第一篇：旅游管理專業(yè)知識(shí)問(wèn)答

知 識(shí) 問(wèn) 答

1、佛教教義認(rèn)為，只有堅(jiān)持不殺生、不偷盜、不邪淫、不飲酒這樣一些正確的行為，才可以積極地實(shí)踐一切善行，這種方法叫（D）

A、正語(yǔ)B、正命C、正念D、正業(yè)

2、無(wú)論皇家園林還是私家園林，以小見(jiàn)大、打破空間局限的最重要的方法是（A）

A、借景B、添景C、漏景D、框景

3、號(hào)稱“川菜第一肴”并有“過(guò)門香”之稱的菜肴是（D）

A、魚香肉絲B、麻婆豆腐C、宮保雞丁D、回鍋肉

4、做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是（A）能力。

A、語(yǔ)言表達(dá)B、導(dǎo)游講解C、人際交往D、組織協(xié)調(diào)

5、“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”出自那部作品？作者是誰(shuí)？ 答：《離騷》；屈原。

6、從中國(guó)古代建筑中屋頂?shù)募?jí)別和形式來(lái)看，天壇的祈年殿應(yīng)為(D

A、廡殿頂B、歇山頂C、硬山頂D、攢尖頂

7、中國(guó)旅行社簡(jiǎn)稱CTS成立的時(shí)間是(B)

A、1954年B、1974年C、1980年D、1984年

8、自古素有“白衣民族”之稱的是(A)

A、朝鮮族B、黎族C、羌族D、壯族

9、旅行社的四大項(xiàng)業(yè)務(wù)中，屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換的有(ABC)

A、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)B、旅游產(chǎn)品的銷售C、旅游服務(wù)的采購(gòu)

D、旅游接待

10、下列哪些城市屬于國(guó)家級(jí)歷史文化名城(ABDE)

A、武漢B、江陵C、當(dāng)陽(yáng)D、鐘祥E、隨州

11、下列習(xí)俗與節(jié)日中屬于土家族的有(ACE)

A、陪十姊妹B、走寨C、哭嫁D(zhuǎn)、重年E、趕年

12、武當(dāng)山古建筑中的八宮之首是(B)

A、金殿B、凈樂(lè)宮C、紫霄宮D、南巖宮)

第二篇：專業(yè)知識(shí)問(wèn)答

專業(yè)知識(shí)問(wèn)答

1.問(wèn)：12580（呼叫中心）說(shuō)白了就是電話呼叫唄？

答：不是的，呼叫中心業(yè)務(wù)呢？不僅僅只是傳統(tǒng)意義上的電話呼叫。我們知道，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)服務(wù)意識(shí)的提升，呼叫中習(xí)已經(jīng)成為諸多行業(yè)的核心生產(chǎn)力。除了電話呼叫，還包括傳真、電子郵件、短信以及Wed上的各種文本、語(yǔ)音和視頻呼叫等應(yīng)用服務(wù)。

2.問(wèn)：學(xué)生去了，都要做些什么？

答：學(xué)生的工作就是通過(guò)電話受理客戶提供餐飲、娛樂(lè)、交通、旅游、便民等

務(wù)類信息的查詢，以及機(jī)票預(yù)訂和酒店預(yù)定等商旅服務(wù)的綜合信息服務(wù)，解答客戶的問(wèn)題，處理相關(guān)投訴。

3.問(wèn)：對(duì)于學(xué)生這方面，都有什么要求？

答：學(xué)生這邊的學(xué)歷要求中專、高中就可以，只要普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，基本的計(jì)算機(jī)操作，還有一些學(xué)生自身的要求，比如：親和力、表達(dá)能力、能很好的適應(yīng)輪班工作。

4.問(wèn)：具體的工作地點(diǎn)、時(shí)間？

答：我們的工作地點(diǎn)在北京市大興亦莊開(kāi)發(fā)區(qū)，實(shí)行排班輪換制，每周工作不

超過(guò)40小時(shí)。

5.問(wèn)：12580這的工資待遇怎么樣？

答：關(guān)于這方面，您大可放心，既然您能把您的學(xué)生交給我們，就說(shuō)明您很信

任我們，那么我們又怎么會(huì)讓您失望呢？學(xué)生的薪資是很優(yōu)厚的，試用期基本工資850元加績(jī)效工資，平均每月可達(dá)到2000元以上，高峰期可達(dá)到4000元左右。當(dāng)然，上崗前，我們也會(huì)給學(xué)生們進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)10—30天的培訓(xùn)，并且我們是帶薪培訓(xùn)（15元/天）。試用期是3個(gè)月到半年，轉(zhuǎn)正后提供四險(xiǎn)一金，公司提供食宿（300元/月），免費(fèi)的班車。

6.答：除去我們剛剛所說(shuō)的一些，我們這可以邊工作，邊學(xué)習(xí)。比如，您的學(xué)生

還想繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，可以再工作的同時(shí)，參加北京語(yǔ)言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，真正做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

注：田姐：還有一些問(wèn)題是我無(wú)法回答的。比如：學(xué)校用不用付我們費(fèi)用。會(huì)

不會(huì)涉及到學(xué)生的檔案、戶口問(wèn)題，這些是我們應(yīng)操心嗎？

第三篇：旅游規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)答

旅游規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)答

一、公共技術(shù)類

1、旅游規(guī)劃的主要類型有哪些？

答：根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t18971-2003《旅游規(guī)劃通則》，旅游規(guī)劃分為兩大類：一大類是旅游（業(yè)）發(fā)展規(guī)劃，另一大類是旅游區(qū)規(guī)劃。

旅游發(fā)展規(guī)劃按規(guī)劃的范圍和政府管理層次分為全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。地方旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃又可分為省級(jí)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、地市級(jí)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和縣級(jí)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。

旅游區(qū)規(guī)劃按規(guī)劃層次分總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃等。

2、概念性規(guī)劃和總規(guī),控規(guī)和詳規(guī)等有何區(qū)別,概念性規(guī)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？

答：概念性規(guī)劃是介于發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃之間的一種新的規(guī)劃，它強(qiáng)調(diào)思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性。是屬于一種對(duì)旅游宏觀發(fā)展思路的探討和研究。作為一種規(guī)劃設(shè)計(jì)的思維方法，它淡化了設(shè)計(jì)的表象，使規(guī)劃成為綱領(lǐng)性、戰(zhàn)略性的文件，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)旅游區(qū)的發(fā)展與建設(shè)。

概念性規(guī)劃的內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)規(guī)劃區(qū)域的資源和客源市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)；確定規(guī)劃區(qū)的定位、發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略；明確旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、特色和主要內(nèi)容；提出規(guī)劃區(qū)旅游發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)策劃的創(chuàng)新、個(gè)性和特色；提出相關(guān)要素發(fā)展的原則和方法等。從而在宏觀層面上對(duì)規(guī)劃區(qū)的旅游發(fā)展勾勒理想藍(lán)圖。

3、規(guī)劃成果通常包括規(guī)劃文本、圖件和附件，而附件里面又包括了規(guī)劃說(shuō)明和基礎(chǔ)資料。規(guī)劃文本和規(guī)劃說(shuō)明到底有什么不同，各自的側(cè)重點(diǎn)在哪里？

答：規(guī)劃文本是提綱式的高度精煉概括，是規(guī)定性語(yǔ)言的條款，不做解釋性說(shuō)明。規(guī)劃說(shuō)明書，則主要是對(duì)規(guī)劃文本各項(xiàng)條款的闡釋、說(shuō)明和補(bǔ)充。

4、旅游目的地總體規(guī)劃一般會(huì)有哪幾張圖？

答：至少應(yīng)包括如下圖件：

旅游區(qū)位分析圖

旅游資源分析與評(píng)價(jià)圖

旅游市場(chǎng)分析圖

旅游功能分區(qū)圖

旅游生產(chǎn)力總體布局圖

旅游交通規(guī)劃圖

5、我國(guó)目前對(duì)于旅游資源的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)？

答：國(guó)家旅游局頒布有一個(gè)國(guó)標(biāo)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》（gb/t? 18972-2003），這個(gè)是國(guó)家推薦型標(biāo)準(zhǔn)，還不是國(guó)際通行的。6.3.2.2 旅游資源評(píng)價(jià)等級(jí)指標(biāo)。

依據(jù)旅游資源單體評(píng)價(jià)總分，將其分為五級(jí)，從高級(jí)到低級(jí)為：

五級(jí)旅游資源，得分值域≥90分。

四級(jí)旅游資源，得分值域≥75－89分。

三級(jí)旅游資源，得分值域≥60－74分。

二級(jí)旅游資源，得分值域≥45－59分。

一級(jí)旅游資源，得分值域≥30－44分。此外還有：

未獲等級(jí)旅游資源，得分≤29分。

其中：

五級(jí)旅游資源稱為特品級(jí)旅游資源；

四級(jí)、三級(jí)旅游資源被通稱為優(yōu)良級(jí)旅游資源；

二級(jí)、一級(jí)旅游資源被通稱為普通級(jí)旅游資源。

6、旅游區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃相互之間是什么關(guān)系，有什么不同？ 答：旅游區(qū)規(guī)劃按規(guī)劃層次分為總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃?？傮w規(guī)劃到控制性詳細(xì)規(guī)劃然后到修建性詳細(xì)規(guī)劃，是由宏觀到微觀、由淺到深、由粗到細(xì)、由抽象到具體、由概念到表象的過(guò)程。

以景區(qū)大門為例：

在總體規(guī)劃中，只是用文字簡(jiǎn)要描述大門的風(fēng)格、大概位置等，沒(méi)有大門的圖紙；

在控制性詳細(xì)規(guī)劃中，具體說(shuō)明大門的位置、形狀、尺寸、顏色等，并制作大門輪廓的示意圖；

在修建性詳細(xì)規(guī)劃中，大門的細(xì)節(jié)如材料、花紋、文字等都涉及到了，并會(huì)制作大門的標(biāo)準(zhǔn)圖紙，圖紙上看到的大門與以后造好的大門幾乎完全一致。也就是說(shuō)，修建性詳細(xì)規(guī)劃上的大門圖紙?jiān)俳?jīng)過(guò)施工圖設(shè)計(jì)，建筑施工后就會(huì)出現(xiàn)真實(shí)的大門！

7、旅游發(fā)展總體規(guī)劃與旅游業(yè)發(fā)展年規(guī)劃在內(nèi)容和編制要求方面有何不同？

答：根據(jù)《旅游規(guī)劃通則》旅游發(fā)展總體規(guī)劃（tourism? development? plan）是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場(chǎng)要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對(duì)旅游發(fā)展的要素所做的安排。其主要任務(wù)是明確旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位與作用，提出旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的要素結(jié)構(gòu)與空間布局，安排旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)先項(xiàng)目，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。規(guī)劃的主體是各級(jí)別的規(guī)劃單位。其具體規(guī)劃內(nèi)容和要求可參見(jiàn)《旅游規(guī)劃通則》。

旅游業(yè)發(fā)展年規(guī)劃，應(yīng)該是指各級(jí)政府或者旅游局制定的旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，類似于政府的工作計(jì)劃。其主要內(nèi)容是關(guān)于某地具體的發(fā)展計(jì)劃，是旅游行業(yè)管理部門對(duì)某地旅游業(yè)的在一定時(shí)間內(nèi)（比如一年）所要達(dá)到的具體發(fā)展目標(biāo)和具體措施。相對(duì)于旅游發(fā)展總體規(guī)劃而言，旅游業(yè)的發(fā)展年規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)一個(gè)地區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃的具體執(zhí)行。

8、風(fēng)景區(qū)規(guī)劃和度假村規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容及相關(guān)的書籍，可否介紹一下？

答：風(fēng)景區(qū)規(guī)劃

風(fēng)景區(qū)規(guī)劃你要解決的問(wèn)題在? 張國(guó)強(qiáng)、賈建中主編的《風(fēng)景規(guī)劃——風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范》實(shí)施手冊(cè)的這本書里有。這是配合《風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范》的實(shí)施而編寫的一本實(shí)用性工具書。內(nèi)容分為兩大部分，第一部包括風(fēng)景區(qū)導(dǎo)論、風(fēng)景區(qū)規(guī)劃指南和風(fēng)景區(qū)專論三章，主要解決風(fēng)景區(qū)規(guī)劃是什么，風(fēng)景區(qū)規(guī)劃該做什么。第二部分介紹了國(guó)內(nèi)16個(gè)風(fēng)景區(qū)規(guī)劃的實(shí)例。

度假村的規(guī)劃

度假村規(guī)劃要求的圖紙內(nèi)容與風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃差不多，建議你多看一些規(guī)范。國(guó)內(nèi)很少能做出好的度假村的規(guī)劃，一般都是美國(guó)的設(shè)計(jì)師做的好一些。度假村的規(guī)劃注重考慮人文景觀，多半是把自然風(fēng)貌結(jié)合到人文景觀中。

至于書籍方面，你可以訂閱《規(guī)劃師》，《城市規(guī)劃》雜志，它里面經(jīng)常有一些成功的案例。有一些專家點(diǎn)評(píng)。

9、概念規(guī)劃、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、生態(tài)景觀規(guī)劃、概念規(guī)劃等合同的范本？

答：? 一份規(guī)劃合同通常包括三大部分：

合同頭，合同雙方全稱，主體內(nèi)容，主要包括：

a、項(xiàng)目定義（包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目主要內(nèi)容）b、雙方權(quán)利和義務(wù)

c、項(xiàng)目標(biāo)的（包括標(biāo)的總額，支付方式）d、項(xiàng)目成果（包括成果數(shù)量、成果形式）e、項(xiàng)目驗(yàn)收 f、保密約定 g、合同變更和解除 h、爭(zhēng)議解決 i、違約處理 j、知識(shí)產(chǎn)權(quán) k、免責(zé)條款

m、合同說(shuō)明（包括合同數(shù)量、生效終止等）

合同尾：雙方代表簽名，蓋章、簽約時(shí)間等。

10、《旅游規(guī)劃通則》中要素結(jié)構(gòu)、空間布局和供給要素都指的是什么？

答：要素結(jié)構(gòu)：旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部各個(gè)要素之間的構(gòu)成比例和結(jié)構(gòu)關(guān)系。

空間布局：指各種要素之間的空間分布。

供給要素：指旅游業(yè)發(fā)展的各種支持要素和旅游服務(wù)設(shè)施。

11、“旅游活動(dòng)行為結(jié)構(gòu)”的具體內(nèi)涵以及其包含的內(nèi)容，如何對(duì)其改進(jìn)，完善？

答：?根據(jù)旅游活動(dòng)的空間層次分析，其行為結(jié)構(gòu)可包括旅游路線模式、起迄點(diǎn)模式、結(jié)構(gòu)模式、演化模式等；根據(jù)旅游活動(dòng)中的消費(fèi)行為分析，包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)地點(diǎn)等。因此，我們理解旅游活動(dòng)行為結(jié)構(gòu)包括了不同空間上、不同層面的行為結(jié)構(gòu)。其改變和完善需要根據(jù)根據(jù)客觀規(guī)律辦事，可以參考旅游心理學(xué)、行為地理學(xué)、環(huán)境識(shí)覺(jué)等相關(guān)理論和知識(shí)。

12、什么叫旅游半徑？

答：旅游半徑一般是指以某一個(gè)客源地為圓心，到人們能夠出游的地區(qū)之間的距離為半徑，所能夠形成的一個(gè)類似圓周的范圍。也稱為出游半徑。一般而言，出游半徑的單位是以公里為單位的，如美國(guó)，家庭汽車旅游的半徑是800－1500公里左右，我國(guó)絕大多數(shù)家庭汽車旅游仍在80－150公里半徑左右。而目前隨著交通環(huán)境的改善，出游半徑的度量單位也開(kāi)始向時(shí)間單位轉(zhuǎn)換，比如以上海為圓心，出游半徑在３個(gè)小時(shí)以內(nèi)的空間范圍是大不相同的。

13、區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)的基本模式？

答：?旅游資源價(jià)值高，區(qū)位條件優(yōu)良，區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景好

旅游資源價(jià)值高，區(qū)位條件較好，區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景差

旅游資源價(jià)值高，區(qū)位條件不好，區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景差

旅游資源價(jià)值低，區(qū)位條件優(yōu)越，區(qū)域經(jīng)濟(jì)背景好

14、旅游項(xiàng)目識(shí)別系統(tǒng)（cis）設(shè)計(jì)和識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入在旅游類規(guī)劃或研究中，主要包括哪些方面和內(nèi)容？

答：?cis是企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)，是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng))傳達(dá)給企業(yè)周邊的關(guān)系者，刻畫企業(yè)個(gè)性，塑造企業(yè)優(yōu)良形象。它和一般企業(yè)的沒(méi)什么大的不同。

15、對(duì)于旅游景區(qū)而言，是不是規(guī)劃出來(lái)就可以施工？

答：不是。旅游景區(qū)的規(guī)劃分為總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃，其中詳細(xì)規(guī)劃又分為控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃。詳規(guī)完成以后，還必須作施工設(shè)計(jì)，只有施工圖出來(lái)后才能正式開(kāi)始施工。如果只是委托做總體規(guī)劃，是根本不可能用來(lái)施工的。每一個(gè)層次的規(guī)劃的目的是為了解決某一層次的問(wèn)題，不可能期望一個(gè)規(guī)劃解決所有問(wèn)題。如果因此說(shuō)這個(gè)規(guī)劃的可操作性不高，那就是誤解了總體規(guī)劃。

二、專業(yè)理論類

16、請(qǐng)問(wèn)在湖泊性旅游資源（很多情況下是人工水庫(kù)）規(guī)劃時(shí)，通常會(huì)有什么旅游項(xiàng)目設(shè)置？ 答：大體可分為濱水項(xiàng)目和水上項(xiàng)目?jī)深?，其中濱水項(xiàng)目可包括度假設(shè)施、滑索、吊橋、垂釣、游泳、健身、野營(yíng)、餐飲美食、觀鳥、觀景臺(tái)、湖濱高爾夫、購(gòu)物等；水上項(xiàng)目包括劃船、快艇、水上降落傘、水上摩托車、蹦極、觀魚、賞花、水滑板、冬季滑冰等。并力求游憩結(jié)構(gòu)與空間結(jié)構(gòu)、景觀結(jié)構(gòu)、生態(tài)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)形成最佳組合。

17、旅游區(qū)規(guī)劃包括哪些必要程序？旅游區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？旅游度假區(qū)規(guī)劃應(yīng)如何操作？

答：旅游（區(qū)）規(guī)劃通常包括以下程序： a、旅游區(qū)總體策劃 b、旅游區(qū)總體規(guī)劃

c、旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃 d、旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃 e、單體設(shè)計(jì) f、施工設(shè)計(jì)

這是針對(duì)大型旅游區(qū)的規(guī)范性的程序，實(shí)際運(yùn)作中，可以根據(jù)旅游區(qū)實(shí)際情況省略總體策劃等程序，還可以把控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃合并起來(lái)一起做。

旅游區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

旅游區(qū)開(kāi)發(fā)除了要開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品外，重點(diǎn)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

a、與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系。特別是涉及到征地等情況，要處理好與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的關(guān)系，努力做到互惠互利，持久友好合作。

b、與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系。俗話說(shuō)：“縣官不如現(xiàn)管”，許多具體事務(wù)需要當(dāng)?shù)卣闹С郑S多問(wèn)題需要當(dāng)?shù)卣雒鎱f(xié)調(diào)。

度假區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)如何組織？

首先，要貫穿現(xiàn)代“度假”的理念，即項(xiàng)目的設(shè)置必須是圍繞如何讓人放松、輕松、休閑、健康的。

其次，要實(shí)現(xiàn)功能齊備?！耙匀藶楸尽?，綜合考慮人的生理和心理需求，餐飲、住宿、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物等功能齊全，有機(jī)結(jié)合。

最后，要因地制宜。根據(jù)度假區(qū)氣候水文特點(diǎn)和區(qū)域人文消費(fèi)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目。

旅游度假區(qū)規(guī)劃應(yīng)如何操作？旅游度假區(qū)規(guī)劃是專業(yè)性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作，需要委托專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位來(lái)操作。通常程序是：

a、尋找專業(yè)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位信息和咨詢；

b、邀請(qǐng)一家乃至幾家規(guī)劃設(shè)計(jì)單位實(shí)地考察，考察后交流理念思路和主要觀點(diǎn)； c、確定一家進(jìn)行具體規(guī)劃，簽訂委托協(xié)議； d、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位進(jìn)行度假區(qū)規(guī)劃編制； e、規(guī)劃執(zhí)行。

18、探險(xiǎn)旅游規(guī)劃應(yīng)注意些什么問(wèn)題？

答：探險(xiǎn)旅游規(guī)劃嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一種活動(dòng)、線路、產(chǎn)品的規(guī)劃。探險(xiǎn)旅游策劃首先要注意的就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線路組織上，要富有刺激性、特色性和體驗(yàn)性，讓旅游者在探險(xiǎn)過(guò)程中，不斷地經(jīng)歷富有驚險(xiǎn)的體驗(yàn)經(jīng)歷，與眾不同；第二是安全性，要在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、景區(qū)的規(guī)劃、線路的組織、設(shè)施的保障等各環(huán)節(jié)中要充分貫徹安全第一的原則，所有的項(xiàng)目既要富有探險(xiǎn)的刺激性，又要充分保證安全；第三，要注意環(huán)境的保護(hù)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)探險(xiǎn)旅游都是在特殊的自然環(huán)境中開(kāi)展的，應(yīng)該貫徹可持續(xù)旅游和綠色旅游的理念，所有項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)必須要考慮到環(huán)境承載力，嚴(yán)格限制旅游容量，并且所有的項(xiàng)目不得破壞自然的生態(tài)環(huán)境。一個(gè)探險(xiǎn)旅游的策劃最基本的要注意以上三點(diǎn)。

19、一個(gè)概念性規(guī)劃，應(yīng)從哪些方面入手。概念性規(guī)劃文本和圖紙應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

答：作為一個(gè)規(guī)劃單位，應(yīng)該根據(jù)委托方的具體要求確定概念性規(guī)劃的內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)規(guī)劃區(qū)域的資源和客源市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)；確定規(guī)劃區(qū)的定位、發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略；明確旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、特色和主要內(nèi)容；提出規(guī)劃區(qū)旅游發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)策劃的創(chuàng)新、個(gè)性和特色；提出相關(guān)要素發(fā)展的原則和方法等。從而在宏觀層面上對(duì)規(guī)劃區(qū)的旅游發(fā)展勾勒理想藍(lán)圖。

要求的圖件也應(yīng)該是具體根據(jù)委托方要求確定，因?yàn)椴煌目臻g范圍的規(guī)劃區(qū)在具體要求上會(huì)有差別，但是一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該包括以下圖件：規(guī)劃區(qū)綜合現(xiàn)狀圖、旅游客源市場(chǎng)分析圖、總體規(guī)劃圖、功能分區(qū)圖等，如果是空間范圍較小的規(guī)劃區(qū)，還可以要求近期的建設(shè)規(guī)劃圖或者是效果圖。

你所說(shuō)的概念性規(guī)劃是屬于一種對(duì)旅游宏觀發(fā)展思路的探討和研究，作為一種規(guī)劃設(shè)計(jì)的思維方法，它淡化了設(shè)計(jì)的表象，使規(guī)劃成為綱領(lǐng)性、戰(zhàn)略性的文件，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)旅游區(qū)的發(fā)展與建設(shè)。概念性規(guī)劃并不追求體系的完整，更在乎理念的創(chuàng)新和前瞻性，是一種思維方法在規(guī)劃上的應(yīng)用，滲透于規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，腳踏實(shí)地、立足現(xiàn)實(shí)、展望未來(lái)的工作。概念性規(guī)劃是介于發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃之間的一種新的提法，它更不受現(xiàn)實(shí)條件的約束，而比較傾向于勾勒在最佳狀態(tài)下能達(dá)到的理想藍(lán)圖。他強(qiáng)調(diào)思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性。20、生態(tài)旅游大約有哪些要求？購(gòu)物是旅游六大要素之一，在生態(tài)旅游中怎么體現(xiàn)呢？ 答：生態(tài)旅游作為一種新的旅游觀，那么它對(duì)旅游者、旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者和旅游活動(dòng)本身都提出了更高的要求。如對(duì)游客而言：生態(tài)旅游要求游客出游動(dòng)機(jī)帶有明確的生態(tài)環(huán)境意識(shí)和強(qiáng)烈的自我教育意識(shí)。帶著對(duì)生態(tài)資源的欣賞、品味和探索的目的出游，要事先主動(dòng)了解旅游地的天文地理知識(shí)、人文生態(tài)和自然生態(tài)知識(shí)；游客在旅游中的行為符合環(huán)保規(guī)范，積極參加保護(hù)自然生態(tài)的各種有益活動(dòng)。同時(shí)，旅游者對(duì)自身有高度的自我約束，不得有破壞環(huán)境的行為，并通過(guò)旅游實(shí)踐，提高道德修養(yǎng)。作為生態(tài)旅游中的購(gòu)物環(huán)節(jié)，應(yīng)本著生態(tài)原則，不對(duì)環(huán)境造成任何污染和破壞在商品特性、交易方式、交易過(guò)程等方面得以體現(xiàn)，如商品的地方特質(zhì)，但要明確不應(yīng)將野生動(dòng)植物的標(biāo)本作為旅游商品推出；交易過(guò)程中的文化交流；商品的生產(chǎn)交換和經(jīng)營(yíng)者一般是當(dāng)?shù)鼐用竦鹊取?/p>

21、生態(tài)旅游現(xiàn)在發(fā)展到何種程度？

答：國(guó)外生態(tài)旅游研究正從描述性研究向更為嚴(yán)格的理論化研究邁進(jìn)，但目前大量研究工作和實(shí)踐尚處于經(jīng)驗(yàn)階段。很多學(xué)者還在致力于理清生態(tài)旅游、可替代性旅游和可持續(xù)旅游的真正含義的問(wèn)題上。

國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者對(duì)開(kāi)展生態(tài)旅游進(jìn)行了理論和實(shí)踐上的探索，在一定程度上促進(jìn)了環(huán)境保護(hù)、居民收入的增加和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在近十年中，有關(guān)生態(tài)旅游研究的大量文獻(xiàn)和資料都集中在對(duì)生態(tài)旅游概念的界定、內(nèi)涵的解釋、功能的探討、特征的描述等基礎(chǔ)理論研究方面。在對(duì)實(shí)踐的研究上，大致形成了兩個(gè)熱點(diǎn)，一個(gè)是對(duì)我國(guó)開(kāi)展生態(tài)旅游條件的判斷和注意問(wèn)題的研究，一個(gè)是針對(duì)特定區(qū)域的生態(tài)旅游規(guī)劃案例研究。在生態(tài)旅游規(guī)劃和管理規(guī)范模式的建立上，初步形成了一套操作程序，從資源調(diào)查、確定開(kāi)發(fā)原則，到功能分區(qū)、社區(qū)參與、游客管理以及建立監(jiān)測(cè)體系等。當(dāng)然，學(xué)術(shù)界對(duì)生態(tài)旅游基本理論的探討還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

22、在做鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中，可在那幾個(gè)方面拓展游客消費(fèi)空間，特別是購(gòu)物環(huán)節(jié)，（本地旅游商品以土特產(chǎn)品為主）？

答：鄉(xiāng)村旅游中拓展旅游消費(fèi)的項(xiàng)目一般有：

（1）吃。鄉(xiāng)村旅游中應(yīng)開(kāi)辟有特色的餐飲，總的是突出農(nóng)家風(fēng)味，讓游客品嘗到土氣但無(wú)污染的可口飯菜。消費(fèi)不宜定價(jià)太高，一般消費(fèi)每餐每人20元左右；

（2）住。要求干凈整潔，價(jià)格適中；

（3）行。可以利用農(nóng)村特有的交通工具，開(kāi)辟特色旅游項(xiàng)目；

（4）游。大處觀郊區(qū)田園風(fēng)光、自然山色，小處看農(nóng)戶居家生活，體驗(yàn)農(nóng)民春耕夏耘，秋獲冬藏之勞作。具體可以參與到農(nóng)村的生活中，體會(huì)采摘、耕耘、加工特色農(nóng)產(chǎn)品、做農(nóng)活的樂(lè)趣；（5）娛。卡拉0k、品茗、聊天、打牌、下棋等，有的大型專營(yíng)“農(nóng)家樂(lè)”還備有民俗歌舞、篝火晚會(huì)等項(xiàng)目。

（6）購(gòu)。主要是土特產(chǎn)品，如花卉，盆景、茶葉、糕點(diǎn)、土制玩具等，價(jià)格要求公道，質(zhì)量要保證。

土特產(chǎn)的設(shè)計(jì)是很需要?jiǎng)?chuàng)意的，此外要特別重視包裝和品牌打造，重視規(guī)?；a(chǎn)和質(zhì)量控制,提升其附加值，我們樂(lè)意提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。

23、旅游地、旅游目的地、旅游接待地是否有不同的含義？旅游地居民的心理是否也可以從旅游地生命周期理論的角度來(lái)論述，我認(rèn)為是個(gè)階段性變化的過(guò)程，這具有合理性嗎？ 答：簡(jiǎn)單而言，旅游地的內(nèi)涵和外延最大，因?yàn)樗梢苑褐敢磺邪l(fā)生旅游行為的地方，例如旅游目的地、過(guò)境地、臨時(shí)停留地等；旅游目的地一般是一個(gè)區(qū)域的概念，是包含一個(gè)或者多個(gè)旅游區(qū)、點(diǎn)的地區(qū)，對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)能夠形成明確的消費(fèi)目標(biāo)指向；而旅游接待地則更多是在旅游功能的層面上對(duì)一個(gè)區(qū)域的概念探討，例如一個(gè)核心旅游區(qū)旁邊，有一個(gè)集約化的接待服務(wù)區(qū)，可以被稱為旅游接待地。當(dāng)然，三個(gè)概念并沒(méi)有明確的學(xué)術(shù)界定，只是大家約定俗成而已，可以進(jìn)一步探討。

至于旅游地居民的心理，完全可以從旅游地生命周期理論來(lái)切入探討，因?yàn)樵诼糜蔚氐牟煌A段，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、文化具有不同的特征，當(dāng)?shù)鼐用竦男睦砗托袨榭隙〞?huì)發(fā)生不同變化，而這個(gè)也是互動(dòng)的：一方面，旅游地生命周期影響居民心理，另一方面，居民心理也會(huì)影響旅游地的生命周期。

24、在繪制旅游規(guī)劃圖的時(shí)候如何把握色彩的運(yùn)用，在進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候如何整體把握景觀布局？

答：?問(wèn)題一：應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

a.對(duì)所表現(xiàn)對(duì)象的固有色的把握要準(zhǔn)確 b.色彩選擇上避免色彩純度過(guò)高 c.注意規(guī)劃重點(diǎn)區(qū)域的重點(diǎn)表現(xiàn)

問(wèn)題二：這個(gè)問(wèn)題比較大，涵蓋范圍較廣，概括來(lái)說(shuō)有幾個(gè)考慮重點(diǎn) a.注意從游人游覽心理的角度考慮景觀點(diǎn)的設(shè)置，合理設(shè)置興奮點(diǎn)。b.從整體的角度上要注意把握景區(qū)的“形神兼?zhèn)洹?，用景區(qū)主題來(lái)統(tǒng)率景區(qū)景點(diǎn)布局。c.注意游線的動(dòng)靜相宜，起伏有致。

d.注意重點(diǎn)景觀點(diǎn)的重點(diǎn)刻畫，形成主從有別，主題鮮明的效果。

25、節(jié)日是不是一種旅游資源？如果是那應(yīng)如何去開(kāi)發(fā)利用，有關(guān)節(jié)日與旅游的資料在那里可以找到？

答：在廣義意義，節(jié)日也是旅游資源－－軟性資源，傳統(tǒng)意義上的節(jié)日是旅游資源，而旅游范疇的節(jié)日－節(jié)事活動(dòng)，已經(jīng)成為旅游產(chǎn)品。從資源到產(chǎn)品，要客觀分析其能否合理轉(zhuǎn)化，為市場(chǎng)所接受，因而要注入多方面的旅游理念。

部分資料可以參閱本網(wǎng)站旅游智庫(kù)中內(nèi)容，也可參考國(guó)家旅游局和各地方的相關(guān)網(wǎng)站。

26、旅游地居民的心理研究為什么要結(jié)合消費(fèi)行為學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)的方法呢？在旅游地居民扮演的不更多的是客人的角色嗎？與旅游者是主客關(guān)系，難道是從旅游者的角度入手？是否要對(duì)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)進(jìn)行分析？

答：旅游發(fā)展與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系研究，到目前仍然是國(guó)際旅游學(xué)術(shù)界的前沿課題，尤其是針對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)而言。旅游發(fā)展，必然對(duì)居民的生活文化形態(tài)和心態(tài)造成影響，而在不同的發(fā)展階段，不同來(lái)路的外來(lái)游客也必將與當(dāng)?shù)鼐用窠⒍鄻踊年P(guān)系，從而對(duì)居民造成影響，理論上，在對(duì)居民心理研究時(shí)，一方面，要對(duì)旅游者可能產(chǎn)生的影響入手，另一方面，也要研究居民在本區(qū)域的生產(chǎn)、生活、消費(fèi)環(huán)境變化中，會(huì)產(chǎn)生什么樣的心理和行為變化，這兩方面是不矛盾的，是可以從兩個(gè)維度來(lái)研究一個(gè)問(wèn)題。另外，問(wèn)卷調(diào)查是需要的，也是重要的研究方法。

27、發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家生態(tài)旅游發(fā)展道路有哪些不同？可以談?wù)剢幔?/p>

答：生態(tài)旅游并不象人們一般意義上認(rèn)為的開(kāi)始于發(fā)達(dá)國(guó)家，它最初是在發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展的，其中生態(tài)旅游開(kāi)展得最好的國(guó)家是肯尼亞，哥斯達(dá)黎加等。

盡管生態(tài)旅游這個(gè)詞語(yǔ)如今被非常廣泛地使用，但對(duì)于“生態(tài)旅游”的概念，現(xiàn)今學(xué)術(shù)界也還存在著一些爭(zhēng)論。不過(guò)，不管是發(fā)展中國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)于生態(tài)旅游較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)是：生態(tài)旅游是區(qū)別于以往的大眾旅游的一種非大眾旅游形式。首先，在對(duì)于資源的利用方面看，在生態(tài)旅游開(kāi)展較好的國(guó)家，強(qiáng)調(diào)對(duì)自然資源的保護(hù)，對(duì)于具有顯著性的景觀資源和動(dòng)植物資源，更強(qiáng)調(diào)在保護(hù)的前提下進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)。其次，從規(guī)劃建設(shè)角度來(lái)看，開(kāi)展生態(tài)旅游較好的國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始逐步建立ros(recreational? opportunity? spactum娛樂(lè)機(jī)會(huì)譜系)，并開(kāi)始使用諸如lac（可接受容量限制），verp（游客經(jīng)歷保護(hù)）等措施來(lái)實(shí)施生態(tài)旅游地的管理工作，如美國(guó)的國(guó)家公園河道實(shí)施以上這幾種管理體系以來(lái)，已經(jīng)得到了比較明顯的管理效果，并在其他一些地區(qū)進(jìn)行示范推廣。再次，另一個(gè)生態(tài)旅游區(qū)別于大眾旅游的重要方面就是，強(qiáng)調(diào)對(duì)旅游者的教育，及公眾參與，社區(qū)受益。對(duì)于社區(qū)受益還都處在進(jìn)一步的探索階段。

我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)上，存在有將“生態(tài)旅游”概念泛化的趨勢(shì)，認(rèn)為凡是到自然界進(jìn)行游覽的行為都被冠以“生態(tài)旅游”的概念，凡是具有顯著自然景觀及資源的旅游地都試圖冠以“生態(tài)旅游區(qū)”的名稱。這與國(guó)際上對(duì)于“生態(tài)旅游”的認(rèn)識(shí)還存在一定的出入。

28、旅游規(guī)劃通則中提到：旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場(chǎng)要素的變化所制定的目標(biāo)體系，以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對(duì)旅游發(fā)展的要素所做的安排。上述的目標(biāo)體系應(yīng)作何解呢？

答：根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游規(guī)劃通則》（2003）的要求，我們認(rèn)為一個(gè)地方的（包括省級(jí)、地市級(jí)、縣區(qū)級(jí)）旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確與解決該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的五大定位（即您所說(shuō)的旅游發(fā)展之目標(biāo)體系）問(wèn)題：

a、旅游產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的發(fā)展目標(biāo)與定位； b、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向、重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃與定位； c、旅游總體形象設(shè)計(jì)與定位； d、旅游客源市場(chǎng)需求與定位；

e、旅游各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展規(guī)模與定位。

29、如何理解“發(fā)展戰(zhàn)略”這個(gè)概念？應(yīng)該從哪些方面來(lái)進(jìn)行考慮？

答：發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)太大的概念，幾句話是說(shuō)不清的。不同層面上，對(duì)“發(fā)展戰(zhàn)略”也有不同的理解和詮釋，例如目前在旅游產(chǎn)業(yè)中，一個(gè)熱門的概念就是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，主要是指資源、環(huán)境、文化、創(chuàng)新等，而企業(yè)管理界，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略又分解為創(chuàng)新、文化、制度、核心競(jìng)爭(zhēng)力、要素可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等等。至于全面建設(shè)小康社會(huì)，則是國(guó)家重點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略了。

“戰(zhàn)略”一詞在英文中為“strategy”，源于古希臘，有軍隊(duì)、將領(lǐng)、將軍之學(xué)的意思，所以“戰(zhàn)略”是軍事用語(yǔ)，包括我國(guó)古人用戰(zhàn)略這個(gè)詞也是。時(shí)至今日，發(fā)展戰(zhàn)略成為從一個(gè)國(guó)家，到一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)項(xiàng)目都需要首先樹(shù)立的理念，至于如何考慮，就需要針對(duì)不同的研究對(duì)象，進(jìn)行個(gè)別分析了。

30、對(duì)一個(gè)規(guī)劃地而言，其“定位”與“發(fā)展目標(biāo)”有何區(qū)別？

答：定位是基礎(chǔ)，是前提，目標(biāo)是戰(zhàn)略，是源動(dòng)力。對(duì)任何事情而言都是先有定位后有目標(biāo)，沒(méi)有準(zhǔn)確的定位就無(wú)法找到切實(shí)合理的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)一個(gè)規(guī)劃地的旅游規(guī)劃而言，也是這樣沒(méi)有規(guī)劃目標(biāo)是建立在規(guī)劃地準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)之上的。沒(méi)有準(zhǔn)確可行的定位，即使制訂再好的目標(biāo)也是空中樓閣。

31、有關(guān)于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的概念性規(guī)劃應(yīng)該注意些什么呢？如果它本身是一個(gè)純粹的觀光型產(chǎn)品，硬往里塞文化的東西，是否會(huì)覺(jué)得牽強(qiáng)？

答：概念性規(guī)劃主要是一個(gè)目標(biāo)、戰(zhàn)略、思路等方向性的規(guī)劃，內(nèi)容和深度往往隨需要有所不同。在規(guī)劃的過(guò)程中要注意把旅游業(yè)置于首位，把發(fā)展旅游與環(huán)境保護(hù)同步，同時(shí)融入大區(qū)域的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)與城鎮(zhèn)建設(shè)，制定具有彈力及應(yīng)變性的策略。??? 文化是旅游的靈魂，賦予了旅游持續(xù)發(fā)展的生命力。賦予文化內(nèi)涵應(yīng)該是一種旅游開(kāi)發(fā)的追求和方向，在旅游吸引力不足的情況下，賦予文化內(nèi)涵會(huì)彰顯景區(qū)的個(gè)性魅力和吸引力。以自然風(fēng)光為主的景區(qū)，其文化內(nèi)涵在于挖掘。有的雖沒(méi)有文化資源，但周邊有，或者大自然奇觀本身就有自己的神韻與象征所在，就看我們能不能發(fā)現(xiàn)它、感悟它、提練它。

32、現(xiàn)在各省有各省的規(guī)劃與形象定位，市里縣里也各有一套，有時(shí)縣里比市里的定位早，市里比省里的早，怎么看待及解決這個(gè)問(wèn)題？

答：中國(guó)的旅游業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的加速，面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。九十年代以來(lái)，旅游業(yè)一直保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。

全國(guó)已有24個(gè)省區(qū)市出臺(tái)了關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的政策，把旅游業(yè)明確為支柱產(chǎn)業(yè)，或者是第三產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。各級(jí)地方政府加大了對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入，旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)受到廣大投資者的追捧，旅游資源地的群眾對(duì)開(kāi)發(fā)旅游表現(xiàn)出極大的熱情，旅游產(chǎn)業(yè)地位得到了明顯的提高。

現(xiàn)在從省到地方各級(jí)部門都把區(qū)域旅游規(guī)劃擺到最突出的位置，因?yàn)槌晒Φ穆糜我?guī)劃將能對(duì)指導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展起到助推器的作用，宏觀指導(dǎo)區(qū)域旅游業(yè)協(xié)調(diào)健康的發(fā)展，而旅游形象定位是旅游規(guī)劃必須要解決的問(wèn)題。所以不論是旅游區(qū)、縣、地區(qū)、省如果編制了旅游規(guī)劃，就必須解決如目標(biāo)、布局、市場(chǎng)、形象等諸多問(wèn)題，而完成鮮明的旅游形象定位是規(guī)劃非常重要的組成部分。編制旅游規(guī)劃的時(shí)間不同的原因主要取決于當(dāng)?shù)卣欠裰匾暵糜螛I(yè)，是否想發(fā)展旅游業(yè)。這樣出現(xiàn)您所說(shuō)的縣里規(guī)劃比市里早，市里比省里早的情況就很正常了。至于這些規(guī)劃的關(guān)系，應(yīng)該是縣里規(guī)劃服從市里的規(guī)劃，而全市則應(yīng)該服從全省。這就是規(guī)劃專家進(jìn)行區(qū)域資源整合提煉的問(wèn)題了。

33、在做旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候，對(duì)于道路的規(guī)模是怎么確定的？

答：景區(qū)的道路交通規(guī)劃可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：首先是對(duì)外交通，即景區(qū)與外界的通道連接，具體包括水上交通、陸地交通和航空交通線路；其次為對(duì)內(nèi)交通，即景區(qū)內(nèi)各片區(qū)或各景點(diǎn)之間的道路連接，分為：車行道路、人行道路和水路等。最后為停車場(chǎng)，根據(jù)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，計(jì)算出合理的停車位與停車面積。包括外部停車場(chǎng)和內(nèi)部停車場(chǎng)。

34、當(dāng)實(shí)用設(shè)計(jì)與美學(xué)設(shè)計(jì)沖突的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)采取什么原則進(jìn)行取舍？西方發(fā)展出的景觀設(shè)計(jì)理論是否可以直接在中國(guó)應(yīng)用？景觀設(shè)計(jì)如何在體現(xiàn)本土特色的同時(shí)滿足不同游客的需求？

答：我們認(rèn)為，遇到?jīng)_突時(shí)，應(yīng)著重理解市場(chǎng)問(wèn)題，包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原因、目的，委托方－業(yè)主的意圖、能力，目標(biāo)人群和社區(qū)人群的素質(zhì)、需求，社區(qū)環(huán)境的整體要求等等。在全面掌握各方面條件時(shí)，理論上，實(shí)用設(shè)計(jì)和美學(xué)設(shè)計(jì)是能夠協(xié)調(diào)的，因?yàn)闊o(wú)論是為功能而設(shè)計(jì)還是為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，都應(yīng)把握人本主義原則。我們認(rèn)為，西方景觀設(shè)計(jì)理論完全可以在中國(guó)應(yīng)用，這跟中國(guó)本土的設(shè)計(jì)思想和哲學(xué)、美學(xué)理論是不沖突的，如何應(yīng)用，關(guān)鍵在于個(gè)案，而不在于東方還是西方。至于滿足不同游客的問(wèn)題，理論上，沒(méi)有一個(gè)設(shè)計(jì)是能夠同時(shí)滿足所有人的，我們只能說(shuō)，首先認(rèn)清所針對(duì)的是哪類游客，然后盡量滿足最大數(shù)量游客的需求。當(dāng)然，如果傳承中國(guó)本土的、傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)精神，滿足跨地域的、現(xiàn)代的市場(chǎng)需求，還需要業(yè)內(nèi)外同仁共同探討。

第四篇：班隊(duì)管理問(wèn)答

1、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)于班級(jí)管理方面有自己獨(dú)特的方式嗎？實(shí)施的效果如何？ 答：有有有，效果很好。比如關(guān)于拿流動(dòng)紅旗，我們班總是拿不到流動(dòng)紅旗，這是為什么呢，因?yàn)樗麄兘淌依镞€蠻干凈的，包括紅領(lǐng)巾啊也比較好，但是我們班男生多，課間喜歡追逐打鬧跑著玩，不知道這個(gè)扣分，結(jié)果每次都扣分，一開(kāi)始是一些小懲罰，然后是誘惑，我就跟他們說(shuō)，這個(gè)星期如果說(shuō)不扣分的話，得到流動(dòng)紅旗，就把班會(huì)課本來(lái)講常規(guī)紀(jì)律的用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給你們自由活動(dòng)，然后他們很高興。特別有效果。我說(shuō)既然你們常規(guī)都做的那么好，都能得到流動(dòng)紅旗的話，這個(gè)星期的班會(huì)本來(lái)講常規(guī)的時(shí)間就獎(jiǎng)勵(lì)給你們自由活動(dòng)。然后呢，班上還有，我們班有那個(gè)積分，早讀有那個(gè)學(xué)生記紅學(xué)號(hào)和白學(xué)號(hào)，紅學(xué)號(hào)的就表示在積分表上加一顆星，白學(xué)號(hào)的是打一個(gè)叉，然后一個(gè)月匯總一次，最高的是發(fā)表?yè)P(yáng)信，表?yè)P(yáng)這個(gè)月常規(guī)表現(xiàn)不錯(cuò)，特此鼓勵(lì)。

2、那整個(gè)實(shí)行的過(guò)程中有沒(méi)有出現(xiàn)哪些問(wèn)題，比如說(shuō)會(huì)不會(huì)有哪些學(xué)生不大配合？

答：還蠻好的。你要考慮到，的確，有人不怎么在乎，那種比較差的，但你要想哎，大部分人哎，絕大多數(shù)，或者說(shuō)一個(gè)班90%都很配合，那就沒(méi)什么問(wèn)題。

3、那班規(guī)是您自己制定的，還是和學(xué)生討論制定的？

答：是和學(xué)生討論的。因?yàn)槲沂菑乃哪昙?jí)接的，我們班班干部首先在中年級(jí)的時(shí)候是選值日生，也就相當(dāng)于是中隊(duì)干，但是學(xué)校里不說(shuō)是中隊(duì)干，就說(shuō)是值日生，到了高年級(jí)五年級(jí)之后呢，就有中隊(duì)干。我們班這個(gè)中隊(duì)干是競(jìng)選，一年選一次，也不每一學(xué)期選，我們班很民主，是自己提前一兩個(gè)星期跟他們說(shuō)，比如我們第三個(gè)星期競(jìng)選，你們自己做好準(zhǔn)備，然后在競(jìng)選前一個(gè)星期就事先在班上摸底一下，哪些人要在班上競(jìng)選的？站起來(lái)給我看看或者舉個(gè)手。然后學(xué)生大概看一下老師有個(gè)數(shù)，好，然后星期一到星期四有班會(huì)課，就利用班會(huì)課競(jìng)選。競(jìng)選我們班是這樣的，首先如果你要參加你要自薦，自我推薦上來(lái)競(jìng)選，每個(gè)人的演講稿時(shí)間不要長(zhǎng)，不要超過(guò)一分鐘，競(jìng)選完后是投票，我們班投票以前呢比較費(fèi)時(shí)，讓學(xué)生拿紙條寫名字，然后就覺(jué)得每一次唱票，一節(jié)課都弄不好，一直弄到放學(xué)都不一定好，然后就拖死了，我們五年級(jí)時(shí)這樣競(jìng)選的，比如你想競(jìng)選中隊(duì)長(zhǎng)，就競(jìng)選中隊(duì)長(zhǎng)，你想競(jìng)選學(xué)習(xí)委員就競(jìng)選學(xué)習(xí)委員，競(jìng)選的人站起來(lái)，也許有的職務(wù)競(jìng)選的人很多，有的很少，就像報(bào)公務(wù)員一樣，熱門冷門的，也許有的就一個(gè)人報(bào)，那就直接上吧。所以這個(gè)學(xué)期我稍微變了一下，就直接寫自己競(jìng)選中隊(duì)干，不寫競(jìng)選什么職務(wù)，然后選取票數(shù)前十名的，我們?cè)俑鶕?jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)，再確定中隊(duì)干，確定擔(dān)任什么職務(wù)，所以這次還蠻順利的，學(xué)生說(shuō)好后就進(jìn)行投票，投票呢，學(xué)生不是在說(shuō)好后就在黑板上寫下他的名字，你是自己承認(rèn)自己，然后我會(huì)用貼畫紙貼，但是貼在黑板上又撕不掉，我就在每個(gè)人名字下面貼了一張紙，就是那種打印的紙，然后呢正好對(duì)著他的名字，然后給每個(gè)學(xué)生十張選票，十張自己買的貼畫紙，每個(gè)學(xué)生上去投，但是一個(gè)人不許投兩票，你如果多兩票你可以不投，但不允許投兩票，然后投完票以后公開(kāi)唱票，然后選前十名作為中隊(duì)干，中隊(duì)干選好之后，利用半節(jié)課的時(shí)間，把中隊(duì)干放學(xué)留下來(lái)之后開(kāi)了個(gè)短會(huì)，給他們自己想一想自己適合哪個(gè)職位，自己想，先說(shuō)，然后給他們進(jìn)行稍微調(diào)整一下。

3、對(duì)于一些難管理的小孩，有沒(méi)有自己一些特殊的方法？

答：難管理的學(xué)生，現(xiàn)在老師用的比較多的還是懲罰，作業(yè)不認(rèn)真完成的罰寫重寫，作業(yè)不做掉的，罰寫，做完了再上課。

4、剛剛在班會(huì)課上講述的八禮四儀是學(xué)校安排的嗎？ 答：因?yàn)槲拿鞒鞘新?，學(xué)校里要安排背誦的，還有社會(huì)主義核心價(jià)值觀，這些都是小學(xué)生要了解的。正好借這個(gè)八禮四儀講述這些參觀之禮啊，游覽之禮啊，這是我們學(xué)校搞得活動(dòng)，每個(gè)星期五我們都講，平時(shí)晨會(huì)課一般都講。

5、您怎么處理課上和課后兩個(gè)時(shí)間段與學(xué)生的關(guān)系？比如態(tài)度會(huì)不會(huì)發(fā)生一些改變？

答：你應(yīng)該看得出來(lái)，我對(duì)學(xué)生不怎么兇，我覺(jué)得學(xué)生和我兒子差不多大，我還覺(jué)得他們蠻可愛(ài)的，我和有的老師不一樣，有的老師她站出來(lái)就很嚴(yán)肅，我站出來(lái)就比較和藹可親型的，其實(shí)我覺(jué)得無(wú)所謂，我覺(jué)得只要學(xué)生把你該做的事情做掉，把該完成的事情都完成掉，為什么不能像朋友一樣，像大姐姐一樣，像媽媽一樣呢？至于溫柔的時(shí)候，也不會(huì)管不住，因?yàn)槭前嘀魅?，本身?duì)小學(xué)生就有一種威懾力，不怎么犯嫌，你們不熟悉，覺(jué)得小學(xué)生應(yīng)該一動(dòng)不動(dòng)，其實(shí)不是這樣的，根本不是這樣的，即使有的人坐在那兒一動(dòng)不動(dòng)，他的心也不在這里，以后上課就會(huì)知道。不過(guò)以后你們做新老師，還是要和學(xué)生保持距離，實(shí)習(xí)的時(shí)候也要和學(xué)生保持距離，給一種冷的感覺(jué)，以后你們實(shí)習(xí)的時(shí)候才好管理，否則不好管理，不能跟他們笑，以前我們那些小孩子上實(shí)習(xí)老師的課都不怎么聽(tīng)話的。

6、怎么面對(duì)高年級(jí)段小學(xué)生追星及早戀問(wèn)題？

答：有好感是肯定的，以前我教四年級(jí)的時(shí)候，說(shuō)到一個(gè)女生的名字，他們就叫一個(gè)男生的名字，那時(shí)候我沒(méi)怎么說(shuō)，到這學(xué)期，有人告訴我哪一個(gè)喜歡哪一個(gè)，我就說(shuō)你不要告訴我，以后哪個(gè)告訴我哪個(gè)喜歡，誰(shuí)就是有這個(gè)心理，以后誰(shuí)說(shuō)就是誰(shuí)喜歡他。有喜歡鹿晗之類的明星，男生喜歡足球運(yùn)動(dòng)員。

7、剛剛是學(xué)生的問(wèn)題，現(xiàn)在有家長(zhǎng)的問(wèn)題，就是現(xiàn)在有的家長(zhǎng)和老師配合程度怎么樣？ 答：配合的配合，不配合的不配合。我們班有的你發(fā)消息下去，你小孩今天作業(yè)沒(méi)做，好明天來(lái)還是沒(méi)有，家長(zhǎng)有時(shí)候本身對(duì)孩子要求比較低，有時(shí)候我們要求家長(zhǎng)簽字，不要求正確率你只少要保證作業(yè)寫全，然后就寫不全，家長(zhǎng)不負(fù)責(zé)，有的小孩子在家里也是無(wú)法無(wú)天。遇到這種事情，我們老師就盡力，作業(yè)做不掉讓他補(bǔ)，補(bǔ)不全不準(zhǔn)上體育課。

8、那會(huì)不會(huì)有的家長(zhǎng)比較無(wú)禮？到學(xué)校里來(lái)態(tài)度有點(diǎn)不好？

答：有，你要知道社會(huì)上什么都有，我剛開(kāi)始剛做老師剛接這個(gè)班，家長(zhǎng)有點(diǎn)態(tài)度不好，時(shí)間長(zhǎng)了也還好。比如我們有個(gè)值日打掃的，當(dāng)時(shí)定的是有兩個(gè)學(xué)生安排去倒垃圾，家長(zhǎng)就有意見(jiàn)，為什么我家小孩去倒垃圾啊，其實(shí)當(dāng)時(shí)老師分配的時(shí)候，有的爺爺奶奶來(lái)接，放學(xué)不要呆太晚，因?yàn)閽叩貢?huì)呆很晚，所以就讓他們?nèi)サ估缓蠹议L(zhǎng)就有意見(jiàn)了。對(duì)于家長(zhǎng)無(wú)禮的要求，只要不是太過(guò)分，就適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整一些。

9、您有遇到過(guò)對(duì)老師過(guò)于依賴的家長(zhǎng)嗎？

答：沒(méi)有吧，很少，你們那會(huì)兒也是遇到好家長(zhǎng)了，可能有特別負(fù)責(zé)特別想知道小孩子的一切，也可能因?yàn)槟菚r(shí)候初中時(shí)要考的，現(xiàn)在是按地區(qū)分的。有時(shí)候放學(xué)的時(shí)候送孩子出去，有的家長(zhǎng)會(huì)找老師簡(jiǎn)單問(wèn)一問(wèn)，而且現(xiàn)在老師電話都告訴家長(zhǎng)，包括QQ啊在班上都有QQ群，有家長(zhǎng)有事問(wèn)的話也比較方便，現(xiàn)在溝通比較方便，現(xiàn)在的家長(zhǎng)素質(zhì)比較高，可能有的家長(zhǎng)還擔(dān)心經(jīng)常找老師會(huì)給老師添麻煩。

10、您覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的班主任應(yīng)該具有哪些優(yōu)秀的特點(diǎn)和品質(zhì)？

答：不是大話啊，我覺(jué)得首先你得愛(ài)這份職業(yè)，你如果不喜歡的話，你怎么可能做得好呢？像我覺(jué)得，我在班上做的不是蠻細(xì)的嘛，比如說(shuō)我們班一個(gè)月黑板報(bào)出一次，學(xué)生自己合力出，不知道你們有沒(méi)有看到。包括我們班會(huì)活動(dòng)，也是一個(gè)月一次，都是他們自己組織，我只要告訴他們這一個(gè)月主題是什么就可以了，我們班是想要出黑板報(bào)的到宣傳委員那里報(bào)名，四五年級(jí)是分組，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)分組有的人不怎么情愿，然后我就說(shuō)你們想鍛煉自己的能力的話自己到宣傳委員那里報(bào)名，能力是鍛煉出來(lái)的，反正他們不用我太多過(guò)問(wèn)。然后呢，我覺(jué)得作為班主任做事要細(xì)心，方方面面從小事，包括早上來(lái)你來(lái)的得稍微早一點(diǎn)，包括檢查衛(wèi)生情況及時(shí)讓學(xué)生打掃啊，因?yàn)槟悴徽f(shuō)，有時(shí)候?qū)W生觀察不到，然后包括學(xué)生早讀要指導(dǎo)，反正基本上都是班主任的事情，包括做操你得看著呀，然后活動(dòng)啊你得眼睛瞄著呀，防止出現(xiàn)安全隱患，因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)生比較多，你不經(jīng)常講安全啊，不經(jīng)常在做操的時(shí)候在他們周圍，萬(wàn)一學(xué)生出事情，到時(shí)候比較麻煩，家里面都一個(gè)。班主任要多付出很多，你平時(shí)候科任老師你不上課可以走，但班主任不行。反正剛剛第一個(gè)說(shuō)的，要愛(ài)這份事業(yè)，然后班主任做事要比較細(xì)心、耐心，反正你今天不做，沒(méi)事我盯著你來(lái)做掉，明天不做，來(lái)我來(lái)找你談心，后天表現(xiàn)不好，來(lái)來(lái)來(lái)我們來(lái)談一談，不時(shí)要拎幾個(gè)人到旁邊來(lái)，今天表現(xiàn)怎么樣??？做班主任，讓學(xué)生看到你敬而后畏是最好的，有的老師她往那兒一站，你就覺(jué)得很有威嚴(yán)，安靜下來(lái)。不需要和學(xué)生有過(guò)多的交流，如果你是和學(xué)生真的那種和藹可親那種，學(xué)生根本不會(huì)敬畏你，大部分是二選一，不能完全打成一片，像你平時(shí)活動(dòng)課上，你該和藹可親就和藹可親，但在課上，這些東西該嚴(yán)肅就要嚴(yán)肅，來(lái)不得絲毫馬虎，像上課的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)有人不怎么聽(tīng)話，站起來(lái)。當(dāng)你在前面，我就跟學(xué)生說(shuō)，你不要在底下以為你嘴巴動(dòng)了一下或者手動(dòng)了一下，就以為老師沒(méi)看到你，站在前面看一看，老師只是不愿意點(diǎn)到你。

11、學(xué)校對(duì)班主任有沒(méi)有什么要求？ 答：挺多的，所以現(xiàn)在想當(dāng)班主任的太少了。學(xué)校里活動(dòng)比較多，活動(dòng)一多都要通過(guò)班主任，所以班主任除了管好班上的事務(wù)以外，學(xué)校的事情還要做，學(xué)校里比如征文評(píng)比、書信大賽等都要通過(guò)班主任發(fā)給學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)校發(fā)的話學(xué)生肯定不一定會(huì)做，必須要班主任做好動(dòng)員工作。最后學(xué)期結(jié)束要評(píng)選十佳班主任，如果說(shuō)你這一學(xué)期或這一年工作材料比較多的話，應(yīng)該很容易當(dāng)選的吧，班級(jí)要取得一些榮譽(yù)，比如班級(jí)在各項(xiàng)活動(dòng)中都是很積極的，都是保持在前面的，名列前茅的，那應(yīng)該很容易。

12、您覺(jué)得現(xiàn)在的小學(xué)教育有哪些問(wèn)題嗎？

答：我有一個(gè)同事到南京的北京東路小學(xué)去聽(tīng)課，她就覺(jué)得，那邊學(xué)生素質(zhì)非常非常高，行為習(xí)慣從那邊一看，再到我們這兒，簡(jiǎn)直一個(gè)天上一個(gè)地下，隔了很多。我覺(jué)得，學(xué)生的習(xí)慣，從低年級(jí)一定要抓實(shí)，到了中高年級(jí)再培養(yǎng)已經(jīng)培養(yǎng)不成了，這種整個(gè)的風(fēng)氣。我覺(jué)得我們學(xué)校整體行為習(xí)慣還行，但是實(shí)際上跟人家差距還是非常大，行為習(xí)慣還是要抓。學(xué)校里提這個(gè)要求，但是呢，它活動(dòng)又非常多，然后就覺(jué)得，這些活動(dòng)都是浮在表面，都不能深入到里面。其實(shí)，真正的深入到里面，他們?cè)谀暇┠沁吢?tīng)，就說(shuō)人家是該做什么，就做什么，把行為習(xí)慣抓的很嚴(yán)，據(jù)說(shuō)它那個(gè)一個(gè)多月，都不上新課，直接學(xué)行為習(xí)慣，每天訓(xùn)練學(xué)生的行為、常規(guī)、講講故事之類的。我覺(jué)得，班上人太多，還是要小班制，三四十個(gè)人，現(xiàn)在人太多，心有余而力不足，不能真正的面向全體。而中等生就是一個(gè)灰色階層，好學(xué)生上課眼睛都盯著你，差學(xué)生動(dòng)的話老師就點(diǎn)他，哎你站起來(lái)回答，也能觀察的到，那個(gè)中等生坐在那兒一動(dòng)不動(dòng)，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)是木頭人在那兒的，他坐的很端正，但實(shí)際他就被遺忘在角落，所以蠻可惜的，很多人不一定會(huì)記得。實(shí)際上我覺(jué)得中等生真的應(yīng)該抓一抓，因?yàn)樗蛔サ脑捤耆心芰M(jìn)入到優(yōu)等生，不抓的話也有可能墮落到下等生，所以因?yàn)榘嗌先硕啵@一塊就忽略掉了，班上人應(yīng)該少一點(diǎn)，13、現(xiàn)在教育部門對(duì)班主任有要求嗎？

答：我們學(xué)校對(duì)老師都有很多要求，班主任QQ群每天都會(huì)布置很多任務(wù)給你，而且任務(wù)都比較零碎，所以活動(dòng)一多之后，班主任也會(huì)覺(jué)得，心有余而力不足，而且有很多活動(dòng)只有班上的好學(xué)生才能參加，并不適合全體。

第五篇：房屋產(chǎn)權(quán)管理問(wèn)答

房屋產(chǎn)權(quán)管理問(wèn)答

1、《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定了哪五項(xiàng)基本制度？

答：國(guó)有土地有償有限期使用制度、土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)登記發(fā)證制度、房地產(chǎn)成交價(jià)格申報(bào)制度、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估制度、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員資格認(rèn)證制度。

2、根據(jù)《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》房屋權(quán)屬登記分為哪六種？

答：總登記、初始登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、他項(xiàng)權(quán)利登記、注銷登記。

3、按照建設(shè)部《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》規(guī)定：具有法律效力的房屋權(quán)屬證書有哪幾種？

答：房屋權(quán)屬證書包括《房屋所有權(quán)證》、《房屋共有權(quán)證》、《房屋他項(xiàng)權(quán)證》或者《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房地產(chǎn)共有權(quán)證》、《房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)證》。

4、房屋的天面、挑臺(tái)、天面上的花園、泳池是否計(jì)算建筑面積？

答：不計(jì)算建筑面積。

5、商品房共有共用建筑面積如何進(jìn)行分?jǐn)偅?/p>

答：共有共用建筑面積分?jǐn)偸前聪嚓P(guān)面積比例進(jìn)行測(cè)算的。共有共用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)(K)=總共有共用建筑面積/套內(nèi)建筑面積總和；每套分?jǐn)偟墓灿泄灿媒ㄖ娣e=K*每套套內(nèi)建筑面積；套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)房屋使用面積+套內(nèi)墻體面積+套內(nèi)陽(yáng)臺(tái)建筑面積；商品房建筑面積=套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓灿泄灿媒ㄖ娣e。

6、《商品房銷售管理辦法》規(guī)定：受托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買受人出示什么證明文件？

答：一是有關(guān)商品房的證明文件(預(yù)售許可證，土地使用證，建設(shè)工程規(guī)劃許可證，施工許可證)；二是商品房銷售委托書。

7、按建設(shè)部《商品房銷售管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不得采取什么方式銷售未竣工的商品房？ 答：售后包租的方式或者變相售后包租的方式。

8、哪些房地產(chǎn)不得設(shè)定抵押權(quán)？

答：(1)權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)；

(2)用于教育、醫(yī)療、市政等公共福利事業(yè)的房地產(chǎn)；

(3)列入文物保護(hù)的建筑物和有重要紀(jì)念意義的其他建筑物；

(4)已依法公告列入拆遷范圍的房地產(chǎn)；

(5)被依法查封、扣押、監(jiān)管或者以其他形式限制的房地產(chǎn)；

(6)依法不得抵押的其他房地產(chǎn)。

9、法定繼承的第一順序和第二順序怎樣的？

答：第一順序：配偶、子女、父母。

第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

10、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，監(jiān)護(hù)人除什么情況外，不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)？

答：除為被監(jiān)護(hù)人利益外，不得處理被監(jiān)護(hù)人的財(cái)產(chǎn)。

11、《城市房地產(chǎn)管理法》對(duì)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或者變更時(shí)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記程序是怎樣規(guī)定的？

答：《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或變更時(shí)應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上地方人民政府房產(chǎn)管理部門申請(qǐng)房產(chǎn)變更登記，并憑變更后的房屋所有權(quán)證書向同級(jí)人民政府的土地管理部門申請(qǐng)土地使用權(quán)變更登記，經(jīng)同級(jí)人民政府土地管理部門核實(shí)，由同級(jí)人民政府更換或者更改土地使用權(quán)證書。

12、與室內(nèi)不相同的類似于陽(yáng)臺(tái)、挑廊、檐廊的建筑是否計(jì)算建筑面積？

答：不計(jì)算建筑面積。

13、樓梯已計(jì)算建筑面積的，樓梯下方空間是否計(jì)算建筑面積？

答：樓梯已計(jì)算建筑面積的，其下方空間不論是否利用，均不再計(jì)算建筑面積。

14、何種情況下，委托他人辦理必須提供經(jīng)公證或認(rèn)證的委托書？

答：涉外或涉港、澳、臺(tái)的房產(chǎn)登記申請(qǐng)人委托代理人辦理房屋權(quán)屬登記的，個(gè)人所有的房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓中出讓方委托代理人辦理登記的，個(gè)人所有的房產(chǎn)抵押中抵押人委托代理人辦理登記的，以及其他根據(jù)有關(guān)規(guī)定委托書必須經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證或有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)證的，代理人應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)公證或認(rèn)證的委托書。