第一篇:淺談餐飲行業(yè)建立食品防護(hù)計(jì)劃的重要性
淺談餐飲行業(yè)建立食品防護(hù)計(jì)劃的重要性
0 引言
餐飲行業(yè)是我國(guó)非常重要的經(jīng)濟(jì)支柱,在第三產(chǎn)業(yè)中占據(jù)著很大的比例,與百姓的身體健康息息相關(guān)。但近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的改變、新技術(shù)的快速發(fā)展、人們的社會(huì)心理變化以及恐怖行為等不安全因素的加重,人類(lèi)賴(lài)以生存的食品安全正在受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這些不安全因素一方面來(lái)自食品原料本身內(nèi)部,在生產(chǎn)加工及運(yùn)輸貯藏過(guò)程中不易被消除;另一方面來(lái)自食品外部蓄意添加的各種可能危害。就這兩方面比較,前者往往帶有可預(yù)防性,而后者是無(wú)法預(yù)防的,且后者對(duì)政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、健康、心理的影響更大。2008年日本發(fā)生的“毒餃子事件”、“毒包子事件”使我國(guó)食品再次成為世界關(guān)注的焦點(diǎn),雖然后經(jīng)認(rèn)定不是一起因農(nóng)藥殘留引起的食品安全事件,而是人為個(gè)案,但對(duì)我國(guó)出口食品信譽(yù)還是造成了十分嚴(yán)重的影響和巨大經(jīng)濟(jì)損失。在大家更多地關(guān)注食品安全的背景下,防止食品受到蓄意污染或人為破壞的食品安全防護(hù)問(wèn)題正在日益引起關(guān)注,食品防護(hù)計(jì)劃的導(dǎo)入建立也已引起各方的廣泛重視,作為餐飲行業(yè)所使用的原料全部來(lái)自農(nóng)村、開(kāi)放型的生產(chǎn)方式和相對(duì)流動(dòng)的用工制度更應(yīng)引起我們的高度重視。餐飲企業(yè)食品防護(hù)計(jì)劃的實(shí)施現(xiàn)狀及意義
1.1 食品防護(hù)計(jì)劃的基本概念 食品防護(hù)計(jì)劃是指食品生產(chǎn)企業(yè)以達(dá)到食品防護(hù)為目的而制定的一系列制度化、程序化措施文件,是食品安全管理體系的一個(gè)組成部分。該計(jì)劃能夠幫助企業(yè)確定把其食品受到蓄意污染或破壞的危險(xiǎn)降到最小化的步驟,是為了減少食源性危害因素,尤其在發(fā)生食品安全危機(jī)狀態(tài)時(shí),基于以科學(xué)為基礎(chǔ)的方法解決公共安全問(wèn)題。雖然這個(gè)計(jì)劃在任何時(shí)候都是適當(dāng)?shù)模窃谟龅骄o急情況時(shí)特別有作用,文件的程序化將可提高快速反應(yīng)能力。有助于企業(yè)為員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,保障了企業(yè)的效益和社會(huì)的穩(wěn)定。
1.2 我國(guó)餐飲企業(yè)食品防護(hù)計(jì)劃的現(xiàn)狀 我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家和飲食文化大國(guó),其餐飲文化的廣泛與多樣性令人咋舌。但是,由于餐飲行業(yè)在原料追溯、產(chǎn)品生產(chǎn)、法律實(shí)施、流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,特別是社會(huì)結(jié)構(gòu)影響消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面存在諸多的問(wèn)題,餐飲食品安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,因此我國(guó)餐飲行業(yè)的安全防護(hù)問(wèn)題顯得尤為迫切。存在問(wèn)題具體表現(xiàn)為以下幾方面:
1.2.1 低成本的誘惑和對(duì)高利潤(rùn)的追求 目前,國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè),大到星級(jí)酒店、小至街邊飯攤,多多少少都存在著食用油反復(fù)利用、原料以次充好、濫用食品添加劑等壓低成本追求高利潤(rùn)的狀況,更甚者有媒體曝光某些餐飲場(chǎng)所使用回收的地溝油事件。種種表現(xiàn),使餐飲行業(yè)的食品安全問(wèn)題成為寇待解決的頭等問(wèn)題。
1.2.2 缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo) 自美國(guó)食品安全檢驗(yàn)署(FSIS)提出食品防 1
護(hù)計(jì)劃以來(lái),國(guó)內(nèi)針對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃開(kāi)展的培訓(xùn)還較少,也缺乏相關(guān)的參考資料和示例。部分企業(yè)由于自身技術(shù)水平的限制對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性的了解,影響了企業(yè)的應(yīng)用。許多企業(yè)的人員大多是在接受外部檢查、評(píng)審、審核時(shí)通過(guò)與外部專(zhuān)家的交流才接受到相關(guān)這方面的內(nèi)容、信息及知識(shí)。這種現(xiàn)象,導(dǎo)致包括餐飲行業(yè)的各個(gè)企業(yè)在建立食品防護(hù)計(jì)劃時(shí)閉門(mén)造車(chē),使建立的計(jì)劃缺乏行業(yè)特點(diǎn)和適宜性。
2.2.3 專(zhuān)業(yè)管理人員缺乏 目前餐飲行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)不僅存在著職工流動(dòng)大的問(wèn)題,而且還突出存在缺乏掌握食品安全管理知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員問(wèn)題。餐飲行業(yè)大多受環(huán)境條件的影響,很難招到相關(guān)專(zhuān)業(yè)的高學(xué)歷人員。企業(yè)保持和實(shí)施建立食品防護(hù)計(jì)劃管理體系所需的專(zhuān)業(yè)人員更是缺乏,目前企業(yè)的體系管理人員大多是企業(yè)派出對(duì)防護(hù)計(jì)劃知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次就成為企業(yè)的體系管理員,缺乏必要的實(shí)踐和考核,很難對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃有一個(gè)深入的理解掌握。
1.2.4 體系持續(xù)改進(jìn)性欠缺 由于餐飲行業(yè)缺乏合格的專(zhuān)業(yè)體系管理人員等問(wèn)題的存在,有些大的餐飲企業(yè)企業(yè)很難進(jìn)行一次象樣的內(nèi)部審核,內(nèi)部審核不深入、走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象事實(shí)存在,不能發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,改進(jìn)體系也就無(wú)從談起;就是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也往往采取糾正,而不能夠采取有效的糾正措施或預(yù)防措施,因而體系有效性方面大打折扣。
1.3 餐飲生產(chǎn)企業(yè)建立食品防護(hù)計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)意義 餐飲產(chǎn)品安全關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康和生命安全,關(guān)系到餐飲企業(yè)的企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,出口企業(yè)更關(guān)系到國(guó)家形象。食品安全已成為衡量人民生活質(zhì)量、社會(huì)管理水平和國(guó)家法制建設(shè)的一個(gè)重要方面。近幾年,雖然我國(guó)不斷加大食品安全的監(jiān)管力度,但“從農(nóng)田到餐桌”的食品產(chǎn)業(yè)鏈條依然危機(jī)四伏。國(guó)家相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,近年來(lái)我國(guó)食品安全問(wèn)題更趨嚴(yán)重,頻頻見(jiàn)諸媒體和走進(jìn)公眾視野的如廣東“毒大米”案件、“瘦肉精”豬肉中毒事件、“毒包子事件”等等,讓人痛定思痛。獲得放心安全的食品是每個(gè)公民的基本權(quán)利,食品安全正在日益受到世界各國(guó)政府和消費(fèi)者的高度關(guān)注,已成為政府面對(duì)的一項(xiàng)重大民生問(wèn)題,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重大社會(huì)課題。食品安全既關(guān)系著人民的身體健康和生命安全,還涉及國(guó)家形象和政府執(zhí)政能力,甚至涉及“中國(guó)制造”產(chǎn)品的國(guó)際地位。食品安全風(fēng)險(xiǎn)貫穿食物供應(yīng)鏈的全過(guò)程。鑒于目前我國(guó)餐飲行業(yè)人力、物力和財(cái)力的限制,要對(duì)所有環(huán)節(jié)都進(jìn)行全面和細(xì)致的控制是非常困難的。國(guó)外經(jīng)驗(yàn)表明,要實(shí)現(xiàn)效率的最大化,必須以風(fēng)險(xiǎn)分析為基礎(chǔ),明確管理重點(diǎn),把資源配置在那些高風(fēng)險(xiǎn)的食品危害之上。從食品安全支持體系看,有食品安全科技支持體系、食品危險(xiǎn)性分析與評(píng)估體系、食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系、食品安全認(rèn)證體系、食品安全信息體系、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、食品安全法律法規(guī)體系、食品安全管理體系等。食品防護(hù)計(jì)劃應(yīng)該說(shuō)是餐飲行業(yè)安全管理體系的一個(gè)重要組成內(nèi)容。餐飲行業(yè)防護(hù)計(jì)劃的具體實(shí)施與落實(shí)步驟
2.1 完善硬件設(shè)施設(shè)備防止食品鏈遭到蓄意破壞 食品防護(hù)計(jì)劃通過(guò)對(duì)食
品鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出其中的薄弱環(huán)節(jié),從而制定合理有效的預(yù)防性操作計(jì)劃。餐飲生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)加工關(guān)鍵區(qū)域,良好的隔離設(shè)施可以阻止蓄意破壞者進(jìn)入,因此首先必須強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度,把好“第一道防線(xiàn)”。其次從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整體布局防護(hù)考慮,完善人流物流方向以及內(nèi)部設(shè)備設(shè)施。第三,對(duì)非食用?;芬獙?zhuān)人管理,建立領(lǐng)用記錄和核銷(xiāo)臺(tái)帳。第四,加工區(qū)主要區(qū)域環(huán)境和生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置,對(duì)生產(chǎn)、貯存等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控。第五,連鎖型餐飲企業(yè)還應(yīng)建立產(chǎn)品召回計(jì)劃,其目的是保證凡是具有企業(yè)標(biāo)志的產(chǎn)品任何時(shí)候發(fā)生問(wèn)題都能在市場(chǎng)上及時(shí)跟蹤召回,都能有效、快速地進(jìn)入調(diào)查程序。同時(shí)建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練。
2.2 讓企業(yè)全員積極參與食品防護(hù)計(jì)劃 要明確制定食品防護(hù)計(jì)劃這一新制度,是為了企業(yè)的根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而不是為了應(yīng)付監(jiān)管。在落實(shí)食品防護(hù)計(jì)劃過(guò)程中,一些員工對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃工作不夠關(guān)心。針對(duì)這一情況,就需要對(duì)員工加強(qiáng)食品安全與食品防護(hù)知識(shí)的講解:說(shuō)明什么是食品安全?什么是食品防護(hù)?為什么在食品安全基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)食品防護(hù)工作?同時(shí)要向員工說(shuō)明食品防護(hù)計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注的情況:假設(shè)某企業(yè)遇到了針對(duì)該企業(yè)的惡性破壞事件,企業(yè)既沒(méi)有準(zhǔn)備也沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施,在完全被動(dòng)的情況下,該企業(yè)就有可能因這一事件及其難以預(yù)料的后果而遭受巨大損失甚至被迫破產(chǎn)倒閉。通過(guò)深入細(xì)致的思想教育和培訓(xùn)工作,讓員工從主觀心理和客觀行動(dòng)上主動(dòng)接受及落實(shí)食品防護(hù)計(jì)劃工作。
2.3 將食品防護(hù)計(jì)劃與企業(yè)現(xiàn)有管理體系合理銜接 必須進(jìn)一步認(rèn)識(shí)食品防護(hù)計(jì)劃是對(duì)原有HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))、ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))、GMP(優(yōu)良制造標(biāo)準(zhǔn))、SSOP(衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序)等體系的配套完善,是應(yīng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的必要工作。ISO系統(tǒng)使企業(yè)質(zhì)量體系具有正常保障,良好操作規(guī)范(GMP)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(SSOP)奠定了企業(yè)安全衛(wèi)生生產(chǎn)的基礎(chǔ),以預(yù)防危害發(fā)生原則為主的危害分析和關(guān)鍵點(diǎn)控制體系(HACCP)針對(duì)具體產(chǎn)品而設(shè)計(jì),使生產(chǎn)管理更加有效、產(chǎn)品安全更加有保障。從正常生產(chǎn)管理角度講,在沒(méi)有發(fā)生人為的對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、流通過(guò)程進(jìn)行蓄意破壞情況下,上述管理制度已經(jīng)可以滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)的需要。但是,由于受到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等不確定因素的影響,企業(yè)必須面對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件對(duì)企業(yè)所造成沖擊和影響,這也正是建立食品防護(hù)計(jì)劃的目的所在。食品防護(hù)計(jì)劃是一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的管理體系,需要企業(yè)的全體員工參與,其最終目的也是為了保證產(chǎn)品的消費(fèi)者身心健康和生活安全;從這個(gè)層面上講,原有的管理制度是建立食品防護(hù)計(jì)劃的前提基礎(chǔ),建立食品防護(hù)計(jì)劃又是企業(yè)對(duì)自身管理的進(jìn)一步完善提升。新制度與原有體系制度是可以互相銜接的,并不矛盾。
2.4 不斷完善和持續(xù)改進(jìn)食品防護(hù)計(jì)劃 餐飲生產(chǎn)企業(yè)在食品防護(hù)計(jì)劃實(shí)施運(yùn)行中,應(yīng)當(dāng)不斷評(píng)價(jià)其防護(hù)計(jì)劃在實(shí)施中的缺陷,以確定體系改進(jìn)的需求。此外,企業(yè)的資源條件也會(huì)發(fā)生各種變化,需要不斷改進(jìn)體系以適應(yīng)這些變化。實(shí)施防護(hù)計(jì)劃的目的是確保食品安全,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)食品安全與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。食品防護(hù)計(jì)劃的策略化實(shí)施。餐飲生產(chǎn)場(chǎng)所是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)加工集中化的特殊場(chǎng)所。它的生產(chǎn)和流通在時(shí)間和空間上的距離非常短。這就意味著,顧客也必須要納入食品防護(hù)計(jì)劃中來(lái)。而如何使顧客在滿(mǎn)意消費(fèi)的同時(shí),還能夠不知不覺(jué)的維護(hù)食品防護(hù)計(jì)劃,就需要一系列的策略。
3.1 “透明廚房”。廚房是餐飲生產(chǎn)場(chǎng)所的重中之重。廚房衛(wèi)生、配料加工也成為顧客非常關(guān)心的環(huán)節(jié)。在很多餐廳,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式廚房或者透明廚房,讓顧客能夠一目了然的觀察、監(jiān)管廚房衛(wèi)生環(huán)境,而避免了其他人隨意進(jìn)出廚房的不安全因素。
3.2 “給服務(wù)員戴上手套”。顧客非常在意餐桌服務(wù)員的衛(wèi)生問(wèn)題。在上菜過(guò)程中,很多中餐并不像西餐那樣給容器加蓋,這樣就存在著上菜途中被污染的可能性以及顧客的懷疑心理。給服務(wù)員戴上手套、穿好工作服,杜絕上菜途中的污染,消除顧客的懷疑心理。
3.3 “讓垃圾各就各位”。餐飲企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)垃圾,有一部分仍然以原料的形式在市場(chǎng)上循環(huán)使用。這種不衛(wèi)生的做法和消息,給消費(fèi)者無(wú)形中增添了消費(fèi)阻礙和懷疑。把餐飲廢料的去向明確給消費(fèi)者,甚至能夠讓消費(fèi)者看得見(jiàn),將會(huì)消除顧客的懷疑心理,塑造健康的品牌形象。結(jié)語(yǔ)
食品防護(hù)計(jì)劃既是國(guó)家根據(jù)國(guó)際慣例新導(dǎo)入的一項(xiàng)安全體系文件制度,也是餐飲企業(yè)行之有效的一種內(nèi)部強(qiáng)化管理措施,只要領(lǐng)導(dǎo)重視、保障到位、員工配合、顧客理解,那么,適當(dāng)必要的經(jīng)濟(jì)投入,換來(lái)的將是企業(yè)效益品牌和產(chǎn)品安全的保證和長(zhǎng)治久安。
參考文獻(xiàn):
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第二篇:淺析航空食品生產(chǎn)企業(yè)建立防護(hù)計(jì)劃
全國(guó)HACCP應(yīng)用與認(rèn)證研討會(huì)入選論文/haccp
淺析航空食品生產(chǎn)企業(yè)建立防護(hù)計(jì)劃
王碩梁振才劉鵬龔念芝張磊
(黑龍江出入境檢驗(yàn)檢疫局)
摘要:食品防護(hù)計(jì)劃是通過(guò)對(duì)食物鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出薄弱環(huán)節(jié),從而制定成本有效的預(yù)防性操作計(jì)劃,以防止食物鏈遭到蓄意的攻擊和破壞行為而設(shè)計(jì),能夠幫助企業(yè)確定把其食品受到蓄意污染或破壞的危險(xiǎn)降到最小化的步驟。本文從建立食品防護(hù)計(jì)劃的角度,闡述了航空食品生產(chǎn)企業(yè)如何維護(hù)食品安全、預(yù)防食品安全風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃進(jìn)行了概述。
關(guān)鍵詞:食品防護(hù)計(jì)劃航空餐食食品安全
航空食品是近代興起的新行業(yè),它不同于傳統(tǒng)食品,航空食品屬特殊食品,從選料、庫(kù)存到加工都非常嚴(yán)格,在恒溫的環(huán)境下保存。在飛機(jī)上只能用微波爐加熱,受空間限制,不能設(shè)廚房現(xiàn)做。航空配餐企業(yè)是專(zhuān)為機(jī)上旅客和機(jī)組人員提供餐食生產(chǎn)和配送的企業(yè)。自80年代我國(guó)產(chǎn)生第一家航空食品生產(chǎn)企業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)近20多年的快速發(fā)展,航空食品行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。截止2009年,中國(guó)航空食品配餐行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入已躍居世界第二位。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),未來(lái)20年中國(guó)民航客運(yùn)年均增長(zhǎng)9.3%,中國(guó)航空食品市場(chǎng)增速為5%至6%。航空食品正朝著工業(yè)化生產(chǎn)發(fā)展快速發(fā)展,我國(guó)航空餐飲業(yè)的前景一片光明。
但近年來(lái),食品安全事件不斷發(fā)生,我國(guó)發(fā)生的“蘇丹紅”、“孔雀石綠”等食品安全事件,特別是2008年發(fā)生的“三鹿奶粉”事件表明,在現(xiàn)階段我國(guó)食品企業(yè)除面臨因恐怖主義和反社會(huì)等原因,存在食品遭到蓄意污染和破壞的問(wèn)題外,更存在因不法從業(yè)者追求不正當(dāng)商業(yè)利益、形成行業(yè)“潛規(guī)則”和惡性競(jìng)爭(zhēng)等原因,使食品遭到故意污染和破壞的突出問(wèn)題。在此背景下,航空食品安全也未能幸免,如2009年初杭州——北京的航班“過(guò)期食品”,到近來(lái)愈演愈烈的“漢莎天廚”事件。在大家更多地關(guān)注食品安全的背景下,如何防止食品受到蓄意污染或人為破壞的食品安全防護(hù)問(wèn)題正在日益引起關(guān)注,食品防護(hù)計(jì)劃的導(dǎo)入建立也已引起各方的廣泛重視,食品防護(hù)計(jì)劃的概念
1.1 食品防護(hù)計(jì)劃的基本概念
1.1.1食品安全(Food Safety)通常是指食品質(zhì)的安全,是1974年由聯(lián)合國(guó)組織提出的概念,1996年,世界衛(wèi)生組織將食品安全界定為“對(duì)食品按其原定用途進(jìn)行制作、食用時(shí)不會(huì)使消費(fèi)者健康受到損害的一種擔(dān)?!?。
1.1.2食品防護(hù)(Food Defense)保護(hù)食品生產(chǎn)和供應(yīng)過(guò)程的的安全,防止食品因不正當(dāng)商業(yè)利益、惡性競(jìng)爭(zhēng)、反社會(huì)和恐怖主義等原因遭受生物的、化學(xué)的、物理的等方面的故意污染或破壞。
1.1.3 食品防護(hù)計(jì)劃(Food defense plan)為達(dá)到食品防護(hù)目的而制定的一系列文件化程序。
1.1.4潛規(guī)則(Undertable Rules)特指某些食品從業(yè)者為追求不正當(dāng)商業(yè)利益,采取在原輔料生產(chǎn)、供應(yīng)和食品加工過(guò)程中添加非食用物質(zhì)、濫用農(nóng)獸藥和食品添加劑以及采用不適合人類(lèi)食用的方法生產(chǎn)加工食品等的行為。這種行為雖然是違法的,但在食品行業(yè)的一定范圍內(nèi)存在,為從業(yè)者所了解,但不為消費(fèi)者所認(rèn)知。我國(guó)航空食品生產(chǎn)企業(yè)食品防護(hù)計(jì)劃的現(xiàn)狀
2.2.1我國(guó)航空食品產(chǎn)生 1980年4月10日,中外合資企業(yè)—北京航空食品有限公司被批準(zhǔn)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)食品伙伴網(wǎng),成立,成為中國(guó)民航第一家航空配餐企業(yè)。經(jīng)過(guò)二十多年的快速發(fā)展,截至2009年,中國(guó)共有100多家航空食品或配餐公司。.中國(guó)航空配餐占全球全球航空配餐6.15%的市場(chǎng)份額。
2.2.2 航空食品安全體系目前,我國(guó)航空食品企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)只有中國(guó)民用航空總局發(fā)布的MH 7004.1一95航空食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),航空食品衛(wèi)生規(guī)范MH7004.2-95。這些標(biāo)準(zhǔn)均已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。近年來(lái),大多數(shù)航空食品生產(chǎn)企業(yè)均已建立ISO9000體系和以“危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)”(HACCP)原理為基礎(chǔ)建立的食品安全控制體系,建立HACCP體系,對(duì)規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)行為、提高管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,起到了積極有效的推動(dòng)作用。
2.2.3 企業(yè)對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃缺乏認(rèn)識(shí)企業(yè)對(duì)自身的業(yè)務(wù)流程非常了解,但是往往對(duì)企業(yè)防護(hù)體系認(rèn)識(shí)程度較低,觀念落后;或者在建立食品防護(hù)計(jì)劃時(shí)動(dòng)機(jī)不正確,并未在實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用。
2.2.4 專(zhuān)業(yè)管理人員缺乏食品防護(hù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重匱乏,尤其是缺乏既精通HACCP等食品質(zhì)量體系又熟悉中國(guó)傳統(tǒng)食品生產(chǎn)技術(shù)和管理的人才。盡管每年都進(jìn)行培訓(xùn),但對(duì)于航空食品行業(yè)的發(fā)展,仍然是不夠的。
2.2.5低成本的誘惑和對(duì)高利潤(rùn)的追求 目前,國(guó)內(nèi)食品行業(yè),多多少少都存在著食用油反復(fù)利用、原料以次充好、濫用食品添加劑等壓低成本追求高利潤(rùn)的狀況,更甚者有媒體曝光使用回收的地溝油事件。種種表現(xiàn),使餐飲行業(yè)的食品安全問(wèn)題成為寇待解決的頭等問(wèn)題。
2.2.6 缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo) 部分企業(yè)由于自身技術(shù)水平的限制對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性的了解,影響了企業(yè)的應(yīng)用。許多企業(yè)的人員大多是在接受外部檢查、評(píng)審、審核時(shí)通過(guò)與外部專(zhuān)家的交流才接受到相關(guān)這方面的內(nèi)容、信息及知識(shí)。這種現(xiàn)象,導(dǎo)致包括餐飲行業(yè)的各個(gè)企業(yè)在建立食品防護(hù)計(jì)劃時(shí)閉門(mén)造車(chē),使建立的計(jì)劃缺乏行業(yè)特點(diǎn)和適宜性。3 食品防護(hù)計(jì)劃與HACCP的關(guān)系
HACCP體系著眼于食品在加工和儲(chǔ)藏過(guò)程中,在生物、化學(xué)和物理危害的影響下受到的偶然的污染。這種污染可能來(lái)自食品本身或來(lái)自加工過(guò)程,這種食品的非蓄意污染能夠根據(jù)食品和加工的特點(diǎn)進(jìn)行危害分析,并通過(guò)預(yù)防和控制措施將危害預(yù)防、降低或消除到可接受水平。而食品安全的另一個(gè)層面是防止蓄意污染和破壞。蓄意污染具有重大的經(jīng)濟(jì)、健康、社會(huì)、心理和政治影響。防止食品供應(yīng)遭到蓄意的污染由食品防護(hù)計(jì)劃進(jìn)行控制。
HACCP體系有效實(shí)施確保食品安全的基礎(chǔ)是無(wú)人為的蓄意污染。所以說(shuō)食品防護(hù)計(jì)劃是HACCP的基礎(chǔ),它簡(jiǎn)化了HACCP計(jì)劃的管理,提供了安全的環(huán)境和操作的條件。食品防護(hù)計(jì)劃和HACCP計(jì)劃所針對(duì)食品的安全性是密切相關(guān)的,但所針對(duì)的引起食品安全問(wèn)題的原因是各有側(cè)重的。食品防護(hù)計(jì)劃通過(guò)對(duì)食品鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出薄弱環(huán)節(jié),從而制定成本有效的預(yù)防性操作計(jì)劃,以防止食品鏈遭到蓄意的攻擊和破壞,范圍更廣;HACCP計(jì)劃要從原料的生產(chǎn)、加工工藝步驟以及銷(xiāo)售和消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的多種危害(包括物理、化學(xué)及微生物的危害)進(jìn)行分析和評(píng)估,然后根據(jù)這些分析和評(píng)估來(lái)設(shè)立某一食品從原料直至最終消費(fèi)這一全過(guò)程的關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCPs),最后建立起能有效監(jiān)測(cè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的程序,確保食品消費(fèi)的安全,將食品受到的偶然性污染降低到可接受水平,它具有生產(chǎn)線(xiàn)和產(chǎn)品的特殊性。
4.航空企業(yè)建立食品防護(hù)計(jì)劃的幾點(diǎn)建議
4.1建立與完善相關(guān)法規(guī),抓緊相關(guān)食品安全防護(hù)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)制定歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家都是率先建立食品全防護(hù)體系體系,規(guī)范市場(chǎng)。我國(guó)需要參考發(fā)達(dá)國(guó)家相關(guān)法規(guī),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,構(gòu)建食品安全法律基礎(chǔ)。由于我國(guó)對(duì)食品安全管理的研究起步較遲,從安全產(chǎn)品的供給和需求行為分析,尋找影響安全管理的關(guān)鍵因素,確定高效的安全產(chǎn)品政策體系。
4.2食品安全的法制化食品安全法制化根本是要構(gòu)建一個(gè)合理的,有效率的食品安全法律體系。體系應(yīng)該是多層次、分門(mén)類(lèi)的,囊括立法、執(zhí)法、法律監(jiān)管,行政處罰以及刑罰的綜
合性法律體系;法律體系功能的發(fā)揮要通過(guò)法律體系的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn),法律體系的結(jié)構(gòu)本身就體現(xiàn)著法律體系的功能。因此,構(gòu)建法律體系首先需要的是賦予該體系一種科學(xué)合理的結(jié)構(gòu)。就食品安全法律體系的現(xiàn)狀,我國(guó)食品安全的法制化管理與國(guó)際水平還有不小的差距,我國(guó)食品法律體系的框架結(jié)構(gòu)仍有待進(jìn)一步的科學(xué)化、合理化。
4.3合理制定企業(yè)的食品防護(hù)計(jì)劃食品防護(hù)計(jì)劃和HACCP計(jì)劃都是企業(yè)食品安全體系的一個(gè)組成部分,二者的很多內(nèi)容都是互相包涵的,在具體制定食品防護(hù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況,將食品防護(hù)計(jì)劃與企業(yè)現(xiàn)有管理體系合理銜接,從企業(yè)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,要明確制定食品防護(hù)計(jì)劃這一新制度的重要性,而不是為了應(yīng)付監(jiān)管。
4.4加強(qiáng)人員培訓(xùn)培訓(xùn)作為必要的先決條件,決定了食品安全體系實(shí)施的成敗。任何航空食品生產(chǎn)企業(yè)如果不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就執(zhí)行食品安全防護(hù)計(jì)劃是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。不僅僅是管理者,質(zhì)量安全防護(hù)小組,一線(xiàn)員工都要參與培訓(xùn),分層次培訓(xùn),因人而異,因崗而宜。
4.5不斷完善和持續(xù)改進(jìn)食品防護(hù)計(jì)劃 航空食品生產(chǎn)企業(yè)在食品防護(hù)計(jì)劃實(shí)施運(yùn)行中,應(yīng)當(dāng)不斷評(píng)價(jià)其防護(hù)計(jì)劃在實(shí)施中的缺陷,以確定體系改進(jìn)的需求。此外,企業(yè)的資源條件也會(huì)發(fā)生各種變化,需要不斷改進(jìn)體系以適應(yīng)這些變化。實(shí)施防護(hù)計(jì)劃的目的是確保食品安全,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)食品安全與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)語(yǔ)
我國(guó)食品安全體系剛剛起步,對(duì)食品安全防護(hù)的建立還很不完善,應(yīng)借鑒歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的做法,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,幫助指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)食品防護(hù)評(píng)估、尋找薄弱環(huán)節(jié),防止食品企業(yè)因不正當(dāng)逐利、惡性競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施經(jīng)濟(jì)有效的食品防護(hù)措施,制定食品防護(hù)計(jì)劃,最終達(dá)到提高我國(guó)食品安全總體水平,促進(jìn)我國(guó)航空食品產(chǎn)業(yè)行業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:食品防護(hù)計(jì)劃
食品防護(hù)小組成員
成員要求
食品防護(hù)小組的成員應(yīng)誠(chéng)信,具有責(zé)任心和必要的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
食品防護(hù)小組的成員應(yīng)包括熟悉食品原輔料采購(gòu)、加工、衛(wèi)生、保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理、銷(xiāo)售等方面的人員,必要時(shí)可獲得外部專(zhuān)家的支持。
食品防護(hù)小組的成員按照各自的職責(zé)參加食品防護(hù)計(jì)劃的制定、實(shí)施和驗(yàn)證等活動(dòng)。
.食品安全防護(hù)制度
4.1食品防護(hù)制度的管理
4.1.1 建立完善的食品防護(hù)計(jì)劃體系,并制定相應(yīng)的書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)操作程
序;
4.1.2 建立食品防護(hù)小組,指定專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人;
4.1.3 食品防護(hù)計(jì)劃小組成員都經(jīng)過(guò)食品防護(hù)知識(shí)的相應(yīng)培訓(xùn);
4.1.4 食品防護(hù)計(jì)劃小組經(jīng)過(guò)定期的防護(hù)計(jì)劃實(shí)施演練;
4.1.5 對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)證;
4.1.6 對(duì)食品防護(hù)計(jì)劃進(jìn)行定期審核,計(jì)劃更改變動(dòng)后經(jīng)過(guò)審核;
4.1.7 食品防護(hù)計(jì)劃包括緊急預(yù)案的聯(lián)系信息,如政府主管部門(mén)等;
4.1.8 食品防護(hù)計(jì)劃包括遇到緊急情況時(shí)的預(yù)案程序。
4.2 食品防護(hù)制度措施
4.2.1 外部安全
4.2.1.1公司周?chē)鸁o(wú)防礙食品生產(chǎn)的污染源,食品防護(hù)小組每季度對(duì)公司周?chē)h(huán)境作體系自查,若有不符合須采取相應(yīng)的改進(jìn)措施并進(jìn)行效改進(jìn)。
4.2.1.2公司制定了嚴(yán)格的《門(mén)衛(wèi)保安制度》(詳見(jiàn)附件),公司門(mén)口的大門(mén),在無(wú)人員/車(chē)輛出入時(shí),警衛(wèi)應(yīng)將大門(mén)關(guān)閉,只有人員/車(chē)輛出入時(shí)暫時(shí)打開(kāi),鑰匙只配備在值班室,并由專(zhuān)職警衛(wèi)管理與使用。
4.2.1.3公司周?chē)O(shè)有高約2米的圍墻且無(wú)缺口,圍墻四周為市政公路,全設(shè)有路燈,且公司圍四周設(shè)有照明燈,夜間或光線(xiàn)不足時(shí)要求照明燈處于開(kāi)啟狀態(tài);夜間警衛(wèi)沿公司四周?chē)鷫M(jìn)行巡邏,檢查圍墻的完整性與照明燈工作是否正常,若巡羅發(fā)現(xiàn)有異常跡像要查明原因,并報(bào)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo);警衛(wèi)夜間巡邏頻率為至少每二小時(shí)一次,但時(shí)間間隔不作固定,建議不定時(shí)進(jìn)行巡邏以防止被掌握巡邏規(guī)律。
4.2.1.4公司內(nèi)主要道路/重點(diǎn)位臵與車(chē)間入口都安裝有攝像監(jiān)控裝臵,并由電腦一周七天24小時(shí)不間斷自動(dòng)錄像,每天上班前(早上8:00-9:00)由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人或由其指定的專(zhuān)人瀏覽前一天錄像有無(wú)異?,F(xiàn)像發(fā)生,若發(fā)現(xiàn)有異常錄像的應(yīng)調(diào)查原因必要時(shí)改進(jìn)相關(guān)措施。
4.2.1.5公司各相關(guān)區(qū)域已通消防驗(yàn)收,相關(guān)場(chǎng)所配備滅火器材等消防設(shè)施,并由保衛(wèi)科至少每半年對(duì)滅火器材的有效性進(jìn)行適時(shí)驗(yàn)證。
4.2.1.6公司配備有專(zhuān)職警衛(wèi)的保衛(wèi)科,并進(jìn)行一周七天24小時(shí)的值班巡邏工作。
4.2.1.7外來(lái)訪問(wèn)人員在進(jìn)入公司大門(mén)前,警衛(wèi)須對(duì)來(lái)訪人員身份進(jìn)行確認(rèn),并發(fā)放入廠許可證,通過(guò)確認(rèn)被允許進(jìn)入公司的來(lái)訪人員須作”來(lái)客來(lái)訪登記”.登記后警衛(wèi)通知被訪者接訪,來(lái)訪期間由被訪者全程陪同直至來(lái)訪者出大門(mén)為止,并由接訪人員在入廠許可證上簽字確認(rèn),做為出廠許可證,由警衛(wèi)負(fù)責(zé)收回。
4.2.1.8外來(lái)車(chē)輛一律在公司大門(mén)入口經(jīng)警衛(wèi)對(duì)車(chē)輛駛員與車(chē)輛進(jìn)行確認(rèn)并作登記后,按警衛(wèi)指定的場(chǎng)所(區(qū)域)停放,停放期間未經(jīng)允許,駕駛員不得隨意在公司內(nèi)開(kāi)動(dòng)車(chē)輛。
4.2.2內(nèi)部安全
4.2.2.1生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)及相關(guān)室內(nèi)作業(yè)區(qū)域安裝有消防應(yīng)急照明燈,應(yīng)急照明燈每月初由公司電工進(jìn)行驗(yàn)證一次,以預(yù)防失效不可用。
4.2.2.2車(chē)間內(nèi)墻面/地面應(yīng)完好無(wú)損,并使用符合食品廠衛(wèi)生要求的材料;食品防護(hù)小組每季度作體系自查,若有不符合發(fā)生須及時(shí)改進(jìn)。
4.2.2.3公司生產(chǎn)加工區(qū)域/加工過(guò)程完全暴露于公司的攝像監(jiān)控之下,攝像的同時(shí)并由電腦一周七天24小時(shí)不間斷自動(dòng)錄像,每天上班前由生產(chǎn)科指定人員瀏覽前一天錄像有無(wú)異?,F(xiàn)像發(fā)生,若有異常錄像應(yīng)及時(shí)查證并采取相應(yīng)的必要措施加經(jīng)改進(jìn)。
4.2.2.4公司在生產(chǎn)加工區(qū)域若遇到有緊急情況發(fā)生,有專(zhuān)門(mén)的警示電鈴,用以集中相關(guān)人員,如需撤離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),則由車(chē)間主任帶領(lǐng)全7部人員,從安全出口撤離。電工負(fù)責(zé)每月對(duì)電鈴進(jìn)行一次例行檢查,以保證其有效性。
4.2.2.5公司生產(chǎn)區(qū)域入口處設(shè)有警示性標(biāo)語(yǔ)”未經(jīng)允許不得入內(nèi)”,同時(shí)車(chē)間入口已從內(nèi)部鎖定,進(jìn)入車(chē)間之全部人員只有在得到允許時(shí)才可能進(jìn)入車(chē)間。
4.2.2.6參予車(chē)間生產(chǎn)的員工每天生產(chǎn)班長(zhǎng)進(jìn)行身份確認(rèn)后,才可以進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。
4.2.2.7儲(chǔ)藏區(qū)域在管理員不在場(chǎng)的情況下,庫(kù)房門(mén)一律關(guān)閉;只有在庫(kù)房管理人員在場(chǎng)且經(jīng)過(guò)許可并在管理員的陪同下才有可能進(jìn)入庫(kù)房。
4.2.2.8非公司員工只有在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且陪同的情況下才有可能進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域與庫(kù)房。
4.2.2.9公司整個(gè)生產(chǎn)區(qū)域與儲(chǔ)藏區(qū)域按”出口食品衛(wèi)生注冊(cè)規(guī)范”要求設(shè)計(jì)施工,食品安全小組并對(duì)其每季度作體系自查,只有自查合格或自查不合格但經(jīng)改進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)證有效的,才能投入生產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)運(yùn)行。
4.2.2.10保衛(wèi)科指定人員對(duì)生產(chǎn)/儲(chǔ)藏區(qū)域相對(duì)隱秘的區(qū)域包括個(gè)人用柜進(jìn)行不定期檢查(每周至少一次),并作記錄,以防止隱患。
4.2.2.11生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)設(shè)施,每天上班前進(jìn)行一次例行檢查。
.2.4儲(chǔ)藏安全措施
4.2.4.1儲(chǔ)藏庫(kù)在庫(kù)房管理人員不在場(chǎng)的情況下,一律上鎖,鑰匙由庫(kù)房管理員保管。
4.2.4.2來(lái)訪人員進(jìn)入儲(chǔ)藏庫(kù)前須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或非庫(kù)房操作員工的本公司員工在進(jìn)入庫(kù)房前需征得庫(kù)房管理人員同意并在庫(kù)房管理人員陪同的情況下才可進(jìn)入庫(kù)房。
4.2.4.3庫(kù)房管理員對(duì)公司內(nèi)全部物資建立出入庫(kù)臺(tái)賬,并作完好保存。
4.2.4.4庫(kù)房管理員每天上班前對(duì)庫(kù)房進(jìn)行全面的例行檢查。
4.2.4.5公司內(nèi)全部有毒有害化學(xué)物由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的專(zhuān)人專(zhuān)柜上鎖保管使用,并與生產(chǎn)加工場(chǎng)所隔離。
4.2.4.6對(duì)有毒有害化學(xué)物列有清單和使用方法/程序,有毒有害化學(xué)物采購(gòu)/保管/使用按規(guī)定進(jìn)行。
4.2.4.7有毒有害化學(xué)物采購(gòu)只允許在清單列明項(xiàng)內(nèi)采購(gòu)。
4.2.4.8公司全部庫(kù)房環(huán)境應(yīng)符合所貯物資特性要求的條件,由防護(hù)小組每季度進(jìn)行質(zhì)量管理體系自查。
4.2.5運(yùn)輸和接收安全措施
4.2.5.1公司無(wú)集裝箱車(chē)輛,且在非上班時(shí)間內(nèi)不允許外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司(除特殊批準(zhǔn)外)。
4.2.5.2原料/成品運(yùn)輸車(chē)輛/及其它與產(chǎn)品相關(guān)的物資在裝卸貨的全過(guò)程應(yīng)在公司倉(cāng)庫(kù)管理員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控下完成,且車(chē)輛司機(jī)活動(dòng)范圍須在倉(cāng)庫(kù)管理員視野范圍內(nèi)。
4.2.5.3裝卸貨前/后,公司倉(cāng)庫(kù)管理員須對(duì)物資的數(shù)重量/品種/標(biāo)簽等相關(guān)資料進(jìn)行核查。
4.2.5.4負(fù)責(zé)裝卸的人員具備有足夠的經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)公司倉(cāng)庫(kù)管理員指定。
4.2.5.5對(duì)裝卸貨過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑狀況時(shí),公司倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)仔細(xì)甑別并即時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
4.2.5.6公司倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員對(duì)裝卸貨監(jiān)控作相關(guān)記錄。
4.2.5.7貨物運(yùn)抵公司前應(yīng)得到供應(yīng)商的事先通知,未得到供應(yīng)商事先通知而直接送貨至公司的貨物,在經(jīng)營(yíng)科未對(duì)相關(guān)情況作出查實(shí)前,公司倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)作拒收處理。
4.2.5.8公司倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)貨物運(yùn)輸相關(guān)單據(jù)作出核實(shí),并防止作假。
4.2.5.9公司不接收無(wú)計(jì)劃的運(yùn)輸,全部運(yùn)輸行為只有在公司事先得到通知或事先安排的情況下發(fā)生,否則運(yùn)輸車(chē)輛將被公司大門(mén)警衛(wèi)扣留或拒絕入內(nèi)。
4.2.5.10非特殊情況下,公司不接收非上班時(shí)間內(nèi)的運(yùn)輸作業(yè),除非有緊急進(jìn)出貨并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且在公司倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員到場(chǎng)的情況下方可出入貨運(yùn)輸.公司倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員并對(duì)出入貨作記錄。
4.2.5.11與公司有運(yùn)輸業(yè)務(wù)往來(lái)的運(yùn)輸公司應(yīng)經(jīng)公司評(píng)定合格且具備相關(guān)資質(zhì)的運(yùn)輸公司。
4.2.5.12對(duì)于退貨運(yùn)輸?shù)奶幚?退貨情況發(fā)生時(shí)若貨物退至公司的應(yīng)事先取得確認(rèn),所退貨物必須是本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,卸貨過(guò)程公司倉(cāng)庫(kù)管理員比平時(shí)監(jiān)管時(shí)要相應(yīng)增加人員.(一般情況本公司發(fā)生退貨至公司的行為不可能,且以往一直未有發(fā)生過(guò)。)
4.2.5.13被退貨的產(chǎn)品公司不再作進(jìn)一步加工,直接由防護(hù)小組評(píng)估后作降級(jí)或報(bào)廢等處理。
4.2.5.14公司內(nèi)一般情況下不允許外來(lái)車(chē)輛在公司內(nèi)過(guò)夜,非經(jīng)公司有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)(批準(zhǔn)是指加夜班裝卸貨的車(chē)輛)所有外來(lái)車(chē)輛于下班前同公司保衛(wèi)科保安對(duì)其進(jìn)行清場(chǎng)并要求全部駛出公司大門(mén)。
4.2.6水和水的安全措施
4.2.6.1公司生產(chǎn)加工用水來(lái)源于自
4.2.7人員安全措施
4.2.7.1公司在招聘員工時(shí)對(duì)員工作相關(guān)背景調(diào)查(主要以調(diào)查學(xué)歷/身份證明/口頭詢(xún)問(wèn)等方式進(jìn)行)。
4.2.7.2只有符合公司要求且經(jīng)體檢合格的才有可能被錄用。
4.2.7.3公司有培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工上崗前由辦公室與生產(chǎn)科協(xié)作對(duì)新員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且考核合格的才有可能錄用/進(jìn)入生產(chǎn)加工區(qū)域.
4.2.7.4有關(guān)于食品防護(hù)的培訓(xùn),公司將分級(jí)別進(jìn)行,對(duì)其作相關(guān)保密處理后對(duì)不同層次員工進(jìn)行不同級(jí)別的培訓(xùn)。
4.2.7.5被錄用的員工經(jīng)體檢合格/培訓(xùn)合格的,上崗前公司對(duì)其相關(guān)資料進(jìn)行備案。
4.2.7.6生產(chǎn)區(qū)員工上崗前,公司為每人配備一張上崗證。
4.2.7.7公司生產(chǎn)加工人員不作輪崗,全部固定工作崗位且不得串崗。
4.2.7.8若有請(qǐng)假狀況發(fā)生,生產(chǎn)科須在同工序員工中作相應(yīng)調(diào)整。
4.2.7.9對(duì)生產(chǎn)加工員工更衣室貯物柜由保衛(wèi)科組織人員每周不定期地進(jìn)行抽查,防止其夾帶雜物造成對(duì)食品的安全隱患。
4.2.7.10生產(chǎn)科不定期但每月至少一次召開(kāi)班組會(huì),了解員工的心聲;對(duì)有抱怨的員工,公司工會(huì)人員應(yīng)及時(shí)了解具體情況,并采取適當(dāng)?shù)氖侄蜗г?,預(yù)防造成逆反心理而對(duì)生產(chǎn)加工造成不利影響,以促進(jìn)其工作率和預(yù)防在生產(chǎn)加工過(guò)程中作出蓄意破壞的行為。
4.2.7.11生產(chǎn)車(chē)間管理人員在生產(chǎn)加工管理過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)員工間11有矛盾時(shí),應(yīng)盡量使雙方矛盾避免激化,本著和解的方向去努力若雙方都不作適當(dāng)讓步以達(dá)成和解的,管理人員應(yīng)及時(shí)將其勸離生產(chǎn)車(chē)間加工現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)生產(chǎn)科或工會(huì)作出相應(yīng)處理.只有在矛盾雙方得到和解,且待其心情冷靜下來(lái)無(wú)過(guò)激言語(yǔ)或過(guò)激行為時(shí)再作上崗與否的決定。注:嚴(yán)禁在雙方矛盾激化時(shí)讓其進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域作業(yè)。
4.2.8信息安全措施
4.2.8.1公司管理中心對(duì)所有有保密要求的資料信息包括本食品防護(hù)計(jì)劃的評(píng)估結(jié)果作保密處理,資料發(fā)放范圍與相關(guān)信息知曉范圍限制在一定人員內(nèi)。
4.2.8.2加工工藝及相關(guān)參數(shù)只讓相關(guān)且有必要知曉的人員知曉。
4.2.8.3對(duì)來(lái)訪客人經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域在有公司相關(guān)人員陪同的也應(yīng)限制在相關(guān)區(qū)域內(nèi)且不得攝像與拍照(除有特許外),重要客戶(hù)來(lái)訪,應(yīng)事先對(duì)參觀內(nèi)容、參觀區(qū)域等做出安全評(píng)估,防止重要信息泄露,并將相關(guān)情況進(jìn)行記錄留檔備查。
4.2.8.4公司只有少數(shù)幾位高層領(lǐng)導(dǎo)才可能獲知客戶(hù)信息。
4.2.8.5公司供應(yīng)商經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)評(píng)定合格后列入合格供方清單,采購(gòu)在合格供方內(nèi)完成。(零星的一次性的采購(gòu)除外,但采購(gòu)時(shí)應(yīng)有相關(guān)人員對(duì)采購(gòu)的物資及時(shí)作及時(shí)查驗(yàn))。
4.2.8.6公司企業(yè)應(yīng)建立緊急情況處理系統(tǒng),如出入境檢驗(yàn)檢疫局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安部門(mén)、消防部門(mén)、當(dāng)?shù)卣鹊穆?lián)系方式、電話(huà)傳真,并定期的審核更新,定期驗(yàn)證聯(lián)系方式有效性。
4.2.8.7公司設(shè)有技術(shù)部門(mén),由其主動(dòng)搜集國(guó)內(nèi)外食品安全動(dòng)態(tài)及相
關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件,并對(duì)過(guò)期文件進(jìn)行更新。
4.3供應(yīng)鏈安全措施
4.3.1公司采購(gòu)產(chǎn)品均來(lái)自正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,原料進(jìn)廠時(shí)需
附帶產(chǎn)品合格證明,并經(jīng)本廠化驗(yàn)室檢測(cè)合格后,方可入庫(kù)。
4.3.2產(chǎn)品出運(yùn)前倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)裝運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢查,衛(wèi)生狀況檢查
合格的才可以裝貨,并在裝貨過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)全程看護(hù)。
4.3.3公司與有相應(yīng)資質(zhì)的運(yùn)輸公司有運(yùn)輸協(xié)議,以確保在運(yùn)輸途中12產(chǎn)品得到有效防護(hù),且所有運(yùn)輸與公司事先取得聯(lián)系并經(jīng)許可。
4.3.4公司建有庫(kù)房管理制度并責(zé)任到人,對(duì)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行有效防護(hù)。
4.3.5所有物資建有出入庫(kù)登記記錄。
4.3.6公司建有獨(dú)立的“產(chǎn)品標(biāo)識(shí)/質(zhì)量追蹤和召回程序”。
.檢查、糾正和驗(yàn)證程序
7.1檢查程序
食品防護(hù)小組成員應(yīng)每月對(duì)食品防護(hù)措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證,以
防止防護(hù)措施失效的情況發(fā)生,并將結(jié)果填入食品防護(hù)計(jì)劃評(píng)估表。
7.2糾正程序
當(dāng)發(fā)現(xiàn)防護(hù)措施失效或不當(dāng)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告食品防護(hù)小組組長(zhǎng),17
評(píng)估可能造成的危害,并制定相應(yīng)的糾正措施。
7.3驗(yàn)證程序
糾正措施實(shí)施一周后,食品防護(hù)小組對(duì)糾正措施實(shí)施情況進(jìn)行跟
蹤驗(yàn)證,可采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)相關(guān)人員,或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬等形式,用以評(píng)估其有效性。
食品防護(hù)計(jì)劃實(shí)施規(guī)定
8.1食品防護(hù)人員培訓(xùn)
8.1.1食品防護(hù)培訓(xùn)目的確保員工知道其職責(zé),按程序要求出入公司參予加工生產(chǎn)。
8.1.2食品防護(hù)培訓(xùn)要求
食品防護(hù)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)出入控制(包括人/物/料),要求員工理解蓄意摻雜或破壞的危險(xiǎn)性后果,鼓勵(lì)員工相互監(jiān)督,讓每個(gè)員工都盡可能成為公司食品安全的”眼睛和耳朵”,使用防護(hù)計(jì)劃持續(xù)有效的實(shí)施。
8.1.3食品防護(hù)培訓(xùn)時(shí)機(jī)
(1)食品防護(hù)人員在食品防護(hù)體系建立時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行一次培訓(xùn);
(2)每年員工例行培訓(xùn)或鞏固培訓(xùn)至少進(jìn)行一次,并覆蓋公司全體員工;
(3)若有官方機(jī)構(gòu)舉辦培班,公司按實(shí)際情況派員參加。
8.2食品防護(hù)計(jì)劃體系的評(píng)估
8.2.1評(píng)估時(shí)機(jī)
(1)食品防護(hù)計(jì)劃實(shí)施時(shí);
(2)公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程有重大調(diào)整時(shí);
(3)公司基礎(chǔ)設(shè)施有重大調(diào)整時(shí);
(4)公司其它事項(xiàng)有重大調(diào)整時(shí);
(5)總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí);
(6)官方機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查后認(rèn)為應(yīng)作重新評(píng)估的;
(7)每年一次的例行評(píng)估。
8.2.2評(píng)估人員
食品防護(hù)小組成員
8.2.3評(píng)估結(jié)果
(1)評(píng)估結(jié)果應(yīng)保密,不向第三方公司或評(píng)估小組認(rèn)為應(yīng)保密的個(gè)人或組織等透露評(píng)估結(jié)果;
(2)評(píng)估后若要改進(jìn)的應(yīng)及時(shí)作出控制措施的調(diào)整并加以落實(shí)。
8.3.1至少每季度進(jìn)行一次
門(mén)衛(wèi)保安制度
1.公司門(mén)口的大門(mén),在無(wú)人員/車(chē)輛出入時(shí),警衛(wèi)應(yīng)將大門(mén)關(guān)閉,只有人員/車(chē)輛出入時(shí)暫時(shí)打開(kāi),鑰匙只配備在值班室,并由當(dāng)班警衛(wèi)管理與使用。
2.在夜間或光線(xiàn)不足時(shí),由當(dāng)班警衛(wèi)負(fù)責(zé)開(kāi)啟公司圍四周設(shè)有照明燈;夜間警衛(wèi)沿公司四周?chē)鷫M(jìn)行巡邏,檢查圍墻的完整性與照明燈工作是否正常,若巡羅發(fā)現(xiàn)有異常跡像要查明原因,并報(bào)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo);警衛(wèi)夜間巡邏頻率為至少每二小時(shí)一次,但時(shí)間間隔不作固定,以防止被掌握巡邏規(guī)律。
3.外來(lái)訪問(wèn)人員在進(jìn)入公司大門(mén)前,警衛(wèi)須對(duì)來(lái)訪人員身份進(jìn)行確認(rèn),并發(fā)放入廠許可證,通過(guò)確認(rèn)被允許進(jìn)入公司的來(lái)訪人員須作”來(lái)客來(lái)訪登記”.登記后警衛(wèi)通知被訪者接訪,來(lái)訪期間由被訪者全程陪同直至來(lái)訪者出大門(mén)為止,并由接訪人員在入廠許可證上簽字確認(rèn),做為出廠許可證,由警衛(wèi)負(fù)責(zé)收回。
4.警衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)車(chē)輛和駕駛員進(jìn)行確認(rèn)并作登記后,指定合適的場(chǎng)所(區(qū)域)停放。
5.警衛(wèi)負(fù)責(zé)相關(guān)場(chǎng)所配備滅火器材等消防設(shè)施的有效性,并進(jìn)行適時(shí)驗(yàn)證。
6.公司水井和中間貯水池,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)管理,當(dāng)班每天進(jìn)行例行檢查和不定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑狀況,保證用水安全。
第四篇:淺談餐飲行業(yè)衛(wèi)生管理的重要性
淺談餐飲行業(yè)衛(wèi)生管理的重要性
2014年6月10日,廣東東莞“臭腳米粉”事件已經(jīng)在網(wǎng)上傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),盡管東莞市食品藥品監(jiān)督管理局在第一時(shí)間組織了相關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行排查,但是這一問(wèn)題的曝光,已經(jīng)讓廣大人民群眾心里瞬間崩潰,這已經(jīng)不是食品衛(wèi)生安全問(wèn)題第一次出現(xiàn)這樣的狀況了,就食品衛(wèi)生安全問(wèn)題出現(xiàn)廣為人知的,從“地溝油”到“毒奶粉”,從“毒奶粉”到“毒豆芽”,從“毒豆芽”再到“臭腳米粉”,食品衛(wèi)生安全問(wèn)題已經(jīng)變成了越來(lái)越炙手可熱的話(huà)題了,也正是因?yàn)槿绱?,讓餐飲行業(yè)的發(fā)展面臨了重要的挑戰(zhàn)。
“臭腳米粉”事件曝光后,東莞食品藥品監(jiān)督管理局第一時(shí)間安排相關(guān)部門(mén)進(jìn)行排查,可是對(duì)于這種“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚”的現(xiàn)象,廣大群眾們表示對(duì)政府及各種有關(guān)部門(mén)已經(jīng)失去了信心,大部分群眾反映道,政府部門(mén)應(yīng)該加大對(duì)餐飲相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生安全監(jiān)督,減少和避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生,不要只是等到問(wèn)題出現(xiàn)后才想辦法解決。但是,在餐飲行業(yè)的發(fā)展中,食品衛(wèi)生安全問(wèn)題需要政府和企業(yè)個(gè)人相互協(xié)調(diào)相互配合,才能做到真正意義上的安全。政府及相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制訂更為有效更為完整的食品衛(wèi)生安全政策,并且加大對(duì)企業(yè)和對(duì)餐飲行業(yè)發(fā)展的監(jiān)督;而對(duì)于企業(yè)和個(gè)人而言,應(yīng)該本著對(duì)衛(wèi)生安全的高度責(zé)任感,自覺(jué)做到遵守法律法規(guī),遵守社會(huì)道德的原則來(lái)參與到餐飲行業(yè)的發(fā)展中去。衛(wèi)生安全問(wèn)題在餐飲行業(yè)中的毋庸置疑是作為重要的,它決定了未來(lái)時(shí)間內(nèi)餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),所以,要使得餐飲行業(yè)的健康迅速發(fā)展,食品衛(wèi)生安全問(wèn)題必須放在首要位置。
針對(duì)食品衛(wèi)生安全問(wèn)題以及食品衛(wèi)生對(duì)餐飲行業(yè)的重要性問(wèn)題,我們?cè)L問(wèn)了汕頭市星源餐飲管理服務(wù)公司,該公司衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴我們,針對(duì)目前此現(xiàn)象問(wèn)題,星源餐飲公司加強(qiáng)了對(duì)旗下?tīng)I(yíng)業(yè)店的衛(wèi)生安全管理,制訂出了一套更為標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男l(wèi)生安全管理制度,主要是針對(duì)于目前衛(wèi)生食品安全出現(xiàn)的問(wèn)題作出更為嚴(yán)格的要求;而且為了本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不忘“綠色,營(yíng)養(yǎng),健康”的初衷,星源餐飲公司會(huì)堅(jiān)持把食品衛(wèi)生安全問(wèn)題放在首位,做好每個(gè)食品衛(wèi)生的細(xì)節(jié)問(wèn)題,爭(zhēng)取努力做到真正意義上的安全,為廣大顧客提供真正安全的飲食平臺(tái),同時(shí)會(huì)在促進(jìn)飲食行業(yè)的健康快速發(fā)展問(wèn)題上加強(qiáng)力度,真正意義上為食品衛(wèi)生安全作出力所能及的貢獻(xiàn)。
最后,我們希望所有食品生產(chǎn)商以及從事餐飲食品行業(yè)的企業(yè)和個(gè)人,都能?chē)?yán)格按照《食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范》的相關(guān)要求進(jìn)行生產(chǎn),并且自我監(jiān)督,杜絕類(lèi)似食品衛(wèi)生安全問(wèn)題事件的再次發(fā)生,為各大人民群眾提供真正安全的飲食環(huán)境。
第五篇:安全感建立的重要性
安全感建立的重要性?
安全感是人的最基本需要,也是人最重要的精神需要。如果沒(méi)有安全感,人們就會(huì)產(chǎn)生恐懼感、焦慮感、情緒的劇烈波動(dòng)以及行為失常和身心失調(diào)。
影響安全感建立的因素?
1、家庭功能的不健全,(單親家庭)
2、家庭關(guān)系的不和諧(兒童是否能得到帶給他安全感的愛(ài),很大程度上取決于帶養(yǎng)他的人能否為他創(chuàng)
造一個(gè)安全的氛圍。例如:帶養(yǎng)她的成人,即便是親生父母,如果經(jīng)常吵架,兒童待在旁邊也會(huì)感到害怕,感到惶恐,感到被拋棄,這是一種情感上的被拋棄,這種被拋棄在一邊的同成人之間的關(guān)系,容易造就具有這樣一種心態(tài)的兒童。)
3、教育方法的不科學(xué),(帶養(yǎng)孩子的成人在孩子爬高時(shí)驚恐地說(shuō),“會(huì)摔”;使用一樣?xùn)|西的時(shí)候驚恐地
說(shuō),“會(huì)傷”;走在某個(gè)環(huán)境中時(shí),驚恐地認(rèn)為,“會(huì)丟”;端杯子的時(shí)候驚恐地說(shuō),“會(huì)燙”等等。這種非常害怕出事,不給孩子空間的擔(dān)憂(yōu)的心態(tài),以及這種擔(dān)憂(yōu)所派生出來(lái)的行為,都能被兒童感受到。成人這種對(duì)待事物的態(tài)度會(huì)潛移默化地影響孩子,讓他感到外界是如此不安全),太過(guò)于保護(hù)和太嚴(yán)厲。
4、教育思想的不民主等,都會(huì)給孩子的心理造成傷害。
怎樣建立良好的安全感?
安全感是兒童生存的基本需求。兒童是否感到環(huán)境、他人對(duì)他沒(méi)有威脅,通常取決于帶養(yǎng)孩子的人同孩子之間的關(guān)系的質(zhì)量,這個(gè)關(guān)系的質(zhì)量決定了兒童同外人以及外在環(huán)境之間的關(guān)系,而不取決于成人的主觀愿望。我們的孩子正處在“吸收性心智期”,他們要從環(huán)境中的人那里獲得對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)識(shí),如果跟他在一起的人這樣小心亦亦,他就會(huì)認(rèn)為這個(gè)世界是不安全的——這就是沒(méi)有安全感的根源。
這樣的孩子一步都不能離開(kāi)那個(gè)使他認(rèn)為“這個(gè)世界是不安全”的人。如果父母、老人和保姆同時(shí)在帶這個(gè)孩子,而保姆最具這種特征的話(huà),孩子遇到不舒服和危險(xiǎn)時(shí),就會(huì)去找保姆而不去找自己的父母。
從孩子社交發(fā)展的五個(gè)時(shí)期來(lái)說(shuō)建立安全感
一歲前是安全感建立的關(guān)鍵期,這時(shí)候母嬰的關(guān)系是非常緊密的,如果媽媽能夠給孩子足夠的安全感,那他以后人格特質(zhì)就是一種安全的人格特質(zhì)。
1、認(rèn)生期(7個(gè)月—1歲)、口欲期(6個(gè)月——
1、2歲)
①正常小兒在發(fā)育過(guò)程中都有一個(gè)認(rèn)生的階段。在孩子半歲之前他是沒(méi)有完成母嬰分離的,也就是說(shuō)孩子會(huì)感覺(jué)到媽媽是他的一部分,當(dāng)他需要喝奶時(shí),媽媽的乳房就會(huì)過(guò)來(lái),所以他會(huì)認(rèn)為媽媽的乳房是他自己身體的一部分。一般從生后5-6個(gè)月開(kāi)始認(rèn)生,8-9個(gè)月逐漸明顯,12個(gè)月達(dá)高峰,并持續(xù)一段時(shí)間。方法;陌生的人最好不要在孩子沒(méi)有表現(xiàn)出這種愿望時(shí),主動(dòng)抱他。與此相反,在孩子因?yàn)檎J(rèn)生而感到害怕,想得到你的擁抱時(shí),你應(yīng)該及時(shí)的給他安慰。有人認(rèn)為把孩子放入陌生人的懷抱,就可以使他不再怕生,這種想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)樵诰o張狀態(tài)下,寶寶的大腦無(wú)法判斷哪些人對(duì)他是友好的,勉強(qiáng)讓陌生人抱他,只會(huì)讓他更害怕。
②口欲期時(shí)建立事物恒存概念,知道自己的、他人的,了解事物的特征(多摸、多爬、多接觸周?chē)氖澜纾?/p>
2、二期(1歲半—2歲)粘人期
舉例:黃、不喜歡叫人
方法:不要說(shuō)“不要你、不喜歡你了”,別勉強(qiáng)孩子(不愿意叫人)、多擁抱孩子,多做愛(ài)的傳遞(擁抱、親吻、語(yǔ)言“媽媽愛(ài)你”,多做大運(yùn)動(dòng)(跑、扔)、固定親自活動(dòng)時(shí)間(閱讀、玩玩具),一至兩歲是控制感建立時(shí)期,這個(gè)時(shí)期如果發(fā)展得比較好,孩子以后不會(huì)是沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有控制感的人。
3、三期(2歲半—3歲)依賴(lài)期
表現(xiàn):什么都要人幫忙
方法:多表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、多給孩子獨(dú)立作主的機(jī)會(huì)。兩至三歲是人際關(guān)系建立時(shí)期,如果發(fā)展得好,孩子長(zhǎng)大以后人際關(guān)系就比較靈活、健康4、3~6歲是兒童的“俄狄浦斯期”,俄狄浦斯情結(jié)又稱(chēng)戀母情節(jié),是精神分析學(xué)的術(shù)語(yǔ),孩子會(huì)對(duì)父母的關(guān)系、兩性之間的問(wèn)題比較敏感,孩子心理上開(kāi)始他的第一次異性戀,男孩子戀媽媽?zhuān)⒆討侔职郑椒ǎ汗苍? 從性心理角度來(lái)說(shuō),孩子3歲之后最好與父母分床, 在這個(gè)關(guān)鍵期,孩子需要意識(shí)到父母之間有一種親密關(guān)系, 接受這一點(diǎn)有益于孩子的健康發(fā)展,如果這個(gè)時(shí)期能健康渡過(guò),孩子到真正青春期能比較正確的處理與異性戀的關(guān)系。