第一篇:酒店后勤部工作職責(zé)
酒店后勤部工作職責(zé)
●協(xié)助餐飲部經(jīng)理開展餐飲經(jīng)營及銷售活動,完成計劃指標(biāo),酒店后勤部工作職責(zé)。每日提供銷售統(tǒng)計,每月擬寫經(jīng)營報告。參與執(zhí)行年度預(yù)算及菜單的成本、價格的制定,管理制度《酒店后勤部工作職責(zé)》。
●審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并報告餐飲部經(jīng)理。
●檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量;做好開餐前的準(zhǔn)備工作;開餐高峰時,親臨現(xiàn)場指揮和督導(dǎo)下級,確保服務(wù)質(zhì)量。
●實施餐飲部的各項規(guī)章制度,解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和-諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實施員工培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。
●實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協(xié)調(diào)有關(guān)部門,確保促銷活動順利進(jìn)行。
●完成上級交給的其他任務(wù)。
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第二篇:酒店后勤部經(jīng)理工作職責(zé)
酒店后勤部經(jīng)理工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)保障餐廳所有原料的采購:當(dāng)天所需貨品(包括蔬菜、肉類、魚類、豆制品等)必須與上午10:30前到位;市場商品斷貨或價格大幅起落時,須及時通知廚師長和財務(wù)經(jīng)理,以便對菜品或菜價做出調(diào)整。
二、負(fù)責(zé)與所有供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與溝通,并建立供應(yīng)商檔案上報財務(wù)。
三、保證原料的質(zhì)量合格及價格合理。
四、負(fù)責(zé)市場調(diào)查,并向總經(jīng)理一周一報市場價格動態(tài)及新品種信息。
五、監(jiān)督檢查廚房的用料情況,根據(jù)廚師長的采購審查表進(jìn)行采購。
六、監(jiān)督、檢查倉庫保管員、采購員的工作。
七、每天檢查原料的庫存,做到有計劃的清倉和采購,勤進(jìn)少進(jìn),防止原料的浪費。
八、負(fù)責(zé)后勤采購車的保管、維護(hù)和使用。沒有后勤經(jīng)理的允許任何人不許動用后勤采購車。
九、參與質(zhì)量監(jiān)督檢查,提出合理成本控制方案。
十、完成總經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。
第三篇:酒店后勤部工作內(nèi)容
酒店后勤部工作內(nèi)容
一 高星級酒店餐飲后勤部的建立,酒店后勤部工作內(nèi)容。在高星級酒店一般沒有餐飲后勤部這個部門稱謂和編制,但在實際工作中酒店餐飲部(含中西餐和各類茶酒吧)都是由樓面服務(wù)部(含零點,VIp包間,宴會,各式餐會,會議之服務(wù)人員和鋪助服務(wù)人員),出品部(中西廚房),營業(yè)銷售部(含預(yù)定,咨客,客服等),后勤部(備餐,洗碗,庫管,財產(chǎn)管理)之組成。各酒店根據(jù)實際設(shè)置了相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和編制,在所謂后勤部這塊最常見的一般分別設(shè)置為傳菜部和管事部,各部門獨立運轉(zhuǎn)。此設(shè)置無可厚非,但一些酒店根據(jù)實際和傳菜部與管事部相通的原則設(shè)置后勤部經(jīng)理一職,系統(tǒng)的統(tǒng)一實施對傳菜部和管事部進(jìn)行管理。這樣設(shè)置其好處有:1,能節(jié)約人資成本 2,方便系統(tǒng)管理與運營 3,責(zé)任主體更明確,能有效提高責(zé)任心 4,減少環(huán)節(jié),快捷執(zhí)行落實 5,方便領(lǐng)導(dǎo)控制。二 高星級酒店餐飲后勤部內(nèi)部編制結(jié)構(gòu)設(shè)置??稍O(shè)置為傳菜部和管事部兩大塊,傳菜部內(nèi)部可設(shè)置為各崗位和具體功能小組,管事部內(nèi)部可設(shè)置為洗碗清潔,物料管理及其成本控制,財產(chǎn)管理及其檔案建立之功能和人責(zé)體系。其具體的級別和職位設(shè)置根據(jù)餐飲部規(guī)模和檔次進(jìn)行設(shè)定。三 高星級酒店餐飲部后勤部職責(zé)(工作內(nèi)容)其具體的工作內(nèi)容為:餐具清洗,消毒,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗收及其使用信息反饋;成本控制的相關(guān)工作;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容,工作總結(jié)《酒店后勤部工作內(nèi)容》。四 管理思維與手段。因該部門工作內(nèi)容較多,涉及面較大,班次各不相同,人員年齡差異很大,對管理的要求較高,因而要求用不同的管理思維與手段進(jìn)行管理,現(xiàn)將我的一些經(jīng)驗簡單概括如下:1,傳菜部要實施兄弟般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,恩威并施。2,對 傳菜部管理要有一定的魄力,要樹立榜樣。3,傳菜部要建立公開公平的內(nèi)部環(huán)境,選賢任能,切記什么崗位用什么人,此為對男孩管理之根本。4,培養(yǎng)骨干,穩(wěn)定核心,推行好的方法。5,對管事部的班次要區(qū)別安排,根據(jù)餐飲部整體班次時間和財務(wù)部(含大庫)作息時間結(jié)合本部門實際來合理安排班次,管事部的班次非常重要,它直接或間接影響著整個餐飲部的工作。6,對管事部的庫房,財產(chǎn)人員管理要與洗碗清潔人員管理有所區(qū)別,其手段和方法各有側(cè)重,對洗碗清潔人員要多注重人情和素質(zhì)教育,并強(qiáng)化紀(jì)律,要多多進(jìn)行現(xiàn)場示范和講解說明,動之情,嘵之理。對頂風(fēng)之人堅決處理。7,對管事部的庫房,財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,態(tài)度教育很重要,另外加強(qiáng)責(zé)任管理,建立嚴(yán)格的各項規(guī)章制度和操作流程。8,領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團(tuán)結(jié)全體人員,形成良好的氛圍。9,多學(xué)習(xí),領(lǐng)頭之人必須掌握全部業(yè)務(wù)知識和技能,方可有影響力,要有好的道德品質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。10,注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。11,強(qiáng)化系統(tǒng)運作,機(jī)制運行。五 其具體的運作各有所異,不詳細(xì)講解。已上就是我的簡單見解,不足之處望見解!
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第四篇:后勤部經(jīng)理工作職責(zé)
后勤部經(jīng)理工作職責(zé)
1、嚴(yán)格控制公司的手機(jī)費、車費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況,后勤部經(jīng)理工作職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)司機(jī)、保安、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄,工作總結(jié)《后勤部經(jīng)理工作職責(zé)》。
3、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作。
4、負(fù)責(zé)食堂用餐與采購工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。
5、定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。
6、負(fù)責(zé)車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。
7、負(fù)責(zé)公司福利及辦公用品的采購,發(fā)放等工作。
8、每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓(xùn)。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
第五篇:后勤部職責(zé)
后勤部職責(zé)
職責(zé)一
1.負(fù)責(zé)制定公司后勤工作的相關(guān)管理制度,上報總經(jīng)理審批。
2.后勤管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.根據(jù)公司發(fā)展及出現(xiàn)的新情況,及時對后勤管理制度進(jìn)行修訂、完善。職責(zé)二
1.負(fù)責(zé)員工伙食、宿舍的日常管理,監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。
2.及時妥善處理員工對飯店伙食服務(wù)質(zhì)量問題的投訴。
3.根據(jù)公司發(fā)展及員工建議,適時對員工伙食、宿舍條件提出改進(jìn)建議。職責(zé)三
1.定期或不定期對公司清潔工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證良好的工作環(huán)境。
2.對就工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。職責(zé)四
1.建立企業(yè)安全保衛(wèi)系統(tǒng),配置保安員等
2.定期或不定期對企業(yè)內(nèi)安全情況、安全設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
3.出現(xiàn)安全事故及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理
職責(zé)五
1.負(fù)責(zé)企業(yè)公務(wù)車輛的調(diào)度與管理,協(xié)調(diào)各部門的車輛使用情況
2.組織人員做好車輛的日常保養(yǎng)及車輛年檢等事宜,控制企業(yè)的交通費用支出
職責(zé)六
1.嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
2.配合人力資源部定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平
3.負(fù)責(zé)本部門人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理