第一篇:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表(最終版)
員工工作問題診斷問卷
進(jìn)公司時(shí)間:□一年以下 □1-2年 □2-3年 □3年以上 崗 位:□外勤(出差頻率每月超過半月以上人員)□內(nèi)勤 說 明:1.除特別說明外,請(qǐng)按要求在您認(rèn)為合適的項(xiàng)目前劃“√”標(biāo)示。2.如出現(xiàn)某項(xiàng)全選者,或未填寫者視同該項(xiàng)作廢
一、企業(yè)文化戰(zhàn)略方面
1、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向?(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)按重要性的順序.以A.B.C標(biāo)出您認(rèn)為最重要的3個(gè)項(xiàng)目)
□優(yōu)勝劣汰⑺ □團(tuán)隊(duì)精神(34)□做好制度化.規(guī)范化建設(shè)(18)□公平公正(34)□發(fā)展第一(16)□人盡其才(9)□充分考慮員工利益(23)□不斷創(chuàng)新(13)□其他:
2、您認(rèn)為高層管理人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)是什么? 【可多選】
□有遠(yuǎn)見(19)□具備專業(yè)度(20)□綜合素質(zhì)好(30)□有凝聚力(21)□較強(qiáng)的管理能力(30)□為人厚道(18)□溝通能力(16)□誠(chéng)信(29)□心胸寬大(31)□其他:
3、下列哪種情形在公司比較常見,且嚴(yán)重影響公司管理? 【可多選】
□時(shí)間觀念差不注重效率(11)□遇事推諉扯皮(17)□部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)(13)□人治大于法治(16)□ 有事當(dāng)面不說,背后瞎說事(28)□工作中遇到困難得不到正確引導(dǎo)(5)□上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作(7)□溝通不順暢(12)□不知道自己的工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)(5)□人際關(guān)系復(fù)雜(14)□公司決策草率,因此經(jīng)常性改變自己的決策.讓員工無所適從(13)□因人設(shè)崗現(xiàn)象比較多(4)□親友太多,群帶關(guān)系不好處理(14)□其他____________________
4、下列問題是對(duì)公司的一些看法,在您認(rèn)為與情況相符合的判斷劃√不符合的劃×?!踉谠u(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候,他個(gè)人素質(zhì)和能力不重要,重要的是現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù) □管理人員承擔(dān)了責(zé)任,具有相應(yīng)的權(quán)力和收入
□是否服從上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令 □學(xué)歷高的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視 □公司過分看重硬件建設(shè),人力資源開發(fā)不足 □ 缺乏計(jì)劃性和缺乏組織力度
□ 現(xiàn)有企業(yè)管理人員工作能力不勝任本崗位 □ 企業(yè)不注重“新鮮血液”的補(bǔ)充
5、你認(rèn)為現(xiàn)在公司的人情交往狀態(tài)怎樣【單選】
□員工間的禮尚往來,能夠增進(jìn)員工間的工作友誼,使工作更順暢,應(yīng)該提倡;(12)□這種交往能增進(jìn)工作友誼,但會(huì)使員工感到有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);(18)□這種物資的交往并不能增進(jìn)工作友誼,且增加了員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);(11)□這種交往助長(zhǎng)了不良風(fēng)氣,同時(shí)讓員工增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。(16)
6、你認(rèn)為怎樣的人情交往比較合適【可多選】
□更愿意在表示祝福時(shí)送上一束鮮花或是一份精心挑選的價(jià)格不高的小禮物;(19)□只要是交往,均愿意以禮金的形式表示祝福;(3)□只要是感情的交流哪怕是真心的祝福電話(短信)都是可行的;(38)□私交很好的人,可以禮金形式禮尚往來,其他工作關(guān)系,祝福和禮物就可以了;(25)□結(jié)婚走禮金還是可以的,其他的聚會(huì)還是愿意以別的形式表示祝福;(23)
□除了結(jié)婚,不建議同事再搞名目繁多的聚會(huì)了.(12)
7、您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面? 【可多選】
□缺乏優(yōu)秀管理人員。(23)
□管理人員素質(zhì)低下,無法帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。(11)
□缺乏可操作的管理制度和流程。(14)□人心渙散(22)□管理人員忠誠(chéng)度不夠(14)
□缺乏成本控制意識(shí)(9)□管理缺乏前瞻性(10)
□分配制度的不合理,留不住核心人員(19)□內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(6)
□執(zhí)行各項(xiàng)管理制度的力度不夠(13)□發(fā)展目標(biāo)不明(8)
□制度不建全(11)
8、您認(rèn)為是否有必要讓公司的每位員工都充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略、意圖和使命?【單選】
□非常必要(41)□無所謂(11)□沒有必要(4)9.你建議公司實(shí)施規(guī)范化制度管理嗎? 【單選】
□必須實(shí)施了(24)□可以實(shí)施(28)□無所謂(3)□不需實(shí)施(0)10.你覺得公司近兩年來有良性改變嗎? 【單選】
□變化很大(11)□有變化(26)□變化不大(13)□無變化(3)11.你認(rèn)為一個(gè)企業(yè)里親友的成分占多少不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展? 【單選】
□只要有就會(huì)影響(19)□超過1/3就會(huì)影響到(4)□超過一半就會(huì)影響到 □只有是素質(zhì)高的人無所謂(16)□不會(huì)影響到(3)□不關(guān)心這個(gè)問題(9)
二、人力資源
1、您需要哪些方面的培訓(xùn)?【可多選】
□ 新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度(7)□電腦技能(23)
□管理技能(21)
□技術(shù)知識(shí)(26)□銷售技能(15)□組織協(xié)調(diào)溝通技巧(26)□H、其它:
2、假設(shè)讓您重新選擇工作,您認(rèn)為以下因素哪些重要?(按重要程度以A、B、C、D標(biāo)示你認(rèn)為最重要的四項(xiàng))【可多選】
□領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力(8)
□工作挑戰(zhàn)性(19)□職業(yè)穩(wěn)定性(21)□公司名益(8)□民主氣氛,公平環(huán)境(25)□充分發(fā)揮才能(22)□收入水平(31)
□晉升機(jī)會(huì)(16)
□公司發(fā)展前途(31)
3、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員整體素質(zhì)如何? 【單選】
□高(3)□比較高(8)□一般(33)□較差(4)□差(1)
4、你認(rèn)為提高現(xiàn)有人員素質(zhì)采取哪些措施最有效【可多選】
□ 需要引進(jìn)新鮮血液帶動(dòng)現(xiàn)有人員(11)□對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)(32)□用制度管理來激勵(lì)員工主動(dòng)提升個(gè)人素質(zhì)(22)□優(yōu)勝劣汰(15)□需要有高素質(zhì)的部門負(fù)責(zé)人言傳身教(19)□員工需自發(fā)學(xué)習(xí)(21)
5、您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才? 【可多選】
□銷售人才(27)□市場(chǎng)策劃人才(17)□技術(shù)人才(8)□融資人才(2)□ 管理人才(28)□決策型人才(20)□其他:
6、您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性?(限選三個(gè)按A.B.C排序)□福利改善(38)□職位晉升(4)□挑戰(zhàn)性的工作(10)□培訓(xùn)機(jī)會(huì)(18)
7、如果一線崗位和二線崗位出現(xiàn)工資差異,你認(rèn)為合理嗎?【單選】
□非常有必要(2)□ 合理(23)□ 不確定(11)□ 不合理(15)□極不合理(5)
8、同一崗位如果新.老員工出現(xiàn)工資差異,你認(rèn)為合理嗎?【單選】
□非常有必要(7)□ 合理(17)□ 不確定(7)□ 不合理(19)□極不合理(5)
9、您覺得公司現(xiàn)在的薪酬體系存在什么問題?【可多選】 □上司認(rèn)可(25)□ 收入提高(40)□會(huì)積累工作經(jīng)驗(yàn)(14)□其他: □薪酬結(jié)構(gòu)不完善(16)□薪酬水平不能反映工作績(jī)效(20)□ 沒有足夠的薪酬提升空間(25)□沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(9)
□不公平(13)
□不能體現(xiàn)多勞多得的原則(27)10.在公司增加福利方面你希望改善哪些方面? 【可多選】
□增加休假時(shí)間(24)□節(jié)日發(fā)放福利禮品(24)□增設(shè)績(jī)效獎(jiǎng)金(30)□年底有紅包(38)□提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)(20)□辦公環(huán)境改善(12)□加強(qiáng)員工娛樂管理(8)□考勤管理更寬松一些(6)□有機(jī)會(huì)得持公司股份(5)□伙食管理好些(20)11.你最近有跳槽的打算嗎【單選】
□沒有(46)□過一段時(shí)間會(huì)考慮(7)□現(xiàn)在有這打算 □已經(jīng)開始運(yùn)作了
三、組織方面【單選】
1、你認(rèn)為公司目前所有的工作制度能否得到有效執(zhí)行? □ 是(15)
□ 基本上是(30)□ 不是(6)
□ 不知道(3)
2、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?
□非常有序(16)
□一般(27)
□混亂(2)
□不知道(8)
3、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況如何? □很好(17)
□比較好(28)
□不好(6)
□很不好
4、您認(rèn)為目前的公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置?
□ 比較合理、有效(34)□機(jī)構(gòu)臃腫、效率低(9)□ 部門、崗位設(shè)置很不合理(7)
5、你愿意以員工身份參與公司的制度建設(shè)及涉及員工利益的決策嗎?
□非常愿意(16)□愿意(23)□無所謂(11)□不愿意(2)
6、你愿意公司啟動(dòng)總經(jīng)理信箱,作為一個(gè)員工與公司的溝通渠道嗎?
□非常愿意(12)□愿意(19)□無所謂(20)□不愿意(1)
7、如果啟動(dòng)總經(jīng)理信箱你希望他是由誰來負(fù)責(zé)管理
□總經(jīng)理(28)□運(yùn)營(yíng)副總(6)□行政部(9)□無所謂(9)8.你認(rèn)為總經(jīng)理信箱會(huì)幫助公司了解到來自員工的信息嗎? □肯定會(huì)(8)□某種程度上會(huì)(35)□不一定(7)□不會(huì)(1)□只會(huì)給喜歡造謠中傷者提供平臺(tái)(1)□其它 _________________
9、部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因?(可多選)□各部門之間職責(zé)不清(16)□高層領(lǐng)導(dǎo)難以形成統(tǒng)一意見(21)□沒有規(guī)章制度作支持(15)□各部之間推卸責(zé)任本位主義嚴(yán)重(17)□缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門(16)□缺乏一個(gè)負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)的經(jīng)理(常務(wù)副總)(10)10.你覺得公司有營(yíng)私舞弊現(xiàn)象嗎? □很嚴(yán)重(4)□有(10)□不知道(30)□應(yīng)該很少(8)11.如果你認(rèn)為公司有營(yíng)私舞弊現(xiàn)象你覺得是什么原因造成的? □公司領(lǐng)導(dǎo)過于相信辦事人員(20)□公司缺少必要的監(jiān)督機(jī)制(17)□公司相應(yīng)管理制度缺乏(9)□缺乏審計(jì)部門的專職工作(10)□管理人員素質(zhì)低(11)□ 公司對(duì)此類事件處罰輕(6)
四、綜合滿意度
1、你是否清楚自己的工作職責(zé)? 【單選】
□清楚 □較清楚 □不太清楚 □不清楚
2、你覺得工作量怎樣 ? 【單選】
□很大 □較大 □一般 □較輕松 □很輕松
3、你認(rèn)為工作的壓力如何 ? 【單選】
□很有壓力 □較有壓力 □一般 □較無壓力
4、你認(rèn)為自己的部門領(lǐng)導(dǎo)哪些方面需要改進(jìn)?【可多選】
□崗位勝任能力; □給下屬更多的關(guān)心和指導(dǎo) □給員工更多的授權(quán) □提高業(yè)務(wù)技能和知識(shí) □增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力 □ 增強(qiáng)工作的責(zé)任心 □其他:______________________________________
5、你認(rèn)為本部門領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通【單選】
□很好 □比較好 □ 一般 □ 缺少溝通 □ 沒有溝通
6、你認(rèn)為本部門的崗位設(shè)置(人員及分工)【單選】
□合理
□一般
□有個(gè)別崗位設(shè)置不合理
□嚴(yán)重不合理
7、你的工作績(jī)效是否及時(shí)得到公正的評(píng)估和反饋?【單選】
□總是會(huì)
□經(jīng)常會(huì)有
□有時(shí)有
□幾乎沒有
8、你對(duì)公司前景的看法:【單選】
□很有前景 □ 有點(diǎn)希望 □限于維持 □沒信心 □不清楚
9、促使你在公司中努力工作的主要?jiǎng)訖C(jī)是:【可多選】
□為得到更好的待遇 □ 對(duì)工作的熱愛和興趣 □ 為完成上級(jí)交給的任務(wù) □為將來的晉升 □ 為了體現(xiàn)自身的價(jià)值 □ 其他
10、你選擇留在本公司,你認(rèn)為公司對(duì)你最大的吸引力是什么?【可多選】
□公司有良好的發(fā)展前景; □公司領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力 □較好的薪資福利 □同事之間良好的人際關(guān)系
□有良好的個(gè)人學(xué)習(xí)和能力提升機(jī)會(huì) □有良好的成長(zhǎng)晉升空間
□工作及時(shí)被認(rèn)可
□有成就感 □工作壓力小 □工作環(huán)境寬松 □其他__________________________
五、其他問題
1、您認(rèn)為公司最迫切需要解決的三個(gè)問題?(1)(2)(3)
2、您認(rèn)為您需要向付總反映哪些問題?
第二篇:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表
員工滿意度調(diào)查表
尊敬的員工:
您好!為提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來發(fā)展,所以需要了解公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。非常感謝您對(duì)員工滿意度調(diào)查工作的理解和支持。為順利完成本次調(diào)查,同時(shí)確保您能準(zhǔn)確的表達(dá)您的觀點(diǎn),請(qǐng)首先仔細(xì)閱讀以下提示:
◇調(diào)查方式為不記名;公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的狀況嚴(yán)格保密。
◇調(diào)查內(nèi)容不涉及個(gè)人隱私,如出現(xiàn)此類問題,您有拒絕回答的權(quán)力;
◇請(qǐng)完全根據(jù)您的真實(shí)想法,自由選擇相應(yīng)的選項(xiàng);
◇請(qǐng)?jiān)谶x定的某個(gè)選項(xiàng)前劃“?”,但請(qǐng)注意是單項(xiàng)選擇或是多項(xiàng)選擇;
◇不管您持什么樣的觀點(diǎn),公司都將給予尊重,并保證您不擔(dān)負(fù)任何的責(zé)任。
感謝您的合作!關(guān)于您:
1、您在公司的年資:□未滿半年□0.5-1年□1-2年□2--3年□3--4年
2、您在公司擔(dān)任的職位:□行政人員□班組長(zhǎng)□操作工□ 檢驗(yàn)員□維修人員□包裝及其它行政后勤人員
調(diào)查項(xiàng)目
? 公司管理
1、您對(duì)公司的管理工作是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般□ D不滿意□ E非常不滿意
2、您對(duì)公司的管理制度是否滿意?「多選」
□ A非常滿意,管理制度規(guī)范、合理、執(zhí)行好□ B比較滿意,管理制度能執(zhí)行、有效果□ C一般,管理制度還能滿足公司需要 □ D不滿意,管理制度有些不合理的地方 □ E非常不滿意,管理制度缺乏統(tǒng)一和連貫,執(zhí)行有難度□ F非常不滿意,有些管理制度內(nèi)容不能忍受
3、你對(duì)公司各種制度的實(shí)施效果感到滿意嗎? 「單選」
A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意
4、您對(duì)您的主管(直接上司,如班組長(zhǎng))是否滿意?「單選」
□ A非常滿意 □ B比較滿意 □ C還可以 □ D不滿意 □ E非常不滿意
5、您對(duì)和您有工作聯(lián)系的部門和人員是否滿意?「多選」
□ A非常滿意,溝通順暢,協(xié)調(diào)性好,有效率 □ B比較滿意,溝通、協(xié)調(diào)都可以,結(jié)果也還行□ C
還可以,能滿足工作需要□ D不滿意,溝通困難,做事拖拉□ E非常不滿意,工作不能正常進(jìn)行
6、你認(rèn)同所在部門、班組的文化和管理方式嗎?()
□A、非常認(rèn)同□B、認(rèn)同□C、一般□D、不認(rèn)同
1□E、非常不認(rèn)同
7、在工作中,如果你表現(xiàn)優(yōu)秀,你的上級(jí)認(rèn)同你的工作能力嗎?()
□A、非常認(rèn)同□B、認(rèn)同□C、不確定□ D、不認(rèn)同 □E、非常不認(rèn)同
8、你的上司公平對(duì)待所有的員工嗎
□A、非常滿意□B、基本滿意□C、一般 □D、不滿意□E、非常不滿意(請(qǐng)注明原
因)
9、在工作、生活上,你得到上司或者他人的指導(dǎo)和幫助多嗎?
□A、很多□B、較多□C、一般□ D、較少□E、非常少
10、你是否相信你的領(lǐng)導(dǎo)或直接上司的承諾?
□A、總是□ B、經(jīng)?!魿、有時(shí)□D、極少□E、從不
? 工作方面
1、您對(duì)目前的工作崗位是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,能賺錢就好□ D不滿意,希望有調(diào)整的機(jī)會(huì)□ E非常不滿意,迫切需要調(diào)整
2、您對(duì)現(xiàn)在的工作時(shí)間安排是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C還可以,但希望能更靈活些
□ D不滿意,希望能減少□ E非常不滿意,急需減少
3、您認(rèn)為自己現(xiàn)在的工作態(tài)度是怎么樣的「單選」
□ A主動(dòng)進(jìn)取□ B按部就班□C、被動(dòng)工作□ D消極應(yīng)付
4、您對(duì)工作勞動(dòng)強(qiáng)度是否滿意?「單選」
□ A勞動(dòng)強(qiáng)度比較合適□ B勞動(dòng)強(qiáng)度較大,但可接受
□ C勞動(dòng)強(qiáng)度一般,還算輕松□ D有時(shí)候,勞動(dòng)強(qiáng)度過大,確實(shí)無法承受□E、完全不能接受
5、您對(duì)工作環(huán)境是否滿意?「多選」
□A、非常好 □ B工作環(huán)境很好□ C工作環(huán)境一般□ D工作環(huán)境較差,但可以接受□E工作環(huán)境惡劣,有些不能忍受
6、您覺得公司生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工具狀態(tài)如何?
□A、非常好 □ B好□ C一般□ D不好□E總是壞
7、您對(duì)您的崗位安全生產(chǎn)工作狀況感覺如何?
□A、非常安全 □ B安全□ C一般□ D不安全□E很不安全
? 薪資和福利
1、您對(duì)目前的工資是否滿意?「單選」
□A、非常滿意□B 比較滿意□C 滿意□D 不滿意□E 非常不滿意
3、您對(duì)加班費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,沒有太多意見□ D不滿意,但可接受
□ E非常不滿意□ F非常不滿意,且不可接受
4、您對(duì)公司目前施行的福利政策(餐補(bǔ)、社保等)是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,感覺還可以
□ D不滿意,還應(yīng)該適當(dāng)增加項(xiàng)目□ E非常不滿意,應(yīng)該增加的項(xiàng)目還有很多
? 培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展
1、您對(duì)公司的培訓(xùn)工作是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,關(guān)注不多
□ D不滿意,希望有改進(jìn)□ E非常不滿意,問題很多
2、您對(duì)公司安排的培訓(xùn)內(nèi)容是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,還能接受
□ D不滿意,和工作聯(lián)系不大□ E非常不滿意,課程不實(shí)用,沒有任何意義
3、您認(rèn)為您現(xiàn)在最需要培訓(xùn)有?「多選」
□ A企業(yè)文化、公司制度□ B管理理念□ C專業(yè)知識(shí)、技能
□ D溝通技巧□ E其它()
4、參加了培訓(xùn)之后,你覺得效果如何:
□A、非常有幫助□B、很有幫助□C、比較有幫助□D、不太有幫助□E、沒有幫助(請(qǐng)注明原因:)
5、您對(duì)在公司工作的個(gè)人發(fā)展前景是否滿意?「單選」
□ A非常滿意,有很多期待□ B比較滿意,有一些期待□ C一般,看情況
□ D不滿意,個(gè)人發(fā)展前景不明朗□ E非常不滿意,對(duì)個(gè)人發(fā)展前景不抱希望
6、對(duì)你來說,你對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感及歸屬感嗎?()
□A、非常有□B、有□C、不確定□D、沒有
7、你對(duì)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及未來展望有信心嗎?()
□A、非常有信心 □B、有信心 □C、不確定□D、懷疑□E、沒有信心
8、我對(duì)將來的想法: □ A繼續(xù)服務(wù)公司□ B可能跳槽□C難說□D其它
9.我認(rèn)為目前跳槽的最主要原因是:
□A公司沒前途,謀求個(gè)人發(fā)展□B工資太低□C個(gè)人能力沒有充分發(fā)揮
□D人際關(guān)系不好□ E福利不好□F其它原因
? 用餐和住宿等生活安排
1、您對(duì)宿舍的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境是否滿意?「多選」
□ A設(shè)施非常滿意□ B環(huán)境非常滿意□ C設(shè)施比較滿意□ D環(huán)境比較滿意
□ E設(shè)施一般,但可以接受□ F環(huán)境一般,但可以接受
□ G設(shè)施不好,意見很大□ H環(huán)境不好,意見很大
2、您對(duì)宿舍的日常管理是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般,管理還可以
□ D不滿意,有很多問題□ E非常不滿意,現(xiàn)狀混亂,有些影響生活
不滿意的原因
3、您對(duì)食堂提供的飯菜是否滿意?「多選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般□ D不滿意,但可接受□ E非常不滿意□ F食品衛(wèi)生狀況不好□ G價(jià)格較高□ H分量較少
□ I品種單一□ J口味不好□ K服務(wù)不好
4、您對(duì)食堂環(huán)境的評(píng)價(jià)是?「單選」
□ A環(huán)境衛(wèi)生狀況很好□ B環(huán)境衛(wèi)生狀況比較好□ C環(huán)境衛(wèi)生狀況一般□ D環(huán)境衛(wèi)生狀況不好,有時(shí)影響心情□ E環(huán)境衛(wèi)生狀況非常差,影響用餐
5、您認(rèn)為食堂最需要解決的問題是?
A、衛(wèi)生B 價(jià)格C、份量D 服務(wù)態(tài)度E、其它
6、您對(duì)員工業(yè)余生活是否滿意?「單選」
□ A非常滿意□ B比較滿意□ C一般
□ D不滿意,業(yè)余生活安排很少□ E不滿意的原因
開放問題:
1、如果您還希望針對(duì)這份調(diào)查問卷中的相關(guān)話題發(fā)表其他見解,請(qǐng)將您的意見寫在下列空白處(如公司、工作、環(huán)境、人員):
3、您認(rèn)為目前公司存在哪些問題?其中最迫切需要解決的三件是什么?
第三篇:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表范本
員工滿意度調(diào)查表范本---轉(zhuǎn)帖
2005-7-15 8:57:43
第一部分(行政人事管理部分)
1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)? A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理,需改進(jìn)的方面:
2、你認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核(可多選),A、任務(wù)完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他:
3、在績(jī)效考評(píng)中,你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容:
4、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬(可多選): A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果 B、學(xué)歷 C、在公司服務(wù)年限 D、其他:
5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中,你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù):
6、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適(只限專職員工回答)?
A、1年 B、2年 C、3年 D、沒有具體年限限制,如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同。
7、你認(rèn)為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn))是否完善,若不完善,還需進(jìn)行哪方面的改善。A、是 B、否,改善:
8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)?
9、你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)? A、有 B、沒有
10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少?
A、100元內(nèi) B、500元內(nèi) C、1000元內(nèi) D、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)自己很重要,還可以承擔(dān)更多。
11、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途? A、有 B、說不準(zhǔn) C、沒有
12、除薪酬外,你最看重:
A、提高自己能力的機(jī)會(huì) B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感
13、你認(rèn)為目前最大的問題是:
A、沒有提高自己能力的機(jī)會(huì) B、工作環(huán)境較差 C、人際關(guān)系不太和諧 D、工作沒有的成就感
14、你認(rèn)為目前的工作:
A、很合適,并且有信心、有能力作好 B、是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能夠作好 D、不太適合,希望換一個(gè)崗位
15、你的職業(yè)傾向:
A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去 B、希望換一個(gè)方向 C、沒有想過
D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化
16、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何?
A、很好 B、良好 C、一般 D、較差 E、很差
17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理?,若不合理,講明原因。A、合理 B、不合理,原因:
18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方? A、招聘 B、培訓(xùn) C、薪酬 D、考評(píng)
第二部分(員工個(gè)人部分)
1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境
A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
2、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理
A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
3、你對(duì)工作緊迫性的感受如何
A、很緊迫 B、較緊迫 C、一般 D、較輕松 E、很輕松 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何
A、很有挑戰(zhàn)性 B、較有挑戰(zhàn)性 C、一般 D、較無挑戰(zhàn)性 E、無挑戰(zhàn)性 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮
A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮 C、沒感覺 D、對(duì)我的能力有些埋沒 E、沒有能讓我施展的機(jī)會(huì) 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可
A、非常認(rèn)可 B、較認(rèn)可 C、一般 D、較不認(rèn)可 E、非常不認(rèn)可 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
7、你對(duì)目前的待遇是否滿意
A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、較不滿意 E、不滿意 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽
A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
9、你與其他部門的合作是否融洽
A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、較不融洽 E、很不融洽 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)
A、經(jīng)常是 B、偶爾 C、從來沒有 如果選A,你希望哪方面有所改進(jìn):
11、工作職責(zé)是否明確 A、是 B、不是
如果選B,你希望哪方面有所改進(jìn):
12、你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望
A、直接上級(jí) B、主管經(jīng)理 C、總經(jīng)理
13、你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么 A、技術(shù) B、市場(chǎng) C、管理 請(qǐng)簡(jiǎn)述理由:
14、你認(rèn)為公司的主要問題是什么 A、技術(shù) B、市場(chǎng) C、管理 請(qǐng)簡(jiǎn)述理由:
15、你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)(請(qǐng)概述):
16、你對(duì)公司的其他建議(請(qǐng)概述):
第四篇:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查表
填寫日期:年月日
為了提高員工的工作積極性,完善公司各方面管理制度,并達(dá)到有的放矢的目的,現(xiàn)對(duì)我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查,希望大家從公司及自身的利益出發(fā),積極配合,認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意!
第一部分(行政人事管理部分)
1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)?
A、很合理B、較合理C、一般D、較不合理E、很不合理,需改進(jìn)的方面:
2、你認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核(可多選),A、任務(wù)完成情況B、工作過程C、工作態(tài)度D、其他:
3、在績(jī)效考評(píng)中,你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容:
4、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬(可多選):
A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果B、學(xué)歷C、在公司服務(wù)年限D(zhuǎn)、其他:
5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中,你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù):
6、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動(dòng)合同更為合適(只限專職員工回答)?
A、1年B、2年C、3年D、沒有具體年限限制,如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時(shí)協(xié)商解除勞動(dòng)合同。
7、你認(rèn)為公司目前的福利政策(節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn))是否完善,若不完善,還需進(jìn)行哪方面的改善。
A、是B、否,改善:
8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)?
9、你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)?
A、有B、沒有
10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少?
A、100元內(nèi)B、500元內(nèi)C、1000元內(nèi)D、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)自己很重要,還可以承擔(dān)更多。
11、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途?
A、有B、說不準(zhǔn)C、沒有
12、除薪酬外,你最看重:
A、提高自己能力的機(jī)會(huì)B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系D、工作的成就感
13、你認(rèn)為目前最大的問題是:
A、沒有提高自己能力的機(jī)會(huì)B、工作環(huán)境較差C、人際關(guān)系不太和諧D、工作沒有的成就感
14、你認(rèn)為目前的工作:
A、很合適,并且有信心、有能力作好
B、是我喜歡的工作,但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作,但我能夠作好
D、不太適合,希望換一個(gè)崗位
15、你的職業(yè)傾向:
A、希望在目前這個(gè)方向一直干下去
B、希望換一個(gè)方向
C、沒有想過
D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化
16、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何?
A、很好B、良好C、一般D、較差E、很差
17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理?,若不合理,講明原因。
A、合理B、不合理,原因:
18、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方?
A、招聘B、培訓(xùn)C、薪酬D、考評(píng)
第二部分(員工個(gè)人部分)
1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境
A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
2、現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理
A、很合理B、較合理C、一般D、較不合理E、很不合理 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
3、你對(duì)工作緊迫性的感受如何
A、很緊迫B、較緊迫C、一般D、較輕松E、很輕松 如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何
A、很有挑戰(zhàn)性B、較有挑戰(zhàn)性C、一般D、較無挑戰(zhàn)性E、無挑戰(zhàn)性
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮
A、已盡我所能B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺D、對(duì)我的能力有些埋沒
E、沒有能讓我施展的機(jī)會(huì)如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可
A、非常認(rèn)可B、較認(rèn)可C、一般D、較不認(rèn)可E、非常不認(rèn)可
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
7、你對(duì)目前的待遇是否滿意
A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、不滿意
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽
A、很融洽B、較融洽C、一般D、較不融洽E、很不融洽
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
9、你與其他部門的合作是否融洽
A、很融洽B、較融洽C、一般D、較不融洽E、很不融洽
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)
A、經(jīng)常是B、偶爾C、從來沒有
如果選A,你希望哪方面有所改進(jìn):
11、工作職責(zé)是否明確
A、是B、不是
如果選B,你希望哪方面有所改進(jìn):
12、你對(duì)哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望
A、直接上級(jí)B、主管經(jīng)理C、總經(jīng)理
13、你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)是什么
A、技術(shù)B、市場(chǎng) C、管理
請(qǐng)簡(jiǎn)述理由:
14、你認(rèn)為公司的主要問題是什么
A、技術(shù)B、市場(chǎng)C、管理
請(qǐng)簡(jiǎn)述理由:
15、你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)(請(qǐng)概述):
16、你對(duì)公司的其他建議(請(qǐng)概述):
第五篇:?jiǎn)T工食堂滿意度調(diào)查表
員工食堂滿意度調(diào)查表
部門:
親愛的員工:您好!感謝您在百忙之中參與此次調(diào)查。為了完善公司食堂管理、持續(xù)
提高食堂服務(wù)質(zhì)量,讓員工更加精神飽滿地做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)此次調(diào)查為不記名調(diào)查,希望大家從公司及自身實(shí)際出發(fā),積極配合、認(rèn)真、詳實(shí)地填寫。謝謝配合!
1、食堂給你的整體感覺如何?
A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口B、環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一般、飯菜一般
D、環(huán)境差、飯菜口味差
2、食堂菜色品種更新情況如何?
A、經(jīng)常更新B、還算可以C、沒什么變化D、很死板不更新
3、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?
A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了C、有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物D、每餐我都有看見,習(xí)慣了
4、你覺得食堂每餐的湯類味道如何?
A、不錯(cuò),挺好喝的B、還行吧,偶爾時(shí)味道是可以的C、一般般,吃飯噎到有的救就好D、味道不行,哪里叫湯
5、你覺得食堂飯菜口味怎么樣?
A、很好啊、比我進(jìn)過的其他廠都好B、還行、偶爾味道是可以的C、一般般、和其他廠沒什么區(qū)別D、有待提高,沒吃過這么難吃的食堂
6、你對(duì)食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的B、餐盤消毒覺得做的不錯(cuò),筷子就不行C、餓了就吃飯,沒注意過D、沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈
7、你覺得食堂每餐的蔬葷搭配怎么樣?
A、蔬葷搭配,不油不膩,口感不錯(cuò)B、葷菜不錯(cuò),青菜就不好吃C、青菜種類多點(diǎn)就好了D、無所謂,沒注意過
8、你覺得食堂的就餐秩序如何?
A、井然有序,人人自覺排隊(duì)B、大部分人都排隊(duì),個(gè)別人插隊(duì)C、大家都爭(zhēng)先恐后,沒秩序而言D、自己管自己的,能吃到飯就行了,不管那么多
9、你對(duì)食堂的就餐環(huán)境怎樣評(píng)價(jià)?
A、寬敞明亮、整潔干凈B、秩序井然,但環(huán)境要改善C、陰暗、悶熱、環(huán)境差D、環(huán)境而惡劣、剩菜剩飯、湯弄的到處都是
10、你覺得食堂的工作人員服務(wù)質(zhì)量如何?
A、和善可親,服務(wù)很舒心B、態(tài)度挺好,就是打飯菜時(shí)沒聽過我的要求C、態(tài)
度強(qiáng)硬、都不聽我們個(gè)人的合理要求D、不管他、吃到飯就好了
11、你覺得食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣怎么樣?
A、不錯(cuò),整體感覺都挺干凈的B、湊合吧,勞動(dòng)人民哪有那么多講究C、一個(gè)
字,臟D、沒注意過,不管我的事
12、你對(duì)食堂還有哪些意見和建議,請(qǐng)簡(jiǎn)單陳述?