第一篇：安全生產(chǎn)管理中常見的一些問題

當(dāng)前我們?cè)诎踩a(chǎn)管理工作中常見的一些問題

一、安全意識(shí)不強(qiáng)

沒有正確處理好安全與穩(wěn)定、發(fā)展、業(yè)績(jī)的關(guān)系，安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)淡薄，職工自我保護(hù)能力差，習(xí)慣性違章屢禁不止，人員責(zé)任事故時(shí)有發(fā)生。在檢修、施工中不認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全組織措施和技術(shù)措施，違反操作規(guī)程作業(yè)和不正確使用安全工器具，造成人員傷亡事故和電網(wǎng)設(shè)備損壞事故。

二、基層管理工作不到位

一些電力企業(yè)重視大型作業(yè)的管理，輕視日常管理。近幾年發(fā)生的事故，多數(shù)是在進(jìn)行小型、分散作業(yè)時(shí)發(fā)生的。抓安全時(shí)緊時(shí)松，不能居安思危，管理松懈，出了事故才認(rèn)真抓。不敢大膽管、大膽抓，有的是對(duì)工作情況不清楚而沒法抓，有的是對(duì)司空見慣的“小”事礙于情面、怕得罪人而不去抓。檢查督促不到位，只滿足于傳達(dá)與要求，缺乏跟蹤檢查、指導(dǎo)幫助和監(jiān)督。對(duì)事故處理不嚴(yán)，往往存在姑息遷就的現(xiàn)象，使事故的發(fā)生得不到有效遏制。同時(shí)，設(shè)備的檢修記錄、試驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備檔案記錄也不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不規(guī)范，保管不認(rèn)真。

三、習(xí)慣性違章

習(xí)慣性違章是指安全生產(chǎn)工作中經(jīng)常發(fā)生的習(xí)以為常的違章行為。它包括違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律。有些臨時(shí)性工作，特別是配電修理工作容易發(fā)生無票作業(yè)。如某配電修理人員，在沒有填寫修理票的情況下開始進(jìn)行修理工作，導(dǎo)致了一起人身觸電死亡事故。有些需要停電的作業(yè)，在沒有停電、驗(yàn)電、掛地線的情況下，就開始工作。如一些人身死亡事故，就是在處理變壓器二次刀閘接觸不良故障時(shí)，沒有對(duì)變臺(tái)停電、驗(yàn)電，未掛地線，嚴(yán)重違章作業(yè)而釀成的。

四、運(yùn)行管理不嚴(yán)

現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程沒有及時(shí)修訂，“兩票”執(zhí)行情況差，“五防”裝置管理不規(guī)范，應(yīng)急預(yù)案管理不完善。設(shè)備的正常周期檢修、試驗(yàn)工作沒有按照規(guī)定的原則進(jìn)行，對(duì)存在的缺陷不分析對(duì)細(xì)節(jié)問題視而不見、避而不談，對(duì)那些看上去不起眼的小缺陷、重復(fù)缺陷、習(xí)慣性違章抱著不足掛齒、微不足道的態(tài)度或者是對(duì)設(shè)備缺陷的處理不及時(shí)，長(zhǎng)期帶“病”運(yùn)行。電網(wǎng)的穩(wěn)定措施不力，留有安全隱患。對(duì)安全工作缺乏嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度，缺乏“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，安全生產(chǎn)說起來重要、做起來次要，安全管理措施沒有完全落到實(shí)處。

五、安全規(guī)章制度沒有真正執(zhí)行到位

安全生產(chǎn)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并不嚴(yán)格或執(zhí)行得不嚴(yán)格，所有的規(guī)章制度沒有真正執(zhí)行到位，而是走形式、走過場(chǎng)、應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，它又可分為三種表現(xiàn)形式：其一是對(duì)規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對(duì)規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二。其三是對(duì)規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才恍然大悟。有的職工對(duì)《安規(guī)》不熟，以似懂非懂的心態(tài)投入工作，或者為了省事方便，不按《安規(guī)》的要求執(zhí)行;有的職工思想麻痹，工作中憑經(jīng)驗(yàn)而想當(dāng)然地辦事，不履行規(guī)范的操作程序。

六、安全工器具管理混亂

一些使用中的安全工器具質(zhì)量堪憂。尤其是一些基層農(nóng)村供電所或供電營(yíng)業(yè)所的登高作業(yè)器具和小型起重器材等安全器具的質(zhì)量合格率不高。同時(shí)，對(duì)安全器具的定期檢測(cè)意識(shí)淡薄，報(bào)廢管理流于形式。許多已明顯損壞的工器具仍在超期使用，該淘汰的沒有被淘汰。

如何做好電力安全生產(chǎn)管理工作的解決方法

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要樹立“管理就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山”的思想，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，就是要做到盡職盡責(zé)，始終堅(jiān)持憂患意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，采取嚴(yán)格的措施保證安全生產(chǎn)萬無一失。要采取和運(yùn)用各種手段，把防范事故的重點(diǎn)放在預(yù)先發(fā)現(xiàn)、鑒別、判斷可能導(dǎo)致事故的潛在危險(xiǎn)因素和控制防范措施上，做到發(fā)現(xiàn)問題就是成績(jī)、糾正問題就是進(jìn)步，把事故消除在萌芽狀態(tài);同時(shí)，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)人員的安全職責(zé)，在各自管理范圍內(nèi)，開展安全教育與培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察與危險(xiǎn)點(diǎn)分析，落實(shí)安全組織措施和技術(shù)措施;另外，要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患，隱患是發(fā)生事故的根源，隱患不除，保人身、保設(shè)備、保電網(wǎng)安全就難以實(shí)現(xiàn)。只有處理好這些以人、以群體為重點(diǎn)的人為因素和關(guān)系，事故才能得到扼制，生產(chǎn)才會(huì)安全。

二、落實(shí)崗位安全責(zé)任制

各級(jí)電力企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)能正確地理解并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全措施，把企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正地落實(shí)分解到企業(yè)員工，組織制定符合本企業(yè)實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行，讓制度管人，讓制度管事，把所有的規(guī)章制度真正執(zhí)行到位，以制度與考核的約束來開展安全管理，做到制度化、規(guī)范化管理。提高一線生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)補(bǔ)貼，在考核獎(jiǎng)懲上，因?yàn)樗麄兪前踩a(chǎn)的基礎(chǔ)，工作中應(yīng)該做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰在崗，誰負(fù)責(zé)，”真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者“要我安全”到“我要安全”觀念的轉(zhuǎn)變，可以肯定地說，只有從安全生產(chǎn)第一責(zé)任人到每個(gè)崗位的員工都能在安全思想由強(qiáng)制性到自覺性的一次質(zhì)的飛躍，才能夠從事故源頭上發(fā)揮遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發(fā)生。

三、樹立“以人為本”的思想

安全生產(chǎn)管理重在“以人為本”，并認(rèn)真地、有針對(duì)性地開展班組建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，以活動(dòng)抓管理，以管理抓安全，才能使企業(yè)的安全管理工作得以有效開展。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶頭遵守好《安規(guī)》和各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步健全完善各級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)。在日常工作和生活中，要了解每一個(gè)員工的思想狀態(tài)和喜怒哀樂，既嚴(yán)格要求他們，又熱忱關(guān)心他們。這是因?yàn)?，電力生產(chǎn)一線的職工日常工作單調(diào)、重復(fù)、枯燥，要應(yīng)對(duì)隨時(shí)發(fā)生的電力事故，心理承受很大的壓力。此外，我們還要對(duì)全體人員進(jìn)行深入細(xì)致的安全思想教育工作，努力提高全體職工自保、互保意識(shí)。樹立以人為本的思想，全面推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序，實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全措施標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施的落實(shí);加大人員培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代安全管理知識(shí)和安全管理方法，開展安全警示教育，提高作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和技能。在安全生產(chǎn)管理中，不僅要依賴生產(chǎn)中的技術(shù)裝備、生產(chǎn)組織水平，更要以人為本、深入細(xì)致地研究人的思想行為變化，努力營(yíng)造安全文化氛圍，以提高電力企業(yè)的安全水平。

四、規(guī)范安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全制度規(guī)定

首先，要切實(shí)履行好安全監(jiān)督職責(zé)，做到思想認(rèn)識(shí)到位、監(jiān)督職責(zé)到位、基礎(chǔ)工作到位，同時(shí)要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、從嚴(yán)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);要不斷完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，完善安監(jiān)職能和人員配備，將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作落到實(shí)處。其次，加強(qiáng)班組管理，確保安全作業(yè)基礎(chǔ)穩(wěn)固。班組是生產(chǎn)的第一線，必須保證現(xiàn)場(chǎng)工作人員具備高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度?？梢酝ㄟ^制定簡(jiǎn)明詳盡、操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，以養(yǎng)成工作人員良好的工作習(xí)慣。

五、加強(qiáng)安全工器具的管理

嚴(yán)格工器具的報(bào)廢制度。提高職工安全意識(shí)，避免存在僥幸心理，強(qiáng)制報(bào)廢到期的、己損壞的和檢查出不合格的工器具，并避免外流，造成其他生產(chǎn)單位的安全隱患。加強(qiáng)安全工器具的使用管理，對(duì)使用的工器具、需要的材料、修理記錄和驗(yàn)收記錄等都應(yīng)做出具體詳細(xì)的規(guī)定，做到有據(jù)可查，責(zé)任落實(shí)。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)工作

安全性評(píng)價(jià)工作主要分為安全思想教育和安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其有效開展，可以提高全體職工的安全意識(shí)，促進(jìn)全體職工對(duì)國(guó)家和電力行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的熟悉和掌握，降低安全事故的發(fā)生，提高職工處理事故的能力。我們必須通過多種措施，加強(qiáng)過程管理，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處，避免流于形式。

三、結(jié)束語(yǔ)

安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，安全生產(chǎn)管理是一門綜合性學(xué)科，具有全方位、多層次、全員參與、全過程的特點(diǎn)，并受內(nèi)部因素和外部環(huán)境的制約。電力生產(chǎn)事故大多是能夠防止的，只有不斷加大安全監(jiān)督力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定，嚴(yán)格重大事故責(zé)任追究制度，努力提高電力生產(chǎn)的科學(xué)管理水平，才能將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

第二篇：生產(chǎn)管理常見問題

生產(chǎn)管理常見問題

1.當(dāng)下屬之間鬧矛盾的時(shí)候，怎么處理比較恰當(dāng)？

下屬之間存在意見分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝莊太后對(duì)康熙皇帝處理大臣之間的窩里斗問題，提出自己的觀點(diǎn)：“你不能希望他們之間消除矛盾，那是不可能的。你只能將這個(gè)局面控制在你可以控制的范圍，不讓它繼續(xù)擴(kuò)大，不至于到不可收拾的地步，不至于影響江山社稷?！迸c康熙皇帝同樣的問題，在我們的周圍也存在著這些普遍的現(xiàn)象。那我們?cè)趺礃犹幚肀容^合適，不至于讓局面僵化，不可收拾呢？

作為上司，應(yīng)該正視這些影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主觀因素。最忌諱的就是對(duì)下屬之間矛盾視而不見的態(tài)度。我曾見過一個(gè)班長(zhǎng)，他的三個(gè)下屬之間的矛盾，其中一個(gè)告訴他她們之間的關(guān)系。他很不耐煩地說了她一頓：“這么點(diǎn)小事，你也告訴我。你們就不能處理好自己的關(guān)系嗎？”那位下屬聽了很不高興，又不好說什么就離開了。一個(gè)月后，她們之間的關(guān)系越鬧越僵，你拆我的臺(tái)我拆你的臺(tái)，終于有一天在工作中，引起了品質(zhì)不良，造成當(dāng)天產(chǎn)量全部開捆返工。

事實(shí)上，當(dāng)下屬提出矛盾的問題時(shí)，通常是他不能處理這種關(guān)系了，才會(huì)提出來的。那么，如果你不做出正面的處理，通常會(huì)引起更加僵化的關(guān)系。他可能會(huì)破罐子破摔，最終影響到工作。

作為上司，對(duì)下屬之間的關(guān)系應(yīng)該有一定的了解。經(jīng)常從他們的言談舉止上，去體會(huì)他們之間的關(guān)系。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不是很融洽的氣氛出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)把握其度。這個(gè)度一個(gè)看它影響工作的程度，另一個(gè)看這種氣氛的長(zhǎng)久性。根據(jù)不同的情況，采取不同調(diào)解方式?？傊涀∫韵聨c(diǎn)：

⑴不要逃避問題

⑵不要責(zé)怪他們處理不好。因?yàn)槊總€(gè)人的性格是有差異的，在這世上就是有一些人讓另一些人討厭。那種關(guān)系是很難自我調(diào)整的。

⑶不要在矛盾的一方，講另一方對(duì)其的看法。以免讓他更加懷恨在心，反而把他們之間的關(guān)系推向僵化?！八终f你??你又說他??”之類的話，一定不能對(duì)任何一方說。

⑷在調(diào)解的過程中，盡可能以平靜的心態(tài)對(duì)待。讓他們?cè)V說完他們的觀點(diǎn)，從中客觀分析他們的問題，指出其錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和行為。對(duì)已經(jīng)影響到了工作的極端行為必須提出嚴(yán)厲批評(píng)，并說明行為對(duì)結(jié)果的利害關(guān)系。

⑸對(duì)無法調(diào)解的，應(yīng)作出組織上的調(diào)整，將其一調(diào)離。

⑹自己帶領(lǐng)，和他們共同完成一個(gè)合作性很強(qiáng)的課題，加強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。

2.當(dāng)自己請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)如何安排工作？

把手上的工作（項(xiàng)目、進(jìn)展情況）整理成清單，交給上司，并向上司詳細(xì)說明自己的想法和安排，重要事項(xiàng)更特別提醒，并征詢上司的意見。

結(jié)合上司的意見是行具體工作安排，并指定負(fù)責(zé)人，以保證工作進(jìn)度。留下自己詳細(xì)的聯(lián)絡(luò)方法及電話號(hào)碼，萬一工人有異常，能夠及時(shí)找到自己。

3.間接上司親自指揮自己工作怎么辦？

首先，我要恭喜你，這表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里，所以不能“嚴(yán)詞拒絕”你的間接上司。接到間接上司的指示你要快速判斷，這是否為緊急事件。如果是，則應(yīng)該盡快處理：如果不是，則應(yīng)該向直接上司請(qǐng)示匯報(bào)，在上司的首肯下予以安排實(shí)施。不管間接上司的指示最終執(zhí)行情況如何，都要向直接上司報(bào)告工作進(jìn)度和結(jié)果，由直接上司向間接上司轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)告。

4.與上司意見相左怎么辦？

俗話說，再親密的牙齒和舌頭也有打架的時(shí)候。與上司意見相左是難免的，是完全放棄自己的觀點(diǎn)，還是抱著“砍頭不要緊，只要主義真”念頭據(jù)理力爭(zhēng)呢？

這里需要把握一個(gè)原則，即根據(jù)不同工作方案的最終結(jié)果來判斷，如果兩種方案的目的和結(jié)果是一樣的，不妨將自己的構(gòu)想融入到上司的方案中，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，互通有無；如果是上司的想法方案錯(cuò)了，那么給上司提個(gè)醒都是應(yīng)該的，但是提醒歸提醒，應(yīng)該讓上司認(rèn)識(shí)自己方案不足的基礎(chǔ)上重新考慮新辦法。如果不是上司詢問自己的想法，一般不要提出自己的方案，因?yàn)檫@樣會(huì)讓上司感到不快，反而可能否決你的想法。

所以，當(dāng)與上司意見相左時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行一定的溝通。如果通過溝通讓上司的想法與自己的一致，這樣最好；如果無法一致，那么作為下屬應(yīng)該無條件執(zhí)行上司的命令，因?yàn)樯纤菊镜酶撸袚?dān)的責(zé)任更大，很多考慮也許我們不是很明白。

5.如何將員工的意見向上司反映？

班組長(zhǎng)是上下級(jí)溝通的橋梁，做到“下情上達(dá)”“上令下行”是很重要的工作。向上司反映員工的意見前應(yīng)該將事項(xiàng)整理一遍，以書面報(bào)告的形式更好。重要的是不可就事論事，應(yīng)該附上自己的看法和建議，因?yàn)樯纤竟ぷ鞅容^忙，面對(duì)的人員比較廣，如果根據(jù)你的意見做決策，時(shí)間上會(huì)更快，也可以防止遺漏。

另外，作為一個(gè)管理人員，僅僅以一個(gè)“傳聲筒”身份工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)員工提出的意見和看法，如果自己能夠解決、澄清的，可以當(dāng)場(chǎng)處理，事后再向上司報(bào)告，不要把所有的事情都原封不動(dòng)搬給上司處理，增加上司的管理負(fù)擔(dān)。

6.如何向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的決議?

向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的精神和決議是屬于“上令下行”范疇的工作。做好這項(xiàng)工作有幾個(gè)要點(diǎn)：

⑴充分理解上級(jí)決議的目的、要求、執(zhí)行方法。這不是把通知往告示欄一帖或者晨會(huì)上無關(guān)痛癢講兩句的事情，如果自己沒有充分理解決議，那么員工該如何執(zhí)行，是否達(dá)到要求等等都無法判斷評(píng)價(jià)，萬一做錯(cuò)了，事情就更糟糕了。

⑵不能播下種子就等收割，工作安排下去了當(dāng)然不能只等結(jié)果，定期的工作進(jìn)度跟蹤是必要的。工作安排以后，執(zhí)行情況如何，碰到什么問題，該如何解決等等，都需要班組長(zhǎng)一項(xiàng)項(xiàng)去確認(rèn)和解決。

⑶做好向員工的疏通、解釋工作。公司的很多決議可能讓大家有舒服，鬧情緒是難免的，但是，作為管理人員不應(yīng)該把自己的情緒表現(xiàn)出來，火上澆油。要針對(duì)決議的內(nèi)容耐心向員工說明解釋，安撫人心，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常進(jìn)行。在這一點(diǎn)上，應(yīng)該站在公司的立場(chǎng)上。⑷及時(shí)地溝通反饋。上級(jí)的決議下達(dá)后，應(yīng)該將執(zhí)行過程、結(jié)果即時(shí)反饋。對(duì)于一些反響比較大，可能造成嚴(yán)重后果（如罷工、破壞、人員流失）的事項(xiàng)，更要及時(shí)報(bào)告，尋求有效的對(duì)策。

7.如何對(duì)待員工的越級(jí)報(bào)告？

被上司問起某事時(shí)，自己一無所知，這種尷尬相信很多管理者都碰到了。因?yàn)楹芏鄦T工處于各種原因和目的，經(jīng)常將工作越級(jí)報(bào)告，使直接上司為難。如果要杜絕這種現(xiàn)象，以下幾方面必不可少

⑴與上司達(dá)成共識(shí)，對(duì)一些別有用心的越級(jí)報(bào)告予以抵制。這是最根本的一點(diǎn)，如果說自己的上司喜歡越級(jí)報(bào)告的員工，那么這種風(fēng)氣就會(huì)愈演愈烈。但如何讓上司高興地接受這種觀點(diǎn)，是件很費(fèi)神的事情。

⑵通過晨會(huì)等形式宣傳教育，明確工作報(bào)告的途徑。

⑶與個(gè)別喜歡越級(jí)報(bào)告的員工開誠(chéng)布公傾談，提出自己的意見和看法，使員工明白自己的立場(chǎng)和感受。

8.下屬愛打別人的小報(bào)告怎么辦？

愛打小報(bào)告的員工不多，班組里也就是一兩個(gè)而已。以這類員工我們要謹(jǐn)慎對(duì)待，有時(shí)候，員工的報(bào)告能夠提供很多我們不曾掌握的信息，有時(shí)候，小報(bào)告會(huì)造成整個(gè)班組人際關(guān)系的緊張。所以，對(duì)于愛打別人的小報(bào)告的員工，處理要點(diǎn)如下：

⑴以冷處理為主，即以不冷不熱的態(tài)度對(duì)待該員工，讓其最終明白上司的立場(chǎng)和想法，逐漸改掉愛打小報(bào)告的毛??；

⑵適當(dāng)調(diào)整自己的管理理念和風(fēng)格，慎重處理所收集的信息，在班組內(nèi)創(chuàng)造融洽的工作氣氛，減少彼此的對(duì)立和摩擦；

⑶適當(dāng)利用該員工喜歡傳播的性格，以小道消息的方式傳播一些信息，為正式方案的出臺(tái)預(yù)演和過渡。

9.如何處理員工的抱怨

當(dāng)員工認(rèn)為他受到了不公正的待遇，就會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒，這種情緒有助于緩解心中的不快。抱怨是一種最常見、破壞性最小的發(fā)泄形式。處理得不好的話，可能還會(huì)出現(xiàn)降低工作效率等過激行為。管理者一定要認(rèn)真對(duì)待。

處理員工的抱怨時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

⑴耐心傾聽抱怨

抱怨無非是一種發(fā)泄，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的下屬在抱怨時(shí)，你可以找一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境，讓他無所顧忌地進(jìn)行抱怨，你所需要做的就是認(rèn)真傾聽。只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因?yàn)槟阋呀?jīng)獲得了他的信任。

⑵盡量了解起因

任何抱怨都有起因，除了從抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者還應(yīng)該聽聽其他員工的意見。在事情有沒有完全了解清楚之前，管理者不應(yīng)該發(fā)表任何言論，過早地表態(tài)，只會(huì)使事情變得更糟。

⑶有效疏通

對(duì)于抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。管理者首先要認(rèn)真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對(duì)抱怨者提出意見的問題做認(rèn)真、耐心地解答，并且對(duì)員工不合理的抱怨進(jìn)行友善的批評(píng)。這樣做就基本可以解決問題。

⑷處理果斷

抱怨因?yàn)榫哂袀魅拘?，所以要及時(shí)采取措施，盡量做到公正嚴(yán)明處理，防止負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大。

10.如何對(duì)待不服自己的員工？

員工不服多發(fā)生在班組長(zhǎng)剛剛被提拔上來的時(shí)期，有的員工認(rèn)為自己或某位同事更有資格晉升上來的時(shí)候，他的表現(xiàn)往往是不服，或者出一些難題為難這個(gè)剛剛上任的上司。發(fā)生這種現(xiàn)象時(shí)，有的班組長(zhǎng)新官上任三把火，往往會(huì)以權(quán)力去“鎮(zhèn)壓”不服，造成上下級(jí)關(guān)系極度的緊張，最終使工作難以展開。

出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)，管理者需要有三種心理準(zhǔn)備：自信、大度、區(qū)別對(duì)待。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，錯(cuò)誤難免，但是一定要堅(jiān)信自己最終能夠做好這項(xiàng)工作，有自信的管理者，人們才會(huì)信服。對(duì)于不服自己的員工，要大度，就事論事，不要打擊報(bào)復(fù)，這樣才會(huì)漸漸使員工的心安定下來，對(duì)這部分人員要先發(fā)動(dòng)起來，開展正常的工作。人都有從眾的心理，見有的人動(dòng)起來，又迫于飯碗的壓力，自然就投入工作中了

第三篇：生產(chǎn)管理PMC常見問題集錦

1、問：物料超負(fù)荷積存在倉(cāng)，但生產(chǎn)線卻時(shí)常停拉待料，物控起不到作用，因?yàn)樨浳锏幕亓掀诳刂圃诓少?gòu)員的手中，而采購(gòu)部又是老板直接控制。我想這應(yīng)該是企業(yè)管理不善造成的。針對(duì)這種情況，不知有什么好的建議呢？可否支兩招？

答：如果您有足夠的時(shí)間和精力，可將每月/周進(jìn)、出物料做個(gè)詳細(xì)的匯總，并說明有多少物料是用在合理的地方，有多少物料存放過久造成資金積壓。并說明哪些積壓是可以避免的，要如何改進(jìn)工作方式，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通解決。這樣多幾次向老板提供每個(gè)月（或每周）浪費(fèi)的資金數(shù)額以及合理的解決方案，讓他知道他的錢是否花得合理。當(dāng)然，有的老板對(duì)這種做法也不以為然，你可試著利用自己的能力與相關(guān)部門溝通取得配合，例如：人力資源部、采購(gòu)部門及生產(chǎn)部、PMC或WH部等。如果這些做好了，你的能力將會(huì)有大的提升，并協(xié)助企業(yè)向上邁一個(gè)很大的臺(tái)階。內(nèi)容來自004km.cnC 等），采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)部各是獨(dú)立的部門。我的工作主要職責(zé)是：

1、生產(chǎn)人員的需求與狀況分析;

2、產(chǎn)能的分析;

3、出貨計(jì)劃的審核，生產(chǎn)計(jì)劃的制定；

4、物料需求的制定；

5、各部門間事務(wù)的溝通、調(diào)配。還有較多的樣品單要生產(chǎn)，現(xiàn)在我想制訂一個(gè)方案，如何來開展PMC的工作，如何來調(diào)配各生產(chǎn)車間（現(xiàn)在是PMC很被動(dòng)），如何協(xié)調(diào)來料與出貨之間的矛盾。

三、我還有一個(gè)想法，我想把采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)與PMC劃分到一個(gè)部門，如果這樣，需要如何來規(guī)劃，您能幫我制訂一個(gè)方案嗎？

答：第一個(gè)問題：出現(xiàn)問題的原因?qū)?yīng)商沒有進(jìn)行全面考核，原則上生產(chǎn)企業(yè)對(duì)同一種原料的供應(yīng)商應(yīng)考慮5家以上，至少經(jīng)常聯(lián)系的應(yīng)有四家，至少有一家是在開發(fā)中，要不斷淘汰不合格的供應(yīng)商，如果您不淘汰他們，反過來，您的客戶就會(huì)因您不能如期交貨而淘汰您的公司。

第二個(gè)問題：出現(xiàn)的問題是您與其他部門的矛盾較難平和解決，這是正常的，各部門都會(huì)以自己部門的利益為前提，在此基礎(chǔ)上能滿足其他部門利益或公司更高利益時(shí)他們才會(huì)有精力去兼顧。您要做好這個(gè)權(quán)衡，一方面需要您對(duì)公司內(nèi)各部門的所有資源（包括人力資源、固定資產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)力量、時(shí)間掌控等）有很全面的了解和管理能力，您能將他們每一小時(shí)能做些什么工作都計(jì)劃到位，他們找不到其他借口就會(huì)在一定程度上服從于您的安排。通常，這種方法還需要各部門人員的高素質(zhì)要求，如果每個(gè)部門都以自我為中心，最好的辦法就是開展獨(dú)立核算，計(jì)劃要求沒完成的，您就可以向他們進(jìn)行索賠。

第三個(gè)問題：原則上PMC在很多企業(yè)中就是包括生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制在內(nèi)的，我之前從事PMC管理時(shí)，下面的部門更多，包括生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、生產(chǎn)各車間。您的想法是很合理的，您上面還有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的話，需要通過他的協(xié)助來完成這方面的工作。如果說服不了他，就讓他讀一下杰克.韋爾奇的資料，為了防止“穿四件毛衣”現(xiàn)在出現(xiàn)在我們中間，有兩本韋爾奇的專著供參考《杰克韋爾奇自傳》和《贏》。合并同類項(xiàng)是初中時(shí)就學(xué)過的數(shù)學(xué)公式，現(xiàn)實(shí)中好好應(yīng)用，相信您能取得好成績(jī)的。

10、問：我在一家臺(tái)資鈕扣廠做PMC，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，還需要外加工（電鍍，烤漆等）一些工序?，F(xiàn)在我們廠把生產(chǎn)與外加工分開，我是做外加工這部分。就在這出現(xiàn)了問題，生產(chǎn)部門只管在承諾前把產(chǎn)品做出來，不留時(shí)間做外加工，造成我很被動(dòng)，向上反應(yīng)，就要我們催。供應(yīng)商天天幫我們做急單，一些不急的積壓下來，又成了急單。請(qǐng)您幫我解決！謝謝！

答：這些不是您的錯(cuò)誤的造成的，公司流程的問題導(dǎo)致很多方面工作低效和痛苦，是中國(guó)中小企業(yè)的通病。這些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都以自己經(jīng)驗(yàn)豐富和蠻干而出名，不和市場(chǎng)鏈掛鉤，做起來所有人都很難受。

我勸您還是先忍耐一下吧，學(xué)得東西多了，自己做老大了，有能力做流程再造了，離開那個(gè)不能給你的團(tuán)隊(duì)未來的企業(yè)，那時(shí)，您會(huì)看到一片藍(lán)藍(lán)的天的。這些流程方面的問題，我真的是心痛但沒有辦法，畢竟那工廠不是我開的！您說呢？

11、問：物控管理中最高存量公式中用到“一個(gè)生產(chǎn)周期的天數(shù)”是什么意思，我不太理解，請(qǐng)幫忙解答，謝謝！

答：不同的企業(yè)對(duì)生產(chǎn)周期有不同的解釋，但總體來說，生產(chǎn)周期的定義都是一樣的。就是指生產(chǎn)這一個(gè)產(chǎn)品，從開始生產(chǎn)到完成生產(chǎn)所用的時(shí)間總合。

例如：生產(chǎn)一個(gè)光盤：

1）預(yù)料 每次10萬張以下-1小時(shí)，10萬-100萬-2小時(shí)，100萬以上-3小時(shí)。單張用時(shí)可以忽略不計(jì)。批量生產(chǎn)可按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

2）注塑 每模4張，周期為30秒，搬運(yùn)平均10秒，單張用時(shí)10秒。3）壓模 每張用時(shí)1分鐘。

4）印刷 四色+專色，每張用時(shí)5分鐘；四色，每張用時(shí)4分鐘；三色，每張用時(shí)3分鐘，兩色，每張用時(shí)2分鐘，單色，每張用時(shí)45秒。6）包裝 每張用時(shí)300秒。7）其他耗時(shí) 每張約100秒。

根據(jù)相關(guān)的要求及標(biāo)準(zhǔn)，把單個(gè)生產(chǎn)時(shí)間計(jì)算出來，再加總，就是單個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，按一天8小時(shí)計(jì)算，是零點(diǎn)多少天就是這個(gè)周期有生產(chǎn)天數(shù)。PMC管理

12、問：我以前是在倉(cāng)庫(kù)管理的，現(xiàn)在想改行去做PMC，平時(shí)看過一些關(guān)于PMC方面的書籍，但我想肯定是不太全面的。就要去復(fù)試了，現(xiàn)在沒有什么把握呀。假如你是面試我的考官，你一般會(huì)問些什么問題？好讓我心里有個(gè)底。謝謝了！

答：對(duì)于PMC管理方面，我做得也不是很久，總體感覺就是您如何把公司給您的定單高效的完成，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們想要的結(jié)果。當(dāng)然這里面有包括定單評(píng)審、產(chǎn)量分析、資源核算等 4M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)）等方面的問題。不同的管理人員問您的問題不盡相同，我不能以偏概全。進(jìn)入一個(gè)公司做PMC很容易，最難的是您如何處理緊急訂單、資源在不全備的情況下如何保證訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨（包括物料需求計(jì)劃、采購(gòu)分析與開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跟進(jìn)、異常緊急處理跟進(jìn)、貨柜計(jì)算，有的PMC還要求懂報(bào)關(guān)知識(shí)等）。能做到這一點(diǎn)，才算一個(gè)合格的PMC管理員。

13、問：我做PMC已有五年，但是關(guān)于機(jī)器駕動(dòng)率如何提高這個(gè)問題一直沒辦法解決，請(qǐng)問要怎么處理才能解決？機(jī)器駕動(dòng)率要如何才能說算得比較標(biāo)準(zhǔn)？我們以前的算法是：IE單個(gè)作業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，而整個(gè)流程只能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的33%左右。

答：機(jī)器的駕動(dòng)率要根據(jù)實(shí)際操作情況來定的。假如一臺(tái)機(jī)器一小時(shí)的產(chǎn)量為100，報(bào)廢期限是10年，那么每年這個(gè)機(jī)器的性能就要先降10%，當(dāng)然也可以根據(jù)實(shí)際情況來確定。如果有20臺(tái)機(jī)器，只有10個(gè)人操作，那么駕動(dòng)率只有50%，再假如一天按20小時(shí)計(jì)，實(shí)際產(chǎn)出率只有15小時(shí)，計(jì)算法是：

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(15×10)/(20×20)=37.5%，即[實(shí)際作業(yè)有效時(shí)間(不是上班時(shí)間)*實(shí)際作業(yè)人數(shù)]/(機(jī)器總數(shù)量*每天計(jì)劃有效工作時(shí)間)×100%

第四篇：淺析火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理的常見問題及應(yīng)對(duì)措施

淺析火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理的常見問題及應(yīng)對(duì)措施

【摘 要】基礎(chǔ)電力能源生產(chǎn)的安全性對(duì)于保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活安全有效有著重要現(xiàn)實(shí)意義，火力發(fā)電廠與一般性的能源發(fā)電廠安全生產(chǎn)而言有著較大的區(qū)別，從某種程度上火力發(fā)電廠存在的安全生產(chǎn)隱患問題更多，因此就現(xiàn)階段火力發(fā)電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，做好企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作，安全有效完成火力發(fā)電廠生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)于確保電力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文就火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理中存在的常見問題及應(yīng)對(duì)措施展開論述分析，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】火力發(fā)電廠；安全生產(chǎn)管理；問題策略

我國(guó)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)置在本世紀(jì)末實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，這就為我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各行各業(yè)提出了較高的發(fā)展要求，而其中的電力企業(yè)是重要的基礎(chǔ)性能源行業(yè)，電力企業(yè)做好安全生產(chǎn)對(duì)保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)順利開展，有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義，尤其是火力發(fā)電廠企業(yè)做好企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作至關(guān)重要。

一、火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理意義分析

對(duì)于任何企業(yè)的發(fā)展，安全生產(chǎn)實(shí)際上就意味著生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)效益，對(duì)于從事安全生產(chǎn)的職工來說，安全就意味著成功和幸福。電力企業(yè)的安全生產(chǎn)管理更是一手牽著企業(yè)自身的命運(yùn)效益，另一手則牽著國(guó)家人民的經(jīng)濟(jì)利益與生命財(cái)產(chǎn)安全，火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)第一，以實(shí)際預(yù)防為主，是確保企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)過程中借助恰當(dāng)科學(xué)的安全管理措施，創(chuàng)建平安和諧，秩序井然的安全生產(chǎn)環(huán)境，保障電力企業(yè)人、機(jī)、物、環(huán)境的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，有效的將安全生產(chǎn)中存在的任何隱患性問題、風(fēng)險(xiǎn)以及傷害關(guān)系降到最低程度，需要火力發(fā)電廠必須將安全生產(chǎn)管理作為企業(yè)管理的極為重要方面常抓不懈。著力提升火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理水平，有效適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的能源基礎(chǔ)。

二、火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理常見問題分析

（一）具體的安全監(jiān)管落實(shí)不到位

對(duì)于這一問題的表現(xiàn)主要是表現(xiàn)在大部分的火力發(fā)電廠中由于欠缺系統(tǒng)性現(xiàn)代化的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，致使企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作還主要停留在事后干預(yù)上，但是對(duì)問題事后控制干預(yù)實(shí)際上已經(jīng)間接加大了火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)成本。同時(shí)結(jié)合火力發(fā)電廠包含較多的生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn)，致使對(duì)安全生產(chǎn)管理工作實(shí)際重視度不夠，相關(guān)的安全督導(dǎo)管理落實(shí)不到位，造成管理責(zé)任不明確，管理部門之間的安全信息傳遞溝通效率低等常見性問題，使得火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)監(jiān)督系統(tǒng)構(gòu)建難以取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。

（二）火力發(fā)電廠信息化技術(shù)利用效率低

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的極大普及應(yīng)用，我國(guó)的火力發(fā)電廠在這一方面也逐步引入相關(guān)的信息化技術(shù)設(shè)備，借此不斷提升火電廠生產(chǎn)效率與生產(chǎn)質(zhì)量。但是由于火力發(fā)電廠相關(guān)工作人員在信息化技術(shù)設(shè)備上的應(yīng)用操作技術(shù)掌握不充分，致使在火電廠的安全生產(chǎn)出呈現(xiàn)出信息設(shè)備利用率較低的發(fā)展態(tài)勢(shì)，一定程度上制約著火力發(fā)電廠安全管理目標(biāo)的突破式發(fā)展。另一方面由于相關(guān)的安全生產(chǎn)管理人員對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)不充分，使得在火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理工程中配套的信息化管理系統(tǒng)得不到有效的發(fā)展與充分利用，因此火力發(fā)電廠生產(chǎn)不同階段的相關(guān)信息不能及時(shí)有效的快速傳遞，也為火力發(fā)電廠生產(chǎn)增加了潛在的隱患性問題。

（三）與安全生產(chǎn)相關(guān)的器具和設(shè)備檢修不規(guī)范

對(duì)于與安全生產(chǎn)有密切關(guān)系的相關(guān)器具以及多種多樣的設(shè)施設(shè)備，相關(guān)的火力發(fā)電廠工作人員不能進(jìn)行及時(shí)規(guī)范的管理與進(jìn)一步修檢完善，這就為以后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)用埋下安全隱患，導(dǎo)致某些器具或設(shè)備在實(shí)際適用過程中存在潛在危險(xiǎn)，加大觸電事故發(fā)生的幾率，影響火力發(fā)電廠生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成以及制約安全生產(chǎn)管理水平的有效提升。

三、改進(jìn)火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理策略建議

（一）構(gòu)建科學(xué)合理的安全生產(chǎn)責(zé)任體系

對(duì)于這一策略建議提出的主要目的是為了借助生產(chǎn)責(zé)任體系的明確規(guī)范劃分，有效的將火力發(fā)電廠安生管理工作責(zé)任落實(shí)到位，進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作人員的安全管理意識(shí)基礎(chǔ)上，明確自身所擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé)，確保火力發(fā)電廠在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的任何安全性問題，有據(jù)可依，有跡可尋，有人負(fù)責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)首先，需要企業(yè)制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)，確保電力企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以結(jié)合?俗賈蔥校黃浯危?安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于通報(bào)的安全事故給予足夠的重視，對(duì)事故情況進(jìn)行深入分析，借此對(duì)工作人員滲透安全生產(chǎn)意識(shí)，避免為企業(yè)發(fā)展造成較大經(jīng)濟(jì)損失；最后，為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的實(shí)效性，實(shí)施區(qū)域性安全管理負(fù)責(zé)制。在此基礎(chǔ)上電力企業(yè)還可以組織專業(yè)的工作人員展開不定期的突擊性安全生產(chǎn)檢查機(jī)制。

（二）在火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理中提升信息化技術(shù)利用率

借助現(xiàn)代化先進(jìn)的信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)管理的過程監(jiān)控，事前預(yù)警以及事后及時(shí)處理控制能力，避免事故影響的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。充分利用信息現(xiàn)代化技術(shù)，卓有成效的控制安全生產(chǎn)事故責(zé)任的發(fā)生。在安全可靠的信息化技術(shù)支持下，針對(duì)火力發(fā)電廠不同階段出現(xiàn)的安全生產(chǎn)問題可以得到有效的處理控制，最大限度上保障火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)職工人身安全基礎(chǔ)上，也進(jìn)一步為火力發(fā)電廠按計(jì)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化火力發(fā)電廠標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)操作

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步在相應(yīng)的生產(chǎn)規(guī)模上都實(shí)現(xiàn)了不同程度的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式，這種生產(chǎn)作業(yè)方式一方面極大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，同時(shí)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)要求標(biāo)準(zhǔn)，有效的降低了火力發(fā)電廠生產(chǎn)存在的安全問題。對(duì)于實(shí)現(xiàn)火力發(fā)電廠安全生產(chǎn)這一理想目標(biāo)。首先，需要火力發(fā)電廠在安全生產(chǎn)中強(qiáng)化相關(guān)工作人員對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)操作的正確認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上全面提升操作作業(yè)人員的安全生產(chǎn)水平，使其能夠在自身工作崗位上更好的完成自己的實(shí)際工作。同時(shí)還需要注意的是火力發(fā)電廠在進(jìn)行引進(jìn)新的設(shè)備器具時(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)適用人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，盡而逐步實(shí)現(xiàn)火力發(fā)電廠智能化安全生產(chǎn)模式，保障火力發(fā)電廠的安全生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，火力發(fā)電廠的安全生產(chǎn)管理對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義，本文著重論述了當(dāng)下我國(guó)火力發(fā)電廠生產(chǎn)中存在的安全隱患問題基礎(chǔ)上，并提出了切實(shí)可行的整改意見建議，以期幫助我國(guó)火力發(fā)電廠獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的擴(kuò)大化影響，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展居民生活提供更有保障的電力資源支持。

【參考文獻(xiàn)】

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第五篇：電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理常見問題及管理方法探討

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電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理常見問題及管理方法探討

作者：呼文君

來源：《華中電力》2013年第07期

摘要：本文主要從電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)的要求、目標(biāo)以及現(xiàn)階段存在的主要問題著手，重點(diǎn)從電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理的體系建立、管理思想以及管理措施三個(gè)方面進(jìn)行了分析和探討。

關(guān)鍵詞：電力；供電企業(yè)；安全生產(chǎn)；管理

對(duì)于電力系統(tǒng)而言，由于其生產(chǎn)、建設(shè)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)過程中的特殊性，安全生產(chǎn)的意義尤為重要。本文將從電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)的要求、目標(biāo)以及現(xiàn)階段存在的主要問題著手，圍繞電力供電企業(yè)安全生產(chǎn)管理的體系建立、管理思想以及管理措施三個(gè)方面進(jìn)行分析和探討。

一、供電企業(yè)安全生產(chǎn)的要求、目標(biāo)及存大的主要問題

1、安全生產(chǎn)的要求

安全生產(chǎn)是為了使生產(chǎn)過程在符合物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行的，防止發(fā)生人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等生產(chǎn)事故，消除或控制危險(xiǎn)、有害因數(shù)，保障人身安全與健康、設(shè)備和設(shè)施免受損壞、環(huán)境免遭破壞的總稱。安全生產(chǎn)管理是針對(duì)人們?cè)谏a(chǎn)過程中的安全問題，運(yùn)用有效資源，發(fā)揮人們智慧，通過人們的努力，進(jìn)行有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程人與機(jī)器設(shè)備、物料、環(huán)境的和諧，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)[1]?！鞍踩谝弧惫╇娖髽I(yè)安全生產(chǎn)的第一思想認(rèn)識(shí)，任何時(shí)候都必須保證安全。“預(yù)防為主、綜合治理”是安全生產(chǎn)的方法，要通過健全規(guī)程制度，規(guī)范管理，及時(shí)消除隱患，達(dá)到事前預(yù)防的目的。

2、安全生產(chǎn)的目標(biāo)

電力安全生產(chǎn)要通過目標(biāo)管理和過程控制，在生產(chǎn)過程中消除不安全因素、控制風(fēng)險(xiǎn)，從而保證安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)電力的生產(chǎn)特點(diǎn)，電力企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)就是“三?！奔幢Ｈ松?、保電網(wǎng)、保設(shè)備。輸變電、發(fā)供電和施工企業(yè)安全生產(chǎn)的目標(biāo)歸根到底就是實(shí)現(xiàn)“三級(jí)控制”，即企業(yè)控制重傷和事故，不發(fā)生人身死亡、重大電網(wǎng)、重大設(shè)備事故；車間控制輕傷和障礙，不發(fā)生人身重傷和設(shè)備事故；班組控制異常和未遂，不發(fā)生人身輕傷和設(shè)備障礙。

3、安全產(chǎn)生的問題

對(duì)于電力系統(tǒng)而言，由于其生產(chǎn)、建設(shè)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)過程中的特殊性，安全生產(chǎn)的意義尤為重要。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，因電力生產(chǎn)人員不安全行為而造成的事故在電力觸電傷亡事故中占87.2%；在高出墜落傷亡事故中占90.5%；在起重傷亡事故中占80%。其中違章、不監(jiān)護(hù)、不正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品的行為又在不安全行為中占59.4%?？偨Y(jié)安全事故的主要因素?zé)o外乎人、物、環(huán)境、管理、以及事故處置情況，但歸根結(jié)底關(guān)鍵因素還是安全生產(chǎn)管理的問題。

二、安全生產(chǎn)管理體系的建設(shè)

1、保障體系和監(jiān)督體系的建立

企業(yè)必須建立安全生產(chǎn)保障體系和監(jiān)督體系，保證體系負(fù)責(zé)落實(shí)生產(chǎn)過程各項(xiàng)安全措施，監(jiān)督體系對(duì)保證體系的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，提出問題，監(jiān)督整改。

（1）保障體系由決策指揮保證系統(tǒng)、執(zhí)行運(yùn)作保證系統(tǒng)、規(guī)章制度保證系統(tǒng)、安全技術(shù)保證系統(tǒng)、設(shè)備管理保證系統(tǒng)、政治思想工作和職工教育保證系統(tǒng)等六個(gè)系統(tǒng)組成。六個(gè)保證系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用，各有特點(diǎn)，形成一個(gè)有機(jī)整體。

（2）安全生產(chǎn)監(jiān)督體系由企業(yè)、車間、班組三級(jí)安全網(wǎng)組成，主要職責(zé)是通過各類安全檢查發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞和違章，進(jìn)行糾正、責(zé)令整改；對(duì)事故、障礙進(jìn)行調(diào)查分析，查清事故原因，提出防范對(duì)策，對(duì)事故責(zé)任者和員工進(jìn)行安全教育，提出事故責(zé)任人處罰意見。

2、安全教育培訓(xùn)體系的建立

員工的數(shù)量和質(zhì)量滿足生產(chǎn)要求是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，員工素質(zhì)有兩個(gè)方面，一是身體素質(zhì)，必須滿足《安規(guī)》“經(jīng)醫(yī)師鑒定，無妨礙工作的病癥”的要求；二是業(yè)務(wù)素質(zhì)，包括技術(shù)技能素質(zhì)和思想素質(zhì)。從違章查糾和事故教訓(xùn)來看，人員的違章有的是“明知故犯”，這類人員可能技術(shù)素質(zhì)沒有問題，但安全意識(shí)（思想素質(zhì)）不強(qiáng)；有的違章是“不知而犯”，這類人員技術(shù)技能素質(zhì)就不能滿足崗位要求。要提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)和思想素質(zhì)，都要通過教育培訓(xùn)來達(dá)到目的。教育培訓(xùn)工作要著重從以下幾個(gè)方面著手

① 通過企業(yè)安全文化建設(shè)營(yíng)造濃厚安全氛圍，員工受到感染，潛移默化。

② 通過事故教訓(xùn)的剖析，尋找是故根源，用血淋淋的后果來震撼員工心靈。

③ 上崗前和轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。

④ 企業(yè)組織的技術(shù)技能培訓(xùn)。

⑤ 崗位培訓(xùn)，包括安全日活動(dòng)、技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等。

3、安全生產(chǎn)檢查體系的建立

安全生產(chǎn)檢查是指對(duì)生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證，以確定隱患或有害與危險(xiǎn)因素、缺陷的存在狀態(tài)，以及它們轉(zhuǎn)化為事故的條件，以便制定整改措施，消除隱患和危險(xiǎn)有害因素，確保生產(chǎn)的安全。安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)主要是查思想、查意識(shí)、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改。硬件系統(tǒng)主要是查生產(chǎn)設(shè)備、查輔助設(shè)施、查安全環(huán)境、查作業(yè)環(huán)境。

4、事故應(yīng)急救援體系的建立

應(yīng)急救援是一種針對(duì)可能發(fā)生的事故，做好預(yù)案，準(zhǔn)備物質(zhì)，提前演練，一旦事故發(fā)生，能夠啟動(dòng)預(yù)案，盡量減小事故影響，防止事故擴(kuò)大的管理機(jī)制。應(yīng)急救援系統(tǒng)的建立有幾個(gè)基本要素：

一是建立應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)，明確相關(guān)部門、人員在應(yīng)急救援工作中的分工、職責(zé)，確定指揮人員和常設(shè)搶修人員；

二是要針對(duì)可能出現(xiàn)的各種事故，在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)分析的基礎(chǔ)上，編制不同程度的人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案，并經(jīng)過演練和實(shí)戰(zhàn)持續(xù)完善；

三是應(yīng)急救援物資的準(zhǔn)備。對(duì)公司系統(tǒng)來說，可以針對(duì)重大設(shè)備損壞、輸電線路倒塔等事故建立區(qū)域性的應(yīng)急救援物資統(tǒng)籌制度，優(yōu)化備品管理，提高備品的利用率和到位速度。電力企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)有關(guān)部門要求，結(jié)合各自職責(zé)范圍和應(yīng)急管理工作需要，制訂覆蓋企業(yè)各層面的各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急管理規(guī)章制度體系[2]。應(yīng)急預(yù)案包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置應(yīng)急方案：綜合應(yīng)急預(yù)案是從總體上闡述企業(yè)處置事故和突發(fā)事件的應(yīng)急措施。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)具體和特定類型的緊急情況?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案是針對(duì)具體的裝置、場(chǎng)所或設(shè)施、崗位所制訂的應(yīng)急處置措施。

三、供電企業(yè)安全生產(chǎn)的管理思想和措施

1、從源頭抓起，全面深化“嚴(yán)防”要求

要抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督工作，首先必須認(rèn)清影響現(xiàn)場(chǎng)安全的首要因素，找準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)違章及事故隱患的根源，全面落實(shí)預(yù)控措施，強(qiáng)化源頭治理。一是開展安全文化建設(shè)，營(yíng)造反違章氛圍；二是制定《安全工作守則》，強(qiáng)化員工安全意識(shí)和技能培訓(xùn)[3]；三是開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，實(shí)施預(yù)警式安全管理；四是強(qiáng)化應(yīng)急體系建設(shè)，使應(yīng)急能力進(jìn)一步提升。

2、從現(xiàn)場(chǎng)抓起，全面細(xì)化“嚴(yán)管”措施

人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全，落腳點(diǎn)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。安全管理的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”，最終也是體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。要通過落實(shí)安全管理職責(zé)，嚴(yán)密管控人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素，確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全。

3、從職責(zé)抓起，全面實(shí)施“嚴(yán)處”考核

實(shí)施違章記分考核，強(qiáng)化員工反違章管理。要對(duì)各類違章進(jìn)行定義及分類，制定典型違章行為庫(kù)，明確各種違章行為記分標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，在此基礎(chǔ)上建立 “員工安全業(yè)績(jī)卡”，有效克服 “以罰代管”、“只罰不管”的傳統(tǒng)做法，增強(qiáng)反違章力度。同時(shí)嚴(yán)格事故責(zé)任考核，從重追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、實(shí)踐“科技興安”，致力安全監(jiān)督手段創(chuàng)新

開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全自動(dòng)監(jiān)控研究，將先進(jìn)的差分GPS衛(wèi)星定位技術(shù)，RFID讀碼定位等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用在安全監(jiān)控領(lǐng)域，輔助于視頻監(jiān)控技術(shù)，建立作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)人員活動(dòng)位置的定位和跟蹤、作業(yè)人員接近（或進(jìn)入）限定活動(dòng)空間時(shí)警示或報(bào)警、作業(yè)人員未按規(guī)定佩帶安全帽和安全帶進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)警示、對(duì)作業(yè)人員視頻跟蹤監(jiān)控和錄像、對(duì)臨時(shí)接地線進(jìn)行在線管理等功能。

結(jié)論：

安全管理沒有止境，通過幾年的實(shí)踐，我們強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí)到，要保障安全，必須詳細(xì)分析現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，從事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)采取針對(duì)性措施牢牢加以管控，才能有效保證安全，下階段，供電企業(yè)需進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，實(shí)施安全“內(nèi)控”，推行全過程安全監(jiān)督，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。參考文獻(xiàn)：

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