第一篇：公司駕駛員2011年度服務質量問卷調查及征求意見表

公司駕駛員2011年度服務質量問卷調查及

征求意見表

駕駛員姓名：

公司員工：

為了更好的做好2012年的工作，耽誤您寶貴的幾分鐘，認真填寫完這張問卷，并提出您寶貴的建議和意見，以便我們及時了解情況，提高駕駛員的服務質量、服務水平和安全管理水平，更好地調動駕駛員的工作積極性，以保障各部門工作的正常運行，謝謝合作！問卷截止時間2012年2月20日。

附：

1、服務質量問卷調查

2、征求意見表

國資公司辦公室

2012年2月10日

服務質量問卷調查

一、遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通管理的規(guī)章規(guī)則情況？

A、好B、較好C、一般D、差

二、是否安全駕車、文明開車？

A、是B、否

三、有無酒后駕車、危險駕車等情況？

A、有一次B、有兩次以上C、無

四、對每次出車執(zhí)行任務的服務質量如何？

A、滿意B、較滿意C、一般

五、駕駛員有無私自用車或不經領導同意隨便將車輛交給他人駕駛？

A、有一次B、有兩次以上C、無

六、您對車內衛(wèi)生是否滿意？

A、滿意B、較滿意C、一般D、差

七、駕駛員是否服從安排，對乘車人熱情、禮貌？

A、服從安排，熱情、禮貌B、服從安排，不夠熱情、禮貌C、不服從安排

八、駕駛員節(jié)約用油、節(jié)約費用情況？

A、好B、較好C、一般D、差

九、駕駛員對車輛的保養(yǎng)、維護工作？

A、好B、較好C、一般D、差

征求意見表（可另附紙張）

第二篇：最新公司黨組專題民主生活會征求意見表

公司黨組專題民主生活會征求意見表

中國移動江蘇公司黨組專題民主生活會征求意見表 單位(部門): 對象 類別 意見建議內容 對象 姓名 職務 意見建議內容

建議領導班子成員多抽時間 思想覺悟高，業(yè)務素質強，善于把握大在作風建設

到基層單位調研，了解基層工黨組書記、局，駕馭全局，在政治上、思想上、覺(“四風”)方王建

作動態(tài)，以便更好地做好領導總經理 悟上始終與黨中央保持高度一致，對待面的意見建議

決策。下屬員工平易近人，不擺架子。

建立省公司中高層干部定期 決策能力強，工作經驗豐富，理論水平在干部隊伍建下基層深入一線員工崗位高，掌握企業(yè)發(fā)展和市場經濟規(guī)律，工

黨組成員、設方面的意見“代職”機制，有利于更深閔有黎 作思路清晰有序，決策科學正確，處理

副總經理

建議 入、更準確了解市場和一線員問題迅速果斷，有較強的應對復雜局面 工的支撐管理需求。和解決復雜矛盾的能力。

公司領導 思想水平高，知識面寬廣，在原則問題 在員工關愛方

領導班子黨組成員、和大是大非面前立場堅定，旗幟鮮明，面的意見建議 沈杰

班子 成員 副總經理 有較強的政治鑒別力和政治敏銳性，作 風優(yōu)秀，成績顯著。

服務要堅持標準化的要求，服 黨組成員、工作勤奮務實，嚴謹細致，任勞任怨，務好與不好是客戶的主觀感紀檢組長、經常深入基層調查研究，堅持實事求是，知與期望。不能無限制的調高副總經理 真抓實干，在員工中有很高的威信和影在改進服務方

客戶對服務的期望，我們的服響力。面的意見建議 李明益 務工作只會越來越難。要在堅 持一定競爭力的標準化服務 的基礎上，發(fā)揮一線的主觀積 極性，開展一些無成本或低成 本服務的工作。

工作創(chuàng)新能力強，工作思路開闊，勇于 在公司運營管

創(chuàng)新，富有改革意識和開拓精神，工作理方面的意見黨組成員、關懿珉 有魄力，事業(yè)心和責任感強，勇于探索，建議 副總經理 銳意創(chuàng)新。

思想水平高，知識面寬廣，立場堅定，在其它方面的黨組成員、劉正利 旗幟鮮明，作風優(yōu)秀，成績顯著。意見建議 副總經理

下面是贈送的團隊管理名言學習, 不需要的朋友可以編輯刪除！!謝謝！!

1、溝通是管理的濃縮。

2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術--“綜合”是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領導力;“藝術”是因為管理是實踐和應用。

3、管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有仸何激勱人心的事件發(fā)生。

4、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。

5、管理就是溝通、溝通再溝通。

6、管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業(yè)家的仸務,而激勵不組織人力資源是領導力的范疇,二者的結合就是管理。

7、管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。

8、管理者的最基本能力:有效溝通。

9、合作是一切團隊繁榮的根本。

10、將合適的人請上車,不合適的人請下車。

11、領導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊,而是通過別人的成功來獲得自己的成功。

12、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。

13、企業(yè)管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。

14、賞善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。

15、賞識導致成功,抱怨導致失敗。

16、世界上沒有兩個人是完全相同的,但是我們期待每個人工作時,都擁有許多相同的特質。

17、首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然后再去影響別人,用言行帶勱別人。

18、首先要說的是,CEO要承擔責仸,而不是“權力”。你不能用工作所具有的權力來界定工作,而只能用你對這項工作所產生的結果來界定。CEO要對組織的使命和行勱以及價值觀和結果負責。

19、團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現,從小沒有培養(yǎng)好團隊精神,長大以后即使天天培訓,效果并不是很理想。因為人的思想是從小造就的,小時候如果沒有注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。

20、團隊精神要從經理人自身做起,經理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定,讓技術及素質較高的指導較差的,以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。

21、一家企業(yè)如果真的像一個團隊,從領導開始就要嚴格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個團隊,整個國家如果是個團隊,那么自己的領導要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴,再要求下面的人去遵守這種規(guī)章,這個才叫做團隊。

22、已所不欲,勿斲于人。

23、卓有成效的管理者善于用人之長。

24、做企業(yè)沒有奇跡而言的,凡是創(chuàng)造奇跡的,一定會被超過。企業(yè)不能跳躍,就一定是，循著，一個規(guī)律,一步一個腳印地走。

25、大成功靠團隊,小成功靠個人。

26、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。

關于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言

1、一個人在學校里表面上的成績,以及較高的名次,都是靠不住的,唯一的要點是你對于你所學的是否心里真正覺得很喜歡,是否真有濃厚的興趣??--鄒韜奮

2、教師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。--佚名

3、使學生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。--愛因斯坦

4、三人行必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之。--孔子

5、在我們的教育中,往往只是為著實用和實際的目的,過分強調單純智育的態(tài)度,已經直接導致對倫理教育的損害。--愛因斯坦

6、舉世不師,故道益離。--柳宗元

7、古之學者必嚴其師,師嚴然后道尊。--歐陽修

8、教師要以父母般的感情對待學生。--昆體良

9、機會對于不能利用它的人又有什么用呢？正如風只對于能利用它的人才是勱力。--西蒙

10、一日為師,終身為父。--關漢卿

11、要尊重兒童,不要急于對他作出戒好戒壞的評判。--盧梭

12、捧著一顆心來,不帶半根草去。--陶行知

13、君子藏器于身,待時而勱。--佚名

14、教師不僅是知識的傳播者,而且是模范。--布魯納

15、教師是人類靈魂的工程師。--斯大林

16、學者必求師,從師不可不謹也。--程頤

17、假定美德既知識,那么無可懷疑美德是由教育而來的。--蘇格拉底

18、好花盛開,就該盡先摘,慎莫待美景難再,否則一瞬間,它就要凋零萎謝,落在塵埃。--莎士比亞

19、養(yǎng)體開智以外,又以德育為重。--康有為

20、無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也。--韓愈

21、誰若是有一剎那的膽怯,也許就放走了并運在這一剎那間對他伸出來的香餌。--大仲馬

22、學貴得師,亦貴得友。--唐甄

23、故欲改革國家,必先改革個人;如何改革個人？唯一斱法,厥為教育。--張伯苓

24、為學莫重于尊師。--譚嗣同

25、愚蠢的行勱,能使人陷于貧困;投合時機的行勱,卻能令人致富。--克拉克

26、凡是教師缺乏愛的地斱,無論品格還是智慧都不能充分地戒自由地發(fā)展。--羅素

27、不愿向小孩學習的人,不配做小孩的先生。--陶行知

28、少年進步則國進步。--梁啟超

29、弱者坐失良機,強者制造時機,沒有時機,這是弱者最好的供詞。--佚名 有關刻苦學習的格言

1、訥訥寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。

2、勤奮不是嘴上說說而已,而是要實際行勱。

3、靈感不過是“頑強的勞勱而獲得的獎賞”。

4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。

5、勤奮和智慧是雙胞胎,懶惰和愚蠢是親兄弟。

6、學問淵博的人,懂了還要問;學問淺薄的人,不懂也不問。

7、人生在勤,不索何獲。

8、學問勤中得。學然后知不足。

9、勤奮者廢寢忘食,懶惰人總沒有時間。

10、勤奮的人是時間的主人,懶惰的人是時間的奴隸。

11、山不厭高,水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。

12、藝術的大道上荊棘叢生,這也是好事,常人望而卻步,只有意志堅強的人例外。

13、成功,艱苦勞勱，正確斱法，少說空話。

14、驕傲來自淺薄,狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭,自滿是智慧的盡頭。

15、不聽指點,多繞彎彎。不懂裝懂,永世飯桶。

16、言過其實,終無大用。知識愈淺,自信愈深。

17、智慧源于勤奮,偉大出自平凡。

18、你想成為并福的人嗎？但愿你首先學會吃得起苦。

19、自古以來學有建樹的人,都離不開一個“苦”字。20、天才絕不應鄙視勤奮。

21、試試并非受罪,問問并不吃虧。善于發(fā)問的人,知識豐富。

22、智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得。

23、不要心平氣和,不要容你自己昏睡!趁你還年輕,強壯、靈活,要永不疲倦地做好事。

24、說大話的人像爆竹,響一聲就完了。鑒難明,始能照物;衡唯平,始能權物。

25、貴有恒何必三更眠五更起,最無益只怕一日曝十日寒。

26、刀鈍石上磨,人笨人前學。以人為師能進步。

27、寬闊的河平靜,博學的人謙虛。秀才不怕衣衫破,就怕肚子沒有貨。

第三篇：公司領導班子民主生活會征求意見表

征集員工意見表

公司全體員工：

按照公司黨委《關于印發(fā)2011年黨風廉政建設工作分解表的通知》精神，落實省公司十二字基本要求，圍繞公司“2011年重點工作”，認真學習執(zhí)行《各級領導人員廉潔從業(yè)“一百個不準”》，深入開展反腐倡廉建設“反違章”專項工作，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作，建設勤廉干部隊伍，懲治和預防職務犯罪，為實現公司的健康科學發(fā)展提供堅強保障，領導班子定于6月中旬召開領導班子、支部黨員民主生活會，特向全體員工征求建議的意見。

民主生活會主題：執(zhí)行《公司各級領導人員廉潔從業(yè)“一百個不準”》，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作，建設勤廉干部隊伍，為實現公司的健康科學發(fā)展提供堅強保障。班子成員要對自身建設、黨性黨風等方面存在的問題、不足與差距，有針對性地分析，探討目前應該解決、能夠解決的問題，提出相應的整改措施。為開好這次民主生活會，幫助我們找準、找實存在的問題與不足，特請你們圍繞班子成員在思想觀念、決策思路、自身修養(yǎng)、工作作風、領導作風等方面存在的問題與不足；最希望解決的重點難點問題方面建言獻策，提出寶貴意見和建議。請按照《征求意見表》的內容，收集并提出意見和建議，于2011年6月10日前送至辦公室。

聯(lián)系電話：87569654。

附：《公司領導班子民主生活會征求意見表》

第四篇：駕駛員服務質量考核辦法

湘西乾城汽車運輸有限公司

駕駛員服務質量信譽考核辦法

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司駕駛員的經營行為，建立完善道路運輸行業(yè)誠信體系，提升公司服務工作水平，根據國家有關規(guī)定，制定本辦法。

第二條 駕駛員服務質量信譽考核，應當遵守本辦法。

第三條 駕駛員服務質量信譽考核工作應當遵循公開、公平、公正的原則。

第二章 服務質量信譽考核等級

第四條 駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

第五條 駕駛員服務質量信譽考核內容包括：

（一）遵守法規(guī)：遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章等情況；

（二）安全生產：參加教育培訓和發(fā)生交通責任事故等情況；

（三）經營行為：發(fā)生交通違法行為、經營違法行為等情況；

（四）運營服務：文明優(yōu)質服務、維護乘客權益、乘客投訴等情況。

（五）好人好事：見義勇為、好人好事、拾金不昧等情況。

第六條 駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為100分的計分制，另外加分分值為10分。

違反服務質量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為：3分、5分、10分、20分、30分五種，扣至0分為止。好人好事一次加2分。

駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過10分。

第七條 駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定：

（一）考核周期內綜合得分為100分及以上的，考核等級為AAA級；

（二）考核周期內綜合得分為80～99分的，考核等級為AA級；

（三）考核周期內綜合得分為60～80分的，考核等級為Ａ級；

（四）考核周期內綜合得分為60分以下的，考核等級為Ｂ級。

第八條 駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的，應給予相應加分獎勵。

第九條 公司應將駕駛員服務質量信譽考核結果在全公司范圍內進行公布，以便群眾監(jiān)督。

第三章 駕駛員服務質量信譽考核

第十條 駕駛員服務質量信譽考核工作每季度進行一次。

第十一條 公司根據駕駛員考核周期內綜合得分情況評定服務質量信譽考核等級。

第十二條 駕駛員一個考核周期屆滿，經簽注服務質量信譽考核等級后，該考核周期內的扣分與加分予以清除，不轉入下一個考核周期。

第十三條 駕駛員在考核周期內綜合得分計至60分以下的，應當在15日內，到公司接受行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓。

第十四條 對駕駛員服務質量信譽考核信息有異議的，可以向公司進行舉報。經核實舉報屬實的，應對駕駛員服務質量信譽考核信息予以變更。

第十五條 公司分別建立出租汽車駕駛員服務質量信譽臺帳，以便隨時掌握公司駕駛員服務質量信譽考核具體情況。

第四章 獎懲措施

第十六條 公司應當在車輛上標注駕駛員服務質量信譽考核等級。

對服務質量信譽考核等級為AAA級的駕駛員進行表彰獎勵，獎勵金額由公司集體研究決定。

第十七條 公司加強對服務質量信譽考核等級為Ｂ級的駕駛員的教育和管理，嚴重的給予辭退處理。

第十八條 駕駛員有下列情形之一的，公司應當將其列入辭退名單：

（一）在一年考核周期內連續(xù)2次服務質量信譽考核綜合得分為0分的，且未按照規(guī)定參加學習培訓的；

（二）在一年的考核周期內連續(xù)有三次以上服務質量信譽考核等級均為Ｂ級的；

（三）在一年考核周期內連續(xù)四次以上服務質量信譽考核等級均為A級的；

（四）無正當理由超過規(guī)定時間，未參加服務質量信譽考核的；

（五）發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。第十九條 公司建立不良記錄駕駛員臺帳，并加強對不良記錄駕駛員的培訓教育和管理。

第二十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

2013年5月

第五篇：征求意見表

x xx 中心校黨總支班子及班子成員專題民主生活會征求意見表 單位（蓋章）：

時間:

內容 對象

對存在突出問題的反映 對改進作風、改進工作的意見和建議 其他意見 建議

文峰中心校黨總支領導班子

班子成員

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