第一篇：公司活動的社交禮儀中英文

Useful Tips for Good Manners at Meetings and Social Events 聚會以及社交活動良好禮節(jié)的有用小貼士

Appropriate business etiquette is expected of everyone, especially at corporate events.However, few are trained in the art of good manners.That means most people learn meeting etiquette and how to conduct themselves at business events “on the job.”

每個人都希望自己有合適的商務禮節(jié)，尤其是在公司社交活動上。然而，很少有人受過良好的禮節(jié)訓練。這就意味著很多人去學習會議的禮節(jié)，以便自己在公司的商務活動上處于主動地位。Of course, not everyone is completely at ease with knowing whether they are conveying proper business etiquette to corporate hosts, colleagues and other guests.當然，不是每個人都很清楚自己在與公司老板，同事以及其他客戶社交時所用的社交禮節(jié)是否恰當。

Keep in mind, the purpose of etiquette is to create an environment that allows everyone to feel comfortable.The following Q&A provides some business etiquette tips for meeting environments.記住，禮節(jié)的目的是為了創(chuàng)造一個大家都感覺舒服的交流環(huán)境。以下的問答展示了商務聚會中應該遵守的禮節(jié)。

1.When should you respond to an RSVP? 你什么時候該回復“敬請賜復”的請?zhí)?/p>

Event invitations will provide most of the important information of an event, including details about the host, type of event, purpose(even as much as a brief agenda), location, time, specific instructions, and – of course – the RSVP.邀請函會提供一次活動的大部分信息，包括主辦方，活動類型，活動目的（甚至是簡要議程），地點，時間，簡要說明等，當然也會有邀請信息。

Events today rely on a variety of RSVP options, including email, phone, mail in cards, and more.It is important for guests to respond quickly when they receive an invitation, and it’s best to respond within a week.If you must decline at the last minute, please notify the host prior to the event or first thing the next day with sincere regrets.現(xiàn)在的活動的回復途徑也是多樣化的，有電郵，電話，卡片等更多方式。當客戶收到邀請函的時候，迅速的做出回復是一種禮貌，通常來說最好是在一個星期內給予答復。如果你最后還是要拒絕邀請，記得在活動前通知主辦人，并且事后第二天馬上至上誠摯的歉意。2.What should you wear to an event? 你應該穿什么區(qū)參加一次公司社交聚會？

Hosts and guests err on the side of conservative sensibility: dress well and in good taste(everything should always be pressed).That said, most event invitations will provide direction: 賓主選擇保守的服裝總不會出錯，穿著要得體，有品味（所有的衣服都要燙過）。也就是說，大多數的邀請函會給你提供穿著指南：（1）Business attire(suits and dresses)商務裝（西裝和連衣裙）

（2）Black tie/black tie optional(more formal evening wear)黑色領結（可選）（用于更正式的晚裝）

（3）Business casual(trousers/khakis with long sleeve shirts)商務休閑裝（長褲/長袖卡布其衫）

（4）Jackets and ties required(as instructed)夾克和領帶是必備的

Some events and venues may advise other casual wear, such as golf, tennis, horse racing, resorts, etc.Organizers will be specific about attire requirements.有些活動或會議場所也許會要求更休閑的著裝，如高爾夫球場，網球場，賽馬場，度假村等。舉辦著對服裝的要求都特別明確。

3.When should you arrive for an event? 你該何時到場？ The event host spends significant time and resources to plan and execute an event, so most people know the answer to this question: be on time!If you are a representative of the host, the answer is that you should arrive up to 30 minutes early(you will be given a time, show up when requested).活動主辦人花了很多時間在計劃和準備一次活動上，所以大多數人都很清楚這個問題的答案，那就是要準時到場。如果你是舉辦方的代表之一，那么你應該提前30分鐘到場（有要求的時候，會讓你出場的）。

If you are a guest, understand that the organizer has been selective with the invitation list.Many invitations will include a brief agenda that highlights when guests may arrive for the event, typically providing a window of 15 to 30 minutes for registration and welcome reception times.如果你是客人，要明白舉辦人對邀請名單是經過精心篩選的。很多邀請函都包括了簡要的議程，上面都會將客人到場的時間著重標示出，一般都會特別提供了15到30分鐘的注冊登記和接待時間。

Also, it’s important to stay as long as possible or to the conclusion of an event.多呆一段時間或者等到宴會結束才走也是很重要的一種禮節(jié)。4.When should you extend a handshake at an event? 在社交聚會上你什么時候該和別人握手？

Always upon arrival and departure.This is an easy rule that few people violate.Greet everyone with a firm, sincere handshake, a friendly smile and direct eye contact.However, when approaching a group of individuals, it’s important to note that guests should always shake the hand of the host first.總是在到達和離開的時候握手。這是一個很少有人會違背的簡單規(guī)則。問候每個人的時候，都堅定，真誠的和他們握手，友善的向對方微笑，直視對方的眼睛。然而，要記住的是，當你和一大群人打招呼的時候，第一個和主人握手是一種重要的禮節(jié)。

Of course, there are scenarios when handshake greetings aren’t possible, such as when both hands are full.In those situations, either party may nod and use some sort of other body gesture to convey the greeting.當然了，也有不適合握手的時候，比如兩個手里都拿滿了東西。在這種情況下，兩個人可以點頭示意，或用其他身體語言問候對方。5.How should you introduce people in a group at an event? 如何在商務社交聚會上介紹別人？

Most people will find themselves at some point introducing various individuals at an event, especially when they are the ones who will be expected to know all parties.But what’s the order of introductions? Simply remember to rules: 很多人都會在商務社交活動上向不同的人介紹別人，尤其是那些需要認識所有人的人。但是介紹的順序是怎么樣的呢？謹記以下規(guī)則：

（1）.Introduce lower ranking individuals to higher ranking individuals.將級別低的人向級別高的人引薦。

（2）.Remember to include titles(e.g., Dr., Judge, etc.)and name prefix(e.g., Mr., Mrs.Ms.).介紹的時候記得加上頭銜（如，博士，法官等）以及稱呼語（如，先生，太太，夫人）6.What should you talk about at the event? 在聚會上你應該談些什么？

It’s important to have strong listening(don’t interrupt)and conversation skills in group situations.This means maintaining open body language(stand up or sit up straight, don’t cross arms, and maintain good eye contact)and showing interest in what others have to say.在集體活動中，善于傾聽（不打斷別人說話）以及交流的技巧是很重要的。這就是說要保持開放式的身體語言（站直，坐直，不要雙手交叉抱胸，保持眼神交流），并且對別人說的話表示很感興趣。

Contribute to conversations by being able to speak to a variety of subjects, find topics of mutual interest and avoid correcting what others have to say.Make sure to involve everyone in the group in the discussion(and not just one or two).Encourage people to talk about themselves, and be graceful when providing and/or accepting compliments.在交談中，對交流有利的是要善于找到各種各樣交談的主題，要找到大家都感興趣的話題，并且不要更正別人說的事情。確保讓小組的每個人都參與了交談（而不是一個、兩個）。鼓勵別人談自己的事情，贊美別人或接受別人贊美的時候表現(xiàn)要優(yōu)雅。It’s unfortunate to add the following, but necessary for some: avoid the use of foul language and slang in conversations.雖然加上以下內容讓人不舒服，但是對于有些人來說也是必須說明的：要避免在談話中使用俚語以及粗暴的語言。

7.What shouldn't you talk about at the event? 在聚會中什么不該談？

Just as it’s important to understand what to talk about, there are several topics that should generally be avoided: 正如懂得什么該談一樣，有一些話題在通常情況下是應該避免的：（1）Personal finance topics 個人財政狀況的話題

（2）Personal health topics(yours and others)個人健康方面的話題（3）Divisive topics 有爭議的話題（4）Gossip 八卦

8.When should you defer extra courties(deference)to others at an event? 在聚會上你該如何推延活動以示對別人的尊重？

It may sound old fashioned, but it’s very important to let people know that you hold them in high esteem.And the act will usually not go unnoticed by the recipient.Several examples(but certainly not an all inclusive list)of when deference is important at an event: 聽起來像是老調重彈，但是你有必要讓別人知道你十分尊重他們，但是你還要不著痕跡的變現(xiàn)出這種尊重。以下幾例顯示了聚會上什么時候適當的表現(xiàn)尊重是十分重要的（當然沒有包括全部的情況）：

（1）Follow the lead of others(e.g., host)to know when/where to sit.效仿他人，看他們什么時候坐在哪里。（2）Hold doors for others.為別人開門。

（3）Don’t assume empty seats are available.不要以為空座位都是可以坐的。

（4）Allow others to take the better seat.讓別人選好的位置。

（5）Wait to speak until others acknowledge you.等到別人注意到你后才開始說話。

（6）Wait for the host before taking a first drink.在主人沒動杯之前不要喝酒。

（7）Wait to eat until after everyone is served and the host has begun.等到主人以及大家都開動后再開始用餐。

9.What other business etiquette rules should be kept in mind? 還有那些商務禮儀是你應該記住的？

（1）Never drink more than two alcoholic drinks.喝酒不超過兩杯。

（2）Allow the event host to make the first toast.讓主人第一個敬酒。

（3）Notify hosts of any dietary restrictions prior to an event.在聚會前了解主人的飲食禁忌。

（4）Understand how to use flatware(eat outside in).知道如何使用餐具。

（5）Glassware is placed to the right.玻璃餐具擺放正確。

（6）Bread plates will be placed to the left.面包盤應該放在左邊。

（7）Place the fork and knife in the 4:00 position when finished.吃完后將刀叉放在4點鐘方向。

（8）Place napkins on the chair seat or arm when briefly stepping away.起身離開座位時，將餐巾放在椅子上或扶手上。

（9）Research the event topic and venue before arriving.在倒之前調查清楚聚會地點以及聚會內容。（10）Thank the host in person prior to leaving.在離開前親自向主人道謝。

（11）Send a “thank you” note to the host within a week.聚會后一星期之內向主人發(fā)一封感謝信。

第二篇：社交禮儀活動策劃書

讀者協(xié)會社交禮儀知識講座

策

劃

書

主辦單位：社團聯(lián)合會

承辦單位：讀者協(xié)會

二

0一三年十一月二十九號

活動名稱：社交禮儀講座

活動背景：為了讓我們大學生活的的充實，也讓我院全體學生能在以

后的社交場合有一個良好的行為規(guī)范，在集體面前有一個更好的形象，讓大家能更好更出色的交往，不斷地展現(xiàn)自己的才華！

活動目的：通過本次活動的開展，讓廣大同學學禮儀、知禮儀、懂禮

儀。做文明學生，提高廣大同學的素質，創(chuàng)建更加和諧的文明校園。

活動主題：學社交禮儀，創(chuàng)文明新風 活動時間：2013年11月29日下午4:50 活動地點：教學樓101教室 活動對象：全院學生 活動主辦單位：社團聯(lián)合會 活動承辦辦單位：讀者協(xié)會 活動前期安排:

1、搜集有關社交禮儀的相關材料并加以整理

2、與講師（葉靜老師）把本次講座進行全面討論

3、組織部申請好活動舉辦地點

4、宣傳部設計海報、張貼海報等方式對本次活動進行宣傳

5、討論人員的大體分工與安排

6、提前到達會場進行會場布置

活動流程：

1、主持人開場白介紹本次活動

2、開場禮儀小品

3、PPT禮儀展示

4、互動環(huán)節(jié)：我問你答，我說你做

5、講座開始：葉靜老師上臺主講

6、自愿上臺，互動展示 活動后期安排 ：

1、當主持人宣布活動結束，組織部安排同學有序離場

2、場內干部及相關人員清理會場、清點物品

3、策劃人作總結報告

4、編輯部撰寫新聞稿

5、辦公室對本次活動資料進行存檔 金費預算：

活動注意事項:

1.相關幕后人員需維持會議現(xiàn)場秩序，以及現(xiàn)場衛(wèi)生情況。2.如遇會議電子設備出現(xiàn)故障，需第一時間聯(lián)系技術人員處理。3.所有參會人員原則上不可提前離場，如需提前離場必須在會議記錄上登記。

4.遇到特殊事件或可推遲或提前會議，屆時提前通知全體參會人員。5.以上事項并不包含全部相關事宜，具體會議舉行時可根據實際情況作出相關調整。

讀者協(xié)會

2013年11月29日

第三篇：公司尾牙宴會社交禮儀

公司尾牙社交禮儀

16招社交禮儀，教你完美get起來，輕松駕馭公司尾牙，職場風云就從這里學起來。

1、可進可退選穿搭

（最好穿小禮裙樣式，帶上可摘式的披肩或配飾, 視尾牙宴席上眾人的著裝情況選擇穿戴或摘下，不會過于隆重也不會顯的不夠重視。）

2、熟悉新戰(zhàn)袍

（服裝、鞋一定要事先試穿習慣，不要在現(xiàn)場出丑難堪）

3、一定備救命招

（事先準備才藝防身，誰知道什么時候會踩地雷中大獎，避免上臺尷尬。就算是一首歌也可以）

4、流行不如經典

（被動上臺，一定要把握節(jié)目表演的流行度，別太懷舊過時，不符氣氛和老氣，顯得個人品位被拉低）

5、手機電量儲備

（科技的時代，微信交友、名片互刷，動不動就要用手機。一定要充滿電，也可帶充電寶，隨時補充電量；或者也可借他人充電，拉進距離表示友好）

6、轉移手機私密照

（合照、自拍各種拍的時代，肯定要注重顏值，難保大家拍完還要檢驗下成果，而誰又知道會不會一時手賤，滑動到不該泄密的照片。所以要及時轉移私密照，以及桌面等私密內容照片）

7、善用美食開始社交

（無論何時，美食都一定是打開社交最好的話題。以一杯美酒產自哪里或是最近流行某種糕點等話題帶動，都足夠讓你和別人拉進距離）

8、隨時保持吃得美觀

（難保宴席上誰不會突然冒出來或是來搭話，無論何時都要謹防中招，尤其不要吃難啃的骨頭或是大塊的食物，比如牙縫還卡著一塊肉絲或是一片菜葉，不用說也知道有多丟臉吧）

9、烈酒絕對NO（酒后容易出錯，尤其烈酒，誰也不擔保會發(fā)生什么。還好，出于紳士禮儀，女士可以以烈酒為由推拒）

10、后半場大膽蒙混（到后半場，氣氛已經夠熱鬧了，可以以類似酒的飲料蒙混過關。）

11、背熟自己的個人介紹

（現(xiàn)場肯定也有不熟識的同事老板，要實現(xiàn)做好有趣且不官方的自我介紹，初次印象也許就會帶來機會）

12、不開訴苦會

（千萬不要莫名其妙找人訴苦，誰都不喜歡下班后還聽別人埋怨發(fā)牢騷，尤其事關老板。而且你怎么能保證訴苦對象不會在背后捅你一刀，更何況老板隨時會出現(xiàn)在你背后）

13、講八卦避三俗

（盡量不講，如果非要講，只適講不傷脾肺的八卦，而且千萬不能涉及老板上司的私事，應該沒那么傻，自找苦吃吧）

14、做好“遇見老板”的備案

（準備輕松的話題/開場白/事前多了解老板的信息，可以促進聊天；但絕不八卦老板私事，不要展現(xiàn)三八的一面，會增加反感）

15、告別禮儀到位

（向你三米以內的，以微笑告別/或可以短信上司，如要續(xù)攤視則視情況而定；若是剛認識的同事，還是謹慎點；若是同部門的，方便的話可盡量參加）

16、避開辦公室緋聞

（職場最怕鬧出辦公室緋聞，若是三五成行回家是OK的，但若單獨搭乘同事的順風車則NO，搭乘回家后定以短信表示問候與感謝之）

第四篇：社交禮儀

社 交 禮 儀

一、談吐

1、怎樣禮貌的與人說話

（1）態(tài)度要誠懇、親切。說話就是用來向人傳遞思想感情的，所以，說話時的神態(tài)、表情都很重要。（向人祝賀時，如嘴上很動聽，表情卻十分冰冷，被人認為是敷衍而已；向人慰問時，神態(tài)不專心，被人認為在故作姿態(tài)，裝腔作勢。這樣，對方不但不會對你感激，反而會引起疑慮甚至反感）。

（2）用語要謙遜、文雅。

稱呼對方：“您”、“先生”等，對自己自稱“愚”、“在下”、“學生”等。

（3）聲音大小要適當、語調要平和沉穩(wěn)。不要大嗓門、不要“恩”、“啊”之類拖聲、也不要咬輕聲耳朵。

2、怎樣委婉的向人表達意思

使用委婉的方法向人表達某種意思，常常要比直截了當的方法要好。委婉的方式就是要避免因過于直露而傷害對方的感情，使之能既讓對方接受你的意見，又不感到被動、勉強或有壓力，使事情能辦成功。

（1）要盡量采用與人商量的口氣，避免使用主觀武斷的詞語。

（2）說話要盡量采用自謙的口吻。

（3）必要時，也要對對方加以稱頌，使其感到你對他的尊敬。

3、怎樣說話才不失“分寸”

（1）說話時要認清自己的身份和“角色地位”。

（2）說話中要考慮措辭。

（3）說話要盡量客觀。

（4）說話要善意為先。

4、怎樣回答陌生人的詢問

（1）應該本著熱心互助的精神，樂于回答別人的詢問。

（2）回答時盡量要耐心、細致和周到。

（3）回答時盡量用普通話。

5、怎樣向人提出要求

（1）向人提出請求時要語氣懇切、平等待人。

（2）無論要求別人做什么，都應“請”字當先。

（3）向人提出較重大的請求時，必須注意把握恰當的時機。

（4）當別人拒絕你的請求時，應當給予理解。

6、怎樣向人致謝（謝謝！、非常感謝！等等）

（1）事情不論大小，致謝都要真誠。

（2）要及時向人致謝，方式可多樣。

7、怎樣向人道歉（“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“打擾了”、“給您添麻煩了”等等）道歉并非恥辱，而是一個人襟懷坦白、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現(xiàn)。

二、舉止

1、說話時的面部表情

①神態(tài)要自然大方（眼神最重要）②面帶微笑③表情要誠摯專一

2、說話時要與人保持適當的距離

①在公共區(qū)域說話②在交流區(qū)說話③在私密區(qū)說話

3、舉手投足——“站有站相，坐有坐相，走有走相”

站相——立正大方，切忌無精打采、東到西歪、聳肩勾背、懶散倚靠等。在正式場合，不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前、作小動作、玩手機等。

坐相——坐姿要端正。切忌兩腿搖晃、翹二郎腿、斜靠桌椅、分腿等。

走相——走姿要輕松優(yōu)美。切忌前俯后仰、左右搖晃、歪八字腳、弓背等。

古語說，要“站如松，坐如鐘，行如風”。

4、正確使用具有特殊禮貌意義的動作

①點頭②起立、欠身（彎腰）③舉手④握手⑤鼓掌⑥抱拳⑦合十⑧擁抱

5、男子怎樣使自己的舉止“陽剛之美”

（1）要自然大方、從容不迫、談笑自如、嚴肅活潑、沉穩(wěn)幽默、不要裝腔作勢。

（2）“剛”不等于“野”、“流”。

（3）男人要心胸寬大。

6、女子怎樣使自己的舉止“優(yōu)雅得體”

（1）要表現(xiàn)出女性得溫柔、輕盈、嫻靜、和典雅。

（2）要經常面帶微笑、笑臉迎人，切忌“大聲浪笑”、“洶相吵架”等。

（3）同別人交談時，要注意聆聽，不要東張西望、心不在焉、忸怩靦腆。切忌“眉飛色舞”、“愁眉不展”等。

7、要注意公共和個人衛(wèi)生

（1）不能當眾搔癢、摳鼻、打哈欠、剔牙齒、挖耳朵等。

（2）要防止自身體內發(fā)出的怪聲。

（3）不能亂扔煙蒂、垃圾，亂吐痰。

三、衣著

1、總體要求

（1）穿著要與年齡協(xié)調

（2）穿著要與形體條件協(xié)調

（3）穿著要與職業(yè)協(xié)調

（4）穿著要與環(huán)境協(xié)調

2、幾種場合：

（1）莊重的場合凡是請柬上寫明要穿正裝的：男子一定要穿上下同色、同質的西裝或中山裝，要帶領帶，穿襯衫，穿皮鞋；不可敞胸捋袖，戴墨鏡。女子穿套裝、晚禮服或旗袍，不可赤腳穿涼鞋，長統(tǒng)襪不能露在衣裙外面。要顯示出自己的氣度和教養(yǎng)。

（2）歡慶的場合（喜慶的場合、活動場合）

（3）悲傷的場合要穿著黑色或其他深色、素色的衣服，切忌大紅大綠。衣服款式要莊嚴感，不宜寬松或便服，不宜穿有花邊、刺繡、飄帶之類裝飾物的服裝。不能抹口紅，戴裝飾品，要脫帽致哀。要嚴肅、莊重。

3、如何著正裝和職業(yè)裝

①男士著西裝②女士著職業(yè)裝

四、宴請和飲食

1、宴請方要注意的事項

一般的宴請要提前幾天約客人，自己一定要比客人早到，如宴請重要的客人，應到酒店門口迎接；可以先點好冷菜，等客人來了再點熱菜和酒，宴請快結束時，要借口先出去買單，結束后與客人一起走，或送客人到酒店門口上車，一定要先送客人離開。

如是大型宴會：要正式發(fā)請柬；安排桌次，注明時間地點和座位；門口要有人迎接引導；酒席上要有菜單、席卡、鮮花；開席前，要有宴會的主持人、致辭人；一般以紅酒為此類宴席的主酒；席間，主桌的領導或主賓應向各桌客人敬酒；結束時，由主持人宣布宴會結束后，各自散席；主要領導和長輩最好要安排好車子。

坐位的安排：①方桌②長桌③圓桌

原則：主人坐北向南，面向門；左為上，右為下，天門為買單或陪位。中西方的區(qū)別。

2、宴請參加方要注意的事項

按照主人的邀請，準時到宴會地點，不要太早到也不要太遲到，按指定座位就坐。一般的宴請：當主人問你有什么忌口、喝什么酒、飲料時，不要太挑剔，要客隨主便；如講清楚今天是他請你的，不必裝模作樣的去搶著買單；如今天是你求別人辦事，那你應該主動買單；結束后與主人一起或先于主人離開酒店。

參加正規(guī)的大型宴請：要盡量著正裝；按指定座位就坐，即使見到朋友敘舊，等開席了也要坐回原位；要等到領導或主人來敬過酒了，才能去其他桌子與朋友敬酒；不要早退；結束了就自覺地離開，不要硬等人家的車子接送。

3、文明的吃相

（1）主人舉杯動筷，客人才能開始吃，客人不能搶在主人前面。

（2）就近夾菜，每次不要太多。

（3）要細嚼漫咽，不要狼吞虎咽。

（4）夾菜時不要碰到鄰座，不要把菜撥到桌上，把湯打翻。

（5）吃飯時，不能發(fā)出不必要的聲音和打飽嗝。

（6）用餐結束，可以用餐巾或小毛巾擦嘴，但不要去擦頭或胸脯。

（7）不能在主人還沒有示意結束時，客人先離席了。

五、出行

1、市內出行，最好事先在網上查閱一下公交換乘最簡捷的線路（圖吧公交線路地圖）。

2、遠途開車，事先查閱一下公路地圖或開啟GPS導航。

3、乘坐火車，要牢記火車時刻，盡量早到，把箱包放在自己視線看得到的合適位置，不要與火車上不認識的人員瞎搭訕。

4、坐飛機，要牢記飛機航班時刻，帶好身份證，盡量早到，把登機牌辦好，不要帶那些不該帶的東西，過安檢，在候機廳定心地等候。

5、碰到任何意外的事情，必須冷靜、及時聯(lián)系、果斷應變。

六、邀請、應酬和送禮

1、邀請的方式：① 口頭邀請② 電話邀請③ 發(fā)請柬邀請

2、一般應酬：結婚、孩子滿月、過生日、祝賀特大喜事、老人祝壽、喪事等。

3、送禮：一般在以下情況可以送禮：節(jié)假良辰、婚喪喜慶、臨別送行、感謝幫助、領受饋贈。

（1）家庭婚喪喜事送禮

（2）向單位領導送禮

（3）向客戶送禮

著重講講向單位領導和客戶送禮事宜：

①送禮要有起因②送禮要看對象③送禮要合適、要有一定的規(guī)格④送禮要講究方式⑤送禮以誠為貴。

七、人際交往

1、總的原則

（1）要熱情待人，以誠相見；（2）要尊重別人，注重禮貌；

（3）要勇于幫助，講究信用；（4）要嚴以律己，寬以待人；

（5）要虛心好學，不恥下問；（6）要加強交往，經常聯(lián)系。

2、當自己有求于人時要注意的事項

（1）態(tài)度要誠懇（2）時機要抓?。?）方式要講究（4）失敗要理解

3、當別人有求于己時要注意的事項

（1）要熱情對待（2）要把握原則（3）對能幫忙的事情，要盡心盡力去幫助別人，切不可敷衍了事（4）對實在無法幫忙的事，要耐心解釋原因，取得人家的理解。

俗話說：“一句話使人笑，一句話使人跳”。

4、與朋友相處的原則

（1）信任是友誼的基礎（“人心換人心”；要以誠相見、誠心待人、以誠立身、開誠布公）。

（2）開闊的胸襟是朋友的集合地（朋友相處求大同，存小異；敢于直言批評的朋友是真朋友）。

（3）患難之中見真情（挫折、患難是朋友的試金石）。

（4）千里送鵝毛，禮輕情誼重（不求錦上添花，但求雪中送炭）。

（5）斷交別成仇敵（分久會合，合久會分，人是會不斷改變的；“君子之交，淡如水；君子斷交，不揚惡”）。

5、與領導相處要注意的事項

（1）要尊重領導，維護領導的威信，不要對領導妄加評論。

（2）與領導相處要注意禮貌。①稱呼上尊重； ②開會講話中不要打斷、插嘴； ③不要去窺視領導的生活、翻領導的東西； ④與領導交談要簡明扼要，不要喋喋不休； ⑤如領導有緊急事情在處理，自己要知趣回避； ⑥當領導進來時，要主動站起來打招呼，等領導坐下后，自己才坐下；⑦當領導離開時，要主動開門相送，并說“再見”等。

（3）不要一味肉麻地去討好領導，也不要經常在領導面前過分地顯示自己的才能。

（4）與領導開玩笑、提意見要看場合、講方式、有分寸。

①對平時平易近人的領導，講話可以稍微隨便些，但也不能過分； ②對領導提意見時，說話的態(tài)度合語氣要十分注意； ③當領導與自己的意見發(fā)生分歧時，不要當面頂撞領導，讓領導下不來臺，要婉轉地表示自己的意見和看法； ④如果還是說不通，可以保留自己的意見，但對領導的決定應當堅決服從，不能采取對抗的態(tài)度。

6、社交禁忌

（1）開玩笑不能過分；

①要看對象； ②要看時間； ③要看場合； ④要講究內容健康。

（2）不要隨便發(fā)怒；

（3）不要惡語傷人；

（4）不要飛短流長；

①不要去關心干涉別人的隱私； ②不要主觀臆斷，妄加猜測； ③不要傳播不負責任的小道 消息；④不要對別人幸災樂禍。

（5）不要給別人亂起綽號；

（6）不要嘲笑別人的生理缺陷；

（7）不能言而無信（為人處世，“信用”兩字是人在社會上立足的根本）。

八、其他禮儀

1、家庭禮儀（家庭稱謂、家人慶賀、家人贈禮、家庭書信、家庭應酬等）

2、學校禮儀（老師禮儀、學生禮儀、校內禮儀、活動禮儀等）

3、習俗禮儀（節(jié)俗與節(jié)慶、結婚、生日、祝壽、喪禮、祭奠等）

4、公務禮儀（公文、會議、接待、公務迎送等）

5、商業(yè)禮儀（柜臺待客、業(yè)務洽談、產品介紹、商業(yè)儀式、商務糾紛等）

6、體育禮儀（運動會開閉幕儀式、比賽儀式、頒獎儀式等）

7、軍隊禮儀（軍禮、軍人儀容舉止、軍隊禮儀、授銜授勛、出戰(zhàn)出征、慶功、閱兵等）

8、外事禮儀（外事迎送、外事會見、外事宴請、出國訪問、接待外賓、簽字儀式等）

9、宗教禮儀（佛教、道教、伊斯蘭教、天主教、基督教等）

第五篇：社交禮儀

別人給倒水時，不要干看著，要用手扶扶，以示禮貌

別人對你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味說著啊啊啊，是是是

睡眠不好，會使人說話語無倫次，反應遲鈍，黑眼圈突出

別人釋放“有毒氣體”不能嫌惡地躲開或用手煽

被領導訓斥的時候，不要低頭，要直視領導，面帶微笑，表示接受批評，領導的火就會慢慢消退，否則，領導會火上加油

吃完飯退席時說：“我吃完了，你們慢慢吃”

給人遞水遞飯一定是雙手

坐椅子不要翹起來

吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀

最后一個進門要記得隨手關門

送人走要說：“慢走”

洗了手不要隨意甩手，水會甩到人家身上很不禮貌

遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端

不揭別人的短處

聽別人說話時候，眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌

幫別人倒茶倒水之后，嘴壺不要對著別人

遇到那種往里往外都能開的門，拉而不是推

說到就一定要做到，做不到就不要承諾

屋里有人的時候，出門要輕手關門

人窮志不短

盛飯或端茶給別人時，如果中間隔了人，不要從別人面前經過遞，而要從別人后面繞過遞

自己有本事才是真本事

在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方，特別是長輩或領導

別人批評你的時候，即使他是錯的，也不要先辯駁，等大家都平靜下來再解釋做事情要適可而止，無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣

到朋友家吃飯，要主動幫忙洗碗清理桌子

把拳頭收回來是為了更有力的還擊

學無止境，不僅僅是學書本知識，更要學會怎樣待人處事，社會遠比你想象的要復雜最好的朋友之間，除非他窮得吃不了飯了，否則最好不要有經濟來往，許多可貴的友誼都敗壞在錢上

擦桌子時要往自己的方向抹

打電話接電話一定要是“喂，你好”，掛電話的時候等別人先掛

多看書對心靈有益，你會看到一個更廣闊的世界

機會只留給有準備的人

不管什么條件下，仔細刷牙，特別晚上

不要因沖動而說一些過激的話

低調做人---更穩(wěn)健

高調做人---更優(yōu)秀

生活不是單行道，一條不通，還可以轉彎

人生短短幾十年，不要給自己留下什么遺憾，該愛就去愛