第一篇:員工食堂滿意度調(diào)查表 (定稿)
員工食堂滿意度調(diào)查表
為了提高員工工作積極性,完善食堂各方面管理制度,并達(dá)到有的放矢的目的,現(xiàn)對(duì)我食堂員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查,希望大家從食堂及自身的利益出發(fā),積極配合、認(rèn)真、詳實(shí)地填寫此表,同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意!1.您覺得食堂工作人員的服務(wù)和工作態(tài)度如何?
A、很好B、較好C、較差D、很差
2.食堂給您的整體感覺如何?
A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般D、都差
3.您覺得食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣怎么樣?
A、整體很干凈、整潔 B、個(gè)人衛(wèi)生較好 C、個(gè)人衛(wèi)一般D、個(gè)人衛(wèi)生臟
4.您在食堂飯菜中是否發(fā)現(xiàn)過異物?
A、很干凈衛(wèi)生,沒發(fā)現(xiàn)過 B、有,偶爾發(fā)現(xiàn)過一些小的異物 C、經(jīng)常都有 D、沒注意5.您覺得食堂飯菜口味怎么樣?
A、很好B、較好,偶爾味道差C、一般D、很差,有待提高,6.您覺得食堂每餐的蔬葷搭配怎么樣?
A、蔬葷搭配恰當(dāng),口感好 B、一般,葷菜不錯(cuò),青菜差C、菜種類較少,未經(jīng)常更換D、無所謂
7、您對(duì)食堂菜品花樣更新滿意嗎?
A、很滿意,能吃到各種各樣的菜B、一般 C、每天菜都差不多 D、品種太少
8.您覺得食堂打的飯菜份量夠嗎?
A 太多B還可以C 不夠D太少
8.目前您在食堂用餐碰到過排了很久的隊(duì),輪到自己時(shí)沒有菜的情況嗎?
A經(jīng)常有B 偶爾有C沒有D、無所謂
9.您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?
A很新鮮B基本上可以C偶爾不新鮮D經(jīng)常不新鮮
11.您目前最關(guān)注下面哪些問題?(可多選)
A食堂環(huán)境B工作人員服務(wù)態(tài)度C飯菜價(jià)格D菜式搭配
12.您對(duì)目前食堂的整體滿意度打幾分?
A100—90B90—80C80—70D70—60E60分以下
您對(duì)食堂的工作有何具體要求或建議:
第二篇:員工食堂滿意度調(diào)查表
員工食堂滿意度調(diào)查表
部門:
親愛的員工:您好!感謝您在百忙之中參與此次調(diào)查。為了完善公司食堂管理、持續(xù)
提高食堂服務(wù)質(zhì)量,讓員工更加精神飽滿地做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)此次調(diào)查為不記名調(diào)查,希望大家從公司及自身實(shí)際出發(fā),積極配合、認(rèn)真、詳實(shí)地填寫。謝謝配合!
1、食堂給你的整體感覺如何?
A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般
D、環(huán)境差、飯菜口味差
2、食堂菜色品種更新情況如何?
A、經(jīng)常更新B、還算可以C、沒什么變化D、很死板不更新
3、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?
A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物D、每餐我都有看見,習(xí)慣了
4、你覺得食堂每餐的湯類味道如何?
A、不錯(cuò),挺好喝的B、還行吧,偶爾時(shí)味道是可以的C、一般般,吃飯噎到有的救就好D、味道不行,哪里叫湯
5、你覺得食堂飯菜口味怎么樣?
A、很好啊、比我進(jìn)過的其他廠都好B、還行、偶爾味道是可以的C、一般般、和其他廠沒什么區(qū)別D、有待提高,沒吃過這么難吃的食堂
6、你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的B、餐盤消毒覺得做的不錯(cuò),筷子就不行C、餓了就吃飯,沒注意過D、沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈
7、你覺得食堂每餐的蔬葷搭配怎么樣?
A、蔬葷搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)B、葷菜不錯(cuò),青菜就不好吃C、青菜種類多點(diǎn)就好了D、無所謂,沒注意過
8、你覺得食堂的就餐秩序如何?
A、井然有序,人人自覺排隊(duì)B、大部分人都排隊(duì),個(gè)別人插隊(duì)C、大家都爭先恐后,沒秩序而言D、自己管自己的,能吃到飯就行了,不管那么多
9、你對(duì)食堂的就餐環(huán)境怎樣評(píng)價(jià)?
A、寬敞明亮、整潔干凈B、秩序井然,但環(huán)境要改善C、陰暗、悶熱、環(huán)境差D、環(huán)境而惡劣、剩菜剩飯、湯弄的到處都是
10、你覺得食堂的工作人員服務(wù)質(zhì)量如何?
A、和善可親,服務(wù)很舒心B、態(tài)度挺好,就是打飯菜時(shí)沒聽過我的要求C、態(tài)
度強(qiáng)硬、都不聽我們個(gè)人的合理要求D、不管他、吃到飯就好了
11、你覺得食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣怎么樣?
A、不錯(cuò),整體感覺都挺干凈的B、湊合吧,勞動(dòng)人民哪有那么多講究C、一個(gè)
字,臟D、沒注意過,不管我的事
12、你對(duì)食堂還有哪些意見和建議,請(qǐng)簡單陳述?
第三篇:員工食堂滿意度調(diào)查表
員工食堂滿意度調(diào)查表
部門: 簽名: 評(píng)分:
為了進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望,希望您能抽出幾分鐘的時(shí)間填寫一下問卷,針對(duì)食堂各方面(菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境衛(wèi)生)提供一些寶貴意見,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把食堂工作做得更好,感謝您的支持!
一、選擇題(1-10題每題6分A-6,B-5,C-3,D-0分,11-15題每題8分,A-8,B-5,C-3,D-0分)1:您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
□A很好 □B較好 □C較差 □D很差 2:食堂給你的整體感覺如何?
□A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口 □B、環(huán)境一般、飯菜可口 □C、環(huán)境一般、飯菜一般 □D、環(huán)境差、飯菜口味差 3:您覺得食堂打的飯菜份量如何? □A太多 □B還可以 □C不夠 □D太少 4:您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?
□A很新鮮 □B基本上可以 □C偶爾不新鮮 □D經(jīng)常不新鮮 5:你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?
□A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過 □B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了 □C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物 □D、每餐我都有看見,習(xí)慣了 6:食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生如何?
□A干凈 □B比較干凈 □C比較臟 □D很臟 7:您覺得食堂的米飯蒸得怎么樣?
□A好吃 □B偏硬 □C偏爛 □D不好吃
8:目前您在食堂用餐是否碰到過排隊(duì)輪到自己時(shí)已經(jīng)沒有菜的情況嗎? □A經(jīng)常有 □B偶爾有 □C沒有
9:您對(duì)食堂每餐供應(yīng)的免費(fèi)湯/免費(fèi)涼茶味道滿意嗎?
□A、不錯(cuò),挺好喝的 □B、還行吧,偶爾時(shí)味道是可以的 □C、一般般,吃飯噎到有得救就好 □D、味道不行,哪里叫湯 10:你覺得食堂飯菜口味怎么樣?
□A、很好啊、比我進(jìn)過的其他廠都好 □B、還行、偶爾味道是可以的
□C、一般般、和其他廠沒什么區(qū)別 □D、有待提高,沒吃過這么難吃的食堂 11:您認(rèn)為食堂的菜類更新如何? □A、經(jīng)常更新 □B、還算可以 □C、好像沒什么變化 □D、很死板現(xiàn)狀 12:您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?
□A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯(cuò) □B、肉不錯(cuò),青菜不好吃
□C、青菜不錯(cuò),肉比較難吃 □D、有時(shí)都不錯(cuò),有時(shí)都較差□E、較差 13:您認(rèn)為食堂存在哪些優(yōu)勢(shì)?
□A、葷素搭配合理 □B、就餐方便 □C、飯菜味道可口 □D、環(huán)境衛(wèi)生 14:您覺得目前食堂的菜式怎么樣? □A款式多變 □B變化不多 □C一成不變 □D不知道 15:您目前最關(guān)注下面哪些問題?
□A食堂的環(huán)境 □B工作人員服務(wù)態(tài)度 □C食堂的餐具衛(wèi)生 □D菜式搭配
二、您認(rèn)為食堂存在哪里問題?應(yīng)該怎樣改進(jìn)?
三、您認(rèn)為食堂應(yīng)該增加哪些菜式?
第四篇:員工食堂滿意度調(diào)查表
行政中心
員工食堂滿意度調(diào)查表
親愛的同事:
您好!非常感謝您對(duì)公司食堂管理的關(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望,希望您能
抽出幾分鐘的時(shí)間填寫一下問卷,多提一些建議,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把食堂工作做得更好,感謝您的支持!
一、單選題,請(qǐng)?jiān)谶x擇題相應(yīng)的選項(xiàng)前面打 “√”。
1、您認(rèn)為食堂菜式品種更新情況如何?
A、經(jīng)常更新B、還算可以C、沒什么變化D、很死板 E、其他(不選)
2、您認(rèn)為食堂伙食的份量如何?
A、太多B、正好C、偏少D、有時(shí)多,有時(shí)少E、其他(不選)
3、您認(rèn)為食堂大米的口感如何?
A、很好B、還可以C、一般D、很差E、其他(不選)
4、您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)B、肉不錯(cuò),青菜不好吃C、青菜不錯(cuò),肉比較難吃
D、有時(shí)都不錯(cuò),有時(shí)都較差E、較差F、其他(不選)
5、你認(rèn)為食堂飯菜油量使用如何()
A、油量適中B、油量偏少C、油量偏多 D、太油膩 E、基本沒放油,似乎在水煮
6、食堂所采購 原料(肉、菜、油、米等)新鮮程度您滿意嗎?()
A、很滿意B、基本滿意,有時(shí)候不太新鮮C、很不好,有變質(zhì)現(xiàn)象、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?
A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物(如有,是)D、經(jīng)常發(fā)現(xiàn),習(xí)慣了
8、你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的B、餐盤消毒覺得做的不錯(cuò),筷子就不行
C、餓了就吃飯,沒注意過D、沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈
9、你覺得食堂飯菜、湯類咸淡如何?()
A、很好B、一般C、湯咸D、菜咸 E、湯淡F、菜淡
10、您認(rèn)為食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣如何?
A、不錯(cuò),整體感覺都挺干凈的B、湊合吧,勞動(dòng)人民哪有那么多講究
C、一個(gè)字,臟D、沒注意過,不關(guān)我的事
11、您認(rèn)為食堂工作人員服務(wù)態(tài)度如何?
A、和善可親,服務(wù)很舒心B、態(tài)度挺好,服務(wù)比較到位C、態(tài)度強(qiáng)硬、都不聽我們個(gè)人的行政中心
合理要求D、不管他、吃到飯就好了E、看工作人員當(dāng)天的心情而定F、其他(不
選)
12、與其它公司相比,您如何看待公司所提供的食堂就餐環(huán)境?
A、很好B、較好C、與其它公司差不多D、相比較差
E、對(duì)其它公司食堂不了解F、其它(不選)
13、你覺得食堂的就餐秩序如何?
A、井然有序,人人自覺排隊(duì)B、大部分人都排隊(duì),個(gè)別人插隊(duì)
C、大家都爭先恐后,沒秩序而言D、自己管自己的,能吃到飯就行了,不管那么多
14、食堂給您的整體感覺如何?
A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般
D、環(huán)境差、飯菜口味差E、其它F、不選
二、簡答題
1、請(qǐng)列舉出您最喜愛的菜式(可寫多個(gè))
2、請(qǐng)列舉出您不喜歡的菜式(可寫多個(gè))
3、您覺得在兼顧公司成本的情況下還應(yīng)該增加哪些菜式?
4、您認(rèn)為食堂還有哪些方面需要改善?
①②
③
5、你是否有什么其他的好的建議?
再次為您能在百忙之中抽出時(shí)間填寫問卷表示感謝!
行政中心
二0一三年一月九日
第五篇:員工食堂滿意度調(diào)查表
機(jī)關(guān)員工食堂滿意度調(diào)查表
姓名:
為了做好機(jī)關(guān)員工食堂的服務(wù)工作,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,希望您能在百忙之中抽出幾分鐘的時(shí)間完成此次調(diào)查問卷。
一、單選題:請(qǐng)把你認(rèn)為合適的選項(xiàng)填入括號(hào)。
1、您覺得食堂的就餐環(huán)境衛(wèi)生情況如何?()
A、整潔干凈B、一般C、較差
2、食堂餐具的衛(wèi)生情況如何?()
A、干凈衛(wèi)生B、一般C、不衛(wèi)生
3、食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣如何?()
A、很干凈B、一般C、很不干凈,急需改進(jìn)
4、您在飯菜中是否發(fā)現(xiàn)過異物(如頭發(fā)、蟲子等)?()
A、沒有B、沒注意C、發(fā)現(xiàn)過
5、您是否遇到就餐時(shí)間內(nèi),發(fā)生飯未做好的情況?()
A、經(jīng)常遇到B、偶爾遇到C、從未遇到
6、您覺得食堂飯菜、湯類咸淡如何?()
A、很好B、偏淡C、偏咸
7、食堂所購原料(米、面、油、菜、肉)新鮮度您滿意嗎?()
A、很滿意B、有時(shí)候不太新鮮,但是未變質(zhì)C、很不好,有變質(zhì)現(xiàn)象
8、您認(rèn)為食堂飯菜油量使用如何?()
A、太油膩B、油量適中C、油量偏少
9、您認(rèn)為食堂飯菜的種類如何?()
A、十分豐富B、一般C、太少
10、食堂工作人員態(tài)度如何?()
A、很好B、一般C、較差
二、問答題。
11、列舉出你最喜歡吃的三樣菜和最不喜歡吃的三樣菜。
12、您認(rèn)為食堂還有哪些方面需要改善?
13、如果您對(duì)食堂工作人員進(jìn)行評(píng)分,您會(huì)給多少分(百分制)?