人具有持久的干勁。

自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創(chuàng)造的需要。會產(chǎn)生巨大動力，使其努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

人都潛藏著這五種不同層次的需要，但在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)在得到的滿足轉(zhuǎn)化。

因此，在管理過程中，應(yīng)先滿足其低等需要，例如提高薪水，改善工作環(huán)境等，從而滿

足其衣食住行上的需求。再次，努力發(fā)現(xiàn)員工的創(chuàng)造性，對其適當(dāng)嘉獎，使其產(chǎn)生被認(rèn)同感，進(jìn)而努力工作。對于有創(chuàng)造力或能力很強(qiáng)的員工，適當(dāng)?shù)慕o予他一定的地位，讓他有滿足感，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

9、從蒙哥馬利元帥的人才觀看領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)——知人善任：為中才立規(guī)矩；為天才留空間；為庸才找出路。知人善

任則指：識才 有慧眼；用才 有膽量；愛才 有感情；聚才 有方法。而蒙哥馬利元帥的人才觀正體現(xiàn)了第一點(diǎn)，識才要有慧眼。

其將人分為四等并分等級予以軍中職位：聰明而勤奮的應(yīng)為幕僚；聰明而懶惰的應(yīng)為主

帥；愚蠢而懶惰的應(yīng)為士兵；愚蠢而勤奮的人是一種破壞因素，必須立即從軍隊(duì)中清理出去。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)的知人善任中識才的四條基本原則：重學(xué)歷也要重能力、重專才也要重通才、重技藝也要重管理、重觀念也要重關(guān)系。同時(shí)也避開了四個(gè)誤區(qū)：以貌取人、以言取人、以檔取人、以己取人。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)考試復(fù)習(xí)題

名詞解釋：

領(lǐng)導(dǎo)：在社會組織中，領(lǐng)導(dǎo)者通過影響其屬下行為以達(dá)成組織目標(biāo)的過程。

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：制約或推動領(lǐng)導(dǎo)活動展開的各種自然要素和社會要求的組合，是影響領(lǐng)導(dǎo)行為模

式的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、科技、自然要素等組織內(nèi)外氛圍和條件的總稱。領(lǐng)導(dǎo)體制：領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的各單位之間權(quán)力劃分和機(jī)構(gòu)組織設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)工作制度。

領(lǐng)導(dǎo)者：在社會公共生活中，經(jīng)過選舉、任命，或從群眾中涌現(xiàn)出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織

成員向著既定方向努力的、具有影響力的個(gè)人或集體，由個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者和集體領(lǐng)導(dǎo)

者兩個(gè)基本部分組成。

領(lǐng)導(dǎo)決策：享有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，為達(dá)成特定的管理目標(biāo)，在綜合考慮各種需

求和可能性的基礎(chǔ)上，為處理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力范圍內(nèi)的事務(wù)而進(jìn)行的一種決定政策，對

策和方案的活動過程。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者在其知識、經(jīng)驗(yàn)、才能、氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上形成的，巧妙地運(yùn)用各種領(lǐng)

導(dǎo)條件、領(lǐng)導(dǎo)原則和領(lǐng)導(dǎo)方法的基本技能。

領(lǐng)導(dǎo)效能：評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)活動有效性的基本維度，指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)

績效之間的接近程度，反映為領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行的狀態(tài)和結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)效率和領(lǐng)導(dǎo)效

應(yīng)兩方面的綜合。

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新：指新的思維方式引入領(lǐng)導(dǎo)活動中，革新原有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和情境，創(chuàng)造新的領(lǐng)導(dǎo)方法

和途徑，塑造新的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，從而提高領(lǐng)導(dǎo)活動的績效，更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)

導(dǎo)活動的預(yù)期目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督：領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的領(lǐng)導(dǎo)組織和領(lǐng)導(dǎo)手段實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、組織與組織、領(lǐng)

導(dǎo)者與組織成員之間的相互監(jiān)督管理。

第一章：領(lǐng)導(dǎo)概述

1.領(lǐng)導(dǎo)的特征：權(quán)威性、服務(wù)性、綜合性、超前性與戰(zhàn)略性、超脫性與全局性

2.領(lǐng)導(dǎo)存在的必要：社會組織的復(fù)雜性、社會組織要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)要求有效當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)、有力的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會組織生存與發(fā)展的必然需求、社會組織必不可少的一面旗幟

3.領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別和聯(lián)系：

區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)有前瞻性、整體性、超脫性；管理具有當(dāng)前性、局部性、操作性

聯(lián)系：領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的，二者都具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性

4.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在西方產(chǎn)生的特殊時(shí)代背景：政治領(lǐng)域分權(quán)制的形成與發(fā)展；軍事領(lǐng)域參謀部的設(shè)立；傳統(tǒng)家長制的管理方式在經(jīng)濟(jì)、科技等領(lǐng)域中難以為繼

5.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志：決策工作的專門化咨詢工作的專業(yè)化

6.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在西方的發(fā)展階段：初創(chuàng)、發(fā)展、科學(xué)化；其發(fā)展趨勢：

重視管理規(guī)律的探尋——重視對領(lǐng)導(dǎo)過程的研究

重視個(gè)人能力的研究——重視整體能力的研究

重視方法和藝術(shù)的研究——重視領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和魅力

7.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國的發(fā)展階段：醞釀、初創(chuàng)、發(fā)展；其發(fā)展趨勢：分化趨勢、應(yīng)用化趨勢、規(guī)范化趨勢、交叉趨勢

8.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門研究領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律、原則和方法的科學(xué)。

意義：有助于認(rèn)識和把握領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律，培養(yǎng)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)觀念；有助于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提

高實(shí)踐能力；又助于感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)意境

方法：系統(tǒng)分析法、案例分析法、比較研究法

第二章：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

1.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的五大特征：客觀性、動態(tài)性、復(fù)雜性、相關(guān)性、能動性

2.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)活動所處范圍可將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境

3.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的構(gòu)成：自然因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會文化因素、科技因素

4.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)活動之間是互動關(guān)系：

環(huán)境對活動的影響：環(huán)境影響領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)體制，領(lǐng)導(dǎo)職能的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)程度，領(lǐng)導(dǎo)活

動的主體和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)活動全程和領(lǐng)導(dǎo)方法

活動對領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的反作用：領(lǐng)導(dǎo)活動對領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的反作用有正負(fù)兩個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)活動可以利

用和改變領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

第四章：領(lǐng)導(dǎo)體制

1.領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的組成要素、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的結(jié)構(gòu)方式、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職責(zé)權(quán)限劃分、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指揮和監(jiān)督方式

2.領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)活動的組織保證，是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為的根本機(jī)制，是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間

建立關(guān)系的橋梁和紐帶，也是領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)范化、制度化的組織保證

3.領(lǐng)導(dǎo)體制的類型：一體制與分離制、集權(quán)制與分權(quán)制、首長負(fù)責(zé)制與合議制、層級制與職

能制。

4.領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展大致經(jīng)歷了五個(gè)階段，即家長制的領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)理制的領(lǐng)導(dǎo)體制、“軟專

家”式的領(lǐng)導(dǎo)體制、專家集團(tuán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制和多極領(lǐng)導(dǎo)體制

5.我國領(lǐng)導(dǎo)體制弊端：黨政不分、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過度集中、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)不順、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)

工作方式的落后、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則的不健全、領(lǐng)導(dǎo)程序的缺漏。

6.領(lǐng)導(dǎo)體制改革：決定條件是黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革，同時(shí)建立合理、協(xié)調(diào)的政治領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)

轉(zhuǎn)體系，克服政府管理體制的過分集權(quán)，明確領(lǐng)導(dǎo)職能、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，建立科學(xué)化、法制

化的領(lǐng)導(dǎo)體制。

第五章：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者

1.領(lǐng)導(dǎo)者類型的劃分代表性的分類觀點(diǎn)有：哲學(xué)上的劃分，以領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源劃分；以領(lǐng)

導(dǎo)者產(chǎn)生的方式劃分等。

2.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別：對待目標(biāo)的態(tài)度不同，權(quán)威基礎(chǔ)不同，存在的空間不同，關(guān)注的對象和思維方式不同，待人的態(tài)度不同，自我意識不同；生活方式的抉擇標(biāo)準(zhǔn)不同

3.領(lǐng)導(dǎo)者的職位是指國家權(quán)力機(jī)關(guān)和人事行政部門根據(jù)法律的規(guī)定，按照規(guī)范化程序選舉、聘用和任命領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任的職務(wù)和責(zé)任。其特點(diǎn)有：領(lǐng)導(dǎo)者的職位因“事”而設(shè)立，領(lǐng)導(dǎo)者的職位的設(shè)置具有一定的數(shù)量規(guī)定性，領(lǐng)導(dǎo)者的職位具有相對的穩(wěn)定性。

4.領(lǐng)導(dǎo)者影響他人的基礎(chǔ)是權(quán)力。流行的分類是將其劃分為兩類五種：職位權(quán)力（合法權(quán)、獎勵權(quán)、強(qiáng)迫權(quán)）、個(gè)人權(quán)力——非職位權(quán)力（專家權(quán)、參考權(quán)）

5.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是提高組織的活動效率，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，主要涉及職業(yè)責(zé)任和非職位

責(zé)任兩個(gè)方面。

6.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是指從事領(lǐng)導(dǎo)工作必須具備的基本條件，以及在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)

在要素的總和。具有綜合性、發(fā)展性、層次性、品位性、變異性等特點(diǎn)

7.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)該由政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素

質(zhì)等六方面的內(nèi)容構(gòu)成。

8.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化就是使領(lǐng)導(dǎo)集體的各成員的素質(zhì)更科學(xué)、合理地匹配和組合。原

則有：相互補(bǔ)充原則、整體效能原則、相對穩(wěn)定原則、自我調(diào)整原則、制度保證原則。

9.被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動中執(zhí)行具體決策方案并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動者。被領(lǐng)導(dǎo)者同領(lǐng)導(dǎo)

者之間的關(guān)系式一種互動關(guān)系。

第六章：領(lǐng)導(dǎo)決策

1.領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)：組織決策、非常規(guī)型（非程序化）決策、風(fēng)險(xiǎn)決策和不確定型決策、內(nèi)

容既包括業(yè)務(wù)管理決策有涉及機(jī)關(guān)管理決策。

2.領(lǐng)導(dǎo)決策理論：西蒙的決策程序輪、拉斯韋爾的權(quán)力決策論、杜拉克的有效決策論、安德

森的公共決策論.3.領(lǐng)導(dǎo)決策有五個(gè)要素構(gòu)成：決策者、決策對象、決策信息、決策方法、決策效果

4.領(lǐng)導(dǎo)決策的程序的五個(gè)階段：確立決策目標(biāo)、擬定決策方案、評價(jià)選定方案、實(shí)施決策方

案、追蹤決策

5.領(lǐng)導(dǎo)決策分析方法通?？煞譃槿N模式：確定型決策分析、風(fēng)險(xiǎn)型決策分析、不確定型決

策分析。

6.領(lǐng)導(dǎo)決策體系包括：領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)、決策咨詢系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)

7.領(lǐng)導(dǎo)決策要適應(yīng)社會內(nèi)外環(huán)境現(xiàn)代化發(fā)展的需要，適應(yīng)民主化和科學(xué)化的發(fā)展趨勢，就必

須充分發(fā)揮群體決策和決策智能化的作用。

第七章：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)有根本區(qū)別：依據(jù)理論不同、服務(wù)對象完全不同、使用的目的不同、采取的手段不同、歷史評價(jià)不同

2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立民本權(quán)力觀、代理權(quán)力觀、責(zé)任權(quán)力觀、積極權(quán)力觀、奉獻(xiàn)權(quán)力觀

3.領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)應(yīng)注意：不可把授權(quán)當(dāng)成推卸責(zé)任的“擋箭牌”；防止反向授權(quán)；不可越級授

權(quán)

4.領(lǐng)導(dǎo)要善于用人，堅(jiān)持用人不疑、任人唯賢、用人之長、人盡其才的原則。

5.領(lǐng)導(dǎo)激勵是領(lǐng)導(dǎo)者從一定的目標(biāo)出發(fā)，通過一系列的措施和手段來引發(fā)人們產(chǎn)生某種動機(jī)

或愿望，推動激發(fā)人們?yōu)檫_(dá)到某一目標(biāo)而采取積極行動的一種領(lǐng)導(dǎo)行為。包括：洞察需要、明確動機(jī)、滿足需要、激勵機(jī)制與反饋機(jī)制約束機(jī)制的相互補(bǔ)充。

6.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作

和感情交往的關(guān)系。具有客觀性、社會性、復(fù)雜性、動態(tài)性的特征。

7.領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)時(shí)方面要做到科學(xué)運(yùn)籌、合理安排、提高時(shí)間利用率；在駕馭會議方面做到超

前、有效、安排好善后工作

第八章：領(lǐng)導(dǎo)效能

1.領(lǐng)導(dǎo)效能是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，有利于促使公共組織樹立更為明確的效能

觀念，更為靈活和富于質(zhì)量地完成公眾所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，來滿足來自社會各個(gè)角度的期待

和呼吁。

2.領(lǐng)導(dǎo)效能理論：

封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論：領(lǐng)導(dǎo)被視為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者之間的個(gè)人關(guān)系，于個(gè)人關(guān)系的性質(zhì)有關(guān)。

科層制領(lǐng)導(dǎo)效能理論：有效的領(lǐng)導(dǎo)活動應(yīng)是在明晰的程序和規(guī)則引導(dǎo)下的產(chǎn)物，領(lǐng)導(dǎo)者的職

權(quán)被控制在一定范圍內(nèi)。

權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)效能理論：特定人格特性的領(lǐng)導(dǎo)者在一定的組織環(huán)境中發(fā)揮作用的條件。

3.領(lǐng)導(dǎo)效能的測評原則：民主參與、適度集中、重視實(shí)績、獨(dú)立客觀

4.領(lǐng)導(dǎo)效能的評估方法：群眾評議法、自我述職法、目標(biāo)測評法、定量測評法、模擬測評法

5.領(lǐng)導(dǎo)效能的評估程序：宣傳發(fā)動、自我總結(jié)、民主評議、組織考評、結(jié)論反饋、考評總結(jié)

6.影響領(lǐng)導(dǎo)績效提升的因素：目標(biāo)的恰當(dāng)與否、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)能力是否與任務(wù)相稱、相應(yīng)的資源和條件是否具備、下屬的潛力與能力是否被充分調(diào)動、環(huán)境的不確定性

7.影響領(lǐng)導(dǎo)績效提升的途徑：確立實(shí)現(xiàn)可行的目標(biāo)，塑造共同愿景，改善領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)，善于授權(quán)，有效利用時(shí)間

第九章：領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

1.特征：首創(chuàng)性、應(yīng)用性、應(yīng)用導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)性、收益性、整體性、進(jìn)步性

2.作用：領(lǐng)導(dǎo)活動能更好地適應(yīng)不斷變動的環(huán)境、提高領(lǐng)導(dǎo)活動的績效、建立融洽的組織間

關(guān)系

3.內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)制度創(chuàng)新

4.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的成效取決于這樣的環(huán)境因素：組織成員的創(chuàng)新意識、組織成員的創(chuàng)新素質(zhì)和能

力結(jié)構(gòu)、組織文化、組織制度、組織的結(jié)構(gòu)和資源、參與式的組織管理

5.創(chuàng)新活動中領(lǐng)導(dǎo)具有的素質(zhì)和特征：遠(yuǎn)見卓識的大局觀、良好的心理素質(zhì)、優(yōu)秀的品質(zhì)、創(chuàng)新的能力

6.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新活動的程序：環(huán)境的掃描和分析、信息的處理、想法的產(chǎn)生、方案的設(shè)計(jì)與評估、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新的實(shí)施、反饋和控制、反復(fù)試錯

第十章 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

1.分類：按活動過程劃分——事前監(jiān)督、事中、事后

按范圍劃分——一般監(jiān)督、特殊監(jiān)督

按組織劃分——政黨監(jiān)督、國家、社會

2我國行政領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的難點(diǎn)：立法監(jiān)督薄弱、決策不透明、監(jiān)督手段要更新、民主不夠深入

人心

3.方法：統(tǒng)計(jì)分析法、專題問題調(diào)查法、現(xiàn)場監(jiān)督法、民主監(jiān)督

4.程序：制定監(jiān)督計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)督檢查、采取措施糾偏、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

5必要性：權(quán)利和資源具有被濫用的可能性、掌權(quán)者的情況具有復(fù)雜性、認(rèn)識存在局限性

6.我國現(xiàn)行的監(jiān)督體系的內(nèi)容：

黨內(nèi)監(jiān)督體系：黨的自我監(jiān)督和參政黨的監(jiān)督

行政監(jiān)督體系：

一般監(jiān)督：上對下、下對上、平級

特殊監(jiān)督：審計(jì)監(jiān)督、人事監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)督、工商監(jiān)督

國家權(quán)力監(jiān)督體系：國家各級權(quán)力機(jī)關(guān)即人大監(jiān)督

司法監(jiān)督體系即法律監(jiān)督體系

社會監(jiān)督體系：包括輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會團(tuán)體監(jiān)督

7.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的制度建設(shè)：建立舉報(bào)制度、辦事公開制度、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制、建立個(gè)人財(cái)

產(chǎn)申報(bào)制度

8.我國現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督體制存在的問題：

（1）監(jiān)督力度不夠，監(jiān)督機(jī)構(gòu)缺乏獨(dú)立性，監(jiān)督不到位（2）監(jiān)督法規(guī)不完善（3）監(jiān)督

體制不健全，只有自上而下的監(jiān)督

9.加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的措施

（1）完善領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督的主體系統(tǒng)，保障領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督（2）擴(kuò)大監(jiān)督主體的權(quán)力，形成全方面的社會輿論力量

（3）健全監(jiān)督制度，加強(qiáng)法律、法規(guī)的制度建設(shè)（4）嚴(yán)格限制領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)力，加強(qiáng)民主集中制，防治領(lǐng)導(dǎo)者一權(quán)獨(dú)大的現(xiàn)象。

第五篇：會計(jì)專 英語答案小抄

將下列句子改一般疑問句。

1．He is a manager.Is he a manager?

2.She usually goes to work by bus.Does she usually go to work by bus?

3.There are fifty students in the class.Are there fifty students in the class?

4.They have a large house.Does they have a large house?

5.He’s currently working on TV advertisements.Is he currently working on TV advertisements? 將下列句子改寫為否定句。.You can smoke in the bedrooms.You can’t smoke in the bedrooms.2.It usually shows in winter in Ireland.It doesn’usually snow in winter in Ireland.3.Put them on the desk.Don’t put them on the desk.4.She has got brown wavy hair.She has not got brown wavy hair.5.I need to buy some apples.I don’t need to buy any opples.根據(jù)提示改寫下列句子

1.用how對劃線部分提問)How does he go work? 2.She is flying for Paris on Thursday.(用when對劃線部分提問)

When is she flying for Paris? 3.The bus stop is outside the office?(用where對劃線部分提問)

Where is the bus stop?

4.They will go to the wedding reception.(改為否定句)

They will not go to the wedding reception.5.He was at the party last night.(改為否定句)

He was not at the party last night.根據(jù)括號里的提示改寫句子

1.He always works on Tuesday.(改一般疑問句)Does he always work on Tuesday?

2.I have to work every evening.(改為否定句)I don’t have to work everyevening?

3.My computer is working.(改為否定句)My computer is not working.4.The meal will take two hours.(用how long 對劃線部分提問)How long will the meal take? 5.The flat costs 500 pounds a month.(用how much對劃線部分提問)

How much does the flat cost a month?

根據(jù)提示改寫下列句子

1.You can use the phone in the living room.(改為否定句)

You can’t use the phone in the living room.2.Mary will be there.(改為否定句)Mary won’be there.3.The flight takes about three hours.(用how long對劃線部分提問)

How long does the flight take?

根據(jù)提示改寫下列句子

1.She likes swimming.(改一般疑問句)Does she like swimming?

2.He is talking to a customer.(改一般疑問句)Is he talking to a customer?

3.My brother has a car.(改為否定句)My brother doesn’t have a car.4.The manager is 40 years old.(用how old 對劃線部分提問)How old is the manager? 5.They eat in the canteen at lunchtime.(用where對劃線部分提問)Where do they eat atlunchtime? 根據(jù)提示改寫下列句子

1.There are two plants in the house.(改一般疑問句)Are there two plants in the house?

2.She drinks coffee in the evening.(改為否定句)

She soesn’t drink coffee in the evening.3.There will be 70 people.(用how many對劃線部分提問)

How many people will there be ? 4.Xiaoyan living in Shanghai because it is very exiting.(用why對劃線部分提問)

Why does Xiaoyan like living in Shanghai? 5.They are going to do the shopping on Saturday morning.(用when對劃線部分提問)

When are they going to do the shopping?

五、翻譯

1.Idon’t like the flat.It is too near the road.我不喜歡這套公寓。它離公路太近了。

2.He is not very tall and wears glasses.他個(gè)子不太高，帶著眼睛。Do you like reading English newspapers? 你喜歡看英文報(bào)紙嗎？

4.I’m interested in that large flat.我對那套大公寓感興趣。

5.There are two armchairs, a sofa and a television in the living room.起居室里有兩面三刀反扶手椅，一張沙發(fā)和一臺是視。

6．Do you have next year’s calendar?你有明年的是歷嗎？

7.He wants to buy three packets of cigarettes.他想買三包煙。

8.There are a lot of trainers in the evening in the gym.晚上健身中心有很多教練。

9.They sometimes lend their car to their parents.他們有時(shí)把車借給父母用。

10.This flat is much more expensive than that flat.這套公寓比那套公寓貴多了。

11.I always write personal letters by hand.我總是親筆寫私人信件。

12.Please turn off the light before you leave.你離開的時(shí)候請關(guān)燈。

13.I often go to the gym at off –peak hours.我經(jīng)常在人少的時(shí)候支健身中心。

14.My father keens on researching our family history.我父親喜歡研究我家的家族史。

15.There will be a band at the wedding reception.婚禮上會有一個(gè)樂隊(duì)。

16.The Meeting Rooms are on the ground floor.會議室在一樓。

17.He’s talking to a customer right now.他現(xiàn)在正和一個(gè)顧客談話。

18.David usually have a sandwich in his office at lunchtime.大衛(wèi)午飯時(shí)間常常zai辦公室吃一個(gè)

三明治。

19.I have a reservation for a single room.我預(yù)定了一個(gè)單人房。

20.I’m waiting for a important telephone call from my boss in Shanghai.我正在等老板從上海打來的的一個(gè)重要電話。The living room is large and comfortable.起居室又大又舒服。

22.I prefer watching TV to reading the paper.和看報(bào)紙相比，我更喜歡看電視。

23.The bank is opposite the newsagent’s.銀行在報(bào)亭對面。

24.He borrows a lot of money from me.他向我借了很多錢。

25.It takes forty minutes to get from the airport to the city center by taxi.坐的士從飛機(jī)場到市中心得花40分鐘。

26.You need to reduce your temperature.你該降降體溫。

27.I feel worried sbout my exam next week.對下周的測驗(yàn)我感到擔(dān)心。

28.He is good at web---design, much better than her.他擅長網(wǎng)面設(shè)計(jì)，比她好多了。

29.There are four candidates for this job.有4個(gè)人競爭這份工作。

30.We will make a decision before the 30th September.我們將在9月30日之前做個(gè)決定。

I go swimming once a week.我一個(gè)星期游一次泳。

32.Which museum do you want to go?你要去哪能一個(gè)博物館？

33.She is less interested in computers than I am.她沒有我對電腦感受興趣。

34.Could you open that bottle, please?請問你能打開那個(gè)瓶子嗎？

35.The weather in Beijing is the same as the weather in New York.北京的氣候和紐約是一樣的。

1.How old is the manager?（Right）

2.What do they do?(Right)

3.Would you like some crisps?(Wrong)

4.How much does the flat cost a month?(Wrong)

5.Could you sign the register, please?(Right)

6.How do I get to the bus station?(Right)

7.What does he look like?(Wrong)

8.What’s the weather like in Shanghai?(Wrong)

9.What do you think of your new job?(Right)

10.Excuse me where is the bus stop, please?(Right)

11.How are you feeling?(Right)

12.How was your day yesterday?(Wrong)

3.Why don’t we have a barbecue?(Right)

14.Whattime does the Swimming Pool close?(Wrong)

15.Whatwas the party like?(Right)

16.What are your parents doing right now?（Wrong）

17.Can I help you?.(Right)

18.Could I speak to Harry, please?Right)

19.What do you think of the Internet?(Right)

20.How much oil do you need ?(Wrong)

21.Hello.I’m Xiaoyan.Nice to meet you.(Wrong)

22.Excuse me, where is the nearest bank, please?(Wrong)

23.Do you have any family?(rght)

24.How much is the rent of the flat?(Wrong)

25.What does her boyfriend look like?(Right)

26.Are you free tomorrow?(Right)

27.Could you ring them up please? I’m sometimes quite nervous on the phone.Are you? I’m fine.(Wrong)(Wrong)(Wrong)(Wrong)(Wrong)(Wrong)

28.How about going to an estate agent?(Right)

29.What’s the weather like in your city?(Wrong)

30.Could you tell me your carnumber, please?(Right)

31.Hello , Linda ,how are you?(Wrong)

32.Would you like to go with us?Wrong)

33.Excuse me , where’s the bank , please?(Right)

34.What do you do?(Right)

35.Who’s speaking, please?(Right)