第一篇：首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查報(bào)告

首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查報(bào)告

資料來(lái)源：石景山區(qū)委、區(qū)政府研究室 發(fā)布者：admin 瀏覽次數(shù)：150

首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查報(bào)告

首鋼搬遷的消息公布后，引起了全區(qū)干部群眾的高度關(guān)注。為及時(shí)了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，區(qū)委宣傳部、區(qū)統(tǒng)計(jì)局于今年5月份聯(lián)合開(kāi)展了首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查。此次調(diào)查通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、座談會(huì)等形式進(jìn)行，共向全區(qū)八個(gè)街道和魯谷社區(qū)的35個(gè)社區(qū)發(fā)放了2000份調(diào)查問(wèn)卷，收回1864份，回收率為93.2%。先后3次召開(kāi)座談會(huì)，共40多人參加。在參加座談的人員中，有首鋼退休職工，有首鋼職工家屬，有普通居民代表，其中一些退休職工曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)首鋼廠礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)工程師、高級(jí)技工等，他們對(duì)首鋼的情況非常關(guān)注，也比較了解?？偟膩?lái)看，座談會(huì)較為客觀地反映了干部群眾的思想心態(tài)，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與座談情況基本吻合?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一、問(wèn)卷調(diào)查情況

㈠調(diào)查對(duì)象基本情況

在參加本次問(wèn)卷調(diào)查的人員中，男性為45.82%，女性為53.65%。從年齡結(jié)構(gòu)上看，30歲以下的為7.89%，31-40歲為18.83%，41-50歲為30.36%，51-60歲為23.82%，60歲以上為18.40%。從學(xué)歷上看，初中以下為21.62%，高中、中專為43.35%，大專為17.81%，本科為9.07%，研究生以上為1.39%。從職業(yè)上看，國(guó)家公務(wù)員為5.36%，國(guó)企員工為14.70%，外企、合資、私企員工為4.08%，企業(yè)管理人員為5.58%，醫(yī)生、教師為3.92%，科研人員為2.41%，文藝、體育工作者為1.29%，離退休人員為33.58%，個(gè)體戶為2.68%，軍人為0.80%，失業(yè)、待業(yè)人員為21.57%，學(xué)生為1.88%。在所有答卷人員中，與首鋼有密切關(guān)系的人占46.57%，無(wú)密切關(guān)系的占51.66%。

㈡問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果1、91.80%的人知道首鋼搬遷一事。當(dāng)問(wèn)及“關(guān)于首鋼搬遷一事，您知道多少”時(shí)，34.07%的人回答“基本了解”，57.73%的人回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些”，而回答“不知道”的人只占6.44%。

2、約60%的人對(duì)首鋼搬遷持積極態(tài)度。調(diào)查顯示：59.60%的人認(rèn)為首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，總體上有利；33.64%的人認(rèn)為首鋼搬遷有弊有利，不可忽視由此帶來(lái)的負(fù)面影響。60.25%的人認(rèn)為石景山區(qū)應(yīng)積極支持配合首鋼搬遷，17.01% 的人認(rèn)為首鋼搬遷純屬企業(yè)行為，石景山區(qū)不應(yīng)涉及介入。

3、職工如何安置、搬遷后騰出的土地干什么用、職工兩地分居是群眾關(guān)注的三大焦點(diǎn)。按照關(guān)注程度排序依次為：職工如何安置(73.87%)，搬遷后騰出的土地干什么用(38.68%)，搬遷造成職工兩地分居(25.91%)，搬遷會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)嫁污染(15.99%)，巨額稅收在哪里繳(7.40%)，搬遷要花多少錢(6.44%)，搬遷的具體步驟和方案(6.28%)。

4、86.96%的人認(rèn)為6萬(wàn)多富余職工的安置問(wèn)題是首鋼搬遷面臨的最大難題。其他主要難題排序?yàn)椋喊徇w所需的500億元資金問(wèn)題(22.59%)，如何減輕對(duì)河北當(dāng)?shù)氐奈廴締?wèn)題(18.08)，協(xié)調(diào)北京與河北的稅收分配問(wèn)題(13.84%)，其他(4.40%)。

5、83.74%的人認(rèn)為減少污染、改善環(huán)境質(zhì)量將是首鋼搬遷給石景山區(qū)和北京市帶來(lái)的最大好處。其他好處依次為：有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展(23.23%)，有利于加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整(22.69%)，緩解首都能源供應(yīng)緊張局面(19.42%)，有利于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(18.62%)，其他(2.79%)。

6、77.15%的人認(rèn)為增加就業(yè)壓力、影響社會(huì)穩(wěn)定將是首鋼搬遷對(duì)石景山區(qū)和北京市造成的最大影響。其他影響依次為：將產(chǎn)生職工家屬兩地分居問(wèn)題(33.48%)，減少經(jīng)濟(jì)總量，削弱

地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力(27.84%)，稅收外流影響財(cái)政收入(19.37%)，搬遷中的不確定因素將影響地區(qū)的招商引資(13.68%)，其他(2.52%)。調(diào)查表明，為減輕這些影響，認(rèn)為國(guó)家和北京市應(yīng)給石景山區(qū)的政策支持依次為：財(cái)政政策支持(65.99%)，就業(yè)安置政策支持(56.71%)，首鋼騰出土地發(fā)展項(xiàng)目支持(22.85%)，土地政策支持(20.60%)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支持(19.69%)。

7、關(guān)于首鋼搬遷后騰出來(lái)的預(yù)留土地最好干什么用，調(diào)查顯示依次為：建國(guó)家部委和市屬部門機(jī)關(guān)辦公區(qū)(22.10%)，安排類似首鋼這種經(jīng)濟(jì)總量的非污染產(chǎn)業(yè)(19.64%)，發(fā)展文化休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)(15.29%)，建科技研發(fā)基地(11.16%)，建大型商貿(mào)區(qū)(9.44%)，建高檔住宅區(qū)(8.58%)，建工業(yè)文化遺址園(7.40%)，其他(4.83%)。

8、65.34%的人認(rèn)為僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決搬遷造成的富余人員的安置問(wèn)題，希望國(guó)家和北京市給予大力支持。調(diào)查顯示：為解決富余人員的就業(yè)問(wèn)題，48.18%的人認(rèn)為要“加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念”，44.53%的人認(rèn)為要“爭(zhēng)取北京市就首鋼搬遷制定優(yōu)惠政策促進(jìn)就業(yè)”，40.50% 的人認(rèn)為要“根據(jù)富余人員實(shí)際開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，提高就業(yè)能力”；32.14% 的人認(rèn)為要“適當(dāng)發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)增加就業(yè)崗位”。

9、在首鋼搬遷后廠區(qū)地塊使用價(jià)值和開(kāi)發(fā)利用方面，54.77% 的人認(rèn)為污染對(duì)這塊地的使用價(jià)值影響不大；而19.74%的人認(rèn)為嚴(yán)重污染致其使用價(jià)值縮水。43.56%的人認(rèn)為這塊地應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行一定時(shí)間的環(huán)保處置后才能開(kāi)發(fā)利用，而35.52%的人認(rèn)為廠房拆了就能重新開(kāi)發(fā)利用。

10、關(guān)于首鋼搬遷后原廠區(qū)遺跡是否算某種文化遺產(chǎn)，調(diào)查顯示，45.92%的人認(rèn)為首鋼搬遷后的遺跡應(yīng)該算某種文化遺產(chǎn)，26.56% 的人則認(rèn)為“不算”，另有25.27%的人回答“說(shuō)不清楚”。對(duì)于未來(lái)的發(fā)展展望，68.24%的人認(rèn)為石景山區(qū)將成為京西環(huán)境質(zhì)量最好的區(qū)域；35.41%的人認(rèn)為石景山區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，將迎來(lái)新一輪的快速發(fā)展；30.31%的人認(rèn)為環(huán)境質(zhì)量改善將帶動(dòng)區(qū)內(nèi)房?jī)r(jià)逐步上漲；而20.65%的人認(rèn)為石景山區(qū)將長(zhǎng)期受到首鋼搬遷造成的經(jīng)濟(jì)總量下降等一些負(fù)面影響的困擾。

二、調(diào)查總體評(píng)述

綜合分析問(wèn)卷調(diào)查和座談會(huì)情況，既有積極方面的思想反映，同時(shí)也存在著一些需要引起重視的思想情緒、顧慮和擔(dān)心，主要評(píng)述如下：

㈠正面的思想反映

1、干部群眾高度關(guān)注首鋼搬遷，大多數(shù)人認(rèn)為首鋼搬遷是大勢(shì)所趨，是國(guó)務(wù)院經(jīng)過(guò)反復(fù)研究作出的正確決策，大多數(shù)干部群眾對(duì)首鋼搬遷表示理解和支持。

2、大多數(shù)干部群眾認(rèn)為，首鋼搬遷是其自身發(fā)展的需要，是改善北京市環(huán)境質(zhì)量的需要，是成功舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)的需要，是國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的需要，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。雖然搬遷后會(huì)遇到一些暫時(shí)困難，會(huì)給某些局部帶來(lái)一定損失，但如果不經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，就不會(huì)有更加美好的將來(lái)。

3、首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，但也會(huì)由此帶來(lái)一些負(fù)面影響，有關(guān)部門對(duì)此應(yīng)給予高度重視，深入開(kāi)展調(diào)查研究，多方預(yù)測(cè)，超前運(yùn)作，提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，妥善解決和處理有關(guān)矛盾和問(wèn)題，確保地區(qū)有序轉(zhuǎn)型、和諧穩(wěn)定。

4、富余人員的安置問(wèn)題涉及眾多職工和家屬的切身利益，事關(guān)全區(qū)、全市的社會(huì)穩(wěn)定，是首鋼搬遷過(guò)程中及以后相當(dāng)一段時(shí)間里不可回避的主要難題，也是石景山區(qū)必須面對(duì)的巨大壓力，僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家和北京市應(yīng)給予全方位的大力扶助和支持。

5、科學(xué)、合理、有效開(kāi)發(fā)使用好首鋼搬遷后騰出的大塊土地，對(duì)石景山區(qū)的建設(shè)發(fā)展具有特殊意義。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和打算。進(jìn)行科學(xué)論證，國(guó)家和北京市在這塊土地的規(guī)劃及項(xiàng)目引

進(jìn)等方面，應(yīng)考慮石景山區(qū)的特殊情況，給予適當(dāng)照顧和扶持。

㈡值得關(guān)注的思想情緒

1、首鋼職工、家屬對(duì)首鋼懷有深厚的感情，從感情上講，一些人舍不得首鋼搬遷，對(duì)首鋼感到難舍難離。但首鋼搬遷是大勢(shì)所趨，有些人無(wú)奈地說(shuō)，國(guó)務(wù)院已經(jīng)定了的事，想不搬也不行。

2、部分群眾認(rèn)為首鋼搬遷對(duì)石景山區(qū)很不利。他們說(shuō)，富余人員的安置問(wèn)題將長(zhǎng)期存在，而搬遷后騰出的成片土地不可能馬上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，財(cái)政收入將大幅減少，首鋼搬遷將把最大壓力留給石景山區(qū)，未來(lái)形勢(shì)不容樂(lè)觀。

3、不少群眾對(duì)首鋼搬遷心存顧慮。首鋼的職工和家屬對(duì)于能否得到妥善安置心里沒(méi)底，擔(dān)心生活水平因搬遷而下降。部分群眾擔(dān)心大量富余人員將給石景山區(qū)已經(jīng)很困難的就業(yè)工作增加新的壓力，從而影響社會(huì)穩(wěn)定。而一些居委會(huì)干部也擔(dān)心首鋼搬遷給居委會(huì)的工作帶來(lái)更大困難。

4、一些群眾認(rèn)為，首鋼搬遷將導(dǎo)致一些職工家庭兩地分居，相關(guān)家庭中照顧老人、教育子女等諸多問(wèn)題也將隨之而來(lái)，處理不好也可能成為新的社會(huì)問(wèn)題。

5、一些群眾說(shuō)，首鋼搬遷后騰出的土地利用前景非?？春?，很多部門都在盯著這塊地。他們擔(dān)心首鋼搬遷后這塊地被有關(guān)部門你一塊、他一塊分割占用，得不到有效開(kāi)發(fā)，從而給石景山區(qū)的發(fā)展造成不利影響。

三、意見(jiàn)建議

1、首鋼搬遷應(yīng)由國(guó)務(wù)院有關(guān)權(quán)威部門直接掛帥。首鋼搬遷責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，工作繁重，涉及到國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整，涉及到北京市與河北省之間的利益分配問(wèn)題，涉及到眾多人員的切身利益，很多問(wèn)題地方很難協(xié)調(diào)解決，如果由國(guó)務(wù)院有關(guān)部門直接出面掛帥協(xié)調(diào)，會(huì)更有利于搬遷工作的快捷高效。

2、要確保環(huán)境污染不反彈。一些群眾說(shuō)，在首鋼壓產(chǎn)、搬遷過(guò)程中，環(huán)保部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管，要繼續(xù)督促首鋼加大環(huán)保投入，確保環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)定改善，首鋼搬遷后原廠區(qū)地塊應(yīng)優(yōu)先發(fā)展清潔、污染少的產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目，避免再次受到污染。

3、首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作適當(dāng)保護(hù)。一部分人認(rèn)為，首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作為歷史和某種文化遺產(chǎn)加以保護(hù)。一些群眾建議在原址上建冶金博物館。一些群眾說(shuō)，考慮到首鋼對(duì)國(guó)家和北京市做出過(guò)巨大貢獻(xiàn)，首鋼職工、家屬對(duì)首鋼有著深厚的感情，首鋼搬遷后應(yīng)采取適當(dāng)方式留個(gè)紀(jì)念，讓他們有個(gè)念想。

4、要確保首鋼搬遷后騰出的土地得到有效利用。很多人認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急要做好首鋼廠區(qū)土地使用規(guī)劃工作，明確土地使用性質(zhì)；應(yīng)對(duì)這塊地的使用進(jìn)行一定限制或凍結(jié)，在壓產(chǎn)搬遷過(guò)程中不應(yīng)搞其他開(kāi)發(fā)建設(shè)。首鋼和石景山區(qū)應(yīng)就這塊地如何開(kāi)發(fā)利用加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通。

5、要開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作。在搬遷過(guò)程中，要特別重視做好思想政治工作，要堅(jiān)持把思想政治工作與解決干部群眾特別是首鋼職工、家屬的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，與解決相關(guān)人員的后顧之憂結(jié)合起來(lái)，真正為他們辦實(shí)事、辦好事，在更大程度上爭(zhēng)取群眾對(duì)首鋼搬遷的理解和支持。

課題負(fù)責(zé)人：楊永安

課題參與人：胡冀民、岳晉、李玉珠、許紅軍

執(zhí)筆人：彭司海

第二篇：首鋼搬遷難題

首鋼搬遷難題

大家都以為首鋼搬遷的難題是在成本和稅收上，其實(shí)不然，企業(yè)發(fā)展在于人，搬遷難的也是人。

張繼紅是首鋼后勤部的一名員工，在首鋼工作快20年了，如今京津冀一體化概念再次熱炒，讓她不禁想起2005年第一次得知首鋼生產(chǎn)企業(yè)要搬遷到河北的一幕。如今看來(lái)，她覺(jué)得真不是個(gè)事，可是那時(shí)候，搬遷就是“天大的事”。

如今，搬遷已經(jīng)過(guò)去8年了，張繼紅和丈夫每周團(tuán)員一次的日子也已經(jīng)過(guò)去7年了，那時(shí)候，還在讀初中的兒子如今大學(xué)快畢業(yè)了。而首鋼已經(jīng)在河北曹妃甸扎下根，原來(lái)的那個(gè)首鋼已經(jīng)不是原來(lái)的樣子。

是驚喜？是無(wú)奈？

魚和熊掌不能兼得

如今，“京津冀一體化”被納入國(guó)家戰(zhàn)略體系，加上一大批行政審批權(quán)的下放，使得“央企總部遷離北京”的言論持續(xù)發(fā)酵。政府對(duì)北京發(fā)展和管理提出新要求。消息稱，最近中央已經(jīng)明確將從首都剝離一些非首都職能的企業(yè)，中央企業(yè)首當(dāng)其沖。而一些地方政府此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)與各大央企聯(lián)系，欲幫其做好落戶準(zhǔn)備。

于是，繼為了奧運(yùn)會(huì)搬遷曹妃甸之后，首鋼搬遷又再度成為話題。首鋼宣傳部的工作人員告訴記者，現(xiàn)在要求采訪的媒體特別多，單是采訪函他們就收了十幾家媒體的，還不算后面陸續(xù)遞進(jìn)來(lái)的。但是實(shí)際上真正得到答復(fù)的媒體并不多。

不是首鋼不愿意出來(lái)說(shuō)，而是這個(gè)搬遷的事能說(shuō)的都已經(jīng)說(shuō)了。

首鋼1919年建廠，建國(guó)后飛速發(fā)展成為北京的骨干國(guó)企。大煙囪和大高爐，曾一度是首鋼現(xiàn)代化的標(biāo)志。

這個(gè)距離北京天安門僅17公里、占地面積將近9平方公里的工廠，改革開(kāi)放30年，鋼產(chǎn)量從179萬(wàn)噸增加到1219萬(wàn)噸，銷售收入從14.43億元提高到1320億元，累計(jì)向國(guó)家上繳利稅費(fèi)576.6億元。

并且最令首鋼人驕傲的是，首鋼的納稅額，占到北京市的5%。2004年，首鋼的納稅額已經(jīng)占到整個(gè)石景山區(qū)的55.4%。首鋼與寶鋼等鋼企，共同組建了我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的第一梯隊(duì)，首鋼也成為北京的驕傲。

但是，隨著城市現(xiàn)代化步伐的加快，人們開(kāi)始意識(shí)到城市環(huán)境的重要性，作為污染企業(yè)的首鋼一下就成了眾矢之的。首鋼的經(jīng)濟(jì)效益是明顯的，但是首鋼每年產(chǎn)生的大量粉塵對(duì)整個(gè)北京來(lái)說(shuō)，也是一種傷害。

從“十五”規(guī)劃開(kāi)始，關(guān)于首鋼的治理問(wèn)題就一直在討論。隨后，北京申奧成功，首鋼搬遷被正式提上日程。終于，國(guó)家發(fā)改委于2005年2月18日正式批復(fù)，原則同意首鋼實(shí)施壓產(chǎn)、搬遷、結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)境治理的方案，并同意在河北唐山曹妃甸建設(shè)一個(gè)具有國(guó)際先進(jìn)水平的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，作為首鋼搬遷的載體。

張繼紅回憶，申奧成功著實(shí)讓他們高興了一陣，但是隨后得到首鋼搬遷被落實(shí)的消息，他們的興奮勁頓時(shí)就減了不少?！氨M管大家一直都在討論搬遷的事，盡管已經(jīng)做好了相應(yīng)的心理準(zhǔn)備，但是真的到來(lái)的時(shí)候，還是有些措手不及?！碑吘?，那是一個(gè)離北京300公里的地方，是一個(gè)不能每天往返于家的地方。

之后，當(dāng)別人都津津樂(lè)道奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，張繼紅和她的同事們討論的則是首鋼搬遷的事。心里最不痛快的是張繼紅的老公，因?yàn)閷儆谏a(chǎn)第一線，又是純熟的技術(shù)骨干，所以，第一批搬遷，他就必須過(guò)去。

“看到那里的時(shí)候，我老公的心都涼了，那是填海建起來(lái)的地，荒涼的很。而且一周只能回一次家，他想我和兒子。”家不成家，成了首鋼搬遷帶給職工最大的困惑。

遠(yuǎn)方的希望

從1919年到國(guó)家規(guī)劃的2010年，首鋼和北京聯(lián)姻近100年。這一百年，首鋼人花費(fèi)在首鋼上的心血那是用金錢衡量不了的。

首鋼新聞處處長(zhǎng)吳建新對(duì)首鋼的搬遷曾公開(kāi)對(duì)媒體說(shuō)，“大搬遷并不是將現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備逐一拆除，再浩浩蕩蕩地搬到河北省曹妃甸重新組裝，而是首鋼北京地區(qū)產(chǎn)能逐年削減，和曹妃甸現(xiàn)代化新廠逐年建設(shè)的‘此消彼長(zhǎng)’。相當(dāng)于在曹妃甸重建一個(gè)‘新首鋼’，這一大動(dòng)作預(yù)計(jì)將耗資500億元。”

這也將是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。

實(shí)際上，專家組曾做過(guò)測(cè)算，首鋼搬遷到曹妃甸，對(duì)首鋼本身來(lái)說(shuō)利大于弊。因?yàn)樵诎徇w的過(guò)程中，淘汰的產(chǎn)能不會(huì)被帶走，首鋼使用的很多設(shè)備還是1919年的。而在曹妃甸新建成的工廠，首鋼上線的都將是最先進(jìn)的生產(chǎn)線，比方說(shuō)硅鋼生產(chǎn)線，這條生產(chǎn)線是世界上最先進(jìn)的鋼生產(chǎn)線，生產(chǎn)的鋼可用于汽車、變壓器等產(chǎn)品。如果不是因?yàn)榘徇w，由于原設(shè)備的限制，硅鋼生產(chǎn)線是很難在首鋼原址上線的。

其實(shí)，進(jìn)入上世紀(jì)90年代中后期，中國(guó)鋼企對(duì)海外鐵礦石的需求有增無(wú)減，對(duì)于處于內(nèi)陸的首鋼而言，沒(méi)有港口，不得不花費(fèi)巨大代價(jià)遠(yuǎn)距離運(yùn)輸鐵礦石。同時(shí)，國(guó)際鋼鐵企業(yè)正在進(jìn)行新一輪技術(shù)革命，首鋼如果一直無(wú)所作為，那么在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，必將敗下陣來(lái)。而曹妃甸本身是一個(gè)巨大的深水港，這為首鋼的運(yùn)輸節(jié)約了不少成本。而且曹妃甸是一張白紙，首鋼在那里愿意怎么畫就怎么畫。

所以說(shuō)，搬遷為首鋼帶來(lái)的是新的希望。首鋼可以以此淘汰落后的產(chǎn)能，精簡(jiǎn)人員，提高技術(shù)，提高自己在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

首鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)朱繼民也表示，搬遷有利于首鋼整體綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力全面提升。

因?yàn)樽愿母镩_(kāi)放以來(lái)，首鋼的污染問(wèn)題就一直被人們所詬病?！笆濉逼陂g，就有人提出要將首鋼搬出北京，但是一直沒(méi)有實(shí)施。盡管搬遷被延后，但是壓縮產(chǎn)能卻是讓首鋼很受傷的一件事。

為了北京的藍(lán)天，為了北京的空氣，首鋼的產(chǎn)能一直在壓縮，鋼鐵的生產(chǎn)規(guī)模受到很大限制。

而2005年搬遷計(jì)劃塵埃落定，首鋼根據(jù)批復(fù)，分為三個(gè)階段對(duì)北京地區(qū)鋼鐵產(chǎn)能進(jìn)行壓縮：2005年底壓縮200萬(wàn)噸鋼產(chǎn)量；2007年底，完成壓縮400萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力，在北京石景山地區(qū)階段性地保留400萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力；到2010年，石景山地區(qū)的冶煉和熱軋能力全部停產(chǎn)。

按國(guó)務(wù)院要求，首鋼搬遷至河北曹妃甸，在北京則保留總部、研發(fā)體系、運(yùn)營(yíng)體系、三產(chǎn)、物流、機(jī)電制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等，首鋼的鋼鐵業(yè)制造部分將從北京遷出，并非首鋼整體遷出。

這讓首鋼的未來(lái)變得明朗起來(lái)。搬遷，其實(shí)比較難接受的還是工人。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，效益提升，對(duì)首鋼來(lái)說(shuō)是好事，但對(duì)工人來(lái)說(shuō)，則未必是好事。

要發(fā)展還是要衰敗

首鋼那時(shí)候有工人家屬差不多12萬(wàn)人，搬遷牽涉到工人6萬(wàn)人，由于新技術(shù)的上線，新的工廠不需要那么多工人，那么多余的工人怎么辦？而要去曹妃甸的工人，該如何做工作，如何保證他們的福利？這都成為了首鋼搬遷方案落定以后，首鋼領(lǐng)導(dǎo)層考慮的問(wèn)題。

所以說(shuō)，首鋼的領(lǐng)導(dǎo)層也不好過(guò)。

張繼紅說(shuō)：“我們的第一反應(yīng)就是能不能不去?！睉?yīng)該說(shuō)，像首鋼這樣的大型國(guó)有企業(yè)，它的職工都是世世代代在這里工作的，對(duì)首鋼有一種超乎尋常的特殊感情。“沒(méi)有人希望企業(yè)不好?！彼?，“真的當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)和你商量，讓你背井離鄉(xiāng)去外地工作時(shí)，心里頭還是覺(jué)得酸酸的?！?/p>

曹妃甸能和北京比嗎？我去了，我的孩子怎么辦？一個(gè)個(gè)難題擺在了面前。

為了安撫工人的情緒，首鋼出臺(tái)了一系列安置措施。曹妃甸新廠的生產(chǎn)自動(dòng)化程度高，只要數(shù)千人，對(duì)于要前往曹妃甸的工人，在待遇上有一個(gè)明顯的提升，并且曹妃甸那邊生活設(shè)施盡量完善，保證在那邊的工人的生活質(zhì)量。

其余人大概有三種去向：把冷軋鋼廠遷至北京順義區(qū)，那里會(huì)吸收一部分職工；首鋼的非鋼產(chǎn)業(yè)，如電子、房地產(chǎn)以及首鋼搬遷后原址上發(fā)展起來(lái)的服務(wù)業(yè)等，今后會(huì)有很大的發(fā)展空間，它們需要招收職工；最后，對(duì)于年紀(jì)較大、難以勝任新崗位的工人，給予一定補(bǔ)償，讓他們提前退休。2007年7月，首鋼還成立了職工就業(yè)服務(wù)中心，幫助解決富余人員的重新就業(yè)問(wèn)題。

事實(shí)上，從安置工作開(kāi)始到工作結(jié)束，首鋼花費(fèi)了很大力氣，但是實(shí)際上又比想象中要小，那都是因?yàn)楣と说暮献?。“我們首鋼這些職工，經(jīng)過(guò)幾代人的奮斗，他們希望看到的是發(fā)展，而不是衰敗?！敝炖^民表示。

“我們想了想，其實(shí)搬遷對(duì)于首鋼來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)遇，企業(yè)好了，我們才能好?！睆埨^紅對(duì)記者說(shuō)，“所以，去就去吧，企業(yè)總會(huì)給我們一個(gè)交代?！?/p>

正是鑒于張繼紅夫婦這樣想法的人很多，所以首鋼的搬遷進(jìn)行得比較順利?！敖裉靵?lái)看，當(dāng)初希望企業(yè)發(fā)展的想法真的是對(duì)了?！睆埨^紅告訴記者，自從丈夫去了曹妃甸，雖然夫妻見(jiàn)面的時(shí)間少了，但是感情卻比以前更好，而且丈夫的收入也明顯比以前多，家里的生活條件得到了明顯改善。

而且每周回家，有班車接送，來(lái)回并不麻煩。據(jù)悉，2009年初，首鋼投入運(yùn)營(yíng)曹妃甸到首鋼的客車20部，每周20班。線路全程不?？恐型菊尽Ｃ糠曛苣?，我們都能看到數(shù)十輛標(biāo)有“首鋼京唐公司”字樣的大巴奔馳在返京和返首鋼新廠的高速公路上，甚是壯觀。

所以，首鋼搬遷，對(duì)企業(yè)和對(duì)工人來(lái)說(shuō)，都變成了一件好事。

路越走越寬

本來(lái)，大家都以為首鋼搬遷的難題是在成本和稅收上，其實(shí)如今看來(lái)，這都不是問(wèn)題。企業(yè)之本在于人，所以人始終是企業(yè)必須面對(duì)的難題。

成本，首鋼通過(guò)貸款和合作解決了；稅收，那是政府的事，政府協(xié)商好就行，不關(guān)首鋼的事。

對(duì)首鋼來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的發(fā)展才是決定命運(yùn)的發(fā)展。

今年4月18日，北京市長(zhǎng)王安順來(lái)到位于河北省唐山市曹妃甸工業(yè)區(qū)的首鋼京唐公司調(diào)研，這是京津冀一體化概念升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略后，北京市政府高層領(lǐng)導(dǎo)首次奔赴河北調(diào)研。

調(diào)研過(guò)程中，王安順強(qiáng)調(diào)，首鋼要把曹妃甸園區(qū)建設(shè)好，發(fā)揮獨(dú)特的區(qū)位和地緣優(yōu)勢(shì)，使之成為推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展的重要載體，形成良好的示范帶動(dòng)效應(yīng)。同時(shí)要進(jìn)一步深化改革，在盤活土地資源、投融資體制創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高管理水平等方面苦練內(nèi)功，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，闖出一條國(guó)有大型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路，盡快建成具有世界影響力的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。

如今我們看到，在曹妃甸30平方公里的廠區(qū)內(nèi)，一座現(xiàn)代化的大型鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)拔地而起。“綠色生產(chǎn)”也已經(jīng)是廠區(qū)的一大特色，生產(chǎn)排放的污水、鋼渣等廢棄物全部循環(huán)使用；采用先進(jìn)工藝的海水淡化技術(shù)，在世界上首次實(shí)現(xiàn)熱、電、水三聯(lián)產(chǎn)，而且鋼成品可直接通過(guò)海運(yùn)碼頭運(yùn)達(dá)世界各地。

不僅如此，首鋼和曹妃甸政府還將聯(lián)手打造經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，用于接納此次要搬遷出北京的企業(yè)。

而且京冀就京企外遷企業(yè)所得稅等事項(xiàng)也已經(jīng)達(dá)成一致：京企產(chǎn)業(yè)基地遷入曹妃甸產(chǎn)業(yè)園區(qū)，總部進(jìn)北京首鋼石景山基地，其企業(yè)所得稅留京。首鋼在石景山區(qū)現(xiàn)有的9平方公里土地將建成總部經(jīng)濟(jì)基地，北京所有外遷企業(yè)總部將建在該基地中，外遷企業(yè)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)基地將建在曹妃甸與首鋼共同建設(shè)的曹妃甸產(chǎn)業(yè)園區(qū)中。

想起2005年7月看著首鋼5號(hào)高爐熄火，張繼紅實(shí)在想象不出，首鋼居然會(huì)迎來(lái)一個(gè)如此燦爛的今天。

第三篇：社會(huì)輿情

姓名：吳昌準(zhǔn)

學(xué)號(hào)：20100705040

專業(yè)：計(jì)信學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)

年級(jí)：2010級(jí)

輿論及網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的影響

摘要：網(wǎng)絡(luò)媒體作為第四媒體逐漸在日趨激烈的媒介競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)可爭(zhēng)議地獲得了自身的地位，其影響也已全面而深刻地滲入到人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化與交流等社會(huì)生活的各個(gè)方面，成為新聞傳播活動(dòng)不可須臾離棄的手段和方式。網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的實(shí)質(zhì)就是輿論引導(dǎo)主體使網(wǎng)民“態(tài)度改變”的過(guò)程。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、交互性和開(kāi)放性，使以往在傳統(tǒng)新聞傳媒上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由和言論自由得到空前的展現(xiàn)，任何人只要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)便可無(wú)所不言、暢所欲言，形成了言論的“自由市潮”。也正因有這種前所未有的相對(duì)自由、極度自由的表達(dá)平臺(tái)和表達(dá)方式，因此如何因勢(shì)利導(dǎo)，保證正確的輿論導(dǎo)向，是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體面臨的一個(gè)嚴(yán)肅的課題和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論社會(huì)影響輿論引導(dǎo)輿論控制

【<正文>】互聯(lián)網(wǎng)為人類提供了前所未有的便利與自由，網(wǎng)絡(luò)媒體拓寬了傳播的廣度和深度，打破了信息傳播形式的界限，使傳統(tǒng)輿論有了新的載體。網(wǎng)絡(luò)的匿名性、互動(dòng)性、個(gè)人發(fā)言的隨意性和無(wú)限性，使人們自由轉(zhuǎn)換角色，大眾不再被動(dòng)接受信息，而是主動(dòng)提供傳播信息。輿論一經(jīng)上網(wǎng)，即是面向全球的網(wǎng)絡(luò)世界傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播的這種迅速性，一方面，在提高人們獲得信息的速率-1-的同時(shí)，另一方面，也使那些負(fù)面輿論在短時(shí)間內(nèi)影響到全球。此時(shí)，若不能

有力控制，小則誘發(fā)社會(huì)不安，大則引起社會(huì)動(dòng)蕩。這顯然不是我們所愿意看

到的。所以，如何更好的利用網(wǎng)絡(luò)輿論給我們帶來(lái)的便利，如何控制負(fù)面網(wǎng)絡(luò)

輿論給社會(huì)造成的不良影響，已成了當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)熱點(diǎn)話題。

本文分為三個(gè)部分，第一部分主要闡釋輿論的相關(guān)定義及中國(guó)社會(huì)輿論的演進(jìn)；第二部分主要說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)輿論的形成及對(duì)社會(huì)造成的影響；第三部分主要

談?dòng)嘘P(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)引導(dǎo)與控制問(wèn)題。

一、關(guān)于輿論的定義及中國(guó)社會(huì)輿論的演進(jìn)

所謂輿論，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是公眾的意見(jiàn)或言論。社會(huì)輿論，就是公眾的日

常意見(jiàn)，它是反映社會(huì)冷暖的皮膚。輿論的形成，有兩個(gè)相反相成的過(guò)程：一

是來(lái)源于群眾自發(fā)，二是來(lái)源于有目的引導(dǎo)。在某些方面，社會(huì)輿論反映人心的向背，影響著人們的行動(dòng)和局勢(shì)的發(fā)展，在造成或轉(zhuǎn)移社會(huì)風(fēng)氣方面有著不

可估量的影響。

在國(guó)外，“輿論”一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)“opinion”，指未得到充分論證不

確定的判斷，后來(lái)又產(chǎn)生出另一層涵義：即一個(gè)人在他人意見(jiàn)中的“名聲”，把輿論從純粹個(gè)人意見(jiàn)的表達(dá)與他人和人群聯(lián)系在一起，從而為輿論一詞的主

要含義上升為“公眾意見(jiàn)”奠定了基礎(chǔ)。而法國(guó)啟蒙思想家盧俊，則將輿論的研究領(lǐng)域大大拓寬，使輿論研究的重要性大大提升，并使之突入政治學(xué)、倫理

學(xué)、社會(huì)學(xué)研究維度，他在《社會(huì)契約論》中首次將拉丁文中的“公眾”和“意

見(jiàn)”兩個(gè)詞聯(lián)系起來(lái)，創(chuàng)造了一個(gè)新詞“Opinion Public”，他第一次科學(xué)的界定了輿論的確切含義，把輿論從個(gè)人思想拓展為社會(huì)公眾集體性思想的代名

詞；他提出了“主權(quán)在民”的思想，第一次指出輿論的極端重要和不可壓制性，輿論本身就是法律，為輿論研究奠定了合法性基礎(chǔ)，“沒(méi)有什么比公共的判斷

是更加獨(dú)立于至高無(wú)上的權(quán)利之外了”。沃倫.艾吉等人在《大眾傳播概論》中說(shuō)：“輿論是用來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)民主機(jī)器的……我們的官員受到輿論影響的約束。正是輿論的力量把他們放到職位上去。輿論主要是通過(guò)公眾傳播工具來(lái)表達(dá)的，假如官員的所作所為與廣大公眾的意愿背道而馳，反對(duì)力量便會(huì)發(fā)生作用?！?/p>

在我國(guó)，早在奴隸社會(huì)時(shí)期，就有輿論人出現(xiàn)了，因而也就有了輿論。

而“輿論”一詞的出現(xiàn)，最早的則是在東漢末年及三國(guó)時(shí)期，《梁書·武帝紀(jì)》中更明確地使用了“輿論”一詞，“能行臧否，或素定懷抱，或得之輿論”。唐朝是我國(guó)封建社會(huì)的鼎盛時(shí)期，言論自由成為開(kāi)明專制的有機(jī)組成部分，城鎮(zhèn)輿論崛起。宋代則建立了伏闕制度，成為人民向朝廷告狀、上書、請(qǐng)?jiān)傅闹匾浾摶顒?dòng)方式。明清之際，我國(guó)封建統(tǒng)治日益嚴(yán)密，大興特務(wù)機(jī)構(gòu)、文字獄，使民間輿論受到壓制摧殘。通過(guò)“君權(quán)神授”“真命天子”這些美化皇權(quán)的說(shuō)法禁錮著民權(quán)思想的產(chǎn)生和發(fā)展。

真正影響我國(guó)漫長(zhǎng)的封建社會(huì)輿論策略的是漢武帝采用的“罷黜百家，獨(dú)

尊儒術(shù)”，即在君權(quán)神授的理論中采取控制思想和有限重民兩手，統(tǒng)治者保留一些古已有之的民主制度，同時(shí)設(shè)法把這些制度納入以皇權(quán)為核心的新的政治體制中，如朝議制度、漢代的諍諫、奏疏、御前會(huì)議、經(jīng)學(xué)辯論會(huì)、蔡舉策對(duì)等制度，促使風(fēng)瑤這一社會(huì)輿論形式變成了一輪時(shí)政、品評(píng)人物的清議之風(fēng)。清議，即以儒家的倫理道德為依據(jù)，臧否人物。其原意是“公正的評(píng)論”，為官者一旦觸犯清議，便會(huì)丟官免職，但其實(shí)是當(dāng)時(shí)社會(huì)集團(tuán)公開(kāi)的輿論斗爭(zhēng)，并不反映下層民眾的意見(jiàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論的形成及對(duì)社會(huì)造成的影響

現(xiàn)代社會(huì)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，傳統(tǒng)的信息傳播方式發(fā)生了前所未有的改變，極大的影響著輿論的形成和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為新的輿論陣地，網(wǎng)絡(luò)輿論

應(yīng)運(yùn)而生，有人將其界定為“在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法或言論”。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論即是公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介傳播信息從而形成輿論。作為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播載體的網(wǎng)絡(luò)媒體，它是一種新興媒介，在現(xiàn)代社會(huì)是炙手可熱的，其影響力已經(jīng)滲入到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化生活等諸方面。近年來(lái)，幾乎每當(dāng)國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)焦點(diǎn)事件，都會(huì)引起網(wǎng)民的強(qiáng)烈反響和激烈的辯論。其中很多具有建設(shè)性的看法和觀點(diǎn)，有些對(duì)有關(guān)部門的決策和施政產(chǎn)生了積極影響，如1998年5月印尼排華**中，新加坡《聯(lián)合早報(bào)》電子版在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，世界各地的網(wǎng)名通過(guò)《早報(bào)》的電子論壇傳遞消息、意見(jiàn)，最終形成譴責(zé)印尼當(dāng)局的輿論，迫使印尼當(dāng)局成立獨(dú)立委員會(huì)調(diào)查五月**事件。另一方面，網(wǎng)絡(luò)輿論不僅是互聯(lián)網(wǎng)上形成的公眾一致意見(jiàn)，而且是遍及全球的無(wú)聲意見(jiàn)的交互過(guò)程，即上網(wǎng)者只要贊同某種觀點(diǎn)即可成為輿論主體，不一定要在網(wǎng)絡(luò)中提交自己的意見(jiàn)。就如網(wǎng)上抄的很紅的“郭美美事件”，過(guò)后就在在網(wǎng)上流傳的“郭美美的事情不搞清楚，國(guó)足踢球都沒(méi)情緒”那句話，最后演變?yōu)椤癤XX沒(méi)搞清楚，XXX都沒(méi)情緒”的句式。通過(guò)這些，可以看出網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)我們現(xiàn)代社會(huì)生活的影響是很深遠(yuǎn)的。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)引導(dǎo)與控制問(wèn)題

我們已經(jīng)知道，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)影響到我們政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)生活領(lǐng)域了，我們看到其給我們帶來(lái)信息高效率傳播這一便利的同時(shí)，也應(yīng)注意其可能帶來(lái)的負(fù)面影響。比如網(wǎng)絡(luò)色情問(wèn)題、隱私披露、謠言增多導(dǎo)致妖言惑眾、偏激和非理性、謾罵與攻擊、群體的盲從與沖動(dòng)等問(wèn)題相繼出現(xiàn)。因此，如何正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。2011年，7·23溫州高鐵追尾事故后人們對(duì)鐵道部的質(zhì)疑，該事故發(fā)生后，從QQ空間、微博、博客到廣播、電視等網(wǎng)絡(luò)通訊，各種各樣的疑問(wèn)、質(zhì)問(wèn)、責(zé)問(wèn)之聲鋪天蓋地，搞得國(guó)

家鐵道部十分被動(dòng)。盡管溫家寶總理抱病出面表示一定要查清真相，但輿論已經(jīng)給公眾留那許多問(wèn)號(hào)，許多陰影，很難輕易解消。通過(guò)這一案例，可以看出，加強(qiáng)和改進(jìn)輿論引導(dǎo)工作，必然作為社會(huì)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。

那么，如何正確的引導(dǎo)社會(huì)輿論呢？其實(shí)，也就一句話，堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持以人為本。畢竟，人民群眾不僅是輿論報(bào)道的對(duì)象，同時(shí)是輿論的主體。讓老百姓說(shuō)出自己的心里話，讓老百姓的批評(píng)和意見(jiàn)成為輿論監(jiān)督的重要組成部分，這才是輿論引導(dǎo)所應(yīng)追求的目標(biāo)。與此同時(shí)，對(duì)于那些已造成負(fù)面影響的輿論，我們應(yīng)該想辦法控制，盡可能的不讓這種不利影響擴(kuò)大化。說(shuō)到控制，其過(guò)程可分為三個(gè)環(huán)節(jié)：一是了解事物面臨的可能性空間；二是在可能空間中選擇某些狀態(tài)為目標(biāo)；三是依據(jù)一定的控制條件使事物向既定目標(biāo)轉(zhuǎn)化。

總之，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論，我們應(yīng)該采取引導(dǎo)與控制并重的措施，才能在更大范圍內(nèi)受益于它給我?guī)?lái)的益處。

第四篇：輿情調(diào)查報(bào)告

第一章：概述 1.1建設(shè)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳播的興起，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展。由于本身網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，更多的人們?cè)敢獠捎镁W(wǎng)絡(luò)這種渠道來(lái)表現(xiàn)真實(shí)的想法。中國(guó)社科院發(fā)布《2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》指出：2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應(yīng)用，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，已 由初期偏于娛樂(lè)與交友發(fā)生轉(zhuǎn)向，網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升，第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出：網(wǎng)民對(duì)“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總 體認(rèn)同度高達(dá)62%。網(wǎng)絡(luò)已成為社會(huì)輿論重要發(fā)源地。上述報(bào)告同樣指出：網(wǎng)民對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見(jiàn)的主要渠道”的總體認(rèn)同度高達(dá)43%。

網(wǎng)絡(luò)還 是社會(huì)輿論的擴(kuò)音器，網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)及公共事務(wù)、討論議題廣泛，言論彰顯出民眾意識(shí)；而網(wǎng)絡(luò)又具有傳播速度快、傳播面廣、不受時(shí)間空間限制、參與度高等特 性，網(wǎng)友眾說(shuō)紛紜、言論撲朔迷離，使得地方性、局部性事件在一夜間被成倍放大，演變?yōu)槿珖?guó)關(guān)注話題，像城管打死人事件、華南虎事件、周久耕天價(jià)煙事件，網(wǎng) 絡(luò)讓草根階層不再處江湖之遠(yuǎn)，將政府部門推向風(fēng)口浪尖，矛頭直指政

府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷骨，嚴(yán)重破壞政府形象、降低政府公信力，甚至導(dǎo)致政府信任 危機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)輿情是廣大民眾關(guān)于民聲、民愿、民意的匯集，黨和政府充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿論的重要性。2008年6月20日，胡錦濤總書記在人民日?qǐng)?bào)社考察工作時(shí)指出： “互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器，我們要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力”、“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情、匯聚民智，是 一個(gè)重要的渠道”。中央和國(guó)務(wù)院設(shè)有專門機(jī)構(gòu)搜集網(wǎng)絡(luò)重要信息，以“互聯(lián)網(wǎng)輿情”形式提供給領(lǐng)導(dǎo)人參考，網(wǎng)絡(luò)輿論成為一種“公開(kāi)的內(nèi)參”?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為黨 和各級(jí)政府治國(guó)理政的新平臺(tái)。

第二章：人力資源與社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)及意

義

2.1、人力資源和社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)(轉(zhuǎn)載于:輿情調(diào)查報(bào)告)? 網(wǎng)絡(luò)輿情處臵機(jī)制不健全，不能適時(shí)果斷處理危機(jī)

目前，各地人力資源社會(huì)保障部門效仿宣傳部門組成的網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組，但尚未建議完善的網(wǎng)絡(luò)輿情工作的機(jī)制。一是工作缺乏預(yù)見(jiàn)性，部分領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足。二是對(duì)于可能出現(xiàn)的危機(jī)后果估計(jì)不足，工作被動(dòng)，涉及本部門的輿情被網(wǎng)絡(luò)炒作后，人力資源和社會(huì)保障部門則采取了回避的態(tài)度，這樣不但不利問(wèn)題的解決，反而增加對(duì)立情緒，造成矛盾進(jìn)一步激化。? 指揮缺乏統(tǒng)一性，特別是多頭指揮，決策遲緩，有關(guān)部門層層匯

報(bào)，不能及時(shí)果斷處理。

? 人社部門及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧

由人社部門的工作職責(zé)可以看出，與社會(huì)基層人員聯(lián)系比較緊密，而與社會(huì)基層人員進(jìn)行溝通時(shí)，不可避免產(chǎn)生一列矛盾問(wèn)題。而一條涉及關(guān)于人社部門的信息迅速在網(wǎng)絡(luò)被炒作的危機(jī)，工作人員的應(yīng)對(duì)心理、方法、策略和手段有些被動(dòng)和力不從心，對(duì)于媒體的詢問(wèn)和公 眾的質(zhì)疑，往往保持緘默或封鎖消息，很少與網(wǎng)民進(jìn)行良性互動(dòng)和有效溝通。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，涉及人力資源和社會(huì)保障部門負(fù)面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。因此,人力資源和社會(huì)保障部門應(yīng)采取各種有效措施做好涉本部門輿情的應(yīng)對(duì)工作。增加信息透明度, 準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)布權(quán)威信息,就能使謠言破滅,從而有效引導(dǎo)輿論。建立權(quán)威專業(yè)的組織體系、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)、采取適當(dāng)?shù)妮浨橐龑?dǎo)與控制手段,是建立 科學(xué)有效的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制的必需。加強(qiáng)輿情分析與研判工作,區(qū)分不同性質(zhì)的涉及本本門負(fù)面輿情,可以為正確的為人力資源和社會(huì)保障部門的決策提供參考。善與媒體溝通,借助媒體傳達(dá)人力資源和社會(huì)保障行業(yè)的聲音,掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。2.2、應(yīng)用意義

2.2.1有效的部署工作人員

具體來(lái)講，在實(shí)際工作中，脈維網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)用，可以有效的進(jìn)行工作人員部署，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)雷達(dá)技術(shù)替代人工瀏覽的方式，將會(huì)節(jié)省大量人力，并將負(fù)責(zé)分析互聯(lián)網(wǎng)信息的人員從枯燥的重復(fù)性的查看互聯(lián)網(wǎng)信息的工作中解放出來(lái)，把更有效的人力投入到對(duì)信息結(jié)果的處理和防范等重點(diǎn)上。

2.2.2降低人工對(duì)比分析誤差

在本項(xiàng)目運(yùn)用中，通過(guò)該系統(tǒng)，以自然語(yǔ)言處理技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)信息關(guān)聯(lián)分析與共享、人工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享與機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公開(kāi)情報(bào)信息的研判與事件綜合分析預(yù)測(cè)，改變以人工操作帶來(lái)的水便，提高了業(yè)務(wù)水平和工作效率。2.2.3提高人社部門的管理效能效能 在該系統(tǒng)中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，脈維輿情基于自然語(yǔ)言理解的文本挖掘技術(shù)，提高了人社部門的對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)輿情的應(yīng)對(duì)能力和快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)面信息的全面動(dòng)態(tài)控制能力。2.2.4為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)篇二：一季度輿情分析報(bào)告 2012年一季度輿情分析報(bào)告

中共無(wú)錫市委宣傳部 一季度以來(lái)，國(guó)內(nèi)輿論主旋律圍繞春節(jié)和“兩會(huì)”兩大熱點(diǎn)展開(kāi)，在祝愿祈福中抒發(fā)對(duì)美好生活的期待，在建言獻(xiàn)策中展開(kāi)對(duì)未來(lái)發(fā)展的爭(zhēng)鳴，輿論整體基調(diào)積極、熱烈喜慶。但在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡、國(guó)內(nèi)發(fā)展壓力空前嚴(yán)峻環(huán)境下，關(guān)于道路、方向和模式的爭(zhēng)論反思愈發(fā)深刻、逐漸燎原，關(guān)于文化、道德和誠(chéng)信的呼喚期盼凝聚共識(shí)、漸成主流。

一、一季度輿情熱點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域挑戰(zhàn)連連形勢(shì)嚴(yán)峻。輿論通過(guò)諸多經(jīng)濟(jì)事件對(duì)形勢(shì)表示擔(dān)憂但依然充滿信心，歐債危機(jī)深化泛化，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡，國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展與控通脹調(diào)結(jié)構(gòu)矛盾凸顯、溫州高額民間借貸鏈斷裂等苗頭性事件促動(dòng)國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策扶持微小型企業(yè)融資發(fā)展獲支持，中央一號(hào)文件連續(xù)9年鎖定“三農(nóng)”問(wèn)題體現(xiàn)以農(nóng)為基廣受歡迎，國(guó)家主動(dòng)下調(diào)

今年gdp指標(biāo)凸顯科學(xué)發(fā)展理念、體現(xiàn)形勢(shì)把握和戰(zhàn)略調(diào)控能力，社保入市、股市改革等熱點(diǎn)輿情折射出民眾對(duì)于金融環(huán)境改善的期盼。

3、社會(huì)領(lǐng)域困難重重民情涌動(dòng)。輿論對(duì)于民生百態(tài)的關(guān)注重點(diǎn)落在春運(yùn)這場(chǎng)舉國(guó)“大遷徙”上面，關(guān)于鐵路運(yùn)力、民族傳統(tǒng)、實(shí)名購(gòu)票、網(wǎng)絡(luò)售票和民工艱辛等春運(yùn)話題發(fā)酵為單獨(dú)一片輿論場(chǎng)域，道盡當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)諸多弊端、矛盾和沖突，此外西藏穩(wěn)控壓力空前、房?jī)r(jià)調(diào)控、pm2.5、安信毒地板、蘇泊爾致癌鍋等社會(huì)民生熱點(diǎn)都激起輿論強(qiáng)烈關(guān)注，渴求國(guó)家破解社會(huì)系統(tǒng)問(wèn)題的決心和舉措。

4、文化領(lǐng)域熱點(diǎn)多多氛圍活躍。電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法、電影限價(jià)令等政策的紛至沓來(lái)，在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的同時(shí)也引發(fā)社會(huì)各界廣泛爭(zhēng)議，“新春走基層”在深接地氣、善抓活魚中成為媒體“走轉(zhuǎn)改”成效的集中展現(xiàn)，受到廣大群眾歡迎，感動(dòng)中國(guó)舉辦10周年有效引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚受好評(píng)，學(xué)雷鋒活動(dòng)在今年春天被注入新的活力、綻放新的生機(jī)成為社會(huì)一道靚麗風(fēng)景，媒體融合發(fā)展由理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐改變國(guó)人生活彰顯著時(shí)代特色和歷史趨勢(shì)。二、一季度輿情主要特點(diǎn)

1、內(nèi)容多元多變。恰逢全國(guó)兩會(huì)，熱點(diǎn)多、問(wèn)題多、聲音多，民眾思想多元多樣多變趨勢(shì)進(jìn)一步體現(xiàn)和加劇，對(duì)于事件反映逐步擺脫“二分法”和“簡(jiǎn)單論”，關(guān)照范圍更加宏觀、觀察視角更加多元、思考落點(diǎn)更加深刻、秉持態(tài)度更加多變。輿情中的情緒訴求、理性分析和多元解讀已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)開(kāi)放寬容、民主自由的生動(dòng)寫照。

4、政治關(guān)注突出。今年是黨的十八大召開(kāi)之年，也是黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年，近期各地黨委集中換屆和全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi)更多將輿論吸引到政治領(lǐng)域，民眾對(duì)于國(guó)家政治的關(guān)注度空前高漲。由此帶來(lái)的關(guān)于國(guó)家發(fā)展方向的爭(zhēng)鳴、發(fā)展模式的討論、執(zhí)政理念的思辨，甚至是黨和國(guó)家高層的人事布局和動(dòng)態(tài)調(diào)整也成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)，背后凸顯出輿論對(duì)于黨的執(zhí)政未來(lái)和國(guó)家發(fā)展前景的高度關(guān)注。

三、全國(guó)兩會(huì)輿情主要特點(diǎn)

1、民生話題歷久不衰。民生領(lǐng)域仍然是輿論關(guān)注焦點(diǎn)，民眾普遍對(duì)“社會(huì)保障”、“收入分配”、“教育公平”、“醫(yī)療改革”等民生話題傾注較大熱情，對(duì)于代表提案議案的關(guān)注具有選擇性地突出民生問(wèn)題，而通過(guò)兩會(huì)傳遞民情民意改善現(xiàn)狀的期待與歷屆兩會(huì)提案議案難以落地的失望交織在一起，讓兩會(huì)民生輿論更像是一場(chǎng)喧嘩的口頭盛宴和夢(mèng)想愿景，缺少了貼近基層的踏實(shí)和紓難解困的務(wù)實(shí)。

3、輿論支流值得重視。圍繞全國(guó)兩會(huì)的輿論整體關(guān)心國(guó)計(jì)民生、關(guān)注國(guó)家民族、關(guān)懷百姓群眾，但也存在一些輿論在某些媒體的引導(dǎo)下，將關(guān)注點(diǎn)落在代表委員的民族穿戴、奢侈衣著、偉人后裔身份等娛樂(lè)炒作上，從而激發(fā)一部分群體對(duì)兩會(huì)形式和內(nèi)容提出質(zhì)疑，對(duì)兩會(huì)代表委員權(quán)貴身份進(jìn)行批判，部分輿論意圖在內(nèi)涵上解構(gòu)、顛覆“兩會(huì)”這個(gè)莊嚴(yán)神圣的符號(hào)。

4、議題設(shè)置成效積極。媒體報(bào)道在一定程度上左右了兩會(huì)熱點(diǎn)話題，媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖在兩會(huì)輿論引領(lǐng)上起了主要

四、輿論引導(dǎo)的建議

2、抓重點(diǎn)內(nèi)容，提高輿論引導(dǎo)的工作效能。應(yīng)重點(diǎn)突出三個(gè)方面：一是問(wèn)民意趨勢(shì)。絕大多數(shù)群眾是正直無(wú)私的，他們能夠判別是非曲直，應(yīng)通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)建議，掌握民意變化趨勢(shì)，并作為決策的著力點(diǎn)。二是求民間觀點(diǎn)。有關(guān)部門尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要舍得花時(shí)間在網(wǎng)上吸取精華，各網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)盡可能地把精華文字推薦給他篇三：人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告(全文)人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告（全文）2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情，是在中共和政府嚴(yán)厲反腐、深化改革的鼓點(diǎn)正酣中展開(kāi)的。

一、2014年的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情

對(duì)比2011年-2013年本報(bào)告所列舉的每年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情20件事，2014年的輿情走向呈現(xiàn)這樣幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，本屆中央政府改革力度大，反腐鼓聲響，網(wǎng)民對(duì)體制的向心力有顯著提升。中共中央以“踏石留印，抓鐵有痕”的魄力，以“周一打蒼蠅，周五打老虎”的節(jié)奏，從嚴(yán)治黨，但入選本20件事的貪腐輿情只有***案。

第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)和居民健康，受到全社會(huì)持續(xù)關(guān)注。2014年的20件事中有蘭州自來(lái)水苯污染事件和廣東茂名px群體性事件。

第三，司法輿情在2014未能進(jìn)入20件熱點(diǎn)輿情。這與近一年司法改革的力度加大有關(guān)，最高人民法院力推司法公開(kāi)，重審疑案和平反錯(cuò)案，民眾的關(guān)切得以釋放。

第四，暴力恐怖事件和惡性犯罪引發(fā)社會(huì)不安，受到官民一致的嚴(yán)正譴責(zé)。2014年3月1日夜晚昆明火車站的暴恐事件，是幾十年來(lái)第一次在內(nèi)地非民族地區(qū)公眾場(chǎng)所針對(duì)平民百姓的較大規(guī)?？植酪u擊。雖然此后烏魯木齊早市恐怖襲擊的死亡人數(shù)更多，但還是美麗春城的這個(gè)恐怖之夜在網(wǎng)上引起了更大的心理震撼。以此為拐點(diǎn)，政府反恐舉措凝聚了全社會(huì)的高度認(rèn)同和擁護(hù)。5.28山東招遠(yuǎn)邪教故意殺人案，讓基層隱而不彰的邪教問(wèn)題進(jìn)入主流社會(huì)的視野。此前山西臨汾6歲男童被伯母挖眼事件，也被疑為有邪教背景。

第五，公眾人物的失德事件近年來(lái)持續(xù)發(fā)酵，轉(zhuǎn)型期社會(huì)的道德倫理引發(fā)社會(huì)反思。2014年有柯震東、房祖名在京吸毒事件，還有其他文藝界名人吸毒嫖娼案，以及曾經(jīng)困擾了紅十字會(huì)3年的郭美美參與性交易和網(wǎng)絡(luò)賭球被刑拘。這些公眾人物倫理操守的得失，對(duì)年輕網(wǎng)民來(lái)說(shuō)是人生觀、價(jià)值觀的樣本警醒。

第六，中國(guó)大陸以外地區(qū)輿情越來(lái)越多地受到中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民的關(guān)注。2014年有臺(tái)灣學(xué)生占領(lǐng)立法會(huì)事件，香港“占領(lǐng)中環(huán)”事件，烏克蘭政局劇變。相關(guān)的輿論引導(dǎo)工作做得比較成功，均未對(duì)內(nèi)地局勢(shì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。烏克蘭事件被主流輿論解讀為倒向西方可能給國(guó)家?guī)?lái)分裂的痛苦。境外輿情風(fēng)云變幻，在中國(guó)內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上水波不興，這是內(nèi)地政局穩(wěn)定的表現(xiàn)。

表1:2014年20件熱點(diǎn)輿情事件

本文對(duì)本輿情分析報(bào)告覆蓋時(shí)段（2013年11月1日至2014年10月31日）內(nèi)的2000多件輿情熱點(diǎn)事件 進(jìn)行分析，試圖給出2014互聯(lián)網(wǎng)輿論壓力狀況的基本描述。表2：2014年不同輿情領(lǐng)域壓力指數(shù)

本報(bào)告將一年以來(lái)的熱點(diǎn)事件分為社會(huì)矛盾、公共管理、公共安全、吏治反腐等八大類別（個(gè)別熱點(diǎn)事件可能分屬多個(gè)類別），可以看出：①官民關(guān)系緊張、貧富差距擴(kuò)大、仇富心態(tài)、醫(yī)患矛盾、階層流動(dòng)壅塞、權(quán)益糾紛增多等社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)輿情壓力的主要承擔(dān)者，這一領(lǐng)域的話題只占輿情總熱度的四分之一，卻負(fù)載著近三分之一的輿情壓力。②公共管理、吏治反腐、軍事外交等領(lǐng)域的輿情事件多由黨政部門引發(fā)和主導(dǎo)，超過(guò)一半的熱點(diǎn)事件都屬于這些領(lǐng)域，但輿情壓力還不到總量的三分之一。在這些領(lǐng)域中正面事件所占比例不低，達(dá)到10%左右，可見(jiàn)黨政機(jī)關(guān)在輿情應(yīng)對(duì)和形象宣傳等方面的努力得到了不少網(wǎng)民認(rèn)可的。③涉及公共安全的突發(fā)事件，如工廠爆炸等安全事故以及暴恐、群體斗毆等安全事件，也是輿情危機(jī)的爆發(fā)點(diǎn)。

表3：2014年分省輿情壓力值top10 從輿情壓力值的地域分布得出結(jié)論：①華東、華北、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)人口稠密的地區(qū)輿情熱點(diǎn)事件數(shù)量多，整體壓力大。②從事件平均壓力值看出，東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)單位輿情事件壓力較大，而中部和東北等經(jīng)濟(jì)中等地區(qū)單位輿情事件壓力較小，新疆、青海、甘肅、云南等偏遠(yuǎn)省份的單位輿情事件壓力甚至超過(guò)了北京、廣東等輿情高發(fā)區(qū)，近年來(lái)不斷出現(xiàn)的暴恐事件是新疆等地成為輿情高壓區(qū)的重要原因之一。表4：2014年熱點(diǎn)事件涉事職能部門輿情壓力分布情況

從輿情壓力的職能部門分布得出結(jié)論：①黨政部門中，公檢法和紀(jì)檢監(jiān)察是輿情壓力的主要承擔(dān)者，近一半的輿情壓力指向這些機(jī)構(gòu)。②交通、教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門也是輿情熱點(diǎn)事件的高發(fā)區(qū)。③食藥、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)和環(huán)保部門雖然涉及的輿情事件不多，但單位事件熱度大、輿情壓力大。

表5：2014年社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)輿情壓力值篇四：輿情報(bào)告

【輿情報(bào)告】熄燈問(wèn)題我校學(xué)生輿情調(diào)查 與其他很多學(xué)校相比，我校實(shí)行的是不熄燈制度的。熄燈與不熄燈，各有其利弊，每個(gè)同學(xué)的實(shí)際情況不同，每個(gè)同學(xué)每天的情況又有很大的區(qū)別，那么究竟是熄燈好還是不熄燈好呢？民心所向是什么？對(duì)于我校師生而言，熄燈制度又是否可行呢?本周校團(tuán)委理研中心就此采訪了閔行校區(qū)部分院系的同學(xué)，并將他們的看法整理成文。

一、現(xiàn)狀調(diào)查：閔行校區(qū)部分學(xué)生的“夜生活”

在目前不熄燈的狀況之下，相較中山北路校區(qū)而言，我校閔行校區(qū)少了一份繁華，多了一份寧?kù)o，但是同學(xué)們也沒(méi)有因此而早熄燈，在此次訪談過(guò)程中，最早熄燈的寢室熄燈時(shí)間為十一點(diǎn)，而最晚的可以達(dá)到凌晨?jī)牲c(diǎn)。

從同學(xué)們的言論中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)，不熄燈并沒(méi)有給他們帶來(lái)不便之處。相反，他們?cè)诓幌糁贫认?，可以做許多自己想要做的事情。而晚熄燈、晚睡覺(jué)對(duì)于第二天的影響卻絲毫沒(méi)有提及。在當(dāng)天的課結(jié)束之后到上床睡覺(jué)的這段時(shí)間里，除了洗漱所用去的時(shí)間，同學(xué)們通常在寢室里寫作業(yè)、上網(wǎng)、看書等。有的時(shí)候有些同學(xué)還會(huì)參與一些部門會(huì)議，會(huì)議時(shí)間會(huì)持續(xù)到十點(diǎn)十一點(diǎn)，或是更晚。

下面三位同學(xué)均來(lái)自我校閔行校區(qū)不同院系、不同年級(jí)的同學(xué)，他們可以說(shuō)是幾個(gè)類型的夜生活的典型。

理工學(xué)院物理系的聶同學(xué)在晚上這段時(shí)間里，一般是在看書做作業(yè)；生科院生物科學(xué)系的張同學(xué)的夜生活要比聶同學(xué)更加豐富一些，她除了看書做作業(yè)之外，還會(huì)上上網(wǎng)、聊聊天、看看電影什么的；而法律系的林同學(xué)則還有更為特別的事情做，例如做運(yùn)動(dòng)、部門會(huì)議、串門之類的。

在結(jié)合了所有被訪者的回答之后，我們不難發(fā)現(xiàn)：通常情況下，專業(yè)方向偏理工科的同學(xué)作業(yè)量一般都較大，在課業(yè)上花費(fèi)的時(shí)間較多；相比之下，專業(yè)方向偏文科的同學(xué)在課業(yè)方面會(huì)比較輕松，一般在晚上，他們會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間在自我放松上面。

由此可見(jiàn)，在目前實(shí)行的不熄燈的制度之下，盡管在偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，閔行校區(qū)同學(xué)們的夜生活還是相當(dāng)豐富的。

三、總結(jié)與評(píng)價(jià)：不熄燈乃是民心所向

經(jīng)過(guò)一周的訪談，我們一共對(duì)來(lái)自我校閔行校區(qū)七個(gè)院的二十名同學(xué)進(jìn)行了訪談。在訪談過(guò)程中，對(duì)他們?cè)趯?duì)我校不熄燈制度的態(tài)度有了一定了解。

其中，只有10%的同學(xué)（即被訪的二十名同學(xué)中的兩人）是傾向于熄燈的，其余的的十八名同學(xué)則不約而同地站在了不熄燈這一邊。傾向于不熄燈的兩名同學(xué)分別來(lái)自我校的體育與健康學(xué)院以及生命科學(xué)學(xué)院。

贊成不熄燈的同學(xué)通常都認(rèn)為，不熄燈大家的時(shí)間會(huì)較為自由，可以根據(jù)自己的需要來(lái)安排時(shí)間，沒(méi)有強(qiáng)制性，時(shí)間非常有彈性，大學(xué)正應(yīng)如此。亦有同學(xué)認(rèn)為，電費(fèi)是我們自己出的，所以我們有自主使用權(quán)，而且現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)極端性氣候，夏天的晚上比較熱，冬天的晚上有特別冷，如果在這種時(shí)候還不使用空調(diào)，那么我們安裝空調(diào)又有何用？

同學(xué)闡述說(shuō)，如果學(xué)校要強(qiáng)制熄燈，他們當(dāng)然也會(huì)聽(tīng)從安排，但是他們認(rèn)為那并不是民心所想。

傾向于熄燈的兩名同學(xué)則認(rèn)為熄燈可以強(qiáng)制同學(xué)們上床的時(shí)間，這樣一來(lái)對(duì)同學(xué)們的睡眠有了一定得保障。體育與健康學(xué)院的同學(xué)認(rèn)為室友玩斗地主到很晚影響到他的休息了，所以他傾向于熄燈。而07級(jí)生命科學(xué)學(xué)院的同學(xué)則是因?yàn)橛X(jué)得即便不熄燈，同學(xué)們做的事情也是一些非正情，導(dǎo)致自己要睡覺(jué)得時(shí)候外面還是燈火通明，致使自己無(wú)法入睡。

對(duì)于贊成不熄燈的同學(xué)，他們是絕大多數(shù)人，應(yīng)該也代表了絕大多數(shù)同學(xué)的立場(chǎng)，也的確對(duì)于很多理工科，甚至上課的同學(xué)來(lái)說(shuō)有很多作業(yè)，一旦實(shí)行熄燈制度，那么他們的作業(yè)很可能會(huì)完成不了?？墒菍?duì)于那些有早睡習(xí)慣的同學(xué)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一種折磨，外面的明亮的光線以及嘹亮的聲音，不僅影響了他們一個(gè)晚上的休息，也影響到了他們第二天的生活。

對(duì)于傾向于熄燈的同學(xué)，他們覺(jué)得其他同學(xué)在不熄燈制度之下影響到了他們的生活，因而希望學(xué)校實(shí)行熄燈制度，無(wú)可厚非是人之常情。但是在某種意義上，他們只考慮到了自己的情況，而沒(méi)有想到絕大多數(shù)的同學(xué)，在現(xiàn)在目前不熄燈的制度下，他們可以像那些同學(xué)提出：例如可以把大燈關(guān)掉開(kāi)臺(tái)燈，或者同學(xué)聲音能不能小一點(diǎn)等類似的建議。而不是就因?yàn)閭€(gè)人的利益，希望改革整個(gè)制度。這樣做是不符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的宗旨的。

社會(huì)是人的社會(huì)，每個(gè)人的情況不同，個(gè)人每天的情況也不同，但是似乎不熄燈制度更符合大學(xué)生活、更有大學(xué)的感覺(jué)，是華師大閔行校區(qū)同學(xué)們的民心所向。篇五：2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告全文 2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室 2013傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)霸權(quán)在媒企之爭(zhēng)中被削弱。與此同時(shí)，“自媒體”話語(yǔ)權(quán)也在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言中暴露出先天缺陷。主流媒體如何恪守新聞專業(yè)精神，為網(wǎng)絡(luò)信息把好關(guān)，矯正引導(dǎo)網(wǎng)民情緒，關(guān)系到國(guó)民心態(tài)的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、2013年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言治理初見(jiàn)成效 2013年8月19日，總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表講話，提出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓。8月以來(lái)政府驟然加大互聯(lián)網(wǎng)管理力度，就是在這樣的背景下展開(kāi)的。

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化，在保障公眾表達(dá)和社會(huì)監(jiān)督的積極功能之外，網(wǎng)絡(luò)輿論潛在的負(fù)面效應(yīng)也越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠，經(jīng)常見(jiàn)風(fēng)就是雨。某些網(wǎng)絡(luò)“大v”粉絲數(shù)量眾多，不經(jīng)核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言，擴(kuò)大了謠言的負(fù)面影響。此外，某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益，編織和傳播謠言。網(wǎng)絡(luò)誹謗，敲詐勒索，非法經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場(chǎng)，讓不少公民、官員和上市公司深受其害。

領(lǐng)袖”董如彬（網(wǎng)名“邊民”，“惡意編造謠言牟利”）。9月9日，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋》出臺(tái)。

然而，打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢問(wèn)命案“真相”被行政拘留5日，甘肅張家川一名16歲的初中生發(fā)帖質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘，甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)有些案件也有不同看法?；ヂ?lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的“公共場(chǎng)所”，如何界定網(wǎng)上“尋釁滋事罪”，是各方討論的焦點(diǎn)。

（二）司法案件引發(fā)的輿論熱點(diǎn)猛增

在2013年20個(gè)熱點(diǎn)輿情事件中，司法案件占半數(shù)以上。9月份繼舉世矚目的***案一審宣判之后，陜西“房姐”龔愛(ài)愛(ài)案、“高鐵一姐”丁書苗案陸續(xù)開(kāi)審，北京大興摔童案、李某某強(qiáng)奸案、河北王書金強(qiáng)奸案等相繼宣判，沈陽(yáng)攤販殺死城管案主犯夏俊峰被執(zhí)行死刑，更使得司法公正成為空前集中的網(wǎng)絡(luò)議題。

不過(guò)，各類司法案件折射出的民眾心態(tài)卻各不相同。***案公審、劉志軍貪腐案審理和多起高官被查處案件，使民眾對(duì)新一屆政府“既打蒼蠅，又打老虎”的期望大增；李某某強(qiáng)奸案與夏俊峰案中，網(wǎng)民對(duì)罪犯的態(tài)度形成強(qiáng)烈對(duì)比，折射出民眾對(duì)當(dāng)下社會(huì)階層分化、強(qiáng)弱群體生活反差的不滿和憂慮；湖南特大非法集資案主犯曾成杰被執(zhí)行死刑，則成為繼“吳英案”后又一起引發(fā)中產(chǎn)階級(jí)震動(dòng)的案件。

（三）民生仍是輿情焦點(diǎn)，個(gè)人暴力表達(dá)有所增強(qiáng) 2013年，新一屆黨中央、國(guó)務(wù)院改善民生的決心和努力被網(wǎng)民寄予了很高的期望。然而，中國(guó)仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，民生問(wèn)題和個(gè)人權(quán)益保護(hù)依然是網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)領(lǐng)域。年初的香港奶粉限購(gòu)令，黃浦江上游的死豬，下半年的延遲退休之爭(zhēng)，基層政府和百姓之間、不同社會(huì)群體之間的各種摩擦事件，都涉及民眾的安全感和尊嚴(yán)，掀起情感波瀾。1 七條底線，即法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。

醫(yī)患糾紛由來(lái)已久，隨著2013年10月下旬發(fā)生的浙江溫嶺患者殺醫(yī)案變得格外尖銳，出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員集體抗議，全國(guó)上百家醫(yī)院聲援的現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2012年每所醫(yī)院平均發(fā)生的糾紛事件由2008年的20.6起增至27.3起。與2012年哈爾濱殺醫(yī)案中不少網(wǎng)友的幸災(zāi)樂(lè)禍相比，這次網(wǎng)民對(duì)被殺的醫(yī)生普遍表達(dá)了同情，保持不變的是對(duì)當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療體制改革的牢騷與不滿。

（四）吏治反腐話題依然火爆，年輕干部遭遇“扒糞” 2013年，涉及年輕干部選拔任用的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)案例漸多，僅5月至6月出現(xiàn)的相關(guān)案例就達(dá)30多起。廣東揭陽(yáng)揭東區(qū)副區(qū)長(zhǎng)江中詠“父子接棒”，安徽安慶驚現(xiàn)22歲團(tuán)縣委書記，湖南衡陽(yáng)雁峰區(qū)副區(qū)長(zhǎng)參加工作10個(gè)月后被提拔正科、4年后被提拔副處，湖南某地市官員外甥女28歲任副縣長(zhǎng)，參加選美后獲重用等話題，在網(wǎng)上引起議論紛紛。一時(shí)間，圍繞年輕干部出身經(jīng)歷的“扒糞”風(fēng)起云涌。干部年輕化本身是好事，網(wǎng)民擔(dān)憂的是缺乏一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的選拔程序。網(wǎng)絡(luò)反腐從2012年歲末開(kāi)始也變得更加集中而尖銳，網(wǎng)民反腐的類型多樣化、起因復(fù)雜化、爆料實(shí)名化，黨政機(jī)關(guān)查處快速化。位高權(quán)重的國(guó)家發(fā)改委副主任、國(guó)家能源局局長(zhǎng)劉鐵男被網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)拉下馬，被曝光多塊名表的“表哥”、陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才獲刑14年，上海法官集體嫖娼被曝光??網(wǎng)絡(luò)反腐與新一屆黨和政府反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)決心是吻合的，但領(lǐng)導(dǎo)干部一旦被舉報(bào)就面對(duì)幾億網(wǎng)民一邊倒的指控，被污名化。此外，網(wǎng)絡(luò)反腐易被商業(yè)敲詐和官場(chǎng)惡斗所利用，需要加以必要的規(guī)范。國(guó)信辦2013年再次查處了若干借反腐之名行網(wǎng)絡(luò)敲詐之實(shí)的輿論監(jiān)督網(wǎng)站。4月以來(lái)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及新浪、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站均在顯要位置推出“歡

迎監(jiān)督，如實(shí)舉報(bào)”的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)監(jiān)督專區(qū)。9月2日，中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開(kāi)通，日均收到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)800件。這都有利于引導(dǎo)網(wǎng)民利用正規(guī)渠道和平臺(tái)進(jìn)行合法舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐與制度反腐的無(wú)縫對(duì)接。在2013年的反腐案例中，央企的腐敗問(wèn)題也備受關(guān)注。中央巡視組進(jìn)駐中儲(chǔ)糧，在此之前中儲(chǔ)糧黑龍江大火，使得這家企業(yè)受到廣泛關(guān)注，問(wèn)題不斷曝光。而8月以來(lái)中石油發(fā)生一系列“人事地震”，先后有包括國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任、中石油原董事長(zhǎng)蔣潔敏在內(nèi)的多名高管涉嚴(yán)重違紀(jì)被調(diào)查，此事更是被網(wǎng)民冠以“窩案”、“勝利（油田）系”等標(biāo)簽而大力炒作。很多央企、國(guó)企脫胎于政府機(jī)關(guān)，沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)去行政化，也就承擔(dān)了社會(huì)輿論對(duì)整個(gè)公權(quán)力不滿的情緒。

新聞客戶端是一種基于手機(jī)的信息供給，囊括熱點(diǎn)新聞、體育、軍事、娛樂(lè)、購(gòu)物、八卦、圖片，以及網(wǎng)友評(píng)論等。用戶可以根據(jù)自己的興趣訂閱內(nèi)容，開(kāi)啟了社交閱讀新時(shí)代。目前新聞客戶端不僅有《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和《南方周末》等傳統(tǒng)媒體入駐，還吸納了不少自媒體。搜狐網(wǎng)宣布，搜狐新聞客戶端入駐媒體超過(guò)1000家，其中包括近400家自媒體，用戶總訂閱量超過(guò)了6億個(gè)。

（六）斯諾登事件促中國(guó)網(wǎng)民同步參與世界熱點(diǎn) 中國(guó)的國(guó)際地位在不斷上升的同時(shí)，與其他國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)土和貿(mào)易摩擦也逐年增多。2013年的輿情熱點(diǎn)中，涉及國(guó)際和地區(qū)事務(wù)的議題仍占有相當(dāng)比重。除釣魚島、南海問(wèn)題等持續(xù)發(fā)酵外，2013年6月，美國(guó)前中央情報(bào)局雇員愛(ài)德華·斯諾登在曝光美國(guó)國(guó)家安全局的絕密電子監(jiān)聽(tīng)計(jì)劃“棱鏡”項(xiàng)目后逃亡香港，引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注?！袄忡R門”讓美國(guó)人從2012年希拉里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自由的兩次談話所標(biāo)榜的道德高地跌落，也使得中國(guó)網(wǎng)民有了一次近距離同步參與世界熱點(diǎn)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)友沿用“如果斯諾登是某國(guó)人”造句，表達(dá)

了對(duì)美式自由雙重標(biāo)準(zhǔn)的諷刺：“如果斯諾登是中國(guó)人，奧巴馬總統(tǒng)肯定已邀請(qǐng)他前往白宮共進(jìn)晚餐，還會(huì)提名他為下一屆諾貝爾和平獎(jiǎng)候選人。美國(guó)政府只在恰當(dāng)時(shí)機(jī)捍衛(wèi)自由與人權(quán)。

第五篇：首鋼社會(huì)責(zé)任報(bào)告

首鋼社會(huì)責(zé)任報(bào)告

北京首鋼股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”、“本公司”或“首鋼股份”)是于1999年由首鋼總公司獨(dú)家發(fā)起，以社會(huì)募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司擁有從焦化、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼到軋材配套的生產(chǎn)體系，主體生 產(chǎn)設(shè)備達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，是在深交所上市的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。首鋼股份作為首鋼集團(tuán)下的一名成員，一直秉承“以人為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，高效發(fā)展，互利共贏，奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念，繼承了首鋼的優(yōu)良傳統(tǒng)，在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，時(shí)刻不忘回報(bào)社會(huì)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分保護(hù)了各利益相關(guān)方的權(quán)益，做到了取之于社會(huì)、奉獻(xiàn)于社會(huì)。

公司自設(shè)立以來(lái)，堅(jiān)持致力于完善法人治理結(jié)構(gòu)，依法規(guī)范運(yùn)作，在《公司章程》的框架下不斷建立健全各項(xiàng)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，取得了明顯成效。

1、根據(jù)《公司法》、《證券法》等法律法規(guī)，公司設(shè)有股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。董事會(huì)下設(shè)董事會(huì)辦公室、審計(jì)部、投資者關(guān)系管理部，同時(shí)，董事會(huì)設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、薪酬與考核和提名等四個(gè)專門委員會(huì)。監(jiān)事會(huì)下設(shè)監(jiān)事會(huì)辦公室。經(jīng)營(yíng)管理層設(shè)有經(jīng)理辦公室、計(jì)財(cái)部、證券部、人事部、生產(chǎn)部、機(jī)動(dòng)部、銷售部、技術(shù)質(zhì)量部和技術(shù)改造部。

2、公司生產(chǎn)實(shí)體設(shè)有煉鐵廠、第二煉鋼廠、焦化廠、第一線材廠、高速線材廠、物資供應(yīng)公司、設(shè)備維護(hù)檢修中心、物資貿(mào)易公司等八個(gè)單位。

3、為加大新工藝、新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)，公司單獨(dú)設(shè)立有技術(shù)中心。

4、本公司有四個(gè)控股子公司：北京首鋼冷軋薄板有限公司、貴州首鋼產(chǎn)業(yè)投資有限公司、北京首鋼嘉華建材有限公司、北京首鋼富路仕彩涂板有限公司；及三個(gè)參股公司：北京汽車投資有限公司、北京清華陽(yáng)光能源開(kāi)發(fā)有限公司、北京鐵科首鋼軌道技術(shù)有限公司。

公司緊跟我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程，認(rèn)真依照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和證券交易所提出的規(guī)范要求，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)和制度建設(shè)。主要包括：依法設(shè)立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層，建立并及時(shí)修訂《北京首鋼股份有限公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作細(xì)則》和《獨(dú)立董事制度》等公司治理文件，為公司法人治理構(gòu)筑相應(yīng)的制度體系，是公司規(guī)范運(yùn)作的保障。

公司按照公司《章程》規(guī)定，根據(jù)公司內(nèi)部運(yùn)行環(huán)境和所設(shè)定的效益目標(biāo)，制定和頒發(fā)了公司內(nèi)部控制制度。內(nèi)容涵蓋了對(duì)公司各專業(yè)流程的控制，并在公司內(nèi)層層分解和落實(shí)。公司通過(guò)各項(xiàng)制度明確界定了各部門、崗位的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限，建立了相應(yīng)的授權(quán)、檢查和逐級(jí)問(wèn)責(zé)制度，確保

在授權(quán)范圍內(nèi)履行職能；完善的控制架構(gòu)和各層級(jí)之間的控制程序，保證了股東大會(huì)和董事會(huì)及經(jīng)理人員下達(dá)的指令能夠被認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí)，公司正在努力完善流程+守則相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。20XX年，公司秉承對(duì)全體股東負(fù)責(zé)、維護(hù)股東合法權(quán)益的原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行誠(chéng)信、勤勉盡責(zé)義務(wù)，使公司保持了持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

20XX年，在全球金融危機(jī)和首鋼整體搬遷調(diào)整的背景下，公司合理組織生產(chǎn)，加大挖潛增效力度，有效控制成本，全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，凈利潤(rùn)億元，成本降低率達(dá)到%，鋼和鋼材產(chǎn)量均達(dá)到股東大會(huì)提出的目標(biāo)，公司冷軋薄板全年創(chuàng)128萬(wàn)噸產(chǎn)量，產(chǎn)品已成功打入我國(guó)汽車市場(chǎng)，成為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。公司在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，始終以最大限度地回報(bào)股東為己任，使廣大投資者可以充分分享公司成長(zhǎng)所帶來(lái)的收益。公司自上市以來(lái)累計(jì)分紅派現(xiàn)億元，年分紅派現(xiàn)率保持在80%以上。20XX公司擬每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利1元，擬分紅總額億元。

公司為保證廣大股東的合法權(quán)益，增加公司的透明度，不斷加強(qiáng)對(duì)信息披露工作的管理，先后制定并下發(fā)了《證券業(yè)務(wù)管理制度》、《信息披露制度》和《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》等制度，各項(xiàng)制度均符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定的基本要求。報(bào)告期內(nèi)，公司在首鋼搬遷調(diào)整的背景下，努力做好信息披露工作，對(duì)尚未確認(rèn)的敏感信息主動(dòng)了解，加強(qiáng)與控

股股東的溝通，及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告情況，重要事項(xiàng)及時(shí)公告，對(duì)市場(chǎng)傳言給予必要的澄清，尊重公眾投資者的知情權(quán)，維護(hù)公司和投資者的合法權(quán)益。

公司始終按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求和公司《投資者關(guān)系管理制度》規(guī)定，積極開(kāi)展各項(xiàng)投資者關(guān)系管理工作，加強(qiáng)公司網(wǎng)站非強(qiáng)制性動(dòng)態(tài)信息發(fā)布，并與專業(yè)網(wǎng)站合作開(kāi)設(shè)與投資者交流的平臺(tái)。保證公司投資者咨詢電話暢通，來(lái)訪預(yù)約由專人負(fù)責(zé)安排，認(rèn)真執(zhí)行信息披露規(guī)范，加強(qiáng)了公司與投資者的溝通。

為適應(yīng)首鋼搬遷調(diào)整的總體發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化銷售渠道，公司依據(jù)自身經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際和鋼鐵行業(yè)發(fā)展方向，將客戶細(xì)化分類。通過(guò)客戶細(xì)分和有針對(duì)性的管理，20XX年，面對(duì)鋼材市場(chǎng)迭宕起伏、價(jià)格劇烈波動(dòng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，客戶與公司風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，穩(wěn)定了銷售渠道，保證了產(chǎn)銷銜接順暢。

公司銷售部門不斷提高服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司頒發(fā)的一系列服務(wù)質(zhì)量管理文件，并從規(guī)范銷售服務(wù)入手，不斷建立健全營(yíng)銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)工作取得一定成效，得到多數(shù)用戶的認(rèn)可。

自 20XX年5月公司既制定了銷售服務(wù)規(guī)范及優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境措施。銷售服務(wù)規(guī)范明確了以“誠(chéng)信、高效、共贏、發(fā)展”為理念，大力優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)一流的服

務(wù)；提出“六心服務(wù)”、“銷售工作八做到”、“經(jīng)銷人員十不準(zhǔn)”等服務(wù)規(guī)范，并建立了相應(yīng)的監(jiān)督與查處機(jī)制。

為做好客戶服務(wù)工作，增強(qiáng)客戶對(duì)首鋼品牌的滿意度，銷售部門貫徹執(zhí)行《首鋼總公司鋼鐵產(chǎn)品質(zhì)量異議管理辦法》及程序文件《顧客滿意情況管理程序》，產(chǎn)品質(zhì)量異議受理與處理、客戶滿意度調(diào)查等工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階，服務(wù)能力逐步得到提高。

20XX年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，在嚴(yán)峻的營(yíng)銷形勢(shì)下，銷售各部門充分發(fā)揮用戶信息收集、溝通的主渠道作用，進(jìn)一步健全客戶信息收集工作制度，將走訪、座談、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式收集的客戶意見(jiàn)，及時(shí)反饋到公司有關(guān)部門，對(duì)客戶服務(wù)要求做到迅速響應(yīng)，取得顯著進(jìn)展。

20XX年底，按照質(zhì)量管理體系要求，組織對(duì)涉及我公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商、最終產(chǎn)品用戶進(jìn)行了一次用戶滿意度調(diào)查、測(cè)評(píng)，形式為用戶問(wèn)卷調(diào)查、異議隨訪調(diào)查等，并結(jié)合20XX年1-12月份問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，測(cè)定全年用戶滿意度指數(shù)。公司產(chǎn)品綜合用戶滿意度評(píng)分為分，用戶滿意度為滿意。其中：建材產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)分為分，用戶滿意度為滿意；優(yōu)線產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)分為分，用戶滿意度為滿意；優(yōu)型產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)分為分，用戶滿意度為滿意；薄板(冷軋)產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)分為分，用戶滿意度為滿意。

20XX年順義冷軋薄板產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)分為分，評(píng)分稍低，但是較上年(分)已經(jīng)有了一定程度的提高。產(chǎn)品測(cè)評(píng)結(jié)果說(shuō)明，通過(guò)一年來(lái)的努力，順義冷軋產(chǎn)品的各方面指標(biāo)都較去年有所提高。由于順義冷軋公司投產(chǎn)時(shí)間較短，隨著產(chǎn)品領(lǐng)域的擴(kuò)展和服務(wù)客戶的深入，產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平均存在較大的提升空間。公司通過(guò)加強(qiáng)管理，對(duì)照用戶意見(jiàn)查找漏洞與不足，認(rèn)真分析原因，不斷改進(jìn)提升整體銷售服務(wù)水平。

公司目前建立了30多個(gè)采購(gòu)供應(yīng)管理制度，管理流程涉及供應(yīng)商管理、價(jià)格管理、合同管理、招標(biāo)管理、資金管理等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)，這些制度在不同崗位上運(yùn)行，形成了采購(gòu)供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程和落實(shí)到崗、落實(shí)到人的責(zé)任采購(gòu)制度。同時(shí)，每年由綜合管理部門、財(cái)務(wù)部門、紀(jì)委等單位組成聯(lián)合檢查小組，就制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)情況對(duì)各部門進(jìn)行一次全面的檢查，并對(duì)檢查情況予以發(fā)布。

為防范領(lǐng)導(dǎo)干部和有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗位人員在業(yè)務(wù)交往中發(fā)生商業(yè)賄賂的違紀(jì)違法行為，公司深入開(kāi)展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。建立了以專業(yè)管理制度為主體的基本防范機(jī)制，制定了一一對(duì)應(yīng)的防范措施，突出用專業(yè)管理制度加以防范，使廉政風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。修訂領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善責(zé)任機(jī)制，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部明確自己在廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作中所承擔(dān)的責(zé)任，增強(qiáng)

責(zé)任意識(shí)。健全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，完善監(jiān)督機(jī)制，形成“下管一級(jí)、逐級(jí)監(jiān)控”的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，制定了《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理辦法》，明確了監(jiān)控原則、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控職責(zé)和責(zé)任追究，以此保證監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)更好發(fā)揮監(jiān)控作用。修訂廉潔從業(yè)行為規(guī)范，完善自我約束機(jī)制，同時(shí)通過(guò)與科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉潔從業(yè)承諾書和廉潔從業(yè)公約，從多角度完善自我約束機(jī)制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和有業(yè)務(wù)處置權(quán)崗位人員廉潔自律。堅(jiān)持廉政共建，強(qiáng)化購(gòu)銷雙方廉潔經(jīng)營(yíng)的共建機(jī)制，公司堅(jiān)持每年與相關(guān)業(yè)務(wù)單位在簽訂采購(gòu)供應(yīng)合同的同時(shí)簽訂《物資購(gòu)銷廉政共建協(xié)議書》，明確規(guī)定了違反廉潔經(jīng)營(yíng)規(guī)定所承擔(dān)的責(zé)任，促使購(gòu)銷雙方共同承擔(dān)廉潔經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，完善科技防范機(jī)制，利用ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)，對(duì)易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)加以控制，實(shí)現(xiàn)科技監(jiān)控手段融入到主要業(yè)務(wù)流程之中。

公司嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)的義務(wù)。公司依法用工，實(shí)行勞動(dòng)合同和集體合同制度。勞動(dòng)合同的訂立、履行和變更、解除和終止，嚴(yán)格執(zhí)行法律和制度規(guī)定。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間和休息休假，職工獲得合理的勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇。公司建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)管執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防和減少勞動(dòng)過(guò)程中的事故和職業(yè)危害。

截止 20XX 年 12 月31日，公司共有員工7855人。其中生產(chǎn)人員5741人，銷售人員17人，技術(shù)人員539人，財(cái)務(wù)人員58人，行政人員817人，服務(wù)人員280，其他人員403人。在7855人中，具有大專及以上文化2046人，中專文化 630人，高中、技校文化3686人，初中文化1493人。報(bào)告期內(nèi)，公司員工年收入人均53496元。

公司按照《勞動(dòng)合同法》和北京市相關(guān)規(guī)定，簽訂集體合同，集體合同覆蓋率達(dá)到100%。與全體員工簽訂勞動(dòng)合同并規(guī)范管理，勞動(dòng)合同簽訂率100%。按照北京市勞動(dòng)保險(xiǎn)政策及相關(guān)規(guī)定，為全體員工定期繳納醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率100%。公司依據(jù)國(guó)家和北京市帶薪年休假的規(guī)定，保障全體員工享有帶薪年休假的權(quán)益。按照公司年末在崗職工人數(shù)及工齡構(gòu)成等情況計(jì)算，全體在崗員工平均年休假天數(shù)為天/人。

公司按制度規(guī)定為全體員工定期進(jìn)行身體健康狀況檢查，特殊崗位人群及女工按有關(guān)規(guī)定每年進(jìn)行一次，一般崗位人群每?jī)赡赀M(jìn)行一次，并建立職工健康檔案，覆蓋率達(dá)到100％。

公司擁有完善的教育培訓(xùn)管理體系。報(bào)告期內(nèi)，經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人員中，共有535人參加大專以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其中大專、大學(xué)層次的502人，碩士、博士高層次的33人。還有7586人次參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等各種專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)培

訓(xùn)，累計(jì)學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到人均72小時(shí)以上。技能操作崗位中共有1117人次參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)，有153人參加技師培訓(xùn)，有1386人次參加各種技能取證培訓(xùn)，有38972人次參加崗位操作規(guī)程培訓(xùn)，累計(jì)學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到人均12小時(shí)以上。

在保障員工權(quán)益的同時(shí)，公司積極貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)就業(yè)政策，積極穩(wěn)妥地處理生產(chǎn)發(fā)展與就業(yè)的關(guān)系，采取多項(xiàng)措施確保員工就業(yè)。一是通過(guò)加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)，取得或提高相應(yīng)技能等級(jí)和資質(zhì)證書，提高員工駕馭新設(shè)備、新技術(shù)和新產(chǎn)品生產(chǎn)的能力，適應(yīng)公司發(fā)展的要求。掌握多崗位技能，在公司內(nèi)部勞動(dòng)力余缺調(diào)劑和崗位輪換競(jìng)爭(zhēng)中，不失去或有利于找到適合自己的工作崗位。二是借助冷軋薄板生產(chǎn)線項(xiàng)目新技術(shù)、新工藝的特性，通過(guò)對(duì)員工的新技能培訓(xùn)，增加員工在公司結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中的就業(yè)技能。三是積極參與北京市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)所制定的對(duì)暫時(shí)富余的勞動(dòng)力實(shí)行輪崗制工作和培訓(xùn)，并享受北京市優(yōu)惠政策支持。

首鋼股份在20XX獲得“北京市和諧勞動(dòng)關(guān)系單位”之后，保持并繼續(xù)獲得了20XX“北京市和諧勞動(dòng)關(guān)系單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

安全生產(chǎn)工作按照“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)業(yè)”要求，緊密圍繞搬遷調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)，不斷強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)。針對(duì)生產(chǎn)組織調(diào)整和北京地區(qū)設(shè)備老化等問(wèn)題，切實(shí)加大了設(shè)備維護(hù)工作力度。按照奧運(yùn)期間的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持開(kāi)展高頻

率、大強(qiáng)度的安全檢查和隱患排查工作，覆蓋面達(dá)到100%。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的焦化廠精苯污水罐腐蝕等3項(xiàng)重大隱患，投入84萬(wàn)元進(jìn)行整改，通過(guò)了市、區(qū)兩級(jí)專業(yè)部門驗(yàn)收。

實(shí)施安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)工作，并積極參加國(guó)家和市、區(qū)組織的安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。開(kāi)展了以“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)安全工作”為主要內(nèi)容的全員安全考試。對(duì)安全專業(yè)人員進(jìn)行全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為班組提供首鋼歷史上三百余起事故案例作為日常安全培訓(xùn)教材，使廣大職工牢記事故教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，完成了直屬單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)評(píng)驗(yàn)收。加強(qiáng)勞務(wù)工管理，采取多項(xiàng)針對(duì)性措施，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查管理工作。加強(qiáng)有限空間作業(yè)安全管理，加強(qiáng)有限空間作業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，裝備了快速檢測(cè)和應(yīng)急救援器材，強(qiáng)化培訓(xùn)和演練，并組織對(duì)有限空間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。貫徹國(guó)家、北京市有關(guān)文件要求，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則和預(yù)案評(píng)審指南。注重細(xì)節(jié)控制，對(duì)崗位操作人員工作時(shí)間使用手機(jī)做出限制性規(guī)定。

為確保新中國(guó)成立60周年和首鋼90周年廠慶活動(dòng)期間首鋼安全生產(chǎn)，制定并落實(shí)了專項(xiàng)保障方案，深入開(kāi)展隱患排查等各項(xiàng)工作。國(guó)慶期間還組織對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。

20XX年，通過(guò)深入開(kāi)展隱患排查治理、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、持續(xù)不斷開(kāi)展專項(xiàng)整治、扎實(shí)做好國(guó)慶和廠慶等重點(diǎn)時(shí)期安全生產(chǎn)保障，基本保持了全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面，絕大多數(shù)單位安全狀況平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)慶及春節(jié)等節(jié)日期間工傷事故為零的目標(biāo)。

企業(yè)的發(fā)展源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)是上市公司應(yīng)盡的責(zé)任。首鋼股份一直以來(lái)都認(rèn)真履行應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，熱心參與社會(huì)公益事業(yè)，積極回饋社會(huì)，在社會(huì)公眾中樹(shù)立了良好的形象。20XX年，公司全體員工捐款29萬(wàn)元用于捐資助學(xué)。

(1)實(shí)現(xiàn)了環(huán)保設(shè)施100%在線運(yùn)行，100%高效運(yùn)行，100%達(dá)標(biāo)排放。20XX年，公司認(rèn)真落實(shí)北京市“第十五階段控制大氣污染措施”，大氣污染物排放總量進(jìn)一步降低。煙塵排放總量4533噸，同比降低%；粉塵排放總量3526噸，同比降低%；二氧化硫排放總量9239噸，同比降低%。

(2)最大限度降低無(wú)組織粉塵排放。一是加強(qiáng)建設(shè)工地環(huán)境管理，對(duì)裸露地面苫蓋、道路硬化、土堆苫蓋、進(jìn)出車輛沖洗和全面灑水抑塵，保證了施工期間不發(fā)生揚(yáng)塵污染。二是組織相關(guān)單位每天對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行打水抑塵。三是加強(qiáng)對(duì)大型煤制氣料堆全面進(jìn)行苫蓋，并加強(qiáng)道路清掃力度。四是組織對(duì)裝、卸料過(guò)程進(jìn)行輕抓、低放操作，將裝、卸料揚(yáng)塵減少到最低程度。

(3)加強(qiáng)廢水排放管理，最大限度回用水資源。組織更

換大功率排水泵、增設(shè)鹽水排放支管，有效防止鹽水排入公司污水處理廠，避免對(duì)循環(huán)水質(zhì)的影響。組織高速線材廠協(xié)調(diào)、安排好凈環(huán)排水和濁環(huán)旋流井、吸水井水位之間的關(guān)系，防止不合理排水。組織焦化廠開(kāi)展焦化廢水深度處理試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。對(duì)順義冷軋薄板公司污水處理作業(yè)區(qū)含酸廢水處理線曝氣管結(jié)垢，含堿、含油廢水處理線氣浮頭堵塞問(wèn)題提出改進(jìn)建議。

(1)落實(shí)北京市《關(guān)于加快推進(jìn)黃標(biāo)車淘汰相關(guān)工作的通知》精神，提前制定措施，做好黃標(biāo)車輛的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、外埠使用、黃改綠等工作，完成黃標(biāo)車淘汰任務(wù)。

(2)加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物處置和應(yīng)急預(yù)案管理。嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度和經(jīng)營(yíng)許可證制度，組織對(duì)各單位危險(xiǎn)廢物處置、轉(zhuǎn)移情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改要求。按照《首鋼總公司放射性污染事故應(yīng)急預(yù)案》要求及程序，在廢鋼料場(chǎng)進(jìn)行“預(yù)防放射性污染事故應(yīng)急演習(xí)”，提高應(yīng)急處理能力，保證廠區(qū)環(huán)境質(zhì)量安全。

20XX年，首鋼股份噸鋼綜合能耗/t，噸鋼耗新水^3/t，水循環(huán)率96%，噸鋼綜合電耗548kWh/t。公司堅(jiān)持從技術(shù)改造、關(guān)停并轉(zhuǎn)、合理組織生產(chǎn)、加強(qiáng)管理等四方面，采取23條措施開(kāi)展節(jié)能工作，每月降成本1000余萬(wàn)元以上，節(jié)能1萬(wàn)多噸標(biāo)準(zhǔn)煤，回收焦?fàn)t煤氣近3000萬(wàn)立，全年減少電費(fèi)支出2107萬(wàn)元。

20XX年，恰逢新中國(guó)成立60周年、首鋼建廠90周年和首鋼股份創(chuàng)建10周年的特殊時(shí)期，在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和首鋼整體搬遷關(guān)鍵階段，公司依據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)，合理組織生產(chǎn)，完善經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)了股東、客戶、員工等利益相關(guān)方的合法權(quán)益，積極響應(yīng)國(guó)家政策，創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)不忘回報(bào)社會(huì)，認(rèn)真履行了社會(huì)責(zé)任。

20XX年是首鋼搬遷調(diào)整的關(guān)鍵之年，也是“十一五”的收官之年。公司將認(rèn)真吸取“十一五”期間的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，保證北京地區(qū)鋼鐵主流程生產(chǎn)穩(wěn)定、職工穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)和平穩(wěn)過(guò)渡，按照國(guó)家對(duì)首鋼搬遷調(diào)整的整體安排，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，積極推進(jìn)鋼鐵產(chǎn)業(yè)兼并重組，爭(zhēng)取在公司可持續(xù)發(fā)展與履行社會(huì)責(zé)任上取得新的突破，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益，為“十二五”開(kāi)局做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

北京首鋼股份有限公司

二○XX年三月二日