第一篇：無(wú)法言語(yǔ)的感動(dòng)

無(wú)法言語(yǔ)的感動(dòng)

——《龍貓》賞評(píng)

《龍貓》是一部以戰(zhàn)后為背景所繪制的動(dòng)畫(huà)。影片當(dāng)中，無(wú)處不在地充滿著家庭的快樂(lè)與溫情，極其富有內(nèi)涵和童趣。而且作者宮崎駿時(shí)時(shí)刻刻都注重刻畫(huà)家庭社會(huì)的溫暖和人與自然的和諧共處這一理念?！洱堌垺愤@部作品，不論用任何的語(yǔ)言，都無(wú)法描述它所體現(xiàn)出來(lái)的美，宮崎駿將這種美植根在人們的心中，讓人產(chǎn)生發(fā)自于內(nèi)心的感動(dòng)。作者以清新自然的田園風(fēng)光與人們樸素生活的場(chǎng)景，編織了一個(gè)屬于孩子們的夢(mèng)。

這部作品，雖然我已經(jīng)看過(guò)好幾次了，但每次看完，都會(huì)有不一樣的感想。第一次看完的感想就是，小米和梽月姐妹倆，一個(gè)懂事，一個(gè)頑皮，但是都是同樣的天真善良。姐姐會(huì)在妹妹任性的時(shí)候責(zé)怪她，在妹妹走丟的時(shí)候不知疲憊的尋找；而妹妹盡管年少不懂事，但是很懂得關(guān)心辛苦的爸爸和生病的媽媽。她們充滿稚氣的孝順深深地打動(dòng)著我。然而，第二次看完之后，我的感想發(fā)生了改變。我發(fā)現(xiàn)，在宮崎駿的每一部作品里面，主角都會(huì)是女孩子。我想，在宮崎駿的心目中，女孩子不只是具有孩子們的聰明才智和善良，更是具有一種與生俱來(lái)的對(duì)世界的愛(ài)吧。另外一點(diǎn)，宮崎駿在他的作品當(dāng)中，都是不遺余力地宣傳著環(huán)保這一個(gè)理念，這也是他最為人所稱(chēng)道的地方。影片當(dāng)中，樹(shù)木隨處可見(jiàn)，而本片里面，龍貓所住得那棵參天大樹(shù)，雖然描寫(xiě)的筆墨不是很多，但是，卻顯得異常突出、安詳和寧?kù)o。仿佛就是這個(gè)小村子的守護(hù)神一般佇立著。給觀眾一種對(duì)美好家園的憧憬與向往。

在《龍貓》當(dāng)中，有很多溫暖感人的情節(jié)，其中令我激動(dòng)的就是梽月姐妹和龍貓一起讓橡樹(shù)種子迅速發(fā)芽成長(zhǎng)為大樹(shù)的那一幕。他們念著咒語(yǔ)，跳著奇怪的舞蹈，都是無(wú)比的歡樂(lè)?？粗垩繌哪嗤晾锩姹某?，到慢慢的長(zhǎng)大成為大樹(shù)，我光是看著，內(nèi)心都跟著一起激動(dòng)起來(lái)。在這一幕里，完完全全直白地表達(dá)了宮崎駿對(duì)自然的崇敬和對(duì)人性美好的憧憬。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都會(huì)忽略掉這種只有自然才能帶來(lái)的勃勃生機(jī)，對(duì)生命充滿希望的感覺(jué)。然而在身邊無(wú)盡的欲望當(dāng)中，人們?yōu)榱怂接紩?huì)肆無(wú)忌憚地對(duì)自然進(jìn)行破壞，而試圖破壞自然的人，也一一受到自然給他們帶來(lái)的報(bào)復(fù)。在這一大環(huán)境當(dāng)中，逐漸失去了自己生存的地位。此外，梽月和小米倆人冒著雨在車(chē)站迎接上班晚歸的爸爸那一段特別感人。當(dāng)妹妹因?yàn)槔У弥С植蛔∷臅r(shí)候，姐姐體貼地將她背在身后，更不時(shí)地抖動(dòng)身體，生怕妹妹從背上掉下。在這里，姐姐對(duì)妹妹的關(guān)愛(ài)，從細(xì)微的身體動(dòng)作當(dāng)中表現(xiàn)得淋漓盡致又不顯得突兀。另外，當(dāng)妹妹小米聽(tīng)到姐姐與鄰家老婆婆關(guān)于媽媽病情的談話時(shí)，她抱著自己摘的玉米去找媽媽?zhuān)m然她不知道媽媽所住的醫(yī)院怎么走，但就是出于心中對(duì)媽媽的思念和擔(dān)心，讓她不懼夜晚的漆

黑，毅然決定走上去找媽媽的路。大概這就是小孩子心中的單純與天真吧。當(dāng)姐姐梽月發(fā)現(xiàn)妹妹不見(jiàn)的時(shí)候，她焦急地到處詢(xún)問(wèn)村民們，善良的村民們也發(fā)自?xún)?nèi)心地幫助她一路尋找妹妹。村民們的淳樸善良，體現(xiàn)了社會(huì)仍然存在的和諧與溫暖，體現(xiàn)了宮崎駿內(nèi)心所向往的理想世界。

影片當(dāng)中，一系列的細(xì)節(jié)描繪，的確讓影片增色不少。然而，影片當(dāng)中的音樂(lè)，真的讓我愛(ài)上了它。感人的情節(jié)配上動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè)，很容易讓每一個(gè)欣賞影片的人都留下感動(dòng)的淚水。不僅在《龍貓》當(dāng)中，在《哈爾的移動(dòng)城堡》《千與千尋》《風(fēng)之谷》等等宮崎駿的精彩作品當(dāng)中，背景音樂(lè)都是相當(dāng)出色的。精彩感人的故事情節(jié)加上悅耳感動(dòng)的音樂(lè)，都讓人回味，這就使得宮崎駿的作品在人們腦海里留下了深刻的印象。

我曾經(jīng)不止一次地想象過(guò)，假如我們是生活在像《龍貓》當(dāng)中所描述的生活環(huán)境里，思想就像梽月姐妹倆般單純天真，或許我們真的會(huì)遇見(jiàn)龍貓，會(huì)跟龍貓一起讓小樹(shù)長(zhǎng)大?；蛟S能通過(guò)樹(shù)洞找到龍貓的窩，像小米一樣趴在龍貓毛茸茸的肚子上睡覺(jué)?；蛟S能坐著貓公車(chē)在天上漫游。《龍貓》這部作品讓我明白到，我們是自然的一部分，我們本來(lái)?yè)碛袑?duì)大自然的無(wú)限的愛(ài)，大自然為我們創(chuàng)造著如此和諧的環(huán)境。我們不應(yīng)該肆意地破壞我們的家園，應(yīng)該要守護(hù)好我們的家園，讓“龍貓”在我們心中一直延續(xù)下去。讓我們所憧憬的和諧自然得以實(shí)現(xiàn)。

第二篇：思想?yún)R報(bào)：有種感動(dòng)無(wú)法言說(shuō)

敬愛(ài)的黨支部:

時(shí)間可以洗去一切鉛華卻抹不掉精神的光輝，焦裕祿這三個(gè)字對(duì)于蘭考縣的人民群眾來(lái)說(shuō)是一個(gè)說(shuō)不盡的感動(dòng)，言不完的緬懷。對(duì)于那個(gè)時(shí)代焦裕祿同志是蘭考的好縣長(zhǎng)，人民的好公仆。對(duì)于今天的我們來(lái)說(shuō)焦裕祿則是一個(gè)永遠(yuǎn)屹立不倒的豐碑。

11月17日晚上，在第43期入黨培訓(xùn)課上老師講了關(guān)于優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員焦裕祿同志的事跡，焦裕祿是艱苦樸素的典范，常年穿的是打著補(bǔ)丁的衣服，一件舊大衣成了他御寒的唯一之物。他嚴(yán)于律己，克己奉公，吃的是窩窩頭，小咸菜。在下鄉(xiāng)救災(zāi)治澇的數(shù)月艱苦奔波中，總是自備干糧，手拿雨傘，和群眾一起戰(zhàn)洪水，探流沙，查風(fēng)口。他堅(jiān)持生活在群眾之中，和群眾同甘共苦，哪里最艱苦，哪里就有他的身影。他一心為公，一心為民，唯獨(dú)沒(méi)有自己。

黃沙嚇不走他，洪水擋不住他，鹽堿難不住他，焦裕祿以大無(wú)畏的革命精神和對(duì)黨和人民事業(yè)高度的忠誠(chéng)，帶領(lǐng)全縣干部群眾艱苦奮斗，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)拼搏，治理“三害”；他時(shí)刻把人民的安危冷暖掛在心上，直到生命的最后一刻，想的仍是麥子的長(zhǎng)勢(shì)、群眾的生活；他把全部身心都投入到為黨和人民的事業(yè)的奮斗中，鞠躬盡瘁，死而后已……聽(tīng)著老師的講述好多同學(xué)都情不自禁的留下了感動(dòng)的眼淚。

在當(dāng)今這個(gè)物欲縱橫的社會(huì)，黨內(nèi)的確出現(xiàn)了少數(shù)腐敗分子，尤其是出現(xiàn)了類(lèi)似“我爸是李剛”這樣的事件后導(dǎo)致一些人民群眾對(duì)黨是否代表最廣大人民的利益產(chǎn)生了懷疑。但是我們要堅(jiān)信中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)永遠(yuǎn)不缺少像焦裕祿同志這樣的優(yōu)秀的人民公仆，從逝去的“立警為公、執(zhí)法為民”的任長(zhǎng)霞到扎根農(nóng)村基礎(chǔ)教育的“大別山師魂”汪金泉老師，我們黨從來(lái)就不缺乏全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?！傲Ⅻh為民，執(zhí)政為公”永遠(yuǎn)是共產(chǎn)人堅(jiān)定不移的執(zhí)政理念。

匯報(bào)人：好范文

第三篇：無(wú)法言語(yǔ)的《是與非》和《對(duì)與錯(cuò)》

昨晚,媽媽突然告訴我說(shuō):“明天我們要去一個(gè)飯局?！甭?tīng)完我連忙拒絕:“明天我還有安排,去不了?！薄安恍?你一定得去!”媽媽堅(jiān)持。起初我不解,直到最后才知道,原來(lái)是關(guān)于我的(為以后找工作做打算)。

都知道,這種場(chǎng)合,我不去怎能行?況且事關(guān)我以后的發(fā)展與進(jìn)程,此份量對(duì)我而言真可謂是不容覷視。只是,今天的安排要怎么定奪?說(shuō)好今天要會(huì)面的…

權(quán)衡再三,我還是決定以情況來(lái)定:昨晚元宵,朋友他們玩到凌晨,我想他們肯定需要補(bǔ)充睡眠,今天應(yīng)該會(huì)休息到很晚,若真如此,那我還是去參加飯局,畢竟機(jī)會(huì)真的是難能可貴。今天早晨,迷朦中,被電話驚醒,一看,是他,很是精神地在那邊說(shuō)要我快點(diǎn)起床到廣場(chǎng)。我當(dāng)時(shí),感覺(jué)蠻感動(dòng)的:都沒(méi)休息好,卻還沒(méi)忘記我們的約定,還是早早地起了叫我去。真的,我覺(jué)得這朋友交得:值!于是不再猶豫,便打電話聯(lián)系車(chē),起床洗漱,準(zhǔn)備出發(fā)。

出門(mén),車(chē)還沒(méi)到,因?yàn)橼s時(shí)間,于是決定邊走邊等,可憐的我一直走一直走,看著車(chē)輛一次又一次呼嘯而過(guò),可我等的那輛車(chē)一直不見(jiàn)蹤影,真是氣急。本想隨意叫輛車(chē)走了算了,可思索著這樣做似乎有悖信譽(yù),于是只好作罷,可天知道,今天的我卻恰恰穿了雙高跟靴,走起路來(lái)那是大大減小了我前行的速度。我著急卻萬(wàn)般無(wú)奈,只豈求我等的它(車(chē))快快出現(xiàn),只是…唉…我在懷疑司機(jī)哥哥是不是睡著了。就在我快要到達(dá)東湖山公園前門(mén)的時(shí)候,那輛“蝸牛”般速度的車(chē)終于才姍姍來(lái)遲,解救了“蝸?！卑闼俣鹊奈摇?/p>

到了廣場(chǎng),我打電話給我朋友,才發(fā)現(xiàn),他手機(jī)關(guān)機(jī)了,昨天玩了一整天,想必是沒(méi)電了吧!我想,我聯(lián)系不到他,他總也該聯(lián)系得了我吧,所以,我就一直穿梭于人來(lái)人往的文廟廣場(chǎng)中,走會(huì)兒…坐會(huì)兒…歇會(huì)兒…他還是沒(méi)反應(yīng),想著浪費(fèi)這么多時(shí)間在廣場(chǎng)上還真是可惜,所以決定去書(shū)店看書(shū),邊看邊等,兩全其美。

可是,直到中午,他手機(jī)仍然處于關(guān)機(jī)狀態(tài),還是沒(méi)有聯(lián)系我,心里感覺(jué)真的有些不舒服。我想,他這次過(guò)來(lái)德陽(yáng),決心那樣大,今天還特地約了出來(lái),而且以他那種性格,不可能不辭而別,所以,我繼續(xù)等著…

只是,后來(lái)事實(shí)證明,我的想法和推斷卻完全錯(cuò)了:他,回家了。呵呵…還真是好笑呢,我自己居然像個(gè)傻瓜一樣在廣場(chǎng)那等了他整整一個(gè)中午,還自以為是地認(rèn)為這是不可能發(fā)生的事,呵呵,這可真是有趣極了。我長(zhǎng)這么大還從沒(méi)被人放過(guò)鴿子呢?咦～是不是上天刻意安排也讓我的人生也開(kāi)個(gè)頭,嘗試嘗試,它還真是厚待我誒!我是不是應(yīng)該致以感謝呢?

拿著自己最?lèi)?ài)吃的麥香牛肉漢堡坐在二樓的靠窗位置,看著下面的車(chē)水馬龍,卻咀嚼不出任何原有的滋味,原本出色的炸土豆條也垂頭喪氣地七落八零地散在盤(pán)中,看著沒(méi)有一點(diǎn)食欲,只捧著那杯大可樂(lè)望著窗外的蜂擁的人流拚命地往嘴里吸,奇怪!臉怎么會(huì)變得通紅?那不是水嗎?我怎么成了這個(gè)樣子?

是啊,我怎么會(huì)成這個(gè)樣子,自己怎么會(huì)變得那么自以為是,我有那么了解他么?其實(shí)不然,我并不了解,是我自以為是地高估了我們之間的友誼連載,所以才天真得像個(gè)傻瓜一樣!以后我再不要這個(gè)樣子了！!這里沒(méi)有誰(shuí)是誰(shuí)非,也沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),我有些累了,該回家了;寒假結(jié)束了,該回廣東了…

第四篇：如果我能唱----記一個(gè)無(wú)法言語(yǔ)而渴望感恩的人

如果我能唱

----記一個(gè)無(wú)法言語(yǔ)而渴望感恩的人

有一首詩(shī)歌叫著《如果我能唱》，開(kāi)首是這樣的，“如果我能完整唱一首歌，那將是對(duì)你的感恩和贊美?！比缓蟾枵叩莱鲈颍骸翱嚯y中你給我安慰，旁徨時(shí)你給我智慧。雖然我不能開(kāi)口唱一首歌，我卻要對(duì)你獻(xiàn)上真誠(chéng)敬拜?！苯酉聛?lái)他呼喚，“天上的云雀啊！會(huì)唱的人們哪，你們可愿代我歌頌上帝無(wú)比之美？”

如果這首歌不是黃美廉寫(xiě)的，我們可以說(shuō)無(wú)論歌詞和旋律，都很美。

但當(dāng)詩(shī)歌的作者是黃美廉，你怎么還能說(shuō)它美呢？不，它變得豐富了，它變得深邃！它也能溫暖曾經(jīng)絕望的人。

聽(tīng)著聽(tīng)著，我忽然覺(jué)得鼻頭好酸，因?yàn)樵谝话闳搜壑校恰白畈慌洹毕蛏系鄹卸鞯?。在一般人眼中她也是最不可能還有感恩的。

怎么可能還感恩？如果你這一生站也站不直，說(shuō)也說(shuō)不清，從一出世就患上腦性麻痹癥，以后還要拖帶功能不全的肢體終老？

我就看過(guò)絕大部份比她還健全，還有條件的人，卻寧可選擇放棄尊嚴(yán)，放棄生命，也不愿再活在陽(yáng)光下。

好了，這黃美廉到底是誰(shuí)？宇宙光雜志這樣描述：她是一個(gè)自小只能軟趴趴臥在床上或地上的孩子。她是一個(gè)無(wú)法控制自己要不要流口水的孩子。她是一個(gè)看起來(lái)沒(méi)有一點(diǎn)智力的孩子。她是一個(gè)被醫(yī)生判定活不過(guò) 6 歲的孩子。但今天她成了美術(shù)博士。

黃美廉在一次訪問(wèn)中為自己生命的韌力揭秘，她說(shuō)自己的生命是由黃爸爸堅(jiān)定的信念建立起來(lái)的，因他爸爸相信上帝所賜的，都是對(duì)人有益的，而凡出于上帝的都是美好的，所以每當(dāng)他們夫婦帶小美廉出門(mén)時(shí)，總是這樣說(shuō)：“這是我們的女兒，上帝愛(ài)她，我們也愛(ài)她”。

對(duì)于不能感恩的人，黃美廉認(rèn)為：“上帝是公平的，只是有些人的心對(duì)上帝、對(duì)自己、別人并不公平，才造成了世上一切的紛爭(zhēng)與痛苦。如果每個(gè)人都學(xué)習(xí)以上帝的慈愛(ài)來(lái)對(duì)待世上的人和物，那么世界會(huì)比現(xiàn)在更美麗又乾凈、有愛(ài)心又有智慧?！?/p>

因此她用彩筆繼續(xù)揮灑生命的彩虹。

第五篇：言語(yǔ)禮儀

言語(yǔ)禮儀

俗語(yǔ)說(shuō)，“天不怕，地不怕，就怕廣東人講普通話”。其實(shí)，經(jīng)過(guò)數(shù)十年南來(lái)北往的文化融合，廣州人的普通話早已大有進(jìn)步。而且，廣州人創(chuàng)造的獨(dú)具韻味且含有豐富現(xiàn)代意蘊(yùn)的語(yǔ)匯竟也悄然流行，甚至獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

通稱(chēng)——稱(chēng)呼是成功交往的第一步

1、在交往中，為了表明與對(duì)方的熟悉程度或尊敬之意，對(duì)不同的人可以分別稱(chēng)呼其姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)銜或職業(yè)。

2、長(zhǎng)輩對(duì)晚輩可以姓名相稱(chēng)，省略姓氏直呼其名更顯親切；同事、同學(xué)、平輩的朋友、熟人之間，也可以直接以姓名相稱(chēng)。

3、可在姓氏前分別加上“老”、“大”、“小”、字稱(chēng)呼，如“老李”、“大陳”、“小王”等，而免稱(chēng)其名。

4、對(duì)于職稱(chēng)、職稱(chēng)較高者，可以只稱(chēng)呼其職務(wù)、職稱(chēng)，也可以在其職務(wù)、職稱(chēng)前加上姓氏。在極正式場(chǎng)合，可在職務(wù)、職稱(chēng)前加上姓名。

5、對(duì)有學(xué)術(shù)頭銜、官銜、軍銜的人士，可稱(chēng)呼其頭銜。如果一個(gè)人有多種頭銜，應(yīng)學(xué)術(shù)頭銜在前。

6、可直接以對(duì)方的職業(yè)作為稱(chēng)呼，如“老師”、“教練”、“醫(yī)生”、“護(hù)士”、“會(huì)計(jì)”等。

7、對(duì)成年男性，通常稱(chēng)為“先生”。

8、對(duì)成年女性，可以統(tǒng)稱(chēng)為“女士”。對(duì)已婚女性，可以稱(chēng)“太太”、“夫人”。

尊稱(chēng)——尊重是最好的見(jiàn)面禮

1、對(duì)德高望重的長(zhǎng)輩，可以在其姓氏后面加“老”字或“公”字，如“王老”、“謝公”等。

2、在文藝界，人們常以姓氏加“老師”來(lái)稱(chēng)呼對(duì)方。

3、對(duì)工、商、戲劇界行業(yè)中傳授技藝的人，人們常稱(chēng)之為“師傅”。

4、在知識(shí)界，對(duì)有學(xué)問(wèn)的女子，也可稱(chēng)為“先生”，如“宋慶齡先生”。

敬稱(chēng)——城于中而“言”于外

1、對(duì)別人的長(zhǎng)輩，宜在稱(chēng)呼前加“尊”、如“尊母”、“尊父”等。

2、對(duì)別人的平輩或晚輩，宜在稱(chēng)呼前加“賢”字，如“賢妹”、“賢侄”等。

3、若在稱(chēng)呼前加“令”字，則可不分輩分與長(zhǎng)幼，如“令堂”、“令?lèi)?ài)”等。

謙稱(chēng)——謙稱(chēng)方為君子

1、向別人介紹，稱(chēng)輩分或年齡高于自己的親屬，可以在其稱(chēng)呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”等。

2、向別人介紹時(shí)，稱(chēng)輩分或年齡低于自己的親屬，可以在其稱(chēng)呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄”等。

3、向別人介紹時(shí)，稱(chēng)自己的子女其配偶，則可在其稱(chēng)呼前加“小”字，如“小兒”、“小女”、“小婿”等。

客套——禮多人不怪

初次見(jiàn)面說(shuō)“久仰”，好久不見(jiàn)說(shuō)“久違”。請(qǐng)人評(píng)論說(shuō)“指教”，求人原諒說(shuō)“包涵”。求人幫助說(shuō)“唔該”，感謝別人說(shuō)“多謝”。麻煩別人說(shuō)“打擾”，向人祝賀說(shuō)“恭喜”。

請(qǐng)人改稿稱(chēng)“斧正”，請(qǐng)人指點(diǎn)用“賜教”。

求人解答用“請(qǐng)問(wèn)”，贊人見(jiàn)解用“高見(jiàn)”。

看望別人用“拜訪”，托人辦事用“拜托”。

賓客來(lái)到用“光臨”，送客出門(mén)稱(chēng)“慢走”。

招待遠(yuǎn)賓稱(chēng)“洗塵”，陪伴朋友用“奉陪”。

請(qǐng)人勿送用“留步”，歡迎購(gòu)買(mǎi)叫“惠顧”。

與客握別稱(chēng)“再見(jiàn)”，歸還原物叫“奉還”。

對(duì)方來(lái)信叫“惠書(shū)”，老人年齡叫“高壽”。

雅語(yǔ)——曲徑通幽巧達(dá)意 交談時(shí)，用一些比較文雅的詞語(yǔ)容易使對(duì)方接受，不引起反感。如一般把“胖”說(shuō)成“富態(tài)”、“豐滿”，把“瘦”說(shuō)成“苗條”、“清減”等。

求助——一個(gè)“請(qǐng)”字值千金

向別人請(qǐng)求幫助時(shí)，可說(shuō)：

“請(qǐng)您幫忙好嗎？”

“麻煩您幫一下忙，好嗎？”

“請(qǐng)問(wèn)：去中山紀(jì)念堂怎么走？”

“請(qǐng)您遞給我?！?/p>

“勞駕，請(qǐng)您傳過(guò)去?！?/p>

感謝——感謝是要說(shuō)出來(lái)的

對(duì)于別人給予的幫助、理解、支持、關(guān)注或傾聽(tīng)，要表示感謝，常說(shuō)：“多謝！”

“幸虧您的幫助！”

“真不知怎樣感謝您才好！”

“非常感謝！”

“謝謝您的理解和支持！”

“您辛苦了！”

“讓您受累了！”

“給您添麻煩了！”

致歉——“對(duì)不起”永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)頭

由于種種原因，我們做了影響他人或妨礙他人的事情，浪費(fèi)了對(duì)方的時(shí)間、精力，給對(duì)方造成了某種不愉快、損失甚至傷害，需要向?qū)Ψ街虑笗r(shí)，可說(shuō)：

“抱歉，打擾您了?！?/p>

“請(qǐng)您不要介意?！?/p>

“給您添麻煩了，真不好意思?！?/p>

“不好意思，又讓您跑一趟?！?/p>

“請(qǐng)多原諒?！?/p>

“對(duì)不起?！?/p>

“實(shí)在對(duì)不起?！?/p>

“真過(guò)意不去?！?/p>

“真抱歉！”

道別——分別也可以美麗

一般情況下，分手道別時(shí)，“再見(jiàn)”是最簡(jiǎn)單的道別語(yǔ)。

1、主人送別客人，可以說(shuō)： “您慢走?！?“請(qǐng)走好?！?“感謝您的光臨！” “多聯(lián)系！” “歡迎您再來(lái)！” “有空常來(lái)坐坐。” “下次來(lái)請(qǐng)把家人帶上?！?/p>

2、客人告別主人，可以說(shuō)： “打擾了！”或“不打擾了！” “有時(shí)間再來(lái)請(qǐng)教?！?“謝謝您的盛情款待！” “請(qǐng)留步?！?“不用送了?！?“有空到我那兒?！?/p>

婉拒——拒絕也是一門(mén)藝術(shù)

對(duì)于別人的要求或請(qǐng)求如不能接受時(shí)，可說(shuō)： “抱歉！我可能去不了。”

“不巧，我已經(jīng)有約會(huì)了，改天把！”

“我還有其他事情?！?/p>

“能不能讓我再考慮一下?！?/p>

“可不可以另?yè)Q一個(gè)人。”

“其他人可能比我更適合。”

“過(guò)幾天我再答復(fù)您。”

“今天我真的不方便。”

“對(duì)此我真的不大感興趣。”

“請(qǐng)?jiān)试S我再了解一下。”

“請(qǐng)讓我請(qǐng)示一下?！?/p>

禁忌——習(xí)俗民風(fēng)宜遵從

1、在人們的觀念中，有些詞語(yǔ)在某種場(chǎng)合說(shuō)出來(lái)吉利，會(huì)引起人們心情不愉快。

2、開(kāi)車(chē)或乘車(chē)時(shí)，不宜談交通事故。

3、乘坐飛機(jī)時(shí)，不宜說(shuō)“一路順風(fēng)”，說(shuō)“一路平安”較穩(wěn)妥。

4、乘船時(shí)，不宜說(shuō)與“翻”、“沉”同音的詞語(yǔ)。在船上吃魚(yú)需要翻轉(zhuǎn)魚(yú)身時(shí)，不宜說(shuō)“翻過(guò)來(lái)”，可以說(shuō)“順一下”。

社交禮儀

從云貴高原孕育而來(lái)的珠江水就從廣州流向了大海，藍(lán)色的文明陶冶了這座城市的目光和胸懷。精明、勤勞、平和、務(wù)實(shí)的“老廣”們，禮邀四海友，誠(chéng)交五洲客。

迎賓——有朋自遠(yuǎn)方來(lái)

1、衛(wèi)生、整潔、清爽、舒適的環(huán)境，就是給客人最好的見(jiàn)面禮。

2、茶水、飲料、糖果、香煙等，應(yīng)在事前備好，不至于客人來(lái)了顯得忙亂。

3、主人衣飾的講究得體，可以更直觀地讓客人感到主人的“鄭重其事”。在家里也千萬(wàn)不能穿著睡衣接待客人。

4、如果貴賓來(lái)訪，宜在其乘坐的交通工具，如火車(chē)、飛機(jī)、公共汽車(chē)、地鐵的到達(dá)地點(diǎn)迎候。

5、對(duì)初次來(lái)訪的客人，宜在戶外迎候。

6、提前到達(dá)事先約定的迎候地點(diǎn)。

7、若接聽(tīng)電話或有其他事要暫時(shí)離開(kāi)，可以對(duì)客人說(shuō)：“對(duì)不起，馬上回來(lái)?！?/p>

8、送別客人，不宜有三：客人未伸手握別，主人就搶先“出手”；客人一出門(mén)，就講房門(mén)重重地用力關(guān)上；客人未進(jìn)電梯間或其乘用的交通工具尚未離去時(shí)，轉(zhuǎn)身就走。

訪友——有“禮”好登“三寶殿”

1、要事前約好，不速之客往往會(huì)令別人尷尬。

2、依時(shí)赴約，提前會(huì)讓人來(lái)不及準(zhǔn)備，遲到則顯缺少誠(chéng)意。

3、尊重主人，客隨主便。

4、拜訪時(shí)間不宜太長(zhǎng)，適時(shí)告辭。

介紹——亮出您的個(gè)人魅力

1、自我介紹要講清三要素：我是誰(shuí)，在哪里工作，是干什么的。

2、自我介紹的態(tài)度須友善、誠(chéng)懇、謙遜，且語(yǔ)言宜簡(jiǎn)潔。

3、想結(jié)識(shí)某人，可在不妨礙對(duì)方的情況下，主動(dòng)趨前將自己介紹給對(duì)方。

4、介紹他人時(shí)一般按尊者居后，即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長(zhǎng)的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個(gè)人介紹給團(tuán)體。

5、被介紹時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方，微笑致意。

握手——溝通從“手”開(kāi)始

1、兩人相見(jiàn)時(shí)，是否握手往往由身份尊貴者來(lái)決定。

2、握手的一般順序是：待女士、長(zhǎng)輩、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。

3、與他人握手時(shí)，應(yīng)起立，上身略向前傾，兩眼注視對(duì)方，面帶微笑。不能把另一只手放在口袋里。男士與他人握手時(shí)不能帶著手套。

致意——此時(shí)無(wú)聲勝有聲

1、在一些特殊的場(chǎng)合，相識(shí)的人見(jiàn)面時(shí)，宜用招手、點(diǎn)頭、微笑、欠身等方式相互致以問(wèn)候。

2、當(dāng)與自己相距較遠(yuǎn)的熟人見(jiàn)面時(shí)，可將右臂抬起，伸向前方，輕輕招手。

3、當(dāng)會(huì)議、會(huì)談?wù)谶M(jìn)行或在人聲嘈雜處或劇院、舞廳等不宜交談的場(chǎng)合，可點(diǎn)頭致意或示以微笑。

4、當(dāng)在不能或不用站起也可以看到對(duì)方的時(shí)候，將上半身微微前傾，意在表示對(duì)對(duì)方的問(wèn)候和恭敬。

5、在拜禮、祝賀等喜慶場(chǎng)合，可以向主人或?qū)Ψ叫泄笆侄Y。拱手禮的行法是行禮者立正，兩手合抱前伸，上身前傾、微彎，并將合抱的雙手上下稍作晃動(dòng)。

名片——方寸之間有乾坤

1、名片能體現(xiàn)一個(gè)人的品味，應(yīng)精心設(shè)計(jì)和富有特色。

2、交換名片，宜在與人初次相識(shí)時(shí)自我介紹之后或經(jīng)他人介紹之后進(jìn)行。

3、向?qū)Ψ竭f交名片時(shí)，名片應(yīng)朝向?qū)Ψ揭员阌陂喛?，同時(shí)應(yīng)報(bào)上自己的姓名和所在單位，并可說(shuō)“請(qǐng)多多關(guān)照”。

4、雙手接過(guò)對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)輕聲道一聲“謝謝”。并應(yīng)仔細(xì)地從頭到尾把對(duì)方的名片閱讀一遍，有時(shí)還可以有意識(shí)地重復(fù)一下名片的職務(wù)、職稱(chēng)、學(xué)位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。

5、欲向長(zhǎng)輩、嘉賓或地位、職務(wù)、聲望高于自己的人索取名片時(shí)，可以說(shuō)：“以后怎樣才能向您請(qǐng)教？”

6、欲向平輩和身份、地位相仿的人索取名片，可以說(shuō)：“今后怎樣與您保持聯(lián)絡(luò)？”

7、不想給對(duì)方名片，不可以直接拒絕，宜說(shuō)：“非常抱歉，我的名片剛剛發(fā)完了?！?/p>

交談——言為心聲話投機(jī)

1、言為心聲，良好的表達(dá)有助于您的人際交往。

2、善于營(yíng)造共同的話題與和諧的交談氛圍。

3、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，這不僅是一種藝術(shù)，更是做人的基本修養(yǎng)。

4、在交談中，給予對(duì)方親切或全神貫注的眼神，會(huì)使其感受到真誠(chéng)的鼓勵(lì)或贊許，從而自然而然地贏得好感。

電話——只聞其聲亦知人

1、當(dāng)電話鈴聲響起時(shí)，應(yīng)盡快接聽(tīng)電話，這也是對(duì)對(duì)方的尊重。

2、接通電話時(shí)應(yīng)先自報(bào)家門(mén)，如：“您好，我是某某。”或“您好，某某公司?！?/p>

3、如果對(duì)方要找的人不在或所詢(xún)問(wèn)的事情一時(shí)難以回答，可請(qǐng)對(duì)方留下電話號(hào)碼，并確認(rèn)其姓名和身份。

4、認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的談話。

5、即使有來(lái)電顯示，請(qǐng)對(duì)方回電話時(shí)也應(yīng)告知自己的電話號(hào)碼。

6、去電話時(shí)要考慮對(duì)方是否正在休息。

7、對(duì)撥錯(cuò)號(hào)的對(duì)方要禮貌、友好，不要讓別人產(chǎn)生尷尬。

8、電話突然中斷，應(yīng)由主叫方馬上重?fù)堋?/p>

9、在公共場(chǎng)所使用手機(jī)，宜將鈴聲調(diào)至振動(dòng)，以免驚動(dòng)別人；手機(jī)振動(dòng)時(shí)，到不妨礙他人的地方接聽(tīng)，并控制自己說(shuō)話的音量。旁若無(wú)人大聲叫喊會(huì)令人反感。

10、在車(chē)上、餐桌上、電梯間等地方通話，談話盡量簡(jiǎn)短，以免干擾別人。

11、正與別人交談時(shí)接聽(tīng)電話，必須向交談?wù)叩狼刚f(shuō)“對(duì)不起”或“請(qǐng)?jiān)彙薄?/p>

12、如果有些場(chǎng)合不方便通話，就告訴來(lái)電者說(shuō)等會(huì)兒回電話給他。不要因勉強(qiáng)接聽(tīng)而影響別人。

13、在與人談話時(shí)，不宜查看、收發(fā)短信。

14、發(fā)送短信，別忘了留下自己的名字。

15、編寫(xiě)、轉(zhuǎn)發(fā)“紅段子”短信，凈化通信環(huán)境，拉近你、我、他的距離。

饋贈(zèng)——與人玫瑰手余香

1、選擇饋贈(zèng)禮品應(yīng)投其所好、價(jià)格適中、做工精美、富有紀(jì)念意義并精心包裝。

2、饋贈(zèng)禮品宜當(dāng)面遞交，或鄭重向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己送禮的原因、挑選禮品的過(guò)程及禮品的寓意。

3、接受對(duì)方的禮物時(shí)，宜用雙手接過(guò)來(lái)，并同時(shí)表示感謝；盡可能當(dāng)著對(duì)方的面將禮品包裝拆封，拆封時(shí)動(dòng)作要輕而有序，不可漫不經(jīng)心或急迫地亂扯、亂撕。

4、若由于種種原因不能接受對(duì)方的禮物，要講究方式、方法，依禮行事。要給對(duì)方留有面子，且用語(yǔ)宜委婉。

衛(wèi)生——人與環(huán)境的約定

1、保持個(gè)人身體、家居、學(xué)習(xí)或辦公場(chǎng)所的整潔。

2、吸煙應(yīng)在吸煙室或允許吸煙的區(qū)域。

3、若吐痰，應(yīng)先把痰包在紙巾里再丟進(jìn)垃圾箱；或去洗手間吐痰，清理痰跡并洗手。

4、在洗手間洗完手，應(yīng)擦干，可不要邊走邊甩手上的水。

5、在公共場(chǎng)所，應(yīng)將垃圾放入垃圾箱內(nèi)。

6、將垃圾按是否可以再生利用分類(lèi)放進(jìn)不同的垃圾箱里。

7、處理好廢渣、廢水、廢氣，不影響環(huán)境衛(wèi)生。

公益——樂(lè)善好施公德無(wú)價(jià)

1、積極參與公益活動(dòng)，為社會(huì)多盡一分力量，情義廣州，大愛(ài)無(wú)疆。

2、熱心慈善，多行善舉，為遇到困難或遭遇災(zāi)難的人們奉獻(xiàn)您的愛(ài)心。

3、要在尊重生命、尊重人格的基礎(chǔ)上幫助他人，避免自己的疏忽給對(duì)方造成心靈的傷害。

4、奉獻(xiàn)沒(méi)有多少和大小之分，哪怕只是一句關(guān)切的問(wèn)候、一個(gè)真情的微笑。

5、公益慈善不為名利，貴在自覺(jué)，難在持久，不求回報(bào)也是人生的一種追求。

6、志愿者隊(duì)伍隨時(shí)歡迎您的加入。做義工，幫助他人，您會(huì)收獲幸福。

7、多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)門(mén)的救助技能，比如心理輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，您將能幫助更多有需要的人。

8、無(wú)償獻(xiàn)血隨時(shí)舉手之勞，卻能拯救垂危的生命。

環(huán)保——親自然天人和諧

1、從我做起，從身邊事做起，為保護(hù)環(huán)境多做點(diǎn)事，讓廣州的天更藍(lán)，水更綠，空氣更清新。

2、少為環(huán)境增添負(fù)擔(dān)，可以安步當(dāng)車(chē)，節(jié)約能源，減少?gòu)U氣；可以廢舊利用，減少垃圾，凈化環(huán)境。

3、珍惜自然資源，少用一次性制品。自制美觀時(shí)尚的環(huán)保布袋，可以減少白色污染，還能展現(xiàn)您的品味。

4、愛(ài)護(hù)野生動(dòng)植物，為綠化廣州多投入一點(diǎn)，包括在自家陽(yáng)臺(tái)多種些花草，為花城添彩。

5、節(jié)約水電，隨手關(guān)好電燈、水龍頭或空調(diào)房門(mén)窗。

6、愛(ài)護(hù)城市雕塑、古跡文物，不在公共建筑物上亂刻、亂畫(huà)、亂貼等。

7、保護(hù)道路、水電、通信等公共設(shè)施。

禮讓——與人方便自己方便

1、在等候交通工具、銀行儲(chǔ)蓄、醫(yī)院看病、付款交費(fèi)時(shí)或在其他人員較多的場(chǎng)合行進(jìn)，請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)。

2、在銀行、自動(dòng)柜員機(jī)、商場(chǎng)交費(fèi)柜臺(tái)等場(chǎng)所排隊(duì)，與前邊的操作者應(yīng)該保持約一米的距離，尊重別人的隱私。

3、搭乘火車(chē)、公共汽車(chē)、飛機(jī)、地鐵、電梯等交通工具時(shí)，按先后順序上下。

購(gòu)物——您會(huì)當(dāng)“上帝”嗎

1、對(duì)商場(chǎng)或超市的營(yíng)業(yè)員應(yīng)禮貌客氣，雖然您是“上帝”。

2、在商場(chǎng)中講究禮貌，享受舒適、安靜的購(gòu)物環(huán)境。

3、如果您帶有小孩的話，則應(yīng)避免他們弄亂和損壞貨品。

4、挑選商品時(shí)，注意保持柜臺(tái)或貨架的商品擺放整齊，不選的放回原處。

5、購(gòu)物車(chē)使用完畢，請(qǐng)放到指定的地方，不隨意擺放。

網(wǎng)交——并非虛擬的您

1、注意網(wǎng)上禮貌用語(yǔ)，文字應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)介。“火星文字”可是不太容易看得懂。

2、及時(shí)接收和回復(fù)電子郵件，誠(chéng)實(shí)友好交流。

3、發(fā)送電子郵件特別是群發(fā)電子郵件，宣標(biāo)明題目，以便收信人了解郵件的主旨并決定是否閱讀。

4、注重保護(hù)自己和他人的隱私。

5、尊重別人的版權(quán)，原創(chuàng)更能吸引眼球。

6、遵守在網(wǎng)絡(luò)上愉快生活的原則，上網(wǎng)時(shí)間太長(zhǎng)可是會(huì)損害身體健康的。

7、適當(dāng)使用表情網(wǎng)語(yǔ)，會(huì)顯得生動(dòng)、親切、有活力。

8、營(yíng)造綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不制造、不瀏覽、不傳播不良信息。

9、不制造、不傳播文字垃圾和垃圾郵件。

10、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，遵守網(wǎng)絡(luò)秩序。

涉外——您代表著中國(guó)

1、在國(guó)外，或者面對(duì)外國(guó)友人的時(shí)候，您就是“中國(guó)人”。您的言談舉止決定著世界對(duì)我們國(guó)家的評(píng)價(jià)。不管是出席正式場(chǎng)合還是非正式場(chǎng)合，不管是以主人身份還是客人身份，都應(yīng)遵守涉外禮節(jié)，不能失禮。

2、把握好待人熱情友好的分寸，做到謙恭禮讓、從容得體、不卑不亢、平等交往。

3、女士?jī)?yōu)先是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的適用以一切場(chǎng)合的規(guī)則，尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護(hù)婦女是男士應(yīng)有的風(fēng)度。

4、注意言談舉止，樹(shù)立良好形象。

5、遵守時(shí)間，信守約定，出國(guó)還別忘了地區(qū)時(shí)差。

6、尊重隱私，善選交談話題，可談?wù)撎鞖?、特產(chǎn)、風(fēng)景名勝等，盡量回避對(duì)方反感或忌諱的話題，尤其不要過(guò)問(wèn)對(duì)方隱私。

7、進(jìn)行排位時(shí)，國(guó)際上通行“以故為尊”的原則。

8、國(guó)際上常見(jiàn)的見(jiàn)面禮有：握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮、吻手禮、合十禮等，握手禮是較通用的見(jiàn)面致意禮節(jié)。

9、涉外贈(zèng)禮應(yīng)注意：突出紀(jì)念意義，講究禮輕情意重；體現(xiàn)地方特色，如廣州的刺繡工藝品、廣味特色食品等都是不錯(cuò)的選擇；重視因人而異，充分了解受禮人的性格、愛(ài)好及其所在國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣。

10、禮品最好用彩色紙包裝，然后用絲帶系成漂亮的蝴蝶結(jié)或梅花結(jié)。在信奉基督教的國(guó)家里，禮品包裝要避免把絲帶結(jié)成十字交叉狀。

11、送花時(shí)應(yīng)考慮到花的寓意、顏色及數(shù)目。最好送外國(guó)友人所在國(guó)的國(guó)花及相應(yīng)的輔花。

12、按照外國(guó)友人本國(guó)的習(xí)慣來(lái)選擇適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼方式比較妥當(dāng)，最好事先進(jìn)行了解，有所準(zhǔn)備。對(duì)部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員可稱(chēng)為“閣下”，對(duì)君主制國(guó)家的國(guó)王、皇后可稱(chēng)為“陛下”，對(duì)王子、公主和親王可稱(chēng)為“殿下”，對(duì)有爵位者可稱(chēng)呼其爵位或“閣下”。

13、為減少外國(guó)人中文發(fā)音的難度，可以給自己取一個(gè)英文名字，或類(lèi)似中文姓名的諧音。

14、接到赴宴邀請(qǐng)應(yīng)就是否出席盡早給予答復(fù)。請(qǐng)柬上，有“R.S.V.P”（請(qǐng)答復(fù)）字樣，無(wú)論出席與否，都要盡快答復(fù)；有“Regrets only”（不能出席請(qǐng)復(fù)）字樣，在不出席時(shí)，及時(shí)答復(fù)；有“To remind”（備忘）字樣，可不必答復(fù)。

15、赴宴前，應(yīng)了解宴會(huì)的主人、舉行的地點(diǎn)、邀請(qǐng)的人員、著裝要求等情況。

16、赴宴最好按時(shí)到達(dá)，抵達(dá)的時(shí)間在一定程度上反映了您對(duì)主人的尊重程度。遲到、早退、逗留時(shí)間過(guò)短都會(huì)被視為失禮。

17、涉外宴會(huì)十分講究入席的規(guī)矩。入座前，應(yīng)先了解桌次和座次。

18、落座之后，主人鋪開(kāi)餐巾意味著用餐開(kāi)始；當(dāng)主人把餐巾放在桌子上，就表示用餐結(jié)束。切記：主人沒(méi)拿餐巾之前您不能拿。

19、涉外宴請(qǐng)發(fā)出的請(qǐng)柬，一般應(yīng)包括事由、時(shí)間、地點(diǎn)、宴請(qǐng)人員、答復(fù)要求、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、主辦者等內(nèi)容。