第一篇：2014年河北公務(wù)員面試每日一練答案(5月21日)

2014年河北公務(wù)員面試每日一練答案（5月21日）

情景應(yīng)變、單位發(fā)放一批救災(zāi)物資，給你100份，讓你負(fù)責(zé)發(fā)放，但是發(fā)放當(dāng)天卻來(lái)了150位受災(zāi)群眾，面對(duì)這種情況，你怎么解決?

【試題分析】

明確問(wèn)題中涉及到的主體是受災(zāi)群眾，問(wèn)題中的矛盾在于單位發(fā)放100人的救災(zāi)物資，來(lái)領(lǐng)物資的人數(shù)達(dá)150人，人數(shù)增加，物資不足。我們解決問(wèn)題后要達(dá)到的效果是：一是群眾情緒穩(wěn)定，現(xiàn)場(chǎng)工作有序開展，二是救災(zāi)物資數(shù)量充足和發(fā)放平均。

【參考要點(diǎn)】

一、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，向群眾說(shuō)明情況；

二、第一時(shí)間向上級(jí)反映情況并請(qǐng)求后援救災(zāi)物資；

三、將100人份的物資平均發(fā)放給150人，并保證后續(xù)物資的發(fā)放；

四、深刻反思前期準(zhǔn)備工作的重要性。

【參考答案】

發(fā)放救災(zāi)物資的時(shí)候，遇到這樣的情況，我們工作人員應(yīng)該保持鎮(zhèn)定，我會(huì)盡力完成本次救災(zāi)物資發(fā)放工作，保證物資的充足和發(fā)放的平均，不讓任何一個(gè)受災(zāi)的居民空手而歸，避免出現(xiàn)哄搶騷亂等混亂情況。

首先我會(huì)和同事一起維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，讓大家有序安靜的等待，統(tǒng)計(jì)并核實(shí)災(zāi)民身份，并向他們說(shuō)明物資緊張的情況，但承諾不會(huì)短缺每一個(gè)人的基本生存需要，以避免混亂造成騷亂，哄搶物資的情況。

其次，我立即聯(lián)系上級(jí)部門，匯報(bào)說(shuō)明救災(zāi)物資供不應(yīng)求的情況，向上級(jí)部門申請(qǐng)盡快安排后援物資的運(yùn)輸，確定好援助物資運(yùn)輸?shù)降臅r(shí)間和數(shù)量，以保證當(dāng)?shù)貫?zāi)民的基本生存需要。

再次，我在得到上級(jí)的肯定回復(fù)后，我會(huì)將之前的100人份的物資平均分成150份分配給到場(chǎng)的受災(zāi)群眾，并且跟他們?cè)敿?xì)的說(shuō)明情況，希望大家能夠諒解，并說(shuō)明我們已經(jīng)聯(lián)系后續(xù)的物資了，很快就會(huì)送到他們的手上的，請(qǐng)他們放心。

最后，我們會(huì)盡快將后續(xù)的物資送到災(zāi)民的手上，實(shí)現(xiàn)我們當(dāng)初的承諾。同時(shí)，我們也要深刻的反思，發(fā)放物資之前一定要做好前期準(zhǔn)備工作，避免再次出現(xiàn)這種錯(cuò)估了受災(zāi)的影響而導(dǎo)致的供不應(yīng)求的情況。

人際關(guān)系

2、領(lǐng)導(dǎo)在一次會(huì)議上嚴(yán)厲批評(píng)了你，而實(shí)際上錯(cuò)誤是由于另一位同事小王的原因。你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？

【試題分析】

本題側(cè)重考察人際關(guān)系中與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，其中重點(diǎn)考察考生能否經(jīng)得起誤會(huì)，并且從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)中發(fā)現(xiàn)自身的不足。題中提到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)了你，而錯(cuò)誤卻是另一位同事小王的原因，要與領(lǐng)導(dǎo)溝通就需要具備處理跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的技巧，既要通過(guò)匯報(bào)工作陳述事實(shí)，又要向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自身在這件事情上的不足，并積極提出今后努力的方向。

【參考要點(diǎn)】

一、正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，敢于擔(dān)當(dāng)；

二、如何進(jìn)行補(bǔ)救，扭轉(zhuǎn)不利局面，幫助同事得到提升；

三、再接再厲，形成團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍；

【參考答案】

面對(duì)題中情況，我理解領(lǐng)導(dǎo)的做法，領(lǐng)導(dǎo)工作忙、擔(dān)子重，難免有兼顧不到之處，況且作為同事，小王失誤，我也有責(zé)任。

第一，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任。作為同事，作為團(tuán)隊(duì)成員，在工作中我們不僅要分工明晰，更要配合默契，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互幫互助，共同完成好工作。向領(lǐng)導(dǎo)保證我一定加強(qiáng)和同事的溝通、交流，培養(yǎng)工作默契，做好工作的協(xié)調(diào)，當(dāng)然也一定會(huì)把本次失誤盡力彌補(bǔ)。

第二，認(rèn)真與小王一起理順出現(xiàn)問(wèn)題的工作環(huán)節(jié)，對(duì)其中一些數(shù)據(jù)和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)重新完成，并將彌補(bǔ)過(guò)程進(jìn)行書面記錄。

第三，我會(huì)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程，詳細(xì)講解這項(xiàng)工作的具體解決辦法和我的一些想法建議，在這個(gè)過(guò)程中語(yǔ)言一定要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，在具體解決辦法方面一定詳細(xì)介紹，體現(xiàn)自己正面面對(duì)問(wèn)題的態(tài)度，彌補(bǔ)失誤的誠(chéng)心。

讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師指路。希望借助這次溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、指正，未來(lái)配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作。言語(yǔ)表達(dá)

3、你所在社區(qū)近期經(jīng)常發(fā)生老年人被騙錢財(cái)和電動(dòng)車被盜事件，你是社區(qū)工作人員，面對(duì)一百余名社區(qū)居民，就此事發(fā)表3分鐘講話。

【參考要點(diǎn)】

明確稱謂，表明身份，安撫情緒；

對(duì)事情的發(fā)生表示道歉，承擔(dān)責(zé)任；

說(shuō)明已經(jīng)采取了哪些措施防范類似事件的發(fā)生；

號(hào)召大家共同參與到防范工作中，請(qǐng)求大家的配合。

【參考答案】

各位居民朋友，大家好！我是社區(qū)居委會(huì)的小劉。

今天找大家來(lái)主要是向大家通報(bào)一件事情?？赡艽蠹乙灿兴私?，近期我們社區(qū)接到了一些老人被騙錢財(cái)和電動(dòng)車被盜的案件，現(xiàn)在就相關(guān)情況跟大家說(shuō)一下。

首先，我代表我們社區(qū)向大家表示道歉，這些案件的發(fā)生也暴露了我們社區(qū)工作的一些盲區(qū)和不足，說(shuō)明我們的工作沒(méi)有做到位，還請(qǐng)大家原諒。

其次，我想告訴大家的是，對(duì)于這些案件社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，在接到大家的報(bào)案后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)第一時(shí)間與街道派出所取得聯(lián)系，反映了相關(guān)情況，并請(qǐng)街道派出所幫助進(jìn)行案件的調(diào)查和處理。同時(shí)我們社區(qū)也采取了一些積極措施來(lái)加強(qiáng)社區(qū)治安管理，一是加強(qiáng)了社區(qū)安保巡邏工作要求保安全天候24小時(shí)不間斷巡邏；二是對(duì)社區(qū)重要區(qū)域、敏感地段增加了攝像頭監(jiān)控力度；三是計(jì)劃在接下來(lái)的一段時(shí)間里組織公安部門的同志為大家講解當(dāng)前社會(huì)上常見(jiàn)的一些詐騙方法，增強(qiáng)社區(qū)居民尤其是老年人的防詐騙意識(shí)。

當(dāng)然，要想真正營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)治安秩序，還需要咱們每一位居民的積極配合和努力。下一步公安部門可能會(huì)對(duì)我們社區(qū)發(fā)生的案件進(jìn)行深入的調(diào)查和了解，希望大家積極反饋線索以幫助盡快破案。也希望大家在日常生活中提高警惕，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告社區(qū)居委會(huì)。最后也希望大家相信，在公安部門介入的情況下，我們社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)群眾群策群力、群防群治，一定能夠維護(hù)好社區(qū)的秩序，為大家營(yíng)造一個(gè)安全和諧的社區(qū)生活環(huán)境。謝謝大家！

組織管理

4、有個(gè)地方的博物館免費(fèi)開放三年而無(wú)人問(wèn)津，領(lǐng)導(dǎo)要你做一個(gè)調(diào)研并給出建議，以做參考，你會(huì)怎么做？

【試題分析】

本題主要考查組織協(xié)調(diào)能力中的調(diào)研能力，而且提問(wèn)方式非常細(xì)致，不僅要完成調(diào)研，而且要給出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。深入挖掘題目，考生就應(yīng)注意到回答此題切勿流于形式，不能只從調(diào)研的步驟或要素上做淺顯的說(shuō)明。題目的問(wèn)法就是要考察考生實(shí)際的調(diào)研能力，因?yàn)樗械恼{(diào)研工作只是獲得真實(shí)數(shù)據(jù)的手段，最根本的目的是為下一步解決問(wèn)題、調(diào)整政策提供參考。如果能讀懂題目中真正的考察點(diǎn)，考生在答題時(shí)就應(yīng)針對(duì)博物館無(wú)人問(wèn)津的問(wèn)題，開展行之有效的調(diào)研工作，真正能夠深入群眾聽(tīng)取意見(jiàn)，采用多種調(diào)查方式獲得數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)交叉對(duì)比，從而查找到真實(shí)原因。在此基礎(chǔ)上，積極聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，提出能夠滿足群眾需求的解決性建議。整個(gè)答題過(guò)程中，考生應(yīng)將“求真務(wù)實(shí)”作為作答主線，各項(xiàng)調(diào)查工作都應(yīng)圍繞這一主線開展，體現(xiàn)真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

【參考要點(diǎn)】

1、做好調(diào)研的準(zhǔn)備工作，包括與相關(guān)部門取得聯(lián)系，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，確定調(diào)查范圍，準(zhǔn)備人員、物資、經(jīng)費(fèi)等。

2、調(diào)研中，應(yīng)注意調(diào)查樣本抽取的科學(xué)合理性，針對(duì)不同對(duì)象要采取不同的調(diào)研方式，特別要注重各類群眾真實(shí)想法的信息采集。對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行核查比對(duì)，真正找到無(wú)人問(wèn)津的原因所在。

3、核心目的是“給出建議給領(lǐng)導(dǎo)做參考”，因此必須就存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決方案。

【參考答案】

博物館是廣大人民群眾開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)的地方，我一定會(huì)對(duì)該博物館“免費(fèi)開放，無(wú)人問(wèn)津”的情況做認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，使這座知識(shí)的寶庫(kù)切實(shí)為民造福。

首先，我會(huì)做好此次調(diào)研的準(zhǔn)備工作，以保證調(diào)研的有效性。查閱關(guān)于博物館建立、現(xiàn)狀以及政策制度等各種資料，特別是現(xiàn)有展品、舉辦活動(dòng)及免費(fèi)后的宣傳推廣工作的資料，將收集的資料整理成冊(cè)。召集所有此次調(diào)研工作的參與人員一起開會(huì)，學(xué)習(xí)資料，討論調(diào)研方案。為了保證調(diào)研的實(shí)效，事先確定好此次調(diào)研的范圍為全市市民，因此要按社區(qū)、職業(yè)、年齡等標(biāo)準(zhǔn)分類選擇調(diào)查對(duì)象，保證調(diào)研樣本的廣泛性和代表性。提前設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱等調(diào)查工具。此外，我還會(huì)盡量與其他部門協(xié)調(diào)，做好車輛、資金、物資的提前申請(qǐng)工作，為調(diào)研工作提供充分的后勤保障。

此次調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及實(shí)地走訪等多種形式相結(jié)合的方式。調(diào)研的內(nèi)容主要包括兩部分：一是設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題，如是否知道我市博物館免費(fèi)開放、獲得免費(fèi)開放信息的途徑和時(shí)間、去博物館參觀的次數(shù)及頻率等；二是設(shè)計(jì)開放性問(wèn)題，如對(duì)博物館的了解情況、乘車路線、不去或少去參觀的理由以及對(duì)博物館的建議等。在具體調(diào)查中，將工作人員按本市行政區(qū)劃分配，同步展開調(diào)查工作，以提高工作的效率。對(duì)于知道免費(fèi)開放但從未去過(guò)博物館的對(duì)象應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，適當(dāng)可進(jìn)行深度訪談，詳細(xì)了解其對(duì)博物館及相關(guān)政策的具體意見(jiàn)。調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)將印有博物館標(biāo)識(shí)的小禮物或近期博物館的活動(dòng)宣傳冊(cè)作為禮物送給調(diào)查對(duì)象，既表示對(duì)其支持調(diào)研的感謝，同時(shí)又能宣傳推廣博物館。

在各區(qū)調(diào)查結(jié)束后，及時(shí)將所有調(diào)查數(shù)據(jù)匯總，請(qǐng)專業(yè)分析人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出群眾對(duì)博物館的了解、參與度的真實(shí)情況。

接下來(lái)，我會(huì)根據(jù)分析出的原因和實(shí)際調(diào)研中獲知的信息提出相應(yīng)的解決對(duì)策。第一，針對(duì)展區(qū)設(shè)置不合理和陳列物品老舊，不能滿足群眾需求的問(wèn)題，博物館負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，豐富展品，開展各式活動(dòng)，提高大家參展積極性。第二，針對(duì)開放時(shí)間與群眾工作、學(xué)習(xí)時(shí)間不匹配的問(wèn)題，可以延長(zhǎng)節(jié)假日開放的時(shí)間，博物館工作人員錯(cuò)峰休假，方便群眾參觀。第三，對(duì)于路途遙遠(yuǎn)的群眾怕麻煩的情況，可以建議市政部門開設(shè)專用公交或在節(jié)假日

增設(shè)直達(dá)班車等，方便市民出行參觀。第四，對(duì)于不了解博物館政策、活動(dòng)等問(wèn)題，可與本市廣電部門和主要媒體聯(lián)系，增加對(duì)博物館各項(xiàng)政策和活動(dòng)的廣播宣傳，共同為豐富市民文化生活而努力。

最后，我會(huì)將以上信息進(jìn)行整理，形成調(diào)研報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)，等待領(lǐng)導(dǎo)決策。

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第二篇：2014河北公務(wù)員面試每日一練答案

2014河北公務(wù)員面試每日一練答案

組織管理

1、單位要建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)，但大家都積極性不高，領(lǐng)導(dǎo)要你來(lái)組織和安排，你會(huì)怎么做?

【試題分析】

此題目的母版題目其實(shí)就是如何建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)?，F(xiàn)在出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題就是員工積極性不高，因此作答時(shí)除了介紹節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)活動(dòng)，還要突出如何采取有效措施提高大家的積極性。廣大考生應(yīng)冷靜思考出現(xiàn)積極性不高的原因：是不是因?yàn)榇蠹业乃枷胗X(jué)悟不高；是不是因?yàn)槲覀冃麄髁Χ炔粔?；是不是因?yàn)槲覀兊膭?dòng)員工作和實(shí)際節(jié)約辦法不當(dāng)?shù)鹊?。我們可以通過(guò)各種調(diào)查的方法對(duì)這些原因進(jìn)行收集和匯總，并一一進(jìn)行解決。所以，在舉行活動(dòng)中應(yīng)著力解決上述問(wèn)題，比如通過(guò)合理的活動(dòng)安排為大家的參加提供便利，通過(guò)生動(dòng)有趣的形式調(diào)動(dòng)大家參加的興趣，讓大家感受到實(shí)實(shí)在在的益處。

【參考要點(diǎn)】

1、簡(jiǎn)述節(jié)約型政府的意義并迅速切題說(shuō)明自己工作內(nèi)容的重要性。

2、闡述具體活動(dòng)內(nèi)容、形式，重點(diǎn)突出如何調(diào)動(dòng)積極性。

3、聽(tīng)取反饋，及時(shí)調(diào)整，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

【參考答案】

節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的重要舉措，充分調(diào)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)工作人員的積極主動(dòng)性是真正實(shí)現(xiàn)節(jié)約型機(jī)關(guān)的關(guān)鍵，也是日后能將此項(xiàng)工作長(zhǎng)效落實(shí)的關(guān)鍵。

為了使大家積極地參與到節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)中，我們的首要任務(wù)是要通過(guò)對(duì)各部門的問(wèn)卷調(diào)查或是單獨(dú)訪問(wèn)，了解大家對(duì)于建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的想法和建議，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，采取行之有效的方式予以解決。

具體解決辦法如下：

第一，無(wú)規(guī)矩不成方圓，推進(jìn)建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)必須制度先行，我們會(huì)根據(jù)各部門具體情況，制定具體的節(jié)約制度，例如接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、單位車輛的使用制度、水電紙張的使用限度等。第二，應(yīng)該緊緊抓住思想教育這個(gè)中心環(huán)節(jié)，多種宣傳方式并舉。我們會(huì)在單位利用橫幅、電子屏宣傳“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”，提高節(jié)約意識(shí)。也要在單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上，開辟“建設(shè)節(jié)約型社會(huì)”專題，用圖文并茂的方式宣傳建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重要性和緊迫性，主要介紹我國(guó)的資源及利用現(xiàn)狀，普及《車輛管理制度》、《公務(wù)接待制度》等政策與知識(shí)。列舉我單位節(jié)約與浪費(fèi)的現(xiàn)狀，引起大家的關(guān)注。為了充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以部門為單位，開展以科學(xué)發(fā)展觀、勤儉樸素傳統(tǒng)美德、辦公室節(jié)約技巧等為主題的知識(shí)競(jìng)賽，用活動(dòng)促實(shí)效。

第三，強(qiáng)化制度執(zhí)行，以制度約束推進(jìn)節(jié)約意識(shí)。定期對(duì)各部門的具體落實(shí)情況檢查、公布，納入個(gè)人及集體的考評(píng)體系。獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)儉罰奢，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，形成良好風(fēng)氣。

第四，加強(qiáng)日常管理，逐步提高參與度。例如加強(qiáng)用電監(jiān)管：空調(diào)溫度不宜過(guò)高或過(guò)低、每天下班應(yīng)關(guān)閉電器，下班后都安排專人認(rèn)真檢查用電設(shè)備斷電情況；加強(qiáng)紙張的雙面打印、推行無(wú)紙化辦公；減少一次性用品的使用。按照國(guó)家和本單位制度，控制接待費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)，理性節(jié)約，杜絕浪費(fèi)；既注重節(jié)約，又安全健康。

第五，定期將活動(dòng)節(jié)省的費(fèi)用公布，讓大家看到共同努力的成果。在經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將部分經(jīng)費(fèi)用于綠化辦公環(huán)境、舉辦推廣節(jié)約環(huán)保的活動(dòng)，讓大家真正感受到節(jié)約型機(jī)關(guān)的益處。創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)既是響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院號(hào)召，也是節(jié)約單位費(fèi)用開支的需要，也是每一個(gè)干部職工文明修養(yǎng)的表現(xiàn)。通過(guò)廣泛宣傳和發(fā)動(dòng)，一定會(huì)使大家自覺(jué)投入到創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)的活動(dòng)中去。

自我認(rèn)知

2、結(jié)合自身經(jīng)歷及報(bào)考職位，請(qǐng)談?wù)勀阍谝院蟮墓ぷ髦腥绾翁岣吖ぷ餍?

【參考要點(diǎn)】

明確闡明我就是一個(gè)有效率的人，效率是自己能夠完成既定目標(biāo)的保障；

列舉一個(gè)自己高效率完成工作的事例；

結(jié)合自己報(bào)考的崗位，談?wù)勅绾卧谥蟮墓ぷ髦懈咝?，高質(zhì)量的完成好工作。

【參考答案】

工作中難免會(huì)遇到任務(wù)繁重的時(shí)候，因此我們需要提高工作效率，以便能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我經(jīng)常遇到一天需要做許多事的時(shí)候，因此效率就成了我能夠完成既定目標(biāo)的保障。

在大學(xué)二年級(jí)時(shí)，我擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)，并且還要應(yīng)對(duì)繁重的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)，除此之外我還要準(zhǔn)備大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試。因此那段時(shí)間我的事情比較多，因此我作了非常詳細(xì)的計(jì)劃，對(duì)時(shí)間和自己要做的事情進(jìn)行合理規(guī)劃，這樣在學(xué)期結(jié)束時(shí)我不僅很好地完成了自己的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，還因成績(jī)突出獲得了學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。

我此次報(bào)考的是會(huì)計(jì)類的崗位。作為會(huì)計(jì)，在工作中需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，因此我一方面，會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度和不怕困難的精神面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，確保自己的工作成果是正確無(wú)誤的。另一方面，我還可以通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的合理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)高效率。根據(jù)工作的緊急程度和重要性，結(jié)合所需時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，這樣我能夠明確自己在哪個(gè)時(shí)間段要做什么。通過(guò)這樣的做法，我的工作效率一定會(huì)大有提高。

當(dāng)然，作為財(cái)務(wù)工作人員，我需要熟練運(yùn)用一些專業(yè)的辦公軟件，以幫助我更快地處理信息，完成工作。如果在自己實(shí)在無(wú)法獨(dú)立完成工作時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)允許后，我會(huì)請(qǐng)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事協(xié)助我工作。如果在自己負(fù)責(zé)整體工作時(shí)，我需要對(duì)工作小組的人員分派好工作任務(wù)，并實(shí)時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)程，確保工作的高效完成。

人際關(guān)系

3、讓你和老員工去檢查某企業(yè)，你是負(fù)責(zé)人，你有了新思路，但老員工堅(jiān)持老原則，如果不按老員工的舊思路，他就不配合你，你怎么辦？

【試題分析】

本題側(cè)重考查在單位中如何處理和老同志之間的關(guān)系，其中重點(diǎn)考查了在和老同志發(fā)生意見(jiàn)分歧時(shí)關(guān)系的處理。同時(shí)也考查了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——雖然你是負(fù)責(zé)人，但是老同志的意見(jiàn)也不能忽略，畢竟老同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，尊重老同志的意見(jiàn)會(huì)對(duì)工作的開展起到很大的作用。

【參考要點(diǎn)】

表明在單位工作要尊重老同志的意見(jiàn)。

老同志既然堅(jiān)持自己的原則，要了解具體原因是什么，并且經(jīng)過(guò)努力和老同志達(dá)成一致意見(jiàn)。在工作中多向老同志請(qǐng)教，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，處理好和老同志之間的關(guān)系。

【參考答案】

單位讓我和老同志共同去檢查，在工作過(guò)程中出現(xiàn)意見(jiàn)的分歧，我會(huì)尊重老同志的意見(jiàn)，并且及時(shí)有效地和他溝通交流，以便很好地完成工作，具體工作我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行開展： 首先，我會(huì)和老同志進(jìn)一步的溝通，看看他堅(jiān)持老原則的原因是什么，是由于對(duì)我的新思路不了解，還是因?yàn)槲业男滤悸凡环洗舜螜z查的要求。我會(huì)向老同志及時(shí)的解釋清楚，我為什么會(huì)有這個(gè)新思路，和這個(gè)新思路對(duì)此次檢查工作有哪些優(yōu)勢(shì)，然后認(rèn)真聽(tīng)取老同志的意見(jiàn)。

其次，我會(huì)根據(jù)老同志對(duì)我提出的意見(jiàn)，進(jìn)行仔細(xì)的思考，結(jié)合老同志的老原則，做進(jìn)一步的完善，然后向我的直屬領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，完善這次檢查工作思路。

再次，在我結(jié)合老同志的意見(jiàn)和經(jīng)過(guò)我深思熟慮后，我相信這個(gè)檢查思路一定會(huì)得到很好的完善，我再次向老同志提出來(lái)，相信老同志一定會(huì)接受我的意見(jiàn)的。讓我們共同把此次檢查工作完成好。

最后，在工作當(dāng)中，一定要尊重老同志，多向老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，吸取老同志寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，把單位的工作做好。

言語(yǔ)理解

4、請(qǐng)以“感恩”為主題，發(fā)表一篇演講。

【參考要點(diǎn)】

表明自己想要感恩的對(duì)象；

談?wù)劯卸鞯脑颍?/p>

號(hào)召整個(gè)社會(huì)學(xué)會(huì)感恩，用感恩的心來(lái)面對(duì)生活、面對(duì)人生。

【參考答案】

各位考官大家好！我今天演講的題目是“感恩父母”。

自從我們呱呱墜地，來(lái)到世間，我們首先需要感恩的就是父母，因?yàn)槭撬麄冑x予我們生命。而在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中，會(huì)有越來(lái)越多的人出現(xiàn)在我們的生活中，有的人點(diǎn)綴了我們的生活，有的人成為了我們窗前永恒的風(fēng)景，正是由于他們，我們的生活變得豐富多彩。因此，對(duì)于他們，我們也要感恩。對(duì)于我們的朋友，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們都在我們成長(zhǎng)的道路上發(fā)揮了不可替代的作用，對(duì)于他們，我們也要感恩。但是，不管我們走得多遠(yuǎn)，飛得多高，父母營(yíng)造的家永遠(yuǎn)是我們心靈的港灣。所以，我們?cè)诟卸鲃e人的同時(shí)更應(yīng)該感恩父母。

“百善孝為先”，孝是我們?yōu)槿肆⑹赖淖罨镜牡赖聹?zhǔn)則。而孝最基本的就是對(duì)父母的感恩之心?！盎⒍静皇匙印保改傅膼?ài)是最無(wú)私的。即使是兇惡的猛虎，對(duì)自己的子女也是愛(ài)護(hù)有加，而我們的父母對(duì)我們的關(guān)懷更是無(wú)微不至。因此，對(duì)于父母的愛(ài)，我們要以一顆感恩的心去回報(bào)。北大校長(zhǎng)周其鳳先生在老母親九十大壽時(shí)特地趕回家，深情地跪在母親面前，后悔因?yàn)楣ぷ魈](méi)能在母親八十壽辰時(shí)及時(shí)趕回。當(dāng)時(shí)的一幕讓人潸然淚下，我們從這位學(xué)者對(duì)母親的感恩之心中感受到了更為高大的人格力量。

當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正朝著多元化和開放性的方向發(fā)展，隨著外來(lái)文化的滲入，我國(guó)的傳統(tǒng)文化也逐漸喪失了迷人的魅力。但是，對(duì)父母的感恩并沒(méi)有隨著這種潮流逐漸淡出人們的意識(shí)，反而在今天顯得更加重要。不管在什么時(shí)候，我們都需要對(duì)父母心懷感恩，讓我們的家庭和社會(huì)更加和諧。

第三篇：2014河北公務(wù)員面試每日一練答案

2014河北公務(wù)員面試每日一練答案

情景應(yīng)變

1、你是社區(qū)民警，到刑滿釋放人員家中進(jìn)行家訪，他家人對(duì)你有情緒，不理解你的工作，甚至對(duì)你辱罵，請(qǐng)問(wèn)，你怎么辦？

【試題分析】

本題表面上看是處理刑滿釋放人員家人的憤怒情緒，實(shí)際上是考察考生在以后的工作中能否經(jīng)得起誤會(huì)，冷靜處理事情。作為一名警察，在未來(lái)的工作中會(huì)遇到各種情況，被別人誤解、甚至遭受到過(guò)激行為都是在所難免的。

毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的考生遇到這類題目時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一種是不經(jīng)意的流露出自己的個(gè)性，甚至以暴制暴，這對(duì)于工作的開展是很不利的，會(huì)影響到警民關(guān)系以及警察的形象。另一種是掩蓋自己正常情感和心理變化，“打著官腔”應(yīng)對(duì)問(wèn)題，也會(huì)引起考官的反感。所以最佳的處理方案一定要做到以真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方感覺(jué)到我是真心的想為他們解決問(wèn)題。

【參考要點(diǎn)】

一、換位思考，理解其家人的心情。

二、向家屬表明此行的目的及自己的態(tài)度。

三、拉近與家屬的距離，消除他們的顧慮。

四、完成此項(xiàng)工作，達(dá)成最終了解情況的目標(biāo)。

【參考答案】

到刑滿釋放人員的家中走訪是為了了解他們的生活和工作情況，有利于做好后續(xù)的反饋和幫扶工作，讓我們對(duì)在押人員的教導(dǎo)和培訓(xùn)更加具有針對(duì)性和實(shí)用性，能夠幫助他們解決出獄后適應(yīng)社會(huì)的困難，所以我一定會(huì)用我的誠(chéng)心打消他家人的顧慮，使之能夠配合我的工作。

我首先會(huì)表明我的來(lái)意，讓他們了解我此行的目的是來(lái)了解刑滿釋放人員的生活情況，看有沒(méi)有什么困難需要我們幫忙解決的。相信通過(guò)解釋能使得他們對(duì)我的反感和顧慮有所緩和。隨即我會(huì)熱情的跟他的家人拉家常，給他們講講這名出獄人員在獄中的表現(xiàn)，講講他是如何接受改造的，在獄中學(xué)習(xí)到了哪些知識(shí)，掌握了哪些技能，并且我們是如何鼓勵(lì)他讓他樹立生活的信心，重獲新生的，讓他的家人真正了解他的表現(xiàn)，為他欣慰為他高興。通過(guò)我誠(chéng)心誠(chéng)意的溝通，打消他們的顧慮后，我會(huì)詳細(xì)的記錄好他出獄后的思想動(dòng)態(tài)、人際交往情況，了解他在生活和工作中有什么困難，我們?cè)谀男┓矫婵梢赃M(jìn)一步的幫助他解決問(wèn)題，并留下我的聯(lián)系方式方便他們及時(shí)的溝通和反饋信息。

他家人對(duì)我的態(tài)度，我雖然心里會(huì)感覺(jué)到委屈和難過(guò)，但換位思考的話，我非常理解他們這種心情。作為警察，我的出現(xiàn)不可避免地喚起了刑滿釋放人員家人過(guò)往的痛苦記憶。所以我不會(huì)帶有負(fù)面情緒，而是想辦法打消疑慮，化解誤會(huì)，順利完成走訪任務(wù)。綜合分析

2、盲人小伙兒打車遇上一位好心的出租車司機(jī)，怎么都不收錢。司機(jī)說(shuō)，“這不算什么，我掙錢比你容易”，下一位乘客得知此事后，硬是多付了車費(fèi)，鼓勵(lì)司機(jī)繼續(xù)行善，“這不算什么，我掙錢比您也容易點(diǎn)”。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

【試題分析】

盲人小伙兒屬于弱勢(shì)群體，由于身體缺陷給生活帶來(lái)很大不便，理應(yīng)得到社會(huì)的關(guān)注以及幫助。幫助小伙兒的出租車司機(jī)也屬于弱勢(shì)群體，司機(jī)職業(yè)存在一定的危險(xiǎn)性，耗心耗力工資不高。但在這篇網(wǎng)上瘋傳的微型小說(shuō)當(dāng)中，我們看到的是彼此的信任，是互助傳遞棒中的一環(huán)，我?guī)椭?，你幫助他，營(yíng)造了溫馨美好的社會(huì)互助氛圍。

這篇微型小說(shuō)之所以傳播如此廣泛，就在于擊中了人心最軟的地方。廣東“小悅悅”事件顯現(xiàn)出了人性冷漠的一面；南通司機(jī)扶起老太反被訛詐更讓人心里涼了一截；小伙子跳水救起一家三口，被救的人不僅不撥打120救跳水的小伙兒，還稱關(guān)我屁事，致使小伙兒溺水死亡。人們彼此沒(méi)有信任感加劇了社會(huì)的冷漠，同時(shí)暴露出社會(huì)道德的缺失。

本題重點(diǎn)反映了人們互助的美好品德，同時(shí)呼吁社會(huì)真善美的回歸。我們?cè)谫潛P(yáng)司機(jī)和好心乘客的同時(shí)，也要反思當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)狀。如果考生只是單純分析好人好事，而沒(méi)有看到我們社會(huì)大背景的痼疾，顯得看問(wèn)題不深入，分析淺顯。所以審題不僅要看到社會(huì)現(xiàn)象，最重要的是現(xiàn)象背后的實(shí)質(zhì)。

【參考要點(diǎn)】

1.贊揚(yáng)司機(jī)和乘客的助人行為，肯定當(dāng)今社會(huì)良好的助人為樂(lè)的氛圍，提出構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系的必要性。

2.分析造成社會(huì)冷漠的原因。

3.站在政府角度，提出構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系的對(duì)策并發(fā)出呼吁。

【參考答案】

司機(jī)與乘客的做法值得肯定，體現(xiàn)了城市生活中發(fā)生的溫馨一幕，顯現(xiàn)了團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互關(guān)心的高尚道德，也是我國(guó)和諧社會(huì)創(chuàng)建中的一個(gè)縮影。從撐腰體的呼吁到現(xiàn)在人們的身體力行，讓我們看到了傳統(tǒng)道德的逐步回歸。通過(guò)這位乘客以及司機(jī)的行動(dòng)，我們感受到了當(dāng)代社會(huì)中人們的行善，惜善，向善，樂(lè)善的思想仍是社會(huì)主流，我們社會(huì)還是一個(gè)有溫度的溫情社會(huì)。

當(dāng)今社會(huì)冷漠，人們彼此不信任有著深層次的社會(huì)原因：

第一，不正確的價(jià)值觀引導(dǎo)。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活逐漸富裕，而我國(guó)的精神建設(shè)滯后于物質(zhì)建設(shè)，人們精神空虛，物質(zhì)成為了衡量幸福生活的標(biāo)準(zhǔn)，人們?cè)诮疱X的追逐中迷失自我，忽略了傳統(tǒng)道德的價(jià)值。

第二，法治的不健全。南京彭宇案，天津許云鶴案對(duì)人們的價(jià)值觀念產(chǎn)生了巨大的沖擊。好人做好事反被告上法庭，甚至從此負(fù)債累累，讓人們做好事的積極性降低。這都源于我國(guó)法律制度的不健全，判決書中“如果沒(méi)有撞人就不會(huì)施以援手的假設(shè)”讓人嗔目。對(duì)此，政府應(yīng)快速出擊，建立健全社會(huì)各項(xiàng)制度，改變好人難當(dāng)?shù)纳鐣?huì)現(xiàn)象。

首先，政府要積極宣傳好人好事，借助媒體呼吁人們從善。新聞聯(lián)播開設(shè)了專門的平民英雄專欄就是為了傳揚(yáng)正能量的價(jià)值觀，鼓勵(lì)人們學(xué)習(xí)優(yōu)秀事跡，改變社會(huì)冷漠的氛圍。其次，建立健全法制，建立賞罰分明的司法體系。制定《助人行為保護(hù)條例》，加大對(duì)見(jiàn)義勇為和助人為樂(lè)者的保護(hù)力度，使助人者不會(huì)因?yàn)榫o急情況下施救而成為被告甚至承擔(dān)法律責(zé)任，必要時(shí)由政府承擔(dān)助人者見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)而帶來(lái)的無(wú)法預(yù)知的后果。加大對(duì)被助者誣陷助人者行為的懲處力度。確認(rèn)發(fā)生誣陷行為的，一律記入個(gè)人誠(chéng)信記錄。

最后，建立社會(huì)保障機(jī)制。我國(guó)政府應(yīng)該拿出一部分財(cái)政收入建立專門的助人為樂(lè)保障基金。對(duì)于在助人為樂(lè)過(guò)程中產(chǎn)生的一系列損失由政府承擔(dān)，借此提高人們的積極性。人際關(guān)系

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你和小李舉辦晚會(huì)，但是小李在上次的晚會(huì)過(guò)程中犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小李印象不佳，小李不配合，你怎么做小李的工作？

【試題分析】

本題側(cè)重考察在單位工作如何處理好領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，重點(diǎn)考察在單位工作應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)要以工作為重。有很多同學(xué)看不到里面的服從意識(shí)和工作為重。所以在答題時(shí)考慮有些片面，建議同學(xué)們?cè)诖痤}時(shí)，要考慮全面，通過(guò)分析題目中的的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)找到答案，比如此題的關(guān)鍵點(diǎn)在于舉辦晚會(huì)、犯錯(cuò)誤、不佳、不配合。圍繞這些關(guān)鍵點(diǎn)展開答題，才能不至于片面。另外，在同事遇到困難時(shí)我們應(yīng)該及時(shí)地給與幫助和關(guān)心，這樣才能

體現(xiàn)出我們?cè)趩挝涣己玫娜穗H關(guān)系，不然只是談工作，可能體現(xiàn)不出對(duì)同事的關(guān)心。所以在答這類人際關(guān)系題時(shí)還要注意一定的人情味。

【參考要點(diǎn)】

一、表明在單位工作應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并且應(yīng)該做到以工作為重，有團(tuán)結(jié)意識(shí)。

二、分析說(shuō)明：

1、在單位工作犯錯(cuò)誤應(yīng)該吸取教訓(xùn)及時(shí)改正，避免在以后再犯類似的錯(cuò)誤。

2、領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，應(yīng)腳踏實(shí)地地把工作完成好。

3、多幫助同事，爭(zhēng)取把工作做好。

三、以后的工作中要和同事共同配合領(lǐng)導(dǎo)把單位工作做好。

【參考答案】

領(lǐng)導(dǎo)讓我和小李共同舉辦晚會(huì)，我一定會(huì)和小李聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示共同努力，把這個(gè)晚會(huì)給辦好，至于小李不配合工作，我會(huì)從以下幾個(gè)方面做小李的工作。

首先，我會(huì)和小李溝通，查找他不配合的具體原因，如果是由于受上次舉辦晚會(huì)犯錯(cuò)誤的影響，我會(huì)做好他的思想工作，表明每個(gè)人都難免會(huì)犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵是在犯錯(cuò)誤后可以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，接著我會(huì)和他共同分析造成上次失誤的原因，爭(zhēng)取在這次舉辦晚會(huì)時(shí)避免類似錯(cuò)誤的出現(xiàn)，也可以通過(guò)這樣的機(jī)會(huì)改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的不好印象；

其次，在籌劃晚會(huì)的過(guò)程中，我會(huì)積極地和小李溝通，對(duì)于整個(gè)的籌備計(jì)劃和可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好各種提前的準(zhǔn)備，讓他能夠以積極的工作熱情投入到晚會(huì)的舉辦中，讓他在舉辦晚會(huì)過(guò)程中發(fā)揮他的才能，從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

最后，在以后的工作中，我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同事，多幫助同事，共同努力，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，把工作做好。

組織管理

4、你是環(huán)保局工作人員，你所在城市小區(qū)垃圾處理改成按量收費(fèi)，實(shí)施一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查實(shí)施的效果以及居民對(duì)此的意見(jiàn)，你怎么進(jìn)行調(diào)查?

【試題分析】

本題側(cè)重考察計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力，屬于組織管理題型中的調(diào)研類題目。但是本題與一般性的調(diào)查研究題目的區(qū)別在于本題是針對(duì)政府的一項(xiàng)政策的運(yùn)行效果進(jìn)行事后的民意調(diào)查，重點(diǎn)在于了解民眾真實(shí)想法以及意見(jiàn)和建議。

本題的背景在于最近北京、廣州等城市都已經(jīng)推行或者即將推行垃圾按量收費(fèi)政策以促進(jìn)垃圾減量。如在廣州每戶居民每月可領(lǐng)取60個(gè)垃圾袋，垃圾只能專袋投放，超過(guò)的要以較高的價(jià)格購(gòu)買垃圾袋，如果垃圾袋用少了，居民會(huì)獲得減免垃圾費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)，這就是“垃圾按量收費(fèi)，垃圾費(fèi)隨袋征收”的內(nèi)容之一。了解本題的背景后就能夠明確本題的破題應(yīng)該采取意義破題法，即表明本次民意調(diào)查的意義。

本題調(diào)查對(duì)象的選擇要符合本次調(diào)查的目的，即“調(diào)查實(shí)施的效果以及居民對(duì)此的意見(jiàn)”,因此對(duì)象可以包括小區(qū)的居民、小區(qū)內(nèi)物業(yè)和保潔工作人員以及垃圾回收站的工作人員。向他們了解此政策實(shí)施的現(xiàn)狀、效果以及意見(jiàn)和建議。

【參考要點(diǎn)】

1、破題表態(tài)，表明此次民意調(diào)查的意義，即了解情況和決策參考。

2、闡述流程，表明本次民意調(diào)查活動(dòng)的具體開展流程，注意明確調(diào)查的目的、對(duì)象、方式和內(nèi)容。

3、突出重點(diǎn)，本題調(diào)查的目的和內(nèi)容在題目中已經(jīng)明確指出，即“調(diào)查實(shí)施的效果以及居民對(duì)此的意見(jiàn)”，因此調(diào)查重點(diǎn)包括兩個(gè)部分：實(shí)施效果和民眾意見(jiàn)。在作答時(shí)應(yīng)該給予足夠重視。

【參考答案】

本次調(diào)研對(duì)于了解垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)施效果，了解民眾對(duì)此的意見(jiàn)和建議，乃至對(duì)

政府日后對(duì)于垃圾處理方面的政策調(diào)整有著重要的意義。因此我一定要深入社區(qū)了解實(shí)際情況，在調(diào)研報(bào)告中呈現(xiàn)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。

在本次民意調(diào)查活動(dòng)開始之前，我需要召集本部門同志開個(gè)碰頭會(huì)，明確本次民意調(diào)查的目的以及一些注意事項(xiàng)，如時(shí)間安排，人員安排等。

就具體實(shí)施來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查將分成兩個(gè)部分：

對(duì)于民眾的調(diào)查，可以采取入戶問(wèn)卷調(diào)查的方式，時(shí)間選擇休息日的下午或者晚上。詢問(wèn)小區(qū)普通民眾對(duì)于此項(xiàng)政策的了解情況，以及自己的真實(shí)想法和意見(jiàn)建議。由于此類入戶調(diào)查存在調(diào)查員有限的困難，因此可以聯(lián)系本地高校的大學(xué)生志愿者參與此次調(diào)研，在調(diào)研之前需要我們給予一定的前期的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

對(duì)于效果的調(diào)查，可以到小區(qū)內(nèi)對(duì)負(fù)責(zé)物業(yè)和保潔的工作人員，尤其是負(fù)責(zé)收費(fèi)的工作人員進(jìn)行訪談，向他們了解此項(xiàng)政策的實(shí)際實(shí)施效果、民眾的反應(yīng)、遇到的阻力以及改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)，也可以到垃圾處理場(chǎng)了解情況，了解政策實(shí)施以后，垃圾數(shù)量，結(jié)構(gòu)等指標(biāo)的變化情況。

調(diào)查結(jié)束之后，我要匯總來(lái)自各方的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理和分析。尤其是需要呈現(xiàn)出垃圾處理按量收費(fèi)政策的實(shí)際效果和民眾的真實(shí)意見(jiàn)，出具調(diào)研報(bào)告，為政府日后工作提供決策參考。

第四篇：2014年河北公務(wù)員面試每日一練答案(5月9日)

2014年河北公務(wù)員面試每日一練答案（5月9日）

情景應(yīng)變

1、領(lǐng)導(dǎo)安排你去送兩位考官到考場(chǎng)，中途發(fā)生交通事故，需要等交警過(guò)來(lái)確定責(zé)任才可以離開現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)問(wèn)，你如何處理?

【試題分析】

考官是固定的，考試時(shí)間也是固定的，都是不可臨時(shí)更改的。在題目中，采取有效的措施使得考官準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考場(chǎng)就成了核心目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，需要想辦法處理現(xiàn)場(chǎng)的情況。

【參考要點(diǎn)】

一、準(zhǔn)確判斷現(xiàn)場(chǎng)情況，做出合理的安排；

二、不回避問(wèn)題，按照法律規(guī)定解決問(wèn)題；

三、想辦法讓考官按時(shí)到達(dá)考場(chǎng)，完成送人任務(wù)。

【參考答案】

在這種情況下，遇到交通事故，我們要配合處理好事故，同時(shí)也一定要保證考官能按時(shí)順利的到達(dá)考場(chǎng)。

首先，不能因?yàn)榭荚嚂r(shí)間而影響事故處理，更不能耽誤考官的工作。我會(huì)先和當(dāng)事人進(jìn)行積極有效的溝通，是否有人員傷亡，有的話做好現(xiàn)場(chǎng)的急救處理后，撥打120等待救援，并等待交警來(lái)處理事故現(xiàn)場(chǎng)。

其次，打電話將現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示和安排。按照領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)與兩位考官進(jìn)行溝通，如果時(shí)間比較寬松則請(qǐng)求調(diào)度部門調(diào)派公車送考官到考場(chǎng)。如果時(shí)間緊急，則讓兩位先行坐車去考場(chǎng)，并為他們叫好出租車，同時(shí)表示歉意。

最后，在交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我會(huì)配合交警工作，將我知道的情況如實(shí)地向他們反映，便于他們確定相關(guān)責(zé)任人。在現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)事情處理結(jié)束后，我會(huì)將有關(guān)的情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)，并與兩位考官聯(lián)系，看其是否已到達(dá)目的地。

人際關(guān)系

2、一朋友在得知你突然間有一筆錢，就向你借，他有賭博嗜好，你怎么辦?

【試題分析】

本題側(cè)重考察人際關(guān)系中與朋友的關(guān)系，題目中雖然提到朋友有賭博嗜好，但是我們不能因此不加考慮地就拒絕借錢給朋友，因?yàn)橛锌赡芘笥颜娴挠龅焦ぷ骰蛘呱钌系睦щy，需要錢，我們武斷的做法不僅將朋友推向窘迫的境地，而且還會(huì)傷害到朋友的內(nèi)心，所以對(duì)這道題我們要認(rèn)真分析，冷靜對(duì)待，查找朋友借錢的真正原因，并給予朋友相應(yīng)的幫助，幫助其擺脫困境。在今后的工作和生活中我們也不能面對(duì)尋求幫助者的一點(diǎn)不足，而全盤否定，應(yīng)客觀地對(duì)待，積極地予以幫助。

【參考要點(diǎn)】

一、不能因?yàn)榕笥延匈€博嗜好就武斷認(rèn)為朋友借錢賭博而將其拒之門外；

二、如果不是因借錢賭博，而是有困難，積極幫助；如果是借錢賭博，委婉拒絕，并引導(dǎo)其改正；

三、懷著真誠(chéng)、包容的心態(tài)對(duì)待朋友，幫助朋友擺脫困境。

【參考答案】

當(dāng)朋友遇到困難需要幫助的時(shí)候，只要要求合理并在我的能力范圍內(nèi)，我會(huì)及時(shí)伸出援助之手，幫助其盡快擺脫困難。

我會(huì)先了解清楚朋友借錢的真正目的，不能僅僅因?yàn)樗匈€博嗜好就武斷的認(rèn)為他會(huì)借錢去賭博，將其拒之門外無(wú)疑會(huì)將朋友推向另一個(gè)困境。我會(huì)根據(jù)具體情況，采取針對(duì)性的解決措施：

如果朋友借錢不是為了賭博，而是急需一筆錢應(yīng)付眼前的緊急情況，我會(huì)借錢幫助朋友度過(guò)難關(guān)，同時(shí)善意地提醒朋友，盡快擺脫賭博的束縛，畢竟眾多事件證明，賭博是有百害而無(wú)一利的，同時(shí)要求朋友寫下欠條，對(duì)朋友也起到一定的警示作用，并且對(duì)于朋友遇到的困難，我也會(huì)在借錢之外想辦法提供幫助，助其度過(guò)難關(guān)。

如果朋友借錢確實(shí)是為了賭博，作為朋友我會(huì)委婉地拒絕，并深入與朋友交流挖掘朋友癡迷賭博的原因及心理狀態(tài)，想辦法幫助朋友走出這樣的尷尬處境，擺脫對(duì)賭博的心理依賴，在平時(shí)多邀請(qǐng)朋友參加一些積極的聚會(huì)和家庭聚餐出游活動(dòng)，分散朋友的注意力，也讓朋友感受到家庭和睦幸福與快樂(lè)，幫助朋友樹立積極正確的心態(tài)。

我們應(yīng)該懷著一顆真誠(chéng)、包容的心態(tài)對(duì)待身邊的朋友，當(dāng)朋友遇到困難的時(shí)候我們應(yīng)及時(shí)伸出援助之手，避免其陷入窘迫的境地。

自我認(rèn)知

3、結(jié)合自身經(jīng)歷及報(bào)考職位，請(qǐng)談?wù)勀阍谝院蟮墓ぷ髦腥绾翁岣吖ぷ餍?

【參考要點(diǎn)】

明確闡明我就是一個(gè)有效率的人，效率是自己能夠完成既定目標(biāo)的保障；

列舉一個(gè)自己高效率完成工作的事例；

結(jié)合自己報(bào)考的崗位，談?wù)勅绾卧谥蟮墓ぷ髦懈咝?，高質(zhì)量的完成好工作。

【參考答案】

工作中難免會(huì)遇到任務(wù)繁重的時(shí)候，因此我們需要提高工作效率，以便能夠保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我經(jīng)常遇到一天需要做許多事的時(shí)候，因此效率就成了我能夠完成既定目標(biāo)的保障。

在大學(xué)二年級(jí)時(shí)，我擔(dān)任學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)，并且還要應(yīng)對(duì)繁重的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)，除此之外我還要準(zhǔn)備大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試。因此那段時(shí)間我的事情比較多，因此我作了非常詳細(xì)的計(jì)劃，對(duì)時(shí)間和自己要做的事情進(jìn)行合理規(guī)劃，這樣在學(xué)期結(jié)束時(shí)我不僅很好地完成了自己的工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，還因成績(jī)突出獲得了學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。

我此次報(bào)考的是會(huì)計(jì)類的崗位。作為會(huì)計(jì)，在工作中需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，因此我一方面，會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度和不怕困難的精神面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，確保自己的工作成果是正確無(wú)誤的。另一方面，我還可以通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的合理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)高效率。根據(jù)工作的緊急程度和重要性，結(jié)合所需時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，這樣我能夠明確自己在哪個(gè)時(shí)間段要做什么。通過(guò)這樣的做法，我的工作效率一定會(huì)大有提高。

當(dāng)然，作為財(cái)務(wù)工作人員，我需要熟練運(yùn)用一些專業(yè)的辦公軟件，以幫助我更快地處理信息，完成工作。如果在自己實(shí)在無(wú)法獨(dú)立完成工作時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)允許后，我會(huì)請(qǐng)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事協(xié)助我工作。如果在自己負(fù)責(zé)整體工作時(shí)，我需要對(duì)工作小組的人員分派好工作任務(wù)，并實(shí)時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)程，確保工作的高效完成。

言語(yǔ)表達(dá)

4、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為農(nóng)村做出了很大貢獻(xiàn)，最近由于效益不好，需要加班加點(diǎn)工作，其發(fā)出的噪聲使得孩子睡不好覺(jué)，大人工作受到影響，一些鄉(xiāng)親去政府前抗議，你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，發(fā)表三分鐘講話。

【參考要點(diǎn)】

亮明身份，說(shuō)明自己的來(lái)意，站在鄉(xiāng)親們的立場(chǎng)上考慮，能夠理解他們此刻的心情，并且為自己工作沒(méi)能及時(shí)做好表示歉意，拉近與鄉(xiāng)親們的距離；

向大家說(shuō)明目前已召開專題會(huì)議研討此事，并表示會(huì)嚴(yán)加處理，贏得大家的認(rèn)可；企業(yè)加班在某種程度上也是對(duì)企業(yè)員工利益的保障，確保能及時(shí)發(fā)放工資，也請(qǐng)求大家的理解，同時(shí)也表明自己一定會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況，盡量解決問(wèn)題；

保證會(huì)給大家一個(gè)答復(fù)，并希望大家一如繼往監(jiān)督我們的工作。

【參考答案】

鄉(xiāng)親們，大家好！我是鄉(xiāng)信訪辦的小劉。

大家先安靜一下，聽(tīng)我說(shuō)幾句。對(duì)于大家反映的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加班加點(diǎn)工作導(dǎo)致噪聲影響孩子休息和大家工作的情況，我們已經(jīng)有所了解，大家的心情我們也能理解。在此我首先對(duì)于我們沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題向大家道歉，同時(shí)更希望大家能夠平靜一下情緒，配合我們相關(guān)部門把事情解決。

目前，鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)了解了該企業(yè)的情況，也召開了專題會(huì)議對(duì)這件事情的處理做出專題研討和安排，已責(zé)成王副鎮(zhèn)長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)此事的處理。領(lǐng)導(dǎo)明確表明了態(tài)度，雖然該企業(yè)曾經(jīng)為我鄉(xiāng)做出了一些貢獻(xiàn)，但是這種侵害大家利益的行為我們也會(huì)予以堅(jiān)決的打擊和治理。請(qǐng)大家放心。

但是大家也清楚，我們要做出進(jìn)一步的處理需要掌握更清楚的事實(shí)，也需要在掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。所以希望大家能夠平復(fù)情緒，配合相關(guān)部門的調(diào)查。

當(dāng)然，可能我們有些鄉(xiāng)親或者自己的家人也在這家企業(yè)上班，對(duì)于企業(yè)的情況相對(duì)了解一些。目前企業(yè)的效益不是很好，所以需要加班加點(diǎn)工作去獲得更大的效益，這也是為了維

持企業(yè)的發(fā)展。從某種程度來(lái)說(shuō)也是為了我們工人能夠不失業(yè)，能夠及時(shí)把工資發(fā)到大家手里。所以我也希望大家能夠從這個(gè)角度理解一下企業(yè)的做法。

我會(huì)及時(shí)將大家的意見(jiàn)向領(lǐng)導(dǎo)反映，盡快與企業(yè)協(xié)調(diào)把這件事情處理好，還大家一個(gè)清靜的生活、工作環(huán)境。

我也希望大家以后能繼續(xù)監(jiān)督和支持我們的工作，有問(wèn)題及時(shí)向我們反映，我們一定會(huì)幫大家解決實(shí)際問(wèn)題和困難。大家先回家等待我們的消息吧，我們會(huì)第一時(shí)間把處理結(jié)果通知大家。謝謝大家的配合了。

第五篇：公務(wù)員面試每日一練

萬(wàn)華公務(wù)員面試每日一練

(答案僅供參考！）

每天一題，更上一層！

假如你和不太熟悉的人交談，在談話中自己意識(shí)到出現(xiàn)了常識(shí)性的錯(cuò)誤，你如何處理?

【參考答案】(1)在后面的談話中，有意識(shí)地再次提及這個(gè)內(nèi)容，并說(shuō)出正確答案。也可以坦誠(chéng)相告，剛才自己說(shuō)錯(cuò)了；(2)吸取教訓(xùn)，今后改進(jìn).