第一篇:公司員工餐廳管理制度
公司員工餐廳管理制度
一、目的為強(qiáng)化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使餐廳工作細(xì)化量化,現(xiàn)結(jié)合本公司實際情況制定餐廳管理制度如下:
二、適用范圍
本管理制度適用于公司全體員工、餐廳工作人員。
三、管理部門及職責(zé)
1、綜合部為餐廳的管理部門,負(fù)責(zé)餐廳的日常管理、保證餐廳的各項的正常有序進(jìn)行。
2、管理內(nèi)容包括:食品價格的評估及選擇、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人員、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。
3、負(fù)責(zé)對餐廳的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、降低成本。
4、負(fù)責(zé)餐廳安全、衛(wèi)生管理。
四、餐廳管理規(guī)定及要求
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況,每餐至少做2道菜式。
2、員工餐由公司聘請的承包者安排的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作及原料采購。承包者應(yīng)做到每日菜品留樣24小時,以變隨時核查。
3、用餐時間
早餐用餐時間: 7:50------8:20
午餐用餐時間:12:00------13:00
晚餐用餐時間:18:00——18:304、用餐地點(diǎn):公司所有員工都須在餐廳就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊、辦公室等地就餐,違反一次罰款100-200元。
五、解釋權(quán)
本制度由公司綜合部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
六、施行時間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
中國移動涇陽分公司2014年1月
第二篇:公司員工餐廳管理制度
公司員工餐廳管理制度
一、目的為方便員工,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心,公司特設(shè)立員工餐廳,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、職責(zé)劃分
1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時提供無質(zhì)量問題的食品。
2、行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對餐廳進(jìn)行整個管理。
四、基本內(nèi)容
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由人事行政部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報總經(jīng)理和董事長批示后執(zhí)行。目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6元/人/天
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
(1)員工餐由公司聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,公司行政部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳,以隨時備核。
(2)公司對餐費(fèi)實行目標(biāo)控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實際采購金額進(jìn)行報銷,但報銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報銷時須提供實際票據(jù)。
(3)人事行政部每月應(yīng)定期抽查一次,了解并核實進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)
量。
3、用餐時間、地點(diǎn)及方式
(1)就餐時間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行
a、員工午餐的用餐時間:12:00——12:40;晚餐時間:18:00——18:40,物流部及倉儲部人員可根據(jù)工作任務(wù)提前15分鐘到餐廳用餐。
b、用餐地點(diǎn):員工餐廳3樓。公司所有員工都須在食堂就餐地點(diǎn)就餐,嚴(yán)禁在辦公場所用餐,嚴(yán)禁把飯菜帶出餐廳外,違者成長金20元/次。
(2)用餐方式
a、員工享用員工餐,每月底由人事行政部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡,員工憑餐卡(工卡)到員工食堂用餐。
b、來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票。
c、員工應(yīng)依次排隊就餐。
員工餐廳進(jìn)貨制度
1、不得采購、加工、銷售腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品。
2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購進(jìn)貨物,根據(jù)用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專人按需采購,專人驗收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅決退換。
7、食品驗收后入庫,專人保管。
8、如有發(fā)現(xiàn)以上問題從嚴(yán)處罰并追究經(jīng)營單位及當(dāng)事人的責(zé)任,并由其承擔(dān)一切后果。
餐廳就餐人員須知
餐廳是為公司員工服務(wù)的,公司餐廳的好壞直接關(guān)系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責(zé),為此需要大家做到以下幾點(diǎn):
1、餐廳每日供應(yīng)午晚餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)人員就餐,來訪人員需享用員工餐,應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到人事行政部領(lǐng)取餐票,違反當(dāng)事人交成長金20元/次。
2、就餐人員進(jìn)入餐廳后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧,違反交成長金20元/次。
3力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。發(fā)現(xiàn)一次,繳納成長金20元/次,第二次50元,累計三次以上100元/次。
4、餐廳內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
6、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
7、員工必須在員工餐廳就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反家成長金20元/次。
9、餐廳操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反家成長金20元/次。
10、.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。違反交成長金20元/次。
11、餐廳內(nèi)禁止吸煙,違者繳納成長金50元/次。
12、如有違反以上規(guī)定者,行政部有權(quán)給予交納成長金處理,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
五、解釋權(quán)
本制度由公司人事行政部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
六、施行時間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
人事行政部
2014-3-1
第三篇:中、小型公司員工餐廳管理制度
員工餐廳管理制度
為維護(hù)公司員工餐廳的正常秩序,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員保持衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾,嚴(yán)禁吸煙。
2、餐廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
3、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),做到無蟲、無霉變。
4、每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內(nèi)。
5、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
6、整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
7、每天清理,每周五進(jìn)行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
8、餐廳工作人員每日下班時必須確認(rèn)關(guān)閉燃?xì)庠睿㈥P(guān)掉電源總閥。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,進(jìn)餐時間為: 早餐:06:30—7:30 中餐:11:30—12:40 晚餐17:30—18:30(夏季執(zhí)行時間)
2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的管理。
3、員工就餐時保持良好的姿態(tài),禁止大聲喧嘩,做到文明就餐。
4、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。
5、公司員工就餐后,餐具要放到指定位置,不能亂放。餐廳內(nèi)禁止吸煙。
三、餐廳管理人員制度
(1)堅決杜絕沒有通過體質(zhì)健康檢查的相關(guān)從業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象,保障員工用
餐的安全。
(2)組織企業(yè)食堂從業(yè)人員進(jìn)行每兩月一次的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的責(zé)任意識和
業(yè)務(wù)素質(zhì),每次培訓(xùn)有準(zhǔn)備,有記錄。
(3)執(zhí)行企業(yè)食堂每日檢食堂管理制度,每天對食堂的食品采購、清洗加工、烹
制和餐具清洗、消毒以及從業(yè)人員操作的全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即整改,并做好相應(yīng)記錄。
(4)督促、檢查企業(yè)食堂長假后的清掃消毒工作,做好檢查記錄。
(5)食堂衛(wèi)生監(jiān)督員要加強(qiáng)自身政治和管理業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身
素質(zhì)和管理水平。
(6)員工自覺遵守就餐時間,就餐時間外食堂不在供應(yīng)。
(7)每餐結(jié)束后半小時內(nèi),食堂工作人員將食堂衛(wèi)生打掃完畢,地面無油污、無
積水,墻面、桌面無灰塵,桌椅擺放整齊。
辦公室
第四篇:中、小型公司員工餐廳管理制度
員工餐廳管理制度
為維護(hù)公司員工餐廳的正常秩序,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
一、餐廳工作人員管理制度
1、工作人員保持衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾,嚴(yán)禁吸煙。
2、餐廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
3、調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),做到無蟲、無霉變。
4、每日采購食品必須保證新鮮,在保質(zhì)期內(nèi)。
5、工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
6、整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
7、每天清理,每周五進(jìn)行大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
8、餐廳工作人員每日下班時必須確認(rèn)關(guān)閉燃?xì)庠?,并關(guān)掉電源總閥。
二、餐廳用餐人員管理制度
1、嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,進(jìn)餐時間為: 早餐:06:30—7:30 中餐:11:30—12:40 晚餐17:30—18:30(夏季執(zhí)行時間)
2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的管理。
3、員工就餐時保持良好的姿態(tài),禁止大聲喧嘩,做到文明就餐。
4、用餐完畢須各自整理桌面,將食物殘渣倒至指定垃圾桶。
5、公司員工就餐后,餐具要放到指定位置,不能亂放。餐廳內(nèi)禁止吸煙。
三、餐廳管理人員制度
(1)堅決杜絕沒有通過體質(zhì)健康檢查的相關(guān)從業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象,保障員工用餐的安全。
(2)組織企業(yè)食堂從業(yè)人員進(jìn)行每兩月一次的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),每次培訓(xùn)有準(zhǔn)備,有記錄。
(3)執(zhí)行企業(yè)食堂每日檢食堂管理制度,每天對食堂的食品采購、清洗加工、烹制和餐具清洗、消毒以及從業(yè)人員操作的全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即整改,并做好相應(yīng)記錄。
(4)督促、檢查企業(yè)食堂長假后的清掃消毒工作,做好檢查記錄。(5)食堂衛(wèi)生監(jiān)督員要加強(qiáng)自身政治和管理業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。
(6)員工自覺遵守就餐時間,就餐時間外食堂不在供應(yīng)。
(7)每餐結(jié)束后半小時內(nèi),食堂工作人員將食堂衛(wèi)生打掃完畢,地面無油污、無積水,墻面、桌面無灰塵,桌椅擺放整齊。
辦公室
第五篇:xx公司員工餐廳管理辦法
Xx員工餐廳管理辦法(暫行)
總則
公司建立員工餐廳管理辦法是對員工的一項福利待遇,目的是為員工的生活提供便利,保障員工的身體健康,使其能以更好的狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中去。為了給廣大員工提供舒適的就餐環(huán)境和豐富可口的食物,保障職工身體健康、合理膳食并維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益,以及規(guī)范公司管理,營造一個良好、和諧、健康的就餐氛圍,特制定本制度。第一章餐廳管理制度
第一條員工餐廳實行公司與員工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由行政部代表公司負(fù)責(zé)餐廳的監(jiān)督管理工作,同時廣大員工有權(quán)就餐廳的運(yùn)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴;
第二條餐廳內(nèi)部工作人員必須對食用油、肉類制品等進(jìn)行定期檢查、抽樣待檢,餐廳應(yīng)努力增加和調(diào)整飯菜口味及品種,嚴(yán)格核算成本,文明服務(wù);
第三條做好安全工作。使用炊事器具和工具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止發(fā)生事故;嚴(yán)禁隨便帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;
第四條易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。職廚主管要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作;
第五條計劃采購,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒;
第六條堅持食物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符,定期清點(diǎn);
第二章炊事人員管理制度
第一條餐廳人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,服從上級安排。
第二條樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,熱情主動,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量;
第三條做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)上崗工作;
第四條注意身體健康,如出現(xiàn)易傳染的疾病病癥者,應(yīng)暫時隔離,治愈后再上崗,防止炊事員帶菌污染食品;
第五條葷、素、生食品要揀凈洗清,盛器整潔,分類擺放,不觸地、不疊底;生熟盛器、抹布、砧板分開,有明顯標(biāo)志;冷藏、冷凍食品,生、熟、半成品分開,魚禽肉豆制品分開,擺放整齊,標(biāo)志明顯;
第六條各種菜肴做到燒熟煮透,咸淡適口,色、香、味、形俱佳;注意菜的特色,保證菜的營養(yǎng)成份;拒燒腐敗變質(zhì)的原料,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透;烹調(diào)操作時不抽煙、不直接用菜勺品味;
第七條負(fù)責(zé)工具、機(jī)械、地面衛(wèi)生的清掃和整理,保持操作室及用具清潔整齊,無油膩,無積灰,無蜘蛛網(wǎng);
第八條:愛護(hù)公司財物。餐廳一切餐具、設(shè)備均需登記入冊,嚴(yán)禁攜帶公司物品回家。
第三章員工就餐守則
第一條進(jìn)入餐廳就餐者,應(yīng)佩戴工作證,無證者食堂有權(quán)拒絕
2就餐。
第二條員工就餐應(yīng)嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,逾期不候。餐廳開放時間如下:
早餐:07:00—8:00中餐:12:00—13:30晚餐18:00—19:30 夜宵
第三條員工就餐時應(yīng)自覺按順序排隊就餐,做到注意禮讓、有序,嚴(yán)禁插隊。
第四條文明用餐,餐廳內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、吸煙及大聲喧嘩,不得赤膊進(jìn)入餐廳,自覺排隊,按量取食,嚴(yán)禁浪費(fèi);
第五條員工用餐必須注意餐廳清潔衛(wèi)生,就餐完畢后請將餐盤殘渣傾倒到指定垃圾 桶內(nèi),并將餐具清洗干凈,放到指定的回收處。
第六條公司餐廳內(nèi)的桌凳、盤子、盆子等餐廳物品只準(zhǔn)在餐廳內(nèi)部使用,不準(zhǔn)帶出餐廳,確因工作需要帶出餐廳的,應(yīng)經(jīng)餐廳工作人員允許并登記后,方可借出,使用后必須及時歸還。
第四章外來人員就餐管理
第一條本公司餐廳自2010年5月 日起,不再使用餐票或現(xiàn)金購餐,凡到本公司的外來人員,如需在本公司就餐,均須辦理用餐IC卡,無用餐IC卡的,一律不得在本公司餐廳內(nèi)就餐。
第二條到本公司施工的人員,如需在本公司就餐,須由主管部門經(jīng)理審核,到財政部交款,行政辦公室辦理,再到行政辦公室領(lǐng)取用餐IC卡,方可餐廳就餐。
第三條到本公司洽談業(yè)務(wù)的來賓、客戶須由受訪接待部門填寫用餐申請,交部門經(jīng)理審核后,到行政部領(lǐng)取IC卡就餐。
3第四條員工親屬需要在本公司餐廳就餐,必須填寫用餐申請,交部門經(jīng)理審核,行政部核準(zhǔn),到財務(wù)交款后,再到行政部領(lǐng)取用餐IC卡。
第五條持有本公司餐票的外來人員,可到本公司行政辦公室將餐票的款額儲存到用餐IC卡內(nèi)。
第六條持卡的人員,必須先打(刷)卡,再打飯菜。
第七條遺失就餐IC卡的外來人員應(yīng)立即到行政辦公室掛失,并按元/個的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)領(lǐng);
第八條外來人員在本公司的用餐標(biāo)準(zhǔn)為:5元/餐。
第九條在本公司用餐的外來人員,必須遵守本公司的員工用餐守則。
第五章投訴建議
用餐人員對餐飲服務(wù)有意見時,可向飯?zhí)弥鞴芡对V,請勿與餐廳工作人員直接發(fā)生矛盾,避免給公司造成不必要的影響。
第六章附則
第一條本規(guī)定適用公司內(nèi)部餐廳工作人員、公司員工及外來人員。第二條本規(guī)定由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三條本規(guī)定自發(fā)布之日起嚴(yán)格執(zhí)行。