第一篇：關于少數(shù)民族同學對回族餐廳滿意程度的調查問卷

關于少數(shù)民族同學對回族餐廳滿意程度的調查問卷

為了提高少數(shù)民族食堂的服務質量，,東北師范大學就餐文化建設管理委員會調研部精心設計了此份問卷。請各位少數(shù)民族同學認真填寫以下內(nèi)容，對于您提出的寶貴意見或建議，我們會在以后的食堂管理工作中逐步改進和提高。

1、回族食堂民族飲食風俗方面？_____

A很不滿意B不滿意C一般D滿意E很滿意

2、你對食堂餐具衛(wèi)生及消毒情況的滿意度是？_____

A很不滿意B不滿意C一般D滿意E很滿意

3、你認為食堂飯菜種類怎么樣？_____

A很不滿意B不滿意C一般D滿意E很滿意

4、你認為食堂飯菜定價？_____

A.很貴B.較貴C.一般D.便宜

5、您對自己回族食堂飯菜的滿意度是()（可多選）

A.飯?zhí)睟.飯菜半生不熟C.飯菜難吃、難以下咽D.飯菜量少、吃不飽 E.菜口味太淡 G.菜口味太重

6、您對自己一食堂總體伙食現(xiàn)狀的滿意度是()

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.非常不滿意

7、您認為應先完善大學伙食哪一方面的狀況?（）（可多選）

A.食堂主、副食的品種B.食堂主、副食的口味和質量

C.食堂工作人員服務態(tài)度D.食堂飲食衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生 E.食堂主、副食的價格

8、除此之外，您對食堂還有那些意見或建議？

_______________________________________________

9、除此之外，您對我校就餐文化建設管理委員會還有那些意見或建議？

_______________________________________________

感謝各位少數(shù)民族同學的支持，我們會根據(jù)您的意見或建議及時對食堂存在的問題進行調整，以便更好的服務大家，謝謝！

東北師范大學校就餐文化建設管理委員會2012年3月6

第二篇：學生餐廳滿意程度調查

河北大學（本部）學生對學校餐廳滿意程度調查

俗話說：民以食為天，食以安為先。一個安全、健康的飲食環(huán)境對我們每一個人都至關重要。但是，最近社會上大量涌現(xiàn)的瘦肉精事件、染色饅頭事件、塑化劑事件，讓我們平民百姓無故成為受害者。在這些受害者中，大學生作為一個特殊群體尤其值得關注。

大學生為了求學孤身一人來到陌生的地方，對于忽然遠離了父母的悉心照顧、擁有很少的生活經(jīng)驗卻又不得不獨立生活的他們而言，要做到健康、合理的飲食確實有些困難。校園是大學生們的第二個家，在這第二個“家”中，食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所，他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的，因此，大學生們在自己缺乏經(jīng)驗的情況下，能否有一個健康、合理的飲食，很大程度上取決于食堂狀況的好壞。能不能在那里吃得舒服、健康和營養(yǎng)，不光是許多家長關心的問題，也是學生自己極其關注的問題。河北大學是一所擁有四萬余名師生的綜合性大學，絕大多數(shù)師生集中在河北大學本部校區(qū)。他們的就餐地點相對固定，主要在學校餐廳以及學校周圍餐館，其中以學校餐廳就餐人數(shù)最多。學生主要光顧的校本部餐廳有：南院華藝園、北院華潤園以及南院的清真餐廳。這些餐廳在同學們?nèi)粘Ｉ钪邪缪萘吮夭豢缮俚慕巧?。那么，河大學生對他們自己的餐廳滿意程度究竟如何呢？為此，我們展開了調查。

一、調查課題的選擇

經(jīng)過小組成員的熱烈討論和細心篩選，確定調查課題為：河北大學（本部）學生餐廳滿意程度調查。其意義如下：

1.通過調查掌握學生對餐廳滿意度的第一手資料，以便進一步督促學校餐廳保持優(yōu)

勢、改善不足、提高服務質量。

2.將學生的評價信息第一時間反饋給學校及餐廳相關領導部門，傳達學生心聲，為

學生營造安全、健康的飲食環(huán)境。

3.值此河北大學90周年校慶之際，良好的飲食配置不僅可以保證校友及來賓的飲

食安全，而且為提升河北大學的形象起到積極有益的作用。

4.為2011屆河大新生營造一個放心的就餐場所，幫助他們更快、更好地融入大學

生活。

5.相應政府“食品安全、全民共建”的號召，將健康、合理飲食理念納入校園。

二、調查內(nèi)容

本次調查的主要內(nèi)容為：河北大學（本部）學生對學校餐廳滿意程度。具體包括四個方面：

1.學生對餐廳飯菜的滿意程度。主要分為學生對飯菜種類、飯菜價格、飯菜質量、飯菜衛(wèi)生狀況的滿意程度。

2.學生對餐廳餐具的滿意程度。主要包括學生對餐具種類、餐具衛(wèi)生情況、餐具環(huán)保的滿意程度。

3.學生對餐廳服務的滿意程度。主要涉及學生對餐廳服務人員服務質量的滿意程度。

4.學生對餐廳營業(yè)時間的滿意程度。主要涉及餐廳營業(yè)時間與學生用餐時間是否統(tǒng)一的問題。

三、調查范圍、調查對象、分析單位

調查范圍：河北大學（本部）全體學生

調查對象：河北大學（本部）學生個體

分析單位：河北大學（本部）學生個體

四、抽樣方案

1.總體界定

本次調查的總體為河北大學校本部所有在讀的全日制本科生、研究生和博士生。

2.調查地區(qū)

河北大學校本部南、北兩院學生公寓

3.樣本規(guī)模

考慮到調查經(jīng)費的有限性以及調查的可行性，確定樣本規(guī)模為100人。

4.抽樣方法

為了增強抽樣的代表性，減小誤差，本次調查采用概率抽樣方法。具體操作步驟如下： ⑴ 分層抽樣，確定調查樣本。考慮到南北院食堂的分布，為提高調查信度，決定南

北兩院各抽取50人參與問卷調查。因為不同宿舍樓居住學生所在年級、專業(yè)的不同，以及不同宿舍樓與餐廳空間距離不同都會對學生的就餐選擇和滿意程度產(chǎn)

生影響，南北兩院十棟宿舍樓，每棟宿舍樓抽取十個宿舍。

⑵ 隨機抽樣，確定調查對象。每棟宿舍樓隨機抽取十個宿舍，每個宿舍隨機抽取一

名學生參與調查。隨機抽樣均采用隨機表法。

親愛的同學：

您好，首先對我們占用了您的學習和休息時間作此調查表示歉意。

學校餐廳是與我們關系最為密切的地方之一，餐廳飯菜質量、衛(wèi)生狀況對我們的健康產(chǎn)生最為直接的影響。為了督促餐廳進一步改善自身不足，更好地服務學生，我們特意開展了此次“學校餐廳滿意程度”的問卷調查。

本次調查采用不記名方式，對您所填寫的信息我們會絕對保密，請您按照“填表說明”放心填寫。

最后，竭誠地感謝您的參與！

新聞傳播學院10級新聞四班調查一組

2011年6月2日

填表說明：1.請把您的選擇直接寫在題目的后面。

2.若無特別說明，所有問題均為單項選擇。

3.對有特別說明的問題，請按題目后面的要求回答。

一、飯菜情況

A1.您對食堂飯菜口味的滿意程度如何？

A.非常滿意 B.滿意C.一般滿意D.不滿意E.非常不滿意

A2.您度食堂飯菜衛(wèi)生的滿意程度如何？

A.非常滿意 B.滿意C.一般滿意D.不滿意E.非常不滿意

A3.您對食堂飯菜價格是否滿意？

A.非常滿意 B.滿意C.一般滿意D.不滿意E.非常不滿意

A4.您覺得食堂飯菜搭配是否合理？

A.非常合理 B.合理C.一般合理D.不合理E.非常不合理

A5.您平時在食堂吃幾個菜？

A.一個 B.兩個 C.三個 D.三個以上

A6.您對食堂飯菜給的分量滿意嗎？

A.非常滿意 B.滿意C.一般滿意D.不滿意E.非常不滿意

A7.您更偏向于去學校的哪個食堂就餐?

A.北院一樓B.北院二樓C.北院三樓D.南院一樓E.南院二樓F.南院三G.南院回民餐廳

A8.食堂飯菜是不是已經(jīng)成為了您生活中不可缺少的味道？

A.是 B.不是 C.不確定

A9.您覺得食堂是否應該開設夜宵？

A.應該 B.不應該C.無所謂

A10.如果有家人或朋友來校找您，您會不會主動邀請他們?nèi)ナ程镁筒停?/p>

A.會 B.不會 C.視情況而定

A11.相比于其他的駐保高校，您對河大食堂的飯菜是否有名列前茅的自信？

A.食堂的飯菜各方面都不錯，非常自信

B.沒去過其他學校食堂，不了解具體情況，不太自信

C.天下烏鴉一般黑，食堂飯菜應該沒多大區(qū)別，表示毫無自信

A12.總體來說您覺得食堂的飯菜在哪些方面還需要提高？（可多選）

A.飯菜口味 B.飯菜搭配C.飯菜價格D.飯菜安全E.飯菜衛(wèi)生

二、餐具情況

B1.您覺得食堂的餐具？

A.舊B.新C.差不多

B2.您覺得食堂的餐具衛(wèi)生怎么樣？

A.好B.不好C.一般

B3.您覺得食堂提供的餐具種類是否有所欠缺？

A.缺B.不缺(請?zhí)^B4題)

B4.您覺得還缺少哪些餐具？

A.勺子B.叉子C.其它_______________________(請將答案寫在橫線上)

B5.您覺得食堂的餐具是否經(jīng)常有不夠用的時候？

A.是B.不是C.還好

B6.您覺得使用食堂的餐具吃飯方便嗎？

A.方便B.不方便C.還行

B7.您喜歡使用食堂烘干的餐具還是濕的餐具？

A.濕的B.烘干的C.都行

B8.您喜歡食堂的木質餐具還是金屬餐具？

A.木質B.金屬C.都行

B9.您覺得食堂的餐具循環(huán)使用是本著環(huán)保的觀念還是營利的目的？

A.環(huán)保B.營利C.都有

B10.您覺得食堂的環(huán)保塑料袋怎么樣？

A.很好，應該使用B.不好，不應該使用 C.無所謂

B11.您被食堂的餐具傷到過嗎？(如被磕破的瓷盤劃傷)

A.經(jīng)常B.偶爾有過C.從來沒有

B12.總體來講，您對食堂的滿意程度如何？

A.非常滿意 B.滿意C.一般滿意D.不滿意E.非常不滿意

三、服務情況

C1.你認為學校三個食堂，哪個服務態(tài)度最好？

A.南院食堂 B.北院食堂 C.回民食堂

C2.哪個食堂服務態(tài)度最不好？

A.南院食堂 B.北院食堂 C.回民食堂

C3.你有沒有受到過飯口工作人員的責備或冷眼？

A.有 B.沒有

C4.當你受到師傅不好的服務時，你會怎么做？

A.自認倒霉，不計較B.與之理論

C.向學校有關部門反映D其它________________(請將答案寫在橫線上)

C5.你是否與餐廳的工作人員發(fā)生過沖突？

A.是 B.否

C6.你對餐廳服務態(tài)度不好的師傅

A.表示理解 B.不能原諒 C.無所謂

C7.你是否和餐廳某個師傅關系不錯？

A.是 B.否

C8.餐廳工作人員的服務態(tài)度會對你的就餐地選擇產(chǎn)生影響嗎？

A.會，影響很大 B.會，影響一般 C.不會，基本沒有影響 D.不會，絲毫沒有影響

C9.你傾向于接受餐廳女工作人員的服務還是男工作人員的服務？

A.女 B.男 C.無所謂

C10.總體來講，你對我校食堂工作人員的服務情況

A.非常滿意 B.滿意 C.一般滿意 D.不滿意 E.非常不滿意

四、餐廳營業(yè)時間

D1.您知道學校食堂的正常營業(yè)時間嗎？

A.很確切地知道 B.知道個大概，但是不夠明確 C.不知道，沒關注過 D.不確定

D2.在非營業(yè)時間的情況下，您曾有過去學校食堂就餐卻失望而歸的經(jīng)歷嗎？

A、經(jīng)常 B、偶爾 C、沒有經(jīng)歷過 D、不確定

D3.您有過提前到學校食堂等著食堂營業(yè)的情況么？

A、經(jīng)常 B、偶爾 C、沒有過 D、不確定

D4.學校食堂二、三樓的營業(yè)時間如下：上午6:30—8:30，中午11:00—12:30，下午17:00—18:30。

您認為這樣的時間安排合理嗎?

A、合理 B、不合理 C、無所謂

D5.北院食堂一樓的開放時間明顯超過其他餐廳營業(yè)時間，您認為有這樣的必要嗎？

A、有，因為平時吃飯不規(guī)律，開放時間較長可以隨時去打飯

B、沒有，開放時間較長意味著浪費更多的人財物力

C、無所謂

D6.充飯卡的窗口營業(yè)時間比食堂二、三樓的營業(yè)時間充裕很多，您同意將兩者的營業(yè)時間進行精確同步嗎？

A、同意，這樣可以在吃飯的時間充飯卡，不費心思，也節(jié)省了工作人員的時間

B、不同意，將兩者同步會造成充飯卡的人相對集中，進而引起很多不便

C、無所謂

D7.在正常營業(yè)時間，您是否遇到過食堂工作人員沒有準時提供服務的現(xiàn)象？

A、經(jīng)常 B、偶爾 C、沒有遇到過 D、不確定

D8.針對上題出現(xiàn)的情況，您的態(tài)度是怎樣的？

A、直接詢問食堂工作人員 B、很生氣，但敢怒不敢言

C、將此情況寫入學生意見簿 D、多一事不如少一事，再等等吧E、其他

D9.您經(jīng)歷過食堂提前結束營業(yè)時間的情況嗎？

A、經(jīng)常 B、偶爾C、沒有經(jīng)歷過 D、沒注意

D10.您愿意將關于學校食堂營業(yè)時間的意見或建議，通過任意方式反映給學校后勤部門嗎？

A、不愿意，湊合著 B、愿意，這是分內(nèi)之事 C、不確定

我們的調查到此結束，再次感謝您的熱心參與！

小組成員：趙津郭瑞超鐘庭郝碩劉釗趙聰

第三篇：關于大學生對食堂滿意程度的調查問卷

關于“大學生對食堂滿意程度”的調查問卷

在這個物價飛漲的時代，大學生在食堂的消費水平與以往相比不可同日而語。本次調查的目的是明確大學生對所受到的食堂服務的滿意或者不滿意程度，以了解食堂的服務水平，從而提升大學生對食堂的滿意度。因此我們做了如下調查：

姓名：性別：院系：專業(yè)：年級：

1、請問您的性別是？

A 男B 女

2、總體上您對食堂的滿意度怎么樣？

A 非常滿意B 較滿意C 不滿意D 很不滿意

3、您多長時間來一次食堂呢？

A幾乎每餐都去B 經(jīng)常去C 偶爾去D很少去E從不

4、您對食堂飯菜質量有何評價？

A 非常滿意B 較滿意C 不滿意D 很不滿意

5、若您認為飯菜質量不好，那么是哪方面？

A 飯菜的分量B 飯菜的式樣C 飯菜的衛(wèi)生狀況D 飯菜的新鮮程度

6、您認為食堂的食物價格怎么樣？

A 很貴B 承受得起C 很便宜D 沒考慮

7、您對食堂的衛(wèi)生有什么感覺？

A 很干凈B一般C 臟D 非常差

8、您對食堂的就餐環(huán)境有什么意見

A打飯窗口少，過于擁擠B 餐桌清理速度較慢C應定期進行大掃除D 其他＿＿＿＿＿

9、您對食堂的工作人員的態(tài)度是否滿意？

A 很滿意B滿意C 一般D 不滿意

10、您認為食堂工作人員的服務主要存在下列哪些問題？（可多選）

A 經(jīng)常出現(xiàn)打錯卡現(xiàn)象B 打飯速度慢C 工作人員愛理不理D業(yè)務能力差E 對男女生區(qū)別對待F 其他＿＿＿＿＿

11、您對食堂就餐時間是否滿意？

A 很滿意B 滿意C 一般D 不太滿意

12、您認為每頓飯合理的價格是多少？

A 2~3元B 3~4元C 4~5元D 五元以上

13、您對哪個食堂的總體評價最好？

A 一食堂B二食堂C三食堂D 哪個都不是很滿意

14、您食堂的改善有什么好的建議？（可以從價格，服務，衛(wèi)生，質量等方面回答）

感謝您的精心作答，謝謝合作！

第四篇：大學生對校園環(huán)境滿意程度的調查問卷

山西大學商務學院校園環(huán)境滿意程度的調查問卷

校園環(huán)境是一部無字的教科書，是一種潛在的教育因素。優(yōu)美和諧的校園環(huán)境是良好的精神氛圍和與之相適應的物質環(huán)境的和諧統(tǒng)一，反映著學校的辦學特色和校園文化。我們校園的基礎設施，綠化，美化等物質環(huán)境如何呢？你是否滿意呢？就下面這份調查，非常需要你的參與······

一、基本資料

1.您的性別：□男□女

2.所在年級：□大一□大二□大三

二、總體印象（在選項下打√）

1、你覺得學?？傮w環(huán)境怎么樣？

A差B一般C較好D很好

2、你覺得校園周圍環(huán)境如何？

A差B一般C較好D很好

3、你對自己學校的教室、宿舍、食堂等布局滿意嗎?

A很不滿意B 比較不滿意C比較滿意D很滿意

4、你對校園建筑物有何感受？

A簡樸實在，沒太多特色B馬馬虎虎，沒亮點C能彰顯本校特色

三、具體細節(jié)

1、學校各教室與自習室的衛(wèi)生情況怎樣?

A.很好B.一般C.不行，但還能接受D.很差，無法忍受

2、宿舍樓周圍環(huán)境如何?

A差B一般C較好D很好

3、學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生怎么樣?

A差B一般C較好D很好

4、校園體育設施如何?

A差B一般C較好D很好

5后湖環(huán)境如何？

A差B一般C較好D很好

6、校園交通環(huán)境如何？

A差B一般C較好D很好

7、你對校園綠化是否滿意？

A不滿意B還可以C滿意

四、人文環(huán)境

1、你對學校的學習風氣的滿意度是 ?

A非常不滿意B不滿意C一般D滿意E非常滿意

2、你對學校圖書館閱讀環(huán)境的滿意度是?

A非常不滿意B不滿意C一般D 滿意E非常滿意

3、你對學校的管理制度的滿意度是？

A非常不滿意B不滿意C一般D 滿意E非常滿意 五，您的認識

1、你覺得大學校園環(huán)境最重要的是什么？

A校園綠化B基礎設施建設C宿舍教室環(huán)境D師資環(huán)境

2、你覺得校園環(huán)境的下列哪些方面最待改善（多選）

A校園綠化B教學樓的設施和狀況C宿舍樓的設施和狀況D食堂設施和服務狀況E學生和教職工學習環(huán)境F節(jié)約能源G校園環(huán)境保護宣傳H校園管理方式I其他

3、你覺得現(xiàn)在本校污染最嚴重的地方是哪里？(可多選)

A衛(wèi)生間B教室C走道D其它

4、你認為導致校園環(huán)境差的主要原因有哪些？(可多選)

A餐巾紙、包裝紙B果皮紙屑C落葉灰塵D腳印E其他

5、你認為應該怎樣保持良好的校園環(huán)境？(可多選)

A專門請清潔阿姨B學生和老師自覺不破壞校園環(huán)境C學校定期重刷墻壁和設備檢修D其他

6、應該怎樣提高大家對校園環(huán)境的重視？(可多選)

A做宣傳海報、登報紙雜志B老師教育C自覺保護環(huán)境D其他

7、你認為保護校園環(huán)境我們應有哪些好習慣？(可多選)

A不亂丟垃圾B 不破壞公物C 多多宣傳D其他

六、您的建議

1、您對校園環(huán)境建設有那些建議呢？

謝謝您接受我們的調查，希望您能把青春的熱情奉獻一點給您的校園環(huán)境！

第五篇：學生會滿意程度的調查問卷

學生會滿意程度的調查問卷

各院（系）學生會作為校學生會基層組織，其工作的開展關系到同學的切身利益乃至全校學生會組織的工作大局。為了解廣大同學對所在院（系）學生會工作的看法以及對其組織活動的了解程度和參與度，南昌大學學生會評議部與調研部特開展此次調研。希望能得到您的積極參與和配合，謝謝！在填寫問卷前請完善以下信息： 學院：_________

1．您對自身所在的院（系）學生會總體評價如何？

A．很滿意B．比較滿意C．感覺一般D．很不滿意E.不清楚

2．您是否經(jīng)常參加院（系）學生會舉辦的活動？

A．經(jīng)常積極參與B．偶爾參與C．很少參與D．不了解，從不參與

3．您認為您所在的院（系）學生會風氣如何？

A．很好，學生會辦事公正透明，學生干部積極性高

B．較好，學生會制度嚴謹，學生干部積極性較高

C．一般，學生會辦事較拖拉，學生干部有點懶散

D．不好，學生會官僚主義與形式主義嚴重

E.不了解

4．本題分兩小題，均為多選，請注意填寫：

①您認為您所在的院（系）學生會哪方面工作最優(yōu)秀？

②您認為您所在學院的學生會哪方面工作仍需改進？

A．校園文化活動B．社會實踐工作C．權益工作D．心理輔導工作E．其它_________

5．您認為您所在的院（系）學生會與學生的聯(lián)系緊密程度如何？

A．聯(lián)系緊密B．感覺一般C．較為疏遠

6．您對您所在學院（系）的學生會干部整體素質如何？

A．很高B．較高C．一般D．略有不足E．不了解

7．您認為您所在學院的學生會在“服務同學”方面做得如何？

A．服務水平較高，為同學的學習生活提供極大便利B．服務一般，工作有待改進

C．服務水平較低，并沒有普及到我們生活中來D．不太了解

8．您了解自身所在的院（系）學生會的學生權益維權組織及途徑嗎？

A．曾借助其力量維護自身權益，并取得良好成效B．曾尋求其幫助，但成效不足

C．沒有求助過，對其所能發(fā)揮的作用有所置疑D．并不清楚學院維權組織及其維權途徑 E．其他__________

9．您認為您所在學院（系）的學生會圍繞心理健康教育工作所開展活動的情況如何？

A．活動過程熱烈，形式多樣，頗受學院同學的歡迎

B．活動形式單一，但在一定程度上對學院同學的心理健康教育起到促進作用

C．活動流于形式，無實際影響

D．對此類活動不感興趣，不關注也不清楚

10．請您對自身所在的院（系）學生會提出幾點建議：

此次調研到此結束，再次謝謝您的參與，并祝您身體健康！