第一篇:市場(chǎng)部地推-留學(xué)培訓(xùn)問(wèn)題
市場(chǎng)部地推--留學(xué)培訓(xùn)問(wèn)題
1、你們是做什么的?
答:我們是**教育,專門做*國(guó)留學(xué)和語(yǔ)言培訓(xùn)的,是**地方最大的做美國(guó)留學(xué)的公司。
2、你們?cè)诟闶裁椿顒?dòng)?
答:我們就在國(guó)B的6樓,正在舉辦***講座。邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的名校外教及*國(guó)的老師在講講座。
3、你們?cè)趺词召M(fèi)?
答:我們留學(xué)是按排名來(lái)收費(fèi)的,三萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等。培訓(xùn)我們是做一對(duì)一的,是按照課時(shí)收費(fèi)的。詳細(xì)的價(jià)格可以稍后跟我們顧問(wèn)交流。
4、你們公司什么時(shí)候成立的?
答:我們**教育是從***年成立的,一直以來(lái)都在做*國(guó)留學(xué)。所以經(jīng)驗(yàn)比起其他什么國(guó)家都做的機(jī)構(gòu)肯定豐富很多。
5、你們這兩年都有哪些案例? 答:我們這兩年有錄到斯坦福、哥倫比亞、布朗、杜克等名校,而且我們有非常多名校資源。例如哈佛、斯坦福、維克森林的招生官面試官,都會(huì)幫助到我們的學(xué)生。
6、孩子現(xiàn)在高一,準(zhǔn)備申請(qǐng)美國(guó)大學(xué),需要做哪些準(zhǔn)備?
答:申請(qǐng)美國(guó)優(yōu)秀大學(xué)招生官最重視的三點(diǎn):成績(jī)、活動(dòng)、文書。
(1、保持高中在校較高的GPA<在校平時(shí)成績(jī)>。
2、擇優(yōu)參加在校社團(tuán)及校外活動(dòng),發(fā)展自我特長(zhǎng),參加比賽義工實(shí)習(xí)等。
3、盡早準(zhǔn)備托福SAT,考出理想分?jǐn)?shù)。
4、提早找專業(yè)機(jī)構(gòu)做好留學(xué)規(guī)劃)
7、你們和哈耶普(金吉列/新東方/啟德)有什么不一樣?收費(fèi)后要是申請(qǐng)失敗了怎么辦? 答:首先,我們哈博教育是專注只做美國(guó)留學(xué)的。金吉列啟德是什么國(guó)家都做的;
第二,我們會(huì)提供從學(xué)生簽約開始一直到學(xué)生出國(guó)前所有留學(xué)相關(guān)的服務(wù),申請(qǐng)前、中、后期全覆蓋了;
第三,我們有信心承諾家長(zhǎng)“申請(qǐng)不成功將會(huì)全額退費(fèi)”,但是目前我們還沒(méi)有申請(qǐng)失敗的案例;
第四,我們擁有獨(dú)家的名校資源,有各個(gè)頂尖行業(yè)的專家與學(xué)生合作項(xiàng)目,提升學(xué)生背景。第五,**教育的留學(xué)跟培訓(xùn)緊密結(jié)合,能無(wú)縫銜接第一時(shí)間幫助學(xué)生。
總而言之,你們不會(huì)回答的就說(shuō)你們是市場(chǎng)部的同事,具體的留學(xué)信息稍后我們的顧問(wèn)會(huì)詳細(xì)為您解答,為針對(duì)孩子的情況給出個(gè)性化的建議!
第二篇:2017清明市場(chǎng)部地推總結(jié)
2017清明地推總結(jié)
一活動(dòng)概述:2017XXX清明推廣活動(dòng)展位換到了塔樓下面,邊臨小吃攤,人流比較旺。不乏掃墓者對(duì)基因檢測(cè)感興趣,駐足觀望,不少人都前來(lái)了解,現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧!
但是95%的人都不知道基因檢測(cè),問(wèn)的問(wèn)題都比較淺顯,如“什么是基因檢測(cè)?”“要用血檢測(cè)嗎?”“唾液也能檢測(cè)出基因?”“基因檢測(cè)要錢嗎?”“現(xiàn)場(chǎng)就能檢測(cè)出結(jié)果嗎?”這幾個(gè)問(wèn)題是最多人問(wèn)的。
也有一部分人在聽我們介紹以后表示,“檢測(cè)出來(lái)風(fēng)險(xiǎn)高怎么辦?那不嚇?biāo)懒耍课疫€是不要檢測(cè)的好!順其自然”。
二簽單客戶統(tǒng)計(jì):在3月25日、3月26日、4月2日、4月3日、4月4日這五天的推廣期間,總共有4個(gè)258體驗(yàn)套餐賣出,并且有一位做女性68種六大類基因檢測(cè)的意向客戶,加了微信,在跟進(jìn)中。
5%了解過(guò)基因檢測(cè)的人,有1%的人已經(jīng)做過(guò)的基因檢測(cè)。其余的客人在溝通之后,暫不考慮做258的體驗(yàn)套餐,只希望拿一些資料再了解一下。
三 總結(jié)建議:五天的推廣下來(lái),感覺(jué)辛苦是值得的,雖然一直反復(fù)回答介紹一些初淺的問(wèn)題,但是客戶是希望了解更多基因檢測(cè)這個(gè)新事物!
希望以后的合作中,能在XXX的其他宣傳入口讓更多的朋友了解基因,了解基因檢測(cè)的價(jià)值,比如公眾號(hào)軟文中,以關(guān)愛(ài)大家健康的角度自然地切入基因檢測(cè)的知識(shí)。
另外,258的體驗(yàn)套餐如果能以贈(zèng)品的形式給到和xxx簽單的客戶,我覺(jué)得也是比較增值的。
第三篇:地推績(jī)效考核
睿家項(xiàng)目工作人員管理制度
第一章
總則
第一條
適用范圍
本制度適用于睿家所有項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員。
第二條
制度目的
為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成推廣目標(biāo),提升公司運(yùn)營(yíng)效益,規(guī)范業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)工作人員的市場(chǎng)開拓能力和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,特制定本管理制度?/p>
第二章
工作人員管理制度內(nèi)容
第一條
出勤管理
工作人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定,參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
1、在公司工作的工作人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。
2、在公司以外的工作人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。
3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會(huì)考試測(cè)評(píng),并提交周報(bào),如因業(yè)務(wù)需要無(wú)法參加的應(yīng)提前請(qǐng)假,但一月內(nèi)不得請(qǐng)假兩次以上。
5、對(duì)于不遵照出勤管理的,按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。
第二條
指標(biāo)管理
1、所有工作人員須按照公司規(guī)定訪問(wèn)客戶,臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整,并填寫日志報(bào)告,詳細(xì)反饋每位住戶的詳細(xì)情況。
2、按公司規(guī)定所有工作人員每月須完成公司指定指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績(jī)效考核中體現(xiàn),并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。
第三條
費(fèi)用管理
1、工作人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決,一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請(qǐng)打車。
2、工作人員的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。
3、第四條
薪酬管理
1、工作人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制
工作人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分,基本工資按績(jī)效考核成績(jī)分為實(shí)習(xí)、普通、高級(jí)三個(gè)等級(jí),基本工資不與指標(biāo)掛鉤,每月按時(shí)發(fā)放。連續(xù)1個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,給予勸退。
2、其他待遇
工作人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放,具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。第五條
績(jī)效考核
一、績(jī)效考核目的
1、激發(fā)業(yè)務(wù)工作人員工作的積極性,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、為工作人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。
3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。
二、績(jī)效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三部分,滿分100分(因超額完成指標(biāo),分?jǐn)?shù)高于100分視為有效),其權(quán)重設(shè)置分別為:工作業(yè)績(jī)50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績(jī)效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級(jí)。(詳見績(jī)效考核表)
1、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
注:連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,上不封頂。
2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
第六條
其它相關(guān)規(guī)定
1、所有工作人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和住戶接觸,耐心解答住戶咨詢,積極引導(dǎo)住戶使用睿家手機(jī)APP,并注意個(gè)人儀容和舉止。
2、對(duì)于本公司各項(xiàng)市場(chǎng)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
3、市場(chǎng)活動(dòng)中不可因工作人員自身問(wèn)題損害睿家形象,一經(jīng)證實(shí),堅(jiān)決辭退。
4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。
5、對(duì)于住戶反映某些工作人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的,一經(jīng)證實(shí),堅(jiān)決辭退。
6、對(duì)于工作安排不合理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,不得因此影響業(yè)務(wù)開展。
7、凡是因個(gè)人問(wèn)題影響業(yè)務(wù)開展或帶來(lái)相關(guān)糾紛的,原則上由個(gè)人自行解決,相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失原則上由個(gè)人承擔(dān)。
第四篇:地推心得
地推心得
大家下午好,現(xiàn)在和大家分享一下關(guān)于地推,我自己的心得體會(huì)。
17年夏天,我曾在西固的一個(gè)小區(qū)門口每天早上去擺攤地推,連續(xù)了一個(gè)月,在這一個(gè)月的時(shí)間,我的眼貼銷售量,比每天只發(fā)朋友圈要高幾倍。當(dāng)然,辛苦一點(diǎn)也是必然的,但是要明白,任何收益都是需要付出的,包括地推。
第一,你要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。以眼貼來(lái)說(shuō),它的全名、前身、產(chǎn)地、成分、功效、都要有足夠的了解,對(duì)待每一個(gè)詢問(wèn)的顧客,都能夠有迅速準(zhǔn)確的解答,這樣至少不會(huì)讓顧客認(rèn)為你不夠?qū)I(yè),這是很重要的。如果你連自己都不夠自信,那么就別指望顧客能對(duì)產(chǎn)品有信心了。先站在顧客的角度思考,覺(jué)得顧客會(huì)問(wèn)些什么,然后把答案準(zhǔn)備好,這樣在顧客提出問(wèn)題之后,你能馬上就做出答案。
第二,對(duì)待每一個(gè)路過(guò)的人,都要把他(她)當(dāng)做你的潛在客戶,要熱情的詢問(wèn),這樣一來(lái),路過(guò)的人至少不會(huì)忽視你的存在。而路過(guò)會(huì)看兩眼甚至仔細(xì)詢問(wèn)的人呢?恭喜你,成功的吸引到了眼球。熱情的詢問(wèn)+針對(duì)性的解答問(wèn)題,有條件的伙伴盡量準(zhǔn)備坐下的地方,可以讓氣氛更加輕松自然,顧客也會(huì)比較舒服,那么停留的時(shí)間也會(huì)更久。這個(gè)時(shí)候,需要出現(xiàn)的就是公司給每個(gè)伙伴都會(huì)配發(fā)的試用裝了,試探性的詢問(wèn)時(shí)間是否允許?是否方便當(dāng)場(chǎng)試用?這個(gè)時(shí)候注意,部分顧客對(duì)待生活會(huì)比較小心謹(jǐn)慎,我們需要提前說(shuō)明,免費(fèi)!純中藥!醫(yī)院、藥店入駐產(chǎn)品!這些都是產(chǎn)品真實(shí)存在的背景,足以打消顧客的懷疑。
對(duì)待愿意當(dāng)場(chǎng)試貼的顧客,我們不僅需要安置好坐的地方,也要時(shí)時(shí)注意顧客的體驗(yàn)感受,多詢問(wèn),多解答。讓顧客覺(jué)得自己是受到重視的,這樣基本能夠建立良好的互動(dòng)關(guān)系,可以為接下來(lái)的談話做好鋪墊。不愿當(dāng)場(chǎng)試貼的顧客呢?沒(méi)關(guān)系,我們大方一點(diǎn)送給他(她),但是需要留下聯(lián)系方式,這里是顧客第二個(gè)比較警惕的地方,畢竟現(xiàn)在詐騙犯罪率比較高,能夠理解。這時(shí)候我們需要說(shuō)明:我們僅僅是想在您回家試貼的時(shí)候,方便找到我們,能夠提供必要的幫助,比如眼貼使用過(guò)程中的各種刺激性反應(yīng)、關(guān)于眼貼您想要了解更多信息等。
還有一種情況,是既不愿當(dāng)場(chǎng)試貼,也不愿留聯(lián)系方式的顧客,這時(shí)候就需要各位伙伴們自己決定了,要看對(duì)方對(duì)于產(chǎn)品感興趣的程度,如果有把握對(duì)方有足夠的興趣,那就送試用貼并給對(duì)方留下自己的聯(lián)系方式,說(shuō)明這是為了在眼貼使用過(guò)程中有任何問(wèn)題可以迅速找到我們。這幾步主要是為了給顧客建立一個(gè)我們這款產(chǎn)品認(rèn)真負(fù)責(zé)的形象。
第三,做地推貴在堅(jiān)持。微信朋友圈發(fā)出來(lái),有客戶會(huì)買,是因?yàn)槟銈兪且粋€(gè)圈子的人,無(wú)論交集,至少對(duì)方能夠從朋友圈看到你的產(chǎn)品、了解產(chǎn)品信息,能夠看到你的堅(jiān)持,但地推不一樣,大部分顧客在初期都會(huì)有一種觀望的態(tài)度,觀察這款產(chǎn)品,同時(shí)也是觀察你這個(gè)人是否值得信任,你的產(chǎn)品是否值得購(gòu)買。而我們的堅(jiān)持,就是這對(duì)待顧客最好的態(tài)度,如果三天打魚兩天曬網(wǎng),那么第一天第二天在顧客心中建立的形象會(huì)很快崩塌,好感消失殆盡。會(huì)讓顧客在心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感。那地推的效果會(huì)大打折扣。以我為例,在連續(xù)地推一個(gè)月的時(shí)間里,很大一部分都是從初期的忽視,到關(guān)注,再到詢問(wèn)了解,等到購(gòu)買的時(shí)候,平均都在一周以上了。并且,很多都已經(jīng)發(fā)展成老顧客,購(gòu)買使用狀態(tài)很穩(wěn)定。
第四,就是對(duì)于顧客的后期維護(hù)了,你需要讓顧客時(shí)刻與自己保持一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系,不管銷售什么,你銷售的目標(biāo)都是人,人都是有感情的,如果你忽略了人的感情去銷售,那成功率可就微乎其微了。禮尚往來(lái),禮可以是禮貌,也可以是禮物。對(duì)于客戶,基本的禮節(jié)還是需要有的,節(jié)假日可以問(wèn)候問(wèn)候客戶,如果是重大節(jié)日,還可以送送禮物啥的。當(dāng)然,現(xiàn)在群發(fā)很方便,很多人收到祝福短信都不太當(dāng)回事,所以,你怎么才能讓你的客戶認(rèn)為你的祝福是你手寫,不是轉(zhuǎn)發(fā)群發(fā)的;是走心的,而不是走形的。這很關(guān)鍵。當(dāng)然做這些,并不能夠保證客戶和你就會(huì)有很深的感情,但是這會(huì)讓顧客有著受重視的感覺(jué),從而對(duì)你及你的產(chǎn)品充滿信任感,這是留住老客戶必然的步驟。
以上,就是我對(duì)于產(chǎn)品地推的一點(diǎn)心得,希望能夠幫到大家!有不足,還請(qǐng)各位伙伴們提出寶貴意見,大家共同探討,共同進(jìn)步!
第五篇:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)地推兼職承諾書
兼職承諾書
今承信任,本人自愿在公司兼職,經(jīng)雙方在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,本人承諾遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和執(zhí)業(yè)職業(yè)道德,并自愿簽訂本兼職承諾書,以此保證雙方遵從本承諾書的約定,保障雙方權(quán)益。
一、具體工作項(xiàng)目如下
在公司安排的地點(diǎn),通過(guò)公司單頁(yè)宣傳課程,并將課程內(nèi)容介紹給家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)認(rèn)同并留下聯(lián)系方式,重在介紹和溝通(采集信息)。
二、公司的權(quán)利和義務(wù)
公司在本承諾書有效期內(nèi),可行使以下權(quán)利:
(一)為兼職者安排工作,分配任務(wù);
(二)監(jiān)督檢查兼職者工作情況;
(三)經(jīng)發(fā)現(xiàn)兼職者在工作中主觀上違反公司規(guī)定,公司有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定扣除工資。公司須履行的義務(wù):
(一)在兼職者完成所有工作,工作中遵守公司規(guī)定且獲取的客戶聯(lián)系方式真實(shí)有效的,按時(shí)向兼職者發(fā)放工資及提成。
三、兼職者的權(quán)利和義務(wù)
在本承諾書有效期內(nèi),兼職者有以下權(quán)利:
(一)依本承諾書履行兼職人員職責(zé);
(二)獲取勞務(wù)工資及提成; 兼職者須履行的義務(wù):
(一)接受公司的工作,按要求完成公司的工作安排;不違反公司規(guī)定;獲得的客戶信息真實(shí)有效。
(二)不得從事有損于公司聲譽(yù)的活動(dòng);
(三)未經(jīng)公司同意,不得泄露在公司兼職期間獲得的公司資料和信息。
(四)兼職者在從事工作的公開場(chǎng)合必須宣稱為本公司員工,否則發(fā)現(xiàn)兼職者與公司不一致信息的,一切責(zé)任由兼職者承擔(dān)。
四、工作制度
(一)兼職者獲得的客戶信息,如發(fā)現(xiàn)有故意造假的,發(fā)現(xiàn)一個(gè),即扣除當(dāng)天全部工資。
(二)兼職者之間相互抄襲客戶信息的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即扣除當(dāng)天全部工資。抄襲的定義:兩人搜集的客戶信息有三個(gè)(含)以上相同信息。
本人已知悉并同意以上工作規(guī)定,并承諾在工作中嚴(yán)格遵守,如有違反愿按照規(guī)定扣除工資。簽名:
日期: