第一篇：中信銀行個人網(wǎng)銀跨境匯款功能操作手冊

附件2

中信銀行個人網(wǎng)銀跨境匯款功能操作手冊

中信銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部 二〇一四年十月二十八日

一、準(zhǔn)備工作

（一）跨境匯出

1.為確保跨境匯款指令得到及時、準(zhǔn)確的處理，客戶需準(zhǔn)確提供以下信息：

（1）收款人英文名稱；（2）收款人賬號；

（3）收款人開戶銀行的SWIFT代碼或者名稱、地址（兩者二選一，建議使用SWIFT代碼以提高匯款效率）。

2.跨境匯款支持的外幣幣種與結(jié)售匯相同，共7種，分別為：英鎊，港幣，美元，日元，加拿大元，澳大利亞元，歐元。

客戶應(yīng)確保付款賬號中外匯可用余額足夠完成跨境匯出交易，否則可提前進(jìn)行購匯。個人網(wǎng)銀購匯業(yè)務(wù)的辦理時間為：每日9:00—20:00。

（二）跨境匯入

客戶作為收款人存在一筆境外機(jī)構(gòu)匯入的外匯匯款，業(yè)務(wù)類型應(yīng)為“外匯清算”。

二、操作簡介

（一）跨境匯出 1.信息錄入頁面

2.確認(rèn)頁面

3.USB Key確認(rèn)框

4.交易成功頁面

（二）跨境匯出結(jié)果查詢 1.查詢條件選擇頁面

2.不同的查詢類型

3.詳情頁面

（三）跨境匯入 1.條件選擇頁面

2.不同的查詢類型

3.國際收支申報頁面

4.詳情頁面

第二篇：中信銀行個人網(wǎng)銀找不到證書

步驟1：插入USBkey數(shù)字證書；

步驟2：按路徑打開文件“C:Program FilesCITICBankFeiTiancitic_certd.exe”, 結(jié)果一：打開管理工具窗口，查看是否能夠檢測到有一個041開頭的證書。成功（跳至4）

結(jié)果二：打開IE瀏覽器（個人網(wǎng)銀登陸窗口），成功（跳至4）結(jié)果三：沒反應(yīng)（跳至3）。步驟3：右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”，在彈出的上下文菜單中選擇“管理”，從彈出的窗口中選擇“服務(wù)”，查看服務(wù)項(xiàng)目“ngSlotDaemon”和“smartcard”是否在啟用狀態(tài)。如果沒有，更改這兩個為自動啟動模式。

步驟4：一般情況下，就成功了，呵呵。

第三篇：跨境匯款國內(nèi)銀行收費(fèi)一覽

跨境匯款—--國內(nèi)銀行手續(xù)費(fèi)一覽

中國銀行： 柜臺：手續(xù)費(fèi)1‰，最低50rmb，最高260rmb，電訊費(fèi)80rmb。

網(wǎng)上銀行：按柜臺手續(xù)費(fèi)的8折收取。

工商銀行：

柜臺：手續(xù)費(fèi)1‰，最低50rmb，最高260rmb，電訊費(fèi)150rmb。

網(wǎng)上銀行：按柜臺手續(xù)費(fèi)的8折收取，手續(xù)費(fèi)最低16rmb，最高160rmb

工銀速匯：按柜臺手續(xù)費(fèi)的8折收取。

招商銀行：

柜臺：手續(xù)費(fèi)1‰，最低100rmb，最高1000rmb，電訊費(fèi)150rmb。

網(wǎng)上銀行：手續(xù)費(fèi)1‰，最低100rmb，最高1000rmb，電訊費(fèi)150rmb。

注：需開通網(wǎng)上銀行專業(yè)版，才能在網(wǎng)上銀行進(jìn)行換匯和境外匯款。

建設(shè)銀行： 柜臺：手續(xù)費(fèi)1‰，最低20rmb，最高300rmb，電報費(fèi)80rmb。

網(wǎng)上銀行：手續(xù)費(fèi)1‰，最低20rmb，最高300rmb，電報費(fèi)80rmb。

注：用網(wǎng)銀做境外匯款，手續(xù)費(fèi)是換算成外幣進(jìn)行扣除，所以換匯時可多換出一部分作為手續(xù)費(fèi)。

交通銀行：

柜臺：手續(xù)費(fèi)0.6~1‰，最低20~50rmb，最高250rmb，電訊費(fèi)80~150元。網(wǎng)上銀行：

普通匯款：手續(xù)費(fèi)0.5‰，最低20~50rmb，最高250rmb，免電報費(fèi)。

快速匯款：手續(xù)費(fèi)0.6~1‰，最低20~50rmb，最高250rmb，電訊費(fèi)減半收取。注1：開通有U盾的網(wǎng)上銀行，才能做跨境匯款。

注2：手續(xù)費(fèi)根據(jù)匯款幣種不同，有一個浮動范圍，具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可與銀行柜臺咨詢。

以上是2014-3-26的咨詢結(jié)果，若后期有變化，需進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

第四篇：中信銀行公司金融網(wǎng)上銀行6.5版操作手冊

中信銀行公司金融網(wǎng)上銀行

6.5版操作手冊

一 公司金融網(wǎng)上銀行簡介

歡迎使用中信銀行公司金融網(wǎng)上銀行系統(tǒng)！公司金融網(wǎng)上銀行（以下簡稱公司網(wǎng)銀）是指中信銀行借助信息技術(shù)，依托面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò)，以及銀行特定自助服務(wù)設(shè)施或客戶建立的互聯(lián)網(wǎng)或?qū)＞€網(wǎng)絡(luò)向企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等客戶提供全方位銀行金融服務(wù)的系統(tǒng)平臺。

我行公司網(wǎng)銀已經(jīng)升級到6.5版本，該版本公司網(wǎng)銀在原有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了新業(yè)務(wù)的增加和原業(yè)務(wù)的完善，更加人性化的服務(wù)于當(dāng)代企業(yè)客戶。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)大宗商品資金監(jiān)管業(yè)務(wù)、活期轉(zhuǎn)定期預(yù)約支付、提前大額交易時間等業(yè)務(wù)，大大滿足了客戶的需求；此外，公司網(wǎng)銀6.5版本逐步啟用了新的在線填表業(yè)務(wù)申請及辦理流程。新流程極大地簡化了業(yè)務(wù)辦理程序、縮短了公司網(wǎng)銀申請辦理時間，大大方便了公司客戶申請我行公司網(wǎng)銀。同時，我行是全國第一家通過CFCA認(rèn)證來確保公司網(wǎng)銀客戶網(wǎng)上交易安全性的銀行，從而加強(qiáng)銀行與客戶間的信任度。

中信銀行公司網(wǎng)銀6.5將以全新的技術(shù)平臺、全新的安全機(jī)制、全新的交互手段、全新的客戶服務(wù)，給您帶來前所未有的公司電子金融服務(wù)新體驗(yàn)！

二 公司網(wǎng)銀的申請與簽約

2.1 辦理流程

2.2 申請資料

2.1申請公司網(wǎng)銀需具備的條件

1、客戶須在中信銀行開有公司賬戶；

2、需具有一定配置的PC機(jī)，且可通過寬帶、撥號或代理服務(wù)器等方式連接互聯(lián)網(wǎng)；

3、支持的操作系統(tǒng)：Windows 98 SE2/Me/2000/Server2003/XP/Vista；

4、支持的瀏覽器：IE6.0及以上版本。

2.2申請公司網(wǎng)銀需提供的資料

1、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》或《營業(yè)執(zhí)照》（無組織機(jī)構(gòu)代碼證的情況下）正本或副本原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章;

2、客戶操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章;

3、授權(quán)代理人有效身份證件原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章；法定代表人授權(quán)書（此項(xiàng)根據(jù)情況提供）。

2.3 簽約方式

2.3.1柜臺簽約

客戶到我行受理網(wǎng)點(diǎn)，填寫公司網(wǎng)銀申請表格申請簽約公司網(wǎng)銀，相關(guān)表格為：

1、《中信銀行公司金融電子銀行服務(wù)申請表》

2、《中信銀行公司金融電子銀行標(biāo)準(zhǔn)模式配置表》或《中信銀行公司金融電子銀行高級模式配置表(1)及表(2)》之一。

3、《中信銀行公司金融電子銀行服務(wù)協(xié)議》

4、《中信銀行公司金融電子銀行授權(quán)支付協(xié)議（指定收款人）》

5、《中信銀行公司金融電子銀行賬戶信息跨行查詢授權(quán)協(xié)議》

中信銀行公司金融電子銀行服務(wù)申請表填寫示例

中信銀行公司金融電子銀行標(biāo)準(zhǔn)模式配置表填寫示例

中信銀行公司金融電子銀行高級模式配置表（1）填寫示列

中信銀行公司金融電子銀行高級模式配置表（2-1）填寫示例

中信銀行公司金融電子銀行高級模式配置表（2-2）填寫示例

中信銀行公司金融電子銀行授權(quán)支付協(xié)議（指定收款人）填寫示例

中信銀行公司金融電子銀行賬戶信息跨行查詢授權(quán)協(xié)議填寫示例

甲方（被查詢賬戶所有人）：長遠(yuǎn)公司 乙方（被查詢賬戶開戶行）：中信銀行 甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，達(dá)成以下賬戶信息查詢授權(quán)協(xié)議，雙方承諾共同遵守：

一、甲方授權(quán)乙方在接收到甲方指定機(jī)構(gòu) 北京銀行 發(fā)送的、查詢?nèi)藶?111010***6 長遠(yuǎn)公司 的賬戶信息查詢請求后，向其提供指定的銀行結(jié)算賬戶7111010***6 的賬戶信長遠(yuǎn)公司息，授權(quán)查詢協(xié)議號為[按人民銀行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一編號](由銀行方填寫)。

二、甲方應(yīng)保證本協(xié)議中所填信息的真實(shí)、有效、完整。因本協(xié)議中甲方登記信息有誤造成查詢失敗以及由此形成的責(zé)任由甲方承擔(dān)。

三、甲方有權(quán)向乙方提出對本協(xié)議進(jìn)行修改。甲方修改本協(xié)議時，需先終止原賬戶查詢授權(quán)協(xié)議，再簽署新賬戶查詢授權(quán)協(xié)議。

四、甲方有權(quán)解除本協(xié)議。甲方發(fā)起撤銷協(xié)議指令，經(jīng)乙方確認(rèn)后本協(xié)議方可解除。

五、乙方收到甲方指定機(jī)構(gòu)提交的賬戶查詢信息后，應(yīng)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查通過后提供查詢結(jié)果。

六、乙方未按照協(xié)議內(nèi)容提供賬戶查詢信息并造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

七、因甲方賬戶被有權(quán)機(jī)關(guān)封存等原因不能提供賬戶信息所造成的相關(guān)責(zé)任全部由甲方承擔(dān)。

八、乙方按照甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)提交的查詢申請?zhí)峁┵~戶信息后，甲方對賬戶信息提出泄密或因賬戶信息被授權(quán)查詢?nèi)朔欠ㄊ褂玫葐栴}提出異議的，由甲方自行與授權(quán)機(jī)構(gòu)或查詢?nèi)藚f(xié)商決。

九、因不可抗力、意外事件、不可預(yù)見的系統(tǒng)故障以及不可歸責(zé)于乙方的其他原因?qū)е聼o法及時提供賬戶信息并造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方保證盡快采取其他方式使交易正常運(yùn)行。

十、本協(xié)議如與國家新頒布的法律、法規(guī)、條例等相抵觸，以國家新頒布的法律、法規(guī)、條例為準(zhǔn)。注：本協(xié)議第一條有關(guān)內(nèi)容由被查詢賬戶開戶銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)根據(jù)賬戶所有人在線提交的信息自動生成。

注：

? 客戶可根據(jù)選擇的業(yè)務(wù)流程模式不同選填《標(biāo)準(zhǔn)模式配置表》和《高級上述表格均可在公司網(wǎng)銀登錄首頁左上角的“下載中心”中下載。模式配置表》之一；

?

2.3.2在線簽約

在線申請及辦理的總流程為：

客戶進(jìn)入公司網(wǎng)銀登陸頁面（https://enterprise.bank.ecitic.com/）。

點(diǎn)擊右下角“電子銀行業(yè)務(wù)辦理申請”，進(jìn)入在線填表系統(tǒng)登陸頁面點(diǎn)擊“注冊”。

進(jìn)入以下注冊頁面。

輸入公司名稱、設(shè)置密碼（6-10位，單獨(dú)的在線填表系統(tǒng)密碼，客戶須牢記），即已注冊成功，下次可直接用該密碼登陸在線填表。

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入在線填表協(xié)議閱讀頁面。

點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“填寫客戶信息”頁面，按照頁面提示填寫信息。

注：

? ? 手機(jī)渠道不能單獨(dú)開通，只有開通了網(wǎng)銀渠道的客戶才能開通手機(jī)渠道； 公共繳費(fèi)賬戶可以是非客戶名下的中信銀行活期賬戶；

填寫完成后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“填寫賬戶信息”頁面，按照頁面提示填寫信息。

1、填寫本行賬戶信息

注：

? ? 客戶填寫本行賬戶后，系統(tǒng)自動校驗(yàn)賬號的編寫規(guī)則與真實(shí)有效性； 交易扣費(fèi)賬號默認(rèn)與賬號一致，可以修改，可跨客戶、跨網(wǎng)點(diǎn)、跨分行。

點(diǎn)擊“添加”后，在頁面下方列表中將顯示新贈賬戶信息，并可對其進(jìn)行“修改”和“刪除”。

注：

? 賬戶添加成功后，若要對賬戶信息進(jìn)行修改，僅可以修改交易扣費(fèi)賬號。

2、填寫他行賬戶信息

注：

? ? ? 幣種默認(rèn)“人民幣”，不可修改； 交易扣費(fèi)賬號可跨客戶、跨網(wǎng)點(diǎn)、跨分行；

賬戶添加成功后，若要對其信息進(jìn)行修改，可以修改交易扣費(fèi)賬號、賬戶名稱、所屬銀行。

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入“填寫用戶信息”頁面，按照頁面提示填寫信息。

1、填寫網(wǎng)銀、手機(jī)、電話渠道用戶

點(diǎn)擊“添加”后，在頁面下方形成新增用戶信息，并可對其進(jìn)行“修改”和“刪除”。

2、填寫直聯(lián)渠道用戶

注：

? ? 用戶可開通的渠道取決于客戶開通的渠道；直聯(lián)渠道與其他渠道互斥； 用戶代碼輸入之后需要做代碼校驗(yàn)，若提示“該用戶代碼已經(jīng)被注冊使用，請更換其他代碼”，請更換代碼；若提示“該用戶代碼有效”，則可以僅需填寫其他信息；

? “管理員用戶”至少需要設(shè)置2名。

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入“填寫業(yè)務(wù)流程信息”頁面，按照頁面提示填寫信息。1、1-4題為模式判斷題，有默認(rèn)選項(xiàng)。若不修改，則繼續(xù)填寫顯示信息。

注：

? 第1項(xiàng)，若客戶只開通網(wǎng)銀/手機(jī)/電話，則默認(rèn)為“網(wǎng)銀/手機(jī)/電話”選項(xiàng)；若客戶只開通的為直聯(lián)渠道，則默認(rèn)為“銀企直聯(lián)”選項(xiàng)。

? 若客戶選擇了業(yè)務(wù)，則需要填寫完整本頁內(nèi)容，才能打印；若未選擇業(yè)務(wù)，則未填寫完整本頁內(nèi)容也可直接打??；

點(diǎn)擊第5題的“設(shè)置”，彈出網(wǎng)頁，選擇需要開通的業(yè)務(wù)。

注：

? 目前電子票據(jù)、直接代理收款、協(xié)議代理收款業(yè)務(wù)不能選擇，頁面中均灰顯。

勾選需要開通的業(yè)務(wù)之后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，需要開通的業(yè)務(wù)就會顯示在第5題的下方。

設(shè)置經(jīng)辦用戶與審核用戶。

第8題，若選擇“是”，則彈出“8-

1、8-

2、8-3”。

注：

? 8-3題中可選的用戶必須是在第七題已選的審核用戶中，第七題中沒有選則的用戶，在這里灰顯。

填寫完成后，點(diǎn)擊“打印”彈出打印預(yù)覽窗口，在預(yù)覽窗口的最下方，有溫

馨提示，提示客戶需要準(zhǔn)備的資料及業(yè)務(wù)辦理的相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“立即打印”即可。

? 客戶若多次打印同一業(yè)務(wù)（如：多次填寫并打印“開通公司電子銀行”、“密碼重置”等業(yè)務(wù)申請表格），則以客戶送至柜臺辦理的表格信息為準(zhǔn)，其余同類業(yè)務(wù)表格失效。

2、若修改1-4題默認(rèn)選項(xiàng)，則當(dāng)前頁面5-8題隱藏。

點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入查詢類業(yè)務(wù)流程設(shè)置頁面，按照頁面提示填寫信息。

注：

? 客戶信息中沒有選擇開通的渠道，則在設(shè)置業(yè)務(wù)流程時，第1題相關(guān)渠道選項(xiàng)自動灰顯；

? 在選擇用戶時，根據(jù)第1題中操作渠道的選擇，頁面將自動篩選顯示相

應(yīng)渠道的用戶。

在第2題中設(shè)置業(yè)務(wù)時，點(diǎn)擊“設(shè)置”彈出業(yè)務(wù)選擇頁面。

注：

? ? 此處只能選擇查詢類的業(yè)務(wù)；

電子票據(jù)、直接代理收款、協(xié)議代理收款在此處灰顯，需要通過高級業(yè)務(wù)流程開通。

選擇需要開通的業(yè)務(wù)后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，在原頁面中將顯示選擇開通的業(yè)務(wù)。

在第2題中選擇相應(yīng)的賬戶及用戶，填寫操作流程名稱，點(diǎn)擊“添加”后，業(yè)務(wù)流程信息會在下方的列表中顯示。對添加的業(yè)務(wù)流程可進(jìn)行修改與刪除操作。

點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入交易及其他類業(yè)務(wù)流程設(shè)置頁面。

注：

? 客戶信息中沒有選擇開通的渠道，則在設(shè)置業(yè)務(wù)流程時，第1題相關(guān)渠道選項(xiàng)自動灰顯；

? 在選擇用戶時，根據(jù)第1題中操作渠道的選擇，頁面將自動篩選顯示相應(yīng)渠道的用戶。

在第2題中設(shè)置業(yè)務(wù)時，點(diǎn)擊“設(shè)置”彈出業(yè)務(wù)選擇頁面。

注：

? ? 此處只能選擇交易類以及其他類的業(yè)務(wù)，查詢類的業(yè)務(wù)灰顯； 電子票據(jù)、直接代理收款、協(xié)議代理收款在此處灰顯，需要通過高級業(yè)務(wù)流程開通。

選擇完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，頁面中將顯示選擇開通的業(yè)務(wù)。繼續(xù)選擇賬戶及用戶。

如交易類業(yè)務(wù)中有代理業(yè)務(wù)，則必須設(shè)置審核用戶。

若第3題“是否有特殊要求”一欄，選擇了“是”則會出現(xiàn)詳細(xì)信息設(shè)置內(nèi)容。

填寫操作流程名稱，點(diǎn)擊“添加”后，業(yè)務(wù)流程信息會在下方列表中顯示，可以對其進(jìn)行修改或刪除操作。

注：

? 開通電子銀行的客戶，在設(shè)置業(yè)務(wù)流程的過程中，可以點(diǎn)擊“重置”清空填寫的業(yè)務(wù)流程信息。但到柜臺完成開通業(yè)務(wù)辦理后，業(yè)務(wù)流程不能重置。

信息填寫完成后，點(diǎn)擊“打印”彈出打印預(yù)覽窗口，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“立即打印”即可。

注：

? 客戶若多次打印同一業(yè)務(wù)，則以客戶提交柜臺辦理的表格信息為準(zhǔn)，其余同類業(yè)務(wù)表格失效。

2.4 登錄公司網(wǎng)銀

2.4.1 安裝USB Key驅(qū)動及登錄控件

客戶登錄公司網(wǎng)銀登錄頁面（https://enterprise.bank.ecitic.com/），點(diǎn)擊左上角的“下載中心”，進(jìn)入下載頁面，下載并安裝USB Key驅(qū)動和登錄控件。

打開首頁；

在首頁點(diǎn)擊“下載中心”，進(jìn)入下載頁面；

下載及安裝步驟

步驟一：點(diǎn)擊“USB Key驅(qū)動下載”中與所使用USB Key的廠商和語言種類對應(yīng)項(xiàng)，下載驅(qū)動；

步驟二：點(diǎn)擊“安全控件”，下載控件； 步驟三：分別安裝USB Key驅(qū)動及控件。注：

? 驅(qū)動和控件安裝后需要重新啟動電腦。

2.4.2 登錄

將USB Key插入計(jì)算機(jī)USB口，系統(tǒng)自動彈出登錄頁面，并在“選擇證書”“用戶代碼”處自動顯示用戶證書及用戶代碼，輸入登錄密碼和USB Key密碼點(diǎn)擊“登錄”即可。

2.4.3 首次登錄修改初始登錄密碼和USB KEY密碼

首次登錄，系統(tǒng)會彈出建議修改初始登錄密碼和USB KEY密碼的提示。

2.4.3.1 登錄密碼修改

點(diǎn)擊“客戶服務(wù)” →“用戶設(shè)置” →“用戶密碼修改”，進(jìn)入操作頁面。

修改步驟：

步驟一：選擇“登錄密碼修改”；

步驟二：輸入“當(dāng)前登錄密碼”，首次登錄時即為用戶密碼信封中的初始密碼；

步驟三：輸入自行設(shè)置的新登錄密碼，可為6-10位的半角英文大小寫字母、數(shù)字或二者的組合；

步驟四：點(diǎn)擊“提交”即可。

2.4.3.2 USB KEY密碼修改

點(diǎn)擊“客戶服務(wù)” →“用戶密碼修改”，選擇“USB KEY密碼修改”，進(jìn)入操作頁面。

修改步驟：

步驟一：選擇USB Key的廠商；

步驟二：輸入當(dāng)前USB KEY密碼，首次登錄時即為用戶密碼信函中的初始USB KEY密碼；

步驟三：輸入自行設(shè)置的新USB KEY密碼，只能為6位的半角英文大小寫字母、數(shù)字或二者的組合；

步驟四：點(diǎn)擊“提交”即可。

三 業(yè)務(wù)操作指南

3.1 賬戶管理

3.1.1 賬戶信息查詢

客戶可在此查詢到本行賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)、余額、賬戶狀態(tài)等相關(guān)的信息；他行開戶賬戶銀行、余額、賬戶狀態(tài)等相關(guān)的信息。

點(diǎn)擊“賬戶管理” →“賬戶信息查詢” →“本行賬戶”，即可查詢到本公司網(wǎng)銀簽約所有本行賬戶的概要信息。

點(diǎn)擊“賬戶管理” →“賬戶信息查詢” →“他行賬戶”，即可查詢到本公司網(wǎng)銀簽約所有他行賬戶的概要信息。

3.1.2 交易明細(xì)查詢

客戶可在此查詢到其所簽約的本行、他行賬戶發(fā)生的交易明細(xì)。點(diǎn)擊“賬戶管理” →“交易明細(xì)查詢”，進(jìn)入本行賬戶操作頁面。

點(diǎn)擊“賬戶管理” →“交易明細(xì)查詢” →“他行賬戶”，進(jìn)入他行賬戶操作頁面。

查詢步驟：

步驟一：選擇本行賬戶或他行賬戶； 步驟二：選擇要查詢的賬號；

步驟三：選擇查詢條件；

步驟四：點(diǎn)擊“查詢”即可得到符合查詢條件的賬戶交易明細(xì)信息。注：

? “起始日期”和“截止日期”可點(diǎn)擊日歷圖標(biāo)進(jìn)行選擇也可手動填寫，且與下面的“當(dāng)日、本周、本月、上月、其它”是對應(yīng)變動的，客戶可以借此進(jìn)行模糊查詢；

? 查詢起止日期跨度不能超過三個月（90天），可對簽約賬戶進(jìn)行一年內(nèi)選擇查詢到的某筆交易明細(xì)信息，可以查看該筆交易的電子憑證。（查詢當(dāng)日至上一年該日）的交易明細(xì)查詢。

?

3.2 支付結(jié)算

3.2.1 內(nèi)部轉(zhuǎn)帳

此功能可進(jìn)行本客戶所有公司網(wǎng)銀簽約賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬可在同城或跨地區(qū)賬戶之間進(jìn)行，資金實(shí)時到賬。

3.2.1.1 經(jīng)辦

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬” →“經(jīng)辦”，進(jìn)入操作頁面。

經(jīng)辦步驟：

步驟一：選擇“業(yè)務(wù)流程”；

步驟二：選擇付款方“賬戶”和收款方“賬戶”； 步驟三：填寫交易“金額”； 步驟四：填寫“摘要”和“備注”； 步驟四：選擇“立即支付”或“預(yù)約支付”； 步驟五：點(diǎn)擊“提交”即可。

注：

? ? 內(nèi)部轉(zhuǎn)賬只能進(jìn)行本客戶的網(wǎng)銀簽約賬戶之間的轉(zhuǎn)賬；

業(yè)務(wù)流程：是客戶在填寫申請表時自行設(shè)置的，憑此來區(qū)分此筆業(yè)務(wù)誰為經(jīng)辦員、誰為審核員、有幾級審核崗、是否為直接經(jīng)辦等等。客戶可通過選擇框右側(cè)的放大鏡小圖標(biāo)來了解詳細(xì)信息；

? 操作員可通過付方賬戶選擇框右側(cè)的小圖標(biāo)來查詢所選賬戶余額，清楚交易金額：最大支持9999999999999.99元； “摘要”為必填項(xiàng)； “備注”為選填項(xiàng)；

立即支付：沒有支付時間的限制，只要審核員在經(jīng)辦員將經(jīng)辦信息提交預(yù)約支付：是指經(jīng)辦員在經(jīng)辦時需要指定支付日期和時間，指定的日期了解該付款賬戶的資金情況，以免造成支付不成功；

? ? ? ?

后10日內(nèi)及時審核，資金就能在審核后立即支付；

?

須為當(dāng)前日期開始一個月之內(nèi)的某一天，審核員在支付日期前及支付日期后10日內(nèi)均可審核，超過預(yù)約日期的審核后將立即支付。

3.2.1.2 審核

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬” →“審核”，進(jìn)入操作頁面。

審核步驟：

步驟一：選擇“按筆查詢”或“按批查詢”； 步驟二：選擇查詢條件；

步驟三：點(diǎn)擊“查詢”后即可進(jìn)入待審核信息列表頁面；

步驟四：選擇待審核記錄，輸入審核意見，點(diǎn)擊“同意”或“拒絕”即可。

注：

? ? 按筆查詢：可查詢到每筆待審核記錄；

按批查詢：可查詢到通過客戶端軟件批量經(jīng)辦的待審核記錄；一批可包“起始日期”和“截止日期”可以直接選擇也可以手動填寫，且與下面含多筆記錄；

? 的“當(dāng)日、本周、本月、上月、其它”是對應(yīng)變動的，客戶可以借此進(jìn)行模糊查詢；

? 高級查詢：指審核員可通過選擇“經(jīng)辦人”、“收方賬號”、“摘要”審核員只可查到需本人審核的待審記錄并進(jìn)行操作；

對于“立即支付”的待審信息，審核需在經(jīng)辦后10日內(nèi)完成，如沒有及對于“預(yù)約支付”的待審信息，審核需在支付日期前及支付日期后10在待審核信息列表頁面，點(diǎn)擊某一條記錄可顯示其詳細(xì)信息。和“備注”來進(jìn)行精確查詢待審核的記錄；

? ?

時審核，則該單作廢；

?

日內(nèi)完成，如沒有及時審核，則該單作廢；

?

3.2.1.3 查詢

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“內(nèi)部轉(zhuǎn)賬” →“查詢”，進(jìn)入操作頁面。

查詢步驟：

步驟一：選擇“按筆查詢”或“按批查詢”；

步驟二：選擇查詢條件；

步驟三：點(diǎn)擊“查詢”即可進(jìn)入查詢結(jié)果列表頁面。

注：

? ? “付方賬號”可默認(rèn)全部賬號；

“起始日期”和“截止日期”可以直接選擇也可以手動填寫，且與下面的“當(dāng)日、本周、本月、上月、其它”是對應(yīng)變動的，客戶可以借此進(jìn)行模糊查詢；

? 高級查詢：指操作員可通過“經(jīng)辦人”、“幣種”、“收方賬戶”、“摘

要”、“備注” 和“交易狀態(tài)”來進(jìn)行經(jīng)辦信息的精確查詢；

? 在結(jié)果列表頁面，如果操作員為經(jīng)辦員，則對于待審核的記錄有“修改”、“撤銷”、“再經(jīng)辦”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核通過的記錄只有“再經(jīng)辦”、“電子憑證預(yù)覽”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核拒絕的記錄有“再經(jīng)辦”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限。同時，點(diǎn)擊某條記錄可查看其詳細(xì)信息；

? 在結(jié)果列表頁面，如果操作員為審核員，則對于待審核的記錄和審核拒絕的記錄只有“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核通過的記錄有“電子憑證預(yù)覽”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限。同時，點(diǎn)擊某條記錄可查看其詳細(xì)信息；

? ? 支持對結(jié)果列表的下載、打??；

如果客戶設(shè)置了直接經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，則其經(jīng)辦后無需審核員的審核，交易即時完成。

3.2.2 對外支付

該功能可實(shí)現(xiàn)本客戶對外支付的單筆轉(zhuǎn)賬。3.2.2.1 經(jīng)辦

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“對外支付” →“經(jīng)辦”，進(jìn)入操作頁面。

經(jīng)辦步驟：

步驟一：選擇業(yè)務(wù)流程；

步驟二：選擇支付方式；

步驟三：選擇收、付雙方賬戶；

步驟四：填寫交易金額；

步驟五：選擇“立即支付”或“預(yù)約支付”；

步驟六：填寫“摘要”和“備注”；

步驟七：點(diǎn)擊“提交”即可。

注：

? 業(yè)務(wù)流程：是客戶在填寫表格時自行設(shè)置的，憑此來區(qū)分此筆業(yè)務(wù)誰為經(jīng)辦員、誰為審核員、有幾級審核崗、是否為直接經(jīng)辦等等?？蛻艨赏ㄟ^選擇框右側(cè)的放大鏡小圖標(biāo)來了解詳細(xì)信息；

? “支付方式”包括大額支付、網(wǎng)銀跨行支付、小額支付、中信內(nèi)轉(zhuǎn)賬、中信內(nèi)轉(zhuǎn)賬：收款賬戶必須為中信銀行的公司賬戶；

網(wǎng)銀跨行支付：支持本行賬戶轉(zhuǎn)他行賬戶，7×24小時實(shí)時到賬。不支同城票交、匯票?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要選擇恰當(dāng)?shù)闹Ц斗绞剑?/p>

? ?

持本行賬戶對本行賬戶的轉(zhuǎn)賬。

? 大額支付： 收款賬戶必須為非中信銀行的公司賬戶，支付交易不落地處理。由于“大額支付”方式僅在工作日當(dāng)?shù)卮箢~支付系統(tǒng)開放時間內(nèi)可以操作，各地大額系統(tǒng)開放時間一般為8點(diǎn)50分到17點(diǎn)整，如果在非工作時間，則交易延期到審核后的第一個大額系統(tǒng)開放日進(jìn)行。若收款賬戶未包含聯(lián)行號信息，則交易會落地轉(zhuǎn)銀行柜臺處理。

? 小額支付：收款賬戶必須為非中信銀行的公司賬戶，交易金額在5萬元匯票：只需填寫收款賬戶名稱及取票人信息；

“付方賬號”下拉菜單中是該企業(yè)已簽約的且具有付款權(quán)限的中信銀行“收方賬號”下拉菜單中是客戶已經(jīng)在“收款單位維護(hù)”功能中添加并如客戶選擇“手工輸入”，則需要自行填寫收方信息； 交易金額：最大支持9999999999999.99元； “備注”為選填項(xiàng)；

“摘要”為必填項(xiàng)，且如果選擇“自動保存”，則該摘要自動存至下拉立即支付：沒有支付時間的限制，只要審核員在經(jīng)辦員將經(jīng)辦信息提交預(yù)約支付：是指經(jīng)辦員在經(jīng)辦時需要指定支付日期和時間，指定的日期以下（包括5萬）。小額支付方式7×24小時開放；

? ?

公司賬號；

?

具備收款權(quán)限的公司賬號，并可進(jìn)行賬號后4位或賬戶名稱模糊查詢；

? ? ? ?

菜單中供以后使用；如果選擇已保存的摘要內(nèi)容，則該摘要內(nèi)容可以隨時刪除。

?

后10日內(nèi)及時審核就能在審核后立即支付；

?

須為當(dāng)前日期開始一個月之內(nèi)的某一天，審核員在支付日期前及支付日期后10日內(nèi)均可審核。

3.2.2.2 審核

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“對外支付” →“審核”，進(jìn)入操作頁面。

審核步驟：

步驟一：選擇“按筆查詢”或“按批查詢” ；

步驟二：選擇查詢條件；

步驟三：點(diǎn)擊“查詢”提交即可進(jìn)入到待審核信息列表頁面；

步驟四: 選擇待審核記錄，輸入審核意見，點(diǎn)擊“同意”或“拒絕”即可。

注：

? ? 按筆查詢：可查詢到每筆待審核記錄；

按批查詢：可查詢到通過客戶端軟件批量經(jīng)辦的待審核記錄；一批可包“起始日期”和“截止日期”可以直接選擇也可以手動填寫，且與下面含多筆記錄；

? 的“當(dāng)日、本周、本月、上月、其它”是對應(yīng)的變動的，客戶可以借此進(jìn)行模糊查詢；

? 高級查詢：指審核員可通過選擇“經(jīng)辦人”、“收方賬號”、“摘要”只有具備審核權(quán)限的操作員才能進(jìn)行相關(guān)的審核，且不同級別的審核人對于“立即支付”的待審信息，審核需在經(jīng)辦后10日內(nèi)完成，如沒有及對于“預(yù)約支付”的待審信息，審核需在支付日期前及支付日期后10在待審核信息列表頁面，點(diǎn)擊某一條記錄可顯示其詳細(xì)信息。和“備注”來進(jìn)行精確查詢待審核的記錄；

?

員只能查出與之相關(guān)的未審核記錄并對其操作，以列表樣式提供；

?

時審核，該單作廢；

?

日內(nèi)完成，如沒有及時審核，該單作廢；

?

3.2.2.3 查詢

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“對外支付” →“查詢”，進(jìn)入操作頁面。

付方賬號的下拉列表中可以選擇已簽約的本行、他行賬戶進(jìn)行查詢。

查詢步驟：

步驟一：選擇“按筆查詢”或“按批查詢”； 步驟二：選擇查詢的本行或他行賬號；

步驟三：選擇查詢條件；

步驟四：點(diǎn)擊“查詢”即可進(jìn)入查詢結(jié)果列表頁面。

注：

? ? “付方賬號”可默認(rèn)全部賬號；

“起始日期”和“截止日期”可以直接選擇也可以手動填寫，且與下面的“當(dāng)日、本周、本月、上月、其它”是對應(yīng)的變動的，客戶可以借此進(jìn)行模糊查詢；

? 高級查詢：指操作員可通過“經(jīng)辦人”、“收方賬號”、“交易狀態(tài)”、在結(jié)果列表頁面，如果操作員為經(jīng)辦員，則對于待審核的記錄有“修“摘要”和“備注”來進(jìn)行經(jīng)辦信息的精確查詢；

?

改”、“撤銷”、“再經(jīng)辦”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核通過的

記錄有“再經(jīng)辦”、“電子憑證預(yù)覽”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核拒絕的記錄有“再經(jīng)辦”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限。同時，點(diǎn)擊某條記錄可查看其詳細(xì)信息；

? 在結(jié)果列表頁面，如果操作員為審核員，則對于待審核的記錄和審核拒絕的記錄只有“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限；對于審核通過的記錄有“電子憑證預(yù)覽”和“查看經(jīng)辦審核記錄”的權(quán)限。同時，點(diǎn)擊某條記錄可查看其詳細(xì)信息；

? ? 支持對結(jié)果列表的下載、打印。

如果客戶設(shè)置了直接經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，則其經(jīng)辦后無需審核員的審核，交易即時完成。

3.2.3 愛心捐款

此模塊為客戶奉獻(xiàn)愛心，向中國紅十字總會、中國紅十字基金會、中華慈善總會等組織捐款，提供了一個方便的平臺。

點(diǎn)擊“支付結(jié)算” →“愛心捐款”，進(jìn)入操作頁面。

捐款步驟：

步驟一：選擇“業(yè)務(wù)流程”；

步驟二：選擇“付方賬戶”；

步驟三：選擇收方“賬戶”；

步驟四：填寫捐款“金額”及“摘要”；

步驟五：點(diǎn)擊“提交”即可。

注：

? 此模塊功能類似于“對外支付”，若業(yè)務(wù)為非直接經(jīng)辦，即需要審核，“收方信息” →“賬戶”列表中默認(rèn)添加了三個賬戶可供選擇，賬戶名請到“支付結(jié)算” →“對外支付” →“審核”完成后續(xù)操作。

?

分別為中國紅十字總會、中國紅十字基金會和中華慈善總會?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的意愿選擇要捐贈的單位。

? 若客戶的捐款金額超過2萬元，則系統(tǒng)默認(rèn)支付方式為大額支付，因此愛心捐款的功能不收取任何手續(xù)費(fèi)。超過兩萬元的捐款應(yīng)在工作日8點(diǎn)50分—17點(diǎn)整進(jìn)行。

?

3.2.4 大額付款預(yù)約

大額付款預(yù)約只針對本行賬戶。當(dāng)客戶的單筆交易金額超過單筆限額時客戶可針對指定的賬戶向銀行增加預(yù)約頭寸。其中單筆限額為客戶通過網(wǎng)銀互聯(lián)統(tǒng)一支付平臺進(jìn)行交易的單筆金額上限；預(yù)約金額為客戶申請預(yù)約的超過單筆限額的累計(jì)超額額度。

步驟一：選擇支付方式；

步驟二：選擇本行賬戶；

步驟三：選擇“預(yù)約付款日期”；

步驟四：填寫“預(yù)約付款金額”；

步驟五：點(diǎn)擊“提交”即可。

3.3 投資理財

3.3.1 定期存款

定期存款的要求

（1）公司定期存款起存金額1萬元；

（2）定期存款提前支取只能提前支取一次，支取部分按活期計(jì)息；如存款逾期，逾期部分自動結(jié)轉(zhuǎn)，按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息，不計(jì)復(fù)利；

（3）定期存款取款后資金自動轉(zhuǎn)回開立定期時轉(zhuǎn)出資金的活期賬戶。3.3.1.1 活期轉(zhuǎn)定期經(jīng)辦

點(diǎn)擊“投資理財” →“定期存款” →“活期轉(zhuǎn)定期經(jīng)辦”，進(jìn)入操作頁面。

經(jīng)辦步驟：

步驟一：選擇“業(yè)務(wù)流程”；

步驟二：選擇活期賬號；

步驟三：填寫“金額”；

步驟四：選擇“存期”、“結(jié)轉(zhuǎn)方式”；

步驟五：填寫“摘要”、“備注”；

步驟六：選擇“支付時效”； 步驟七：點(diǎn)擊“提交”即可。

注：

? 業(yè)務(wù)流程：是客戶在填寫申請表時自行設(shè)置的，憑此來區(qū)分此筆業(yè)務(wù)誰

第五篇：常熟農(nóng)商銀行個人網(wǎng)銀跨行資金歸集操作手冊

常熟農(nóng)商銀行

個人網(wǎng)銀跨行資金歸集操作手冊

跨行資金用途：通過簽訂資金歸集協(xié)議，可以將多個他行賬戶資金自動轉(zhuǎn)賬至一個中心賬戶，方便客戶統(tǒng)一管理資金。

跨行資金歸集操作步驟簡述：

1、首先點(diǎn)擊【添加他行賬號】進(jìn)行資金歸集協(xié)議簽約。簽約時需填寫被歸集賬戶信息，簽約跨行查詢協(xié)議、簽約跨行支付協(xié)議和設(shè)置歸集模式。

2、簽約成功并等待歸集執(zhí)行后，客戶將收到歸集執(zhí)行結(jié)果的短信通知。在【查詢歸集明細(xì)】下可查詢資金歸集詳細(xì)信息。

第一篇 設(shè)置歸集協(xié)議

一、簽約

重要提示：

資金歸集協(xié)議簽約成功后，協(xié)議為“初始”狀態(tài)，需點(diǎn)擊“啟用”后設(shè)置的資金歸集協(xié)議才會開始執(zhí)行；資金歸集協(xié)議的有效起止日期為簽約時所選擇的支付協(xié)議的有效起止日期。

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》設(shè)置歸集協(xié)議。進(jìn)入查詢頁面后，再點(diǎn)擊【添加他行賬號】，如圖所示：

2、依次填寫中心賬號信息、被歸集賬號信息和歸集信息，并點(diǎn)擊【下一步】，如圖所示：

3、點(diǎn)擊【添加被查詢賬號】如圖所示：

4、輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

5、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

6、點(diǎn)擊【認(rèn)證鏈接】，跳轉(zhuǎn)到他行認(rèn)證頁面。進(jìn)行認(rèn)證后（詳細(xì)認(rèn)證步驟請參考他行相關(guān)操作手冊）點(diǎn)擊【完成】，如圖所示：

7、點(diǎn)擊【刷新】，剛簽約的跨行查詢協(xié)議顯示在列表中。選中該協(xié)議，并點(diǎn)擊【下一步】，如圖所示：

8、參照步驟3~6進(jìn)行跨行支付協(xié)議的簽約操作。點(diǎn)擊【刷新】，剛簽約的跨行支付協(xié)議顯示在列表中。選中該協(xié)議，并點(diǎn)擊【下一步】，如圖所示：

9、填寫被歸集賬號別名（選填）和通知手機(jī)號碼（選填），輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

（如通知手機(jī)號碼為空，將不會收到我行發(fā)送的資金歸集執(zhí)行結(jié)果短信通知。）

10、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

11、資金歸集協(xié)議簽約成功，如圖所示：

二、啟用

重要提示：當(dāng)日17點(diǎn)以前啟用的資金歸集協(xié)議當(dāng)日生效，17點(diǎn)以后啟用的資金歸集協(xié)議次日生效。

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》設(shè)置歸集協(xié)議。進(jìn)入查詢頁面后，選擇中心賬號點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

2、選擇要啟用的協(xié)議，點(diǎn)擊【啟用】，如圖所示

3、輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

4、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

5、啟用成功。

三、停用

重要提示：停用是暫時停止資金歸集，協(xié)議仍然繼續(xù)有效。在協(xié)議有效期內(nèi)，可通過啟用操作繼續(xù)進(jìn)行資金歸集。

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》設(shè)置歸集協(xié)議。進(jìn)入查詢頁面后，選擇中心賬號和協(xié)議狀態(tài)，點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

2、選擇要停用的協(xié)議，點(diǎn)擊【停用】，如圖所示：

3、輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

4、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

5、停用成功。

四、修改

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》設(shè)置歸集協(xié)議。進(jìn)入查詢頁面后，選擇中心賬號和協(xié)議狀態(tài)，點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

2、選擇要修改的協(xié)議，點(diǎn)擊【修改】，如圖所示：

3、被歸集賬戶別名、歸集模式、保底金額、通知手機(jī)號碼和歸集周期均可修改，填寫新的需修改的信息（如不修改則不需要填寫），點(diǎn)擊【下一步】，如圖所示：

（如通知手機(jī)號碼為空，將不會收到我行發(fā)送的資金歸集執(zhí)行結(jié)果短信通知。）

4、輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

5、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

6、修改成功。

五、撤銷

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》設(shè)置歸集協(xié)議。進(jìn)入查詢頁面后，選擇中心賬號和協(xié)議狀態(tài)，點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

2、選擇要撤銷的協(xié)議，點(diǎn)擊【撤銷】，如圖所示：

3、輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，如圖所示：

4、彈出粒金盾密碼輸入窗口，輸入密碼后點(diǎn)擊【確認(rèn)】（如為液晶粒金盾，則還需要在粒金盾上按【確認(rèn)】鍵）。

5、撤銷成功。

第二篇 查詢歸集明細(xì)

使用該功能可查詢每筆歸集協(xié)議執(zhí)行后具體的歸集金額和筆數(shù)，包括成功和失敗交易的明細(xì)記錄。

1、登錄個人專業(yè)版網(wǎng)上銀行，依次點(diǎn)擊菜單 轉(zhuǎn)賬匯款》跨行資金歸集》查詢歸集明細(xì)。進(jìn)入查詢頁面后，選擇中心賬號和協(xié)議狀態(tài)，點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

2、點(diǎn)擊【歸集明細(xì)】，如圖所示：

3、選擇查詢起止日期，點(diǎn)擊【查詢】，如圖所示：

4、點(diǎn)擊【詳細(xì)信息】，如圖所示：

５、查看具體每筆歸集記錄的金額、交易狀態(tài)等信息。

第三篇 常見問題

什么是中心賬號、被歸集賬號、保底/全額歸集、保底金額、歸集周期和歸集日？

答：中心賬號為本行賬號，被歸集賬號為他行賬號。通過簽約跨行資金歸集協(xié)議，中心賬號與被歸集賬號發(fā)生關(guān)聯(lián)。簽約歸集協(xié)議并啟用后，被歸集賬號內(nèi)的資金將按照協(xié)議中設(shè)定的規(guī)則轉(zhuǎn)入中心賬號。

保底歸集，被歸集賬號內(nèi)資金將留存一部分（即“保底金額”），其余資金將轉(zhuǎn)出至中心賬號；全額歸集，被歸集賬號內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)出至中心賬號。歸集周期和歸集日，則是分別指定資金從被歸集賬號到中心賬號的轉(zhuǎn)出動作執(zhí)行的頻率和何時執(zhí)行。

1、不能收到資金歸集短信通知，怎么辦？

答：首先登錄網(wǎng)上銀行，在跨行資金歸集》查詢歸集明細(xì)下查看，是否有歸集明細(xì)（確認(rèn)歸集是否成功執(zhí)行）。如有，在設(shè)置歸集協(xié)議 下修改歸集協(xié)議，填寫正確的通知手機(jī)號碼。

3、收到的資金歸集短信通知太多，如何處理？

答：可在“設(shè)置歸集協(xié)議”下修改歸集協(xié)議的歸集周期。如原來每天歸集，可修改為每周或每月歸集。如想徹底不接收資金歸集短信通知，則在修改歸集協(xié)議時通知手機(jī)號碼 留空，再進(jìn)行提交保存。

4、賬戶已臨時掛失，如何撤銷歸集協(xié)議？

答：需持有效身份證件到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行歸集協(xié)議的撤銷。